關于內訓師培訓心得體會(通用5篇)
我們心里有一些收獲后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編整理的關于內訓師培訓心得體會(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
內訓師培訓心得體會1
我非常榮幸參加集團組織的內訓師培訓班,五天的課程由大慶油田高級人才培訓中心的老師授課,通過這五天的學習交流,頓時豁然開朗,拓寬思維,提高解決實際問題能力,本人將在課堂中所學的心得和近日來所思及本次培訓總結如下:
一、講到不等于聽到,聽到不等于學會。
以學員接受的結果為準,培訓的層次主要包括知識、技能、素質三個層次的培訓。擺在首要位置的是知識培訓,這是最基本的培訓;其次為技能培訓,這個層次的培訓內容較多,對學員的影響力較大;最后為素質培訓,素質是個抽象概念,主要是指個人價值觀、態度等要素。這三個層次的關系緊密聯系,缺一不可。而作為一名培訓師或會議發言者站在臺上,滔滔不絕,把你的知識或想法排山倒海一樣拋向學員,學員是否聽到絕對是個未知數,本次培訓中最大收獲就是明白面授培訓中如何才能讓學員更好聽到并學會。要讓學員聽到,最好辦法是讓學員在快樂中學習,其次是在壓力中學習,學員要在快樂中學,首先要了解學員的需求,激發學員的興趣,激起學員共鳴,在培訓過程中要實行互動教學,盡可能把課堂一半的時間交給學員自己,讓學員在互動中心動,心動中行動,行動中感動,每20分鐘切換教學方式,提高學員注意力,每7分鐘互動提問,讓學員便于思考、善于思考,不斷提問題,不斷找答案,在培訓中、在培訓后多做換位思考,讓每位學員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內在潛能。
二、學習、學習、再學習;練習、練習、再練習。
要成為一名優秀培訓師,沒有捷徑,必須經過反復學習和練習才能達成。
學習力是培訓師的知識或技能累積的基礎。培訓師必須具備謙虛好學和誨人不倦的敬業精神和職業道德。“三人行,則必有我師”,要全方位學習,細致請教,縝密思考,虛心接受批評,即使有人對我們的培訓不屑一顧甚至當面批評,我們仍然要感謝他,因為他的批評就是我們做得不好不對的地方,聽的批評多了,從中總結的教訓也就多了;學習對象不僅僅局限于培訓業內人士,擴張知識層面,改善個人劣勢,身邊的每一個朋友都可以幫助我們,作為培訓的旁觀者,他們往往更清楚市場的需求所在。臺上10分鐘,臺后十年功,優秀培訓師都適用3/10法則,準備10分鐘只說3分鐘,厚積而薄發。
培訓師必須學習所講課程的理論知識,充分理解消化后,并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,而決不能照本宣科。這就意味著培訓師對課程領域的知識、信息、技能具備相當的理論功底。培訓師在具備“講”的文功基礎上,還需武藝超群,培訓現場的控制能力、現場氣氛的調動、外在形象、氣質等方面,都是學員關注焦點。當自己登上講臺時免不了心跳加速,雙腿顫抖。要克服緊張情緒,想成為培訓師第一實踐活動就是培訓。珍惜并抓住每一次培訓機會,讓學員作為培訓評委,積極獲取反饋信息,完成自我認知,避免出現在臺上自我感覺良好,但是學員并沒有“聽到”的尷尬局面。
三、培訓的qq碼
培訓師需具備良好的eq和健全iq,培訓師應該擁有廣泛的人脈關系和溝通技能,并需屢屢“破冰”,富有創新力。
培訓成功很大程度取決于老師與學員之間的關系,培訓師必須具有與學員建立友好關系的能力,培訓師必須多與學員進行坦誠交流,聽取他們意見及希望,要能夠聆聽,多肯定,多贊美,提出能激發熱情的適當的問題,經常做出清晰、直接的反饋,要相信每個人都是一座沉默的火山,每個人都會在一定機會中爆發,
每個人的潛能是無限的,培訓師更多要看到每個人的優點,對每個人都充滿信心,讓學員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力,讓每個人都覺得是備受尊重的人,積極的思想演化為最積極的行動,建立起亦師亦友關系,培訓會顯得更加貼切、有益。
復制和模仿是培訓師成長的第一步,但是要脫穎而出,最重要的武器是“iq急轉彎”,進行創新,不斷嘗試、不斷挑戰自己,讓學員選擇自己。
四、學以致用,在自己崗位上做到最好。
好的培訓師有必須發揮出優秀培訓師所具備各項潛質,投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信、完成任務的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔新風險和挑戰的意愿,經常激勵自我,超越自我,在平凡的崗位上做得最好。
內訓師培訓心得體會2
前不久,我有幸參加了xx商行舉辦的初級內訓師課程培訓。培訓共分為開班儀式及團隊建設、內訓師職業素養及課程開發設計、學員課程展示三大部分。
8天的學習和交流,讓我們對內訓知識有了更深入的了解,同時也糾正了以往工作中存在的不足。作為一名內訓師,我深知自己對內訓知識的理解是幼稚而不成熟的,但我相信,經過8天的學習收獲很大,感觸頗多,歸納起來有以下幾個方面:
團結協作,建家愛家。在開班儀式中,我們觀看了xx商行的紀實片,讓我們對xx商行的發展歷程和企業文化有了更加詳細的了解,同時,也極大的激發了我們奮勇拼搏、開創創新、建家愛家的強烈意識。在學員管理制度的學習和探討中,讓我們認識到遵章守紀的重要性,依章辦事,也切實提高了我們的學習效率和執行力。在團隊建設中,我們從素不相識到相融以沫,成為相親相愛的一家人,在整個活動建設中,我們團結協作,群策群力,共同完成老師分配的各項任務,雖然最終得分和預期還有一定差距,但我們每個人都非常滿意,因為那是我們集體智慧的結晶,是我們全體成員用真心、暖心和愛心建立的家園。
點滴積累,成就自我。在專業知識培訓過程中,我們對內訓師的職業風范、基礎素質、控場技巧、課程設計有了更深刻的認知和了解。培訓前,我們要根據學員實際需要或存在的問題來確定培訓內容,課程設計符合實際需求,體現實用性,堅持需要什么就培訓什么,缺什么就補什么的培訓原則。培訓中,課程結構要邏輯清晰,條理清楚,從為什么、是什么、怎么做三個方面來理清課程思路,充分利用形式多樣的培訓手段,激發員工學習熱情。培訓后,我們要通過現場指導、遠程監控、實地指導、工作經驗定期分享交流等形式對學員學習成果進行監督管理,促進培訓落地實施。同時,我們更要注重對知識的積累和更新,為職業生涯發展和學員業務指導奠定堅實的基礎。
學以致用,精彩呈現。在課程的最后兩天,每位學員根據所學內容進行課程展示,培訓老師現場逐一點評,讓我們知道自身存在的不足,明確下一步發展目標。
內訓師培訓心得體會3
這次銀行內訓師的培訓已經告一段落,但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新。也許在我的故事里面,可以找到大家需要的答案,帶著大家一起進入我這幾天培訓的故事。
背景,我們第一次接受香港專業的內訓講師培訓,一連四天,很多內容就算是專業講師也是第一次聽說,香港的恒生銀行為他們一個三天的同類課程21個人共付出300多萬的成本。聽講,在緊張的培訓過后,事實上我們對這些授課的軟技巧真的掌握不是很好,過了2個月后的今天,就是我們考試的時刻來了,三天的課程,分行的領導會在最后一點看我們整體的匯演,這次來參加培訓的全部是分行經過選拔的精英,大家無論從業務素質還是口才都是經過了挑選,今天的第一天一來就是一個試講,準備的內容就是即興演講20分鐘……隨著我們準備內容越來越多,在最后領導面前表現的,就只有5分鐘……5分鐘演講,一個重要的課題!時間的掌握,內容的充實,互動的自如!展現自己的與眾不同,令人印象和深刻,真不容易!
在第一天的演講練習中,意外的,我發現自己平時充滿創意的寫作腦子竟然不太管用,到了臺上仍然不能收放自如,這點非常讓我困惑,我就不相信可以順手拈來寫作的我不能做好演講,但是,事實就是偏偏不行。第二天,問題又更多了,發現雖然我有平時寫作的根基,內容充實不是問題,但是在表達思維方面過于跳躍,下面在聽講的同事根本就不能完全明白我說的話……
已經到了最后緊張的第三天了,天,我幾乎這幾天晚上都沒有睡覺……在反復琢磨著該怎么在最短的時間內提高自己……對于平時又沒有經常演講的我,怎么辦呢?呵呵,自我提升原來是這樣簡單!
您有耐心地觀察嗎?在一個團隊里,有人親和力很好,有人表達非常清晰,有人很會講故事層層深入,引人入勝,有人邏輯性非常強,有人聲音很動聽…
但是綜合所有優點的選手卻很少,但是更少的就是我們感受到了這一切的優點,但是卻以為理所當然;很多人都認為擁有這些優點的,都是天生的,或者都是運氣,從來沒有想過自己也其實通過努力,可以擁有
人在面臨絕境的時候往往會逼出自己的潛能,在沒有辦法的辦法,于是我決定厚著臉皮向他們逐個請教,我在課堂上聽到老師對每個人優點的點評還有缺點的分析與提高,課上我就拿本子記下那位同學的名字和優點;課下就拿著本子還有自己要演講的命題反復向他們每一個人請假,針對自己演講的內容,還有自己的不足,邏輯性不夠強,表達不夠清晰,我反復請教了幾位具有這樣優點的同學,讓他們對我要表述地內容用他們的方式再表達一遍,對比自己原來的表述,我再發現自己的不足,還有再請教他們為什么寫作跟演講不一樣,寫作好的人就不一定演講很好呢……等等……
最后,在最后的畢業典禮上,我意外地在30多名選手中名列前茅,在短時間得到了非常大的提升,其實這些全靠我請教的各位高手的幫助,想想在我們日常的工作中,在內部網經常可以看到一些理財高手出了大單的新聞,例如誰誰又營銷了500萬基金,或者保險等……其實我們往往看到后都有一種心理反應,就是感覺他肯定是在撞彩,他真好運;他就是老有出大單的命;其實我們當中很少很少人真正去請教一下他們本人的;為什么會出單,細節上怎么操作的,很少人去關注他們背后失敗了多少次;當然也有人說,誰肯教你吖,其實事實上我們不一定要咨詢出最大單的人的,我們可以從有業績的人問起,每個成功的背后都有故事,不是嗎?很多時候只要我們多問一句,或者在別人意氣風發的時候去請教,很多成功地秘訣就是這樣來的。
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實很簡單,世界上沒有免費掉下來的餡餅,關鍵在于心—勤—永不放棄懷著一顆永遠謙卑的心去求教,您看,答案就在您身邊……
內訓師培訓心得體會4
前些天本人參加公司組織的杜杰老師的《內訓師企業內訓師》培訓練,感覺不錯,談不上心得,就順便說幾句吧,具體如下:首先非常感謝公司及領導為本人提供學習的舞臺,這兩天的《內訓師企業內訓師》培訓內容個人覺得對我們的實際工作非常有用,特別是對本人的實際工作很實用。內訓師企業內訓師培訓教材中每一個精辟的總結個人覺得都很值的我們去思考、學習、借鑒與應用。
通過此次《內訓師企業內訓師》的培訓學習,讓我們看到了作為一個職業培訓師是需要經過各種嚴酷與周密的強化訓練。培訓本身就是一門專業的學問,從需求分析,課程開發,教材設計,培中實施到最后的檢討評估是一個閉環,是一個完整的ADDIE模型,每個培訓師在做任何一次培訓時是都必須遵守的,一個完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個培訓步聚一個都不能缺。
我們當前是在企業而非校園,所以培訓師培訓的方法及參訓者的'學習心理與學校不同,對成年人進行培訓時,培訓師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例,再提煉形成理論與概念,最后必須聯系工作實踐,只有這樣,參訓的成年人才能更快的吸收、領悟與學以致用。
作為培訓師而言,必須是崗位的專家與培訓的教練,即培訓師在理論方面要全面,知識方面要專業,見解方面要獨到,培訓時要引導思維,要啟發思路,要示范點評。培訓師必須具備自編自導自演的能力;必須擁有較好的表達、專業、激勵、制作、應變及學習的能力;必須擁有專業的形象與魅力,如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調、停頓,要時刻留意自己是否表達流利,是否具備親和力,是否有總結性的陳述等。其實作為培訓師而言除了要具備專業的能力之外,還必須認真思考受訓對象的心理,作為培訓師,如何掌控課堂的技巧也是致關重要,即培訓師首先需要引發與刺激學員對課程興趣,其次讓學員參與課程,接著根據培訓師自身經驗展開案例進行自我反思,然后對所列舉的案例進行提煉與總結,最后強調讓學員回去必須實際運用,只有這樣的培訓才算得上是一個完美的培訓。
通過此次的培訓讓我學到了教導與點評的方法與技巧,這個對本人今后的實際工作極為有用。讓我看到了,其實一次專業的培訓首先要讓學員感到有意識形態的變化即要讓學員感到有從懂、會做、行為改變直至習慣形成的一系列轉變。教導的過程一般要具備講解、演示、復述、練習與點評各個環節,同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環節。其實給我感受最深是:本人在教學的過程中經常容易忽視點評環節,而在點評的環節經常容易忽視點評確認環節,在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優劣兩面都談,要建議別人如何做,要客觀的站在學員角度思考問題,要雙向的聽意見,問題要聚焦等。
總之,此次《內訓師企業內訓師》的培訓對本人而言真的是雪中送碳,受益菲淺,相信對本人今后的實際工作大有益用。這次培訓讓我悟到了更加全面的點評、講授、討論、互動、提問及答疑等技巧,也讓我學到了更加靈活的教學方法。在此感謝杜杰老師、感謝公司領導、感謝公司培訓部,是你們讓本人能夠及時充電、學到了方法、學到了技巧,未來本人一定將所學的方法與技巧用到實際的工作中,讓所學方法與技巧在本人的實際工作中發揮更大的價值。
內訓師培訓心得體會5
這次我有幸參加了市公司組織的內訓師培訓,讓我對內訓師這個職業有了深層次的體會。通過劉老師和程老師的授課,結合自己的工作實際和一些思考,下面我來談談對如何做一名合格的企業內訓師的幾點粗淺熟悉,以便共同學習和交流。
一、當一個內訓師一定要有自己的風格,光有一定的知識含量是遠遠不夠的。這其中包含講課時的語音語調、肢體語言,還要運用各種培訓工具,把握好各種培訓方法。特別是劉老師講的培訓的十種武器,讓我們受益匪淺。
二、我們培訓一定要把握成人學習的三大規律,不能以為把我們的知識講出來就可以了。所以我覺得今后要在課堂上多讓學員參與互動,多利用游戲、討論、點評等對策來激發學員共叫,這樣才能更好地傳授相關的工作知識、技能和理念。
三、把握好現場培訓的流程和方法。實在我們平時大多的培訓都是現場培訓,都是手把手的教。但是以前我們這種培訓都比較隨意,效果也不好。原因就是沒有對我們的工作進行分析,沒有對學員的能力進行要素分析和提煉。所以我們今后的培訓就要從關注事轉換到關注人,努力進步一個教練應該具備的聆聽、區分、發問、回應和直覺等能力,針對學員的特點制定不同的教學計劃。
四、學會如何處理培訓現場各種特殊情況。特別是上臺講課,我們或多或少都會有緊張情緒,也會面對培訓現場學員的抱怨等情況。這次學習中,老師讓我們學員都有一次上臺講課的機會,其中我就由于緊張而忘詞了。但是有了這次體驗,在今后的培訓中我就有了經驗,就能更好地掌控現場的狀況。
培訓所給予我的遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!我會在今后的培訓工作中交出一份讓公司讓自己滿足的答卷。
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