稽查工作總結
工作總結的主要內容
工作總結的內容分為以下幾部分:
基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等;形勢背景則包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
成績和做法
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些都是工作的主要內容,需要較多事實和數據。
經驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析,總結經驗,吸取教訓,發現規律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
今后打算
下一步將怎樣糾正錯誤,發揚成績,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些計劃。
稽查工作總結(通用50篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。那么你有了解過工作總結嗎?以下是小編整理的稽查工作總結(通用50篇),希望能夠幫助到大家。
稽查工作總結1
20xx年1—10月,按照縣交通局和市運管處給我所下達的目標任務,對照檢查,現將完成狀況匯報如下:
(一)運輸市場管理工作
1、客運管理
⑴根據交通運輸管理職責的調整和增加,城市公交車交由交通部門管理,基于此,今年我們著重完善對城鄉公交車的管理,指導公司按照《公交車運行規范》,加強對公交車經營者的教育和培訓,確保公交車安全規范運行。春運期間,我所將運政執法人員分成3組,每一天由一個所領導帶班,到車站和各客運線路巡查,發現隱患,及時現場處理,較好地完成了春運運輸組織及安全監管工作。完成了“十一”黃金周的運輸組織及安全監管工作。春運和“十一”黃金周期間無重、特大運輸安全職責事故發生。完成了清明、五一、端午等小長假的運輸組織及安全監管工作。節日期間無重、特大運輸安全職責事故發生。期間共按規定發放加班牌80張。
加強客運市場秩序整頓,重點加強了道路客運及出租汽車經營秩序和車容車貌專項整治工作。加強了縣城客運秩序的清理整頓,規范市內公交車上下客。
加強道路運輸從業人員的教育培訓工作,實行安全生產資格準入制度,20xx年新辦出租車服務證10人次,更換出租車服務證60人次。
⑵進一步加強我縣客運市場監管管理工作,督促企業建立健全各項管理制度和基礎檔案,繼續規范和完善了客運車輛的技術檔案和管理檔案,認真組織客運企業進行了20xx年度質量信譽考核。
⑶加強道路運輸從業人員的教育培訓工作,實行安全生產資格準入制度,截止目前,辦安全管理人員培訓班一期,培訓人員60人,20xx年新辦出租車服務證10人次,更換出租車服務證60人次。
⑷進一步加強出租汽車市場管理,提升出租汽車行業窗口形象,我縣42輛出租汽車全部安裝了GPS,并統一更換使用帶有LED電子顯示屏的頂燈。繼續整頓客運市場秩序,重點加強了道路客運及出租汽車經營秩序和車輛容貌專項整治工作。
⑸為規范XX縣道路旅客運輸市場的管理,依據《中華人民共和國道路運輸條例》等相關法律法規制定了《XX縣道路旅客運輸單車質量信譽考核實施辦法(試行)》,并根據《XX縣道路旅客運輸單車質量信譽考核實施辦法(試行)》按月對我縣境內農村客運車輛實行了單車質量信譽考核。
⑹為進一步提升景區品牌形象,打造第三空間,完善其配套功能,認真貫徹落實我縣提出的旅游興縣、經濟強縣的指導思想,我縣開行了XX至白馬關倒灣古鎮、XX至萬福寺旅游線路,共投放客運車輛4輛。
⑺今年截止目前,更新出租客運車輛12輛,更新客運車輛1輛。
2、貨運管理
⑴進一步加強了危險品貨運車輛的管理工作,多次對全縣危貨車輛的證照、標志(燈、牌)、GPS監控平臺、危險品車輛安全設施設備配置、危險品運輸從業人員進行專項整治。
⑵規范和完善了危險品運輸企業的基礎資料,建立健全貨運車輛的基礎管理臺帳,督促企業建立健全并落實各項管理制度,嚴格按照相關法律法規完成了8家危險品運輸企業20xx年度的質量信譽考評工作。
⑶截止目前,新審批普通貨運車輛180余臺,新審批危險品貨運車輛10臺。
⑷截止目前,按規定共年審車輛1200臺。
⑸按照市運管處《關于在全市范圍開展道路危險貨物運輸專項整治工作的通知》(德市運函〔20xx〕字第79號)文件精神,認真開展我縣道路危險貨物運輸專項整治工作。
(二)維修市場管理工作
1、建立自律機制,加強營運車輛二級維護的管理
⑴為切實加強車輛二級維護的管理,今年上半年對全縣二類以上汽車修理廠的汽車維修信息管理系統軟件進行了三次系統升級,從而優化了車輛維修管理的程序,實現修理廠對車輛進廠到出廠的全程管理,提高了企業工作效率,規范了二級維護管理的流程。從源頭入手,杜絕虛開、買賣“二維”合格證行為。
⑵要求企業嚴格執行二級維護程序,規范二級維護的操作,加強了對二級維護檔案的監管力度。查處二級維護超期案件42余起,有力的開展了對車輛技術狀況的管理。
⑶為進一步落實客、貨運輸車輛定期維護和檢測工作,確保二級維護竣工質量,針對倒賣和虛開二級維護竣工合格證等違規行為,我所對各維修及客、貨運輸企業,提出了維修企業落實專人對維修作業進行網上全程監控,并嚴格執行《汽車維護、檢測、診斷技術規范》;要求運輸企業的技安員建立、健全維護期管理臺帳,并要求送修車駕駛員跟蹤檢查車輛維護的全過程,若發現修理工漏項、漏查等行為,及時向公司和主管部門反映或投訴等治理措施。
⑷5月20日,協助市運管處組織主持召開了全市車輛維修行業管理工作會。會上,我所向各縣(市、區)介紹了“營運車輛二級維護監管系統”的使用狀況,重點介紹了該系統的主要功能、指標解釋及操作使用等。該系統的推廣使用有利于加強全市車輛二級維護的管理,建立規范有序的“二維”工作環境,從而確保車輛技術的安全穩定。
2、今年7月,認真做好20xx年度三類以上維修企業的質量信譽考核工作,在考核中糾正了部分維修企業管理中的不足,提高了維修企業的服務意識和質量意識;
3、參與行業建設,協助企業實現規范化經營
⑴我縣道路運輸和維修市場起步晚、投入少,從業人員的文化和技術水平偏低。為此,我所用心貫徹“引導、扶持、發展”的方針,20xx年初,對新審批的二類維修企業進行了了開業籌備和各項管理制度的建立、健全和規范的指導工作,在設備配置、內部經營管理等方面,帶給咨詢服務。
⑵加強管理,對我縣三類維修企業進行綜合整頓。目前,我縣三類業戶的規模和經營條件參差不齊,“越類”、超范圍經營和無證開業、占道維修等違章行為有死灰復燃的跡象。對此,我所嚴格控制對專項汽車修理(三類)業戶的開業審批,對從業人員的從業資格進行審查,嚴把審批關,同時加大對三類維修企業的安全監管力度,利用證照年審等對其進行行業監管。
⑶加強政策、法規的宣傳力度,把協會作為平臺,發揮協會的橋梁和紐帶作用,本著“為行業服務”的宗旨,深入企業、上門入戶,一方面宣傳行業政策、法規;另一方面按照法律法規的要求,協助企業完善各項安全管理檔案、修訂完善規章制度,規范資料管理,為企業實現動態、長效安全管理機制奠定基礎。同時,注重搜集、了解企業或經營業戶的意見和要求,及時向上級主管部門反映、匯報,充分體現了管理和服務并重的理念。
(三)稽查工作
20xx年加大了運輸市場的管理力度,重點打擊非法營運,我們一是加大了法律法規的宣傳力度,針對人民群眾對運輸方面的法律法規知識相對缺乏這一特點,今年出動宣傳車200余輛次到各鄉鎮、車站、道路沿途流動宣傳,宣傳法律、法規和發放坐“黑車”的危害性等相關法規和規定,共發放宣傳資料5000余份,同時透過廣播、電視張張貼公告等多種形式大力宣傳。使廣大人民群眾對非法營運車輛的危害性有了進一步認識,安全自我保護意識得到了提高;今年截止目前共上路稽查3000人次,共檢查車輛2000輛,共查獲違章147次,其中查處擅自改裝貨車36輛,非法載客機動三輪車9輛、面包車、含轎車46輛、其它違章車輛14起,并對車主進行了集中學習、教育。透過上路稽查有效的扼制了非法營運。同時確保了我縣的各條城鄉公交車輛、客運線路以及客運站的正常運行和穩定,給客運市場營造了良好的秩序。
(四)穩定工作
1、認真對待客運車主運輸業戶反映的問題,及時、妥善地予以解決,用心化解矛盾,并用心配合協助相關部門做好信訪工作,今年上半年無群體性上訪事件發生。
2、認真對待乘客投訴事件,與客運公司和客運車站一道妥善解決投訴6起。
3、針對目前燃油價格節節上漲,客運車輛營運成本增高,票價又暫時未隨之上漲,公司及駕乘人員感覺經營困難,存在不穩定因素的狀況,我所一方面用心與物件部門銜接,爭取政策,另一方面與公司及客運車輛駕乘人員密切接觸,了解狀況,做深入細致的思想工作,穩定他們的情緒,保障了XX客運市場的穩定和安全運行。
稽查工作總結2
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作潛力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的潛力和知識都要掌握。要做好本職工作就務必首先用理論武裝頭腦。我用心參加局里處里組織的形式多樣的學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質,不斷提高工作潛力,以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
在工作中重視學習業務知識,提高自身的業務潛力。嚴格要求自我,用心主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自我,充實自我,提高自我。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終。快速反應,各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務。和同志們的關系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。用心學習新知識堅持每一天閱讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。認真學習黨的十七大精神,努力做到融匯貫通聯系實際,在實際工作中把政治理論知識、業務知識和其它新鮮的知識結合起來,開闊視野拓寬思路豐富自我,努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
透過半年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協調左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣復雜要及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作。能夠說辦公室是聯系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在,也是提高工作效率完成各項任務的前提,作為辦公室的工作人員我認為務必要強化服務意識,實現思想新的突破。
在新的一年里,在新的環境下我將繼續發揚戒驕戒躁發揚團結務實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個群眾做出自我應有的貢獻!
稽查工作總結3
20xx年在市衛生執法監督大隊和區衛計局的正確領導下,我大隊認真貫徹衛生部《衛生監督稽查工作規范》,以提高衛生行政執法能力和水平為出發點,建立健全了稽查工作各項規章制度,把稽查工作與政風行風建設結合起來,克服諸多不利因素和實際困難,不斷加強衛生監督機構內部衛生監督員的監管,扎實開展了衛生監督稽查,促進了我區各項衛生監督執法工作的順利開展。較好地完成了年初制定的各項任務,取得了較好的成績,現將20xx年稽查工作總結如下:
一、建立稽查制度,實行衛生監督稽查目標管理責任制
健全的制度是落實衛生監督稽查的重要保證。我們采取了以制度抓管理的思路和稽查與考核相結合的辦法,結合我區工作實際,先后制定了《衛生監督稽查制度》、《重大行政處罰討論制度》、《衛生行政執法文書及檔案管理制度》、《罰沒收繳物品處理管理制度》、《過錯責任追究制度》、《衛生法律法規規章培訓制度》、《衛生監督信息統計報告制度》、《衛生行政執法考核評議和獎罰制度》等規章制度。在實踐中不斷總結和完善,同時在各項稽查工作中制定稽查標準,進一步健全完善了衛生行政執法責任制,明確了執法范圍和工作任務,建立了衛生行政執法崗位責任制,明確了執法的責任和權限,分別落實到各級負責人和執法人員,做到了職責明確、權責清晰、任務具體、責任到人,有效地規范了執法人員的行為,防止了越權許可審批和不作為或亂作為現象。同時,實行衛生監督稽查目標管理責任制,將稽查工作納入年度考核指標,并根據考核結果對科室和個人進行獎罰。對在稽查中發現的嚴重違紀違規行為,按照《衛生監督稽查工作規范》等規章制度進行處理。一年來,我大隊無衛生監督員因違紀違規被查處的現象。
二、突出重點,強化措施,努力完成衛生監督稽查工作任務
我大隊把衛生監督稽查工作作為加強衛生監督隊伍建設,推動衛生監督工作發展的重要任務來抓,每年制定年度衛生監督稽查工作計劃,從衛生監督員風紀稽查、衛生監督文書稽查、上級交辦事項稽查、投訴舉報案件稽查、業務工作稽查、單位內部管理稽查等個方面,就稽查的對象、內容、時間、方法和要求進行了周密詳實的計劃安排。堅持稽查工作經常化,把稽查工作貫穿于衛生監督工作的始終,有計劃、有重點地對涉及衛生監督各個方面的工作進行全面的、定期的稽查評估,及時發現衛生監督工作中存在的問題和不足,更好的促進衛生監督工作的開展。
(一)衛生行政許可稽查。
按照《衛生許可證管理辦法》的規定和要求,嚴把申請、受理、審查關,強化監督檢查,進一步規范衛生行政許可行為,稽查人員嚴格按照《行政許可法》的要求,采用隨機稽查的方式,以書面審查為主要形式,以資料收集、許可程序、許可依據為客觀依據,對實施的所有衛生行政許可都認真審查,嚴格把關,在書面審查的基礎上,還經常性地開展針對許可過程的現場稽查。建立了完整的申、換發衛生許可證檔案,做到一戶一檔,按許可類別、許可順序序列號有序排列,并按照規范存檔保存。公開了衛生許可證辦理程序和時限,能夠按照衛生行政許可程序、許可依據、范圍、時限辦理發放衛生行政許可證。設立舉報箱,公開舉報投訴電話,接受社會和群眾監督。近年來,無衛生監督員濫用職權、玩忽職守、越權許可現象。
(二)行政處罰稽查。
為保證行政處罰行為的合法性,我所嚴格執行《衛生行政處罰程序》等法律法規,制定了《衛生行政處罰案件處理程序》,稽查人員對行政
處罰案件分別開展事前監督、過程監督和事后監督,對處罰主體、依據和程序的合法性、自由裁量權的使用情況以及文書制作情況進行了嚴格審查,嚴格落實重大處罰案件上報程序和備案制度,按照法定的規范和程序辦理行政處罰案件,及時糾正不符合規定的案件。確保查處案件程序規范合法、事實清楚、證據充分、適用法律準確、處罰適當,案卷管理符合要求。指定專人管理各類行政處罰案卷歸檔管理,并建立行政處罰卷宗歸檔管理制度,卷宗能夠按照統一規范目錄順序整理歸檔裝訂案件,但部分現場筆錄存在書寫不嚴謹的地方。一年來,查處違法行為3起,罰款及沒收非法所得檢計1690元,結案3起。今年,我大隊未發生行政執法過錯事件,未發生因行政處罰所引起的行政復議或行政訴訟案件。
(三)監督員風紀稽查。
堅持每月對監督員著裝進行一次稽查。絕大部分衛生監督員能夠規范著裝,做到衣貌整潔、紀律嚴明、作風優良,樹立了衛生監督的良好形象。
(四)重視基礎,促進執法文書規范準確。
衛生監督執法文書作為執法工作重要的環節,既證明了工作的數量和質量,又體現了衛生監督員業務工作的熟練程度,是稽查監督執法工作的重要內容。為鍛煉全體衛生監督員的基本功,加強文書管理,我所從文書的征訂、保管、編號、蓋章、書寫、領用、裝訂、歸檔等環節都嚴格執行接交程序規定。尤其是在文書的使用和制作方面,按照筆錄類文書、填寫類文書和敘述類文書的不同類別,依據制作標準,從文書選用、事實描述、用語規范等方面開展了認真稽查。今年累計審查各類文書100多份,糾正不當文書13多份。對于不規范的文書,稽查人員認真系統地做了歸納和反饋,并督促整改。通過開展執法文書書寫情況稽查,常見、易發的錯誤和不足基本得以整改,文書書寫水平總體上了一個新臺階。通過今年的稽查,我區衛生監督執法文書在格式規范、事實清楚、記錄客觀、內容全面等方面總體質量較上年有了明顯提高。
(五)日常衛生執法質量的稽查。
積極開展衛生監督執法工作稽查,主要對衛生監督執法程序、適用衛生法律、法規是否正確、自由載量是否適當、監督執法文書書寫是否規范、是否超越法定期限,衛生監督員在衛生監督執法過程中的行為是否規范等內容進行稽查。今年以來,我隊組織了4次針對衛生監督檢查工作的專項稽查。一是對內稽查,主要以分戶檔案、處罰檔案和專項檔案管理情況為重點,二是對外稽查,主要以現場跟蹤稽查,以監督頻次、監督程序、監督效果、文書制作等為主要內容,三是業務稽查,主要開展了學校(包括托幼機構)衛生、公共場所衛生等專項稽查,針對稽查出的具體問題,稽查人員明確整改要求,及時提出了警告、責令改正、當場處罰逐一得到整改落實,達到了規范經常性衛生監督工作的目的。
(六)對公示情況、投訴舉報查處工作的稽查
1、能夠在政務中心網站上公示各類衛生行政許可辦證指南和程序,公開申報提交的材料、登記、受理、審查、審批、發證等具體的要求,在辦證大廳備有各類申請書示范文本。
2、能在政務中心網站及各類宣傳、通知上對外公布衛生許可、舉報投訴電話,24小時接受各類各項衛生監督投訴。由稽查科督促、落實、協助承辦單位及時給予投訴人查處結果的反饋。
3、公開公示衛生監督許可辦事流程。公開餐飲服務許可證公共場所衛生許可證、二次供水衛生許可證辦證指南與程序及職業病危害項目申報指南與程序。
三、存在的主要問題
(一)衛生法制與監督稽查方面工作交流、學習研討機會較少,稽查人員相應的法律知識結構尚欠合理。
(二)由于編制、經費等方面的限制,衛生監督力量嚴重不足,取證工具和信息網絡建設的短缺以及相關設備配置不足。
(三)衛生監督執法文書制作不夠嚴謹規范。執法文書的制作質量有待進一步提高。
(四)對違法行為罰款力度小,衛生監督工作較大程度上只停留在口頭意見、口頭的整治上,個別具體日常衛生監督中書寫下發的監督執法意見沒有較好的執行。
稽查工作總結4
X月份我站的稽查工作繼續貫徹高管局和XX管理處的稽查方針,緊緊圍繞以收費管理為中心,深入探索,總結經驗,繼續發揚我站稽查工作的優點,摒棄以往的錯誤缺點,本著保暢通、促實效、業務精、服務好、安全強、紀律嚴的宗旨進一步工作。現將9月份的工作情況總結如下:
1、加大考核力度,獎勵進步人員。在本月的留營中,我站稽查組本著稽查工作的“預防與糾正相結合、教育與處罰相結合”的原則,對有明顯進步的個人給予表揚獎勵,進一步鼓勵廣大職工認真工作,嚴于律己,做到優質服務,保證暢通。
2、本月高管局下達了《關于綠通車輛查驗規定(試行)的通知》,我站站領導已組織收費班進行認真學習,并嚴格按照文件執行相關流程,結合我站實際,進一步規范綠通車輛查驗的流程,對于不便目測觀察有苫布遮蓋的貨車,必須要對車輛左右兩側及后側掀開苫布進行貨物查驗并分別拍照,對于箱式貨車,要將后箱門完全打開,對所載貨物進行查驗,并對車輛后部進行拍照,照片要同時包括貨物和車牌照。監控人員在班長拍照的同時,必須要及時將攝像頭調整好角度,拉近鏡頭對綠色通道車輛的車牌、貨物及查驗過程進行錄像。本月管理處還給我站配備了伸縮式綠色通道車輛簡易內部探測儀,我站已組織人員進行學習,大部分已能熟練使用并嚴格執行相關查驗流程。對于綠色通道車輛所拍照片及錄像按照文件指示已及時審核并分日期、分班長久保存,以備核查。
3、加大力度對集裝箱進行檢查。根據冀價行費【20xx】4號文件的規定,20英尺、40英尺的才是國際標準集裝箱,才能享受優惠政策,要求和監督收費員對通過的每一輛集裝箱車進行查驗,必要時用米尺進行測量箱體,對于符合標準的按照集裝箱優惠30%,對于不符合20英尺、40英尺長度標準的堅決按普通貨車正常計重收費。
以上是我收費站9月份工作總結,在本月雖然取得了一些小成績,但我們要謙虛謹慎,繼續保持好的工作作風紀律,以高標準、嚴要求來要求自己,優質服務、文明暢通,打造星級收費站。
稽查工作總結5
上半年以來,我稽查股全體人員認真落實年度計劃,嚴格管理,堵漏增收,各項工作進展順利。截至6月30日,堵漏增收共計20xx0元、累計稽查次數85次、累計處罰31人,圓滿的完成了上半年工作計劃。
1、合理安排稽查工作、分析本所收費人員業務、政策掌握、對外服務、勞動紀律,加大稽查力度,確保上半年稽查任務順利完成。
20xx年上半年我們繼續采取、所、站逐級稽查模式,堅持明查與暗訪、內查與外查、日常稽查與隨時稽查相結合等多種靈活多變的稽查方式,形成自上而下的稽查網絡,所、站堅持每月不少于8次的稽查,發揮收費監控系統的功能,建立了定期查閱收費錄像制度,對征費工作進行有效的監督,對發現的問題,及時通報,并拿出處理意見和整改措施。在上半年的稽查工作中共刊發稽查通報26期,經濟處罰31人次。對全體征費人員起到了警示作用,使廣大收費員在思想上、行動上“警鐘長鳴”,杜絕違紀行為,文明收費。
2、加強征費人員的培訓,提高員工素質。
20xx年初,我稽查股對征費人員進行了各項業務培訓,同時進行了業務考核,并根據當前的征費形勢加強了征費政策及文明服務的培訓,并要求省廳、集團及分公司領導的車號要每個收費員上崗前都要熟記,稽查人員會在稽查中會進行抽查。加強了對征費人員及監控管理崗位培訓。對新進員工進行車輛識別分類及實際操作和政策文件的學習,減少了新員工上崗后的差錯率使新員工能夠在短期內熟練的掌握了收費業務。
3、開展專項稽查提高文明服務,塑造全新企業形象。
文明服務是我們征費管理中一個永恒的主題,尤其是開展計重收費以來我所收費人員更加強了文明服務的落實,班長班前檢查人員儀容儀表及服裝統一,稽查人員不定時的對當班收費員進行勞動紀律和儀容儀表及文明服務方面的稽查,全面提高了收費人員的服務質量。今年來,針對我所轄收費站部分征費人員工作效率低下,文明服務質量不高的現狀,開展了“快速服務、微笑服務、文明用語聲音宏亮化的教育”,以每一個征費員的實際行動獲取司乘人員的理解和支持,提高全體征費員的服務效率和質量,進而達到企業經濟效益和社會效益最大化,全力打造企業新形象取得一定的效果。
4、抓好收費系統和設施的維護和保養,確保安全運行。
20xx年上半年我們繼續積極與電子公司等單位聯系協調,定期維護收費設施,及時排除故障,解決設備及軟件中存在的部分問題,截止6月底共計排出289起故障,保障了收費工作順利開展。上半年的工作任務已經圓滿完成,下班年我們將會更加端正工作態度認認真真踏踏實實的完成好各項工作。
稽查工作總結6
依照收費管理細則標準,結合十月稽查工作安排,稽查組在原有工作的基礎上,繼續強化稽查力度,加大整改力度,本著發現問題解決問題的思路,從嚴、從細開展收費稽查工作,現就將我站十月上半月稽查工作總結如下:
本月,站稽查組以對綠色通道和改型車作為稽查重點開展稽查工作。
1、稽查員對綠色通道車輛進行不定時現場稽查,監控錄像審查班長是否都能按要求對綠色通道貨物進行認真的查驗及照相留檔,監控員、收費員是否記錄齊全,10月1日————13日綠色通道鮮活農產品運輸免費車輛共計178輛,免費總額18695元,通過嚴格的稽查,綠色通道免費情況無異常。
2、對改型車,特別是“大改小”的車輛進行一一核查,10月1日———13日改型車共計70輛,其中11次為“大改小”,對各條記錄進行錄像核查及與以往收費記錄核對,沒有徇私舞弊降檔收費現象的發生。
其次,以“收費”工作為中心,落實內部管理。首先落實各項規章制度、崗位職責,將監督的觸角延伸至全站方方面面;堅持落實制度管人,努力使內部管理逐步達到“規范化、制度化、程序化、科學化”。保證良好的激勵和約束機制的執行,為各項工作的順利開展奠定了良好的基礎。突出加強收費稽查的管理,嚴格執行各項獎懲辦法,做到按章有序、職責清晰、應征不漏、應免不征;圍繞“文明征收、禮貌服務、票款相符”實行了日常檢制度,切實規范了征收執法行為,杜絕了工作中的盲目性和隨意性。
經過一個月的整頓,各班組、部室的人員都有了很大的進步:各類報表簽字及時;監控人員夜班無睡崗現象;收費班上下班列隊整齊、著裝規范、上崗證件齊全;監控員能及時向站領導反饋信息;內勤人員能做到了按時上下班,24小時有人在崗;每個收費班組都建立衛生負責制,收費崗亭的衛生保潔都分到每個當班的收費員;文明禮儀使用率達95%;通過定崗制度的建立,10月上旬入口收費員發卡差錯率同比下降了4.38‰。每項工作都在不斷進步當中。雖然各方面都有進步,但仍然有許多問題沒有達到標準和要求,需要繼續改進的地方還很多:
1、內勤個別人員著裝不規范
2、票證員對收費員填寫的票據交接單不核對
3、定額票使用不規范
4、監控員上班不帶上崗證,不擺放工號牌
5、監控員綠色通道登記表簽字不及時
6、倒車鍵的使用(車未停到窗口,收費員已經輸入信息并確認寫卡抬桿,造成司機要求刷ETC卡必需使用倒車鍵)
7、非正常情況表訴不清楚。如:刪除一次稱重數據不寫所刪軸組,刪除原因闖關記錄登記為:系統故障,欄桿不降,造成闖關一次(會讓人誤認為,因為欄桿不降造成有車闖關)
8、收費員當班期間挽袖操作,當班期間崗亭內寫學習筆記。
9、班長進出崗亭后收費員反鎖門不及時
10、個別人有睡崗現象。
在今后的稽查工作中稽查組將對以上不足進行監督改正,緊緊圍繞站行政的步伐,準確把握抓創建,突出特色抓窗口,文明收費創業績,優質服務樹形象,大力發揚成績,勇敢正視不足,堅決克服困難,著力抓好各方面工作。
稽查工作總結7
Xxxx年上半年,我局稽查工作在市局和政府的正確領導下與各科室密切配合,認真貫徹落實《藥品管理法》學法律法規,針對我縣藥品市場情況,深入開展了藥品市場與各項整治工作,依法取締無證經營,現將工作總結如下;
一、統一思想認識,確保稽查工作順利開展
為鞏固藥械市場整治成果,局黨組高度重視稽查工作,始終將稽查工作為全局的中心工作抓緊不放,堅持一切圍繞稽查這個中心。同時,強化稽查責任,明確工作任務和個人崗位責任制,在執法車輛上優先保證稽查用于形成了相對集中,相對分工,相互協作的稽查工作機制。
二、開展日常監督檢查工作
對全市零售藥店GSP執行情況,醫療器械經營使用單位及制劑室檢查,重點是藥械質量,購進渠道及驗收記錄,同時,把日常檢查各項專項檢查結合,做到一次檢查,全面兼顧,既提高了稽查效率,又降低了執法成率,通過檢查發現,部分經營使用單位仍存在以下問題;
1、過期藥品未及時處理。
2、非法渠道購進藥品。
3、未經醫師處方銷售處方藥。
4、不按規定儲存藥品。
我局現針對上述行為依法進行了處理。
三、開展藥品抽驗工作
我局在市藥檢所共抽檢批次,完成了全年抽檢任務,確保了人民群眾用藥安全。
四、開展專項治理整頓工作
一是開展了非法藥品冒充藥品專項行動二是開展了“牙痛舒”專項檢查工作三是開展了中藥材及中藥飲片專項檢查四是開展了高風險醫療器械專項檢查五是開展了無證經營專項檢查行動。
我局稽查人員共出動人次,車輛車次,稽查單位家,收行政處罰的款萬元。
五、下半年工作安排
1、繼續開展藥械市場日常監督檢查工作。
2、繼續開展非法藥品冒充藥品檢查工作。
3、開展醫療器械經營使用單位專項檢查,第二階段工作。
稽查工作總結8
20XX年,在局黨組和上級相關部門的正確領導下,在市局稽查局的直接指導下,深入貫徹省、市食品藥品監督管理工作會議精神,緊緊圍繞“打假治劣、確保公眾安全用藥”這一主線,扎實有效的開展各類專項整治,堅決打擊違法、違規經營行為,著重加大對重大案件查處、提升基本藥物抽驗效能、加強稽查隊伍能力建設,為廣大人民群眾用藥安全保駕護航。現將20XX年工作總結如下。
一、20XX年稽查工作情況
(一)制定計劃、合理安排。年初專門召開會議,總結20XX年工作的經驗,找出監管的薄弱環節,明確今年工作方向,部署全年稽查工作重點,合理安排監督檢查時間。合理安排藥械日常監督和稽查執法檢查,改進工作思路,有效維護了執法的公平、公正。
(二)有的放矢,提高抽驗準確率。根據市局下達的抽驗計劃和要求,確定抽驗重點品種、重點單位,不斷增強藥品抽驗工作的科學性、代表性和針對性,努力降低抽驗成本,提高監管效能。緊扣國家基本藥物目錄抽檢的要求,重點跟蹤高風險藥品、不良反應較多的藥品以及《藥品質量公告》中涉及到的不合格藥品,努力提高藥品監督抽驗的科學性和靶向性。20XX年,共完成藥品抽驗68批次,完成任務的100%。
(三)明確重點,加強監管。日常監管以單體藥店特別是農村藥店、個人門診、村衛生室、一級以上醫療機構、去年出現問題提較多的單位為監督檢查的重點。藥品流通環節,重點檢查藥品購銷渠道、藥品驗收、養護、藥品質量和儲存條件、藥品購銷票據管理、是否出租出借柜臺、藥學技術人員在崗履職情況,嚴肅查處了無證經營、掛靠經營、超范圍經營和從非法渠道購進藥品的違法行為。藥品使用環節,加強了醫療機構藥房藥品購進、驗收、儲存、使用各個環節的管理,健全管理制度、規范用藥行為、完善藥品購銷記錄,進一步增強了醫療機構安全用藥的責任意識。今年以來,為開展各類檢查工作,共出動執法人員688人(次),檢查涉藥單位312家(次)。
(四)多渠道拓寬案源,堅決打擊制售假劣藥品、擾亂藥品流通秩序的違法行為。積極到外地進行案件核查,通過發協查函、到外地核查等措施拓寬案源。今年共查處違法案件6起。其中,與市局聯合查處的袁某生產銷售假藥心腦康膠囊等藥品案生產的假藥涉及全國19個省45個生產企業60個品種,貨值20XX萬元,已被省局掛牌督辦。
(五)專項檢查深入細致,不流于形式。根據上級文件要求,制定了藥品市場專項整治工作方案,以打擊制售假劣藥品違法犯罪活動為重點,先后開展了隱形眼鏡及護理液專項檢查、合理使用抗菌藥物專項檢查、含麻黃堿類復方制劑專項檢查、冷藏藥品、疫苗等各類專項檢查,各單位如實填寫了相關表格,并將各類專項檢查逐一匯總并結合到日常監督中隨時監督,有效打擊了無證經營、違法購進等違法行為,規范了市場秩序,使藥品安全專項整治工作切實落到實處。
(六)認真做好非藥品冒充藥品專項整治,深入開展非藥品冒充藥品專項整治行動。重點對非藥品產品較多的藥品經營企業開展“回頭看”檢查,繼續開展對基層醫療機構和民營醫療機構的監督檢查。重點加強對已經明確的虛假文號、無效文號冒充藥品產品的檢查,全面清查各藥品經營使用單位是否存在使用以食品、保健食品、保健用品、化妝品、消毒產品、未標示文號產品冒充藥品的情況;藥品經營企業在經營非藥品時是否按照要求與藥品明顯隔離并設有明顯的非藥品區域標識。加強對經營企業店堂廣告的檢查,發現有非藥品違法宣傳廣告的,立即責令撤除,有效地打擊非藥品冒充藥品違法行為。
(七)及時落實各類公民舉報。本著“有報必接,有報必查,有查必果”的原則,嚴格落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制,所有舉報均到現場落實,截至目前,共受理各類公民舉報3起,落實3起,并及時將查處落實情況反饋給給舉報人,提高了社會滿意度,市場秩序得到有效規范。
(八)加強培訓,擴大宣傳,不斷提高從業人員素質,營造良好社會氛圍。為提高從業人員素質,我們采取以會代訓的方式,組織召開了20XX年度區藥品質量安全工作會議,培訓涉藥從業人員120余人次,將日常監督與現場培訓緊密結合,不斷規范藥品經營、使用行為,提高了藥品從業人員素質。9月份,按照上級統一要求,開展以“安全用藥,健康生活”為主題的“安全用藥月”宣傳活動,編寫印制和廣泛發放宣傳資料,大力普及涉藥法律法規和科普知識,共發放各類宣傳材料1000余份。通過各類教育、宣傳工作的開展,有效提升了監管相對人的綜合素質,營造了全社會關心、支持、參與藥品安全監管的濃厚氛圍。
二、20XX年稽查工作計劃
一是合理安排藥品抽檢,提高抽驗靶向性。依據省市局抽驗工作安排周密制定20XX年度我局抽檢計劃。根據今年抽驗工作實際確定明年抽驗重點區域、重點品種,合理安排抽驗計劃,通過工具書、互聯網等不斷加強假劣藥品知識的學習,提高藥械真偽鑒別能力,充分利用快檢技術,不斷提高抽驗靶向性,使之成為打假治劣的有力武器。
二是加強日常監督,檢查覆蓋率達100%。對各涉藥單位的藥械質量、購進渠道、儲存養護、購進驗收進行全方位監督,針對企業的不同情況結合今年的監督情況進行有的放矢的重點監督。
三是深入開展專項檢查,及時排除隱患。針對日常監督檢查發現的薄弱環節,適時開展高風險類醫療器械、醫用氧氣、夏季中藥飲片質量安全、夏季藥品存儲、疫苗、是否憑處方銷售處方藥等各類專項檢查,及時排查隱患,確保群眾用上質量可靠的放心藥械。
四是拓展思路,深挖嚴打假劣藥械違法犯罪行為,突出大案要案的查處力度。增強發現案源的敏銳性,做到“辦小案、挖大案”的監管策略,在辦理大案要案過程中突出與政法部門的協調配合。促進政法部門對案件查前、查中、查后的參與度,提高大案要案辦理效率。
五是規范行政執法行為。嚴格稽查工作紀律,增強稽查工作的透明度。深化說理式執法文書改革,規范行使自由裁量權,嚴格落實“案件承辦人制”、“案件合議制”和“錯案責任追究制”,采取科室互評互審案卷和法規人員審核把關相結合,不斷提高文書制作水平和案卷質量,進一步提升依法行政水平。
六是加強與各級藥品稽查部門信息交流。通過請進來、走出去的方式對假劣藥品、醫療器械違法行為新動向、新特點與其他單位進行廣泛信息交流。借鑒好的工作經驗,不斷創新稽查執法模式,探索稽查工作新思路,不斷提高稽查工作執法水平。
稽查工作總結9
我隊在局黨組的正確領導和各科室支持、配合下,以解放思想、跨越發展為指導,深入貫徹上級文件精神,以促進醫藥產業健康發展為目標,開拓創新,努力工作,不斷提高行政執法和食品藥品監督管理水平,切實加強監管力度。針對食品藥品行業的現狀和實情,采取切實可行的措施,深入開展食品藥品專項整治工作,依法堅決打擊違法、違規經營行為,大力整頓和規范食品藥品市場秩序,引導守法經營,確保廣大人民群眾的飲食用藥安全有效。現將20XX上半年工作總結如下:
一、求真務實強化隊伍建設
(一)抓思想建設我們隊通過學習參加局里組織的解放思想跨越發展、軍事訓練和警示教育等活動全體隊員進一步提高了思想覺悟,積極查找和整改工作中存在的問題,切實做到了開展工作和思想建設兩不誤、相互促進。同時加強了全體同志為民服務的意思,并把這種意識自覺付諸于工作當中。通過抓思想建設,即強化了全體同志敬業愛崗、盡職盡責的觀念,也為有效的開展其他工作奠定了堅實的基礎。
(二)抓業務學習面對稽查工作政策性和專業性強的特點,我們把業務學習緊抓不放,通過自學和集體討論等方式,以此促進執法能力的不斷提高。
(三)抓形象塑造秉承內強素質外樹形象理念,作風嚴謹,著裝規范,心懷大局觀念,整體意識,努力樹立食品藥品監管良好形象,接待舉報做到了耐心細致。在監督執法時,及時查處各類舉報案件時,文明執法,做到了“有理、有據”讓管理相對人心服口服。規范執法成為了全體同志們自覺意識,有力維護了局里的“窗口”形象。
二、嚴格執法強化監管
按照局里工作的安排部署,就食品藥品監管稽查工作的要求,結合實際,扎扎實實地做好稽查工作,上半年共檢查單位293家,出動執法車輛290余輛次,執法人員870余人次,其中藥品、醫療器械、保健食品、化妝品專項檢查10項,保障中高考餐飲安全1次,藥品抽驗4批,發表局和區政府的網站簡訊2篇。立案處罰14家,已執行結案了10家,4家正在按程序辦理中,當場處罰10家,責改50家。
三、下半年工作打算
主要是繼續加強餐飲、藥品、醫療器械生產、經營、使用環節的監管力度,嚴厲打擊藥品、醫療器械違法行為;抓好藥品抽樣送檢工作,按時按量完成好抽驗任務。按照上級相關部門的要求做好各項專項檢查工作。
今后我隊樹立“以人為本”的思想,把隊伍作風建設作為履行食品藥品監管職責的重要手段,嚴厲的打擊違法行為,確保食品、藥品、醫療器械安全監管工作穩步推進。團結友善,真抓實干,以提高執法隊伍“依法行政能力、結合職能促發展能力、廉潔勤政能力、求真務實能力”為目標,切實加強隊伍作風建設,為今后的食品藥品監管工作有效開展打下堅實的基礎。
稽查工作總結10
運管稽查工作總結x年我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下,在全處職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責。
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質,不斷提高工作能力,以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
在工作中重視學習業務知識,提高自身的業務能力。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終。快速反應,各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務。和同志們的關系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學習新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。認真學習黨的十七大精神,努力做到融匯貫通聯系實際,在實際工作中把政治理論知識、業務知識和其它新鮮的知識結合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
稽查工作總結11
一、法制意識進一步增強
(一)明確了執法工作目標責任。年初,什邡市公路運輸所與所屬各部門簽訂了《公路運輸行政執法責任狀》明確了各單位各部門的年度執法目標責任,根據各部門工作職責,將執法責任進行了分解。
(二)增強了執法人員的法制觀念稽查人員執法水平關系著整個運管的工作和運政形象。通過每周星期二的例會全體稽查隊員系統的學習了《中華人民共和國道路運輸條例》、《四川省道路運輸管理規定》、《道路旅客運輸及客運站場管理規定》、《道路貨物運輸及站場管理規定》、《道路危險貨物運輸管理規定》、《道路運輸從業人員管理規定》、《行政處罰》、《行政許可法》、《行政復議法》、《交通行政執法5個規范》、《交通行政執法忌語》、《交通行政執法禁令》、《交通運輸行政執法評議考核規定》通過近年來的普法宣傳工作,全體稽查隊員依法行政的法制觀念普遍得到了增強,執法隊伍的人員素質,執法水平得到了很大程度的提高。
二、工作制度進一步完善
一是完善了行政執法、目標責任狀。二是完善了行政執法考核評議制。三是制定了《行政執法考核獎懲辦法》、《行政執法過錯責任追究制度》等多項工作制度。在推行執法公示制方面,我科在辦公場所公開了執法事項、依據、程序。
三、執法工作力度進一步加大
(一)領導重視保障有力。稽查科在市公路運輸管所依法行政工作領導小組的堅強領導下,依法開展行政執法工作。堅持做到每月進行檢查評比,并要求做到“三個結合”,即把鞏固活動與日常工作相結合,與行政執法目標相結合。
(二)出動宣傳車輛56多臺次,出動宣傳人員112多人次。通過廣泛宣傳法律法規,較好地化解了矛盾,減少了工作中的阻力,有力地促進了行政執法工作的順利開展。“春運”、“五一”黃金周期間,對廣大經營業戶進行宣傳,保證了重大節日的安全順利出行。路檢過程中,廣大行政執法人員能夠做到公正、公平執法、不辦人“情案”,堅決做到主體合法,程序合法,內容合法,合格率達到100%,嚴格執行上級規定,杜絕了公路“三亂”現象和違法違紀行為。
(三)加大了執法力度。根據上級“打非治違”專項行動的有關文件精神,我科部門結合本行業實際,開展了交通運輸行業打擊非法違法生產經營建設行為專項行動,我科室根據行業特點迅速開展工作,對行政許可事項,安全隱患進行全面的清理和摸底,分別建立臺帳。以客運車輛、從業人員為重點,重點整治安順車站、師古車站、洛水車站和城區客運秩序,在各主要路口、車站、城區和相關企業進行稽查,嚴厲打擊了道路旅客運輸和城市客運行業非法違法經營行為。收到了良好的效果。上半年共出動執法人員1872人次,執法車輛564臺次,檢查車輛6349臺次,立案668宗,處理違章案件555宗,處理投訴41起,打擊黑車7輛。罰款金額共計二十五萬六千七百元整。
通過上半年的行政執法行動,糾正了行業上不良的經營行為,有效遏制了可能導致重特大事故的嚴重非法違法經營行為,保證了全縣交通運輸市場秩序穩定,營造了良好的交通運輸發展環境。
四、存在的問題
一是法制意識有待進一步提高,少數人法制觀念依舊淡薄。二是執法隊伍整體素質不高,難以適應新形勢的要求,主要表現為文化素質偏低,執法業務素質不高。三是執法行為有待規范,不作為、亂作為現象時而有之,如以罰代管,辦案水平不高等現象。
稽查工作總結12
圍繞全縣衛生工作總體目標,著眼“兩個加強”(加強衛生監督體系建設,加強衛生綜合執法),實行“三個促進”(促進依法行政、促進衛生監督體制改革和機制創新、促進衛生監督執法能力的提高),進一步理清思路,創新工作方式,重點做好以下幾方面的工作:
一、加強衛生監督體系建設,嚴格衛生監督隊伍管理
(一)繼續深化衛生監督體制改革,深入貫徹《關于衛生監督體系建設的若干規定》和《關于衛生監督體系建設的實施意見》,以加強衛生監督體系建設工作,在城區實行“面、片、線、點”相結合的監督管理機制。
在農村設立中心鄉鎮或片區衛生監督派出機構,每個派出機構不少于3名專職衛生監督員;派出機構的編制、人員調配和經費納入縣級衛生監督機構統一管理,派出機構承擔本片區的衛生監督執法工作。
(二)加強衛生監督隊伍建設。貫徹《20xx-20xx年全國衛生監督員教育培訓規劃》,組織開展衛生監督員全員培訓,進一步提高衛生監督隊伍素質,規范執法行為,著力提高執法辦案能力。
(三)以行政執法案件為衛生執法重點考核內容,以平時考核與年終考評相結合為主要考核手段,建立衛生執法年度考評制度,評選表彰衛生監督先進單位和先進個人。
二、加強衛生法制建設,積極推進依法行政
(一)建立健全衛生行政執法責任制,認真做好行政執法職能分解,明確各執法崗位的職責、權限、工作標準和程序。制定有關衛生執法工作規范和工作制度,進一步細化、標化衛生執法檢查、行政許可及日常監管的具體內容和方法,依法嚴格規范并實施衛生行政處罰程序,加強衛生行政執法檔案管理工作。對一年來監督工作中發現的違法行為共立案111起,行政處罰96起,結案96起,罰沒款30.4萬元。
正確運用法律法規,按法定程序辦案,是行政執法工作的重中之重。通過所領導的重視和授權,對各業務科室的行政處罰案件,在文書書寫、運用法律和處罰程序等方面予以審查,并對各科室一年來的已結案的處罰案件整理歸檔,制作執法案卷,條碼清楚,整齊劃一,為今后檔案查詢,總結經驗提供了幫助。
(二)進一步完善衛生行政許可工作制度和工作程序,在全縣組織開展《行政許可法》貫徹落實情況的監督檢查,重點檢查公共場所衛生許可證發放情況及建檔情況。嚴把衛生許可審批發放關,對達到許可要求的,及時發放衛生許可證,對達不到要求的衛生許可申請,不予受理,杜絕人情證、關系證。
(三)制定衛生執法稽查評分辦法,認真開展對衛生執法人員著裝風紀、衛生行政執法文書規范制作、投訴舉報案件處理、行政許可、行政監督、行政處罰等方面稽查工作。
(四)加強協調。與公安、法院積極聯動,突擊整頓,對3起阻礙和拒絕執法工作及拒不履行處罰行為,對當事人依法進行了處理,維護了法律的尊嚴,保護了廣大群眾的利益。通過聯合執法,執法過程明顯順暢,執法人員人身安全得到了保障。
三、加強衛生監督信息管理和宣傳工作
(一)繼續完善衛生監督統計報告制度,落實統計報告責任,及時按質按量完成各項衛生監督統計工作。
(二)及時做好衛生監督信息收集、統計、處理和報送工作。
(三)加強與機關報聞媒體的聯系與協作,充分發揮新聞媒體的輿論監督作用,精心策劃并組織好衛生監督執法活動的宣傳報道,為衛生執法工作營造良好的社會氛圍。
在明年的法制稽查工作中,我們將繼續努力完善以上各方面的工作,力求做到更細、更好、更全面。
稽查工作總結13
為了確保春運道路安全暢通,保障廣大乘客走的好走的了走的安全,根據八省(市)運管部門開展泛長三角地區春運聯動稽查活動的統一部署,市處、支隊高度重視,緊緊圍繞“安全、暢通、文明、和諧”春運主題,加強領導,精心組織,把領導責任、稽查監督、宣傳信息、投訴查處貫穿于春運稽查工作全過程,切實采取有效措施,積極會同、協調有關部門加大監管力度。在摸底排查的基礎上,加強對“兩站一場”及客運站周邊的監控;加大對非法營運行為的打擊力度,確保了道路春運工作的安全、有序。
一、組織得力,責任落實
春運,是運輸市場任務最為繁重、責任最為艱巨的特殊時期,也是違法違章分子覬覦已久,力求蠶食市場份額的“黃金”時期。如何有效遏制違法違章行為在我市的產生與蔓延,保證我市春運市場的井然有序,各級領導予以了高度的重視。市處成立以陳友清為組長,林鈞、朱韶雷為副組長,各縣(市、區)分管稽查所長為成員的聯動稽查活動領導小組。認真部署了泛長三角地區春運聯動稽查的各項工作,專題部署春運稽查工作方案,做到了定單位、定措施、定時間、定責任。確保專項整治活動的順利開展。支隊建立了一支應急分隊隨時待命應付應急突發事件的發生。確保在接受緊急任務時,能調的動,拉的出,打的贏。
二、加大力度,多方聯合,切實作好春運聯動稽查工作
我市運政執法人員全體出動,長時間奮戰在第一線。支隊執法工作全線覆蓋臺州各高速公路,在天臺、黃巖、大溪高速公路口設立四個春運服務站,對進出臺州的營運客車違規現象,開展聯合執法。同時,在路面進一步加大“打黑”力度,對我市無證營運等違法違章車輛的稽查工作,進入全面整治階段。
(一)堅守春運服務站。支隊執法人員根據上級部署奔赴各高速公路檢查點,經分班日夜輪崗堅守崗位,對客運車輛登記、檢查,嚴把出入關。對檢查車輛進行逐輛登記、負責超員車輛人員的卸客轉運等一系列工作。春運期間,盡管有時氣溫降到了零下,但大家忘我的工作熱情始終未減。執法人員克服困難、兢兢業業,與高速交警分工協作,職責分明,絕不讓一輛違章客車成“漏網之魚”。
(二)加大路面巡查力度。春節來臨,一些非法組客車輛伺機而動,不顧旅客的生命財產安全,非法組織旅客運輸、超載、偷偷繞鄉間小道強行上路。對此,支隊高度重視,積極克服稽查隊員連日來的工作疲勞等困難,組建了巡邏分隊及應急分隊,及時調整稽查時間,連日奮戰在稽查第一線,重拳出擊“黑車”等違法行為。針對一些外地過境車輛或在臺州境內隨意上下客的情況,對一些已漸成氣候的過境車輛非法組客點,如沿途的加油站、高速公路口的組客點加緊巡查。發現不在核定站點上下客的過往班車或未經登記的班車警告至運管所辦理相關手續。認真做好交通疏導和服務工作。
(三)強化屬地管理,確保“兩站一場”和各大客運站周邊客運秩序良好。春運期間,有些外地返程后的車站班車,利用滯留的外來務工人員回家過年心切的心理,采取不進站經營,站外兜售車票、攬客組客后擅自抬價等方式欲乘機大撈一筆。支隊進一步強化屬地管理,以“兩站一場”為工作中心,加強各大主樞紐客運站場及其周邊的稽查力量,加強對以上違章車輛的打擊力度。并協調、督促各相關職能部門和客運企業加強對客運班車的源頭管理,維持春運期間正常的客運秩序。
(四)加大宣傳力度,充分利用廣播、電視、懸掛橫幅、張貼標語等各種形式,向廣大市民宣傳打擊“黑車”的意義,乘坐“黑車”的危害和如何辨別“黑車”;發動全社會積極參與到“打黑”活動中。同時把“黑車”經常出沒的車站和城鄉結合部作為打擊重點,深入通過拍照、錄像取證,做到證據確鑿、程序合法。始終保持打擊“黑車”的高壓態勢,取得了春節期間凈化運輸市場的良好效果,保護了消費者及經營者的合法權益。
(五)春運開始至今,全市共投入稽查人員4788人次,出動稽查車1016臺次,檢查客車10176輛次,查處客運違法違章行為871起,其中擅自從事旅客運輸71輛次,不按批準的客運站點停靠661輛次,不按規定的線路行駛60輛次,將旅客移交他人運輸8輛次,運輸途中擅自變更運輸車輛0輛,其他違章71起。支隊共投入稽查人員906人次,出動稽查車266臺次,檢查客車237輛次,查處客運違法違章行為147起,其中擅自從事旅客運輸19輛次,不按批準的客運站點停靠115輛次,將旅客移交他人運輸5輛次,不按規定的線路行駛12輛次。
三、兢兢業業,甘于奉獻,熱情投入春運稽查戰斗
在春運的特殊時期,運政執法每一位同志都深感自身的重任,勤勤懇懇,任勞任怨,在大量的工作及嚴寒困苦前無一句怨言,仍以滿腔的熱情及高度的責任心投入到春運稽查的工作中去。支隊領導在處理日常工作的同時,靠前指揮,深入一線,密切注意春運動態,加大督促檢查和指導工作力度,協調解決春運工作中存在和出現的問題,每天都堅持在春運工作的最前線,及時解決工作中出現的新情況、新問題,確保各項春運工作順利進行。
四、轉變觀念,優質服務,實行人性化執法
在寒風刺骨的春運過程中,各執法人員積極行動起來,滿腔熱情地為各司乘人員提供各項服務。每個值勤點就是一個熱情周到的服務點,一個服務點就是過往乘客一個溫暖的家,為過往車輛提供服務,確保廣大車主旅客不挨渴、不受凍。
20xx年春運在臺州市已順利落幕。在全體運政執法人員百折不撓、共同努力下,春運工作取得了圓滿地成功。今后,我們將在各級部門的組織領導下,不斷總結經驗,加大運政管理力度,振奮精神,上下聯動,進一步消除影響行業穩定和安全生產的不利因素,加強道路運輸監督管理體系建設,促進“平安運輸”、“和諧運輸”建設,為行業的持續、健康、穩定、協調發展奠定良好的基礎。
稽查工作總結14
一、宣傳、貫徹公司有關供熱、供水管理的政策和規定,并依據其對公司所屬供熱和供水管道進行管理。
二、在公司領導下,提出年度和階段性稽查和整治工作任務的實施方案與意見,并組織實施。
三、負責制定上級主管部門下達的專項稽查和整治工作任務的實施方案與意見,并組織實施。
四、負責對已有規章制度適用部分的解釋和不適用部分的修改并上報主管部門審批。
五、對于在稽查工作中的突發事件,積極配合有關部門進行調查取證。
六、定期組織稽查人員的法制培訓,制訂培訓計劃,規范和培訓稽查動作,提高對外稽查形象。
七、組織巡線員對公司所屬管網和設備進行檢查,控制故障率,防止私自接引。
八、定期對用戶的使用情況進行檢查,分清用熱、用水性質,減少不規范用熱、用水和違章用熱、用水。
九、配合經營部門完成各項錢款押送任務。
十、完成上級部門交辦的其他工作。
稽查大隊長崗位職責
1、在主管經理的領導下,負責對公司供熱管轄區內違章用戶的監察工作。
2、計劃安排全隊人員的工作任務,并檢查工作落實進展情況,定時向主管經理匯報。
3、嚴格執行《吉林市城區供熱管理條例》,處理問題做到公正、公開、合法,不越權濫用法律,堅決杜絕辦案所帶來的上告、上訪等情況發生。
4、認真做好公司供熱轄區內用戶的合法面積,樓棟構成等基礎工作,積極與經營部協調好,為公正監察掌握第一手資料。
5、認真做好對違章增加面積、私改供熱工藝、私放供熱熱水的用戶進行行政處罰工作。做到嚴格執法,廉潔奉公。
6、定期和不定期把違章用戶普查情況和待處理違章用戶情況上報主管經理,立案審批后,執法處理。
7、認真向違章用戶宣傳《吉林市城區供熱管理條例》和有關供熱法規,樹立形象,嚴格執法,全面維護公司的利益。
8、認真接待處理群眾來信、來訪及舉報工作,并及時登記、匯報、核實。
9、加強車輛管理,保證出車安全和節約燃料,保持車內清潔。
10、按時組織召開監察辦案分析調度會,不斷總結和深化執法力度。
稽查工作總結15
電力稽查以營銷為根基,營銷以稽查為延伸。電力營銷管理內稽和外查不是目的,而是一種方法,它不以追逐利益為目的,而以規范和公平為依托。從關聯上看,二者好比營銷稽查的“兩輪”,一只都不能疲軟。內稽是基礎,不僅是管理手段,而且是提高隊伍自律和綜合素質的練兵場,是有效開展外查工作的基本保證。
一、稽查是營銷管理的重要環節和必要方法。
加強對客戶服務過程的監督檢查,在優質服務和工作質量方面,從客戶用電申請直到抄表、核算、收費等整個營銷工作就是一個緊密連接的流水線作業系統。首先,我們可以檢查其是否在規定的時間內完成報裝接電任務;供電方式、計量方式選擇是否合理等等。其次,對新裝、用電變更、臨時用電業務流程進行檢查,特別對新裝專變(100千伏安及以上)客戶、有用電業務變更的客戶進行重點檢查。檢查內容主要包括:客戶用電類別、計量倍率、電表起止碼、裝接(增減)容量、力率標準等,臨時用電戶的電費電量處理流程。另外,對在服務中的各類工作票是否按流程傳遞、超時限等進行稽查。對接受用戶業務申請時收費及用電性質、電價分類的確定是否合理進行稽查。
在對客戶服務過程中,任何一個環節的失誤,都會給整個營銷工作帶來不良隱患,所以用電稽查要嚴格對這個系統的每個環節進行全過程監督和跟蹤檢查,對查出的問題要下發稽查工作傳票限期整改,并與營業工作標準實行獎懲掛鉤考核,促進營銷服務水平的提高。
二、強化計量裝置管理的監督
1、對不同的用電類別的電能計量裝置進行檢查,檢查其計量方式、準確度、電壓等級、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外,可檢查其是否對投入使用后的電能計量裝置進行周期性的輪換和校驗,以及是否及時的向營抄人員通知電能表及計費PT、CT的更換情況。
2、對各供電所計量資產、質量及技術管理進行檢查,計量裝置的產權應注明清楚,更換電能表的各種參數尤其是表底數要準確,必須形成部門之間相互制約核對準確的機制,否則,不但是資產底數不清,而且會引發人為的多收或少收電量的事件發生。
3、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進行檢查,積極推廣使用標定電流、高精度多功能電能表和較先進可靠的電能計量裝置。
三、加強對電價電費管理的稽查
加強對電價電費的管理的稽查力度,尤其是各類電價比例的構成作好細致的稽查審核工作。定期對營銷單位的電費收取、日常營業管理、營業報表、電費賬務進行檢查,對查處的問題及時報有關管理部門,并給予通報處理,要確保供電營銷數據的真實可靠。
四、搞好用電分析,加強防治竊電和反竊電工作
1、在采取有效措施,提高營銷信息的真實性、可靠性基礎上,加強對線損、供售電量、平均電價的分析。一是加強電能計量管理,特別是抓好關口計量表、母線電量平衡及大用戶的計量管理和監督,確保各種表計的精度在標準范圍內。二是要了解各關口及重要用戶的用電容量和月生產情況,掌握用電的基本規律,使電量波動處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價、費、損綜合分析工作,找出問題焦點,對線損變化大、線損高的配電臺區和電量異動大的電力用戶,要有組織、有目標的開展專項稽查,為降損節能、提高經濟效益,提供制定措施依據。
2、加快運行電能計量裝置防竊電功能的技術改造,特別對專變用電要采取專用計量柜(具有防竊電功能),或采用變壓器上裝計量箱。對一般動力用戶計量點要加裝具有防竊功能的計量柜(箱),為電力營銷堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機關開展電力市場秩序專項整治活動,宣傳電力法規和安全用電知識,從嚴打擊竊電和違章用電行為。
五、加強優質服務和行風建設監督
供電企業開展優質服務、加強行風建設是新時期各級組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲,同時也是自身改革發展的需要。在深入貫徹"優質、方便、規范、真誠"八字服務方針,切實履行供電服務"十項承諾"中,一是要建立和完善優質服務和行風建設長效機制和監督體系,要確保此項工作開展的卓有成效,促使其成為每位電力員工的自覺行為。二是開展供電優質服務要與實現一切滿足用電客戶的用電需求出發,解決發生在客戶身邊用電困難,及時糾正和處理嚴重損害客戶切身利益的問題。三是要與培育電力市場、促進增供擴銷、打造優質服務品牌相結合。
電力稽查工作要針對當前優質服務和行風建設中存在問題,應從以下方面進行檢查:一是規范供用電合同和報裝接電手續,嚴格按照程序辦事。二是經常性開展用電營業普查和用電檢查工作,清理轉供電用戶,取消中間環節,將分類電價落實到位。三是加強營銷管理中的抄、核、收及設備維護的稽查工作,杜絕估、漏、錯抄等現象。四是圍繞“供電服務、安裝施工、收交電費”等方面進行檢查,嚴禁有關人員以停電為手段收取其他費用或刁難用戶。五是解決電力用戶反映的“人情電、關系電、權力電”和“亂收費、亂攤派、亂加價”及搭車收費等問題。六是及時調查處理行風違規違紀問題,落實行風建設違紀責任追究制,確保行風不發生嚴重違紀問題。
六、營銷稽查工作對電費管理中心的信息利用
在“一部三中心”的營銷體系中,客戶服務中心營銷稽查大隊和電費管理中心各自擔負著不同的工作職能。客戶服務中心營銷稽查大隊擔負著對電力營銷工作全過程的監督檢查,電費管理中心承擔著電量電費的集中核算、監控以及電費賬務的管理。
客戶服務中心營銷稽查大隊與電費管理中心采取聯動,在工作中充分利用其在電量電費審核和監控過程中所積累的信息資源,可拓展營銷稽查工作面,促進營銷稽查工作的發展,從而提高營銷稽查工作質量和工作效率的目的。
1、有效利用信息資源,能夠提高營銷稽查工作效率
共享信息資源,是指對電費管理中心在電費審核及監控過程中發現的異常信息共享。以前對電量電費是否漏計和錯收開展稽查,通常需要稽查人員根據特定稽查主題在營銷系統中搜索疑似用戶名單,然后通過網絡稽查和實地核查的方式進行檢查;或者對特定營業站所全面開展稽查才能發現電量電費錯收。
營銷稽查通過信息共享可以省卻對這類信息的搜索過程,能夠利用電費管理中心所提供的信息開展稽查工作,直接進入網絡稽查和實地核查階段。
實踐證明,與電費管理中心實行聯動,有效利用共享信息,可增強營銷稽查針對性,提高了營銷稽查的工作效率。
2、共享信息資源,使營銷稽查與電費管理形成閉環管理
營銷稽查依據電費管理中心提供的信息開展稽查工作,最后應將稽查結果及處理情況以書面形式告之電費管理中心,使他們也能夠及時掌握營銷稽查的動態,共享稽查信息,促進電費管理中心在開展營業質量監控過程中,有重點的開展監控,并為營銷稽查提供更為豐富的信息源,同時也拓展了營銷稽查的工作面。
兩個中心共享信息,能夠促進雙方工作的開展,并使營銷稽查與電費管理構成互動,在質量管理層面形成閉環管理,從而達到提升營銷工作質量的目的,
3、有效利用信息,能夠及時防范電量電費的流失
通過營銷稽查發現的錯收電量電費,通常都不是在稽查當月發生的,而是在之前的幾個月發生的。漏收的電量電費可能會涉及幾個月甚至是一年,因為時間跨度長、累計漏收金額多,給追補工作造成了很大的難度,用戶甚至會以種種借口拒交、少交,從而使電費流失,給供電企業造成損失。
稽查人員雖然不可能在電費提交之前,對所有的異常情況進行檢查核實。但是能夠采取跟班稽查的工作方式,在電費提交后,對審核異常用戶利用營銷系統和信息采集系統開展稽查工作。
實行聯動共享信息資源,能夠使營銷稽查及時介入,提高稽查工作的時效,起到縮短補收時間跨度,減少漏收電費金額,降低電量、電費流失的風險。
4、信息資源的共享與聯動
能夠使營銷工作做到“不脫節、不重疊”電費管理中心監控部門具有對全公司營銷工作質量監控的職能,提高營銷工作質量是兩個中心的共同目地。通過聯動,營銷稽查部門可以及時根據營業工作質量分析報告和監控部提供的各類資料,制定稽查工作計劃,針對性的開展稽查工作,避免一項工作兩個部門同時在開展的“重疊”現象,同時也能夠使電費管理中心在電費監控過程中發現的用戶異常信息能夠有具體的部門進行核查和落實避免了“脫節”現象,既能夠節省人力資源,又能夠提高稽查工作效率。
綜上所述,采取現有的網絡稽查和跟班稽查工作方式,與電費管理中心實行聯動,共享信息資源,可拓展營銷稽查工作面,促進營銷稽查工作的發展,能夠提高營銷稽查工作效率,同時有效的防范電量電費的流失。通過兩個中心間的緊密協作,還能夠使營銷工作做到“不重疊、不脫節”,從而達到共同提升營銷工作質量的目地。
總之,在電力企業公司化、商業化運營、法制化管理的大環境下,供電企業內部的改革在不斷向縱深推進,電力稽查工作也必須適應改革形勢發展的要求,轉變觀念,注重實效,要建立適應市場、工作規范、監督有力、服務優良的稽查工作體系,不斷拓寬稽查范圍和層面,全面提升稽查服務理念,為創一流供電企業把好營銷質量關。
稽查工作總結16
一、領導高度重視,組織機構健全
我局堅持把鞏固創衛成果擺在黨組工作的議事日程上,成立了由局長任組長的愛衛工作領導小組,以一把手親自抓、分管領導具體抓、配備有與工作相適應的專職工作人員、落實專項工作經費。定期召開領導小組會,分析形勢、查找不足、修定措施、解決問題,做到了愛衛工作與中心工作同安排、同布置、同檢查、同考核、同評比、同獎懲,確保了愛衛工作處處有人管、事事有人問,有效地促進了愛衛工作順利開展。
二、豐富教育形式內容,培養文明衛生習慣
我局采取靈活多樣、喜聞樂見的形式,大力宣傳健康教育和愛國衛生知識,在局機關設立了無煙會議室、無煙辦公室,在醒目處張貼有衛生保潔宣傳用語和標志,有效地培養了廣大干部職工的文明衛生習慣。還通過開展“六講”(講科學、講清潔、講健康、講秩序、講整潔、講文明)衛生活動,進行“三德”(社會公德、職業道德、家庭美德),“三觀”(世界觀、人生觀、價值觀),“三主義”(愛國主義、集體主義、社會主義)等內容的教育,提高了我局干部職工自我保健意識和能力,增強了文明公德意識,培養了文明市民素質。
三、完善衛生制度,嚴格落實責任
堅持用制度管理人、用制度約束人的原則,嚴格落實責任承包制。先后制定和完善了《院內管理制度》、《衛生檢查制度》、《衛生考核通報獎懲制度》,認真履行《門前三包》、《院內四自》責任制。工作中通過定崗、定人、定區域,堅持每日小掃除,每周大掃除,每月檢查評比,根據檢查情況,進行打分并通報,年終納入目標考核,有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現象發生,確保了各項制度落到實處,各項責任落在人頭。
四、狠抓環境建設,塑造良好形象
兩年來,我局始終把“改善辦公環境、提高辦公效率、塑好單位形象”擺在首位,在單位經費十分緊缺的情況下,局領導班子積極出主意、想辦法,擠出足夠的經費,定期購置廁所清潔劑、除垢王等衛生潔具,備有掃帚、拖帕、毛巾、垃圾婁等環衛設施,改善工作環境;做到維護措施落實,管理有專人,新設置垃圾集中收集點,做到定期消毒,按時清運無積存。我局環境設施建設達到了“綠化、凈化、美化、亮化”總要求,在轄區內保持了我局良好的窗口形象。
五、狠抓除“四害”工作,預防傳染病發生
對除“四害”工作采取“隨時發現、隨時消滅”的原則,及時滅鼠滅蚊滅蠅。按照“五統一”的標準和要求,采取條塊結合,以塊為主的方法,在局辦公區內組織了兩次滅鼠防病活動,禁止使用各種劇毒藥物,防止人、畜中毒事故的發生。做到單位不漏室,居民不漏戶,使鼠密集度控制在國家規定標準以內,確保了除“四害”工作落實,有效預防了傳染病發生。
兩年來,我局愛衛工作雖然取得了明顯成績,干部職工文明衛生習慣得到明顯改變,機關辦公環境得到明顯改善,但仍存在一些不足和薄弱環節。一是業務經費欠缺,基礎設施還有待于進一步地改善;二是干部職工的創衛意識還有待于進一步提高。今后我們將始終不渝地按照區委、區政府的統一部署和愛衛辦的統一安排,進一步搞好文明衛生工作,為創建文明衛生城市和鞏固“創優”成果做出新貢獻。
稽查工作總結17
今年以來,我們根據年初制定的各項工作計劃,切實有效地開展了藥品稽查工作。全年累計共出動執法人員1241人次,檢查涉藥單位556家次,核查投訴舉報7起,立案查處72起,與公安機關聯合搗毀無證制售義齒窩點1個,移交司法機關1件。
一、強化監管,全面規范藥械市場秩序
我們根據區域實際,嚴格落實市場巡查制和監管責任制,特別加大了對薄弱環節和重點區域的檢查力度,有針對性地組織開展了多次藥品市場檢查活動。一是查處藥品批發企業走票行為,嚴厲查處無證及證照不全、掛靠經營、出租柜臺、轉讓證照、超范圍經營藥品行為,查處了2起走票案件;二是加大醫療器械監督檢查力度,對經營和使用醫療器械的企業、醫療機構、口腔專科及一些民間牙科診所實行重點監管,嚴厲打擊無證經營使用、非法渠道購入、經營使用不合格、無醫療器械注冊證的醫療器械等違法行為,查處了違法經營、使用醫療器械案件16起;三是加大對民營醫療機構、零售藥店的檢查力度,重點檢查藥品的購進渠道、是否有銷售未經注冊的醫療器械的行為等,查處了4起民營醫療機構從非法渠道購藥的案件,18起零售企業從無《藥品經營許可證》的個人處購藥案件。
二、強化專項檢查,重點整治藥械市場違法行為
今年以來,根據上級統一安排,結合我區實際,先后開展了“春節”、“3.15”、“中高考”等重點時段的藥械市場專項檢查,打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣藥品專項行動,藥品安全專項整治打假行動,非藥品冒充藥品第三階段專項檢查,廣告藥品專項檢查,醫療機構使用藥械等多項專項檢查。在這些專項檢查中,我們尤其加大假冒知名品牌藥械、走票等違法行為的打擊力度,協同生產廠家及當地藥監局筑起了保護知名品牌的防線,累計向兄弟藥監局及生產廠家發函33份。
三、強化藥品抽樣,加強基本藥物監管
今年以來,我們采取多種措施加大藥品抽樣工作力度,加大對基本藥物目錄內藥品品種的監管力度,將專項檢查與,藥品抽驗相結合,做到省評價性基本藥物品種全覆蓋、劑型全覆蓋、規格全覆蓋,全年累計完成評價性抽樣92批,基本藥物抽樣70批,監督性抽樣160批,不合格13批次,涉案貨值七萬余元。
四、強化隊伍建設,全面提高稽查隊伍素質
一是規范學習培訓,提高執法本領。不定期地進行法律法規學教輔導,進行典型案例剖析討論,在辦案過程中相互討論、學習。同時,積極參加省局組織的學習培訓,更新稽查執法人員業務知識,開闊工作思路,提高執法本領。
二是規范案卷制作,提高執法水平。我們從年初就開展了執法文書規范制作、案卷評議的學習和討論活動,對用語、格式不規范的文書進行了集中清理。同時安排專人及時將案件文書輸入區行政處罰系統。
三是規范執法行為,提高廉潔意識。嚴格遵守局機關各項規章制度,做到執法清廉,規范服務,至今沒有發生違法違紀事件。
五、強化宣傳教育,營造安全用藥良好環境
一是堅持在執法中服務,強化涉藥單位守法經營的自覺性。二是加強藥品法律法規宣傳教育。積極參加局里舉辦的各類宣傳服務活動。三是積極進行藥品安全知識宣傳,跟蹤報道藥品安全專項整治成果,全年刊出各類信息70篇,其中省局網站6篇,稽查動態20篇。
稽查工作總結18
上半年,我隊稽查工作在大隊行政領導下通過對監督員著裝風紀、廉潔自律、服務質量、案卷制作、群眾舉報投訴案件受理、專項衛生監督執法、日常衛生監督執法等各項工作進行稽查,確保了衛生監督執法隊伍的純潔性和戰斗力,現總結如下:
一、對著裝風紀、廉潔自律和服務質量的稽查工作力度到位。
著裝風紀、廉潔自律和服務質量是一切衛生監督執法工作的基石,其好壞直接關系到衛生監督執法工作的成敗。基于對這一點的清醒認識,大隊領導一直將此項工作作為頭等大事來抓,要求稽查股不定期通過現場檢查衛生監督員著裝情況和各種形式的群眾滿意度調查將此項工作落到實處,從而取得了良好的效果。上半年共檢查衛生監督員著裝情況98人次,向被監督單位發放并收回《衛生監督執法滿意度調查表》10份。對于稽查中發現的問題及時予以糾正,從而使衛生監督執法隊伍自始至終都保持著高度的純潔性和旺盛的戰斗力。
二、對案卷制作質量的稽查工作一絲不茍。
案卷制作質量的好壞是衡量衛生監督執法隊伍素質的重要指標之一。今年3月我隊稽查股對20xx年衛生執法監督案卷42份進行了全面評查,對于案卷稽查過程中發現的問題,分別對案卷制作者予以批評并要求其立即改正。
三、參與對群眾舉報投訴案件的調查、認真開展日常衛生監督執法和專項衛生監督執法的稽查工作。
上半年,對一起群眾舉報投訴案件進行了調查處理;抽查衛生監督員日常監督檢查的衛生監督意見書80份;為確保20xx高考參考人員住宿、飲用水衛生安全,6月4~5日大隊長肖俊親自帶隊對高考師生住宿點及興源水務公司的衛生執法監督現場和被監管單位進行了稽查。對在稽查中發現的各類問題,以《稽查通報》形式進行通報。截止到6月30日,我隊出《稽查通報》2期,有力地規范了各項衛生執法監督行為。
稽查工作總結19
XX年,我局藥品監督稽查工作在市局和縣局黨組的正確領導下,轉變執法理念,加大稽查力度,狠抓制度建設,堅持依法行政,稽查工作取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制定的稽查工作目標和任務,有效地維護了藥械市場的經濟秩序。今天,借此機會,把我局開展藥品監督稽查工作的主要做法向各位領導和同志們作一匯報:
一、統一思想認識,確保稽查工作順利開展
整頓和規范藥械市場秩序,是黨和政府賦予藥監部門的重要職責和神圣使命,是保障人民群眾用藥安全和身體健康的有效手段。為此,局黨組高度重視稽查工作,始終將稽查作為全局的中心工作緊抓不放,堅持一切圍繞稽查這個中心,在人員十分緊張的情況下,首先配強稽查崗位人員。同時,強化稽查責任,明確工作任務和個人崗位責任制,形成了相對集中、相對分工、相互協作的稽查工作機制;在執法車輛上優先保證稽查用車;制定了一系列形之有效的激勵措施,充分調動了稽查人員的積極性和創造性。局機關其他股室全力支持、配合稽查工作,形成了查辦案件不說情,經濟待遇不攀比,重大案件一起上的和諧工作局面,為做好全年的稽查工作打下了堅實的基礎。
二、狠抓制度建設,優化稽查執法軟環境
一是根據省、市局年初的工作目標和任務,我局及時修訂了執法檢查、案件辦理、執法監督等11項規章制度,新修訂了《行政執法責任制》,使之成為全體稽查執法人員共同遵守的行為準則。
二是督查落實制度。為貫徹落實好行政執法責任制、錯案責任追究制、廉潔行政等規章制度,我局稽查人員定期集中學習,每月對制度落實情況開展監督檢查,指出存在問題和不足,要求制定切實可行的整改計劃和措施。使每一位稽查人員牢固樹立勤政、廉政意識,稽查執法效能不斷提高,全年沒有接到一起稽查人員不作為、亂作為等不良行為的投訴。
三、狠抓隊伍建設,全面提高稽查人員工作水平
一是加強依法行政能力建設。稽查人員依法行政水平的高低決定稽查工作成績的好壞,建立一支高素質的稽查隊伍顯得尤為重要。我局采取“走出去,請進來”相結合的方式,首先由局長葉有年同志親自帶領全體稽查人員赴太湖、樅陽等地學習稽查執法的先進做法,邀請其他縣局等兄弟單位到我局傳送稽查執法經驗;其次是選派稽查人員參加沿江九市稽查協作會和國家局組織的稽查學習培訓班;再次是稽查人員堅持每周一天的政治理論、法律法規和依法行政學習,進行典型案例分析討論。通過多種形式培養鍛煉,使稽查執法人員知識不斷更新,工作思路不斷開闊,依法行政能力不斷提高。
二是嚴格規范執法行為。在具體執法辦案中,我們要求執法人員必須從以下四個方面做好執法工作:首先是公平執法,對于查實的不法行為,不管涉及到哪個單位和個人,都必須依法立案查處;其次是規范執法程序,要持證、亮證執法,要向相對人提供處罰依據,告知處罰裁量權限和行政訴訟或申請復議的權利和途徑;第三是科學執法,就是在辦案中要講究策略,要特別注重網絡信息的收集和利用,去年九月份,我們根據本系統的稽查網絡信息平臺結合《中國藥典》,查處某藥品生產廠家擅自更改藥品的有效期和貯藏條件等不符合國家標準的問題;第四是嚴格落實省局關于行政執法的“五公開”、“十不準”、“六條禁令”具體規定,做到廉潔執法,不收行政相對人一分錢,使自己干凈做事,清白做人。
三是提高案卷制作水平。案卷制作質量反映執法水平的高低。我們從年初稽查工作開展之際就對執法文書規范制作、案卷評議的學習和討論提出具體要求,對用語、格式不規范的文書進行了集中清理。同時指出,一份合格的處罰文書要能客觀反映處罰決定形成的全過程,它包括程序和實體兩個方面,遣詞用句必須縝密,執法文書用語必須準確、精練,書寫統一、規范,字跡工整、清晰。我局案卷制作的質量和裝訂得到了縣人大檢查組的好評和市局檢查組充分肯定,在這次省局組織的案卷檢查中對案卷的質量也得到了省局領導的認可。
四、轉變執法理念,實現稽查工作的四個轉變
一是實現由“行為罰”向“質量罰”的轉變。我局樹立了正確的監管理念,日常監督和專項檢查相結合, 集中力量重點查處質量罰案件,先后開展了醫療機構用藥用械、安全套、藥械包裝、標簽和說明書等多項檢查,尤其是對重點區域和重點品種進行專項抽查。全年查處“質量罰”案件126件(占案件總數的59.7%),較往年有大輻度提高,假劣藥械的罰款占為25.8萬元(占總罰沒款的65%)。
二是實現單純抽檢向監督抽驗的轉變。藥品稽查和藥品檢驗是藥品監督管理工作的兩個重要部分,首先要求全體稽查人員都收集網絡、媒體及使用人群、單位的假劣藥品信息,并安排專人負責收集、篩選、匯總,建立假劣藥品信息庫;其次將藥品抽檢與日常監督、各類專項檢查相結合,把藥品抽驗工作融入到稽查工作之中,充分發揮技術支撐作用;三是建立假劣藥械展示柜,針對市場上容易出現的假冒藥品,把該品種真品與偽品結合《中國藥典》逐一進行對照、比較,從中積累大量外觀鑒別真偽的實用經驗。全年完成抽檢任務109批次,不合格37批次,命中率為33.9%,查獲30余個品種的假劣藥品,涉案貨值7萬余元。
三是實現了由藥品案件為主向醫療器械案件與藥品案件并重的轉變。我們采取以醫療器械檢查為點,帶動藥械檢查之面,鑒于目前醫療器械市場不夠規范、過期失效、無產品注冊證的產品仍然充斥著器械市場,對此我們努力學習醫療器械相關的法律法規和各種標準,加大了對醫療器械的監管力度,并以此來推動整個藥械市場的監管。全年共辦理醫療器械案件占案件總數的40%,查處問題器械涉案貨值約15萬元。
四是實現執法稽查向和諧稽查的轉變。和諧稽查,其本質是以人為本,我們在每一個行政處罰之前,除宣傳相關的法律法規外,加強與行政相對人思想溝通和強化教育,了解對方的情緒和反應,并注重講策略,講方式方法、講執法效果,剛柔相濟,務求實效,做到專項整治活動提出一項任務,實施一項檢查,規范一種行為,實現一個目標。我局提倡:“在執法中服務,在服務中執法”的服務意識,把依法行政,和諧執法貫穿于稽查執法的全過程,營造良好的執法氛圍。全年無一起行政復議和行政訴訟案件,無一起投訴案件,行政相對人都主動履行了行政處罰。
在過去的一年工作中,雖然取得了一些成績,但與兄弟單位相比還有相當差距。因此,在新的一年我們要樹立科學的監管理念,充分認識藥品監管工作的重要性,充分認識當前藥品監管工作面臨的困難與挑戰,進一步增強工作的緊迫感和責任感,堅持科學監管,依法行政,全面開展整頓和規范藥械市場秩序,為保障人民用藥安全再創新業績。
稽查工作總結20
一年來,我局在上級稽查部門的正確領導下,在縣局的統一部署下,緊緊圍繞“三個地稅”目標愿景、“一調兩轉三個確保”工作基調和“兩強一優”工作重點,以整頓和規范稅收秩序為目標,以查處和打擊稅收違法行為為中心,以提升稽查能力、提高工作效率為抓手,加大查處力度,切實維護了國家的稅收權,繼續保質保量完成稅務稽查本職工作。現將全年的稽查工作總結如下:
一、狠抓案件查處工作,發揮稽查職能作用
(一)抓好日常選案稽查工作
我局結合工作實際,充分利用現有人力,合理安排稽查計劃,建立實施稽查工作責任制,狠抓科學選案工作,利用征管信息數據,建立稽查選案信息庫,通過對納稅人銷售收入和稅收負擔率等情況的綜合分析對比,篩選出年納稅總額較大、稅收負擔率相對較低的企業列為稽查對象進行檢查,收到了良好的效果。
(二)開展稅收專項檢查工作
根據總局、省局和市局精神,明確今年的稅收專項檢查項目為:電力生產、銷售企業及其下屬企業,房地產及建筑安裝企業,高收入者個人所得稅,營利性教育培訓機構。
積極開展稅收專項檢查工作,及時制定工作方案,建立專項檢查工作領導小組,由黨組書記、局長李建華親自帶隊,稽查局牽頭,征管、稅政等部門和分局共同協作開展稅收專項檢查工作,并于規定期限內啟動進戶檢查。
(三)重視重大違法案件查處工作
聯合國稅開展發票專項檢查工作,對檢查中發現的發票違法行為嚴肅處理,開展聯合懲治,并及時上報聯合懲治情況報告。加大重大違法案件曝光力度,曝光了一起涉案金額106萬余元的重大違法案件,嚴厲打擊和震懾了涉稅違法活動,形成強大的社會輿論壓力,大大提高了納稅人依法誠信納稅意識和稅法遵從度。
(四)積極配合開展異地稽查工作
組織干部參與異地稽查交流學習先進工作經驗。檢查組進駐檢查期間,積極開展車輛調配、食宿安排為檢查組提供后勤保障,同時主動提供資料信息,方便檢查組成員更好了解被查對象相關情況,為異地稽查工作的完美收官提供有力保障,獲得了可觀的稽查成果,輔導納稅人自查補報稅款71萬余元。
(五)積極開展房地產稅收清理工作
為了確保稅收收入,整治房地產稅收亂相,維護正常的經濟秩序,我稽查局與管理分局全力協作對房地產稅收開展了一次系統全面的欠稅清理工作。一是用好用足清欠手段,到6月底止累計清收房地產企業欠稅1173萬元,力爭將營業稅欠稅壓縮到最低限度,同時認真做好“營改增”相關準備工作,全面澄清稅源底子;二是強化稅收征管,加強土地增值稅清算,提高土地增值稅稅負率,通過強化清算,使我縣土地增值稅的平均稅負率達5、34%;三是以落實土地使用稅等級定額調整為契機,強化土地使用稅稅源管理,通過專項清理,組織入庫土地使用稅157萬元。
(六)全面推行一案雙查雙報告制度
一是反復學習研讀《一案雙查雙報告實施辦法》,從內涵上精準把握一案雙查雙報告制度的目標定位。強調稽查部門在查辦稅收違法案件中,既要嚴格檢查納稅人、扣繳義務人可能存在的涉稅違法問題,又要深入核查主管地稅機關或地稅人員在稅收征管、稅收政策執行及遵守廉政規定等方面的情況。
二是制作好報告書,提出可行性意見和建議。在嚴格執法的同時把稽查工作延伸到防范稅收執法風險、加強稅收征管、規范稅收執法、促進隊伍廉政建設等領域,起到以查促管,以查處促規范,以查處促完善,以查處保廉潔的作用。
三是加強部門的溝通和交流,更好地發揮區局團隊協作優勢,規范執法,規避風險。加強同紀檢監察、征管、稅政的協作,在內部相關職能各部門加強良性互動,有效地把管理中的稅收分析、納稅評估和稅務稽查等各環節有機聯系起來,更好地發揮區局團隊優勢,優化納稅服務,規范稅務執法,強化依法征管,有效預防和化解了執法風險。
四是責任追究落實到位,讓一案雙查雙報告的效果切實體現,落到實處。稽查局牽頭,各部門配合就今年查處的8起案件嚴格按照《稅務稽查一案雙查雙報告責任追究暫行辦法》的要求責任追究到人。
(七)規范“金稅三期”稅收管理系統稽查模塊操作
“金三”上線前,稽查局派員參加了市局的培訓學習,認真學習各個崗位不同業務的具體操作,初步掌握了稽查模塊的操作流程。逐漸形成了自己的師資力量,以點帶面,對稽查局全體干部開展了一次全員培訓,明確了崗責,并通過在預生產環境不斷地練習摸索,實現了全員培訓到位、操作熟悉、業務熟練的目標愿景。
全員全量雙軌運行期間,我稽查局完成了全年稽查計劃50%的案件檢查工作,并通過大集中系統及“金三”系統雙軌錄入,完成了對系統功能和工作人員操作業務的測試。
單軌運行以來,稽查局同步啟動四個案件,嚴格按照系統規則操作,確保工作流程順利開展,目前結案一戶,另有三戶已進入收尾階段。
二、全面規范檢查制度,提高稽查管理水平
(一)建立健全稽查機制,明確稽查工作職責
進一步完善工作機制,嚴格實行“選案、稽查、審理、執行”四分離工作機制,使之職責明確,互相監督。建立健全查前自查制、檢查準入制、查前告知制、檢查約談制、檢查限時制及查后建議制等,確保執法公平、公正、公開。
(二)嚴格調查取證程序,提高稽查工作質量
在調查取證環節,我局嚴格按法定程序操作,建立稽查前的初議制,找準突破口,做到有的放矢實施稽查。推行合議制度,將業務能力強、政策水平高的檢查人員組成合議組,探討案情,商議最佳查案技巧,力求將案件查透、查實。定期召開案例分析會,對結案案件進行分析、歸集,提煉出一定的檢查方法和工作經驗,促進辦案質量的提高。
(三)規范完善審理制度,確保處理合理合法
在審理環節,我局嚴格規范審理程序和會審制度,對檢查程序的合法性、規范性、檢查結果的準確性、處理結果的公正性,進行審理認定。對各種違法行為處罰幅度進行細化,做到處理有據,處罰合理合法,維護了納稅人的合法權益,建立起公平公開的稅務處理、處罰機制,加快案件審理進度,對達到標準的案件移送區局審理委員會審理。
(四)加大案件執行力度,保證案件順利結案
在執行環節,進一步加強了案件執行力度,通過稅法宣傳及耐心細致的工作,全部上做到了查處一戶,結案一戶,切實提高了案件入庫率,降低了稽查成本,保證了執行環節工作的高質高效。
(五)建立信息反饋制度,真正實現以查促管
稅務稽查是整個稅收征收管理工作的最后一道防線,目的是通過稅務稽查的懲戒作用,提高依法納稅意識,促進稅收征管。我局始終堅持這一工作理念,每查一戶,將查處結果及時方饋相關征管單位,并根據剪除掌握情況,對存在的征管問題提出整改建議,達到以查促管的作用。
(六)規范稽查法律文書,確保資料準確完整
嚴格按照稽查程序制作文書,對文書的編號、字體、格式等做了嚴格的要求,對文書的內容進行仔細審核,力求每一份文書都做到格式規范、數字準確、處理適當。為此,我們嚴格執行省局統一制訂的稽查法律文書,確保稽查檔案資料準確完整。
三、加強稽查隊伍建設,提高稽查人員素質
在日常工作中,我局堅持按照“忠誠奉獻、公正勤廉、求是創新、興稅報國”的湖南地稅精神和“忠誠、公廉、精業、和諧”的湖南地稅稽查核心價值觀的要求加強隊伍建設,力求建設一支思想作風硬朗,業務水平扎實,組織協調嚴密,戰斗力更強,專業化程度較高的稅務稽查隊伍。
一是開展思想教育活動。加強崗位道德建設,樹立愛崗敬業、無私奉獻的宗旨意識,發揚優良的稅務作風,樹立良好的稅務形象,切實把“納稅人的滿意,稅務人的追求”落實到檢查工作中。
二是大興業務學習之風。堅持開展以自學為主、集體討論、以案說法等多種形式的業務學習。在檢查中實行主辦、協辦輪流制,鍛煉和提高每位干部的業務水平和辦案能力。同時積極參加市、縣局組織的各類業務培訓,更新知識,加大對《新企業所得稅政策與實務》、電算會計及稅收相關法律知識的方面的學習力度,從而在一定程度上提高了檢查人員的業務素質。
三是采取有效措施,加強廉政建設。我局在開展稽查工作的同時,把廉政建設和糾風工作作為一項重要內容來抓,制定了具體的廉政學習時間,并采取措施加強內外監督,把廉政建設的'有關規定落實到稽查的各個環節。
四是以人為本,以制度管人。我局嚴格執行縣局制定的各項內部管理制度,如考勤制度、學習制度、衛生管理制度等,堅持以人為本,以知識武裝人,以環境激勵人,以活動凝聚人,以制度約束人,激發了干部工作的自覺性、積極性和創造性,不斷提升干部的團隊意識。
四、存在的問題及今后努力的方向
一年來,我局稽查工作雖然取得了一定的成績,但仍存在一些不足之處。今后應從以下幾方面加以改進:
一是進一步加大稅務稽查力度,打擊各類稅務違法違紀行為。把查處大要案件作為稽查工作的重點,全面加強大要案件、舉報案件的查處力度。通過規范科學選案,加強與兄弟部門協作配合,對重點行業、重點稅源有的放矢,深入查處一批大案、要案,增強稅務稽查的威懾力。
二是進一步加強稅務稽查規范化管理,嚴格目標管理考核及責任追究制。進一步規范和完善稽查環節執法程序,定期實行目標管理考核制,不斷提高稽查工作質量。
三是進一步加強干部隊伍建設,努力提高稽查人員的綜合素質和辦案水平。逐步培養、造就一批適應新形勢、要求的復合型稽查人才。
稽查工作總結21
為深入貫徹《衛生監督稽查工作規范》,依據《北京市實施<衛生監督稽查工作規范>辦法》的文件精神,今年我所衛生監督稽查工作緊緊圍繞著《衛生監督工作要點》全面展開,始終堅持“提高素質、加強管理、依法行政、務實求進”這一工作理念,通過全體同志的共同努力,較好的完成了預期工作任務,現將工作情況匯報如下:
一、領導重視,為稽查工作提供人員和物質保證
隨著衛生監督體制改革的不斷深入,衛生監督執法力度的不斷加大,在加強衛生監督隊伍建設,強化內部制約機制,規范衛生行政執法行為等方面,衛生監督稽查工作逐漸凸現出其重要作用。所領導班子對稽查工作給予了高度重視,將稽查工作作為衛生監督工作的重中之重,并始終為稽查工作提供兩個保證:一是提供人員保證。隨著人民群眾生活水平的提高,衛生監督承擔的工作越來越多,任務越來越重,在我所監督人員數量非常有限的情況下,稽查科基本能夠保持2人。二是提供物質保證,為稽查科專門配置了筆記本電腦、照相機、投影儀、錄音筆等取證工具,為促進各項稽查工作措施得到有效落實提供了有力的保障。
二、建立稽查制度和相關稽查標準,是完善衛生監督稽查工作的一項重要內容。
我們采取了以制度抓管理的思路和稽查與考核相結合的辦法,制定出臺了《內部稽查工作制度》、《衛生行政執法責任追究制度》、《法規稽查科考核標準》、《XX區衛生局衛生監督所行政處罰案卷評查標準》制度,并在實踐中不斷總結和完善,同時在各項稽查工作中制定稽查標準,實行分值稽查。稽查結束后下發稽查工作通報,及時與基層科室進行溝通。上述做法保證了各項制度落實到位,防止走過場、流于形式。
三、強化稽查,落實責任
一年來,我們圍繞著裝風紀、案件評查、投訴舉報處理、中小型餐飲業專項整治等工作開展了內部稽查工作,取得了一定成效。
開展日常衛生監督稽查工作33次,被稽查科室122個次,稽查人數733人次,簽發稽查意見書57份;開展專項衛生監督稽查工作20次,稽查科室96個次,稽查人數497人次,簽發稽查工作通知書7份,稽查意見書2份。
(一)稽查工作涉及范圍
1、采取日常稽查與專項稽查相結合的形式
將著裝風紀稽查工作列為日常稽查工作內容,同時針對換裝季節開展專項稽查。共開展稽查15次,被稽查對象473人次,基本情況良好,監督員都能夠按照著裝規定規范著裝,非監督員均著便裝;現場稽查時,監督員都能夠做到亮證執法。針對換裝季節開展專項稽查,并針對稽查結果進行通報,下發稽查工作通報2期,糾正不規范行為11人次。
將行政處罰一般程序的書面稽查列為日常稽查工作內容,同時今年為進一步規范案件審核標準,推出了行政處罰案卷評查制度,每季度開展一次案卷書面專項稽查,對每一個案卷從立案到結案全過程進行追蹤量化評分審核。通過對行政處罰案件的嚴格審核把關,逐步有效地提高了衛生監督員的執法辦案水平。本年度開展案卷書面稽查12次,稽查一般程序的行政處罰案卷94卷,涉及監督員188人次,簽發稽查意見書57份,發現問題415個。
2、根據工作重點適時開展專項稽查
針對專項稽查工作,法規稽查科分別制定了稽查工作方案,成立了稽查工作領導小組,制定了稽查范圍和時間,確定了稽查工作內容,提出了稽查工作相關要求,開展專項稽查。專項稽查內容涉及:著裝風紀專項稽查,行政許可、行政處罰的專項稽查,非法行醫查抄取締專項稽查,行政處罰案件的追蹤稽查,生活飲用水專項稽查,建筑工地食堂衛生監督專項稽查、十七大衛生保障專項稽查、疫苗接種管理專項稽查、食品衛生監督量化分級管理與中小型餐飲業專項整治稽查等。
(二)落實責任,細致調查
結合本年度市所下發的《舉報衛生監督機構及監督員規定》文件精神,針對今年受理8起對衛生監督員的舉報投訴,認真進行調查核實,涉及我所衛生監督員20人。
四、加強法律法規培訓,強化稽查知識內容
開展全體監督員法律法規培訓19次,業務知識考試7次,涉及衛生監督員1539人次。
五、衛生稽查,成效明顯
我所自開展衛生監督稽查工作以來,通過抓落實,使各項稽查制度和相關措施深入人心,初步實現了“以情凝聚,以紀律約束,以制度規范”的目的,各項業務工作得到了明顯加強。
1、下放稽查通報,加強與科室之間的信息溝通本年度對于開展的稽查工作以下發稽查工作通報的形式,將稽查結果反饋給相關科室,共發放稽查通報6期,有效地加強了法規稽查科與科室之間的信息溝通,及時將稽查結果反饋到科室,促進整改。
2、開展所內行政處罰一般程序案卷評查,提高做卷質量,10月底,法規稽查科制定《行政處罰案卷評查工作方案》,組織開展了第一次所內行政處罰案卷的評查。
六、稽查建議
1、通過開展衛生監督稽查工作發現衛生監督員更新業務知識的渠道、方式過于單一,更多地依賴于所內的集中培訓,而培訓的內容少而滯后。
2、開展的稽查工作涉及面還是比較片面,對于稽查員熟悉的工作開展的比較多,而對于生疏的專業稽查工作開展較少。
3、加強對衛生監督稽查工作的宣傳,提升稽查工作高度,使得各級領導及監督員都能夠理解和領會衛生監督稽查工作的意義,減少監督員對于稽查工作的抵觸情緒,更加深入地開展衛生監督稽查工作。
經過兩年的發展,我們積極探索適合衛生監督稽查工作的模式和方法,取得了比較明顯的成效,執法質量正在逐漸提高,監督隊伍結構和素質不斷改善,為我們今后的工作和發展奠定了堅實的基礎。
稽查工作總結22
xxxx年,全市各級藥品監督稽查部門根據省局和市局領導的統一部署,在廣大的稽查人員辛勤工作、共同努力下,堅持科學監管理念,樹立執法為民、服務發展的工作意識,緊緊圍繞“打造食品藥品安全常州,促進經濟社會協調發展”的工作目標,繼續堅持打假治劣不放松,繼續整頓和規范藥品市場秩序,較好地履行了藥品稽查部門的職責,為確保我市人民群眾用藥用械的安全有效和醫藥事業的健康發展作出了應有的貢獻,較好地完成了各項工作任務。
今年截至12月15日,全市各級藥監稽查部門共出動執法人員9220人次,檢查單位3750家次,收到舉報209件,受理舉報209件,立案225起,當場行政處罰483起,取締13個無證藥品銷售點,移交公安機關案件1個。
一、繼續保持嚴打假劣藥械的高壓態勢,保證藥品市場規范有序。
藥品是關系人民群眾生命安全和身體健康的特殊商品,加強藥品監督管理,保證群眾用藥安全有效,是黨和人民賦予各級藥品監督管理部門的神圣職責。
根據省局《關于開展全省基層藥品和醫療器械質量大檢查行動的通知》(蘇食藥監稽(XX)50號)的精神和要求,全市各級藥監稽查部門認真學習貫徹省藥品監督稽查工作會議精神,統一思想,進一步提高對藥品監督稽查工作重要性的認識,繼續把打擊制售假冒偽劣藥品、醫療器械和非法生產、經營、使用藥品、醫療器械的違法行為作為今年稽查工作的重點。認真開展基層藥品和醫療器械質量大檢查行動。
以農村為重點地區,以藥品、醫療器械流通和使用(主要包括零售藥店、鄉鎮及其以下醫療機構、廠礦院校衛生室、個體診所等)為重點環節,以省局布置的嚴厲打擊制售假劣狂犬疫苗和人血白蛋白藥品、擅自添加藥物活性成分藥品、制售假冒國內外知名品牌藥械產品、郵售假藥、偽藥品、虛假廣告藥品、超方式或超范圍經營、理療器械產品等8個專項監督檢查為依據,結合常州本地的實際情況,制定了詳細的切實可行的專項監督檢查工作實施方案。
對每一項專項檢查,我們都注重提高監管效率,把日常檢查和各項專項檢查相結合,做到一次檢查,全面兼顧,既提高了稽查效率,降低了執法成本,而且也減少了對相對人日常工作的影響。同時加強與公安、衛生、工商等部門聯合行動,對涉及多部門管轄的案件,采取共同檢查、及時移交等方式進行查處。
二、扎實做好藥品的監督抽驗工作,確保人民用藥安全。
為提高抽驗水平,我們組織全市稽查人員通過學習,對XX年的藥品監督抽驗工作中存在的藥品質量問題,進行了認真分析研究,總結經驗,發現不足,也開拓了我們監督性抽驗的新思路。針對抽驗中發現不合格品種及其分布情況,確定本年度總的藥品抽驗思路,科學合理地組織開展藥品監督抽驗工作;按照《江蘇省藥品抽驗考核細則》進一步完善《常州市藥品質量監督抽驗績效考核辦法(試行)》;堅持以日常監督抽樣檢驗為主,專項抽樣檢驗為輔的原則,進一步提高抽驗的公正性,確保藥品抽驗的覆蓋面。
加強對市場上近兩年所經營品種的檢查。把藥品抽驗的重點放在與人民身體健康密切相關的批量大、使用頻率高的常用藥、低價藥、急救藥及質量不穩定的藥品、以及以往抽驗不合格的藥品,放在藥品質量問題比較多的地區和單位。在加大對生產企業抽驗覆蓋面的同時,重點加強對流通和使用環節特別是基層藥品經營單位和醫療機構藥品的抽驗工作。
對抽驗不合格的品種進行嚴肅的查處,同時進一步規范藥檢報告送達流轉程序以便隨時掌握藥品、醫療器械質量抽驗情況,對國家及省質量公告中涉及到本地生產的不合格藥品、醫療器械要做到百分之百追蹤查處。
三、深入抓好藥品稽查工作基礎建設,提高稽查執法水平。
1、加強稽查人員業務學習和培訓,著力提高稽查隊伍的整體素質。為全面提升稽查綜合辦案水平,以更好地適應當前藥品市場專項整治工作形勢需要,組織稽查人員到無錫食品藥品監督管理局稽查處交流學習;組織稽查系統人員學習《江蘇省藥品監督管理條例》、《xx特別規定與醫療器械監督執法》;召開全市稽查人員培訓班:
(1)常州市鐘樓區反瀆職侵權局汪局長講課;
(2)市局安監處蔣處長講解gmp有關內容;
(3)常州第四制藥有限公司實地考察;組織全處同志認真學習了《XX機關作風建設實施方案》;認真起草了國家局準備下發的《全國藥品稽查工作手冊》中藥品稽查調查工作部分的內容。常州局稽查人員參與匯編的初稿,目前已通過省局審查;認真修訂了《XX年考核目標》;為迎接省局李繼平局長等領導來我局調研和省局“行政執法責任制”檢查,稽查處認真做了“依法行政、科學監管”的相關材料與準備工作。
2、完善制度,進一步提高稽查執法工作的規范化水平,全面推行說理式文書的運用。為進一步規范行政執法行為,提高行政執法效能和行政處罰案件的辦理水平,找出存在的問題,樹立稽查辦案案卷先進典型。在全市藥品稽查系統開展執法案卷的評比工作。
特別是武進局稽查執法人員付出了巨大的努力,他們在辦案過程中抽出時間,通過網絡收集了大量其他部門使用說理式文書的體會和先進經驗,再結合藥監部門的實際情況,對每一個細節都進行反復討論,在很短的時間內確立了說理式文書的基本格式,并制成計算機文檔模板,統一發放到每位監督檢查人員手中。
從而使行政執法的程序更加公開,更加透明;使得當事人對案件查處過程中的所有流程及細節一目了然;使案件當事人能夠充分認識到自己的違法性質,讓他們避免下次再犯同樣或者是類似的錯誤;使自由裁量權的行使得到充分說明。
新北局在人員少的情況下案卷質量也有明顯提高。在完善制度方面,市局對沒收物資倉庫進行了清理,建立XX年沒收物資工作臺賬;稽查處內勤工作進行了輪崗制。
我們做到舉報電話一周七天全天24小時有人接聽,保證所有舉報投訴都不遺漏。為進一步貫徹落實《省食品藥品監督管理局省高級人民法院省人民檢察院省公安廳共同打擊涉藥犯罪行為聯席會議紀要的通知》要求,嚴厲打擊涉藥犯罪行為,切實保障廣大人民群眾用藥安全,召開常州食品藥品監督管理局、市中級人民法院、市人民檢察院、市公安局四部門聯席會議:
(1)建立常州市查處涉藥犯罪行為聯席會議制度。
(2)建立常州市涉藥犯罪案件移交制度。
(3)建立對某些性質惡劣、社會影響較大、可能存在用藥用械安全危害案件聯合辦案制度。
3、落實稽查執法責任制,做到嚴格執法,熱情服務。為了提高執法的透明度,加強社會監督,向社會公開了受理舉報及處理時限、監督電話等,做到政務公開。同時我們在行政執法過程中,嚴格按照有關法律法規規定,出示《行政執法證件》;給予行政處罰的,嚴格按照告知、聽證程序,告知違法事實、處罰依據、陳述、申辯或聽證權利,文明執法,以理服人,禮貌待人,樹立了藥品稽查執法的新形象。
4、落實廉政建設責任制,加強稽查隊伍廉政建設。我處根據年初簽定的《綜合目標責任狀》和《黨風廉政責任狀》,結合工作實際,不斷加強對稽查執法人員的廉政教育。通過處務會、談心等活動形式,不斷提高執法人員執行廉潔紀律的自覺性。組織召開了醫療機構藥劑科負責人座談會,向他們通報了全市藥品稽查工作情況,并認真聽取和征求他們對我們在工作作風,服務質量,服務態度,辦事效率,文明執法,廉潔自律等方面存在的問題的意見和建議。據行政相對人對藥品稽查工作的反饋意見和我局紀檢監察組織的案件回訪反映,人們對稽查工作的滿意率、基本滿意率達100%,我處的行政執法工作得到了人民群眾的認可。
四、深入抓好兩個建設,為藥品稽查工作提供新的工作模式。
1、常州市所有藥品生產企業的藥品外包裝資料庫
每年我們都要向全國各地的藥監部門發出幾百件協查函,同時,也需要處理為數眾多的外地藥監部門向我們發出的協查函,主要是核查本地藥品生產企業所生產藥品的真偽,其中相當一部分比較緊急。藥品包裝材料信息庫為我們快速打擊假冒藥品,有效地遏止制假售假的行為發生,提供了很好的基礎保證。至目前,通過該備案材料數據庫,已協助外地藥監部門迅速鑒別藥品真偽20起,涉及假冒我市4家生產企業、5個品種、15批次的藥品,得到了協查部門的好評。
2、常州市假劣藥品信息資料庫
俗話說,吃一塹長一智,我們絕不能讓已經發現過的假藥再從我們的眼皮底下溜過去。假劣藥品信息資料庫可以告知消費者如何辨別假藥。資料庫中的圖片和文字說明都上傳在我局網站的曝光臺上,所有瀏覽網站的群眾都可以清楚明白地了解我市發現過的假藥,這樣做既起到了提醒群眾免受侵害的作用,又起到了發動群眾發現假藥的作用。
同時我們還結合“食品藥品安全進基層志愿者宣傳服務活動”,把我們發現的假藥實物及假藥照片帶到社區活動現場,讓假藥自己“現身說法”。這種生動鮮活的方式,受到了群眾,特別是中老年群眾的歡迎,宣傳效果很好。假藥包裝信息庫的建立,將為打擊制售假藥犯罪行為,加強藥品稽查工作力度提供了新的工作模式。
稽查工作任重道遠,稽查工作艱巨而光榮。我們要振奮精神,開拓進取,勤奮工作,不辜負黨和人民賦予我們的職責,為常州地區人民群眾用藥安全保駕護航,做出應有的貢獻。
稽查工作總結23
一年來,在局黨組正確領導下、在市局的具體指導下,XX縣商務稽查工作發揚“攻堅克難、務實創新”的精神,在食品安全管理、成品油市場管理、單用途商業預付卡管理、散裝水泥推廣等方面履行職能,嚴格執法,有效地規范了行業經營秩序,切實保護了消費者合法權益。
一、突出重點,加強監管,推動食品安全工作深入開展
商務局作為食安委的一個重要成員單位,主要負責酒類監管、生豬屠宰方面的食品安全。20xx年,我局緊緊圍繞“構建民生商務,關注食品安全”的目標,在打擊假冒偽劣酒、生豬私屠濫宰等方面加強執法監管,落實食品安全,保障讓群眾喝上“放心酒”,吃上“放心肉”。
1、加強食品安全工作領導小組。
明確了由一把手親自抓,分管領導具體抓,將食品安全工作納入全局工作目標管理,并分工落實到相關業務股室,全局上下共同參與的工作格局。
2、加大宣傳,強化意識,營造食品安全監管良好氛圍。
3月12日,商務綜合執法大隊組織開展“構建民生商務,關注食品安全”為主題的12312宣傳活動,活動通過掛橫幅、現場發放宣傳資料、開展執法檢查、邀請電視臺等多種宣傳形式,積極推介12312商務舉報投訴熱線,提升商務執法形象,此次活動共向群眾發放宣傳資料2000多份。6月份,我局由分管領導帶隊,組織執法大隊的執法人員參加了食品安全宣傳周活動。6月23日,我局通過設立宣傳咨詢臺、懸掛標語、圖片展覽、發放宣傳單、現場擺放真、假酒等形式宣傳了商務領域相關的食品安全法律法規,向群眾耐心講解如何鑒別假酒,如何挑選新鮮的、放心的豬肉,如何識別病豬肉,引導消費者安全消費,共發放宣傳食品質量安全相關資料2200余份,懸掛宣傳標語4條,布置宣傳展板3塊,接待百姓300余人次。
3、積極開展肉品專項整治行動,打擊私屠濫宰等違法行為。
一是加強日常監管與專項整治相結合。執法人員除了堅持每天早上的上市檢查,每星期保證一次專項檢查,特別端午節、清明節等重大節假日與高考期間成為肉品監管的重要時段,集中對農貿市場、學校食堂、職工大型食堂及定點屠宰廠等鮮肉經營場所進行檢查,檢查肉品經營單位累計100多家,共查處非法屠宰、肉品來源不明的案件10多起,確保市民吃上“放心肉”。
二是嚴厲打擊私屠濫宰等違法行為。春節前夕,針對私屠濫宰窩點多、銷售集中、執法難度大的特點,我們及時向縣食安委匯報,爭取聯合執法,加大執法力度,對全縣生豬肉品銷售情況進行整頓,分門別類,對自宰銷售肉品質量好的進行勸導,讓其主動放棄銷售,依靠親朋、鄰居解決剩余肉品。對于生豬肉品經營戶,堅決予以取締。搗毀生豬屠宰窩點1個,取締非法銷售戶32家,有效地維護我縣生豬肉品市場秩序。
三是加大對生豬定點屠宰廠的監管力度,規范屠宰廠的操作規程,對生豬定點屠宰廠,采取定期日常監管和不定期抽查的監管方式,堅決杜絕了屠宰病死(害)豬,保證了上市肉品的質量。嚴格執行“兩章兩證”制度,有效保障市場銷售肉品的質量,同時加強對生豬定點屠宰廠的臺帳管理,對屠宰設備設施、環境以及生豬屠宰肉品的質量進行檢查,確保生豬定點屠宰場肉品出場合格率為100%。
四是開展對私屠濫宰、注水(藥)、非法添加行為的專項整治行動,對生豬注水(藥)、非法添加行為進行一次拉網式檢查,嚴厲打擊私屠濫宰、生豬注水(藥)、非法添加的行為。
五是對外埠肉品把好入口關,加強對外來生豬肉品的日常監管工作,向各個外埠肉品經銷商發放了《外埠肉品經營隨帶證、章制作規范》,督促經銷商向廠家索要制作規范的手續,以備檢查。
4、積極開展酒類流通秩序專項整治行動,加強酒類市場監管。
一是開展“不得向未成年人銷售酒類”標識牌的專項整治行動,加強酒類市場監管。為積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,保障未成年人的權益,保護未成年人身心健康,5-6月份,我局結合工作實際,積極開展酒類流通秩序專項整治行動,整治重點為檢查酒類經營場所是否在顯著位置懸掛“不得向未成年人銷售酒類商品”標識牌與向未成年人銷售酒類的違法行為,主要檢查對象為縣城內的學校周邊的酒類經營場所、大型超市、餐飲、茶樓酒類經營場所、酒類專賣店、各鄉鎮的酒類經營場所。此次專項行動共發放標識牌400多塊。
二是加強對娛樂場所酒類整頓。3-4月份,執法大隊對全縣娛樂場所進行了執法檢查,主要檢查酒類備案登記、酒類隨附單、與不得向未成年銷售酒類標識牌的懸掛等情況,依法對10家娛樂場所的違法行為進行了查處,收到了良好的效果。三是加強啤酒銷售市場監管。為使廣大人民群眾喝上“放心啤酒”,在啤酒銷售旺季到來之際,抽調業務精湛、堅持原則、不怕吃苦的商務行政執法人員從5月下旬在全縣范圍內開展一次為期三個月的“夏季啤酒市場專項整治活動”。重點檢查我縣區域內各啤酒廣場、散裝啤酒罐裝點、零散銷售攤點等銷售集中點,重點打擊摻雜使假、以次充好、無證經營、散裝銷售等違法違規行為,主要檢查是否實行酒類零售商備案、酒品進貨來源是否正規、酒品質量是否合格。
二、加強成品油市場監管
1、開展了打擊劣質油品專項行動
為進一步貫徹落實《河南省藍天工程行動計劃》(豫政〔20xx〕32號),按照《河南省打擊劣質油品專項行動方案》(豫商商貿〔20xx〕68號)和《XX市打擊劣質油品專項行動方案》(商商務[20xx]155號)精神,由我局牽頭,聯合縣公安局、縣工商局、縣質監局,自20xx年7月下旬至11月中旬,在全縣范圍內集中開展了打擊劣質油品專項行動。此次活動共查處違規加油站23座,限期整改16座。關停7座。使我縣油品質量得到了很大的提升。并充分利用開展的打擊劣質油品專項行動契機聯合相關部門對成品油經營企業安全隱患排查情況進行檢查,特別是對社會加油站安全進行了重點檢查。
2、做好了成品油的年檢工作
年檢是把握企業經營業情況審核企業是否具備成品油經營資格的一個重要手段。根據相關文件要求,對申請年檢的20家成品油零售經營企業所提供的材料逐一核對,圓滿完成了年審工作。
三、加強單用途商業預付卡管理
為加強單用途商業預付卡管理,防范資金風險,本著“規范為主、兼顧發展、屬地管理、分類監管”的原則,對全縣從事零售業、住宿和餐飲、居民服務業進行了專項檢查。嚴格落實了商業預付卡實名登記制度、非現金購買制度、限額發行制度。使我縣單用途商業預付卡良性運行發展。我局被河南省商務廳確立為“商務領域市場監管公共服務體系標準化建設重點推進單位”.
四、積極開展散裝水泥推廣工作
1、完成了我縣《發展散裝水泥示范點》申報工作。
2、開展了散裝水泥專用車輛“河南省道路交通安全動態監控系統”建設實施工作。首先轉發了商商務[20xx]50號《關于做好散裝水泥專用車輛“河南省道路交通安全動態監控系統”建設實施工作的通知》。召開了商務局、安全生產監督管理局、交通運輸局、公安局及三家商砼企業主要負責人參加的此項工作動員會,各職能部門認真聽取了企業負責人發表的意見。各職能部門成立聯合工作組,深入企業第一線為他們排憂解難。致使此項工作大見成效,河南健業商砼有限公司15部散裝水泥專用車輛全部納入河南省道路交通安全動態監控系統。
五、20xx年工作打算
1、認真完成局黨組交辦的各項工作,事事以大局為重。工作作風由管理型向服務加管理型轉變。
2、加大預付卡查處力度,使得管理常態化,確保“三項制度”得到落實。
3、嘗試夏邑經驗,更好的搞好我縣成品油市場秩序整治工作,使我縣成品油市場得到健康良好的發展。
4、加強酒類流通管理工作:一是按照商務部《酒類流通管理辦法》、省商務廳《酒類流通管理辦法實施細則》等文件的要求,做好酒類流通備案登記工作的同時,重點檢查《酒類流通隨附單》使用情況,對不履行備案登記和使用《酒類流通隨附單》的經營戶實施處罰。
稽查工作總結24
本年度以來,在上級業務部門的指導下,按照縣局總體工作思路和食品藥品稽查工作要點,重點開展了以下幾方面工作:
一、結合我縣創衛工作,積極開展食品安全專項整治。
在今年的稽查工作中,食品藥品稽查隊結合創衛工作,按照全局網格化責任劃分制度,在食品監管環節落實經營單位食品安全主體責任,將整治任務具體落實責任領導、責任單位和責任人,舉一反三,全面落實食品安全責任。嚴格按照食品生產、流通、餐飲服務許可審核標準,積極參與各類許可現場核查工作,全面落實經營單位食品安全責任,進一步加強餐飲服務食品安全管理,提高餐飲服務食品安全監管效能和水平,提高餐飲服務許可審核門檻。以誠信經營和規范操作為重點,堅持日常監管與量化分級相結合,動態考評與年度考評相結合,全面推進餐飲服務食品安全監督量化分級管理,及時向社會公示餐飲服務單位食品安全監督量化分級情況,接受社會監督,確保公開、公平和公正,努力提高餐飲服務單位食品安全管理水平,規范餐飲服務許可工作。
一年來,監督稽查食品生產單位5戶次,食品流通單位846虎刺,餐飲單位726戶次,下發監督意見書480份,責令整改通知書9份,查處食品經營單位違法違規行為4起,立案2起,查處餐飲服務單位違法違規行為5起,立案1起,沒收過期食品價值1020元,罰款20000元。對110戶餐飲服務單位進行了量化評分。
二、全力抓好餐飲服務食品安全稽查和重大活動保障工作。
今年稽查隊健全完善日常監管制度,規范監管行為,強化重大活動餐飲服務食品安全保障,順利完成了縣人代會、政協會的食品安全保障,圓滿完成了我縣高考、中考期間食品安全保障工作,利用快檢設備,推廣應用快檢技術,提升保障的規范化和科學化水平。
二、加強藥械市場監管,深入開展專項整治工作。
按照《XX市食品藥品保化品醫療器械等“四品一械”綜合整治實施方案》,,認真開展醫療器械“五整治”專項行動和高風險醫療器械監督稽查,對關系群眾切身利益的重點品種重點檢查,如:基本藥物、中藥飲片、含麻黃堿類復方制劑、醫用氧、體外診斷試劑、疫苗、有特殊儲存要求的藥品、廣告藥品等。全隊共出動執法人員127人次,檢查藥品零售企業24家次,醫療機構2家次,下達各類稽查文書25份,立案3起,罰款共計10200元。
三、建立健全食品藥品應急反應機制,提高食品藥品突發應急事件處置水平。
堅持科學預防與有效處置并重的原則,提高對食品藥品安全風險控制及突發事件應急處置能力。今年稽查隊按照上級要求,設立了專用投訴舉報電話,制定了各類應急預案,積極開展食品藥品應急演練,為加強風險防控,提升應急處置水平打好了基礎。
下一年,我們將結合食品藥品監管體系建設,在培訓新增食品藥品稽查人員的基礎上,繼續加強稽查隊伍與能力建設,做好稽查執法人員培訓工作,努力打造“政治過硬、業務精良、行動快捷、高效廉潔”的岢嵐食品藥品稽查隊伍品牌形象,用黨的群眾路線教育實踐活動推動食品藥品科學稽查,以更大的責任感和使命感,切實抓好食品藥品監管工作。
稽查工作總結25
根據嘉郊辦字(20xx)88號《轉發市安委會關于對安全生產工作目標管理責任單位進行年度考核的通知》的通知精神,我隊的安全生產目標責任管理工作,在郊區工委、農林局的直接領導和大力支持下,在省上及有關業務部門的指導下,認真學習《森林法》、《森林法實施條例》、《森林防火條例》、《野生動物保護法》、《林業行政處罰法》等法律法規,認真執法,嚴格履行自己的義務,全面落實并完成了安全生產工作的各項指標,現將我隊安全生產工作自查自檢情況匯報如下:
一、組織宣傳
為了切實保護好有限的林木資源,結合國家重視生態工程建設的有利時機,我隊組織全體干部職工宣傳《森林法》、《刑法修正案》等林業法律法規和政策,以通知的形式印發到三鎮政府、各村委會、木材加工廠和集貿市場。同時,在電視、報紙等新聞媒體上宣傳林業工作動態和林木保護方面的典型事跡,教育廣大群眾提高認識,遵紀守法,愛林護林。
二、森林采伐管理
我市是一個少林地區,加之地處戈壁深處,造林綠化對防風固沙、吸塵減噪、改善區域小氣候具有特殊的意義。我市的林木絕大部分屬于防護林,多年來,我們始終堅持生長量大于消耗量的原則,以輕度撫育間伐為主,嚴格控制林木資源消耗。為了嚴格控制采伐量,切實保護好有限的林木資源,在林木采伐中作了具體規定,規定農民除修建居民點、搭建日光溫室等生產生活需要少量木材審批外,其它性質的林木采伐一律限制審批,并對林木審批采伐程序、作了重新調整和規范。一年來共發放林木采伐許可證63份,采伐林木270.46余立方米。
三、林地林權管理
我市的林地林權管理工作始終在上級主管部門的領導和支持下開展工作,認真貫徹執行《森林法》、《林地管理暫行辦法》切實保護林地資源,堅決制止毀林開墾和亂占林地的行為,一年來沒有出現毀林開墾和非法侵占林地的現象。
四、加大對重點公益林的管護力度,搞好資源保護及森林防火工作。
根據我市公益林管護的實際,對護林員進行了工作職責和專業技術培訓,簽訂了管護合同和目標責任書,所有管護人員均已持證上崗。
五、木材市場管理
關于“清理整頓木材市場木材經營加工單位的通知”精神下發以來,林政隊對木材市場的管理工作作了新的按排部署,尤其對全市包括三鎮的各個木材(木制品)經營(加工)戶逐一上門檢查清理,核實木材來源和進貨渠道,下發通知開展清理登記和驗證換發證工作,一年來累積換發新加工許可證6份,使我市的木材市場和經營加工戶守法經營,健康發展。
六、木材運輸管理
為了加強木材運輸的管理,我們定期不定期地組織林政人員在交通要道和全市范圍內開展稽查,從而有力地杜絕了亂砍濫伐、毀壞林木、非法交易和非法運輸木材等行為。截止10月底共辦理木材準運證8份,運輸木材102.2立方米,林政資源管理工作人員在發證、簽證時,嚴格按規章制度辦事,堅決杜絕亂發證、亂簽證。
七、林政案件的查處
近一年來,市林政稽查隊組織三鎮林鎮人員認真學習《森林法》等林業法律法規,狠抓隊伍素質建設,切實提高執法水平,并經常在全市范圍內進行經常性的巡查,尤其在冬春季節及亂砍濫伐高峰期下發嚴格文件、張貼通知,在公路設卡和巡查,設立舉報電話,對無證采伐、無證運輸等違法案件及時從嚴查處,截止目前共發生林業行政案件1起(違章運行),查處1起,凋處林木糾紛4起。在案件查處過程中,工作人員亮證執法,堅持按林業行政處罰程序辦事,沒有自收自支現象,也沒有工作人員濫用職權偽造、盜賣準運證,亂收費以及以罰代法等行為。
稽查工作總結26
根據國家衛生計生委辦公廳《關于開展20XX年衛生計生監督執法專項稽查工作的通知》《國衛辦監督函【20XX】211號》文件要求,結合我所實際情況,現對我所開展行政執法責任制落實情況和執法隊伍管理情況專項稽查工作總結如下:
一、強化內部管理,建章立制,促進效能建設
為了加強我所內部管理,保證我所正常工作秩序。我所實行目標管理落實執法責任制;日常監督檢查;長效監管機制建設;衛生監督重點檢查工作;衛生監督信息報告;檔案管理;衛生監督專項整治活動;案件查處;執法文書管理;信息宣傳與培訓;執法責任制;衛生監督員管理;行政處罰;舉報投訴受理等情況。
二、加強衛生監督員培訓,提高衛生監督人員業務水平
我所將以本次衛生計生監督執法專項稽查工作為契機,嚴格按照的要求,加大對各項衛生監督工作的稽查力度,強化內部制約機制,進一步規范監督執法行為,促進監督隊伍建設,提高執法水平和效率,建立一支高素質、高水平的衛生監督隊伍,保障人民的身體健康權益,服務地方社會經濟的發展。
三、衛生監督工作
今年以來我所加大醫療機構及公共場所為重點的專項整治工作,依法查處違法行為,不斷提高監管工作的能力和水平。在各項執法檢查中,為切實做好公共場所衛生許可工作,我所業務人員認真開展了學習《行政許可法》活動,了解《行政許可法》的規定,明確本級衛生行政許可條件、程序、期限,規范行政許可行為。對衛生行政許可實行服務承諾制、一次性告知制、否定事項報備制、公開衛生許可審批程序、審批期限、準入條件和收費項目,為申辦者提供須知等材料,熱情接待申請人,耐心解釋和指導申辦人填寫有關申請材料等,一年來受到群眾的好評。同時,嚴格把好準入關,逐步提高準入條件,使生產經營場所、衛生狀況得到進一步改善。
盡管我所上半年稽查工作檢查發現各項工作總體良好,但仍發現以下一些問題:
1、存在未按時報送衛生監督信息的現象;2、在現場查閱日常監督工作記錄中,發現記錄不全的問題;3、在執法文書制作中,存在字跡不夠工整、文面不整潔的現象;因此,為了切實保障廣大人民群眾身體健康和生命安全,今后努力作好以下幾個方面工作:
(一)、加強衛生監督機構能力建設,強化內部管理:
1、加強衛生監督信息建設。盡快解決衛生監督信息網絡直報的存在問題,明確分工、責任到人、合理設置人員權限,確保監督信息及時準確上報。
2、加強衛生監督隊伍建設。積極參加省、市組織的有關培訓工作,努力做好內部常規培訓工作,提高衛生監督執法水平。
3、加強內部管理工作。建立健全內部管理制度,加強著裝風紀、工作紀律、考勤制度、學習制度建設,實現內部管理制度化、規范化和科學化。
(二)、突出衛生執法工作重點,加強日常監督管理工作:
1、進一步加強公共衛生監督執法,做好公共場所經常性衛生監管,并能夠積極主動配合評審工作,逐步提高等級。
2、繼續深入開展打擊非法行醫專項整治工作。
3、規范衛生行政執法行為,樹立良好衛生監督形象,建立健全衛生行政執法責任制和責任追究制。規范衛生行政處罰自由裁量權,確保衛生行政處罰公正、公平。
4、加大宣傳力度,利用各種形式結合專項行動,充分發揮新聞媒體的作用,全面宣傳衛生監督工作,努力為衛生執法工作創造良好的社會氛圍,樹立衛生監督隊伍的良好社會形象。
稽查工作總結27
為進一步加大我市道路運輸市場監管力度,規范道路運輸市場秩序,保障道路運輸安全,保護道路運輸經營者的合法權益,促進道路運輸市場健康有序發展。稽查大隊以發揮監管職能、規范執法行為、努力營造良好的經營氛圍和運輸環境、更好地為我市運輸經濟服務為目標,從提高自身素質上下工夫,增強集體的凝聚力和戰斗力,20XX年以來,在上級領導的正確指導下,針對xx市道路運輸市場存在的突出問題和難點問題,圍繞市局、市處的重點工作,根據年初工作目標任務,我隊精心安排,全方位開展道路運輸市場整治工作。現將上半年工作總結如下:
一、強化制度管理,做好基礎工作。
通過各項規章制度規范工作程序,克服人員少、任務重的矛盾,明確責任分工,提高了辦事效率。大隊領導經常進行工作碰頭會,就稽查大隊當前階段性工作進行小結、分析,隨時制定、調整下一步的工作計劃,使每次稽查都有重點、有針對性,克服了盲目出擊、工作效率差的缺點。
二、嚴格依法行政,確保規范執法、文明執法。
通過強化大隊執法人員的廉政教育,避免了執法過程中的違規違紀和公路“三亂”現象的發生;在違章處理過程中嚴格實行行政處罰網上流轉和罰繳分離制度,法律文書由專人制作,一般程序案件的文書制作達到了規范化。杜絕了在處理違章過程中謀私利、賣人情現象的出現,使不正之風在稽查大隊無立足之地,凈化了執法環境,純潔了執法隊伍。
在行政執法過程中,大隊執法人員能嚴格遵守《行政處罰法》的規定,依法辦事、依法行政,做到亮證執法、秉公執法、文明執法。執法人員通過出示證明自己身份的證件,使當事人了解執法人員身份;告知當事人所享有的權利,被處罰的事實、理由和依據;充分聽取當事人的陳述、申辯和對相關證據進行詳細的詢問,使處罰決定建立在合法、公正的基礎上。在執法活動中,執法人員未出現越權行政;吃、拿、卡、要;亂罰款等不法執法行為。
1至6月份,一般程序案件立案57起,辦結38起,2起進入到申請法院強制執行前的催告程序,處理貨運源頭企業5家,查處各類違法行為罰沒款達9萬余元。截至目前,未發生一件行政復議或行政訴訟案件。
三、切實有效地開展各項稽查工作
(一)扎實開展源頭治超工作
1、嚴格落實省局源頭治超“123”暗訪督查制度。
不斷完善源頭治超暗訪工作機制,暗訪督查工作做到有記錄、有反饋、有整改。今年1-6月,正常開展了轄區內源頭治超暗訪督查工作,查處違章運輸貨運車輛8輛,違章運輸貨運企業2家。
2、積極推動“科技治超”工作。
根據xx市政府《xx市科技治超工作方案》(x治超辦[20xx]21號)文件要求,在貨運源頭單位中大力推廣科技治超系統的安裝工作,為我市“科技治超”工作的全面實施奠定堅實的基礎。
3、積極開展聯合治超專項行動。
根據省、市主管部門的工作部署和統一安排,積極組織開展聯合治超1號行動、聯合治超2號行動,在聯合行動中,出動執法人員162人次,檢查車輛180輛,查處違章運輸貨運車輛52輛,卸載違規裝載貨物299噸。
4、加強監督檢查,深入推進治超專項治理工作。
加強對重點貨運源頭單位和重點路段的監督檢查,堅持整治非法改裝車輛與治超相結合,堅持治理揚撒與源頭管控相結合,嚴查超限超載車輛,嚴格控制超限超載車輛出場(廠),對不按規定裝載的貨運源頭單位依據相關規定進行約談。今年以來共約談貨運源頭企業8家,道路運輸貨運企業2家;檢查各類車輛?輛,其中:查處貨運車輛x輛,卸載貨物x噸,超限超載出場車輛控制在x%,重點貨源單位的裝載證明使用率達到100%。
5、繼續推行環保蓋加裝工作。
繼續積極推進貨運車輛加裝環保蓋運輸工作,控制貨運車輛在運輸過程中揚撒和超限超載現象的發生。截至目前,共發放“密閉式箱蓋側開啟系統合格證”983張。
6、認真落實超限運輸違法信息抄告制度。
抄告制度的實行,為道路運輸管理機構建立“黑名單”制度和對違法貨運經營企業、從業人員、貨運車輛等對象的教育和處罰提供了一定程度的信息支持和保障。今年以來,我隊接收外省(市)抄告案件1起,已按相關規定進行了認真處理。
7、認真做好源頭治超信息上報工作。
根據工作實際和上級要求,及時上報各類治超方面的總結、專項匯報等相關材料。
(二)加強對道路客、貨運輸市場的監督檢查
1、加強客運市場監管,開展打擊“非法營運”整治活動。
對客運市場的監督管理,重點在于打擊站外上下客、不按核定線路行駛和無證經營等違規經營行為。為加大對“兩站一場”(火車站、汽車站和飛機場)、學校周邊和主要客運干線等重點區域周邊營運秩序的監管力度,保障市內重要地區和重點路段營運秩序良好,我隊采取定點檢查、流動巡查以及加強與公安部門的協調配合、開展聯合執法等多種靈活方式,加大打擊“非法營運”的力度,在一定程度上對非法經營者起到了震懾、取得了較好成效,獲得合法經營者的一致點贊。20XX年上半年,我隊查處“非法營運”客運車輛1臺,并依據法規對非法營運經營者進行了嚴肅處理。
在重點完成好本市轄區內客運市場監管工作之余,我隊根據xx市、xx風景區和xx縣三地聯合開展的“打擊風景區非法營運車輛,治理整頓道路運輸市場秩序”的行動要求,與xx運管所進行了多次大型稽查和聯合稽查活動,通過專項整治活動,為xx風景區建立規范有序的道路運輸市場,促進運輸經濟發展作出應有貢獻。
2、加強對道路貨物運輸市場和道路危險貨物運輸車輛的監督檢查。
我隊從源頭和路面檢查兩個層面,加大執法力度,規范道路貨運市場秩序。打擊非法經營,依法查處無道路運輸經營許可證;使用失效、偽造、被注銷等無效證件;非法轉讓、出租道路運輸經營許可證件的企業和經營業戶。通過向公安部門調取視頻監控錄像,來加強對未采取必要措施防止貨物脫落、揚撒貨運車輛的查處力度。加大路面巡查時對非法改裝車輛的打擊力度,發現違章車輛一臺、處理一臺。所有查處的違規行為一律要求業戶認真整改。
今年以來,我隊查處未采取必要措施防止貨物脫落、揚撒貨運車輛16臺,非法改裝貨運車輛9臺,強制非法改裝車輛恢復原狀9臺。
四、認真辦理信訪、投訴舉報案件。
我隊對于信訪和群眾來電、來訪投訴工作高度重視,做到認真接待,專人查處。對投訴案件進行深入細致的調查,對被投訴、舉報車輛予以嚴肅處理,并及時反饋給當事人,達到投訴一起,處理一起的效果。
上半年我隊受理“市長熱線”5起,“96333”群眾投訴案件227宗,均能做到接案及時,并按照案件規定的時效,按期辦理完結,化解了不穩定因素,并努力將矛盾消除在萌芽狀態,得到群眾和有關部門的好評。
五、存在的問題
大隊執法人員缺口大,給執法工作帶來了一定的困難。
目前,稽查大隊共計8人,負責整個xx市的道路運輸市場秩序的監控、管理工作,其中還有兩人被抽調到別的部門,導致我隊人員缺少,各項工作不能得到有效保障;開展大型整治行動時,人員難以調配,執法難度較大。
六、下半年工作計劃
(一)貫徹落實國務院和各級政府關于防止公路“三亂”的精神,在全隊形成依法行政執法、文明執法的良好氛圍,防止違規行為的發生。在履行執法管理職能時,堅決杜絕逢車就查和違規雙向攔車的行為。對沒有明顯違章的車輛,一律不準隨意攔截、檢查和罰款,對違章車輛當場糾正或處罰后立即放行,嚴重違章的糾正后通知車輛所屬地運管機構進行后續處理。
(二)進一步加強客運市場監管,打擊站外上下客、不按核定線路行駛和無證經營等違規經營行為。重點監控“兩站一場”地區、學校周邊和主要客運干線等重點區域周邊道路運輸秩序,繼續加強重點路段的稽查力度,維護正常的客運秩序。
(三)不斷完善貨運源頭治超工作機制,加強源頭治超工作的監管督查。嚴格落實省局源頭治超“123”暗訪督查制度,對暗訪督查工作做到有記錄、有反饋、有整改。
(四)積極開展貨運源頭單位、運輸企業及治超“三員”人員的培訓工作;認真做好源頭治超信息上報工作;加強與相關部門聯系,做好聯動執法、違章抄告、信息共享等相關工作。
(五)進一步推進科技治超,通過監控平臺的建立,實行信息共享,通過對違章車輛營運證件進行鎖定,迅速查找配載源頭,追究貨源單位責任。
(六)加大各類投訴、舉報案件的調查核實處理工作;不定期開展專項行動、整治活動,保障我市道路客貨運輸市場秩序良好。
總之,在20XX年上半年的工作中,在上級領導的帶領下,通過全隊稽查人員的努力,取得了一定成績,在今后的工作中我們要繼續加大執法檢查力度,發揮長處,克服不足,努力工作,為我市建立競爭有序的道路運輸市場做出更大貢獻。
稽查工作總結28
一、20xx年度儲匯稽查工作總結
我局20xx年儲匯稽查工作在局領導的高度重視和大力支持下,遵照省州局對稽查工作的要求,以“抓安全、促發展,壓案件、促成果”為中心,以“加強治理求效果”的指導思想,切實落實“六個全”(全員內控、全過程內控、全方位組合式內控、全年內控、全系統信息交流與反饋、全網內控),在發展郵政金融業務和保障儲匯資金安全兩方面取得了較好的成績。
1、按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和省局《轉發國家郵政局關于進一步加強郵儲資金安全管理的緊急通知》(x郵傳[20xx]31號)傳真電報的要求、以及《xx省郵政儲匯資金票款安全連鎖責任制》、《xx省儲匯稽查方案》、《中間業務稽查方案》、《關于進一步落實儲匯資金安全管理“九條”規定的緊急通知》等重要文件,對郵政金融資金實施有效監控,促進郵政金融業務穩定、健康發展。
2、結合省局的“全省儲匯資金安全專項整治活動”和銀監局的“案件專項治理活動”,認真開展州局安排的“掛失申請書專項檢查工作”及“網點全面排查工作”,以確保郵政儲匯資金安全,捍衛經營成果。
3、為進一步防范金融風險,根據相關規定,結合本局實際,制訂了《xx縣郵政儲匯資金安全管理辦法》、《20xx年儲匯周轉金定額明確超限提款審批權限的通知》、《郵儲大額現金支付實行分級審批管理的通知》、《郵政儲蓄資金調度管理內控制度的通知》、《郵政儲蓄資金調度管理有關規章制度的通知》、《關于做好資金日終監控工作的通知》、《資金安全管理應急處置預案》。建立了《xx縣郵政儲蓄柜員制管理辦法》、《郵儲聯網網點業務管理實施細則》、《郵儲網點操作流程》、《儲匯資金繳撥流程》、《代理保險業務實施辦法》、《代收國稅操作辦法》、《儲匯網點崗位人員的崗位職責》、《xx縣郵政局基礎工作考核獎勵辦法》、《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》。認真落實資金票款安全局長負責制,實行儲匯資金安全管理責任制,層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責任書》。
4、嚴格按照省局和州局的要求的頻次和內容開展儲匯稽查工作,采取突擊檢查、專項檢查與常規檢查相結合,局領導經常親自帶隊到支局所進行夜間檢查,對查出的問題和資金安全隱患進行追蹤整改、督促落實。20xx年對全縣x個儲匯網點,x個監控崗,共出檢89次,盤庫58次,對帳66次。發出整改通知20份,收回整改報告20份,查出隱患23個,已整改20個(有3個屬安全設施未達標,因資金不到位無法解決)。對相關人員“有規不遵、有章不循”,嚴格按照《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》相關規定逗硬考核。
5、不足之處:
(1)、未嚴格按照新的“州郵政金融內控制度檢查評價、現場處罰標準”進行檢查,檢查深度、力度還未達到檢查要求;
(2)、班組、支局長的管理工作職責未完全達到要求;
(3)、未按年組織儲匯業務會審;
(4)、會計履行檢查職責不完整,有檢查記錄,無檢查報告書。
二、20xx年度儲匯稽查工作安排
一如繼往,堅持不懈,努力完成所承擔的各項工作任務,在工作中不斷建立和完善相關規章制度,切實并有效地保障國家金融方針政策、金融法律法規和郵政儲匯各項規章制度的貫徹執行,預防和控制郵政儲匯資金票款案件的發生,把各種資金票款安全隱患消滅在萌芽之中,維護國家、用戶、郵政企業利益,確保郵政儲匯資金安全完整。
1、加強日常管理工作,嚴格對各員崗位職責執行情況和班組、支局長的履職情況進行督促落實。
2、加大對重點崗位人員的考核力度。
3、擬在適當的時間組織儲匯業務會審。
4、認真履行稽查職責,堅持不走過場。一是嚴格按照新的“州郵政金融內控制度檢查評價、現場處罰標準”進行檢查,認真落實完成省、州局規定的稽查頻次和稽查內容;二是嚴格按要求按時報送相關資料;三是根據稽查情況,按季繕發《稽查通報》;四是對查出的問題和資金安全隱患進行追蹤整改、督促落實,并按相關規定逗硬考核。
5、把稽查工作做深入、做細致,不但要加大對營業前臺及支局(所)的檢查頻次,更要加大對縣局現業內部工作環節和內控崗位的檢查力度,避免因監督檢查不到位,而釀發案件,為xx郵政儲匯業務健康、持續發展做出應有的貢獻。
稽查工作總結29
為加強我市環境隊伍建設,督促完善現場執法程序和工作制度,進一步降低環境監管失職、瀆職風險。根據省環保廳《關于印發20xx年浙江省環境執法稽查工作方案的通知》(浙環辦函[20xx]28號)文件的要求,我局于20xx年8月-9月對我市XX區、開發區、XX縣開展環境執法專項稽查工作,此次稽查共調閱污染源現場監察記錄18份,現場驗證企業數為9家,行政處罰案卷15份,現場驗證企業數為6家,排污費抽查數為9份,現場驗證企業數為5家。現將有關情況總結如下:
一、基本情況以及成效
今年上半年,全市出動環境執法人員8800人次,檢查企業2988家次,立案查處案件69個,罰款總額364.9萬,移送公安10件,刑事拘留11人,行政拘留4人,依法取締、關閉企業家數259家,限期改正企業200家。
(一)服務大局、嚴格執法,全力開展系列環境執法行動。一是全面開展環境保護大檢查。積極部署市環境大檢查工作并下發《市環境大檢查工作方案》,全面開展環境保護大檢查。此次行動全市共檢查企業1375家,其中發現環境違法行為358起,已責令停產企業62家,責令限期改正企業134家,報政府關停取締企業67家,立案查處36家,處罰款203.9萬元。二是開展全市環境執法巡查。支隊開展了對地方政府及其有關部門落實環境保護法律法規、標準、政策、規劃情況的監督檢查,協調解決跨區域重大環境問題。上半年,支隊對縣(市、區)共督查企業78家,下發督查意見函9份并對在督查中存在的問題情況通報當地人民政府,并落實督查跟蹤制度,確保整改處罰到位。
(二)掌握動態、加強調處,切實解決一批信訪熱點難點問題。上半年,全市共受理各類環境信訪投訴651件,與上年同期相比增幅19%,其中省廳交辦38件。市本級受理投訴信訪件92件,其中,市長信箱6件,局長信箱13件,處理率100%,滿意率85%以上。
(三)認真排查、強化預警,切實加強環境應急管理工作。組織開展全市環境風險隱患排查工作,上半年共組織排查52次,排查企業526家次,排查出新增環境風險隱患4處,完成隱患整改6處。通過定期開展環境安全隱患排查,不斷提升企業的環境應急能力,有效的加強了企業環境風險防范能力,保障了區域的環境安全。
(四)規范征收、落實新規,依法規范征收排污費。一是落實新規全面部署排污申報收費工作。自20xx年1月1日起,全省實行新修訂的系列排污申報表要求和規定開展排污申報工作。為確保排污申報工作順利開展,我局克服人員缺少的困難,開展對全市范圍內排污單位基本信息申報和動態申報的宣傳工作,并對排污單位提出的問題通過電話、短信、現場告知的方式進行解答。同時加強排污單位基本信息申報的核實確認工作,確保基本信息申報表填寫的規范性,相關數據填寫的完整性和邏輯性,為今后動態信息申報提供數據支撐。
(五)正風肅紀、規范管理,進一步加強隊伍自身能力建設。我市高度重視環境監察隊伍廉政建設,堅持業務建設與干部 思想作風建設“兩手抓”,積極落實“教育預防、制度建設、嚴格管理”三項舉措。通過廉政教育、自查自糾、外部監督等形式堅決杜絕監察人員在執法過程中發生吃、拿、卡、要、亂收費、亂罰款以及執法不力、執法不公、刁難群眾等問題。
二、主要工作做法
(一)我局結合我市工作實際,印發了我市環境稽查工作方案,并專門成立稽查工作領導小組,明確了環境稽查工作內容和任務,并落實相關責任。
(二)為進一步推動我市環境稽查工作的順利開展,我局每年都組織召開環境稽查工作培訓會。通過培訓學習,使相關人員對環境稽查工作的重要性有了更深層次的理解,為我市下一步環境稽查工作的深入開展打下良好的基礎。
(三)我局組織相關工作人員對縣(市、區)的環境監察工作開展稽查,按檔案案卷抽查及現場實地檢查的方式結合進行。我局對被稽查的縣下達《環境監察稽查意見書》,要求其針對稽查中發現的問題,落實整改工作。
(四)我局高度重視環境監察隊伍廉政建設,堅持業務建設與干部思想作風建設“兩手抓”,積極落實“教育預防、制度建設、嚴格管理”三項舉措。通過廉政教育、自查自糾、外部監督等形式堅決杜絕監察人員在執法過程中發生吃、拿、卡、要、亂收費、亂罰款以及執法不力、執法不公、刁難群眾等問題。
三、存在問題
1. 基層執法人員面臨著壓力大,人員少,任務重的嚴重問題。
如我市縣(市、區)的環境監察人員基本上每縣也就四五個人,有執法證的人員就更少,而國家環保部新出臺的《環境監察稽查辦法》要求又特別高,監察的范圍特別廣,需要完全的任務特別重,三五個執法人員要監察四五百家工業企業,還有應對數量更加眾多的餐飲業以及信訪投訴、國家部想出來的各種形式的監察,試想我環境監察現在面臨的形勢和任務,和當前基層一線執法人伍配備的現狀相比,如當前基層一線執法隊伍面臨著行政執法硬件配套設施缺乏、執法經費不足、人員緊張、還要應對內部追責的壓力等問題與各執法轄區點多面廣、執法相對人構成復雜、執法環境較差、環境執法專業性要求高、管理執法程序復雜的實際情況形成明顯對比,難以完成國家和省里的監察目標要求。
2. 稽查有關現場記錄及案卷尚不夠規范
稽查中發現,各縣(市、區)環境監察隊污染源現場監察記錄、案卷制作不規范,且內容比較少,不能全面反映檢查的情況,需要進一步充實。
四、下一步打算
1.對照環保部新出臺的《環境監察稽查辦法》,進一步完善我市環境監察稽查工作機制,并嚴格執行工業污染源現場監察的各項規定,盡量規范污染源現場監察記錄,并將環境監察與企業環境管理臺賬有機結合起來。
2.建立健全完善的環境稽查培訓制度,以提高執法人員的業務能力和素質。同時進一步明確環境稽查工作的目的,有效的提高我市環境稽查水平。
3.加快理順基層監察執法人員身份,加強執法隊伍能力建設,不斷提高執法人員依法行政、服務群眾和社會管理能力,促進基層環境監察工作逐步向更加有序、高效和科學化方向發展,并將稽查工作形成制度,常態化。
4.進一步明確監察機構在建設項目監管工作中的職責定位,明確監管工作程序和要求,加強建設項目“三同時”現場監察工作。
5.建議國家和省廳根據目前環保工作現狀,能否進一步理順稽查和執法的機制,減少基層執法人員的工作負擔。
稽查工作總結30
今年以來,為全面貫徹落實省、市關于開展環境保護大檢查的文件要求,有效防范和控制環境污染事故的發生,解決損害群眾環境利益的突出問題,我局組織開展了全區環境保護大檢查和計劃執法工作,通過加強執法,明確責任,對存在的主要問題及時整改,現將整改措施落實情況匯報如下:
一、工作開展情況
(一)加強領導、精心組織
近年來,區委、區政府高度重視環保工作,圍繞建設現代化公園式城區的發展定位,把加強環境保護納入全區經濟社會發展總體規劃。為切實解決影響科學發展和損害群眾健康的突出環境問題,著力改善環境質量,促進全區經濟社會可持續發展,出臺了《XX市望城區環境保護大檢查工作方案》(望政辦發[20xx]55號)、《20xx年望城區環境行政執法檢查工作計劃》(望環發[20xx]1號),成立了環境保護大檢查領導小組,明確按照“全覆蓋、零容忍、明責任、嚴執法、重實效”的總體要求,定期召開專題會議,及時研究解決大排查中出現的問題,全面落實環境保護大檢查工作。同時,要求在該項行動中遵紀守法。
(二)多措并舉、形成合力
1、廣泛動員部署,明確工作職責。為全面保障環境保護大檢查工作落到實處,在大檢查工作領導小組的統一組織和協調下,對該專項行動進行了全面分工,細化部門職能職責,建立了聯動協作機制,各成員單位結合自身實際,制定了詳細工作方案。
2、積極自查自糾,完善整治方案。根據省市環境保護大檢查工作要求,對轄區內工業園區和企事業單位下發通知,認真組織全區內企業開展自查自糾工作,積極查找自身存在的問題,并提出相應的整改意見。通過嚴查、嚴處、嚴管,摸清排污底數,查找環境管理薄弱環節,全面落實環境保護責任。
3、制定執法計劃,規范執法檢查。為進一步強化環境執法監管,我局實行環境監察網格化管理,將全區370家排污單位納入監管范圍,按規定頻次進行現場檢查和監督性監測,并對檢查中發現的環境違法行為依法依規進行查處,嚴格做到不留空擋、不留死角,“規范化”執法。
4、開展檢查監測,提供數據支撐。環境保護大檢查全程有環境監測人員參與,區環境監測站制定了監測方案,對環境污染企業排污情況進行采樣監測,為本次大檢查提供數據支撐,并出具監測報告,確保有數可查、有據可依。
5、保障公開信息,接受社會監督。邀請望城電視臺等媒體參與報道環境保護大檢查執法工作,做到環境大檢查過程全公開,對發現的問題在門戶網站上定期公布,接受群眾和輿論媒體的監督。
(三)全面檢查、成效明顯
1、全面深入檢查,確保整治實效。我局于3月組織開展環境保護大檢查工作,分區域、分時段、有重點對轄區內企業、工業園區進行檢查。一是對經開區和銅官循環工業基地進行現場檢查,對兩個園區內企業環評制度執行情況、污染集中治理設施建設及運行情況進行大檢查。兩個園區均已辦理相關環評手續,污染治理設施運行正常。二是對轄區內企事業單位進行全面檢查,發現存在污染隱患企業20家,其中嚴重環境問題7家,較大環境問題10家,一般環境問題3家,已全部完成整改;對去年12家未完成整改的隱患企業進行了現場檢查,其中,湖南長沙遠航生物制品有限公司等11家企業已全部完成整改,望城恒盛電力電桿有限公司目前已停產,并在烏山創業富民基地申請50畝工業用地已報區發改委立項,但由于相關用地手續正在辦理中不能按時搬遷,已報請區政府延期;三是根據大檢查工作要求重點排查阻礙環境監管執法“土政策”清理廢除情況,我區內無阻礙環境監管執法的“土政策”、“土規定”;四是對群眾反映強烈的環境污染問題進行現場檢查,晟通科技集團有限公司、湖南納菲爾新材料有限公司、奧星金屬表面處理有限公司、長沙湖航冶金設備有限公司、軍信環保集團有限公司XX市固體廢棄物處理廠、湖南華電長沙發電有限公司6家企業由于環境污染隱患大。所產生的廢水、廢氣等引發周邊群眾多次進行信訪投訴,我局多次到現場檢查,對相關存在的問題依法依規督促限時整改。
2、嚴格計劃執法,加強監管力度。為加強現場環境監管和執法,年初制定了《20xx年望城區環境行政執法檢查工作計劃》,將檢查對象按照監管類型劃分為一般污染源企業、自然生態類、新改擴建設類、危險廢物類和核與輻射類等4大類,規定了職責分工和監管頻次,已將環保部門審批的新建項目納入執法檢查計劃。根據網格化管理,將全區370家排污單位納入監管范圍,分三個片區按照監管頻次對檢查對象進行了現場檢查和監督性監測,并下達現場監察文書,提出相關整改意見和要求,并對檢查中發現的環境違法行為依法依規進行查處,嚴格做到“不留空擋、不留死角,規范化”執法。每個片區確定3名執法人員、1臺執法用車,執法人員持證上崗率100%。
3、依法嚴管重罰,整改效果明顯。對XX市望城區廢舊物資大市場管理有限公司污水處理站閑置行為進行立案查處,對長沙奧星金屬表面處理有限公司、中航飛機起落架有限責任公司2家企業生產廢水超標排放行為進行立案查處,共罰款1.08萬元。通過限期整改、行政處罰等措施,督促企業積極整改。
二、整改工作落實情況
環境保護大檢查工作開展以來,省市多次對我區環境保護大檢查工作進行督查,根據市局制定的《XX市環境保護大檢查及計劃執法工作督查反饋問題任務責任分解表》,我局在環境保護大檢查工作和特色工作中存在4項整治任務。我局針對督查中發現的問題,認真進行了梳理,通過全面動員、深入發動、積極投入,認真扎實的抓整改、促落實,對整改工作進行“回頭看”,整改落實工作取得良好效果。
三、存在的主要問題
1、企業環保意識薄弱。在企業自查及全面檢查過程中發現,部分企業都存在未辦理環評、“三同時”執行情況不到位等相關環保手續問題。商事制度改革后,中小企業在未取得環保許可的情況下,均辦理了工商、稅務等其他手續,并投入生產經營。此類企業環境污染隱患大,環境問題糾紛多。
2、環境信訪壓力大。隨著我區城市化進程不斷加快,以及廣大人民群眾環境意識的顯著增強,環境信訪投訴急劇上升。近年來,我區環境投訴事件主要為廢水、廢氣、噪聲等環境投訴。今年,我局接到各類信訪事項已激增到700起,最高月份多達107起。信訪數量的陡增,對我隊工作形成巨大壓力。
3、環境監察人員緊缺。日常環境監察工作任務繁重,機構編制不夠,人員不足問題未得到解決。鄉鎮街道缺乏專門環保機構,環保專干人員調動頻繁。監察人員環保專業素質有待提高,以滿足各種問題難題的解決。
4、環境應急管理需進一步規范。由于經費投入有限,缺少專業人員和必要裝備,在突發污染事件中缺乏相應的處置能力;各種應急管理制度、管理辦法、應急預案等還有待繼續完善,制度化、科學化和規范化管理水平有待進一步提高。
四、后段工作措施
1、我局將繼續做好環保大檢查工作,充分利用移動執法系統,加強環境執法監管,督促轄區內存在環境污染隱患的企業開展全面整改,對風險隱患突出的企業,邀請上級部門進行指導,確保整改效果,并嚴格按照“一廠一檔”的要求完善監管檔案,及時對各企業整改情況進行驗收。
2、做好應急預案相關工作,要求涉化學品、涉重金屬、涉危險廢物企業全面制定應急預案,并進行規范化管理。
3、規范環境行政執法檢查工作,做好污染源項目和新改擴建項目監管工作,嚴厲打擊環境違法行為。
稽查工作總結31
20xx年在市局領導的關懷、支持、指導下,我市全民義務植樹工作取得了新的進展。現將工作總結如下:
1、完成義務基地建設任務。在XX市汝河北岸,選擇了一塊300米長20米寬的堤岸作為義務植樹基地。結合實地情況進行規劃,通過精心組織,周密安排,認真落實了義務植樹及綠化美化工作。經過大家的共同努力,基本上達到了預期目標。
2、認真落實全民義務植樹活動的有關精神。通過電臺、電視臺、報紙組織宣傳義務植樹的重要性,開展以綠化環境為主題的宣傳活動,增強全市人民的綠化意識和生態意識,使大家認識到義務植樹的重要性,動員全市適齡公民9000余人次參加了義務植樹,共植樹 60000余株。并通過市政府下發有關義務植樹通知的文件,切實指導各鄉鎮認真規劃義務植樹基地,配合搞好各鄉鎮的義務植樹活動。
3、為更好的完成義務植樹,我們領導小組分別與相關單位就義務植樹的有關細節問題進行多次協商,并進行了明確的分工。
4、加強義務植樹基地管理,保護勞動成果。由于近年來氣候干旱,為保證義務植樹活動樹木成活率,樹木栽植后,我們又安排專人對苗木進行澆水,共動用車輛8臺次,出動勞動力280人次,每月定期為基地新植樹木澆水,并安排專人進行看護。
5、統計完成全市古樹名木普查登記工作,共計198棵,并制定一系列的詳細保護措施。
20xx年計劃:
1、進一步加大投入,使本年度義務植樹基地成為“北景”中心一個亮點。
2、精心組織好明年義務植樹活動的籌備工作。
3、對本市古樹名木進行普查,進一步加強古樹名木保護管理措施。同時搞好綠化工作調研,完善古樹名木等資料的歸檔工作。
稽查工作總結32
20xx年,在局黨組及大隊領導班子的正確領導下,在局機關各科室及各中隊、辦公室的大力支持下,稽查大隊五中隊克服了裝備差、辦公條件落后等客觀問題,不斷自我施壓,不斷創新、堅持執法與服務并舉的工作思路,圍繞本年度的工作重點、從大局出發,轉變作風,強化服務,圓滿完成了上級賦予的各項工作任務,現將全年的執法工作情況總結如下:
一、從自身做起,努力提高政治水平、業務素質。
今年來,五中隊認真依照上級的各項要求,認真參加局機關和大隊組織的各項政治學習,人人都能對上級的文件指示精神加以貫徹和落實、擁護上級的路線、方針和政策,認真學習業務知識和法律、法規,從而達到在學中用、用中學的境界,提高了本隊人員的素質和自我能力。
本隊隊員認真系統的對黨章、相關法律、法規和上級路線精神進行了分段學習,尤其是圍繞市局開展的兩項主題教育活動(深入開展爭先創優活動、反腐倡廉警示教育活動)和創建學習型黨組織、學習型領導班子活動為契機,寫個人心得筆記60余篇,從思想上、從覺悟上都得到了升華,從而提高了工作水準,為更好的服務企業發展、打擊違法行為夯實了理論與思想基礎。
二、勤政廉潔,保持良好的道德修養。
本隊在日常工作中,能夠嚴格遵守局內各項規章制度,積極參加各項集體活動,以市委市政府“六條規定”和省局的有關規定來規范自己的行動,團結同事,服從領導,熱情為他人排憂解難。
生活中,能夠堅持潔身自好,廉潔自律,杜絕吃拿卡要報行為,堅守質監人崇高信念,杜絕違規現象。
三、嚴格履行執法職責,扎實做好本職工作
今年來,五中隊努力開創執法工作的新局面,圍繞“群眾關心、政府關注”的熱點難點問題,開展了一系列的專項執法檢查。先后開展了對農資、建材、特種設備、食品安全等專項執法檢查。
(一)認真做好行政執法、區域監管、信息上報工作。20xx年,五中隊克服裝備差,監管區域大雜多重等劣勢,按照全年階段性行業專項整治,開展了計量、質量、特種設備安全、食品安全等執法監督檢查工作。全年我隊共巡查監管生產企業140家,出動車次203次,出動人員460人次,登記巡查記錄150家,全年共立案查處違法案件13起,結案11起,罰沒共計191647.5元,于8月份提前超額完成工作任務,并沒收罰沒物資6起,其中生產設備4臺,整治小作坊2家,挽回直接經濟損失近百萬元,另兩起立案案件已移交法院強制執行,(河南省大方重型機器有限公司處12萬元罰款,開封市雙杰房地產開發有限公司處5萬元罰款)。所辦案件均無行政復議、行政訴訟行為。轄區監管的企業沒有發生責任事故及媒體曝光行為。
全年共接受省局及12365轉辦案件1起,市長專線案件1起,群眾舉報案件7起,均做到了行動迅速、處理得當、上報及時沒有出現同一案件多次轉辦現象,使監管區域內沒有發生規模性造假、無證生產,沒有發生省級以上新聞單位曝光的現象,促進了執法監督管理工作的正常化。
五中隊在全年工作中,能夠按要求進行信息上報工作,全年共上報信息32篇,其中5篇信息被新聞媒體采納刊登,受到了廣泛的社會贊譽和認可。
(二)加大力度進行服務企業工作
在嚴格執法的同時五中隊積極的服務企業,其中引導輔助惠裕日化、金匯食品廠、思源純凈水廠等16家單位走向正規化,合格化,安全化;樹立起了“服務無距離、執法無干擾、幫扶無回報”的服務理念,急企業之所急,想企業之所想,不講條件不求回報,力爭服務的更好讓企業對我們的服務更加滿意,只要事事努力,心系企業,牢記職責勇于付出,總能換來回報,才能得到社會贊譽、政府滿意、企業信賴。才能更好的提高質監形象。
總結今年的工作,五中隊的工作中還存在一些不足,比如在加強政治業務學習及執法領域的拓寬等方面還做的不夠好,五中隊將在下一步工作中認真結合各中隊的經驗并加以改正,力爭在明年的工作中有更好的突破,希望領導和同志們給予更多關心、支持。
稽查工作總結33
一、切實把政治思想建設放在首位。
政治思想工作是一切工作的生命線!新年伊始,我局圍繞著稅務稽查中心工作這個大局,聯系實際,強化稽查干部的政治理論教育、思想道德教育、廉政教育和形勢任務教育,為打造出一支政治過硬、作風優良、業務熟練、紀律嚴明、廉潔奉公的稽查隊伍夯實政治思想基礎。我們通過專題學習、征集X格言、出墻報、創版xx刊物等形式強化干部的政治理論教育。通過印發xx服務卡、xx或xx下鄉進基層、設立xx電話等方式加強干部的思想教育。通過傳達學習全縣國稅工作會議、稽查會議精神以強化形勢任務教育。
我局始終把黨風廉政建設作為首要的工作來抓,把廉政方面內容作為考核領導班子和每一個干部的重要依據。
1、各股、室負責人代表本部門同局領導簽訂了xx,把容易產生“吃、拿、卡、要、報”等行為的工作崗位作為監督的重點。
2、推行班子成員、各股室負責人“一崗兩責”工作制,一級抓一級,形成稽查局廉政工作齊抓共管的格局。
3、開展黨風廉政教育活動,召開民主生活會:組織全體干部學習國稅局領導在全縣國稅系統黨風廉政建設工作會議上的講話并寫出心得。結合兩個《條例》專題學習,提出“以黨風帶行風,以廉政促勤政”的口號。
4、在稽查案結后發送xx,全方位接受納稅人監督。
通過上述措施,我局干部增強了拒腐防變的能力,大家自覺嚴格要求自己,恪盡職守,清正廉明,公正執法。在查處xx的工作中,稽查人員拒收“紅包”xx元。上半年發放xx份,沒發現違反勤政廉政規定的現象。
二、抓好制度建設,規范和加強隊伍管理。
制度的好壞事關大局。要管好隊伍,不斷增強和提高干部隊伍素質,除了加強干部隊伍自身的建設以外,還要建立建全科學、規范的各項涉及干部隊伍管理方面的規章制度,用好的制度管人、管事。稽查局自實施“一級稽查”以來,不斷強化管理制度建設,完善了一套統一規范的思想政治工作責任、目標管理責任、學習、會議、財產管理、勤政廉政等四十多項規章制度,并匯編成冊,進一步推進了用制度管人治事,用激勵制約機制調動干部的主觀能動性、工作積極性,規范干部執法行為,明確了職責分工,做到“責任到人、量化管理、職責清晰、目標具體、賞罰有據”,使稽查工作逐步走向制度化、規范化和科學化。
xx年初,為了發揮職能作用,我局未雨綢繆,提前進入工作角色,抓好開局工作的部署——及時制定今年工作計劃、編制xx年度xx。根據國家稅務總局新編的xx,我們及時修改xx。為使稽查隊伍管理更具規范化,我們制定了xx。迎接稽查工作規范化檢查達標,我局及時制定了xx。在自查過程中我們突出了五抓:
1、抓領導,樹立各股負責人責任意識。
2、抓學習,明確考核的目的、內容和標準。
3、抓制度,建立有效監督機制。
4、抓溝通,加強和有關部門的聯系和協作。
5、抓檢查,認真開展對照排查。通過整改,我局成為了全市xx年度稽查工作規范化管理考核達標的X個局之一。
根據“一級稽查”運行的特點,我們積極與各分局加強聯系與溝通,在xx月份組隊下鄉進行調研,與分局合開兩次座談會,在這基礎上,我們制訂了《xx暫行辦法(試行)》,該辦法明確了稽查局與各分局的工作職責、征管信息與稽查信息共享原則、案件與信息交換要求、案件移送標準和程序及稽查信息反饋方式,使征管與稽查工作銜接更加順暢、稅收執法行為得到進一步規范。
三、與時俱進,加強業務培訓工作。
為了能使稽查工作人員增長新技能,掌握新方法,積累新經驗,從而營造一支高素質的稽查隊伍,我局根據實際制定了xx季《學習計劃》,堅持每月一學,每季一考,改變以往“要我學”為“我要學”的思想觀念,轉換角色互學互助,鍛煉了隊伍。另外,我局還開展了內容豐富、形式多樣的業務培訓教育活動,求真務實,真抓實干,務必使各項培訓活動真正達到目的,起到實效。
一是查擺案件。為完善和規范稽查執法,我局對調查終結的稅務案件實行宗卷xx制度,成立了由稽查局正副局長、各股長、業務骨干為成員的稅務案件內審小組。小組的職責就是在案卷歸檔前,對每一宗稅務案件從選案程序、調查取證、文書制作,傳遞、引用法律依據、處理意見、執行情況等方面進行充分討論,按照xx的內容和標準進行逐條核對。這樣的“查擺式教育”形式新穎、務實生動,富有成效。
二是“稽查程序化”。為提高稽查效率,辦公室搜集了47項稽查程序資料,進行科學的歸納分類,逐條羅列,編撰出內容豐富的稽查程序表,供稽查人員工作參考。
三是實施“陽光稽查”工程,查后督促、幫助企業調帳,提高稽查人員的財務知識水平。在稅務稽查過程中,很多偷稅問題都是通過會計帳薄反映出來的,在查補稅款的過程中,必然會涉及相關會計帳薄的調整問題,如果稽查后只是補稅罰款,而不對納稅人的有關會計科目進行相應的調整,必將使錯誤延續下去,直接影響納稅人財務成果的真實性,并影響以后年度的稅收,甚至產生明補暗退的現象,故稅務稽查后的帳務調整工作就顯得十分重要。上半年,我局除向有關分局發送xx外,還對部分企業下發xx,提出帳務調整方法及詳細會計分錄,督促、幫助企業及時調帳,并將調帳結果存卷備查。在這過程中,稽查人員查閱有關資料,與企業財會人員探討財務制度,商定會計分錄,從中也加強了學習。
三是派出人員分別參加市局稅收相關知識的培訓。
四是有針對性地開展考試。xx月xx日,我局進行第xx季度業務學習考試,考試內容主要涉及所得稅知識,為第二季度開展所得稅專項檢查作好準備。xx月xx日,進行《xx(試行)》和《xx》知識考試,以實際行動迎接“七一”黨的生日。
五是在每期xx上刊登出內容豐富的稽查知識,以生動的形式開展學習。
四、切實開展精神文明創建活動,營造團結氛圍。
開展生動活潑的群眾性精神文明創建活動,是加強和改進政治思想建設工作的重要載體。我局大力開展精神文明創建活動,開展了xx征稿活動,爭當“青年文明號”活動、積極實施“陽光稽查”工程等,使精神文明創建活動由“虛”變“實”。我局還開展多項文體活動,如文藝小組利用休息時間進行排練,xx月xx日晚,在國稅局與xx公司的聯歡晚會上,我局自編自導自演的xx現代版xx贏得了觀眾的陣陣掌聲,而xx等同志表演的現代舞xx更是將晚會推進高潮。xx月xx日晚,文藝小組代表縣xx局黨委參加縣“五一”晚會,上演的節目榮獲表演優秀獎。xx月xx日,我局與xx公司藍球隊在公司球場舉行了一場籃球友誼賽。通過籃球友誼比賽,加深彼此的了解和友誼,融洽稅企關系。
我局辦公室編輯的xx內部刊物目前已出刊十期。刊物圖文并茂,成為展現稽查各方面工作和成績的一個窗口,為加強稽查人員的理論交流,增進稽查與系統內各單位的聯系,有一定的影響,起到較好的作用,得到了廣泛的好評。
創建活動收到了效果,上半年,我局通過了xx年度共青團xx市委“青年文明號”的復核認定。
稽查工作總結34
稽查大隊按照總公司黨委的總體部署和要求,緊緊圍繞“六項工程”工作目標,從改革、發展、穩定的大局出發,結合稽查大隊工作實際,努力實踐“嚴格執法、熱情服務”的隊訓,創新求實、與時俱進,狠抓稽查隊伍素質的提高和規范管理,全面實施了創建“陽光稽查”活動,深入開展各項燃氣稽查工作,發揮稽查“以查促管”的增收作用,密切與建委、公安、供氣管理等部門的配合,有力地打擊了燃氣違章行為,為實現總公司XX年經營目標,降低供銷差率、安全穩定供氣作出了貢獻。現將我單位一年來的工作情況總結如下:
主要稽查指標完成情況:
1、全年共普查燃氣用戶5000余戶,處理或糾正違章行為近百起,追繳欠費158萬元,超額58%完成全年工作指標。
2、處理違章案件上訪率、陳述申辯率、聽證率、復議率和訴訟率均為0。
3、總公司交辦案件60余件、信訪反饋案件2件、上級主管部門指派案件2件,結案率均為100%。
XX年主要工作回顧
一、稽查工作扎實推進
XX年我大隊認真貫徹國家和省市強化管道燃氣管理的有關法規和規定,以查處各類燃氣違章行為,消除安全隱患,保證燃氣供應為目的,堅持“協調動作、突出重點、依法監察”的原則,開展了清理占壓、查處違章開挖、打擊私自改管和偷盜氣等項工作,以確保管道燃氣的正常運行。
(一)嚴格開展清理占壓工作,維護管線安全
在清理占壓工作中,我大隊針對違章占壓燃氣管線建筑物形成情況復雜,涉及群眾切身利益,危及燃氣管線安全的實際情況,堅持現場查實、區別對待的原則,采取拆除和整改相結合的方法,通過深入現場進行調查、約談了解情況、講解政策、闡述危害等手段,爭取自行拆除違章占壓燃氣管線的建筑物,積極穩步地推進清理占壓工作。XX年共拆除、整改占壓燃氣管線建筑物9處,有效避免了燃氣管道安全事故的發生。
(二)查處違章開挖行為,確保安全供氣
今年因我市熱網改造、供排水改造的全面展開,致使違章開挖案件明顯增多,因違章開挖挖斷燃氣管線造成嚴重漏氣的事故也較過去增長近5倍,為此我大隊適時調整值班值宿人員結構,加強值班值宿人員配備,提高應急能力,做到處理緊急情況措施及時到位。同時建立起立體層級式應急聯絡體系,凡遇重大險情可通過應急聯絡體系,確保80%以上的稽查人員能夠迅速向事故現場集中,開展工作維護現場。XX年里,大隊共完成了包括道外北棵二道街、道外紅旗一街區在內的近60余起搶險任務,為維護總公司安全穩定供氣作出了貢獻。
(三)打擊私改燃氣管線,保障用戶用氣安全
根據市建委打擊私改燃氣管線專項執法工作會議的要求和部署,我大隊于XX年8月23日起,集中力量,采取“查糾并舉”的方式進行了一次打擊私改燃氣管線專項執法行動。在專項執法行動中,我們主要采取舉報、供氣管理部門自查、大隊重點檢查相結合的方式,重點對沒有改管手續,擅自將燃氣管線進行改動的燃氣用戶,尤其是針對那些將燃氣管線改動后隱蔽在裝飾物后面,不便于今后檢修的用戶,一經發現嚴肅查處并責令改正,堅決杜絕安全隱患。目前此項工作正在進行中,已糾正私改行為10余起。
(四)打擊偷盜氣,減少燃氣流失
今年大隊對打擊偷盜氣的重點進行了適時的調整,將過去的以商服公益用戶為重點,轉向了占全市燃氣用戶98%以上的民用戶,利用為民用戶加封之機對燃氣設施進行檢查,發現偷盜氣行為及時處理,有效維護了燃氣企業的經濟利益。
二、完成經營收費大檢查工作
為進一步強化經營管理工作,堵塞收費管理漏洞,我大隊根據總公司《開展經營收費工作大檢查實施方案》的文件精神,緊緊圍繞降低供銷差率和提高燃氣費收繳率兩項中心任務,發揮稽查隊伍的“尖刀”作用,以信息化作為支撐,與供氣管理部門密切配合,在四個多月的時間里以優異的成績圓滿完成了總公司交付的使命。
按文件要求截止到8月2日,共普查非民用戶1801戶,普查在線運行表具2384塊。其中查出:失靈表具38塊、關停用戶482戶、拒查用戶2戶、查處盜氣案件9起、修正儀損壞9戶、未安修正儀1戶、表規格不符3戶、無工程設計手續3戶、直流1戶、動封5戶、用戶表讀數與超標記錄不符2戶、收費大賬上記載停用但現仍在使用4戶。
在普查的同時,稽查大隊還對供氣管理部門上報的226戶拖欠煤氣費的非民用戶進行了核對和部分追繳,共追繳煤氣費1,074,元。經核對其中:呆死帳戶159戶、已關栓停氣87戶。另外,經匯總目前民用戶欠費用戶共計11553戶,已經追繳完畢2戶,追繳煤氣費元。
在工作中,稽查人員發現了諸如煤氣表具失靈不能及時更換、停業后再次營業用氣沒有重新建帳收費、德國埃爾斯特智能表修正儀失靈或沒有安裝修正儀、各供氣部門不同程度存在呆死帳戶等影響經營收費的問題。同時本著對工作高度負責的態度,針對在檢查工作中發現的問題,向總公司有關部門提出建立長效制約機制,堵塞經營管理方面的漏洞;建立稽查信息共享系統,提高稽查工作效率等項建議。
三、對供氣管理部門加強監督,注重協作配合
(一)加強監督
XX年初按總公司要求,大隊進一步加強了對供氣管理部門的監督力度。一是檢查重點部位報警器的安裝落實情況,重點對進戶栓、調壓箱背部等用戶報警器的發放安裝情況進行了全面檢查,并將檢查情況及時上報給總公司有關部門,以確保安裝報警器工作的有序開展;二是針對管理處個別巡檢人員巡檢不到位的情況,大隊開始對進戶管、調壓箱、閥門井等巡檢部位進行投牌,提高巡檢人員巡檢的責任感與使命感,促進巡檢到位,為供氣安全提供保障。
(二)注重協作配合
做好稽查工作的重要保證之一是與各供氣管理部門的協作配合,為此大隊與各供氣管理部門建立起了有效的溝通協作渠道,通過稽查與供氣管理部門之間的積極配合,形成了一個能夠上下聯動打擊燃氣違章行為的天羅地網。同時定期深入各供氣管理部門,幫助解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種困難,用真誠的服務增強聯合打擊竊氣和違章用氣的力度。
四、開展創建“陽光稽查”活動
XX年以來,我大隊按照總公司“六項工程”的要求,緊密聯系燃氣稽查實際工作,認真研究新形勢下稽查工作出現的新情況、新問題,銳意改革,探索創新,以“陽光稽查”活動為工作的切入點,初步建立首問負責制、錯案追究制等各項工作制度,建立“陽光大廳”,為強化稽查管理奠定基礎。
存在的問題
盡管我們在XX年的工作中取得了一些成績,在提高稽查專業化管理和執法力度等方面取得了顯著的成效,積累了一定的經驗,但在客觀上存在一些亟待解決的問題。如個別稽查人員本位意識較重、服務意識不強、自身業務學習欠缺、行政執法業務的不熟練,在稽查工作中重實體輕程序等現象。這些問題已不同程度地造成了我們稽查工作上的錯誤甚至是不良影響,對稽查事業有百害而無一利。為此要客觀全面地對待我們工作中存在的問題,要敢于把問題擺出來,認真剖析對待,以此攪動思想、轉變觀念,練好內功、強化素質、端正風紀、查擺問題、提高認識,針對暴露出的問題,要堅決改正,針對出現的不良傾向,要堅決杜絕,短期內要取得較大突破和改進。
XX年工作安排
“陽光稽查”是稽查部門為更好服務于廣大燃氣用戶,所采取的一種新型的稽查模式,XX年“陽光稽查”基礎工作基本建立,XX年大隊將進一步探索和完善各項管理制度,大力開展和推廣“陽光稽查”工作,進一步提升“陽光稽查”的層次和水平,使之成為具有蓬勃生命力的精品工程,樹立燃氣稽查文明執法、優質服務的良好形象。
(一)牢固樹立燃氣稽查的服務理念
要求全體稽查人員必須牢固樹立燃氣稽查服務于社會的理念,克服單純的管理思想,杜絕和糾正服務意識淡薄、死管亂查、執法隨意的現象,把燃氣稽查的各項工作,置于企業發展的大局中去研究落實,為廣大燃氣用戶提供熱情優質服務,把燃氣用戶滿意與否作為衡量稽查工作好壞的重要標準,寓燃氣稽查管理于優質服務之中,全面發揮燃氣稽查的職能作用,努力實現燃氣稽查工作和企業發展的良性互動。
(二)明確稽查工作職責,規范稽查工作程序
通過建立制約機制,理順工作職能,使稽查工作做到四個“統一”,一是統一工作程序,按照專業化管理要求和燃氣稽查業務流程,實行受理、稽查、審查、執行的“四步式工作程序”,做到分工負責,相互配合,互相制約;二是統一執法量罰標準,按照“罪責罰相當”原則,違章案件量罰必須適當,執法人員不得擅自超越權限降低或提高處罰標準,從而達到案件處理的公平、公正;三是統一稽查文書,各業務科室在實施燃氣稽查時,必須使用統一的行政執法文書、手續,做到“一口對外”;四是統一檔案資料管理,所有的稽查檔案資料統一由稽查大隊派專人管理,并實行借閱制度,以達到各業務科室之間資料和信息的共享。
(三)強化稽查人員素質教育,健全稽查工作制度
1、稽查大隊要成為培養稽查人員的大搖籃,創立一支高素質的稽查隊伍。燃氣稽查工作時刻處于反偷、防騙工作的前沿,是各種利益沖突的焦點,這要求稽查人員不僅要有較高的政治素質,而且要有過硬的業務本領。對稽查人員要加強思想政治教育,強化業務培訓,對稽查人員應注意培養以下六個方面的素質和能力:一是熟練掌握和靈活運用有關燃氣稽查的法律、法規;二是熟悉和精通燃氣專業知識,有較高工作能力;三是具有獨立思考、綜合分析、準確判斷能力,對燃氣用戶違章情況能夠進行綜合分析;四是有一定的法律知識,能嚴格按法律程序辦事,避免違章用戶鉆法律空子;五是具有一定的電子計算機操作和運用技巧;六是具有高度責任心,堅持原則,不謀私利,能排除各種干擾,嚴格依法辦事,確保廉潔辦理違章案件。將稽查人員著力培養成燃氣法規的“守門人”、執法崗位的“內行人”、政治素質的“合格人”、稽查工作的“有心人”。
2、創建“陽光稽查”活動,要進一步制定與完善燃氣稽查制度,為稽查工作的順利實施提供制度保障。科學、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規范和準則,為此,應本著實用性、可操作性強的原則,制定一系列行之有效的稽查工作制度,包括:稽查工作人員組織紀律制度、工作責任制度、稽查工作制度、職業道德教育制度、檢查檔案管理制度、目標管理考核制度、獎懲激勵制度等,為稽查工作提供強有力的組織保證和制度保證。同時要加強錯案追究制度及保密制度的落實,監督部門在進行初審時若發現某一稽查案件處理結果事實不清,證據不足,數據不準,資料不全,程序不完全或燃氣法規適用不當等,造成稽查結果不實的,對案件查辦部門實行錯案追究。并且要對所查燃氣用戶的情況以及檢查結果嚴格保密,不得隨意傳謠。
稽查工作總結35
xx年以來,稽查大隊在省、市局正確領導下,圍繞市局的總體工作思路和xx年度藥品稽查工作要點,重點開展了以下幾方面工作
一、抓基礎,日常稽查工作成效顯著
一是日常稽查工作扎實有力。按照標本兼治、綜合治理的原則,稽查大隊加強日常稽查的力度和頻次,擴大監督面,做到縱向到底、橫向到邊,進一步擴大案源。監管重心下移,監管力量向城鄉結合部、尤其是農村衛生室所等重點地區單位傾斜,加強對各類專科醫院、縣鄉藥品經營、使用單位、廠礦醫療機構的監管,重點防范糖尿病、哮喘、風濕類假藥、市場上暢銷藥品的假冒品、違法制劑的制售行為。嚴厲查處藥品掛靠經營、超范圍經營、超方式經營、走空票、體外循環、出租出借《藥品經營許可證》等違法違規行為。加大工作力度,按照“五不放過”的原則,徹底查處每一起違法案件。對涉及到外地的有關案件,按照國家局和省局案件協查的有關規定,及時向省局稽查局和省內轄區外發出協查或協助外省做好調查取證工作。增強應急能力,稽查隊伍內部通訊渠道保持暢通,各種執法設備能夠保證工作需要,確保能在第一時間趕赴現場,調查取證,依法采取行政措施,及時控制和正確處置各類藥品安全突發事件。
xx年,稽查大隊克服各種困難和危險,積極爭取有關部門的配合,堅持依法辦案,秉公執法,查處了一批制售假劣藥品案件,搗毀了一些制假售假窩點,依法懲處了一批違法犯罪分子,藥品市場秩序得到進一步凈化,群眾的用藥安全得到有效保障。稽查大隊共出動執法人員1675人次,檢查藥品,醫療器械生產、經營、使用單位930余次個,接舉報投訴39件,查處案件140件,其中:一般程序辦理案件17件,簡易程序辦理案件123件,取締無證經營戶1戶,涉案標值近60萬元,搗毀制假窩點1個,罰沒款50余萬元,沒收涉案物品貨值金額近10萬元,銷毀假劣藥品、醫療器械貨值8萬余元,圓滿完成了年初制定的目標。
二是藥品監督抽驗、快鑒工作情況。
稽查大隊認真貫徹執行《山東省藥品質量監督抽驗管理辦法》,堅持監督檢查和抽樣檢驗相結合,不斷增強藥品抽驗工作的科學性、代表性和針對性,努力降低抽驗成本,提高監管效能,圓滿完成了全年藥品監督抽驗任務。稽查大隊加強了對區(市)稽查抽驗人員的技術指導,通過對口培訓等形式,不斷提高稽查抽驗技術人員的業務素質。xx年,全市共完成藥品抽驗1884批次,完成任務的104.67%,檢驗出不合格藥品281批,不合格率14。92;其中評價性抽驗214批次,不合格9批次,不合格率4.21%;監督抽驗1670批次,不合格272批次,不合格率16.29%,不合格率明顯高出去年5個百分點。快鑒工作,全市快鑒完成869個品種,2100批次;向市藥檢所送樣568個品種,1670批次;檢驗認定為假劣藥品的98個品種,272個批次。全年281批不合格藥品中,可見異物檢查不合格藥品110批,占不合格藥品的39.15%。通過藥品質量抽查檢驗工作,嚴肅查處了一批通過抽驗發現的假劣藥品,對保證上市藥品的質量和查處假劣藥品案件提供了可靠的技術支持。
為充分發揮行政監督和技術監督結合的優勢,稽查大隊按照年初制定的工作計劃,先后兩次召開了全市藥品稽查工作暨藥品抽驗工作會議,對取得的成績和存在的問題進行了總結和通報,通過上述措施,提高了我市行政監督和技術監督的綜合水平。
稽查工作總結36
今年,我稽查股工作在縣局黨組的正確領導下,主要開展了以下工作:
一、日常監管措施有力,監督檢查全面到位
今年,我股室以鞏固去年藥品專項整治成果為基礎,突出稽查機制創新,嚴厲打擊制售假劣藥品醫療器械等違法行為。一年來,累計出動稽查人員900人次,出動執法車輛300臺次,對轄區內300家藥品、醫療器械經營、使用單位進行了檢查,累計下達責令改正通知書200份;共查處各類案件240起,其中當場處罰200起、立案查處40起,結案238起,案件執行率99%,沒有一起行政復議和行政訴訟案件;沒收藥品、醫療器械32種次,標值2萬元;截止11月底完成罰沒款22萬元。
二、專項整治與日常監督相結合,努力提高藥品監管效能
今年,我股室稽查工作積極探索新思路,新方法。實現了由“行為罰”向“質量罰”的轉變。樹立了正確的監管理念,將專項檢查與日常監督檢查結合起來,有效提高了藥品監管效能。
(1)結合市局關于非藥品冒充藥品專項檢查的通知,我股室對轄區內藥品經營、使用單位進行排查,將在各地方臺廣告的夸大宣傳,標示有治療功效的保健品作為檢查重點,采取“三查”措施,即:查包裝盒、查說明書、查購進依據,對可疑藥品、保健品進行抽樣、查詢國家局數據庫、與生產廠家電話核查等方法,共查獲香港奧美生物醫藥研究所生產的氣血和膠囊、上海養生堂生產的天然維生素E、天津市完美科技公司生產的六合通脈納米磁能褲等15個品種的冒充藥品的保健品。
(2)結合藥品三統一的實施,我股室對轄區內醫療機構的藥品購進渠道進行了檢查,此次檢查重點是各鄉鎮衛生院,查出從非法渠道購進藥品2家,并已分別立案進行了行政處罰。
(3)我股室集中力量利用兩周時間對轄區內醫療器械的經營、使用進行了專項檢查,重點檢查醫療器械的購進渠道是否規范;一次性無菌注射器、輸液器使用后的銷毀是否規范等;此次檢查共查出11家陜西凱萊醫藥連鎖大荔店《醫療器械經營許可證》過期1年仍在從事醫療器械經營活動,并在5家牙科診所查出正在使用中的過期醫療器械。
(4)結合省、市局關于對非法銷售終止妊娠藥品專項檢查的要求,我股室對轄區內終止妊娠用藥及所有婦科用藥進行了檢查,其中在許莊衛生院藥房查出4盒米非司酮片及米索前列醇片,而該醫院《醫療機構執業許可證》中未標明婦產科的醫療保健。
(5)結合省市局要求,我股室還重點開展了中藥飲片專項稽查、互聯網郵遞購銷假劣藥品專項稽查、打擊侵犯知識產權盒制售假冒偽劣商品等專項檢查,同時還開展了藥品安全專項整治行動,各項檢查都做到了有方案、有總結、有匯報。通過專項檢查對藥品、醫療器械生產、經營、使用單位違法行為有力地進行了打擊,維護了藥品醫療器械市場秩序,確保人民群眾用上放心藥械。
三、群眾舉報處理快捷
認真做到有報必查,有查必果今年我股室共接到華遠集團在許莊糧站私設庫房、沙底凱萊連鎖藥店違規銷售安定片等6起舉報,針對這六起舉報我股室都做到了有報必查,有查必果,并對舉報者給予答復。
四、轉變執法理念,推行和諧稽查。
我股室積極推進執法稽查向和諧稽查的轉變。和諧稽查,其本質是以人為本,我們在每一個行政處罰之前,除宣傳相關的法律法規外,加強與行政相對人思想溝通和強化教育,了解對方的情緒和反應,并注重講策略,講方式方法、講執法效果,剛柔相濟,務求實效,做到專項整治活動提出一項任務,實施一項檢查,規范一種行為,實現一個目標。我股室提倡:“在執法中服務,在服務中執法”的服務意識,把依法行政,和諧執法貫穿于稽查執法的全過程,營造良好的執法氛圍。做到了全年無一起行政復議和行政訴訟案件,無一起投訴案件,行政相對人都主動履行了行政處罰。
五、存在的困難和問題
一年來,我股室稽查工作雖然取得了一定的成績,但存在著許多的不足,離領導的要求還有很大的差距,在實際工作中也存在一定的困難,具體表現在:
(1)是辦案方式、方法有待提高,缺乏查辦重大案件經驗。
(2)是我縣監管對象點多、面廣、線長等特點,監管單位數量較多,在日常監管中要查辦大量的案件,工作壓力大。
(3)是我縣監管相對人大部分為農村衛生室,真正以行醫為職業者很少,有些村衛生室甚至只有牌子,而幾乎沒有藥品和醫療器械,絕大部分人員從醫只是副業,平時較多時間從事農業生產,檢查時經常碰不到人,捕空率高,直接影響到了檢查覆蓋率。
稽查工作總結37
今年以來,我在局、公司以及專賣科的正確領導下,認真貫徹落實關于加強反腐倡廉建設的要求,緊緊圍繞公司黨委的工作思路,全面貫徹落實、堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,狠抓中隊作風建設,著力端正風氣,積極構建懲治和預防腐敗體系,反腐倡廉建設呈現良好的態勢。
一、今年以來開展的主要工作
1、市場監管得到加強。在階段性目標上突出了對無證經營、公開擺賣、賓館酒樓以及重點地區和重點戶檢查力度;在組織形式和工作方式上突出三個結合(即分散檢查與集中檢查相結合、突擊檢查與夜間檢查相結合、重點檢查與一般檢查相結合),我們堅持“破網絡、端窩點、斷源頭”的工作重點,認真落實煙草、公安聯合打假機制,加大與公安部門配合,不斷完善案件移送、聯合辦案等工作機制,加大對制售假煙分子的懲處力度。
2、市場控制效果明顯。全年共查扣各類違章卷煙案件63起,違章卷煙2672.6條,上繳財政罰沒款3490.4元。與稽查大隊和二中隊共同努力成功端掉了五起大宗銷售非法生產卷煙案件,嚴厲打擊了不法分子的囂張氣焰。
二、內部管理有新提高
1、科學管理、規范管理、精細管理的意識正在形成。工作有計劃,過程有記載,結果有檢查,考核有獎罰已經成為制度。強化了業績考核,兌現從硬,按照“公正、公平、公開”的原則,以專賣管理業務技能為主要標準,內容涵蓋綜合政策法規知識、真假卷煙鑒定技能、辦案文書制作、專賣管理人員職責,相關工作流程及轄區情況熟悉程度、轄區市場管理分析能力等六大考核評定項目,嚴格把關,充分調動稽查人員的能動性,同時開展樹典型、樹榜樣活動,使全隊人員學人有目標、趕人有榜樣,通過健康、有效的活動增強團體的凝聚力和向心力,使隊伍在競爭中促成效。
2、管理手段與工作方式有很大轉變。專賣各層次的管理基本實現四個轉變,即從只對事的管理向既重事更重人轉變;從大包大攬,向帶著干、做給看、督著辦轉變;從單向思維、簡單操作向系統分析、數據說話上轉變;從粗放紊亂向規范有序轉變。樹立了良好的執法形象。
3、專賣隊伍適應能力不斷增強。法律政策水平、業務技能有了明顯提高,精神面貌有了可喜變化,管理能力不斷增強,除繼續保持了無訴訟、復議敗訴案件以外,執法能力和個人素質在復雜的環境中得到了進一步錘煉和提高。建立了良好的學習機制,營造比、學、趕、幫、超和工作學習化、學習工作化的工作氛圍。
三、加強自身建設。
我們積極適應形勢任務要求,緊密聯系實際,把隊伍自身建設擺在突出位置來抓,重點在解決認識不到位、素質不過硬的問題上。提高認識,培養熱愛本職工作、實事求是、高度負責的工作態度,進一步樹牢“立足一個崗位、肩負雙重職責”的意識。公布舉報電話,開設隊務公開公示欄,確保信息渠道暢通。隨時接受商戶的質詢和舉報,及時反饋查處情況。
總之,在今年的工作中,在縣局和專賣科的正確領導下,我們第三稽查中隊全體人員團結一致,努力拼搏,圓滿完成了各項目標、任務,為兩煙經營的健康發展創造了良好的環境。回顧過去找差距,展望未來講奉獻。在今后的工作中,我們三中隊全體人員還要不斷學習,改正缺點,克服困難,力爭上游,高標準,嚴要求,搞好本職工作,盡職盡責完成各項工作任務。
稽查工作總結38
在局黨組的正確領導下,在各股室所的密切配合下,我隊同志團結一致,扎實有效開展稽查工作,至6月底共立案查處59宗,結案14宗,到位罰沒款7萬元。現將有關工作總結如下:
一、為嚴厲打擊瓶裝液化石油氣短斤缺兩違法行為。
保障廣大居民用上安全放心足秤的液化石油氣,我隊對液化石油氣充裝站進行了計量專項執法檢查。通過檢查發現液化氣充裝站存在人為短斤缺兩的違法行為,我隊已依法對相關液化石油氣充裝站發出了處罰決定。
二、深入開展農資專項執法檢查行動。
主要是以化肥為重點產品,嚴厲查處無生產許可證生產復混肥和磷肥、假冒廠名廠址等違法行為。對市場銷售的定量包裝化肥進行計量監督抽查28批次,立案查處1宗。
三、開展了用于城鎮給排水工程、農田灌溉及各種水利工程的鋼筋混凝土排水管專項檢查工作。
通過檢查發現,我市目前共有10余家企業涉嫌無證生產鋼筋混凝土排水管,其中部分生產企業規模較小,從業人員缺乏專業知識。我隊已對相關企業經營者、從業人員進行了工業產品生產許可證知識宣貫并派發相關資料,動員企業盡快申領生產許可證,下一階段我隊將嚴肅查處無證生產鋼筋混凝土排水管等產品的違法行為。
四、根據省質監局統一安排,會同檢測所技術人員,在我市范圍內集中開展了水泥產品專項執法檢查行動。
對全市范圍內的水泥生產企業進行了定量包裝計量、生產許可證方面的執法檢查。現場對袋裝水泥計量抽查15批次,其中不合格6批次,涉案產品120多噸。
五、主要體會
1、稽查工作扎實有序開展切實履行稽查職責。
2、掌握時機對企業實施有效監管。
3、巧用現場檢查最大限度發現企業本來現狀。
六、存在問題
3C認證流通市場查處工作開展不暢,主要表現為經營者不配合執法工作,現場無法查扣涉案物品,事后當事人不配合調查工作,造成案件無法完成取證工作。行政處罰法規定,一般程序行政機關必須全面、客觀、公正地調查,行政機關根據調查終結結果進行審查后才能作出處理決定,行政處罰法雖然規定了當事人應當協助調查及檢查,不得阻撓,但對當事人不履行協助義務的并無規定法律責任。
七、下一步計劃
(一)、將有序開展查處無證生產行為專項監督檢查,嚴肅查處未取得生產許可證擅自生產銷售列入許可證目錄管理產品的違法行為。
(二)、將對抽查不合格的紅磚生產企業加大處罰力度。
(三)、繼續加強流通市場3C認證的執法檢查,對銷售列入目錄而未經認證的商品的違法行為加大處罰力度。認真研究當事人不配合檢查、調查時的應對措施,加強與上級部門聯系溝通。
(四)、對不履行處罰決定的企業,依法申請強制執行。
稽查工作總結39
在分公司領導的正確指導、支持、關懷下,稽查部針對20xx年度制定的工作實施計劃,有步驟地開展工作,在大家的共同努力下,較好地完成了各項工作任務。現將20xx年的工作任務完成情況和20xx年工作安排匯報如下:
1、20xx年1-12月份,共發現違章、損管共82起,已處理71起,共追繳水費126721.4元,維修費87475.53元,合計:214196.93元。未處理11起,主要為仰天大道維修費以及高新開發區的維修費用,金額為51908元。
2、抽查一表一戶用水表共:8500多戶,其中發現有32戶存在混合用水,根據《城市供水條例》有關條款,進行水價更正。另有2塊水表為指針偏位,已要求用戶更換水表。
3、每月對全市DN50以上水表進行核抄,并進行水量分析。從核抄和水量分析看,沒有發現抄表員有少抄、漏抄和估抄等問題,只是偶爾出現抄表員有多抄現象及水表指針偏位等其它問題,都能及時通知相關部門進行處理。
4、對全市的特種行業、商業、城中村用水情況進行檢查,共計:5098戶,在檢查特種行業用水時,有17戶為新開張特種行業用水,其中12戶直接進行水價更正,另5戶要求用戶重新申請安裝水表。在檢查商業用水時,發現祥龍商務大酒店擅自在我司管網開口接水,根據《城市供水條例》和公司的有關規定對其進行了處理,同時對賓館的管網進行整改。在檢查城中村用水時,發現了73戶存在混合用水,根據《城市供水條例》中的有關規定進行了整改。
5、根據今年高溫氣候,有針對性對市區、高新開發區、袁河工業平臺、新鋼等綠化用水單位進行跟蹤檢查,采取早、晚不定時、分片包干等形式,對主要地段的綠化用水進行巡查,經過稽查人員的辛勤努力工作,共追繳水量64990噸,合計107233.5元。維護了公司的合法權益、保證了公司的利益不受損害。
6、20xx年4月,在分公司領導與望城村委多次協調下,對望城村委辦公樓、新老趙家進行了強制更換水表,共換水表219塊,較好地規范了村民用水不交水費,隨意在主管上開口盜水等觀念,同時為下一步對望城村委的蘭家、盆塘、楊家三個村小組用水改造、創造了有利條件。
7、協助營業部對8戶長期不繳納水費的釘子戶,稽查部多次組織稽查人員進行上門追繳。有效地維護了公司的合法權益,保證了公司的利益不受損害。
以上是我部20xx年的工作情況,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足,比如有的稽查人員的工作主動性比較差,不夠積極、稽查專業知識淺薄,勞動紀律也比較松懈等。因此在今后的工作中,不斷加強內部管理,嚴格要求充分調動大家的積極性,高標準地完成各項工作任務。
二、20xx年工年計劃如下:
1、加大抽查抄表員一戶一表的工作范圍和密度,杜絕漏抄、估抄和人情表等現象。
2、加大對新鋼各小區,二級單位、周邊村莊及城中村的用水檢查力度。
3、加大稽查工作的力度,做到“三結合”,三結合為采取白天與夜間檢查相結合,拉網式與重點檢查相結合,以及水表單據與水表用量同時查相結合的工作方法,對用水戶進行稽查監督。
4、進一步加強、加大對違章、違規用水的處理力度。
5、努力提高稽查人員工作主動性,和加強內部管理。充分調動大家的工作積極性,使大家樹立“企興我榮,企衰我恥”思想,推動企業的更快發展。
稽查工作總結40
20XX年,局稽查隊在局黨組的帶領下,根據“以監督為中心,監幫促相結合”的工作方針,在藥械監管工作中,做了大量卓有成效的工作,保證了我縣廣大人民群眾的用藥安全有效。目前,我縣轄區內的藥品經營單位、藥品使用單位共處。其中藥品批發單位處,藥品零售店處,鄉鎮衛生院處,縣級醫院處,個體診所處,村衛生室處,其他醫療機構處。
20xx年,局稽查隊的藥械監管工作,概括起來一句話,那就是:堅持一個中心,做到二個明確,三個結合,把握四個著力點,堅持“五不放過”。具體講來,堅持一個中心就是堅持以監督為中心。二個明確就是明確工作目標,明確工作重點。今年初,結合我縣實際,局領導確定了今年的工作目標:
一是藥品流通秩序明顯好轉;
二是制售假劣藥品的行為得到有效遏制;
三是流通領域藥品分類管理得到全面實施;
四是藥品廣告規范有序;
五是農村基層用藥得到明顯改善。在制定工作目標的同時,進一步明確了工作重點,就是,重點整治農村用藥市場,確保農村群眾用藥安全有效。
三個結合是,專項整治與日常監督相結合,治標與治本相結合,嚴格執法與科學管理相結合。
把握四個著力點,即在整頓和規范市場秩序工作中,我們緊緊抓住取締非法市場,查處非法經營,打擊制售假劣藥品的違法犯罪活動,規范企業的經營行為為四個著力點。
五不放過,案件沒搞清不放過,源頭和流向沒查明的不放過,制售假劣者沒依法處理的不放過,該移送司法機關沒移送的不放過,包庇縱容參與制售假劣藥品的機關工作人員未受追究的不放過。
今年以來,我們共檢查涉藥單位余家,立案=起,結案起,限期整改余家,出動檢查人次人次,沒收藥械個規格品種,貨值.萬元,罰款.萬元。目前,我縣的藥品監管工作正在進一步深入進行,不斷加大監管力度,確保藥械質量,保障全縣人民群眾的用藥安全有效,為全縣小康社會的健康發展保駕護航。
稽查工作總結41
按照《省衛生廳關于開展衛生監督專項稽查工作的通知》要求,落實依法行政,規范衛生監督執法行為,加強衛生監督隊伍管理,認真執行《衛生監督稽查規范》、《衛生監督執法考核評議量化指標體系》精神,市衛生局衛生執法監督局高度重視,研究決定于20xx年9月下旬對所屬縣、市(區)的三分之一進行專項稽查,情況總結如下:
一、衛生行政許可情況
從抽查結果來看,整體情況較好,符合法定時限和程序要求,各單位能夠結合形勢要求和自身工作實際,加大行政許可工作創新力度,服務意識、服務態度、服務質量和服務效率都得到較大提高。
各單位能夠認真學習貫徹實施《行政許可法》、《衛生行政許可管理辦法》,建立健全了衛生行政許可工作的各項制度,能按要求向社會公示辦理衛生行政許可過程中衛生行政許可事項、程序、條件、時限、工作流程等相關事項。
大部分單位能認真開展衛生許可的審查、發放工作,各類文書制作水平有所提高,資料比較齊全,衛生許可文本制作比較規范,檔案的歸檔、登記等管理工作基本有序。縣衛生行政許可工作成績優秀,許可檔案管理規范,從字體顏色到內容,完全符合檔案要求。
二、衛生監督隊伍管理
市各縣區領導均很重視衛生監督稽查工作,但由于編制的原因,衛生監督機構大多處于人少事多的局面,抽查的4個縣區,均未成立專門的衛生監督稽查機構、確定2名以上專職人員。按照省市統一安排,有兼職人員負責稽查工作,有工作計劃和總結。制定了完善的《稽查工作制度》、《行政執法責任制度》、《首問負責制度》、《限時辦結制度》、《政治業務學習制度》、《衛生監督員著裝風紀標準及管理制度》等稽查配套制度。執法風紀定期檢查,有工作痕跡記錄。
稽查文書使用方面,各縣區多停留在以口頭教育和審查為主的稽查,沒有全面使用既定的稽查文書。監督員每年有市級組織一次全市規模的衛生監督員培訓。各單位不定期組織相關業務培訓,多數以會代訓。
市衛生執法監督局每年對全市衛生監督機構組織一次專項稽查,從遵守紀律與執行力、依法行使職權、依法履行職責等方面進行督促檢查。發現的情況,有書面的稽查筆錄和提出書面的稽查意見書并知會縣區衛生局督促落實。
三、公共場所量化分級管理執行情況
按照市級統一部署,各縣區領導高度重視,在不同場合召開工作會議,強調量化分級工作的重要性,成立工作領導小組統一協調安排工作。由于施行網格化管理,縣區監督員沒有固定的公共場所衛生監督職能,全部統一在網格管理之中,兼具多項監督職能。
每縣隨機抽查已完成量化分級工作單位5家,量化分級等級已被評審等級相一致,有完整的量化分級工作臺賬和本單位針對量化分級管理對員工的培訓記錄。
結合創建國家衛生城市,11區以辦事處為單位,召開片區量化分級培訓會議,把片區經營戶和辦事處協助管理人員召集在一起培訓,增強量化分級普及度和工作效率。就公共場所量化分級印制宣傳材料,在網格化管理中由片區監督員進行廣泛宣傳,逐戶上門指導達標。
量化分級工作年初有計劃、年終有總結,評定的A級企業由市衛生局組織召開授牌大會,頒發牌匾并進行經驗交流,在報紙等媒體上統一公示。
四、學校衛生工作情況
各縣區衛生行政部門重視學校衛生管理與監督工作,按照要求轉發衛辦監督發【20xx】20號《通知》,組織召開專門會議,宣傳貫徹《通知》精神并結合本地情況,制定落實《通知》和《計劃》的事實方案和提出具體要求,開展詳實的自查工作。
與教育行政部門相互緊密配合、及時溝通。抽查中,除個別縣衛生局不能掌握詳盡的本地的學校情況外,其余均能把學校數、類型校醫登記本情況登記在案并隨時溝通變動。
市級衛生監督機構的學校衛生監督管理職能設置在我局食品衛生監督處,有專人負責學校衛生工作,總結計劃齊全。縣區衛生監督機構限于編制和網格化管理的需要,每一名監督人員都具有多重監督職能。衛生行政部門和教育行政部門每年至少召開兩次聯系會議,安排春秋兩季學校衛生聯合檢查,全面覆蓋市大中小學校。
抽查的大部分學校能重視學校衛生工作,安排專人管理。制度、臺賬記錄齊全,衛生行政部門安排轄區疾控中心對學校傳染病工作進行指導和提出合理建議,指定校醫為傳染病疫情報告人。嚴格執行新生入學接種卡、證查和晨檢制度。
五、存在的問題
一是限于編制的問題,各縣區無專門的稽查科室,僅有兼職人員負責稽查工作;二是法律文書使用及制作不規范,特別是行政許可程序的文書,抽查僅99縣全部使用,有的單位衛生許可檔案未分類管理、分戶檔案裝訂不規范,案卷無編號、無目錄,卷內資料不全、分散在科室管理等問題;三是公共場所檔案管理欠規范;四是學校衛生管理中監督范圍還不廣泛。
六、下步工作建議:
嚴格執行《衛生監督稽查工作規范》,履行衛生監督稽查職能,加強縣區監督隊伍管理。全面推行公共場所量化分級管理,按照衛生部統一要求,制定工作計劃,評定公共場所等級,適時組織A級企業的公示。加強學校衛生監督管理,更家緊密聯系教育行政部門,共同開展監督工作。
稽查工作總結42
20xx年稽查科在分局黨組的領導下,與各科室密切配合,認真貫徹落實《藥品管理法》等法律法規,結合稽查科職能與分局的實際情況,認真抓好藥品、醫療器械、保健食品、化妝品生產和市場流通各個環節的監督執法工作,使二○○五年稽查科各項工作取得明顯進步。
一、加強學習,提高監督執法水平。
xxxx年稽查科加強了對藥品、醫療器械、保健食品、化妝品監督管理工作的有關法律法規的學習,組織全科人員認真學習了《食品衛生法》、《保健食品管理辦法》、《保健食品良好生產規范》、《化妝品衛生規范》、《化妝品衛生監督條例》、《化妝品衛生監督條例實施細則》等相關法律、法規,在全科人員理解、掌握的基礎上做到依法行政,嚴格執法。為全科人員提高理論水平和業務素質打下了良好基礎,提高了執法人員的監督執法水平。
二、突出重點,努力實現全年工作目標。
20xx年稽查科在稽查工作中,充分發揮了監督執法作用。文明執法機制得到進一步穩固,與相關科室積極配合抓好各項執法工作。結合日常監督檢查,認真抓好藥品、醫療器械、保健食品、化妝品生產和流通各個環節的監督管理工作,重點對轄區內以免費檢測(理療)、健康宣傳為幌子,推銷藥品、醫療器械、保健食品等行為進行了重點整治。第一在樹立藥監部門依法監管的良好社會形象的同時。建立健全了便捷、暢通的投訴舉報處理機制,認真處理、解決群眾反映的每一個問題。在嚴格行政執法的同時,認真做好藥品法律法規知識的普及工作,提高了消費者的自我保護意識和能力。第二及時與工商、衛生、公安等相關部門取得聯絡,建立了與相關部門的溝通配合機制,并及時相互匯報、溝通情況,爭取多方的支持與配合,確保了各項執法工作的順利進行。
1、重點檢查了醫療機構22家、藥店72家、完成了對近100個鄉醫用藥情況的檢查。在監督檢查中認真填寫監督檢查情況記錄,對存在的問題詳細登記,并進行了及時處罰和糾正。20xx年共抽驗藥品163件,作基礎測試500件,經北京市藥品檢驗所、北京市密云縣藥品檢驗所檢驗,其中4件不合格,占抽驗藥品的2.91。藥品抽驗合格率為97.1。
2、按時保質保量完成了20xx年度醫療器械抽驗計劃。抽驗醫療器械24件(國家局計劃4件,市局計劃20件)。已檢測24件,5件不合格,合格率79。
3、受理、核查群眾舉報63件,其中40件均予以妥善答復、處理,另外3件正在調查處理中。
4、立案查處6起,結案6起。書面警告2次,沒收違法銷售的藥品34種次,價值2742.85元;沒收違法所得14270.40元,罰款32948.60元(罰沒款合計47219元)。
5、取締無證經營藥品、醫療器械、保健食品、化妝品17起,沒收違法銷售的物品價值六千余元。
6、核查哮喘肺寶膠囊、世紀慈航綠源膠囊、藍頓EX熏衣草精華油等假劣藥品、保健食品、化妝品84種次,共核查藥品、保健食品、化妝品生產、經營、使用單位875戶次,未發現國家局和市局要求核查的假劣藥品、保健食品、化妝品。
7、20xx年開展中藥飲片、保健食品、化妝品等專項整治3次,檢查轄區內賓館、招待所19家,美容美發場所268個,集貿市場4家、保健食品、化妝品專營店96家、商場內化妝品保健食品銷售專柜39個,完成了八月份對5家賓館、招待所化妝品10件和九月份對美容美發場所化妝品20件的抽驗,共抽驗化妝品30件,以及對保健食品、化妝品各100個品種的標簽、說明書等內容的檢查。對北京百勝斯生物工程有限公司、北京化大化新科技股份有限公司、北京真善美日用品有限公司3家化妝品生產企業,北京益壽堂保健科技有限公司、北京彼陽紅太陽生物工程有限公司、北京天天維他保健食品有限公司、北京真善美日用品有限公司4家保健食品生產企業的檢查摸底,初步摸清了這7家化妝品、保健食品生產企業的產品以及生產的基本情況,并建立了檔案。為今后更好的實施監管打下了基礎。
三、存在的不足
1、學習不夠,尤其是對法律、法規學習、理解、掌握的不夠充分、準確,運用的不夠嫻熟。
2、針對近來藥品、醫療器械、保健食品、化妝品市場出現的違法違規新動向,比如以義診為幌子行無證宣傳銷售之實、人貨分離、送貨上門等逃避監督檢查的新情況、新問題缺少監督執法有效方法。
3、在監督檢查中,存在不細致、走過場現象;發現的問題不夠深入、準確。有時執法力度不夠。
4、受舊有的觀念、思想、工作作風束縛,還不能完全站在新的崗位、新的高度思考問題、解決問題。還不能夠從規律的層面上把握工作的方式、方法;不能夠很好掌握工作的原則性和靈活性的有機結合。
5、受藥品抽驗程序、檢品數量、藥檢所儀器設備的制約,藥品抽驗的靶向性不強,抽驗合格率比實際情況偏高
四、20xx年稽查辦及化保科工作計劃與思路
20xx年稽查辦及化保科在努力完成日常業務工作和分局領導交給的各項任務的同時,爭取想辦法創造條件完成下列工作。
1、根據市局下達的年度抽驗工作計劃和分局黨組抽驗工作按排,作好相關的抽驗工作。
2、做好不合格藥品及醫療器械的核查工作。
3、按照國家局提出的“以監督為中心,監、幫、促相結合”的工作方針,加大執法力度,認真做好舉報核查、案件受理和查處工作。
4、摸索如何充分發揮藥品打假聯動機制和三級社會監督員作用,完善藥品監管社會監督網絡。每季度召開一次藥品監督執法聯席會、社會監督員碰頭會、藥品協管員例會;每半年召開一次藥情信息員信息通報會;選擇適當時機,對藥品協管員、藥情信息員進行兩次以上培訓;組織有部分鄉鎮的藥品協管員、藥情信息員參加的藥品質量巡查活動。
5、認真完成領導交辦的臨時性任務,協調好與各科室的關系,爭取支持,做好配合,積極出主意想辦法,當好領導的參謀。
6、加強業務學習,特別是新的法律、法規、條例的學習,做到活學活用,運用自如。做到對每一紙文書,每一個案件都以科為單位組織大家展開討論研究,按照新的案卷評分標準逐一評審,總結過去經驗,力爭在20xx年的案卷評審中卷卷達到優秀。
7、由于保健食品、化妝品的監管職能剛剛劃轉到藥監局,因此20xx年的工作重點應放在對保健食品、化妝品的市場調查和監管上,特別是加強保健食品市場的規范化管理,規范說明書、標簽、標識。
8、建立與衛生、工商、質檢、公安等單位多方互動的監管體系。發揮藥監行政監管職能,借鑒藥品監管理念和農村藥品“兩網”建設的成功經驗,對保健食品、化妝品生產經營中的違法行為予以處罰和糾正,指導市場的宏觀發展。建立藥監部門行政監督—行業協會監督—企業之間相互監督—消費者監督的四位一體的監管體系。
9、做好保健食品經營企業衛生許可證換證、發證工作的同時,探索建立保健食品、化妝品上市的認證制度。保證進貨渠道的合法,創建安全的消費環境,改變市場內保健食品、化妝品購銷渠道不清的情況,對市場上銷售的保健食品、化妝品,全面推行索證制度。結合索證,對市場上的保健食品、化妝品廠家及產品進行建檔備案。
10.大力宣傳有關法律法規知識,打擊虛假宣傳。增強人們法律意識和自我保護意識。
稽查工作總結43
一、突出工作重點,促進稅法遵從
今年以來,我局緊扣《全省國稅稽查工作要點》和全市國稅工作總體要求,突出“依法稽查、促進遵從”工作主題,圍繞整頓和規范稅收秩序這根主線,保持對涉稅違法犯罪活動的高壓態勢,依法嚴厲查處各類稅收違法行為,成果豐碩。今年1~10月,全市各級稽查局開展各類稅收檢查和輔導企業自查入庫總額12018萬元。其中,共立案檢查201戶,查補入庫總額3902萬元;企業自查入庫總額8116萬元;沖減增值稅留抵稅金70萬元,調減企業虧損13765萬元;查處大要案30件,查補稅款罰款6241萬元。(我局共實施檢查46戶,入庫查補稅款、罰款、滯納金合計1441萬元。查處40萬元以上大要案9件,查補總額3307萬元)
(一)高度重視稅收專項檢查工作
根據總局和省局20xx年專項檢查的工作部署,要求重點開展對“成品油批發和零售企業、出口退稅的企業、證券和基金公司”3個指令性項目的專項檢查。我局高度重視,圍繞“團隊化運轉,項目化管理,績效化考核”的總體要求,加強組織領導,制定檢查方案,精心安排實施,共立案檢查18戶(省級檢查7戶,地市級檢查4戶,區縣級檢查7戶),查處稅款總額1162萬元,布置企業自查補稅554萬元。在工作中,我局實行全市統一組織部署、統一調配力量:一是實行項目化管理、團隊化運作,成立了項目檢查團隊,明確由參加省局專題培訓人員為項目檢查負責人,對全市檢查項目進行指導、督查和重點企業檢查。二是明確信息源案頭甄別和分析要求,在進行細致案頭分析的前提下,認真制作預案,結合專項檢查項目要求和特點,規范檢查預案格式,通過預案的初審、復核和集中點評,完善疑點分析和描述,細化檢查重點、方法和取證要求,提高檢查的針對性和有效性。三是實行案情分析會制度,不定期召開專項檢查專題分析會,聽取各檢查小組的情況匯報,提出解決問題辦法,督促指導工作進展,確保稅收專項檢查有計劃、有目標、有成效。
(二)扎實開展“營改增”扣額高企業檢查
根據省局“營改增”交通運輸業運輸服務扣額高企業專項檢查的工作要求,“營改增”企業申報11%應稅服務收入扣減額超過1000萬元的運輸企業,我市共有8戶企業被列為重點檢查對象,其中:市區3戶、丹陽3戶、丹徒2戶。我局成立了專項檢查領導小組,組建8個專案組,明確檢查時間和統一政策口徑:一是及時召開動員布置會,集中“營改增”檢查全體人員,傳達貫徹省局稽查局會議精神,重點解讀“營改增”交通運輸業檢查方案,詳細輔導稅收相關政策,提示檢查的重點、案頭分析的要點和預案制作的方法等。二是召開階段性檢查推進會,由各檢查小組匯報檢查的進展和發現的疑點,領導逐戶點評檢查中需要突破的重點、難點和取證的措施要求。經過三個多月的努力,排除可疑企業1戶, 7戶疑點較大的企業,已按省局要求將案件移交公安。目前,8戶企業共補繳稅款640萬元,繳納罰款1萬元。(其中:市區3戶,補繳總額175萬元)
(三)積極組織藥品醫療器械單位專項整治
根據總局和省局關于對藥品、醫療器械生產經營單位和醫療機構發票使用情況專項整治要求,我局:一是及時轉發文件,與市糾風辦加強溝通,召開市衛生、地稅等部門協作會議,確定各部門聯絡人員,督促轄市(區)局認真落實。二是加強與市衛生局財務處聯系,商談布置公立醫院自查工作,要求三級以上公立醫院對采購藥品、醫療器械單張金額在50000元以上的發票開展自查,并將《采購藥品器械明細表》、醫療物資的出入庫記錄、資金往來情況經市衛生局轉給我局。三是建立情況通報制度,每月5日前按時報送有關報表和報告等資料,對檢查中發現的重大涉稅案件及工作中存在的問題要求及時上報。截止10月底,我局共核對檢查藥品、醫療器械生產經營單位 36 戶,發現有問題11戶,涉及違法發票1029份、金額2388萬元,共立案檢查11戶,查補稅款101萬元,加收滯納金2萬元,罰款58萬元。
(四)組織實施重點稅源企業檢查
按照總局、省局的統一安排,今年下達我市重點稅源企業檢查為10戶企業。對此我局集中精力,認真協調并組織實施,制定了詳細的檢查工作方案,及時下發重點稅源企業檢查通知。經過企業自查,我局評估,針對省局提供的分戶疑點指標,制作檢查預案,有的放矢,運用稽查查賬軟件采集、分析企業財務數據,重點組織實施,保證了檢查的效率和質量。目前檢查已基本結束,其中我局市區輔導4戶企業自查入庫344萬元。
(五)積極應對“3+X”規模企業風險
根據市局年中工作會議要求對20xx年全市所得稅匯繳清繳“3+X”模式的風險應對工作安排,我局作為其中一支重要力量,負責對全市所得稅貢獻率下降異常的規模企業進行檢查。從9月初開始,抽調全市國稅稽查系統的業務骨干,組成風險應對團隊,對部分規模超大的企業,組織開展了交叉式檢查。在本次規模企業中有5戶是高新技術企業,并享受研發費用加計扣除的優惠政策,為了準確把握高新技術企業所得稅優惠政策,我局專門舉辦高新技術企業優惠政策培訓,對有關的優惠政策文件進行認真解讀,并專門設制了高新技術企業核查報告模版供檢查人員統一使用。同時,加強跟蹤督導,聽取檢查匯報,提出應對舉措,要求檢查人員保質保量按時完成。經過兩個多月的奮戰,目前已完成9戶規模企業的風險應對,共查補增值稅38萬元,查補所得稅1654萬元,組織入庫稅款845萬元,出具5戶高新技術企業核查報告。
(六)認真做好稽查案件協查工作
在省局稽查局統一部署下,我局按照協查工作的相關要求,牢固樹立“協查地就是案發地”的理念,精心組織、統籌安排,深挖細查。在檢查過程中,認真進行取證,努力提高協查委托發函質量、受托檢查和受托回函質量,確保案件分揀率、回復率均為100%。今年1~10月,全市網上協查共委托發出協查54起56戶次、598份發票,涉及金額8387萬元,稅款1426萬元;受托協查127起158戶次,526份發票,涉及金額24013萬元,稅款4082萬元。(其中:我局網上協查共委托發出協查27起29戶次、399份發票,涉及金額6033萬元,稅款1026萬元;受托協查36起40戶次,69份發票,涉及金額3728萬元,稅款633萬元。)
二、完善工作機制,堅持依法行政
(一)加強依法行政示范點建設
1、提高依法行政意識。我局高度重視依法行政示范點建設工作,認真貫徹市局相關會議精神,及時開展思想教育,宣傳依法行政的重要性,明確依法行政的目標要求,進一步強化法治意識和責任意識,提高稽查風險防范能力。
2、規范稽查工作要求。以制度規范執法、以制度約束權力。對照總局、省局對稽查工作的規章制度,我局結合稽查各環節進行梳理,為推動依法行政,我局制定了《鎮江市國稅局檢查預案制度》、《鎮江市國稅局稽查工作底稿制度》、《鎮江市國稅局限時查結辦法》、《鎮江市國稅局項目化檢查實施辦法》、《鎮江市國稅局分類分級檢查制度》,完善了《鎮江市國稅稽查選案實施意見》和《鎮江市國稅稽查案件審理辦法》等。通過制度的制定和完善,進一步規范稽查各環節的執法事項,為降低稽查執法風險提供了保證。
3、加強執法責任監督。嚴格執法責任追究制,我局強調稽查工作全過程必須規范和合法,不僅要關注稽查成效,還應注重執法過程的合法與完整,強化內控監督制約機制,嚴格執行《江蘇省自由裁量權執行基準》,避免濫用自由裁量權,防止執法隨意性、辦人情案和其他不良現象的發生。認真落實“一案雙查雙報告”制度,加強與紀檢監察部門的工作聯系。按照“一崗兩責”要求,狠抓各項制度的落實和監督。
(二)建立稽查聯合辦案協作機制
1、與市公安經偵支隊簽訂辦案合作協議。雙方簽訂了《打擊和防范經濟違法犯罪協作書》,通過定期召開工作例會、實現信息共享、開展預警防范和實施聯手打擊等,堅持職能互補、平等協作原則,積極發揮各自職能,強化信息互通,推動社會公平正義,共同維護企業和廣大群眾的正當權益,促進當地經濟秩序和社會治安的穩定。
2、與鎮江海關緝私局建立情報交換機制。雙方簽訂了《共同打擊涉稅違法犯罪情報交換工作實施方案》,通過定期召開協作會議、建立情報交換工作機制、建立合作辦案機制等形式,開展聯合打擊涉稅違法犯罪行為,極大地提高了打擊涉稅違法犯罪活動的時效性。
3、與市地稅稽查局建立工作協作機制。雙方簽訂了《鎮江市國、地稅稽查局工作協作辦法》,經過對口業務交流、移交案件線索、聯合檢查辦案等形式,共同攜手打擊涉稅違法犯罪活動,為進一步規范和整頓稅收秩序,不斷提高全社會依法誠信納稅意識,構建和諧的稅收環境,發揮了積極作用。
(三)制定稽查質效創優競賽辦法
我局肩負著對轄市(區)局稽查局業務督導和管理責任,經常定期或不定期召開查前輔導會、跟蹤分析會和工作點評會,通過業務檢查和目標管理考核來推進全局各項稽查工作的貫徹落實和有序開展。今年我局重點加強了對縣級局的案件督辦、督查和指導工作,加強了稽查人員的專業培訓和業務輔導,吸收一大批業務骨干和優秀人才充實稽查專業化團隊;為進一步錘煉稽查隊伍、調動工作積極性和提升“快、準、狠”的稽查“亮劍”能力,制定了“稅務稽查成效考核”工作爭先創優競賽辦法,把“稽查查補收入增幅、稽查查補收入占比和人均檢查戶數”三項檢查質量指標作為轄市(區)局稽查局之間的競賽活動內容,濃厚了全市稽查系統工作創優的工作氛圍,促進了各項稽查工作的爭先進位,為今年全市國稅稽查工作重返全省第一方陣奠定了基礎。
三、開展工作創新,服務和諧稅收
(一)推進稽查現代化建設
1、嘗試市級一級稽查。積極探索稅務稽查管理方式改革,我局按照實行案源統一管理、任務統一分配、人員統一調度、審理統一組織、文書統一出具的管理模式,采取市級集中選定案源,打破市縣區域限制,優化資源配置,組建專業化團隊,分成若干檢查小組,進行交叉檢查,查補稅款按屬地入庫,調動多方積極性,構建市級一級稽查格局。一是制定《鎮江市稽查局組建專業化團隊提升稽查效能的方案》,明確指導思想、工作目標、組織領導、團隊設置、資格條件和程序方法。二是組建案源和信息化團隊、審理團隊、檢查團隊和專家指導團隊等9個專業團隊,明確各團隊負責人,提高工作效率。三是加強對涉稅風險和復雜事項的專業應對能力,通過加強專業化團隊運作和集約化項目管理,在今年組織的出口退稅專項檢查、“營改增”企業專項檢查、成品油項目專項檢查工作中初見成效。
2、加強檢查預案管理。今年以來,我局進一步加強檢查預案管理,要求稽查人員在實施實地檢查前,通過對調查對象的各項相關信息的收集、分析、評估,確定檢查方向、提示檢查重點、描繪檢查路線、明確證據要求、優化資源配置、預測存在風險、設計應對策略。同時在實施檢查預案的基礎上,進一步完善項目化檢查方法和內容,進一步提升稽查執法能力,提高稽查工作效率。
3、推廣應用查賬軟件。按照省局全面推廣應用計算機查賬軟件的要求,我局積極開展查賬軟件的操作培訓,扎實推進查賬軟件的使用,在對信息化管理企業的檢查中廣泛運用查賬軟件,并注意做好應用情況的總結分析和信息反饋工作,按要求及時上報計算機查賬軟件的成功案例,扎實推進稽查手段現代化。今年我局要求全市稽查部門查賬軟件的使用面達30%。
(二)組建稽查專業化團隊
1、工作創新項目。按照市局國稅工作創新要求,我局結合稽查工作特點,向市局申報20xx年“構建專業化團隊,探索集約檢查,提升稽查成效”工作創新獎。
2、工作創新思路。一是建立一支適應新形勢、新任務要求的高素質稅務稽查骨干專業化團隊,形成查處稅收違法行為的拳頭力量,提高稅務稽查人才使用效益,為稅務稽查工作提供有力人才支持。二是加強組織領導,由市局稽查局制訂方案并組織實施,各轄市(區)局稽查局配合,真正做到“用專業的人做專門的事”,“集中力量辦大事”,打造鎮江國稅團隊管理特色。三是打擊涉稅違法行為,探索集約檢查和市局與轄市(區)局交叉稽查、異地稽查的方式和手段,積極開展團隊式運作,強化大要案查處力度,提高稽查威懾力。
3、工作創新目標。進入全省國稅系統第一方陣(稽查查補收入增幅進全省前5位)。一是按照稽查專業化要求,以推進稽查人員現代化為目標,以稽查領軍人才為龍頭,以高層次、專業化骨干人才為主力,發揮比較優勢,優化資源配置,組建全市國稅稽查專業化團隊。二是通過推行專業化稅務稽查,引領全市國稅系統稽查干部提升業務水平及辦案能力,提高選案準確性、審理規范性和信息化應用水平,發揮團隊集中優勢,提高稽查工作的質量和效率。
(三)營造稅企間和諧互動
1、輔導企業自查。根據總局、省局今年稅收專項檢查工作部署和實施方案。我局本著對企業認真負責的態度和實事求是的原則,堅持依法行政、文明執法,合理組織企業查前自查,并采取多種形式提供優質服務,確保企業自查受到實效,為后續進駐檢查打好基礎。一是我局組織召開全市發電行業自查輔導會,召集全市9戶發電企業的財務負責人和辦稅員,舉辦打擊發票違法犯罪活動查前自查輔導培訓。二是與市地稅稽查局聯合組織22戶企業財務負責人和辦稅人員,召開全市證券、基金公司稅收專項檢查自查輔導會,雙方稽查局主要領導到會主持會議并作輔導動員,并分別安排業務骨干講解所得稅和營業稅的相關政策法規和業務知識,贏得了與會企業的一致好評。
2、宣傳稅收政策。我局認真落實市局第22個全國稅收宣傳月活動計劃,圍繞“稅收·發展·民生”主題,結合稽查工作實際,把檢查與服務相結合,做到平時輔導和重點宣講相互促進,在檢查中與企業良性互動:一是告知納稅人權利義務,宣傳稅收促進經濟結構調整、二三產業分離和惠及民生的政策措施,宣傳稅收取之于民、用之于民、造福于民的理念,普及稅收知識。二是對企業涉稅問題主動與其溝通交流,傾聽企業和納稅人意見,講解相關稅收政策規定,搞好面對面的稅收業務培訓,切實提高納稅人稅法遵從度。三是大力宣傳我局“七式彩虹·陽光國稅”服務品牌,參與服務品牌推介活動,發放品牌宣傳手冊,通過滿意度《調查表》了解納稅人需求,打造平等互信、合作共贏的新型稅企關系,幫助企業化解稅收風險,促進企業經濟健康發展。
3、推行評監同行。我局按照市局開展“三表一單評監同行”活動要求,結合稽查工作實際認真落實:一是提高認識,組織干部學習討論,了解廉政風險防控流程和執法責任管理流程的具體要求,加強機關作風和效能建設,提升稅源專業化管理質效,有效防控執法與廉政風險。二是積極宣傳,認真準備相應文書和數據采集U盤,向企業介紹此項活動的目的意義和方法要求,指定綜合選案科專門負責,向機關相關處室上報由檢查人員在企業收集的各類情報數據《采集表》。三是打造特色,近年來我局堅持開展“稽查與廉政同行”實踐活動,與企業之間和諧互動,向被查企業發放《鎮江市國稅稽查局文明執法廉潔自律情況反饋表》,掌握稅務干部在檢查期間的“依法行政、服務質量、廉潔自律”等方面情況,接受企業意見和建議,對被查企業進行實地回訪,聽取納稅人評價,及時改進檢查方法和工作作風,維護國稅良好形象。
稽查工作總結44
質監稽查半年工作總結
今年上半年,常熟局緊緊圍繞上級局以及年度工作目標,切實履行部門職能,轉變工作作風,堅持以服務促發展,以服務樹形象,以服務拓寬工作領域,以服務促進自身發展,積極服務地方經濟建設,取得了階段性成效:
一、基礎工作穩步推進
1、標準化工作:
備案企標218家,國、行標登記286項,標準覆蓋率保持在99%以上;新培育采標產品40只;完成省農業地方標準立項2項,蘇州市農業地方標準6項,16項農業企標復審工作。
2、計量工作:
檢修各類計量器具5萬多件,其中強制檢定15000多件;全市社會公用計量標準器具受檢率98%、企事業單位最高計量標準器具受檢率96%、強制檢定工作計量器具受檢率均達到92%以上;抽查商品定量包裝265批次,合格率83%;25家企業通過了計量保證確認,45家企業通過了計量合格確認,47家加油站計量合格。
3、質量監督工作:
完成上級下達的定檢任務209批次,完成各類產品質量檢驗3400批次;進行農產品農殘檢測6325批次;處理上級交辦的不合格產品企業41家;申報國家免檢產品28只(含4只復審)。
4、食品質量安全監管:
組織完成46家食品生產企業生產許可證申領和到期復審工作,對17家食品添加劑使用企業進行了備案登記。
5、質量管理與認證工作:
積極做好企業ISO9000質量管理和ISO14000環境管理體系認證的技術咨詢服務和認證工作,企業完成貫標50家。
全市共有8只產品申報中國名牌,申報省名牌和蘇州市名牌150只。完成許可證年檢98家,新申辦工業產品生產許可證20家;為110家企業辦理了電子監管網入網注冊手續,9大類69種產品涉及企業已有52家入網,其中賦碼上市21家。
6、特種設備安全監察工作:
接受鍋爐安裝開工告知190臺,鍋爐發證220臺。接受起重機械安裝開工告知420臺,接受電梯安裝開工告知190臺,接受壓力管道開工告知110項,壓力容器發證600臺,數據庫外新納入管理的壓力容器350臺。
對各類特種設備管理、操作人員培訓考核、發證5392人次。
7、兩碼一卡工作:
辦理代碼證書3696張,辦理IC卡2135張;條碼新發展成員單位21家,續展60家。
8、執法、打假工作:
出動執法人員1479人次,檢查生產經銷企業1086家,立案107件,結案93件(其中08立案中結案的58件),案值10萬元以上大案要案18件;查獲假冒偽劣產品標值813.34萬元,取締制假售假窩點5個。提出稽查建議、責令企業整改250家。
二、圍繞一條主線,推進三大戰略
圍繞“把常熟打造成名牌產品和優質產品制造基地”這一主線:
一是加快實施名牌戰略。根據中國名牌評價目錄,舉辦企業申報材料說明會和走訪動員,對符合條件列入申報計劃的企業實施專人跟蹤指導服務;同時,抓好名牌梯隊培育,積極動員企業申報省名牌、蘇州市名牌以及國家免檢產品。
二是穩步推進技術標準戰略。對全市企業實施技術標準戰略情況進行摸底調查,建立了標準化管理數據庫,5家主導和轉自參與國家標準、行業標準制修訂的企業受到了市政府的獎勵;推薦東南塑料有限公司申報酚醛模塑料標準化技術工作組,指導開展高新技術標準化試點項目3個、自主創新標準化項目1個并申報省級立項,循環經濟標準化項目1個并被列入省級試點;指導2家企業申請標準化良好行為試點,完成了三家企業3A級標準化良好行為的確認工作。加快服務業標準化推進力度,啟動了濱湖風景區標準化試點工作。
三是堅持以質取勝戰略。深入開展質量興市回頭看,編寫了“常熟市質量興市活動持續改進報告”,提出了更新的工作目標和工作要求。加快推進產品質量電子監管網入網工作,不斷加強企業質量管理工作,2家企業積極爭創江蘇質量獎、4家企業列入復評,12家企業爭創蘇州市質量獎。
三、確保兩大安全,促進社會和諧
一是全力保障食品質量安全。加強對食品生產企業的日常監管,制訂了《常熟市食品生產企業質量主管責任制度》,強化食品生產企業質量責任的落實。高度重視涉奧食品質量安全,制定《供應奧運城市食品生產加工企業質量安全監管辦法》,抽調食品生產監管科、稽查大隊以及質檢所的食品監管人員對21家涉奧食品生產企業進行駐廠監管。繼續嚴格實施市場準入制,完成55家食品生產企業的年度報告的審核,現場核查7家;組織開展了茶葉、食品包裝材料專項執法檢查以及28類食品安全大檢查。
二是加強特種設備安全監察。全面開展小鍋爐專項整治,制定了《關于進一步加強小鍋爐安全管理的有關意見》,并由市政府轉發,對服裝城和虞山鎮莫城、方塔等小鍋爐集中使用地區開展了重點整治,目前已進入全市各鎮的全面整治。全面落實排查出的有隱患的129臺吊運熔融金屬的起重機整改;切實做好了內河碼頭吊起重機械專項整治回頭看工作。加強對使用環節特種設備的安全監察工作,出動監察員、專業技術人員262人次、對開展節日和部分特種設備使用單位的安全檢查,抽查企業140家,查出事故隱患82起,發出監察通知書17份,落實整改70起,有效防止了事故的發生。
四、堅持依法行政,規范市場秩序
一是開展重點產品專項整治。重點抓好了地方特色產品紅木家具的專項整治,對企業在執行標準、質量監控、出廠檢驗等方面存在的問題開展整治。在加強法律法規宣傳的基礎上,督促企業做好產品標準制修訂備案工作并嚴格按標準組織生產,指導企業建立質量保證體系、嚴把原料進貨關,實施產品誠信自律承諾,并對以假充真、以次充好等違法行為進行嚴肅查處,以此促進全市紅木家具的健康發展。在全市開展了家具、玩具、服裝、油漆涂料、仿真飾品5類重點產品專項整治,目前已完成前期的普查摸底工作。上半年,我局還相繼開展了一鎮一品的扶持和治理,對超市貨架、縫紉機臺板等一些區域性產品生產企業進行基礎工作的指導和產品質量的監管,不斷提升區域產品的整體質量水平。
二是實施重點產品重點監管。開展了食品、特種設備、建材等與人民群眾身體健康生命安全相關產品的專項檢查。查處了艾迪科食品(常熟)有限公司在生產過程中使用過期的原輔材料案、海福鋼金屬貿易有限公司經銷以不合格品冒充合格品的鋼筋混凝土用熱軋帶肋鋼筋案等案件,有效的規范了企業生產經營行為。
稽查工作總結45
20xx年稽查科在分局黨組的領導下,與各科室密切配合,認真貫徹落實《藥品管理法》等法律法規,結合稽查科職能與分局的實際情況,認真抓好藥品、醫療器械、保健食品、化妝品生產和市場流通各個環節的監督執法工作,使二○xx年稽查科各項工作取得明顯進步。
一、加強學習,提高監督執法水平
二○xx年稽查科加強了對藥品、醫療器械、保健食品、化妝品監督管理工作的有關法律法規的學習,組織全科人員認真學習了《食品衛生法》、《保健食品管理辦法》、《保健食品良好生產規范》、《化妝品衛生規范》、《化妝品衛生監督條例》、《化妝品衛生監督條例實施細則》等相關法律、法規,在全科人員理解、掌握的基礎上做到依法行政,嚴格執法。為全科人員提高理論水平和業務素質打下了良好基礎,提高了執法人員的監督執法水平。
二、突出重點,努力實現全年工作目標
20xx年稽查科在稽查工作中,充分發揮了監督執法作用。文明執法機制得到進一步穩固,與相關科室積極配合抓好各項執法工作。結合日常監督檢查,認真抓好藥品、醫療器械、保健食品、化妝品生產和流通各個環節的監督管理工作,重點對轄區內以免費檢測(理療)、健康宣傳為幌子,推銷藥品、醫療器械、保健食品等行為進行了重點整治。第一在樹立藥監部門依法監管的良好社會形象的同時。建立健全了便捷、暢通的投訴舉報處理機制,認真處理、解決群眾反映的每一個問題。在嚴格行政執法的同時,認真做好藥品法律法規知識的普及工作,提高了消費者的自我保護意識和能力。第二及時與工商、衛生、公安等相關部門取得聯絡,建立了與相關部門的溝通配合機制,并及時相互匯報、溝通情況,爭取多方的支持與配合,確保了各項執法工作的順利進行。
1、重點檢查了醫療機構22家、藥店72家、完成了對近100個鄉醫用藥情況的檢查。在監督檢查中認真填寫監督檢查情況記錄,對存在的問題詳細登記,并進行了及時處罰和糾正。20xx年共抽驗藥品163件,作基礎測試500件,經北京市藥品檢驗所、北京市密云縣藥品檢驗所檢驗,其中4件不合格,占抽驗藥品的2.91。藥品抽驗合格率為97.1。
2、按時保質保量完成了20xx年度醫療器械抽驗計劃。抽驗醫療器械24件(國家局計劃4件,市局計劃20件)。已檢測24件,5件不合格,合格率79。
3、受理、核查群眾舉報63件,其中40件均予以妥善答復、處理,另外3件正在調查處理中。
4、立案查處6起,結案6起。書面警告2次,沒收違法銷售的藥品34種次,價值2742.85元;沒收違法所得14270.40元,罰款32948.60元(罰沒款合計47219元)。
5、取締無證經營藥品、醫療器械、保健食品、化妝品17起,沒收違法銷售的物品價值六千余元。
6、核查哮喘肺寶膠囊、世紀慈航綠源膠囊、藍頓EX熏衣草精華油等假劣藥品、保健食品、化妝品84種次,共核查藥品、保健食品、化妝品生產、經營、使用單位875戶次,未發現國家局和市局要求核查的假劣藥品、保健食品、化妝品。
7、20xx年開展中藥飲片、保健食品、化妝品等專項整治3次,檢查轄區內賓館、招待所19家,美容美發場所268個,集貿市場4家、保健食品、化妝品專營店96家、商場內化妝品保健食品銷售專柜39個,完成了八月份對5家賓館、招待所化妝品10件和九月份對美容美發場所化妝品20件的抽驗,共抽驗化妝品30件,以及對保健食品、化妝品各100個品種的標簽、說明書等內容的檢查。對北京百勝斯生物工程有限公司、北京化大化新科技股份有限公司、北京真善美日用品有限公司3家化妝品生產企業,北京益壽堂保健科技有限公司、北京彼陽紅太陽生物工程有限公司、北京天天維他保健食品有限公司、北京真善美日用品有限公司4家保健食品生產企業的檢查摸底,初步摸清了這7家化妝品、保健食品生產企業的產品以及生產的基本情況,并建立了檔案。為今后更好的實施監管打下了基礎。
三、存在的不足
1、學習不夠,尤其是對法律、法規學習、理解、掌握的不夠充分、準確,運用的不夠嫻熟。
2、針對近來藥品、醫療器械、保健食品、化妝品市場出現的違法違規新動向,比如以義診為幌子行無證宣傳銷售之實、人貨分離、送貨上門等逃避監督檢查的新情況、新問題缺少監督執法有效方法。
3、在監督檢查中,存在不細致、走過場現象;發現的問題不夠深入、準確。有時執法力度不夠。
4、受舊有的觀念、思想、工作作風束縛,還不能完全站在新的崗位、新的高度思考問題、解決問題。還不能夠從規律的層面上把握工作的方式、方法;不能夠很好掌握工作的原則性和靈活性的有機結合。
5、受藥品抽驗程序、檢品數量、藥檢所儀器設備的制約,藥品抽驗的靶向性不強,抽驗合格率比實際情況偏高。
稽查工作總結46
20xx年,局稽查隊在局黨組的帶領下,根據“以監督為中心,監幫促相結合”的工作方針,在藥械監管工作中,做了大量卓有成效的工作,保證了我縣廣大人民群眾的用藥安全有效。
目前,我縣轄區內的藥品經營單位、藥品使用單位共處。其中藥品批發單位處,藥品零售店處,鄉鎮衛生院處,縣級醫院處,個體診所處,村衛生室處,其他醫療機構處。
局稽查隊的藥械監管工作,概括起來一句話,那就是:堅持一個中心,做到二個明確,20xx年,局稽查隊在局黨組的帶領下,根據“以監督為中心,監幫促相結合”的工作方針,在藥械監管工作中,做了大量卓有成效的工作,保證了我縣廣大人民群眾的用藥安全有效。
目前,我縣轄區內的藥品經營單位、藥品使用單位共處。其中藥品批發單位處,藥品零售店處,鄉鎮衛生院處,縣級醫院處,個體診所處,村衛生室處,其他醫療機構處。
20xx年,局稽查隊的藥械監管工作,概括起來一句話,那就是:堅持一個中心,做到二個明確,三個結合,把握四個著力點,堅持“五不放過”。具體講來,堅持一個中心就是堅持以監督為中心。二個明確就是明確工作目標,明確工作重點。今年初,結合我縣實際,局領導確定了今年的工作目標:一是藥品流通秩序明顯好轉;二是制售假劣藥品的行為得到有效遏制;三是流通領域藥品分類管理得到全面實施;四是藥品廣告規范有序;五是農村基層用藥得到明顯改善。在制定工作目標的同時,進一步明確了工作重點,就是,重點整治農村用藥市場,確保農村群眾用藥安全有效。三個結合是,專項整治與日常監督相結合,治標與治本相結合,嚴格執法與科學管理相結合。把握四個著力點,即在整頓和規范市場秩序工作中,我們緊緊抓住取締非法市場,查處非法經營,打擊制售假劣藥品的違法犯罪活動,規范企業的經營行為為四個著力點。五不放過,案件沒搞清不放過,源頭和流向沒查明的不放過,制售假劣者沒依法處理的不放過,該移送司法機關沒移送的不放過,包庇縱容參與制售假劣藥品的機關工作人員未受追究的不放過。
今年以來,我們共檢查涉藥單位余家,立案=起,結案起,限期整改余家,出動檢查人次,沒收藥械個規格品種,貨值x萬元,罰款x萬元。目前,我縣的藥品監管工作正在進一步深入進行,不斷加大監管力度,確保藥械質量,保障全縣人民群眾的用藥安全有效,為全縣小康社會的健康發展保駕護航。
三個結合,把握四個著力點,堅持“五不放過”。具體講來,堅持一個中心就是堅持以監督為中心。二個明確就是明確工作目標,明確工作重點。今年初,結合我縣實際,局領導確定了今年的工作目標:一是藥品流通秩序明顯好轉;二是制售假劣藥品的行為得到有效遏制;三是流通領域藥品分類管理得到全面實施;四是藥品廣告規范有序;五是農村基層用藥得到明顯改善。在制定工作目標的同時,進一步明確了工作重點,就是,重點整治農村用藥市場,確保農村群眾用藥安全有效。三個結合是,專項整治與日常監督相結合,治標與治本相結合,嚴格執法與科學管理相結合。把握四個著力點,即在整頓和規范市場秩序工作中,我們緊緊抓住取締非法市場,查處非法經營,打擊制售假劣藥品的違法犯罪活動,規范企業的經營行為為四個著力點。五不放過,案件沒搞清不放過,源頭和流向沒查明的不放過,制售假劣者沒依法處理的不放過,該移送司法機關沒移送的不放過,包庇縱容參與制售假劣藥品的機關工作人員未受追究的不放過。
今年以來,我們共檢查涉藥單位余家,立案x起,結案起,限期整改余家,出動檢查人次人次,沒收藥械個規格品種,貨值。萬元,罰款。萬元。目前,我縣的藥品監管工作正在進一步深入進行,不斷加大監管力度,確保藥械質量,保障全縣人民群眾的用藥安全有效,為全縣小康社會的健康發展保駕護航。
稽查工作總結47
張而又繁忙的20xx年即將過去了,回顧一年來的工作感慨頗多,我稽查隊在市稽查隊和縣公司領導的正確領導下,我稽查隊按照縣公司制定的工作計劃,忠于職守、勇于負責、嚴格把關,發揚特別能吃苦,特別能戰斗的工作作風。緊緊圍繞著煤運的中心工作,扎實有效的開展了稽查工作。一年來共查處各類違規事件x起x人,違規車輛x車次,補費x元,有效的震懾了各種違規行為,使煤炭運銷秩序有了一個良好的運作空間。
一、領導重視
煤運公司歷來重視稽查工作,特別是新領導班子上任以后,更加的重視稽查工作。
1、從經理到班子成員,從中層干部到一般職工,在思想上得到了統一的認識,為我們稽查工作創造了一個良好的工作環境。
2、經理、分管經理多次同我們交流思想,親自安排和布置工作,分管經理還親自帶隊進行夜查、突查。對于我們的工作給予了很大的支持。
3、公司責承相關科室,制定了與稽查工作相配套的《公路營業站紀律處罰實施細則》,使稽查工作更加制度化、規范化。
二、職工素質
職工自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低,為了保證稽查質量,我隊的同志們本著缺啥補啥的原則,結合省、市、縣下發的公路運銷稽查工作條例,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識。通過一段時間的學習每個人的工作能力有了較大提高,每位同志的自身素質也都有了不同程度的提高,對稽查業務更加精通了,稽查程序更加規范了,大大提高了工作效率。
三、抓公路營業站規范化管理
公路營業站是煤運公司的窗口,管理的好壞直接影響著煤運公司形象,加大對公路營業站的管理力度,是我們稽查工作的關鍵所在。
1、強化各公路營業站職工的責任性,杜絕“收黑、放黑”現象的發生是稽查工作的重中之重。為了預防和防止“兩黑”,我們加大了稽查力度,公司也加大了處罰力度,分管領導親自帶隊不分白天黑夜的蹲守、突查、夜查,利用各種手段查處了個別膽大妄為,置公司制度與不顧,鋌而走險的職工,他們的下場只能是待崗回家,稽查隊的嚴查與營業站的嚴管相結合,遏制了“兩黑”,鏟除了運銷環節上的腐敗現象。
2、加強了對過境驗章和通行證的管理,是保障煤源不流失的關鍵。首先各站從制度和人員上進行了充實和完善,稽查隊實行重點監控、重點稽查;其次是各站規范發放程序,稽查隊加強對運煤車輛的監控,就這樣對內嚴管重處,對外我們對一些可疑車輛采取了“跟、查、罰”的辦法,跟就是跟蹤車輛落實拉煤礦點,查就是在個營業站查所跟蹤車輛所使用的票據,罰就是一旦查出是拉我縣煤開異地票據對車輛給予重罰。很好的保護了煤源,打擊了拉我縣煤炭開異地票據的非法行為。我們先后查處了x起、x人、x輛車,給予重點懲處。
3、打擊使用各種不規范票據企圖逃費的車輛,由于各營業站管理的更加規范,一些不法車戶,為了自身的利益,采取和利用各種手段,使用不規范票據企圖蒙混過站逃費。我們從這方面進行了嚴格管理。我們采取了站隊結合,稽查隊嚴查持可疑票據車輛,營業站嚴把外地票據關。如:對使用《定額票》企圖逃費的車輛進行了補費,對長治《省內工業用票》我合同、填寫不規范,從新補辦票據。嚴把進、出口關,打擊持可疑票據的車輛,是我們今后共同的任務。
四、堵漏洞、保煤源
我們在加強管理的同時,也加大了對逃費車輛的管理。
1、對逃費車輛,我們采取了重點跟蹤、了解了車輛的裝煤礦點、行走路線、收貨地點等。
2、對小路、便道的車輛,我們同公路科一起實地調查,了解車輛的車數、車的型號、量的大小,并書面寫出了《調查報告》上報公司,公司責承所屬地營業站派人駐守管理。
3、對逃費車輛較多的裝煤礦點,我們采取營業站派人駐礦管理,稽查隊配合營業站到煤礦進行管理。
4、對管理地方車輛難度較大的站點,我們采取了停運車輛送貨廠家的合同,并同廠家協商停收現金車輛。
5、積極配合小站點的工作,對車輛的品種、噸位進行了重點稽查。
6、經常性的對煤礦的車輛流向、流失資金的數量進行了稽查。
通過這些行之有效的措施,使這些車輛規范到各站點上,保護了煤源,堵塞了漏洞,強化了管理。
20xx年,我們在稽查工作中取得了一些成績,但我們深知這些成績的取得是上級領導關心支持的結果,是有關部門配合、協助的結果,是全體稽查隊員團結一致、努力奮斗的結果。但是,我們也認識到工作中還存在一些問題:逃費行為依然存在,管理力度還需進一步加強這,些都需要我們在今后的工作中不斷去研究和思考,去改進和加強,去創新并加以解決。
稽查工作總結48
XX年上半年,我稽查大隊在委和局、處領導的正確指導下,圍繞委道路運輸市場秩序整治系統工程方案,以及局、處重點工作,切實履行道路運政管理職責,針對廣州市道路運輸市場存在的突出問題和難點問題,周密計劃,精心安排,點面結合,全方位開展道路運輸市場整治工作,維護我市道路運輸秩序。從加強內部管理著手,提高我隊運政執法隊伍的管理、行政能力;以“利民、便民”為原則。現將上半年工作總結如下:
一、基本情況
1—6月份,我隊共派出運政執法人員17400人次,檢查車輛89286輛次,查獲違章案件5959宗。其中,公路客運違章991宗(客車非法營運175宗、不按核定站點停靠569宗);出租車違章4853宗(非法營運出租車141宗,無資格證營運2198宗,挪用他人資格證營運952宗,偽造資格證284宗,站場內不按規定位置上客430宗,站場內隨意停車候客283宗);公交車違章13宗;摩托車非法營運60宗;貨車違章37宗;處理群眾來電來信和“110”報警案件215宗。
二、主要工作做法
(一)周密部署,狠抓落實。為春運、春交會、五一等重要工作保駕護航。
年春運期間,我隊緊緊圍繞“重點打擊、兼顧全局、文明執法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線,克服管理面廣、情況復雜、監控區域大、人員不足等困難,努力實現運政執法的高效性和創新性;堅持稽查工作的聯動性,與交警、巡警、警備區及區縣交通職能部門緊密配合,嚴厲打擊各類違章違法營運行為,確保了春運期間道路運輸秩序良好。
春運40天,我隊共派出運政執法人員5972人次,查處違章案件1486宗(非法營運車輛136臺,克隆出租車65臺,黑站(票)點12個)。其中,春運聯合執勤隊查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗。
節前春運,太和收費站設立春運交通安全檢查點,超載分流6次,共98人。節后春運期間,廣州西站、火車東站臨時客運站分別疏運旅客65萬人次和萬人次,確保了流花地區和火車東站地區客運秩序良好。
2.第99屆中國進出口商品交易會期間,為了確保能讓參展客商出行方便、快捷、安全,我隊貫徹委和局、處關于抓好春交會交通安全、服務保障的要求,組成強有力的監控隊伍,五個大隊相互配合,團結協作,在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日,對交易會流花、琶州展館周邊地區實施時段監控,保障了客運服務的任務完成。針對本屆交易會客流量大的特點,制定可行的疏導方案,圓滿完成了本屆交易會客運保障工作。
3.五一前夕,我隊對“五·一”節日稽查工作制定了周詳的計劃:一是4月28、29日,我隊組織稽查力量,在全市范圍內開展了客運市場秩序集中整治行動,共出動執法人員90人次,檢查車輛548輛次,查處各類違章48宗,有效凈化了各大客運站場周邊地區及重要路段的客運秩序;二是五一節期間,稽查隊外勤實行24小時值班制度,且每天均有大隊領導值班,使外勤稽查工作中的各類突發事件得到及時的處理;三是安排內勤人員在隊部值班,以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由于準備充分,使得節日稽查工作緊張有序,忙而不亂。
(二)結合創建廣州出租汽車文明行業工作,開展出租車專項整治行動。
1.根據《創建廣州出租汽車文明行業工作方案》的總體部署和要求,為有效打擊出租汽車違法、違章營運行為,進一步加強對出租汽車行業的管理,提高從業者的綜合素質和服務水平,確保創建我市出租汽車文明行業工作順利開展,從2月6日起,我隊開展了大規模出租車專項整治行動,重點打擊非編出租車司機和“克隆出租車”違章違法營運行為,至今共出動執法力量7385人次,檢查車輛84862輛次,查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機3020人次,克隆出租車67輛,暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的下降到,整治工作取得了較好的成效。
2.成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。為進一步加大對“克隆出租車”、偽造資格證等違章違法行為的打擊力度,我隊聯合公安交警等執法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為實施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機被移交當地派出所拘留。
(三)充分利用電子監控系統和pda、手持識別儀等檢查設備,大大提高稽查工作效率。
按照委及局、處領導要求,我隊聯合辦公室、數據信息科等相關部門,逐步完善了4樓電子監控系統,成立了監控小組,對“兩站一場”及各大公路客運站周邊地區實施24小時監控,及時拍攝各類違章違法營運行為,并于外勤執法人員相呼應,及時查處各類違章行為。上半年,電子監控小組共拍攝出租車違章近3000宗,公路客運違章300余宗。同時,我隊在外勤執法工作中還充分利用pda、手持識別儀等高科技檢查設備,大大提高了稽查工作效率。
(四)加強屬地管理,不定期開展專項整治,點面結合,進一步規范客運市場秩序。
1.積極創新,采取靈活有效措施,加強屬地管理。
為加強對“兩站一場”及市內各大公路客運站周邊營運秩序的監控,保障市內重要地區和重點路段營運秩序良好,稽查隊采取以屬地大隊管理為主,運政一大隊配合監控、打擊的方式,采取靈活手段,提高了對“兩站一場”監控效果。具體做法:流花、天河、芳村屬地大隊為加強對客運站周邊各類客、貨運違章的打擊力度,分別采取聯合轄區相關職能部門聯合打擊、協調客運站加強源頭管理等方式,對客運站周邊的各類違章營運行為進行聯合打擊,取得了良好的效果。例如:運政二大隊聯合云浮市交通局及屬地公安、交警部門開展羅定班車營運秩序專項整治行動;公交一大隊聯合清遠市交通局開展廣清線客運秩序整治;公交二大隊在鞏固廣汕線整治成果的基礎上,成立了天河地區交通綜合治理工作組,加強對天河地區公路客運市場源頭管理。為加強對機場客運秩序的監管,屬地運政三大隊建立了比較完善的白云機場大巴班車安全檢查臺帳制度和出租車司機重點監管制度;全面啟用機場監控設備,多次組織召開違章錄像觀看會,落實“控制違章重在預防教育”的思路,取得了較好的成效。
2.多部門聯合執法開展整治行動,取得事半功倍的效果。
為加大對“野雞車”、“黑站點”、“拉客仔”等突出違章行為的打擊力度,我隊在工作中注意聯系協調公安交警等執法部門共同開展整治行動,在一定程度上彌補了部門職能的局限,提高了工作成效。例如:聯合公安、教育部門開展校巴專項整治行動;聯合公安、旅游部門開展對旅游包車市場的專項整治行動等。
(五)反應快速,及時高效地處理“110”報警案件及群眾投訴。
針對“110”報警案件的突發性,我隊每天安排機動分隊24小時不間斷值班制度,白天加強對全市范圍客運秩序的監控,晚間在值班室隨時待命,機動分隊充分發揮其迅速靈活的特點,及時高效處理各種緊急事件,維護路面順暢的營運秩序。對于群眾來信來訪投訴,我隊安排專人負責,對投訴案件進行深入細致的調查,達到投訴一起,處理一起的效果。上半年度受理“110”報警及群眾投訴案件共215宗,均能做到接案及時并能妥善處理,得到群眾和有關部門的好評。
稽查工作總結49
一、認真、扎實稽查,任勞任怨工作
(一)今年我和科里同志對納稅戶進行了稽查,從人員安排到稽查的具體實施等環節都進行了認真的研究和準備,制定了行之有效的稽查實施方案,將稽查要實現的各項目標分解到人、到戶,保證了稽查工作有條不紊的進行,嚴格按稽查程序辦事,認真做好了稽查前的準備工作,提高了稽查效果。在每次檢查過程中,我都時刻提醒自己做到深度思考、嚴格執法、規范行為,虛心向老同志學習,夯實業務根基,在懲治偷稅,整頓和規范稅收秩序、凈化稅收環境的工作過程中,我無時無刻不在告訴自己要充分發揮稅務稽查的職能作用。今年的各類稅收專項檢查中,我嚴格要求自己處處以事實為依據,以法律為準繩,對各類稅務違法行為進行了嚴肅的查處。一年來,我嚴守工作紀律,嚴格執法, 20xx年度按照上級分配的檢查任務,共檢查企業12戶,其中房地產3戶,管理型檢查5戶,審計型檢查1戶,發票協查3戶,其中有問題的8戶,共查補入庫增值稅稅款298,052.14元,查補所得稅稅款51,633.63元,罰款87,890.97元。震撼了違法者,維護了正常的稅收秩序。
(二)在日常工作中,我認真完成領導待的各項本科的工作任務,例如:我今年共上報本科信息2份,本科征管建議一篇,房地產企業檢查案例一篇。
(三)積極參加市局組織的各種活動,例如參加了今年7月份的氣排球比賽,并取得了團體第一名。
二、政治業務學習不放松,注重綜合素質的提高
自年初以來,我就以政治、業務培訓為契機,積極認真參加了學習,同時深入學習了稽查實務,流轉稅、新企業所得稅法、涉外稅務、房地產企業檢查等方面的業務知識,學習中每遇新政策及檢查難點,科長就專門主持集中討論,相互交流學習心得,以便及時了解國家新的稅收法規、政策。日常工作中,我注重研究新形勢下的稽查方法,提高稽查技能,為以后稅務稽查工作打下堅實的基礎。
隨著新年的到來,我決心在今后的工作中,以更加飽滿的工作熱情,更加認真的工作態度,更好的完成各項工作。
稽查工作總結50
20xx年上半年稽查科在所新一屆領導班子的領導下,在全科衛生監督人員的共同努力下,已圓滿完成了上半年度的工作任務。現將有關工作總結如下:
一、基本情況
稽查科目前管轄的是天一廣場、城隍廟、鼓樓步行街、南站四個區域的所有食品衛生、公共場所衛生經營單位,具體情況如下:
(1)天一廣場區域:現有各類食品生產經營單位82戶,年檢82戶;公共場所經營單位23戶,年檢23戶。參加監督檢查65人次,監督檢查510戶次,監督覆蓋面100。
(2)城隍廟區域:現有各類食品生產經營單位56戶,年檢56戶。公共場所經營單位16戶,年檢16戶。參加監督檢查58人次,監督檢查365戶次,監督覆蓋面100。
(3)鼓樓步行街區域:現有各類食品生產經營單位94戶,年檢94戶。公共場所經營單位25戶,年檢25戶。參加監督檢查67人次,監督檢查624戶次,監督覆蓋面100。
(4)南站區域:現有各類食品生產經營單位73戶,年檢73戶。公共場所經營單位35戶,年檢35戶。參加監督檢查78人次,監督檢查865戶次,監督覆蓋面100。
稽查科上半年對上述區域共完成25份行政處罰案件的查處,罰款總金額為38400元。
二、完成主要工作
(一)、內部日常管理
1、衛生許可證年檢復核工作
年檢食品衛生許可證305戶,公共場所衛生許可證99戶。
2、相對人年檢信息網絡管理
對食品、公共場所經營單位名單進行電腦化管理。對這些單位檔案以街道片區、行業小類為要素單位全部錄入電腦中,實現了智能管理功能,提高了電腦檔案可利用率。
(二)、參與專項整頓檢查
1、上半年,為創建省示范文明城區,在所里統一部署下開展了以五小行業為重點的衛生系列檢查,衛生監督人員不辭辛苦,爭分奪秒,加班加點地進行監督檢查,檢查督促落實衛生許可證和健康證的亮證上墻工作以及公共用品的清洗、消毒、保潔工作并對美發美容業經營單位要求每天的消毒工作要進行登記,并能出示消毒記錄。另外對食品、公共場所經營單位的內、外場所衛生也作為重點進行監督檢查,使轄區內的衛生狀況有了明顯的改觀。
2、針對白天不經營的酒吧、KTV等文化娛樂場所平時監督不夠到位的情況,稽查科組織了兩次專項衛生監督檢查工作,共計檢查了32家次,總體情況較好,對有違反衛生法規的情況都提出了整改意見。
3、根據目標責任書的職責劃分,稽查科負責管轄范圍內的公共衛生投訴、舉報案件的查處工作,上半年我科共出動人次,處理了起的投訴舉報案件,并都能把處理結果及時回復投訴舉報人和辦公室。
4、稽查科3次出動6人次協助分所處理轄區內的重點、難點衛生問題。
5、上半年稽查科在所的安排下還參加了元旦、春節及五一黃金周的衛生專項檢查;查處各類違禁食品如:鐵皮楓斗(石斛)類保健食品專項檢查和查處違法添加藥物的藍依人—真郎牌生力膠囊;粽子衛生專項檢查等。另外還2次參加了對地下加工場的依法取締工作。:
三、存在的主要問題
1、食品非法生產經營活動,如無證快餐攤、地下食品工場等在短期內難以取締。這一方面與衛生監督力量不足有關,另一方面跟工商等有關部門配合不夠,環保因素及市民衛生意識不強有關。
2、從業人員無健康證上崗現象時有發生,這與經營單位衛生法律意識淡薄,從業人員流動性大等因素有關。
四、下一步的工作思路及對策
1、進一步加大衛生執法力度。對以上存在問題,進行針對性地開展專項執法檢查。涉及多個部門的,應由政府牽頭,進行綜合治理。繼續加強食物中毒防治工作,確保轄區內無重大食物中毒事故發生。
2、廣泛深入宣傳貫徹《食品衛生法》等衛生法律、法規。通過電視、報刊等多種途徑,對地下食品工場,非法食品采購等到不良現象予以曝光,同時宣傳《食品衛生法》等有關內容,使廣大群眾學會運用法律武器維護自身健康權益,自覺抵制非法食品生產經營行為和不潔食品。
3、堅持監督檢查與服務指導相結合,使企業加強自身衛生管理。在加強衛生監督執法的同時,努力幫助管理相對人掌握最新的衛生技術標準和衛生要求,促進企業建立建全的自身衛生管理制度,使貫徹實施《食品衛生法》成為管理相對人的自覺行動,使我區的食品管理工作發生從量到質的變化。
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