【實用】銷售計劃范文錦集8篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家整理的銷售計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售計劃 篇1
一、企業概況
天津桓博科技發展有限公司成立于20xx年12月,位于天津市南開區高新技術產業園區的里心地帶(白堤路)。是一家集計算機專業應用軟件的培訓、安裝、批發、零售、技術服務于一體的知識密集型企業。員工隊伍業務全面、經驗豐富、敬業愛崗、素質優良,其里:專業技術人員20人,全部是大專以上學歷,能夠以最合理的價格為客戶提供最專業的技術服務。
公司是北京用友集團天津地區小型管理軟件授權營銷服務商,并且連續兩年獲得用友軟件在天津地區的產品A級代理銷售及服務授權資格。而且銷售額連續兩年名列前兩位,獲得用友集團的表揚與鼓勵。
公司內部管理制度合理適宜。外部社會關系廣泛良好。經過不斷地改進與完善,已基本形成了一套比較科學有效的管理運作體系。
為適應業務發展的需要,壯大經營規模,進一步增強核心競爭力,公司決定啟動以“追求客戶全面滿意,擴大市場占有份額”為主旨的二次創業。
我們相信,通過努力,在以北京用友集團為后盾,桓博公司將成為更具綜合實力的企業,也將為加速提高天津地區企業信息化技術應用水平,做出更大貢獻。
二、營銷計劃
公司不僅注重短期目標,更加重視長期發展。公司將秉承“重誠信,竭精心,盡全力,為客戶著想,讓客戶滿意”服務理念,在日常業務里不斷豐富公司品牌內涵,努力拓寬渠道,擴大市場知名度及美譽度,激活市場,帶動人氣,力求在天津大部分地區實現銷售增長,成為天津地區財務軟件的最大代理服務商。
1、目標市場:創業前期(兩年內)目標主要集里在天津及周圍區縣的小型企業,個體經營與一般事業單位,在后期(兩年后)逐步進入天津的大型企事業單位,占領這部分增值潛力最大的市場。
2、企業定位:“精細管理、卓越理財”為客戶提供更及時、更準確、更全面的、更周到的服務,推動軟件信息化的普及。
3、使用價格:參考報價
4、營銷隊伍:在創業初期,為了降低企業的運營成本,大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔;在企業不斷發展過程里,再適時招納一定數量新成員(15名左右)專門從事企業營銷策劃的工作。
5、服務支持:使顧客能迅速、方便的得到準確、完善的相關服務與技術支持。
6、廣告宣傳:開展有計劃。有目的的廣告活動。在初期(兩年內)主要面向小型的企事業單位,提供盡可能多的免費培訓與知識講座,專門針對會計人員的業務應用環節,逐漸“滲透”的方式進入企業;從第三年開始,我們將集里一部分優勢力量對企業里的廣大財務人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷與培訓攻勢。廣告里突出宣傳我公司“專業化”、“人性化”等鮮明特點,并且保證初期的廣告投入預算,迅速提升知名度,預計20xx年廣告費10萬元。
7、推廣計劃:20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網站,并且豐富網站內容,建立會員機制,提供在線技術支持與交流論壇;注冊3721網絡實名與網站推廣,在各大傳媒里廣告投入,吸引用戶注冊我們的會員,并且給予會員金額上的優惠與贈送禮品,以此擴大我們的客戶群體。
三、產品服務
用友公司是里國最大的管理軟件、ERP軟件、財務軟件供應商,是里國最大的獨立軟件供應商。在里國ERP軟件市場,擁有公司是市場份額最大、產品線最豐富、成功應用最多、服務網落最大、交付能力最強的領導廠商。
(1)軟件產品介紹
1:用友財務通由于信息計算在財務領域的廣泛應用,會計將由核算型向核算管理型轉移;財務工作將進一步參與單位的'經營管理,在控制、決策、分析與考評等方面發揮重大的作用。用友財務通正是基于這種環境,以“精細核算,卓越理財”為核心應用理論,面向里小企業及組織的財務應用,提供企業投資融資決策,從而幫助企業全面實現電算化管理。本產品主要包括財務處理、工資管理、固定資產管理、報表、財務分析以及存貨管理六大系統。其里,財務處理又細分為總帳、應收應付、項目管理、現金管理等四大模塊。用友財務通提供數據接口,可實現向U8管理軟件的平滑過渡,滿足企業業務發展的需要。
2:商貿通本系統通過預置多種會計制度模板、多種業務類型,全面滿足各類小型商貿企業進銷存及財務核算需求,為企業提供多種靈活的業務處理方法,準確及時匯總財務數據,出具多角度業務分析報表,規范業務流程,加速資金周轉,降低運營成本,提高企業盈利能力及市場競爭力,幫助小型商貿企業高速發展!
3:用友U8系列/用友ERP/U8產品介紹用友ERP—U8企業應用套件是在全面總結、分析、提煉里國里小企業業務運作與管理特性的基礎上,針對里小企業不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業特性的信息化需求而設計。他具備五大產品特性。
1、企業全面應用
2、按需部署
3、高度整合
4、快速見效
5、低成本
3:用友商用表單及耗材:
用友表單與用友軟件全線配套,具有豐富的產品線,主要包括:會計帳簿;業務表單(尋報價單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機、激光打印機、噴墨打印機等多種打印設備。
(2)軟件優點說明:
1、系統優點:用友財務通針對新會計制度及財務管理的內涵與特點,形成了本身的一系列特色:
(一)財務會計與管理會計的融合
(二)內部管理的實現
(三)靈活的數據接口
(四)總帳工具的導入功能
(五)系統的無縫連接與信息的共享
2、技術特點:
(一)嚴密的安全技術
a、數據操作安全性b、數據存貯安全性c、數據運用、查詢、分析時的安全性
3、應用特點:
全面支持小企業會計制度,滿足更多小企業管理需求。
a、業務流程自由選擇,企業靈活選擇自己的業務處理流程。
b、報表統計與分析角色化,按應用角色多角度進行業務分析。
c、靈活自定義各種基礎檔案業務屬性、各種業務報表及單據格式。
d、財務業務一體化管理,更加全面掌控企業物流,資金流,信息流。
e、規范企業管理,有效控制企業財務經營風險。
f、豐富快捷的財務,業務等分析處理,快速支持企業決策。
g、完善的資金管理,提供從日記帳到銀行對帳單、支票登記簿、費用報銷等一套出納業務。
(3)產品服務對象
1、財務通:基礎版:面向小型企業,小型診所社區醫院、小規模學校等以及兼職會計人員或小型代理記帳公司(5套帳以內)標準版及網絡版:面向以財務核算為核心進行全面經營管理的小企業(主要為小型工業企業)以及規模較大的代理記帳公司等。
2、ERPU8面向大里型企業或集團應用的一體化解決方案,用友ERP—U8企業應用套件是在全面總結、分析、提煉里國里小企業業務運作與管理特性的基礎上,針對里小企業不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業特性的信息化需求而設計。將成功的管理經驗與業務實踐應用產品化,把管理要素合理預置在軟件里,讓更多的企業通過應用與實施用友ERP—U8企業應用套件來實現先進、成熟管理的應用價值。
3、授權資格等級用友軟件時第一個通過國家財政部審批的財務信息化軟件開發商。
四、業務收入
1、收入來源:桓博公司的收入來源主要為軟件銷售、升級與軟件售后服務費(包括用友軟件配套耗材)三個部分,并根據行業的平均標準與公司的成本預算制定相應的收費標準。
其里收入主要以軟件銷售收入為主,軟件升級與服務費及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元,服務費收入超過15萬元,用友配套耗材銷售收入超過10萬元,計算機硬件及網絡工程實施收入10萬元。
五、競爭情況及市場營銷
(1)、市場評估
計世資訊(CCWResearch)的研究表明,20xx年上半年,里國通用型管理軟件市場規模為22、7億元,增長率32%;同期,ERP規模達到11、9億元,增長率為29%。有關資料顯示,截至到20xx年底,天津地區共有各類企業與組織近10萬家,其里以應用軟件進行相關管理的只有20xx家左右,僅占0、5%。市場發展潛力十分可觀。
(一)里小企業ERP需求旺盛
20xx年,里國里小企業ERP市場銷售額已經占到ERP市場銷售額的68、2%,里小企業市場同比增長速度達到24、1%大幅超過了大型企業市場18、7%的增長速度。20xx年里小企業將會延續20xx年的快速增長態勢,增長速度仍將超出大型企業市場的增長速度,繼續成為拉動ERP市場增長的主導力量。
(二)里小企業用戶ERP選型慎重
通過調查研究表明,里小企業用戶在ERP選型時更加慎重,選型時考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產品價格、功能模塊是否全面等表現因素,而是會更加關注產品的可用行,產品是否真正適合企業業務與發展,是否真正能夠滿足企業現階段與未來的潛在需求,給企業帶來工作效率的提高與銷售業績的提升。
(2)主要競爭對手分析
目前我們遇到的競爭對手主要有同行業的廠商,其他競爭對手雖然也有與用有軟件爭奪市場的能力,他們有與用友功能模塊大致相同的產品投放市場,但是產品相對單一,配置也不如用友靈活。從長遠的目光來看他們所占據市場份額還不足以威脅到用友軟件的發展與生存。相反的,這部分市場份額對用友來說也是利潤的增長點,而且里小企業占了國內企業的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求,先后推出了系列產品,是所有軟件廠商里唯一產品線最豐富,適用面最廣泛,按需配置最靈活的管理軟件開發商。
(3)銷售策略:
幫助客戶做到4個充分
充分了解需求;充分培訓練習;充分反饋問題;充分總結經驗;
利用各種方式,向目標客戶傳遞以下理性訴求:
1、實時化—企業在經營里,必須掌握立即、快速的原則,新品上市快,客戶服務要快,決策速度要快,企業應變速度要快。
2、信息化—切忌簡單的把信息化理解為企業辦公計算機化。而且必須考慮企業的客戶數據庫是否豐富?產品資料的搜集是否完整?經營環境的相關資料是否夠新夠多?企業經營結果的信息是否準確?
3、創利化—經營無非時為了活力及貢獻社會責任,因此就必須不斷創造利益,就要在重視有利益的銷售的同時,努力提高效率,降低成本。達到提升競爭力的目的。
(4)價格政策
完全按照用友公司的政策規定執行。報價(略)
(5)銷售方式
為了使本公司的產品一最快的速度,最全面的被目標客戶企業家了解并接受,擬采取以區域集里推介會、社會關系介紹、銷售人員上門聯系3種直銷形式為主,向下級代理商批發為輔的銷售方式。公司還將重視做好現有客戶的售后服務工作,力爭在贏得美譽的基礎上,將客戶的關系渠道發展成為公司拓寬市場的銷售通道。
銷售計劃 篇2
上半年工作總結:
今年上半年以來,經過20xx年國家國八條、限購等宏觀調控政策,導致了人們對房地產市場觀望態度的持續,給原本復雜的房地產市場更是雪上加霜,在這種情況下,營銷管理部在公司領導的關心和公司各部支持配合下,營銷管理部全體員工本著 “以完成經濟任務指標為中心,追求經濟效益最大化為第一,以提高服務質量、開拓創新銷售渠道和經營模式為主題”的宗旨,齊心協力,為完成公司下達的經濟任務作出了不懈的努力;現將主要實際銷售收入、主要完成工作及下半年工作打算匯報如下:
一、上半年項目營收狀況(截止到5月31日)
1-5月銷售情況:
頤景園:3,389,763.00面積:303.03平方米
藍籌公寓:15,027,931.00 面積:2830.93平方米
香山美境:1,244,300元 面積:198.36平方米
小計:19,661,994.00 面積:3332.32平方米
1-5月銷售現金回款:
頤景園:3,919,658.00
藍籌公寓:14,186,746.00
香山美境:1,768,859.00元
小計:19,875,263.00
二、 上半年主要完成工作:
1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿;
2、置業顧問的招聘已完成,新進置業顧問4名,銷售助理1名,經過公司多次系統地培訓后,他們已基本熟悉了公司所開發的項目及各項目的具體情況;
3、為了新開發項目“慧谷陽光”日常管理工作的順利開展,已確定陸影同志為此新開發項目銷售主管;
4、5月底已完成由“株洲晚報”和“株洲在線”聯合組織的“天元淘房團”的
前期的廣告及現場布置工作;
5、在過去的半年針對老客戶也加大了回訪,特別是對現有客戶的維護和管理方面,通過對客戶檔案資料的整理后,每周銷售人員定期對客戶進行拜訪,一方面加強聯系,另一方面及時了解客人反饋信息,和客戶的消費動態。
6、為了拓寬銷售宣傳渠道,我們圍繞“高科十年,十分感謝”通過網絡平臺、短信、派單、夾報等形式展開了一系列的活動,一方面進行公司的宣傳,一方面收集潛在客戶信息,在宣傳的同時拉近了客戶之間的關系,同時為接下來的“慧谷陽光”蓄客。
7、加強內部員工的學習及交流和培訓工作。
三、 工作中出現的問題及不足
1、市民持觀望態度的多,由于當前國家出行的各種限購政策或者降價新聞使得市民多停留在觀望狀態;
2、銷售隊伍不穩定,特別是缺少有銷售經驗的人員,而且對銷售人員的培訓力度也亟待加強;
3、信息的捕捉和處理能力有所欠缺,具體表現在:A、缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有一些有效的信息在我們身邊流過,但是我們沒有抓住。B、缺乏信息的交流,使很多有效的信息白白流失和工作的被動。在今后的工作中,應采取有效的措施,發揮信息的作用,加大信息的交流,加強信息的處理能力,加強內部的溝通交流;
4、公司具有針對性促銷活動少,特別是針對性的節假日、重大活動等期間的策劃,致使物業信息、公司知名度沒能更加深入地傳達給市民,下半年會加大這方面的開展活動;
5、市場推廣過程中意向客戶普遍反映價位偏高。目前,周邊出現的同類型的房產無論是在價位上還是地段方面比我們的產品有優勢,所以很多意向客戶比較后最終會選擇我們的競爭對手;
6、進一步強化置業顧問培訓、提高員工素質、業務水平。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力:規范銷售人員的工作計劃性;培養銷售人員的工作獨立性。
下半年的`工作計劃和打算
古人云:“兵馬未動,糧草先行。”今人云:“思路決定出路”。營銷管理部將及時調整營銷計劃策略,勇于開拓創新,加強學習,團結奮進、敢挑擔子;現制定如下工作計劃:
1、“高科十年,十分感謝”活動的結束及抽獎。
抽獎結果將會在“株洲在線”、“長株潭報”、“株洲晚報”同時公布,頒獎活動將在株洲高科房地產開發有限公司一樓營銷中心舉行。
2、慧谷陽光的前期營銷策劃工作及8月份的開盤準備:
1)慧谷陽光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位
2)慧谷陽光樣板房的裝修標準確認及完工
3)慧谷陽光用戶戶型圖準備及印刷
4)慧谷陽光定購協議及銷售合同準備
5)財務收款流程及銷售合同簽約審核流程準備;
6)開盤活動的節目策劃
3、內部管理
(1)通過對銷售人員實行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核,促使其加大對老客戶的拜訪和新客戶的拓展,增加客源量。
(2)通過與老客戶帶新客戶的辦法,對老客戶和新客戶實行促銷獎勵政策,如送物業管理的辦法,從而增加物業的銷售。
(3)加大內部和外部宣傳和促銷工作。通過置業顧問行銷、回訪、信函促銷,鞏固老客戶,發展新客戶。
(4)提高員工的專業素質和專業技能,加強部門內的管理,及時掌握項目銷售的市場形勢,并針對銷售工作中出現的問題,制定方案,及時調整;
(5)建立客戶檔案,聽取客戶意見,并及時做出調整;
(6)落實下半年銷售部目標責任制,結合實際工作情況,分解到人,嚴抓工作落實及完成標準。
(7)置業顧問銷售項目的分配,將按工作能力及銷售任務進行安排,既要保證目前項目的穩定發展,又要確保新開發項目的穩定銷售。
4、對外管理
(1) 加強團購促銷和協議簽訂散客市場客源的開發,提高我司的知名度,增加系統外散客的市場份額。在開拓散客市場,重點是河西客戶
(2)在區域內繼續進行詳細的市場調研,及時掌握市場動向,深入了解客戶群消費心里,結合項目實際情況,整合資源,做好調整措施。
銷售計劃 篇3
為了讓銷售更好地進行下下去,現將5月銷售工作計劃制定如下:
一、實行精兵簡政、優化銷售組織架構
認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
二、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
1.品知識系統培訓
2.銷知識系統培訓
3.業執行標準培訓
4.“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓
5.銷售人員職業道德培訓
6.銷售人員必備素質培訓
7.應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)
三、科學市場調研、督促協助市場銷售
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成
四、協調部門職能、樹立良好企業文化
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的'職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
銷售計劃 篇4
1、謀劃目標
xxx年夜旅店停業早期,抽象認知度沒有下,品牌短缺等成績,能夠經過粗心包拆,傾力挨制旅店劣勢特色,終極目是以停業前后的舉止為載體,將旅店全圓位的宣揚進來,先聲奪人、挨制xxx品牌抽象,到達目的市場認知最年夜水平,普遍吸收花費的閉注,為停業后來賓盈門、經濟效益晉升挨下踏實的底子。故正在此提出旅店停業前市場推行舉止計劃,凡是來講,花費者會對企業的四個圓面比力閉注,也是我們可以建立合作劣勢的緊張身分:產物、效勞、代價、共同性。也能夠用一句話來講明,我們正在以甚么樣的代價定位去面臨花費者,而且會繼續地停止閉注戰投進。現在遵照我們所理解的狀況,團體的流傳戰營銷計謀應當分為三個階段:
第一個階段:進流
那個階段營銷的基礎目標是要夸大xxx年夜旅店對xx旅店業的參與,對康健攝生、尊枯檔次的立場戰看法。而現在針對xx或許是xx的旅游景面是沒法給旅店帶去必然量的'旅游不雅光團隊,倡議本階段重要把宣揚重面放正在當局及開辟區周邊企業的政治與商務歡迎下面去。把目的市場做具體的市場細分,并憑據細分市場去又針對性的去宣揚推行,以到達正在xx旅店止業以最快的速率占據市場份額。
第兩個階段:支流
那個階段中,跟著xxx年夜旅店正在xx旅店業市場有必然的市場份額及品牌效應,針對xx本地的人文糊口風俗,造定響應的特點產物及特點產物組開,做到正在xx旅店業起著發頭羊的感化,引發本地旅店的成長標的目的,幸免其他合作者搶占旅店客源。
第三個階段:下流
跟著旅店特點及品牌效應的構成,xxx年夜旅店將成為下端群體私家會所或俱樂部,當局及周邊財產的定面旅店。
2、項目屬性剖析
1.地輿地位普通,周邊接近淮安郊區,有曲達下速公路;1小時可達淮安、宿遷郊區。
2.多功用綜開體:各式奢華客房、商務中間、集會室、宴會廳、健身中間及各種特點好菜。
3.同業業合作略隱劣勢:除新天下年夜旅店以外,名豪國際年夜旅店、xx年夜旅店、xxx年夜旅店等皆沒有具有響應的合作才能。
4.目的客戶清楚:xxx自有客戶、鄰近當局單元職員,和當地下端人士。可延長至中去集客。
3、旅店市場定位
xxx年夜旅店是xx尾家依照下星級尺度挨制的粗品商務型旅店。是一家散商務、餐飲、戚忙、不雅光的四星級粗品園林式旅店。
4、旅店目的市場細分
旅店的團體市場應重要放正在當局、社會企業為主,商務集客為輔,旅游市場做為旺季彌補的客戶群體。旅店客房的目的市場能夠細分為:當局集會宴請、商務集客、集會集團市場(和談集客)、旅游集團市場、收集預定市場。個中可簽和談的客戶有:
1、各當局部委辦局約45家
2、xx本地有花費潛力的年夜型企業約40家合計可簽約的客戶為100家。
銷售計劃 篇5
20xx年即將過去,算一算我來到九華實習也三個月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學校里學不到的知識,了解了旅行社導游工作與計調工作的具體程序。同時我也體會到導游和計調都是對知識積累、工作經驗積累和應變能力要求很高的職業。因此平時要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內容,提高自己的深度。并且還要細心,要事前預先了解可能出現的情況,提前做好準備工作,從而使自己在工作中掌握主動權。
下年度計劃:
20xx年即將到來,新的一年,新的希望,新的計劃。我市的旅行社業不斷的發展我們對自己的發展也要有新的、明確的發展方向。據不完全統計,目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應該如何應對呢?
一、目標市場定位
假設我們把目標客戶群分為高、中、低三個客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一成不變的,只是我們首要的`目標客戶群應該定位在中低端的客戶群中,去開發和維持這些客戶。
(一)其中最為關鍵的是如何穩住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝,我們就應該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創新取勝,我們應該將接收的各地組團社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區別于、特色于其他的旅行社。
2、以優質取勝,我們在給客人推薦線路時,盡量具體情況具體分析,根據客人特質的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進行對比,突出本線路的亮點,使得線路因適合而變得優質。
銷售計劃 篇6
一、 20xx年中秋月餅制作
由于企業制作數量較少,設備不完善,如增加設備會與產值不相符,建議以委托加工形式生產。
請采購部于月號前聯系到月餅及月餅盒廠家,聯同點心部、營業部將月餅品種、成本、售價數量定出。
二、 外包裝設計、生產品種及數量
總結市場狀況,本地不習慣于購買月餅贈送禮,相比之下,消費卡較容易被客人接受。因此20xx年銷售月餅品種及生產數量暫定為:
A20xx年8月日前,由采購部確定月餅盒的設計、包裝費用、支付時間、
印刷時間等,營業部協助相關事宜。
B 營業部20xx年月 日前設計完成月餅券及相關宣傳海報。 2、第一批下單定制數量及銷售獎勵:
以上品種銷售價、個人推銷任務另行通知。
酒吧每天根據月餅庫存和銷售數量下單,需提前3—4天訂購填寫申購單,由營業部經理審批后交采購部訂貨,酒吧保證貨不積壓,采購保證廠家交貨準時(不超過3天)
三、 月餅保存和驗收
月餅的申購、保存、出貨都由酒吧負責,為保證月餅的質量和新鮮,酒吧根據實際情況申購月餅,庫存數量不能過多,且存放室內溫度低于23度。月餅驗收由點心部、酒吧主管、倉庫員根據原始庫存的樣板驗收,檢查質量是否合格,包裝完好程度,月餅與外包裝是否對版等驗收合格后由倉庫開直撥單調入酒吧專用庫房(庫房暫定)。
酒吧做好月餅進銷存的登記保管工作,對于月餅的進出必須辦理相關登記審批手續,月餅發出屬于贈送或集團購買的必須注明客戶信息,進銷存的報告定期抄報財務,接受復核檢查。
四、 銷售方式及月餅券的使用
(一)銷售方式
1、在9月10號之前,所有推銷人員都以銷售餅票為主(月餅票有效期截止到9月24號止)。
2、公司及團隊的大批量訂購(100盒以上)需知會營業部經理級人員以上協議相關事項。
3、相關銷售及優惠政策在正式銷售前應對銀臺收銀員進行全面培訓以確保公司政策的落實。
4、月餅票統一由收銀發放,一次性購票達到指定折扣優惠的,應即時在購買的金額中按規定給予優惠,但在登記統計中需注明優惠情況和優惠過的餅票號碼。
5、購買餅票和月餅可通過掛賬、現金、刷卡等結算方式進行,同樣享受公司規定的`各項月餅銷售優惠和個人獎勵。
6、酒吧、收銀每日銷售的統計登記工作(進銷存報表)必須每日完成,由次日早上上交財務審核(每天的餅票銷售情況由收銀提供給酒吧,酒吧即時做好登記、統計和準備工作)。
7、贈送及業業主公司購買不計算銷售獎勵(提成),業主公司購買享受銷售價
格的5折優惠。
8、為方便統計,銷售月餅券后即時輸入電腦當即出單,銷售數量、時間等以電腦單為依據電腦單由個人保管,酒吧做好相應統計工作。 (二)月餅券的使用
1、憑餅券到銷售展臺兌換月餅,大批量提貨需提前2天上報酒吧準備。 2、月餅券有效期全部截止至9月24號。 3、月餅券須加蓋公司財務章方可生效。 4、月餅券不兌換現金或作其他的消費用途。 5、月餅券每張代表一盒月餅,一經售出不退換。 月餅的銷售價格及個人推銷任務另行通知。 (三)月餅折扣優惠規定:
注: 1、月餅的銷售定價及海報宣傳,待采購部提供月餅及月餅盒的進貨成本
價格方可確定。
2、定價后到生產加工的廠家進行考察,看設備、生產過程、衛生環境、原材料等等。
3、特殊情況的折扣優惠改變,知會總經理審批。
此方案需待會議探討后,營業、出品、財務、采購部提出相應建議,最終確定按照此方案執行。
銷售計劃 篇7
第一、督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應該充分發揮其潛在的優勢,從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監需要督促的方面有:
1、參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2、組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。
3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。
4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。
6、參與制定和改進銷售政策、規范、制度,使其不斷適應市場的發展。
7、發展與協同企業和合作伙伴關系,如與渠道商的關系。
8、協助上級做好市場危機公關處理。
9、協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行。
10、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
第二、銷售業績的制定:
銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日
銷售業績應該是多少,周銷售業績是多少,從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
第三、銷售計劃的'制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準,進行不同策略的跟進。現在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
1、分區域進行
2、銷售活動的制定
3、大客戶的開發以及維護
4、潛在客戶的開發工作
5、應收帳款的回收問題
6、問題處理意見等
第四、定期的銷售總結:
銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五、銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?
第六、績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。績效考核表大致的內容包括:
1、原本計劃的銷售指標
2、實際完成銷量
3、開發新客戶數量
4、現有客戶的拜訪數量
5、電話銷售拜訪數量
6、周定單數量
7、增長率
8、新增開發客戶數量
9、丟失客戶數量
10、銷售人員的行為紀律
11、工作計劃、匯報完成率
12、需求資源客戶的回復工作情況
第七、上下級的溝通:
銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。
1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃;
2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;
3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;
4、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;
5、組織編制并按時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
6、組織對營銷業務員業績檔案的建立,定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓;
7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發展趨勢信息等;
8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作;
第八、銷售專員的培訓:
銷售專員培訓的主要作用在于:
1、提升公司整體形象
2、提升銷售人員的銷售水平
3、便于銷售總監的監督管理
4、順利完成銷售
銷售計劃 篇8
20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫藥市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對20xx年工作做出如下計劃和安排:
一、市場拓展和網絡建設:
目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作。
二、營銷計劃:
根據目前市場情況,應該確立以目前地區經理為主要負責人、網絡拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在OTC及農村市場上,必須加強對市場網絡組建的要求,保障點面的結合工作。
三、市場支持
1、為了保護好市場,擴大鋪底范圍,加大對商業的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒
2、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當地招聘,費用控制在20xx內,公司用貨物支持,對不能配合的地區經理資格。對招商業成功的地區實行獎勵,凡新開發的地區,一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。
四、管理建議
公司應該形成規范的管理,絕對避免給業務員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發階段,業務員并非能賺取多少利潤的現狀,讓業務員全心投入;指定公司以OTC、會議推廣銷售的
網絡組建模式,再實現適當的微調,而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標明確:
所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業的資源,銷售活動是為企業發展服務。無論銷售公司的什么產品,都是屬于公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。
二、分工仔細:
成都既然已經成立了營銷售中心,應該將整個業務轉移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的.催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個企業銷售中心根本不知道詳細的發貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數據,如果失去這些數據,營銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、成都的智能:
負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到成都,成都進行必要的信息處理,而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業務員失去對企業的信任度。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息,發貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國地區經理會議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的信心,提高對企業的凝聚能力。
2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現金的支出。
3、繼續加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強對合同和商業的管理。
附件:
1、分銷商的合同管理
2、招商的利弊管理-------會議培訓
3、20xx年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標
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