銷售計劃必備(10篇)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,來為今后的學習制定一份計劃。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編整理的銷售計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售計劃 篇1
一. 銷售節奏
(一)銷售節奏制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售,較大規模項目一般持續3-4個月時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節點比工程節點易于調整,一般情況下為項目部先出具基本工程節點,據此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃重要節點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節點只是初稿。待工程節點確定后,再最終定稿。
1. 推廣銷售期安排3-4個大推廣節點,節點作用在于不斷強化市場關注度,并使銷售保持持續、連貫。
2. 鑒于年底臨近過年情況,開盤銷售強銷期應避開春節假期。
3. 開盤銷售前應確保樣板區、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
(二)-銷售節奏安排:
1. 2x09年10月底—2x09年12月,借大推廣活動推出-項目
2. 2x09年12月底—2x10年1月初,召開產品發布會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。
3. 2x10年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。
4. 2x10年1月下旬,春節之前,開盤銷售強銷。
二. 銷售準備(2x10年1月15日前準備完畢)
1. 戶型統計:
由工程部設計負責人們、營銷部-共同負責,于2x09年12月31日前完成
鑒于-項目戶型繁多,因此戶型統計應包含對每一套房型統計,包括戶型、套內面積、戶型編號、所在位置。
2. 銷講資料編寫:
由營銷部-、策劃師負責,于2x09年12月31日前完成
-項目銷將資料包括以下幾個部分:
購買-理由:產品稀缺性銷講
基本數據:-主要經濟指標、戶型面積統計、配套情況、建筑風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位,由其出具銷講材料。2x09年12月31日前,由-整理后,統一作為產品與項目優勢說辭。
建筑工藝及材料:需要在2x09年12月15日前由工程部出具項目采用新工藝材料,新技術等基本基本資料。2x09年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。
客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園優劣勢,做出銷講解決辦法。
樣板區銷講:
不利因素公示
3. 置業顧問培訓:
由營銷部-負責,培訓時間從2x09年11月底—2x09年1月
培訓內容包括:
銷講資料培訓,時間:2x09年11月底—2x09年12月初
建筑、景觀規劃設計培訓,時間:2x10年12月初
工程工藝培訓,時間:2x09年12月初
樣板區、樣板房培訓,時間:2x10年1月9日
銷售培訓,時間:2x09年12月—2x10年1月出
2. 預售證
由銷售內頁負責,于2x10年1月10號前完成
3. 面積測算
由銷售內頁負責,于2x10年1月10號前完成
4. 戶型公示
由于-項目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應準備戶型公示,方便客戶選房,避免置業顧問出錯。
由策劃師負責,于2x10年1月10號前完成
5. 交房配置
由工程設計線蔣總負責,于2x10年1月10號前完成
6. 一公里外不利因素
由策劃師負責,具體調研后,與銷售經理-會商后,于2x10年1月10號前完成,分析總結后,作為銷售時重點關注抗性,專門進行培訓。
三. 樣板區及樣板房
(一)樣板區
1. 樣板區范圍:考慮到-項目銷售必須突出良好居住環境氣氛,因此自己們將-售樓中心至1#樣板房區域所包含整個大區都打造成為樣板區。物管,保潔等須按照樣板房管理規定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#臨時景觀區域。(注:從售樓部至樣板房之間參觀瀏覽線路,以下暫定為Y區)
2. 樣板區作用:最大限度展現溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔氛圍,體現國色天香大社區遠見、高檔、生態、宜居、增值社區概念,體現獨具特色建筑風格。
3. 樣板區展示安排:
確定對Y區沿線情調、步行道包裝方式與具體要求;
確定Y區道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求與效果交底;
明確樣板區工程施工、營銷包裝整體與分步實施節點、任務分解;
具體見附后(參觀園線說明)
(二)樣板房
1. 樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時間較晚,樣板間會有較好景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,不會影響后期其他樓幢施工,同時也不產生其他樓幢施工影響客戶參觀情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。
2. 樣板房作用:考慮到-項目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設計可以引導客戶更好理解戶型設計,同時也是對推廣所倡導享樂主義生活一種實體詮釋。
3. 樣板房展示安排:
前期設計,包裝由項目部同事負責,-跟進協調。樣板房應于2x09年12月底前完成,以便于先期推廣時,到訪客戶時參觀。樣板房日常管理工作由營銷部-負責,。
四. 展示道具
包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖制作:
1. 沙盤模型:-與策劃師協商后,由策劃師聯系相關單位制作
2. 戶型模型:-與策劃師協商后,由策劃師聯系相關單位制作
3. 戶型圖:-與策劃師協商后,由策劃師聯系相關單位制作
五. 價格策略
均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師與銷售部職業顧問踩盤整理數據,策劃員協同-寫出定價報告,報領導審批后執行。價格按建筑面積計算,不包括贈送面積。價格策略包括:銷售均價,銷售起價,銷售實得單價,套內單價。價格走勢分析,節點價格初步預計,職業顧問優惠權限,銷售主管優惠權限,銷售經理優惠權限,內部員工推薦優惠權限,公司領導優惠權限,一旦確定優惠權限,堅決執行,防止權限不明,私放優惠,擾亂現場銷售。
時間安排:營銷策劃部于2x10年1月10日提出銷售價格表與銷售政策。
六. 推廣:2x09年10月底前確定廣告推廣公司,2x09年11月低前出具具體推廣方案。
銷售計劃 篇2
隨著山全國市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我某某公司的我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。著眼公司當前,兼顧未來發展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、計劃擬定
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
二、客戶回訪
目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。
1、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
2、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創新,建立靈活的'激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室
四、密切合作,主動協調
與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮公司的整體營銷活力,創造最佳效益。
加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
銷售計劃 篇3
銷售的工作不像其他工作,如果沒有計劃,很多時候就是沒有目標的無頭蒼蠅,不知道自己在做什么,只有做好了計劃,確定了目標,才能更好的在工作中發揮自己的能力做好,我就我的工作,為九月份制定一下工作計劃。
作為電話銷售,九月份除了日常的銷售任務和目標之外,我也要做好老客戶的回訪工作,以及熟悉我們的新產品,還有就是再次優化我的銷售話術。
老客戶回訪工作是九月份工作的重中之重,不但是為了促進銷量,維護客戶群體,同時也是做好這次回訪,了解客戶在產品使用方面有什么疑問或者我們的產品有哪些可以改進的地方。經過一段時間的工作,積累了一些的老客戶,他們購買產品也有一段時間了,我在九月份要逐一的電話聯系他們,了解他們購買了產品之后的使用情況是怎么樣的,對購買了我們的產品有什么樣的一個建議,而且我在回訪詢問的過程中,也是可以了解到是否還需要再次的購買來做二次的銷售。或者有沒有客戶可以推薦給我。很多時候老客戶的回訪不但是做好服務,同時也是一次銷售的機會。
九月份我們公司會上一款新的產品,而這方面我要盡快的熟悉起來,這樣在電話銷售的工作中也是好去做推薦。爭取可以在一周的時間里面熟悉好產品,自己看資料,了解數據,同時和同事們進行探討,總結出新產品的賣點和話術。在第二周的時候嘗試推薦給客戶,并且總結好在銷售過程中遇到的問題是需要改進的和哪些點是客戶很容易接受的,今后可以重點的去使用。在第三周和第四周可以重點發力,推薦我們的新產品。讓更多的'客戶接受并且也能在銷售過程中了解我們的新產品后續的銷售計劃應該怎么樣去做。
優化銷售的話術,只有不斷的總結和優化,這樣電話銷售的過程就會節省很多時間,不用每次遇到一個新的客戶,全用自己當時的話語去溝通,而話術也需要跟進情況,根據我們的產品進行優化,之前的話術已經使用了幾個月的時間了,這段時間我的銷售能力也是得到了一些提高,一些話語也是經常會使用到。這些加進話術里面,這樣我的參考就更多了,而且一些過時的話語也是可以淘汰掉,不再使用了。
九月份的工作還是比較多的,而且銷售的壓力也是比較大,但是提前做好了計劃,這樣我更有目的性,更明確了我主要要做什么。以上就是我九月份的工作計劃,到時要根據具體的情況去執行,并隨時做好調整。
銷售計劃 篇4
一、“9000B”市場營銷的意義及鋼定本計翹的目的
1、9000B市場營銷的意義。之所以將這一條列于篇首專門論述,是想突出明確這樣一個觀點:“9000B的市場營銷絕不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷。”因為,較之公司的其他產品,9000B的市場營銷對于公司具有特殊的意義和影響。
2、制定本計劃的目的。應該看到“9000B”的市場營銷是一個涉及到軟、硬件結合,涉及到產、供、銷各部門各環節相互配合的綜合性工作,有賴于正確的調度協調,有賴于各方面的積極協作。制定本計劃就是想求得公司各級領導的重視和支持以及各部門各環節的共識,明確面對這項工作,我們所應該采取的策略和具體措施,以便于統一思想,協調行動,共同完成好這項具有重要意義的工作。
二、當前的營銷狀況
分析當前國內中文系統(具體講主要是指漢卡)的營銷狀況,有助于我們對當前的市場狀況、產品狀況、競爭狀況及宏觀環境,有一個清醒的認識,為制訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據和參考。
1、市場狀況
目前國內每年對微型電腦的需求大約在30萬臺。隨著電腦應用的廣泛和電腦成本及價格的下降,再加上各大國外名牌廠商對中國市場競爭的日益加劇,PC的需求會不斷增加,而中國人用電腦自然要處理中文,因此中文系統的市場是客觀存在且呈增加趨勢的。目前90%以上的PC配有中文系統,其中軟漢字系統占70%~80%,漢卡占20%~30%。而由于微機和漢卡種類的多樣化,用戶對漢卡要求集中于兼容性、適應性及多用途,另外,由于國內漢卡尚沒有統一的中文標準,因此是否有較多的工具軟件、支撐軟件及應用軟件的支持,即是否具有相對的標準性或權威性以保證用戶投資的長期利益,也是用戶所關心的主要問題之一。
2、產品狀況
由于公司長期以來以主機為中心的經營策略,漢卡只作為為主機服務的從屬產品,而沒有作為一個獨立產品進行開發設計及營銷,因而從014到CE。GA、CVGA/24,雖然從技術上講都是當時的最高水平,且市場的需求也明顯存在,但除了配套整機銷售外,單獨銷售的并不多。因此,在漢卡上公司盈利不夠,在目前市場占有率也遠未達到應有的水平,而其他廠家則乘虛而入,大舉占領漢卡市場,產生了長城創造標準,仿制品及其他產品坐收其利的現象,這不僅在商業利益上蒙受損失,而且重要的是失去了更進一步普及、推廣長城中文系統、統一國內中文工業標準的良好時機。現在9000B的推出正是為了彌補公司以前在這方面的不足,重新樹立長城中文系統在市場及用戶心目中的產品形象。
3、競爭狀況
總體上講,所有的中文系統包括軟漢字系統及漢卡都是潛在的競爭對手,但軟漢字系統由于性能、價格與漢卡存在較明顯的差異,相應的需求范圍也就和漢卡有所不同,漢卡爭奪的市場較為集中,同時產品也具有可比性,因而對9000B而言,主要競爭對手是其他各種漢卡。目前市場較為流行和有特色的漢卡主要有巨人、王碼、聯想、雙星、金山等。
上述各種漢卡各有特色,依對9000B的競爭力比較可排為巨人、金山、王碼、聯想、雙星。競爭呼喚著統一的中文工業標準,機會與挑戰并存,長城應該憑借實力和影響,抓住這一有利時機。
4、宏觀環境狀況(略)
三、祝會和問題分析
1、機會 (威脅)分析
機會和威脅指能夠影響9000B市場營銷的外部因素。
主要機會有:
(1)以往長城機所配的各類中西文顯示卡,提供了已為用戶所接受的中文顯示標準,并且已在其上開發了大量應用軟件和應用系統,其應用具有習慣性和延續性。
(2)日前按長城中文標準開發的大量工具軟件,支撐軟件及通用系統,為9000B提供了有力的軟件支持。 。
(3)計算機市場硬件的利潤率已很低,漢卡尚屬占用資金少而利潤率較高的產品,如果給予分銷商可觀的利潤及制定合理的獎勵政策,9000B是會為廣大分銷商所積極接受的。目前,業界流行的口號是“什么賺錢就賣什么”。
主要威脅有:
(1)以往對漢卡沒有作為一個獨立產品加以宣傳和樹立形象,因而給用戶的印象是卡機一體,而漢卡本身形象往往突出不夠。
(2)市場面上的各種軟漢字系統,由于機器速度的加快,其中文處理速度的弱點得到一定程度的彌補,而且其成本少,價格低,極具市場競爭力,又由于其不占擴展槽,因而迎迎合了一些擴展槽使用較為緊張的用戶的要求,從而對漢卡形成威脅。
(3)個人電腦家庭化成為當今市場走向,成為銷量增長最快的家電,而個人用戶在選購中文系統時,亦更注重的`是價格,若漢卡不能確實做到一卡多用,物有所值,恐怕難以占領這部分市場。
(4)用戶消費有向中文Windows轉移的趨勢,對漢卡形成一定的威脅。
2、優勢(劣勢)分析
優勢和劣勢是影響9000B市場營銷的內在因素,優勢指在應用中可以獲得成功的一些戰略,劣勢指需要加以改正的一些不足之處。
3、問題分析
通過以上兩個方面的分析,在9000B的市場營銷戰略中必須解決以下問題。(略)
四、營銷目標
總目標:良好的社會效益和經濟效益。 社會效益目標:樹立長城中文系統國內工業標準的形象,帶動和領導國內中文應用軟件的開發和應用。
經濟效益目標:年銷量——l萬塊; 單套毛利——400元/塊; 全年毛利——400萬元。
五、營銷戰略
1、營銷宗旨
以廣告宣傳和價格政策為主要手段; ”
以大用戶和國內外電腦廠商OEM為重點;
以代理、批發銷售為主,零售為輔的銷售代理制為原則建立和管理銷售渠道,進行大市場銷售。
2、產品定位(略)
3、產品結構(略)
4、銷售渠道(略)
5、價格政策(略)
(1)定價原則
拉大批零差價,調動代理積極性;
扣率結合批量,鼓勵大量多批;
順應市場變化,及時靈活調整。
(2)同類產品價格(略)
(3)9000B價格(略)
(4)LOGO的使用及獎勵政策
①目的
樹立長城中文系統國內工業標準的形象,擴大其影響。
②方法(略)
6、產品供應
可參考主機及其他類似的與板卡配套軟件的供應方式。
(1)訂貨9000B訂貨周期為六個月,預計本半年訂貨量約為5000~6000塊。
(2)生產每月預計產量為1000塊左右,另外可根據個別大用戶的需求組織生產。
(3)運輸 ,每月或半月定期發貨,在途時間約為10天。
(4)儲存
1、在北京市場部設白石橋分庫,以備小量批發和零售;
2、在北京蓮花池保持200套以上的庫存,供應大用戶和各代理;
3、大訂單由深圳生產,直接發運。
7、廣告宣傳
(1)原則
①服從公司整體宣傳策略;(公司形象、經費等)
②長期化;(時間)
③廣泛化;(傳播媒介)
④多樣化;(宣傳效果) 。
⑤不定期地配合階段性的促銷活動。(及時、靈活)
(2)手段
①在有影響的專業和非專業報紙、雜志及廣播、電視上做廣告;
②利用“LOGO”制度借助各代理做廣告;
③制作產品單頁宣傳廣告畫;
④設計精美的產品包裝。
(3)實施
①8月中旬推出產品形象的廣告;
②稍后推出誠征代理的廣告;
③其后推出產品性能、特點廣告;
④適時推出促銷廣告。
8、產品維護及售后服務
(1)熱線電話;(北京)
(2)走訪大用戶和重點用戶;(北京)
(3)版本升級;(深圳)
(4)開發新的中文系統支持軟件。(深圳)
9、行動方案
8月份
1、解決9000B存在的技術問題,確定GCS屯最終版本;
2、設計制作9000B單頁宣傳廣告畫及產品包裝;
3、推出9000B報紙廣告,征尋代理;
4、聯系銷售團隊、分公司、代理,宣傳價格政策、獎勵政策,征集訂貨
5聯系大用戶;
組織9000B訂貨、生產、發運、儲存,理順各環節。
9月份
進一步制造聲勢,宣傳產品,開拓渠道,協調分工合作關系。
11—12月份
銷售高峰:組織好9000B的生產、運輸及分銷。
1—2月份
銷售淡季:兌現獎勵,總結經驗,調整計劃,制定下個半年計劃。
銷售計劃 篇5
為推進**化肥經營工作和開拓化肥經營市場,按照****的相關文件精神要求,特制定**化肥經營20xx工作計劃。
一、背景概述
20xx年,我單位將根據****一系列關于化肥經營工作有關文件和會議精神,為進一步加強我單位化肥經營工作,我們認真開展了化肥市場專項調研活動,為農業增效、農民增收和農村穩定做了添磚加瓦的工作,促進了農業生產資料的優質供應,保證了農業生產的正常運行。
當前我縣化肥市場容量大且呈多極化發展,經營化肥品種琳瑯滿目,且魚龍混雜,整體市場沒有一個起導領作用的產品,沒有一個叫響市場的品牌,基本上是依靠農技站的技術服務即種子、化肥、農藥和技術服務一條龍來推廣應用的一些化肥,廣大經銷商對經營新的品牌化肥品種表現出濃厚興趣。因此,制定我單位化肥市場經營規劃,盡快實施化肥營銷工作緊迫而必要。
二、工作目標
總的目標是,建立一支品質合格、業務過硬、作風優良的化肥營銷隊伍,把化肥經營作為我庫一項常規性工作,對化肥銷售全過程即售前、售中和售后實行全方位用戶服務。
注重化肥質量,加強化肥質量跟蹤調查,完善相關規章制度,使化肥經營工作經常化、規范化和制度化。
具體目標:20xx年主要做好思想準備和組織準備,制度落實,人員到位。認真學習和深入領會上級有關會議文件精神,搞好市場調研和市場預測,謀點布局,選擇客戶,規劃營銷網絡,作出近期和遠期發展目標。
三、實施步驟
搞好化肥經營工作,要從真心服務“三農”出發,不斷開拓營銷市場。
一是宣傳和培訓,讓農民自己掌握化肥相關知識。幫助廣大農民和農資經營戶樹立品牌意識、質量意識、安全意識,把化肥使用技術知識和化肥質量安全知識告知給農民。每年利用宣傳車、印刷宣傳材料,利用電視、廣播、報刊等新聞媒體開展富有特色的系列宣傳活動,把產品、科技送到鄉下送到農村,幫助農民群眾解決在農業生產方面遇到的.技術問題;在加強對廣大農民宣傳的同時,利用農閑季節和經營淡季,加強對農戶和農資經營戶的專業技術培訓教育,使農資經營者清楚如何經營好化肥,也使得廣大農民了解怎樣使用化肥。
二是搞好化肥新品種的試銷。在全縣每一個鄉鎮建立一個營銷點,選定一個社會聲譽好、具有一定經濟基礎和銷售市場的經銷商并與之簽定化肥經營合同,嚴格按合同要求履行相關經濟手續。
三是擇機成立農業專業技術合作社。社員以農民為主(約占70%),以經銷商為輔(約占30%),由我單位負責組織,目的是為建立一個穩定的和不斷擴展的化肥營銷網絡體系和農技服務體系。
四、保障措施
(一)加強組織領導
化肥經營工作上級重視,責任重大,意義非凡。由于我單位化肥經營工作起步晚,對相關工作不太熟悉,而且人手不夠,缺少市場等各方面人才,所以產業工作一直臨時安排辦公室兼顧。我單位將逐步分解任務,明確職責,并建立和完善由單位分管領導掛帥的化肥經營市場工作領導小組,進一步強化協調、組織開展化肥農資市場工作。
(二)加強市場監管
產業職能部門將切實承擔起開拓化肥農資市場重任,特別要強化重點地域、重點環節、重點季節的行銷力度,確保化肥市場有序地健康運營。
(三)健全制度
健全制度,完善責任制是搞好化肥經營工作的重要保障。要重點建立和完善以下5項制度:一是化肥經營制度,二是營銷人員管理制度,三是財務管理制度,四是市場監管制度,五是質量反饋制度。
(四)建立有效的化肥經營信用體系,對農戶、經銷商逐個建立數量、質量、經營信用等多項內容的客戶檔案,作為客戶考核和門店升級的主要依據。對于使用和銷售假劣化肥等農資的經
銷商和個人實行市場禁入,取消本單位化肥的使用和經銷資格。
(五)開展宣傳培訓
加強對化肥經銷商和農戶的培訓教育,提高他們的質量意識、信用道德水準和依法經營覺悟。加強對化肥營銷人員的培訓教育,提高營銷人員的經營水平、技術水平和文明行銷能力,培養一支精悍、高效的化肥營銷隊伍。
(六)保障化肥經營周轉資金和營銷經費
努力爭取****上級主管部門的化肥經營專項周轉資金,爭取本地財政及農業部門的專項營銷經費,以保證化肥經營工作的順利進行。
銷售計劃 篇6
一、熱線電話的接聽、記錄、信息統計工作
1、電話號碼是xxxxxx,熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質,接線員必須嚴格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產品。
2、認真記錄來電信息,統計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎。
二、做好各團隊的`預定工作預定中心接收外辦、內部、電話預定,并認真制作下發預訂單。
1、做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。
2、做好各類數據分析根據每月的業績信息,統計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。
三、做好客戶回訪工作定時對客戶進行電話回訪。
一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
四、團隊建設營銷部
現有預定員5名。經過崗位的鍛煉,已基本掌握預定工作流程。但業務技能及專業精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施,部門還需要通過關于景區知識、項目價格、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
五、密切合作
主動協調在與景區其他部門結合工作時候要密切配合,根據客人的需求,主動與其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮營銷中心的強大功效,創造效益。互相配合,充分發揮營銷中心的強大功效,創造效益。
銷售計劃 篇7
為做好店面管理日常工作,在尚未解公司整體戰略目標和經營思路前提,我憑借我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我工作。
第一:基本情況摸底
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放
2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老板)
3、基本制度:工資制度、各種規范性文件
第二:日常管理規范化和流程優化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常工作,整理收集現有公司規范制度和表格,分析總結現有表格優缺點,重點整理以下日常工作:、
1、日常客戶來訪登記
2、日常客戶合同登記
3、日常客戶回訪等記
4、日常客戶投訴與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設計師派單登記
7、日常店面財務登記
8、日常店面人員考勤
(二)形成例會制
1.通過日、周、月例會總結前一階段銷售結果,下發和明確今天目標作任務。
2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。
3.激發員工責任感,完善激勵機制,調動店面人員積極性。
4.優秀銷售案例分享與總結
(三)加強賣場巡視督導作用
1.主要對商品陳列,衛生清潔,員工形象,人員服務態度,促銷情況檢。
2.調動銷售人員積極性,活躍氣氛。
3.維護賣場環境整潔,及時主動協助導購人員解決消費過程中問題。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。
第三:銷售任務管理
(一):銷售目標管理與細化
1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場、政策、環境
2、前景預測,全員認可銷售目標
3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)
4、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持:促銷方案、小區團購、廣告支持、促銷支持
(二)優化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣方案)
2、提升現有團隊服務和技巧提高店面成交率,具體工作計劃如下:
a、提升店面銷售服務意識
操作方向:制定統一服務標準,引入考核機制。
b、訓練店面銷售人員溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧培訓
c、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品優點及給客戶帶來利益點。
操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓
d、對競品調研與分析。
操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。。
3、擴大關聯產品銷售力度
操作方向:實行提高衣柜,電器配套率來增加銷量
4、做好店內vip客戶管理。
操作方向:實行店內vip客戶登記管理,節假日定期回訪。
第四:團隊培訓提升:
1、產品特點銷售話術統一與訓練
2、銷售技巧與問話技巧溝通與說服力訓練。
3、競品分析與標準話術
4、關聯產品銷售標準話術
5、電話接聽服務標準話術
第五:店面銷售過程監控與日常解決問題
(1)負責對店面銷售人員,設計人員,業務人員工作管理、分配與協調。
(2)實行任務細化管理,協助各銷售人員達成公司下達各項銷售指標.
(4)負責建立店面完善客戶信息檔案,督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。
(5)負責協助店內人員處理日常顧客疑問、投訴和店面緊急事務,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。
(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌相關促銷信息、其他動態信息等。
銷售計劃 篇8
一、對營銷工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出營銷任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、營銷工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的.主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。
銷售計劃 篇9
茶葉延傳著中國三千年的茶文化,溝通民眾情感,積累民族情結,隨著生活水平的提高,人們更重視生活的“質”,隨之茶葉與百姓生活靠得更近。推出“隆豐”茶,肩負起了“振興豐茶”的領軍重任,是以帶給廣大消費者高品質的系列茶品。目前最新調查表明,茶乃是中國人最喜愛喝的一種飲品。如今越來越多的中國人不僅講究喝名茶、喝好茶,也更重視茶葉的美容保健作用。
一、市場分析
1998年中國的茶葉產量恢復增長,達到66.5萬噸,其中名優茶葉的產量達到11.6萬噸,約占全部產量的17%,到下個世紀中葉中國人均年消費茶葉達到1公斤以上。據海關統計,20xx年1-9月,我國茶葉出口21.69萬噸,同比持平略微上升,出口金額4.49億美元,同比增長10.08%,平均單價也比20xx年同期增長了9.72%。其中,1-9月份綠茶出口16.78萬噸,同比略有下降,經3.15億美元,比上年增長6.11%。紅茶出口2.12萬噸,出口金額3914萬美元,比上年同期分別下降2.2%和1.74%。烏龍茶出口為2.12,出口金額為2914萬美元,比上年同期分別增長13.49%和17.1%。茉莉花茶出口5605噸,與上年同比下降2.75,但是出口金額增加,微2293萬美元,同比增長12.09%。普爾茶出口5169噸,出口金額3812萬美元,與上年同期相比分別上升62.65%和63.8%。出口數量前三位分別是:摩洛哥仍居首位,數量4.22萬噸,金額8.262萬美元;日本位居第二,數量為1.96萬噸,金額4.752萬美元;美國1.43萬噸金額2.851萬美元。
(一)、目標人群
茶葉雖然是世界性的天然飲料,市場成長潛力巨大,但長期以來,茶葉產品游離于農產品與茶,作為一種大眾飲品,在中國已有數千年的歷史,隨著社會的不斷進步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉變,“隆豐”系列高品質茶品,從產品定位方面主要針對白領階層、品茶愛好者、機關企事業單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。
(二)、廣告語
‘清’出于藍而勝于藍,我們的廣告語也突出隆豐在今后寧波市場上的一個亮點。
(三)、市場定位
從“隆豐”的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關、大中型企業單位人員、會議為主的集團性消費。在市場經濟的觀念指導下,隆豐茶店市場營銷根據“隆豐”茶的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據目標市場,讓廣大消費者及早品嘗到“隆豐”的風采,力爭在一年的時間內,立足寧波,輻射全省,達到年銷售額1500萬元以上。隨著隆豐公司的不斷壯大,爭取兩年內占領全省走向全國。
(三)、競爭對手分析
(1)、中華苑茗茶:擁有連鎖店40家!武漢14家自營店!主要品牌:中華苑、釣魚臺鐵觀音。店堂風格具有濃厚的茶文化氣氛!品牌優勢:釣魚臺國賓館茶葉指定生產企業!綠色食品!ISO認證!政府關系強!在武漢占據第一品牌寶座!品牌廣告語:制茶世家!
(2)、天福茗茶:全國擁有505家連鎖店,老板臺灣人!美籍華人李瑞河先生(祖籍福建漳浦)創辦天福集團創建于1993年,是一家集茶葉自產、制銷、科研、文化于一體的綜合性茶葉集團。天福集團本著“根植福建、香傳全國、名揚世界”的經營思路,開設連鎖專賣店,截至20xx年8月底止已在大陸地區開設了500多家直營連鎖店,業務范圍遍及全國,產品遠銷美,加,東南亞地區。目前國內茶葉第一品牌,品牌廣告語:天然健康有人情味的好茶!
(3)、茗騰茶葉:明騰企業成立于1993年,公司總部位于風景秀麗的國際花園城市---廈門經濟特區,憑借"追求卓越品質,創立專業品牌"的經營理念和多元化、品牌化的經營發展策略,至今已是一家集工、商貿、餐飲于一體的綜合性及多元化經營企業.公司于20xx年在武漢成立分公司,旗下擁有茗騰茶葉、天宇茶具、機場商貿等多家連鎖機構.店堂風格簡潔大方!其中以天福茗茶的銷售模式與本公司較為接近。主要策略為在各大賣場設立柜臺經營,在各鬧市區分設連鎖店。集產,銷于一身。
二、產品策略
本產品主要包裝以青色為主色調,以精美的紙盒包裝能更好的保存茶醇厚香味。目前,許多茶葉企業產品結構較為單一,名優茶與大宗茶、內銷茶與外銷茶等經營進于細化,到20xx年我國規范管理的公司大都將獲得自營進出口權,一體化的國際市場將對茶葉產品的開發定位和策略提出更高的要求。茶葉市場的高端產品(名茶)的開發有利于品牌塑造,中低端產品(優質茶、大宗茶)則是提高市場份額和盈利之源。茶葉企業可根據貨源供應、經營規模、市場需求等因素調整優化產品結構。
三、價格策略
商品茶價格策略價格因素直接影響到商品茶的市場競爭力、市場份額與經濟效益。高端途徑及消費群相對固定,禮品饋贈比例很大,價格彈性小,從而訂價較高,以保持名茶的'珍貴形象。中低端產品(大宗茶)屬于大眾消費品,價格彈性大,應堅持薄利多銷、走量為主的訂價原則,追求批量化的規模效益。
四、營銷策略
(一)、貼牌包裝:打上“隆豐”品牌,另外,采取與眾不同的包裝與儲存,如茶具可使用精美包裝,綠茶可以放在冰柜里保鮮出售等。
(二)、良好的售后服務:做好售前、售中服務,如成交以后,顧客已付款,售后服務尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時,建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。
(三)、了解經營地區消費者口味,與消費者廣泛接觸,針對需求,改進口味。建立商品全方位立體結構。經營茶葉同時經營與茶葉有關的商品,如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶。不僅要讓客人認為我的茶葉是好的,最重要的是茶葉以外的附加價值。如服務,文化(茶文化,企業文化等)。實現茶產品與茶文化的一體化經營。
(四)、專業的人士從事此行業。現在寧波茶行業的從業人員良莠不齊,真正懂得品茶和茶藝的茶藝師并不多,有的市民買茶只敢向自己熟悉的人買。為了提高茶行業從業人員的總體素質,我們將首次開展茶藝師、評茶員國家職業資格認證培訓,今后還將考慮逐步推行持證上崗。
(五)、目前,電視上還沒有茶葉品牌的廣告,因此這是我們的重要切入點。來個先聲奪人。另外,創辦自己的茶文化期刊,送給客戶,推廣文化,同時也打廣告。
五、分銷策略
市場調研開始形成對市場認識和了解,針對市場進行細分市場,明確市場需求情況。明確市場選擇,選擇產品的銷售群體和對象,確定我們的目標市場。建立有效的分銷渠道,構建一個營銷網絡。從而開始推銷我們的產品。
1、銷售策略:品牌經營,加盟連鎖,降低成本,保質保量。把濃厚的茶文化注入到茶葉的銷售中去。
2、營銷思路:一方面以中高檔產品為主打方向,強化“隆豐”這一品牌意識,通過品牌戰略吸引消費者,產品定位方面主要針對白領階層、品茶愛好者、機關企事業單位人員、知
識份子等有一定消費水平的廣大群體。另一方面針對大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰略面向廣大普通消費者,亦可以通過部分批發渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。總之,能滿足不同顧客的要求。
3、綜合考慮直銷、電話銷售、建立分銷渠道等方式來促進銷售。
以下市場是我們產品的主要目標:
a)企事業單位的勞保用茶及各類會議的集團性消費。
b)構建茶葉配送體系,聯合賓館、酒店及高檔娛樂場所。
c)商場,超市業務。
d)有實力的干雜店。
e)做特色禮品市場,推出一個獨有的拳頭產品,推出“隆豐”大禮包系列。
f)旅游消費。將舉辦茶文化節日結合武漢的旅游節,與茶園聯系,推出茶園旅游觀光,推廣茶文化,亦可提高公司品牌的知名度。
g)形成電子商務配合營銷,構建網站,與消費者互動,提高知名度。
六、促銷策略
1、廣告宣傳
游說政府定期舉辦茶葉論壇,參加比較上檔次的茶葉研討會議,大力宣傳茶健康;向消費者傳授茶葉知識,引導消費者正確地消費茶;印了一些關于茶的小常識,發給來買茶的人。在宗教寺院、車站碼頭、學校醫院、體育場館無償提供的茶水消費。
2、活動宣傳
在寧波各大廣場舉行促銷活動,茶葉知識有獎競猜、品茶獲獎、買茶葉辦會員卡等。
七、預算
廣告費用:2萬
活動費用:3000元
人員費用:1000元/人
店面裝修:1萬
銷售計劃 篇10
2xx8年銷售總結銷售工作如逆水行舟,不進則退,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前,沉思回顧,這一年我從一名普通的置業顧問做到銷售經理,在這之間我學到了很多,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經驗,學習到了更多的理論知識,同時,也在工作中發現了自身的一些不足,總之2xx8年是充實的一年,具體的工作總結如下:
一、 各項回款明細:
2xx8年一年的銷售總回款合計: 5679.x173萬元,其中別墅 3349.6166萬元,花園洋房 1891.3417萬元,電梯洋房 328.859萬元,車庫 1x9.2萬元,正在辦理銀行按揭客戶的款項安共有 1517.6萬元,公積金貸款的款項共有 85萬元,分期未到帳的款項有157.1498萬元,老總交待不讓摧的款項共有 314.5593萬元
二、 分析影響樓盤銷售的因素
① 國家宏觀政策使購買客戶群體發生變化,從7月分開始,來訪來電客戶量急劇減少,直到有時連續幾天都沒有一個來電,來訪客戶。
② 公司別墅房價高過區域承受范圍。
③ 房源決定客源,客戶群體發生改變,銷售人員的心態,存在波動,業務水平有待提高。
④ 前期產品遺留問題較多,無法產生“連鎖效應”挖掘老客戶資源。
⑤ 本部資源分流,這也是造成本部業績在公司總業績中所占比率下滑的主要原因。
⑥ 國家宏觀政策使部分地區已推出半價房和特價房,對于現在本地區的樓市情況,許多客戶都抱著持幣觀望的態度。
⑦ 新城區整體發展速度趨勢過慢,客戶認為目前地理位置較偏,生活配套設施不完善。
⑧ 小區工程進度緩慢,有承諾給客戶在x8年能交房的房源未交房,電梯洋房x8年年底開工,但至今未見動工。
⑨ 花園洋房原推出戶型和工程施工所建戶型有出入,導致客戶退房現象也時有發生。
三、 工作中發現的不足之處與如何提高
長時間的工作中,發現了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。 本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
①工作經驗要不斷積累:在長期的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業務知識方面的實際經驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
②技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的'技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
③ 溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
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