銷售計劃實用(9篇)
時間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候開始制定計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編精心整理的銷售計劃9篇,歡迎大家分享。
銷售計劃 篇1
房地產市場調研:
1,前言-----本次市調的背景、動機、運用手段、目的等。
2,房地產市場分析------ (1) 當前房地產市場分析(開發總量、竣工總量、積壓總量)。
(2) 區域房地產市場分析(銷售價格、成交情況)
3.近期房地產的有關政策、法規、金融形勢。
4.競爭個案項目調查與分析。
5,消費者分析
(1) 購買者地域分布。
(2) 購買者動機。
(3) 功能偏好(外觀、面積、地點、格局、建材、公共設施、價格、付款方式)。
(4) 購買時機、季節性。
(5) 購買反應(價格、規劃、地點等)。
(6) 購買頻度。
6, 結論
二、 項目環境調研
1.地塊狀況
(1) 位置。
(2) 面積。
(3) 地形。
(4) 地貌。
(5) 性質。
2.地塊本身的優劣勢。
3.地塊周圍景觀 (前后左右,遠近景,人文景觀,綜述)。
4.環境污染及社會治安狀況(水、空氣、噪音、土地、社會治安)。
5.地塊周圍的交通條件(環鄰的公共交通條件、地塊的直入交通)。
6.公共配套設施(菜房地產市場、商店、購物中心、公共汽車站、學校、醫院、文體娛樂場所、銀行、郵局、酒店)。
7.地塊地理條件的強弱勢分析(SWOT坐標圖、綜合分析)。
三、 項目投資分析
1.投資環境分析 (1)當前經濟環境(銀行利息、金融政策)。
(1) 房地產的政策法規。
(2) 目標城市的房地產供求現狀及走勢(價格、成本、效益)現實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照)。
2.土地建筑功能選擇(見下圖表)。
3.現實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照)。
4.土地延展價值分析判斷(十種因素)。
5.成本敏感性分析
(1)容積率。
(2)資金投入。
(3)邊際成本利潤。
6.投入產出分析
(1)成本與售價模擬表。
(2)股東回報率。
7.同類項目成敗的房地產市場因素分析
四、營銷策劃
(一) 房地產市場調查
1.項目特性分析(優劣勢判斷,在同類物業中的地位排序)。
2.建筑規模與風格。
3.建筑布局和結構(實用率、綠地面積、配套設施、廳房布局、層高、采光通風、管道布線等)。
4.裝修和設備(是豪華還是樸素、是進口還是國產、保安、消防、通訊)。
5.功能配置(游泳池、網球場、俱樂部、健身房、學校、菜場、酒家、劇院等)。
6.物業管理(是自己管理還是委托他人管理、收費水平、管理內容等)。
7.發展商背景(實力、以往業績、信譽、員工素質)。
8.結論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調整)。
(二)、 目標客戶分析
1.經濟背景
經濟實力。
行業特征…… 公司(實力、規模、經營管理、模式、承受租金、面積、行業)。
家庭(收入消費水平、付款方式、按揭方式)。
2.文化背景 :推廣方式、媒體選擇、創意、表達方式。
(三)價格定位
1.理論價格(達到銷售目標)。
2.成交價格。
3.租金價格。
4.價格策略。
(四)入市時機、入市姿態。
(五)廣告策略。
1.廣告的階段性劃分。
2.階段性的廣告主題。
3.階段性的廣告創意表現。
4.廣告效果監控。
(六) 媒介策略
1.媒介選擇。
2.軟性新聞主題。
3.媒介組合。
4.投放頻率。
5.費用估算。
(七)、推廣費用
1.現場包裝(營銷中心、示范單位、圍板等)。
2.印刷品(銷售文件、售樓書等)。
3.媒介投放。
五、 概念設計
1.小區的規劃布局和空間組織。
2.小區容積率的敏感性分析。
3.小區道路系統布局(人流、車流)。
4.小區公共配套布局安排(學校、會所、購物等)。
5.小區建筑風格的形式及運用示意。
6.小區建筑外立面色彩的.確定及示意。
7.小區戶型比例的搭配關系。
8. 小區經典戶型的功能判斷及其面積劃分。
9. 小區環境綠化概念原則。
10.小區環藝小品主題風格確定及示意。
六、 識別系統
(一)核心部分
1.名稱。
2.標志。
3.標準色。
4.標準字體。
(二) 運用部分
1.現場.
1.1工地圍板。
1.2彩旗。
1.3掛幅。
1.4歡迎牌。
2,營銷中心。
2.1形象墻。
2.2門楣標牌。
2.3指示牌。
2.4展板規范。
2.5胸卡。
2.6工作牌。
2.7臺面標牌。
3.工地辦公室。
3.1經理辦公室。
3.2工程部。
3.3保安部。
3.4財務部。
4.功能標牌。
4.1請勿吸煙。
4.2防火、防電危險。
4.3配電房。
4.4火警119。
4.5消防通道。
4.6監控室。
1.建筑規模與風格。
2.建筑布局和結構(實用率、綠地面積、配套設施、廳房布局、層高、采光通風、管道布線等)。
3.裝修和設備(是豪華還是樸素、是進口還是國產、保安、消防、通訊)。
4.功能配置(游泳池、網球場、俱樂部、健身房、學校、菜場、酒家、劇院等)。
5.物業管理(收費水平、管理內容等)。
6.發展商背景(實力、以往業績、信譽、員工素質)。
7.結論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調整)。
二、主力客戶群定位及其特征描述
三、 價格定位
1.理論價格(達到銷售目標)。
2.實際價格(在預期內順利達到銷售目標的成交價格)。
3.租金價格(最能反映商品房實際售價的價格)。
4.價格策略。
五、 廣告策略
1.廣告的階段性劃分(準備期、導入期、推廣期、成熟期、鞏固期)。
2.階段性的廣告主題。
3.階段性的廣告創意表現。
4.廣告效果監控。
六、 媒介策略
1.媒介組合。
2.軟性新聞主題。
3.投放頻率。
4.費用估算。
七、推廣費用
1.現場包裝(VI設計、營銷中心、示范單位、圍板等)。
2.印刷品(銷售文件、售樓書等)。
3.階段性廣告促銷費用。
八、營銷管理
銷售實務與人員培訓
房地產銷售計劃書【三】
在已過去的20xx年里,作為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年全球的經濟危機蔓延,房地產房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產房地產市場從慘淡到火爆的過程。為了以后在這個既充滿了機遇又充滿了挑戰的房地產行業更好地銷售,現將銷售工作計劃如下:
一、加強自身業務能力訓練
在20xx年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20xx年的`銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向
在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產房地產市場的一系列政策,對20xx年的房地產市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案
我在20xx年的房產銷售工作重點是***公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對房地產市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法
我將結合20xx年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成
我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及房地產市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的房地產市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障
明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
銷售計劃 篇2
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20xx年的工作做出了新的計劃。 20xx年的工作已經做完,雖然不算很順利。但根據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20xx年上半年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的.過程中將帶領所有的組員們一起行動。20xx年預計全年回款50萬元以上,保持增長預計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,xx市內終端服用客戶預計擴增至120個,并開發縣級市場。
工作方向:
一、對員工增進及管理
預計第二季度增進新員工兩人. 培養事業型員工。培養員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,為其自身的發展服務,熟悉他們的個性愛好,采取相應的授權、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
二、實行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產品 帶動小產品進行粗銷.
三、銷售渠道
進一步將產品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對任懷,南北.緩陽.局部市場進行開發,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
銷售隊伍人力資源管理:
一、人員定崗
遵義固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
二、人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
三、關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售面對直接消費者進行服務,要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業務開發率, 流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到服用人群, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
四、培訓
給予全體員工進行定期的培訓,在銷售技巧上進行實戰的演習。
對于20xx年上半年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
銷售計劃 篇3
首先,銷售經理依據公司下達的銷售任務
配合任務完成的激勵方案(如無激勵方案應擬訂出來),按照年、季、月、周將整個團隊的任務分解細化,依據每位員工的銷售能力,對可能的銷售業績進行估算。
然后,銷售經理與每位員工進行個別溝通
幫助員工分析其個人目前的工作狀況、達成激勵方案的條件、員工在公司未來發展的空間,引導員工對銷售任務和未來發展形成全面的`思考,激發員工的進取心,樹立他的自信心和責任心。也就是說,將完成銷售任務與個人的職業生涯發展規劃相結合,加以關心、愛心、輔導和幫助。
第三步,會后銷售經理認真分析每位員工的銷售計劃,進行合理的調整
進一步與員工進行私下溝通,確定具體任務指標和完成任務的追蹤措施,以及需要銷售經理輔助的項目和其他方面的支持,激勵員工切實完成本期目標,并向更高的目標邁進
第四步,召開團隊計劃工作會
首先向員工宣布整個團隊的銷售任務和計劃安排,然后向員工講解團隊計劃與個人銷售計劃的關系,強調個人銷售計劃的重要性,要求員工依據團隊的整體目標,結合自己的自身實力、自己未來發展的目標、激勵政策達成的條件,在會上規定時間內完成自己銷售計劃的制定和分解,會議結束前回收每人的計劃書。
第五步,正式張榜公布整個團隊的任務指標、分解計劃、個人任務指標和各期分解計劃
指定計劃整個過程的重點在于有效的溝通,重點溝通的內容包括:溝通銷售中的問題、溝通對激勵方案的理解、溝通員工在公司發展前景,讓員工自己挖掘自身的潛能,將團隊的銷售指標變成為每位員工的自覺行動,形成全體員工完成任務的合力,始終以計劃指導工作,始終以計劃檢查工作。相信一支團結、上進、有目標的團隊一定能完成公司下達的任務。
銷售計劃 篇4
隨著我公司在中國地區市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節要素,本分店根據總公司的相關要求和文件精神,做出20xx年11月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。
1. 十月份工作回顧
根據十月份的銷售工作總結,市場反映出來的問題如下:
1.1 業績完成情況
時間:20xx年10月1日~20xx年10月30日
表1. 業績完成情況
1.2 市場方面
1.1.1 客戶溝通:
(1) 工作總結:(需要回答:1. 客戶為什么選擇買我們的產品;2. 客戶如何評價我們;3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 . 還進行了哪些促銷活動) (2) 問題:(需要回答:1.產品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2. 客戶服務方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?) 1.1.2 暢銷商品列表及暢銷原因:
1.1.3 市場動向:(需要回答:1. 商品季節性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場的'特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優勢)? 3. 客戶潛在的產品需求有哪些?) 1.1.4 競爭對手: 競爭對手列表:
對手月動態:(需要回答: 1. 本月他們的主打產品及暢銷產品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動? 3. 人員調動情況 4.下一步行動預測)
優勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術水平比較;2. 資源(產品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業額比較)
1.1.5 客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業、人流高峰段時間(每天的xx 點~xx點鐘)、口味、心理特點等)
1.3 管理方面
1.2.1 制度管理(員工出勤、獎懲情況) 1.2.2 單據和文件管理
1.2.3 進出庫商品明細表(見附表1),特殊產品最低庫存量 1.2.4 規范化進出貨流程,確保商品完成正確交接.
1.2.5 客戶花名冊(見附表2),20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4 人員變更
5月招進xxxxxxxxx人,負責xxxxxxxxx工作;離職xxxxxxxxxx人,負責xxxxxxxxx工作。Xxxxxxxxx人參加培訓,xxxxxxx人因公出差。
2. 六月份工作重點及目標
總目標(不排除特殊干擾因素):實現月總營業額:xxxxxxxxxxxxx萬元,比上月增加xxxxxxxx個百分點。
2.1 市場方面
2.1.1 加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。 2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。
2.1.3 進一步做好暢銷產品的統計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。 2.1.4 加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優勢。
2.1.5 動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.2 管理方面
2.2.1 嚴格執行總公司的各項管理制度。 2.2.2 認真做好單據和文件管理工作。
2.2.3 嚴格規范商品進出庫流程,采取每期單人負責制。 2.2.4 做好客戶的統計分析。 2.3 業績完成計劃
時間:20xx年6月1日~20xx年6月30日
表2. 業績完成計劃
(續)表2.業績完成計劃
2.4 人員變更情況及相關應對辦法
6月計劃招進xxxxxxxxx人,負責xxxxxxxxx工作;可能離職xxxxxxxxxx人,負責xxxxxxxxx工作。
Xxxxxxxxx人請假,由xxxxxx暫時接替。 xxxxxxx人因公出差,由xxxxxx暫時接管。
銷售計劃 篇5
一、老顧客的維護
年底了,是老顧客重復購買大單的最佳時機。但若要老顧客購買大單,前期的服務工作是一定要做到位的。雖然一個新顧客只要他一買我們的產品就在做售后服務工作,但是在年底,親情的服務與感情的投入要超出以往。因為,這畢竟開的是大單。舉個很不文雅但卻很符合現實的例子:農民養了一年的年豬,在平常,也都是給它吃好吃飽了的,但在年底的最后兩個月,得要特別給它加伙食,讓它快速增肥,等到殺的時候,才能得到更多的肥肉,過一個歡喜的肥年。我們要想在老顧客身上得到豐韻的收入,也得在他們身上下功夫投資,要做好超親情服務,。
我現在手中共有十個老客戶,現在服用的并和我關系比較好的有五個。這五人中,他們的文化,素質都很高,我所要服務的.老顧客重點也就在他們五個人身上。
1、三天打一次電話拜訪,(在晚飯過后)詢問他們的身體情況以及生活中所需要的幫助,并每五天上門拜訪一次。
2、十一月份中,先給兩個老客戶各寫一封書信。信的內容就是感謝他們一直以來對我及公司的支持與信任,并給他們講講年底自己的心愿,(不要說的太明顯)請他們幫忙轉介紹。(因為我有兩個顧客說過要幫我轉介的)
3、感情方面的投資。除了精神方面的噓寒問暖外,還要有物質方面的付出。(禮品不要太貴,便宜的精致的,有意義的,討顧客喜歡的)
二、新顧客的開發與維護
老顧客不能忽視,但老顧客的數量畢竟有限,如果把一味兒心思全放在老顧客身上,到時若有個什么失閃,那么所有的前期努力付出將會功虧一簣,到頭來將會敗的很慘。所以,新顧客的開發也是相當重要的。
1、目前我手中已經開發出來并維護比較好的新顧客有十來個。他們都是文化層次,生活水平,保健意識很高的人。沒有買貨的原因主要是我的理性觀念不夠,感性過度。所以,在這一點上,我一定要改,并換位服務,達到應有的效果。
2、同樣,新顧客開發出來后,除了感情方面的投資外,物質上的投資也是必須的。(第一次上門拜訪的出外)
3、從感性兼理性雙重的理念上去服務這一批客戶。了解他們的所需,所求。然后對癥下藥,達到雙方的共贏。
三、每天晚上的會議總結
一天的工作結束后,要遇到很多的疑惑問題和比較成功的東西,在這個時間上就得向大家請教與分享,把疑惑提出來,求得大家的幫助,來解決。若明天再次遇見相同問題的話,就不會堂目結舌了。把成功的經驗分享給大家,既是自己的一種成就感,亦是一種精神壓力上的放松,更重要的是也給大家帶來一份成功的喜悅,有福同享。和同事、領導一起研究,商討、交流,并作好筆記,以便第二天直接運用,同時,也把第二天的工作給安排好。
工作是自己的,不是別人的。計劃寫出來執行與不執行,對公司,對別人沒有任何的影響,影響的,只有自己,是對自己的負責。每天的工作,做與不做,別人管不著,能管住的,也只有自己。所以,每天工作的具體細化,量化,我不去詳細的寫出來,因為計劃時時都在變的。一個用心工作的人,每天,他都會感到過的很充實,絕不會因為感到沒有事情做而苦惱。我要在十一月做的,就是保證每天都有新老顧客上門拜訪且要有質有量,確保每場聯誼會有客戶到,每場會有單開,有款回。
銷售計劃 篇6
一、客戶關系的維系。
1、對于老客戶要保持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的',最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產品、認同產品;相信企業、信任我。然后,推銷產品,并不斷開發新客戶。
二、工作細節的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學習,與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對企業負責!
銷售計劃 篇7
銷售部自xx年初以來,認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神,在公司領導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍并組織進行了培訓,注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續建立,業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強,我們在對制冷機組進行市場開發的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前,銷售部共有業務人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經過公司多次系統地培訓后,他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員,我們按業務對象和重點進行了任務區分,在業務人員比較少的情況下,使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩步發展。
二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法
我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》,對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發貨通知后的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”第三制定并規范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規范,在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題,提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業務辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
三、統一思想,端正態度
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產品的`認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,并不計成本地努力。
四、建設并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡
工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養對象,現已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業務員對其實時的督導,內勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業務人員的協調能力提高了,營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統一指導下,逐步建立起了各自的銷售網絡,對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗
目前,由于全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大,多數漁船主選擇近海作業,有少數漁船主甚至停船作業,只有少數漁船主將作業區域外移,這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響,同時,由于少數漁船主的作業區域外移,給我們的產品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產品推廣的進一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果
三月份,在漁船上塢前期,我們為使漁民能對制冷機組由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術骨干,業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現場交流和機組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑,船老大們對我們的制冷方式和經濟效益分析基本贊同,由于
沒有親身使用過該產品,沒有對產品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機
我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進一步鞏固產品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關系,通過我們的協調和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。
銷售計劃 篇8
一、計劃擬定
1、年銷售目標
1):作業本年銷售目標300萬元/年。 以每年10%-20%的銷售額遞增。
2):筆記本年銷售目標200萬元/年。 以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向
1、本地市場,以xx市為根基,向周邊縣級市場拓展業務
1):xx市區各批發市場發展經銷商,每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場盡量全面發展客戶。
2):xx市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。企業許配合零售文具店配貨和配送。
3):xx市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大。
4):xx地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限企業的產品,或了解藍輝印務有限企業的產品。
2、外地市場
1):陜西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商,暫時包括以下地區:西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的'銷售目的,完成銷售目標。
二、客戶回訪
目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶之間的關系
1)關系維護
為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售后協調
目前情況下,我企業應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給企業增加一個制勝的籌碼。
三、價格政策
1、定價原則
1):拉大批零差價,調動代理積極性;
2):結合批量,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;
4):順應市場變化,及時靈活調整。
2、目的
1):樹立藍輝印務有限企業的產品標準形象,擴大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
四、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。
開拓市場,爭取客源
銷售部將配合企業整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
五、密切合作,主動協調
與企業其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與企業其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮企業的整體銷售活力,創造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦企業產品,宣傳企業,努力提高企業知名度。
銷售計劃 篇9
上海大眾成立于1985年3月,是中國最早的轎車合資企業之一。中德雙方投資比例為:上海大眾汽車銷售集團股份有限公司50%,德國大眾汽車集團40%、大眾汽車(中國)投資有限公司10%。合營合同期限為45年,即至20xx年。
上海大眾的誕生,結束了中國汽車工業“閉門造車”低水平徘徊的歷史,開辟了利用外資、引進技術、加快發展的道路。二十多年來,上海大眾自我積累、滾動發展,創下了我國轎車工業發展的新模式。經過合資各方多次追加投資,注冊資本已從1985年的1、6億元達到目前的106億元人民幣。
上海大眾的成功大大推進了中國轎車工業的發展。在擴大自身生產規模的同時,公司還開展了振興中國轎車零部件工業的桑塔納轎車國產化工作,這一跨地區、跨行業的宏大系統工程,帶動了一大批配套工業的技術進步,為形成符合國際水準的零部件生產打下扎實的基礎。目前為上海大眾汽車銷售配套的400多家零部件企業,已經廣泛地被其他汽車生產企業選作供應商,有的還被列入國際采購的行列。
在一個跨國界、跨文化、跨時代、跨技術的大背景下,上海大眾中外雙方精誠合作,開拓前進,被稱為“中德兩國成功合作的典范”。公司曾連續八年榮獲中國十佳合資企業稱號,八度蟬聯全國最大500家外商投資企業榜首,并連續九年被評為全國質量效益型企業。在發展歷程中,上海大眾汽車銷售創造了中國轎車工業的多項第一。
截至20xx年9月,上海大眾汽車銷售已累計產銷量達到380萬輛,是國內保有量最大的轎車企業。
1、網絡營銷的定義網絡營銷是指組織或個人為達到特定的營銷目的,利用互聯網特有的數字化信息和交互。 更多中采用的利器。而上海大眾作為國內著名汽車生產商,網絡營銷對其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網絡傳播過程中不被眾多信息淹沒,達到預期營銷效果,成為值得思考的問題。營銷目標:網絡消費群體。
實施過程:
如何用最小的成本在網絡中獲得最多的曝光次數也讓企業不得不認真思考網絡營銷[網絡營銷]
1、網絡營銷的定義網絡營銷是指組織或個人為達到特定的營銷目的,利用互聯網特有的數字化信息和交互。 更多過程中應選用哪種形式。而在這一方面,上海大眾除將傳統的電視廣告轉嫁到視頻博客網站外,還將部分產品線曝光,利用博客讓更多網民親眼目睹上海大眾的高科技生產流程,提高網民對企業的關注率。
此外,上海大眾與中國建設銀行合作推出的國內首張汽車聯名信用卡“上海大眾龍卡”,除具備普通信用卡的功能外,還可憑卡參與超值積分回饋、汽車消費抵扣、車主俱樂部服務等豐富活動,十分實用。而針對該卡用途,上海大眾采用了網絡視頻營銷,推出視頻故事<大話西游>1-4集。視頻故事中,西游小分隊申請了“上海大眾龍卡后”,便踏上西行路,但西行路上趣事層出不窮,情節扣人心弦,懸念橫生,故事人物每次過關都會用到“上海大眾龍卡”。通過這樣懸疑又幽默的視頻內容,傳播在6room、youtube、土豆網、mop播客等視頻網站上,讓網友欲罷不能,潛移默化中加深了眾多網友對“上海大眾龍卡”的認知度。而上海大眾也憑借視頻營銷,為其帶來了來數百萬的觀眾,但是成本卻比在電視節目中投放廣告低得多。
活動效果:
通過視頻博客網站、視頻故事等低成本的網絡信息傳播方式引起了廣大網友對上海大眾的關注。而對于市場營銷來說,傳統電視廣告只是“單向”傳遞信息,而這些基于網絡的視頻分享和對創意性參與的鼓勵更多的是“雙向”的溝通。所以,從這點看,<大話西游>這一營銷視頻不但節省了成本,更多的是消費者和粉絲對品牌創建的認可。不再光強調消費者是否看到了這個廣告,而更多的是強調消費者的參與性,讓消費對品牌的關注由被動轉變為主動。
一、行業分析
中國汽車市場自實行品牌銷售管理辦法以來,4s店成了汽車行業中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優勢,4s店迅速積累資本,進行橫向擴張;同時各類資本也向汽車銷售渠道集中,由此中國汽車市場產生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團。由于大眾汽車銷售集團的經營本質與4s店并無二樣,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,但與4s店相比,大眾汽車銷售集團已經有了一些新的優勢和發展機會。
市場發展現狀
據不完全統計,目前全國有規模以上的大型大眾汽車銷售集團近百家,在全國各省均有分布,其中多集中于乘用車消費較發達的市場,上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數量占全國一半以上。
涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類:
一類是綜合性集團,業務涉及范圍很廣,如地產、餐飲娛樂、旅游等,大眾汽車銷售4s店僅是集團眾多業務中的一部分,與其它業務的關聯程度較低,這類集團通常不干涉旗下4s店的獨立運營。
另一類是以機械、汽車為主營業務的集團,包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關的業務,4大眾汽車銷售s店是集團業務的最主要的組成部分,與集團其它業務關程度較高,這類集團領導層對汽車行業了解較深,參與4s店運營管理也相對較多。
總體來說,目前大眾汽車銷售集團和4s店的聯系還不是很緊密,主要關系集中在對4s店的人員和財務的'管理上,具體業務經營則由4s店獨立負責,相比較而言,4s店與廠商的聯系反而更加緊密。
大型汽車銷售集團的出現是資源集中的結果,而資源集中的優勢也給企業外大型汽車銷售集團發展優勢部市場和內部管理兩個方面帶來了一些優勢。
1、外部市場:網絡化和規模化
目前,大部分大眾汽車銷售集團的網絡擴張都集中在本省范圍內,這種區域化的網絡布局帶來很多好處。如由于消費者地理文化特征趨同,使汽車銷售集團能更有效的把握消費者的需求;另外一般本地集團對當地政府比較熟悉,也使各4s店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車銷售集團開展工作。上海永達集團是區域化銷售集團的典型,15年的苦心經營后已經成為了上海汽車銷售市場中最知名的經銷商之一。
實力更強大眾汽車銷售集團則已經突破了省界,一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車連鎖形態正現出雛形。這種銷售集團擁有及其雄厚的資本,一種從原來省級以上的物資公司轉變而來,具有國資背景;另一種資本則來自上市公司或外資。目前來看,大型汽車營銷集團全國布局的典范是唐山冀東物貿集團,旗下擁有近百家4s店,經營觸角北上內蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營河北境內,銷售網絡基本已經基本覆蓋每一個地級市。另外,另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務集團,其二級集團也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區,整個公司07年的經營目標高達169億元,而在這背后的力量則是來自國內民營上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。
對于大眾汽車銷售來說,動輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩定的消費量;而消費者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需要銷售商提供高質的產品和高規格的服務,買賣雙方這種高投入必然要求有一個穩定的銷售關系加以維持。根據消費者心理測試,越是大規模連鎖形式的銷售組織越會增強消費者對銷售商信任度,使消費者對產品質量和售后服務產生一種潛意識的安全感。而實際上,大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規范化和標準化的服務,這種高質量的產品保證和高標準的服務對汽車銷售來說尤為重要。
2、內部管理:低成本和高資源整合
規模化隨即帶來低成本經營和高資源整合的優勢。大眾汽車銷售4s店建店費用投入很大,加上單店的汽車庫存,資金需求量十分驚人,根據規模的不同在幾百萬甚至千萬以上,如此大的資金需求對實力稍弱的經銷商來說壓力很大,如果由一個集團來集中運營這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對較少的資本來運營整個4s店系統。
銷售集團的低成本除了資本的高效運轉之外,也體現在管理資源的整合上,特別體現在市場部的工作上。集團對市場廣告、市場調研等常規行為進行整合,可以降低成本,達到了資源投入產出的最大值,使大眾汽車銷售集團下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場支持。在人力資源方面,銷售集團也存在明顯的優勢,目前汽車行業十分缺乏優秀的管理和銷售人才,集團內部各家4s店之間人才的流動有利于建立合理的人才培養機制,更有利于人盡其用。
網絡營銷目的:
使更多人了解上海大眾汽車,使人們更了解大眾,更加關注大眾汽車,從而達到更高的銷售量及節省推廣成本。
對于汽車企業來說,沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站,67%的人會到一個第三方網站查看相關評論。現在,也有很多汽車企業采用博客的網絡營銷方式,使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的奇瑞。因此大眾也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權威部門對于大眾汽車銷售環節的整體統計,復雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算,如果采用網絡訂購的模式,在國內眾多汽車銷售中,大眾汽車可以節省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。
網站策劃分析
(一)對上海大眾公司網站的建設
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統,可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題大眾汽車公司應該做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節省咨詢經費,同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有<風云碰撞試驗實景模擬游戲>,實際上只是一個flash的演示,可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車
之外還要提供通過游戲中的flash進行3d觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民得到由里到外對大眾汽車的認識。
3、提供申請試駕:購買大眾汽車的人只要登陸其規定的網站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向上海大眾大眾官方網的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網站直接預訂。在得到大眾公司的電子回復函件后,購車者便可以在大眾公司指定的4s店預付訂金,在大眾汽車根據購車者的訂單完成生產之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售后維修服務功能將繼續保留,并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于大眾公司而言,全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果,而銷售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類產品最具競爭力的價格,上海大眾大眾汽車公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產品的“新鮮”度,使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節省的利潤可以用來研發并繼續提高產品質量,從而提高產品的整體競爭實力。同時上海大眾公司建立一個大型的售后服務網站,在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車管理人對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。大眾汽車通過網絡會議室創造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與大眾汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進上海大眾汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產品。通過博客,大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經過任何人的過濾,并且直接聽取對大眾汽車有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
二、對于上海大眾汽車品牌的宣傳:
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對上海大眾汽車進行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會員通信。
3、利用網絡廣告對上海大眾進行推廣,加大宣傳力度,當顧客登錄大眾網,或者其它網站時,可以看到其廣告宣傳,從而就會增加對上海大眾的理解度,這對于上海大眾的銷售有很大的幫助。
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