有關年銷售計劃五篇
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將迎來新的進步,是時候開始寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的年銷售計劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年銷售計劃 篇1
隨著山東區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
至20xx年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我05年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
年銷售計劃 篇2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
作為一名銷售助理,承載著銷售團隊承上啟下的重任,處于尤為重要的地位。新的一年,我將全力以赴圍繞銷售助理的中心工作,以提高工作質量為根本出發點,使銷售助理工作有新的突破,再上新臺階。我的工作思路如下:
一、夯實基礎,穩中求進
20xx年,我做好以下基礎工作,在穩中求進。提高團體業務水平,加大會員卡、包場集中觀影的銷售,能獨立洽談、組織大型包場活動;抓住建行、移動12580兩大客戶,就現有合作形式擴展合作范圍,總結形成案例,并運用在日后的銷售工作中;團體票打印工作,要求準確性、時效性、合理控制打印量,避免浪費;根據現有客戶資料,建立與客戶良好的溝通平臺,及時掌握了解客戶需求,為公司制定銷售政策、把握市場動態提供依據;根據現有客戶資料進行篩選;建立手機短信平臺、客戶QQ群、郵箱地址、MSN、等,堅持電話拜訪,影訊及活動信息的發布;繼續完成上一年的相關統計報表,并在統計的基礎上,學會寫分析報告;做到數據的準確和及時,并主動按時間節點呈報先關領導;做好排片工作,提高準確性,爭取全年無錯誤,為影城加分。
二、情真意誠,用心服務
“始于平凡,見于細微;主動至真,竭力至誠”“要做就做最好的!”我將為自己確立了“服務好每一位客戶”的目標,用自己的行動實踐著這份諾言,一步步向這個目標靠近。好的服務,就是情真意誠的服務,就是要把顧客當成自己的父母、自己的姐妹、自己的戀人!讓顧客需要幫助的時候感受到我們的溫暖。
三、感知責任,大勝以德
責任是永恒的職業精神。如果說智慧和能力像金子一樣珍貴,那么勇于負責的精神則更為可貴。一個民族缺少勇于負責的精神,這個民族就沒有希望;一個組織缺少勇于負責的精神,這個組織就難以讓人信任;一個人缺少勇于負責的精神,這個人就會被人輕視。沒有做不好的工作,只有不負責任的人。只有責任,才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣,才能使每個人產生強大的精神動力,才能使每個人積極地投入到工作中去,并將自己的潛能發揮到極致。事實上,也只有那些勇于承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽。
四、數據營銷,精益求精
養成良好的理性思維分析習慣,注重對經營數據的分析和應用。“經營數據”好比土地,我們要像蚯蚓一樣,在“數據”這塊泥土上不斷翻松,只有把“泥土”盤活了,才能摸準市場的脈絡。我們需要用理性的思維和感性的觸角,不斷超越自我,精益求精,譜寫一曲又一曲動人的篇章。
這里是我們成就夢想的平臺。我們每一位都應用實際行動去承擔那份責任,形成合力,共同駕馭長春影城這艘旗艦,長風破浪勇往直前!
年銷售計劃 篇3
一、第一個階段就是確定目標,即銷售公司在未來的發展過程中,要應對各種變化所要達到的目標。
怎么確定企業的戰略目標呢?確定戰略目標的第一步是要對銷售公司的現狀進行分析。
銷售公司07年3月成立,06年10月公司開始嘗試開拓連鎖直營店,截至到xx年相繼開了航華、七寶、龍茗、廟涇、機場、小木橋、虹梅、古美、莘譚九家直營店。考慮市場原因,09年公司又調整經營戰略,相繼關閉了8家直營店,到目前僅剩一家、由于銷售公司機構設置的局限,當時大量的事務性工作落到了本已人手緊張的銷售公司幾個員工身上,沒有多余時間和精力來思考銷售公司的發展。
銷售公司目前存在的問題:
1、由于只有一家直營店。老客戶要維系需要新品,新客戶要吸引需要廣告,由于新品、廣告都沒有到位,這樣就會影響直營店的銷售量。一家直營店目前的作用:公司廣告;團購窗口;為超市、賣場的退貨設立再銷售渠道。銷售公司要依靠一家店來完成經營指標是不可能的。
2、8家直營店關閉后,人員也作了重大調整。目前銷售公司人員狀況:1個店長、1個營業員、1。5個管理人員,盡管可以共享利用食品公司的相關機構(采購、生產、財務),但最重要機構業務拓展(新的銷售渠道)的人員目前沒有。
3、新產品開發力度不夠,沒有專人或專門機構來及時處理, 影響了產品的推陳出新,同時影響了產品結構的調整,所以在制定淡旺季產品的結構,并具體到品種的選擇上,出現了問題。
4、目前銷售公司盡管也在涉足機供品業務。糖、油、豆沙、冷凍肉制品等都在操作或洽談中,但這并不是長久之計。開拓新的銷售渠道是必要的,但就目前的狀況(人力、物力、財力都欠缺),況且這些都不是短時間內能完成的工作,對于銷售公司是挑戰,究竟如何運作?需要探討!
我們的優勢:
1、品牌效應的影響 東航是一個很有知名度的大型航空集團公司,在上海甚至全國都無人不曉,銷售公司可以借助東航品牌,開拓市場。
2、資金流的保障 食品公司是航食板塊下18家公司之一,航食占70%的股份,可以為銷售公司擔保貸款,保證有足夠的資金使用、
3、經營范圍較廣 預包裝食品(不含熟食鹵味、含冷凍(冷藏)食品)、散裝食品(不含熟食鹵味、不含冷凍(冷藏)食品)、包裝材料、日用品、文化用品、裝飾品、工藝禮品、勞防用品、洗滌類用品、食品加工機械設備(除特種設備)。有許多我們可以去開發嘗試的。
4、機供品業務 目前大多機供品是通過銷售公司操作的,盡管有毛利率低、品種復雜、操作繁瑣等問題,但這對銷售公司不能不說是一塊額外的收入。
我們的劣勢:
1、機構框架未完全建立 成立二年多沒有完全建立機構框架,目前上設總經理、副總經理,下設的采購、倉儲、財務都與食品公司共享。
2、直營連鎖店 06—08年開發的'直營連鎖店未能很好發展,影響了整個公司的經營業績。
3、市場開拓 由于未設立業務拓展部門及人員,沒有真正開拓新的銷售渠道(包括網絡銷售、貿易)。
我們了解了銷售公司的現狀、存在的問題、優勢和劣勢后,就需要有一個分析結果
1、在現有條件下盡可能完善機構,需要業務拓展人員,設立業務開發部門
2、充分利用現有經營范圍以及我們的優勢,開拓多種銷售渠道(包括網絡銷售、貿易)
3、不斷開發有生命力的產品,一個產品是有生命周期的,老產品要維護,新產品要有計劃的開發,每年有1到2個,對公司來說是可行的。我們不斷要有新品出現,才能保證公司產品的市場占有率,提高銷售公司銷售業績。
考慮到這樣,在未來的三年,如果公司不進行變革,那么公司的領導者或者股東們會不會滿意?如果滿意的話,就保持公司現有狀態,不做變革;如果不滿意,那么就要考慮在目前分析結果的情況下,公司可以對內部做哪些變革,再分析一下公司可以對外部做哪些變革,將內部和外部變革所能導致的結果與不變革的結果進行比較,尋找變化和差別,這些變化和差別是不是能使公司滿意。 最后再來決定是不是要變革,怎么變革,并確定變革的目標。當公司決定變革,而且考慮好怎樣變革后,就把這些變革的決定寫成正式的文件。
二、第二階段就是要制定這個規劃,當目標確定了以后,考慮使用什么手段、什么措施、什么方法來達到這個目標,這就是銷售計劃。
第一步是戰略環境的分析和預測
要分析一下銷售公司的經營特征,簡單的來說就是要回答一
個問題,即我們是誰?銷售公司是食品公司投資的一人有限責任公司,是以銷售經營范圍許可的各種產品為特色的這樣一個公司,也就是以銷售產品為主要盈利手段的、今年以來,我國經濟持續較快增長,但國際經濟環境的變化也帶來新的困難和挑戰,繼續保持當前的良好發展勢頭,關鍵在于做好擴大內需這篇大文章。
1、今年我國經濟運行的主要特點
1) 國民經濟持續較快增長,與世界經濟明顯回落形成鮮明對比。
2)國內需求對經濟增長的拉動作用明顯增強,外需的作用明顯減弱。
3)在經濟快速增長的同時,價格漲幅較低,甚至仍然存在一定的通貨緊縮壓力。
4)全年經濟運行呈現前高后低態勢,并在許多方面體現出來。
2、充分估計國際環境變化對我國經濟的影響 3、繼續擴大內需大有可為經濟增長需要需求拉動。需求包括國內需求和國外需求即出口需求。當前出口增幅下降甚至個別月份出現零增長或負增長是國際大環境使然,主觀上的努力很難扭轉這一趨勢。作出這種判斷,并不是“宿命論”,也不是主張消極等待,而是要充分估計出口形勢的嚴峻性,并在盡可能采取措施穩定出口的情況下,著重在出口之外尋求對策和出路。
我國國內需求的增長仍有很大的潛力,擴大內需在政策上大有可為。從消費需求看,目前城鎮住房、汽車、信息、教育、旅游等正在逐步成為新的消費熱點和經濟增長點,但遠未成熟、壯大。從人均擁有或人均支出的角度看,無論住房、汽車還是教育、旅游,消費水平都不能算高,都還有很大的潛力可挖。至于農民消費和農村市場,則受到近幾年農民收入增長緩慢和消費環境不完善等因素的制約,有待于大力開發和啟動。
由此看來,未來三年,我們要在這種國內經濟形勢下,尋找市場機會并識別出把握市場機會將遇到什么障礙,會有什么缺陷,這是對戰略環境進行分析和預測的目的所在。
第二步是要制定量化的目標
這里所指的目標和前面提到的“確定戰略目標”中的“目標”有所不同,那個“目標”是我們要做變革,怎么樣做變革,以及我們想達到什么樣的結果,但是那些描述都是定性的,并不是一個量化的目標。我們所制定的銷售計劃,落腳點應該是可評估、可衡量、可操作的規劃,量化的目標是做到這一點的基礎。對于銷售公司來講,它的市場分額要達到多少,銷售額要達到多少,利潤又要達到多少,要達到這些目標的時間是怎么控制的,何時實現這些目標,這些都是對目標的量化。
第三步是要確定戰略執行過程中的重點
銷售公司銷售計劃,它的重點是確定銷售公司的使命、劃分部門、確定關鍵部門的目標。對于主要戰略,它的重點是如何貫徹銷售公司使命、環境分析,以及實現目標需要的具體措施。次戰略則更加詳細,重點是如何貫徹目標并細化,對于目標的細化,包括發展目標、質量目標、創新目標、市場目標、職工素質目標、管理改進目標、效益目標等等,以及具體措施;最后是戰術,它的重點是劃分階段并制定計劃,對每個階段可能遇到的風險進行分析,對每個階段可能的變數進行分析,以及應對風險和變數的措施。
第四步就是制定行動計劃和劃分階段 第五步就是要制定實施戰略的措施
例如:要制定資金和其他資源的分配方案,規劃制定后要在資金上有所側重;要選擇執行過程的衡量、審查及控制方法。 最后一步就是把選中的方案形成文件提交給公司高層,進行審查和批準。
年銷售計劃 篇4
一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。
目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、營銷知識、法律法規之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發揮早晚例會、業余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。
2、狠抓業務素質的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。
二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。
一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。
二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。
2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場為導向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。
為進一步建立良好的客我之間關系,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務,進一步營造良好的市場環境。心與心的交流,需要用行動來實現,使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的,節日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業政策和卷煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
2、加強轄區卷煙零售戶經營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的卷煙經營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監管與監督上,市場經理根據客戶經理的經營指導,采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。
3、加強80%協同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識。客戶經理協同管理的80%的卷煙零售戶數量,是一個相對數目較大的群體,客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區大戶管理,進一步規范經營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
年銷售計劃 篇5
一年之計在于春,一日在于在于晨。
時間的車輪又轉過了一圈,來到了今年。為了今年的工作更有方向和目標,讓工作更有效率。因此在整和了今年的工作的基礎上制定了今年的工作計劃。
今年的工作計劃分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度
1、對區域內奉化三江進行貨架更換。
2、對終端的一些a類網點進行重點的客情維護以此提升終端網點的銷量;
3、對潛力大的網點進行一些特價活動;
4、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區三家,鄞州奉化區四家。
二季度
1、協調產品管理部、市場部指導區域按網點銷售abc進行管理與建設,同時指導產品的銷售、提升產品的終端形象;
2、對區域內學校商店月均回款在1萬元以上的網點進行買贈促銷活動;
3、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區四家,鄞州奉化區三家。
三季度
1、第三季度的時候,學校網點大多時間多是處于放假狀態,工作的重點在于連鎖商超,加強銷售管理;
2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調整好自己的心態以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;
3、為第四季度的銷量沖刺做好準備;
4、拓展新網點3家,其中北侖鎮海區1家大賣場,鄞州奉化區2家;
5、對前幾個季度新開網點進行整理和維護。
四季度
1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售沖量方案;
2、對區域內的三江系統超市進行促銷活動;
3、區域內學校商店月均回款在1萬元以上的網點進行一次產品推廣活動;
4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;
5、做好今年的工作計劃、任務分解、費用預算等工作。
這就是我所制定的今年的工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,認真的學習。
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