定點飯店協(xié)議書推薦
篇一:2011年定點接待酒店協(xié)議書:
甲方: 區(qū)(市)旅服局
乙方: 滕州飯店 酒店 (賓館)
監(jiān)督方:棗莊二日游活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
為做好全市二日游接待工作,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商達成如下約定:
2、安全、衛(wèi)生、消防、環(huán)境保護等方面應(yīng)符合國家現(xiàn)行有關(guān)的法規(guī)和標準。星級酒店須按照相應(yīng)星級標準提供服務(wù)。
3、根據(jù)甲方和監(jiān)督方的要求,安裝二日游電子票務(wù)系統(tǒng),并嚴格執(zhí)行電子票務(wù)系統(tǒng)安裝、調(diào)試和運行的相關(guān)要求。
三、棗莊二日游活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定的二日游住宿票(電子票或紙質(zhì)票據(jù))可以在乙方使用,棗莊二日游活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向其兌付現(xiàn)金。乙方憑據(jù)電子票務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計、二日游辦公室對賬憑據(jù)等材料申請核對,經(jīng)二日游活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室核實后結(jié)算。
四、乙方需承擔如下責任:
1、須向市二日游活動辦公室提供標準客房用于棗莊二日游活動接待,價格含早餐價格。
2、必須給旅行社免費提供司陪房和司陪餐(按照10免1的比例,如果客源地在400公里以上配2名司機的,要給導(dǎo)游另外安排一個房間)。每發(fā)生一次針對此款的投訴,經(jīng)查證屬實的,棗莊二日游活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有權(quán)從套票兌付中按照標準間價格予以扣減。
3、須成立二日游活動接待領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負責人任組長,設(shè)立二日游專用服務(wù)臺,認真落實“好客山東”旅游服務(wù)標準和棗莊二日游旅游服務(wù)標準。
4、須按照相關(guān)規(guī)定留存游客身份證明、團隊名單及留存組團社和地接社導(dǎo)游身份證明復(fù)印件等材料。
5、須嚴格如實按照甲方及監(jiān)督方要求完成統(tǒng)計報送工作。如果存有造假現(xiàn)象,一經(jīng)查實,套票不予兌現(xiàn)。
6、簽訂本協(xié)議視為乙方接受市二日游活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制
定的各項文件,乙方承諾嚴格執(zhí)行。
五、甲方和監(jiān)督方有權(quán)對乙方承諾的服務(wù)和實際提供的服務(wù)以及相關(guān)事項進行監(jiān)督檢查;有權(quán)對乙方承諾的責任書執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查;有權(quán)要求乙方對不符合協(xié)議的行為進行調(diào)整。
六、甲方和棗莊二日游活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作人員持督察證有權(quán)對酒店(賓館)接待情況進行督導(dǎo)檢查,酒店(賓館)必須積極配合并提供便利條件。 七、有下列行為之一的企業(yè),甲方將會同有關(guān)部門視情節(jié)輕重分別給予口頭警告、書面警告、通報批評、限期整頓直到取消定點接待酒店資格的處分:
1、違反旅游、衛(wèi)生、安全、消防等有關(guān)規(guī)定的;
2、服務(wù)質(zhì)量低劣,衛(wèi)生狀況差,造成不良影響的;
3、發(fā)生消防、治安等重大安全事故的;
4、無理拒絕旅游行政管理部門的檢查,不按要求提供有關(guān)資料,弄虛作假欺騙檢查人員的。
八、提取棗莊二日游宣傳專項經(jīng)費:按照棗二日游字[2010]57號文要求,二日游宣傳促銷專項經(jīng)費從棗莊二日游活動定點酒店的電子套票兌付票款中提取,旺季按10%,淡季按5%提取,旅游淡季月份定為1-3月,11-12月,其余月份為旺季。
九、凡在二日游接待過程中,違反《市二日游活動管理辦法》規(guī)定的,視情節(jié)輕重,暫停或取消其二日游定點接待酒店資格,2-10倍票款不予兌付。
十、凡在二日游接待過程中,違反本協(xié)議,擅自提高協(xié)議房價或變相提高協(xié)議房價的或不按協(xié)議數(shù)量提供客房的,經(jīng)查證屬
實,暫停或取消其二日游定點接待酒店資格,5-10倍票款不予兌付。
十一、自覺服從棗莊市旅游和服務(wù)業(yè)發(fā)展委員會及各區(qū)(市)旅游和服務(wù)業(yè)發(fā)展局的管理。
十二、本協(xié)議書一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,棗莊二日游活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案一份。以前簽訂的協(xié)議自本協(xié)議簽訂之日起作廢。
甲方(蓋章):
負責人(簽字):
乙方(蓋章):
負責人(簽字):李金虎
監(jiān)督方:棗莊二日游活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
負責人(簽字):
二〇 一X年 三 月 七日
篇二:201X-201X年黨政機關(guān)出差和會議定點飯店協(xié)議書(四星級及以上)
(主要條款)(四星級)
甲方:(受財政部委托代簽)
乙方:
甲方和乙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
一、從2013年1月1日至2014年12月31日,乙方為
黨政機關(guān)出差、會議定點飯店。
二、甲方的權(quán)利:
(一)對乙方承諾的服務(wù)和實際提供的服務(wù)以及相關(guān)事
項進行監(jiān)督檢查;
(二)對乙方承諾的協(xié)議價格執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查;
(三)有權(quán)要求乙方對不符合協(xié)議的行為進行調(diào)整。
三、甲方的義務(wù):
(一)公布定點飯店及協(xié)議價格等信息;
(二)對乙方提出調(diào)整價格的申請給予審核和答復(fù);
(三)約束黨政機關(guān)和事業(yè)單位到定點飯店住宿、開會。
四、乙方的權(quán)利:
(一)對出差人員、會議舉辦單位提出的超出協(xié)議規(guī)定
服務(wù)范圍的要求,乙方有權(quán)拒絕;
(二)出差人員不能出示身份證和工作證,會議舉辦單
位不能出示有效證明,證明其屬于協(xié)議服務(wù)范圍的,乙方有權(quán)拒絕向其提供協(xié)議價格的服務(wù);
(三)對出差人員、會議舉辦單位虛開發(fā)票的要求,乙
方有權(quán)拒絕;
(四)當條件改善、星級檔次提高時,乙方有權(quán)申請對
協(xié)議價格進行調(diào)整。
五、乙方的義務(wù):
(一)乙方經(jīng)營范圍內(nèi)的所有客房、會議室都應(yīng)提供本
協(xié)議規(guī)定的會議接待服務(wù),不允許只提供部分房間參與協(xié)議的行為。乙方保證提供不少于經(jīng)營范圍內(nèi)總客房數(shù)量的70%參加出差接待服務(wù)。
(二)在協(xié)議期內(nèi),乙方要按照本協(xié)議的規(guī)定,接待黨
政機關(guān)和事業(yè)單位出差人員住宿和單位舉辦的會議,并執(zhí)行協(xié)議價格。
(三)乙方的設(shè)施設(shè)備、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等要符合
國家規(guī)定標準,不得因價格優(yōu)惠而減少服務(wù)項目、降低服務(wù)質(zhì)量。
(四)乙方向出差人員住宿和單位舉辦會議提供如下協(xié)
議價格:
1.出差協(xié)議價
豪華套間 368 元/天,標準套間 328元/天,豪華
單間 208元/天,標準單人間 168元/天,標準雙人間 168 元/天。(以上價格均不包含早餐,如要早餐需另加20元/天。)
2.會議協(xié)議價
(1)豪華套間 368元/天,標準套間 328 元/天,豪華單間 208 元/天,標準單人間 168元/天,標準雙人間 168 元/天;(以上價格均不包含早餐,如要早餐需另加20元/天。)
(2)大會議室 1200元/半天,中會議室 720元/半天,小會議室 元/半天;
(3)自助餐 / 元/天,其中早餐 20元、中餐/ 元、晚餐 / 元(清真餐飲可單獨說明)。
具體價格信息見附表1
乙方提供的協(xié)議價格不得隨市場價格波動而提高。
當出差人員因住宿或單位舉辦會議與乙方在價格方面發(fā)生爭議時,乙方有義務(wù)出示協(xié)議書。
(五)乙方的名稱(包括發(fā)票開具單位的名稱)、地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化時,要及時通知甲方,并在“黨政機關(guān)出差會議定點飯店查詢網(wǎng)”上做相應(yīng)更改。
(六)乙方具備上網(wǎng)條件的,結(jié)算時應(yīng)通過“黨政機關(guān)出差會議定點飯店查詢網(wǎng)”打印“電子結(jié)算單”,供出差人員或會議舉辦單位報銷使用。
(七)乙方具備信用卡收款條件的,結(jié)算時應(yīng)要求出差人員或會議舉辦單位使用公務(wù)卡結(jié)算。
(八)乙方應(yīng)于本協(xié)議簽署后,盡快在“黨政機關(guān)出差會議定點飯店查詢網(wǎng)”上完成飯店的注冊、協(xié)議信息填報、本協(xié)
議的影印件、飯店位置圖的上傳等工作,并通知甲方進行審核。
(九)乙方在“黨政機關(guān)出差會議定點飯店查詢網(wǎng)”注冊的飯店名稱與發(fā)票開具單位名稱不一致的,應(yīng)在網(wǎng)上注明。
(十)乙方具備上網(wǎng)條件的,應(yīng)定期在“黨政機關(guān)出差會議定點飯店查詢網(wǎng)”公布飯店空房數(shù)量等相關(guān)信息。
六、違約責任:
乙方有以下違約行為的,經(jīng)調(diào)查屬實,第一次口頭警告;第二次書面警告;第三次取消定點飯店資格,并不得參加下一輪次的定點。
(一)無正當理由拒絕接待協(xié)議承諾的出差和會議的;
(二)超過協(xié)議規(guī)定價格收費的;
(三)提供虛假發(fā)票的。
七、附加條件:
本協(xié)議簽署后,由于乙方?jīng)]有及時在“黨政機關(guān)出差會議定點飯店查詢網(wǎng)”上注冊、發(fā)布相關(guān)信息,無法取得各級黨政機關(guān)認可,所造成的損失由乙方負責。
本協(xié)議一式三份,甲方、乙方和財政部各一份。
甲方單位名稱(章):乙方單位名稱(章):
單位地址: 單位地址:
法人代表: 法人代表:
電 話: 電 話:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
篇三:北京地區(qū)黨政機關(guān)會議定點飯店接待協(xié)議
甲方:國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局財務(wù)管理司(受財政部委托代簽)
乙方:(定點飯店全稱)
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
一、從2013年1月1日至2014年12月31日,乙方為北京地區(qū)黨政機關(guān)會議定點飯店。
二、甲方的權(quán)利
(一)對乙方承諾的服務(wù)和實際提供的服務(wù)以及相關(guān)事項進行監(jiān)督檢查;
(二)對乙方承諾的協(xié)議價格執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查;
(三)有權(quán)要求乙方對不符合協(xié)議的行為進行調(diào)整,并根據(jù)協(xié)議進行處理;
(四)如黨政機關(guān)和事業(yè)單位對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量問題向甲方投訴,甲方接到投訴后有權(quán)進行核查,如情況屬實要求乙方及時糾正;
(五)有權(quán)在“中央政府采購網(wǎng)”、“黨政機關(guān)出差會議定點飯店查詢網(wǎng)”及其他媒體上公布乙方履行協(xié)議的情況。
三、甲方的義務(wù)
(一)公布定點飯店及協(xié)議價格等信息;
(二)對乙方提出調(diào)整價格的申請給予審核和答復(fù)。
四、乙方的權(quán)利
(一)對會議舉辦單位提出的超出協(xié)議規(guī)定服務(wù)范圍的要求,乙方有權(quán)拒絕;
(二)會議舉辦單位及人員不能出示介紹信、工作證等有效證明,證明其屬于協(xié)議服務(wù)范圍的,乙方有權(quán)拒絕按照協(xié)議價格向其提供服務(wù);
(三)對會議舉辦單位虛開發(fā)票的要求,乙方有權(quán)拒絕;
(四)當條件改善、星級檔次提高時,乙方有權(quán)申請對協(xié)議價格進行調(diào)整。
五、乙方的義務(wù)
(一)在協(xié)議期內(nèi),乙方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定接待黨政機關(guān)和事業(yè)單位舉辦的會議(不含一類會議),執(zhí)行協(xié)議價格,詳見附件“報價明細表”。乙方提供的協(xié)議價格為最高限價,不得隨市場價格波動而提高。參會人員免費使用乙方的停車位。乙方會議室免費向會議提供茶水、白板和音響設(shè)備等基本條件。
當會議舉辦單位與乙方在價格方面發(fā)生爭議時,乙方有義務(wù)出示本協(xié)議書。
(二)乙方經(jīng)營范圍內(nèi)的所有客房、會議室都應(yīng)提供本協(xié)議規(guī)定的會議接待服務(wù),不允許只提供部分房間參與協(xié)議的行為。
(三)乙方應(yīng)于當日確認會議舉辦單位的`預(yù)定要求。
(四)結(jié)算時乙方應(yīng)當向會議舉辦單位開具稅務(wù)發(fā)票等合法票據(jù),提供費用結(jié)算明細單據(jù)。
(五)乙方應(yīng)對會議內(nèi)容和有關(guān)資料嚴格保密,法律、法規(guī)、規(guī)章政策另有規(guī)定除外。
(六)乙方的設(shè)施設(shè)備、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等應(yīng)符合國家規(guī)定標準,不得因價格優(yōu)惠而減少服務(wù)項目、降低服務(wù)質(zhì)量。
(七)乙方應(yīng)于本協(xié)議簽署后,盡快在“黨政機關(guān)出差會議定點飯店查詢網(wǎng)”及“中央政府采購網(wǎng)”上完成飯店的注冊、協(xié)議信息填報、本協(xié)議的影印件、飯店位置圖及房型圖的上傳、飯店門戶網(wǎng)站網(wǎng)址的公布等工作,并通知甲方進行審核。
乙方在“黨政機關(guān)出差會議定點飯店查詢網(wǎng)”和“中央政府采購網(wǎng)”注冊的飯店名稱與發(fā)票開具單位名稱不一致的,應(yīng)在網(wǎng)上注明。
(八)乙方的名稱(包括發(fā)票開具單位的名稱)、資本結(jié)構(gòu)、地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化時,應(yīng)及時報甲方審核,并在“黨政機關(guān)出差會議定點飯店查詢網(wǎng)”及“中央政府采購網(wǎng)”上做相應(yīng)更改。
(九)會議舉辦單位需要時,乙方應(yīng)通過“黨政機關(guān)出差會議定點飯店查詢網(wǎng)”或“中央政
府采購網(wǎng)”打印“電子結(jié)算單”,供會議舉辦單位報銷使用。
(十)乙方應(yīng)定期在“黨政機關(guān)出差會議定點飯店查詢網(wǎng)”和“中央政府采購網(wǎng)”公布飯店空房數(shù)量等相關(guān)信息。當會議舉辦單位與乙方在飯店空房數(shù)量方面發(fā)生爭議時,乙方有義務(wù)主動提供空房數(shù)量證據(jù)。
(十一)協(xié)議有效期內(nèi),乙方應(yīng)保持各項設(shè)備、設(shè)施完好,具備履行協(xié)議的能力。
如乙方設(shè)備、設(shè)施發(fā)生足以影響接待能力的重大變化,應(yīng)在變化發(fā)生后三日內(nèi)書面通知甲方,甲方根據(jù)實際情況決定是否解除協(xié)議。如甲方解除協(xié)議,應(yīng)在乙方書面通知到達30日內(nèi)書面通知乙方。
(十二)乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督檢查和管理,按照甲方規(guī)定定期向甲方報送接待信息等資料,對甲方提出的意見及時進行整改。甲方有權(quán)對乙方履行協(xié)議情況進行的檢查,乙方應(yīng)予以配合。乙方應(yīng)保存好所有接待資料和結(jié)算單據(jù),甲方有權(quán)對接待資料和結(jié)算單據(jù)進行檢查。
六、違約責任
乙方有以下違約行為的,經(jīng)調(diào)查屬實,第一次口頭警告;第二次書面警告;第三次取消定點飯店資格,并不得參加下一輪次的定點。
(一)無正當理由拒絕按協(xié)議承諾接待黨政機關(guān)和事業(yè)單位會議的;
(二)超過協(xié)議規(guī)定價格收費的;
(三)提供虛假發(fā)票的;
(四)違反協(xié)議規(guī)定的其他事項。
七、履約保證
乙方發(fā)生第6條所列違約行為給黨政機關(guān)和事業(yè)單位造成損失的,乙方應(yīng)按照損失金額予以賠償。
八、保密條款
(一)任何一方對其獲知的本協(xié)議涉及的所有有形、無形的信息及資料(包括但不限于甲乙雙方的往來書面文字文件、電子郵件等)中另一方的商業(yè)秘密或國家秘密負有保密義務(wù)。
(二)除非法律、法規(guī)另有規(guī)定或得到本協(xié)議之另一方的書面許可,任何一方不得向第三人泄露前款規(guī)定的商業(yè)秘密或國家秘密。保密期限自任何一方獲知該商業(yè)秘密或國家秘密之日起至本條規(guī)定的秘密成為公眾信息之日止。
九、協(xié)議的解釋
(一)任何一方對本協(xié)議及其附件的解釋均應(yīng)遵循誠實信用原則,依照本協(xié)議簽訂時有效的中華人民共和國的法律、法規(guī)以及人們通常的理解進行。
(二)本協(xié)議標題僅供查閱方便,并非對本協(xié)議的詮釋或解釋,本協(xié)議中以日表述的時間期限均指公歷日。
(三)對本協(xié)議的任何解釋均應(yīng)以書面做出。
十、爭議的解決
(一)在執(zhí)行本協(xié)議中發(fā)生的與本協(xié)議有關(guān)的爭端,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,經(jīng)協(xié)商在60日內(nèi)不能達成協(xié)議時,甲乙雙方同意將爭議提交北京仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
(二)除另有裁決外,仲裁費用應(yīng)由敗訴方負擔。
(三)在仲裁期間,除正在進行的仲裁部分外,協(xié)議其他部分繼續(xù)執(zhí)行。
十一、協(xié)議的終止
(一)本協(xié)議有效期至2014年12月31日。協(xié)議期內(nèi)乙方不得擅自終止協(xié)議,否則應(yīng)負擔所造成的一切損失。如乙方因故需終止協(xié)議,必須提前三個月書面通知甲方,經(jīng)甲方書面同意后,方可終止。
(二)出現(xiàn)下列情況時本協(xié)議自行終止:
1.本協(xié)議正常履行完畢;
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