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醫院人力資源部工作總結

時間:2023-11-30 19:13:17 醫院人力資源部工作總結 我要投稿

醫院人力資源部工作總結

  人力資源部是醫院的一個行政職能部門,在院長和分管副院長的領導下工作。以下是小編為大家整理的醫院人力資源部工作總結(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  醫院人力資源部工作總結1

  告別了20xx年,我們又迎來了新的一年,xx年我們走過了不平凡的一年,xx年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰,現將xx年的工作總結如下:

  回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:

  一、為滿足醫院發展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作。

  堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫療行業,各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員,對此根據醫院情況,xx年共引進各類專業技術人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人,臨床醫學大學畢業生10余人。

  二、建章立制,規范員工行為。

  今年以來,根據醫院文化建設需要,起草并印刷了部分醫院員工手冊,規范醫院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口,重點要求以下三點:

  一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院員工知道做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;

  二是干任何事情、執行任務都要有工作程序,不能亂了規定,

  三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內容督促其強化學習。

  三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作。

  為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門聯系,組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試,xx年共考取執業醫師和執業助理醫師10余人,護師5人、護士20余人,為03-xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次,護士及護師等執業資格考試20余人次。

  為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作,為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。

  四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協調、大中專畢業生和調動來院人員落戶工作。

  五、完成其他醫院安排的臨時性工作。

  在實際工作中,距離醫院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。

  xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:

  1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高服務意識和服務質量,進一步樹立為臨床服務、從員工工作、生活急需開始的理念;

  2、進一步開源節流,降低各項人力資源辦公費用;

  3、努力改善員工文化輿論環境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環境和氛圍;

  4、完成其他醫院安排的臨時性工作。

  新的一年已經到來,20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。

  醫院人力資源部工作總結2

  20xx年上半年,人力資源部以醫院工作要點為指導,結合科室本年度工作計劃,認真開展各項工作,現總結如下:

  一、創“二優”工作:

  根據醫院創建二級優秀醫院總體部署及要求,積極認真的參與了相關創建工作,認真學習領會二級優秀醫院標準,從制度建設入手,修改制定補充相關人事、科研、教學、培訓、醫院新技術管理等有關規定、制度、職責、考核、規劃等共40余條項,制定了《住院醫師規范化培訓手冊》,完善了相關培訓制度、培養標準及考核方法、填補了醫院住院醫師規范化培訓內容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。

  二、人事工作方面

  (一)積極促進醫院人才隊伍的發展,認真抓好人才梯隊建設和人才引進工作。由于國家人事聘用制度的改革,人員流動自主性強,用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫院骨干隊伍人才的大量流出,嚴重影響到醫院核心競爭力及專業技術隊伍的發展,為引進人才,今年二月,我們經向市衛生局、市人事局請示同意后,在多家媒體發布招聘啟示,面向社會廣納賢才,有180多名大中專畢業生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,市人事局、衛生局進行了全程監督并參加面試評分,共錄用研究生2名,臨床醫療、醫學影像、醫學檢驗等專業本科學歷近30名,護理專業大專生近50名,這些人員都將于7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現象。

  (二)繼續深化人事聘用制度改革。一是繼續堅持院科二級競爭上崗機制,按醫院工作量及部頒標準年初科學編制用人計劃,在保持醫院大穩定、小調整的基礎上,xx年度全院職工聘用工作即將開始,今年全院計劃用人編制626個;二是根據上級有關精神,執行了xx年全院職工正常晉升工資的新標準。三是積極爭取人事政策,起草了專業技術人員進編計劃報主管院長審核,擬向上級主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對今年取得執業資格的專業技術人員共30多人辦理人事代理,四是對工勤崗位的臨時用工,堅持用人質量,按醫院規定及時清理不符合醫院用人條件人員,按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協議書,全部解決了養老保險。繼續保持與政府勞動就業局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,今年以來,我們通過同勝利、東風等社區聯合,在用人中優先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫院用工的人力成本,取得良好社會效益。五是堅持擇優用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,xx年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。

  (三)積極維護職工正當利益,主動為職工服務,做職工與醫院領導的溝通橋梁。加強離退休、返聘、內退、離崗創業、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯系,及時溝通信息,對相關人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,解決有關人員正常要求及待遇落實,規范了返聘、內退、離崗創業、臨時用工人員的管理。

  (四)其它方面。及時完成上級交辦的各種臨時任務及各類職稱及執業報考、培訓計200余人次,及時完成xx年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛生局關于建立專業技術人員聘用臺帳的相關資料收集及信息錄入上報工作;醫院勞動年檢審批工作,完成《醫院崗位設置調研報告》《人才建設及人才流出問題整改方案》報衛生局或者人事局。重點加強了無執業資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫療文書帶教簽字、考勤制度落實等執行情況,及時發現問題,認真現場整改,實施獎懲。

  三、科研工作

  年初組織各科申報三新項目和軟科學31項,組織醫院學術委員會評議,可行性論證立項30項,全院發表學術論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,b類雜志1篇,b類增刊1篇,非ab類雜志1篇)。馬華同志的“xxxx”獲xx市政府科技進步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。

  四、職工繼續教育及培訓

  今年以來,我們向xx市醫學會組織申報xx市繼續教育項目10項,批準立項6項;制定了職工繼續教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓班、學術會議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術、新業務、新技術、傳染病防治疫情報告知識、各相關法律法規知識、安全生產知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質量,促進人才隊伍快速進步。

  五、實習進修人員的管理。

  全年共接受鄉縝進修人員11人。為保證進修實習人員的學習質量,加強了組織紀律,進出科室,排班轉科,學習帶教工作的管理,定期組織開會,經常不定時下科室檢查實習情況,發現特殊情況及時與學校聯系解決,大力表揚表現好的學生和實習組,用人文化,以人為本的思想為學生服務,保證實習質量和學習大綱計劃任務的圓滿完成。

  總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現醫院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫院加大政策傾斜的力度,要出臺切實可行的激勵人才,引進留住人才的優惠政策及辦法,進一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進出口的管理,積極為醫院的發展服務。

  醫院人力資源部工作總結3

  20xx年人力資源部在院領導的帶領下及各部門的配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹“以人為本、人盡其才”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路,開展了一系列有效扎實的工作,并總結經驗,找出差距,逐步完善各項工作,現將20xx年的工作總結如下:

  回顧一年來的工作,人力資源部按照年初制定的各項工作目標展開工作,主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:

  一、根據醫院發展需要,做好人才引進工作。

  為滿足醫院發展需求,根據醫院發展戰略,針對不同層次人才設計招聘方案,制定招聘流程。分別以院校招聘、社會招聘等渠道引進醫院急需人才。

  從本地柔性引進醫學專業技術人才8名,其中主任醫師2名,主治醫師4名,住院醫師2名。

  赴山西醫科大學、長治醫學院等山西及周邊醫學院校參加畢業生洽談會,經過考試、面試,最終簽約14名臨床、影像專業見習生,1名職能科室研究生。

  二、以人才梯隊建設為導向,全面管理見習生工作。

  1、組織見習生崗前培訓,使新入院職工了解醫院概況、建立新職工歸屬感、初步了解、掌握見習期工作所需要的方法和程序;

  2、規范《臨床見習生管理手冊》,嚴格按照管理手冊,規范員工行為,一切按照規章制度辦事,崗前培訓結束前同時考核院內各項規章制度,考核合格,全部轉入見習期。

  3、定期與見習導師、帶教老師及見習生座談,為其制定切實可行的學習計劃;并為見習生解決生活、工作等各方面難題。

  4、針對見習生培養工作,定期開展院內講座,將理論與實踐相結合,為我院培養出一批德才兼備高素質人才。

  三、搭建學習型組織,使職工與醫院共同成長

  1、根據醫院戰略目標對專業技術人才的需求,分析現有人員主要的差距,與醫務部、護理部共同設計有針對性的培訓方案;

  2、根據科室發展需要,合理安排長期外出進修及短期學習,20xx年我院共選派6名臨床醫師。護理部10名護士長赴大同同煤醫院短期培訓,其他臨床、醫技、護理短期培訓62人次,培訓費共計7.2萬元。

  在我院加入大同城市醫療集團后,大同市第五人民醫院陸續選派內分泌、呼吸專業知名大夫對我院風濕、呼吸、內分泌科進行幫扶。

  四、繼續醫學教育學分管理。

  1、根據我院實際情況,把開展繼續教育工作作為提高我院核心競爭力和可持續發展的重要舉措,20xx年對《繼續醫學教育管理辦法(試行)》進行了補充規定。

  2、定期組織院內培訓,進行省、市級學分的申請。

  3、實行學分制,將我院專業技術人員繼續教育和其執業注冊、職務晉升、職稱聘任、科室績效、年度考核緊密結合起來。

  五、貫徹國家工資改革精神,做好院內工資調整工作。

  及時了解事業單位工資調整政策、同行醫院薪酬水平,根據醫院管理委員會部署,提高院內基本工資標準,使我院基本工資水平與國家標準保持一致,認真貫徹國家社保政策,及時繳納醫療、工傷、失業、養老、住房公積金。

  六、日常事物性工作

  統一為職工辦理人社局、衛健委等市主管部門相關手續,解決職工后顧之憂。

  1、辦理職工退休手續1人;

  2、執業注冊、變更注冊及延續注冊共24人;衛生職稱資格報名50人;

  3、按時、準確地向人社局、衛健委填報日常統計數據;

  4、及時核定全院工資福利支出等;

  5、全院檔案信息、考勤臺賬及時完善。

  七、下一年度工作計劃重點:

  1、全面推進績效考核管理,建立績效考核評價體系,確定績效考核方案。

  2、繼續為醫院的.人才梯隊建設儲備人才,主要從“外部引進、內部培養”兩個渠道為我院增添德能兼備的專業技術人才。

  3、積極推進人力資源信息化建設,規范管理流程,提高工作效率。

  4、規范及簽訂聘用合同及院內勞動合同。

  5、結合我院實際情況,完善各級技術崗位職責。基于醫院學科發展,技術提升的需要,做好院內職稱聘任工作。

  醫院人力資源部工作總結4

  在上級單位、院領導的關心帶領及相關部門的幫助和密切配合下,堅持以科學發展觀為指導,落實黨的人才發展政策,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰,現將20xx年度的工作總結如下:回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實總結:

  一、為滿足醫院發展需要,重點加強人才的引進和梯隊的建設工作

  堅持以人為本的用人理念,多渠道、全方位扎實的做好人才引進和考察工作,為醫院可持續發展提供強大的人才支持。作為醫療行業,各個崗位均需要專業性比較強、技術相對穩定的工作人員。對此根據醫院情況,一是根據醫院人才發展規劃,積極通過在網絡等媒介上發布人才招錄信息,為醫院引進了各類緊缺的人員。二是采取“走出去”的方式,聯系區委、區人事局、區衛生局多次組派人員分赴武漢、江西、杭州、南京等地區招聘人才,今年招聘現場共計接收了余份簡歷,通過考核,部分已達成了雙選意向。

  本年度共錄用了編內x人次,編外x人次,為醫院進一步發展壯大增加了活力。三是配合區人事局擬定下半年度招聘計劃。

  二、查漏補缺,根據有關規定及醫院的實際情況

  起草并修改了《考勤制度》、《各類假期規定》、《員工培訓協議書》、《崗位設置考核方案》、《高級職稱評分細則》、《新招聘人員轉正定級考核方案》、《關于提高護士待遇有關問題的方案》、《 “十佳員工”評選活動實施方案》等。并以此為突破口,重點要求以下四點:

  一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院員工知道做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;

  二是干任何事情、執行任務都要有工作程序,不能亂了規定;

  三是加強對新進員工的轉正定級的考核,督促其強化學習;

  四、考勤系統的安裝培訓,規范員工的出勤率。

  三、加強專業技術人員工作的考試報名及評聘工作

  為提升員工的.職稱水平,加強專業技術人員的理論知識,為醫院專業人才梯隊建設奠定了堅實基礎。本部門根據上級部門有關政策和文件,積極配合區人事局、區衛生局,組織醫院符合條件的員工報名參加考試和評審。一是順利完成醫院專業技術任職資格考試報名、院內評審與材料報送等工作。二是順利為醫院各類(高中初級)專業技術人員辦理了相應的專業技術資格證。

  為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工知識更新繼續教育學習工作,全國計算機證書、職稱英語的考取等,并對提供的資料進行審核,根據醫院崗位空缺情況上報區衛生局、人事局進行崗位設置審批,完成職稱聘任工作。

  四、各類工資調整工作

  做好員工的轉正定級、大中專畢業生和調動來院人員報到后工資審批工作。順利完成了全院職工的工資調整工作,進一步增強了他們工作的積極性和主動性,有效地穩定了聘用人才隊伍。

  一是依據年度考核結果,年初對全院年度考核合格在職人員進行了薪級工資調整和審批。

  二是扎實推進人事制度改革,強化崗位聘用管理,不斷提升醫院人事管理工作的規范化與科學化水平。按照省委組織部門下發的關于事業單位崗位設置及崗位聘用管理有關文件要求,本著公平、公開、公正原則有序開展全院的崗位設置及競聘的初始數據統計工作。

  三是根據上級部門的相關文件,對位退休人員的生活補貼費進行調整。

  四是根據護齡,對相關人員護齡工資進行審批、調整。

  五、完善職工信息,做好統計工作

  做好大中專畢業生和調動來院人員報到工作。不斷完善全院職工人事信息,使全院職工人事檔案管理與相關人員信息管理工作更趨條理化。

  一是及時收集各類人事歸檔材料,并將材料進行整理、核對后按檔案管理要求移交至檔案室,確保了檔案的完整性和連續性。

  二是完成了全院職工個人有關信息的錄入以及醫院人事數據庫的及時更新與維護工作。

  三是審核全員500多位職工履歷表,對不符合要求的退還修改,審核完畢后統一移交至檔案室。

  六、編外及退休返聘人員及退休人員的管理

  積極規范臨時用工管理,從根本上解除了臨時聘用人員的后顧之憂,增強他們對醫院的歸屬感和責任感,為醫院穩定發展提供必要支撐。遂與勞務派遣公司續簽協議書。且做好編外非衛技人員工齡工資的調整。

  本年度共辦理了退休人員x人次,根據老干部局文件要求領取并發放了x位退休人員馬年元宵游園券,同時在院領導的帶領下對x位退休干部進行慰問,九九重陽節發放了x位退休人員游園券,退休返聘人員根據實際情況簽訂相關合同。

  七、各類報表的統計與上報

  完成20xx年度全員職工各類假期、人員進行出的統計,并報送至財務;完成中醫藥管理局的年報統計、工資年報、花名冊更新;事業單位法人年檢、及法人變更等;椒江區各類人才住房基本情況調查表的統計。

  八、完成各類合同的簽訂

  聘用合同是單位人事管理的基本依據,是聘用單位和受聘人員與工作有關的權利和義務的具體體現,具有法律效力的規范文本,根據崗位設置的要求,凡是新入職、崗位、職稱有變更的同志需根據文件要求續簽事業單位聘用合同,本年度共簽訂了余份聘用合同,從而規范用人行為,促進單位科學發展。

  九、人才的培養、培訓和推薦選拔工作

  為更好的提升管理層的綜合素質,協助院辦赴浙江大學參加中層干部高級研修班培訓工作;同時開展x位同志繼續教育報名工作,課程《中國書法藝術修養》報區人事局,領取書本和網上學習卡,并及時發放。積極響應市委宣傳部、市衛生局、臺州日報報業傳媒集團在全市范圍內聯合開展“最美醫生”、“最美護士”評選活動,經科室評選,組織推選上報醫務人員各名。同時積極鼓勵大家申報各類人才計劃本年度,申報市拔尖人才人,131人才計劃人,211人才人。

  十、完成其他醫院安排的臨時性工作。

  人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。

  醫院人力資源部工作總結5

  人力是一種最重要的資源,要搞好醫院管理就必須做好人的管理。xx月8日長城集團董事會在南宮召開集團董事會成立集團人力資源部,對集團人事工作進行整體管理同時方便了集團各部門人事工作的溝通和交流。根據董事會會議指示現將體檢中心的人事工作存在的問題和工作計劃總結匯報如下:

  一、專業人員的引進

  體檢市場競爭日趨激烈,北京體檢中心已經在網站上發布信息準備在長安公園東側準備成立一家營業面積為5000平米的專業體檢中心,建成后形成的競爭壓力可想而知。因此體檢中心必須抓緊時間建立自己的品牌,打造一支無論從技術上還是從服務水平上都過硬的專業團隊,以提升體檢中心的整體形象。所有這些都與引進專業的人才有關。體檢中心目前從事超聲行業的醫師沒有一個是影像畢業的;我們的導醫服務人員沒有一名是服務專業畢業的。如果我們體檢中心要想建立自己的品牌,就必須要有自己的服務特色。這就要求我們在今后的招聘工作中肯定要根據專業和崗位招專業人員。專業人員的引進也有利于體檢中心的人才梯隊建設,專業人才的同時可以帶動一批人從整體上提升中心的醫療水平和服務水平。體檢中心王主任根據董事會的決議成立了市場部,市場部目前的兩名員工也是一直在市場前沿工作的專職人員。他們的營銷經驗和營銷的理念正是我們的業務員所欠缺的。招聘專業人員的優勢在體檢中心有所體現:例如,體檢中心前臺兩名工作人員一個文秘專業(李寧寧)和一個護士專業(趙玲),在前臺的工作中李寧寧考慮問題全面,工作井井有條、忙而不亂;說話更委婉,能與客戶更好的溝通和交流。

  二、員工業務能力的培訓

  在今年的董事會上段院長在介紹兄弟醫院經營經驗時說要把醫院辦成學校,變成教育式醫院,就是說醫生肯定要把病人所患疾病的發病原因、臨床表現、治療以及今后的預防講清楚,講透徹。這就要求我們的員工在業務能力上肯定要精,在醫療知識上肯定要廣。作為專業的體檢中心,從事工作和臨床聯系較少,導致我們有的員工在業務知識面上的匱乏,因此在今后的人事工作中肯定要加強員工業務能力的培訓,包含內部學習和外出進修。內部學習上準備利用體檢淡季對護士和醫師(專家除外)進行心電圖和超聲的學習,心電圖由劉國興講,超聲由齊艷梅講(培訓已經在進行)。另外內科的劉統一主任給全體員工講解體檢報告的解釋,爭取讓體檢中心的每一名員工對體檢報告上的每一種疾病都能從病因和臨床表現及預防上給體檢客戶解釋清楚。外出進修準備在xx月份到省二院和省四院及北京安貞醫院學習。建議醫院在進行新員工培訓時通知體檢中心新員工,讓體檢中心的新員工了解長城集團以及長城文化和長城精神。

  三、人員流動情況

  體檢中心目前員工42名,今年上半年新招員工兩名,副主任醫師一名,xx(市人民醫院退休)曾經在長城醫院工作過。

  護士一名,xx(北京華兆益生客戶服務部)目前在在做個人客戶管理。沒有離職人員。我認為體檢中心的工作性質和醫院不同,體檢中心的工作更像是一個生產流水線,分工明確,缺一不可,要求大家團結在一起共同把工作做好。在今后的工作中一定會加強大家的集體感和團隊合作精神的培養。

  四、工資和獎金的分配

  中心的員工每年的調資是在醫院的大的調資政策的指導下結合股份制的民營機構的靈活性來進行的,體檢中心的人員較少,相當于醫院一個科室,目前沒有調資沒有產生打的波動和不滿。中心的獎金分配一直執行多勞多得的政策,在整個集團制定的政策下進行小范圍的調整。至于績效考評工作,我認為在體檢中心目前來不適合實施,因為大家的工作是一體的,每一個體檢單位的完成都含有每一名員工的努力,不能進行量化的。

  最后,向集團人力資源部提一個請求,因最近市衛生局中醫處對我中心進行了校驗,明確提出很多需要整改的問題,其中一項是醫療制度不健全,例如操作規范,醫療質量的控制,轉診記錄和各項規章制度不健全。而我和中心王主任都不懂醫務科的工作,因此我希望在下個月請曹德義護士長對我中心進行各項制度的健全工作進行指導。

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