五一巾幗標兵崗集體先進事跡材料

　　在平日的學習、工作和生活里，大家對事跡材料都再熟悉不過了吧，事跡材料是指對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。一起來參考事跡材料是怎么寫的吧，以下是小編幫大家整理的五一巾幗標兵崗集體先進事跡材料（精選20篇），歡迎閱讀與收藏。

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　　xx市中醫(yī)院檢驗科現(xiàn)有職工16名，其中女職工11名，占總人數(shù)的70%，女職工中副高級職稱2人，中級職稱3人，本科以上學歷8人。女職工以女性特有的品質、用辛勤的耕耘，在科室的各項日常工作中發(fā)揮著重要的作用。

　　為提高職工隊伍的整體素質和職業(yè)素養(yǎng)，全科職工認真學習院規(guī)院訓、努力工作、刻苦鉆研，多次獲得醫(yī)院和衛(wèi)生局表彰。

　　一、堅定信念，扎實為病人服務

　　為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，科室領導高度重視，結合本科室的實際情況，制定了2011年度“巾幗文明崗”創(chuàng)建計劃，同時根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的工作特點，擬定了創(chuàng)建目標，并將該項工作明確在目標責任制內，以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展。

　　組建“爭創(chuàng)巾幗文明崗領導小組”，以創(chuàng)建活動為載體，從各項基礎活動的開展抓起，將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動融到科室的日常工作和管理中，提出了“服務人民、奉獻社會”的宗旨，通過優(yōu)質高效的服務打響“以人為本、優(yōu)化服務”的品牌科室：一是充分利用好科室前的宣傳展板，為群眾提供便捷的信息和服務；二是制作服務指南和辦事流程，為前來就診的患者提供方便；三是用熱情的態(tài)度、認真的作風、精湛的技術為病人及其家屬排憂解難。

　　二、加強學習，強化培訓；注重結合，講究實效

　　以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按照“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件，軟件各方面落實規(guī)范化的目標管理，優(yōu)化服務措施和就診環(huán)境，以促進工作質量和工作效率的提高。結合檢驗科工作特點，并針對本次創(chuàng)建活動提出一下工作要求：

　　(一)將創(chuàng)建活動與整體業(yè)務工作有機結合，做到兩不誤、兩促進；

　　(二)在“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動中提升隊伍的整體素質和職業(yè)道德標準；

　　(三)在“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動中提高隊伍的專業(yè)技術水平；

　　(四)通過參加“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，增強隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力；

　　(五)通過“經(jīng)過文明崗”的創(chuàng)建，促進科室各項業(yè)務的發(fā)展。

　　三、努力工作，刻苦鉆研

　　為使女職工盡快熟悉業(yè)務、進入角色、在崗位中成才。科室認真組織女職工緊跟形勢認真學習政治思想理論，開展愛國主義、集體主義和愛崗敬業(yè)精神教育，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德；組織女職工學習業(yè)務，施行每日早例會制度，每月由一位年輕同志組織一次集中業(yè)務學習，創(chuàng)辦《檢驗·臨床》科室報刊；加強“三基”培訓和考試，經(jīng)常性開展技能比武活動，強化基本功；通過學習和培訓，不斷提高女職工綜合素質，牢固樹立她們全心全意為病人服務的思想。

　　科室領導非常注重將創(chuàng)建工作與保持共產黨員先進性教育互動相結合，提高政治思想素質；與醫(yī)院管理年、安全生產年活動相結合，提高技術水平；與服務全局、奉獻社會有機結合，樹立醫(yī)務人員新形象；與文體活動相結合，實現(xiàn)身心愉悅、陶冶情操。

　　四、齊心協(xié)力，實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收

　　在院領導的指導和科室主任的帶領下，全科人員齊心協(xié)力、互學互尊、團結協(xié)作。科室收入連年增長，科主任多次榮獲“先進個人”，科室多人榮獲院“誠信服務之星”的光榮稱號，科室連續(xù)十年獲得院“管理示范崗”、“效益率先”的榮譽稱號，獲“誠信服務示范崗”的光榮稱號。我們倡導以人才求效益、以服務求效益的現(xiàn)代管理理念，并將其作為主線貫串始終，使職工的各項素質在爭創(chuàng)中不斷提升，突出的人才效益、社會效益和經(jīng)濟效益。

　　(一)提升職工素質，促進人才成長

　　通過融思想性、知識技能性為一體的業(yè)務培訓，引導職工樹立終身學習的觀念，使大家內強素質、外樹形象；增強參與意識、競爭意識和成才意識，進修、考研、忙充電，努力爭取精一技、會兩技、學三技，使得構建學習型科室的思想深入人心。

　　(二)強化優(yōu)質服務意識，提高經(jīng)濟效益

　　思想決定行動，隨著職工素質的提高，工作就會由被動變?yōu)橹鲃印�為更好地培養(yǎng)良好的工作作風，檢驗科制訂了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務講熱情”的文明服務條例；實行“三聲服務”，對待就診病人做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項檢查、每個標本做到“三清原則”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。

　　(三)促進行業(yè)新風形成，推動精神文明建設

　　全心全意為人民服務，樹立行業(yè)新風是開展創(chuàng)建活動的核心。為提高行業(yè)的職業(yè)道德水平，針對醫(yī)療行業(yè)的特點開展有針對性的思想教育，組織全科人員進行醫(yī)德大討論活動，在思想教育的基礎上，我們還依托報紙、電視和網(wǎng)絡等各種媒體，對一些愛心示范崗進行強勢宣傳，倡導老吾老以及人之老的風氣；此外，我們將創(chuàng)建活動與巾幗扶貧、巾幗助困活動相結合，為精神文明建設做出了一定的貢獻。

　　五、齊心力、惜榮譽，再創(chuàng)工作佳績

　　在過去的幾年中，女職工充分發(fā)揮了“半邊天”的作用，在她們的積極努力和大力支持下，在xx市衛(wèi)生系統(tǒng)的各項比賽活動中屢獲殊榮：“輸血安全知識競賽”二等獎、“安全血庫、輸血衛(wèi)士”優(yōu)勝獎、“HIV優(yōu)秀篩查室”，參加xx市衛(wèi)生局“輸血比武”先后榮獲二等獎三次、三等獎兩次，科室內共計10人次被評為“xx市衛(wèi)生局先進工作者”；在本院的各項評優(yōu)活動中，檢驗科連續(xù)十年被評為“效益率先科室”“管理示范崗”。科主任也多次獲得“先進個人”的榮譽稱號。科室取得的各項榮譽給大家?guī)�來喜悅的同時也使我們倍感壓力，過去的成績是對我們工作的肯定，在今后的工作中我們將以更大的熱情投入到**的建設工作中，爭取百尺竿頭更進一步!

　　一分耕耘，一份收獲，我們在創(chuàng)建的過程中嘗到了收獲的喜悅。在今后的工作中，我們將一如既往，以自尊、自信、自立、自強的精神激勵大家，用我們的智慧、愛心去奉獻社會、關愛病人，為構建和諧社會奉獻我們的光和熱!

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　　2014年，xx婦幼保健院在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領導和關心支持下，堅持以黨的十八大精神為指導，大力開展“黨的群眾路線教育實踐活動”，繼續(xù)推動二級等級婦幼保健院評審工作，不斷加強文明單位創(chuàng)建活動。圍繞“以人為本，誠實守信”的基本思路，以提高“兩個效益”為基本點，狠抓醫(yī)療服務質量，進一步增強了醫(yī)院的競爭能力，為全縣婦女兒童提供優(yōu)質的醫(yī)療保健服務。自2010年以來，xx婦幼保健院連續(xù)4年榮獲運城市婦幼衛(wèi)生工作等級獎項及其它婦幼衛(wèi)生工作單項獎。2011年榮獲落實人口計生法定責任縣級先進單位稱號；2011年度“公共衛(wèi)生服務項目”縣級先進集體稱號；2011年度《出生醫(yī)學證明》管理工作市級先進單位稱號；2012年辦公室吳瑞瑞同志榮獲運城市基本公共衛(wèi)生婦幼項目工作先進個人稱號；2012年度榮獲山西省新生兒疾病篩查工作標本采集先進單位稱號；2013年榮獲人口和計劃生育縣級先進單位稱號；2014年3月院長齊醫(yī)變同志被縣婦聯(lián)授命為2013年度“巾幗建功標兵”榮譽稱號。

　　上述成績的取得，一方面得益于各級部門領導的正確領導和大力支持；另一方面得益于婦幼保健崗位廣大婦女的辛勤工作，她們的主要業(yè)績表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、扎實開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動務求取得實效

　　我院領導班子對文明單位創(chuàng)建活動十分重視，根據(jù)上級的部署和要求，結合醫(yī)院的實際情況，年初調整了由齊醫(yī)變院長任組長的xx婦幼保健院精神文明建設領導小組，制定“2014年創(chuàng)建文明單位工作計劃”，并召開創(chuàng)建動員大會，明確目標，落實各項具體措施，真正做到精心組織，周密安排，體現(xiàn)特色，扎實推進，收到了良好的效果，有力促進了醫(yī)院各項工作的順利開展。

　　二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設大力提升醫(yī)院形象

　　我院把抓好醫(yī)德醫(yī)風建設作為內強素質、外樹形象的名婦產科專家。依據(jù)《xx衛(wèi)生局關于扎實開展“三好一滿意”活動，推動黨風廉政建設和糾風工作的實施方案》的總要求，制定了系列行風評議制度。利用制度去規(guī)范職工的行為；建立督查機制、考評機制、獎懲機制、保障機制，及時總結工作中的好做法、好經(jīng)驗，推動懲防體系的建立和完善。今年選派了多名醫(yī)生、護士到上級醫(yī)院進修學習，參加省市各類學習班、培訓班、學術交流，制定了《醫(yī)務人員培訓和技術考核制度》，醫(yī)院以會代訓，科室輪換組織業(yè)務學習，年終組織全院醫(yī)務人員進行本專業(yè)基礎理論知識考試和操作技能考核。這些形式大大提高了醫(yī)務人員的業(yè)務素質和技術水平，增強了醫(yī)院的`綜合競爭力。近幾年我院投入大量資金購置醫(yī)療設備，先進設備的引進和新技術的應用，大大提高了醫(yī)院的科技含量，進一步增強了醫(yī)院的競爭力和綜合服務能力。

　　三、以保健為中心

　　推行國家基本公共衛(wèi)生服務項目履見成效我們在大力拓展臨床業(yè)務的同時，始終堅持以保健為中心的服務宗旨，貫徹落實《中華人民共和國母嬰保健法》，大力開展婦幼保健工作。國家把0-6歲兒童和孕產婦健康管理歸納為基本公共衛(wèi)生服務項目管理體系，我院承擔著這兩個群體的管理重任。多年來，我院為全縣兒童提供免費服務，每年都舉辦下鄉(xiāng)免費送醫(yī)送藥大型義診、免費婦科普查、婦女兒童保健知識講座等一系列活動。這是黨和政府為建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務所采取的重要決策，對于當前和今后婦幼保健事業(yè)長遠的發(fā)展，具有重大而深遠的影響。

　　僅2013年，為全縣孕產婦系統(tǒng)管理新建孕產婦手冊2054份，早孕建冊1962人，產后訪視2185人，訪視率99%，住院分娩率達100%，0-36個月兒童系統(tǒng)管理10565人；3-6歲兒童免費體檢11319人。同時，還通過舉辦培訓班、學術講座、下鄉(xiāng)督查、免費接收進修人員等形式提高全縣婦幼衛(wèi)生人員的技術水平，充分發(fā)揮作為xx婦幼保健指導中心的作用，保障了全縣廣大孕產婦和兒童的健康水平。

　　四、重業(yè)務抓亮點顯特色

　　“三網(wǎng)監(jiān)測”和重大公共衛(wèi)生服務項目是婦幼保健工作者的又一重要課題。通過投服小劑量葉酸片和產篩、新篩、聽篩等措施，認真防控新生兒出生缺陷。2013年，全縣發(fā)放小劑量葉酸8258瓶，育齡婦女享用葉酸片人數(shù)2492名，100%完成任務；完成孕婦產前篩查2080人，篩查率為27%，占任務數(shù)的108%，篩出高風險203例，高風險率為9.69%；全縣出生人數(shù)2219人，助產機構活產數(shù)1705人，新生兒疾病篩查1316人，篩查率為77%，無疑似病例。農村育齡婦女宮頸癌篩查3500名，100%完成省廳下達的任務；艾滋病檢測人數(shù)1682例，無一例陽性患者。確保我縣出生人口素質。

　　五、轉變服務觀念建立以病人為中心的服務理念

　　近年來，醫(yī)患關系緊張，醫(yī)療糾紛增多，原因是多方面的，既有患者對醫(yī)院期望值過高、維權意識增強及患者將各種矛盾轉嫁給醫(yī)院等原因，也與醫(yī)院制度不健全、醫(yī)務人員技術不過關、醫(yī)德缺失等有關。為此，我們圍繞以病人為中心這一服務理念，制定了一系列措施并付諸行動，包括：

　　①健全各項管理制度；

　　②加強醫(yī)患溝通，建立醫(yī)患互信機制，注重患者的知情權；

　　③以各種形式對醫(yī)務人員進行風險教育；

　　④有針對性地對醫(yī)務人員進行多層面、多形式、多內容的專業(yè)技術培訓；

　　⑤每年舉辦優(yōu)質服務全員培訓。

　　通過努力，使醫(yī)患關系得到進一步改善，醫(yī)療糾紛控制在低水平，使我院在市民心目中樹立了良好的形象。

　　六、抓好基礎設施建設努力為患者創(chuàng)造舒適的就醫(yī)環(huán)境

　　我院大樓始建于1998年，外觀較陳舊，內部環(huán)境及布局落后，工作用房不足，這一直是制約醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的瓶頸，為此，我們把改善就醫(yī)環(huán)境擺在主要位置。近年來，共投入近60萬元，將部分工作用房重新布局及裝修改造，把原有辦公用房分別建成住院病房、兒童健康中心和婦女健康中心，盡量為患者創(chuàng)造舒適的就醫(yī)環(huán)境。

　　總之，xx婦幼保健院根據(jù)本行業(yè)和部門的特點，除認真履行對全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位提供婦幼衛(wèi)生工作指導的法定職責外，還積極抓好臨床醫(yī)療工作，堅持“以保健為中心，以保健促臨床，以臨床支撐保健”的服務理念，堅持婦幼保健的公益性不變的服務宗旨，全心全意為人民服務，尤其是該院女職工巾幗不讓須眉，努力創(chuàng)先爭優(yōu)，不甘人后，奮力爭先，不愧為衛(wèi)生行業(yè)的“排頭兵”。

　　五一巾幗標兵崗集體先進事跡材料18

　　“巾幗建功展風姿，獻身職業(yè)譜新曲”。在xx市傳染病醫(yī)院的各個工作崗位上，隨處閃現(xiàn)著女性的倩影，她們以女性特有的溫柔、善良、熱情、細致，學習實踐科學發(fā)展觀，踐行著“四自”，創(chuàng)造著業(yè)績，演繹著現(xiàn)代女性的職業(yè)風采，在搞好醫(yī)療護理，服務罹病患者，提高傳染病救治能力方面做出了顯著成績。

　　xx市傳染病醫(yī)院是一個女職工占多數(shù)的單位，全院150多名工作人員，其中女同志占職工總數(shù)的63%。無論是領導班子成員，行政管理職員，還是醫(yī)療護理崗位上，都有女性職工，可以說，女職工是醫(yī)院工作的中堅力量，醫(yī)院多年來在社會服務和醫(yī)療工作中所取得的成績，無不浸透著女同志的心血和汗水。

　　傳染病救治是一個特殊的行業(yè)，醫(yī)院承擔著政府賦予的傳染病救治職能，服務對象是傳染病患者，更增添了工作的難度和風險。醫(yī)護工作成了典型的苦、臟、累、險的崗位，良好的職業(yè)意識和敬業(yè)精神，使她們能坦然從容地應對這樣的工作，以女性為主的醫(yī)護人員積極實行醫(yī)院的工作意圖和安排部署，做到了不怕臟、不怕累，以積極、熱情、善良和敬業(yè)，詮釋著傳染病科醫(yī)護人員的精神風貌。她們對每一位患者都充滿了愛心，優(yōu)質服務于每一個患者，積極開展質量控制，認真落實醫(yī)德規(guī)范，為病人制定最佳治療方案，積極開展健康教育，親切做好醫(yī)患溝通，生活無微不至的關懷照顧，心靈細心呵護撫慰，許多探視病人的親屬看到住院幾天的患者不僅病情緩解，而且精神狀態(tài)很好，深深為醫(yī)護人員良好的服務所折服，他們都有一句大意相同的話：你們的服務連我們親屬也很難做到。

　　內四科護理人員，在護士長xxx的帶領下，積極為病人創(chuàng)造優(yōu)美的住院環(huán)境，樹立“視病人為親人”的思想，用她們的話說，就是“先做病人的親人，再做病人的護士”。推出了“十字”服務行為，“十個”規(guī)范化要求和“二十個一”服務標準，結合“兩好一滿意”活動的開展。開展了創(chuàng)建“溫馨家園”等活動，使病人的滿意率達98%。在這次市衛(wèi)生局對全市首批護理服務病房達標驗收中，確定為首批市級護理服務達標病房。

　　馬嶺崗9歲病兒xxx的母親智力低下，家境貧寒，孩子因發(fā)熱，呼吸道癥狀，在父親的帶領下求醫(yī)，在外就診均以患有肺結核為理由，不敢接診。2008年2月29日，輾轉來到我院求醫(yī)，門診坐診專家、副主任醫(yī)師xxx認真接診病人，導醫(yī)人員熱情引導病人做輔助檢查，經(jīng)詳細檢查，初步診斷為“呼吸道炎癥”，排除了“肺結核病”診斷，考慮我院是傳染病醫(yī)院，動員病人回本村診所治療，病兒的父親向我院門診工作人員哭訴了在外求醫(yī)經(jīng)過，堅決要求在我院治療，xxx為了保護病兒，親切安排病人住在內一科治療;檢驗科主任任惠芹以及主管檢驗師張曉霞同志，主動奉獻愛心，解囊相助，各拿出100元錢送給病兒;內一科的全體醫(yī)護人員，無微不至地關懷病兒，積極提供優(yōu)質價廉的醫(yī)療服務，科護士長孫翠蘭同志還主動按照醫(yī)院惠民醫(yī)療服務規(guī)定，為其辦理減免醫(yī)療費用手續(xù)，僅僅花費幾百元錢就治愈出院。把黨和政府關心弱勢群體，關注民生的好政策落到實處，在她們的身上體現(xiàn)了所有護士的美好情感和優(yōu)良品德。病兒及其家屬感受到社會主義公立醫(yī)院的良好服務，真正感受黨和政府的關愛和溫暖，充分展示了醫(yī)療行業(yè)新風尚，樹立了良好的白衣天使形象。對傳染病醫(yī)院的熱情服務，病兒和父親感動的熱淚盈眶，無不感謝好心醫(yī)務人員的熱情幫助，連聲夸贊醫(yī)務人員的高尚醫(yī)德，夸贊黨的惠民好政策。

　　五一巾幗標兵崗集體先進事跡材料19

　　婦產科，是生命之花盛開的地方，是婦女姐妹們生活路途的一個驛站。婦產科醫(yī)務人員在這里用愛心托起了無數(shù)新的生命。新晃縣人民醫(yī)院婦產科是院重點學科，是省級"芙蓉標兵示范崗"、市級"巾幗文明崗"。這里活躍著一批技術精湛、素質優(yōu)良、善于服務、勇于奉獻的優(yōu)秀醫(yī)護工作者，她們是一個高素質，醫(yī)療技術精湛過硬的娘子軍隊伍。在平凡的工作崗位上默默耕耘、辛勤奉獻，譜寫了一曲曲感人肺腑，催人淚下的白衣贊歌。以實際行動展現(xiàn)了新時期醫(yī)療戰(zhàn)線上的巾幗風采。現(xiàn)婦產科病區(qū)共有醫(yī)護人員22名，平均年齡32歲，均具有大專以上學歷，其中高級職稱1人，中級職稱9人，初級職稱10人，中共黨員3名。一分耕耘一分收獲。

　　我院兒科是以女性工作人員為主體的科室，全科56名醫(yī)護人員中女性有51人，科室主任、副主任均為女性，大多數(shù)同志還身兼二職職業(yè)女性和家庭主婦。然而，工作和生活的雙重壓力并沒有折損她們的風采，多年來，她們以樂觀的態(tài)度、堅韌不拔的精神克服重重困難，以精湛的醫(yī)療技術和女性特有的善良細心讓一個個患兒綻放笑容，"市一兒科"在她們的精心打造下成為杭城百姓心目中一塊響當當?shù)呐谱印?/p>

　　走進市一醫(yī)院兒科門診和急診區(qū)，映入眼簾的永遠是一片擁擠和"十佳柜員"先進材料喧鬧。市一兒科一直處于病人量多而醫(yī)師相對不足的狀態(tài)，醫(yī)師長期超負荷工作，加班加點是家常便飯，一年365天有300個上、下午都起碼拖班半小時，疾病高發(fā)期甚至要連班，匆忙扒幾口冷飯接著上下一班是兒科門診醫(yī)師常有的事情。一名兒科醫(yī)師每天平均要診治70多名門診患兒，秋冬季疾病高峰時甚至需為90多名患兒服務。xxxx年兒科全年門診人次達257215人。

　　為了更好滿足患者需要，兒科門急診實施了一系列便民措施。醫(yī)師利用夜間休息時間和雙休日休息時間加班開設夜間業(yè)余門診、夜間專家業(yè)余門診和日間專家業(yè)余門診，以滿足白天無暇就診的家長和小病人需要。實行錯時上班，根據(jù)不同時期患兒就診高峰時間不同，醫(yī)生隨時調整上班時間，冬天增加中午上班醫(yī)生人數(shù)，夏天早晨提前上班。科室還自己編制《市一兒科就診指南》，指南中包括就診須知、專科門診和專家門診介紹、兒科常見疾病家庭護理等，既方便患者家長合理安排就診時間，又適時進行了醫(yī)學常識的宣教。

　　兒科病房僅有65張床位，相對于龐大的門診量而言，病房床位顯得遠遠不足。為了讓需要住院的患兒盡早得到診治，兒科采取了種種措施，如加快周轉，盡量加床或向其他科室借床等。床位的增加使醫(yī)師們不得不加班工作，但她們毫無怨言，而是出色地完成了工作，xxxx年兒科出院病人3245人次，床位使用率為113.34%，入出院診斷符合率為99.03%，急危重病人搶救成功率為95.35%，治愈好轉率為98。86%。

　　市一兒科的醫(yī)務人員深知，病人對醫(yī)生的信任是建立在優(yōu)良的服務、高超的醫(yī)療水平基礎之上，為此，全科室上下團結一致，在改善服務、提高質量上狠下功夫。

　　加強內部管理，加強服務意識教育。為規(guī)范兒科各級醫(yī)師職責和規(guī)范，科室制定了《市一兒科常見疾病診治規(guī)范》，確保住院病人診療規(guī)范，杜絕不合理檢查和用藥。同時加強科主任查房制度、三級醫(yī)師查房制度，危重病人交班制度等，保障醫(yī)療安全。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理規(guī)章制度。兒科制度執(zhí)行得分率始終名列全院前茅。為了減少院內感染率，在床位緊張情況下，科室內挖潛力，盡可能讓非感染疾病患兒、恢復期患兒和感染疾病患兒分開居住。每遇有病人因工會積極分子主要先進事跡不解而投訴時，科室主任在耐心做好解釋工作的同時，總是從科室自身找原因，并以此為鑒進行服務意識的教育。多年來，兒科投訴率在全院一直處于很低水平。

　　加強醫(yī)學知識普及宣傳，努力改善醫(yī)患關系。為了營造溫馨的病房環(huán)境，每逢節(jié)假日兒科走廊都會懸掛各種飾物，營造濃郁的節(jié)日氣氛，并為每一位患兒準備小蛋糕和小禮品一份。"六·一"兒童節(jié)還開展了猜謎得獎等游戲活動，讓小朋友開開心心接受治療。

　　在醫(yī)院網(wǎng)頁上，科室及時宣傳開展的新工作，及時更改兒科網(wǎng)頁內容，以便市民充分了解兒科醫(yī)療狀況；在院刊、報紙等媒體發(fā)表科普文章，宣傳兒科常識；無論是兒科門診還是病房，墻面都張貼著兒科開展新醫(yī)療項目和基礎常識的資料。XX年起兒科還成立了"哮喘患兒家長聯(lián)誼會"，每年組織召開會議和培訓班，講授哮喘防治常識和進展；開設"兒童生長發(fā)育家長培訓講座"；針對兒科特點，護理人員還制定了《兒科陪客須知》、《兒科健康宣教規(guī)范》、《兒科健康宣教手冊》等。

　　積極提高自身素質和醫(yī)療水平。盡管人員緊張，兒科仍堅持每年選派醫(yī)護人員到行政執(zhí)法體系建設工作先進單位推薦材料上級醫(yī)院進修，參加高級研修班和全國性、國際性學術會議，科室業(yè)務學習也從不中斷。兒科還鼓勵年輕醫(yī)護人員進一步深造，本科畢業(yè)醫(yī)師申報碩士學習，專科畢業(yè)護士申報本科學習。

　　開展新技術、新項目，搞好科研和教學。XX年以來，兒科新增小兒呼吸專科、小兒內分泌、兒童保健等特色門診，并開展了先天性心臟病左右心導管檢查和介入治療技術、小兒暈厥直立傾斜試驗診斷技術、兒童智力和行為評定技術、兒童肺功能檢測、兒童過敏性疾病脫敏治療等新技術項目。xxxx年兒科又增設新生兒病房和新生兒監(jiān)護室，使臨床水平再上一個臺階。

　　兒科是一個團結向上、充滿愛心的集體，科內任何一位同志都能感受到集體關愛的溫暖。科室有一位30多歲女醫(yī)師因顱內出血偏癱3年，然而每到過年過節(jié)，她都能得到一筆充滿愛心的捐助款，捐款雖不多但代表了每一位兒科醫(yī)護人員滾燙的心。此外，團結互作精神也早已深入每一位兒科醫(yī)護人員的內心，幫助兄弟科室完成小兒靜脈留置、靜脈采血，配合兄弟科室完成兒童相關疾病診治，一直是兒科醫(yī)護人員義不容辭的責任。

　　高超的醫(yī)療技術和良好的醫(yī)德醫(yī)風是兒科醫(yī)護人員的真實寫照。多年來，集體先進事跡報告兒科一直堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，堅決反對商業(yè)賄賂，自覺杜絕藥品回扣，善待和理解每一位患者。XX年兒科還被評為杭州市衛(wèi)生局先進集體，兒科主任被評為杭州市衛(wèi)生局先進個人。

　　"巾幗多奇志，拼搏創(chuàng)輝煌。"兒科的醫(yī)護人員們以女性特有的細心、愛心和責任心為小患者們服務著，她們從未停止過前進的步伐，繼續(xù)向著新的高峰不斷攀登。

　　五一巾幗標兵崗集體先進事跡材料20

　　急診部護理組是一支由4個科室組成的護理隊伍，共有護理人員68人，平均年齡28歲，開放床位86張，年接診量5萬人次，搶救萬余人次，搶救成功率在97%以上。

　　實施高水準急診搶救，讓生命綠色通道暢通無阻。多年來，急診護理組與醫(yī)生配合默契，在無數(shù)次搶救中出色的完成了任務，確保生命綠色通道的暢通無阻。在急診護理組，個個都是精兵強將。

　　打造優(yōu)質服務品牌，在溫情服務中展示文明崗風采。急診護理組以倡導文明服務為核心，把“優(yōu)質服務迎奧運，急救綠色保暢通”作為崗位品牌，向人們展示了新一代“白衣天使”文明禮貌，和諧友善，團結奮進的精神風貌，形成了知榮辱、樹新風、促和諧的文明風尚，樹立了“團結、務實、創(chuàng)新、奮進”的行業(yè)形象。

　　實施科學正規(guī)管理，使急診護理在健康規(guī)范的軌道運行。崗位帶頭人修紅注重抓細節(jié)、流程、環(huán)節(jié)管理，培養(yǎng)一專多能的急救護理人才，把團結、進取、發(fā)揮專長、重視急診護理人員專科職業(yè)素質培養(yǎng)的科學管理理念引入急診護理的全過程，使急診護理質量在高效能管理中不斷提升。

　　追蹤前沿領域探索創(chuàng)新，以更高的追求崗位建功。科室積極開展崗位練兵和素質達標活動，先后兩次在大科范圍內舉行了以“天使在身邊”為主題活動的護理技能比賽，提高了護理質量，積極開展“兩好一滿意”、創(chuàng)建“示范病房”活動，堅持以病人為中心，適應衛(wèi)生改革社會發(fā)展的新形勢，使急診護理工作質量不斷邁上新臺階。

　　近年來，急診部護理組內強素質、外樹形象，打造了一支特別能吃苦，特別能忍耐，特別能奉獻，特別能戰(zhàn)斗的團隊，先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)“巾幗文明崗”、省“三八紅旗集體”、“省級青年文明號”、青島市“巾幗文明崗”、青島大學“巾幗文明崗”、醫(yī)院“護理質量優(yōu)勝護理單元”和“溫馨病房”等榮譽稱號，18人先后榮獲省級“崗位能手”、省“十佳護士”、青島市“優(yōu)秀護士”、青島大學“優(yōu)秀共產黨員”、青島大學“優(yōu)秀臨床帶教老師”、醫(yī)院“十佳護士”、醫(yī)院“崗位技術能手”、醫(yī)院“服務明星”及醫(yī)院“優(yōu)秀護士長”等榮譽稱號。

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