精選大學生實習心得體會四篇
在平日里,心中難免會有一些新的想法,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編精心整理的大學生實習心得體會4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學生實習心得體會 篇1
歲月如梭,時光飛馳,一個月的時間如白駒過隙一樣從指尖溜走,我們在通信廣場的實習生活也就結束了。雖然時間不是很長,但是在這里的生活的點點滴滴卻給我留下了深刻的印象。那些記憶如畫面一樣鮮活。
天使的笑臉
依稀記得那是個陽光亮的有點刺眼的上午,我們跟著賈經理一起過來。連續幾天閉門讀書的生活,真的讓我們很無聊。所以當聽說要到這邊來的時候,真的很興奮,有很多的憧憬,很多的期望。但是迎接我們的依然是看書,而我們的無聊生活也一直持續,直到下午5點左右的時候。當我們轉一圈進來的時候,發現他們正在開會,并不像我們以往的開會那樣的沉悶,無聊,這里氣氛非常好。盡管一天的工作很累很辛苦了,但我從他們身上我依然看到洋溢的青春,燃燒的激情。他們很隨和的開著玩笑,很開心的交流著一個個小的問題,一切都是那樣的自然,那樣的真誠。那一刻,突然感覺自己和他們比起來老了很多。很久了,似乎都已經忘記了那激情燃燒的歲月了,忘了為夢想而不斷的拼搏。那一刻,他們的笑容真的深深印在我的的腦海里,因此我記下了那一張熟悉的笑臉;那一個熟悉的名字:蔡芬,何戈,黃燦…;那一個個美麗的天使。
雖然已經不在通信廣場了,但我依然會經常提醒自己,生活應該是有激情的,像怒放的生命一樣的燃燒。
火一樣的熱情
很快的就到了五一了,對我們來說也迎來了第一個挑戰。五一的促銷活動,也不知道該怎樣去形容,只是真的很HOT,那么多的人排隊,充話費,送禮品,然后整個腦子里就只有接單據,檢查一下,簽字,抽獎,兌獎品,似乎一切都還在昨天發生。整個的過程真的很火爆,大家都干的熱火朝天的,但對我來說,有幾件事情讓我,印象很深刻的:
1、在廣場廳門口擺攤抽獎時,有位老奶奶過來兌獎的過程中遺失了手機,存折等。雖然整件事情我們并沒有什么明顯的責任,但是看著老奶奶這一把年紀,真的很恨那些小偷了。我想對于我們來說,對于以后的每次的活動,我們是否能做些什么,來可以盡量減少甚至避免這些活動的發生。
例如:
1 事先做好安排,盡量讓整個活動的過程有序,減少小偷的可乘之機。
2 在活動現場安裝廣播,讓大家提高警惕,注意自己的財物安全。
3 如果有可能的話,可以讓保安象征性的巡視。
2、整個活動雖然很火爆,但是感覺人手有點緊,上面(二樓)主戰場和下面
(一樓)戶外營銷抽獎點全靠廣場廳全體員工有些不夠,而且節日對廣場的員工來說真是個“倒霉日”,早上七點半到廳內,一天就在繁忙中渡過,中午和晚上都吃盒飯。整個促銷的方案也似乎準備的不是很充分,一會兒沒有購物券,一會兒禮品抽獎,一會兒直接發放。可能是我有點唯計劃論了,但是我覺得促銷的方案的編寫,應該更具體,更詳細,后臺支撐應是完全準備好的。建議下次的營銷案從整個活動的規模,獎品的多少,準備工作、后臺所有業務操作的測試及預計參與度做好分析。我覺得應準備更充分些的。
責任的劃分?
盡管對于客戶的要求,我們不應該SAY NO,但是對于一些不該是我們的問題(至少我覺得),我們是否有必要一定要完全的解決呢。或者有沒有更好的處理方式呢?記得在大廳的時候,一次有個小女孩來對我說他手機突然不能上網了,以前可以的,只是有次下個東西,好像改了什么設置,然后就上不了。我開始就看她的手機的網絡設置,一項一項的對(和我的手機上的設置),然后一項一項的改,但還是不能上網,幾乎所有能改的都改了。最后弄了好長的時間,我自己也記不清楚做了幾個什么操作后,我清除了一下緩存,然后就可以上了。雖然這個問題總算解決了,但還有些好多手機的問題,我試了好多次都弄不出來,最后轉交給臺席了,具體結果也就不得而知了。但是我卻有點迷茫了,對于這類問題,我們是否應該受理呢?我們是作為一個運營商的,而不是手機廠商。這類具體手機是否應該是我們的問題呢?當然我們盡我們的努力幫忙當然是好的,但是一旦沒有解決掉,這不屬于我們的問題我們應該要承但責任嗎?在看到臺席通過換卡來確定問題的時候,我想我們可否這樣呢?我們作為一個通信服務提供商,我們提供的服務主要是通過SIM卡來實現,首先通過卡換機器來確定是不是我們的問題,如果不是我們服務提供商的問題,那就是手機的問題,當然出于我們的好心,我們可以提供幫助,但是我們必須讓客戶知道我們是因為善意在為他們做一些事情,而不是我們必須來做這些事情。
服務是否也要人性化一點呢?
一直以來我看到的都是我們在要求對客戶的服務要做的怎樣怎樣?那么對于自己呢?對于一直在一線的營業員們呢?他們真的很辛苦。在廣場的一個月里,真的很佩服他們。但是我覺得他們也應該受到更好的一些關懷。有段時間里,徐奕攀和包卉都有點感冒,但他們還是一直在那里站著就是一天,也沒時間休息,甚至有時候沒什么客戶,我都勸他們去休息下,他們說不能休息太多的。我就問“你們怎么不請假呀?”她們回答我:“你看廣場人手很緊的,每個人都很忙,如果我們休息了,別人就要加班來填我的位置。”我想當沒有什么客戶的時候,能否就多休息一下呢,這可能是我個人的想法吧,唉!這與服務暗訪的要求也沖突。整整一天都保持一種高昂的狀態,真的很難,特別是客戶很少的時候,所以我想能否有些好的方法呢?
榮譽的背后是汗水
廣場廳的全體員工給我的感覺很累,壓力大,對榮譽看得比什么都重要,總以標桿要求自已并為之努力,真的是太辛苦太不容易,付出太多,我最佩服的是只要是人手緊、業務高峰期、節假日都是全員加班,大家都沒有怨言。我覺得公司在對一線員工還應多層次、多方面的關愛。
似乎也就這么多了,有些凌亂,希望能有些幫助吧。最后祝福通信廣場營業廳的兄弟姐妹身體健康,多一些開心,少一些煩惱。
大學生實習心得體會 篇2
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學習新聞采編,后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作后,這種人際關系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態經常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學會使用和維護攝影機;
2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區別;
3、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶;
4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近篇,自己獨立完成的采寫作品
5、主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成。
在這期間,工作上最大的`不足主要有:
⒈新聞拍攝技術相對落后,畫面的穩定性不夠;
⒉新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
⒊新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。
月初我開始被調到辦公室工作,主要負責協助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
顯然,辦公室的工作環境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環境中。
大學生實習心得體會 篇3
這是我邁入大學校園的第一個寒假,半年的法律專業的學習為我打開了一扇通向法律殿堂之門,但法院對我們這些還生活在象牙塔里的大學生來說還是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸來到家鄉南昌市西湖區人民法院民一庭實習,在近一個月的實踐過程中,讓我深深感到作為一名法官是多么令人驕傲。在這里我不僅找到學術理論體現和驗證,更找到了一種神圣的使命感。
進大學校門,就接受了這份新鮮而有挑戰性的社會實踐—活動,感覺到很能鍛煉自己的能力和增強自己的勇氣,畢竟己經—開始嘗試著用天真的思想去觸摸這個社會。盡管有些思想和觀點—還比較稚嫩和單純,但畢竟已經邁出了第一步。
進法院實習后,我虛心地向法官們學習,并與他們建立了—良好的關系,積累了一些社會經驗,這是在學校和課本上學不到—的,讓我終生受益。與此同時,我也看了許多實際案例和一些專—業書籍與雜志,讓我初步地進入了角色。
一開始實習的時候,我就旁聽了庭審,了解到法庭審判的—大致流程;通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄—等都讓我逐漸熟悉了法院的實務操作。通過實習,讓我了解了本—專業在實際中的應用,將理論用于實踐中,這樣才能使我今后更—好地掌握基礎理論知識,加深對本行業的了解,為以后的學習和—工作打下較好的基矗不久我還很幸運的有機會同法官去豫章監獄處理一起離婚案的調解,第一次走進高墻之內,僅僅一道鐵欄之隔,卻是兩個不同的世界,看著他們眺望遠方的眼神,那是一群向往自由的靈魂。
而實習中整理卷宗是我們一項很重要的工作,這個是我在以前的學習中沒有接觸過的,—鑒于卷宗將成為永久性的檔案,在整理前我都問得很仔細,然后—做得很認真,整理完后覺得自己很有成就感。盡管做的事情都—比較微孝繁雜,而且第一次上手,但每一件看似平凡瑣碎的小—事都蘊藏著豐富而深刻的學問,特別對于法律這門彰顯公平與正—義的學科,每一個細微的環節都事關當事人的切身利益,因此我—在處理每個細節時都抱著“處處小心,時時留意”的態度,虛心—地向法官們請教,他們也不厭其煩地對我進行傳幫帶,使我從中—受益匪淺,同時我也深深地明白了作為一名法律人身上所肩負的—崇高使命與社會責任,我為將來能成為其中的一員而感到無比地—驕傲和自豪,但更感到重任在肩,任重而道遠……
旁聽庭審也是一個學習的好方法,莊嚴的國徽下,現實中并非我們想象的那樣嚴肅,因為民一庭處理的很多案件是婚姻家庭案,而當事人也基本上是第一次參與庭審,有時雙方會激烈的爭吵,這時總要法官一遍遍講訴法庭紀律。甚至有當事人因為不肯離婚差點在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制局面,安撫當事人。
我深刻地體會到:法律是一門實踐—性很強的學科,它僅有基本的專業知識是遠遠不夠的,它更需要—的是實務操作、辦案經驗和社會閱歷,作一名法官不僅需要有獨—立的法律人格,更需要有崇高的法律素養。作為剛跨入法律門freshman,我們有激情、有干勁,但是我們在擁有這些年輕財—富的同時,缺乏經驗與理性是我們的致命弱點,我們有時對于案—件的庭審容易受到外界的干擾,有時過于感性和頭腦發熱,甚至—會因為當事人情緒的波動而產生惻隱之心,這些都是我們在法律—職業化的過程中需要克服與避免的我們還需要一個冷靜的頭腦和一顆正直的心,我們的心中—必須時時都有一桿天平,公平與正義是我們不可推卸的責任,也—是我們永遠的精神目標和價值追求!
有人說民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子,每天都是家長里短的。而且人少案子多,可我看到的是民一庭的法官們任勞任怨的敬業和實干精神,他們常說關乎百姓的事就無小事。法律追求正義,有些人一輩子也就進這么一次法院,我們需要做的就是讓他們盡量的感受到法律是公平的,是他們權益的捍衛者。只有這樣這種法制的觀念才會不斷地傳播下去。
在實習期間,我能主動配合實習部門開展有關法律業務的—工作,認真收集和整理有關資料,作好實習日記。在這兩個星期—的實習過程中,我對法院的業務有了初步的了解,對促進今后專—業課程的學習起了一個很大的作用。然而,由于我們的專業課程—才剛剛開始,許多專業知識還沒有學到,但我相信,在今后的學—習過程中,在老師的指導下,這些問題都能迎刃而解。
實習結束了,但我感覺并不是那么輕松似的,我覺得自己—面臨著更多的壓力與挑戰。一切都得從頭開始,一切還得靠自己。—實習時曾不斷告訴自己:在今后的大學生涯中必須要更加努力讀—書,學好一些實實在在的本領,塑造好自己的法律人格和法律修—養,這樣才有資格立足于法律事業中。
我一直很喜歡這樣一句話:人生因為經歷而美麗。我想在—法院實習的這段工作經歷將永遠成為我記憶中一抹靚麗的色彩,—因為它教我懂得了如何獨立地生活,如何憑借法律人的智慧和真—誠贏得他人的尊敬和信賴,如何盡己所能關心需要幫助的人……—我成長了,也成熟了,這里包含了我的努力與付出,但我更要感—謝我們西湖法院,因為她給了我這次機會;還要感謝民一庭的所—有前輩們,因為他們給予了我很大的信任、幫助與肯定;感謝我—所遇到的所有好心人,因為他們的鼓勵與幫助……
大學生實習心得體會 篇4
時間如流水,奔流到海不復回。實習第十六周已經結束,即將步入實習第十七周。隨著時間的推移,我感覺自己進入了疲憊階段,我越來越感覺上課是一件身心俱疲的事情,可能是我的心態出現了問題,自從講完新課進入了復習階段,講課越來越沒有激情,學生們也不愿學習了,所以每次上完課。我都心情很低落。感覺當老師實在是沒有成就感。
后來,我嘗試著改變了上課策略,在上課的時候,我不在去管不聽講的學生,我照顧大多數學生,先把課上完,讓大多數學生都能在上課的時候掌握知識。而上課不聽講的學生,我會在上自習的時候,跟他們溝通,并且,在上課的時候,把最簡單的讓他們來回答,并引導他們回答正確,當他們回答正確的時候,我會在上課的時候,表揚他們,并且對他們進行鼓勵。
現在在上課的時候,他們大多數人在上課時,都能聽一會了。也有兩三個學生依舊不聽課,我找他們交流了兩三次后,發現他們并沒有改變,我就退了一步,他們保證上課不影響課堂秩序,我就沒有再要求他們上課認真聽講。
我也進入了疲憊期,在上課的時候,學生有的時候不遵守秩序,我現在已經懶得理會,學生上課睡覺,我也不再管了,我認為學生上課睡覺,不說話,已經很好了,起碼我可以上課,學生做出一些不好的行為,我也不管了,我只照顧學習的學生,我認為這樣的做法不好,在下一周,我一定要改變,這種消極的態度和做法。
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