社區網格員事跡材料
在平凡的學習、工作、生活中,大家一定都接觸過事跡吧,事跡以先進對象的先進事跡為主要內容,以敘事為主要表達方式。我們該怎么擬定事跡呢?下面是小編整理的社區網格員事跡材料(精選12篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社區網格員事跡材料1
一場百年不遇的重大疫情不期而至,考驗著黨委政府應對風險挑戰的決斷力和行動力。面對異常嚴峻的疫情形勢,她扛責在肩、以身作則、勇挑重擔,用自己的實際行動生動詮釋了一名醫護人員的奉獻精神和本色。
疫情面前,她是無懼無畏的“逆行者”。抗擊疫情,是一場沒有旁觀者的全民戰爭。雖然身為醫護工作人員,但她也是父母最牽掛的女兒,是孩子最親愛的母親。可是,面對疫情,她毅然選擇了逆向而行。從x月xx日開始,她就與單位同事在高速出口設崗值班,對來武人員進行疫情監測。白班從上午八點至晚上八點,晚班從晚上八點到次日上午八點。十二個小時的值班,全程不得離崗,有時車輛人員過多,忙的連簡單的工作餐都不能按時吃上,但為了群眾的生命安全,她毅然決然堅守在疫情防控一線,同時更加感到身上的責任重大。
疫情面前,她是認真細致的“檢查員”。疫情監測,需要做到不漏一人、科學嚴謹,決不允許抱有敷衍應付、交差了事的態度。在具體工作中,她主要負責對外來人員體溫測量,健康狀況詢問,并進行登記,需要直接接觸過往人員,這也意味著有更大的感染風險,值班當中工作重復枯燥,有時遇到車輛聚集情況,她必須在車流中進行工作,加之車輛處于高速出口,工作十分危險,一輪值班下來,卸下防護口罩后臉上是深深的印痕,脫下防護服渾身上下已經濕透。經她檢測的車輛達x余次,接觸人員x余人,為全區疫情防控工作做出了不懈努力。她也知道,自己也是血肉之軀,也存在被感染的風險,但是她更清醒的明白,作為一名醫護工作者,必須時刻沖鋒在前、不怕犧牲,為了疫情防控工作,她已經將個人的生死和安危置之度外。
疫情面前,她是銳意進取的“實干者”。疫情防控工作是辛苦的,為了切實落實崗位職責,她真正做到顧大家、舍小家。她既要做好疫情防控工作,又要照顧好兩個孩子,但由于疫情防控責任重大,有時無暇更多顧及家庭,經常是深夜回家孩子已經睡著,總感覺虧欠孩子。工作的特殊性,她不能時時陪伴在家人身邊,不能給予他們及時地照顧和關心,她能做到的就是把疫情防控工作做好,在公與私的天平上,她毅然堅守疫情防控一線,這種以大局為重、勤勉努力、認真嚴謹、踏實工作的精神受到同事們的一直好評。
生命重于泰山,抗擊新型肺炎、疫情就是命令!這就是一名普通的基層醫護人員,她用自己的行動詮釋初心和使命,她用自己的付出彰顯責任與擔當。她將與同事們一起,萬眾一心、眾志成城,同舟共濟、守望相助,堅決打贏打勝疫情防控阻擊戰,在防控疫情斗爭一線彰顯白衣天使的責任與擔當!
社區網格員事跡材料2
徐強,男,1970年10月生,中共黨員,薛城區臨城街道八一社區網格員,始終牢記職責使命,將“有事找我、靠上服務”作為座右銘,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實實在在的行動獲得了上級和群眾的充分認可。
一是千方百計摸清網情,當好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯系群眾“百千萬”和“進萬家”活動,積極走訪入戶,了解網格情況,做到底子清、情況明,將黨的各項惠民利民政策和有關法律法規宣傳到每家每戶。目前,網格內居民反映強烈的停車位規劃、小區綠化、小區道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。二是千方百計化解矛盾,做好網格“和事佬”。堅持每天網格走訪,采取入戶登記的方式,對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時,積極收集網格內的矛盾糾紛,并做好化解工作,今年以來,共排查化解網格內各類矛盾糾紛12條,群眾滿意度達到100%。三是千方百計排憂解難,當好群眾的“貼心人”。堅持做到“群眾困難我幫助、群眾事項我代辦”,2018年2月12日,在對網格走訪過程中,發現一名緩刑人員表示想找份工作做,積極主動向街道勞動部門反映,最終為這名緩刑人員在萬達廣場找到了合適的就業崗位,解除了其后顧之憂,確保其正常回歸社會。
社區網格員事跡材料3
王春燕是沙子口街道南姜社區05網格的網格員,居民口中的“小王”。從剛開始成為網格員上崗入戶采集居民的不理解、不認可,到現在網格居民啥事都要找網格員小王,相信網格員小王,她走過了近6個年頭。曾經王春燕也因不被理解,感到沮喪,也猶豫過是否要辭職,但靜下心來的她還是選擇了坦然面對不退縮,用熱心、耐心和細心來換取居民的真心。多站在居民的角度想想事情,多走走看看群眾的需求,多聽聽群眾的吐槽,和居民一起想想辦法。俗話說“大必出于細”,偉大的成功都是一樁樁小事的基礎累積起來的,網格工作沒有啥大事,都是群眾生活中的小事,把工作中居民反映的一樁樁平凡的小事做好,得到居民認可,就是自己工作價值最大的體現。網格工作幾年間,王春燕建立了居民聯絡群,向居民公布了自己的電話,居民有事可以隨時在微信群里或電話呼叫她,每天打開微信群就是哪個燈不亮了,誰家停電了,誰家停水了,哪里有亂扔垃圾等問題,每天她要回復幾十甚至上百條居民微信,耐心解答居民各種問題,及時解決居民反映的各種事情。她的手機也是24小時開機,只要居民找,不管什么時候,她都會盡可能快地出現在網格內。2021年9月8日早晨5點半,17號樓有居民打電話給她:“小王啊,快點來看看,樓道門口發大水了,好像是從一樓家里墻縫往外滲水,他家沒人。”王春燕一接到電話立馬起床,驅車趕到17號樓樓下查看情況,水已經順著一樓墻縫漏到整個樓梯口和單元門門口,她馬上打開手機E通,聯系房主、社區和物業,社區派了維修工先把閘門關上,再等房主來后開門查看情況,最終確定是房主家廚房水管年久失修,地下與外面主管道連接部分破損而導致漏水,由于維修處理及時,水都滲漏到了樓道里,家里并沒有被淹得很厲害,房主感激地說:“多虧社區專職網格員及時聯系我,避免了家里遭受損失。”
社區專職網格員是一個工作崗位,更是一份責任,居民的生命財產安全,同樣需要網格員的守護,社區內有幾戶住平房的居民,由于沒有集中供暖,所以冬天還是自己生煤爐子取暖。冬季采用煤炭取暖,預防一氧化碳中毒是關鍵,年年都有報道因生煤爐造成一氧化碳中毒的居民,讓人既害怕又痛心。王春燕每年都會早早地對這些住平房的居民家中入戶走訪,檢查一下居民家中一氧化碳報警器好不好用,懸掛的位置對不對,有報警器不好的及時跟街道申請更換新的,同時給居民發放預防一氧化碳中毒明白紙,不厭其煩地教居民如何正確使用報警器,提醒居民開窗通風等,王春燕說:“我總想著平常工作多細心一點,腿勤快一點,就能守護好網格內的居民安安全全度過每一個冬季。”
疫情以來,社區專職網格員要配合入戶摸排工作,王春燕負責的網格內的人口流動性較大,有的房子出租半年能換好幾撥人,這些人不管是來還是走,都沒有主動向社區報備的習慣。為了及時掌握人口信息及外來人員疫情防控情況,她經常在居民聯絡群中發消息,讓居民當自己的“眼睛”,時刻提醒住戶,只要自己的鄰居換了人,或者出現陌生面孔及空房子突然有動靜了,一定要及時聯系她,這個方法非常有效,居民們提高了警惕,發現有新住戶都會及時通知她上門摸排。有的住戶家,她去了多次都不在家,留了聯系紙條后也沒有消息。于是她改變工作方法,晚飯后拖上老公跟自己入戶采集信息,或者在周六周日的時候登門采集,時間久了,居民都學會了主動幫她留小紙條,給新住戶預約上門登記時間。核酸檢測登記工作也是社區專職網格員工作中的一項重要任務,從初春到酷夏,每次核酸我們都會提前通知到每一位居民,耐心勸說不配合的居民。3月,因為忙碌加班及頻繁地給居民打電話,王春燕嗓子化膿失聲,半個多月無法說話,為了不耽誤工作,她依然堅持在工作崗位上沒有請假。
2022年,王春燕被推選為嶗山區人大代表,她說:“社區的居民群眾選我當代表,就是認可我,相信我能把群眾的.心聲傳遞到政府職能部門,成為群眾與政府溝通的紐帶,我不能辜負群眾的信任。”為了能聽到居民們的心聲,她走訪了周邊居民,深入群眾了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生問題,并總結成材料,提上人大建議。現在她所提報的前海花園路南片區、北姜南嶺溝小區及東姜臨海院小區等上千戶居民熱切盼望的冬季供暖問題,已在城市管理局、東藝熱電公司和沙子口街道建設中心的多方努力下著手進行中。“把群眾的心聲傳遞出去,并且不懈努力的為其奔走解決,就是我作為一名社區專職網格員及嶗山區人大代表最光榮的使命。”王春燕說。
在2022年被評為省級“雙星雙優”網格員后,王春燕沒有感到驕傲和滿足,這是一份榮耀,更是一份使命擔當。干一行,愛一行,愛崗敬業也不是嘴上說說就能辦到,在工作中,要時刻抱著為人民服務的信念,從小事入手,從小事做起。王春燕說:“網格員是一支年輕的隊伍,工作經驗不足之處還需繼續學習,埋頭苦干的勁頭還要鉚足,趁我們還年輕,擼起袖子加油干,用更好的精神面貌和工作作風回饋社會,回饋居民的認可。”
社區網格員事跡材料4
段彬,預備黨員,馬店村治保主任,經群眾評選、社區推薦,現任臨港街道馬店村三級網格協管員,負責馬店村網格的日常管理工作。
段彬同志熱衷于公益事業,創新工作方法,積極組織轄區群眾、黨員參與網格化管理工作中來,充分發揮他的網格管理作用,他整日忙碌在管轄網格工作中,以群眾有需求,當日處理,遇到疑難問題調查協調處理,突發事件即時處理為原則多渠道解決問題取得了發現及時、處置快速、有效、監督有力的效果。雖然網格員的工作是平凡而瑣碎的,每天都重復著居民信息采集、社情民意收集、政策宣傳、矛盾化解、便民服務、日常巡查這些工作,但通過每件細小的工作明白了網格員的重要性,段彬同志雖沒有轟轟烈烈的感人事跡,但會始終以做一個優秀網格員的標準來要求自己,在平凡的工作中做出不平凡的事跡。段彬同志認為網格員的工作既體現了政府對群眾的關心、又得到了群眾認可。
該同志政治素質優,自任專職網格員以來,熱愛本職工作,具有甘于奉獻的敬業精神。工作業績優,工作積極主動,在積案化解和各類事件處理中能沖在一線,敢抓敢管,敢于同各種不良行為和違法犯罪活動進行堅決斗爭。平時他按時參加街道政法里召集的會議,能熟練使用反詐騙APP,發現問題及時上報信息,格情掌握優,工作扎實,在綜治維穩工作中能發揮模范帶頭作用;熟悉網格情況,主動為群眾辦實事,辦好事,每月定期走訪重點人員,掌握最新動態。
截止9月來參與調處各類矛盾糾紛7起,辦法多,成功率高。群眾口碑優,對村里的孤寡老人,主動上門幫其劈柴、搞衛生,村民有其他需要幫忙的,如報銷合作醫療、辦理養老保險、交電費等,也都能不計報酬的熱心幫助,獲得村民的贊賞。平安建設優,對村里一時難以解決的問題,及時上報上級政府,并協助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查,對網格內的小店等場所進行定期檢查匯報。本網格內社會平穩,未發生重大事件。
社區網格員事跡材料5
張敏,女,1971年6月生,中共黨員,滕州市荊河街道辛莊社區網格員,帶領社區網格員將辛莊社區成功創建為山東省“四型”社區示范點、棗莊市黨建示范點、棗莊市綜治示范點,讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好組織建設,打造共建、共治社區。她按照“依據實際、尊重歷史、便于治理”原則,將轄區劃分為2個網格,優化“五位一體”社區治理模式,成立家委會,形成了良好的事務交流、協商處理、矛盾化解機制,僅2018年就累計協商處理重大事務18件。設置興趣小組7個,實行小范圍自我管理、自我治理,舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20余場。二是突出抓好為民服務,打造服務、美麗社區。籌資建設了1200余平米的網格服務中心,配置了活動室、孔子學堂等9個室內功能室、4處室外場所,引入老年大學舞蹈、歌唱教學班和上善社工服務項目。高標準新建監控中心,網格內攝像頭總數達到72個,監控分室5個,監控區域實現全覆蓋。三是突出抓好平安建設,打造和諧、共享社區。建立完善的網格臺賬,定期開展矛盾排查工作,排查化解矛盾隱患68條,開展安全生產檢查、排查活動19次,開展消防演練5次,對發現的問題,全部跟蹤落實整改,網格未出現一例安全生產問題。
社區網格員事跡材料6
朱潤琳,男,1966年8月生,中共黨員,滕州市北辛街道趙王河西社區網格員。擔任網格員以來,堅持以“定位網格化、內容多元化、管理信息化”為目標,創新社區網格化模式,有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。
一是創新黨群自治模式。創新開展了“1396”黨群自治模式,把趙西社區劃分為3個基礎網格,96個單元網格,由黨員及熱心群眾擔任單元協管員,管理服務所在單元共8戶居民,實現居民自我管理,達到“十有”標準。二是優化為民服務。與社區居委配合,開展了“串百家門、察百家情、解百家憂、暖百家心”活動,掌握居民訴求,解決熱點難點問題。根據群眾反映情況,統一規劃建設了便民服務一條街,徹底改變了原有攤點臟、亂、差現象;建成了900平方米的社區服務綜合陣地,設立了黨員活動室、圖書室、老年活動室等場所;協調解決了集中供暖問題。今年,又籌措資金20余萬元,鋪設中街道路3600余平方,解決了下水道蓋板損壞、化糞池堵塞等具體問題。三是發展集體經濟。為破解集體零收入難題,他“零資金啟動、零土地建設”,大力招引項目,成立了社區服務公司,創辦了藝趣童話、四點半課堂等培訓班,解決社區80余名下崗職工再就業問題。目前,居集體實現年收入10萬余元,集體資產增加100余萬元。
社區網格員事跡材料7
我是沙市區關沮鎮合心村網格員李玲,2017年加入合心村工作團隊,成為了一名網格員,我分管的網格包括合心村和海洋世界。加入合心村后,我立志全心全意為村民做好服務,為建設新村貢獻一份自己的力量,以期在平凡的崗位上奉獻自己的光和熱。
網格工作平凡而瑣碎,它像一條隱形的絲線貫穿于村務的方方面面,在眾多中心工作中起著不可或缺的重要作用。
疫情以來,為了保障轄區村民的日常生活,做好疫情防控,摸排返鄉人員,打電話追蹤回訪村民身體情況、進村發放口罩和宣傳單成為了我日常工作的一項內容。在河南發生疫情時,我村有一位從許昌市返回的村民,集中隔離轉居家隔離時,我主動打電話了解情況,他說“我是回族人民,你們這里的很多東西我都不能吃,我一個人在這里,又不能出去,我的生活怎么辦?”我將了解到的情況報告給村領導,并及時與采辦相關人員溝通,保障了他在隔離期間的正常生活。些微小事為打贏疫情防控攻堅戰助力。
社保局下派任務,每隔一段時間就會對退休人員進行認證,一般都是子女在家幫助下載認證。然而合心村二組馮奶奶的子女都不在身邊,老人年紀大,腰背不太好,走到村委會都困難。得知具體情況,我下班后就到老人家中,跟她拉拉家常,幫老人家完成了認證。我弄完要告辭的時候,馮奶奶拉著我的手說,“謝謝你喲,還親自上門來跟我弄,比我的子女都好哦!”于我而言,這只不過是一件微不足道的小事,對馮奶奶而言卻是幫了她天大的忙。我深刻的體會到網格無小事,我之前的所思所想還不夠,還應該更設身處地的去為群眾著想,做他們的及時雨。
電力改遷期間,施工隊在村民不知情的情況下,將泥土堆到了村民的魚塘里,村民因此與施工隊產生了口角紛爭。得知情況后,我多次上門調解,把村民和施工隊的負責人拉到一起做工作,最終雙方達成和解,握手言歡。小事不出網格,大事不出村,積極主動排查各類矛盾糾紛,確保村居大局平安穩定,作為網格員的我責無旁貸。
平凡之中見真知,大事面前顯擔當。我在平凡的崗位上始終以能為群眾辦實事為宗旨,把群眾的急難愁盼放心中,愿以平凡之事筑不平凡之基,為平安、幸福合心貢獻自己的力量。
社區網格員事跡材料8
他們,是居民身邊的貼心管家,群眾遇到的大事小事,他們都用心解決;他們,是社區的安全監督員,身邊隱藏著的安全隱患,逃不過他們的火眼金睛;他們,是鄰里矛盾的調解員,日常生活中發生的矛盾糾紛,他們協調處置。除此以外,他們還是宣傳員、調查員、管理員……種種身份匯集一身,三頭六臂的他們,有一個共同的名字——網格員。
近期,廣州市白云區開展了年度優秀網格員評選活動,由白云區各鎮街推薦1-2名在疫情防控、隱患排查、矛盾糾紛化解、服務群眾等方面作出突出貢獻且在職的網格員,主辦方白云區委政法委結合參評網格員所在網格的“平安網格”創建情況及網格員個人事跡,選出20位優秀網格員,給予嘉獎。
廖廣沖是這20位優秀網格員之一。在負責石井街凰崗社區001網格工作期間,他意識到要把轄區治理好,必須依托物管公司的力量。為此,他密切與物業管理公司取得聯系。一開始,物管公司的工作人員并不買他的賬,覺得他愛管閑事。但看到他每天在樓宇間穿梭檢查,一次次解決出現的大事小事,樓道變得更加干凈整潔,衛生死角、安全隱患大大減少,大家終于理解了他的工作,接納了這位兢兢業業的網格員。
像廖廣沖這樣的網格員不在少數。白云湖街唐閣社區006網格員何銳釗在一次出租屋安全隱患巡查當中,發現一套出租屋內裝有不合規熱水器,于是勸阻租客拆除該熱水器,一開始租客不配合,言辭激烈,對拆除熱水器這件事抱有很大的抵抗。何銳釗耐心向其宣講近期不合規熱水器造成的種種安全事故以及相關人員傷亡情況,終于獲得了租客的理解。租客承認了錯誤,并馬上配合拆除不合規熱水器,一處消防安全隱患得以消除。
一次次的上門宣傳、一趟趟的隱患排查、一回回的矛盾化解……網格員隊伍正在發揮著越來越大的作用,也成為了街坊鄰里的“貼心管家”。如今,“有問題找網格員”已經成為居民群眾的共識,網格化工作得到廣泛認可。
2021年12月31日到2022年1月7日,白云區委政法委開啟了優秀網格員網絡投票活動,進一步宣揚白云區優秀網格員先進事跡,提升群眾對網格化工作的知曉度。活動通過圖文并茂的方式,充分利用網絡傳播效力,廣泛、生動地宣傳20位優秀網格員先進事跡,以決出“人氣獎”前三。
經過廣泛的網絡票選,最終白云湖街大朗南社區001網格劉俊杰、新市街新街社區002網格李敬德、江高鎮朗頭村005網格黃華欣獲得“最佳人氣獎”稱號。白云區委政法委將在2022年1月中旬舉辦表彰大會,現場頒發相關獎項。據統計,本次網絡投票票數總計超過1.6萬票,頁面訪問量逾4.5萬,取得良好的宣傳效果。
白云區委政法委相關負責人介紹,近年來,白云區將網格化服務管理作為基層治理精細化的重要抓手,積極探索創新,打造信息化、專業化、精細化和便民化的智慧網格“白云模式”,以小網格服務大民生。開展本次評選活動,有助于激發網格員工作熱情,增強網格員隊伍凝聚力,同時提高廣大群眾對網格化工作的知曉度,持續提升基層社會治理效能。白云區將持續推進網格化工作,助推平安白云創建再上新水平。
社區網格員事跡材料9
這個冬季不同尋常,天氣異常寒冷,有那么一群人每天身穿橙色馬甲,用腳步丈量民情,“用心為居民所思,用情為居民所做”,為寒冷的冬季增添了一絲的溫暖。他們就是老百姓的知心人——網格員。“一個人,一方格,一個包,一支筆,一個本,記錄著社情民意;一張嘴,一雙眼,提供著全科服務。”
她叫張月林是萊山經濟開發區錦繡家園第六網格一名普通網格員。進入社區從事網格工作已有半年多的時間了,從最初的不知道從何做起,從哪做起,到現在的游刃有余,信手拈來。從不被轄區的居民配合理解,到現在的連聲感謝、積極配合。下網格、進家庭,無論去哪里,她都隨身攜帶著網格日志,把發生的每一件小事都記錄下來,每一戶家庭信息我都詳細記錄好。如今,她能將網格內每家每戶的基本家庭信息銘記于心,不需要翻閱底冊就能脫口而出,真正做到底子清、情況明。
今年年初,新冠肺炎疫情肆虐,接到防控疫情的通知后,張月林迅速到崗,和同事們一起投入到工作中。每天一早對她所負責的家庭住戶進行逐一摸排走訪,來不及休息片刻,就開始整理上午的摸排資料,并及時發回社區平臺,午飯經常是用一碗泡面解決,隨后繼續下午的摸排工作。全面核酸她又化身醫護人員的“賢內助”掃碼、詢問、封管配合默契。為確保人民群眾的生命健康安全,小區采取了嚴格的管控措施,雖然大多數群眾都能理解和支持,但偶有小沖突也在所難免。婆婆到醫院檢查甚至住院手術她都沒有到醫院一步,自己經常歉意的說等忙完了這陣給老人買點好吃的補償一下。家里二寶還小只能求助自己的母親。母親不但要照顧自己年幼的孩子還需要照顧腦淤血后遺癥的爸爸。每每說到這里她就感覺挺愧對家人的。
網格員如同城市的“織網者”,扎根在最基層,與群眾零距離接觸,可以說網格員是離老百姓最近的服務生力軍,收集社區民意的“順風耳”。貴有恒,何必三更起五更眠;最無益,只怕一日曝十日寒。作為一名基層網格員,她始終保持積極的精神狀態,在平凡的工作崗位上,嚴謹務實、勤奮進取、兢兢業業,以堅持詮釋一名社區網格員的責任與擔當。
社區網格員事跡材料10
呂延紅,女,1986年7月生,中共黨員,薛城區巨山街道國運社區第一網格網格員。作為一名網格員,對社區底數清、情況明,熟知網格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂延紅充分利用新媒體,創辦社區公眾號,公布個人微信號,宣傳政策法規、社區新風尚、移風易俗等。同時,建立治安警衛微信群,方便聯系通報。舜天小區居民電動車放在路邊不安全,她聯系物業在小區空地規劃出一處電動車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號推送防范小知識,增強居民的防護意識,及時排查網格內的各種安全隱患。對不熟悉手機的老人她也忘不了,制作愛心聯系卡發放到老人手中,以便及時聯系。
呂延紅責任心強,能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確保“小事不出網格、大事不出社區”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門調解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區和居民之間的“連心橋、傳話筒”,平凡的`崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實事,充分體現了共產黨員的先進性,做到了全心全意為人民服務!
社區網格員事跡材料11
網格不大,但需要步步丈量;網格雖小,卻事關家家戶戶。何洋洋,沙市區中山街道江漢社區一名普通的網格員,自2016年入職以來,以飽滿的工作熱情、務實的工作態度為居民解決一個又一個難題,成為居民心中的貼心人。以“第一時間發現居民需求,第一時間解決居民訴求”為目標,切實解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事,真正實現”零距離”為群眾服務
疫情威脅人民群眾的生命健康安全,嚴防嚴控當好“偵查員”。何洋洋深入每家每戶,宣傳解釋、登記排查。對網格展開地毯式摸排,建立完善返鄉人員清單,落實管控要求,確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時,雙腿都是又酸又軟,“但這不是最令人難受的”,她說,“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作,對我們上門不僅沒有好臉色,甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況,她總是耐心做好解釋工作,最終得到住戶的理解和配合。社區是疫情防控工作的主戰場,預防是根本,宣傳是重點。當好疫情防控宣傳員,“你好,這個宣傳單給你,近期疫情形勢嚴峻,請做好個人防護”。她積極利用傳統的喊喇叭、貼標語、發傳單等手段宣傳疫情防控知識,凝聚起同心協力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍,增強了社區群眾的健康意識、防范意識,提高了疫情防控能力。
遠親不如近鄰,鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發生口角,產生矛盾,為了守護網格和諧,讓問題在網格解決,何洋洋如春風化解干戈,如絲線系緊鄰里,用真誠的態度,長足的耐心,幫助居民群眾跨過心里的坎兒,邁過彼此間的隔閡,共建和諧美滿網格。
在平時的工作中,何洋洋堅持定期入戶走訪,關心轄區獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖,了解他們近期的生活狀況,并叮囑老人們要注意保重身體,注意飲食衛生和個人安全,幫助他們解決實際困難,成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便,無兒無女,一直由保姆照顧,現無法負擔保姆的費用,何洋洋了解情況后幫助劉奶奶聯系在外地的哥哥,協助劉奶奶與其哥哥協商,最終用以房養老的方式解決劉奶奶養老問題。何洋洋說,我們做的都微不足道,更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好,何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態度。
“網格員的工作多而繁雜,但必須要有堅定的信心,足夠的耐心,博大的愛心,才能盡到網格員的職責。”江漢社區的網格員何洋洋如是說,我們網格員要用耐心換來理解,用暖心獲取信任,真誠服務換來群眾滿意的笑臉,為了這個目標,腳踏實地,努力學習,勤奮工作,在平凡崗位上來做出不平凡的業績。
社區網格員事跡材料12
作為一名正式的網格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學習中,在社區領導的帶領眾,在前輩們手把手的教導中,經過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿意,領導放心。
當我抱著一顆熱情的新投入到網格的工作中,我發現自己還有很多不足之處,社區內很多關于社會養老保險和醫療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不,那些醫院可以報銷醫療費用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區領導,了解學習社區相關政策,并上網查詢國家相關政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學習。
在日常基層的工作中,我們碰到入戶難,經常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區領導反映這一狀況后,社區領導要我跟著網格內一起入戶,通過跟著一起入戶登記調查,是我們學習到咋樣跟老百姓打交道,什么時間去入戶調查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情。現在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。
總之,通過這兩周的學習實踐,我對社區工作有了更全面的認識,社區工作看上去是簡單的,實際上是復雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學習,百姓工作是社區工作的重點,學好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領導省心的有些網格員。
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