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信用社合規學習的心得范文(精選18篇)
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,可以將其記錄在心得體會中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編為大家整理的信用社合規學習的心得范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
信用社合規學習的心得 1
通過這段時間合規文化教育的學習,使自己深刻認識到合規文化教育在信用社系統中的作用,對推進信用社業務的持續發展、員工素質的提高都起到了重要的作用,以下是本人在這段學習中的幾點體會:
一、加強合規文化教育是信用社可持續發展的需要。
合規文化教育的開展是信用社成立以來的第一次,合規文化教育活動是規范全體員工的操作行為和日常行為的一項準則,對于有效遏制案件的發生和處置都有深遠的意義。全面學習有關規章制度是為了更好的適應信用社的快速發展,特別是近二年來我市農村信用社的業務發展和驚人的成績,同樣在業務迅速發展的今天我們不應只沉浸在勝利的喜悅當中,我們應該看到現在信用社發案率在一步步提高,原因何在?通過案例學習,應當使我們認識到只有按章操作,依法行事才是正確的,所有其他的不良行為、投機行為及瞞天過海行為是不可取的,中國有句俗話:“要想人不知,除非已莫為”。只有全體員工從思想上有認識,行動是有所表現才能為信用社的`發展帶來后續的和量和發展的空間。
二、加強合規文化教育,是長遠發展的需求
合規文化教育是一項長期、系統的工程,不是一天二天時間就可以的,要確定合理的發展目標,要有計劃有步驟的去安排、去實施,最終行成一種日常行為。當然合規文化教育不能只停留在表面,要深入開展下去,對違法、違紀、違規舉報的人員要實行終身的保密制度,濯不能相互包庇,這樣,不但害人害已,從而最終損壞了信用社乃至金融系統的名譽,只有有效保證舉報人才能懲治那些違規人員,凈化環境。同時違規人員也應知道哪些人員是在幫你,哪些人員害了你?檢舉你是為了讓你改正,不檢舉是想讓你陷得更深。我們不能為了一已私利、一時之急、一念之差而斷送自己的前程。合規文化教育對于凈化個人心靈起到了一定的作用,只有長期進行合規文化教育才能保證我們金融系統更美好的明天。
三、加強合規文化教育,是提高經濟效益的需要。
合規文化教育的最終目的是什么?我個人認為就是要提高全員的凝聚力、向心力降低合作金融的風險,創造最大的效益。加強合規文化教育個人認為有三點:
1、明確合規文化教育活動不是一時,而是永久,個人應該樹立正確的指導思想,避免盲從;
2、建立健全規章制度的同時重要的是執行,《沒有任何借口》寫的很好,一個人作任何事情都要努力,不要為自己找任何借口,借口會成為人生中的絆腳石,雖然聽從,但決不盲從;
3、堅持思想教育,長期的思想教育可以改變一個人,隨時個人的改變帶來的是一個社會的改變。黨風廉政建設是有必要的,員工的素質是要提高的,從何入手?思想教育,長期的合規文化教育必然會使全員保持清醒的頭腦,自覺抵制腐朽思想的侵蝕
信用社合規學習的心得 2
我今年剛剛參加工作,作為農村信用合作社的一名普通員工,我一直嚴格要求自己,嚴格按照各項規章制度合規操作,認真學習農村信用社的有關法規和各項金融方針政策。但是仍感到自己在知識、能力上有很大差距,針對自己平時的工作情況,我進行了認真的自查,以便自己能認識到自己的不足,以提高自己的能力和素養,更好地開展以后的工作。
首先,在思想上嚴格要求自己,樹立科學發展觀,不參加任何非法行為。認真執行好農村信用社各項規章制度,堅持各種安全防范措施,按時上下班,工作態度端正,以飽滿的工作熱情投入每一天的工作。
其次,是在日常的工作中,和同事和睦相處,互相信任,互相督促,互相監督,共同進步。
再次,各項規章制度完善執行到位。辦理存取款、轉帳業務時,能按規定進行操作;大額支取現金時,要求出示證件,并及時登記審批;在辦理開、銷戶、掛失、定期存款未到期支取等業務時按有關規定,要求出示身份證,并驗證其真偽,并且留下復印件認真審查,嚴格按制度辦理;實行雙人復核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度,堅守崗位,不脫崗;實行印、證分管,管理好重要空白憑證,及時清點,認真核銷;臨時離崗時,印、證入箱,營業終了,認真核對帳務,重要空白憑證入庫保管;
但是,通過這次認真的自查,我也從中發現了自己存在不少問題:
1、缺乏創新,按部就班,很多工作只是會做卻不明白為什么這樣做,缺乏思考。
2有時侯粗心,臨時離柜時電腦沒有退至初始狀態。
3、辦理業務時,有時較為粗心,較忙時常忘記讓客戶簽名,致使憑證要素存在不齊全或不規范等情況。但通過這次自查,我已改正這些問題。
在今后的工作中,我將繼續發揚優點,努力改正缺點,嚴格約束自己,恪盡職守,兢兢業業,以認真負責的態度做好每天的`工作,嚴格規范自己的業務操作,追求每一分的進步。
信用社合規學習的心得 3
最近,我縣聯社按照區聯社《2008年xx農村信用社合規建設工作意見》xxx號文件精神。為認真貫徹落實銀監會各項合規管理要求努力營造“合規人人有責”的文化氛圍,提高合規管理理念。和制度執行力。確保我縣農村信用社持續穩定健康發展,開展此次依法合規經營教育活動。
這此活動學習了《xx農村信用社儲蓄業務管理暫行辦法》及《廣西農村信用社員工違法違規行為處理辦法》等等。通過認真學習,對依法合規經營有了更深一層的認識,現就此次學習活動幾個理性的認識。
一,愛崗敬業,無禮奉獻。
愛崗敬業,是各行各業中最普遍的奉獻精神,我們信用社要發展要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位員工的無私奉獻精神是不行的。作為信用社的一名員工,為信用社的前途和發展,做一名愛崗敬業的員工。自參加工作以來,我一直從事這項職業也一直熱愛這個職業,在工作中不斷加強學習,時刻按照職業規范去要求自己努力工作。
二,加強業務知識學習,提升合規操作意識。
“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力全面加強柜面營銷和柜臺服務。是我們臨柜人員最為實際的工作任務。加強合規操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話,各項規章制度的建立不是憑空想象出來的產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。
三,增強規章制度的執行與監督防范案件發生意識。
信用社號稱三鐵“鐵制度,鐵算盤,鐵賬本”,正因為有了這三鐵信用社在百姓心中,才是值得信賴的。有規不遵有章不循,是各個行業之大忌。車行千里始有道。就一線柜員而言從內部講要做到從我做起正確辦理每一筆業務認真審核每張票據,做好相互制約相互監督。不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持致始致終地按規章制度其事。我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來,金融系流發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重的損害了信用社的社會信譽,應采取相應措施。正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,堅持經常的'案例警示教育。自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。使各崗位人員真正做到明確職責,細制度,嚴操作。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
通過這次依法合規經營教育活動,我找到了自我正確的價值取向與是非標準。增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求。逐步確立“全員合規,全程合規,主動合規,合規創造價值”的合規管理理念。不斷提升我縣信用社案件防控工作水平,確保我縣農村信用社持續穩定健康發展。
信用社合規學習的心得 4
初識“合規”,無外乎符合規定、規矩,自認為是天經地義的事。自然界萬物生長,無不遵守著“生物鏈”的規矩,純粹是一種本能,是一種平常的東西。更何況高級動物——人呢?
“人之初,性本善。”然而,事物是發展的,但也有其兩面性的特點。要么往好處發展,要么往壞處發展。合規,則前途廣闊,違規,則敗壞并受懲。合規的道理,人人都懂。但人是個復雜的動物,常常受外界各種因素的利誘,心思不定,合規與違規往往決定于人心靈深處的一個閃念。
不合規的.后果慘不忍睹,三鹿集團的破產、華爾街的凄慘便是明證,監獄里的罪犯便是反面教材。回顧信用社系統內出現的眾多典型案例,不禁深受震動,感慨不已。但為什么會經常出現這樣“明知故犯”的行為呢?究其原因,便是從心靈上沒有完全認識合規的重要性,思想覺悟不高,自控能力不強,僥幸心理在作祟。
那么,我們該怎樣做到合規呢?我認為,我們每一個信用社員工應當不斷加強自身修養,提高思想政治素養,養成自覺合規行為習慣,以合規為榮,以違規為恥,讓合規思想真正融入心靈,融進靈魂,滌清心智,只有心靈合規了,行為才不會違規。
信用社合規學習的心得 5
20xx年以來,我們泓芝驛信用社社認真貫徹落實銀監部門、上級聯社的案件專項治理、“五大”系列活動、合規管理年等三大專項工作的文件與會議精神,召開了再動員會議,并對照三個《實施方案》,認真組織,嚴格要求,現已圓滿完成了學習階段任務。在學習階段,每位員工都能積極參加,全面系統地學習了方案要求的內容,并認真記好學習筆記。通過學習,全員在思想上普遍形成了“合規操作、防范風險”的工作意識,在實際工作自覺從我做起,按章辦事,相互監督,共同促進業務發展。我主要談談自己在學習過程中的幾點感受:
一、學習氛圍比較濃厚
信用社組織外勤與內勤人員,分兩批進行集中學習,且每天都有專人負責帶領大家學習,全員也都能自覺地參加每天的集中學習,不請假、不遲到,認真聽講、細記重點。正是基于信用社領導重視、員工充分認識到目前新形勢下合規管理防范風險的緊迫性,大家學習觀念才由被動變主動、由走走過場變深入認真,學習態度非常端正。通過一起學習,一起討論,學習筆記相互比較、你追我趕,共同營造了良好的學習氛圍。
二、合規意識得到提高
通過學習,全員再一次認識到違規經營不但會給信用社造成巨大的資金損失,而且還會嚴重影響到信用社的社會形象,必將束縛信用社的持續發展;充分認識到只有扎實開展好“三大專項”活動,全員才能進一步轉變經營理念,工作中才能自覺地把“合法守規”作為一個最低標準,經手業務時心中應時刻高舉“這面合規旗”,真正以一個主人翁的姿態,嚴格照章操作,敢于接受群眾監督,為信用社盡到責,為客戶服好務。
三、抓好學習長效機制
“合規管理、防范風險”觀念,是我們時時、處處、事事應堅持的一個原則,當然也是需要一定時間來塑造的,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,不能簡單地認為通過一個階段的`學習教育就能達到的,所以今后全員的學習一定要進一步加強,且要長抓不懈,大力開展崗位操作、業務技能、職業道德、社會公德等全方位地教育培訓。要切實從提高學習興趣點出發,改變一味單調的學習活動,積極通過采取多種形式,如組織“你問我答”、“你出題我考試”等活動,也可通過“拉家常”的方式將學習內容穿插其中,既活躍學習氣氛,又增強學習效果。
四、合規管理從我做起
高級管理層要引導員工樹立“違規就是風險”、“一人違規,全社遭殃”的理念,教育員工汲取教訓,珍惜現在的工作崗位。但是,合規決不僅僅是高級管理層、合規部門以及合規工作人員的事,是要每位員工都要積極參與、認真履行職責才能達到的。只有全員參與,自上而下都深刻認識“合規從我做起、從現在做起”,才能形成機構內部誠信守則的合規氛圍。全員通過學習討論,發現工作中存在什么問題、存在什么漏洞,并積極獻計獻策,共同去彌補漏洞,共同去健全制度和規程,共同去監督不良行為,共同去遏制違規行為。全員通過學習討論,真正把現有的制度整合梳理成清晰和簡明扼要的流程,易學、易懂、易操作、易檢查,形成“一項業務一本手冊,一個流程一項制度,一個崗位一套規定”。
信用社合規學習的心得 6
合規文化建設是合規風險管理的一部分, 同時也是企業文化建設的一部分, 如果將合規風險管理作為企業文化建設的范疇, 那合規風險管理將停滯在意識領域, 不利于銀行的風險防范。如果銀行全行上下都嚴格遵守高標準的道德行為準則, 那么該銀行合規風險的管理是最為有效的。近年來隨著銀行業監管部門不斷加大監管力度,銀行內部的操作風險專項治理,使大家都充分認識到合規風險管理、合規文化建設的重要性,但是,客觀而言,銀行的合規文化建設仍然處與剛起步階段,現狀不容樂觀。
一是對于合規風險、合規文化的認識還存在偏差,這種認識的偏差導致銀行在追求金融創新,追求企業利潤的時候,忽視了合規風險管理,忽視了銀行合規文化建設。
二是銀行在進行合規建設,制定設計合規制度體系時,未能全面考慮、覆蓋合規風險管理或者說合規文化內涵的各個層面。
三是"規"的嚴肅性不強。銀行內部各層次員工中,均不同程度存在輕視或無視銀行合規建設的問題,在大量的規章制度面前,有規不依、有章不循的現象時有發生。從近年來分析整個銀行業屢屢發生的一些案件得知,案發人大部分在基層支行,而建行的相應的規章制度是齊全的,但基層網點屢查屢犯的問題還是較多的,這原因是多方面的,但一些老的觀念、方法在某些員工思想里還是存在的。所以,要在全行員工中灌輸合規文化就顯得尤其重要。
一、要努力建立和完善合格的"規"
有效的合規風險管理機制是銀行構建全面風險管理體系和有效內部控制機制的'基礎和核心,是合規文化形成的基礎。建立合規的風險管理機制,急迫建立一系列合格的"規"。在我國銀行業股份制改革的背景下,銀行自身的公司治理、企業文化、組織結構、發展戰略、人力資源、目標市場需求和競爭環境、業務復雜程度、績效考核和激勵機制等因素必須與市場競爭的客觀需要相匹配,并且應隨著上述因素的不斷變化而動態的調整和保持。如果這個"規"本身不充分、不系統或者沒有得到及時修訂,就會使銀行在客觀上處于違規的境地。建行已成立合規管理部門后,又頒布實施的《合規政策》和《合規工作管理辦法》,為實現合規管理提供了制度保障,為加強合規管理做好基礎性工作,使合規工作達到有規可循,有據可依。
二、要創建科學的合規管理機制
許多案件的形成,大多是制約機制失控和監管不嚴的結果。如何確保一個"規"在建立好后能夠被大家持續地遵守,并且保證這個"規"自身還能夠被及時加以修改和完善,必須有一套機制作保證。要切實建立合規風險管理機制,就必須從涉及銀行整體的企業文化、組織機構扁平化、流程管理、崗責體系、績效管理等方面入手,梳理、整合和優化銀行的規章制度,建立專業化的合規風險管理隊伍,確立清晰的報告路線和問責制、舉報制等,真正在銀行日常經營管理活動中體現合規風險管理在風險管理乃至整個銀行管理工作中的核心地位和作用。
三、要將合規文化理念滲透到業務條線和基層崗位員工之中去
要實現銀行經營目標在就必須在合規價值觀念和合規文化的培育上有統一的合規要求和員工行為規范。加強合規文化的教育要從上至下樹立合規意識,以管理人員的合規理念感染和引導員工的合規行為。如要使員工熟練掌握合規知識,并能應知、應會、應用。要把合規管理要求結合到各業務條線的操作流程中,實現流程控制、外部檢查、員工自律三者有機的結合,盡量減少各類不應有的合規風險和操作風險。
四、要用依法合規文化構筑預防案件的防線
從全國金融系統發生的案件表明,銀行違規違章行為經常并時時發生,違規員工的共性就是缺乏法律法規知識、缺乏對違法犯罪后果的足夠認識。因此,要用依法合規文化構筑預防案件的防線,就要培育員工樹立“四種意識”,做到“三個加強”。四種意識:一是合規辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事,憑經驗辦事、憑習慣辦事的陋習;二是責任意識,應本著對事業負責、對同志負責、對自己負責,認真執行規章制度,處理業務要認真審核各項要素;三是監督意識,員工互相之間不能盲目信任,干部和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上,在處理問題的時候一定要形成自覺監督的意識,養成相互監督的習慣,這樣才能使自己少犯錯誤,才能監督別人不犯錯誤;四是保密意識,要做好銀行內部發展的保密工作,更要做好為客戶保密工作。三個加強是:一要加強違規監管力度,工作中凡不執行規章制度、違規操作業務的,不論是否造成經濟損失,都要依據有關規定進行相應處罰;二是加強工作作風建設,要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責,在思想道德上筑起一道預防違規違紀犯罪的牢固防線。三是加強培訓。要通過一定方式對所有新上任的部門和網點負責人進行上任前的合規培訓,通過培訓使其充分系統地了解和掌握各項主要規章制度和其所在部門的全部規章制度,達到對工作中可能涉及到的"規"了如指掌。而對那些經過培訓不合格的,則不能讓其上崗工作。
五、合規文化建設必須以人為本
人是各種社會實踐的主體。合規文化的形成,與員工的文化層次、職業道德修養、品行有著直接的聯系。
首先要建立“人人有責”的合規文化。由于銀行內部風險存在與各個環節、各個部門,因此,合規文化建設應強調人人有責,即每個人都是風險的責任人,每個部門或崗位都會有風險發生,作為銀行的員工,每個人都有責任和義務在自己的崗位上和部門內有效防范合規風險。員工應將合規文化建設與日常的工作和業務有機結合起來,將合規文化意識滲透到自己的工作中。
其次,合規的"規"要在實踐中得以貫徹執行,必須通過有效的激勵機制,把對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規問題、造成不良后果者,要按照規定給予處罰,追究責任,使整個團隊形成合規光榮,違規可恥的工作氛圍。
總之,加強合規文化建設,在全行積極倡導合規文化和合規理念,使其“合規”成為銀行一切經營活動的自覺規范行為,也只有這樣,良好的合規文化才能蔚成風氣。
信用社合規學習的心得 7
在市行召開“守規矩、防風險、建設合規銀行”的專題會后,我深入學習了省聯社黨委書記、理事長李亞華同志的重要講話精神,深刻認識到在當前經濟金融形勢下我們面臨的七大風險,深刻領悟到作為一名黨員干部必須嚴守五個規矩,深入了解了我行轉型發展為“三大銀行”的新目標。這份報告高屋建瓴,主題鮮明,目標明確,是今后一個時期我們全省農商行轉型發展的明燈和方向,使我受益匪淺,精神振奮,信心百倍。
一是嚴守規矩,提升黨性。作為一名服務基層的黨員干部,我遵守黨的政治紀律、政治規矩;維護組織的各項紀律要求;做到心中有戒、廉潔奉公;帶頭踐行社會主義核心價值觀,樹立崇高道德追求。我會以身作則,帶領熊口支行的全體干部員工堅決服從市行黨委領導,不折不扣貫徹落實市行黨委各項決策部署。
二是防控風險,查漏補缺。加強風險防控,堅守不發生系統性風險底線,是全省農商行面臨的重要任務。結合熊口支行的實際情況,我行將從信用風險、操作風險、案件風險等方面仔細篩選比對現階段存在的風險漏洞,查漏補缺。嚴把大額增量貸款準入關和大額風險貸款處置關;加強一線操作人員的業務培訓,嚴格執行操作風險防控十三條,規范業務操作行為;加強案防教育,提高案防工作的`針對性和有效性。
三是抓好合規,改革創新。這次在專題會上提出的“三大銀行”目標,不僅是省聯社領導通過深入調研和汲取經驗提出的正確決策,更為我們今后的工作指明了方向,繪畫了藍圖。這一目標將合規文化與銀行建設緊密結合,從責任、合規、智慧三方面著手塑造出一個更有擔當、更規范和更創新的銀行形象。這一工作的重中之重就是抓好合規建設,讓合規意識潛移默化在每個干部員工的內心。
在今后的工作中,我會在行內開展多種形式的合規教育,積極響應市行組織的合規主題征文、合規知識考試、合規主題演講等活動,帶動全體員工全身心參與,深化全體員工對合規政策、合規意識、合規職責和合規理念的理解,充分認識到個人和單位的生存和發展都離不開合規,讓合規成為全體員工共同接受、共同遵守、共同維護、共同追求、共同信仰的思想行動自覺,爭做人人、事事、時時、處處合規的銀行,為潛江農商行的發展做出積極貢獻。
信用社合規學習的心得 8
一個行業的良好發展關鍵在于用人,如果用人不當,即使再制訂多么嚴密的規定法規,執行不當,一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機構所有的工作員工必須依法樹立合規的意識。端正自我的思想。在工作中嚴格要求自我,一切按規定辦事。
縱觀金融警示片中的所有案件的發生,不管是新鄉農行的小俊攜95萬現金出走,還是浚縣農信社的會計劉仁云挪用千萬巨款,再到中行某支行長馬玉榮的團伙作案,這些全都反映了我們金融機構上的制度之殤,片中的'同行業人員都是因為一念之差而走上了違法犯罪的道路,到最終搞得家庭破裂,父母孩子都跟著一齊受罪,一失足成千古恨,他們都得到了法律的嚴懲,落得身敗名裂,深陷囹圄的可悲下場,同時他們的所作所為還連累了自我的同事,也給他們自我及家人造成了無盡的傷痛。
經過此片,我深刻認識到了依法合規的重要性,也對全部銀行業金融機構依法開展合規執行年有了一個全新的認識,片中的違法人員已經給了我們深刻的認識和反思,我們當引以為戒,從自身做起,必須要注重制度管理上的細節不能存在僥幸心理鉆法律制度上的空子,正如片中說的那樣,莫伸手,伸手必被抓。
銀行風險是客觀的、普遍存在的,完全沒有風險是不可能的,關鍵是如何有效地防范控制和化解風險,將風險造成的損失控制在最小的可預見、可理解的范圍內,所以,我行必須要做好內部審計工作,作為我們前臺員工也必須要樹立高度的風險合規意識,減少操作風險的發生,勿以惡小而為之,注重自身工作中的細節,積極配合行里審計工作的開展。不斷建立健全我行的內部風險測量和預警機制,建立一套完善的、貼合實際的銀行審計制度,這樣才能使我行的審計工作再上一個臺階。堅持合規經營,注重案件防控和減少風險的產生。
在以后的銀行工作中,我必須高度樹立依法合規的意識,注重工作中的細節,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,做好自我的本質工作,積極進取,切實做到“依法合規從我做起”。
信用社合規學習的心得 9
一、學習合規,提高認識
首先,我部召開了全體員的專項會議,聯社對部分員工通過省聯社的視頻會議學習專家的評論和案例分析,以及合規經營的有關知識有了一次全面而又認真學習機會,尤其是對合規手冊進行了全面的了解和掌握;為此我還認真地做了學習記錄,使得我和同事們對合規經營有了更加深刻的認識;
其次,通過學習,糾正了我以往重經營,輕管理的錯誤認識;與同事們達成一種共識,即:微小的違規行為會積累成嚴重的合規風險,嚴重的合規風險會使我社經營遭受重創;而加強合規管理能夠減少違規風險或因違規而補處罰的損失,還能夠保護員工少犯錯誤,激勵員工奉獻價值;
二、及時整改,更新服務
合規人人有責、合規從我做起、合規創造價值和合規促進發展的理念;我作為一名會計主管,應當自覺遵守合規經營,規范操作,并對我部進行了自查、自糾,尤其是今年依據銀行結算帳戶管理有關規定和蕪湖市人民銀行結算帳戶年檢工作方案,結合我部實際狀況對所有帳戶進行了全面清理和整改;目前這項工作量大而又煩瑣,因我部開立企、事業單位的帳戶,現有一百三十多戶;首先,將不合規的帳戶進行了全面清理,部分帳戶進行了銷戶處理;對通知不到的帳戶,進行久懸處理;由于農村合作金融機構合規建設起步較晚,目前仍然是被動合規,而不是主動合規,所以我們更要堅持合規辦理每一筆業務,邊學習,邊整改;
通過學習,我深刻認識到要更新服務意識;沒有優質的服務就沒有銀行業務的發展;加強市場營銷是目前提高我部核心競爭潛力的當務之急;我們的經營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變,但缺乏更深層次的.挖掘;在當前市場競爭越來越激烈的環境下,以全面優質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地;
三、合規經營,初見成效
通過正確認識和整改后,這段時間我們單位的合規工作取得了一些可喜的成績;首先,合規經營最大限度地減少了員工在業務操作中易犯的工作錯誤,保護了員工工作的積極性;自從合規要求以來,柜面業務差錯率下降了;由于工作疏忽而易犯的毛病,在員工互相監督下,得到了明顯的改善;盡管在執行合規管理的時候遇到個別客戶不理解,但通過解釋最終都得到了客戶的認可;作為一名員工,個性是作為一名會計主管,更要有風險服務意識和風險管理技能,及時消除基礎管理工作存在的隱患,增強防范風險的潛力,提升了在客戶中的信譽和社會地位;
以上三點是我對合規學習的一點點淺薄認識,不足之處歡迎批評指正;
信用社合規學習的心得 10
古人云:無規矩,不成方圓。對于金融行業來說更是如此,健全的風險管理機制,成熟的內控合規文化,是銀行業賴以生存長期發展的基礎和核心,是防范金融案件的關鍵,至此要構建未來和諧的招行,就要積極倡導合規文化,認真學習合規體制,不斷提高自身綜合素質和執行能力。
一、合規是銀行業長效發展的基礎。
銀行業的合規文化建設是一項工程浩大的工程,合規風險的有效管理不僅能促使銀行例規經營,還能有效提升銀行的良好信譽、品牌價值和核心競爭有力,如果沒有相應的合規規制建設和例規文化的滲透,銀行業務管理的垂直和組織結構的扁平化,可能會加劇銀行各環節的失控,使銀行的內部控制機制失效。
二、合規是提高銀行經濟效益的需要。
加強銀行業合規文化教育的主要目的,是通過提高企業的.凝聚力、向心力,降低金融風險,實現企業效益的最大化。在追求業務發展的同時重視業務的風險可控性,防止出現為了片面追求業務高速增長而忽視風險防范。寧愿不發展,不要盲目發展,要結合工作實際,制訂一系列相關規章制度,確保在辦理業務的過程中有章可循,確保每一個環節都不出現問題。
我們作為銀行的一份子,是合規文化的主體。銀行業的發展是否合規與員工是否具備一定的的文化修養,是否誠實守信、依法合規、遵章守紀、盡職程度等有著直接的關系。
信用社合規學習的心得 11
最近我經過認真學習文件,進一步認識到依法合規操作的重要性和緊迫性,深刻認識到違規操作,案件高發的危害性。作為一名前臺柜員,我深知合規操作是基本原則。
一、提高思想素質,增強依法合規操作的理念。
我平時加強自身對法律法規、規章制度學習,提高風險防范意識,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。每一天從自我的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自我的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
二、堅決執行各項規章制度,從自身做起,增強規章制度的執行。
我認為作為銀行服務窗口的員工應從我做起,一點一滴,合規操作。在一個風險無時不在的行業中,沒有規矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規章制度,熟悉各項業務流程,做到防范風險,人人有責,合規操作,從我做起。工作處處有風險,慎重認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規操作的重要性,我們必須要在自我的職責與權限范圍內辦理每一筆業務。作為服務窗口的一名員工,我在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業務的同時,也會牢記客戶至上、以客戶為中心的宗旨,嚴格按照規范化服務標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的`客戶要求開戶,不能支取現金的客戶想違規提現,票據要素不全的要辦理結算等現象,但作為前臺人員,我們要供給服務也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不貼合規章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說不,而是要用良好的態度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時依然供給了優質服務。
總之,我們銀行的服務工作必須要要堅持執行各項規章制度,防范風險,保證資金安全。從自身做起,合規經營、合規操作、規范管理,優質服務,把我們各項工作做好。
信用社合規學習的心得 12
常言道:沒有規矩,不成方圓。規矩不僅是一種約束,更是一種保障。規矩是人類的公揚精神文化、踐行管理理念、實施行為標準、促進工作落實的力量和保證,“遵守規則、合規經營”正是彰顯建立銀行制度文化的具體表達。
“合規經營”不僅表達在各級各部門的經營管理上,更表達在我們每一位員工的行為標準上,尤其身處“處處皆風險”的柜員崗位,我對此感受頗深。風險防范在銀行是每時每刻都應注意的問題,每個行員都應深刻認識到自身崗位存在的風險以及如何防范風險的發生,并時刻遵守制度按照規矩辦事。
疏忽大意是柜員辦理業務時出現過失的主要原因,甚至某些較簡單業務更容易引起錯帳抹帳交易,柜員可能一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。比方開戶時戶入錯誤,匯款時金額和附言等錄入錯誤,取款時操作成存款造成短款。假設及時發現尚好,待客戶離開之后才發現那么造成嚴重的后果。因此我們在辦理業務過程中提高效率的同時也必須按照規矩認真核對每筆操作并確保正確前方可提交。
原始憑證是記載經濟業務和明確經濟責任的書面證明,也是柜員記賬的法律依據。如果我們將客戶的憑證隨意亂放,那么有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。每天營業結束后我們必須保證辦理業務過程中所產生的.傳票完整,不缺票、不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名,以防止某些有心的客戶明知自己沒有辦理過該筆業務而引起不必要的經濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業務過程中打印的錯誤憑證如不需跟隨傳票作附件的,應使用碎紙機作廢或手撕作廢,不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也應妥善保管而不能隨便泄露客戶的資料。 代客戶填寫單據極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。在辦理業務過程中常遇到一些客戶抱怨自己填寫單據太慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求柜員幫助填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單,了解代客填單有可能產生的后果,并做好對客戶的解釋工作,或呼叫大堂經理指導該客戶填寫單據確認客戶本人簽字后才能為客戶辦理該筆業務。
信用社合規學習的心得 13
談到合規文化,在入行之初的一無所知,到現在和我的工作形影不離。合規,不僅僅是一道道條條框框束縛著我們銀行員工的行為,更是一條不能觸碰的紅線。與其說是紅線,不如說是我們銀行員工的一把保護傘和庇佑所,幫助我們規避風險,更是避免引起不必要的麻煩傷害。
最初我對合規的印象是停留在扣分罰款上,那時候剛剛進行的時候就聽師傅們教導,不是自己的東西不拿,不能說的不說,不該看的不看,離開柜臺東西收拾好上鎖等等等等。每次內控合規部門有人來檢查的時候都很緊張,因為仔細嚴謹的她們總能登記簿,憑證,監控中找到這樣那樣的問題,然后隨之而來的就是扣分罰款。所以那時候我并不喜歡她們的到來,盡管她們總是和藹可親的關心你有沒有適應銀行的工作和生活,但面臨著經濟處罰和扣分對我這個職場新人來說還是很受打擊和傷害的。
隨著工作時間慢慢變長,我對合規也有了新的`認識,開始不在抵觸和害怕,相反我覺得合規不僅規范了我們的工作尺度,更是幫助我們抵御傷害的防火墻和避風港,把所有的不規范事件都扼殺在了搖籃中。讓我們在不平靜的崗位能夠平靜的工作和生活。
作為一名銀行職員更我們應該以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走的不對就會犯錯,就會迷失方向。如果沒有德,就很難為人民服務,就談不上有自己的事業,無規矩不成方圓,這是對合規重要的最好詮釋。記得每年每月每天,我們都要完成各種各樣的任務,其中保險也是需要我們代理銷售的產品,于是就有了保險傭金之說,這在我們銀行是屬于十大禁令之一,一經發現收取保險公司給我們銀行員工傭金就是開除。可還是有員工經不起誘惑,觸碰紅線而葬送自己的前程。所以說防范風險,合規操作是一個重要而永恒的主題。
合規人人有責,合規創造價值,合規防控風險。合規,它不僅僅是一個詞語,一句口號,更是一種精神。要做到合規經營,就要常懷合規之心,始終保持愛崗敬業,盡職盡責的事業心。合規不能停留在口頭上,更要落實到實際工作中去。合規不能只做好一朝一夕的工作,更要做好每一天每一份工作。上到各級領導,下到普通員工,合規人人有責!
信用社合規學習的心得 14
8月28日,湖南省分行第二期網點信貸人員培訓班在常州培訓中心8705開班,有幸參與此次為期五天的培訓學習。回顧此次培訓,精心組織的培訓項目、妙趣橫生的教學形式,主題鮮明、內容豐富,為我們學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。通過培訓學習,讓我更加全面的了解理論基礎、業務流程及設計原理、營銷技巧等,受益匪淺。
本次學習課程包括“信貸業務流程”、“網點綜合服務”、“風險與內控合規管理”、“網點小企業信貸業務營銷”等,這些實用的課程,有助于我們對自己平日工作進行梳理及歸納,同時,講師不拘泥于教材的內容,結合全國調研的真實案例與我們分享,更是拓寬了我們的視野。
本次培訓,我深刻體會到以下幾點:
一、要有超強的團隊協作意識。
“沒有完美的個人,只有完美的團隊”,我們每個人的能力是有限的,只有我們有機結合在一起,為著一個共同的目標,才能做的最好。在平時的工作中,只有通過不同部門、不同崗位,充分發揮集體聯動的力量,充分發揮團隊精神,才能使工作做的.更出色,達到事半功倍的效果。
二、要有敏銳的市場洞察力。
作為一名客戶經理應積極主動并經常地與客戶保持聯系,細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行全方面的分析與評價。保持與客戶的聯系,對客戶實行差別化服務,積極捕捉“無貸戶”小客戶群落的營銷商機,從源頭上拼搶客戶資源,在國家政策大力扶持小企業發展的大環境下,爭取讓小企業為我行帶來高附加值。
三、要有高超的客戶服務技能。
我們在工作中要站在客戶的角度為客戶服務,要有超越客戶的期望的標準,充分考慮到客戶的需求,急客戶之所急,想客戶之所想,針對不同客戶,采取不同的工作方式,讓客戶得到滿意的答復,努力為客戶提供最適合最優質的金融服務。
四、要有強烈的風險防范意識。
作為一名客戶經理,工作在建行的第一線,面臨著各種可以發生的案件和風險,合規性操作及遵章守紀就是員工最低的道德標準,努力提高自己的風險意識、責任心意識、合規操作意識,杜絕有章不循、違規操作,嚴格落實各項規章制度,提高制度執行力,自覺樹立合規守法意識,正確處理業務發展與風險防范的關系,才能做到盡職免責,才能確保業務又快又好的發展。
此次培訓,我的信貸認知得到強化,業務知識得到補充。知其然,知其所以然。幾天的知識汲取讓我更有信心在今后的工作中利用學到的營銷技巧,挖掘自身潛能,以飽滿的工作熱情,做出更好的工作業績。
信用社合規學習的心得 15
為有效推廣線上微貸業務,拓展金融服務覆蓋面,促進安陸農商銀行微貸業務全面發展,按照上級行社相關部署,紫金路支行行長艾建玲在工作拓展之余,定期組織支行員工進行微貸業務學習,充實自身知識儲備,提升微貸綜合營銷技能及服務水平。在微貸知識學習及業務拓展中,我有如下體會:
一、轉變觀念,迎面時勢任務挑戰
從綜合柜員轉換到客戶經理崗位,如何及時轉變工作方式及技巧、更好地把握工作重點是亟待解決的問題。之前的綜合柜員崗,營銷平臺相對側重于柜面,而客戶經理則要走出柜臺、走出營業大廳,將信貸服務帶到客戶經營場所、帶到客戶家中,實地了解客戶基本情況、資產狀況、經營信息,全面調查客戶貸款用途、償還能力、風險要素等等。
根據新崗位的特點,我制定了自己的工作“五部曲”:深入學習領悟信貸知識,做到“活學活用”;認真分析目標客戶群,做到“有的放矢”;對篩選出的目標客戶主動走訪宣傳,做到“上門營銷”;按制度流程嚴格落實貸前、貸中、貸后相關工作,做到“盡職盡責”;密切關注客戶貸后經營狀況,做到“全面追蹤”。
當前,安陸農商銀行正處于改革發展關鍵時期,微貸主業地位已形成,我們要牢固樹立大局意識,拋棄老舊思想,轉變思維方式,將“坐門等客”向“上門找客”轉變,將“單一拓展”向“綜合營銷”轉化,真正打通獲客渠道。
二、強化學習,提高個人綜合素養
“水之積也不厚,則其負大舟也無力”,自身知識儲備不足,工作中自然是“捉襟見肘”,更談不上活學活用,業務開展自然也受到影響。
工作以來,我充分利用業余時間開展學習,并報考銀行從業等門類考試。在此過程中,我不僅擴充了知識視野,同時也能更快更好地適應工作崗位、環境的轉換。扎實的知識體系,是我勇于邁開步伐營銷拓展的底氣,是我無懼困難奮力攻堅的.動力。
三、遵規守紀,推動業務穩健發展
近年來,安陸農商銀行多措并舉,積極防范化解信貸風險,其中關鍵之一就是不斷規范信貸從業人員行為,確保嚴格遵守廉潔紀律及規章制度。20xx年來,安陸農商銀行積極踐行廉潔金融建設相關要求,推進廉潔信貸工作落實。貸款發放后,縣行集中對借款人進行抽查回訪,打造誠信、高效、廉潔的“陽光信貸”形象。同時,積極推行“四項機制”、進一步加強貸款審計、對不良貸款組織遍訪等等,不斷營造風清氣正的信貸工作氛圍。
通過強化信貸從業人員管理,一方面能夠提升員工合規意識,更好地規范貸款發放流程,減少貸款操作風險;另一方面,能夠極大地提升客戶體驗,增強客戶信任感、認同感,從而不斷擴大并鞏固我們的客戶群體。
信用社合規學習的心得 16
合規經營是銀行穩健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內控制度學習,使我對合規有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規意義重大。現在就這次學習談談自己的體會:
一、對合規經營的認識理解
1、合規經營是防范商業銀行操作風險的需要。合規經營是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防范案件發生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創造價值,而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。
2、合規經營是完善商業銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規經營,源于產生質量和效益的每一個環節,源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發展一定要以合法、合規經營為前提,才能從源頭上預防風險。
3、合規經營是銀行實現發展目標的重要保證。合規經營就是為業務保駕護航的,是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業務的經久不衰。
二、對今后在工作中加強合規意識的要求
1、加強合規操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規章制度在束縛著業務的辦理,在制約著業務發展。細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,來自我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業務操作環節中真正營造“依法合規,開拓創新”的良好氛圍,促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
2、合規操作到位。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。在工作中善于及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。堅持規范流程,流程制是解決合規經營、防范資金風險的.最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業禁止若干規定》和《柜面業務操作禁止性規定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規”,自發地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業道德,爭做遵規守紀的建行人,為實現建行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。
信用社合規學習的心得 17
開展合規文化建設大討論活動對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領導對加強合規文化建設的認識,使之成為企業合規文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現,新業務、新知識更是層出不窮。形勢的發展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業務提速發展的需要。
按照“一崗雙責”的`要求,認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務健康有效發展。一方面,要提高全體員工對合規文化建設大討論活動的認識,全行干部職工是我行企業合規文化建設的主體,又是企業合規文化的實踐者和創造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優良的合規文化企業,更談不上讓員工遵紀守法。從現實看,許多員工對企業合規文化教育建設的內涵缺乏科學的熟悉和理解,把企業合規文化建設與企業的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業合規文化建設。在全員中開展合規文化建設大討論,就是要通過學習、討論,使大家認識到合規文化建設的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓、考核,業務培訓力求達到綜合性、系統性、專業性、實用性、提升性,要使所有業務人員人人熟知制度規定,個個爭當合格柜員、能手;通過系列活動,使全體員工正確把握企業合規文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業的合規文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進依法合規經營。
信用社合規學習的心得 18
根據省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動的精神,在分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育活動,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
本人認真學習《關于在全行開展依法合規專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營,案件高發的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的'通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發展。
一、提高員工思想素質,增強員工依法合規經營的理念
加強員工的法律法規、規章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位,每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
二、建立建全各項規章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。
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