客戶協議書模板十篇
在社會發展不斷提速的今天,大家逐漸認識到協議書的重要性,簽訂協議書能夠最大程度的保障自己的合法權利。一般協議書是怎么起草的呢?以下是小編為大家整理的客戶協議書10篇,希望對大家有所幫助。
客戶協議書 篇1
甲方:
乙方:
宗旨:互惠互利,促進雙方業務的展開
為促進雙方業務增長,客戶乙方安排駐廠人員到甲方駐廠,為雙方合作上的便利,甲方免費提供辦公場所供乙方作為駐廠辦公使用,為避免工作中誤會的發生,特制訂以下管理約束協議事項:
1乙方駐廠前的確認
1.1 乙方人員配置
乙方駐廠總人數為 1 人,中文姓名:
2 乙方駐廠人員管理
2.1 作息考勤
乙方駐廠人員自行制訂作息時間上、下班,并進行考勤記錄,進入公司大門需打卡記錄。
2.2 工廠識別證(廠牌)
乙方駐廠人員須佩戴甲方識別證(廠牌)以示區別。
2.3 工作活動區域管理
乙方駐廠工作人員的工作區域僅限于甲方指定的區域,征得甲方同意,并由甲方陪同情況下方可到其他相關區域。
2.4 遵守甲方公司的規章制度
乙方駐廠人員應遵守服從甲方公司的各項規章制度,包括但不限于:環境衛生、消防安全、紀律要求、作業章程、操作規范等等。
3 保密
3.1 未經甲方書面同意,乙方不得在雙方合作目的之外使用或向第三方透露甲方的任何商業信息和機密,不管這些商業信息機密是口頭的或是書面的,還是以U盤、文本或電子件等形式存在的。
3.2 同時,對于前述乙方駐廠人員在甲方的一切行為,由乙方承擔責任。
3.3 本保密條款自簽署之日起生效,其效力具有獨立性,至甲乙雙方合作關系終止后5年,且不受合作關系的終止、本協議期限屆滿或解除以及其他相關協議的影響。
4 工資福利及責任
4.1 乙方駐廠人員受雇于乙方,其工資福利社保等薪酬待遇及相關雇主責任均由乙方公司
承擔。
4.2 乙方駐廠人員食宿自理。
4.3 其它發生的相關費用雙方可另行確認,包括但不限于:郵件、書面等方式。
5 協議的期限、終止及解除
5.1 本協議自甲乙雙方簽署之日起生效,期限為雙方可協商一致簽署更改協議或解除協議提前終止本協議的履行。
5.2 協議終止之日起,甲方有權收回租賃給乙方的場地及設施,乙方應無條件積極配合。
5.3 由本協議引起的爭議,雙方應共同友好協商解決。若協商不成,可向甲方所在法院提起訴訟解決。
5.4 本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲 方: (章) 乙 方: (章)
簽 字: 簽 字:
日 期: 日 期:
客戶協議書 篇2
甲方:
乙方:
鑒于以下事實:20xx 年7月30日甲、乙雙方達成借款口頭約定,甲方向乙方借款人民幣X萬元(大寫X萬元整),當天乙方通過自己的農業銀行卡號: 轉給甲方指定賬戶(戶名:XX ,卡號: )人民幣X萬元整(大寫陸萬元整)。8月8號甲方 又向乙方借款人民幣X萬元(貳萬元整),乙方在小店開發區將現金兩萬元交給甲方。8月 23日甲方經乙方同意,將乙方中華汽車(車牌號: )抵押給一個體戶,從個體戶拿走抵押款3萬元人民幣(叁萬元整)。綜上,甲方欠乙方本金11萬元(壹拾壹萬元整),償還總額本息合計為人民幣XX萬(壹拾叁萬元整)。
雙方對以上所述事實均予以確認,并無異議。基于以上所述,就甲方欠乙方全部欠款項事宜,達成本協議如下:
第一條 甲、乙雙方在此確認:甲方應償還乙方全部欠款本息共計人民幣XX萬元(壹拾叁萬元整)。
第二條還款日期:20xx年9月30日前將欠款XX萬元(壹拾叁萬元整)償還清。
甲方必須于9月30日前將欠款主動存入乙方指定賬戶: 農業銀行戶名: XXXX,賬號: XXXX。
甲方: 乙方:
客戶協議書 篇3
甲方: 地址: 電話:
乙方:xxxx中通速遞服務有限公司
地址:xxx號風凰新村東座一樓中通速遞【海口海秀分部] 甲、乙雙方就快遞業務合作事宜,本著共同發展、優勢互補的原則,根據國家經濟合同 法規的有關規定,經雙方友好協商,達成如下協議:
一、服務
1、乙方根據本協議成為甲方快件的運作公司,為甲方提供國內、港臺的快件服務;
2、乙方接受甲方快件時,必須保證及時送達和中轉,提供方便的查詢服務,并及時準 確地反饋甲方快件的轉運和派送信息;
3、-快正常情況下,;72個小時,快件派送到達目的地,
4、甲方有義務準備快件所需要的全部資料、物資 材料 自備 自打包;
5、甲方查件時間自交貨日起(不含當天),次日下午開始查詢,省內快件及國內快件查 詢時效為30天內有效,省外快件為一個月內有效,國際快件一個月內查詢有效,過期不再 接受查詢。
二、價格
1、根據雙方協商制定國際國內報價表(附件一、附件二),并嚴格按照協商的報價表執 行;
2、根據市場燃油價格及空運淡旺季的變化,乙方將會對價格做短期調整,但至少會提 前一天通知甲方。
三、付款
1、甲方應按照規定的價格(附件一、附件二)定期、足額給付乙方運費;
2、乙方每月1日前將甲方上月運費清單送至甲方,甲方在收到清單后應及時核對,于 5日前與乙方確認并付款;
3、現金或轉帳
a.收款名稱為:符克森
b.收款帳號:6228 4801 5601 8587 964
c.開戶銀行:中國農業銀行
四、責任
1、保險
a.除非甲方特別聲明,乙方不得為甲方購買任何保險;
b.甲方需保價之快件,國內快件每票不得超過人民幣五仟元,國際快件每票不得超 過人民幣五仟元,如確需超過此保價額,須征得乙方同意,否則視為保價無效;
c.乙方代收取保費,保費以保價總額的3%計收。
2、賠償
a.所有因丟失、損壞等產生的賠償都需在事情發生日后二日內知會對方,十五天內 向乙方提出書面申請,并提供目的地收件客戶與派件公司的貨物遺失或損壞的確認書,除此 以外的賠償請求一律無效;
b.因乙方原因引起快件的丟失、損壞等,乙方也應及時通知甲方,并根據有關規定進行協商賠償,如協商未成的,則按以下條款進行賠償;
c.國內快件按運費的五倍但最高不超過¥200元/票的標準進行賠償,文件按¥50元/票賠償;
d.國際件按運費的三倍,但最高不超過¥100元/票的標準進行賠償;
e.在任何情況下,賠償要求都不得超出國家有關法律及國際公約華沙公約的規定; f-雙方不得以任何形式向第三方承諾或實際承擔由于丟失、損壞或延誤導致的任何 間接損失;
g.國際快件需提供的清關文件、清關稅金,一律由甲方承擔或由甲方通知收件人承 擔,因拒絕支付稅金及拒絕提供清關文件而引起的扣關、沒收或罰款者,一律由甲方承擔,乙方不承擔因此而引起的任何責任;
五、不可抗力
1、雙方互不賠償因不可抗力在運輸過程中造成的任何損失,注:不可抗力包括但不限于:
a.自然災害、天氣、買不到燃料、戰爭、民間騷動、罷工、停工、宵禁、機 場或政府當局實施的操作限制:
b.其它雙方無法控制的原因,導致某方不能履行本協議。
2、當一方遭遇不可抗力時,應盡快通知對方,并盡力使這種影響降低至最低程度;
3、若不可抗力導致連續30天不能履行業務,任何一方均可提出暫停或終止本協議。
六、終止
1、任何一方如要終止本協議,須提前七天通知對方,并于通知生效日之前,完成已簽 單運輸事項及結清應付運費;
2、如發生下列情況之一,雙方均有權立即終止本協議:
a.-方宣告無力還債、破產、被清算、資產被接管;
b.雙方違反本協議長達30日,既未見積極補救,也未見書面說明。
3、甲方不能按時、足額給付乙方運費,乙方有權終止本協議。
七、協議和附件
1、本協議的任何修改或補充必須書面形式,并有雙方蓋章和授權代表簽字;
2、雙方簽訂的各附件是本協議的正式組成部分;
3、如附件與本協議相抵觸時,以本協議為準,特別約定除外;
4、本協議現有附件一、附件二。
八、其它
1、本協議受國家法律約束,不得有違背法律的條款;
2、如雙方在本協議執行過程中,發生爭議或糾紛,首先應協商解決,如不能協商解決 的,人民法院決定為最終結果;
3、本協議自簽字日起有效期為壹年,本協議滿壹年續合作重新簽協議合同;
4、本協議壹式貳份,雙方各執壹份。自簽字日起生效。
甲方代表簽字: 乙方代表簽字:
蓋 章 蓋 章
年 月 日 年 月 日
客戶協議書 篇4
甲方:ZZ大酒店
乙方:
經雙方友好協商,現就住房、餐飲、優惠一事,達成以下協議:
1.乙方如有客人來汴入住首選開來大酒店,甲方以最優惠的價格給乙方客戶提供客房;
2.乙方如有客戶入住可電話預約預留或直接到總臺辦理入住,以本協議價結算;預留時間不超過當天18:00點,超過18:00點客人未到的,按全天房價收費;
3.乙方客人入住我酒店,請在入住登記時,出示乙方為本酒店協議客戶的相關證明,方可按協議價優惠,否則酒店有權按門市價結算;
4.甲方有權在重大活動,如黃金周、開封菊會期間,按照市場變化調動價格,原則上不超過當日門市牌價,恕不另行通知;
5.甲方需向乙方提供安全、衛生的就餐和入住環境,乙方憑此協議可在甲方處消費簽單掛賬;
6.乙方在甲方處消費需有指定簽單人,并提供簽單字樣,見附表(如簽單人因事無法到場,必須由簽單人書寫授
權書,否則甲方有權不予簽單);如本店已提供給乙方了相關證明,應持相關證明辦理;
7.乙方簽單人出現變動(如調動、升職等)必須第一時間書面通知甲方,否則一切后果均由乙方承擔;
8.乙方若在甲方處累積消費滿一萬元或一次性消費一萬元以上,乙方應向甲方及時結算,若乙方簽單不足一萬元,乙方每壹一個月向甲方結算一次(注:甲方每月 8日前送出賬單供乙方核對結賬,乙方應在每月 18 日前將賬款結清);
9.乙方需保證按期限結算,否則酒店隨時有權終止協議;
10. 此協議雙方簽字蓋章有效,有效期自雙方簽字蓋章之日起_____年_____月_____日至_____年_____月_____日有效;
11. 協議未盡事議由甲乙雙方協商解決,以文字形式做為補充協議與本協議有同等效力;
12. 合同到期后,乙方如不向甲方提出撤銷此協議,甲方將視為合同繼續有效;
13. 本協議屬甲、乙雙方內部協議,乙方不得在任何時候向第三者透露本協議內容,否則甲方有權終止此協議。
ZZ大酒店
客房、餐飲門市價及協議優惠價格
房間類型 房價(早餐:18/位) 優惠折扣 備注
豪華雙人間 RMB 398元/間.天 RMB 元/間.天 奉送雙份早餐
酒店營銷代表(甲方): 協議代表(乙方):
簽字蓋章: 簽字蓋章:
地址: 地址:
電話:*(營銷)、*(訂房) 電話:**(訂餐)
傳真:xx 傳真:
郵編: 手機:
酒店負責人: 乙方簽單人字樣:
全稱:ZZ大酒店
賬號:
開戶行:
地址Add:
郵編:
電話TEL:XXXX
傳真Fax:
客戶協議書 篇5
甲方(用人單位):乙方(員工):
姓名
性別出生年月
地址: 籍貫
法人代表:身份證號碼 聯系人: 家庭地址及電話 電話: 個人聯系電話
甲方根據工作需要,聘用乙方為 部門駐廠工程師。
一、聘用期: 年 月 日起至 年 月 止。(共年,含個月試用期)
二、工作職責和范圍:
1.生產流程監控:負責巡視外協廠生產線,對其首件樣品、生產流程和作業方法 進行確認,及時反饋、糾正異常情況。
2.生產制程監控:負責監控生產線制程品質情況,督促外協廠對主要不良項目進行改善。
3.質量分析與改進:負責統計、分析外協廠各項產品質量指標,定期召開品質會議,督促加工廠改善品質狀況。
4.品質異常問題處理:負責協調處理生產品質、物料異常問題,確保問題得到有效解決。
5.檢驗標準和規范制定:負責制定生產過程和產品檢驗標準、規范,為檢驗人員和外協廠提供明確的操作依據。
三、工資待遇
1、乙方每月基本工資 元(其中試用期每月基本工資 元)
2、甲方有權在不違反國家規定的原則下,根據甲方經營狀況及乙方的工作表現、工作能力、工作業績等,對乙方的工資進行調整。
3、甲方每月 日發放工資。
四、保密義務
(一)保密的內容和范圍:乙方對于在甲方工作期間所接觸或掌握的所有技術和商業秘密,承擔保密義務。這些技術和商業秘密包括但不限于:
1、所有涉及甲方產品的未公開的內部技術資料如:各種產品開發的原始、階段或成果性技術文檔、數據、記錄、計劃、分析、報告、圖紙、表格、工作日記、文件(打印文件、磁盤文件、電腦文件和光盤)。還有內部產品技術情報、開發計劃、開發技術、生產工藝等。
2、所有涉及甲方未公開的內部商業資料如:內部商業情報、產品計劃、供應商資料等。
3、所有甲方規定或需要保密的資料。
(二)乙方承諾,乙方無論是在甲方任職期間還是在離開甲方之后,均不得以任何理由、任何方式向任何他人和公司泄露其掌握的甲方的技術秘密和商業秘密,也不得利用該技術秘密和商業秘密從事與甲方有競爭業務的活動,不得在未經甲方書面同意的情況下,利用該技術秘密和商業秘密進行新的研究和開發。
(三)本合同的變更、解除、終止和無效均不影響本條款的有效性及乙方對甲方技術和商業秘密的保守。
五、乙方保證
(一)乙方保證在離開甲方以前,將掌握的甲方機密文件及資料包括但不限于公司技術、行政文件、合同及供應商資料、檔案等完整的交還給甲方,并不以任何形式如復印、拷貝、傳真等留存復印件。
(二)乙方保證在簽署本勞動協議時,已依法解除與其他公司的勞動合同關系,乙方與其他公司的糾紛與甲方無關。
六、違約責任
(一)乙方違反本協議約定解除勞動協議,對甲方造成損失的,乙方應賠償甲方下列損失:
1、甲方招收錄用乙方所支付的費用。
2、甲方為其支付的培訓費用。
3、對生產、經營和工作造成的直接經濟損失。
(二) 甲方違反條例
1、甲方不得無故克扣或者拖欠乙方工資的,如有發生除全額支付乙方工資報酬外,還應給予相應的經濟補償金。
2、甲方支付乙方的工資報酬低于市政府公布的當年最低工資標準的,要補足低于標準部分,同時, 對低于部分每日另按其總額的1%補償員工。
七、其他要求:
1、遵守甲方的各項規章制度。
2、嚴格履行甲方的崗位職責,服從甲方的工作安排,按時完成甲方規定的工作任務。
3、工作時間經甲乙雙方同意做如下約定:辦公室每天工作時間為7.5小時,(上午9:30—12:30,下午14:00—18:30)注:工廠產線有生產公司產品時,必須在場監督,工作時間與產線工人相同。
4、禮貌待人,儀表端莊,遵守法律法規,工作任勞任怨。
5、乙方不得利用甲方名義,從事非甲方工作范圍的其他事情,否則造成損失乙方自行承擔,甲方有權追究責任。
6、甲、乙雙方若一方要求解除協議(不含試用期),需提前1個月通知對方,甲乙雙方須積極配合,及時完成交接好一切工作手續。否則,造成損失甲、乙雙方有權追究對方經濟責任;
八、此協議自簽字之日起生效,協議一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
九、未盡事宜,甲乙雙方協商解決。
甲方蓋章: 乙方簽名:
法定代表人(主要負責人):
客戶協議書 篇6
委托方(以下簡稱甲方):業主管理委員會/房地產開發公司
受委托方(以下簡稱乙方):物業管理公司
根據<中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令<城市新建住宅小區管理辦法>、<深圳經濟特區住宅區物業管理條例>及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條物業基本情況
座落位置:_____市_____區_____路(街道)_____號;占地面積:_____平方米;建筑面積:_____平方米;其中住宅_____平方米;物業類型:__________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。服務合同范本。
3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。
5、公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。
8、社區文化娛樂活動。
9、物業及物業管理檔案、資料;
10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;
第三條合同期限
本合同期限為_____年。服務合同范本。自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第四條甲方的權利和義務
1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2、對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;
3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4、甲方在合同生效之日起_____日內按規定向乙方提供經營性商業用房_____平方米,由乙方按每月每平方米_____元標準出租經營,其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。
5、甲方在合同生效之日起_____日內按政府規定向乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米,其它用房_____平方米),由乙方按下列第_____項使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。
6、甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料。),并在乙方管理期滿時予以收回;
7、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
8、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4、有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5、有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
6、接受物業管理主管部門及有關zhèng fǔ 部門的監督、指導,并接受甲方和業主的監督;
7、至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9、建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10、開展有效的社區文化活動和便民服務工作;
11、本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。
12、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條管理服務費用
l本物業的管理服務費按下列第項執行:
①按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_____元
②按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_____元;
③由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_____元;支付期限:__________;方式:__________;
2、管理服務費標準的調整按下列第項執行:
①按政府規定的標準調整;
②按每年_____%的幅度上調;
③按每年_____%的幅度下調;
④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
⑤按雙方議定的標準調整;
3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業的公用設施專用基金共計_____元,由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用元,按下列第項執行:
①由甲方在本合同生效之日起日內向乙方支付;
②由乙方承擔;
③在費用中支付。
7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第項執行:
①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_____元;
②由甲方承擔上述管理成本費用的_____%;
第八條獎懲措施
1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2、乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。
第九條違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
4、本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6、本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:__________乙方簽章:__________
法人代表:__________法人代表:__________
__________年_____月_____日
客戶協議書 篇7
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經過友好協商,在公平、誠實、信任、平等合作、互利互惠的基礎上,就乙方負責為甲方進行快遞服務的.合作事宜,達成如下協議:
一 甲方授權乙方為甲方在 地區進行遞送服務。
1.1為甲方提供包裹及文件資料在 地區進行上門遞送服務,
1.2 如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.
二 遞送范圍
遞送范圍為 .
三 取件與遞送時限
3.1取件時間:乙方從周一至周日每天按甲方指定時間到指定地點取件,乙方保證公休日和節假日對甲方進行正常遞送服務。
3.2投遞時間:
普通快遞:自乙方收到甲方貨件起,本市當日送達,外省市24-72小時送達。
加急快遞:自乙方收到甲方貨件起,本市范圍內1至3小時內送達.
四 運費結算方式
4.1、遞送價格
快遞區域 價格 限重 續重
海淀區及四環以內地區 7元 2公斤 1元/公斤
四環至五環之間地區 10元 2公斤 1元/公斤
五環外其他地區及近郊區縣 30元 2公斤 3元/公斤
延慶、懷柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤
國內一般省會城市及部分二級城市 10元 1公斤 8元/公斤
注:往返和加急在單程基礎上加收1倍費用。
4.2、結算時間
甲方于每月 日向乙方支付上個月的快遞費.
五 代收款(只限本市)的結算方式
5.1結算時間,一般乙方代收貨款于次日取件時交于甲方。如甲方需當日交回,則按往返件計算費用.
六 雙方責任
甲方權利和義務
6.1在與乙方辦理貨件交接時,向乙方提供收貨人的姓名及其詳細聯系方式并簽字為準。
6.2保證委托乙方投遞貨件為國家認可流通貨品。
乙方權利和義務
6.3乙方應在規定時間內將貨件投遞至甲方指定地點,如不能按時投遞須及時和甲方聯系并協商解決方式。
6.4乙方應在運輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴格履行3.2款規定之投遞貨品時限,并負責答復甲方就貨件送達與否,送達時間等提出的查詢。
6.5乙方應對通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴格保密,未經甲方書面同意不得向第三方披露。
6.6乙方的業務人員,在客戶面前應保持良好的服務形象,達到良好的服務質量。
七 協議期限:
7.1本協議自簽字之日起生效,有效期一年。
7.2本協議期滿,屆時雙方無異議,可另行續簽。
7.3如任何一方欲提前終止本協議,須提前30天書面通知另一方。
7.4本協議附件之修訂不影響本協議之有效性。
八 理賠
8.1如乙方接受甲方貨件后,在投遞過程中,發生貨品丟失或缺損,理賠方式按照附件1(契約條款)執行。
九 爭議與解決:對本協議執行過程中出現的分歧和爭議,雙方應協商解決。其解決方案作為補充協議,經雙方同意并簽字后,成為本協議的重要補充部分具有同等法效力。如雙方協商不成,可提請法院訴訟解決。
十 其它
10.1本協議一式二份,雙方各執行一份,具有同等法效力。
10.2雙方在本協議有效期內,均須認真執行本協議中各項條款和規定,若任何一方違反本協議的行為,另一方有權向對方提出警告,若警告無效,另一方有權暫停或終止本合作協議,并保留因對方違反本協議而提出訴訟等一切權利。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
客戶協議書 篇8
甲方:___________
乙方:___________
甲乙雙方根據《合同法》及有關規定,本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產品的售后服務工作,乙方在經銷甲方產品的同時承擔售后服務工作。經雙方協商,就________牌產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議:
一、甲方的責任與權利
1.負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。
2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
3.對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。
4.對乙方不能維修的產品,甲方應提供技術協助乙方維修。
二、乙方的責任和義務
1.必須設立________產品售后服務機構,配備合格維修人員、設備及服務場地。
2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。
3.乙方必須為經銷區域內的________牌產品提供維修服務,對于經銷區域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。
4.接受甲方的指導與監督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內傳真給甲方。
三、維修費用的結算
1.甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統計一次,逐月累計,每季度結算。季度結算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。
2.此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領用維修配件時,額度在其季度回款的____%內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。
4.如甲乙雙方的經營合同終止時,乙方的售后服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續的。乙方可以將售后服務的義務轉給甲方,同時雙方應結清相應的維修費用。
四、維修配件的申領及退換
1.為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發配件,對于加急配件(如EMS,火車快件、空運)所產生的運輸差價由乙方承擔。
3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統計后與乙方核對。
五、退貨的規定和程序
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現。
2.乙方在收到貨物后的七日內,應及時對產品進行驗收,發現非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產品淋濕等)或存在質量問題的,屬開箱不良.開箱不良的產品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。
3.乙方將甲方的產品銷售給顧客后的十五日內(銷售日期以產品回執單和銷售發票為準),產品出現質量問題的,屬品質不良.品質不良的產品,乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。
4.除上述開箱不良或品質不良的情況外,在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。產品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單,經甲方準許后方可。對于未經甲方準許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
7.乙方所有返甲方的貨物,應包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退貨數量按甲方實收數為準。
六、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內如有爭議時,雙方協商解決,可增補協議;經協商不成,可提請廈門市人民法院訴訟解決。
八、本協議一式貳份,雙方各執壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
甲方單位(章):________ 乙方單位(章):______
代表人:________________ 代表人:______________
日期:__________________ 日期:________________
客戶協議書 篇9
第一條:總則
本協議為資金入股合作合同,甲乙雙方各負其責,以甲方現有實體為基礎依托,甲方負責經營的、經濟的、法律的全部責任,乙方僅以資金為項目融資,從而促進甲方企業資金緊缺問題,使其企業盡快增資增收,實現共贏。
____商貿有限公司,根據企業之需求,為謀求企業發展,尋求資金入股合作人,和乙方簽述合作協議,通過友好協商,達成入股合作協議。
第二條:
(1)乙方投資人,夫妻雙方,_____歲,身份證號_______________,投入資金_____萬元。_____歲,身份證號_______________ 。投入資金 _____萬元。
(2)合作條件及目標:____商貿是合作的基礎條件,而企業所有權、固定資產、車輛所有權為____商貿所有,與乙方無任何關系。但乙方投資入股是以企業現有資產狀況為基礎的,雙方在合作期間,甲方不得以任何手段和理由變賣經營權,否則造成的一切后果責任由甲方承擔。在雙方合作經營期間,一切正常經營管理均由甲方全權負責,但重大決策須雙方共同商議決定。雙方合作的目的在于提高年銷售量,提高效益,獲得利益。而乙方投入資金只能用作流動資金,不得購置固定資產所用。(非要購置車輛、電腦等大型器械可由甲方出資或按分紅比例甲乙雙方共同出資,所有權按出資比例分配)。
(3)合作經營期限和利潤分配:雙方商定合作期限為長期合作,如有一方提出并經另一方協商同意可以提前終止或者延長合作期限,合作的利益分配為稅后的利潤分配,比例為甲方得60%,乙方得40%
(一)利潤=扣除所有員工工資、水、電、煤、油、車輛耗材、維修費用、交通差費、稅款等所有費用。
(二)產值及成本核算以開具的出入庫三聯單為憑,乙方開票,甲方收款,以月為核算單元,以年為分配利潤期(按時將分配利潤到甲乙雙方)。
(三)利潤分配后如繼續存在公司帳戶,使用公司支付同期銀行存款利息(但如果乙方支取利潤而甲方將利潤繼續存在公司則乙方不再享受40%的純利潤分配,所以支取利潤時須在不影響公司正常支出的情況下共同協商按比例支取)。
第三條:管理機構及違約責任。合作后的企業管理人員,根據企業需要而定,根據生產需求定崗定人員定工資,以雙方認定的工資編
制表為據。由于一方不能履行合同和章程規定的義務或者違返合同造成損失,迫使合同無法有序正常進行,視作違約方單方面終止合同,對方有權提出終止合同,由過失一方承擔違約金五萬元。因不可抗力因素造成的合同不能實現,雙方協商另議方案,而爭議解決方案,首選是協商或經第三方協商解決,如協商不成可到雙方所在地的仲裁委進行合同仲裁,仲裁失敗后可到各自所在人民法院起訴。
第四條:由于本協議是資金入股合作,所有權在甲方,為防不測在企業無法正常運轉情況下,為了保證乙方投入股金不受影響,以甲方車輛作為乙方投資風險保證金車輛折舊后折價給乙方予以賠償貳拾萬元的入股金。
第五條:由于本行業屬特殊行業,牽扯商業機密,所以如本合同終止乙方在一年內不得從事此行業或到同行業企業上班,否則乙方須支付甲方違約金五十萬元。
未盡事宜可在動作中雙方協商作以補充,而續訂協議同有相同效力,本合同不經公正雙方簽字后即生效,具有法律效力。
甲 方:______________________________ 乙 方:______________________________
代表人:______________________________ 代表人:______________________________
電 話:______________________________ 電 話:______________________________
蓋章簽字:_________________________ 蓋章簽字:______________________________
20_____年_____月_____日
客戶協議書 篇10
本合同當事人
委托人(甲方):
中介人(乙方):
依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,委托人與中介人在平等,自愿的基礎上,就房屋租賃中介的有關事宜達成協議如下:
第一條 委托事項
甲方委托乙方在委托期限內為其中介尋找符合以下條件的房屋(必備條件請在方格內劃鉤,參考條件請劃圈,未選條件請劃斜線),并協助促成其與出租人簽訂房屋租賃合同:
坐落:____□;樓房為___室___廳___衛□;平房為___間□;無裝修□;一般裝修□;精裝修□;防盜門□;有線電視接口□;空調□;天然氣□;煤氣□;集中供暖□;土暖氣□;熱水器□;電話□;電視機□;電冰箱□;洗衣機□;上下水□;家具□____□;樓層:___□;結構:____□;朝向:____□;建筑面積:_____平方米□;月租金標準:____元□;租期:____□;房屋用途:_____□;
房屋權屬:________
其他條件:________
乙方還應提供以下服務:___________.
第二條 委托期限
自____年___月___日至____年___月___日.
超過以上期限仍需要中介服務的,雙方另行簽訂中介合同或以書面形式將本合同委托期限延長.
第三條 現場看房
乙方應陪同甲方到房屋現場看房.
乙方應當制做看房的書面記錄,列明房屋的具體地址,看房時間及其他事項.看房記錄需經甲方簽字確認,由雙方各執一份.
乙方為甲方尋找的房屋不滿足甲方提出的必備條件或者甲方不滿足出租人提出的特別條件要求的,甲方有權拒絕簽字并拒絕支付看房費.
第四條 甲方義務
(一)應出示身份證_______等真實的身份資格證明;
(二)應對乙方的中介活動提供必要的協助與配合;
(三)應對乙方提供的房屋資料保守秘密;
(四)不得在委托期限內及期限屆滿后____日內與乙方介紹的出租人進行私下交易.
第五條 乙方義務
(一)應出示營業執照,房地產經紀機構資質證書等合法的經營資格證明;
(二)應盡力完成甲方的委托事項,按照本合同第一條甲方提出的條件為甲方尋找房屋,將處理情況及時向甲方如實匯報,為甲方看房和與出租人簽訂房屋租賃合同提供聯絡,協助,撮合等服務,并促成甲方與出租人的房屋租賃合同成立;
(三)應保證為甲方提供的房屋資料已經事先核實,并且甲方滿足出租人提出的特別條件要求;
(四)不得提供虛假信息,隱瞞重要事實或與他人惡意串通,損害甲方利益;
(五)對甲方的經濟情況,個人信息,商業秘密等保守秘密;
(六)應保證為甲方介紹的出租人具有房屋所有權證書或對出租房屋依法享有出租權利的其他證明及身份證,營業執照等身份資格證明;保證出租房屋產權明晰,不存在所有權糾紛或者其他權利糾紛;
(七)收取看房費,傭金,中介活動費用的,應向甲方開具合法,規范的收費票據;
(八)本合同簽訂后,乙方不得以任何形式向甲方收取任何名目的預收費用.
第六條 委托事項的完成
第七條 費用與傭金
(一)看房費
看房費是指乙方陪
同甲方到房屋現場看房實際發生的費用.
看房費用由甲方承擔.看房費用為:每次____元.甲方可以一次性交納看房費用_____元,可看房_____次.
乙方完成委托事項的,甲方支付的看房費用費抵作傭金.
(二)傭金
傭金是指乙方完成委托事項后應得的報酬.
乙方完成委托事項的,甲方應按照實際月租金的___%向乙方支付傭金.
傭金應在甲方與出租人簽訂房屋租賃合同后 日內支付.
傭金的支付方式:現金□;支票□;____.
委托事項未完成或未在委托期限內完成的,乙方不得要求支付傭金.
(三)中介活動費用
中介活動費用是指乙方為完成委托事項實際支出的必要費用(不包括看房費,傭金).
乙方完成委托事項的,中介活動費用由乙方承擔.
非因乙方故意或過失導致委托事項未完成或未在委托期限內完成的,乙方可以要求甲方支付必要的,合理的中介活動費用.乙方要求甲方支付上述費用的,應當如實列明,并出具相關票據,做出合理解釋.除看房費,傭金和中介活動費用外,乙方不得向甲方收取其他任何費用(押金,信息費等).
第八條 轉委托
乙方將委托事項全部或部分轉委托給第三人處理,應當事先征得甲方的同意.
第九條 本合同解除的條件
雙方可以以書面形式協商解除合同.
第十條 違約責任
(一)甲方違反保密義務的,應按照_____標準支付違約金;
(二)在本合同第四條約定的期限內,甲方與乙方介紹的出租人私下成交的,應按照______的標準支付違約金,乙方仍有權取得約定的傭金;
(三)甲方未如約支付看房費,傭金,中介活動費用的,應按照_____的標準支付違約金;
(四)乙方違反保密義務的,應按照_____標準支付違約金;
(五)乙方怠于履行盡力義務的,不得向甲方要求支付看房費,傭金,中介活動費用;
(六)乙方提供虛假信息,隱瞞重要事實或有惡意串通行為的,除退還已收取的看房費,傭金,中介活動費用外,應按照_____標準支付違約金.甲方除按約定支付違約金外,還應對超出違約金以外的損失進行賠償.
(七)乙方為甲方介紹的出租人不具有房屋所有權證書或對出租房屋依法享有出租權利的其他證明或身份資格證明,或所介紹房屋存在所有權糾紛或者其他任何權利瑕疵的,除退還已收取的看房費,傭金,中介活動費用外,應按照______標準支付違約金,甲方除按約定支付違約金外,還應對超出違約金以外的損失進行賠償.
第十一條 合同爭議的解決辦法
本合同項下發生的爭議,由雙方當事人協商或申請調解;協商或調解解決不成的,按下列第___種方式解決(以下兩種方式只能選擇一種):
(一)提交 仲裁委員會仲裁;
(二)依法向有管轄權的人民法院起訴.
第十二條 其他約定事項
第十三條 本合同一式二份,甲乙雙方各執一份.經雙方簽字蓋章后生效.
第十四條 合同一經生效,即對雙方具有法律約束力.雙方經協商一致可以對合同內容進行變更或對未盡事項做出補充規定.變更或補充規定應當采取書面形式,與本合同具有同等效力.
第十五條 本合同相關條款的約定是在不違背國家法律,法規和地方性法規的前提下做出的,如果國家法律,法規和地方性法規對委托人,中介人及出租人的資質,資格及其他有關方面有特別規定的,從其規定.
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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