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銷售早會激勵(lì)小故事

時(shí)間:2022-03-14 08:46:32 銷售早會激勵(lì)小故事 我要投稿

銷售早會激勵(lì)小故事

  銷售早會激勵(lì)小故事(精選23則)

  一日之計(jì)在于晨,所以有些公司每天早上都會開晨會,說一些比較勵(lì)志的小故事激勵(lì)員工努力工作。尤其是銷售這個(gè)競爭力比較大的行業(yè),早會一定少不了,下面和小編一起來看銷售早會激勵(lì)小故事(精選23則),希望有所幫助!

  銷售早會激勵(lì)小故事(1—6)

  1、司機(jī)考試

  某大公司準(zhǔn)備以高薪雇用一名小車司機(jī),經(jīng)過層層篩選和考試之后,只剩下三名技術(shù)最優(yōu)良的競爭者。主考者問他們:“懸崖邊有塊金子,你們開著車去拿,覺得能距離懸崖多近而又不至于掉落呢?”

  “二公尺。”第一位說。

  “半公尺。”第二位很有把握地說。

  “我會盡量遠(yuǎn)離懸崖,愈遠(yuǎn)愈好。”第三位說。

  結(jié)果這家公司錄取了第三位。

  中年以前不要怕,中年以后不要悔。

  30年前,一個(gè)年輕人離開故鄉(xiāng),開始創(chuàng)造自己的前途。他動(dòng)身的第一站,是去拜訪本族的族長,請求指點(diǎn)。老族長正在練字,他聽說本族有位后輩開始踏上人生的旅途,就寫了3個(gè)字:不要怕。然后抬起頭來,望著年輕人說:“孩子,人生的秘訣只有6個(gè)字,今天先告訴你3個(gè),供你半生受用。”

  30年后,這個(gè)從前的年輕人已是人到中年,有了一些成就,也添了很多傷心事。歸程漫漫,到了家鄉(xiāng),他又去拜訪那位族長。他到了族長家里,才知道老人家?guī)啄昵耙呀?jīng)去世,家人取出一個(gè)密封的信封對他說:

  “這是族長生前留給你的,他說有一天你會再來。”還鄉(xiāng)的游子這才想起來,30年前他在這里聽到人生的一半秘訣,拆開信封,里面赫然又是3個(gè)大字:不要悔。

  2、讓失去變得可愛

  有個(gè)老人在高速行駛的火車上,不小心把剛買的新鞋從窗口掉了一只,周圍的人倍感惋惜,不料老人立即把第二只鞋也從窗口扔了下去。這舉動(dòng)更讓人大吃一驚。老人解釋說:“這一只鞋無論多么昂貴,對我而言已經(jīng)沒有用了,如果有誰能撿到一雙鞋子,說不定他還能穿呢!”

  成功者善于放棄,善于從損失中看到價(jià)值。

  3、克爾的堅(jiān)持

  克爾曾經(jīng)是一家報(bào)社的職員。他剛到報(bào)社當(dāng)廣告業(yè)務(wù)員時(shí),對自己很有信心,他給經(jīng)理提出不要薪水,只按廣告費(fèi)抽取傭金。經(jīng)理答應(yīng)了他的請求。于是,他列出一份名單,準(zhǔn)備去拜訪一些很特別的客戶。公司里的業(yè)務(wù)員都認(rèn)為那些客戶是不可能與他們合作的。

  在去拜訪這些客戶前,克爾把自己關(guān)在屋里,站在鏡子前,把名單上的客戶念了10遍,然后對自己說:“在本月之前,你們將向我購買廣告版面。”他懷著堅(jiān)定的信心去拜訪客戶,第一天,他和20個(gè)“不可能的”客戶中的3個(gè)談成了交易;在第一個(gè)星期的另外幾天,他又成交了兩筆交易;到第一個(gè)月的月底,20個(gè)客戶只有一個(gè)還不買他的廣告。在第二個(gè)月里,克爾沒有去拜訪新客戶,每天早晨,那拒絕買他的廣告的客戶的商店一開門,他就進(jìn)去請這個(gè)商人作廣告,而每天早晨,這位商人卻回答說:“不!”每一次,當(dāng)這位商人說“不”時(shí),克爾就假裝沒聽到,然后繼續(xù)前去拜訪。

  到那個(gè)月的最后一天,對麥克已經(jīng)連著說了30天“不”的商人說:“你已經(jīng)浪費(fèi)了一個(gè)月的時(shí)間來請求我買你的廣告,我現(xiàn)在想知道的是,你為何要堅(jiān)持這樣做。”克爾說:“我并沒浪費(fèi)時(shí)間,我等于在上學(xué),而你就是我的老師,我一直在訓(xùn)練自己在逆境中的堅(jiān)持精神。”那位商人點(diǎn)點(diǎn)頭,接著克爾的話說:“我也要向你承認(rèn),我也等于在上學(xué),而你就是我的老師。你已經(jīng)教會了我堅(jiān)持到底這一課,對我來說,這比金錢更有價(jià)值,為了向你表示我的感激,我要買你的一個(gè)廣告版面,當(dāng)作我付給你的學(xué)費(fèi)。”

  面對失敗要有不屈不撓的精神,才有可能取得最后的成功,其實(shí)我們每個(gè)人需要的就是,在困難面前在堅(jiān)持一下而已。

  4、小湯匙捉魚

  有一天,兩人在花園中邊走邊談。來到一個(gè)水池邊,一個(gè)人突然提議兩個(gè)人來打賭,看誰能不用釣具將水池中的魚捉起來。另一個(gè)人心想,這還不容易!馬上從地上撿起許多石子,猛烈地朝池中的魚投去,可惜沒有一個(gè)石子擊中魚。他累得直喘氣,只好無奈的說:“我放棄了,看你的吧!”只見提議的人不慌不忙地從口袋里掏出一把小湯匙,把魚池中的水一匙一匙地舀到溝里。朋友大喊道:“這要等到什么時(shí)候啊?”他笑嘻嘻地回答說:“這方法雖然慢了一點(diǎn),但最后的勝利必然是屬于我的。”

  成功之本取決于人的心理素質(zhì)、人生態(tài)度和才能資質(zhì)。除了這些還要具有高遠(yuǎn)的志向和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的專心致志的毅力。特別是專注于一的精神,更有利于助人成功。

  5、再試一次

  ——什么東西比石頭還硬,或比水還軟?然而軟水卻穿透了硬石,堅(jiān)持不懈而已。

  有個(gè)年輕人去微軟公司應(yīng)聘,而該公司并沒有刊登過招聘廣告。見總經(jīng)理疑惑不解,年輕人用不太嫻熟的英語解釋說自己是碰巧路過這里,就貿(mào)然進(jìn)來了。總經(jīng)理感覺很新鮮,破例讓他一試。面試的結(jié)果出人意料,年輕人表現(xiàn)糟糕。他對總經(jīng)理的解釋是事先沒有準(zhǔn)備,總經(jīng)理以為他不過是找個(gè)托詞下臺階,就隨口應(yīng)道:等你準(zhǔn)備好了再來試吧。

  一周后,年輕人再次走進(jìn)微軟公司的大門,這次他依然沒有成功。但比起第一次,他的表現(xiàn)要好得多。而總經(jīng)理給他的回答仍然同上次一樣:等你準(zhǔn)備好了再來試。就這樣,這個(gè)青年先后5次踏進(jìn)微軟公司的大門,最終被公司錄用,成為公司的重點(diǎn)培養(yǎng)對象。

  也許,我們的人生旅途上沼澤遍布,荊棘叢生;也許我們追求的風(fēng)景總是山重水復(fù),不見柳暗花明;也許,我們前行的步履總是沉重,蹣跚;也許,我們需要在黑暗中摸索很長時(shí)間,才能找尋到光明;也許,我們虔誠的信念會被世俗的塵霧纏繞,而不能自由翱翔;也許,我們高貴的靈魂暫時(shí)在現(xiàn)實(shí)中找不到寄放的凈土……

  那么,我們?yōu)槭裁床豢梢砸杂赂艺叩臍馄牵瑘?jiān)定而自信地對自己說一聲再試一次!再試一次,你就有可能達(dá)到成功的彼岸!

  6、天道酬勤

  ——沒有人能只依靠天分成功。上帝給予了天分,勤奮將天分變?yōu)樘觳拧?/p>

  曾國藩是中國歷史上最有影響的人物之一,然他小時(shí)候的.天賦卻不高。有一天在家讀書,對一篇文章重復(fù)不知道多少遍了,還在朗讀,因?yàn)椋沒有背下來。這時(shí)候他家來了一個(gè)賊,潛伏在他的屋檐下,希望等讀書人睡覺之后撈點(diǎn)好處。可是等啊等,就是不見他睡覺,還是翻來覆去地讀那篇文章。賊人大怒,跳出來說,這種水平讀什么書?然后將那文章背誦一遍,揚(yáng)長而去!

  賊人是很聰明,至少比曾先生要聰明,但是他只能成為賊,而曾先生卻成為毛澤東主席都?xì)J佩的人:近代最有大本夫源的人。

  勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才。那賊的記憶力真好,聽過幾遍的文章都能背下來,而且很勇敢,見別人不睡覺居然可以跳出來大怒,教訓(xùn)曾先生之后,還要背書,揚(yáng)長而去。但是遺憾的是,他名不經(jīng)傳,曾先生后來啟用了一大批人才,按說這位賊人與曾先生有一面之交,大可去施展一二,可惜,他的天賦沒有加上勤奮,變得不知所終。

  偉大的成功和辛勤的勞動(dòng)是成正比的,有一分勞動(dòng)就有一分收獲,日積月累,從少到多,奇跡就可以創(chuàng)造出來。

  銷售早會激勵(lì)小故事(7—12)

  7、好學(xué)不倦

  ——只有一個(gè)洞穴的老鼠很快被捉。

  在一個(gè)漆黑的晚上,老鼠首領(lǐng)帶領(lǐng)著小老鼠出外覓食,在一家人的廚房內(nèi),垃圾桶之中有很多剩余的飯菜,對于老鼠來說,就好像人類發(fā)現(xiàn)了寶藏。

  正當(dāng)一大群老鼠在垃圾桶及附近范圍大挖一頓之際,突然傳來了一陣令它們肝膽俱裂的聲音,那就是一頭大花貓的叫聲。它們震驚之余,各自四處逃命,但大花貓絕不留情,不斷窮追不舍,終于有兩只小老鼠走避不及,被大花貓捉到,正要向它們吞噬之際,突然傳來一連串兇惡的狗吠聲,令大花貓手足無措,狼狽逃命。

  大花貓走后,老鼠首領(lǐng)施施然從垃圾桶后面走出來說:我早就對你們說,多學(xué)一種語言有利無害,這次我就因而救了你們一命。

  多一門技藝,多一條路。不斷學(xué)習(xí),實(shí)在是成功人士的終身承諾。

  8、成功者自救

  某人在屋檐下躲雨,瞧見瞧音正撐傘走過。這人說:“瞧音菩薩,普度一下眾生吧,帶我一段如何?”

  瞧音說:“我在雨里,你在檐下,而檐下無雨,你不需要我度。”這人連忙跳出檐下,站在雨中:“現(xiàn)在我也在雨中了,該度我了吧?”瞧音說:“你在雨中,我也在雨中,我不被淋,因?yàn)橛袀悖荒惚挥炅埽驗(yàn)闊o傘。所以不是我度自己,而是傘度我。你要想度,不必找我,請自找傘往!”說完便走了。第二天,這人碰到了難事,便往寺廟里求瞧音。走進(jìn)廟里,才發(fā)現(xiàn)瞧音的像前也有一個(gè)人在拜,那個(gè)人長得和瞧音一模一樣,絲毫不差。

  這人問:“你是瞧音嗎?”那人答道:“我正是瞧音。”這人又問:“那你為何還拜自己?”瞧音笑道:“我也碰到了難事,但我知道,求人不如求己。”

  9、快樂的鑰匙

  一個(gè)成熟的人握住自己快樂鑰匙,他不期待別人使他快樂,反而能將快樂與幸福帶給別人。每人心中都有把“快樂的鑰匙”,但我們卻常在不知不覺中把它交給別人掌管。一位女士抱怨道:“我活得很不快樂,因?yàn)橄壬3霾畈辉诩摇!彼芽鞓返蔫匙放在先生手里。一位媽媽說:“我的小孩不聽話,喊我很生氣!”她把鑰匙交在小孩手中。

  男人可能說:“上司不賞識我,所以我情緒低落。”這把快樂鑰匙又被塞在老板手里。婆婆說:“我的媳婦不孝順,我真命苦!”年輕人從文具店走出來說:“那位老板服務(wù)態(tài)度惡劣,把我氣炸了!”這些人都做了相同的決定,就是讓別人來控制他的心情。

  當(dāng)我們?nèi)菰S別人掌控我們的情緒時(shí),我們便覺得自己是受害者,對現(xiàn)況無能為力,抱怨與憤怒成為我們唯一的選擇。

  我們開始怪罪他人,并且傳達(dá)一個(gè)訊息:“我這樣痛苦,都是你造成的,你要為我的痛苦負(fù)責(zé)!”此時(shí)我們就把一重大的責(zé)任托給四周的人,即要求他們使我們快樂。

  我們似乎承認(rèn)自己無法掌控自己,只能可憐的任人擺布。這樣的人使別人不喜歡接近,甚至瞧而生畏。

  但一個(gè)成熟的人握住自己快樂的鑰匙,他不期待別人使他快樂,反而能將快樂與幸福帶給別人。他的情緒穩(wěn)定,為自己負(fù)責(zé),和他在一起是種享受,而不是壓力。

  你的鑰匙在那里?在別人手中嗎?快往把它拿回來吧!

  愛的反面不是仇恨,而是漠視且不關(guān)心。這篇文章希瞧你能體會到它的涵意。

  其實(shí)我們身處的地方,不論是環(huán)境、人、事、物都很輕易影響我們的情緒起伏,可是千萬別忘了!!不要因?yàn)樗说囊痪湓挘谝馓门叮。?/p>

  10、買油

  從前在山中的廟里,有一個(gè)小和尚被要求去買食用油。在離開前,廟里的廚師交給他一個(gè)大碗,并嚴(yán)厲地警告:“你一定要小心,我們最近財(cái)務(wù)狀況不是很理想,你絕對不可以把油灑出來。”

  小和尚答應(yīng)后就下山到城里,到廚師指定的店里買油。在上山回廟的路上,他想到廚師兇惡的表情及嚴(yán)重的告誡,愈想愈覺得緊張。小和尚小心翼翼地端著裝滿油的大碗,一步一步地走在山路上,絲毫不敢左顧右盼。

  很不幸的是,他在快到廟門口里時(shí),由于沒有向前看路,結(jié)果踩到了一個(gè)洞。雖然沒有摔跤,可是卻灑掉三分之一的油。小和尚非常懊惱,而且緊張到手都開始發(fā)抖,無法把碗端穩(wěn)。終于回到廟里時(shí),碗中的油就只剩一半了。

  廚師拿到裝油的碗時(shí),當(dāng)然非常生氣,他指著小和尚大罵:“你這個(gè)笨蛋!我不是說要小心嗎?為什么還是浪費(fèi)這么多油,真是氣死我了!”

  小和尚聽了很難過,開始掉眼淚。另外一位老和尚聽到了,就跑來問是怎么一回事。了解以后,他就去安撫廚師的情緒,并私下對小和尚說:“我再派你去買一次油。這次我要你在回來的途中,多觀察你看到的人事物,并且需要跟我做一個(gè)報(bào)告。”

  小和尚想要推卸這個(gè)任務(wù),強(qiáng)調(diào)自己油都端不好,根本不可能既要端油,還要看風(fēng)景、作報(bào)告。

  不過在老和尚的堅(jiān)持下,他只有勉強(qiáng)上路了。在回來的途中,小和尚發(fā)現(xiàn)其實(shí)山路上的風(fēng)景真是美。遠(yuǎn)方看得到雄偉的山峰,又有農(nóng)夫在梯田上耕種。走不久,又看到一群小孩子在路邊的空地上玩得很開心,而且還有兩位老先生在下棋。這樣走看風(fēng)景的情形下,不知不覺就回到廟里了。當(dāng)小和尚把油交給廚師時(shí),發(fā)現(xiàn)碗里的油,裝的滿滿的,一點(diǎn)都沒有損失。

  其實(shí),我們想比較快樂的過日子,也可以采納老和尚的建議。與其天天在乎自己的成績和物質(zhì)利益,不如每天努力在上學(xué)、工作,或生活中,享受每一次經(jīng)驗(yàn)的過程,并從中學(xué)習(xí)成長。

  一位真正懂得從生活經(jīng)驗(yàn)中找到人生樂趣的人,才不會覺得自己的日子充滿壓力及憂慮。

  11、把握每一次機(jī)會

  在一場游戲中,要救每位小隊(duì)長必須發(fā)表政見主動(dòng)爭取支持,而參加活動(dòng)者則根據(jù)政見選擇小隊(duì)長,以注得最大的收獲。結(jié)果有的小隊(duì)長獲得許多人的支持,但也有的卻連一位支持者也沒有,因窘難堪。在最后心得報(bào)告時(shí),每一位小隊(duì)長都說沒有好好把握發(fā)表政見的機(jī)會,將自己最好的一面充分表現(xiàn)出來,因此很希望重新再來一遍,但已經(jīng)沒有機(jī)會了。

  沒錯(cuò),我們常常懊惱錯(cuò)失某次機(jī)會,未能全力以赴作最佳的演出,而想重來一遍。但在人生舞臺上,機(jī)會銷縱即逝,根本無法讓您再來一次。說實(shí)在的,每一個(gè)人的機(jī)會都是一樣多,只是有人把握的多一些,因而成就事業(yè)名利又收;有人錯(cuò)失了一些機(jī)會,平凡度日,庸碌一生。

  前者得意非常,愈加意氣風(fēng)發(fā),而后者則怨天尤人,大嘆生不逢時(shí)。究竟你是哪一種人呢?是否你已決定從今以后把握每一次機(jī)會,全力以赴展現(xiàn)出最佳實(shí)力,不再空留遺憾呢?生命是每一分種的耕耘與灌溉,倘若未能把每一分鐘就無法把握人生。

  你最近一次值得把握的機(jī)會是什么?你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了?

  12、死路與活路

  一次,我到河邊釣魚,遇到一個(gè)捕蟹的老人,身背一個(gè)大蟹簍,但沒有上蓋。我出于好心,提醒老說:“大伯,你的蟹簍忘了蓋上。” 老上慈祥地看了我一眼,說:“小伙子謝謝你的好意,但我想告訴你:蟹簍可以不蓋。要是有蟹爬出來,別的蟹就會把它鉗住,結(jié)果誰都跑不掉。”

  有人就很像蟹。

  記得某地發(fā)生大地震,有個(gè)小煤礦的工人誰也不甘落后,爭先恐后往外擠。由于坑道口太小,把出口堵死了,結(jié)果也無法逃生。而在附近也有一個(gè)小煤礦,隊(duì)長當(dāng)時(shí)很鎮(zhèn)定,他大聲咸道:“大家不要擠,一個(gè)一個(gè)來人來!”他自己并不急不逃生,而是留在后面指揮,結(jié)果二十多個(gè)礦工會都安全逃了出來,他自己也脫離了險(xiǎn)境。

  生活往往就是這樣:你不給別人活路,最終將會自斷生路;你給別人機(jī)會,其實(shí)也等于給自己機(jī)會。

  銷售早會激勵(lì)小故事(13—18)

  13、語言的傷害

  曾有人講述過這么一故事。

  在茂密的山林里,一位樵夫救了一只小熊,母熊對樵夫感激不盡。有一天,樵夫迷路借宿到熊窩,母能便安排他住宿,還以豐感的晚宴款待了他。

  第二天一大早,樵夫?qū)δ感苷f:“你招待得很好,但我惟一不喜歡的地方就是你身上的那股臭味。母熊心里不樂,但嘴上說:“作為補(bǔ)償,你用斧頭砍我的頭吧。”樵夫按要求做了。

  若干年后,樵夫又遇到了母熊,問她頭上的傷口好了沒有。母熊說:“噢,那次痛了一陣了,傷口愈合后我就忘記了,不過你說過的話,我一輩子也忘不了。”

  沒錯(cuò),真正傷害人心的不是刀子,而是比刀子更厲害的東西———語言。

  14、半杯水

  一位信佛的老人告訴我,人好比一只空杯,里面的水滿了,你得施一半給人家。只有不斷進(jìn),不斷出,你這只杯子才會有價(jià)值,你這里的水才會是活水。如果只進(jìn)不出,你那只杯子也就再也裝不進(jìn)了。當(dāng)你得到一杯水的時(shí)候,別忘記,其中的一半是奉獻(xiàn)。假如你不愿奉獻(xiàn)。你就再也得不到了。

  15、拼命戰(zhàn)場

  甲乙兩軍交戰(zhàn),同時(shí)接到上級指示,爭取一個(gè)荒廢已久,卻具有戰(zhàn)略價(jià)值的碉堡。軍機(jī)刻不容緩,兩軍立即趕赴目地。他們和碉堡的距離相同,他們的部隊(duì)也同樣疲憊。甲軍指揮官下令:立即前進(jìn),中途只準(zhǔn)休息十分鐘,走不動(dòng)的人就任他倒在路上。

  乙軍指揮官下令:沖到底,一分鐘也不準(zhǔn)休息,為了減輕負(fù)擔(dān),除了水壺及武器,其余的東西一律扔掉。

  甲軍出發(fā)時(shí)有三百人,到達(dá)時(shí)只剩兩百人。乙軍出發(fā)時(shí)也有三百人,到達(dá)時(shí)只剩一百人。

  但是一陣槍響之后,甲軍的兩百人全死在碉堡的附近。答案是乙軍早到了八分鐘,先架好了機(jī)槍等著。

  16、《明確共同目標(biāo)——小矮人們的力量》

  在古希臘時(shí)期的塞浦路斯,有一座城堡里曾經(jīng)關(guān)著一群小矮人,傳說他們是因?yàn)槭艿搅丝膳轮湔Z的詛咒而被關(guān)到了這個(gè)與世隔絕的地方。他們找不到任何人可以求助,沒有糧食,沒有水,七個(gè)小矮人越來越絕望。小矮人們沒有想到,這是神靈對他們的考驗(yàn),關(guān)于團(tuán)結(jié)、智慧、知識、合作的考驗(yàn)。小矮人中,阿基米德是第一個(gè)收到守護(hù)神雅典娜托夢的。雅典娜告訴他,在這個(gè)城堡里,除了他們呆的那間陰濕的儲藏室以外,其他的25個(gè)房間里,有1個(gè)房間里有一些蜂蜜和水,夠他們維持一段時(shí)間;而在另外的24個(gè)房間里有石頭,其中有240塊玫瑰的靈石,收集到這240塊靈石,并把它們排成一個(gè)圈的形狀,可怕的咒語就會解除,他們就能逃離厄運(yùn),重歸自己的家園。第二天,阿基米德迫不及待地把這個(gè)夢告訴了其他的六個(gè)伙伴,其中四個(gè)人都不愿意相信,只有愛麗絲和蘇格拉底愿意和他一起去努力。

  開始的幾天里,愛麗絲想先去找些木柴生火,這樣既能取暖又能讓房間里有些光線;點(diǎn)把240塊靈石找齊,好快點(diǎn)讓咒語解除;三個(gè)人無法統(tǒng)一意見,于是決定各找各的,但幾天下來,三個(gè)人都沒有成果,倒是耗得精疲力盡了,更讓其他的四個(gè)人取笑不已。但是三個(gè)人沒有放棄,失敗讓他們意識到應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來。他們決定。先找火種,再找吃的,最后大家一起找靈石。這是個(gè)靈驗(yàn)的方法,三個(gè)人很快在左邊第二個(gè)房間里找到了大量的蜂蜜和水。

  顯而易見,一個(gè)共同而明確的目標(biāo),對于任何團(tuán)隊(duì)來說都非常重要。在實(shí)踐過程中,可能會有不同的因素妨礙團(tuán)隊(duì)合作。比如說,生產(chǎn)部門生產(chǎn)的產(chǎn)品,銷售部門發(fā)現(xiàn)銷售不暢;設(shè)計(jì)人員可能不考慮生產(chǎn)部門的難處或市場需要,要求開發(fā)出一種全新設(shè)備;組織內(nèi)部的等級制造成老板和下屬之間的磨擦和誤解,下屬抱怨老板根本不想理解他們的問題,而老板對下屬的漠然和無動(dòng)于衷也頗有微詞,由此可見,企業(yè)只有具備了明確的目標(biāo),并且在組織內(nèi)部形成緊密合作的團(tuán)隊(duì)才能取得成功。

  17、《自我激勵(lì)——?dú)馇騼?nèi)所裝的東西使它們上升,而非顏色》

  有一次,一個(gè)推銷員在紐約街頭推銷氣球。生意稍差時(shí),他就會放出一個(gè)氣球。當(dāng)氣球在空中飄浮時(shí),就有一群新顧客聚攏過來,這時(shí)他的生意又會好一陣子。他每次放的氣球都變換顏色,起初是白的,然后是紅的,接著是黃的。

  過了一會兒,一個(gè)黑人小男孩拉了一下創(chuàng)的衣袖,望著他,并問了一個(gè)有趣的問題:“先生,如果你放的是黑色氣球,會不會上升?”氣球推銷員看了一下這個(gè)小孩,就以一種同情,智慧和理解的口吻說:“孩子,那是氣球內(nèi)所裝的東西使它們上升的。”

  恭喜這個(gè)孩子,他碰到了一位肯給他的人生指引方向的推銷員。“氣球內(nèi)所裝的東西使它們上升”同樣,也是我們內(nèi)在的東西使我們進(jìn)步,關(guān)鍵在于你自己,你有權(quán)決定你的命運(yùn)!

  18、《標(biāo)準(zhǔn)——小和尚撞鐘》

  有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天,主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮?”老主持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。”

  本故事中的主持犯了一個(gè)常識性管理錯(cuò)誤,“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的。如果小和尚進(jìn)入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性,我想他也不會因怠工而被撤職。

  工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn),往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一,造成大量的人力和物力資源浪費(fèi)。因?yàn)槿狈⒄瘴铮瑫r(shí)間久了員工容易形成自滿情緒,導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化,要與考核聯(lián)系起來,注意可操作性。

  銷售早會激勵(lì)小故事(19—23)

  19、《目標(biāo)激勵(lì)——獵殺駱駝》

  有一位父親帶著三個(gè)孩子,到沙漠去獵殺駱駝。他們到達(dá)了目的地。父親問老大:“你看到了什么?”老大回答:“我看到了獵槍、駱駝,還有一望無際的沙漠。”父親搖搖頭說:“不對。”父親以同樣的問題問老二。老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、獵槍,還有沙漠。”父親又搖搖頭說:“不對。”父親又以同樣的問題問老三。老三回答:“我只看到了駱駝。”父親高興地說:“答對了。”

  制定目標(biāo)而能產(chǎn)生效果,秘訣就是“明確”二字,成功的目標(biāo),必須是明確的。進(jìn)一步說,目標(biāo)要具體化、要量化。對于企業(yè)而言,一個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo)必須是明確、具體的;對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,行動(dòng)的目標(biāo)也必須是明確的、具體的、只有這樣,才能讓全體成員明確下一步努力的方向,才能對全體成員產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。

  有了明確、具體的目標(biāo),不管具體工作進(jìn)行到哪一個(gè)階段,也不管在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)程中遇到了什么意外的情況或問題,都能夠保證企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整自己的工作任務(wù)和努力程度,保證能始終朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。

  20、《科學(xué)分工——發(fā)現(xiàn)拉馬的士兵》

  一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊(duì)視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)部隊(duì)操練時(shí)有一個(gè)共同的情況:在操練中,總有一個(gè)士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動(dòng)。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。

  原來,條例因循的是用馬拉大炮時(shí)代的規(guī)則,當(dāng)時(shí)站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時(shí)間。現(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時(shí)調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。

  管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個(gè)龐大的機(jī)器,那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

  公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。否則,隊(duì)伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。

  21、《楚王脫帽——對別人寬容、給自己機(jī)會》

  春秋時(shí)期,楚王請了很多臣子們來喝酒吃飯,席間歌舞曼妙,美酒佳肴,燭光搖曳。同時(shí),楚王還命令兩位他最寵愛的美人許姬和麥姬輪流向各位敬酒。忽然一陣狂風(fēng)刮來,吹滅了所有的蠟燭,漆黑一片,席上一位官員乘機(jī)揩油,摸了許姬的玉手。

  許姬一甩手,扯了他的帽帶,匆匆回到座位上并在楚王耳邊悄聲說:“剛才有人乘機(jī)調(diào)戲我,我扯斷了他的帽帶,你趕快叫人點(diǎn)起蠟燭來,看誰沒有帽帶,就知道是誰了。”楚王聽了,連忙命令手下先不要點(diǎn)燃蠟燭,卻大聲向各位臣子說:“我今天晚上,一定要與各位一醉方休,來,大家都把帽子脫了痛快

  飲一場。”眾人都沒有戴帽子,也就看不出是誰的帽帶斷了。后來楚王攻打鄭國,有一健將獨(dú)自率領(lǐng)幾百人,為三軍開路,斬將過關(guān),直通鄭國的首都,而此人就是當(dāng)年揩許姬油的那一位。他因楚王施恩于他,而發(fā)誓畢生效忠于楚王。

  “人非圣賢,孰能無過。”很多時(shí)候,我們都需要寬容,寬容不僅是給別人機(jī)會,更是為自己創(chuàng)造機(jī)會。保全下屬的尊嚴(yán),有時(shí)也是一種有效的激勵(lì)。

  22、《保持員工的熱情比指導(dǎo)更重要》

  有一回,日本歌舞伎大師勘彌上場前,他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點(diǎn)頭致謝,蹲下來仔細(xì)系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后,又蹲下來將鞋帶解松。

  有個(gè)旁觀者看到了這一切,不解地問:“大師,您為什么又要將鞋帶解松呢?”大師回答道:“因?yàn)槲绎椦莸氖且晃粍诶鄣穆谜撸L途跋涉讓他的鞋事松開,可以通過這個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴。”

  “那你為什么不直接告訴你的弟子呢?”

  “他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了,并且熱心地告訴我,我一定要保護(hù)他這種熱情的積極性,及時(shí)地給他鼓勵(lì),至于為什么要將鞋帶解開,將來會有更多的機(jī)會教他表演,可以下一次再說啊。”

  提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,便于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤,是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧,就象勘彌大師那樣要保護(hù)員工的熱情。

  管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo),應(yīng)當(dāng)語重心長的激勵(lì)員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導(dǎo)外,還可以綜合運(yùn)用培訓(xùn)、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式,激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,形成一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

  23、《溝通——聽懂下屬的話》

  美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大后想要當(dāng)什么呀?”小朋友天真的回答:“我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎么辦?”

  小朋友想了說:“我會先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去。”當(dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來。”

  你真的聽懂了手下的話了嗎?你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言?我們經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤:在手下還沒有來得及講完自己的事情前,就按照我們的經(jīng)驗(yàn)大加評論和指揮。反過頭來想一下,如果你不是領(lǐng)導(dǎo),你還會這么做嗎?

  打斷手下的語言,一方面容易做出片面的決策,另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時(shí)間久了,手下將再也沒有興趣向上級反饋真實(shí)的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷,領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”,在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流,將會使你的管理如魚得水,以便及時(shí)糾正管理中的錯(cuò)誤,制定更加切實(shí)可行的方案和制度。

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