快遞業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)
快遞員主要工作內(nèi)容是什么?
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的及時(shí)返回;
2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)物品,指導(dǎo)客戶填寫(xiě)相關(guān)資料并及時(shí)取回;
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;
4、負(fù)責(zé)取、派件工作,確保客戶及時(shí)無(wú)誤收、發(fā)貨件;
5、擴(kuò)大本區(qū)域取派件業(yè)務(wù)量,開(kāi)發(fā)客戶。
快遞業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)(通用5篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的快遞業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
快遞業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)1
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期的上半學(xué)期。在這短短的半學(xué)期里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過(guò)這幾周對(duì)物流管理的實(shí)踐,我們?cè)趯?shí)踐課上接觸了許多先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。
同時(shí),我們了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實(shí)踐中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),可以說(shuō)在這次實(shí)踐中,我們受益匪淺!
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我對(duì)我國(guó)的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國(guó)物流業(yè)大多是由運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái)的,各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無(wú)法運(yùn)用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識(shí)的現(xiàn)代化在現(xiàn)實(shí)中根本無(wú)法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,也看得出我國(guó)的物流還沒(méi)有發(fā)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),將書(shū)本上的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,讓我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)和旺盛的市場(chǎng)需求不適應(yīng),在發(fā)展進(jìn)程中還存在著許多問(wèn)題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小等的問(wèn)題,我們必須擴(kuò)大規(guī)模,加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法……
總之,通過(guò)學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了書(shū)本上的理論知識(shí),還親身體驗(yàn)了許多物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對(duì)物流專業(yè)的知識(shí)有進(jìn)一步的了解。感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個(gè)高水平現(xiàn)代化的物流實(shí)踐室,讓我們每個(gè)物流管理專業(yè)的學(xué)生都可以獲得這樣一個(gè)寶貴機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)際體驗(yàn)現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)和設(shè)施,這必定為我們將來(lái)工作奠定了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),也是我們學(xué)校對(duì)比其他學(xué)校物流管理專業(yè)學(xué)生的明顯優(yōu)勢(shì)。
總而言之,雖然這次實(shí)踐時(shí)間非常短,但卻讓我的課本知識(shí)的再度升華,從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)了。同時(shí)也對(duì)我們這些未來(lái)的物流從業(yè)人員要面對(duì)的問(wèn)題有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)于肩上所背負(fù)的`責(zé)任:為中國(guó)物流業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份心力有了更明確的理解。
快遞業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)2
這次能有機(jī)會(huì)去申通快遞實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一年的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。
我做的是物流工作,這項(xiàng)工作我們要做到及時(shí)、安全、高效的服務(wù),不斷提高工作效率來(lái)使客戶達(dá)到滿意。我們的問(wèn)題還涉及到公司對(duì)畢業(yè)生的要求,他誠(chéng)懇地向我們提了三點(diǎn)要求:
1、具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
2、到公司后,首先從基層做起,物流業(yè)工作比較艱辛,要注意培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。
3、要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我們小組成員圍繞“物流外包、業(yè)務(wù)操作、人才招聘”等方面提了問(wèn)題,他們都實(shí)事求是的做了回答和解釋。兩位領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)淵博、談吐風(fēng)趣,讓我們受益非淺、感受頗深。
經(jīng)過(guò)一年的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥(niǎo),絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著空虛、無(wú)聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。
沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書(shū)本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的.精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了,其實(shí)我們的路很長(zhǎng),道很遠(yuǎn)。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)實(shí)習(xí)了近一年了,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司的員工和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大家“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。
在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而驚喜萬(wàn)分。在這一年的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺(jué)利用節(jié)假日自行翻閱資料加深認(rèn)識(shí)。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以前的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)年短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
快遞業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)3
這次在中通快遞公司的實(shí)踐讓我在一瞬間長(zhǎng)大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過(guò)著一種無(wú)憂無(wú)慮的生活,我們總是要走上社會(huì)的,而社會(huì),就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng)。這就是我兩周以來(lái)實(shí)踐的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,老師對(duì)物流條碼做過(guò)詳細(xì)的講解,今天再一次的鞏固使對(duì)條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去中通快遞公司實(shí)習(xí),說(shuō)真的,那天早上真的好冷,不過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,也意識(shí)到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過(guò)硬的理論知識(shí),健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無(wú)論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對(duì)這次實(shí)踐,頗有體會(huì)。
這次實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō),是開(kāi)心的、有意義的、充實(shí)的。因?yàn)閷W(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過(guò)得更加充實(shí),不虛度光陰。因?yàn)閷?shí)踐,讓我更好地去了解社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),感受到社會(huì)的冷暖人生,生活的來(lái)之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實(shí)習(xí),不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵(lì)我們?cè)谂W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)。更加注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!
我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過(guò),才知道其中的滋味對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說(shuō)通過(guò)這次實(shí)踐,真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對(duì)物流管理,最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!
物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
快遞業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)4
臨近大三了,面臨畢業(yè),我們需要更多機(jī)會(huì)接觸工作,在指導(dǎo)老師的極力倡導(dǎo)下,我們學(xué)校各個(gè)系部組織了不同的頂崗實(shí)訓(xùn)職位,于是,就分批次的配送不同的學(xué)生融入到各式各樣的企業(yè)崗位中,從中慢慢學(xué)習(xí),于是,循序漸進(jìn)地接觸社會(huì)企業(yè),了解企業(yè)工作流程,文化氣息,規(guī)章制度,企業(yè)管理等許多方面。
其中,外包管理學(xué)院作為科技職業(yè)學(xué)院較為有特色的系部,開(kāi)展了很多合作企業(yè),在老師與企業(yè)不斷接觸下,已經(jīng)與很多離校較近的企業(yè)形成了合作關(guān)系,讓更多的學(xué)生有機(jī)會(huì)進(jìn)入正規(guī)的企業(yè)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性的演練,把理論和實(shí)踐緊緊地聯(lián)系起來(lái),讓學(xué)生了解到,平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)是有出處的,同時(shí),我們必須認(rèn)真地完成理論才能有機(jī)會(huì)更好的運(yùn)用這些,發(fā)揮我們科院學(xué)子應(yīng)有的實(shí)力。其實(shí),我們更多的在臨近畢業(yè)想要的是追求一份穩(wěn)定的工作,在日常工作中學(xué)習(xí)到東西,從而提高自己的能力,然后,以便有更多機(jī)會(huì)能夠升職,熟話說(shuō),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,我們每個(gè)人都懷有終極夢(mèng)想,但,實(shí)現(xiàn)的過(guò)程是各有不同,有的曲折漫長(zhǎng),有的一帆風(fēng)順,有的磕磕絆絆。我們的夢(mèng)想到底要付出什么樣的代價(jià),只有當(dāng)我們都離開(kāi)學(xué)校這個(gè)溫室時(shí),真正進(jìn)入社會(huì),接觸紛繁復(fù)雜的人際脈絡(luò)時(shí),該做出怎樣的努力,每個(gè)人心中都有一桿秤。擠入高人一等的上流點(diǎn)的社會(huì)需要付出很沉重的代價(jià),想做一個(gè)白領(lǐng),面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,我們正在奮斗,我們正在練習(xí),我們正在實(shí)習(xí)。當(dāng)然,實(shí)訓(xùn)告訴我們的不僅僅是進(jìn)入職場(chǎng),也在教我們?cè)撛趺礃幼鲆粋(gè)獨(dú)立的人,怎樣從頭做起,怎樣自主創(chuàng)業(yè),怎樣成為出色的九零后。我們培訓(xùn)的除了行為能力,更多的也受到心理和人際的訓(xùn)練。
學(xué)校分批次的派送學(xué)生出去實(shí)訓(xùn),在本班已經(jīng)有一批進(jìn)入了順豐物流公司實(shí)習(xí)話務(wù)員的工作,還有一批進(jìn)入佳達(dá)物流公司做倉(cāng)儲(chǔ)工作,我們這一批則留在學(xué)校做圓通的快遞收發(fā)包裹工作。我則是第二撥調(diào)入圓通快遞的人群中的,我們班一行大概六人,分在不同的組別,相互協(xié)作完成實(shí)訓(xùn)工作。在張燕敏老師的帶領(lǐng)下,第一天,我們先分好組別,分清各組工作,講解了有關(guān)包裹的派送流程,熟悉一系列的使用工具,實(shí)訓(xùn)室里的各類器械將如何使用。在C113,我們初步了解了圓通快遞的大致程序,互相組員之間認(rèn)識(shí)一番,然后,留下聯(lián)系方式,選出組長(zhǎng),帶領(lǐng)我們做好實(shí)訓(xùn)期間的工作,分配任務(wù),各司其職,做好分內(nèi)工作。在2011年的5月24日,我們第一小組正式上崗了,早上十點(diǎn)開(kāi)始集合在C113實(shí)訓(xùn)室里面,等待十一點(diǎn)的時(shí)候,圓通快遞的快遞人員把包裹遞送到實(shí)訓(xùn)室里面,我們進(jìn)行清點(diǎn),分類排放,登記不清晰的貨單號(hào)和貨主以及聯(lián)系方式,同時(shí),圓通快遞工作人員要回收第一聯(lián)和第二聯(lián)的單據(jù),我們要一個(gè)一個(gè)包裹的剪下,交給他們,在核實(shí)完包裹的數(shù)目和單據(jù)后,我們就要將包裹進(jìn)行貨主姓名首字母按A到Z進(jìn)行分別擺放在貨架上。還要在名冊(cè)上登記每樣包裹的單號(hào)、貨主名字、聯(lián)系方式。在這些都做完后,還要以圓通快遞的名義,將貨物已到的信息發(fā)送給每位貨主,讓他們及早的錢(qián)來(lái)認(rèn)領(lǐng),以減輕我們保管貨物的責(zé)任。當(dāng)然,在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,我們更注重人性化的物流服務(wù),將老師的包裹另行擺放,標(biāo)記好老師的辦公室,分批讓兩到三個(gè)同學(xué)去遞送,將老師的包裹送到老師的手里,如果,老師有要寄送的包裹,可以告訴學(xué)生,為老師填單寄出。早上的實(shí)訓(xùn)就到十一點(diǎn)結(jié)束了,下午,基本上是等待同學(xué)來(lái)實(shí)訓(xùn)室領(lǐng)各自的包裹,時(shí)間是三點(diǎn)到五點(diǎn),我們的實(shí)訓(xùn)室里會(huì)有三個(gè)同學(xué)值班,輪流看守,為同學(xué)的包裹寄送進(jìn)行服務(wù),同學(xué)可以來(lái)領(lǐng)自己的包裹,也可以寄出包裹,方便節(jié)省,超出重量的包裹,稱重按每超出一斤多收一元錢(qián)費(fèi)用辦理,基本費(fèi)用為八元錢(qián)。
一天的大致流程就是如上述所說(shuō)的,期間,我們也遇到一些小問(wèn)題。我在我們組工作期間就犯了一個(gè)小錯(cuò)誤,在整理包裹,忘記描寫(xiě)清楚包裹的貨主、聯(lián)系方式了,于是,貨物就找不到貨主了,很麻煩,我們撥打了圓通快遞的.快遞人員,讓他們把收走的第一二聯(lián)中,根據(jù)單號(hào),找到一二聯(lián)中清晰的貨主名字和聯(lián)系方式,登記下來(lái),寫(xiě)在包裹上面。這樣,貨物與貨主就對(duì)號(hào)入座了,說(shuō)麻煩,其實(shí)也麻煩,要是解決了,也就沒(méi)什么了。我們也會(huì)遇到態(tài)度不好的同學(xué),或者不太合作的同學(xué),不出示身份證或者學(xué)生證就來(lái)拿包裹的,其實(shí),與人方便與己方便,要是拿錯(cuò)包裹,我們都要付責(zé)任的,大家都設(shè)身處地的想想,就沒(méi)有大問(wèn)題了。在學(xué)校還好,大家都是同齡人,基本都比較合作,大家比較相互理解,都能及時(shí)把小問(wèn)題解決掉,工作多少都有些不順心的,哪里有工作總是順心如意的,只有在困境中磨練,我們才能變得更加的強(qiáng)大,更加的堅(jiān)強(qiáng)。內(nèi)心的強(qiáng)大總是能承受各樣的打擊,并且能在短時(shí)間就站起來(lái)重新起航,我們需要這種精神,這種像野草,春風(fēng)吹又生的精神,打不垮,吹不倒,總是昂首的站在風(fēng)雨中,毫不懼色。
大二臨近結(jié)束的一個(gè)月,我進(jìn)行了圓通快遞的收發(fā)包裹的實(shí)訓(xùn)工作,收獲良多,受益匪淺,學(xué)到的都是些簡(jiǎn)單卻又非常實(shí)用的東西,讓我們不再在理論的苦海中掙扎不前,懊惱我們什么時(shí)候才會(huì)學(xué)以致用,細(xì)細(xì)想想,我們一直在實(shí)用知識(shí)這個(gè)工作為我們實(shí)踐做基礎(chǔ)。萬(wàn)丈高樓平地起,短短的實(shí)訓(xùn)只是為我們打開(kāi)了進(jìn)入社會(huì)的初始之門(mén),要學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,還有很多很多,但,有了這么一些,也夠我們應(yīng)付一陣小社會(huì)了。
快遞業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)5
面臨畢業(yè),我們需要更多機(jī)會(huì)接觸工作,在這一次實(shí)訓(xùn)中,學(xué)到的東西很多,無(wú)論是知識(shí)上還是合作上,在這里并不想贅述,但是心中的感悟卻是很多。 外包管理學(xué)院作為科技職業(yè)學(xué)院較為特色的系部,開(kāi)展了許多合作企業(yè),在老師與企業(yè)不斷接觸下,已經(jīng)有很多離校較近的企業(yè)形成了合作關(guān)系,讓更多的學(xué)生有機(jī)會(huì)進(jìn)入正規(guī)的企業(yè)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性的演練緊緊地聯(lián)系起來(lái),讓學(xué)生了解到,平時(shí)的學(xué)習(xí)理論知識(shí),是有出處的,同時(shí),我們必須認(rèn)真地完成理論才能有機(jī)會(huì)更好的運(yùn)用這些,發(fā)揮我們科院學(xué)子應(yīng)有的實(shí)力。其實(shí),我們更多的在臨近畢業(yè)想要的是追求一份穩(wěn)定的工作,在日常工作中學(xué)習(xí)到東西,從而提高自己的能力,我們的夢(mèng)想到底要付出怎樣的代價(jià),只有當(dāng)我們離開(kāi)學(xué)校這個(gè)溫室時(shí),真正進(jìn)入社會(huì),接觸紛繁復(fù)雜的脈絡(luò)時(shí),該做出怎樣的努力,每個(gè)人心中都有一桿沉=秤,。把理論與實(shí)踐緊緊地聯(lián)系我們物流管理專業(yè)分配到圓通快遞實(shí)訓(xùn),從中慢慢學(xué)習(xí),于是,循序漸進(jìn)的接觸社會(huì)企業(yè),了解企業(yè)工作流程,文化信息,規(guī)章制度,企業(yè)管理等許多方面。我們培訓(xùn)的除了行為能力,更多的也受到心理和人際的訓(xùn)練。
在老師的帶領(lǐng)下,第一天,我們分好組別,分清各組工作,講解了有關(guān)包裹的派送流程,熟悉一系列的使用工具,。在學(xué)生事務(wù)中心,我們初步了解了圓通速遞的大致程序,互相組員之間認(rèn)識(shí)一番,選出組長(zhǎng),帶領(lǐng)我們實(shí)訓(xùn)期間的工作,分配任務(wù),各司其職,做好分內(nèi)工作。在十點(diǎn)的時(shí)候,圓通速遞人員把包裹遞送到實(shí)訓(xùn)室里,我們進(jìn)行清點(diǎn),分類排放,登記貨主的運(yùn)單號(hào),姓名以及聯(lián)系方式,同時(shí)圓通快遞工作人員燕收回第一聯(lián)和第二聯(lián)的運(yùn)輸單據(jù),在核實(shí)完包裹的單據(jù)和數(shù)目后,我們就要將包裹進(jìn)行貨主姓名首字母A到Z進(jìn)行分別擺放在貨架上,等待貨主帶領(lǐng)身份證件來(lái)領(lǐng)取。上午的實(shí)訓(xùn)是十點(diǎn)到下午的一點(diǎn),下午的實(shí)訓(xùn)是三點(diǎn)到五點(diǎn)半,我們也有為同學(xué)提供寄送包裹的服務(wù),為同學(xué)節(jié)約了時(shí)間,并且?guī)?lái)了很大的方便。
一天的的大致流程就如上所說(shuō),當(dāng)然,在此期間我們也有一些問(wèn)題,在整理包裹的時(shí)候,我們沒(méi)有看清貨主的姓名和聯(lián)系方式,貨主很難找到自己的包裹,我們需要聯(lián)系圓通快遞人員,通過(guò)運(yùn)單號(hào)查詢貨主的信息,說(shuō)麻煩,其實(shí)也麻煩,解決了,也就沒(méi)什么我們也會(huì)遇到態(tài)度不同的學(xué)生,不肯出示身份證件或者學(xué)生證來(lái)拿包裹,其實(shí),與人方便與己方便,要是拿錯(cuò)包裹,我們都要負(fù)責(zé)任的,在學(xué)校還好,大家都是同齡人,基本都比較合作,大家比較相互了解,都能及時(shí)把小問(wèn)題解決掉,工作多少有些不順心的,哪里工作都是順心如意的,只有在困境中磨練,我們才能變得更加強(qiáng)大,更加的堅(jiān)強(qiáng)內(nèi)心的強(qiáng)大總是能承受各樣的打擊,并能在短時(shí)間就能站起來(lái)重新起航。我們需要這種精神,打不垮,吹不到,總是昂首的站在風(fēng)雨中,毫不懼色。
在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長(zhǎng)期不在老家,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問(wèn)我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。我意識(shí)到了:
一、與人的溝通很重要。
二、處變不驚,淡定,事有輕重緩急。
三、學(xué)習(xí)無(wú)處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)。
四、工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解。
五、發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
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