高速路收費站實習心得范文
光陰似箭,轉眼在xx收費站實習工作已過去一個多月。在這段時間實習不僅讓我受益匪淺并且成長了許多。特別是在站長和班長無微不至的幫助與關懷下,工作業務上由一個什么也不懂的新手逐漸訓練成業務能手。在生活上大家互幫互助也讓我找到了單位如家的感覺。
第一,在工作服務方面,收費站是高速的窗口,代表著整條高速的文化素質和服務水平。這就需要我們在服務上嚴格要求自己,認真友善的對待每一位司乘朋友。當司機遇到麻煩或者困難時積極主動幫助他們。
第二,在工作業務方面,剛畢業的我就是一張白紙什么也不會,這一個多月來在班長和同事的幫助和自己努力學習下。由開始的生疏、緊張到現在的熟練獨自完成收費,發卡工作,并能處理大多數特殊事件已有十足進步。但是,我照前輩們還是差很多“三人行必有我師”在以后的日子里我要更加努力向同事前輩們學習各種業務技能,文化知識爭取早日成為**收費站的業務尖兵。
第三,在日常生活方面,我要本著一顆善良寬容的心關心照顧我的每一位同事。在xx收費站沒有那些勾心斗角、爾虞我詐,有的就是對我真真切切的關懷。因為我習慣的南方飲食,剛開始不太習慣食堂居然被站長看在眼中,不時的關心與問候真的令我很感動。班里同事也是關懷倍至,這里真的有工作的熱情更有家的溫暖。
當然,我還是有很多的不足。大學生活是散漫自由的,由于剛剛畢業我身上還有很多大學生活習慣。比如工作的紀律性,在這一點多次遭到批評并給站區帶來了不好的`影響。在此我深刻的反省,多增加紀律性的學習并且在以后的工作中嚴格要求自己。遵守各項紀律,做到嚴于律己,在單位做個遵規守矩的好表率。
雖然來xx收費站時間不是太長,但是我卻對這里充滿了感情。對這份工作充滿了信心,在以后的工作中我會加倍努力,聽從領導安排和教導,積極配合領導安排的各項工作努力學習業務知識。提高自身素質,做一個領導放心的,司乘安心的合格收費員。要將我的青春揮灑在**奉獻給高速。
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