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職業培訓的心得體會
在參加職業培訓之后你都有什么心得體會呢?以下是小編收集的相關心得體會,僅供大家閱讀參考!
職業培訓的心得體會一
21世紀是人才競爭的時代,人起了核心作用,那么一個人不管從事什么樣的行業,扮演什么樣的角色,都必須具備一定的素質。當一個人是一個企業的管理者時,他所考慮的不僅是企業的利益,還有下屬員工的福利,給他們安逸、舒適的工作環境,還要與同行競爭,這個時候他所肩負的不是一種使命,而是一種責任,要帶領企業團隊向上奮發,與客戶建立起合作伙伴關系,以達成雙贏。
一天的培訓時間里,給我的感觸很深,尤其是在課間休息的時間里單獨與王平老師進行溝通。發現我以前的思想里有一些毛病,需要加以改善。
下面僅就我參加公司組織的培訓學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談我對如何建設優秀團隊的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、團隊的力量
培訓的開始,王平老師用一個寓言故事來告訴我們團隊的力量,在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群來了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?是蟻群,小小的螞蟻單兵做戰,肯定不如獅子、大象,可如果是團隊作戰,那所有的動物就不是對手了。由此可見,團隊如果有強大的凝聚力,目標一致,勁往一處使,有著良好的協作能力,有著充分向心力。這三個力量有多大,它的戰斗力就有多大。結合實際,當我們是一個團隊里的一份子時,要與每個人建立互相信任、互相支持,要有集體榮譽感,知道每一件工作的完成,都與每個人的努力分不開,當然,當獨自去完成一項艱難而具有挑戰性的工作時,不能退縮,也不要害怕自己的能力完成不了。必須要有成功的欲望,只有行動了,才能知道結果。過去并不等于未來。當我們真正完成的時候,就會知道以前自己是多么懦弱與無能,其實,就是不要給自己設限。相信自己!當然,相信自己與別人的支持,團隊的信任與支持分不開,所以,一個團隊只有建立互相信任、互相支持,那么工作起來就會輕松得多。
當要集體完成一項工作時,我們要有組織、有紀律地接受并對這件工作進行計劃,以最快的時間達到目的,當然計劃的時候必須具備人、時間、環境,以及考慮到其它影響工作的因素,面面俱到,每一個細節,每一個步驟都必須考慮清楚,那么工作就會高效率地完成。
二、團隊的定義
為什么我們經常說:一個中國人是一條龍,一群中國人就是一窩蟲?為什么這樣說,其實就是說明了中國人特有的毛病,相互之間不能協作,會上不發言,會下亂說話。團隊不等于一群人。一個團隊由少量的人組織,這些人具有互補的技能,對一個共同目的、績效目標及方法做出承諾并彼此負責。團隊不等于團伙,管理好了是團隊,管理不好了就成了團伙,人數方面612個人為最佳,人不能太多,一方面是人多了管理不過來,另一方面人多了容易有濫竽充數的。團隊成員之間要有互補的技能,多層次的`,不能一類人要么都會,要么都不會,這樣遇到問題就沒有解決的條件了。
三、團隊成員的甄選,首先是看一個人的心態過關了,然后主要從以下幾點來選擇::個人品質:品質就是道德,是我們擇人最關鍵的第一要素,看品質應從三方面來考察:一是看誠信,誠信乃為立身之本、處世之根,自古就有欲正其心者,先誠其意,意誠而后心正,試想心術不正之人于團隊而言,可謂害群之馬不為過也!二是看職業道德,職業操守對于職業營銷人來說就是獲取雇主菁睞的重要籌碼之一,職業道德體現在個人的敬業精神和視公司利益至高無上的心態;三是看責任心,只有責任感的人,才會對家庭負責,才會對朋友負責,才會對公司負責,才會對社會負責,試想無責任心的人誰敢用之。個人能力:個人能力主要從三個方面來看,一是溝通協調管理能力,營銷職業的最大特性就是與各種各樣的人或組織打交道,你怎么去與人溝通,怎么去協調這樣與那樣之間的關系,怎么去管理你的客戶、你的渠道或你下面的團隊,這就需要較強的溝通協調管理能力;二是觀察分析決策能力,市場機會與威脅在哪,競爭對手弱勢與優勢在哪,自己如何面對所處的各種環境做出正確的決策,這就需要具備非凡的觀察分析決策能力;三是計劃組織控制能力,凡事預則立,不預則廢,市場變化是瞬息之間,這就需要有駕奴市場變化之能力。個人形象:個人形象其實就是我們所要求的精神面貌,個人形象代表著團隊形象,代表著公司形象。入微見著,從個人我們可以看出個人背后的團隊,我們在挑人時,往往首先看的是工作經歷,以及受教育和培訓的經歷,其實更重要的是任聘人在面試全過程中所表現出來的形態,從這些形態我們大致可以判斷出任聘者的綜合素質。
職業培訓的心得體會二
走出校門,即將踏上新的工作崗位;這是人生中的一次轉變,是從單純的校園生活到社會生活的轉變。我是一個從中原來到祖國大陸最南端的外省學生,對這兒的工作和生活環境很不熟悉。因此,在上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應。感謝中心醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的`培訓機會。幾天來我有頗多感受。
首先,院黨委程仁光副書記帶領我們學習了醫院精神和服務理念。的確,一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身,以其而榮耀、以其而自豪。我們中心醫院有自己的院歌、院徽、院旗,當然還有內涵豐富的醫院文化,這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力。
其次,程仁光副書記又帶領我們學習了醫德醫風建設的有關內容。作為一名醫務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫術是前提,而良好的醫德醫風是保證。程副書記從一點一滴的小事講起,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深,也受益匪淺。
在接下來的幾天里,陳家璇老主任、李志偉科長、林潔中老主任、楊雪英副科長、劉少波副科長分別給我們講解了合理用藥須知、醫療事故處理條例、執業醫師法、病歷書寫規范、醫院感染管理知識、醫療質量管理等內容,他們淵博的學識、細心的講解使我們學到了很多新的知識,為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎。
再一次感謝各位領導和專家給我們做精彩的講解!同時也感謝人事科林燕清科長、盧毅干事幾天來辛勤的組織工作!