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公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料(精選14篇)
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都不可避免地會(huì)接觸到事跡吧,根據(jù)事跡的性質(zhì),可分為正面典型材料和反面典型材料。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好事跡嗎?以下是小編為大家收集的公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料 篇1
搏擊長(zhǎng)空雄鷹展翅翔九天銳意進(jìn)取愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春—銀行員工個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡材料A同志,35歲,中國(guó)B銀行,該同志有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,在柜員主管的崗位上,他以良好的職業(yè)道德,無(wú)私的奉獻(xiàn),贏得了同事的尊重、客戶的稱贊、領(lǐng)導(dǎo)的信任。
A同志工作任務(wù)極其繁重,既負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)管理及網(wǎng)點(diǎn)客戶資源的維護(hù),又一直負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)還承擔(dān)了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務(wù)性的工作。他熱愛(ài)本職工作,有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感,每一項(xiàng)工作都力求做得最快最好,認(rèn)真發(fā)揮著作為一位優(yōu)秀先進(jìn)員工的先鋒模范作用。用踏實(shí)創(chuàng)新的工作實(shí)踐著“科學(xué)發(fā)展、以人為本”的重要思想,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。
一.愛(ài)崗敬業(yè),勤學(xué)苦干,堅(jiān)持以學(xué)為本,以用為根,努力做到學(xué)以致用。
“學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的過(guò)程,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能鍛煉本領(lǐng),增強(qiáng)技能,成為本職工作的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理能手,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。”這是他堅(jiān)持的學(xué)習(xí)理念,他也一直在實(shí)踐著自己的理念,并把這種理念化為動(dòng)力,運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
作為柜員主管,A同志始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,本著“三分建議七分表?yè)P(yáng)”的原則,在日常的工作中,善于總結(jié),虛心向單位同事學(xué)習(xí)、討論,把總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際操作中,有效提高網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人的工作效率。
二.艱苦奮斗,追求卓越,展現(xiàn)良好的積極向上風(fēng)貌。
由于蘇安儲(chǔ)蓄所客戶眾多、業(yè)務(wù)繁雜等類似的實(shí)際工作情況,A同志難得有機(jī)會(huì)休假期。但他沒(méi)有怨言,還是堅(jiān)持每天做好工作,記錄下工作筆記,并定期與個(gè)金部、會(huì)計(jì)部門(mén)、信用卡中心的工作人員進(jìn)行聯(lián)系溝通以保持網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)正常。當(dāng)我們幫助他人付出愛(ài)的同時(shí)也同樣獲得了客戶的支持與肯定。感動(dòng)的故事每天都在發(fā)生。A同志用對(duì)客戶的真誠(chéng)、對(duì)事業(yè)的奉獻(xiàn)、對(duì)人生的追求,奏響了一曲曲青春之歌。自儲(chǔ)蓄所創(chuàng)建以來(lái),A同志對(duì)客戶的后續(xù)服務(wù)及維護(hù)一直都是非常重視的,會(huì)定期和客戶溝通交流,A同志深知舊客戶是立身之本,新客戶是效益源泉,客戶群不斷穩(wěn)定壯大,網(wǎng)點(diǎn)持久的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)了,在感激客戶感謝客戶的同時(shí)成就自己。
三、勤奮學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)精神。
A同志充分利用自己的業(yè)余時(shí)間,不斷充實(shí)自己,除對(duì)本行產(chǎn)品的學(xué)習(xí)外,還對(duì)營(yíng)銷、流程管理有著極大的.學(xué)習(xí)興趣。他抱著“在學(xué)習(xí)中生活,在生活中學(xué)習(xí)”的.觀點(diǎn)認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)。還經(jīng)常熱心幫助同事,并且經(jīng)常將他學(xué)習(xí)的心得在同事之間交流,經(jīng)過(guò)他一點(diǎn)一滴的努力,目前儲(chǔ)蓄所已經(jīng)形成良好的學(xué)習(xí)意識(shí)、工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,成長(zhǎng)成為一個(gè)具有很強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
四、以身作則,帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)同事共同進(jìn)步,為企業(yè)文化的B作出貢獻(xiàn)。
同志從一開(kāi)始來(lái)到儲(chǔ)蓄所即積極響應(yīng)總行分行要求,A狠抓培訓(xùn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。針對(duì)新的產(chǎn)品知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),舉行每周學(xué)習(xí);同時(shí)為更好實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,同志為同事講解產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷技巧。同志認(rèn)為,A提升服務(wù)水平,打造服務(wù)品牌,最根本因素是人,要不斷完善激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造爭(zhēng)先氛圍。
優(yōu)秀的事在他身上表現(xiàn)得太多太多,可每當(dāng)受到領(lǐng)導(dǎo)和同事贊揚(yáng)的時(shí)候,他卻始終只有一句話:“這只是我應(yīng)該做的。同志的勤奮、”A努力和默默的奉獻(xiàn)得到了身邊所有的人的肯定和贊賞,以自己的誠(chéng)懇努力和高質(zhì)量的業(yè)務(wù)技能,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶一致的好評(píng)和肯定。但他并沒(méi)有因此而驕傲,而是繼續(xù)腳踏實(shí)地的工作和學(xué)習(xí),他兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,從小事做起,從自己做起,以“路漫漫長(zhǎng)其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”為座右銘,嚴(yán)格要求自己不斷進(jìn)步,努力奉獻(xiàn)出自己的光和熱,在建行這片廣闊的天空中飛得更高、更遠(yuǎn)……
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料 篇2
我叫xxx,是中國(guó)農(nóng)行張莊支行的一名普通員工,于20xx年參加工作,一年來(lái)我在普通的銀行崗位上兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為銀行的發(fā)展做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn),工作以來(lái)我從三個(gè)方面始終嚴(yán)格要求自己:
一、進(jìn)修上從不言累
作為一名青年職工,我始終把進(jìn)修作為生活及工作的重中之重。眾農(nóng)行的發(fā)展是與時(shí)俱進(jìn)的,各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮,我能及時(shí)充電學(xué)習(xí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),積極參與各種活動(dòng),認(rèn)真貫徹“客戶至上,始終如一”的服務(wù)理念,嚴(yán)以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),積極參加進(jìn)修,我相信天道酬勤,通過(guò)我的堅(jiān)持和努力,我一定能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識(shí),用知識(shí)武裝自己,為農(nóng)行行的明天做出更大的貢獻(xiàn)。
作為一個(gè)農(nóng)行柜員,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還熱情、禮貌、快捷的對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),真誠(chéng)、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對(duì)這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開(kāi)了營(yíng)銷攻勢(shì),向他們?cè)敿?xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
二、服務(wù)上從不言倦
所周知,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對(duì)農(nóng)行最根基的認(rèn)知,我正是意識(shí)到自身的素質(zhì)直接影響農(nóng)行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓(xùn),刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,積極參加單位組織的`技能比賽,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語(yǔ)禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。
三、業(yè)務(wù)上從不言苦
在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位,遇到困難,沒(méi)有退縮,沒(méi)有抱怨,而是迎難而上,不怕麻煩不怕累,積極的學(xué)習(xí)參與辦理各種業(yè)務(wù)。在柜員機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,積極維護(hù),以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒(méi)有滿足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。
全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績(jī),在做新貢獻(xiàn)!
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料 篇3
我是xx大酒店的一名普通員工,在酒店從事財(cái)務(wù)工作,一年來(lái),在酒店團(tuán)支部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,我積極向上,熱心公益,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì),熱忱地投身于青年志愿者的行動(dòng)中,一年時(shí)間雖短,但在這一年時(shí)間里,作為一名青年志愿者,我確信我成長(zhǎng)了很多,成熟了很多。對(duì)于身為一名志愿者有了更多的要求。
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)和提高政治思想覺(jué)悟,緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際,將其思想充分融入到自身的工作當(dāng)中,不斷充實(shí)總結(jié)并收到良好的實(shí)際效果。在行內(nèi)實(shí)行規(guī)范化管理的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)自身的工作積極性,做到崗位落實(shí),權(quán)利分明,責(zé)任到已。學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提高自身的整體素質(zhì),確保了工作的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。所從事的財(cái)務(wù)中,努力學(xué)習(xí)和執(zhí)行國(guó)家財(cái)政政策體系,了解最新財(cái)政動(dòng)態(tài),熟悉銀行信貸,稅務(wù)與貨幣管理,貫切于工作中。每年都投入時(shí)間積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)續(xù)后教育,不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大財(cái)務(wù)交流。使自己有更寬廣的眼見(jiàn)。
為了響應(yīng)市政府提出的'“打造清潔臨安,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)衛(wèi)生城市”的號(hào)召,5月、6月我隨志愿者進(jìn)行了一系列清潔活動(dòng),6日清晨我們準(zhǔn)備好工具,所有成員一起徒步10余里衣錦街,我們邊走邊拾垃圾、廢塑料等,與此同時(shí),還耐心的給附近居民及路人講解環(huán)保知識(shí),使環(huán)保的思想深入到人心中。8日,我又隨青年志愿者對(duì)武肅里社區(qū)衣錦街的衛(wèi)生死角進(jìn)行清掃,美化了市容環(huán)境,為居民生活營(yíng)造了一個(gè)良好的居住空間。在全市“安全生產(chǎn)月”期間,我參加了人民廣場(chǎng)安全知識(shí)宣傳活動(dòng),并將安全生產(chǎn)資料帶回酒店進(jìn)行宣傳,讓我身邊的同事更加了解安全的重要性,深知生命的脆弱,讓人人珍愛(ài)生命,這是我參加這次青年志愿者服務(wù)最深的體會(huì)。在5.12地震期間,我通過(guò)多種渠道里了解地震情況,心里澎湃萬(wàn)千,在那段時(shí)間,我天天都在電視抗災(zāi),網(wǎng)絡(luò)抗災(zāi),眼淚抗災(zāi),多次有到現(xiàn)場(chǎng)的沖動(dòng),想盡一份我對(duì)受災(zāi)人民的綿薄之力。在地震的第二天,我就積極的捐款,這是我內(nèi)心最真誠(chéng)的付出,也是災(zāi)民最實(shí)際需要的。9月,我隨團(tuán)支部組織的幾名青年志愿者到結(jié)對(duì)村慰問(wèn)特困戶老人,我們青年志愿者們坐在老人的周圍,聽(tīng)老人們講過(guò)去的事,了解現(xiàn)在他們的生活狀況,幫助老人打掃衛(wèi)生、修剪指甲,噓寒問(wèn)暖,句句問(wèn)候如同明媚的春光照進(jìn)老人的心里,讓老人感受到了一份特殊的親情,老人們孤獨(dú)的心靈得到了安慰,我的心里也感受到了陣陣暖意。活動(dòng)一項(xiàng)項(xiàng)結(jié)束了,但我們青年志愿者的服務(wù)依然進(jìn)行著,那一顆顆為人民服務(wù)的心依然持續(xù)跳動(dòng)著。
“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”這是我們青年志愿的精神,在獻(xiàn)出愛(ài)心的同時(shí),得到的是幫助他人的滿足和幸福,得到的是無(wú)限的快樂(lè)和感動(dòng),在以后的日子里,我會(huì)在志愿者的事業(yè)上做得更好。發(fā)揚(yáng)我們青年志愿的光榮傳統(tǒng),熱心于公益事業(yè),盡自己最大的力量奉獻(xiàn)一點(diǎn)微薄之力。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料 篇4
他從20xx年進(jìn)入xx酒店,迄今已有7個(gè)年頭,從未離開(kāi)過(guò)前廳部,他愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,把酒店當(dāng)成自己的第二個(gè)家。也是部門(mén)全體員工值得信賴的主心骨。他曾數(shù)次被評(píng)為酒店、部門(mén)優(yōu)秀員工,每次的優(yōu)秀都是通過(guò)他塌實(shí)、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認(rèn)可獲得的。
下面就他幾個(gè)平凡的小事,反映他的人格魅力:
還記得xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一個(gè)月,也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中,他們加班加點(diǎn)的工作并主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間來(lái)保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當(dāng)月客房收入達(dá)93萬(wàn)的,同比增長(zhǎng)129%。超去年同期營(yíng)業(yè)額21萬(wàn)的營(yíng)業(yè)佳績(jī)。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線,每天當(dāng)別人在休息時(shí),他卻在夜里查閱著報(bào)表,檢查著房?jī)r(jià);當(dāng)別人睡在暖暖的被窩時(shí),他卻頂著寒冷獨(dú)自在班中接待著一位又一位來(lái)賓。因特殊時(shí)間工作需要,他已經(jīng)連續(xù)3個(gè)月都戰(zhàn)斗在深夜班一線。部門(mén)人員短缺,他主動(dòng)要求減少休息協(xié)助營(yíng)運(yùn)。卻殊不知他的愛(ài)人已經(jīng)懷孕了3個(gè)多月,為此時(shí)常埋怨著他。深記得有一次,部門(mén)女同事因身體不適需請(qǐng)假不能來(lái)上班,而面對(duì)當(dāng)日60間房的預(yù)定,不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話,希望他能來(lái)頂班。電話撥通了,xx得知酒店的情況,了解同事的病情后,二話沒(méi)說(shuō),下午3點(diǎn)就來(lái)到了酒店準(zhǔn)時(shí)工作。看著他略顯疲憊的樣子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢問(wèn)他是否手受傷了。他笑了笑,說(shuō):“沒(méi)事剛打完吊瓶,這幾天氣溫挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的。”我震驚的看著他:“發(fā)燒了還趕過(guò)來(lái)上班,你想病越來(lái)越重呀,快回去吧,我再來(lái)找人上班。”他仍然笑著說(shuō)到:“部門(mén)的情況我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我還能堅(jiān)持的住,醫(yī)生都說(shuō)燒已經(jīng)退了,沒(méi)事的。”說(shuō)完又微笑著接待著下一位客人。看著他忙碌的'樣子。我的眼眶濕潤(rùn)了。當(dāng)困難來(lái)臨時(shí),我們不怕,有這么優(yōu)秀的員工時(shí)刻想著酒店,想著工作,想著員工,還能帶病堅(jiān)持工作,如何不能完成如此好的業(yè)績(jī)的呢。作為一名資深的前廳接待,其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語(yǔ)說(shuō)的好“前臺(tái)是酒店的窗口,是形象.”前臺(tái)作為客人進(jìn)店的第一站與離開(kāi)酒店的最后一站,其作用和影響力是巨大。還記得有一次,他上長(zhǎng)班17點(diǎn)鐘去接班時(shí),看到有兩位外地客人在前臺(tái)與同事交談。因房間客滿,同事正向客人表示抱歉,客人說(shuō):“服務(wù)員拜托你在仔細(xì)查一下,幫我們安排一個(gè)標(biāo)間好嗎?我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿,第一次來(lái)xx也不是很熟悉實(shí)在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了!”,他了解情況后馬上查看了房態(tài),確實(shí)酒店客房已經(jīng)客滿,甚至連一間維修房也沒(méi)有,他又習(xí)慣性的檢查了交班本,發(fā)現(xiàn)有一間商務(wù)標(biāo)間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動(dòng)退房,而這時(shí)那兩位客人正準(zhǔn)備無(wú)奈的離開(kāi),他禮貌的叫住了客人,請(qǐng)客人稍等幾分鐘的時(shí)間,酒店會(huì)為其想辦法騰出一間標(biāo)間,并給客人報(bào)刊建議到大堂休息處等一下,然后看時(shí)間已經(jīng)五點(diǎn)多鐘了,立即打電話到房間確認(rèn),房間無(wú)人接聽(tīng),因?yàn)槭浅?土粲新?lián)系方式就直接與開(kāi)房客人聯(lián)系,客人說(shuō)接待的朋友已經(jīng)走了,房卡在房間可以退房了,xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生,然后以門(mén)市價(jià)為客人辦理入住手續(xù)后,詢問(wèn)客人是否還有其它事可以幫得上忙的,客人十分感謝說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有,如果有會(huì)直接與總臺(tái)聯(lián)系的,并祝客人入住愉快,客人很感激說(shuō)以后只要來(lái)xx一定會(huì)選擇xx酒店,并且會(huì)介紹更多的出差朋友來(lái)xx住,因?yàn)槟銈冋娴陌盐覀冞@些外地人當(dāng)成了一家人!
在酒店工作的七個(gè)春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而沒(méi)能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世,仍沒(méi)有離崗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面對(duì)這樣數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀案例。他卻一直說(shuō):“我沒(méi)有做出什么了不起的事情,也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jī),我只是盡量做好自己崗位上的工作,為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事。”
“不經(jīng)一番徹骨寒,哪得梅花撲鼻香”正是因?yàn)樗燎诘墓ぷ?以客人至上的職業(yè)道德.服務(wù)于客人.才贏得了客人的尊重,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,深受同事們的擁護(hù).他就是xx!一個(gè)懷抱著以店為家、客戶至上的前廳接待員。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料 篇5
自19xx年參加工作以來(lái),該同志一直從事統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,先后在xx市城調(diào)隊(duì)、xx市統(tǒng)計(jì)局、xx市企調(diào)隊(duì)、調(diào)查隊(duì)工作過(guò)。由于工作業(yè)績(jī)突出,該同志于xx年、xx年、xx年、xx年連續(xù)四年被評(píng)為黑龍江省企調(diào)系統(tǒng)優(yōu)秀公務(wù)員;xx年被市統(tǒng)計(jì)局評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;xx年在新組建的調(diào)查隊(duì)被評(píng)為隊(duì)先進(jìn)個(gè)人;xx年被市統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)黨委評(píng)為黨風(fēng)廉政先進(jìn)個(gè)人。“綠葉無(wú)悔的撲向大地,是對(duì)泥土滋養(yǎng)的報(bào)答;鮮花凋落于風(fēng)雨,是對(duì)大自然真情的報(bào)答”。在從事統(tǒng)計(jì)工作二十一年期間,該同志憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在平凡的工作崗位上,通過(guò)自身的不懈努力,做出不平凡的業(yè)績(jī),特別是近幾年工作更為突出,得到全隊(duì)同志的一致認(rèn)可和高度贊譽(yù)。
一、強(qiáng)化個(gè)人修養(yǎng),踐行黨員的義務(wù)
該同志入黨多年來(lái)不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。時(shí)時(shí)刻刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、約束自己,不斷增強(qiáng)黨的觀念,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),不斷提高自身的綜合素質(zhì),無(wú)論是在工作上,還是生活中都力爭(zhēng)率先垂范,不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)。
特別是xx年xx市地方企調(diào)隊(duì)剛剛成立,企調(diào)隊(duì)進(jìn)來(lái)一批年輕同志,在隊(duì)伍建設(shè)上,該同志協(xié)助隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)伍。在工作中,她對(duì)年輕同志進(jìn)行傳、幫、帶,幫助年輕同志解決工作中遇到的疑難問(wèn)題。同時(shí)在工作中更是循循善誘,數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命線,為全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,搞準(zhǔn)調(diào)查數(shù)據(jù),她親自帶領(lǐng)年輕同志頂著炎炎烈日無(wú)數(shù)次深入樣本企業(yè)核實(shí)數(shù)據(jù),對(duì)年輕同志手把手的教,言傳身教的帶,直到教懂、教會(huì)年輕同志調(diào)查為止。在生活中她處處關(guān)心年輕同志,為其排憂解難,每當(dāng)同志遇到困難,她都主動(dòng)幫助解決,她對(duì)同志滿腔熱情。她始終認(rèn)為一個(gè)人不管能力大小,只要能為他人做一點(diǎn)事情,就是最快樂(lè)、最有意義的。榜樣的力量是無(wú)窮的,她要求別人做到的事,自己首先做到,無(wú)論在工作上、還是生活中她都能以身作則、身體力行勇挑重?fù)?dān)。在企調(diào)隊(duì)期間,該同志身兼數(shù)職,一方面要帶領(lǐng)辦公室同志做好全隊(duì)后勤服務(wù)工作,又要擔(dān)負(fù)起專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。通過(guò)她一言一行,企調(diào)隊(duì)年輕的同志在她的影響下,迅速地成長(zhǎng)起來(lái),在工作中形成一種合力,打造了一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、人氣鼎盛的堅(jiān)強(qiáng)集體,營(yíng)造了一個(gè)人人想事、干事、干好事的良好的工作氛圍。
二、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,開(kāi)辟了調(diào)查的新天地
該同志熱愛(ài)統(tǒng)計(jì)事業(yè),具有良好的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地,做好每一項(xiàng)工作。為調(diào)查隊(duì)樹(shù)立品牌,提高調(diào)查隊(duì)的知名度做出了卓越的貢獻(xiàn)。
(一)創(chuàng)品牌、承接大型專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。一個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力是非常重要的,它是能否順利開(kāi)展工作的前提條件。只有具備了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,才能有效地安排各項(xiàng)工作,該同志具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,近年來(lái),先后與市委市政府糾風(fēng)辦、市委改善辦、市建委、市規(guī)劃局、市公安局、市電業(yè)局、市人防辦、市旅游局等部門(mén)溝通,承接一系列專項(xiàng)調(diào)查任務(wù),為地方政府和相關(guān)部門(mén)決策提供大量的調(diào)查依據(jù)。特別是在地鐵立項(xiàng)和城市交通規(guī)劃兩項(xiàng)大型調(diào)查中,該同志與市建委、市規(guī)劃局等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通、合作,在近三個(gè)月的調(diào)查中,具體承擔(dān)組織協(xié)調(diào)工作。地鐵立項(xiàng)和城市交通規(guī)劃兩項(xiàng)大型調(diào)查是建隊(duì)以來(lái)承接的規(guī)模最大、任務(wù)最重、方案最復(fù)雜、責(zé)任最大的一項(xiàng)大型od調(diào)查。此次調(diào)查由于時(shí)間緊,任務(wù)重,為了工作需要,她連續(xù)加班三個(gè)月,三個(gè)月中常常加班到深夜。在時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的情況下,克服重重困難,帶領(lǐng)年輕同志經(jīng)過(guò)三個(gè)月艱苦卓絕地工作,終于完成了調(diào)查任務(wù)。調(diào)查結(jié)果得到市建委、市軌道辦等多家單位的充分肯定。為我市地鐵在國(guó)家立項(xiàng)爭(zhēng)取了時(shí)間,同時(shí)也為現(xiàn)在我市建設(shè)地鐵提供了寶貴的、翔實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù)。
(二)變專項(xiàng)調(diào)查為常規(guī)調(diào)查。調(diào)查工作是一片耕耘的沃土,只有辛勤的園丁才能欣賞到芬芳的花朵。從xx年開(kāi)始,協(xié)助專項(xiàng)處完成每年 “春節(jié)”、“五一”、“十一” 三個(gè)“黃金周” 調(diào)查,完成六次“國(guó)內(nèi)旅游”調(diào)查及兩年一次的“國(guó)際旅游”調(diào)查,完成xx市委市政府行風(fēng)測(cè)評(píng)調(diào)查。這些調(diào)查為地方政府決策提供了翔實(shí)的數(shù)據(jù),正是由于統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)線上有一批象該同志一樣不辭辛苦,整日默默無(wú)聞、辛勤工作的人們,才有統(tǒng)計(jì)事業(yè)的蓬勃發(fā)展和蒸蒸日上;正是由于她們毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn),才使調(diào)查隊(duì)的事業(yè)在地方開(kāi)辟了一塊沃土,創(chuàng)出了品牌,壯大了隊(duì)伍,同時(shí)我們的調(diào)查,得到受托部門(mén)的好評(píng);把臨時(shí)性調(diào)查工作變成常規(guī)調(diào)查。
(三)增加辦公面積,改善辦公環(huán)境,提高了工作效率。
該同志協(xié)助隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作,特別是在對(duì)外聯(lián)絡(luò)與溝通方面。兩次與有關(guān)部門(mén)溝通,改善調(diào)查隊(duì)辦公用房緊張狀態(tài)。在市政府搬遷之際,積極與市政府辦公廳、市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局溝通,使調(diào)查隊(duì)順利搬進(jìn)市政府。增加了辦公面積,改善了辦公環(huán)境,提高了工作效率。
三、以刻苦鉆研的精神,體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)人的使命
該同志主持并負(fù)責(zé)辦公室工作,辦公室工作瑣碎、繁雜,她克服辦公室人員少、工作量大等困難,帶領(lǐng)辦公室同志,每人完成7篇調(diào)查分析任務(wù),還完成國(guó)家和省隊(duì)布置的各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。此外,還組織辦公室,自行設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,先后組織實(shí)施了《我市國(guó)有企業(yè)下崗職工再就業(yè)和社會(huì)保障情況調(diào)查》、《企業(yè)家應(yīng)對(duì)入世挑戰(zhàn)調(diào)查》、《百戶企業(yè)家心態(tài)調(diào)查》、《百戶外商企業(yè)來(lái)哈投資情況調(diào)查》《哈市農(nóng)民工務(wù)工情況》系列調(diào)查、《重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查》等并撰寫(xiě)系列調(diào)研報(bào)告。撰寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告得到了社會(huì)各界的普遍認(rèn)可。如:《國(guó)有企業(yè)下崗職工再就業(yè)與社會(huì)保障情況調(diào)查報(bào)告》分別被四位市領(lǐng)導(dǎo)批示,同時(shí)該文章獲得全省企調(diào)系統(tǒng)分析報(bào)告一等獎(jiǎng),被市直機(jī)關(guān)工委編輯成書(shū)。《外商投資企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況系列調(diào)查報(bào)告》被副省長(zhǎng)批示,被評(píng)為全市統(tǒng)計(jì)分析一等獎(jiǎng)。《應(yīng)對(duì)入世專項(xiàng)調(diào)查系列報(bào)告》在《中國(guó)信息報(bào)》全文刊登。榮譽(yù)的背后是執(zhí)著的信念和辛勤的汗水,點(diǎn)滴的成績(jī)都凝聚了她不懈的努力和刻苦鉆研的精神。
四、以無(wú)私奉獻(xiàn)的姿態(tài),迎接工作挑戰(zhàn)
該同志時(shí)時(shí)刻刻把工作放在第一位,從不考慮個(gè)人得失。從xx年起,與市旅游局合作的“黃金周”調(diào)查。她參加了21個(gè)“黃金周”調(diào)查任務(wù)。七年來(lái),該同志“春節(jié)”期間從沒(méi)有休息過(guò),婆婆家在外地,家人希望她能回去過(guò)春節(jié),但“黃金周”旅游調(diào)查是有時(shí)間限制的,過(guò)了時(shí)限調(diào)查就沒(méi)有意義了。所以她主動(dòng)放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)。有時(shí)為了趕時(shí)間,帶頭加班加點(diǎn)。為了調(diào)查,多少次她帶領(lǐng)年輕同志站在寒冷的冰天雪地中,對(duì)旅游景點(diǎn)的.游客進(jìn)行調(diào)查并逐一填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷,有時(shí)在外面一站就是一兩個(gè)小時(shí)。有一次在填寫(xiě)問(wèn)卷過(guò)程中,她看戴厚厚的手套填得太慢,怕游客等的時(shí)間太長(zhǎng)、不配合,她就不戴手套調(diào)查,一晃填寫(xiě)幾十張調(diào)查問(wèn)卷,由于天氣寒冷,手被凍傷了鉆心的疼,她沒(méi)有和領(lǐng)導(dǎo)叫一聲苦,與專項(xiàng)處的同志們一道完成該項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。七年里,每個(gè)假日、每個(gè)寒冷的冬季,她都是這樣度過(guò)的。此外,她還參加xx市委行風(fēng)測(cè)評(píng)工作,克服路遠(yuǎn)、孩子小等困難與市委行風(fēng)辦同志一起深入哈市八區(qū)十縣之中,為了完成調(diào)查,她只身下鄉(xiāng)、每個(gè)區(qū)縣都留下她辛勞的身影,正是由于孫虹同志的不懈努力,圓滿完成測(cè)評(píng)工作。為提高我市的行風(fēng)建設(shè)提供了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并得到行風(fēng)辦的好評(píng)。漫漫長(zhǎng)路,奉獻(xiàn)盡在重任中。搏風(fēng)擊雨,不輟艱辛,更能顯示出她人生價(jià)值的恢宏。
五、以較強(qiáng)的責(zé)任心,奏響基礎(chǔ)工作的樂(lè)章
“春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲”她在工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。xx年3月,調(diào)查隊(duì)剛剛組建,根據(jù)工作需要,她從企調(diào)隊(duì)辦公室負(fù)責(zé)人調(diào)到剛組建的調(diào)查隊(duì)辦公室做基礎(chǔ)工作。由原來(lái)的辦公室負(fù)責(zé)人到現(xiàn)在辦公室的具體工作人員,角色的轉(zhuǎn)變無(wú)疑對(duì)她來(lái)說(shuō)又是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。她把全部身心都投入到新的崗位之中。憑借著多年在辦公室的工作經(jīng)驗(yàn)的積累和勤奮好學(xué)的勁頭、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、踏實(shí)肯干的作風(fēng),僅用短短幾個(gè)月的時(shí)間工作有了新的起色。辦公室的工作即繁雜又瑣碎,她除了完成文秘工作外,還有很多事務(wù)性工作及臨時(shí)性工作等待著她去完成。一天忙忙碌碌瑣事不斷,她一個(gè)人要完成幾個(gè)人的工作量,她毫無(wú)怨言從不向領(lǐng)導(dǎo)叫苦。很好的完成工作角色的轉(zhuǎn)換,她干一行愛(ài)一行精一行,始終踏踏實(shí)實(shí)、默默奉獻(xiàn)著。她積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)起草隊(duì)內(nèi)多項(xiàng)規(guī)章制度。為確保發(fā)文質(zhì)量,減少了出錯(cuò)的幾率,保證文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。每天她在電腦前編寫(xiě)、打印、校對(duì)稿件,一坐就是7、8個(gè)小時(shí)。正是憑借著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求,她在平凡的崗位做著不平凡的工作,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,踏實(shí)干事,完成了正處于改革過(guò)程中的各項(xiàng)繁雜的工作。她的付出,同樣得到了全隊(duì)上下一致認(rèn)可,得到同志們的一致好評(píng)。
xx年、xx年上半年她負(fù)責(zé)的政務(wù)信息工作無(wú)論是報(bào)送的篇數(shù)還是采用率均名列總隊(duì)前茅。工作著是幸福的,奉獻(xiàn)著是美麗的,她在工作中得到了樂(lè)趣,在奉獻(xiàn)中找到了自我!她在平凡的崗位上努力實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。
二十一年里,該同志正是用自己腳踏實(shí)地的工作,默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),肩負(fù)起歷史賦予的重任,譜寫(xiě)了一曲曲動(dòng)人的篇章。正是她,樹(shù)立了新時(shí)期統(tǒng)計(jì)調(diào)查戰(zhàn)線一個(gè)模范共產(chǎn)黨員求真務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨的光輝榜樣。也許她的工作是平凡的,但平凡中見(jiàn)偉大;也許她的奉獻(xiàn)如絲雨,然而絲雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。的確她就是統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)線上的一個(gè)普通一兵,卻又似花叢中辛勤勞作的蜜蜂,正是她們默默的奉獻(xiàn),辛勤的勞作,不禁使我們聯(lián)想到那些整日忙碌、辛勤奉獻(xiàn)的人們……她們是可愛(ài)的,她們又是那樣高尚的!她們不是為自己,而是為人類釀造最甜、最美的生活!
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料 篇6
郵政局是個(gè)工作繁重的地方,對(duì)于員工,無(wú)論是身體還是心理都是考驗(yàn)。而xxx不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會(huì)伸出大拇指,談起他時(shí),大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣(mài)力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。下面是xxx的郵政員工先進(jìn)事跡:
一、傾心事業(yè),忘我工作
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對(duì)工作滿腔熱忱,對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛(ài)一行,精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個(gè)到崗,在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個(gè)離崗,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過(guò)失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài),加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無(wú)誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長(zhǎng)。但是是個(gè)年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來(lái)。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí),為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的'事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場(chǎng)地指揮長(zhǎng)的競(jìng)聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長(zhǎng)到后來(lái)競(jìng)聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長(zhǎng)。
xxx常年工作在生產(chǎn)場(chǎng)地,他愛(ài)崗如家,愛(ài)崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來(lái)他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上,照顧家里的時(shí)間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說(shuō),久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒(méi)有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請(qǐng)幾天假回來(lái),他卻說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開(kāi)我。”就這樣,他從未因個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時(shí)間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒(méi)有降下來(lái),而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時(shí)間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說(shuō)這20天他天天都在生產(chǎn)場(chǎng)地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
xxx就是這樣對(duì)工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動(dòng)腦筋想辦法,提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對(duì)郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好。”確保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。
多年來(lái),負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過(guò)郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個(gè)承上啟下的管理人員,要想立足于職場(chǎng),就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的,也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對(duì)同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門(mén),人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問(wèn)題。因?yàn)椋瑒趧?wù)工的工作技術(shù),對(duì)工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性,導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來(lái),他首先是并沒(méi)有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季,由于是24小時(shí)作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級(jí)請(qǐng)示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試,當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠(chéng)地勸說(shuō)他們參加。當(dāng)一些參加并通過(guò)全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后,心里充滿了對(duì)感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門(mén)的臨時(shí)工,曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù),樹(shù)立形象
幾年里,xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對(duì)待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來(lái)了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶,那就是盲人xxx,xxx因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來(lái)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),xx都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫(xiě)好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見(jiàn),把錢(qián)丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢(qián)點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開(kāi)儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢(qián)為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是xxx姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲(chǔ)蓄所里的錢(qián)款已經(jīng)結(jié)帳入庫(kù)了,馬上就要下班了。這時(shí)xx的xxx先生來(lái)取款,非常著急。xx只好從做生意的朋友那里借了xx萬(wàn)元錢(qián)存到儲(chǔ)蓄所里,并給xxx先生取款。這個(gè)用戶非常感動(dòng)的說(shuō):“謝謝你們了!我將來(lái)有錢(qián)一定到你們這里存款。”在xxx的帶動(dòng)下,今年xx月xx日,又有一個(gè)xx大戶來(lái)存了xxx多萬(wàn)元,xx月xx日一位儲(chǔ)戶從鉛礦頂著小雪來(lái)存了xx萬(wàn)元,該儲(chǔ)戶說(shuō):“我就是沖著你們的服務(wù)來(lái)的!”還有一個(gè)儲(chǔ)戶xxx,一次來(lái)儲(chǔ)蓄所存款,存單填寫(xiě)的是xxx元,而現(xiàn)金是xxx元,那天正值xx當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的xxx元返給儲(chǔ)戶。xxx非常高興,出去買(mǎi)了一些水果給她們吃,一個(gè)勁的稱贊:還是郵政儲(chǔ)蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料 篇7
雷鋒同志曾說(shuō):“對(duì)待工作要像夏天般熱情。”在巴城自來(lái)水公司就有這樣一位愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的抄表員同志。
在巴城自來(lái)水公司的這些年來(lái),一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人,不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,人們都會(huì)看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間,認(rèn)真專注地進(jìn)行抄表工作。
陸師傅是巴城自來(lái)水公司抄收科一名普通的抄收員,一人負(fù)責(zé)了巴城鎮(zhèn)幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作,工作的任務(wù)重、要求高,是一場(chǎng)實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)斗,為保質(zhì)保量完成工作,他總是很早就出門(mén),很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天,陸師傅患急性膽結(jié)石住院開(kāi)刀。但在休息不到20天的時(shí)間,他的身影卻出現(xiàn)在單位,背著工作包,手里拿著抄收本,汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意,這是他每次工作回來(lái)最熟悉的樣子,所不同的是步子有點(diǎn)緩慢,沒(méi)有以前的強(qiáng)勁有力,顯然他還沒(méi)有完全康復(fù),可他那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,已全然不顧及自己身體的恢復(fù),完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅(jiān)持,巴城集體水費(fèi)因他的負(fù)責(zé)得到了及時(shí)的回收。而像陸師傅這樣愛(ài)崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多,是他們的無(wú)私奉獻(xiàn),促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
雷鋒同志曾說(shuō):“對(duì)待工作要像夏天般熱情。”在巴城自來(lái)水公司就有這樣一位愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的抄表員同志。
在巴城自來(lái)水公司的這些年來(lái),一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人,不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,人們都會(huì)看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間,認(rèn)真專注地進(jìn)行抄表工作。
陸師傅是巴城自來(lái)水公司抄收科一名普通的抄收員,一人負(fù)責(zé)了巴城鎮(zhèn)幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作,工作的任務(wù)重、要求高,是一場(chǎng)實(shí)打?qū)嵉腵戰(zhàn)斗,為保質(zhì)
保量完成工作,他總是很早就出門(mén),很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天,陸師傅患急性膽結(jié)石住院開(kāi)刀。但在休息不到20天的時(shí)間,他的身影卻出現(xiàn)在單位,背著工作包,手里拿著抄收本,汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意,這是他每次工作回來(lái)最熟悉的樣子,所不同的是步子有點(diǎn)緩慢,沒(méi)有以前的強(qiáng)勁有力,顯然他還沒(méi)有完全康復(fù),可他那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,已全然不顧及自己身體的恢復(fù),完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅(jiān)持,巴城集體水費(fèi)因他的負(fù)責(zé)得到了及時(shí)的回收。而像陸師傅這樣愛(ài)崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多,是他們的無(wú)私奉獻(xiàn),促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料 篇8
每次出門(mén)工作臉上一定鑲著淺淺的酒窩,帶著一如既往的有點(diǎn)憨憨、有點(diǎn)靦腆的微笑,用手中的抄表機(jī)挨家挨戶不斷地記錄著水表讀數(shù),每月周而復(fù)始的工作著,這就是市區(qū)自來(lái)水公司飛云營(yíng)業(yè)所抄表工周磊,一位年輕、率真的小伙子。因?yàn)槌磉@份看似普通而平凡,甚至有些單調(diào)的工作,他卻憑著干一行、愛(ài)一行、專一行的敬業(yè)精神,一次一次地用真誠(chéng)、微笑的態(tài)度獲得了用戶的信賴,做出了成績(jī),還與廣大的用水戶們建立了良好的關(guān)系。
在抄表技能方面,周磊憑借著日常抄表的細(xì)心、恒心,在公司的各項(xiàng)技能比武中嶄露頭角,在今年?duì)I業(yè)所內(nèi)部的抄表員技能比武中,周磊以絕對(duì)的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)獲得了第一名;在市區(qū)公司舉辦的“百日競(jìng)賽”中,周磊也獲得了不俗的佳績(jī)。這些都與周磊日常的'工作態(tài)度分不開(kāi)的。周磊從事抄表工作已經(jīng)有5年了,這5年中,不管是烈日當(dāng)頭的酷暑盛夏,也不管是寒風(fēng)刺骨的三九嚴(yán)冬,他每月都按時(shí)準(zhǔn)確地抄表,做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛云營(yíng)業(yè)所雖然他是抄表員中年紀(jì)最小,工作時(shí)間最短的抄表工之一,但是他憑借著恒心,練就了過(guò)硬的本領(lǐng)。抄表時(shí)間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行,而這正是用戶就餐、休息的時(shí)間,有些用戶見(jiàn)抄表員上門(mén)打擾,難免會(huì)抱怨幾句。每當(dāng)這時(shí),周磊都始終保持著微笑耐心得向用戶解釋,用真誠(chéng)打動(dòng)用戶,以又快又準(zhǔn)的抄表時(shí)間來(lái)取得用戶的理解和支持。
在戶表方面,由于飛云片區(qū)管轄區(qū)域廣,每個(gè)抄表工分配的抄表區(qū)域往往會(huì)有很大不同,面對(duì)片區(qū)內(nèi)很多水表被高高的草棚遮蓋,有些地方水表經(jīng)常會(huì)被一些很臭很臟的生活垃圾堆埋著,周磊每次都會(huì)不厭其煩的通知用戶需要清理雜草、垃圾,有時(shí)候有些用戶對(duì)這樣的勸說(shuō)置之不理,即便這樣他也不會(huì)擅自采用估噸的形勢(shì)來(lái)進(jìn)行抄表,他都會(huì)自帶清理工具幫忙清理,久而久之,用戶們被周磊這種不怕臟的認(rèn)真態(tài)度影響,都會(huì)自動(dòng)清理垃圾以方便抄表;由于違章建筑的原因,很多水表都被遺落在了用戶的家中,有些甚至被遺落在了馬桶旁邊,經(jīng)常
抄表的時(shí)候會(huì)聞到又臟又臭的味道,給抄表工作帶來(lái)了很大的不便,周磊針對(duì)這種情況,采取逐一記錄,摸清用戶們的生活習(xí)慣,利用用戶在家的時(shí)候過(guò)去抄表,難怕多跑幾次,也不隨便估噸,確保了自己抄表的準(zhǔn)確性。周磊還利用抄表時(shí)間,勸說(shuō)用戶來(lái)營(yíng)業(yè)所辦理戶表移表、出戶手續(xù),大大的方便了公司的戶表管理,雖然這樣會(huì)減慢抄表的總體時(shí)間,但是周磊說(shuō),哪怕自己的電瓶車多跑幾次那個(gè)村,但是能為公司減輕一些工作負(fù)擔(dān)也是好的。
在混合用水的監(jiān)督方面,周磊抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)有新增店面時(shí),總是一一告知用戶什么叫混合用水,并針對(duì)用戶的店面計(jì)算出合理的差價(jià);面對(duì)一些不開(kāi)的店面,他會(huì)及時(shí)告知用戶及早來(lái)營(yíng)業(yè)所辦理變更用水性質(zhì)。有一次,在閣巷閣一村,有一對(duì)夫妻開(kāi)了家理發(fā)店,由于生意一般般,用水量不大,周磊根據(jù)起實(shí)際用水情況予以了合理的差價(jià),并告知用戶,但是該用戶就是聽(tīng)不進(jìn)解釋,從起先的堅(jiān)決要求不予差價(jià),到后來(lái)的破口大罵,周磊始終保持著良好的態(tài)度跟他們解釋,但是該用戶執(zhí)意不肯,并要挾周磊不讓離開(kāi),周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了,于是他想到了另一種辦法,他叫用戶跟隨他走一圈,碰到混合用水的戶表時(shí),并針對(duì)那家情況對(duì)這對(duì)夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,并不是對(duì)其一家搞特殊,經(jīng)過(guò)兩條街的觀察,這對(duì)夫妻終于心服口服,并對(duì)自己的失禮表示歉意,并表示了對(duì)周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑,露出潔白的牙齒,靦腆的笑笑,連連說(shuō)沒(méi)關(guān)系沒(méi)什么,繼而繼續(xù)抄表。
在發(fā)放通知單方面,周磊考慮到敬老院老人們基本都不識(shí)字,視力不大好的特點(diǎn),每次發(fā)放通知單時(shí),都逐一親口告訴老人們讀數(shù)和噸數(shù),針對(duì)有些記憶不大好的老人,周磊特意準(zhǔn)備了筆,將噸數(shù)和金額重新寫(xiě)在水費(fèi)單上,特意將字體寫(xiě)得很大,方便老人看;由于敬老院離營(yíng)業(yè)所距離很近,但是需要過(guò)馬路,幾乎過(guò)半的老人們有個(gè)習(xí)慣,拿到通知單時(shí)就會(huì)喜歡馬上來(lái)交水費(fèi),周磊發(fā)放通知單的時(shí)候總是會(huì)選擇上下午上班半小時(shí)之后,下班一小時(shí)之前就停止發(fā)放,這樣既讓老人們避開(kāi)了營(yíng)業(yè)所剛上班時(shí)交水費(fèi)的高峰期,又不使老人們因?yàn)榭紤]營(yíng)業(yè)所快下班了而加快步伐匆匆過(guò)馬路來(lái)交水費(fèi)增加安全隱患,同時(shí)也確保了收費(fèi)員不會(huì)因?yàn)殛懤m(xù)趕來(lái)的老人們交水費(fèi)而延后下班。
周磊就是這樣,用他特有的真誠(chéng)、微笑和細(xì)致、細(xì)心的工作獲得了同事和用戶的肯定。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料 篇9
我在斯邁物業(yè)有限公司工程部擔(dān)任一名水工,參加工作已有一年多,在這一年多的時(shí)間里,我與斯邁共同成長(zhǎng),共同成熟,不知不覺(jué)中,對(duì)它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這一年多來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的`工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,處處嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
在日常的工作不論業(yè)主報(bào)修任何問(wèn)題,我都第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),能解決盡全力為業(yè)主解決,解決不了的聯(lián)系外來(lái)人員,總之盡全力為業(yè)主做好每一件事;在與前臺(tái)的配合工作中充分考慮前臺(tái)工作的難處,處處為前臺(tái)著想,無(wú)論前臺(tái)接到任何報(bào)修,是不是工程部的、能不能處理都第一時(shí)間接受,并及時(shí)到達(dá)業(yè)主家中處理問(wèn)題;在做好自己的本職工作的同時(shí),充分發(fā)揮自己的一些特長(zhǎng),做一些本職工作之外的事,比如維修A、B座的防火門(mén);為配電室工具做架子;為儲(chǔ)物間做門(mén);為洗澡間做掛衣架等;在平常的生活中處處為同事著想,只要自己能幫上忙的從不袖手旁觀,竭盡全力幫助每一位同事。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn),明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)等著我,我要在競(jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)步,踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,不短學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量,
作為公司的一員,我覺(jué)得這些工作是自己應(yīng)該做的。愛(ài)崗敬業(yè)應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起,是公司給了我發(fā)展的平臺(tái),今后我會(huì)戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后,感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事,只有不斷超越自我才能有更多的回報(bào)!相信我們公司明天會(huì)更好!謝謝大家!
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料 篇10
自今年參加工作以來(lái),我一直嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
剛走上工作崗位的時(shí)候,看到支行的業(yè)務(wù)比較繁忙致使客戶經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)知識(shí)。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔和微機(jī)操作。苦練出成績(jī),一次一位個(gè)體工商戶拿來(lái)十多萬(wàn)元零亂不整的錢(qián)來(lái)到支行存款,我專心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過(guò)一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。這件事讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,只有樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過(guò)硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。從那以后,只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。
隨著銀行規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對(duì)銀行柜員提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的'詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)跟客戶建立了良好的關(guān)系。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。功夫不負(fù)苦心人。今年我的信用卡一月累計(jì)交表20張,不僅完成了任務(wù),還得到了上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),另外,網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)wap、銀行理財(cái)金卡、u盾業(yè)務(wù)都超額完成全年任務(wù)。
成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,并不代表將來(lái)。我沒(méi)有理由沾沾自喜,也沒(méi)有時(shí)間原地休息。新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我會(huì)用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)我的同事們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)的發(fā)展做出更加突出的貢獻(xiàn)。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料 篇11
現(xiàn)任超市xx店理貨員。XX年9月應(yīng)聘愛(ài)麗絲超市資陽(yáng)店,XX年5月超市收購(gòu)愛(ài)麗絲超市,因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)熟悉,成績(jī)突出被調(diào)入剛剛開(kāi)業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來(lái),她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn),沒(méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有好高騖遠(yuǎn),只是把超市當(dāng)成了自己的家,把理貨工作當(dāng)成了自己的事業(yè),把超市的精神和服務(wù)理念切實(shí)貫徹到自己的實(shí)際工作中,帶好頭,認(rèn)認(rèn)真真不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及銷售指標(biāo),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),精通業(yè)務(wù)。
她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時(shí)候,超市給她提供了一個(gè)再就業(yè)的工作機(jī)會(huì)和展示自己工作能力的平臺(tái),所以她非常珍惜和熱愛(ài)超市的工作。她負(fù)責(zé)的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復(fù)雜,但對(duì)于每個(gè)品種的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問(wèn)哪一種,她能馬上回答出來(lái)。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價(jià)格,她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時(shí)候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時(shí)間放在拾零區(qū),否則就會(huì)變質(zhì),她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺(tái)放置水餃、湯圓的冷凍柜時(shí)不時(shí)經(jīng)常壞,晚上也要時(shí)刻關(guān)注溫度。XX年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒(méi)有了,水餃也軟了,她及時(shí)發(fā)現(xiàn),迅速報(bào)告了值班店長(zhǎng)和課長(zhǎng),并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫(kù)里去了。由于她工作認(rèn)真細(xì)致,處置及時(shí),避免了給超市帶來(lái)的損耗。節(jié)假日、周末人多的時(shí)候,她也經(jīng)常到收銀臺(tái)旁把購(gòu)物籃時(shí)刻放到司稱臺(tái)旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù),提供給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客,真誠(chéng)服務(wù)。
她常說(shuō)“超市無(wú)小事,件件,都重要”“沒(méi)有十全十美的商品,。但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當(dāng)作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。有人認(rèn)為超市是自選式的,服務(wù)似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當(dāng)作自己的一個(gè)舞臺(tái),憑借一份對(duì)超市忠誠(chéng)之心,憑借一份對(duì)顧客的熱誠(chéng),努力使這個(gè)舞臺(tái)變得絢麗多彩。她在接待顧客的過(guò)程中,牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個(gè)品種,成交好每一筆零售生意,千方百計(jì)讓顧客買(mǎi)得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當(dāng)親人,通過(guò)一買(mǎi)一賣(mài),一言一行,對(duì)顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費(fèi)者切實(shí)地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭(zhēng)吵的情況,服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評(píng),充分維護(hù)了超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè),吃苦奉獻(xiàn)。
她能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不怕苦不怕累,平時(shí)工作很少休息,一心撲在工作上。XX年8月份,為了籌備超市xx店開(kāi)業(yè),盡管天氣炎熱,她高標(biāo)準(zhǔn)搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬(wàn)件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多,因離家遠(yuǎn),就在倉(cāng)庫(kù)地板上小睡一會(huì),凌晨4點(diǎn)多起來(lái)繼續(xù)干。倉(cāng)庫(kù)蚊子多,咬在身上一個(gè)個(gè)小包,但她本人卻毫無(wú)怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開(kāi)業(yè)。每周二、四、六配送車送來(lái)的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個(gè)女同志,以前從沒(méi)有干過(guò)這么重的'體力活,但默默無(wú)聞的搬著,從不叫苦叫累。XX年冬天下著大雪,配送車送來(lái)大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當(dāng)時(shí)就腫脹起來(lái),眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見(jiàn)了,幫忙一起把貨御完為止。有人說(shuō)她傻,可她卻一笑而過(guò),作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻(xiàn)著。
四、金牌意識(shí)強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神高。
有許多人都說(shuō),由于服務(wù)行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說(shuō)“只要為顧客著想,我們的工作才會(huì)有進(jìn)步,顧客才會(huì)更信任我們。這樣新老顧客才會(huì)更多,超市的效益才會(huì)更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當(dāng)成自己的家,把超市的生意當(dāng)成自家的生意,門(mén)店每次搞促銷活動(dòng),她經(jīng)常和課長(zhǎng)給老顧客打電話,第一時(shí)間把好消息傳達(dá)給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動(dòng)送貨上門(mén)。XX年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時(shí)送到浩浩餐飲店,她和課長(zhǎng)冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動(dòng)。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳耍粗@生意做成,心中無(wú)比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績(jī)排行第一。
五、放好樣子,起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時(shí),她能注重向超市的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)看齊,取長(zhǎng)補(bǔ)短,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。超市是全國(guó)性的連鎖超市,新的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式不斷更新,都需要不停的去學(xué)習(xí),去摸索。她認(rèn)真學(xué)習(xí),同時(shí)還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來(lái)的員工。超市員工流動(dòng)快,每位新員工進(jìn)場(chǎng)時(shí),她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽(tīng)。她常說(shuō)“我們是一線員工,是直接與消費(fèi)者接觸的,服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫(xiě)出一首xx人的奉獻(xiàn)之歌!
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料 篇12
男,現(xiàn)年38歲,現(xiàn)在是生產(chǎn)保障公司固定機(jī)械部一名門(mén)機(jī)司機(jī),也固機(jī)部三班的班長(zhǎng)。自1993年7月入港至今已有近21個(gè)年頭,一直在門(mén)機(jī)司機(jī)崗位上奉獻(xiàn)著。
自從進(jìn)到港后,從事的門(mén)機(jī)司機(jī)崗位堅(jiān)持了近20個(gè)春秋,從踏進(jìn)大門(mén)的那一刻起,他就立志把這里作為自己為之奮斗和奉獻(xiàn)的地方。從那一刻起無(wú)論春夏秋冬都能隨時(shí)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,學(xué)習(xí)時(shí)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)在當(dāng)時(shí)的學(xué)員當(dāng)中,成績(jī)一直名列前茅,成為當(dāng)時(shí)的佼佼者,理論知識(shí)和實(shí)際的操作技術(shù)都能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,為了能掌握好每一項(xiàng)動(dòng)作要求,寧可中午不休息也要把它弄明白,其他學(xué)員私下里暗暗叫他“拼命三郎”,就是這種拼命精神,把自己鍛煉成在僅僅7個(gè)月的時(shí)間就能夠達(dá)到獨(dú)立駕機(jī)的水平。由于當(dāng)時(shí)生產(chǎn)設(shè)備還不完善,在工作中當(dāng)時(shí)還有船吊作業(yè),駕駛船吊是一份苦差事,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑工作地點(diǎn)是在露天的高高駕駛臺(tái)上,冬天冒著零下20多度的嚴(yán)寒一站就是十多個(gè)小時(shí),腳凍麻了只能“運(yùn)動(dòng)取暖”,整個(gè)裝束如圣誕老人般的臃腫。夏天,30多度的高溫炙烤著甲板,上邊的溫度高達(dá)50多度,在那里沒(méi)有遮陽(yáng)的地方,也是一站就是10小時(shí),所以那時(shí)來(lái)做這項(xiàng)工作的人很少,一般人吃不了這樣的苦,就打退堂鼓了。但是他不但堅(jiān)持下來(lái)而且還成了這里的“高手”。再?gòu)氖麻T(mén)機(jī)駕駛期間,任勞任怨,在工作繁忙、人員緊張時(shí)主動(dòng)加班檢點(diǎn)。并在工作中積極總結(jié)自己的操作經(jīng)驗(yàn),毫不保留的傳授給其他同事,這些受到大家的認(rèn)可,多次獲得和股份公司的獎(jiǎng)項(xiàng)。20XX年獲得港頒發(fā)“十佳崗位標(biāo)兵”;20XX年獲得港“十佳技術(shù)能手”;20XX年在年度技術(shù)比武中榮登“技術(shù)比武第一”名的佳譽(yù)
20XX年獲得港固機(jī)部“安全標(biāo)兵”;20XX年獲得xx市“先進(jìn)工作者”。獲得榮譽(yù)后他沒(méi)有“坐老本”,而是處處起到表率和示范作用。擔(dān)任班長(zhǎng)后,對(duì)自己的要求更為嚴(yán)格,能以身作責(zé),無(wú)論是冒雨錨定門(mén)機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)還是在寒風(fēng)中檢查設(shè)備的碼頭都有他身先士卒的身影。在隨著港的發(fā)展壯大,來(lái)加入的實(shí)習(xí)人員和學(xué)習(xí)的學(xué)員也增加了,他因?yàn)樽约旱母叱?技術(shù),也步入帶學(xué)員的行列,截止到20XX年底月份先后帶學(xué)員近20名,而且都在各自的崗位上成績(jī)優(yōu)異。為港億噸大港建設(shè)提供了強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備,用他自己的話“我不奢求太多”,我希望我所付出和一切都能夠?yàn)檫@個(gè)大家庭有所益,不給自己留下遺憾與愧疚”。
21年的工作當(dāng)中給予了他一個(gè)充實(shí)的自我,不斷完善的自由天空,無(wú)論知識(shí)、能力還是個(gè)人的素質(zhì),都獲益匪淺。他來(lái)自普通的農(nóng)村,所以我更懂得港提供的工作機(jī)會(huì)。把更多的精力放在工作中,更不敢有絲毫的怠慢和松懈,在工作的時(shí)候始終為責(zé)任繃緊一根弦。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,我會(huì)細(xì)心積累工作經(jīng)驗(yàn)。是操作技能不斷的提高,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,任勞任怨,有是連續(xù)加班也毫無(wú)怨言,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇干好本職工作,在日常生活中也能處處以自己的行為影響其他周圍的人員,帶動(dòng)大家戮力齊心,多次本班組獲得港“先進(jìn)班組”。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料 篇13
王同海,中共黨員,進(jìn)入機(jī)要通信部門(mén)以來(lái),作風(fēng)扎實(shí),業(yè)務(wù)熟練;勤于鉆研,工作中能起到模范帶頭作用。他只是一名普通的黨員,但他時(shí)刻以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,恪盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,以自己的言行詮釋了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。他善于總結(jié)、勇于實(shí)踐,始終保持一股闖勁和韌勁,認(rèn)真研究環(huán)境新變化、政策新動(dòng)向、發(fā)展新趨勢(shì),作為黨員能帶頭努力工作。時(shí)刻保持艱苦奮斗的精神,著力塑造清正廉潔的形象。他能虛心向同志們學(xué)習(xí),向各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出來(lái)的英雄模范學(xué)習(xí)。克服缺點(diǎn),再接再厲,把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前本職工作結(jié)合起來(lái);通過(guò)深入學(xué)習(xí)提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,提高學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。
一、是在思想上始終保持黨員先進(jìn)性。他政治立場(chǎng)堅(jiān)定,積極擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),思想與行動(dòng)始終與黨的路線、方針、政策保持一致。他勤學(xué)善思,除在工作之余主動(dòng)自學(xué)外,還積極參加辦公室和支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,注重學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合,學(xué)習(xí)與具體工
作相結(jié)合,做到了學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所用。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、踐行宗旨教育和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,他始終積極學(xué)習(xí),自覺(jué)查找不足,并虛心接受同志們的批評(píng)和幫助,努力改進(jìn)和提高自己。通過(guò)積極參加各種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,牢固樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,始終保持了黨員在思想方面的先進(jìn)性。
二、是在工作上始終發(fā)揮黨員先進(jìn)性。他始終把“做事先做人,萬(wàn)事勤為先”作為自己的'行為準(zhǔn)則,凡事想在前、干在前,處處發(fā)揮模范帶頭作用。他愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作。特別是7月以來(lái),大學(xué)生檔案投遞較為集中,工作量加大;對(duì)于疑難機(jī)要件能利用上午休息時(shí)間聯(lián)系查找機(jī)要件接收單位,在遇到名址不清的學(xué)生檔案時(shí),他能耐心細(xì)致的多方查詢;直到找到接收人。在我們機(jī)要通信人員之中常講的一句話,“學(xué)生考學(xué)不容易,都有孩子,無(wú)論如何我們都一定千方百計(jì)把每個(gè)孩子的檔案處理好,不能耽誤孩子。不僅對(duì)工作負(fù)責(zé),更要對(duì)客戶負(fù)責(zé),牢記機(jī)要人員的服務(wù)宗旨“萬(wàn)無(wú)一失”。客戶滿意就是對(duì)我們工作最大的支持。營(yíng)銷方面,超額完成了半年計(jì)劃儲(chǔ)蓄余額超,做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),較好地完成了市局下達(dá)的任務(wù)。
三、生活上,孝敬父母。他的父親常年病臥在床,生活不能自理;他能細(xì)致耐心照顧。有時(shí)為了照顧父親整夜不能休息,但他從未因此向分局請(qǐng)過(guò)一次假,但第二天他卻依然回到工作崗位,而且,從未耽誤工作。
四、是在作風(fēng)上始終保持黨員先進(jìn)性。他始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求實(shí)苦干的作風(fēng),干一行、愛(ài)一行、鉆一行。他尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不恥下問(wèn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向老同志學(xué)、向身邊所有人學(xué),聽(tīng)得進(jìn)意見(jiàn),改得了不足。他始終把“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀作為自己的生活準(zhǔn)則,積極弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,模范遵守社會(huì)主義道德規(guī)范,具有較強(qiáng)的為人民、為黨、為社會(huì)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),敢于同不良風(fēng)氣和行為作斗爭(zhēng)。他嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,始終保持健康的生活情趣,從不參與賭博及其他低俗活動(dòng)。他始終維護(hù)單位和領(lǐng)導(dǎo)良好形象,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,從不做不利于單位和領(lǐng)導(dǎo)形象的事,不說(shuō)不利于單位和領(lǐng)導(dǎo)形象的話。他愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,始終勤儉節(jié)約,從不鋪張浪費(fèi)。他嚴(yán)于律已,依法辦事,堅(jiān)持做到了清清白白做人,干干凈凈做事。
他作為一名普通黨員,沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的事跡,但他持之以恒、堅(jiān)持不懈的精神,所做的每一件事雖平凡又普通,卻處處折射出黨員的先進(jìn)。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料 篇14
為深入推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng),接合“樹(shù)立做”活動(dòng)開(kāi)展,動(dòng)力車間注重基層先進(jìn)典型示范引領(lǐng),進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)基層黨員職工以先進(jìn)典型為鏡,強(qiáng)化宗旨意識(shí)、增進(jìn)基層情懷。
重基層、在一線,樹(shù)立典型“看事跡”
教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),部門(mén)以“身邊的先進(jìn)模范”為重點(diǎn),在基層班組廣泛推薦的基礎(chǔ)上,注重從星級(jí)員工、節(jié)能運(yùn)行班、優(yōu)秀先進(jìn)班組等一線領(lǐng)域,挖掘身邊的真實(shí)人物、真實(shí)事跡,選樹(shù)一些叫得響、員工公認(rèn)的基層先進(jìn)典型,部門(mén)選出了基層一線的節(jié)能運(yùn)行班3個(gè)和15名星級(jí)員工先進(jìn)個(gè)人,為踐行群眾路線樹(shù)榜樣、立標(biāo)桿。
受教育、明方向,挖掘典型“揚(yáng)正氣”
在確定典型后,精心組織采訪撰稿,在挖掘典型的閃光點(diǎn)和感人事例上下功夫,在生動(dòng)刻畫(huà)人物形象和具體特色上下功夫。貼近實(shí)際、貼近生活、貼近基層,結(jié)合具體情況,通過(guò)打造動(dòng)力車間陽(yáng)光家園、學(xué)雷鋒進(jìn)社區(qū)、文化長(zhǎng)廊好榜樣等活動(dòng)形式,用生動(dòng)的事例揭示事情的.本質(zhì),達(dá)到“撥亮一盞燈,照亮一大片”的群體效應(yīng)。注重宣傳推廣基層黨員職工在“改進(jìn)工作作風(fēng)、緊密聯(lián)系實(shí)際”方面的好經(jīng)驗(yàn)好做法,使廣大黨員職工明確努力方向。如秦永昌,突出他銳意進(jìn)取,帶領(lǐng)班組在金葉制造工作中,突出專業(yè)技能做好預(yù)防性檢測(cè)和狀態(tài)維護(hù),為保障生產(chǎn)制造奠定優(yōu)良的設(shè)備基礎(chǔ)。殷軍生帶領(lǐng)班組采用“優(yōu)秀操作法”,為生產(chǎn)過(guò)程準(zhǔn)時(shí)化、動(dòng)能供給約時(shí)化,穩(wěn)步提升工藝加工準(zhǔn)時(shí)化率,實(shí)現(xiàn)動(dòng)能保供不間斷的能源供應(yīng)正常化模式,做出新努力。通過(guò)注重介紹身邊優(yōu)秀黨員工作中務(wù)實(shí)、管用、有效的方式方法。注重對(duì)事跡和細(xì)節(jié)的挖掘,用一個(gè)個(gè)平凡真實(shí)的典型事例,用身邊的人說(shuō)身邊的事,用身邊的事帶動(dòng)身邊的人。樹(shù)立“三好”理念,營(yíng)造典型示范“正能量”。
學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),宣傳典型“正風(fēng)氣”
充分彰顯身邊模范的作用,開(kāi)展先進(jìn)模范事跡專題教育與大講堂活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大典型宣傳的滲透力、影響力和覆蓋面,努力在部門(mén)營(yíng)造踐行“樹(shù)立做”和“三好理念”的濃厚氛圍。利用“我為同事找優(yōu)點(diǎn)”和“車間五星級(jí)員工”、“節(jié)能操作班”評(píng)選活動(dòng)突出典型的特色和亮點(diǎn)。通過(guò)動(dòng)力家園文化墻的宣傳,形成爭(zhēng)當(dāng)“學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新、節(jié)能、宣傳”五星級(jí)員工和“節(jié)能操作”班組價(jià)值觀。如綜合站空壓、真空、制冷保持穩(wěn)定壓力值;空調(diào)班溫濕度達(dá)標(biāo)供應(yīng);鍋爐房蒸汽壓力穩(wěn)定連續(xù),確保了“低用能高產(chǎn)能柔性供預(yù)防修保安全”任務(wù)的完成。并對(duì)每個(gè)典型人物事跡進(jìn)行情況簡(jiǎn)介,讓典型榜上有名,讓事跡感染員工。表彰先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步。
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