產品保修協議書（精選10篇）

　　在當今社會生活中，我們都跟協議書有著直接或間接的聯系，簽訂協議書能夠保證雙方合作愉快。一起來參考協議書是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的產品保修協議書范本，希望能夠幫助到大家。

　　產品保修協議書 篇1

　　甲方(產品使用者)：_____________________

　　乙方(維修代表人)：_____________________

　　乙方住所：__________________________

　　乙方電話：

　　保修設備附表：

　　代碼設備名稱品牌型號機身號碼數量

　　聯系人：

　　電話：

　　傳真：

　　設備使用地址：

　　乙方銷售給甲方的產品，乙方為保證甲方保修期____年____月____日內的產品正常使用，對產品保修方的協議產品進行維修服務，為保護甲、乙、產品保修方的合法權益，根據《中華人民共和國合同法》，甲、乙、產品保修方友好協商簽訂本協議。初次簽協議前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協議。

　　第一條乙方義務

　　1.乙方根據甲方協議產品出現故障的報修通知，乙方優先安排維修。在法定15個工作日內，把產品維修好。

　　2.在保修期內乙方在維修時不收取上門費及工時費。

　　3.在保修期內乙方的維修沒有次數限制。

　　4.在保修期內乙方維修不收取配件費，并且保證配件由產品保修方提供。

　　5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件，產品保修方不對此部件負責。

　　6.如果乙方為甲方更換的`部件在保修期內損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。

　　7.乙方根據甲方合同產品情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維護計劃，對甲方協議產品進行上門維護。每四個月一次上門維護保養服務。

　　8.乙方免費進行操作指導，技術咨詢

　　第二條甲方義務

　　1.甲方在協議產品出現故障后，及時通知乙方。

　　2.甲方不能使用未經乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產生的設備故障，乙方不承擔責任。

　　3.未經乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協議產品進行維修，否則乙方不承擔由此產生的后果和責任。

　　4.甲方不得對合同產品進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。

　　5.協議產品發生故障，需要更換配件時，產品保修方承擔配件費用。

　　6.協議產品發生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。

　　第三條維修費用結算方式：乙方跟產品出售方協商，由產品保修方支付。

　　第四條本協議一式三份，甲、乙、產品保修方各執一份。

　　甲方法定代表人(簽字)：(加蓋公章)

　　乙方法定代表人(簽字)：(加蓋公章)

　　_________年_______月_______日

　　產品保修協議書 篇2

　　委托單位

　　電話

　　詳細地址

　　機型

　　機號

　　保修費(大寫)

　　備注——

　　保修期限：新安裝保修一年或萬印張(以先到為準)

　　簽保或續約____年____月____日至____年____月____日

　　一、保修期內責任：

　　1、承保單位(甲方)責任：

　　2、甲方在合同期內免費維修，保養上述機器不收取費用。(更換零部件除外)

　　3、甲方在合同期內每月按時上門對上述機器至少做一次常規保養，保證其復印效果。(新安裝除外)

　　4、本合同所列的機器如出現故障，委托單位(乙方)隨時通知甲方，甲方接到通知后應在八個工作小時內(節假日順延)及時上門服務，以確保乙方的機器正常工作。

　　5、甲方有義務為乙方的設備管理人員進行必要的維護保養培訓。

　　6、合同期內，乙方所列機器需要更換零件，甲方應以優惠價格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質量問題引起機器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的經濟損失(即更換耗材、零配件所發生的費用)由甲方負全責。

　　二、委托單位(乙方)責任：

　　1、乙方應嚴格按說明書正確操作機器。

　　2、乙方不得私自拆卸機器，不得請甲方以外人員維修機器，更不得私自更換零配件。否則，引起機器故障，甲方不負任何責任，由此產生的維修等費用由乙方負擔。

　　3、乙方應使用由甲方提供的'主要消耗材料，如乙方從其它渠道購買的耗材引起機器發生故障，由乙方負全責。情況嚴重的，視同乙方放棄本合同，甲方不再承擔任何責任。

　　4、機器屬正常老化或損壞，乙方應承擔更換原裝耗材及零配件費用。

　　5、乙方的正當權益受到損害時，有權對甲方維修人員的服務態度、質量及索賠額外不合理費用，向甲方主管領導投訴(電話：__________)

　　三、其他

　　本合同一式兩份，甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執一份。

　　委托單位(蓋章)

　　承保單位：

　　經辦人：

　　經辦人：

　　____年____月____日

　　____年____月____日

　　產品保修協議書 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方就設備保修事宜，經協商一致，達成如下協議。

　　一、保修設備附表：

　　代碼設備名稱品牌型號機身號碼數量

　　聯系人：

　　電話：

　　傳真：

　　郵編：

　　設備使用地址：

　　二、保修范圍及服務方式：

　　1.免費進行操作指導，技術咨詢;

　　2.修復其有修復價值的毀損設備，或排除設備故障;

　　3.機器出現故障的應急維修：

　　4.定期對保修期內的機器進行上門保養，每年不少于次，保證設備運作正常。

　　三、服務期限：從____年____月____日至____年____月____日。保修合同期滿甲方需乙方繼續保修時，應提前一個月重新簽訂。

　　四、質量保證：乙方對所售的'配件、耗材保證質量，若出現質量問題，乙方給予免費更換。

　　五、以下情況不屬乙方保修范圍：

　　因電壓不穩而造成的機件損壞：

　　因不按正常規則使用而造成的機件損壞;

　　機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等;

　　甲方擅自改裝保修產品或更換非乙方提供的零件及耗材;

　　甲方擅自委托非乙方授權人員對機器進行保修。

　　六、收費標準：

　　1、甲方在簽訂本協議同時向乙方支付保修費用元;

　　2、甲方需乙方到市區以外地區上門檢修，甲方應支付乙方工時費、旅差費元。

　　七、違約責任：

　　乙方提供給甲方的耗材配件出現質量問題，乙方承擔賠償責任。

　　甲方逾期未付清乙方款項的，須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。

　　八、執行本協議發生爭議，由甲乙雙方協商解決。協商不成，甲乙雙方同意由xxx仲裁委員會仲裁。

　　九、其他事項：

　　十、合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，均具有同等法律效力。

　　甲方：

　　乙方：

　　委托代理人：

　　委托代理人：

　　地址：

　　地址：

　　簽訂日期：____年____月____日

　　簽訂地點：

　　產品保修協議書 篇4

　　買受人：_________

　　保修人：_________

　　設備制造商：_________

　　上述當事人經協商一致，就設備簽訂保修協議如下：

　　一、保修范圍

　　保修人和設備制造商在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的規定和雙方約定，承擔本質量保修責任。

　　質量保修范圍包括_________，以及各方約定的其他項目。

　　二、保修期

　　保修期自安裝后試運行驗收合格之日起計算。

　　定期對設備運行狀況回訪，定期清洗，如有特殊情況，立即派技術人員上門檢測，以確保機器正常運行，提高使用壽命。

　　三、保修裝備及人員

　　保修裝備精良齊全，所有服務人員持證上崗，配套服務物品齊全，檢測手段先進，體現專業化素質。

　　四、保修責任

　　屬于保修范圍和內容的項目，保修人應當在接到修理通知之日后_________天內派人修理。保修人不在約定期限內派人修理的，買受人可以委托他人修理，保修費用從質量保修金內扣除。

　　發生緊急搶修事故，承保修人在接到事故通知后，應當在24小時內到達事故現場搶修。非保修人施工質量或設備制造商設備質量引起的`事故，搶修費用由買受人承擔。

　　五、保修金

　　本合同約定的設備質量保修金為設備費的_________％，買受人在質量保修期滿后_________天內，將設備質量保證金返還保修人。

　　六、其他

　　保修人和設備制造商對本設備承擔連帶質量保修責任，設備制造商對設備質量負責。

　　買受人（簽字）：_________

　　保修人（簽字）：_________

　　設備制造商（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

　　產品保修協議書 篇5

　　甲方:

　　乙方:

　　根據《中華人民共和國合同法》，為了明確雙方的權利和義務，受服務方(以下簡稱甲方)和服務方(以下簡稱乙方)經協商達成以下協議。甲方所購電腦在保質期內均憑有效發票由乙方提供保修服務，經雙方協商一致簽訂合同。具體要求如下：

　　一、保修機器型號：

　　保修期限從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，為期一年。

　　二、維修方式:

　　1、當甲方的機器出現故障時，甲方應及時通知乙方，乙方的維修人員以最快的.速度響應，在最短的時間內為甲方排除機器故障。

　　2、乙方維修人員應為甲方人員講解明白如何正確使用和延長使用壽命的一些常識。

　　3、合同保修期內，如甲方的設備人為造成損壞需要更換零部件，乙方維修人員應講明白更換這些零部件的原因，以及不更換這些零部件所造成的后果，甲方應尊重乙方技術人員的意見，甲方承擔更換零部件的成本費用。非人為因素損壞則由乙方負責維修或調換。保修期外，所需配件成本費用及維修費均由乙方由承擔。

　　4、為確保甲方設備正常使用甲方應盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。

　　5、如甲方人員由于使用不當造成機器損壞或甲方的某一機器出現故障，甲方負責人沒有通知乙方，甲方就擅自處理，這兩種情況不應有乙方承擔責任。

　　6、乙方工程師在甲方設備進行維修時，甲方應盡可能配合工作，如提供電腦設備的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合，在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合，否則如有重要數據丟失，后果由甲方負責。在甲方積極全力配合情況下，如造成數據丟失，則由乙方承擔全部責任。

　　三、本合同一式兩份，甲乙雙方簽字蓋章后生效。未盡事宜雙方協商解決。

　　甲方：

　　聯系方式：

　　簽名（蓋章）：

　　簽約時間：

　　_____年_____月_____日

　　乙方：

　　聯系方式：

　　簽名（蓋章）：

　　簽約時間：_____年_____月_____日

　　產品保修協議書 篇6

　　甲方

　　乙方：

　　甲方、乙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對(工程全稱)簽訂工程質量保修書。

　　1.工程質量保修范圍和內容

　　1.1乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。

　　1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題和材料設備質量缺陷問題或其他缺陷，及由于乙方(指購買本項目房屋的客戶)維修造成業主的相關損失，均屬于乙方保修責任范圍。

　　1.3整體工程及各分部分項工程質量，經竣工驗收符合合同要求，如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目，仍屬乙方返修范圍，乙方應按甲方要求進行返修。

　　1.4由于乙方工程質量問題造成甲方和業主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔。如業主另有索賠要求，則乙方授權甲方全權代表乙方與業主進行索賠談判并確定賠償金額，談判結果經甲方和業主簽字后立即生效，甲方負責知會乙方，并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認。

　　2.質量保修期

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期以工程通過驗收合格之日起計算，保修期限為：

　　1、基礎設施工程、房屋建筑工程的地基基礎和主體結構工程，為設計文件規定的(70年)的合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、衛生間、廚房、陽臺和外墻面的防滲漏(包括臺風、暴雨等自然條件下的影響)，為5年;

　　3、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年;

　　4、住宅領地凱旋帝景內的給排水設施、道路等配套工程，為2年;

　　5、供熱及制供冷系統為2個采暖期、供冷期;

　　6、其他項目的保修期為2年。

　　3.保修的時間性

　　3.1滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時內趕到現場并于6小時內完成維修。

　　3.2發生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

　　3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時內趕到現場，并于趕到現場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。

　　3.4每個維修項目完成后，經業主和甲方驗收并簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個月內不再出現類似問題。

　　3.5違反以上規定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結果由業主和甲方簽字認可后即生效，不再經由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方)，因此所發生的一切費用從乙方保修款中扣除。

　　3.6乙方承諾，無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業主責任，在接到通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，并在維修過程中與甲方及業主共同取證，以判斷責任原因，不屬乙方責任的，由責任方向乙方支付材料及人工費用。

　　4.維修質量的保障措施

　　4.1每個維修項目完成后要經業主和甲方驗收簽字方可，所維修項目的`保修期限由維修合格之日起重新計算。

　　4.2維修工作完成后，乙方負責將施工現場清理干凈，如維修過程中給業主造成其他損失，則乙方應承擔相應責任。

　　4.3如有下列情況之一發生，甲方有權另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。

　　a：接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現場處理問題;

　　b：超過規定的到場時間后4小時仍未趕到現場;

　　c：超過規定的時間仍未完成有關工程返修任務，且不主動向甲方報告;

　　d：對同一位置經過一次返修仍未徹底解決問題;

　　e：因現場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。

　　4.4因乙方責任造成返修、賠償的，乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償的費用在20xx元以下的，按照3倍計算;直接返修加直接賠償的費用在20xx元以上的，按照2倍計算。

　　4.5按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。

　　4.6對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《建設工程質量管理條例》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

　　4.7質量保修完成后，由甲方組織驗收。

　　5.乙方維修安排

　　5.1在工程保修期內，乙方必須委派兩名全權代表(土建1名，安裝1名)在現場辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內予以更換。

　　5.2乙方保修負責人(默認人為項目經理)：

　　a：通訊地址：

　　b：電話/手機：

　　c：傳真：

　　5.3以上內容若有變動需及時書面知會甲方，否則無法聯系時，視為乙方已收到甲方傳達之信息。

　　5.4每一住戶，無論維修項目多少，全部維修人員均應一次到位。

　　5.5維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修，服從甲方管理，服從業主的監督，統一著裝、文明施工、文明用語，不得與業主發生任何爭執，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。

　　6.質量保修金的支付

　　質量保修金為工程結算總價的5%。

　　質量保修金的支付方式為：

　　6.1質量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗收通過之日起，至合同約定的保修期限止。

　　6.2保修期滿2年，監理單位、物業管理單位及甲方對保修質量無異議后7天內無息支付乙方工程質量保修金總價的80%。

　　6.3保修期滿五年，監理單位、物業管理單位及甲方對保修質量無異議后7天內辦理完成保修金結算，甲方在收到完整的結算手續后無息支付乙方工程質量保修金總價的20%。

　　6.4若甲方墊付維修費用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。

　　7.其他

　　7.1乙方同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內，繼續提供適當維修服務，并按最優惠價收取費用。

　　7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內一直生效。

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)

　　簽字：簽字：

　　日期：年月日日期：年月日

　　產品保修協議書 篇7

　　甲 方： （以下簡稱甲方）

　　電 話：

　　傳 真：

　　地 址：

　　乙 方： （以下簡稱乙方）

　　電 話：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期

　　為________年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用______元（b）年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每（季度）付清商議服務款項給乙方。按（每）季度付_____元（包年）。

　　該合同總計甲方需首付給乙方服務費_______元（b），大寫__________________元（b）。

　　二、上門服務項目

　　服務項目 描述

　　1、電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操

　　作系統重裝

　　2、各類外設維護 de、打印機、掃描儀

　　3、系統軟件安裝 98.2、等

　　4、工具軟件安裝及維護 ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件

　　5、增加及更換電腦板卡及部件c、主板、內存、顯卡、聲卡、電源

　　6、電腦升級 給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能

　　7、各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、

　　8、查殺電腦病毒 各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

　　9、數據備份 光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）

　　10、各類網絡維護安裝 網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護（大規模的網絡變動，費用另計）

　　三 、 硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

　　1、服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，

　　部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

　　3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先采購權。

　　4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在____區內不加收服務費，在____區外需加收相應的服務費時。

　　5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件（外設和顯示器除外）給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　6、所有品牌電腦（如XX，XX、XX等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在____區內不另收服務費，在____區外需加收相應的服務費。

　　四、軟件維護范圍：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。

　　甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間

　　甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計1.5小時內安排工程師上門，如果甲方離____區超過6千米，響應時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8：30—19：30，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付的士費用。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

　　1、甲方不希望上門工程師在現場操作。

　　2、故障情況在現場無法解決。

　　3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。

　　非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的`完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

　　七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。

　　在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

　　八、乙方工作需要甲方的配合的情況

　　乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。

　　九、合同的解除

　　自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

　　十、此協議未盡事宜，由雙方協商解決。

　　此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲 方：

　　乙 方：

　　負 責 人：

　　負 責 人：

　　單位蓋章：

　　單位蓋章：________年____月____日

　　產品保修協議書 篇8

　　甲方（以下簡稱甲方）：

　　乙方（以下簡稱乙方）：

　　經甲、乙雙方友好協商，乙方對甲方使用的產品進行定期維護保養 年，自 年 月 日至 年 月 日，達成如下協議：

　　一、保修期設備明細表：

　　見附件《監控系統設備清單及報價》

　　二、維修保養服務

　　1、乙方每一個月為甲方安排一次設備檢修，檢查故障及隱患，并做好記錄。

　　聽取甲方使用意見，及時提出修改方案，并將檢修情況三日內以書面提交甲方報備，應甲方要求及時安排上門服務，提供有關使用、管理方面的咨詢及建議。

　　2、乙方免費提供應急保修服務：當系統發生故障，接到甲方報修后，乙方將派出技術人員專車在24小時內趕赴現場進行處理，緊急情況下乙方將在3小時內派技術人員趕赴現場進行緊急處理。以上時限不受公休日（如雙休日）及節假日的影響。

　　3、協議期內甲方設施設備屬自然損壞的，乙方應在兩天內按“保修協議款項”給予修復，直至損壞設備恢復正常使用為止。乙方在對系統進行維護、檢修時，如發現部分元件因自然損耗需更換時，乙方免費提供，如人為原因造成的，配件以優惠價（產品報價清單）提供。

　　4、乙方在協議規定的時間內對甲方提供全面維修服務。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設備損壞負責。

　　5、若上述約定乙方未能做到，甲方有權要求乙方承擔由此造成的經濟損失。

　　三、雙方履行條件

　　1、甲方應積極配合乙方的維護工作，乙方應在保養期開始的一周內對甲方操作人員進行培訓，保證按乙方的培訓要求及使用說明書規定使用和妥善保管設備，并派人監督。

　　2、甲方未經乙方許可，不得自行更換設備配件，改動設備，更換參數。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費用。

　　3、因甲方任何的人為誤操作，他人車撞，電壓不穩或水災、火災等自然災害所導致設備損壞，將不受此協議所保障。其發生費用乙方不予負擔（但可享受優惠價格）。

　　四、維保類型

　　A類、合同設備款（ 元）20%實行全保（人為、自然原因損壞除外）。

　　B類、合同設備款（ 元）10%實行半保，雙方確認的備件在500元以上由甲方承擔，500元以下由乙方承擔（人為、自然原因損壞除外）。

　　經雙方友好協商，最終達成共識，選用 類維保方式，金額 元。維保金額（大寫） .

　　五、付款方式：保修協議款自本協議簽訂后三天內按總額的'50%（即 元）支付到帳，到保養期半年以后的三天內支付總額的50%,(即 元)。

　　六、備注：

　　1、每次保養由甲方確認。

　　2、保養、保修合同時，保修費用由雙方根據實際情況協商確定。

　　3、因自然損耗而被置換的配件或設備其處理無償歸屬乙方，便于乙方研究改進或銷毀。

　　4、在執行協議中雙方出現爭議，協商不成，可提請深圳市仲裁委員會仲裁。

　　本協議經雙方簽字蓋章之日起生效，至保修期結束，自然終止。

　　甲方代表：

　　乙方代表：

　　單位名稱：

　　單位名稱：

　　單位地址：

　　單位地址：

　　開戶銀行：

　　開戶銀行：

　　帳 號：

　　帳 號：

　　聯系電話：

　　聯系電話：

　　聯 系 人：

　　聯 系 人：

　　簽訂日期： 年 月 日

　　產品保修協議書 篇9

　　發包人：

　　承包人：

　　發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對鄧州市鴻杰第一城 號樓工程簽訂工程質量保修書。

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。

　　質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的事項，雙方約定如下：承包人接到保修通知時必須及時派維修人員到現場進行維修，若不及時派維修人員維修，發包人將委派維修人員進行維修，維修所發生的一切費用從承包人工程款中扣除。各項工程承包人派維修人員到場維修時間：天然氣工程2小時內；采暖工程、電氣工程、給排水工程4小時內；其它工程48小時內。

　　二、質量保修期

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：

　　１．地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限；

　　２．外墻面的防滲漏為＿＿＿5＿＿＿年；

　　３．裝修工程為＿＿＿＿2＿＿＿＿＿年；

　　４．電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為＿＿＿＿2＿＿＿年；

　　５．供熱與供冷系統為＿＿＿2＿＿＿＿個采暖期、供冷期；

　　6．其他項目保修期限約定如下：天然氣工程為＿＿2＿＿年。

　　質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

　　三、質量保修責任

　　１．屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起2天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的'，發包人可以委托他人修理。

　　2.承包人按照有關法律、法規，保修在發包人承攬的工程項目。承包人必須留有足夠土建、安裝、電氣等施工人員在工地現場待命，及時保修。

　　3．發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

　　4．對因承包人保修不及時、不到位，給用戶造成精神和財產損失的，引起用戶投訴、索賠和起訴的，一切責任由承包人負責。

　　5．承包人同意在其保修人員不在現場或住戶家中有緊急處理任務或無能力繼續保修等情況下，由發包人安排保修隊伍維修。

　　6．如發生其它專業保修隊保修的，保修費用每半年支付專業保修隊伍，從承包人保修金中扣除支付。保修費的計算、核定以有用戶簽字的"保修派工單"為準。

　　7．承包人不履行保修義務或拖延履行保修義務的，每次事故處罰款2000-5000元，在保修費中扣除。

　　8．對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　9．質量保修事項完成后，由發包人、承包人會同物業管理公司、房屋所有人或使用人對工程進行組織驗收。

　　10、在質量保修期內，因房屋建筑工程缺陷造成房屋所有人、使用人或第三人的人身和財產損失的，承包人在接到發包人通知后，在通知要求的時間，參加與房屋所有人、使用人或第三人的協商賠償事宜，并根據協商結果承擔賠償責任。承包人不參加協商或協商達不成一致意見的，由發包人按照《房屋建筑工程質量保修辦法》向房屋所有人、使用人或第三人承擔維修或賠償責任后，有權在承包人留存的質量保修金中扣除。保修金不足以承擔的，承包人另行對發包人進行賠償。承包人有異議的，有權提出訴訟。

　　四、保修費用

　　保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。質量缺陷責任期的維修費用由承包人承擔。承包人有證據證明質量事故是由于房屋所有人或使用人不當造成的，承包人不承擔責任。

　　本工程質量保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　五、其他事項

　　1、本協議與 《建設工程施工合同》一并簽訂生效。

　　2、房屋竣工交付使用后，發包人即將本協議書約定的質量保修通知、監督、結算的權利義務委托給所聘用的物業公司執行，承包人表示無異議。

　　發包人：

　　承包人：

　　法定代表人：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　委托代理人：

　　簽訂日期： 年 月 日

　　產品保修協議書 篇10

　　發包人（全稱）：

　　承包人（全稱）：

　　發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》和《建設工程質量管理條例》，并參照《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對（工程名稱）簽訂工程質量保修書。

　　1、工程質量保修范圍和內容

　　承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。

　　質量保修范圍:具體保修的內容，雙方約定如下：

　　2、質量保修期

　　2.1雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的'質量保修期如下：具體詳見本工程的質量保修期要求

　　2.2質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

　　3、質量保修責任

　　3.1屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委托他人修理。

　　3.2發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

　　3.3對于涉及結構安全的質量問題，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　3.4質量保修完成后，由發包人組織驗收。

　　4、保修費用

　　4.1保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

　　5、其他

　　5.1雙方約定的其他工程質量保修事項：

　　5.2本工程質量保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　發包人（公章）：

　　承包人（公章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　法定代表人（簽字）：

　　年 月 日

　　年 月 日

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