優秀班組先進事跡材料
無論在學習、工作或是生活中,大家都寫過事跡材料吧,事跡材料可以起到引導良好風氣、推動工作、激勵后進的作用。我敢肯定,大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的,下面是小編整理的優秀班組先進事跡材料,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
優秀班組先進事跡材料1
小沈是發運中心地面礦井水處理系統和生活污水處理系統班組長,他全面負責水處理系統的日常運行管理和檢修維護工作,他立足于所熱愛的崗位,始終牢記作為一名班組長的責任和義務,始終堅持“安全第一、預防為主”的安全方針,強化班組制度落實,確保了礦井水處理系統的安全平穩運行,保障了公司生產、生活用水的穩定供應。
1、營造安全氛圍,確保安全生產。主動學習安全管理知識,學習環保法律法規,從班組員工思想教育上入手,提高班組員工安全意識,環保意識。在實際生產工作中,通過教育培訓使員工能夠及時掌握安全生產操作要點,各種安全操作操作規程,使班組員工從“要我安全”到“我要安全”轉變。該同志根據公司和部門制定的安全管理制度和要求,認真協助分管人員做好安全生產責任制落實,根據公司安全管理要求,不斷完善安全管理制度和措施,扎實做好安全管理基礎工作,確保實現全年安全生產管理目標。
2、迎難而上,保障系統平穩運行。礦井水處理系統擔負公司礦井水和生活污水的凈化處理工作,面對人員少、設備多,檢修任務重的實際情況,他迎難而上,積極協調配合,克服困難,配合施工單位完成了礦井水處理濾料和斜管的更換工作,完成煤泥泵、消防泵、進水泵的更換和維護保養工作工作,消除了系統存在的安全隱患,確保了公司生產生活用水的穩定供應和外排水的穩定達標排放。
3、創新實踐,保障水質穩定達標。創新推行礦井水處理水質管控方法,針對原水水質不穩定的問題,創新實施“結合水質-少量多次”的凈水劑添加方式,通過優化加藥工藝,外排水質合格率達到100%,在保證外排水質穩定達標的前提下,凈水劑用量減少5%,年創效9.6萬元,在節支降耗的同時,保障了公司生產、生活用水安全。
優秀班組先進事跡材料2
小明同志,男,36歲,研究生學歷,畢業于xx郵電大學信息管理與信息系統專業,參加工作以來,先后在xx移動業務支撐中心、IT管理部工作。作為一名一直奮戰在后臺支撐部門的普通黨員,始終以先進黨員的標準嚴格要求自己,開拓創新,精益求精,做到干一行、愛一行、鉆一行,工作中表現出崇高的職業理想、嚴謹的工作作風和無私的奉獻精神,時刻彰顯著一名共產黨員的本色。在過去一年負責IT日常需求管理的工作中,各項工作都取得了較大提升,實現了IT向管理賦能和向一線賦能,獲得內外部群眾的一致好評。
一、牢記宗旨,堅定信念,保持共產黨員先進性
在工作中以黨性為后盾,以政治責任感為動力,以“黨性強、作風正、工作好”為具體要求,從思想上、作風上加強自身建設,恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作,嚴守黨的政治紀律,自覺地同黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致。
平時的工作中,時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養,按照黨章的規定履行黨員義務,嚴格遵守黨的紀律,執行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期保持共產黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質和業務能力,維護黨的團結統一,積極完成黨的各項任務。20xx年度積極參加業務支撐中心黨支部組織的各項活動,個人的黨員積分在黨員員工中排名第一。
二、熱愛工作,開拓創新,充分發揮工匠精神
堅持“目標導向”和“問題導向”開展需求管理提升工作,根據公司戰略方向對工作戰略解碼,對現狀剖析根因,建立工作清單,從流程、機制、管理要求等多方面改進,建立需求精細化管理體系。一是完善管理制度,實現需求全流程端到端管理。下發《日常需求管理辦法》、《日常需求管理指導意見(試行版)》、《日常開發資源管理指導意見》等十余項管理要求,全年下發24期需求通報,做到每個環節都有人抓、有人管,每個階段都有總結、有檢查,提高日常需求管理能力。二是建立評價模型,加強團隊管理。建立IT內部和合作伙伴需求管理評價模型,從7個維度22個指標評價部門及個人工作成效,管理水平顯性衡量,提升精細化管理水平。三是建立流程責任制,持續優化流程。建立需求流程OWNER制度,日常需求39類流程運營管理責任到人。完成BOSS、BASS、BUG等20類流程、250個功能點優化,合并環節14個,快速實現流程IT化,實現BOM三域需求流程統一管理,提高需求效率。
20xx年度在需求提出量同比增長32。6%的嚴峻壓力下,需求分析時長縮短61%,開發時長縮短43%,提出人完全滿意比例提高9pp,效率和質量管控達到歷史最好水平,日常需求管理獲得xx移動20xx年度變革項目三等獎、標準化流程最佳實踐成果三等獎。
三、勇于攻堅,注重實干,為管理和一線賦能
面向管理,加強業務風險防控。一是加強折讓管控。針對折讓超額使用問題,開展為期兩個月的專項攻堅,通過分場景分業務管理,實現系統管控。梳理所有折讓來源,實時查詢進度;建立大額折讓使用分級審批機制,分類場景限制沖入金額,避免濫用風險;實現最低消費疊加和贈費存折清零功能,避免過度優惠。上線當月折讓沖入環比下降58%,有效遏制了廉潔風險。二是實施政企信控。針對集團惡意欠費風險,開展為期半年的政企信控建設工作,從企業規模、收入貢獻、欠費記錄等8個維度建立集團動態信用評級體系,實現22個產品的到期預警和信用控制,有效降低集團欠費。上線當月發送專線停機工單4531條,單月降低專線欠費近20xx萬元。
面向一線,建立問題閉環解決機制。一是建立省市協同團隊,與一線角色“結對子”,打通問題快速反饋渠道;二是統一收集渠道,設立IT痛點直通車,6類渠道收集問題通過系統閉環管理,全流程跟蹤;三是建立知識庫體系,整合業務操作手冊、資費套餐詳情、優秀經驗分享三類資源,實現一線痛點知識分享。20xx年收集各類痛點399個,解決率91%,平均時長3天,問題100%閉環。
四、不斷學習,提升能力,練就過硬本領
除日常工作外,該同志不斷加強自身學習,提升業務能力。一方面,加強IT領域新技術、新業務的學習,緊跟時代步伐,珍惜每一次學習培訓機會,做好業務筆記,18年被聘用為xx移動IT專家,中國移動運維專家,發表一篇集團專利,同時獲得xx移動IT管理部20xx年度“IT達人”和“學習達人”稱號;另一方面,不斷拓展自己的知識領域,參加項目管理、敏捷開發相關管理培訓,18年獲得PMP、CSM、CSPO、通信工程師中級資格認證,將管理知識與工作相結合,不斷創新工作方法,提升工作能力,個人獲得中國移動20xx年度“優秀班組長”稱號,所在班組獲得xx移動“卓越班組”稱號。
“不求轟轟烈烈,但求無愧于心”,作為一名共產黨員,她是這樣想也是這樣做的。滿懷著對事業的熱愛,本著一貫的認真做事、踏實做人的原則,作為新時代的共產黨員,她將不斷提高自己的思想政治覺悟和業務水平,不忘全心全意服務客戶的初心,牢記IT使能者的使命,加強學習,嚴于律己,以工匠精神做好每項工作,為移動事業的發展貢獻自己更大的力量!
優秀班組先進事跡材料3
小程是皮帶工區-710北膠主運檢修班班組長,他堅持堅持從我做起,從細節入手,樹立零違章理念,堅持教育與懲處相結合,落實責任,夯實基礎,以個人控制差錯為切入點,堅決避免不安全事件的發生。他所在班組共計12人,在以“團結進取、開拓創新、善打硬仗、爭創一流”的班組精神指引下,該班狠抓班組基礎建設,強化安全責任管理,嚴格制度考核落實。生產任務完成情況、安全情況、質量標準化建設等各項指標均為全區第一。
小程有著較好的班組安全管理基礎,他深知要提高全班組安全意識,確保企業的安全生產,關鍵取決于班組人員應具有較高的安全技術素質、較高的安全管理水平和較高的安全責任心。因此,持之以恒地宣傳生產安全的重要性,認真組織班組人員學習、分析、總結皮帶出現的事故教訓,并根據本班實際情況,查找問題,制定相應的安全整改措施,不斷加強班員的安全責任心,將員工的安全責任心提高到了一定高度,增強了員工的安全意識,并堅定不移地貫徹執行“安全第一,預防為主”的方針。
小程運用“從群眾中來,到群眾中去”的班組管理工作方法,依靠群眾的力量,實行民主管理,強化群體意識,重大問題都要經過全班討論后才做決定,實現民主和諧的文化氛圍。能長期堅持執行各項規章制度,班內合理分配工分,長期堅持班前會隱患排查,發現沒有休息好或者情緒有波動的員工,曉之以理,動之以情,一律不準其下井;班長帶頭,力所能及地為員工解決實際困難,解除后顧之憂,增強了整個班組的凝聚力,為安全生產打下了人文基礎。正是有了平時對班組建設工作的嚴格努力;對班組安全生產認真、細致、嚴謹;對班組員工的關心幫助;該班組凝聚出了超強的戰斗力。
優秀班組先進事跡材料4
xx移動公司四道溝營業廳成立于20xx年11月,承擔著四道溝周邊幾萬在網客戶的業務和服務工作。營業廳班組成員共7人,平均年齡25歲,其中入職不滿一年的年輕員工一人,我們朝氣蓬勃,意氣風發,幾年來,作為移動公司的基層組織,四道溝營業廳在公司領導的正確帶領下做出了優異的成績,為公司的發展夯實了基礎,現將近幾年來的工作情況匯報如下:
一、強化業務學習,提升自身素質。
首先,每天利用早班會的時間,概括學習前一天的重點業務通知,營業期間,為了不影正常的服務工作,廳主任班組長以飛信群組的形式,將收到的各類郵件發送給各位班組成員,大家可以利用249服務器,139郵箱等各種形式自己了解相關內容。其次,每周一定期招開班組會議,專人記錄,所有到場學習人員簽字,班組成員輪流做主講,大家交流學習方法和業務技巧。這樣不但能提升班組的綜合素質,更能培養班組成員的主人翁意識。最后,通過中心組織的每月一次的業務考試進行學習競賽和不定期開展的業務技能競賽,對成績突出的員工給予一定的獎勵。使班組內形成了一種趕,幫,超的學習氛圍。
二、服務在身邊,便捷您為先。
作為活躍在移動公司營業廳的一支基層組織,作好客戶的服務工作是我們班組工作的重中之重,一句貼心的問候,一份體貼的關懷都會讓到廳的每一位客戶感受到家的溫暖。那么如何做到生人和熟人一個
樣,便成了服務行業需要長期面臨的問題,為此我們便在每天的早班會結束前,每位當班人員都可以講講自己身邊發生的小趣聞,小笑話,大家一陣笑聲過后,再開始一天的營業服務工作,這樣到廳的第一位客戶必定會感受到我們真心的笑容,俗話說,萬事開頭難,做好了每一位客戶的服務工作,那么一天的服務工作也就得心應手了。另外,親情化服務也是我們四道溝營業廳服務的一個亮點,由于四道溝營業廳地處xx城區和浪頭交界的地區,主要的服務群體大多數數于xx在網用戶中的中低端客戶及弱勢群體,對話費消費情況和手機使用方法都不是很了解,例如手機尾號1361一位張姓老人,由于首次使用手機不會操作,營業員王巖便將其手機的具體操作方法寫下來送給老人,讓老人很感動,之后每次到廳辦業務都會指定王巖為其服務,并且逢人就夸四道溝移動服務好。今年春節老人還特地到廳給王巖送壓歲錢,說家里的孩子都給了也要給她一份,被營業員挽言拒絕了。優質的服務不但換來了客戶的認可和好評,更多的是我們收獲了一份快樂。
三、主動營銷,克服困難,不錯過每一次機會。
對于公司下達的各項任務指標由廳主任班組長牽頭布置廳內宣傳物品的擺放,營造良好的營銷環境。利用班組會的時間組織大家討論如何在保證完成基礎任務的同時超額完成指標,統一宣傳口徑。對到廳的每一位客戶有針對性的宣傳適合其使用的新業務,例如對時尚的年輕人推薦上網業務,對外地打工人員推薦定向長途業務等等,發放相對應的宣傳單,不錯過每一次宣傳的機會。另外,針對營業廳客流量
小,指標任務重,周邊客戶消費能力又相對較弱等困難,廳內班組成員利用周三的四道溝農村集市的時機,放棄休息,主動到廳參與營銷td座機,大大增加了營業廳的指標完成量。
四、完善的管理制度,和詣的班組文化建設。
為了帶動員工的工作積極性,培養員工的主人翁意識,堅持績效考評制度,班務公開化,并且在休息區開辟了快樂加水吧,把同事之間的點滴關懷以小紙條的方式加水,拉近了同事間的距離。在辦公區設立了主題為“讓愛做主”的表揚墻,評選出備受矚目獎,最佳天使獎,最佳金點子獎等等,獲獎人把自己最美的照片賦上,讓每一位員工以及到廳辦公的每一個人都能感受到這個小班組帶來的大溫暖。
五、以人為本,安全第一。
廳內每周一下班前會組織員工進行防盜防搶演練,聯合報警公司試用報警裝置,對廳內
存在有安全隱患及時調整,每天安排一名安全員負責廳內的資金,設備等班前班后安全檢查工作,指定一名廳級安全員,每周對廳內的安全工作進行一次全面檢查,并且做好記錄。真正做到,以人為本,安全第一。
當前,中國移動正處于全業務競爭環境下的戰略轉型期,面臨著金融危機、電信重組、市場飽和三大挑戰和td建設一大任務。在此形勢下,班組作為企業的“三基”隊伍———基本團隊、基層組織、基礎力量,我們四道溝營業廳的全體班組成員將在公司領導的正確帶領下以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,牢牢把握科學發展、構建和諧兩大主題,認真貫
徹十七屆四中全會關于“建設善于推動科學發展和促進社會和諧的高素質干部隊伍,做好抓基層打基礎工作、夯實黨執政的組織基礎”的精神,打造成一支技術過硬,服務一流,業務精湛的優秀班組,為xx地區所有在網客戶服好務。篇二:移動公司營業廳優秀班組事跡申報材料
優秀班組先進事跡材料5
xxx班現有員工xx名,20xx年在公司黨政的帶領下,該班緊緊圍繞公司下達的各項目標任務,強化班組建設、發揚特別能吃苦、能戰斗的優良作風,不斷學習法律法規知識和企業規章制度,提高了全班職工的整體素質,使向心力、凝聚力明顯增強,潛移默化地推動了職工的企業主人翁意識,職工干工作的積極性得到了明顯的提高,使各項工作走在了全廠的最前列。
一、安全方面
加強教育培訓,提高職工素質,是實現安全生產的有效途徑。20xx年,該班組根據的生產發展要求,結合班組實際情況,認真開展生產學習活動。該班組結合本班實際情況,制定了詳細的教育培訓計劃,成立了以班長為組長的安全教育培訓活動領導小組,加強教育培訓,夯實安全工作基礎。在安全教育培訓上,該班組堅持以人為本,以現場為陣地,以管理為重點,注意引導職工從思想上,從行為上提高控制不安全因素的能力。在教育內容上,突出抓好職工“安全第一”的意識,突出提高職工“我要安全”的覺悟,突出掌握“我會安全”的技能,突出履行“我管安全”的責任,突出完成“我保安全”的任務,最終實現了全年安全生產。
該班組認真學習落實各項規章制度,始終堅持"安全第一,預防為主"的原則,在安全生產方面做到以下幾點:第一,從思想上認識到安全生產的重要性;第二,提高生產技術的能力,熟悉操作規程;第三,要有良好的團結協作及互相監督和督促的精神。由于該廠特殊的工作環境,所從事的工作,時時刻刻都存在著危險,小到推車擠傷,大到由于自己的盲目大意而導致設備損壞或人員傷亡,都將造成嚴重后果,一個人工作,總有自己想不到的地方,總有疏忽大意的地方,所以該班大力加強團隊協作意識的宣傳教育。該班組經常和大家提出:凡事都要盡心,凡事都要精心,更要精益求精,不要有任何麻痹思想。只有端正自己的思想作風,樹立 “責任重于泰山”的意識,時刻緊繃安全之弦,從我做起,熟練掌握安全專業知識,預知危險,分析和控制危險,才能做好各方面安全防范措施。在班組各成員的認真努力下,這一年來班組安全形勢取得了有目共睹的成績,班組沒有發生機械事故及輕傷及以上人身安全事故.
二、生產方面
推行“誰主管誰負責” 的管理理念,在專業內實行分片負責,對口把關的管理辦法,做到設備到人,衛生區包干責任到人。該班組認真執行安全質量標準化標準,加強現場安全及質量管理,夯實標準化基礎工作,嚴格要求各生產環節按質量標準進行作業,作業人員不達標準的必須現場立即整改,直到達到要求為止。同時,還加大動態檢查工作力度,在生產現場進行自檢、互檢、專人檢查工作,對造成質量問題的責任人,按責任大小給予相應的經濟處罰。此外,堅持做好每天的設備巡檢工作,認真記錄,及時發現現場設備存在的安全隱患,提出解決方案并認真落實,對班組發生的異常事件,及時帶領大家分析原因,查找事故源頭,做好事件的詳細記錄,并舉一反三,制定今后發生同類事故的防范措施等等。由于采取了嚴格的管理,杜絕了質量驗收走過場、檢查留死角的現象,全面提高了安全質量標準化管理水平,為安全生產奠定了堅實的基礎。
三、思想政治方面
思想政治工作是該班組搞好各項工作的政治優勢,該班組始終堅持圍繞中心,緊扣主題,貼近生產經營實際,深入扎實地開展思想政治工作。該班加強對本班職工進行宣傳教育,堅持以科學的理論武裝人,以正確的理論引導人,以高尚的精神塑造人,以優秀的作風鼓舞人,不斷提高班組職工的思想道德綜合素質和科學文化素質,努力培養和造就有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”職工,發展新型的人際關系,創造良好的社會風尚,充分發揮職工群眾的積極性、主動性和創造性。該班組還結合不同時期的特點和要求,利用多種形式開展了符合時代、符合我廠新形勢需要的思想教育活動,幫助廣大職工正確地看待當前的形勢,排除各種不良因素對職工的干擾和影響,保證職工始終有良好的精神狀態,積極投身于企業生產經營之中。班組長始終把職工的冷暖放在心上,切實為職工解決一些實際問題,經常在工作之余到職工家中訪貧問苦,使職工感受到組織的溫暖。該班把職工的家訪談心工作作為思想政治工作的一個重點,長期堅持與職工談心交流,及時化解職工的思想矛盾,幫助他們解決工作、生活中的實際困難,理順關系,有力地促進了全班生產經營的健康發展。
過去的一年里,該班組強化自身建設,嚴明勞動紀律,建立健全考核機制,積極組織本班職工
參加各種專業技能學習和公司舉辦的各種活動,班組民主管理意識高,團結協作意識強,為全廠職工樹立了模范標榜作用。面對新的奮斗目標,班組成員決心在今后的工作中,精誠團結,繼續發揚特別能吃苦,能戰斗的優良作風,力爭讓各項工作跨上一個新的臺階。
——XXXX車間XXX班安全生產先進事跡——
班組是車間的細胞,是企業安全生產的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關系到企業的生存與發展。XXXX車間XXXX班是20xx年7月份成立,現有職工人數9人,其中35周歲以上男職工8人,女職工1人。這9名同志擔負著全年車間XXX產量的近百分之三十。成立班組2年來,該班組始終把安全生產作為班組管理工作的核心,積極貫徹落實公司的各項會議精神。堅持體現“以人為本”的安全生產理念,堅持從我做起,從細節入手,樹立零事故理念,堅持教育與懲處相結合,落實責任,夯實基礎,以個人控制差錯為切入點,堅決避免不安全事件的發生。通過強化管理使各項指標完成較好。該班組曾多次獲得公司“秀班組”、“安全生產先進班組”等多項榮譽稱號。
一、堅持安全教育,不斷提高班組成員安全責任意識
XXX班有著較好的.班組安全管理基礎,較完善的安全管理體系,在公司和車間干部的領導下,認真學習各類安全文件和有關的通報,認真吸取兄弟班組和其它單位的經驗和教訓。大家深知要提高安全意識,確保企業的安全生產,關鍵取決于班組人員應具有較高的安全技術素質、較高的安全管理水平和較高的安全責任心。因此,持之以恒地宣傳生產安全的重要性,認真組織班組人員學習、分析、總結XX生產中出現的事故教訓,并根據本班實際情況,查找問題,制定相應的安全整改措施,不斷加強班員的安全責任心,將職工的安全責任心提高到講政治、講穩定的高度。堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主”的方針。
二、開好安全活動會構筑安全生產防線
在安全會上,通過事故快報,安全簡報的集中學習,把別人的事故當作自己的事故,深入剖析
事故的原因,同時結合本班組工作實際,舉一反三,車間主任及帶班長針對運行工作中的問題,從安全管理和安全防范方面總結分析,指出缺點、找出不足,并落實整改措施,有根有據、有理有節,為每個員工敲響警鐘,從而不斷提高安全意志,增強事故防范能力。使每個成員在思想上構筑安全生產的一道防線。
三、開好班前、班后會,落實安全生產責任制度
認真開好班前、班后會,認真貫徹安全生產責任制度,針對當班發生實際情況進行事故超前預測。班組長在每天布置生產任務的同時,指出可能影響安全的因素,并提出預防措施和要求。正是由于班組在安全管理和生產管理工作上,認真貫徹執行公司有關文件精神的規定和要求,多年取得了較好的安全和生產成績,獲得了多項殊榮。
四、建立完善的員工培訓體系
積極開展人員崗位技能培訓,經常組織班組成員學習《安全生產法》、《設備安全操作規程》、《安全生產工作規定》等規章制度。通過培訓使班組成員能及時掌握各種安全操作規程、安全生產法規,使其具備一定的安全素質,增強崗位適應能力。同時結合安全生產實際,開展行之有效的技術比武、反事故演習等安全競賽活動,以此激發員工自覺鉆研業務技能,掌握專業技能的積極性,進一步提高班員愛企強企意識,爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的熱情。使班員從“要我安全”到“我要安全”,“我會安全”上的轉變。
五、完善規章制度,不斷落實班員安全責任制
強化規章制度的落實,在實際工作中,杜絕只安排不檢查的現象。把安全責任落實到生產過程的每一個崗位和每一個環節。從嚴管理,敢抓敢管,不徇私情,不講情面;考慮問題周全,部署周密,精耕細作;工作求實,不走過場,每項工作都有專人定期或不定期對分配管轄的工作進行檢查,針對出現的問題及時糾正和處理。
六、狠抓薄弱環節,確保班組安全
由于XXX的特殊性,經常接觸到鹽酸、液堿等化學藥品等,在安全培訓時,一方面對他們進行安全知識教育,讓職工明白化學藥品的危害以及自救措施,另一方面加強實際工作管理,對不
安全現象及時糾正,積極教育,使職工得知“安全工作”的重要性,以此保證了他們的人身安全;
在2年多的安全生產工作中,XXX班以優異的成績完成了上級下達的各項任務,實現了安全生產無事故,為我車間及公司的安全工作發揮了積極帶頭作用。他們將會在今后的工作中進一步狠抓安全管理、內強素質、外樹形象、與時俱進、團結創新,時刻以安全生產為第一位,團結和帶領本班職工,努力完成全年的各項生產任務指標,為實現企業的蓬勃發展發展貢獻了自己的力量。
優秀班組申報材料
班組是煤礦的基本單位,實際情況多變,職工思想復雜。因此,機電科電氣隊班組的建設從多個角度、多個側面,以多種形式開展,達到了預期的效果。我們在推廣白國周班組管理法中形成了許多的管理經驗,逐漸使電氣隊成長為一個優秀的團隊。
一、以身作則為前提
我們堅決要求班組長不斷提高自己,要先知、先會、先干、做好帶頭人做好每位職工的工作是煤礦管理中的難點,而難上加難的不是怎樣管別人而是如何管好自己。有些班組長在任時,班里的職工會給你 “鼓掌”;下臺時,卻只剩下“指責”。究其原因,不是沒有工作能力,也不是沒有進行嚴格管理,而是把自己定位在了嚴格管理之外,要求別人做到的自己沒有做到。我們隊的樊茂組長,就是一個好的標兵,他是出了名的好“受苦人”,做到了組長帶頭干,極大的調動了每位職工的工作積極性,增加了團隊的凝聚力。
二、實干性、信任度、號召力
劉志國同志作為“勞動模范”,堅持不懈的組織班前學習,不倦的進行各種技能的講解,督促全隊職員認真學習,掌握相關的技能,于20xx年5月1日舉行的鋪龍灣煤業首屆技術比武大
優秀班組先進事跡材料6
在逐夢的路上砥礪前行
五年意味著什么?足以讓一個剛踏入小學的稚子成為意氣風發的少年,讓一條剛栽下樹苗的道路綠樹成蔭,讓一座新城高樓林立、車水馬龍。在通信這條道路上,移動政企公司宋揚也前行了五年。從初出校門的畢業生,到跨進而立之年的一名“老移動”,政企公司見證了他一路青澀的成長。他說:“能夠在中國移動最有活力的單位工作,現在想來,也是一種幸運。”
20xx年,他研究生畢業;20xx年,他工作滿五年。五年磨一劍,一朝試鋒芒。
因為熱愛,他來到了政企,成為一名客戶經理
“我從小到大就羨慕能與不同人交流的人”他說。帶著這種單純的想法,他放棄了專業,來到移動,從頭學起。如今五年過去了,他依然記得自己做出選擇時的情景,他始終記得剛入職時部門領導曾經說過的一句話:心有多大,舞臺就有多大,中國移動是一個充滿機遇的地方。與天天跟電腦和代碼打交道相比,他很高興能在自己喜歡的氛圍里工作五年。
從日常拜訪開始,有了正確的工作態度,講奉獻就不是一句空話
20xx年,宋揚進入了中國移動政企公司,從此開啟了一個銷售漂泊卻豐富的日常。“工作態度要正確。要踏實認真,盡心盡責,要有奉獻精神,要有承擔責任的勇氣!”他說。態度端正了,干起活來就不會抱怨,就不會斤斤計較,工作就會給你帶來成就感,所謂的奉獻精神就不是一句空話。他是這樣說的,也是這樣做的。
20xx年開始接手軍隊客戶服務工作,他堅持每周3次以上客戶拜訪,不到半年時間,就已經完成了所負責全部客戶的接口人全覆蓋。他說:“剛開始覺得難,但知難而退就不會有突破。”在堅持不懈的努力下,客戶關系終于有了起色,信息化需求也不斷涌現。
跑軍口“億哥”厚積薄發
20xx年,之前打下的堅實客戶關系基礎發揮了作用,在各級領導的幫助指導下,他成功拿下了武警部隊全國專線組網項目,建設的數據專線超過3000條,為政企公司帶來3.072億直銷收入。成為與戰略客戶總部簽約的第一大單,億元的簽單也讓周圍的小伙伴親切的稱他為“億哥”。
行業客戶精耕,示范效應錦上添花
20xx年,成功推動中國移動與武警總部成為軍民融合戰略合作伙伴,也使中國移動成為唯一一家與武警部隊簽署戰略合作協議的運營商。借助戰略合作的東風,他與全國31省一對一溝通,落實地方與地方部隊的戰略合作以及具體業務落地,為全國帶來了超過每年5000萬的組織收入。同時,推動超過10份省內戰略合作協議。他積極與各省縱向團隊成員保持聯系,不斷向下輸出商機,并把地方的優質案例進行復制共享。他常說“功勞是自上而下的,沒有各級領導的重視,就沒有源源不斷的商機;功勞也是自下而上的,沒有各省同仁的支撐,就沒有源源不斷的項目落地”。
急客戶所急,想客戶所想
“火箭軍演習”、“朱日和演習”、“金磚五國會議保障”、“G20峰會保障”、“20xx開訓動員大會保障”,他為客戶開通重大任務保障電路超過100條,并且創造了臨時保障電路10工作日必開通的記錄和臨時保障電路零故障的記錄。軍隊客戶愿意與他合作,因為他急客戶所急,想客戶所想,為客戶緊張的任務保障工作提供了一些從容。
戰略轉型,將學習作為工作之余的常態
20xx是政企公司戰略轉型的第一年,他也由客戶經理向行業經理轉型。“轉型是痛苦的,痛苦不會死,不轉型只能等死”他說,“銷售要和時間比速度,行業經理要和時間比耐力。”軍隊行業的`耕耘,在很大程度上是時間長度決定著,至少關乎行業知識的厚度。這一年,他花費大力氣研究學習軍隊行業的信息化解決方案,在行業化轉型的道路上,他身先士卒,勇于嘗試。
在逐夢的路上砥礪前行
人生總有迷茫之時,人生總有坎坷之路。時常想想為什么出發,就能找到將要去的遠方。
“有時候我覺得自己很平淡,每天忙忙碌碌,但回憶過往,忽然發現還有那么多事情讓我感動。”宋揚說。
五年回望,看到了自己的成長、進步。他說這都要感謝公司的用心培育,要感恩領導真誠的關懷,要感激同事無私的幫助,也要感謝自己和家人。他說他的夢想很小,面對選擇時想想自己的初心,干工作時對得起自己的良心,在逐夢的路上他愿意不忘初心,砥礪前行。
優秀班組先進事跡材料7
xx,男,漢族,xx年出生,xx年參加工作,先后在福林堡、寶雞車站槐星樓、新豐鎮、四川上西壩、寶天項目、昆明平改地、襄渝二線、西康二線秦嶺翠華山隧道等工程施工一線工作,現任中鐵電氣化局西康二線xx施工員。
1xx自參加工作以來,在項目部的正確領導團結下帶領廣大施工一線技術工人全力為公司施工生產而服務著,他勤勤懇懇、不怕吃苦、不計個人得失,以樂觀而積極向上的工作態度感染著身邊的每一個人,在工作中他積極總結實踐經驗,認真地履行工作職責,在帶領出一大批優秀技術工人的同時,他也成為施工一線上的中堅力量。
該在20xx年參加襄渝二線xx隧道進口段的施工任務。xx隧道全長xx米,進口段為雙線車站隧道、同時也是淺埋偏壓段,隧道頂多為常年堆積土及嚴重風化的巖石,處于嚴重偏壓狀態,且下穿G316國道和城區居民住宅樓,施工難度非常的大。作為施工員的他,為了能夠優質快速的跨越此段,他吃苦耐勞,每天都工作在施工的第一線,隧道施工是艱苦的,同時也有著很大的危險,這是每一個施工人員最清楚的,但是,為了能夠配合項目部盡快攻克這個難題,他積極與施工技術部、施工一線技術員、有多年隧道施工經驗的老職工和有多年打鉆經驗的民工師傅溝通,學習開挖爆破技術知識。在洞身段采用CRD法施工期間,他每天加班加點的在施工一線組織施工,全過程的盯控施工中的每一個細節,指導各個工序的銜接,叮囑一線民工注意事項等問題。在面對進口段的8種襯砌斷面、要進行20次的頻繁斷面轉換這一施工難題,他沒有退縮,而是積極配合項目部尋找最佳施工方法,經過共同研究,最終決定利用現有的單線二襯臺車改裝成為雙線二襯臺車進行襯砌澆筑,此方案經過實踐證明是可行的,它既節約了工程施工成本,又加快了工程施工進度。這一難題的解決為他隧道施工積累了豐富的現場施工經驗,也為他迎來了一大批的”粉絲”,小馬就是他們其中的一個,小馬是近兩年來的中專生,是個好學且活潑分子,經常去工地的人就會看到這樣一幕:“師傅,你給再我講講鉆爆設計的控制要點?師傅,為什么二次襯砌要設置堵頭板?師傅,二襯里面的防水板、土工布是怎么掛上去的?師傅,你別走那么快嘛!你給我說說嘛!”小馬總是形影不離的跟在他后面問著。面對著這樣一個好學的孩子,xx師傅總是樂呵呵的說:“你這個小娃,真不知道一天哪里來這么多的問題?聽著啊,可要記好了,隧道爆破...”。別人問他:“小馬整天問東問西的,煩不煩?”“哎,這娃一天的問題是有點多,可是個好娃,好學又勤快,整天師傅師傅的叫著,咱知道的那肯定是得給他教嘍,是個好苗苗啊”,說這話的xx師傅總是一臉的溫暖,他就是這樣一個樂觀而直爽的人,他總是以一點一滴工作態度感染著身邊的每一個人。
現在老百姓的物質生活條件比以前好多了,但xx還想著人民群眾的困難,她全力支持村社的集體工作,為群眾增加收入出謀劃策,帶頭認真發展烤煙。xx在生產生活中,在通過實現脫貧致富以后,xx始終牢記自己是一名共產黨員,做到了致富不忘父老鄉親。在黨員“三帶”活動中,她主動承擔了兩戶貧困戶的幫帶工作,無償給貧困戶提供種苗和技術,在她的幫助下,這兩戶貧困戶很快實現了脫貧,逐步走上科技致富的道路。xx還將自己學到的技術無償地教給當地農民,帶領和支持著村民共同富裕。
此外,公司堅持將重大事務和與員工利益密切相關的項目提交大會審議通過后再付諸實施,充分發揮了員工代表和工會主席的作用。通過全方位多層面的工作,使公司員工不斷增強了法制觀念,進一步懂得了如何運用法律的武器維護公司的整體利益和職工的具體利益。
隨著xx隧道的貫通,整體道床施工的開始,整個項目部都進入了熱火朝天的大干階段,在施工一線的xx師傅,每天都在隧道組織督促著工序的銜接,運送混凝土車輛的調配、軌排的運輸安裝、支承塊的安放精確度等施工問題,他以隧道有限的空間、以最短的時間、以合理的組織以“0”窩工現象出色的完成了領導布置的任務,受到項目部領導的一致好評。
隨著20xx年襄渝二線的竣工,他隨著大部隊來到了西康二線xx隧道進口,進口是架子隊模式,所有的施工均是以職工來控制管理,xx師傅任是以施工員帶領著一大批民工辛勞在施工一線。
面對著新一輪的挑戰,他積極總結在襄渝所施工的經驗,好的方法大力的推廣給新人,不足之處積極的研究和探索。他認識到在隧道的開挖和鉆爆設計方面,開挖方法是影響穩定的主要因素之一,因此,在選擇開挖方法時,應對隧道的斷面大小、形狀、圍巖級別、施工地質條件、支護條件、工期要求、機械配備能力及相關因素,綜合分析,采用恰當的施工方法,尤其應對支護條件相適合。爆破時的控制角度、裝藥量、起爆方法和爆破順序,力求做到周邊眼達到85%,石碴的大小適度、爆破完畢、通風、排除瞎跑、出碴、機械排險,在長大隧道爆破后必須先做瓦斯檢測是否超標,作業人員是否安全,出碴完畢,應及時噴砼,封閉圍巖,以防止圍巖松動變形,他注重每一個施工的細小環節,從而達到最好的效果。
在進口,為能保質保量地完成工作任務,xx協助領導改進、創新強化管理制度使之更加系統化、完善化,使員工各盡其責、最大限度地調動大家積極性。積極實施解決辦法,一是加強崗位培訓,組織員工進行電焊、電纜綁扎等項工作,提高了員工的熟練程度,統一了工藝從而提高工作效率。一是加強員工間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘了集體的潛力。xx在工作中xx非常重視學習和思考,堅持一邊工作一邊學習一邊思考,不斷豐富經驗。加強業務理論和專業學習,不斷提高自身綜合素質。認真學習知識,輔導多名新員工,使他們可以獨立的走上工作崗位。20xx年,進口工區在文明工地建設評比活動中榮獲西康二線第一名,他也被評為公司一段“先進個人”。
依托教研組,扎實開展教研活動是我校教科研工作的主要陣地。我校領導班子深入各教研組參與教研活動,以集體備課、重、難點突破方法、學法研究等方面為主,開展教研活動,效果較好。其次,加強了個人校級課題的研究,學校在開學初對每位老師的課題進行審批,要求每位老師要有課題研究的運行記載,學期末有研究報告。本學期結束后我校評選出優秀課題11篇,進行了獎勵。我校申報的課題《傳統文化隊青少年德育價值取向研究》被評為區級課題立項。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”是xx的工作目標,雖然他工作已經三十多年了,可是他經常說學習技術是無止境的,為此他在工作中非常注意把所學知識用到施工中去,積極地對施工現場出謀劃策、排憂解難。態度積極主動,吃苦耐勞,艱苦的施工環境磨練著他的施工意志,讓他在遇到問題的時候,勇于挑戰,大膽創新,憑著自己過硬的本領,立足于工作崗位,干好本職工作發揮余熱,使自己的工作更上一層樓。
優秀班組先進事跡材料8
“磐基PaaS”研運一體全網服務班組,在中國移動創世界一流“力量大廈”戰略部署下,以“乘舟上云,穩如磐基”為使命,圍繞著“做好體系、做強能力、做大規模、做優服務、做出品牌”五大目標,支撐中國移動集、省、專各IT系統全面云化,實現數智化轉型,高質量發展,致力打造技術先進、服務敏捷的企業信息化技術底座。
“磐基PaaS”研運一體全網服務班組不斷總結一線運營、運維生產實踐,通過“引進-消化-吸收-創新”的高鐵模式,自主打造磐基PaaS平臺、磐舟一體化開發交付平臺。
在做好體系上,組織建立了磐基的研發、培訓認證、支撐服務、實施交付體系、安全防護、SRE運維六大體系。研運一體,高效推進研發成果落地;授人以漁,教租戶更好地運用云原生技術;提升服務意識,簡化優化上云服務流程;建立屬地與專家相結合的全網支撐模式,標準化、規范化交付;筑起安全堡壘,為租戶做好安全掃描加固防護。
在做強能力上,遵循“開放化、標準化、自主掌控”的原則,采用云原生架構,以滿足業務發展為核心,打造架構先進、技術中立、運營高效、自主可控的企業級PaaS平臺,與海光、鯤鵬等國產服務器適配,推動萬里、中興等國產數據庫組件的應用,解決“卡脖子”的問題。在做大規模上,突破公司級,支撐全網,已在省、專落地,對接41家單位,支撐規模是20xx年的5倍。目前節點規模近1.96萬,業務實例數近25.61萬個,業務容器近27.84萬個,為B、O、M三域共計200+個系統提供了資源管理與供給、容器應用運行環境、技術組件服務、CI/CD開發部署以及平臺研發、運營維護等服務。
在做優服務上,定期面向全網租戶調研,親臨租戶現場面對面交流,傾聽一線的聲音;幫助國際公司解決跨國際網絡專線調度等難題,替租戶排憂解難;參與公司8.21項目專班保障,確保平臺的7*24小時穩定;做深做細磐基支撐運維服務,細化7個階段32步上云流程,提升上云效率。
在做出品牌上,積極參與行業標準編寫,參加各種主流論壇與峰會,自建CMIT云原生公眾號,多次分享經驗和優秀解決案例。對標行業,獲得CNCF、信通院等多個資格認證,榮獲20xx年云原生技術創新解決方案,成功加入中國開源云聯盟和云計算標準研究組云計算組織,加入首個混沌工程實驗室并成為副理事長單位,已躋身行業頭部陣營。
未來,班組將繼續以“齊心、匠心、用心、耐心、安心”的“五心”服務,持續推進磐基磐舟平臺的研發、運營一體化工作,努力做好全網的支撐服務,通過集、省、專網格覆蓋,為公司數智化轉型、高質量發展保駕護航。
優秀班組先進事跡材料9
xx,是政企分公司從事市場經營分析工作的一位老移動人,移動體系內18年的工作經歷,讓她同數據結下了不解之緣。在政企分公司成立、轉型、發展的5年里,將數據分析進行到底,建體系、夯基礎、促協同,不斷探索、創新、突破,構建面向行業信息化經營的數據統計能力,打造行業市場的“晴雨表”和“指向標”,支撐分公司、支撐省公司生產經營。
建體系。
作為承擔著統籌全網行業信息化職責的專業公司,經營數據是公司持續發展的命脈。從公司成立初期,面向1500家直管客戶21萬家分支機構梳理和搭建的單體客戶經營數據表,到構建同政企2.0數字化轉型發展相匹配的新經分體系,她腳踏實地、激情工作,通過不斷努力,從無到有,分行業、分產品、分區域,逐步打開數據黑匣子,看清楚每個行業的經營狀況、對手優勢產品的差距、優秀省份數據背后的經驗、行業TOP客戶的經營行為,站在全網的視野,支撐分公司發展決策,數據價值不斷挖掘,面向政企行業信息化經營的數據統計能力快速提升。
夯基礎。
準確、完整的數據、適應業務發展需要的統計口徑是數據分析的基礎,17年全集團首次啟動管理會計報表,這給經營分析工作帶來了新的挑戰。她牽頭組建全國政企線條經分校準團隊,協同總部優化業務統計口徑,梳理費項和財務統計科目的對應關系,反復協同問題省份一對一核查原因,校對數據質量,重點政企產品業財差異取得突破性進展,業財數據差異控制在合理范圍。
促協同。
同省公司相比,政企公司擁有全網行業信息化市場的經營數據,如何能夠看到全網的經營情況,了解本省在全國的位置,借鑒先進省的經驗是一線省公司的迫切訴求。為了能夠最大化地發揮數據價值,持續向省公司出具全國經營數據和分析報告,行業對標找方向、省間對標找經驗,競爭對標找差距,客戶對標找標桿,牽引全網經營目標達成。
優秀班組先進事跡材料10
張xx,中共黨員,現任中國鐵路xx局集團有限公司xx機務段檢修車間業務指導,曾獲全國勞動模范、全國五一勞動獎章、全國技術能手、火車頭獎章、全國鐵路青年科技創新獎等榮譽。
谷雨過后,空氣格外清爽。敲開中國鐵路xx局集團有限公司xx機務段“張xx創新工作室”的房門,戴著黑邊眼鏡、身穿藏藍色工作服的張xx笑呵呵地迎了上來。
在這位樸實隨和的男子身后,全國勞動模范、全國五一勞動獎章、全國技術能手等令人敬仰的獎章獎狀熠熠生輝。究竟是什么讓這位平凡的勞動者如此不凡?
“成功的路上并不擁擠,只要想成功,就不要輕易放棄,多堅持一步,就會多一些機會。”張xx這樣說道。說話間,他手里還拿著一組電力機車配件,眼睛緊盯著電腦屏幕,正在為“HXD3B型機車升弓控制電路加裝接地開關聯鎖”攻關項目絞盡腦汁。
正是男兒發奮時
1980年,張xx出生在河北滄州的一個農村家庭。幼年時,他的父母每天起早貪黑地忙碌在田間地頭,他要擔起照看弟弟的重任。他不僅從父母身上學會了勤勞儉樸,還練就了堅強獨立的品格。
“我從小就喜歡火車,后來跟從事鐵路工作的姨媽生活在一起,從言行中就能感受到鐵路人的無私和責任感。當時就感覺鐵路是一個非常神圣的行業,要能考上鐵路學校多美呀!”有了目標就有了奮斗的動力。初中畢業時,張xx以高分考入湖南株洲鐵路電機學校(現更名為湖南鐵道職業技術學院)電器專業。
張xx從小就對電器情有獨鐘,中學時代也偏愛物理課。4年的專業學習,不僅讓他獲得了扎實的基本知識和技能,而且養成了自律自控的學習態度。
“記得當時教我電器知識的王老師業務技能特別強,但因為他的湖南口音很重,我有時聽不懂,就一字不漏地把板書抄下,課后反復琢磨,有不明白的就追著老師問,直到弄懂弄通為止。”張xx笑著回憶在學校時的情景,“我們學校有自己的實習工廠,我一看到電路板和各種模型就兩眼放光。正是這些實際操作的練習,給后來的工作打下了堅實的基礎,我非常感謝學校對我的培養。”
寶劍鋒從磨礪出
20xx年8月,張xx從湖南株洲鐵路電機學校畢業,來到xx機務段檢修車間內電組,主要負責檢修、維護機車電器線路。
最初,張xx做牽引電機檢測、更換電機碳刷等基礎工作。這些工作讓他覺得“非常簡單”,可很快“這個幼稚的想法”就被改變了。
“我在學校學的車型是電力機車,當時段里都是內燃機車,一進車間我就傻眼了。師傅讓我把機車旁的測速電機拆下來,送到電配組檢修。我圍著車轉了兩圈,愣是沒找到測速電機在哪兒,急得滿頭是汗。”張xx回憶著第一天上班時的場景說道。
為了摸清牽引電機的結構,張xx白天下地溝跟著師傅學本領,經常一干就是幾個小時。為了強化學習效果,轉子、定子、接線、碳刷……他將各個部件都繪制成簡易圖,便于熟記。
“火車安全行,全憑技能精。只有平時勤學苦練,做到干一行、愛一行、精一行,才能成為行家里手。”張xx自信滿滿地說。
那幾年,車間、段里只要舉辦技術比武,張xx就踴躍報名參加,就是想在技術比武中向經驗豐富的師傅學習更加精湛的技術。300多種、1000多個型號的機車電器配件,想要學精學透,必須付出比常人更多的努力。一本本厚厚的技師專業書籍被他生生背了下來,檢修配件的每個作業環節他都爛熟于心。
20xx年6月,他被選拔參加第四屆全國鐵道行業職業技能大賽。為了迎戰如此高規格的比賽,他每天一頭扎進機車內,冒著近50攝氏度的高溫一練就是幾個小時。每次從機車里出來,他渾身濕透,身上的衣服都能擰出水來。最終在大賽上,他取得了總成績第三名的優異成績,并獲得全國技術能手、火車頭獎章等榮譽。
天工人巧日爭新
“只要是我檢修過的機車,必須保證上線后100%不出問題。我把每一個配件都當成自己的孩子,能夠把有故障的配件修復到完好狀態,我就很有成就感。”每次提到與工作相關的話題時,張xx的眼神就特別明亮,“剛開始搞技術創新時,目標就是破解工作中遇到的各種技術難題和節約生產成本。”
他的技術創新之路從改進操作工具開始。常規操作工具機輪頭手柄過長,用起來不方便,他就在機輪頭上焊上一個把兒,大大提高了工作效率。
20xx年,該段配屬機車車型增加,既有的試驗臺無法對多種型號的司機控制器進行檢測。針對這個問題,張xx暗下決心要自己動手研究解決。通過重新布線、加裝插頭等,他研制出能夠對6種型號的司機控制器進行檢測的全能型試驗臺。
每到冬季,和諧D2B型機車電暖器電機故障頻發,影響機車正常使用。為解決這個問題,張xx對故障電暖器進行了“解剖”并反復思考癥結所在。“如果給它裝個防塵裝置,或許就能降低故障率了。”得此結論后,他便買來防火板材,測量尺寸、鋸剪鉆孔,制作出電暖器電機定轉子防塵罩,裝車試驗后,電機性能和防塵效果良好。該項技改成果不僅保證了機車正常使用,而且節支近7萬元,獲得了全國鐵路青年科技創新獎。
幾年來,張xx先后取得創新成果25項。20xx年初,該段以張xx名字命名的創新工作室成立。工作室由包括張xx在內的7人組成,主攻方向是內燃機車配件檢修與和諧型機車配件自主修。
“愛崗奉獻、創新引領——讓勞模精神、勞動精神、工匠精神成為時代主旋律。”打開張xx的工作筆記,扉頁上工整地寫著這樣一句話。
萬紫千紅春滿園
20xx年11月24日,張xx參加了在人民大會堂舉行的全國勞動模范和先進工作者表彰大會。
光榮屬于勞動者,幸福屬于勞動者。榮譽的背后,是辛苦付出。日常,張xx熱衷學習其他站段技術創新榜樣的先進事跡,將他們的事跡當作自己開展技術革新的“指導書”,讓自己的創新思路日漸豐富。
在工作中,他每看到同事皺眉頭都主動上前詢問原因,追根溯源摸清設備故障處理過程中的“絆腳石”,然后想方設法將“絆腳石”搬走。
如今,張xx在段內主動兼職當起教師,把自己掌握的技術傳授給身邊的青年職工。劉子源就是這些青年職工中的一員。劉子源說:“剛開始從事機車檢修工作時,對電器部件不熟悉,動作做不到位,胳膊和腿上經常碰得青一塊紫一塊;焊接電路時手容易抖,導致焊出來的電路歪歪扭扭。張xx老師不斷給我講解技術要領和操作方法,使我的技藝很快得到提高。”
有一次,中國國家鐵路集團有限公司舉辦技能大賽,xx局集團公司有5名選手參加比賽,張xx被選為機車電工組總教練。集訓期間,他白天手把手教選手們故障排除方法和電工基本技能,晚上熬夜編寫模擬題。發現選手情緒波動,張xx一次次和他們談心談話。那次比賽,xx局集團公司獲得團體第二名的好成績。除了讓年輕人在工作中迅速成長,張xx還注重培養他們的職業認同感,讓他們干一行愛一行。
“張xx創新工作室”與該段技術科聯合舉辦“和諧大講堂”,每期一個主題,主要講解和諧D2B型機車、和諧D3B型機車、制動系統等知識。每名聽課的青年職工都將講堂所學應用到一線作業中,再把一線作業中遇到的問題帶回講堂與其他學員共同探討解決。4年來,許多人的筆記攢了厚厚一摞,大家都成為“和諧大講堂”的受益者。
“只有對自己從事的職業有了充分認同,才能夠全身心投入。任何一項科技進步都需要長時間踏踏實實地去做很多基礎性工作,只有把這些基礎性工作做深做透,才能實現質的飛越。”張xx說。
優秀班組先進事跡材料11
一道美麗的彩霞,以有限的青春和無限的激情,用心血和汗水筑起了那奪目的絢麗之橋;一滴水,融入江河匯入到永不停歇的行列中,一朵花,用自已的鮮艷裝扮著醉人的花園。六年的風雨歷程,六年的悠悠奉獻,六年甘于一線的平凡。在武威移動公司中心營業廳人們經常會看到一個忙碌的身影,她面帶微笑,耐心細致地解答用戶的提問,熟練的辦理每一筆業務,認真履行一名移動人的職責,刻苦鉆研業務,不斷充實自己,嚴格要求自己,耐心細致地服務好每一位客戶,從一名普通營業員迅速成長為營業班長,她就是甘愿奉獻的新一代崗位青年—小晶。
刻苦學習業務知識,不斷提升自身素質
20xx年,通過嚴格面試、筆試小晶正式成為一名移動員工。初來乍到,面對紛繁復雜的業務,她感到了從來沒有過的困惑和焦慮,但生性要強的她并沒有退縮和氣餒,她意識到要成為一名合格的營業員一定要具備嫻熟的業務技能和服務技巧,因此她下定決心盡快提高自身的業務和服務素質。為了盡快提高業務素質,主動犧牲所有休息日,全面細致地學習公司各項業務知識,在學習過程中她心腦并用,不光采取死記硬背的方法,而是處處留心,逐漸形成了一套屬于自己的學習方法。對各種業務知識進行歸類記憶,比如品牌資費類、新業務類、促銷活動類等,對于品牌資費類小晶會選擇將來電顯示、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶,這樣既加快了記憶速度,又加快了記憶的準確性。在學習新業務知識時,小晶往往會選擇與其相近的一些概念進行學習,比如WAP和GPRS這兩個概念,對于當時的她來說非常難以理解和記憶,于是她嘗試選擇了“馬路、高速公路”進行替代記憶,功夫不負有心人,經過不懈的努力,小晶的業務能力迅速提高,并成為班組內的業務“能手”,在公司舉辦的業務知識比武中多次獲獎。
用心服務贏得信賴
“服務是企業生存、發展的命脈”、“用百分之百的服務換取客戶百分之百的滿意”等理念早已深深烙印在小晶的心中,盡職盡責,熱情周到是小晶留給大家的印象。一次,一位大媽訴說話費偏高,看到她一臉疑惑的表情,小晶主動上前招呼大媽,幫助打印了消費清單,然后耐心的逐一解答,并詳細詢問了大媽的消費情況,通過交談才知道原來這位大媽家住在鄉下,在縣城專門照顧小孩上學,為了方便和家人聯系才買的手機,平時既不出門也很少跟外人打電話,由于知識水平有限,也用不上其他的一些功能,在了解了具體情況后,小晶便為大媽轉成新家園卡,并設立了農村優惠基站,大大降低了大媽的話費,大媽逢人邊夸移動公司的閨女好。去年秋天一位山東用戶的電腦無線網卡無法正常使用,影響了他的正常生意往來,當他到營業廳十分焦急的咨詢,小晶一邊關切的安慰著:“您別著急,我一定盡力幫您解決”,一邊熟練的對用戶的網卡進行了測試,起先發現用戶是由于欠費不能正常使用,便立即和山東當地移動公司有關部門聯系,但當用戶交了欠費以后仍不能正常使用時,用戶顯得非常擔憂和焦慮,小晶一邊安慰客戶不要著急,一邊立即上網查找了用戶隨E行的安裝軟件,重新為用戶安裝了網卡,用戶隨E行終于可以正常使用。隨后,小晶還為用戶講解了無線網卡日常使用的注意事項和常識,用戶非常感激和滿意,每次來營業廳都找小晶辦理業務。20xx年7月份該用戶再次來武威,專門找到小晶為自己和一起來的13位朋友辦理了全球通商旅卡。
團隊一體化工作扎實有效
xx移動中心營業廳是當地重要的通信服務窗口。小晶作為營業部主任,他積極帶領他的營業廳服務團隊繼續深化“一流管理,一流服務,一流人才,一流業績”具體要求。中心移動營業廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體,集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神,始終以完美作為目標,為每一位用戶提供星級服務。
小晶憑著敬業、實干、進取、創新的精神,帶領一支思想進步、業務過硬、朝氣蓬勃的服務隊伍。中心移動營業廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標,以優質高效的服務贏得用戶,獲得了顯著的經濟效益和服務效益。在激烈的市場競爭環境下,以加快企業發展為主線,以提升運營效益和效率為目標,以提高精細化管理水平為手段,使得分公司營業廳窗口服務在創新服務、通信區域市場取得主導地位,為構建和諧社會作出了很大貢獻。
擔任營業部主任以來,堅持高標準嚴格要求自己,始終腳踏實地,勤勤懇懇,表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。她勇挑重擔,團結和帶領全體員工,愛崗敬業,積極進取,求真務實,較好地完成了各項工作任務,受到了公司領導一致好評。她在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術全面過硬的青年干部。從擔任中心營業廳主任以來,已連續4年個人年度考評為“優”!
營業廳窗口服務工作是對人員素質的要求特別高,對營業廳管理者的綜合素質要求更高。他始終都能認識到自己的不足,認識到自己的素質和未來通信行業發展要求的差距,能夠抓住一切空閑時間學習相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策,正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備,才能把工作做的更好。營業廳工作要求工作人員要細致、耐心,且營業財務帳務工作本身具有較高的經濟風險度!有時候面對一些細小問題,處理得不好,往往就要更容易導致發生較大的問題。小晶在工作中謹小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通信專業多年、經驗豐富的優勢,對待工作細心,想的周到,對財務風險的控制嚴密,使得其管理的通信資產及帳務沒有出現任何不良,通過了分公司及省公司多次檢查驗收。正是由于在工作中對自己的嚴格要求,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態度和好學好鉆的工作韌性,使得他在企業的服務隊伍中建立了較高的威信,在全公司員工中形成了良好的口碑。
幾年來,小晶總是以高標準嚴格要求自己,通過不斷努力,業務能力有了顯著提高,但她認為只有全體營業員整體素質提高才能更好地搞好服務,因此一有空就把自己在工作和學習中的心得體會、經驗教育拿出來跟大家交流,互相取長補短,共同提高。因為突出的工作表現,她先后被評為分公司“先進生產者”、全省移動“滿意100”十佳服務明星、甘肅省“用戶滿意服務明星”、20xx優質服務年“服務標兵”等榮譽稱號。眼下,她正滿懷信心地在新的工作崗位上迎接新的挑戰,我們期待著她在新的崗位上取得更好的戰績。
優秀班組先進事跡材料12
9月xxx奉命從精心經營扭轉了艱難局面的邵懷34標調往工期緊、工程量大的xxxx鐵路,他沒一句怨言,未洗征塵即趕赴皖西,經過半年來的努力,取得了驕人的成績。xxxx擔任項目經理以來,率先垂范、克已奉公、業務精熟,充分發揮作為一名黨員的先鋒模范作用,并取得了令人矚目的成績,多次受到業主稱贊和嘉獎,被集團公司評為、“先進個人”,獲公司“最佳項目經理”稱號,多次被評為公司“優秀共產黨員”、“先進生產工作者”。
xxxx鐵路標第一經理部工程管段全長38.9km,4.5億的工程,工期只有短短的一年時間,設計標準高、工期壓力大,又是一個難打的硬仗。xxxx鐵路第一項目部全體員工在xxxx的帶領下,克服人員少、任務重、起步難、點線長,僅用10多天,在局工指管段率先完成安攤建點任務,僅僅兩個月時間,他就創造了中鐵四局xxxx鐵路上“三個第一”第一個建成拌和站、第一個路基試驗段施工、第一個成型xxxx鐵路第一樁。建點至今,已完成樁基根、墩身145個、土石方200萬立方米、涵洞78座,累計完成產值1.7億元,多次得到了業主、集團公司、局指、公司網各級領導的贊揚。
責任成本是反映項目管理的一項綜合指標,為強化成本管理,他采取了以下措施:
1、加強物資機械管理,成立了以物資、財務、試驗等相關人員參加的物資采購小組。對材料供應商的信譽、質量、價格進行評估和分析,做到擇優選材。機械使用上實行單車結算,避免浪費,注重日常的保養和維修,確保機械的出勤率和完好率;
2、加強外協隊伍的管理,對進度快、重信譽、質量好的隊伍進行獎勵,對完不成工期計劃的隊伍予以處罰,形成了外協隊之間比進度、比質量的良好風氣;
3、嚴格施工技術規范,強化技術培訓和技術創新,鼓勵qc技術攻關,通過優化施工組網織以降低成本;
4、加大力度壓縮非生產性開支,鼓勵節能降耗。
xxxx做為項目經理,認真遵守黨的決議和國家的法律法規及方針政策,以《中鐵四局項目經理部領導干部廉潔勤政十二條》為行動指南,多次拒收外協隊及供應商的請客送禮,成立了以自已為組長的創“雙優”及“黨風廉政建設”領導小組。把創“雙優”活動與“保先”教育結合起來,建立健全項目部黨風廉政建設責任制,把黨風廉政建設和反腐敗工作與施工生產緊密結合起來,做到施工生產同部署,同落實,同檢查,為施工生產創造了良好的環境,同時與各施工隊簽訂了廉政協議,與各職工簽訂了廉政承諾書,在他的帶領下,項目部形成了廉潔自律的良好氛圍,使xxxx鐵路第一經理部真正達到了“工程優質,干部優秀”的雙優標準。
xxxx擔任項目經理以來,率先垂范、克已奉公、業務精熟,充分發揮作為一名黨員的先鋒模范作用,并取得了令人矚目的成績,多次受到業主稱贊和嘉獎,被集團公司評為、“先進個人”,獲公司“最佳項目經理”稱號,多次被評為公司“優秀共產黨員”、“先進生產工作者”。專啃硬骨頭的“滅火隊長”
優秀班組先進事跡材料13
全網融合計費賬務支撐班組是一支覆蓋項目建設、運營支撐的專業攻堅團隊。團隊承擔計費賬務中心建設運營工作,打造兩級計費體系,始終以“連接+算力+能力”為基石,以“高效建設,精進服務,穩定支撐”為目標,致力于以創新思維解決計費痛點問題,助力省公司、專業公司CHBN融合業務創新發展。
從無到有,構建全網兩級計費體系,賦能CHN融合發展。
隨5G業務的發展,市場融合類產品蓬勃發展,對產品多樣化,推出敏捷化要求越來越高。面對挑戰,全網融合計費賬務支撐班組主動抓住“連接+應用+權益”契機,建立計費賬務中心,打造“1+31+N”的兩級計費體系。賦能CHN融合發展。為更好地支撐融合計費業務的靈活運營,在靈活計費方面,班組積極推動權益一點計費方案落地,該業務于3月底正式運營;完成咪咕靈活計費全網上線,互聯網靈活計費方案擬定。在融合支付方面,積極協同,助力積分融合支付產品方案落地工作。通過一點計費支撐,使融合計費產品能夠一點配置、實現訂購與扣費解耦,具備靈活配置、調價、促銷、組合的能力。班組遵循企業級智慧中臺建設規范,全力推進兩級計費能力上臺。完成4項計費處理能力上臺,并推動省計費能力上臺,通過兩級中臺能力協同支撐更加廣泛的跨地域、跨系統的的融合計費業務場景。
全力以赴,構建全網5G樞紐,快速支撐5G商用。
20xx年5G業務正式商用在即,全網融合計費賬務支撐班組秉持“全面實施‘5G+’計劃,持續做大連接規模、做強連接應用、做優連接服務”的理念克服了時間緊、任務重的困難,通過制定詳細項目計劃并及時動態更新、協調部門內外資源、頻繁跨部門溝通協調來推動此項工作,僅用時3個月便完成5G相關系統改造工作、完成31省八大區直采接入并提出31省直采機的擴容升級,有效構建中國移動5G樞紐,效確保了5GSA業務正式商用事宜。
提質增效,技術創新提效率,提升全網漫游結算服務質量。
為提升全網漫游結算支撐效率,班組通過深入開展質量管理活動,對業務運行過程中不足之處定性定量分析,采用創新的方法解決生產系統的實際問題。20xx年,班組提出“研究大規模系統徹底去‘0’的新方法”,通過采用“MySQL計費的分布式處理方案”,引入“進程內局部計費”和“服務端全量計費”相結合的二級計費模式,全網數據漫游話單計費性能從15億條/小時提升到18.53億條/小時,實現了系統全面去“0”。20xx年為支撐5G業務的發展,班組提出了“研究縮短全網數據漫游話單計費處理時長的新方法”,通過采用“基于自研流式計費框架方案”,話單計費處理時長由163秒縮短至55秒,其中業務分析+查重+分揀三個環節耗時由138s縮短至30s,達到了在話單量快速增長的情況下降低話單處理時延的要求,全網數據漫游話單計費性能進一步提升到20億條/小時。支撐了全網海量話單的及時計費結算處理。
靈活創新,落實區域發展戰略,實現國際業務靈活計費。
為進一步響應國家區域發展戰略建設要求,服務粵港澳資費一體化工作,班組通過靈活創新,利用一點計費平臺的系統優勢,做優國際業務計費的數智化轉型。20xx年6月至20xx年6月,班組提出了“構建共享業務管理模型,快速支撐國際國內融合產品”課題,獲得公司在崗革新管理類優秀成果。利用成果快速推出5G智享套餐和全球通Plus年包國漫權益,已推廣5G套餐用戶86萬戶,PLUS權益用戶258萬戶,大灣區套餐用戶4萬戶。20xx年7月至20xx年5月,班組搭建了靈活自選的計費產品訂購模型,填補了市場出境上網自選產品的空白,自20xx年底推出以來新產品訂購量超79萬筆,提升了用戶的訂購體驗,踐行了服務客戶、創新發展的核心價值觀。
優秀班組先進事跡材料14
小新是綜掘三區班組長,他所在班組團結拼搏、務實和諧,他要求每一位崗位工都必須熟練手指口述和崗位描述,對操作前不執行一崗雙述的人員給予說服教育,對落后的隊員給予幫帶,不丟下每一個人。在他的帶領下,班組努力學習專業技能,以全錨索支護為思考掘進方法,立足崗位,嚴細管理,務實創新,以優良的工作作風,贏得了區隊領導的稱贊。
小新對班組細化生產工序,提出考核是考核每一個生產工序,不是考核當班的任務,每一個工序都不能出現任何問題,確保每天的正規循環。在機電檢修方面,他提出重點是保養,抓供電系統確保安全,檢修皮帶系統,重點對機頭的漲緊段和機尾的平直進行考核。確定了只要拉機尾必須有兩個人看機頭的制度,確保小跑車不出問題,鋼絲繩不出問題,跑偏不出問題。然后拉機尾,機尾必須得按中線調平直,確保機尾不卷皮帶,保證整個皮帶系統的運轉正常。第三就是確保掘進機,沒有掘進機是任何進尺都無法完成的,重點是對掘進機的履帶、切割頭和電控系統進行維護。
優秀班組先進事跡材料15
xxx現年50歲,中共黨員,大學本科學歷。19xx年3月,開始擔任長春鐵路分局xx房產建筑段段長職務。
三年來,xxx在段黨委的密切配合下,依靠團結務實領導集體,銳意進取,勇于創新,順應鐵路改革形勢,不斷推進企業三頂制度改革,完善內部經營管理機制。憑借他過人的魄力和膽識,獨特的經營管理手段,創新思維和強烈的人格魅力,帶領干部職工克服困難,努力奮斗,合狨人房產段由分局后進段一躍起而成為路局先進單位。到20xx年,長春房產段實現安全生產無行車,設備重大事故18694天,無職工責任重傷事故9623天。供暖、土建維修服務,質量明顯提高,管內三個物業小區被評為省、市級優秀物業小區,職工收入水平穩步提高,達11578元,企業綜合經濟實力顯著增強。先后被評為沈陽鐵路局先進單位,路局供暖先進單位,安全優質先進單位,法律工作先進單位。xxx本人也被評為沈陽鐵路局優秀企業管理者、先進生產者。
xxx的主要事跡如下:
一、積極推進三項制度改革,擅于從機制創新上激發企業內在活力。
xx房產段是長春鐵路分局下屬的生產經營單位,共有全民職工700人,固定資產2.5億元。主要擔負全分局管內部分生產辦公屋、居民住宅房屋的夏季大維修,冬季供暖,物業小區管理,福利浴池經營及工程施工管理等工作。xx年以前,由于經管理不善一度成為長鐵分局的后進單位。
19xx年鐵道部提出房產部門從運輸主業分離出去。“分離主業”的走勢,新舊制度交叉、碰撞,使房產段面臨著前所未有的困難。因此,xxx上任伊始就會同黨政班子,確立了“順應改革走勢,重構管理機制,增強自我造血功能,努力實現強段富民”的企業改革發展戰略,努力尋找企業的生存發展空間。
然而,由于長春房產段長期在計劃經濟體制下運行,已經形成了一套固有的僵化管理模式,干部職工觀念陳舊,企業缺乏內在生產活力。xxx認為,面對“分離主業”的改革走勢,不能悲觀失望,不能等待觀望,更不能因循守舊,必須立足自身開拓創新。他主張:搞活企業,轉變觀念最終要在機制創新上尋找出路。他堅定地排除種種阻力,在房產段開始大刀闊斧的改革。
他首先從三項制度改革入手,以利益機制為牽動增強企業活力。大膽進行干部制度、用工制度和分配制度改革,實行干部職工全員競聘,充分利用企業內部勞動力市場動作,形成職工競爭上崗-考核下崗-培訓待崗-再競聘上崗的崗上崗下良性循環。打破僵化的利益分配格局,以勞動定額管理為基礎,實行效益工資制,在全段共有79名富余人員進入勞動力市場,18名違紀職工下崗,按效分配覆蓋面達90%以上,不勞不得,少勞少得,不勞不得”。機制創新發了企業內在活力:干部職工的思想觀念發生巨大的變化:“今天工作不努力,明天努力找工作”的再上崗觀念、“段強我富,段衰我恥”的集體利益觀念,“靠質量求生存,靠信譽求發展”的搶占市場觀念深入人心;企業勞動生產率也大大提高,xx年共完備檢修率達100%。設備運行狀態,施工質量明顯提高,施工進度顯著加快。全段上下人心順干勁足,學技術、比技能、鉆業務蔚然成風,職工素質大大提高。
二、狠抓節支降耗成本控制,擅于從完善內部經營管理機制上向科學管理要效益。
xxx認為:科學管理是企業內部提高經濟效益,克敵制勝的法寶。長春房產段管理粗放,跑冒滴漏現象嚴重,為改變這種狀況,他親自謀劃,整機建制,推出了一系列切合實際,操作性強的成本,控制管理辦法。材料采購,實行限價購料,定點供應;材料管理,實行項目核算辦法,從材料的請領,發放到修舊利廢,形成了一表到底的管理方式,能源消耗和設備損耗,實行定額聯掛,節獎超罰,車輛運用單車核算,費用包干;對設備損壞實行有限責任賠償辦法。xx年,全段共回收舊料172項2518件,回收率達93%,節約資金16萬元,車輛油耗較上年減少近20噸,汽車修理費,較上年節支近20萬元、焚火期控制燒電機一項節約資金近30萬元。嚴格的成本控制體系,取得了可觀的經濟效益,xx年共節支近百萬元。
三、努力拓寬創收渠道,走多元化經營道路,增強企業發展后勁。
隨著“分離主業”步伐的加快,房產段必然由生產管理型向生產經營型企業轉變。因此立足自身優勢,拓寬創收渠道,走多元化經營的道路,是實現企業效益最大化的分配途徑。xxx帶領有關人員深入研究,積極探索,在開拓市場上下功夫,使房產段逐步形成了多元化的創收體系,為了搶占路內建筑市場,組建了段建筑公司,積極承擔建筑工程,xx年共承建工程九項,實現產值近千萬元,開發物業市場,在工商部門注冊,成產了物業管理公司,利用延伸服務,有償服務等方式拓寬了創收渠道,增強了創收能力。積極參加路內、外激烈的洗浴市場競爭,軟件硬件一起抓,在加大設備改造投入的同時,狠抓xx中心的經營管理,用優質服務吸引浴客,使浴票收入逐年增加,成為房產段主要的創收渠道,加大各項收費力度,實行多種承包方式,調動了收費員的積極性,即增加了收入,又減少了損失。
他還擅于用法律手段維護企業利益。針對供暖費收繳、工商房、散房租、土地費收繳等工作中出現的種種困難和矛盾,xx年共起訴惡意欠費戶40余家,挽回經濟損失近十萬元。
四、從嚴治段,把健全責任機制貫穿于企業管理的各個環節,完善管理網絡。
在xxx的主持下,房產段先后制定了《干部失職行為追究辦法》、《群眾上訪、請修、反映問題失職行為追究辦法》等八項責任追究制度,并健全逐級負責制,加強正職對副職,科室主任對科員,段對車間,車間對班組,班組對個人的層層考核職能,而且從領導決策能力,各副職創造性開展工作的能力,到管理人員專業素質的提高,都通過責任機制來加以制約和完善,以責權利相結合為原則,以利益機制為牽動,保證全段各項改革,管理制度都不得能得到有效實施,提高了整體管理水平三年來,全段共處罰各類失職人員273人次,其中干部受失職行為追究的有32人次,受降職降薪處罰1人,處罰金額達18028元。
三年來,xx房產段的面貌發生了深刻的變化,樹立起良好的企業形象,而所有這些,還得益于他強列的人格魅力,他精力充沛,思維慎密而敏捷,記憶力驚人,辦事公正,作風果敢,勤奮而意志堅強。無論寒冬酷暑,他都常常出現在繁忙的施工現場,他擅于深入一線搞調查研究,抓問題細致而有條理,解決問題有一股不達目標不罷休的干勁。這一切都在悄無聲息的影響著每個人,特別是年輕干部,更是以他為榜樣,努力提高自身的各方面綜合素質。他就象一個強大的磁場,吸引著全段干部職工積極投身企業的改革和發展,使這樣的一個曾經落后的企業重新煥了出青春活力。
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