宜昌龍盤湖國際學校 肖遠新
在多年的班主任工作中，只是為了把學生管住，讓學生遵守紀律，不為班上扣分就萬事大吉。近五年來，工作任務加重，要教兩個班的語文，還有學校其他方面的工作。如果按照原來那種靠“蹲教室、盯學生”的老辦法來管理班級，一是時間不允許，二是精力也明顯不濟。緊張的形勢逼迫我研究班級管理，研究的范圍也從研究管理方法向研究管理思想提升。我本不是一個“太愛做事的懶人”，也不是一個“工作仔細的精細人”，于是我老想著用“不管”來代替“勤管”。一個偶爾的機會，我讀到了老子“無為而治”的管理思想。于是，天真的我就想把這種思想用于自己的班級管理。
第一、“無為而治”班級管理理念的提出。
為了給孩子們進行關于老子的講座，我學習了一些老子的言論及其思想。在學習的過程中，我開始更深入地學習老子的“無為而治”。老子認為“我無為，而民自化；我好靜，而民自正；我無事，而民自富；我無欲，而民自樸”。
1、“無為而治”管理思想本質的探究。
其實，無為而治就是一種管理思想。這種思想強調無為才能無不為，所以無為而治并不是什么也不做，而是要靠萬民的自為實現無為無不為，靠萬民的自治實現無治無不治。后來的實踐者對無為思想進行許多有益的探索，要做到無為而治一是順從天地自然之道，尊重歷史規律，不妄為，不恣意行事，不用過多的法令條規強制約束，否則會適得其反。二是“無不為”，即在尊從自然規律的前提下更高境界的無所不為、大為，用哲學的話說，就是進入自由的境界。
在西方社會，“自由主義教育”基本理念是：放手讓孩子們做他們喜歡做的事；對學生的要求和指導越少，他們的想象力就越豐富、創造力也就越高。自由主義教育思想在實踐中遇到了許多困惑，當然是這種思想走上極端之后的必然結果。在傳統教育依然盛行的中國，孩子的思維和發展受到了多種制約與限制，想像力與創造力不能充分地得到發揮，理所當然應該向“自由主義教育”傾斜了。
于是，我把兩種思想結合起來，想到班主任的班級管理。“自由主義教育”思想不就是徹底解放孩子的人性嗎？無為而治的思想也是遵循自然規律，盡量減少對管理對象的直接干預，讓社會自由發展進步。孩子想像力和創造力的培養與班主任的班級管理有密切的關系，班主任的管理思想直接決定著孩子們的思維方式。我是一個長期代小學高年級的班主任，孩子們通過三到四年的學習與訓練，學習和行為習慣基本養成，讓班主任“松手”成為可能。教育的最高境界就是“教是為了不教”，管理的最高境界也是“管是為了不管”。
2、“無為而治”運用于班級管理可行性。
一個班級就是一個“小小的社會”，班主任就是這個社會的最高管理者。在班級的管理中，班主任也可以有這種思想：我可以不干任何事，那是因為孩子們把任何事都做得很好；我靜下心來，做一個研究學問的人，孩子們自然能夠全身心地投入學習；我不去做管理班上的一些瑣碎的事，孩子們就能健康快樂的成長；我是一個胸懷寬闊的人，孩子們也能在我的影響下做一個品德高尚的人。做到這些，班主任工作就會達到一個境界。
多年班主任工作的經歷告訴我，要達到這種境界并非易事，有很長的路要走，有許多的困難要克服，有許多從未遇到的問題要研究解決。當我閱讀了一些書籍之后，覺得要把這條路走通、走好，首先應該解決兩個問題：
一是班級管理制度的定位問題。原來的管理方法就是依靠制度進行嚴管，違犯了制度理應受到懲罰。在“無為而治”管理思想中，法律制度應該盡量被淡化。在后來的班級管理中，我終于悟出了一個道理，管理制度其實就是人為的給孩子們限定的一個活動準則，管理者制訂制度的指導思想不再是給孩子們劃定活動范圍，而是盡可能的給孩子們拓展活動范圍。這種范圍的最高界限就是“人性的真善美”。
二是要解決孩子的約束力問題。我們要尊重孩子的個性，讓他們得到充分的發展。但孩子不僅是自然的的，更是社會的人，他們的行為理應受到某些約束。原先是靠制度約束孩子，現在用什么來約束孩子的行為，讓他們行為不至于超越不應該超越的界線呢？經過一段時間的摸索，這種約束就是孩子們的自我約束力。靠什么來實現孩子的自我約束，靠的是班級的凝聚力，這種凝聚力就是“班級之魂”。“班魂”包括班級制度以外的許多東西：班級情感、班級文化、班級個性、班級信念、班級追求、班級目標……
3、班主任在班級管理中的角色定位。
在傳統的班級管理中，班主任是班級的主宰者。在一所學校，往往孩子們最害怕的是班主任。孩子們在教室里吵吵鬧鬧，只要班主任在教室門口一站，馬是鴉雀無聲。于是，就誕生了許多“優秀班主任”。他們是世界上最威嚴的使者，班上的孩子溫順的像一只只小綿羊，學生紀律在全校絕對是最好的。要做一個“無為而治”的班主任，我覺得應該有退居幕后的情懷。把孩子們推到第一線，讓孩子們成為班級管理的主角。當然，也有些班主任退而不休，班干部對班級的管理方式和方法還是班主任的翻版，只不過由“小班主任”出頭露面而已。要真正把孩子放在第一線，就是要按孩子的思維方向處理班級事務。也許孩子們在處理班務時，會出現很多失誤。失誤了怕什么，失誤了重新再來。特別是在許多活動中，學生的表現天衣無縫，他們在追求班主任預設的無限完美。寧可讓孩子們創造缺憾，也不強制推行老師的完美；學生是班級的主人，而不是班主任手里的道具。
失去紀律制約的班級，要形成活力，更需要文化的熏陶、情感的凝聚、個性的發展。班主任理所當然地成為班級文化的開拓者、孩子們情感的寄托者、個性發展的呵護者、班級愿景的創設者、合諧氛圍的營造者。也就是一個“班級之魂”的塑造者，讓“班魂”這種神奇的力量演奏出美妙的音符。
第二、“塑造班魂”班級管理策略的制訂。
我總想為孩子們做點兒什么，讓他們在無形中感受到老師對于他們寄予了多么深厚的情感，寄托了多么美好的希望。這樣，孩子們就會自覺地完成人生真善美性格的自我修煉。因此，我也改變了一些原來“嘮叨”的內容，比如：原先總是說某某人不遵守紀律，被學校扣分了，為班上摸黑了；現在，總是說老師今天遇到了一件什么事，我是怎樣想的，這種想法有哪些可取之處，還有哪些遺憾。這種談話有取得的效果不會立竿見影，但效果是持久的。幾年之后，我開始理清了自己的思路，以及這種思路所折射的理念。
1、“班級之魂”的意義與作用。
我送過好幾屆小學畢業班，每帶一個班，開始總是不如人意。孩子們在班級管理、學習工作、行為習慣等諸多方面都不如別的班好。半年或者一年過后，班上的孩子漸漸有了起色，每個任課老師都說我班上的孩子都一股“靈氣”。我想，這股“靈氣”就是“班級之魂”在孩子身上的具體表現。
也許因為我是語文老師的原因，我班上的孩子所具有的“靈性”大都與語文有關。前些日子，一個九年級的女孩兒，打電話告訴我，她準備寫一本書。給我的第一反應是，她依舊愛著文學。后來，她給我說穿了，是我讓她愛上了文學，讓她有了“文氣”。我是她五年級時的班主任，仔細回憶，不是我以語文教師的角色讓她愛上文學的，而是我以班主任的角色讓她愛上文學的。那時，她爺爺是學校“最難纏”的家長，老是找校長告狀，讓原來的班主任老師大為惱火。在她十歲生日那天，我帶著幾個孩子到她家去祝賀，并且在生日宴會上發表了熱情的演講。她被感動了，她的家長也被感動了。后來，不僅家長沒有找過校長，連她也成了全班最優秀的孩子，并且愛上了寫作。幾年之后，在某一天，讀九年級的她告訴我，她要出一本書。
再后來，又發生過許多這樣的故事。幾年下來，看著班上的孩子一個個孩子在我的影響下成長變化，自己也有了很深的感悟。這種影響的意義是深遠的，但工作的時間是長久的。如果用原先的辦法，只要用一個鐵訂的紀律，把一兩個犯錯的孩子嚴懲一下，就可以起到“殺雞嚇猴”的效果，讓一班孩子在一周之內聽話起來。但這樣做的效果不會長久，因為孩子們處在一種被限制的角色，所以隨著年齡的增長，他們會不斷地挑戰這種限制。一但班主任的威嚴被突破，后果是相當嚴重的。要把“班魂”的植入每個孩子的心靈，卻是一個長期的過程，并且要根據孩子個性的不同，制訂多種教育方案。并且有些孩子的教育方案是不可預設的，需要根據孩子發展的需要，抓住一切有利時機進行教育。班主任在與孩子的相處過程中，教育的機會也是稍縱即逝的，必須用細膩的心靈捕捉一切有利的時機。
2、班主任性格的深遠影響。
一個班，我帶了兩到三年，孩子們的個性越來越像我。我是一個處事低調的人，我信奉一個原則：做任何事，不需要太招搖，默默地去做，為提升自己，為幸福他人。于是，我對孩子們說：“學習是什么？學習就是研究學問。研究學問是為了提升自己的人生素養，不需要向他人顯耀。”經過長時間的影響，在別的班常出現的問題，我卻迎刃而解，但也遇到了前所未有的問題。“評估爭先的指標不夠用”、“出頭露面的機會太少”、“人人都想當干部”這些問題，在我的班都沒有了，孩子們都仿佛與世無爭了。孩子們走到了另一個極端，做學習看重的是學習內容，而在“評先”面前退避三舍，每次評先時都要做好多工作；在學校活動中，孩子們看重的是在學習過程中的收獲，對于活動的名次卻淡然處之；明顯的感覺孩子們各方面能力達到了一個高度，外在的表現雖然也有讓有感到欣慰的地方，但與他們的內涵有相當的距離。前屆畢業的603班，我帶了兩年。在前一年半的時間里，學習、體育、活動等諸多方面，他們似乎沒有取得第一名的好成績。我的內心總有一個信念：這班孩子能創造奇跡。果不其然，在六年級的下學期，孩子們在各方面的表現讓人驚奇。除了在學習上各科成績領先以外，在體育運動會上也有出色的表現。前三屆運動會中居后的孩子們，在最后一屆運動會上，“分數冊倒過來了”，取得了第一名。有一個孩子說出了其中的奧秘：原來那三屆運動會，他們都是抱著玩玩的心理，沒有任何競爭的意識；最后一屆運動會，他們真的“拼了”！
班主任的個性，孩子們不會去刻意地去概括總結，卻反應在處理班務的各項工作中。在短時間內，孩子們不會愛到太多的影響，時間長了，孩子們的對事情的看法，處理事務的思緒和方法，就會不自覺地受到班主任老師的影響。在班級管理中，特別是在對待犯錯誤的孩子，班主任的工作作風，甚至個性特征對孩子們的影響是最直接的。比如，我常常在想，犯過錯誤的孩子，只要認識錯誤就行了，適當的懲罰也是必須的，但千萬不要把孩子“逼上絕路”。如果一個班主任老師每次都把孩子“逼上絕路”，那么孩子們在處理相互之間的關系時，在對待老師的時候，同樣也會不自覺地把他人“逼上絕路”。甚至一些小矛盾，還會釀成大的災難。
3、“塑造班魂”的主要策略。
什么是“班魂”的問題解決了，那么，我們應該塑造一個怎樣的班魂呢？近年來，整個社會都是浮躁的，學校教育也深受其害。孩子們本來應該靜靜的坐在教室里，研究學問。可是，浮躁怎能孩子靜下心來呢！根據這個非常現實的問題，我在班上提出，要塑造一個“靜靜的教室”，在這間教室里學習，不但要“靜行”，更要“靜心”。我和孩子們一起制訂了“靜靜的教室”的一些理念，比如：我們的行動是“仰望星空，目標靜藏于心；腳踏實地，旅程靜走于行”、我們的性格是 “心靜如水，腦動如風，少說多做”、我們的信念是“如果認為自己很弱小，我們就成為弱小；如果認為自己很偉大，我們就變成偉大！”
如何才能做到“靜”，主要做三個方面的工作。這些工作都是從孩子情感深處去影響他們，并不是一味地限制他們行動。比如，班級公約就只給出了一些“準則”，至于那些行為是否符合這些準則，就讓孩子們自己建立一個是非觀念，自己去評判。
讀書可以讓孩子們下來，要求孩子們做到：心外無物，靜讀書中詩詞經典；胸中有志，修煉人生品性趣情。
孩子們也寫了自己的班歌，是這樣的：靜靜的教室/燦爛的陽光/揚起理想的風帆/靜靜地起航/吟誦古今詩句/沐浴濃濃書香 默默的努力/靜靜地思考/充滿寧靜的希望/快樂地成長/踏著美妙旋律/放飛多彩夢想。
班級公約包括四個方面，共十二條。靜身以律行：言行舉止--文明儒雅、課間活動--居安思危、娛樂游戲--健身益心；靜氣以修性：同學相處--心平氣和、公益勞動--盡心盡力、班務工作--盡職盡責；靜心以博學：晨誦名篇--以情動人、午讀經典--心到為先、暮省反思--爭論有度；靜神以益智：課堂紀律--動靜有則、學習思考--腦動如風、上課聽講--屏神凝氣。
第三、“寬容輕管”班級管理方法的實踐。
有人說：在孩子們的管理中，只有“愛”而沒有“嚴”是一種“溺愛”；只有“嚴”而沒有“格”是一種“嚴酷”。在班主任工作中，我總覺得每種思想，或者說由這種思想派生出來的行為和做法，都應該有一個“度”。“適度”是一種最好的境界，“過猶不及”，過“度”就是對孩子最大的傷害。“嚴格”只是管理班級的一種西藥，往往是治標不治本；“寬容”才能塑造孩子的靈魂，才能塑造“班魂”。
1、“寬容”與“嚴格”的矛盾與統一。
在班級管理中，有班主任因為對班級的“寬容”而導致“全班散漫爛”；也有班主任因為對孩子們的“嚴格”而導致“孩子談虎色變”。這兩種結果都是正常的班級管理所不應該有的。如果僅僅把班級管理處于“操作層面”，那么“寬容”與“嚴格”是永遠矛盾的。
我也曾經有過太多的迷茫，最開始對孩子們的寬容讓我的班級“問題不斷”，也因為對孩子們的“嚴格”而讓他們“怨聲不斷”。后來，從幾年的工作實踐中，終于悟出一些門道來。“寬容”是感悟和理念上的，不管孩子犯過什么錯誤，在心底里總要對自己說“如果不犯錯誤，都不叫孩子呢！”。不是有這樣一句名言嗎：“學校是孩子犯錯誤的地方”。“嚴格”是一種操作和細節上的，孩子不管犯了什么錯誤，如果不及時糾正就會釀成大錯誤。不是有句常言：樹苗從小“修”。比如，男孩子小孫打了同學，在批評他時，我總是對自己說：這個孩子有活動能力，好動，只要注意自己的脾氣，將來是可以團結一班人辦大事的。所以，在批評他時，我總能心平氣和，不溫不火；也能不帶任何偏見地幫他分析這種性格，會給他今后的生活和學習帶來什么不利的影響。后來，在家長的幫助下，小孫把被打的同學接到家中玩了一天，算是陪禮道歉。后來，兩人還成了好朋友。
“寬容”就是不管孩子犯了什么錯誤，而不否定孩子的成長；“嚴格”就是孩子的任何錯誤，都必須幫他們更正。
2、“管制”與“疏理”的靈活與不變。
班級管理的最高境界就是“梳理”而不“管制”。但在具體的班級管理過程中，“管制”是絕不查少的。特別是在班級活力沒有形成的初期，“管制”的成份往往比“梳理”的成份要多一些。班級活力形成之后，“管制”的成份就逐步減少，“梳理”的成份就逐步增多。“管制”的方法是靈活的，多半是隨著班級管理中的具體事件的發生而“靈活行動”。“梳理”的方法也是靈活的，但梳理的理念是不變的。
孩子們是在游戲中長大的，不玩游戲的孩子就不叫“孩子”了。但游戲也有一個度，只要是健康的游戲，只要不過“度”就行。近期來，孩子們喜歡上了打乒乓球，一下課就拿起球拍，直奔乒乓球臺。只要學習任務完成了，就是不過“度”的。如果孩子們在教室里打乒乓球，甚至上課也要打乒乓球，就過“度”了。如何把孩子們打乒乓球這事限制在“度”內，就要運用“管制”的手段，讓孩子們不在教室打乒乓球，更不在課堂上打乒乓球。“管制”只能暫時管住孩子們的“行”，可管不住孩子們的“心”。要真的管住孩子們的心，就需要“梳理”。首先要讓孩子們明白，在教室打乒乓球、在課堂上打乒乓球，會給生活和學習帶來什么危害；其次，也是更重要的是讓孩子們做到“什么時間就應該干什么事”，就是讓孩子們自己學會管理自己的“欲望”。
3、“表揚”與“批評”的對立與融和。
“表揚”與“批評”是班級管理中常用方法，但很少有老師把這兩種方法用得恰如其分。其表現有三：孩子們們對表揚不屑一顧，收效長甚微；孩子們對批評極其反感，甚至和老師形成“敵對”關系；長此以往，班里的風氣“日壞”，最后“無計可施”，“苦心經營”的結果是一個“充滿邪氣”的班級。
同樣是“表揚”和“批評”的方法，為什么用起來就這么“天壤之別”。究其原因，就是這種方法的運用中，對孩子情感把握不同。“管理”一個班級如同烹調一桌盛宴，火候的把握非常重要，關鍵是用“心”去體驗。有些東西只能意會，不能言傳。最重要的一點，就是對孩子們的“表揚”是骨子里的，對孩子們的“批評”是細節和表面上的。也就是說，要當好一個班主任，就要從骨子里愛孩子，從骨子里肯定孩子。孩子們犯了錯誤，首先從心底說，這孩子的本質不錯。孩子的情感是細膩的，這種對孩子本質的愛、對孩子本質的肯定不需要說出來，孩子們就能感受到。時間一長，孩子們對老師的批評也感到是一種“溫馨”。
再看看運用不當，玩不轉班級的老師，問題出現在什么地方呢？有些老師總是有這樣的埋怨：“這班孩子，笨死了!”或者說：“沒見過這么笨的孩子！”這些話雖然孩子們沒聽見，但他們能從老師平日的一舉一動中感受出來。時間久了，對孩子們沒有好感的老師得到的結果是公平的，孩子們對這樣的老師也沒有好感。這些老師，盡管也經常表揚孩子，但孩子們對這樣的表揚并不賣賬，因為老師的表揚不真誠。
第四、“自由和諧”班級管理目標的實現。
一個“聽話的班級”并不是一個好的班級，這也可以理解“為什么那些看似聽話”的班級，孩子們都缺乏活力。一個真正的好班級，給孩子們的活動的空間應該是足夠大的，給孩子們的思維天地應該是廣闊的。要當一個好的班主任老師，就應該給孩子們創造一個“無限的空間”；而不是僅僅滿足于老師的虛榮心，培養一班順服自己的“臣民”。一個好的班級，孩子們是具有獨特的“精神靈魂”的，這種精神是在“自由和諧”環境中成長起來的。因為“嚴酷的班級氛圍”只是造就孩子們絕對一致的行動，不能塑造孩子們創新精神。
1、心靈的息息相通成為無形的紐帶。
那一個星期一，因為有一件事，必須陪同一位同事出趟遠門，孩子們就必須自己管理自己半天。下午回到學校之后，我習慣性的打開學校內部網站，想看看孩子們在家里做了一些什么事，又受到了學校的通報。網里真的有通報，是一張全班孩子大課間的照片。我想，壞了，周一全校舉行升旗儀式，德育處有老師在暗處照相，站得好的，站得不好的，全在內網上通報。因為是內網，這種通報是不留情面的。謝天謝地，孩子們站得整整齊齊，是正面通報。我的班級是從來不設班委會的，因為我不愿意把孩子們從小就分成三流九等；我也從不用“經濟”或者“市場”的手段管理班級，我不愿意讓孩子們把“純正的學業和人生修煉”變成“追求功與利的角逐場”；孩子們從骨子里并不太怕我，更不是畏懼我的懲罰而“不敢出格”。孩子們在班主任外出的這段時間，所表現出來的“優秀”，絕對是自我心靈的一種自然而然的表現，不是“做秀”。靠什么做到這點，就是我和孩子們“息息相通”的“心靈感應”。
制度限制的只是孩子們的行動，一但制度不在，天性的東西還會顯現；“功利的誘導”只能培養孩子的欲望，過度的欲望會讓孩子不擇手段；“威嚴管制”只能讓孩子產生恐懼，“談虎色變”會讓孩子一輩子喪失做人的“底氣與自信”。唯有情感的相融，心靈的相通才能把優秀的品質植入孩子的靈魂深處。
2、成長的豐富多彩成為亮麗的風景。
班上的男孩子小楊，在小學一年級時得了抽動癥。上課時，會不由自主地抽動起來，根本就沒有辦法克制自己，不能全身心的把精力投入到學習中。加上班上的孩子們原來有些歧視他，讓他的心理產生了報復心理，具有了很強的攻擊性。他經常欺負小女生，給同學們吐口水，還會從衛生間的窗子里往下跳。同學們越歧視他，他的報復心越強，這種“火上澆油”的惡性循環還在繼續著。
我接手這個班時，對小楊產生了一種特別的同情感，決定幫他一把。我做了三件事：一是對班上的孩子說，小楊是我們班最可憐的人，我們不能嫌棄他，有責任幫助他，我們都是他的親人；二是給他找了一位心理老師，給他做心理輔導，一個星期兩次；三是讓值周班長每天都給小楊一個表揚。兩個月之后，小楊第一次讓我感動萬分。那天，心理老師專門讓我去談小楊的情況。心理老師告訴我，小楊同學說了一段很動人的話：“老師，周三那次談話我能不來嗎？”“為什么？”“我們班的同學都非常喜歡多，我真舍不得離開他們！”
一年后，小楊有了可喜的變化，做了一件讓所有的人都感到驚奇的事。他寫了兩篇文章，一篇是童話《海底世界》，五千字；另一篇是校園小說《小樹林的故事》，一萬二千字。對于小楊來說，這是一個偉大的創舉。
小楊也是班上一道亮麗的風景；每個孩子都是一道獨特的風景。做一個懂得欣賞風景的人，才是最幸福的人；也只有珍愛風景的人，才能得到豐富多彩的風景。
3、追求的持之以恒成為最美的品格。
佳佳讀四年級時，是讓她爸爸媽媽最惱火的事就是每天的作業。放學后回到家后，她總是磨磨蹭蹭，一直到爸爸下班回來，盯著她。盡管如此，她也會一直磨到晚上十點以后。為這事，她不知道挨過多少打。我知道，要改變她，不是一天兩天能做一到的。在她身上，真正表現了“教育是等待的藝術”。我做了以下幾方面的事：一是不和好發生下面沖突，對于她的滿目瘡痍的作業本，只是微微一笑，還時不時發生“誤判”，經常不經意的給她一個“Good”；二是“旁敲側擊”，經常把教訓別人的話讓她聽到：“作業不好好寫的，要懲罰”；三是和爸爸媽媽通過電話，給她“下了一個套”，沒有爸爸媽媽催促，她的作業沒完成，我沒有直接批評她，只是說，作業沒完成的晚上不準坐校車回家。沒想到這一次正好說到她的“痛處”，留校是她最害怕的事。她利用課間時間，把作業趕完了。四是在班上說，如果哪位走讀同學在晚上九點不睡覺，第二天就在學校做作業。當然這把“利劍”卻從來沒有放下來。五是隔三差五地給她爸爸媽媽打個電話，雖然在電話里都是說她們了些進步，但好很在意作業完成的時間。
這些“小把戲”堅持了一年時間。五年級，她的作文不讓爸爸媽媽看了，只到有一天，我讓她爸爸幫她打印作文時，她爸爸才驚奇地發現，她寫了一篇萬字文章，語言優美，人物形象生動，真不敢相信這是小佳佳的作品。人們把杜甫的詩句“隨風潛入夜，潤物細無聲”作為教育的最高境界。細雨的滋潤需要教育者不急不躁，心平氣和地堅持把一件小事做好。任何急功近利的教育行為，帶給孩子的只能是傷害。
無為而治，塑造班魂，是班級管理的最美好的境界，也是我們孜孜不倦地追求。班主任的無為正是為了孩子們的“有為”，任何形式的管理，任何巧妙的水法都不能沒有“班魂”。一個有“靈魂”的班級，任何管理形式都是有效的；一個沒有“靈魂”的班級，任何巧妙的管理方法都不能達到理想的效果。一個能塑造“班魂”的班主任，才是最幸
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