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《卓有成效的管理者》閱讀心得體會（通用20篇）
《卓有成效的管理者》。這本書非常通俗地闡述了德魯克對管理有效性的理解以及優(yōu)秀管理者應(yīng)該養(yǎng)成的五項(xiàng)主要習(xí)慣。下面給大家分享《卓有成效的管理者》閱讀心得，歡迎借鑒！
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇1
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。對于管理者特別高層管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。
《卓有成效的管理者》告訴我們：一群平凡人，只要組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效，就能做出不平凡的事業(yè)。但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？通過閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣，要有敬業(yè)的精神。只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才有可能在工作中用心思考，努力完成。通過工作來學(xué)習(xí)，獲得經(jīng)驗(yàn)和知識，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。投入的熱情越多，效率也會越高。將工作當(dāng)成自己的事，將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣，這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的，甚至決定了個(gè)人的成就。因此有必要對時(shí)間做合理的分配，將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域，按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守有限次序，堅(jiān)持要事第一的原則。
管理者不能僅執(zhí)行命令，還必須能做出決策，并承擔(dān)做出決策的責(zé)任。如果他企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的，領(lǐng)導(dǎo)有自己的事情和責(zé)任，他更需要的是你對問題的見解和解決方案！因此作為一個(gè)有效的管理者，需要從多方面考慮做出正確決策，而不是研究“能為人接受”的決策是什么。一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí)，要準(zhǔn)確了解問題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策；決策的同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策可以被貫徹執(zhí)行；在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加以改進(jìn)。
通過閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得了成為一個(gè)有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛自己的本職工作，善于利用時(shí)間，集中精力在重要領(lǐng)域，善于做出有效的決策。只有不斷地學(xué)習(xí)實(shí)踐，身體力行，才會有新的收獲，成為卓有成效的人。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇2
讀《卓有成效的管理者》一書猶如陽光鋪灑照耀、咖啡裊裊飄香濃情四射、讓人有一種愛不釋手的感覺。初讀第一遍時(shí)處于斷斷續(xù)續(xù)閱讀過程中，感覺頗好，腦袋卻依然很空。再次拜讀，每每讀完一段，閉目思考，對照自己，仿佛可以看到前行之燈，讓人茅塞頓開。
本書一共分為七章，前五章主要講管理者如何管理自己，如何使管理者本身變得更加卓有成效。后兩者主要講的是管理者如何決策。書中詳細(xì)闡述了要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成以下五個(gè)習(xí)慣：一是有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方；二是有效的的管理者非常重視自己的貢獻(xiàn)程度。三是有效的管理者很善于利用他人長處。四是有效的管理者會集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。五是有效的管理者善于做有效的決策，這是成為卓有成效的管理者必備要素，也是這本書的主題和核心所在。
所有管理者在日常的工作都明顯感覺時(shí)間好緊，沒時(shí)間，工作永遠(yuǎn)做不完，猶如歌詞中所講：時(shí)間都去哪里了？其實(shí)作為一名管理者要學(xué)會善用時(shí)間，要合理合排時(shí)間，必須要“抓大放小”，分清“輕重緩急”，選擇關(guān)鍵的事情去做，要將碎片化的時(shí)間集中進(jìn)行去處理某一件事，在進(jìn)行工作安排的時(shí)候要謀定而動，而不是被牽著鼻子亂走。要學(xué)會做工作計(jì)劃，重要的事情要優(yōu)先，不能眉毛胡子一把抓，亂了章法，亂了分寸、亂了陣腳。
在人員的使用方面，管理者要有胸襟，要學(xué)會容忍他人短處。每個(gè)人都有短處，包括弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、不足甚至錯(cuò)誤。人之“短處”與“長處”就像高峰與低點(diǎn)，同時(shí)存在且無法改變。所以管理者在用人之時(shí)不要企圖使人成為“完人”、“全才，要充分發(fā)揮個(gè)人的長處、優(yōu)勢，包容其短處�？燎蟮墓芾碚卟⒉荒艹删鸵恢昝赖膱F(tuán)隊(duì)，卻往往讓人變成”孤家寡人”。在人員的安排上要打破以往“因事用人”的理念，學(xué)會“因人設(shè)事”，摒棄所有的客觀因素，公平公正、嚴(yán)格地去設(shè)置崗位，將人安置于某崗位之前，仔細(xì)考慮此人的條件，他能做什么，而不是局限于這個(gè)崗位要求做什么，否則容易按既定的模式去考量他人，他人只有缺點(diǎn)卻無成績，同時(shí)降低人員對職務(wù)未來的期望值。
管理者的基本工作就是“決策”，也只有管理者才需要做決策，有效的管理者在做一個(gè)決策時(shí)首先會弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事只看問題的表面而輕言結(jié)論，而是會透過表面深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時(shí)都非常明確決策事情的目的與作用，目標(biāo)越明確，決策越有效。有效的決策者在決策時(shí)都會心思縝密地思考決策后方案的執(zhí)行與成效，做到走一步、看兩步，想三步，整個(gè)決策方案心中有底，心中有數(shù)。管理者在做決策時(shí)一定要克服“偏見”，杜絕“以偏概全”或者只看到問題的部分，沒有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生，否則容易被假相所蒙蔽，形成錯(cuò)誤決策。
做為一名管理者整本書中我非常喜歡德魯克對管理者的一個(gè)描述：管理者就是貢獻(xiàn)價(jià)值。德魯克先生清晰地告訴我們：什么是管理者，“管理者本身的工作績效依賴于許多人，而他必須對這些人的工作績效負(fù)責(zé)。管理的主要工作就是幫助同事（包括上級與下屬）發(fā)揮其長處，并避免用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了管理者應(yīng)負(fù)有的職責(zé)和具備的管理素養(yǎng)。一名管理者假如你的工作不能幫助你的同事解決問題，那管理者的意義何在？
我還喜歡德魯克所言：有效性雖然人人可學(xué)，但卻無人可教“的理念，德魯克的這句話告訴我們，管理者的有效性作為一個(gè)習(xí)慣可以學(xué)會，但不可以教會。你想學(xué)習(xí)有效性，但又不肯在實(shí)踐中思考問題背后的問題是什么，不去創(chuàng)新，只想找一個(gè)捷徑或一個(gè)模式讓你的管理變得有效，那你與有效肯定無緣。借來的火，點(diǎn)不亮自己的心靈。
我想一本好書，會對每一個(gè)人終身受益，每一遍的閱讀，收獲肯定也會有所不同。目前的我對這本書的理解還很淺顯，但我相信未來我還會去精讀這本書，去品味書中的精華，沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇3
最近讀了《卓有成效的管理者》一書，讓我受益匪淺，閱讀此書加深了我對管理知識的理解，結(jié)合此書就自己的心得與大家交流學(xué)習(xí)。
書中提到的管理者是指：在一個(gè)組織里，如果一個(gè)人靠自己的知識、創(chuàng)意、方案、策劃、思考或智慧為組織產(chǎn)生實(shí)質(zhì)有效的影響或貢獻(xiàn)，那他就是一個(gè)管理者。一個(gè)重視貢獻(xiàn)、為成果負(fù)責(zé)的人不管從事什么職位，他仍屬于“高層管理者”。
那么作為管理者如何做才能卓越有效呢？一是做正確的事情，正確的做事；二是按時(shí)做完自己該做的正確事情并使其產(chǎn)生效果；三是將知識、策劃、方案、創(chuàng)意、技術(shù)轉(zhuǎn)化為成果。綜上三點(diǎn)不難看出，卓有成效的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)化為成果并產(chǎn)生作用為組織做出貢獻(xiàn)。
卓有成效對我們的幫助是什么呢？很多時(shí)候管理者陷入“無事忙”、“忙無果”、“踢球轉(zhuǎn)”這三種怪圈中無法擺脫。常說的“質(zhì)量”、“效率”指的是把事情做正確，而我們的管理常常在這個(gè)圈子就走的筋疲力盡，更不要說區(qū)別重要的優(yōu)先事情、緊急的事情，有些事情有頭無尾如何轉(zhuǎn)化為成果？因此對我們的企業(yè)來說卓有成效能幫助我們分析出做正確的事情，把事情做正確才能提升企業(yè)的盈利能力并提升個(gè)人的綜合素質(zhì)。
那么我們?nèi)绾尾拍軐W(xué)會卓有成效的管理呢？卓有成效是可以學(xué)會的這是肯定的，書的作者德魯克告訴我們從以下五個(gè)方面學(xué)習(xí)。
一是要學(xué)會掌握自己的時(shí)間、要合理的利用時(shí)間，時(shí)間要用在能產(chǎn)生效益的事情上來�？稍诮M織運(yùn)營過程中經(jīng)常出現(xiàn)四種情況：時(shí)間屬于別人，不屬于自己；管理者被迫忙于“日常運(yùn)作”；本身處于組織中，受組織局限；時(shí)間經(jīng)常大片流失，無法有效控制。卓有成效的管理者管理時(shí)間有何妙方呢？那就是如實(shí)記錄自己的時(shí)間使用情況；分析并整理自己的時(shí)間記錄，分析如果不做這些事情會有什么樣的后果，若不做沒有什么影響可直接取消；確認(rèn)哪些事情可請他人辦理，同樣能產(chǎn)生效益就請他人代勞。
二是重視貢獻(xiàn)。這是由“效率”直接進(jìn)入“成果”的管理方式，著眼于“貢獻(xiàn)”重視的是“目標(biāo)”和“成果”。重視貢獻(xiàn)的本質(zhì)在我看來就是“目標(biāo)管理”。目標(biāo)管理就是目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)使組織或個(gè)人取得最佳貢獻(xiàn)的管理方法。不少人在外人看來是拼命的忙，工作非常上心和勤奮，但就自己而言卻并未真的有收獲。因?yàn)樗那趭^和忙碌并未對組織產(chǎn)生多少貢獻(xiàn)。只有重視貢獻(xiàn)才能不為自己的專長所限、不為自己的組織所限、才能看到整體的績效，看到外部的世界結(jié)合組織目標(biāo)才能才生成果。卓有成效的管理者需要經(jīng)常在組織內(nèi)部提處這樣的問題：為便于你為組織做出貢獻(xiàn)，你需要我貢獻(xiàn)什么？我在什么時(shí)間、以哪種形式、用什么方式來提供貢獻(xiàn)？
三是發(fā)揮人的長處。管理者要發(fā)揮自己和他人的長處。有效的管理不僅要克制人的短處更重要的是如何發(fā)揮人的長處。用人時(shí)首先考慮的是人能做什么，而不是職位要求什么。如果一個(gè)職位連續(xù)連三個(gè)人都沒有做好，那有可能就是職位設(shè)計(jì)的有問題！簡單的說，就是將個(gè)人的目標(biāo)和組織的目標(biāo)有效的結(jié)合起來，用人所長。考察一個(gè)組織是否優(yōu)秀，要看其能否使平常的人取得比他們看起來更好的績效，能否使其成員的長處都發(fā)揮出來，并利用其長處幫組他人取得更好的績效。
四是要事優(yōu)先原則。首先確定事情的先后次序，擺脫沒有價(jià)值的昨天，每次只集中做好一件事情。重將來而不是過去、重壓力而不是困難、重方向而不是盲從，目標(biāo)要高遠(yuǎn)而且要有新意，不能只求一時(shí)的安全和方便。我們很多時(shí)間都是事物纏身，事事都做，其結(jié)果是事事做的不理想。我們多數(shù)人在同一時(shí)間做一件事情都未必真的好，更別說同時(shí)做兩件事情了。如果說有效性有什么秘訣的話那就是一次“專注”的做一件事情，做最重要的事情。
五是有效的決策。有效的決策就是應(yīng)當(dāng)以相互沖突的意見為基礎(chǔ)，從不同的觀點(diǎn)和意見中擇優(yōu)選擇，所以，除非有不同的見解，否則就不能有決策，這是決策的第一原則。不能先有結(jié)論，再去收集事實(shí)來支持結(jié)論，正確有效的決策必須要從正反方面不同的意見中才能得到。所以正確的決策應(yīng)先有自己的見解，收集事實(shí)，善用反面的意見再做決策。在做有效決策時(shí)要注意的五個(gè)要素分別是：要了解問題的性質(zhì)是經(jīng)常性的，還是突發(fā)性的，用制度規(guī)范解決，還是根據(jù)實(shí)際情況個(gè)案處理；要確定解決問題必須滿足的條件，哪些是原則性的，哪些可以隨機(jī)應(yīng)變；哪些條件必須堅(jiān)持立場，哪些可以讓步，程度如何；決策方案配合執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動；執(zhí)行中的重視反饋，來印證決策的正確性和有效性�；蚪Y(jié)合PDCA循環(huán)來做、切不可將此工具束之高閣。
有效自我管理的過程也是自身素質(zhì)提高的過程，在自我提高過程的同時(shí)整個(gè)企業(yè)隨之慢慢成長成熟起來。所以有效的管理，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是整個(gè)企業(yè)的績效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力，戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮管理者自己及他人的長處，幫助企業(yè)抓住機(jī)會并獲得成功。通過強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，使自身的價(jià)值轉(zhuǎn)化為組織成果。
在日常工作中，我們處事的風(fēng)格及態(tài)度是決定工作成效的關(guān)鍵因素。因?yàn)槟愕膽B(tài)度決定高度，即使沒有所謂的職權(quán)，自己也能用積極的態(tài)度考慮自己如何為企業(yè)貢獻(xiàn)，在一天8小時(shí)上班時(shí)間內(nèi)將工作有效性發(fā)揮到極致。能將你的智慧轉(zhuǎn)化為成果，那你便是成功的管理者！
綜上所述，作為管理者最重要的是有一個(gè)良好的素質(zhì)，首先要管理好自己的時(shí)間，重視自己的貢獻(xiàn)并養(yǎng)成不急不燥的心理這樣才能考慮長遠(yuǎn)的利益，不至于為了自身利益而不顧全局利益。其次要有一顆包容心，容他人之短處，并激勵(lì)他人充分發(fā)揮其長處。堅(jiān)持學(xué)習(xí)才是卓越之道。因此，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書值得我們認(rèn)真去讀，必定會有新的收獲。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇4
這是我讀過的書中推薦序最多的一個(gè)，六個(gè)人推薦�？梢娺@本書之經(jīng)典，也可見這本書對中國現(xiàn)代管理的意義之大。
六篇推薦序中，我個(gè)人最喜歡的是第四篇，就是中國人民大學(xué)商學(xué)院包政教授寫的序。篇幅最長，讀過收獲也最大。他基本上概括了全書的所有管理理念和方法。讀完這篇序，作為讀者，就更渴望讀全書了。
但是，全書讀下來才曉得，這本書并不象我想象的那么好讀。書中的案例都是囯外，有些好懂，有些只能強(qiáng)迫自己讀下去。
不讀案例也行，但讀了案例對理論的理解會更深刻。所以，每當(dāng)我想跳讀的時(shí)候，就強(qiáng)迫自己耐著性子仔細(xì)看。
其實(shí)，在讀目錄和讀包政的推薦序時(shí)，我已經(jīng)清楚地知道：書里的一些理念我不但早就知道，而且還曾認(rèn)真實(shí)踐過。如：管理自己的時(shí)間，要事優(yōu)先。關(guān)于時(shí)間管理，我與作者也有共鳴。時(shí)間分割成許多段，等于沒時(shí)間。想深入思考一件事需要一段整的時(shí)間。這方面我有體會。
看到“如何發(fā)揮人的長處”這一章時(shí)，我有些自鳴得意，因?yàn)檫@和我這學(xué)期的工作思路不謀而合。在班級勞動和工作崗位安排上，以及對男生的培養(yǎng)上，我都是這樣的思路，即用人之長。
這本書對我?guī)椭畲蟮氖沁@兩個(gè)方面：把目光集中在貢獻(xiàn)中和有效決策。
當(dāng)我們把目光集中在貢獻(xiàn)上，那么我們在工作中就有了追求的目標(biāo)，就會對自己的工作高度負(fù)責(zé)。目標(biāo)也因此更有可能達(dá)成。目標(biāo)達(dá)成，意味著工作有了成果，工作變得卓有有效。
有效管理者所做的決策一般不多。管理者的決策不是從“眾口一詞”中得來的。決策者深謀遠(yuǎn)慮做的決策，有時(shí)也會遭到群體的強(qiáng)烈反對。這時(shí)有效的管理者就需要有膽識，才能果斷決策并堅(jiān)持去實(shí)踐和執(zhí)行。
其中，美國貝爾電話公司的案例令我印象最深刻。
貝爾電話公司之所以有這樣的成就，主要的原因是在于費(fèi)爾擔(dān)任總裁時(shí)做出的四項(xiàng)戰(zhàn)略決策。其中一項(xiàng)是，提出“為社會提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)。這個(gè)口號的提出在當(dāng)時(shí)是飽受爭議和質(zhì)疑，但幾十年過去了，四項(xiàng)決策中，只有這一項(xiàng)決策延用至今且因這一個(gè)決策才讓公司立于不敗之地。
決策的五個(gè)特征，其中第四個(gè)特征對我很深刻的提醒，決策后面一定要跟著執(zhí)行措施，這個(gè)決策也好被貫徹。
這本書，的確帶給人信心和力量。因?yàn)橐簧蟻砭徒o出一句話：卓有成效是可以學(xué)會的。我們不妨鼓足勇氣，勇敢一試。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇5
最近，讀《卓有成效的管理者》一書，讓我感到受益匪淺。德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。這本書是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一，傾注了德魯克極大的心血�！蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫慷际堑卖斂俗约和ㄟ^實(shí)踐驗(yàn)證的，德魯克先生從一個(gè)管理者的角度教了我們卓有成效的五招。下面我分別對這五點(diǎn)談?wù)勎业淖x后感想。
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時(shí)間。
卓有成效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們會系統(tǒng)的工作，善用這些有限的可控制的時(shí)間。時(shí)間管理非常重要，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理分配自己的時(shí)間很重要，決定了個(gè)人的成效。正如德魯克先生教給我們的那樣，首先就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的、分清主次，然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間，把大部分的時(shí)間留下來去處理相對重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好，可以說就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二、把眼光集中在貢獻(xiàn)上。
一次只做一件事情，并只做最重要的事情。“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn)，并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來�！彼麡O為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序，隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過時(shí)的任務(wù)，或者推遲做那些次要的任務(wù)；他知道時(shí)間是最寶貴的資源，必須極為仔細(xì)地使用它。有效的管理者并非為工作而工作，而是為成果貢獻(xiàn)而工作。他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
第三、充分發(fā)揮人的長處。
為了達(dá)成整體目標(biāo)，卓有成效的管理者知道如何激勵(lì)他人做出自己的貢獻(xiàn)，提高整體的績效。德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長處來共同完成任務(wù)”�？梢�，管理者要想卓有成效，必須充分發(fā)揮人的長處，這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長的，作為管理者，能夠充分了解到每個(gè)人的長處所在，并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來，八仙過海，各顯神通，只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng)，才能出色地完成任務(wù)。
第四、要先做重要的事情。
“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”。有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。人的工作時(shí)間是非常有限的，在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。重要的事情先做，不重要的事情放一放，除此之外也沒有其他辦法，否則反倒會一事無成。人無完人。即使是最有能力的人也有弱點(diǎn)。我們要關(guān)心的是一個(gè)人能做什么，而不是他不能做什么。
第五、善于做有效的決策。
“一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生，它決不會是一致意見的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ)，只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策�！睕Q策是一種判斷，是若干方案中的選擇。所謂選擇，在做決策時(shí)要容得下異己意見的存在。一項(xiàng)有效的決策，總是在“不同意見討論”的基礎(chǔ)上做出判斷，他們絕不會是“一致意見”的產(chǎn)物。有效的決策要適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)需要，也是戰(zhàn)略性的綜合的考慮。對組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營成果的人，就是管理者。管理者，就必須卓有成效。卓有成效是可以學(xué)會的！
如此，一群平凡的人，就做出不平凡的事。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇6
非常感謝公司此次組織的閱讀會，有幸讀了《卓有成效的管理者》一書，讓我受益匪淺。我一直認(rèn)為中國的管理學(xué)都是很多老祖宗的智慧，并不一定是大家所能明覺的，更是沒想到一個(gè)美國人能將中國管理學(xué)看的這么透徹。
此書作者彼得·德魯克曾任美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業(yè)的管理顧問，管理學(xué)是他生主要的研究對象。此書是彼得·德魯克1966年寫的一本著作，但是書中的思想和觀點(diǎn)，在今天看來依然是那么的真實(shí)而適用，感覺對自己的學(xué)習(xí)甚至是整個(gè)的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導(dǎo)意見。
極具洞察力的德魯克在書中重點(diǎn)闡述了如何成為一個(gè)卓有成效的管理者，主要包括以下五點(diǎn)：第一章管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效，第二章先要從掌握自己的時(shí)間開始、第三章要重視自己工作的貢獻(xiàn)、第四章如何發(fā)揮人的長處、第五章集中精力于重要領(lǐng)域要事優(yōu)先、第六、七章善于做有效的決策。在本書的結(jié)尾提到人們聘用管理者，就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開展有效的工作，否則就對不起聘用他的組織。所以從以上五點(diǎn)來塑造自己成為卓有成效的管理者是非常有必要的。
書中二到七章詳述了如何做到這五項(xiàng)要素，其中我對第二章“時(shí)間管理”和第五章“要事優(yōu)先”所論述的觀點(diǎn)感受特別深。正如德魯克所說，每一位管理者的時(shí)間都是很大部分是被浪費(fèi)掉的。表面上看起來每件事似乎都非辦不可，但實(shí)際上卻毫無意義。作為管理者需要坐下來與其他人共同討論應(yīng)該做些什么，為什么該做，然后才能弄清楚他們的工作做得怎么樣；作為管理者還得勻出時(shí)間來，將目光由自己的工作轉(zhuǎn)到成果上；由他的專業(yè)轉(zhuǎn)到外部世界，因?yàn)橹挥型獠渴澜绮庞锌冃Э裳裕蛔鳛楣芾碚咧荒茏约褐贫üぷ鞣较�，所以他必須了解別人期望他做出的貢獻(xiàn)是什么，原因是什么，對必須使用其知識成果的人的工作情況，他也要足夠了解；作為管理者他需要資料，需要討論，還需要指導(dǎo)他人，而且他不但需要占用他上級的時(shí)間，也同樣需要占用他周圍同事的時(shí)間。而這些時(shí)間常常是不能夠自己支配的，因此更應(yīng)該妥善運(yùn)用那剩下來的可自由支配的時(shí)間了。德魯克也給我們指明了方法：
第一步：記錄時(shí)間耗用的實(shí)際情形。第二步：系統(tǒng)的時(shí)間管理。消除浪費(fèi)時(shí)間的活動：取消浪費(fèi)時(shí)間的事情；將活兒委托給別人；浪費(fèi)他人時(shí)間的事情；取消管理不善導(dǎo)致的事；人員過多；不當(dāng)?shù)慕M織；信息功能不健全。第三步：統(tǒng)一安排時(shí)間：將“可自由運(yùn)用的時(shí)間”，由零星集中成大塊而連續(xù)性的時(shí)段。而空出來的大段時(shí)間，就可以處理那些對公司對工作來說最關(guān)鍵最重要的事情，即第六章中所提的“要事優(yōu)先”“重要的事情放在第一位，并且在一段時(shí)間里只做好一件事情。如果要做好一件事情，那么行之有效的辦法就是把所有的精力都投入到上面去。
第二次世界大戰(zhàn)期間，羅斯�？偨y(tǒng)的機(jī)要顧問霍普金斯先生就是一個(gè)實(shí)例�；羝战鹚巩�(dāng)年體衰力竭，舉步維艱，每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí)。因此，他不得不把一切事務(wù)撇開，僅處理真正重要的工作。但這絲毫無損于他的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至，贊美他是一位“蓋世奇才”。他完成的任務(wù)，當(dāng)年美國政府無人能出其右。當(dāng)然霍普金斯只是一個(gè)特例。但他的故事，告訴我們大膽減少無謂的工作，絕對無損于有效性。
有效的管理者，第一步應(yīng)先估計(jì)究竟有多少“自由時(shí)間”，真正是他自己的時(shí)間，然后保留出相當(dāng)分量的一段連續(xù)性的整塊時(shí)間來。一旦發(fā)現(xiàn)還有別的事情在“蠶食”他保留的時(shí)間，便立刻再仔細(xì)分析他的時(shí)間記錄，再將其中比較次要的工作重新過濾一次。他們已知道這層道理，因此不至于過分刪減。一切卓有成效的管理者都懂得：對時(shí)間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷地做時(shí)間記錄，定期對這些記錄進(jìn)行分析，還必須根據(jù)自己可以支配的時(shí)間的多少，給一些重要的活動定下必須完成的期限。
要事優(yōu)先，書中說到人的精力有限，所以爭取一次只做一件事情，然后把這件事情做好。作者一連串的經(jīng)驗(yàn)之談后，也給出了放法：
擺脫昨天：有效的管理者再做一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)，一定要?jiǎng)h除原有的業(yè)務(wù)，必須保持小而精的狀態(tài)。偶然看到有個(gè)術(shù)語叫做“沉沒成本”，說是已經(jīng)失敗的東西，但是因?yàn)榍捌谕度肓撕芏�，因�(yàn)樯岵坏媚切┣捌谕度牖癁榱魉�，不得不死守著這個(gè)失敗不放，甚至追加投入。所謂擺脫昨天，最基本的含義就在于此，毒蛇嗜手壯士斷腕，否則繼續(xù)投入的話就會變成“沉沒成本”，無論投入多少都會一起沉下去。先后次序的考慮：“緩辦等于不辦”“不要被壓力驅(qū)使”。重視將來勝過過去（擺脫昨天）；重視機(jī)會勝過困難；自己的方向不要盲從；目標(biāo)要高要有新意，不能只求安全和方便；一句話總結(jié)本章：要事優(yōu)先就得要果斷的放棄一部分事情。
不得不感嘆讀完全書回頭再看真的收獲頗多，也學(xué)到很多實(shí)用性的理論，可以在今后管理工作中用得上。其實(shí)作者多次提到了6W2H中的What和How。就是“我該做什么”和“我怎樣做”的問題，無論是在第二章掌握自己的時(shí)間從時(shí)間記錄分析自己該做哪些哪些不必做，而后從管理時(shí)間怎樣做到；第三章我能貢獻(xiàn)什么對有效性的承諾，怎么使專業(yè)人員的工作有效；第四章用人之長一個(gè)人的任職和升遷都以能做什么為基礎(chǔ)。在第四章談管理用人四原則時(shí)也重點(diǎn)說了SMART原則，要確保各項(xiàng)職位的合理性，如果某項(xiàng)工作已連續(xù)使兩三個(gè)人覺得無法勝任，那么管理者就必須認(rèn)識到問題不在人身上，而要對這個(gè)職位重新設(shè)計(jì)。要確保自己管轄的職位既有很高的要求，又有寬廣的范圍，管理者應(yīng)使設(shè)置的職位具有很大挑戰(zhàn)性，這樣有利于員工發(fā)揮他們自己的優(yōu)勢和特長。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇7
我在管理學(xué)課程開始不久就開始讀這一本書了，看了很久，到現(xiàn)在依然還沒有看完。很多地方總是看了之后覺得不太理解，做上記號過段時(shí)間又回過頭翻看一下。在這篇讀后感中，我想闡述我再閱讀過程中獲得的兩個(gè)方面的認(rèn)識：
或許是因?yàn)槲覀內(nèi)狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)的緣故，我感覺到在閱讀大部分章節(jié)時(shí)，自己扮演的是一個(gè)被動的接收者的角色。
第三章“重視貢獻(xiàn)”引發(fā)我的一些思考。我不能說是整章的內(nèi)容告訴了我什么，引發(fā)我思考其實(shí)只是其中的一些語句，讓我對過于和現(xiàn)在遇到的問題進(jìn)行反思。
我對第一章進(jìn)行了選讀，僅看了“有效性的認(rèn)識”和“卓有成效可以學(xué)會嗎”兩個(gè)章節(jié)。因?yàn)椤皩τ行缘恼J(rèn)識”正解釋了“卓有成效”四個(gè)字在書中的含義，是我們讀這篇作品的目的，也是讀者的努力方向。同時(shí)讀書也是在耗用了時(shí)間成本的基礎(chǔ)上獲得知識，應(yīng)用了管理學(xué)的思維方式——目標(biāo)導(dǎo)向，在投入時(shí)間成本與經(jīng)歷之前先明確自己看此書的努力方向是什么，這一思維方式和第三章重視貢獻(xiàn)的內(nèi)容也是有幾分相似的。
在我的閱讀過程中，事實(shí)上載閱讀大部分章節(jié)時(shí)，自己都只是一個(gè)被動接收信息的角色（除第三章外），和平時(shí)學(xué)習(xí)的許多大學(xué)課程一樣，很難融入自己的理解與思考，甚至于提不出問題。也許是因?yàn)槊鎸χ牡卖斂讼壬�，是擁�?0多年的管理咨詢時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)型管理的大師，而經(jīng)驗(yàn)型管理又是建立在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，那么我很自然的是沒有發(fā)言權(quán)了。因此我暫且將這些章節(jié)擱置，重點(diǎn)談?wù)動幸恍┪易约核伎祭斫獾牡谌隆拔夷茇暙I(xiàn)什么”。先引用《卓有成效的管理者》的一段原話“
有效的管理者重視對外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們不會一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會一開頭就探究工作的技術(shù)和手段，他們會首先自問：“別人期望我做出什么成果？”
“重視貢獻(xiàn)”其實(shí)就是重視成果，不以完成任務(wù)為目標(biāo)，而應(yīng)該以達(dá)到某種的目的，獲得某種產(chǎn)出為目標(biāo)。德魯克指出，許多管理者重視勤奮，但忽略成果。這類人其實(shí)也就是在用錯(cuò)誤的方法做事，績效低下，當(dāng)然就碌碌無為了。反觀我大一一年，一整年都感覺很忙，因?yàn)槲乙坏┛障聛肀憬o自己找事做�？梢荒赀^去，大二伊始，回頭一想，確實(shí)自己也說不出自己在之前的一年里都忙了些什么，也許很大程度上是因?yàn)闆]有建立起直指成果的目標(biāo)。譬如當(dāng)時(shí)我學(xué)習(xí)上的目標(biāo)大概是每周完成作業(yè)以外的多少東西，可這至多也只是一個(gè)每周學(xué)習(xí)計(jì)劃而已，還算不上是有效的目標(biāo)。這個(gè)“目標(biāo)”或者說是計(jì)劃，起初效果還好，但是做著做著，自己就僅僅記得要每周寫幾道題，然后又受到其他一些因素的影響，一段時(shí)間之后對優(yōu)異成績的追求就拋在腦后了，所以慢慢的，還是在這么做，但是動力就大不如前了。活動方面，參加過比賽，單沒有實(shí)現(xiàn)考慮自己要做出什么樣的成果才算滿意，于是告訴自己是來“水一水”的，早早給自己準(zhǔn)備好借口。
我并非是想把碌碌無為的責(zé)任推到目標(biāo)設(shè)立的合理上，這必定是自身的多方面因素造成的。我是想通過回憶和總結(jié)，在目標(biāo)設(shè)立的工作上有所改進(jìn)。現(xiàn)在我的認(rèn)識是要先明確成果影視怎樣的，然后考慮在現(xiàn)有的情況下鄉(xiāng)得到這樣的成果要做哪些事，要找哪些人等問題。由上往下，由后向前地由指向成果的目標(biāo)逆推出現(xiàn)實(shí)中的工作學(xué)習(xí)計(jì)劃。與過去由下往上，像孩子堆積木一樣往上跌，成果會如何也許就難以捉摸了。
德魯克闡述對承銷的要求中“樹立新的價(jià)值觀及對這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)”。我的父母也辦了一個(gè)五金工具廠，從我的觀察和聽他們述說一些問題中，我感到了組織的一致價(jià)值觀的重要。他們總說員工不重視產(chǎn)品的質(zhì)量，譬如掉在地上了如果沒有直接監(jiān)督，很可能許多的員工會視而不見，甚至踩上去。諸如此類的忽視產(chǎn)品質(zhì)量的問題時(shí)常發(fā)生。也許是因?yàn)閱T工根本沒有認(rèn)識到自己在組織中需要作出哪些貢獻(xiàn)，以及這些貢獻(xiàn)對自己的行為有哪些要求（這是管理者對員工傳遞的信息不對，我的爸媽似乎并沒有讓員工產(chǎn)生共同的愿景去為這個(gè)廠的利益而工作，同時(shí)滿足自己的利益，大部分員工只是認(rèn)為自己在為老板打工賺錢而已）。基于這種認(rèn)識，一個(gè)將手上的材料完全當(dāng)做為別人賺錢的工具的人，注意力很難再放到產(chǎn)品質(zhì)量上吧。如果讓他們認(rèn)識到想讓自己的工作有所貢獻(xiàn)，并且這個(gè)廠的利益和他們自己的利益并不沖突（實(shí)際上確實(shí)不沖突），就應(yīng)該善待工作、善待產(chǎn)出，那么情況也就應(yīng)該會有好轉(zhuǎn)。
另外，“對這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)”中的這個(gè)重新確認(rèn)司機(jī)我并不理解，希望邢老師可以幫我點(diǎn)撥點(diǎn)撥。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇8
剛剛讀完這本書，得出一個(gè)結(jié)論：評價(jià)管理的唯一角度就是“有效”！管理被當(dāng)今社會賦予了太多復(fù)雜的方法，而真正的管理就是兩個(gè)字“有效”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的管理者要從整體出發(fā)，必須“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人長、要事第一，有效決策” 。并且，這與個(gè)人的認(rèn)知、溝通、總體掌控能力密切相關(guān)。
那么，怎樣才會有效？我捫心自問。發(fā)現(xiàn)自己有幾點(diǎn)誤區(qū)：第一，通�？偸侨菀走^高地估計(jì)（而不是低估）某個(gè)人的重要性，總認(rèn)為某件事非那個(gè)人來干才可以�；蚴窃S多事情只有那個(gè)特定的人來干才會更好。世界沒有了誰都一樣地轉(zhuǎn)，歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史。這也就勢必會對其他人，進(jìn)行一定地鍛煉或磨練。正如德魯克講到“用人所長”，每個(gè)人的長處各不相同，所以人才有類別也有層次，人才有標(biāo)準(zhǔn)也有變化。管理者喜愛什么樣的人、重用什么樣的人、培育什么的人，就決定了能夠吸納、保留和使用什么樣的人才。人才的確就是人才，但是從一定意義上講，只有管理者把人才當(dāng)人才去尊重和愛護(hù)時(shí)，他才有人才的自律與自重，才有人才的光彩，也才像人才、是人才。情人眼里出西施很容易在現(xiàn)實(shí)中得到佐證。這既是因?yàn)橛脨酆妥鹬厝Υ龑Ψ�，也是因�(yàn)楸粣酆妥鹬囟W爍光彩。為什么戀愛中的男人最瀟灑，戀愛中的女人最漂亮，是因?yàn)閻壑�，也知道被愛著�?/p>
同樣，只有管理者把人才當(dāng)人才去使用和培育時(shí)，他才有才干得以提升的機(jī)會，不斷取得進(jìn)步；才有展示自己才華的舞臺，不斷創(chuàng)造奇跡。這類的例子很多，都給人以思考。
管理者愛才、重才、育才中，我認(rèn)為最重要的是愛才。第一是愛全才。只要不武大郎開店、不忌賢妒能即可。但是全才哪兒有？德厚才高，能文能武，能說能做，會做事還會做人，“上得廳堂，下得廚房”。這樣的人才古今少見。但相對而言，態(tài)度好，有才華的人才，讓人愛起來比較容易。像周恩來溫文爾雅，又才華橫溢的誰能不熱愛。第二是愛傲才。恃才傲物是毛病，也是多數(shù)有才華者的通病。第三是愛才。有高峰必有低谷，有所長必有所短。就如課程案例中的實(shí)際案例所表現(xiàn)。第四是愛人才。鋼鐵是材，棟梁是材，鏍釘是材，細(xì)木同樣是材，彼此不可替代。愛第一種人才容易，愛后三種很難，但第一種少而又少，后三種才是現(xiàn)實(shí)中常見的人才，也就是各用自己長處的人才。
第二，絕大多數(shù)人都是從自己一方出發(fā)考慮問題的。他們的邏輯是：既然自己這么看待問題，那么別人也必然會以同樣的方式來看待問題。每個(gè)人都處于自己的一個(gè)利益團(tuán)體，沒有一個(gè)人是永恒正確的，或者說，探討一個(gè)問題是否正確其實(shí)都是沒有意義的。
第三，我們要求別人應(yīng)該怎樣怎樣地同時(shí)，應(yīng)該想到，在這個(gè)世界上，完人少之又少。每個(gè)人都有長處、短處。為人處事，包括領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)，要多關(guān)注人的長處、發(fā)揮人的長處。
第四，“卓有成效如果有什么秘訣的話，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做（first things first），而且一次只做好一件事（do one thing at a time）”。
我們在現(xiàn)實(shí)生活中，有些事情的出現(xiàn)，不是以我們個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的，有的在我們的預(yù)料之中，有的卻是突然襲擊，有的接連出現(xiàn)，甚至“禍不單行”。但是我們的時(shí)間和能力是有限的，必須要有選擇的去做，這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。
兩個(gè)平庸之輩若在一塊工作，其效果還可能不及一個(gè)平庸之輩來得好，因?yàn)橛袃蓚�(gè)人就會產(chǎn)生內(nèi)耗。試想，平庸的領(lǐng)導(dǎo)者遇到了平庸的隊(duì)員，大量的時(shí)間用于互相推諉，互相指責(zé)。還有什么有效可言？面對一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，一定要勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任，而后就是慎重選擇自己的團(tuán)隊(duì)成員。
其次，我們的財(cái)務(wù)工作，比較繁雜具體，可能會出現(xiàn)一大堆的工作等著我們?nèi)プ�，這就需要我們做好工作計(jì)劃，有條不紊，把需要做的工作排隊(duì)，分出A類、B類和C類，一般來說先做重要的事情，有時(shí)也可能出現(xiàn)這種情況，當(dāng)中插上一杠子，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況來處理，在保證要事完成的情況下，可以適當(dāng)穿插一些小事，早晚躲不掉的小事，早干完早利索。
再次，要學(xué)會平衡術(shù)，在做好要事的同時(shí)，要注意小事的發(fā)展，小事積累起來，也可能成為大事，這就是量變引起質(zhì)變，不能忽視。最后，也是很重要的一條，就是辦事利索，不管是要事、大事和小事，不干則已，干則干好，不留尾巴和后遺癥。
德魯克最后強(qiáng)調(diào)：“一位有效的管理者，會把主要精力集中在當(dāng)前正在進(jìn)行的工作上，而不會再去兼辦其他工作。完成一件事情以后，他會根據(jù)情況的變化，再決定下一步的優(yōu)先事項(xiàng)。
要想集中精力，全神貫注于一項(xiàng)工作，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正現(xiàn)做的工作。只要這樣，管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的‘主宰’，而不會成為它們的奴隸”。
對自身而言，從自己的職責(zé)、使命出發(fā)，合理確定目標(biāo)，安排個(gè)人的時(shí)間資源，是一個(gè)比較良性的做法。要提高時(shí)間利用率，必須記錄、分析、診斷、提高個(gè)人時(shí)間安排，并進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)時(shí)間使用效率。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇9
“十一”假期在在圖書館書架上看到此書，出于好奇的同時(shí)又為了交讀書筆記，所以就借來看看，看完后感慨良多，正是一本好書。所謂一本好書可以讓人受用一生，該書精辟的見解和睿智的思想不斷給人以新的啟發(fā)和思考。
《卓有成效的管理者》的基本觀念：對組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營成果的人，就是管理者。管理者，就必須卓有成效。卓有成效是可以學(xué)會的！如此，一群平凡的人，就做出不平凡的事。
以下幾段都是我從書本上摘抄下來的：
討論管理者的工作任務(wù)，絕大多數(shù)都是從工作計(jì)劃開始的，這聽起來似乎很有道理。但是這種說法有一個(gè)毛病，就是在實(shí)踐中不太可行。計(jì)劃是紙上談兵，只是美好的向往而已，很少能夠真正實(shí)現(xiàn)。
依我看來，卓有成效的管理者并不一開始就著手工作。他們往往會從時(shí)間安排上著手，而不是從計(jì)劃入手。他們首先要了解自己的時(shí)間到底是怎么使用的，然后再試圖來重新安排自己的時(shí)間，削減那些花時(shí)間而又不產(chǎn)生價(jià)值的工作。最后，他們將自己可以支配的斷斷續(xù)續(xù)的時(shí)間匯合成大塊的可以持續(xù)的時(shí)間單元。以下的三步曲就是管理工作卓有成效的基礎(chǔ)：記錄時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間。
卓有成效的管理者懂得，時(shí)間是個(gè)限制因素。任何流程的輸出量都會受到最緊缺資源的制約，而在我們稱之為“出成就”的這條流程里，這一制約因素就是時(shí)間。
時(shí)間也是一種非同一般的資源。在其他一些主要資源中，資金實(shí)際上還是很充裕的。不過我們原先并不知道，對經(jīng)濟(jì)增長以及經(jīng)濟(jì)活動產(chǎn)生制約的并不是資金供應(yīng)不足，而是對資金的需求量不大。人才是第三種制約因素，但總還是可以雇到人才，盡管耍雇到足夠的理想人才并不容易。然而，我們的確無法通過租用、雇用、購買或者其他手段來獲得更多的時(shí)間。
時(shí)間的供應(yīng)是沒有伸縮性的。不管需求有多么強(qiáng)烈，時(shí)間的供應(yīng)就是這么多。它沒法用價(jià)格來進(jìn)行調(diào)節(jié)，也沒法為它來繪制邊際效用曲線。另外，時(shí)日稍縱即逝，根本無法儲存，昨天的時(shí)間已是一去不復(fù)返了。所以，時(shí)間才是最最短缺的東西。
時(shí)間失掉以后是完全無法補(bǔ)償?shù)摹Ｔ谝欢ǖ姆秶鷥?nèi)，我們可以用一種資源來替代另一種資源，比如，用銅來替代鋁，用資金來替代勞力。我們可以使用更多的智力，也可以使用更多的體力。但是沒有任何東兩可以替代已經(jīng)失去的時(shí)間。
做任何工作都要耗費(fèi)時(shí)間，時(shí)間是必須具備的一個(gè)條件。完成任何工作都要耗費(fèi)時(shí)間。可是，絕大多數(shù)人都將這獨(dú)一無二的、失去之后無法補(bǔ)償?shù)摹⒏扇魏问虑槎疾豢扇鄙俚馁Y源并不太當(dāng)一回事。要說卓有成效的管理者與其他人有所不同的話，其最大的區(qū)別就在于他們對自己的時(shí)間十分愛惜。
人在如何使用自己的時(shí)間問題上往往有許多不足之處。
雖然人像其他生物一樣也有“生物鐘”，當(dāng)他乘飛機(jī)橫跨大西洋時(shí)，這“感覺更為明顯、但是人仍然缺乏可靠的時(shí)間感覺，這一點(diǎn)已從實(shí)驗(yàn)室里得到了證實(shí)。如果將“個(gè)人關(guān)在房間里，不讓他看到外界的光線或黑暗，那么他很快就會失去對時(shí)間的感覺。即使在黑暗中，絕大部分人尚能保持對空間的感覺；可是就算開著燈，在一間與外界定全隔絕的房間里呆上幾個(gè)小時(shí)之后，絕大多數(shù)人都估計(jì)不了自己已在房內(nèi)呆了多久。
所以，如果我們僅僅依靠自己的記憶，恐怕就說不清楚時(shí)間是怎么花掉的。上面的幾段文字是書上有關(guān)掌握自己時(shí)間時(shí)間內(nèi)容的一部分，看完后覺得挺實(shí)用的。作為一個(gè)管理者，必須要善用時(shí)間。時(shí)間是寶貴的，有效的管理者要記錄自己的時(shí)間，必須清楚自己的目標(biāo)，并弄清實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要多少時(shí)間，這樣才能建立相應(yīng)的成果意識和貢獻(xiàn)意識，才能清晰的知道自己的責(zé)任，工作中的瑣事該放就放下，將能由別人做的事情交付給別人，這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事情——這才是有效性的一大改進(jìn)。
事實(shí)上，一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作，絕不會有太大的風(fēng)險(xiǎn)，文中舉出羅斯�？偨y(tǒng)的機(jī)要顧問霍普金斯先生的一個(gè)實(shí)例：二次大戰(zhàn)期間，霍普金斯已體衰力竭，每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí)，因此他不得不把一切事務(wù)都撇開，僅處理真正重要的工作，但這絲毫無損于他工作的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至，贊美他是一位蓋世奇才。他完成的任務(wù)，當(dāng)年美國政府無人能出其右。當(dāng)然，霍普金斯只是一個(gè)特例，但他的故事，告訴我們大膽減少無謂的工作，絕對無損于管理的有效性。所以放下那些次要的、不重要的事情，關(guān)注于關(guān)鍵事情，才能抓住事物的本質(zhì)，從源頭或根本上解決問題。
除了善用時(shí)間外，善于用人也是管理者必備的品質(zhì)。組織是各類性格人的集合體，所謂人無完人，有效的管理者能使人發(fā)揮其長處，而不是只看重各人的缺點(diǎn)，管理者的任務(wù)就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長處，共同完成組織目標(biāo)，只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無法集眾人之力完成任務(wù)的。用人之長包括以下幾方面：
1、要懂得用下屬之所長，懂得如何把平凡的人組織起來，做出不平凡的事情，所謂“物盡其用，人盡其才”，組織的力量就在于發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個(gè)人的長處；
2、發(fā)揮上司所長，每個(gè)管理者都應(yīng)該弄清楚，自己的上司究竟能做什么，有過什么成就，需要什么幫助，如何發(fā)揮他的長處？千萬不要企圖改變上司，抱怨上司的短處。下屬必須根據(jù)上司的優(yōu)勢調(diào)整自己的方式和方法，以協(xié)助上司、上下一致，為組織績效作出貢獻(xiàn)；
3、發(fā)揮自己所長，俗話說人貴有自知之明，管理者必須清楚什么能干什么不能干，必須找到自己可以做而且值得做的事情，尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要把自己的表率作用建立在充分發(fā)揮自己所長上。
以上是我讀了《卓有成效的管理者》后的其中兩點(diǎn)收獲，做管理者真的不容易。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇10
德魯克先生被稱為大師中的大師，他是現(xiàn)代管理學(xué)的奠基人，目標(biāo)管理的創(chuàng)建者，他在市場、創(chuàng)新、變革、戰(zhàn)略、知識管理、21世紀(jì)管理者的挑戰(zhàn)等方面均有建樹。彼得·德魯克編著的《卓有成效的管理者》一書論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。這本書是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一。此書已被全世界的管理者奉為經(jīng)典，這本書講的核心觀點(diǎn)是：卓有成效是管理者必須做到的事，在所有的知識組織中，每一位知識工作者其實(shí)都是管理者——即使他沒有所謂的職權(quán)，只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。要成為一位卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成五個(gè)習(xí)慣：一是知道自己的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會有系統(tǒng)地工作，來善用這有限的時(shí)間。二是重視對外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。三是善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。他們還善于利用抓住有利形勢，做他們想做的事。四是集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓有的成果。他們會按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守優(yōu)先次序。五是必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序問題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。
書中對于有效的決策提出五個(gè)要素：一要確實(shí)了解問題的性質(zhì)。如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。二要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限，即應(yīng)找出問題的“邊界條件”。三仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)，以期該決策能被接受。四決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。五在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
在日常工作生活中，我們隨時(shí)隨地都面臨選擇和決策。正確的決策是通向成功的關(guān)鍵，而錯(cuò)誤的決策必然會導(dǎo)致失敗。書中提出的決策要素就是要實(shí)事求是，不忘調(diào)查研究，具體問題具體分析，跟蹤發(fā)展變化，與時(shí)俱進(jìn)。
決策是建立在客觀現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度，秉持“不求完美，但求合宜，量力而行，匹配為上”的原則，尋找多種具有創(chuàng)見性的解決方案，并對各種方案進(jìn)行評判、甄別，最終選擇一種自身能力和資源相匹配，對提升組織有巨大貢獻(xiàn)的方案。
思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)，習(xí)慣的力量是驚人的。學(xué)會有效地管理自己，進(jìn)而形成習(xí)慣，我們終將會卓有成效。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇11
隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，越來越多的企業(yè)開始注重企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)的科學(xué)管理。如何管理好自己的公司，如何管理好自己的員工，如何讓自己成為一名優(yōu)秀的管理者，一直是眾多企業(yè)家正在思考的問題。
那管理者是干什么的？為什么需要管理者？一個(gè)合格的管理者需要具備什么樣的素質(zhì)呢？如果說從事管理的人就是管理者，那么應(yīng)該可以說每個(gè)人都是管理者，畢竟管不了別人，至少自己也有在管理自己的事情。管理者著實(shí)是從事管理工作的人，但從事管理工作的人并不都是管理者。那我們又有一個(gè)問題，高級管理人才就是管理者么？德魯克說過：“管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素，并不是只有高級管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考�！�
彼得·德魯克，現(xiàn)代管理大師，對世人貢獻(xiàn)卓越，影響深遠(yuǎn)，被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理之父”。讓我們沿著美國德魯克的《卓有成效的管理者》的足跡，去領(lǐng)悟他對管理者的理解和認(rèn)知。在《卓有成效的管理者》一書中，德魯克用自己的觀點(diǎn)闡述了一位卓有成效的管理者，一般具應(yīng)該有以下6個(gè)特征：
（1）重視目標(biāo)和績效；只做正確的事情。
德魯克在第一個(gè)特征中中強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)和績效，目標(biāo)是我們前進(jìn)的方向，是我們努力的動力，一個(gè)沒有目標(biāo)的企業(yè)，也會像一只無頭蒼蠅一樣，只會亂飛亂撞，又何談績效可言呢？我們要找到自己正確的定位，制定符合自己實(shí)際的目標(biāo)，一個(gè)一個(gè)逐步去實(shí)現(xiàn)。
（2）一次只做一件事情，并只做最重要的事情。
首先我們對自己周圍的事情要有輕重之分，不要讓冗雜的事物攪亂我們的思路。其次時(shí)間就是金錢，要審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序，隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過時(shí)的任務(wù)，或者推遲做那些次要的任務(wù)，有效的利用自己有限的時(shí)間去完成最重要的事情。
（3）作為一名知識工作者，他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)。
古言之，活到老，學(xué)到老�？梢娭R的重要性，我們不能荒廢光陰，要好好學(xué)習(xí)，把自己學(xué)到的知識化為手中的武器，讓知識有它的用武之地。同時(shí)，面對自己的過失，不失望，不絕望，重新審視自己，重新給自己定位。面對自己取得的成績和貢獻(xiàn)，不驕傲，不自滿，繼續(xù)發(fā)揮自己的能動性，創(chuàng)造更多競爭的機(jī)會。
（4）在選用高層管理者時(shí)，他注重的是出色的績效和正直的品格。
企業(yè)都是以盈利為主要目的的機(jī)構(gòu)，要是不盈利，企業(yè)怎么養(yǎng)活員工，企業(yè)怎么能夠生存？作為一名高層管理者，掌握企業(yè)的主攻方向，不斷創(chuàng)新，不斷擴(kuò)寬公司的銷售渠道，取得出色的業(yè)績很有必要。但一個(gè)有靈魂的企業(yè)，不能只注重公司的收益，對管理者的素質(zhì)也要進(jìn)行考察，選用優(yōu)秀的人才是一項(xiàng)艱巨且長久的任務(wù)。黑心錢拿著心里不安分也賺不長久，咱也不能沒良心。所以企業(yè)要注重管理者的品德，知識水平和能力等多方面的綜合培養(yǎng)。
�。�5）他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。
公司是一個(gè)集體的企業(yè)，不單單靠一兩個(gè)人就可以完成所有的任務(wù)的，需要大家的協(xié)作努力，所以部門間的溝通和感情的培養(yǎng)是必不可少的。同時(shí)，在工作的過程中，我們必不可少的要和其他部門打交道，所以禮貌和搞好彼此之間的關(guān)系有助于大家工作的開展且能提高效率。我們也有選擇性地搜集所需要的信息，過多的信息會導(dǎo)致混淆和混亂。為了能夠有條不紊的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，懂得整理好自己手頭的事物和收集到自己最需要的信息很是重要。
�。�6）他只做有效的決策。
作為一名優(yōu)秀的管理者，不僅要善于激勵(lì)員工，還要善于自我激勵(lì)。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作，就要把員工的要我去做變成我要去做，實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對員工進(jìn)行激勵(lì)。如果我們用激勵(lì)的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。激勵(lì)的方式并不會使你的管理權(quán)力被削弱。相反的，你會更加容易的安排工作，并能使他們更加愿意服從你的管理。作為一個(gè)管理者，特別是高層管理者，每天有很多繁雜的事務(wù)，及大量棘手的事情需要解決，另外，還要思考公司的發(fā)展和未來。即便如此，管理者還必須始終保持良好的心情去面對員工和客戶。管理者的壓力可想而知。自我激勵(lì)是緩解這種壓力的重要手段。通過自我激勵(lì)的方式，可以把壓力轉(zhuǎn)化成動力，增強(qiáng)工作成功的信心。
一個(gè)成熟的管理者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。當(dāng)一個(gè)管理者情緒很糟的時(shí)候，很少有下屬敢匯報(bào)工作，因?yàn)閾?dān)心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價(jià)。一個(gè)高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個(gè)公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒，有可能會影響到公司的整個(gè)效率。從這點(diǎn)意義上講，當(dāng)你成為一個(gè)管理者的時(shí)候，你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了，他會影響到你的下屬及其他部門的員工；而你的職務(wù)越高，這種影響力越大。
德魯克的經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》，結(jié)合中國企業(yè)的管理實(shí)踐研發(fā)而成，旨在幫助管理者實(shí)現(xiàn)工作的有效性即貢獻(xiàn)價(jià)值；幫助管理者成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的人“財(cái)”。
即使作為一名普通人，我們時(shí)刻會捫心自問：一群平凡人，能做出不平凡的事業(yè)嗎？答案是肯定的！也是必須的！只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。卓有成效可以學(xué)會嗎？卓有成效是可以學(xué)會的。每個(gè)人都必須卓有成效嗎？卓有成效是管理者必須做到的事，但是在所有的知識組織中。每一位知識工作者其實(shí)都是管理者一即使他沒有所謂的職權(quán)，只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)，都值得我們敬佩！
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇12
怎樣才能成為卓有成效的管理者？在平常生活中我們都會聊到這個(gè)話題，眾說風(fēng)云如何如何，其實(shí)不盡然，一個(gè)看似簡單的問題其實(shí)不易回答。在書中，德魯克先生給了我們很好的詮釋：“管理者不同于技術(shù)和資本，不可能依賴進(jìn)口”。公司發(fā)展的核心問題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。而保險(xiǎn)行業(yè)特殊的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營模式，處于四級機(jī)構(gòu)管理崗位的`我們?nèi)绻拍苡行У胤⻊?wù)牽引團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步推動發(fā)展顯得猶為重要！讀完《卓有成效的管理者》覺得在現(xiàn)有環(huán)境中如何勝任崗位、適應(yīng)市場理解有以下幾點(diǎn)：
一、欲求人，先求己
從管理學(xué)的角度來看，要管好別人，先管好自己�！耙晃莶粧�，何以掃天下”，一個(gè)連自己都管不好的人，怎么能管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢？孔子提倡“修身、齊家、治國、平天下”，修身是最基本最重要的前提，而德魯克先生從管理的角度把“修身”的方法進(jìn)行了細(xì)化。他講的不是晦澀高深的理論，不是管理別人的竅門和花拳繡腿，而是從個(gè)人的角度出發(fā)，提出管理有效性的關(guān)鍵在于自己，而不是他人。提高自我管理的有效性，實(shí)現(xiàn)自我管理，才能把自己的思想轉(zhuǎn)化為他人的行動，從而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的效益，把知識轉(zhuǎn)化為成果。
通俗講就是率先垂范，一定要有榜樣效果，“動心忍性，增益其所不能”，追求自我管理，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和理念，努力用自己的思想凝聚團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)有魂有一種精神，使之轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)效益和團(tuán)隊(duì)發(fā)展動力。
二、學(xué)會管理時(shí)間，把握好每一天
每個(gè)人都應(yīng)該做到這一點(diǎn)，讓自己的生活充實(shí)，管理者更是如此。沒有時(shí)間觀念的管理者談不上是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。何謂時(shí)間觀念？或許很多人都認(rèn)為時(shí)間觀念就是不要虛度光陰，不要睡懶覺，不要貪玩，要把大部分的時(shí)間用在工作上面，這種理解只是停留于表面。為什么很多人忙忙碌碌，卻也是一無所獲？他整天奔波勞碌，你能說他很懶嗎？造成這種現(xiàn)象其中一個(gè)重要的原因是他沒有把時(shí)間用在點(diǎn)上。時(shí)間是最寶貴的財(cái)富，因?yàn)槊總�(gè)人都擁有的，所以也是最平凡的財(cái)富，許多人花費(fèi)時(shí)間都是憑感覺，沒有將時(shí)間安排好，把時(shí)間浪費(fèi)在毫無意義的事情上面，比如經(jīng)常在擠公交車、經(jīng)常有無聊的應(yīng)酬、喜歡追求完美從而把時(shí)間浪費(fèi)在繁雜瑣碎的事情上面，諸如此類的事情都會導(dǎo)致時(shí)間管理的失效。有效的時(shí)間管理者會高效的安排自己的時(shí)間，對自己每天所花費(fèi)的時(shí)間進(jìn)行診斷，看看自己是不是把時(shí)間花在了沒有收獲的事情上面，哪些時(shí)間是沒必要花的。對時(shí)間進(jìn)行記錄，然后進(jìn)行分析總結(jié)，提高自己的效率。金錢有限，我們都知道把錢用在刀刃上，花在我們最需要的地方，同樣的道理，時(shí)間有限，我們都應(yīng)該把時(shí)間花在最重要的事情上面，提高時(shí)間管理的質(zhì)量。
將最寶貴的時(shí)間花在自己最有價(jià)值的事情上，這是最高效的資源配置，其結(jié)果是自己獲得最充實(shí)的快樂和最有價(jià)值的成就感。在團(tuán)隊(duì)經(jīng)營中我會經(jīng)常跟隊(duì)員講每一個(gè)動作都是有成本的，時(shí)間是最顯而易見的，在單位時(shí)間的利益最大化就是成本的最小化，倡導(dǎo)和引導(dǎo)這種個(gè)人價(jià)值觀，使得個(gè)人價(jià)值觀和公司價(jià)值觀的同方向，這有利于個(gè)人的快速成長和發(fā)展，也有利于公司的快速成長和發(fā)展，因?yàn)閭�(gè)人的成長和發(fā)展在于高效利用了時(shí)間，公司的成長和發(fā)展是整合了無數(shù)員工快速成長和發(fā)展的結(jié)果。
三、揚(yáng)長避短，優(yōu)勢互補(bǔ)，人盡其才
眾所周知“揚(yáng)長避短”就是做事情利用自己的優(yōu)勢，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，避免做自己不熟悉不擅長的事情。德魯克先生認(rèn)為“揚(yáng)長避短”有三個(gè)對象，除了自己之外，還有下屬和上司。對下屬揚(yáng)長避短，許多人都知道，但很難做到。工作小結(jié)或考核的時(shí)候，只看毛病，只找缺點(diǎn)，這樣的行事風(fēng)格對團(tuán)隊(duì)不能形成良性的控面；不能發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才；不能提高員工的積極性和主動性，無法提高機(jī)構(gòu)的效益�！敖馃o足赤，人無完人�！泵總�(gè)人都有短處，誰都避免不了犯下大大小小的錯(cuò)誤。正如毛主席所說："世上只有三種人不犯錯(cuò)誤：一種是未出生的人，第二種是死了的人，第三種是泥塑的人。"所以管理者要“嚴(yán)于律己，寬以待人�！比萑趟说娜秉c(diǎn)，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，看到下屬的長處，找到每個(gè)人在不同時(shí)點(diǎn)時(shí)段的角色并發(fā)揮所能，人盡其才，這樣才能有效的把“一群平凡的人組織起來，做出不平凡的事情�！碑�(dāng)然，看好用好忍其癖也是需要有一個(gè)度的，如果去衡量這一個(gè)度也是很重要的，一定是根據(jù)團(tuán)隊(duì)中不同的情況給出不同的度，用心分析琢磨團(tuán)隊(duì)方能游刃有余。
德魯克先生提出的“發(fā)揮上司之長”，對我們也有良好的借鑒。這首先要求我們了解自己的上司有什么長處和短處，知道上司能做什么不能做什么，通過加強(qiáng)和上司的溝通，調(diào)整好自己的工作方式，上下一致，才能發(fā)揮最佳效益。
每個(gè)管理者都有可能是一個(gè)伯樂，一般管理者修煉成卓越管理者也就是一般人員修煉伯樂的過程，這點(diǎn)明管理者修煉方向和卓越管理者的主要出彩之處�！俺删拖聦�，升華自我”，對管理者來說，這是一個(gè)多么樸素的管理理念啊，那些所謂管理技巧在此都變得毫無價(jià)值。如何成就下屬，這是卓越管理者濃墨重彩之處，那么成就事業(yè)就是卓越管理者成就下屬之后自然結(jié)果。作為一名保險(xiǎn)四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人就是如何成就團(tuán)隊(duì)屬員，帶動機(jī)構(gòu)持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)！
感謝總分公司對四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的重視培養(yǎng)，從實(shí)踐到理論修正，從理論到實(shí)踐執(zhí)行，讓我們可以用大師的管理思想來思考自己的生活、學(xué)習(xí)和工作。當(dāng)下，將認(rèn)真思考自己的生活和工作，實(shí)現(xiàn)自我管理和自我修煉，在團(tuán)隊(duì)中用切身言行去履行大師成功的印記！
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇13
根據(jù)管理學(xué)老師的推薦，我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》，并受益匪淺，此書看完，不由得反思，自己做到了其中的幾分呢？全書只有短短的170幾頁，還有很多的空白供你注釋。但正是精簡才鏗鏘有力，發(fā)人深省。此書是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作，成于1966年，卻在四十年后的中國被一群中國職業(yè)經(jīng)理人評選為年度最值得閱讀的十本書之一。經(jīng)典之所以經(jīng)典在，在于歷久彌新，在于經(jīng)歷了四十年后書中活躍的思維，敏銳的觀點(diǎn)，到現(xiàn)在依然切合實(shí)際，依然有效。
《卓有成效的管理者》是一本不難懂得書，深入淺出，管理大師德魯克一再給我們看見，卓有成效是可以學(xué)會的，也是必須學(xué)會的。并在書中重點(diǎn)闡述了一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素：
一、重視目標(biāo)和績效管理。通過確定自己的工作目標(biāo)，讓自己的工作更有計(jì)劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行，通過責(zé)任意識將計(jì)劃的執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)中團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，要通過組織來實(shí)現(xiàn)。這要求我們要加強(qiáng)組織內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)合作，通過各種激勵(lì)手段和培訓(xùn)等手段來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、做好時(shí)間管理。我認(rèn)為要更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，同一時(shí)間只做一件最重要的事情，這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序，將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行最合理的劃分。
三、用人所長。如何發(fā)揮一個(gè)人的長處，使他在團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn)，這是我們學(xué)習(xí)人力資源管理課的目的。這要求我們根據(jù)工作中時(shí)刻變化的形勢，對人員做出客觀的評價(jià)，并合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時(shí)溝通。
四、進(jìn)行有效決策。管理者每天要做很多決策，這必然分散他的注意力，降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營核心，集中有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，從關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的戰(zhàn)略目標(biāo)著手，審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施，按工作的輕重緩急安排先后順序，充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長，在總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考，把握機(jī)遇，有膽有謀，進(jìn)行有效的決策，完成組織目標(biāo)。
五、關(guān)注運(yùn)營體系建設(shè)。達(dá)成目標(biāo)要講究方法策略，這就要求我們在工作上有一套完整的運(yùn)營管理體，使組織內(nèi)各人各負(fù)其責(zé)，按照既定規(guī)范，最大效率的完成日常工作，將更多的經(jīng)歷和時(shí)間給予“危機(jī)管理”，才能確保企業(yè)長盛不衰。
其淺顯的道理每個(gè)人都可以理解，然而疏于思考或者懶得思考，逃避問題積壓矛盾在，在問題積壓至爆發(fā)時(shí)依然陷于推卸責(zé)任的桎梏不肯走出來，直至損害了自己挫敗了組織。當(dāng)學(xué)會管理后便是另一番天地，有效的管理成果是在問題集中爆發(fā)之前已被優(yōu)秀的管理者所預(yù)見并采取了恰當(dāng)有效的措施處理，危機(jī)長存，而化危機(jī)為機(jī)遇才是王道，所以我們有必要訓(xùn)練自己成為一個(gè)管理者，一個(gè)卓有成效的管理者。管理者不一定要是企業(yè)的大bo，一個(gè)機(jī)關(guān)大頭，和生活習(xí)慣一樣把保證效率和質(zhì)量溶于呼吸和血脈，遇事專注理性，做出正效應(yīng)更多的決策，如是而已。也可以說，一個(gè)平凡的人做出不平凡的事，不想碌碌無為、甘于落后者必然不斷催促自己成為一個(gè)管理者，培養(yǎng)有效的管理思維，鍛煉有效的管理能力，管理事業(yè)，管理人生。
作為管理者，最重要的事是培養(yǎng)一種良好的心理素質(zhì)。首先，要養(yǎng)成不急不燥的心理，這樣才能考慮長遠(yuǎn)利益；其次要有一顆包容心，才能充分發(fā)揮他人的長處，容他人之短處；堅(jiān)持才是卓越之道。因此，學(xué)習(xí)是無止境的，《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀，要身體力行，必定會有新的新的收獲。彼得。德魯克的《卓有成效的管理者》這本書，仿如良師益友，雖然面對的是不同的事實(shí)，卻能從不同的角度說出你不曾說、更不曾想到的理念，令人有茅塞頓開之感。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇14
以前經(jīng)常為自己不愛讀書找一些忙的借口，這次總公司對于每季度都讀一本書，并且寫出讀書心得的要求非常好。也特別感謝公司對于員工成長補(bǔ)充知識的機(jī)會。
對于《卓有成效的管理者》這本書我總的感覺就是用開頭第一句話，確實(shí)是：卓有成效是可以學(xué)會。下面我對讀完這本書寫一下個(gè)人感受及收獲。
做為一名奮斗在一線的一名保險(xiǎn)營銷管理人員不光是讀完了本書有了一些感想，我覺得他更是我以后工作的標(biāo)準(zhǔn)和所想所感運(yùn)用的實(shí)際當(dāng)中。主要談以下幾點(diǎn)；
時(shí)間運(yùn)用的有效性：我認(rèn)為這對于個(gè)人也是一樣的，因?yàn)檎嬲墓芾碚邞?yīng)該是首先能夠管理自己的人。有效地管理自己是后天養(yǎng)成良好習(xí)慣的體現(xiàn)，；高瞻遠(yuǎn)矚進(jìn)行高度思維規(guī)避一些有可能的風(fēng)險(xiǎn)。再把時(shí)間用在對于今后的操作和實(shí)施中。時(shí)間管理、計(jì)劃管理其實(shí)都是在為節(jié)約時(shí)間的一種規(guī)劃。要達(dá)到運(yùn)用時(shí)間的有效性必定要清楚的認(rèn)識到如何把有限的時(shí)間運(yùn)用到值得的事情上。我們在處理事物的時(shí)候往往不能把握好時(shí)間的應(yīng)用，往往把一些本不重要的事情花時(shí)間去處理大大的浪費(fèi)了有限的時(shí)間，我們應(yīng)該在有限的時(shí)間里更有效率地完成對的事情。對于，“會議應(yīng)該是不得已的例外，不應(yīng)該是常規(guī)”個(gè)人有另外的考慮。會議的時(shí)間管理非常重要，因?yàn)樗谙乃腥说臅r(shí)間，一個(gè)小時(shí)的會議10人參加將是10小時(shí)的有效時(shí)間，那么損失就大了；對于例會應(yīng)該有著統(tǒng)一的格式和匯報(bào)方法盡量的簡明扼要的進(jìn)行。
個(gè)人貢獻(xiàn)：有效的管理者必須重視外界的貢獻(xiàn)。在工作中你的思想得到了具體的落實(shí)，為公司創(chuàng)造了利益和利潤，那么你在這個(gè)組織中才有存在的價(jià)值；你的技能能為公司或合作伙伴創(chuàng)造利益實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。重視思想的落實(shí)可以引導(dǎo)你去做真正重要的事情，而不是那些本不該你去或者根本沒有必要的你去做的事情而大量的浪費(fèi)時(shí)間，勤奮但是沒有有成果你還是個(gè)管理的失敗者。重視個(gè)人貢獻(xiàn)還有另外一層意思。個(gè)人的發(fā)展無法脫離他所處的環(huán)境，也就是說組織的發(fā)展與個(gè)人發(fā)展是息息相關(guān)的。只有在我們時(shí)常考慮我能為公司做些什么、能將自己哪些個(gè)人優(yōu)勢運(yùn)用在工作中時(shí)，才能真正隨著組織的成長而成長。只有在我們懂得重視個(gè)人的貢獻(xiàn)的同時(shí)，才能夠主動地、自覺地去尋求外部環(huán)境的支持：團(tuán)隊(duì)的配合，人際關(guān)系得拓展等。
如何充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢善用他人：形形色色的人俗話說人上100形形色色，就是說人都有自己的個(gè)性和才能，要人盡其才物盡其用，充分發(fā)揮他的才能。人才是什么？人才就是把合適得人放到合適的位置上，就叫做人才。
而究竟如何做到人盡其才？最重要的是要了解人才個(gè)體自身的不同的特點(diǎn)。每個(gè)人的能力特點(diǎn)有所不同，不同特點(diǎn)的人才對他從事什么樣的工作以及工作效績?nèi)绾�，都有著極其重要的影響。只有當(dāng)特點(diǎn)和工作相匹配的時(shí)候，才能充分地發(fā)揮人的能力以及潛能，才能真正做到人盡其才。要充分發(fā)揮他的長處而不是他的短處。要充分發(fā)揮利用你身邊的資源為你利用，而達(dá)到管理的預(yù)期目的。要善于利用上司、同事、下屬的長處，要抓住和創(chuàng)造形式讓他們做自己想做的事情。
如何作出決策：決策是非常具有風(fēng)險(xiǎn)的舉動，但是如何一個(gè)管理人都需要作出各種決策，但是你的決策嚴(yán)重的影響到公里的利益和伙伴的利益、績效及成果，這就是管理者存在的功能。卓有成效的管理者必須善于作出正確的決策，要作出決策就要有明確目標(biāo)、權(quán)衡現(xiàn)有資源、反復(fù)推敲，反復(fù)的斟酌、落實(shí)行動、實(shí)時(shí)反饋，老衡量你的決策是否正確，給你的決策留更多的調(diào)整空間和機(jī)會。在做決策之前要善于聽取各方意見，善于使用發(fā)散性思維和收斂性思維來搜集聽取各方信息；要進(jìn)行大量的風(fēng)險(xiǎn)評估如果收益大于支出那么就立即執(zhí)行；一旦執(zhí)行就要頂住壓力，處理好時(shí)間問題、處理好人際問題；重視反饋學(xué)會聽取各方意見擠反饋的信息，信息中有好有壞要通盤分析，驗(yàn)證決策的正確性。
卓有成效對于公司對于個(gè)人來說都是很有必要的，你可以管理好你的屬員，你的家庭、你個(gè)人的事物、等等在公司你可以處理好你的工作、管理好你的客戶、你的資源。這本書只有多讀，重復(fù)對才能真正領(lǐng)略到書的真諦。以后我最少要半年讀一次。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇15
彼得·德魯克《卓有成效的管理者》這本書，仿如良師益友，雖然面對的是不同的事實(shí)，卻能從不同的角度說出你不曾想、更不曾想到的理念，常有茅塞頓開之感。
這本書講的核心觀點(diǎn)是：卓有成效是管理者必須做到的事，在所有的知識組織中，每一位知識工作者其實(shí)都是管理者——即使他沒有所謂的職權(quán)，只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。要成為一位卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成五個(gè)習(xí)慣：
（1）知道自己的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會有系統(tǒng)地工作，來善用這有限的時(shí)間。
�。�2）重視對外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。
�。�3）善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。他們還善于利用抓住有利形勢，做他們想做的事。
（4）集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓有的成果。他們會按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守優(yōu)先次序。
�。�5）必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序問題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。
書中對于有效的決策提出五個(gè)要素：
�。�1）要確實(shí)了解問題的性質(zhì)。如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
（2）要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限，即應(yīng)找出問題的“邊界條件”。
�。�3）仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)，以期該決策能被接受。
�。�4）決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。
（5）在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
在日常工作生活中，我們隨時(shí)隨地都面臨選擇和決策。正確的決策是通向成功的關(guān)鍵，而錯(cuò)誤的決策必然會導(dǎo)致失敗。書中提出的決策要素就是要實(shí)事求是，不忘調(diào)查研究，具體問題具體分析，跟蹤發(fā)展變化，與時(shí)俱進(jìn)。
決策是建立在客觀現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度，秉持“不求完美，但求合宜，量力而行，匹配為上”的原則，尋找多種具有創(chuàng)見性的解決方案，并對各種方案進(jìn)行評判、甄別，最終選擇一種自身能力和資源相匹配，對提升組織有巨大貢獻(xiàn)的方案。
思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)，習(xí)慣的力量是驚人的。學(xué)會有效地管理自己，進(jìn)而形成習(xí)慣，我們終將會卓有成效。
最后，我的總結(jié)是，一個(gè)卓有成效的管理者必須首先做好組織溝通的工作，同時(shí)重視團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與貢獻(xiàn)，自己要不斷的努力發(fā)展。再卑微的工作，只要其產(chǎn)生了令外部環(huán)境滿意的成果和貢獻(xiàn)，他就是一個(gè)“卓有成效的高層管理者”。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇16
“管理的核心是管理好管理者自己”。管理者只有首先把自己管好了，才談得上去管理別人，管好別人。拜讀彼得·德魯克大師的《卓有成效的管理者》一書后，更加加深了對自我管理的感觸。時(shí)間面前人人平等，怎樣合理經(jīng)營每天的1440分鐘，把忙碌的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楦弋a(chǎn)的狀態(tài)，提升成效、加強(qiáng)自我管理是我當(dāng)前迫切需要解決的問題。
最近本人加班甚多，計(jì)劃也經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整。是目標(biāo)不明確么，還是效率不高么？我認(rèn)為首先需要更有效地管理時(shí)間，管理效率；接著要將成效堅(jiān)持下來形成習(xí)慣；最后就是要敢于管理，敢于決策。歸納起來主要包括以下幾點(diǎn)：
要事第一：
成大事者均精力充沛，動力十足，因?yàn)樗麄兛偸桥_(dá)成自我目標(biāo)或要求。沒有清晰的目標(biāo)意識，就不可能有效組織和管理輕重緩急。道理很清楚，但是不是每個(gè)人都能做到，至少我沒做好。我們在說要事第一，首先我們有時(shí)不知道什么是要事，其次，我們知道什么是我們的要事，但我們做不到要事第一。第一個(gè)問題可以通過不斷與周圍人的溝通，找準(zhǔn)自己的目標(biāo)，但是實(shí)際操作是有一定難度的。我在工作中領(lǐng)導(dǎo)布置一個(gè)緊急的事情過來就馬上處理，也沒管優(yōu)先級怎么樣。現(xiàn)在回過頭來思考下，對于我和部門來說，什么才是真正重要的，真的有那么急么？正確的工作方法應(yīng)按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序。對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越有貢獻(xiàn)的事越是重要，它們越應(yīng)獲得優(yōu)先處理；對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越無意義的事情，愈不重要，它們愈應(yīng)延后處理。簡單地說，就是根據(jù)“我現(xiàn)在做的，是否使我更接近目標(biāo)”這一原則來判斷事情的輕重緩急。
老子提出了“無為而無不為”的目標(biāo)制定原則。“無為”包含兩層意思，一是順應(yīng)自然，即所定目標(biāo)必須符合事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律；二是學(xué)會放棄，要有選擇性而為之。做重要的事，而不是急事。這正是《卓有成效的管理者》一書中的重要管理理念。
效能法則：
首先我們已經(jīng)找出了正確的事，那么我們怎么以最快捷的方式，最少的時(shí)間、資源來解決工作中遇到的問題。我認(rèn)為關(guān)鍵點(diǎn)在于提升個(gè)人效能，在工作中以績效為導(dǎo)向。
德魯克認(rèn)為，有效的管理者必須在思想上養(yǎng)成“重要的事有限，精力集中在少數(shù)主要領(lǐng)域”的習(xí)慣。在日常工作中經(jīng)常會遇到同時(shí)有很多事情需要處理的情況，如果不選擇關(guān)鍵的事情去做，所有的事情都變得緊急，最終手忙腳亂中一事無成。曾經(jīng)我就犯過這樣的錯(cuò)誤，喜歡同時(shí)做幾件事情，看起來很忙，但缺少條理，亂了章法，把自己弄的疲憊不堪，卻效率很低。德魯克的思想讓我深刻反省自己過去的失敗，找到了正確的工作方法，并且應(yīng)用到具體實(shí)踐中。我按照書中的思路，找到了自己每次工作集中精力的時(shí)間限度，通過每天先做重要的事情、關(guān)閉郵件自動提醒、記錄時(shí)間、集中時(shí)間處理零碎事情等工作方法改善自己的工作效能。
重視長處：
在有效提升效能，專心一致做關(guān)鍵的事情后，協(xié)助上司展其所長也是促使管理者有效的最好方法。比如我的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)善于學(xué)習(xí)，并能夠把收集到的信息快速分析做出決策的人，我就可以通過與他進(jìn)行溝通，了解他重點(diǎn)和迫切想解決的問題，在平時(shí)工作中注意收集相關(guān)的信息，反饋給領(lǐng)導(dǎo)，提供相關(guān)建議，輔助他進(jìn)行決策，在過程中也學(xué)習(xí)到考慮問題的系統(tǒng)性和全面性，形成雙贏。
管理者應(yīng)以尋找候選人的長處為出發(fā)點(diǎn)，用其長而避其短�！盁o棄人”是告誡管理者應(yīng)善待不符合授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)的人。而我以前經(jīng)常注意只看到下屬的問題，而沒能以各種方式激勵(lì)下屬，發(fā)揮下屬的優(yōu)點(diǎn)和積極性。必須以“我能為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么？”來不斷反問自己，了解他人的所需所想，真正給團(tuán)隊(duì)帶來價(jià)值。
有效決策：
決策對管理的重要性，就有這么大。從我目前實(shí)際工作中決策步驟來看，相比德魯克提出的有效決策框架來看，有以下幾點(diǎn)是做的不夠到位的，也是值得深思的。
1、經(jīng)常在處理例外，只是去處理問題的表面事件，不去追究問題的根源，不僅問題得不到根治，浪費(fèi)了大量的人力和物力，沒有將隱藏的普遍性問題轉(zhuǎn)化為規(guī)則；
2、對已有的規(guī)則沒有根據(jù)實(shí)際情況加以調(diào)整。對于規(guī)則未涵蓋的范圍缺少有效的解決辦法；
3、在做決策時(shí)，往往先從決策是否能接受出發(fā)，而不考慮是否“正確”。沒有完美的決策，必須先判斷出正確的決策，然后再采取折中的辦法，讓大家接受決策；
對于這些影響有效決策的問題，通過閱讀書籍我已經(jīng)有了一定的感受和認(rèn)識，還是需要將管理落實(shí)到行動中去，珍惜每一次決策的機(jī)會。
總之，德魯克提出的自我管理是一場“個(gè)人革命”，他希望每個(gè)人對自己都有一個(gè)完善的，有計(jì)劃的管理。而我在這本書中獲得的不僅僅是知識和工作方法，更重要的是，它讓我開始思考自己的不足，該如何堅(jiān)持正確的理念，形成好的工作習(xí)慣，提升成效。使自己成為對中控有貢獻(xiàn)的人，成為真正的管理者。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇17
《卓有成效的管理者》是管理學(xué)中的經(jīng)典，作者彼得德魯克是大師中的大師。此書出版于1966年，但是現(xiàn)在讀起好像是在寫今天的事。
初次有這樣的感受還是在上初中的時(shí)候，曾看到一本經(jīng)典國外小說，小說名字記不起來了。小說是100多年前寫的，但小說的內(nèi)容好像寫的卻是今天的事，當(dāng)時(shí)驚嘆作者的智慧和預(yù)見性，從那時(shí)起對文學(xué)家就有種莫名的崇拜。現(xiàn)在讀了一些歷史書籍后，才發(fā)現(xiàn)作者寫的就是他所處那個(gè)時(shí)代所發(fā)生的事。雖然科技在發(fā)展時(shí)代在進(jìn)步，但從歷史的思維來看人性在短短的幾百年甚至上千年都沒有變化。幾百年上千年在歷史的長河中只能算一個(gè)點(diǎn)，既沒有長度也沒有方向。順便說一句，學(xué)校教的歷史只是牢記歷史事件發(fā)生的時(shí)間，并沒有形成歷史思維。作者就是抓住在了人性這個(gè)千年不變的主題才成為了經(jīng)典小說。
讀《卓有成效的管理者》這本書的過程中經(jīng)常感覺很多知識點(diǎn)，比如時(shí)間管理，似曾在哪兒看到過。難道大師也抄襲嗎？正好相反，是我們這代人抄襲了大師的觀點(diǎn)，然后用自己的語言又編出了好幾本書來�？磿倪^程中，我在想看德魯克的書真的是看一本頂五本。
讀此書的過程中我還有一個(gè)感受，就是經(jīng)常停下來聯(lián)想。也許這就是經(jīng)典之所在吧。它能引導(dǎo)你更深入的去思考，和現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來，形成一套自己的認(rèn)知體系。而不像那些破電視劇看完了就完了，沒有任何收獲，只是打發(fā)了時(shí)間。
管理者的主體是知識工作者。知識工作者就是腦力工作者，相對的是體力工作者。體力工作和腦力工作對應(yīng)的是效率和效能。效率就是正確的做事，效能就是做正確的事。體力工作者的工作越來越多的被機(jī)器人所代替，所以以后知識工作者會變得越來越多。我們的傳統(tǒng)觀念就是只有領(lǐng)導(dǎo)才需要學(xué)習(xí)管理知識，其實(shí)并不是這樣。管理分對人的管理和對物的管理。對人的管理又分對自己的管理和對別人的管理。對別人的管理又分對領(lǐng)導(dǎo)的管理、對同事的管理和對下屬的管理。因此每個(gè)知識工作者都需要學(xué)習(xí)管理知識。
管理成果只有通過外部才能體現(xiàn)。外部就是客戶，客戶既可能是市場上的消費(fèi)者也可能是你下一個(gè)部門的知識接收者。知識工作者生產(chǎn)的產(chǎn)品是知識。現(xiàn)在很多人抱怨績效管理這套東西簡直是在摧毀中國企業(yè)。事實(shí)上是中國企業(yè)官僚氣息太嚴(yán)重，大家眼睛盯著的是組織內(nèi)部，比如領(lǐng)導(dǎo)位置，比如獎(jiǎng)金分配等等。所以中國企業(yè)不改變這種官僚氣息繼續(xù)使用績效管理這套方法，無異于飲鴆止渴。組織中的我們只有與外界保持聯(lián)系，成果只有通過外部才能體現(xiàn)。
管理的方向是面向未來，我們的決策是對未來的判斷�？茖W(xué)的威力在于預(yù)見。我們在大力表彰救火英雄的同時(shí)，我們是否想過是什么原因造成的這次火災(zāi)，是否可以避免。我從來都不敬佩那些力挽狂瀾的人，真正厲害的是把問題扼殺于搖籃之中。只不過把問題扼殺于搖籃中的人不能被叫做英雄最多只能算作無名英雄，沒有人愿意做無名英雄。大家看不到無名英雄是因?yàn)樗麄儧]有真正看到管理的方向。如果我們每天所做的管理決策只是解決眼前的難題這其實(shí)是在坐吃等死。有永遠(yuǎn)都解決不完的事，正如我們所感嘆的“有限生命，無限事業(yè)”。
管理是痛苦的。管理必須面臨做決策，做決策是很痛苦的。如果決策是很輕松就做出來的，說明這個(gè)決策本身就沒有多大意義，甚至做這件事本身就違背了要事優(yōu)先原則。如果把一些日常工作當(dāng)成管理來做是完全沒有理解管理的概念。對問題的深入分析，提出多種方案，對不同方案的難舍難分這種才能算作真正的管理。
不能不面對的中國特色。讀此書的過程中我在想這些在中國行得通嗎？中國文化甚至亞洲文化，人情社會關(guān)系社會占了很大的比重。美國也講關(guān)系社會，但并不嚴(yán)重。因此德魯克的這一套管理理論在美國行得通，但在中國就有一些水土不服了。因此中國的管理學(xué)家提出了所謂的中國式管理。如果所有東西在中國都要搞中國特色，未免有種不合群的感覺。全球化的趨勢是不可擋的，文化全球化也是一種必然。既然目前還找不到比德魯克這套管理體系更好的理論，何不堅(jiān)持使用，而不該面對管理窘境聽之任之。
對于我們來說，當(dāng)然需要經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。經(jīng)濟(jì)報(bào)酬是對我們的一種制約因素，但光有經(jīng)濟(jì)報(bào)酬并不等于有了一切。我們還需要機(jī)會、需要成就、需要實(shí)現(xiàn)、需要價(jià)值。我們只有在成為一位有效的管理者之后，才能獲得這些滿足。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇18
有人說：“做一件事不要太看重結(jié)果，重在享受過程�！贝搜源_有可取之處。奈何世界飛速發(fā)展，當(dāng)我們肩負(fù)重任或是以管理者的名義帶領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就不得不直接緊盯目標(biāo)，思考著以怎樣的方式以求高效完成。而《卓有成效的管理者》就恰恰給了初入一個(gè)嶄新階段的我一些啟迪。
此書條理清晰，文字說理加以事例列舉讓我跟得上作者的思路，也讓我感受到了作者或卓有成效的管理者的智慧、個(gè)人魅力，以及一些感悟與反思。
自省——這是我在閱讀過程中的最深感受�！拔医裉欤ɑ蛲瓿蛇@項(xiàng)任務(wù)時(shí)）的時(shí)間安排合理嗎？”“我以這樣的形式（或方法）完成這項(xiàng)任務(wù)是不是最高效的？”“我這樣做是否充分考慮到他人的情況？”……為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)我們需要效率，但是一味地干卻缺乏反思實(shí)在是一件比拖拉磨蹭還要可怕的事。在生活和學(xué)習(xí)中，自我檢討能讓我們及時(shí)地意識是否出錯(cuò)以及調(diào)整。而類似于“我能貢獻(xiàn)什么？”“我還需要學(xué)習(xí)什么？”這樣的思考能激起我們學(xué)習(xí)、工作的動力。而“我這么做是否考慮到他自身的發(fā)展（或長處的優(yōu)勢發(fā)揮）？”則有利于人事、人際方面的發(fā)展。
惜時(shí)。資源缺乏往往會成為完成某一項(xiàng)任務(wù)的棘手之憂，而時(shí)間卻是最珍貴并且沒有替代品德資源。當(dāng)書中提到“記錄時(shí)間”，我不禁思考——我一天有多少時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上？初入大學(xué)，即使沒有高中緊密的課程安排，但我也不應(yīng)讓自己疏于讀書學(xué)習(xí)思考和鍛煉。不僅是管理者，若要成為一個(gè)優(yōu)秀的人，學(xué)會記錄、管理自己的時(shí)間應(yīng)為必修課。眾事雖紛擾，要事必優(yōu)先；列舉出事情的輕重能讓我們擺脫庸事的拖扯，讓人集中注意力和時(shí)間去完成要事，更可以避免昨日之事擾今日之計(jì)劃。
了解和交往。其中第一點(diǎn)是對自己的了解，包括優(yōu)缺點(diǎn)、能力、是否勝任某項(xiàng)工作等；而自身的溝通就是自省及自我鼓勵(lì)。第二點(diǎn)是書中教給我一些人際關(guān)系中的藝術(shù)。與人處事要學(xué)會了解他人。而書中“如何管理上司”讓我眼前一亮。總之，不管是對于下屬還是上司，都要善于發(fā)現(xiàn)、運(yùn)用他人的長處，不過分苛責(zé)于他人的小缺點(diǎn)。
書中言“規(guī)范已經(jīng)清楚了，不同方案已經(jīng)想到了，得失也衡量了。一切都已經(jīng)一目了然，應(yīng)采取什么行動，也已經(jīng)清清楚楚。該采取什么決策，已是明擺著的了�！睕Q策者應(yīng)有的素質(zhì)都包含在了此句話中。管理者在工作中必然要做比別人更多的決策。決策前必然需要思考；但有時(shí)，對于更多的人來說，缺乏的是勇氣與執(zhí)行力。果敢——敢想、立刻做，應(yīng)是邁向成功的重要一步。當(dāng)然，還有一點(diǎn)也很重要——“行動或不行動；切忌只做一半或折中�！�
經(jīng)典，的確需要多次拜讀。如今的我對于管理學(xué)表皮了解還說不上，所以初讀此書得到的更多是關(guān)于自我管理方面。我想，當(dāng)人生閱歷更加豐富，再度此書，定會收獲更多精彩。
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇19
雖然大學(xué)以來我們開設(shè)了《管理學(xué)》這一科目，但是我真正讀有關(guān)管理的書籍十分少，在此之前這些勵(lì)志和經(jīng)濟(jì)類的書籍，我也只是泛泛讀過戴爾·卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》和課本《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》，這次石峰老師在第一堂課向我們推薦了許多書籍，其中就有這一本《卓有成效的管理者》。
買下書后在讀之前我覺得這本書一定枯燥又無趣，無非是一些說管理的大道理，看不了幾頁我便會昏昏欲睡，實(shí)則不然，這本書十分有趣，內(nèi)容也不單調(diào)乏味，作者通過許多小例子來闡述自己的觀點(diǎn)，通讀一遍下去，雖然沒有讓我茅塞頓開豁然開朗，單頁隱隱有些撥開云霧見青天的感覺。而作者彼得德魯克被稱為大師中的大師，不僅僅因?yàn)樗乾F(xiàn)代管理學(xué)的奠基人，目標(biāo)管理的創(chuàng)造者。他在市場、創(chuàng)新、變革、戰(zhàn)略、知識管理、21世紀(jì)管理者的挑戰(zhàn)方面的真知灼見，也讓諸多管理大師和成功企業(yè)家從中受益。
在讀書之前，我對于“管理者”一詞的定義有一些誤解。之前對我而言，管理者必定是那些有一定職權(quán)或者擁有一定下屬的人，約等于經(jīng)理或者ceo之類的職業(yè)。而在這本書中，德魯克對“管理者”的定義與人們通常的理解不同，他認(rèn)為，如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識，影響該組織的整體績效和成果的話，他就是一位管理者。這一定義后來發(fā)展為“自我管理”的概念。這也是我最大的收獲：我們每一位都是知識工作者，以后也會有人成為專業(yè)人員、經(jīng)理人員，那么都可以以管理者的角度對自己進(jìn)行管理。
除此之外，那么以后作為管理者的我們是必須要求自己卓有成效的，有所成就的。那么什么是卓有成效？做好該做的事情的，就是卓有成效。
那么怎么才能做到卓有成效呢？作者給出了另外一個(gè)大家可能從來都沒有過的概念。重視貢獻(xiàn)的人，就是：拿到一份工作后他首先思考這份工作希望我做出的貢獻(xiàn)是什么？希望我達(dá)到的效果是什么？要服務(wù)的對象的需求是什么？以及我對組織能有什么最大的貢獻(xiàn)？那么這就等于說：我需要怎樣的自我發(fā)展，我需要學(xué)習(xí)什么知識和技能，才有助于我對組織作出貢獻(xiàn)？我應(yīng)該把我的那些優(yōu)點(diǎn)用到我的工作上？我應(yīng)該為自己設(shè)定怎樣的標(biāo)準(zhǔn)？有這樣的初衷后這樣才能不為自身的專長、技術(shù)所限，才能看到整體的績效，同時(shí)才能使他更加重視外部世界，最終也就有利于自身的發(fā)展。
管理的概念不是“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，管下屬”，而是一種思想、一種科學(xué)，用來讓資源投入產(chǎn)出的比例更好，即更有成效。管理同樣也涉及個(gè)人、組織的各個(gè)方面。管理工作要從自我管理做起，養(yǎng)成卓有成效的習(xí)慣。
作為管理者怎樣才能做好管理？怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢？通過學(xué)習(xí)感受到，一個(gè)卓有成效的管理者必須在思想上養(yǎng)成的五個(gè)習(xí)慣：
第一、有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會系統(tǒng)的工作，來善用這些時(shí)間。時(shí)間管理非常重要，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的，決定了個(gè)人的成就。
第二、有效的管理者重視對外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作，他們不會一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會一開頭就探究工作的技術(shù)和手段。他們會首先自問“別人會期望我做出什么成果？”這一點(diǎn)要求個(gè)人把目標(biāo)放在心里頭，大到人生的目標(biāo)，小到一件事的目標(biāo)。并做到以始為終，不斷地向下一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
第三、有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處，上司的長處，同事的長處，下屬的長處。還善于抓住有利形勢，做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼，古人言“知人者智，自知者明�！�，充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)。
第四、有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守有限次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無成。綜上所述，作為管理者，最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先，要養(yǎng)成不急不躁的心理，這樣才能考慮長遠(yuǎn)利益；其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，又一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處，容他人之短處；堅(jiān)持才是卓越之道。因此，學(xué)習(xí)是無止境的，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀、要身體力行做，必定會有新的收獲。
書中：公司提倡從領(lǐng)導(dǎo)開始學(xué)習(xí)讀書的習(xí)慣是正確的，作為公司的中層領(lǐng)導(dǎo)者，我們更應(yīng)該去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，站在公司的立場去思考一些問題，走在其他人的前面，這樣我們才能帶領(lǐng)整個(gè)部門共同發(fā)展。
而作為經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生，我們也應(yīng)該養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，多讀書，好讀書，讀好書。成為一名真正的卓有成效的管理者！
《卓有成效的管理者》閱讀心得體會 篇20
八月初，我收到了公司寄來的《卓有成效的管理者》一書，感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會，立刻如饑似渴的拜讀。書中的精髓沁人心脾，仿佛在炎炎盛夏注入了一絲清涼，使我精神煥發(fā)，充滿力量！
兩周的時(shí)間飛逝而過，通過閱讀，使我明確了此書中的核心觀點(diǎn)：對組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營成果的人就是管理者，管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。同時(shí)也了解了有效性不是一門課程，而是一種自我訓(xùn)練，是個(gè)人對時(shí)間管理，貢獻(xiàn)管理，優(yōu)勢管理，關(guān)注管理，決策管理的一種體現(xiàn)。
結(jié)合自身工作特點(diǎn)，我有如下心得：
一、重視目標(biāo)和績效管理：
即工作要有計(jì)劃性，結(jié)果要有有效性。從擔(dān)任徐州服務(wù)商經(jīng)理開始，通過一周的觀察，我感覺業(yè)務(wù)線工作非常的被動，完全的機(jī)械化工作，業(yè)務(wù)受理格式化非常嚴(yán)重。對此，我專門召開了專項(xiàng)會議，要求：
1、業(yè)務(wù)線每天晨會后做好一天的工作計(jì)劃，按照自己的規(guī)劃有條理的去完成當(dāng)天的工作，夕會再進(jìn)行總結(jié)一天的工作，哪些工作完成了，完成的如何，是否達(dá)到了目標(biāo)，如果沒有達(dá)到目標(biāo)，該如何去做。哪些工作沒有完成，為什么沒有完成，該如何去改進(jìn)。這一點(diǎn)使得業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)了個(gè)體的優(yōu)勢管理，表明了他們應(yīng)有的工作態(tài)度，顯示了每一天都在有目標(biāo)的去工作，而不是盲目的跑個(gè)同行或者掃街掃樓。
2、業(yè)務(wù)受理要細(xì)致，不能圖快圖省事，避免日后逾期回訪的困難。比如地址填寫客戶地址，不能直接填寫身份證地址，要多問客戶現(xiàn)在實(shí)際住哪。諸如此類的細(xì)節(jié)，我們不能馬虎帶過，這關(guān)系著逾期回訪的有效性。這一點(diǎn)體現(xiàn)了貢獻(xiàn)管理，也就是觀念，我們作為信息中介，要對出借人和投資方負(fù)責(zé)，我們工作的觀念越有條理，越能得到出借人和投資方的信任，越能得到長久的發(fā)展。
3、客戶來源要細(xì)致分類，注意總結(jié)客戶的還款情況，每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理要在工作本上做有記錄。分析客戶來源至關(guān)重要，此舉可以分出劣汰，不好的、別有用心的中介同行將不會再有機(jī)會獲得非法收入。
二、做好時(shí)間管理：
即對工作要有統(tǒng)籌規(guī)劃。很多業(yè)務(wù)員時(shí)間觀念差，甚至可以說沒有時(shí)間觀念，不懂得珍惜時(shí)間。對此，為了培養(yǎng)他們管理好時(shí)間，給他們提出了技術(shù)性要求，其實(shí)時(shí)間的管理也是工作技術(shù)的一種體現(xiàn)。比如定期回訪客戶，一周一次，還是半個(gè)月一次由他們對客戶的把握來決定：
一是可以有效管理客戶，了解客戶近況，掌握客戶動態(tài)；二是加強(qiáng)與客戶交流，從而得到獲客渠道，得到一手客戶。這樣新增客戶要比掃街掃樓來得快，而且節(jié)約了時(shí)間，提高了效率。
三、用人所長：
最大程度發(fā)揮每個(gè)人的長處，做最大貢獻(xiàn)。每個(gè)人受教育程度、交際能力、語言表達(dá)能力、開拓業(yè)務(wù)方向各有不同，注定每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平也各不相同。在合理的自我管理下，注重發(fā)掘每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，擴(kuò)大其個(gè)人優(yōu)勢，并將個(gè)人優(yōu)勢發(fā)揮到極致，進(jìn)而影響到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)更具優(yōu)勢，更有戰(zhàn)斗力。每個(gè)人都有自己的個(gè)人魅力，而每個(gè)人也都有學(xué)習(xí)榜樣的能力，這是一種觀念，也是書中貢獻(xiàn)管理的體現(xiàn)。樹立了觀念，自然便有了態(tài)度，從而能夠全身心的投入到工作中，也必然能夠把自己的長處發(fā)揮的淋漓盡致。
四、進(jìn)行有效決策是每個(gè)管理者必須具備的能力：
也是自身價(jià)值的體現(xiàn)。作為一個(gè)服務(wù)商公司的管理者，在要求下屬的同時(shí)，首先自己更要具備自我管理的水平與能力。我們的工作成效主要體現(xiàn)在業(yè)績的穩(wěn)定發(fā)展、逾期的有效控制、經(jīng)營的能力、以及有效處理各種突發(fā)狀況和日常工作。每一項(xiàng)工作都要來源于各種數(shù)據(jù)的分析和判斷，進(jìn)而做出行之有效的決策。
1、日常事務(wù)做好規(guī)劃，合理安排時(shí)間，及時(shí)高效處理各類郵件、報(bào)表、會議學(xué)習(xí)，做到事事有回復(fù)，件件能落實(shí)。
2、處理突發(fā)事件，擺事實(shí)，講道理，一件事情能一次解決的絕對不拖拉，重復(fù)的處理更容易激化矛盾，使事態(tài)擴(kuò)大，既耽誤了自己的其他重要工作，浪費(fèi)了寶貴時(shí)間，也影響了公司聲譽(yù)。
3、業(yè)績是銷售的顏面，除了及時(shí)了解同行的政策，更要根據(jù)自己的產(chǎn)品來達(dá)到獲客的目的，行業(yè)里每個(gè)人的銷售方法各有千秋，但有的人業(yè)績佳，有的人卻很一般，雖然也很努力，但成效總是不大，作為管理者這個(gè)時(shí)候不能聽之任之，應(yīng)該及時(shí)溝通，找到原因，指導(dǎo)更適合的方式方法。至于其他提升業(yè)績的方式方法不勝枚舉，舉一例是為說明業(yè)績的高低，要在于發(fā)現(xiàn)問題繼而解決問題，而不是盲目的逼迫死干。
4、逾期是我們這個(gè)行業(yè)的難點(diǎn)加重點(diǎn)，它體現(xiàn)了我們在工作中的態(tài)度、個(gè)人的職業(yè)道德、以及在工作上投入的精力，更能體現(xiàn)出公司的運(yùn)營是否達(dá)到盈利目的。工作態(tài)度決定了成敗，每個(gè)人是否對客戶負(fù)責(zé)，是否對公司負(fù)責(zé)，就是一種態(tài)度，世界上的事情最怕認(rèn)真，只有認(rèn)真去做才能有好的收獲。事不關(guān)己高高掛起，反正不是自己的錢，虧也不是虧自己的心態(tài)要不得。
職業(yè)道德建設(shè)說的最多的是“莫伸手，伸手必被捉”，通過自己奮斗所得才是最好的。包裝客戶、收取好處明知故犯、損害公司利益者是害群之馬，必須鏟除。管理好自己的心，管理好自己的手，也是卓有成效管理自己的表現(xiàn)。及時(shí)的溝通客戶，管理好客戶，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的不良舉動，是需要很大的耐心、耐力和精力，需要很長時(shí)間才能真正總結(jié)出問題和發(fā)現(xiàn)問題，把事情落實(shí)到行動上，便是決策，就能及時(shí)有效的控制逾期，從而盈利。
細(xì)節(jié)決定成敗，所有的細(xì)節(jié)來源于良好的自我管理，自我管理來源于不斷地有意識的自我訓(xùn)練。再次感謝公司給予的《卓有成效的管理者》一書，深讀后結(jié)合實(shí)際工作，有了更為深刻的意識，也促進(jìn)了管理方法的優(yōu)化，理論結(jié)合實(shí)踐必定會使今后的管理工作有序高效，我會努力成長為真正的卓有成效的管理者。
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