中醫護理年度工作總結
一、中醫發展歷史
自清朝末年,中國受西方列強侵略,國運衰弱。中醫學陷入存與廢的爭論之中。同屬中國醫學體系的日本醫學、韓國的韓醫學亦是如此。中醫中藥在中國古老的大地上已經運用了幾千年的歷史,經過幾千年的臨床實踐,證實了中國的中醫中藥無論是在治病上、在防病上,還是在養生上,都是確鑿有效可行的。在西醫未傳入中國之前,我們的祖祖輩輩都用中醫中藥來治療疾病,挽救了無數人的生命。中醫對疾病的治療是宏觀的、全面的。中醫,即相對西醫而言。在西方醫學沒有流入中國以前,中醫基本不叫中醫這個名字,而是有獨特且內涵豐富的稱謂。
二、中醫護理年度工作總結(通用10篇)
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,為此要做好工作總結。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫吧,下面是小編為大家整理的中醫護理年度工作總結(通用10篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
中醫護理年度工作總結1
這一年來,在院領導的關心支持下,在內、外科主任大力支持及護士長密切配合下。我院護理部依據《中醫醫院中醫護理工作指南》,緊密結合20xx年二級中醫醫院評審標準實施細則。基本完成年初制定的計劃。現總結如下:
一、為了加強護理人員的中醫基礎知識的培訓,護理部根據年初制定的學習和培訓計劃,從5月搬遷以來按時組織科室護士學習中醫理論知識及操作培訓,并有記錄。每節培訓完由護理部統一出題考核一次,并有評分記錄。到現在共組織中醫藥基礎知識培訓9節課,中醫藥基礎理論考試4次,中醫護理技術操作培訓2次及考試2次,理論與操作全部合格。8月份指派護士長們外出學習中醫護理知識及操作,待其回來后組織全院護士學習,由外出人員把學到的知識傳授給每一個護士,使護理人員不出門就能學到先進的知識及新理論、新技術。
二、各科室開展中醫護理情況
1、內科開展耳穴埋豆,9月以來操作了99例,中醫護理操作偏少,明年加強內科開展項目;
2、外科開展耳穴埋豆9月以來操作了101例;艾灸9月以來62例;中藥熏蒸11月以來198例;紅外線12以來21例。各科室基本能運用中醫知識對病人實施病情觀察、生活護理、飲食護理、情志護理等相應的護理及提供常規的健康指導。
三、開展表格式中醫護理病歷書寫,9月以來內、外兩科各完成了8份辯證施護病歷。
科室每月中醫護理業務查房一次,護理部每季度中醫護理業務查房一次。每科室根據自己科室特點各制定了2個病種的中醫護理常規。護理部每季度組織中醫特色護理質控一次。
隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變對護士的整體素質也有了更高的要求,而我院護理工作也存在諸多不足,如缺乏相應的教育與支持、護理工作負擔重等因素導致護理科研一片空白,中醫中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫護理工作出現的新問題、新情況、新方法,要不斷總結經驗,改進不足,提高中醫護理工作水平,更好地服務與人民。
中醫護理年度工作總結2
時光飛逝,三年彈指一揮間,回望來時路,心中有很多感慨;現將20xx年5月各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
三年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行,積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余(包括我作為護士長本人)都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索,潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。09年的行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
中醫護理年度工作總結3
近年來,中醫院護理部在醫院各級領導班子的帶領下,以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,緊緊圍繞《河南省優質護理服務“十化”評價標準》、“三好一滿意”、“創建全國農村中醫先進縣的工作要求”,結合我院實際情況及工作目標,完成了各項中醫護理工作任務,現總結如下:
一、加強護理組織管理,提升管理水平
1、醫院建立了以主管院長、護理部主任、病區護士長的三級管理體系。醫院重視管理人才的培養,實施競聘上崗模式。20xx年3月,醫院成立了兩個新科室。醫院領導組織各級管理人員競聘上崗,不僅要求管理人員有過硬的、扎實的專業基礎,更要求管理人員有良好的思想道德素質和獨特的管理水平。經過層層選拔,3名年輕的護士長脫穎而出,成為了骨一科、骨二科、兒科的護士長。
2、20xx年—20xx年期間,醫院護理部主任和6名護士長多次到上級醫院學習及參加護理管理人才培訓,學習好的管理經驗和先進技術,例如,護理部主任到安陽中醫院參觀學習,帶回來了她們開展中醫護理工作的經驗,然后組織我院護理人員進行中醫護理操作的培訓考核,每個護士都會中醫護理操作,在醫生的配合下,每個科室都開展有至少2項中醫護理治療項目;優質護理服務病區護士長到鄭大一附院參觀學習,把別人開展優質護理服務好的經驗帶了回來;供應室、手術室護士長分別到上級培訓中心進行專科培訓,等等。醫院在重視護理人才的培養和管理方面做了大量的工作。
二、開展優質護理服務,塑造良好形象
1、根據衛生部《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》、《河南省“優質護理服務示范工程”活動實施方案》的要求,制定醫院開展優質護理服務計劃和實施方案,開展優質護理服務工作。
2、目前,我院已全面開展“優質護理服務”,“優質護理服務示范病房”數目為3個,占全院病房數目的30%。
3、醫院從最初的優質護理服務理念開始,為住院患者發放院報、發放滿意度調查表、出院病人電話隨訪等工作做起,到發展為至今的3個優質護理示范病房,一步一個腳印,逐步摸索前進。
4、護理部主任和外一科護士長到上級醫院學習,借鑒別人的成功經驗。活動開展以來,大力倡導細節服務,科室護理工作呈現出嶄新面貌。改變傳統的排班模式,由功能制排班改為責任制排班,采取責任小組及責任護士包干負責患者的分工模式,使工作更加有序。做好基礎護理工作的基礎上又增加了床旁洗頭、面部清潔、中藥足浴、穴位按摩等。每天早上7:00-8:00護理員為全科患者打開水,協助患者洗漱,提供晨間護理服務。晚上督促并協助全科病人洗腳、泡腳。
5、護理部每月進行一次護理質量大檢查。護理部不定時對優質護理服務情況進行督導,發現問題及時反饋、及時改進。科室成立護理質控組,每周進行查對,并將每周檢查結果上報護理部。
6、在績效工資分配上按工作性質、工作量、個人能力、資歷等方面,充分體現公平、合理、多勞多得的原則,每月的護理質量考核情況納入到績效工資分配中,充分調動了全體護理人員的工作積極性。
7、自開展優質護理服務以來,取得了可喜的成果,20xx年元月,“優質護理示范病房”—外一科,收到了患者第一面授予護士的內容為“南丁格爾好戰士”錦旗;20xx年5月,外一科又被鄭州市工會授予“五一巾幗標兵崗”的榮譽稱號。
8、醫院領導及各級部門對優質護理服務工作大力支持及配合,配備了基礎護理設備洗頭車、足浴盆、院報架、床單元等,使住院患者真正得到了優質護理服務,提高了住院患者滿意度。
9、從20xx年至今,共發放住院患者滿意度調查表和導醫滿意度調查表共計920份,患者滿意度>90%。
三、加強護理質量管理,提高護理質量
1、20xx年年初,護理部根據醫院績效考核要求,重新制定了《護理質量考核方案》,并成立了護理質量考核小組,由各科室護士長組成,每月對科室護理質量進行全面考核,并將結果給予匯總。護理部對匯總結果給與打分,將檢查結果反饋給每一個科室,然后科室護理質控小組針對檢查結果進行原因分析、制定整改措施,最后由護理部進行整改效果落實。
2、20xx年10月,征求科室意見,對急診科、手術室、供應室護理質量檢查標準進行了重新制定,檢查內容更加完善。
3、20xx年5月,為了便于護士長對科室護理人員進行更好的管理,護理部結合各個科室制定了《科室護理人員獎懲制度》,經過召開多次會議,征求護理人員的意見,進行反復修改,于6月份正式試行《科室護理人員獎懲制度》,將護理人員每月的護理質量得分情況做為績效考核的結果,通過試行顯示,不僅調動了護理人員的工作積極性,也提高了各個科室的護理質量。
4、定期召開護士長會議,總結近階段護理質量情況,進行評價和分析,提出好的意見和建議,部署下一階段護理工作情況。
四、開展中醫護理工作,發揮特色優勢
1、護理部按照上級要求,根據《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,積極開展中醫護理工作。
2、我院制定了《中醫護理常規技術操作規程》,并裝訂成冊,護理人員人手一冊;為全院護士購買了《中醫護理學基礎》、《中醫基礎理論》、《中醫三基(護士分冊)》、《中醫穴位掛圖》等,對中醫護理工作給與了大力支持。
3、20xx年,護理部按照年初制定的`《護理人員中醫藥培訓計劃》的要求,邀請院內資深中醫專家對全院護士進行“中醫八項護理操作技能培訓”,并進行考核,要求人人規范掌握八項護理技能操作。到目前為止,全院科室共開展中醫護理治療項目14項,收到了廣大患者的良好贊譽。
4、多次組織護理人員參加院內及院外的中醫知識培訓,并定期考核。20xx年—20xx年期間,共組織護理人員中醫知識考試5余次,重點對西醫院校畢業的護士進行中醫基礎知識培訓及考核,扎實中醫基礎知識。
5、科室制定本科室中醫特色護理常規及健康教育內容,抓好中醫特色護理服務項目,發揮優勢。
五、加強護理隊伍建設,引進中醫護理人才
1、20xx年年初,選派4名護理人員到兒童醫院進修;20xx年3月,選派4名優秀護理人員到河南省人民醫院、鄭州五院進修學習ICU;20xx年,選派4名護士長到上級學習先進技術。
2、20xx年4月和10月,主管護理院長和護理部主任到河南省中醫學院和鄭大護理學院招聘優秀護理人才,其中2名是中醫學院畢業護理人才。
3、加強護理人員“三基三嚴”,按照護理部年初制定的計劃,對護士長和35歲以下護理人員進行三基理論考試共10余次,并對取得好成績的護士長及護士給予物質獎勵。
4、注重護理人員禮儀培訓。今年,護理部邀請鄭州衛校專業禮儀老師侯老師對全院護士進行禮儀培訓,從護士的形體美、語言美、儀態美等幾方面闡述了護理禮儀的重要性,不僅提升了醫院的整體形象,還提高了護理滿意度。
六、護理工作存在的問題
1、護理人員相對缺乏,結構不平衡現狀
醫院護理人員比例相對缺乏,特別是中醫護理人員結構存在不平衡的現狀,根據醫院的規模、床位比例和臨床需求,醫院要積極引進護理專業人員,特別是中醫專業護理人員的引進和培養,充實的臨床一線工作中去。
2、護理人員對中醫護理技術掌握的不足
護理人員對中醫護理技術存在掌握不足的現象,掌握中醫護理技術困難主要表現為:中醫護理技術多樣化,存在一定的技巧性,不是短期內可以練就出來的,比如刮痧法、推拿法,這些療法都需要時間的積累才能掌握其中的技巧,通過不斷的練習提高操作的嫻熟性,在學習和操作過程中還要根據患者的不同進行相應調整,時時體現了中醫護理的整體觀念和辯證施護。
完善中醫護理的培訓制度,加強醫院中醫護理人員的自身能力,幫助醫院護理人員掌握更全面、更嫻熟的中醫護理技能,從而提高中醫臨床護理的水平和有效性。改善以往中醫護理能力不足和中醫護理經驗的缺乏;培養中醫護理的專業優勢人員,利用中醫護理方法,包括針刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、熏洗法、敷藥法等等,利用這些中醫醫療優勢方法,治療慢性病、疾病康復期治療等,從而提高中醫藥護理的水平。
七、下部護理工作計劃
1、深化優質護理服務工作,強化基礎護理和護理人員服務意識,加強護理職業道德教育,重視品質培養
2、根據二級中醫院評審標準,積極引進護理專業人員,充實到臨床一線工作,保證護理工作的需求。
3、繼續選送護士長和護理骨干參加外出學習和崗位培訓,全面提高護理隊伍工作能力,分層次培訓護理人員,尤其是年輕護理人員,以提升護士整體素質。
4、落實患者安全目標,加強對重點環節管理,完成醫院交給的各項任務。
中醫護理年度工作總結4
(一)以中醫整體觀為護理工作的指導思想:
1.人體是以臟腑經絡為核心的有機整體:中醫認為人體是一個以臟腑經絡為核心的有機整體,人和自然界一切事物都是對立統一的兩個方面。疾病的發生、發展是陰陽失調、邪正斗爭的過程,其中內因是起主要作用的。因此,在護理工作中不僅要主意局部病變,同時要主意相關臟腑的變化。體表的變化可影響有關臟腑的功能,而相關臟腑的疾病也可在體表反映出來。因此,可從機體局部的變化來推斷整體的反應狀態,測知內臟病變。根據疾病發生的原因、臟腑經絡的病理變化、病人的體質情況及外界環境對病人的影響等,進行全面觀察了解,正確認識疾病,施以妥善護理。在疾病的護理上,中醫十分重視良好的生活環境、穩定而舒暢的情志、合理的飲食調養和必要的功能鍛煉。關于這些方面的論述,歷代醫書均有記載。
2.人和自然界也是相互制約、統一的整體:中醫將自然界正常氣候變化稱為"六氣",當氣候急劇變化或六氣侵犯人體成為致病因素時稱為“六淫”。六淫致病多與季節氣候、居住環境有關,故要求護理上主動掌握氣候變化規律,做好防范工作,并提倡“春夏養陽,秋冬養陰,動靜結合”的養生方法。護理工作要求做到"因人、因時、因地"制宜,針對病人不同年齡、不同體質和發病的不同季節以及所處的不同環境,采取不同的護理措施。因此,中醫關于整體觀護理論特點與現代護理所提倡的對病人作系統、整體、全身心的護理是完全一致的。
(二)“辨證”是護理的主要依據:
中醫辨證是用望、聞、問、切的方法,采集病人的自覺癥狀和臨床表現來分析、辨別、認識疾病的證候。中醫護理的原則是以中醫辨證治則指導護理工作的,針對不同病情,應用“扶正祛邪”、“標本緩急”、“同病異護”、“異病同護”、“正護反護”、“因人、因時、因地制宜”及“預防為主”等護理原則來制定相應的護理措施。
1.扶正祛邪:是指通過各種護理手段達到扶助正氣、祛除病邪的目的,根據不同病情采用扶正為主或祛邪為主等護理措施。
2.“標”與“本”是相對而言,根據病情的主次輕重,護理上遵循“急則護其標,緩則護其本”的原則,在標本并重的情況下,可采用“標本同護”的方法。
3.同病異護、異病同護:同一種病,在病程發展的不同階段,出現不同證候時所采取不同的護理措施為同病異護;而不同疾病在病程某一階段出現相同證候時,采取相同的護理措施為異病同護。
4.正護與反護:正護與反護是根據臨床治則(正治與反治)為依據所采取的護理措施。
5.因人、因時、因地制宜:根據不同時令、氣候、地理環境及病人年齡、性別、體質的不同,采取不同的護理措施。
6.預防為主:護理中以“未病先防”和“既病防變”為原則,掌握疾病傳變途徑,防止并發癥,在疾病康復期防止病情反復。突出了中醫在病因、觀察病情、診斷、治療、護理、預防中的整體觀和現代、社會、生物、心理的醫學模式特點。
(三)中醫傳統技術是護理工作的重要內容:
針灸、撥罐、按摩、刮痧、耳針、梅花針、中藥熏洗等二十余種常用中醫傳統技術,簡便易行,行之有效,豐富了中醫護理內容。
中醫護理年度工作總結5
20xx年皮膚科護理工作在護理部、科護士長的直接領導和支持下,圍繞年初制定的工作計劃,順利完成了本科室的工作,現將具體情況總結如下。
一、以病人為中心,提倡人性化服務,深入開展優質護理服務活動
1.20xx年是全面推行優質護理工程的一年,科室圍繞如何開展優質服務進行專門學習。我們科室大部分患者為各類性病病人,針對這一特點,我們充分尊重、理解病人,注意保護患者隱私,不歧視、議論患者,給予患者精心護理,并給予相關知識的講解,幫其做好家庭防護和隔離,得到患者和家屬的一致表揚。
2.科室處于門診六樓,門診電梯只能到四樓,很多老年患者和腿腳不方便的病人在治療和檢查時無法上下樓,科室護士多次幫病人下樓拿藥,采血等,受到病人稱贊。
3.建立隨訪檔案,對于需定期復查患者給予電話通知,了解治療后康復情況,給予相關指導,全年共隨訪患者xx余人次,此項措施受到病人好評并提高醫院知名度。
二、加強護理質量管理,進一步規范了護理工作
1.根據科室的專科特點,對護理質量進行了檢查、考核與追蹤,使護理工作穩步提高。
2.進一步規范了各種登記本的書寫要求,護士按照要求進行登記簽名,落實患者簽字,護士長每周定期進行檢查并簽字。
3.對科室急救物品、器材定期檢查,維護,保證處于應急狀態。
三、加強消毒隔離工作,避免交叉感染發生
1.加強科室內醫護人員的手衛生,使其洗手依從性較前有了很大的提高。
2.每周對科室內紫外線燈管進行擦拭登記,并定期進行照射強度檢測。每月進行一次空氣培養,每季度一次手衛生檢測,所有檢查結果均符合要求。
3.每周兩次院感自查,對發現問題及時落實整改。
4.一人一針一管一用滅菌使用合格率達100%。
四、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務素質
1.對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試x次,技能操作考核xx項。
2.組織科室護士業務學習20次,參加護理部、院感辦業務學習10次。
五、加強護理安全管理,防止差錯事故發生
1.對科室內各種醫療設備定期進行清潔、保養、維護,保證處于正常使用狀態,今年發現并更換紅光燈頭一個。
2.嚴格落實查對制度,建立特殊操作告知書,和患者簽字要求。
3.加強了無菌物品使用管理,做到每天查對簽字,存放符合要求。
4.對護理人員進行相關法律法規培訓,樹立防范意識,全年未發生護理差錯事故。
六、積極開展護理適宜技術
全年科室積極開展各種護理適宜技術,均較好完成。
七、加強標準預防學習,避免職業暴露
對科室內醫護人員進行培訓,促其正確使用各種醫用防護用品,增強防護意識,有效避免職業暴露的發生。
存在問題:
1、護理適宜技術有些項目在完成數量上有待提高;
2、護理和院感工作在細節上還有待提高;
3、人員的專科操作水平要進一步規范。
明年工作目標有:
1、加強人員素能培養,護師每人發表論文一篇;
2、協同相關科室制作各類性病宣傳、隨訪卡,建立溫馨門診;
3、加大對皮膚性病科宣傳,進一步開展優質服務,感動病人,留住患者;
4、制定專科操作標準,使護理工作進一步規范;
5、積極支持和參加護理部的各項工作。
一年來科室護理工作在主管院長、護理部的重視、支持和幫助下,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,我們將進一步改進,力爭明年取得更好成績。
中醫護理年度工作總結6
20xx年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現工作總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語禮貌規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一齊與病人的言語沖突,沒有發生一齊因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平。
在過去的一年里,我能夠透過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,透過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的'業務書籍,透過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務潛力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
中醫護理年度工作總結7
為加快科室護理隊伍素質建設和人才培養,規范在職護士繼續教育,優化護理人員知識結構,提高護理專業水平,提升護理服務質量,我科去年根據醫院護理部分層級培訓要求,制定了一系列培訓目標及要求,特別是通過這一年迎接我院“三甲復審”的準備工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽,更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務,我們骨一科護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造出一支具有凝聚力的護理隊伍,現將我科護理培訓工作總結
一、首先在護士中樹立終身學習的理念。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關,護理質量的高低是保障病人安全的首要條件之一,護士的業務水平直接影響著護理質量。在科內努力創造濃厚的學習氛圍,適時,適地開展各種學習活動,把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
二、成立科室培訓組織,抓好培訓質量管理
成立骨一科護士培訓管理小組,由護士長擔任組長,護理骨干組成一支培訓組織。根據我科發展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施,且定期對培訓開展工作情況進行督導,不斷探討和完善各種培訓,把實用性、有效性作為培訓的目標。充分發揮小組的職能,負責督導科室新入職護士、夜班準入護士、輪科護士的培訓,按計劃組織科室的理論和技能培訓及考核,并對培訓效果進行反饋和評價,確保培訓工作順利進行。
三、采取多種培訓方法,向多元化培訓靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓工作更具有科學化,做到“學有所用”。本年度共舉行了業務小講課12次,護理個案查房12次,基本技能培訓及專科技能培訓12項,急救知識及技能培訓3次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合,并進行了多人急診的入院的搶救演示。
四、落實護士規范化培訓和繼續護理教育。
加強護理操作規范,實施流程化服務,嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量,對不同年資,能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣,并做好“傳、幫、帶”的工作,目前我科臨床護理人員分四個層級:即n1(經驗護士)n2(初級責任護士)n3(高級責任護士)n4(專科護士)。除了按要求分層級培訓外,我們工作5年內的護士也參加由護理部組織的統一的規范化培訓,現參加規范化培訓護士有4人,每月參加讀書月考,本年度無考試不合格人員,本年度護士“三基”理論知識達標率為100%,基本技能合格率100%。
五、制度、預案、疾病護理常規培訓
對我科護理人員加強制度、預案、疾病護理常規的培訓,通過對往年護理經驗的總結,結合本年度我科室實際情況,重新完善修訂了護理工作制度及各層級護理崗位說明,明確各級各類護理人員職責。根據護理部制定的各種突發事件的應急預案,嚴格要求每一個護士認真模擬演練,通過真實的演練,大大提高了我科護土應急反應能力、急救技能,同時進行多種形式急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修,保證隨時處于備用狀態。
六、教學能力的培養
從n1層級護士開始,我們即著手對培養護理人員教學能力的培養,尤其是護士長和護理骨干的培養。我科業務學習、查房、科內技能操作等大多數教學均由科室護理骨干承擔,在準備課件和精心備課中,他們的教學能力得到鍛煉和升華。
七、法律法規知識培訓
積極組織我科護士參加醫院組織的各項法律法規知識培訓,我科本年度也組織多次法律法規培訓,以護士條例、醫療事故條例及其他相關法律法規為藍本,通過多媒體講解、案例分析等方法對護理人員進行培訓,尤其是新入職護士。讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現在護理理念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,使護理人員懂法、用法、依法,以減少醫療事故的發生存在不足及改進措施
1、層級培訓細化工作做得還不夠細致
2、缺乏對培訓效果的評估,有落實不到位的現象。
3、缺乏新業務、新知識的開展。下一年度加強科室護理人員創新意識的培養
在過去的一年里,我們取得了一些成績,這與護理部的領導和指導是分不開的,我們的培訓工作還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,在新的一年里,以迎接“三級復審”契機,我們努力打造出一個優質、高效的臨床護理隊伍,使護理工作再上新臺階。
中醫護理年度工作總結8
這一年來,在院領導的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任、護士長和相關職能部門的緊密配合下,護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃,扎實工作,逐項完善,較好地完成了各項工作任務,現將工作總結如下:
一、全力推進以病人為中心的“優質護理服務”活動
護理部認真貫徹落實衛生部的總體要求和院領導的工作部署,在總結今年優質護理服務工作經驗的基礎上,繼續深入推進此項工作。
1、護理部不斷完善優質護理服務的考核工作,不定期不定時去病房進行檢查,規范落實等各方面對優質護理服務工作開展情況進行分析評價,對存在的問題以督促追蹤整改。
2、護理部針對優護工作召開專題會議,對照優護核心條款逐項加以落實。
3、護理部為深化病房小組責任制工作模式,對科室如何根據護士能力合理分組進行了指導,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,確保了患者安全。
二、嚴格落實各項護理規章制度,確保護理質量
護理部一如既往地將護理質量作為護理工作的重中之重,做到警鐘長鳴、常抓不懈,今年未發生一例護理糾紛。
1、今年護理部根據年終效驗標準要求,結合我院實際情況及時修訂了各種規章制度、護理常規、職責、流程、應急預案、操作技能考核標準、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依,有章可循。
2、加強患者的風險防范。入院期間護理人員經常教育患者及家屬安全注意事項,患者及家屬安全防范意識得到增強,無不良事件。
3、加強了危重癥病人、壓瘡病人、護理不良事件管理。
4、護理質量穩步提高。護理部每月定期、不定期對照考核標準進行全院性的護理質量督查,對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見,并進行質量追蹤。
5、不定時召開護理質量反饋會,對全院護理質量存在的問題進行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。
6、強化護士長的管理意識,要求各科護士長每月召開護理會、組織實施,做到重點突出,督促有力,有效地提高了全體護士的質量安全意識,從而護理質量得到保障。
三、全面加強安全管理,保障患者生命安全
1、定期督促檢查護理安全,重點加強了節前安全檢查,增強了護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范搶救車內藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,鼓勵護士長積極上報護理不良事件,并組織討論分析,其結果護士長必須在科護理會上進行安全警示教育,加以防范,避免類了類似事件的發生。
3、嚴格執行查對制度,要求臨床護理配藥要簽名及時間,建立輸液巡視卡,床邊呼叫次數減少,護士工作責任心增強,用藥安全得到保障。
四、切實加強文化建設,增強護理隊伍的向心力和凝聚力。
在做好護理服務工作的同時,將我院護理工作典型人和事不斷進行宣傳,充分展現我院護理隊伍的專業技能和良好精神風貌,進一步擴大了護理隊伍的影響力。
五、存在的不足
1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養有待加強。
2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
3、護士溝通交流、服務意識有待提高。
4、主動學習風氣不濃厚,學習不夠積極。
綜上所述,護理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足。在今后的工作中,護理部將繼續按年初工作計劃,逐條落實,補缺補差,不斷開展護理新技術、新項目,積極撰寫護理論文,督促全體護理人員進一步轉變工作作風,優化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,穩步提升護理質量。
中醫護理年度工作總結9
對照《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》、《20XX年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》、《20XX年中醫醫院管理年活動檢查評估關鍵性指標》和結合《20XX年度中醫醫院管理年活動檢查情況反饋》,對我院護理工作總結如下:
一、中醫護理規范化管理方面:
1、為加強和規范中醫護理工作的實施,制訂成冊《中醫護理管理手冊》。將《中醫醫院護理工作指南(試行)》和《20XX年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》的要求融在手冊中,明確各級管理部門、管理人員、技術職稱人員的工作職責;在20XX、20XX年度工作計劃中,體現中醫護理工作的計劃和措施,并制訂有《護理人員中醫藥知識與技能培訓計劃》,每月按計劃落實培訓和考核;建立了《中醫護理服務質量評價方案》,每月組織護士長對中醫護理服務質量進行考評,不斷持續改進。
2、《中醫護理技術操作標準》下發各科室人手一冊,同時已完成《中醫疾病護理常規》、《儀器操作規程指南》、《中醫健康宣教手冊》的重新修訂并下發各科室。
二、臨床中醫護理實施方面:
1、加強中醫護理常規及中醫健康教育的落實。
2、加強開展中醫護理技術項目:
(1)20XX年度,全院共開展中醫護理技術項目7項,其中,內兒科開展4項:水針法(15448人次)、貼藥法(10800人次)、艾灸法(288人次)、涂藥法(130人次);外骨科開展4項:貼藥法(329人次)、涂藥法(41人次)、藥熨法(3335人次)、艾灸法(7199人次);婦產科開展4項:水針法(795人次)、艾灸法(44人次)、中藥灌腸法(66人次)、貼藥法(4689人次);針推科開展4項:撥火罐(1417人次)、貼藥法(619人次)、藥熨法(670人次)、艾灸法(1860人次)。使用中醫外治法總療效:治愈78%,好轉17%,未愈5%。
(2)20XX年度,急診科、門診部(門婦在內)相繼開展中醫護理技術服務項目,其中急診科開展:艾灸法、藥熨法、涂藥法、拔罐法、貼藥法、水針法;婦科門診開展:陰道坐藥法、藥熨法。
(3)每個病區均確立有中醫特色的辨證施護病種,其中內兒科20XX年開展3個病種(中風、胃脘痛、胸痹),服務了人次,20XX年開展3個病種(咳嗽、中風、心衰病);外骨科20XX年開展3個病種(石淋、痔),服務了人次,20XX年開展3個病種(腸癰、腰腿痛);婦產科20XX年開展3個病種(胎動不安、異位妊娠),服務了人次,20XX年開展3個病種(崩漏、癥瘕)。科室設立有實施辨證施護記錄,跟蹤護理效果。
三、“三基三嚴”培訓方面:
1、按照《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》和《20XX年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》的要求(三年>100學時)實施培訓,有學習簽到和講課稿,培訓率100%。20XX年護理部組織集中培訓中醫藥知識18學時,科室組織集中培訓18學時,護理部按計劃安排中醫藥知識自學80學時,并送出2人到廣西中醫學院第一附屬醫院進修學習,派出4人次參加省級中醫藥知識培訓。20XX年護理部組織集中培訓中醫藥知識18學時,科室組織集中培訓18學時,劃定中醫藥知識自學80學時,并送出1人到廣西中醫學院第一附屬醫院進修學習,1人到玉林市骨科醫院進修學習,派出4人次參加省級中醫藥知識培訓。
2、每季度進行“三基”理論考核一次,包括中醫藥理論知識,對考核的結果有原因分析、整改措施、補考結果,參考率100%,補考后合格率100%。
3、技能培訓方面,實行院、科兩級培訓,包括中醫護理技能的培訓,有培訓簽到記錄,培訓率100%。20XX年護理部組織中醫護理技能操作培訓250人次,20XX年培訓320人次。技能考核方面,分層級進行考核,考核合格率100%。
4、對護士管理建立有個人技術檔案記錄,護士技術檔案存放護理部。
四、優質護理服務活動方面:
1、制訂成冊《護理服務規范》下發各科室。
2、制訂有年度計劃、月工作重點,并按計劃認真組織實施。根據每月組織護士長對分級護理和基礎護理檢查反饋,大部分責任護士已清楚掌握“八知道”的內容和要求,并能履行基礎護理的職責,每月有基礎護理項目的數量統計。
3、各項護理安全警示標識規范化使用。
五、護理質量與安全管理方面:
1、制訂成冊《質控工作管理手冊》,按年度質控工作計劃實施。一級質控小組每月進行兩次檢查,二級質控小組每月進行一次檢查。二級網絡有檢查、記錄、分析、反饋及改進。
2、制訂成冊《護理安全管理手冊》,按年度護理安全管理工作計劃實施。一級質控小組和二級質控小組對護理安全管理每月最少進行專項排查隱患一次,有檢查反饋記錄;在大節大假期間加強檢查。同時特別要求做好安全教育,在大節大假期間強化護理安全提示;平時按要求科室每月一次、護理部每年二次安全教育,有記錄。
3、對護理不良事件的整改和追蹤,分院、科兩級落實,先從管理的源頭上整改,有原因分析、整改措施和各人提出的討論意見,已按要求落實到位。
4、高危藥品管理,實行分盒單獨存放,貼粘醒目的紅底黑字標識;二類精神藥物安定針劑和片劑,加鎖單獨保存,有使用記錄。
六、護理人力資源方面:
全院護理人員99人,在護理崗位96人,占97%(標準>95%)。其中:
1、內兒科開放床位44張,有執業證護士18人,床護比1:0.4;
2、外骨科開放床位38張,有執業證護士12人,床護比1:0.32;
3、婦產科開放床位23張,有執業證護士11人,床護比1:0.48(母嬰同室病區要求是1:0.6)。
中醫護理年度工作總結10
一、嚴格執行制度落實,保障護理安全。
嚴格執行核心制度的落實,今年以來,我科緊緊圍繞護理部的工作重點,認真執行護理部下達的各項任務指標,重點在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理缺陷登記制度等。總護士長也經常深入到科室嚴格考核,現場抽查,在抽查過程中對病人滿意度進行調查,本科室達到了99%,同時也給我們提出了很多寶貴意見,我們就她提出的問題進行了整改,對我科護理人員潛在的和現存的護理不良事件,根據工作實際組織進行討論,查找原因,吸取經驗教訓,開展批評與自我批評。嚴格落實,責任到人。
二、強化管理,提升護理質量。
1、強化自身的管理意識,明確護士長本身的職責,做好表率。
2、中醫科是一個特殊的科室,院領導給予我們厚望,我科圍繞挖掘員工潛能,發揮最大效能,創造最大價值,打造我科特色。在院領導的支持下,專門派人進修針灸、推拿、理療,同時也把它作為我科的重要業務收入。
三、樹立安全責任和危機意識,提高護士服務品質。
1、為病人多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題,在每月進行一次的滿意度服務調查問卷中提出的問題,作出了相應解決。
2、為病人多講解、多指導、多宣教、多溝通,主動做好健康教育,主動征求患者意見,今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次,臨床痊愈683人次,其中無例重大護理事故發生,無一例醫患糾紛發生。
3、讓病人方便一點,盡量滿足病人基本要求,提供便捷服務,入冬以來,我科專門為病人設置了一臺電熱飲水機,為他們提供了便捷的服務。
四、在護理部統一指導安排下,規范護理文書書寫,護理記錄完整、及時、客觀、真實。
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