合規文化學習心得體會(通用33篇)
我們得到了一些心得體會以后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達能力。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編幫大家整理的合規文化學習心得體會,歡迎大家分享。
合規文化學習心得體會 篇1
本人認真學習《關于在全行開展依法合規專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營,案件高發的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年省聯社對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。我深知依法合規經營是金融經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在工作中,必須做好以下的工作,才能確保我處各項工作健康快速發展。
一、提高員工思想素質,增強員工依法合規經營的理念
加強員工的法律法規、規章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和金融經營風險的普遍性,認識到信用社本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
二、建立建全各項規章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進內部防范機制的`強化與完善,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。使各個從事不同崗位的員工從自身崗位上找工作漏洞,提出合理建議,為完善內控管理提供了重要依據。
依法合規經營,加強內部管理,并不是三言兩語就能說得清楚,也并非一個人的能力就能做好,作為員工就應盡職盡責,做好本份,要深刻認識到開展“開展合規建設年”活動的意義,從每一個員工做起,從自身的工作做起,認真做到依法合規。做到常在河邊站,就是不濕腳。做到警鐘常鳴,八小時內約束自己,八小外也要警醒自己。
合規文化學習心得體會 篇2
通過此次學習活動,結合我平時在工作中的實際情況,對職業道德誠信,合規操作認識和臨督防范認識有了更深一層的認識。現就此學習活動的心得總結如下幾點。
(1)加強合規文化學習,落實合規制度。合規文化所成的規章制度是框架,是我們柜員進行合規操作的前提,是我們金融幾十年經營教訓的精華,只有按章辦事,我們才有保護自己的權益。
(2)提高自身業務素質,加強風險象環生防范認識。合規的貫徹執行,是以金融業務知識為基矗合規制度的每一個項目,我們都可以從金融業務知識中找到答案,應該說加強自身業務素質的培養,就是從源頭上認識合規文化。我們柜面制度雖然健全,但我們的經營大持續,我們的業務在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強自身的積累,對新業務的`風險點有深刻的認識,防范于未然。
(3)強化柜面風險象環生管理工作。對柜面崗位設置和人員配置進行合理安排,嚴格要求不相容崗位職責相互分離,柜員的權限卡要按照事權進行劃分,對各項業務進行嚴格的審查和按流程規定辦理。
(4)深入開展內控合規教育,提高風險防范認識和自我保護認識的教育,認真學習各項規章制度,嚴格按照操作規程辦理業務,不斷強化員工風險象環生防范認識,從思想、經營理念產,全面風險管理、職業道德和行為習慣上培育優良的風險控制文化,形成一種風險管理從有責的內控氛圍。
通過合規教育活動找到了自我正確的價值觀念與是非標準,對提高自己的業務素質的執行制度的自覺性有了更高的要求。
合規文化學習心得體會 篇3
近日,總行在全行組織開展合規文化建設大討論活動,不斷增強員工合規理念,強化合規意識,提高合規經營的自覺性。本人通過這次的學習活動了以下心得:
一、合規建設必須有完善的管理制度體系,必須有不斷構建合規文化宣講教育常態機制作為基礎,我們必須找出全行上下在合規管理和合規文化建設中存在的突出問題,從教育、制度、執行、
監督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規文化深入推廣根植,保障全行各項業務又快又好的發展。合規建設不但是為農行,而且是為他人,更是為自己,“合規是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的愛”。
二、我們要著力解決思想認識不到位、制度執行不到位、監督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,接受合規約束、養成合規習慣的良好氛圍,促進合規文化推廣的根植。
合規文化宣講的成功實踐,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規,就覺得受到了束縛、業務不好做了、發展也受到了影響,在接受合規管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規文化是立行之本,經營之本”,合規與業務發展不是矛盾的、更不是對立的。合規像紅綠燈一樣維護著業務發展的秩序,擔負著為經營管理保駕護航的職責和使命。
三、在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規建設的重要性,十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的`故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規操作,不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業在合規大道上又好又快的發展。
合規文化學習心得體會 篇4
為進一步提高全行會計管理及操作人員合規意識,建立良好的道德誠信標準,增強內部會計控制及風險防范能力,創建農業銀行良好的合規文化。農行山東泰安分行按照農總行、省行的統一部署,結合本行實際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內開展“從我做起,合規操作”專題教育學習活動。
開展這次教育學習活動的目的,就是要幫助員工樹立正確的價值觀,找準工作立足點,增強合規管理、合規經營意識;切實提高員工業務素質和執行制度的自覺性,增強識別風險和控制會計風險的能力,切實規范操作行為,有效遏制違規違紀問題和案件的發生;樹立農業銀行改革發展的信心,增強維護農業銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規文化。
該行此次教育學習活動分為學習自查和鞏固驗收兩個階段進行。學習自查階段的活動內容包括:
一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式,對相關文件、制度、規章進行學習,學習內容以業務操作規范為主,做好學習記錄和筆記,學習面達到100%。每名會計業務管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規操作”為主題的學習心得。
二是對照制度進行自查整改。通過組織學習,結合“內控管理規范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規文化教育活動,深入排查會計業務風險點,查找合規操作方面存在的問題并落實整改。
三是組織召開制度研討會。
在八月底組織一次關于業務系統管理和會計制度方面的研討會,包括:對現行的會計業務生產系統和管理系統的內部控制進行探討和研究,提出完善系統風險控制的`意見;對現行的會計業務規章制度進行認真梳理,查找分析現行制度中存在與業務發展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。四是開展會計操作風險案例巡回宣講工作。
抽調業務骨干,組成宣講組,根據《中國農業銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點,以實際案例,進行風險分析和警示。鞏固驗收階段活動內容包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內容,組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。
二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規操作”活動進行檢查驗收。
三是鞏固學習成果。修訂和完善會計結算專業的相關業務操作規范,建立崗位風險點提示制度,把合規管理、合規經營、合規操作的理念深入到每一個員工。
合規文化學習心得體會 篇5
雞蛋在外力的作用下,很快就會被擊碎,而如果是內力破殼而出時,卻是一個新的的生命。我們就如同雞蛋,如果把內控合規看成是外力的話,那我們辦理工作時,只能是畏手畏腳,最后的結局也只能是失敗。可是如果我們從內心真心接受各項規章制度,將其熟練地運用在工作中,那我們將會成長為一名優秀的員工。 今年是我行的內控強化年,作為一名剛進我行的新員工,起初很不適應工作環境,覺得規矩太多,精神壓力太大。特別是剛上崗的幾天,總是擔心會不會不合規,會不會扣分,辦業務時思想總是無法集中。單位的其他同事看出了我的憂慮,下班后帶我一起學習我行的合規制度,通過這段時間的學習和總結,在內控強化年里提出自己的幾點心得體會:
一、端正心態
現實中很多人沒有真心的接受合規規定,認為我們的規章制度嚴格,檢查力度大,罰款多,從心里就排斥它。其實,我們應該換個角度思考一下,身為一名銀行的工作人員,面臨著很多的風險與誘惑,因為違規違法辦事而鋃鐺入獄的'案例比比皆是。安樂自在的環境容易使人思想放松,易做錯事情。內控合規就像一把保護傘,幫我們抵擋風吹日曬。所以我們應當端正自身的心態,合規制度不是對我們的束縛,而是幫助我們少犯錯,不犯錯的良師益友。
二、加強學習
要問我內控知多少?不知,不知。
我們常常將內控制度掛在嘴邊,可是內控制度到底是怎么樣的,有什么規定,相信很多人都不能自信滿滿的回答出來。每月的定期學習不是聽“佛經”,既然參加了,就要利用好學習機會,將學習的內容牢記與心。發布的新規章制度,不是“一目十行”,而是要做到“過目不忘”。活到學到老。我們應在不斷地學習中使自己的到“升級”。
三、時間是檢驗真理的唯一標準
紙上談兵的典故我們小學就懂得,但為什么有很多人知道合規制度卻依舊犯錯誤?在不斷學習制度時,我們還要在實際工作中運用他們,這樣才能達到最終的目的。打游戲升級時為了更高更強的武器裝備,我們學習合規制度也是一樣——為的是武裝自己,保護我們的權益,可是如果我們得到了卻不用他們,這豈不是浪費了自己的努力學習。
總之,通過內控強化年的學習,使我找到了正確的工作方向,增強了合規辦事的意識。希望我們在總行的領導下,用心學習,合規辦事,相伴成長。
合規文化學習心得體會 篇6
為增強郵政金融業務合規經營管理意識,培育良好的合規文化,20xx年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規管理年”,當前正值郵儲體制改革的關鍵時期,開展合規建設推進年活動有著很強的現實性和必要性。郵政儲蓄事業的成長離不開合規經營,更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設,必將為郵政儲蓄經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風險,我談幾點粗淺見解。
一、正視問題,構建金融合規管理體系。
郵政儲蓄業務自恢復開辦已經二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點,但距離現代商業銀行的要求還有不小的差距:
一是風險意識淡保經營銀行就是經營風險,任何金融業務都有風險,只有采取識別、計量、監測、控制的方法才能使風險得到有效釋。
二是不合規的現象較為嚴重。
無數案例表明,當前郵政金融業務中出現問題和案件的最多點、最難控制點,莫過于前臺操作中存在的`問題和隱患,出現于工作人員責任意識、風險意識、合規意識不強,不按流程辦事、不按規定作業,引發了各種各樣的事件和案件。
三是一、二級條線風險防范流于形式。
前臺本身沒有很好地執行落實制度和規定,出現差錯和問題沒有及時整改,老問題老現象重復發生;業務部門缺乏對業務管理和業務發展中的問題進行針對性地檢查、督促、整改、落實。四是針對發現的問題進行整改落實不夠。尤其是在對二級支行二類網點和代理網點的管控上,出現了一些真空現象。
針對這些差距應該采取積極的對策和措施:
一是建立條線的合規風險防控體系,各部門、各業務線、各網點都要有明晰的操作流程和風險揭示以及對應的措施和辦法;
二是建立“三條線”的合規防控體系:一條是前、后臺業務操作的自我檢查、及時整改責任體系;第二條是業務部門對前、后臺業務的監督、檢查,指導、幫促整改的體系,第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善。
三是加大對合規風險防控的考核,將責、權、利捆-綁在一起,按照銀監會提出“賠罰、走人、移送”的原則,實行業務線、管理線“雙線”問責,上追兩級。四是銀企密切配合,按照國家有關法規,誰受益誰擔責的原則,銀企雙方都應承擔起管理的責任,而不僅僅是某一方面的責任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業務才會逐步走上規范化的軌道。
合規文化學習心得體會 篇7
合規,對于業務操作崗位的我,尤為重要。在我行舉行的《守規矩防風險建設合規銀行大討論》專題中,個個鮮明的案例回放,不僅使我們了解合規的重要性,更應在腦中懸掛警鐘,時刻敲響,規范自己的行為。
以下是我對合規教育活動的幾點體會:
一、心正,行正。由于銀行業的特殊性,直接與金錢打交道,因此首先須保持一顆正直的心,不妄生邪念。在職業上,講求道與德。俗語說:一失足成千古恨。如果不慎走錯路,就會迷失了方向,何談職業理想,何談社會貢獻,只能使自己陷于萬劫不覆的深淵。
二、對人,對已,對工作,有責任心。作為臨柜人員,每天上班,不論自己心情狀態如何,都要首先告誡自己,認真投入工作當中,按照規程辦好每一筆業務,并認真做好六個方面的工作:第一,要求自己在辦理業務時一定要認真,細心,做到一次過,盡量避免重復審查憑證;第二,統籌合理的安排自己的時間,不做無用功以便提高工作效率;第三,對于特殊的業務一定要在辦理時格外小心審核,合規操作;第四,在辦理業務時同事間要相互提醒,發現有任何不合規的問題時,一定要及時指出;第五,每日現金、重空一定要認真清點;第六,登記簿絕不流于形勢,一定要做到帳實相符。 現在,正值中行it藍圖上線的特殊時期,正值我高新區支行升為管轄行的轉型時期,合規操作,對中行的發展有著至關重要的作用。我們每個人都要明確在履行職責過程中自己該做什么、不該做什么,自覺規范、約束自身的'行為。這不僅是對客戶負責,對單位負責,最終是對自己負責。
三、加強業務學習,提升合規意識。合規操作,必先熟知銀行的各項規章制度及實際工作中的各項規范。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,話說“車行千里始有道”,因此,作為一線員工,不僅要提升自己的業務能力,同時也要學習如何規范操作,各項制度不能放松。可能有人會說“有些制度不過形式罷了”。其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是經歷了許許多多續血的教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才能更好地保護自已、單位和廣大客戶的利益。
合規,對于銀行來說,是一個永恒的話題。同時合規文化的建設也需要全體員工“從我做起”。
合規文化學習心得體會 篇8
銀行服務窗口員工合規操作體會合規操作從我做起,優質服務真心付出金融業是一個競爭激烈的行業,建設銀行的成功上市,并且在業務上突飛猛進的發展,都離不開一系列新政策的出臺。在一個風險無時不在的行業中,沒有規矩不成方圓。要使建行的事業能夠持續、健康、快速的發展,作為前臺員工必須堅守規章制度,熟悉各項業務流程,做到防范風險,人人有責,合規操作,從我做起。工作處處有風險,慎重認真最重要。
作為一名前臺員工,我深深的感受到合規操作的重要性,我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業務,如果每一名員工都能按照規范化操作,就能切實防范操作風險,讓我們行的各項業務得到健康的發展。作為服務窗口的一名員工,我們要在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業務的同時,也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規范化服務標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的'客戶要求開戶,不能支取現金的客戶想違規提現,票據要素不全的要辦理結算等現象,但作為前臺人員,我們要提供服務也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時依然提供了優質服務;其實,優質服務也表現在一些細微之處,持之以恒,我工作以來,一直在一線前臺工作,作為一名普通的會計人員,我有很多的感觸,我行裝修、設施等硬件設施都不夠氣派、高檔,但位于建設路的某單位,從交通方面來看,離鹽湖支行較遠,且該單位附近有多家裝修豪華的銀行,該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開戶,并存了1000萬的定期存款,這些都是與我們行領導、及前臺經辦人員以真情打動了客戶離不開的。
由此看出,優質的服務并不僅僅只是一張笑臉,它關鍵在于要我們全心全意為客戶服務,從客戶利益出發,急客戶之所急,想客戶之所想,只有真心的付出,就能得到回報。我們銀行的服務工作一方面要堅持執行各項規章制度,防范風險,保證資金安全;另一方面,要用真心對待客戶。有了客戶的支持,銀行才得生存和發展。讓我們都行動起來吧,合規經營、合規操作、規范管理,優質服務,把我們各項工作推向一個更高的起點。
合規文化學習心得體會 篇9
“規者,正圓之器;矩者,正方之器。”不以規矩,不成方圓。過去農村中小金融機構單純追求規模擴張的時代已結束,在現階段復雜嚴峻的經營環境下,風險管控和業務發展必須齊頭并進。我縣聯社為提升業務水平,加強風險意識,特邀培訓機構開展了“柜面業務操作風險防范與管理”學習,我通過參加培訓,收獲頗多,主要體會有以下三點。
一、注重細節,杜絕風險隱患
銀行業的案件主要發生在基層網點,基本上是“十案九違規”,操作過程是業務手續的關鍵和最后流程,對各種細節的把握成為了管控風險的基礎。在這次的培訓課堂上,我學到對緊急掛失業務,可先申請口掛,以確保客戶資金安全。對重病、行動不便的存款人申請掛失,更是可以提供上門核查優化服務;對繼承支取業務,首先要客戶識別,若存在遺產繼承糾紛,客戶必須要提供法院司法文書或公證文書才能辦理相關業務等。“千里之堤,潰于蟻穴”,注重細節,不僅可以有效減少銀行損失,維護銀行聲譽,更是保護了自身利益,防止卷入風險事件。
二、明辨情形,劃清公私界限
大家每天都在同一個營業間工作,朝夕相處的時光早就讓我們形成了如兄弟姐妹般的感情。在工作上,我們相互幫助、相互鼓勵。在生活上可以分享趣事、傾吐心聲。在這和諧共進的氛圍下,更能為客戶展現我們優質的服務態度和積極的精神面貌。但是,能不能將友情中的信任直接試用到工作中?在同事面前,對違規行為能不能果斷地說“不行”?我想最好的辦法是堅持“對事不對人”的原則,堅守自己的職業規范,保持理性的頭腦,工作嚴肅認真、一絲不茍,這樣代為簽名確認,代為開戶及掛失,以及寫借條,甚至空庫行為才會從源頭得到禁止。
三、調整心態,學習業務知識
業務上的熟練,不代表業務知識的`全面。要想做一名合格的金融工作者,空杯心態是學習狀態的前提,通過學習與經營活動相關的法律、政策知識,才能在實際操作中有依據、有把握、有底氣。在這次培訓中,我發現在查詢、凍結與扣劃業務方面有很多法律知識需要學習;單位結算賬戶開戶資料不全、不真實、資料審查不嚴具有很大的操作風險;重要票據的票據要素核對也有明確規定;銀企對賬不僅僅是對賬單的收回問題等,這些都是我之前忽視,但卻是易發生風險隱患的業務操作點。
總之,合規成就幸福,違規就是風險,作為一名基層綜合柜員,在工作時,我時刻提醒著自己,處處有風險,時時須謹慎。
合規文化學習心得體會 篇10
銀行是一種高風險的行業,由于銀行業的特殊性,直接與金錢打交道,為此銀行里的事事都要按部就班地進行。在銀行里只要是違規操作,即使是擦邊球,也會逐漸變成大風險,所以合規已成為銀行發展前行中不可或缺的一部分。作為一名會計主管,合規經營,防控風險更是我的職責所在,應從以下幾點提升自身的修養,確保我行的合規建設:
一、了解合規文化的內涵
合規文化"的主要內涵為堅持誠信正直準則、提倡合規人人有責、高管人員帶頭合規、合規有理、違規有害、實現合規創造價值、合規監管有效互動。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業務操作中的主要風險點和控制方法,牢固樹立合規操作是崗位工作的第一要義的理念,使其"合規"成為銀行一切經營活動的自覺規范的行為。
二、認識合規的重要性
對于銀行來說,發展和合規是個永恒的話題。合規既是發展的前提,又是發展的不竭動力。銀行所面臨的三大風險中,市場風險和流動性風險基本上是不可控,但操作風險是可控的,怎么避免操作性風險最本質的方法就是要合規。只有合規才能避免我們農行出現客戶糾紛,才能減少損失,同時提高客戶對這個品牌的信任度,才能使我行更健康的發展。
三、加強業務知識學習、提升合規操作意識。
作為一名銀行業普通的員工,切實提高業務素質和風險防范能力。加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規章制度的建立,是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。所以在日常的工作當中,面對每一位需要授權的業務的客戶都要核查身份,多問幾個問題,核對柜員辦理業務的`真實性和準確性,以此來防控風險。
四、增強自己的團隊意識
在網點中,我們就是一個互助的團體,我們也是一家人,要求大家對于不會的、不懂得、有疑惑的應該及時的向師傅請教。寧可慢一點,也不能恣意妄為。你是團隊中的一員,你要對大家負責,所以要從自身做起,嚴格遵守規定,同時要監督別人。只有每一個人都合規了,我們網點才能合規,才能為我行的發展貢獻自己的一份力。
也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但文明服務、微笑服務、合規服務應當是一種意識,讓我們在工作中“依法合規”行事,做一名訓練有素,具備專業能力的銀行從業者,體現農行人的風采,創造集體的價值。
合規文化學習心得體會 篇11
通過這次我《員工違規行為積分管理辦法》的學習,我深刻認識到,合規教育活動是信用社業務發展的需要,是提高經營管理水平的需要,開展合規教育文化活動對規范操作、遏制違法違規和防范案件發生具有積極的深遠意義。這次學習,讓我進一步認清了我的崗位職責,凈化了思想,提高了業務能力,增強了合規重要性的認識,也為實際工作指明了方向。
加強合規教育,是提高經營管理水平的需要,是建立長效發展的需要,更大程度的防范金融風險。一方面提高全體員工對合規文化教育的認識,使之成為合規教育的倡導者、策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新鮮事物不斷涌現,各種新業務知識更是層出不窮,當今地形勢要求我們不斷加強學習,更多的了解金融法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高業務素質,更好的適應我行的業務發展需要。一方面要提高全體員工對加強合規文化教育的認識,全體員工集中精力,集中時間做好財會人員的培訓、考核,要求大家熟知各項規章制度,更好的適應工作環境,提高員工的知識業務素質,做一名合規的高素質柜員。
在合規文化建設中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現為了片面追求高速業務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突
出位置,注重用制度來約束人,用制度規范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規章制度,堅持用制度來規范業務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規行為的發生,確保每一個環節都不出現問題。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。三要堅持思想教育。經常開展有關規章制度的.學習,不斷增強依法合規經營的意識,利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
通過這次依法學習,我找到了自我正確的價值取向與是非標準。增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求。逐步確立“全員合規,全程合規,主動合規,合規創造價值”的合規管理理念。不斷提升信用社案件防控工作水平,確保信用社持續穩定健康發展。
合規文化學習心得體會 篇12
按照市分行合規學習要求,我行于20xx年10月開展網點合規一堂課學習活動,通過學習合規案例,我們深切領會到合規經營的重要意義,進一步增強了員工合規意識。我作為一名老員工,工作調動到網點時間不長,對網點工作還處在重新學習和逐漸掌握的過程中,學習合規案例資料后,深受教育,對合規的意義理解有了新的深刻認識。
合規經營是銀行穩健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業務的每一個環節,滲透到銀行每一個員工。合規作為一項核心的風險管理活動,越來越受到銀行業的重視。我行通過學習合規案例,對業務制度和操作流程有關知識進行了一次全面而又認真學習,尤其是對"合規手冊"進行了全面的了解和掌握,我們對合規經營有了更加深刻的認識,小的違規行為會積累成嚴重的合規風險,嚴重的`合規風險會使我行經營遭受重創并害人害己。加強合規管理可以減少違規風險或因違規而處罰的損失,還可以保護員工少犯錯誤,激勵員工奉獻價值。合規人人有責,我們作為基層人員應當自覺遵守合規經營,規范操作,并結合我的實際情況對工作進行了全面梳理和整改。我們要做好每一項工作,合規處理日常工作,做到在工作中學習及時糾正錯誤。
通過學習,我深刻認識到銀行業務合規與優質服務相結合的重要性。沒有合規優質的服務就沒有銀行業務的發展,我行要以更規范的業務操作和優質的服務吸引客戶留住客戶。通過正確認識及時整改、合規經營,最大限度地減少了員工在業務操作中易犯的工作錯誤,堅持合規經營,能較好的保護我們,減少工作的漏洞。由于工作疏忽而易犯的毛病,在員工互相監督下得到明顯改善,增強防范風險的能力。
為了更好的踐行合規制度,我們應強化合規意識,加強道德教育。思想決定行為,必須讓合規的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業務操作環節中,使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標準。強化法紀意識、奉獻意識、自覺意識、集體意識,引導員工增強利用制度自我保護意識,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。
“合規操作,從我做起”。管好自己,監督別人,堅持流程。操作流程和制度規范是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法。講合規其實就是一顆責任心:對客戶、對個人、對單位,合規就是一種約束力,沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,對我們來說合規就是一份使命感。合規文化的建設貴在堅持。
合規文化學習心得體會 篇13
開展這次風險合規年建設,我覺得非常重要,作為一名銀行從業人員,每位員工都必須遵守“未雨綢繆”勝過“亡羊補牢”,我們有太多的教訓,所以我們要養成自覺遵守各項制度的好習慣,不折不扣的維護和貫徹執行,才能夠讓保證我們的業務有又好又快發展,作為一名會計,就更應該深刻理解合規文化建設,依法合規辦理業務,防范金融風險,抵制不良習慣的'重要性。
1、加強業務學習
作為一名會計,要從抓日常的合規文化學習入手,使自己充分認識開展合規文化建設活動的重要意義。樹立“內控管理無小事”觀念,吸取各類案件的教訓,增強風險防范意識。通過多種方式學習,使合規的觀念和意識滲透到思想、行為之中,人人都自覺遵循,事事都能合規,把合規變成一種最基本的要求,使合規成為自己的一種自覺行為。風險合規觀念,是我們時時應堅持的一個原則,當然也是需要一定時間來塑造的,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,不能簡單地認為通過一個階段的學習教育就能達到的,要長抓不懈。如果只是一味地走形式,應付上面檢查,到頭來必將會釀成案件風險。我們不但要重視業務經營發展,更要重視風險防范工作。
2、增強風險意識
經營銀行就是經營風險,任何金融業務都有風險,只有采取識別、計量、監測、控制的方法才能盡量避免風險。當前金融業務中出現的問題往往是由于工作人員風險意識薄弱、合規意識不夠造成的,這就導致了風險和隱患的產生。這就要求我們認真執行各項制度。要從自己做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行檢查,落實檢查要求。要按照要求和頻次加強現場和非現場的監控,定期和不定期地進行抽查與檢查,以起到增強風險意識,規范業務行為的效果。
3、正視問題,構建金融合規管理體系
建立群防群治機制。從事后查向事前防轉變。要發動全員力量,共同參與,齊抓共管,切實提高全行員工依法合規經營意識,增強執行力,嚴格落實內控制度,杜絕有章不循違規操作。建立監督檢查長效機制。實行重點檢查與抽查相結合,現場檢查與調取掌握監控相結合,對違規問題查實、查清、查準,。
通過這次風險合規學習,讓我樹立起了“合規人人有責”、“合規從我做起”、“合規創造價值”和“合規促進發展”的理念。作為一名普遍員工,我應該在日常工作中將合規管理真正落到實處,自覺遵守合規經營,規范操作,踏踏實實地從每一項具體業務做起,真正將合規作為一種意識來培養,最終養成良好的工作習慣。
合規文化學習心得體會 篇14
根據《機關“合規大討論”活動方案》的要求,我認真學習了《合規大討論學習手冊》,結合自身崗位認真開展合規風險全面自查,現將有關情況報告如下:
通過對相關文件精神的學習,使我認識到合規文化教育活動的重要意義,明白了“合規”這兩個字的重要意義,明確了執行規章制度和操作規程的重要性、必要性,進一步認識違反規章制度和操作規程的危害性,更加堅定了自己在實際工作崗位中的堅持“合規”的信念。在不斷的深入學習及結合我平時在工作中實際情況下,對合規制度的理論學習,職業道德誠信、合規操作意識、監督防范意識及個人工作態度等都有了更加清晰的認識。
現將對照自查情況匯報如下:
一、在牢固思想防線。
本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規,總行及區分行下發的文件精神,平時能自覺加強理論學習,牢固自己思想防線。
1、提高思想意識方面。能夠深入學習了“監管合規規定”,總部領導講話精神,條線合規要求,員工行為規范,樹立正確的方向和堅定的立場,時刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前站穩腳跟,經受得起大風大浪的'考驗。能夠顧全大局,不為眼前利益所動,站在單位的角度去想問題、做工作,堅決完成工作任務。
2、恪守規章制度方面。能夠按照國家金融法令,總部有關法規制度和管理條例,協調處理好總行、各二分行、各支行條線的各項工程建設相關工作。
二、嚴謹改進工作作風。
在工作上我盡職盡責,注重學習專業理論知識,勤懇努力,能夠認真遵守單位的各項規章制度,嚴格約束自己。作為一名科技工作人員,每天按既定日常工作內容,逐項完成各類工作。同時兼顧完成領導交給的其他工作。對違反紀律的事情敢于糾正,自覺維護單位利益。
三、存在問題
在“以習慣等同制度”、“簡化流程操作”“逆流程操作”三個方面。存在些問題。如:在具體設備維護工作中有時為了快速處理掉故障,而習慣直接去進行相關操作,沒有按照制度的規定,等走完流程后,再去處理。通過學習我深刻認識到不按規定動作安排和處理工作,只能給單位積聚風險,隱藏隱患,危害我們根本利益,甚至阻礙我們前進的步伐。所以工作中務必養成合規經營、規范操作的良好職業習慣。
四、今后的努力方向
一是始終堅持學習合規知識,不斷為自己“充電”,重點加強理論學習,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強對以習慣等同制度”、“簡化流程操作”“逆流程操作”三個方面對照工作展開深入分析,對已經出現的問題及時整改,進一步提高防范意識。
合規文化學習心得體會 篇15
近期,我公司為了規范員工的職業行為,提高員工職業素質和職業道德水準,樹立建設良好的企業形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制,也為了我們個人的良好發展,我有幸參與了我公司行政人事部組織的《員工合規手冊在線學習課程》在線學習。通過本次學習,感觸頗深,我的學習心得體會是:
一、必須加強規章制度學習,提高合規操作意識
加強規章制度的學習,是增強合規操作意識及防范操作風險的根本途徑。要知道,認真學習規章制度,是為了在日常的工作中更好的規范自己,從而促進自身的健康發展,員工的健康發展就是太保業務的健康發展。因此,必須提高員工職業素質和職業道德水平。加強員工規章制度學習的同時,積極提高員工職業素質和職業道德水平,例如:忠于職守、誠實守信、遵紀守法等。
二、必須強化制約、提高自我防范能力。
金融是目前經濟的核心。近年來,我國保險業在運行過程中,由于機制的不健全,客觀上給金融職務犯罪帶便利,導致金融業貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪的滋生,嚴重危及金融和經濟的安全。通過這次在線學習,不僅讓我全面系統的了解保險行業員工行為工作準則,還使我深刻地認識到,不學習法律法規有關條文,不熟悉規章、禁令對各環節的具體要求,就不可能做到很好地遵守規章制度,并成為一名保險業合格的員工。在今后工作中要牢記禁令,以規章禁令約束行為,提高自我防范能力。因此,在保證自身工作規范的同時,對于周邊同事,也因積極向他們宣傳金融工作的規章,互相監督,互幫互組,營造一個健康良好的工作環境。
三、必須增強自身責任感,做好表率
強烈的責任感是一位職員愛崗敬業的.力量源泉。而且責任感也是一種主動積極的態度。是每一個員工對自己所從事的工作、身邊的人的一種情感態度。我是太平洋保險公司平凡的一分子,首先我要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,感恩太保的培養,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現于行動,伴隨于身邊,有一分熱,就發一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個踏踏實實的保險人。其次要通過開展學習活動,提高企業合規文化。結合工作實際,認真開展規范化工作,按照我司合規手冊各項規章規定中的條款,按規操作,按章操作。
通過此次《員工合規手冊在線學習課程》學習活動,使我找到了今后工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過此次學習,對提高自己的素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制我太保的各種風險,積極規范操作行為和消除風險隱患,增強維護我太保利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
合規文化學習心得體會 篇16
通過這次培訓,讓我受益匪淺,此次培訓為我們各網點授權員建立了溝通交流的平臺,也為大家提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會,使我的思想觀念得到轉變和提高。
一、講解授權員對本崗位的職責理解
首先田行長對授權員崗位的職責進行了詳細講解,所謂授權員,并不是簡簡單單的刷個卡、錄個指紋就可以了,他需要對每筆款項的的來源與用處做到心中有數,對每一筆開戶業務,能夠了解客戶的身份、開戶種類及開戶用途等。另外,授權員也是肩負著協助會計主管監督、管理的職責,在會計主管不在的情況下,也需要履行會計主管的職責,調解單位的氛圍,調整員工的'心態,協助領導的工作,為機構的正常運轉提供保障。總之,要想做一名合格的授權員需要對每一筆授權業務認真地核對,做到為柜員負責,同時也是對自己負責。
二、通過案例分析加深理解
其次田行長利用以往發生過的案例,進行詳細分析,從案件中的找出矛盾所在,既有內部原因,又有外部原因;既有主觀原因,又有客觀原因;既有對基層領導人監管不力的問題,又有業務管理工作基礎薄弱的問題。在田行長講解的案例中,給我印象最深的是存單作假案,銀行工作人員能夠在短時間內鑒定存單真偽,防范外部欺詐,得益于該行“雙嚴”活動的扎實推進,員工的案防意識和防范能力進一步提高,在辦理業務中能夠審慎認真,把控風險。同時也離不開柜員和授權員在處理業務時認真審核和銀行日常開展的各種相關知識培訓,使員工煉就了識別真假票據的“火眼金睛”,體現了該行人員高度的責任心、警惕性和過硬的業務素質。
我曾經聽到過這樣一段描述,“制度在一定程度上總是落后于實踐,存在覆蓋不到的領域,存在執行不力的情況,難以盡善盡美,因而需要文化的力量來彌補。因為文化更多地體現為引導、規勸和感化,不僅具有水滴石穿般的強大力量,而且更容易被人理解和接受”制度規范的是人的行動,而文化感召的是人的內心,可見任何制度的約束都不及自我內心的控制來得主動和自然,作為一個銀行員工,要時時刻刻提醒自己,一定要認真細心,嚴格按照規章制度進行實際操作,從細節做起,把行里提出的合規文化建設落實到實際工作中。
通過這次培訓,讓我收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足。總結是培訓的終點,同時也是學習的起點。學海無涯,貴在“持之以恒”,貴在“學以致用”。今后,我要以飽滿的熱情,認真負責的工作態度來贏取領導和同事們的信任,從而為我行的發展貢獻自己的一份綿薄之力。
合規文化學習心得體會 篇17
為認真落實總行“合規管理執行年”活動,農發行分行營業部充分認識,高度重視,精心部署,狠抓落實,突出“五個結合”,促進了合規管理年活動的扎實開展。
一、堅持把合規管理活動與員工素質教育工程相結合,著力合規文化建設。
抓合規管理必須首先抓好員工素質教育。一是下發了《規章制度學習篇目目錄》,采取集中推進方式,用三個月時間在全轄開展規章制度學習活動。二是實施以考促學的措施。市分行人事部門組織考試題庫,每月底前組織一次全員閉卷考試,從三次考試結果看,平均成績均達95分以上,成效明顯。三是開展合規管理學習體會討論活動,組織員工撰寫合規管理的理論文章和心得體會150余篇。增強了員工對“合規管理、從嚴治行”的認識和理解,使合規理念進一步深入人心。
二、堅持把合規管理活動與“四無”創建相結合,著力嚴防案件和違規違紀問題。
為了增強案防能力和金融風險防控能力,該行從領導到員工層層簽訂了2011年黨風廉政建設和“四無”目標責任書,把黨風廉政建設和“四無”創建工作層層進行分解,使黨風廉政建設和“四無”創建工作橫向到面,縱向到邊,細化到每個環節,具體到各個崗位,從而形成一級抓一級,層層抓落實,分工負責,齊抓共管的格局。
三、堅持把合規管理活動與客戶風險排查相結合,著力提高風險管控水平。
今年上半年,該行對轄內貸款客戶的政策性貸款、商業性貸款進行了全面風險排查,共排查貸款客戶7戶其中:、政策性糧油貸款客戶4戶,商業性貸款客戶3戶,對排查工作中發現的不足和業務操作的'風險點進行了整改和完善,同時收回風險貸款2000萬元。
四、堅持把合規管理活動與基礎管理工作相結合,著力提高制度執行力。
該行建立了以“三查一評”為抓手的基礎管理監控體系,即:縣支行副行長每月對分管工作全面審查一次;縣支行行長每季度對副行長的檢查及整改情況全面督查一次;市分行每半年檢查一次。堅持“違規零容忍”措施,對檢查存在的問題按規定給予經濟處罰。此舉對支行領導班子履行職責、加強自律監管、落實內控制度起到了較好的推動作用。
五、堅持把合規管理活動與糾風專項治理相結合,著力促進黨風行風建設。
該行在全轄開展了糾風專項治理工作。制定下發了《關于開展糾風專項治理工作的通知》;組織全體員工學習《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《廉潔辦貸十不準》等10個文件,增強了廉潔從業、抵制行業不正之風的自覺性;全面開展自查自糾,寫出自查自糾報告,并進行公示。開展調查核查,走訪客戶了解農發行員工在企業的工作和交往情況。行走訪客戶26家,主動接受企業和社會的監督。
合規文化學習心得體會 篇18
20xx年x月xx日我行展開了"合規管理年"活動的學習總動員會,。通過我們深入學習,把理論具體化,根據實際建章立制,以規章制度管理人,以規章制度約束人,以規章制度培養人,以此我們要堅決遵循合規守紀的行為習慣。從"嚴"開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規經營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規"意識。
有這樣一則笑話:一個人和他的女朋友逛街,看到紅燈便闖了過去。女朋友說,你連紅燈都敢闖,什么違法的事不敢做,就跟他分手了。他又結識了一個女友,逛街時,看見了紅燈,便老老實實地等,女友不高興了,說你連紅燈都不敢闖,還能干什么事?
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規則的漠視。事實上,在我們的身邊,規則意識缺失的現象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非常可怕的事情。
沒有規矩,不成方圓。法律和行業規則是社會運行、企業發展的基石,是社會有序運轉、企業健康發展、人與人和諧共處的'基本元素。合規是銀行職業者的生命線。我們可以設想一下,如果法律富有彈性,形同虛設,社會必定混亂無序;如果規則可以靈活掌握,隨意調整,人人不擇手段,以實現一已私欲為目的,企業又會變成什么樣子?
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,"十案十違章",有章不循,違章操作是發生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發展取得顯著成績,信貸業務發展的同時,提高現代經營理念,深入推進違規積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環節。旨在提倡高標準的職業道德行業規范,弘揚誠信、合規、盡職等職業價值理念,提高銀行業從業人員的整體素質和職業道德水準。應該意識到,規矩不是阻礙個性發展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業穩健經營的核心環節和可持續發展的內在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本。
合規文化學習心得體會 篇19
《從我做起合規操作》一書是為了進一步提高全行會計管理及操作人員合規意識,建立良好的道德誠信標準,增強內部會計控制及風險防范能力,創建農業銀行良好的合規文化。農行湖口縣支行按照農總行、省行的統一部署,結合本行實際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內開展"從我做起,合規操作"專題教育學習活動。開展這次教育學習活動的目的,就是要幫助員工樹立正確的價值觀,找準工作立足點,增強合規管理、合規經營意識;切實提高員工業務素質和執行制度的自覺性,增強識別風險和控制會計風險的能力,切實規范操作行為,有效遏制違規違紀問題和案件的發生;樹立農業銀行改革發展的信心,增強維護農業銀行利益的責任心和使命感,建立良好的'合規文化。
我行此次教育學習活動分為自學和驗收兩個階段進行。自學階段的活動內容包括:一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式,對相關文件、制度、規章進行學習,學習內容以《從我做起合規操作》業務書為主,做好學習記錄和筆記。每名會計業務管理和操作人員至少撰寫1篇以"從我做起,合規操作"為主題的學習心得。二是對照制度進行自查整改。通過組織學習,結合自學和案件防范與治理的合規文化,深入排查會計業務風險點,查找合規操作方面存在的問題并落實整改。根據《中國農業銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點,以實際案例,進行風險分析和警示。驗收階段活動內容包括:一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內容,組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。二是檢查、抽查學習筆記。把合規管理、合規經營、合規操作的理念深入到每一個員工。
在前段時間的學習教育活動中,我深刻認識到,農行事業的成長離不開合規經營,更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設,必將為農行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能。要把以"客戶為中心"的理念貫穿于我們工作的始終。"基礎牢固,穩如泰山;基礎不牢,地動山搖".風險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創造市場,客戶創造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業務才有發展,員工的價值才能夠體現。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規范、嚴格標準、嚴格執行規章制度,業務操作中的風險就會得到有效的遏制。
合規文化學習心得體會 篇20
根據市分行合規學習要求,我行于20xx年10月開展了網絡合規課堂學習活動。通過學習合規案例,我們深刻理解了合規管理的重要性,進一步增強了員工的合規意識。作為一名老員工,轉崗網絡時間不長,還在重新學習和逐步掌握網絡工作的過程中。學習合規案例資料后,深受教育,對合規的意義有了新的深刻認識。
合規是銀行穩健經營的內在要求,是防范金融案件的基本前提,是每個員工必須履行的職責,是維護自身切身利益的有力武器。它涉及合規銀行的所有條線和部門,涵蓋銀行業務的每個環節,滲透到銀行的每個員工。合規作為一項核心的風險管理活動,越來越受到銀行業的重視。通過學習合規案例,我行對業務系統和操作流程的相關知識進行了全面、認真的學習,特別是對《合規手冊》進行了全面的理解和掌握,對合規操作有了更深的理解。小的違規行為會積累成嚴重的合規風險,使銀行的經營遭受重大損失,損人不利己。加強合規管理可以降低違規風險或因違規而受到懲罰的損失,也可以保護員工不犯錯,鼓勵員工貢獻價值。合規是每個人的責任。作為基層人員,要自覺遵守合規操作,規范操作,結合本人實際情況,全面梳理整改工作。要做好每一項工作,合規處理日常工作,學會及時糾正錯誤。
通過學習,我深深體會到銀行合規與優質服務相結合的重要性。沒有合規優質的'服務,就沒有銀行業務的發展。我行應以更加規范的業務操作和優質的服務吸引和留住客戶。通過正確的認識,及時的整改,合規的管理,最大限度的減少員工在業務操作中的失誤,堅持合規管理可以更好的保護我們,減少工作中的漏洞。因工作疏忽而易犯的過錯在員工的相互監督下得到明顯改善,防范風險的能力增強。
為了更好地實踐合規制度,我們應該加強合規意識和道德教育。決定思想和行為,合規的理念和意識必須滲透到銀行全體員工的血液中,滲透到每一個崗位、每一個業務操作環節,讓全體員工在開展業務管理時有法可依、有章可循、有章可循。強化法紀意識、奉獻意識、自覺意識和集體意識,引導員工運用制度增強自我保護意識,做到有章可循、違法必究,形成制度約束。培養員工的良好習慣,堅持按照操作規則辦理每一項業務,在工作嵌入的所有業務活動中進行習慣性合規操作,讓合規的習慣性動作成為習慣性合規操作。
“合規運營,從我做起”。管理自己,監督他人,堅持流程。運營和系統標準化是解決合規運營和防范資金風險的最有效途徑。合規其實是一種責任感:合規對客戶、個人、單位都是一種約束力,沒有死角,沒有感情,沒有僥幸。合規對我們來說是一種使命感。合規文化的建設要靠堅持。
合規文化學習心得體會 篇21
通過對農信聯發50號銀監局組織開展的“省銀行業合規建設推進年活動”,深入推進標準基層社創建工作學習,使我有了很大的收獲,現將學習心得匯報如下:
一、學習合規,提高認識
首先,我部召開了全體員的專項會議,聯社對部分員工通過省聯社的視頻會議學習專家的評論和案例分析,以及合規經營的有關知識有了一次全面而又認真學習機會,尤其是對“合規手冊”進行了全面的了解和掌握。為此我還認真地做了學習記錄,使得我和同事們對合規經營有了更加深刻的認識。
其次,通過學習,糾正了我以往“重經營,輕管理”的錯誤認識。與同事們達成一種共識,即:微小的違規行為會積累成嚴重的合規風險,嚴重的合規風險會使我社經營遭受重創。而加強合規管理可以減少違規風險或因違規而補處罰的損失,還可以保護員工少犯錯誤,激勵員工奉獻價值。
二、及時整改,更新服務
“合規人人有責”、“合規從我做起”、“合規創造價值”和“合規促進發展”的理念。我作為一名會計主管,應當自覺遵守合規經營,規范操作,并對我部進行了自查、自糾,尤其是今年依據銀行結算帳戶管理有關規定和蕪湖市人民銀行結算帳戶年檢工作方案,結合我部實際情況對所有帳戶進行了全面清理和整改。目前這項工作量大而又煩瑣,因我部開立企、事業單位的帳戶,現有一百三十多戶。首先,將不合規的帳戶進行了全面清理,部分帳戶進行了銷戶處理。對通知不到的帳戶,進行久懸處理。由于農村合作金融機構合規建設起步較晚,目前仍然是被動合規,而不是主動合規,所以我們更要堅持合規辦理每一筆業務,邊學習,邊整改。
通過學習,我深刻認識到要更新服務意識。沒有優質的服務就沒有銀行業務的發展。加強市場營銷是目前提高我部核心競爭能力的當務之急。我們的.經營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變,但缺乏更深層次的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的環境下,以全面優質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。
三、合規經營,初見成效
通過正確認識和整改后,這段時間我們單位的合規工作取得了一些可喜的成績。首先,合規經營最大限度地減少了員工在業務操作中易犯的工作錯誤,保護了員工工作的積極性。自從合規要求以來,柜面業務差錯率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病,在員工互相監督下,得到了明顯的改善。盡管在執行合規管理的時候遇到個別客戶不理解,但通過解釋最終都得到了客戶的認可。作為一名員工,特別是作為一名會計主管,更要有風險服務意識和風險管理技能,及時消除基礎管理工作存在的隱患,增強防范風險的能力,提升了在客戶中的信譽和社會地位。
以上三點是我對合規學習的一點點淺薄認識,不足之處歡迎批評指正。
合規文化學習心得體會 篇22
本人認真學習《關于在全行開展依法合規專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營,案件高發的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年省聯社對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。我深知依法合規經營是金融經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在工作中,必須做好以下的`工作,才能確保我處各項工作健康快速發展。
一、提高員工思想素質,增強員工依法合規經營的理念
加強員工的法律法規、規章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和金融經營風險的普遍性,認識到信用社本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
二、建立建全各項規章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。使各個從事不同崗位的員工從自身崗位上找工作漏洞,提出合理建議,為完善內控管理提供了重要依據。
依法合規經營,加強內部管理,并不是三言兩語就能說得清楚,也并非一個人的能力就能做好,作為員工就應盡職盡責,做好本份,要深刻認識到開展“開展合規建設年”活動的意義,從每一個員工做起,從自身的工作做起,認真做到依法合規。做到常在河邊站,就是不濕腳。做到警鐘常鳴,八小時內約束自己,八小外也要警醒自己。
合規文化學習心得體會 篇23
在日常學習教育活動中,我深刻認識到,農行事業的成長離不開合規經營,更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設,必將為農行經營理念和制度的貫徹落實帶給強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風險,我談幾點粗淺見解:
一、增強職責意識,加強職責監督
首先,我們應真正認識職責心的重要性。不論在會計崗位或是信貸崗位,不論在前臺崗位還是后臺崗位,我們每位員工應時刻意識到自己所肩負的職責。不論業務是生疏還是熟練,不論業務是忙時還是閑時,不論人員是緊時還是松時,我們都要嚴格按章辦事,按規操作。如果我們對自己的工作產生厭倦、松懈情緒,失去熱情,思想上麻痹大意,漫不經心,對自己經辦的業務審核不細,把關不嚴,不思不想不探究新的風險點,那么,潛在的風險可能已構成,無心的閃失將釀成案件。我們務必時刻提醒自己:“我的微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩;我的微小失誤,可能給建行帶來巨大損失。”
其次,職責心是一種約束。我們看過、聽過很多的`警示教育案例,多數案件的發生源于職責意識不強。案例中,有的人對身邊人違規的苗頭和跡象不聞不問,視而不見;對行為異常的人,作為同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出異議還因自己不照章辦事無形中為作案人員開了綠燈……因為職責心不強,我們未能及時發現和制止違規行為;因為職責心不強,我們給有心作案者帶給了便利。倘若每個人在對自己負責的同時同樣對他人負責,那么,我們相互監督的制約機制就不是一句空話,實現平安建行的目標不會遙遠。
二、加強學習,提高自身素養,樹立牢固的職業操守
作為金融業的員工,業務學習雖然重要,但思想覺悟的提高道德品質的升華更需要通過學習來保證。一方面,我們應自覺學習,學習內部各種制度、禁令,明白什么可為什么不可為;多讀報多看新聞,學習好人好事,以正能量的人物為榜樣,思想上到達拒腐蝕防腐蝕的高度。另一方面,我們不能因周圍環境的影響而無視職業操守。我們的周圍,不乏穿名牌開豪車的人,我們不能因為羨慕效仿而喪失職業操守;在我們的員工周圍,個別人破了制度,壞了規矩,僥幸獲得一時的利益,作為同一環境的其他員工,不能因“他這么做了”而產生“我也能夠這么做”的非分之想,不然,將深陷其中,不能自拔。
三、身體力行,做合規文化建設的踐行者
作為基層工作人員,首先,我就應認真學習業務,勤鉆研、多思考。其次,工作細致、扎實,不走過場。面對檢查時,做到事先明確檢查資料、細想檢查方法;檢查中,人到心到,既動腦又動手,業務學習和業務理解相結合;檢查后,對問題產生的整改提出推薦、措施。通過檢查督導,為我行的規范、核算水平的提升、風險防控盡綿薄之力。
合規文化學習心得體會 篇24
河南銀監局于20xx年3月9日下發了《河南銀監局關于在全省銀行業金融機構開展“合規執行年”活動的通知》(豫銀監通20xx17號),確定20xx年為河南銀行業“合規執行年”。農信社積極開展合規學習,推進合規執行年活動,倡導合規經營,穩步提升農信社經濟效益和社會效益。通過合規經營學習,使我對制度建設、內部管理和安全防范等方面有了更深一層的認識。現將自己學習心得分享如下:
一、加強制度建設,規范員工行為。正所謂無規矩不成方圓,一個組織機構行之有效的發展,離不開一整套完善的規章制度的支持。結合實際情況,制訂并完善一系列規章制度,堅持用制度來規范業務經營活動中的個個環節,確保有章可循,有據可依,切實堵住各種風險漏洞,防止違規行為的發生,確保每一個環節都不出現問題。規章制度的'建立,不是憑空想象出來,而是在經過許多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才能保護自已和廣大客戶的權益,才能使農信事業更加蓬勃、穩健地發展。
二、加強業務學習和思想教育,完善內部監督管理機制。通過業務學習,加強對業務中各個環節的風險點認識,按照各項規章制度和業務流程來辦理業務,防范各項已知及未知風險。信貸業務作為農信社主營業務收入來源,其風險防范的緊迫性和必要
性顯得尤為突出。對客戶經理進行思想道德教育,加強業務規章制度的學習,通過貸前調查、貸款審查、貸后檢查來明確各崗位人員責任,規范各相關崗位人員行為。對臨柜人員要做到從自我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統操作要求,抵制各種違規作業,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。
三、重視經濟效益,更要重視安全防范。農信社作為金融機構,應以盈利為目的,但注重經濟效益的同時加強安全防范工作有其必要性和必然性。安全防范工作是金融業務正常進行的前提,保障農信社員工的生命和財產安全。合規經營目的是產效益,促發展;安全防范工作的目的是保安全、促穩定。沒有安全,農信社的發展都將是空談。加強員工安全教育,組織人員參加安全演練,平時多流汗,戰時少流血,加強巡檢工作,發現隱患,及時消除,將危險遏制在萌芽狀態,只有這樣才能保證農信社經濟活動安全有序的進行。
此次合規執行年活動,使我增強了合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,讓我對以后的工作有了更高的要求,識別和控制業務上的各種風險,規范操作行為,注重合規經營,重視經濟效益,突出安全防范。只要我們加強自我學習,堅持合規經營,堅持經濟效益與安全防范并重,我相信農信社一定會迎來一個新的明天。
合規文化學習心得體會 篇25
根據分行開展“行為管理我盡職”大討論活動的精神,在內控合規部門的宣傳、組織和動員下,以及在xx支行全體員工討論下,我認真,深入地參加了此次大討論活動。通過此次活動進一步強化了我的合規操作的觀念,提高了風險防范意識,并且明晰了崗位的責任。
本人認真學習了《xx市分行“行為管理年”工作實施方案》精神,以及《進一步加強員工行為管理的方案》文件,通過學習和大討論進一步認識到依法合規經營對銀行經營管理的重要性,深刻認識到違規經營的危害性。以下是我在學習相關內控文件及大討論后的幾點心得體會。
一、提高個人思想素質,增強合規經營理念
加強個人思想教育,加強個人法律法規和規章制度學習,從源頭上杜絕違規違章行為的發生。加強對員工的風險防范教育,使每個人都認識到銀行經營風險的.普遍性,銀行是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。網點內定期開展規章制度的學習,利用身邊違規違章案例進行現身說法,讓網點內每位員工保持清醒的頭腦,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。我們要每天從自身出發,從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違法,違紀,違規,違章行為。要根除以情面代替紀律,以信任代替管理,以習慣代替制度。我們應該視制度如生命,糾違規如排雷,珍惜自己的職業生涯,增強自我保護意識和合規經營理念,做到合規操作,進而從源頭上預防案件的發生。
二、加強合規文化教育,更新經營服務意識
加強合規文化教育,是提高經營管理水平的需要。網點內定期開展合規文化教育,能夠有效地遏制違法犯紀,防范案件發生,規范操作行為。加強合規文化教育,進而提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力,降低金融風險,提高網點的效益。一方面,加強各級領導對合規文化教育的認識,使之成為網點合規文化建設的倡導者,策劃者,推動者,實踐者,形成上行下效的良好局面。只有端正經營指導思想,增強依法合規經營意識,網點的各項業務才能健康長效的發展。另一方面,當今社會新事物不斷涌現,新知識,新業務更是應接不暇。新形勢下要求我們不斷地加強學習,不斷地更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應建行高速發展的業務。我們更要注重政治理論、法律法規和金融業務等專業知識的學習,增強抗腐防變和明辨是非的能力。
三、落實精細化的管理,樹立正確銀行經營
落實精細化的管理,是提高經濟效益的需要。網點內要實施網格化管理機制,網格管理員和成員明確一張任務清單,每位成員建立一份合規檔案。促使網點員工從“被動控”到“主動管”轉變,促進網點形成責任共同體,進而提升網點的治理水平,達到正確的經營模式。網點要建立健全的內控合規制度,用制度規范日常行為,用制度來約束人。確保業務經營過程中有章可循,確保每一個環節的不出現問題,讓安全性,流動性,效益性始終貫穿于整個經營過程。
我相信每個人在思想形成合規經營的意識,在行為管理上盡責,這樣才能助力新金融的發展。
合規文化學習心得體會 篇26
合格經營是銀行穩健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自身合法權益的有力武器。合規涉及到銀行每一個部門,每一個環節,每一個員工。
合規作為一項核心的風險管理活動,越來越受到銀行的重視。我行通過合規嚴肅整肅年的專項活動進行了一次全面而又認真學習機會,本月主要學習了小額免密支付風險以及各項合格制度,使得我和同事們對合規經營有了更加深刻的認識。糾正了我以往許多的錯誤認識,深刻體會到微小的違規行為會積累成嚴重的合規風險,嚴重的合規風險會使我行經營遭受重創并害人害己。加強合規管理可以減少違規風險或因違規而處罰的損失,還可以保護員工少犯錯誤,激勵員工奉獻價值。 “合規人人有責”、“合規從我做起”、“合規創造價值”和“合規促進發展”,我們作為基層人員應當自覺遵守合規經營,規范操作,并結合我的實際情況對工作進行了全面梳理和整改。我們要堅持合規辦理每一筆業務,做好每一項工作,邊學習邊糾正。通過學習,我深刻認識到合規與優質服務相結合重要性。沒有優質的服務就沒有銀行業務的發展,以更好優質的服務更規范的業務操作才能吸引客戶留住客戶。通過正確認識和整改后,合規經營最大限度地減少了我們在業務操作中易犯的工作錯誤,保護了我們自己也讓工作沒有漏洞,降低了我們一些慣性行為,特別是由于工作疏忽而易犯的問題,在員工互相監督下得到明顯改善,增強防范風險的能力。為了更好的踐行合規制度,我們應強化合規意識,加強道德教育。“思考方式決定行為和成就。”必須讓合規的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業務操作環節中,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標準。強化法紀意識、奉獻意識、自覺意識、集體意識,引導員工增強利用制度自我保護意識,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的`合規操作。
“合規操作,從我做起”。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。管好自己,監督別人,堅持流程。流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法。講合規其實就是一顆責任心:對客戶,對自己,對單位合規就是一種約束力,沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,對我們來說合規就是一份使命感:為進步,為發展,為提高。合規文化的建設貴在堅持。合規文化的建設是一個持續的動態過程,而不是一勞永逸的工作。樹立“合規從高層做起、合規創造價制、合規人人有責”的合規意識,烘托和營造良好的合規氛圍,逐步形成防控違規行為的動態防護網,最終會培育和創建具有我行特色的合規企業文化。
合規文化學習心得體會 篇27
銀行業,現代金融的核心領域。銀行員工,眾人仰慕的職業,是社會高收入人群,時常被冠以“白領人士”、“成功人士”的名號,其實,金融工作者更多是行走在天堂與地獄的交接邊緣,主要是看是否是合規經營。因此,作為一名合格的銀行員工不僅要擁有高度專業素質,更應擁有一顆堅守法律道德底線的強大內心!
銀行是經濟案件的高發部位。不法分子的犯罪手段越來越高明,越來越隱蔽,他們功于心計,驚心謀劃,蓄意欺騙,讓人防不勝防。按理說,案防管理合規經營是銀行的生命線,每家銀行的規章制度都能做到業務全覆蓋,針對不同的崗位制定內控和案件防范知識、業務操作流程、規章制度。但在具體的工作中,在實際執行中就有的員工就打了折扣,因此就出現一些員工違規經營、違章操作、弄虛作假等不良行為,有的則在處理公與私的問題上不能自持而走上犯罪的不歸路,嚴格按章操作是何等重要。
每個崗位、每個環節上的員工都要時刻牢記“違規是案件的前奏,隱患是安全的天敵”這一箴言。時時、處處、事事以敬業、真誠、嚴謹、自律的工作態度和作風,做到人人主動合規,事事處處合規。
近期,通過學習案件通報,讓我更直觀的感受到,觸碰紅線所付出的沉痛代價,以及對社會、對家人造成的沉重傷害。“前車之覆,后車之鑒”,通過這一個個真實的例子,我相信很多人在心里都已敲響了警鐘。作為銀行員工更應將合規作為準繩,按照以下要求嚴格要求自己:
一、時刻懷揣對法律的敬畏,學法、懂法、遵法、守法。無論是日常工作中一個細節性的差錯、失誤,都應及時反省糾正,“勿以惡小而為之,勿以錯小而容之”。
二、恪守職業操守,堅持合規操作,不做人情業務。“不以規矩,不成方圓”,工作中嚴格要求自己,遵章守紀,照章辦事,把合規作為一切業務經營、內部控制和創新發展的前提,時刻遵循合規,堅守銀行業務流程中的`螺絲釘作用。
三、保持良好學習習慣,樹立正確人生觀。只有不斷加強學習才能提高自身素質和能力。那些事業如日中天,卻居功自傲,得意忘形,濫用手中的職權的“成功人士們”用活生生慘痛的結局告訴我們,只有不斷的學習才能提升我們的格局,擁有大的格局,才能抵御誘惑,控制住欲望,工作生活就不會亂了方寸,自然不會被誘惑的繩索絆倒。
一家銀行中的每個崗位、每個環節,都是至關重要的。熟知與本職工作相關的流程、風險點、風險環節、控制措施及崗位職責。時時、處處、事事以敬業、真誠、嚴謹、自律的工作態度和作風,做到人人主動合規,事事處處合規,才能為我們賴以生存的銀行大家庭,持續穩健的經營、發展筑起一道牢固的“防火墻”。我們要從警示教育片中吸取教訓,做到舉一反三,警鐘長鳴,做好本職工作,恪盡職守,全心全意為社會服務。
合規文化學習心得體會 篇28
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發生的方法。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風險就成為柜員們的一項重要工作。對進入工行已有十年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
一、柜員疏忽大意,處理業務操作不當,造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業務時出現差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業務更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業務金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發現。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發現還好,待客戶離開之后才發現就會造成嚴重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風險隱患。原始憑證是記載經濟業務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業結束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業務過程所產生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業務,而引起經濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業務過程中打印的`錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、柜員風險防范意識不強,代客填寫單據。代客戶填寫單據極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。在辦理業務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據很慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業務。
以上這些都是柜員平時業務處理時所能遇到的,這也是我這么多年工作中總結的一些現金柜員所經常容易出錯的地方。所以作為一名工行員工來說,我們必須增強風險防范意識,規范日常業務操作,提高自身的業務技能水平,才能有效的節制以上內容的發生,減少不必要的風險,這樣才能更好的為廣大工行的客戶提供良好服務,提升我們工行在客戶心里服務質量,為工行的成長獻出自己的一份力量!
合規文化學習心得體會 篇29
防范風險時刻不松懈 風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發生的方法。幾乎每天網點早會都會向行員提及辦理業務的風險以及如何防范風險發生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業務的過程中
防范風險時刻不松懈
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發生的方法。幾乎每天網點早會都會向行員提及辦理業務的風險以及如何防范風險發生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業務的過程中遇到相關的情況能夠有效的避免風險出現。近期xxx支行發生的案例又是一次銀行柜員在風險防范認識不夠深刻的表現。
該案例反映了柜員在辦理業務過程中存在的問題有:
1)柜員疏忽大意,處理業務操作不當,造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業務時出現差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業務更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業務金額,日期,姓名,賬號,西聯匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發現。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發現還好,待客戶離開之后才發現就會造成嚴重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的'情況下才提交。
2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據,存在風險隱患。
原始憑證是記載經濟業務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業結束后必須保證我們辦理業務過程所產生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業務,而引起經濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風險防范意識不強,代客填寫單據。
代客戶填寫單據極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。在辦理業務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據很慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業務。
xxxx支行的案例再一次告誡我們必須增強風險防范意識,規范日常業務操作,提高自身的業務技能水平,形成自我復核的良好習慣。
合規文化學習心得體會 篇30
古人云“勿因善小而不為,勿因惡小而為之”。引用到我們銀行的工作當中,就是需要我們深化對合規操作的認識,深化對業務經營中風險的領悟,深化對風險防范要點的把握。從而形成合規守法的工作標準,從而實現“人人合規、事事合規、時時合規”的目標。
做文明員工,不應該只是停留在口頭上,更要落實在實際行動中。我們每位員工在履行職責和行使權利的過程中必須明確自己該做什么、不該做什么,進而自覺規范、約束自身的從業行為,防止不道德的言行。
“合規人人有責、合規創造價值”。合規,它不僅僅是一句口號,更是一種精神,他應該存在我們的.心里,凝集在我們的一言一行之中。只有這樣,我們才能在合規的文化中創造合規價值,才能提高全行員工的合規意識。
我利用此次省分行開展的平安建行合規月活動,在此也總結了幾點工作中的一些關于合規的一些問題,不當之處請領導和同事多多批評指正!
一、合規理念不夠深入
有些員工的合規理念不夠深刻牢固,習慣代替制度、信任代替管理等不良行為不同程度存在;被動合規而不是主動合規,對規章制度,認識不到位;存在僥幸心理,導致為了完成業務指標急功近利而違反操作的現象時有發生。
二、風險防范意識淡薄
在實際工作當中,一些柜員在辦理業務時,精神狀態不夠集中,對于業務中存在的風險不夠重視,對于自己的印章、印鑒等重要物品保管不夠到位,不認真核對客戶的信息等等。這些都是無時無刻存在的風險點。我們應該對他人報以信任,但也應該時刻維護自身的權利,以防他人有機可趁,結果害人害己。
我提議建立行里的“合理化建議”制度。通過讓員工每月提出幾條自己在工作中發現的一些風險合規上的問題,充分發揮了員工的智慧,重視員工的合理意見。給我們發現問題、提出解決問題的機會,引導我們提出改善業務操作、防范風險的合理化建議。凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執行。
但我們自己也要積極的從心底培養自己的一些合規意識:一是合規辦事意識。堅決剔除憑感覺辦事、憑習慣辦事的陋習;二是責任意識。應本著對工作負責、對同事負責、對自己負責的原則,認真執行各項規章制度;三是監督意識。同事之間互相不要盲目信任,領導和員工的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上,在處理問題上一定要形成自覺監督的意識,養成相互監督的習慣,這樣才能使自己少犯錯誤,才能監督別人不犯錯誤。四是保密意識。要做好對外的保密工作,更要做好為客戶保密的工作。
我們每個人必須時時、事事做好防范意識,把“誠信、正直、守法、合規”的理念牢記。將“合規人人有責,合規創造價值”的經營理念根植于心,爭做遵規守紀的信用人。為實現中國建設銀行持續穩健經營、爭創國際一流商業銀行的既定目標而貢獻自己應有的力量!
合規文化學習心得體會 篇31
銀行是服務行業,也是一個高風險的行業,作為一名銀行從業人員,防范風險、避免風險、合規操作是一個重要而永久的主題。
看了教育宣傳片——《合規醒言》,讓我才真正的認識到合規的重要性。看著一個個觸目驚醒的案例,讓我們深思。曾經的他們,或許是我們身邊并肩作戰的同志,或許是我們高歌頌揚的朋友,或許是客戶心中的優秀代表,我們心中不滅的榜樣。但現在,他們卻與鐵窗為伴,與監牢相隨。 “無規矩不成方圓”,這是對合規重要性最好詮釋,是社會發展、人類進步亙古不變的規律。“控制風險”“無風險”是商業銀行經營的首要原則。要確保做到無風險,就必須做到合規守法。從200多萬元的.資金挪用案到上億元的銀行假票案,無不向我們昭示著合規文化的極端重要性。慘痛的教訓給我們敲響了警鐘,時刻提醒我們:業務操作無案件、無事故,必須建立合規文化;銀行事業要實現又好又快發展,必須建立合規文化!
風險無小事,合規心中留。在我的理解中,合規就是“以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥”、“以遵章守制為榮,以違規違章為恥”。
古人云“勿因善小而不為,勿因惡小而為之”。我們應從每一件小事做起,從每一個崗位做起,從每一個操作環節做起,深化對合規操作的認識,深化對規章制度的理解,深化對業務經營中風險的領悟,深化對風險防范要點的把握,形成事事都有合規守法的工作標準,處處都有合規經營的紀律約束,進而實現“人人合規、事事合規、時時合規”的目標,達到“不愿違規、不能違規、不敢違規”的目的。養成良好的言行習慣,使自己的行為符合社會主義道德要求。塑合規文化,做文明員工,不應該只是停留在口頭上,更要落實在實際行動中;不應該只是做好一朝一夕的事情。我們每位員工在履行職責和行使權利的過程中必須明確自己該做什么、不該做什么,進而自覺規范、約束自身的從業行為,防止不道德的言行。高標準、嚴要求,苦練專業技能,提高員工自身素質也是不可缺少的。一個人要想成就一番事業,離不開過硬的基本功。在當今金融業競爭愈來愈激烈的嚴峻形勢下,我們最需要的、最緊缺的就是敬業的員工。在實際工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準,嚴要求,不能滿足于己掌握的知識,要努力尋求更好、更快、更富有成效的專業技能和技巧,不斷提高自身的競爭力。唯有如此,才能創造出更好的佳績,才能不斷豐富自己、完善自己、發展自己。
“合規人人有責、合規創造價值、合規防控風險”,合規,它不僅僅是一句口號,也不是掩埋在書卷中的一行文字,一個字眼。他是一種精神,他應該存在我們的心里,與血液一起流淌。
面對誘惑,我們守護心中的那一片凈土,面對誘惑,我們堅定心中的那一份正義;面對誘惑,我們應該想想我們的家人、朋友。如果我們每個員工都不折不扣這么做了,而那些糖衣炮彈還能擊中我們嗎?那些違章違紀違法的慘痛教訓還會發生在我們身上嗎?如果我們每個員工都不折不扣這么做了,必將在每位員工心中筑起一道遵紀守法、遵章守制的堅固長城!
合規文化學習心得體會 篇32
根據市分行開展合規提升年主題內控活動的精神,在市行相關部門的宣傳、組織和活動下,進一步提高了我的風險防范意識,增強了合規經營的觀念,并且明晰了崗位責任以及這次活動的意義和重要性。
一、要在我行內部大興求真務實之風
形成講實話,報實情,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環境,提升管理水平,嚴明紀紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升我行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業合規教育的認識,全行干部職工是我行企業合規建設的主體,又是企業合規的實踐和創造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優良的合規企業,更談不上讓員工遵守法。
要集中時間集中精力做好人員的培訓考核,業務培訓力要求培訓力求達到綜合性、系統性、專業性、實用性、提升性,要使所有人員從熟知制度規定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化思想和職業道德培訓,針對不同崗位的實際情況采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求綜合素質在原有基礎上在上一個等極。通過系列活動,使我更進一步了解合規建設的真正內涵,自覺也融入到企業的合規建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規經營。
二、加強合規是建立長效發展機制的需要。
要合理確定發展目標,在一個時期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企長久發展機制。首先要采取走出去,請進來等形式,通過學習、交流使全體員工認識到郵政銀行應如何發展,員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在宜陽支行這個大家庭中自己是什么角色,自己出了多少力,對郵政銀行的改革與發展有何建設性意見。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業賄賂專項工作繭自縛結合起來,要統籌兼顧,合理安排,加強對晚發不正當交易行為降商業賄賂的業務環節的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違反商業道德和市場規則、影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業賄賂案件。
要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業合規。最后要結合工作實際認真開展規范化服務,按照總行各項規章規定的條款,對一些細節問題,難點問題要進行專項學習。對當前的業務經營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不繼創新服務方式,以最大的.限度滿足客戶需要,提升企業合規精華。
三、加強合規教育,是提高經濟效益和需要
加強合規教育和主要目地,是通過提高企業的凝聚力、向心力,降底金融風險,實現企業效益的最大化。要結合工作實際,制訂并完善一系列規章制度,堅持用制度來規范業務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規行為的發生,確保每一個環節都不出現問題。要緊緊抓住思想教育這一重要環節,經常開展有關規章制度的學習,有針對性地進行教育,不繼增強依法合規經營的意識,利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種風險防范意識,增強了合規經營的觀念。
合規文化學習心得體會 篇33
在全省農業銀行員工開展學習《從我做起,合規操作專題教育讀本》的活動中,本人對待這次活動是非常重視,雖然近來工作繁忙,但我還是對照著書本知識,聯系平時實際工作。做到集體學習時候認真聽講,工作之外的時間做好學習筆記,通過一個多月的對《從我做起,合規操作專題教育讀本》的學習,本人認為學習了此書能夠切實提高本人執行制度的自覺性、增強控制風險和識別風險的能力,可以從源頭遏制違規違紀問題和案件的發生,學習了《從我做起,合規操作專題教育讀本》之后,本人感觸頗多,下面是本人的一點個人體會:
一、堅守規章制度,熟悉業務流程,不盲目聽從命令。
從上級行傳達給每個員工違規違紀教育案例中看出,很大一部份案例都是我們員工缺少對制度的學習、同時對業務流程相關制度理解不透、不熟悉,有時既使自己站在犯錯誤的邊緣也渾然不知,總以會這事做了也不會造成什么后果,如案例二就是這樣的例子,當事人對業務不熟悉,憑著同事關系,迫于所主任的威力,盲目聽從上級指示,結果后果是自己丟掉了飯碗,害了自己,如果當事人稍微制止的話,結果卻大不一樣,這都是自己對制度不熟悉的后果,說到這里,我又想到我們平時的工作:有客戶拿來未到期的存單來行辦理提前支支取業務,本來按規定提前支取要存款本人的身份證和代理人的身份證才可以支取,可是有的柜員憑著與儲戶熟悉的'關系或當事人求情、說路途之遙等等原因,就給儲戶辦理了提前支取業務,結果呢,這筆存款剛好是家中二人鬧離婚而當事人拿不到存款本人的身份證才出此下策。就因為這原因——我們沒堅守制度,讓存款人找上門來找麻煩,可想而知,我們的臨柜人員就要為這錢負責追回,這就是沒堅守制度的結果。
二、忠于職守,愛崗敬業,不做違法亂紀之事。
《從我做起,合規操作專題教育讀本》這本書都是金融工作人員在長期的工作經驗的總結,它涉及到我們銀行的各個部門特別是前臺操作人員,這里面有我們工作人員的操作流程,各個工作類別的職責與權限、工作的內容。我們每位員工要在工作上愛崗敬業、永不做違紀違規之事就要認真學習書本,把書本知識吃透。金融案件的層出不窮,就是因為我們不按規辦事,有時曉得那時不可以做的,但就是圖個方便,圖個人情,結果釀成了不良后果。
三、工作處處有風險,慎重認真最重要。
縱觀我們金融部門各個職位,每個部門都有各自的風險,臨柜的有付錯錢的風險,信貸部門有借款調查不實難于追回借款的風險,前臺有前臺的風險,后臺有后臺的風險,就是三級主管在授權時也難免有時事多而沒審查業務就授了權,結果業務出了差錯,而受到牽連的風險。所以說我們金融領域的工作處處都存在著風險,只有認真去做好每件事、慎重對待自己每一筆業務,才能更大可能的避免差錯。避免案件的發生。
以上就是本人學習《從我做起,合規操作專題教育讀本》這本書的心得體會,通過對這本書的學習,本人遵守規章制度的自覺性大大提高,識別風險的控制風險的能力大有提高,對自己以前的不規范操作行為進行改正,以案件來警示自己,教育自己,做個安分守己的一名農行員工。
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