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新工作環境心得體會(通用22篇)
有了一些收獲以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編收集整理的新工作環境心得體會(通用22篇),希望能夠幫助到大家。
新工作環境心得體會 篇1
xx年xx月xx日。我帶著自己的夢想與追求,來到了期盼已久的攜程,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為攜程的新進職員,深感榮幸!
新進職員的培訓結束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經驗,也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發向上的力量和開拓進取的精神。企業文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業文化,經營理念與服務理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內心充滿了對這里的無限眷念和渴望,我清楚的認識到這里就是我新的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的.,向上的,勇敢的團隊,我希望自己能盡快地融入此團隊,敢于創新,追求務實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當中,實現價值是非常重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量價值的標準,所以我認為越有挑戰力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈的努力,為攜程的明天而奮斗,相信攜程的明天會更強大,更輝煌。
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰,以后是未知的,未來有無限可能性,我希望做一個負責任的人,一個值得信賴的人。面對機遇,面對挑戰,我會自信的接受,我相信我們可以一起創造輝煌。
在理論培訓中,我了解到了公司的歷史,公司的企業文化和公司的完整架構,以及公司每個員工必須具備的條件和責任心,攜程是一個區別于以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應的關心,會給每個員工足夠的空間展現自己,攜程的發展目標是宏偉而長遠的,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有能力把握機遇,與攜程一起迎接挑戰!從這次的培訓中,我學會了一句話,只要有目標,路就不會消失,短暫而緊張的培訓過程中],培訓師精彩的授課技巧,讓各位新進職員在快樂中接受了培訓,并沒有疲憊的感覺。
是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態決定一切。所以我會用最積極的心態去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應的責任,我會發揮新員工學習能力強,工作熱情高的優勢,多向有經驗的同事學習,使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關工作!
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境,我會有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應環境,將自己優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系,時刻保持高昂的學習激情,不斷的補充知識,提高技能,以適應公司發展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態,有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發展,信息在增長,挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質,我會靠我自己的努力贏得大家的認可,我會加油拼搏,相信我,不求,只求更好!我會成功的!
新工作環境心得體會 篇2
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距,在著了通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。由于感覺自己身子上的擔子很重,而自己的學識和閱歷有限,所以不敢掉以輕心,努力提高自己,向書本學習,向周圍的同事學習,向領導學習,這樣的一年充實而又快樂。
回顧這一年,有許多的`不足需要彌補。比如,在面臨一項新的工作時,要先理清工作的思緒再動手。先思考后行動,讓行動更有目標,這樣可以使工作更有條理性,也便于日后工作的開展。在以后的工作中,對于工作中的問題要及時向領導反映,與同事溝通,這樣可以避免工作中的不足,提高工作效率。
經過不斷的努力不斷的學習,積累了不少的工作經驗。這一年中我不斷地去各個工作崗位上學習,在領導和前輩的細心指導下學會了很多東西。同時也深深感受到了自己的不足,很多時候還缺乏一些主觀能動性,要學會發現問題解決問題,強化自己的專業知識,發揚主人公精神少說多做,不僅要懂得埋頭苦干,還要學會總結經驗和教訓提高工作效率,爭取質量產量雙豐收。
新工作環境心得體會 篇3
來到公司已經十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我現在也可以說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。
在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學會了多想想多問問的習慣,在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時,也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數汗水換回來的!還有就是公司發展是多么的不容易,同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。生活上,從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。
在上班的時候上級領導會教導新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關心照顧,這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結實。當得到消息要調入采購的時候心情是很激動的,因為采購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作,在這里我所接觸的是直接面對銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區別,如果說銷售在和客戶淡價格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準備,那么在采購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內去把對手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因為我的經驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的期望值很高,都在細心的教導培養我,我也會努力學習因為我知道在其他公司是不回有人來“教”你的一切都是從零開始,一點一滴的學習,從以往的認識中改變自己因為在采購的過程中不是自己在給自己買東西,我的背后是成達的員工對自己的.信任是為大家服務,所以做事情我學會了要從不同角度不同觀點去考慮事情去做事情去解決事情,在采購的過程中,我知道了怎樣去和對方講價,怎樣去辨別物品真偽。學到了怎么正確的對待不同部門的態度方法。學到了許多采購內勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學習到了如何詢價,在工作期間,采購了食堂,五金庫,生產車間,動力部,等等許多的物品,極大的豐富了自己的知識。
在今后的工作中我會努力的提高自己的業務水平,積極參加公司組織的活動,我深感一個采購員的責任,也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創新,才能取得更大的成績。
新工作環境心得體會 篇4
去年暑假,教育局要給鐵路幼兒園從農村中小學音幼專業的教師里面選拔8名教師。一名音樂教育專業的男教師在農村的中小學呆了九年,而他在這次公平、公正、公開的選拔中脫穎而出,那個人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機會。
踏入幼兒園近一年以來,有喜有憂,但我很欣慰,因為我接觸到了一群活潑、充滿純真可愛的孩子們。來幼兒園工作剛開始有點不習慣,因為都是女同事,經過一段時間調整,和兩個學期的'工作,現在適應了。看到孩子們我會感到非常快樂,尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時,我感到非常滿足。
剛進入幼兒園讓很多家長也感到新鮮,不少家長對其也比較期待。“我的孩子以前說話嗲嗲的,現在有一位男教師任教后,也不知道怎么回事,聲音響亮了很多,而且也更加勇敢了,我覺得孩子班上有一位男教師,很幸運,挺好的。”雖然家長這樣說,但對于我來說心里既高興也覺得這好像是一種挑戰,因為長期以來,幼兒教育是女性一統天下。而今幼兒園男教師的現象已經成為事實,所以說幼兒園男教師這個職業同樣重要同樣有價值。也許存在就是合理,適合的就是最好的。既然選擇了幼兒教師這個職業,就要朝著專業化的道路一步一個腳印走下去。讀懂孩子,詮釋自我,人生的價值在于能為社會做點什么?幼兒教育是充滿愛心和希望的事業,它是一門科學更是一門藝術,需要愛的智慧和教育的技巧。
我會朝著職業園長的愿景目標努力奮斗,從名師的角度來塑造自己的專業素養及專業技能,做到自我發展、自我超越。不過,面對一些壓力當然離不開更多的人文關懷、尊重、認可、和關愛。總之我會做事先做人,不因“物稀為貴”而驕橫,不以“持才受寵”而偏頗,更不為“世俗偏見”而羈絆。輕裝上陣,腳踏實地,勤學習、真實踐、會創造、樂奉獻,在幼教的道路上越走越寬。
在這里我也呼吁有更多的男教師來從事這份光榮的職業,和我一起努力在幼教事業中干出男教師的一片天。
新工作環境心得體會 篇5
到xx通信分公司工作已有半年的時間了,在此期間我的主要工作是在營業廳里學習業務和收費系統的操作,并熟悉營業廳的運作流程,現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。
在業務的學習方面,針對收費管理軟件的操作進行了比較系統的學習,并能達到熟練的操作水平。在這幾個月中,電話和數字電視收費是我經常做的一項工作,這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到收費后打錯單據的情況,需要詳細核對。后來在同事的幫助下,已經可以較好的完成收費工作,能夠做到詳細核對每一筆收費項目,消除可能產生的誤差。
對營業廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括業務學習,顧客投訴處理,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現,排班,工單管理,營收款的處理等,為我以后開展工作創造了比較好的條件。
在這幾個月中,各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態度去彌補,對于領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。
在取得一定成績的`同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
一、業務學習和電話及數字電視收費操作上手都比較慢
與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應當引起我的重視,及時吸取教訓,在今后的工作中加以避免。
回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡努力搞好自己的工作。為通訊公司貢獻自己的一份力量。
新工作環境心得體會 篇6
一晃一年過去了,時間總是在無聲無息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個與公司共同成長的機會以及對我的信任跟栽培。
在這段時間里,我最感激的人是我的科長。因為他的耐心指導跟關心體諒,使我沒有耐心、心浮氣躁、粗心大意等性格得到改善,心態上趨于成熟。工作中,他對下屬都很嚴格,對每個采購流程都嚴格把關,科長負責的采購任務就已經很繁重了,對下屬負責的任務也不會有半點怠慢,就連我想也沒想過、沒想到的小細節都會被他細致、銳利的視角察覺到。生活中,他又像個大哥哥,發現我們心情低落、或者身體不舒服的時候他都會非常細心地關懷。他在我心中早已成為優秀采購工程師的典范。
采購是公司業務的核心之一,是關系到各個事業部門正常生產的重要環節,所以我很感謝領導對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我為公司全心全意服務的機會,讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事,接觸到更多新鮮的事物,學到了很多新的知識,增長了更多見識。
在科長細心教導和公司各位領導的關心支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有過的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的差別。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,從提供價值的供應商,堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;努力提高自己在采購工作的作業流程上得知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等,這些我已經基本掌握,但仍需繼續完善。
每份采購申請單,我都會先問清楚申請者所需的'詳細規格型號以及申請的理由、申請的數量為什么是這些;然后大致統計出各個事業部門的消耗品更換的周期,如有特殊的情況,需在每月物料請購計劃之上還有申請一部分,就會要求申請者寫份書面的請購理由,并要求所屬部門領導簽字,交到采購部。
采購的過程,我會考慮到價格因素,盡自己的力量限度的節約成本,做到貨比五家。在不斷的碰壁、反思、總結、努力的過程中琢磨出了適合自己的,與供應商溝通、詢價、砍價等各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。
最后,我希望在即將迎來的新一年里,在科長的領導下更加完善自己、不斷突破自己,為實現公司利益化獻出自己的一份力量。
新工作環境心得體會 篇7
還有一個月我在富士康就算呆了三個月了,前一個月我在這實習,后兩個月我是試用期,也就是說還有一個月我便轉正了,我自高中以來,上學的閑暇時間做過很多兼職,接觸過很多的公司,各個行業,包括酒店傳菜生、建筑工人、街頭傳單員、貼廣告的師傅,也有靠腦力吃飯的行業、比如教師,銷售策劃,宣傳策劃等等,比起在富士康我引用一位老者對我說的總結我的評價:富士康就是我的第二個大學,我選擇富士康不去北京,我想我是對的。
上不是為富士康造勢,每個企業都有一本難念的經,都有自己的難處,富士康太大,用企業管理模式來管理一個百萬級人口的集團已經是一個人間奇跡,我們自動化部門只是集團的一根牛毛。
上學最重要的傲骨,學校給每個人的機會都是一樣的,要有任何方面不輸別人的.霸氣。但是上班最重要的是心態,因為上班你所處的情況可謂是千變萬化,即使努力了,認真的去做了,領導看不到,你做事產生的影響任然微乎其微。
千萬不能產生做一個有落花生精神偉大人物,這個世界需要你的崛起!
即使領導認可你,但是別人更會取悅領導你還是不行,即使你像張儀一樣擁有三寸不爛之舌,但是你PLC、單片機不是很精通,你也只是夸夸其談。要知道,我們一個案子如果要是在你手里砸了,把自己賣了都賠不起,雖然公司不讓你賠付!怎樣能快速適應有學校到公司情況的轉變呢?其實你認為你們公司是什么情況,即使它不是,在你的心里也是,你對鏡子笑,他自然會對你笑,最關鍵的還還是心態,這就上升到哲學的高度了。
如果我離職了,也在工作過程中有太多的不如意,不順心,如果我對每件事情都錙銖必較,那煩惱豈不是很讓人失眠。調整心態真的很重要,我不管別人做什么事情,我只是管好自己,做好自己的本職工作,別人需要幫助熱情的給予別人幫助,別人需要技術資料,我會把所有的,不牽涉知識產權的資料一并給別人,交友需要以心換心。還有一個就是當處于領導崗位不罵人,當你罵別人的時候你自己心情也被影響了。我剛來富士康,是一個技術菜鳥,公司把我送到佰奧學習了半個月,我被罵了半個月,學習歸來我緊急上崗,做電控相關的事情,來到天津出差,和臺灣的兩個工程師合作被罵了兩個月,沒辦法,技術不行,必須虛心學習。
現在他們回臺灣了,這里留下我教大陸的兩個工程師關于機臺的技術、不懂,我再教,再不懂,我繼續教!我也開心,他們學的也舒心!皆大歡喜!
不挽留一下,我想這是個人原因,試想你在上班的時候給同事是一個什么印象?
我自初中發現自己性格缺點,如不更正,后果我是承擔不起的,我很慶幸那時的理智,我現在的心態便是那是的總結:無為而治!
當我遇到困難不要退縮,不要回避,勤于思考、勇于面對,請教生活閱歷豐富,成就巨大的人,盡自己最大的力量努力去做,就算失敗了,我也沒有什么遺憾了!愿未來如我計劃一樣美好!
新工作環境心得體會 篇8
工作一年多了,如今正式開始了我的輪轉生涯。我的第一站是很有挑戰的腫瘤科。腫瘤科多是癌癥病人,一覽表上全是紅條條的病危病重。我數了數,病危兩人,病重四人,這可著實讓我吃了一驚。早就聽說腫瘤科的醫生護士不容易,一想到以后我在腫瘤科會被安排單獨上中夜班便捏了一把汗,于是我決心要多了解科室情況,掌握好專業技能。
記得我剛來到科室,護士長領著我跟醫生一起查房。碰上陳主任查房,陳主任每到一個病人床邊都會親切關問病人最近的情況,還會為病人叩診,及時為病人做出最新的治療方案。陳主任為了讓病人恢復的更快,都會耐心了解病人最近的`感受,為病人測腹圍,看病人全身有無水腫,這么耐心謹慎,持之以恒,給我留下很深的印象。護士長指導我該如何查房,讓我了解科室病人的病情以及病人對我們護理上的要求。護士長遇到各種情況,都會及時地記下來,方便以后的整頓改進。而病人滿意度調查好評百分之百,里面包含護士長付出的很多心血,也是每位護士用微笑服務獲得的。
我的帶教李潔老師為我講解了科室的特色,以及介入和射頻知識,還教我術后的觀察要點,讓我受益匪淺。腫瘤科的病人病情變化之快,讓人猝不及防。我是一名經驗尚淺的護士,剛加入五院醫護隊伍的時候,我覺得一切都可以變得很美好,我們要幫助來到醫院的病人減輕痛苦,也會努力將他們從死亡的邊緣拉回來。但是親眼看到一個個的生命快要消失時,我才發現光有好的想法不行,行動也要跟上。我下定決心要不斷提升專業技能,這樣遇到碰到危重病人就能有條不紊地投入到挽救病人生命的工作中,做好救護環節的一顆螺絲釘,更好地為患者服務。
新工作環境心得體會 篇9
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結束了兩年的理論學習后,來到深圳市人民醫院工作。
開始了我新的起點,工作剛剛開始的時候,是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大,于是我就非常仔細觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技巧等等;并且護士長、老師們都十分耐心地指導我們各項技能操作,給我們講解各項操作的要點,帶著我們分析一些病例知識。還有護理部與各科室隔周三會進行教學講課,這不僅讓我們見識到了正規的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識,與此同時也加深了我對護理專心的認同及整體護理觀的認識,在各科的.輪轉過程中,使我體會到了護生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實,一開始還有很多不適應,一個男生做一些護理操作,患者不予理解,特別是我們在婦產科時,去做一些婦科操作時,一部分人會拒絕讓你操作,那個時候真的好無助,覺得很委屈。促使我認為護士這個行業根本不適合我,但此后隨著時間的推移,卻能讓你慢慢的發現它的美妙之處,因為這些不單單對以后的臨床工作打基礎。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的,如今我已可以根據一些簡單的病情作出相應的處理,而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點點滴滴的成長中,我溫暖的感受著老師們對嗯的關懷,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫院工作的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護生到“護理人員”過渡的重要過程,也為我們今后的護理生涯打下更好的基礎,好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達“實踐”的彼岸。在這段時間里,我得到患者的第一次稱贊,同時也接受了患者的第一次批評,第一次體會到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂的,悲傷的,激動的,感動的點點滴滴將會在我生命中留下深刻的一道。
新工作環境心得體會 篇10
在學習的過程中我也感受到公司對我們物業管理人員的看重,也明白自己在工作其實還有很多沒有做到位的地方,需要將其努力的改進。物業管理的重要性在什么地方,我們的服務應該是以什么方面為主的,我們在學習中都能夠知道,物業管理最終還是要以對業主的服務為重心,讓他們感到滿意,同時也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認知,以及讓業主對我們物業管理服務的滿意的責任感。
在學習的過程中我們不僅是強調工作在思想層面應該要達到什么地步,也在知識層面加強認識,工作還有進步的空間,要從哪里進步都是很重要的內容。在之前物業管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上,只有剛入職的時候翻了一下,然后就是處理一些我不能準確做出決定的事情翻看一下,其他時候都是沒有用處的,并且我也不能完全的'知道這所有的內容。但是在這次培訓中我們主要是以這些條例作為重點,以及一些關于消防安全的知識的講座作為輔助來進行學習,對這方面我們應該要十分了解,并且熟練地運用,這些條例都是之前工作上總結出來的結晶,通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會出現的問題,從而以更加廣闊的知識為業主進行服務,更加順利的做好物業管理工作。
在最后也是最重要的一點體會就是學習才是我們進步的階梯,我們不能放松對自己的要求,在之后的工作中也還要繼續努力學習下去。物業管理負責的范圍其實是很廣的,我們需要了解的知識也很多,不要求工作質量的時候糊弄一下就過去了,但是當對我們的工作提出高標準變得時候,還是要學習才能不會被淘汰。在這樣一個能夠鍛煉多方面能力的環境中,我們通過學習讓我們變得更加成功,也為公司的發展貢獻出自己的力量。
新工作環境心得體會 篇11
20xx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的'感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環保測試,其次是協助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協助進料檢驗員工作中工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業業,任勞任怨的完成每一項工作。在協助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為一名食品檢驗的專業技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
新工作環境心得體會 篇12
隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質,讓自己的工作能力更強更完善。在后續的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業技術職務的職責。
二、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的.工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
新工作環境心得體會 篇13
入職兩個多月以來,無論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養素質方面也取得了很大的進步,從經歷的每件事中去總結工作經驗,學習并適應工作環境。當然,這離不開領導的悉心培養和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
回顧這兩個多月我個人的工作情況,特別是剛剛進入這個工作環境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過真的讓我感覺收獲很多! 崗位目前主要有兩大項工作內容:
其一,計算機、打印機、網絡及辦公設備管理與維護;
其二,監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護。
現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機、打印機、網絡及辦公設備管理與維護工作內容:
工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。公司目前一共近100臺電腦,主要的故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產的,很多機器由于長期不停機使用,導致硬件老化過快,從而導致系統崩潰,重裝系統或者更換硬件。打印機方面因生產需要,過量使用打印機難免造成硬件損壞,打印機壽命縮短,這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護:
因監控設備線路老化,并且大部分監控設備維護期已過,更換極為復雜與不便,導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題部門主任已經在商討解決方案。IT管理員維護的系統有:通凱農務系統(主要),A1科密考勤系統,ERP用友系統。剛開始對這些系統都很陌生,經過自己在電腦上還原數據進行操作后,基本對各個功能模塊有一定的了解,能夠解決使用中出現的問題,并協助朱經理對農業部提出的功能進行修改。
三、工作中存在的不足:
很多故障的判斷經驗不足,還沒達到看到故障現象馬上想到解決方法的程度,農務、ERP系統一些細化的功能套帳沒有了解透徹,廠內以前的光纖線路接口沒有完全理清楚,為了工作能夠更加有效的.開展,今后努力學習提升自身的技術。
四、后期工作計劃:
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過網頁、下載程序、郵件、U盤傳播,公司內網長期存在潛伏病毒木馬,為了做好防范措施,準備將公司每臺機器都進行一次全面的查殺,并升級殺毒軟件,對發現病毒的機器及時的進行處理。還將對公司所有電腦設備的配置信息等進行統計備案,便于以后管理和維護。
鑒于公司IT部門即將進行制度體系整改,農務、ERP系統的權限和資料修改的新流程,對現有系統用戶權限進行檢查確認,用戶資料進行核實和清理失效信息。本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!
新工作環境心得體會 篇14
時間快得讓人不得不感慨。寫這個總結的時候,我已經來到句容碧桂園項目工作有一個多月了,具體說來,這段時間,我有以下兩點收獲:
第一:全面了解、認識了建筑行業的情況,繼而加強了對建筑行業法律法規的學習。由于建筑行業的特殊性,以前在學校接觸的這方面的東西并不多,所以剛來這邊時心里并沒有底。通過翻閱公司歷史案件、參與資料的管理,我全面了解了建筑行業各方面的特點。對照自己的不足,加強了專業知識的學習。
第二:基本完成了由學生到員工的角色轉變,基本可以獨立的開展工作。通過這一個多月的適應、學習、工作;通過日常工作的潛移默化,在這個過程中,我明顯感覺到自己已經逐漸完成了由學生到員工的角色轉變。初到公司時的散漫、迷茫沒了,取而代之的是現在的自信、充實以及對事業的渴望。日常工作中向老員工學習,嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度并且漸漸的對自己的工作有了自己獨特的看法,能夠結合實際提出一些建設性的意見。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
總而言之,這短短一個多月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝各位領導對我的信任,給了我很多學習、成長的'機會,我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足,希望自己盡快克服這些不足,加以改正,成為一個真正合格的好員工。另外,在這一個多月工作的過程中,我發現自己與同齡人溝通時能很從容自信,但是與其他人員進行溝通時則存在一些障礙,尤其是與領導溝通時往往不能很好的表達自己的意思或者不敢勇于的表達自己的觀點,這點今后還要加強鍛煉。
最后,我希望自己今后好的方面可以堅持,不足的方面盡快加以改正,不辜負領導們對我的期待,早日成才,肩負起身上的責任。也希望各位前輩們能多多指導,衷心感謝。
新工作環境心得體會 篇15
x月x日我懷著無激動的心情來到住建局,開始了我人生的又一個新起點。自己進入單位這個大課堂已經三個多月了,回顧過去的三個月,我的心情澎湃又平靜。澎湃是因為驚喜的發現自己有了很多轉變和成長,而平靜是因為自己已經漸漸融入了角色,正在更快、更加穩健地向一個職業人蛻變。
進入單位第一天得知自己被分到工程科時,自己滿腦子全是疑問,想自己的工作崗位是做什么的。工程科的領導耐心細致的給我們講解工作的性質以及工作的內容,那時我的腦海里有了對自己工作的大體認識。雖然從領導口中得知自己工作的艱巨以及工作環境的艱苦,但是自己在內心暗暗發誓一定要向領導同事學習,做一名能吃苦耐勞,聽從領導指揮的好同志。
我工作的第一站是福寧小區指揮部,當我真正來到工作現場時我真正體會到了那句關于施工現場廣為流傳的名言:不管你將即將面臨的環境想象的多么艱苦,現實也會比它更加艱苦,我也開始面對每一個新員工必須要經歷的困惑和挫折。如果說工作環境的艱苦以及酷暑是對我們這些在校散漫舒適慣了的實習生體力和精力上的考驗,那對于工作內容的一知半解和對工作流程的不熟悉就更加令人心理上煎熬了。剛開始工作我迫切希望自己融入到工作中,希望能夠幫助領導同事處理一些力所能及的事情,但是由于自己心浮氣躁,沒有將設計圖紙上的內容完全理解,加上對施工現場也不夠熟悉,導致自己工作效率很低。看到自己的
領導以及同事不僅對設計圖紙非常熟悉同時對施工現場的進度、情況及安全也了如指掌,我內心開始產生一種挫敗感。值得慶幸的是,我從來沒懷疑過自己的職業選擇,并且領導同事對我的工作非常關心,他們認真耐心的給我講解設計圖紙中我不明白的地方,同時每次去現場他們都會給我介紹現場施工的工藝流程以及如何保證現場安全施工,慢慢的我也開始獨立處理一些問題。在努力融入工作環境的同時,我覺得從一開始就要樹立一種積極向上的.工作態度。作為剛參加的新人,工程科給予了我很多,最重要的就是認真踏實,迎難而上的一種工作態度。
短短的三個月很快就過去了,我卻經歷了很多,也學到了很多。感謝領導和同事對我的幫助,也感謝單位對我們新員工的信任,給我們一個施展自己才華的平臺,讓我們更快更好的成長起來。工作即將結尾,可是職業生涯這個長篇才剛剛開了個頭,百尺竿頭,更進一步,我也將會已更加飽滿的熱情投入到工作當中,在平凡的崗位上面磨礪出屬于自己的光芒。
新工作環境心得體會 篇16
來到公司已經有一個多月了,在公司的點點滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫、動畫還是軟件的運用上都讓我學到了很多的知識!這些知識可能是我在人生中重要的一筆!
作為公司新人,在工作實踐中我學到了很多知識。在這個項目中,開始我做了原畫部分的工作,剛踏出校園的我對畫原畫的工作不是很熟練,不明白從哪里開始下筆!在做開始的幾個鏡頭時總是犯錯,感到了這份工作的點點壓力。
在導演的指導和大家的幫忙下,后面的鏡頭駕輕就熟了,對這份工作也有了更多的信心!原畫部分完成后我跟大家一起進入動畫部分的,對于這個軟件很陌生的我,在剛剛接觸的時候總是遇到這樣那樣的麻煩和問題,也總是做錯東西。
在慢慢的`摸索和學習中找到了使用軟件的技巧,動畫也開始得心應手了。在最后的修改過程中更讓我體會到了一部好的動畫之所以出色,制作人員務必要有認真態度、嚴格的秩序和珍惜成片的來之不易。
在這個項目制作過程中我得到了很多經驗,也受到了很多教訓都讓我受益匪淺。在原畫部分對于怎樣畫好動作我也有了深入的的了解!比如做一個動作前的預備動作、還有動作中的預備動作在后面運用軟件制做動畫的過程中,讓我深刻體會到做好一件事情要讓自己首先認識到工作的重要!
無論是經驗還是教訓都讓我學到了很多知識,在以后的工作中我會靈活的運用這些知識也會牢記之前的那些教訓,更加嚴格要求自己,不斷進步,認認真真的完成公司交給我的每一個任務!
新工作環境心得體會 篇17
我到xx地產公司已經近兩個多月時間了,在這段時間里,我深深地體驗到他的企業文化獨樹一幟。
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,是構筑企業核心競爭力的'重要組成部分,它的力量深深熔鑄在企業的生命力、創造力和凝聚力之中,是影響企業實力消長的長期性、基礎性、戰略性要素。正如許主席所說:“文化建設是xx穩健快速發展的重要法寶。以誠信為核心的企業文化是xx的傳家寶,各級領導干部和員工務必光大傳統,奉公正己,講學習、講政治、講正氣,使企業文化建設生生不息,永葆活力”。十余年來,xx公司以吸收創建精神文化為先導,發展制度文化,優化行為文化,完善物質文化,形成了獨具特色的xx企業文化。精神文化涵蓋企業宗旨、企業精神、工作作風、戰略方針等方面。制度化管理,標準化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。員工修身準則(簡稱“三十六條”)、員工行為規范(簡稱“十六字方針”)、員工職務行為準則成為指引xx人前進的行為文化。《xx報》、《xx學習報》、xx網站、xx之歌是企業文化生生不息的載體;勞模競選大會、年度萬人運動會等各類文化活動不斷充實著xx人的物質文化,讓企業文化內化于心,外化于行。
作為xx的一員,要有主人翁意識,胸懷廣闊、奉公正己、獻身事業、回報社會,以實現企業和個人共同進步,是xx人的價值取向,也是我的價值取向。做事要凡事預則立,不預則廢。事情無論大小,關鍵在于策劃,策劃無論大小,關鍵在于精心。要做到時時有策劃,
事事有策劃。凡事謀定而后動,三思而后行,大膽設想、反復推敲、周密部署,才能事半功倍,取得成果。
新工作環境心得體會 篇18
入職第一天,懷著激動的心情,早早的到達了法院北門,很榮幸自己能夠成為這個大集體的一員,當時的心情只有興奮、喜悅,摻雜更多的是好奇。
我想我是幸運的,我們的第一堂課,理論課堂教育,授課宗旨是讓我們需要端正自己的`人生觀,價值觀,了解自己馬上要進入的工作崗位職責,需要做好心理以及身體素質的全面準備。學習中讓我明白了,就算一個小小的職位,也有至關重要的職責所在。
后續我們進入了體能培訓、開始熟悉工作環境,這讓我從最開始對工作崗位淺顯的認識,慢慢開始加深了解。平時注重規范自己的警榮、警姿是我們必須邁好的第一步。通過這幾天的學習實踐,留在心里最深刻的兩個字,就是責任,在工作中我們需要有極強的責任心,無論我們在哪個崗位,都要堅定自己的責任心,爭取零失誤完成每一項工作,對工作負責的同時也是在對自己負責。
在以后的工作中,我會勤于思考,善于學習,盡快適應新的工作環境,更要多問、多聽、多學習。時刻保持高昂的學習熱情,不斷提升自己,善于總結,改正自己的不足之處,認真完成每一項工作。
非常榮幸我能步入這個大集體,我會好好珍惜這次來之不易的工作機會,我想這次工作經歷將會在我的人生道路上留下濃墨重彩的一筆。
最后非常感謝這些天領導與同事們的教導與照顧,愿我們以后能成為工作上、生活上彼此陪伴的好幫手、好伙伴。
新工作環境心得體會 篇19
6月x日,我正式走進銀聯商務有限公司河北分公司,開始自己人生中重要的第一份工作,心里非常感激公司能給予我這次試用工作的機會,內心倍感珍惜。初到公司,綜合部李主任給我們介紹了公司的基本情況,使我對公司的企業文化、規章制度、服務項目有了初步認識和了解。公司安排我到市場部工作,在部門經理和同事們的幫助下,我很快地對市場部的工作有了初步的認識,自己如何盡快地融入這個集體,掌握業務技能,成了當務之急。在實際工作中,虛心向同事們學習,利用自己所學過的理論知識對照實際工作,加深對實際工作的認識。我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學的精神,來適應公司的工作,把握住這次機會,不辜負領導對我的信任。我要努力汲取實踐知識,以學生身份虛心學習,協助同事完成部門工作,完成公司的任務。
公司是一個年輕有活力的公司,領導平易近人,員工團結向上,是一個有競爭力的團隊。當我在工作中遇到不懂的問題時,領導同事們耐心的指導,鼓勵我把工作做好,我很受鼓舞,同時也很努力地去做好領導交辦的'每一項工作。在公司短短一個月的試用工作期間,我的感觸頗多,主要有以下幾個方面:
第一、和諧的工作氛圍是做好工作的基礎。在剛到公司培訓期間,韓總就曾教誨我們說“先做人,后做事”,對于領導的教誨和期盼我牢牢的銘記在自己的心中。在工作之中,尊敬領導團結同事,樂于助人,處理好與客戶之間的關系,創建和諧的工作氛圍,才是我們完成好各項工作的基礎。發揮集體的力量,才能事半功倍,學會換位思考,而不是只是考慮自己,才能把工作做得更好。
第二、要有積極進取的工作態度。積極做好本職工作,不推讓不懶惰,在點鈔、清分上,下苦工練習,在ATM操作流程上加強熟練度,盡可能的多去實際操作機器,珍惜每一次學習的機會,打鐵還要自身硬,只有業務技能過硬才能從容的面對工作中可能出現的種種困難,順利高效的完成任務。在做好本職工作的同時要積極配合同事和前輩完成工作,積極進行衛生清理、取回ATM吞卡等力所能及的工作。
第三、在工作中要有很好的學習能力。通過不斷的學習從而掌握相應技能,一方面向工作經驗豐富的前輩學習,在實際操作工作中不只是要用筆更要記下來經常出現的故障處理步驟和方法,積極聽取前輩的經驗技巧。另一方面就是自學的能力,在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來快速解決問題。
第四、要有風險意識,嚴格遵守公司的各項規章制度。在工作中,要嚴格按照公司的規章制度辦事,執行保密條例,要有風險責任意識。作為公司最年輕的一部分不僅僅要為公司帶來熱情和朝氣,大膽肯干的同時更要遵守好公司的規章制度嚴格律己,才能更好的完成工作。
經過一個月的工作,使我深深的認識到,只有不怕苦不怕累是不夠的,更重要的是在掌握扎實理論知識的同時加強實踐,熟練的掌握住業務技能,不斷地加強學習,完善自己,才能更好的為公司服務。我給自己定下了三個任務:
一、努力實踐,自覺進行角色轉化。只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同時我個人角色也得從一名學生向一名合格的銀聯商務公司員工轉變 。
二、繼續學習,不斷提升理論素養。學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
三、提高工作積極性和主動性。一個月的試用期很快就過去了,對于我來說,這才是剛剛開始,在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,努力創造業績,繼續為公司創造更多的價值。
最后,感謝公司領導和部門領導以及同事們對我的支持和幫助,我會繼續努力,也期望在三個月的試用期滿后,能真正成為公司的一名正式員工和大家并肩戰斗的伙伴。把感激化成工作的動力,把握住領導給予的機會,盡自己最大的努力為公司的發展貢獻自己的一份力量!
新工作環境心得體會 篇20
轉眼來到公司已經快有三個月,在這段時間里,領導在工作上都給予我很多的建議,在生活上也非常關心我,這讓我感受到了領導們廣闊的胸襟。在這三個月的時間里,在領導和同事們的關懷和指導下,經過自身的努力,我覺得我的各方面都取得了一定的提高,現在我來講一下我個人的一些心得與體會。
1、必須遵守各項規章制度認真工作
愛崗敬業是每一項工作能夠順利開展并且能夠取得成功的必要保障。在這段時間內我能夠遵守公司的規定,三個月的時間里從來沒有遲到,也沒有早退,用滿腔的熱情來認真完成每一項領導交付的任務,認真履行崗位的職責。在平常生活中也能夠與同事和諧相處,不斷加強團隊合作精神。
2、不足和需要改善的`地方
雖然我已經來公司三個月,但是我的本身還存在不少的缺陷,主要是對于人員還不夠熟悉。我希望領導今后能給我多多分配一些工作,能夠讓我通過多做工作的方式來體現我人生的價值,在以后的工作中我會不斷的精進自己,不斷的學習知識,繼而提高各項業務技能與素養。
新工作環境心得體會 篇21
在最近的一段實習工作中,我有很深的工作心得心得體會。以前我真的以為我做的就足夠配得上我的工資,因為公司里不止我一個人。雖然我很努力,但目的是如果我做得更多,我會得到主人或老板的肯定。現在,我覺得我在空調公司所做的一切工作,其實都是在為我的未來鋪路。因為在空調方面,我可以學到很多,向身邊的人學習他們的長處,彌補他們的短處。三人行一定要有我的老師,選好的跟著學,把不好的改過來,這樣我才能提升自己,抬頭向上,一個一個往上,做得更好!只有以開放的心態,你才能清空自己的壞事,接受好事。在過去的'幾個月里,我學會了什么是工作精神,這是內在的含義,而不是掛在嘴邊的八個字。我也曾試圖以這八個字作為我做人的準則,一步一步走向完美。
1、誠實意味著誠實,不做虛假的事情,目的是獲得別人的認可。在事業上,我們也應該誠實。在這個充滿欺騙和欺騙的商業領域,很難讓人相信,也許在某些情況下,他們會失去自己的利益,但隨著時間的推移,真誠將成為我們在社會上站穩腳跟的最佳巖石。它也會給我們的對手有效的殺傷力或者致命一擊;相信,我個人認為是內外兼修,對自己有信心,相信空調公司在設備上有保障,在外部,客戶相信我們公司的東西是好的,這是一個漫長而繁瑣的過程。但是,一旦我們做得好了,走出去了,別人對我們的評價就會超過所有同行,也就是爭取同行業第一。
2、敬業也是心態的問題。一個把工作視為樂趣的人必須敬業。比如你喜歡玩游戲,就會通宵達旦,廢寢忘食,而你喜歡工作,就沒有雙休或者工作日,對客戶的態度就會發生很大的變化。比如空調工程部如果是專職的,會詳細了解客戶的相關信息,對客戶進行分析,經常走訪,了解客戶對我們的看法,向客戶詳細講解空調安裝維護的細節,從而不斷改進,做得更好。如果空調工程部有專人,設備會保養得很好。顧客的要求和態度會得到積極正確的對待。用標準化的服務滿足客戶的差異化需求,每次都會比別人做得更好,爭取同行業第一。
3、一個團隊不能靠自己完成一個偉大的使命,團隊是取長補短的最好方式。它不僅能讓民營企業快速成長,還能讓團隊成員從自身的優勢和劣勢中學到很多東西,這讓團隊更加加密和密不可分。公雞和白蟻只會被公雞吃掉,很多會被公雞吃掉。自然規律不是社會規律。雖然團隊中會遇到很多問題,但只要團隊精神在,一切都會迎刃而解。一旦我們相互合作,外部對我們的攻擊將是徒勞的。從而自然達到在同行業中創優的目的。
4、創新沒有創新,我們將停留在原地。需要以上三個前提,沒有誠信,他就不會想到去創新,有些創新可能是客戶的意思);沒有奉獻精神,他懶得創新;沒有團隊,或許他的創新只是一個小小的發現,無法改進。該團隊將使創新更加無可指責。只有不斷創新,個人才能成功,民營企業才能輝煌。自然成為同行業第一。以上是我這一年體會到的,以后要學習和應用。無論我去哪里,它都是我的作業。我也希望我們團隊能做好督導工作,這樣我才能做得更好。還有就是:小發貓不能說。
新工作環境心得體會 篇22
不知不覺在xx公司xx線的xx已經三個月了,從一開始實行五班三運轉到七班五運轉制公司和中心領導根據電話量和實際工作需要,在保證話務員的工作質量并令話務員有充足的休息時間,曾三次調整話務員上班時間。這一點讓我充分體現了上級領導科學和"人性化"的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的`鍛煉機會。白天班接觸到的較多樣化、復雜。會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規不懂時會馬上向領導咨詢,有時感受到好像在"打仗"一樣,講求隨機應變。因為隨時根據實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話,當案件多的時候,就要及時分派,否則區專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復率。
有時接來訪,市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開,唯有忍到最后,加上組員會不時問你案件的問題,有時忙得應接不暇。因白天上班人數多要妥善安排吃飯時間和休息時間,有時不能確保每人休一個小時,與組員溝通協調,配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異,這一點是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的,通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎,不要計較個人得失,要隨時為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因為涉及自己一些私人問題,單主管也主動跟我了解情況,我也承諾自己會在下一個月做得更好。結果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作,絕不能把私人問題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯就要改,最重要自己意識到"不為失敗找藉口,只為成功找理由",以后我會繼續像四月份一樣努力做到最好,這是我在這里工作最深刻的體會。
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