護理部助理員工作總結
一、工作總結書寫內容
書寫工作總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。總結要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。另一方面,對主要矛盾進行深入細致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現這種問題,其性質是什么,教訓是什么。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
二、工作總結注意事項
調查研究
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。
熱愛
熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。
實事求是
總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的的不良行為,我們應當摒棄。
三、護理部助理員工作總結(精選20篇)
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的護理部助理員工作總結(精選20篇),希望對大家有所幫助。
護理部助理員工作總結1
今年的養老護理員工作中我學習到了很多重要的知識,在工作中務必要按規范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會才能放心,護理質量才得以保證。發現問題,查找原因,糾正護理工作中的誤區和弱點,采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的養老護理工作總結。
一、根據老人身體狀況進行分析
在護理工作中,我們發現護理員雖然按翻身要求的時間對老人進行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現了皮膚發紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎疾病,同時加強飲食營養,給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數,對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進行喂食。
二、護理工作中注意方法
對進食嗆咳明顯的'老人,可根據醫生醫囑采取鼻飼,以保證老人的營養;在翻身過程中我們不僅只關注翻身的時間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時,有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉或挪動位置,有沒有拖、拉、推等動作,同時在老人體位安置穩妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無及時清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發揮護理員在服務老人工作中的積極性和創造性,從來達到互相學習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無時無刻都要做,而且要按護理技能規范去做。
因此,護理工作時一定要掌握好基本知識,在常規工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務與工作崗位上。
護理部助理員工作總結2
護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度提高。現將護理部工作總結如下:
一、規范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量。
二、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查護理安全,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患。搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、抓好護理人員的環節監控、病人的環節監控、時間的環節監控和護理操作的環節監控,減少了護理缺陷的發生。
(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強了管理、做到了重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節監控:對新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人做到了重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均加強了監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環節監控:輸液、各種過敏試驗、手術前準備等。3、堅持護士長夜查房,培養護士慎獨精神,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。
三、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、七步洗手法、的管理和考核。
四、重視人才培養,優化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。
2、對全院45歲以下的護士進行中醫基礎理論和中醫技術操作的培訓。
五、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人技術檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,醫學,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的`整體護理。
六、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行彈性排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇于奉獻,熱愛集體的精神。
七、認識不足,不斷完善
1、還存在個別護理人員態度差等現象,護理部將繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。
2、積極開展新業務、新技術,鼓勵發展護理科研。
3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
護理部助理員工作總結3
現將XX年上半年護理工作總結如下:
一、落實了護理人才培訓計劃,提高護理人員業務水平
不斷開展新技術對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術,提高護理人員業務水平。
二、改善服務流程,提高服務質量
規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實了各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,杜絕護理差錯事故發生。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求,力求做到準確,客觀及連續
護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自己所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀,真實,準確,及時,完善的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長期和不定期檢查及出院病歷終未質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的身心狀態
病房每日定時通風,保持病室安靜,整潔,空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理病人,落實了健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理
組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
八、業務指標完成情況
上半年入院病人XX人次,出院病人XX人次,靜脈輸液XX人次。
九、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實了不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚,護理文書有漏項,漏記,內容缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
十、下半年展望
我們在保持原有的成績的基礎上,將繼續努力:
1、繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能水平。
2、進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫切執行。
3、加強基礎護理的落實了,加強病區安全管理,創優質護理服務。
4、健全護理“質量,安全,服務”等各項管理制度,各項工作做到制度化,科學化,規范化。
5、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質,建設醫德好,服務好,質量好的護理團隊。
6、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創優質護理服務效益,讓群眾滿意。
護理部助理員工作總結4
在過去的一年里,外婦科護理部在院領導及科主任的正確領導下,嚴格遵守院里的各項規章制度。積極參加院里的各項活動。在思想上始終保持和黨中央一致。嚴于律己,熱愛護理事業。在工作上,全科護士更是兢兢業業,一絲不茍。出色地完成了20XX年的工作任務,現將工作情況匯報如下:
一、外婦科護理部堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務為宗旨,近幾年,我院相繼開展了優質服務病房,優撫病房,以及健康教育。通過全科護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病的防治。康復護理及自身健康等知識,以及優撫對象。城鄉一體化優惠政策。一年來我們共收治病人219人。其中上半年外婦收治184人,下半年收治病人35例,全年手術共101例,其中上半年76例,下半年25例。靜脈輸液807人次,皮試120人次。肌注246人次,備皮121人次,導尿112人次,專科護理共計219人次,新生兒篩查109人次。在過去的一年里。無一護理差錯事故發生,患者滿意度達99%。
二、認真落實各項規章制度
1、明確各級護理人員職責,明確各崗位責任制。如:責任護士。巡回護士,主護辦護士,各盡其責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持查對制度:要求醫囑,班班查對,每周護士長參加總核3—4次。護理操作時嚴格執行無菌操作和三查七對,堅持填寫輸液卡。
3、堅持床頭交接班制度。
4、堅持規范書寫護理文件,杜絕劃,涂,抹現象的發生。
三、加強護理人員的醫德醫風建設
1、落實護士的行為規范,護士們在日常工作中的一言一行,都是按正規禮儀去做,時刻注意自己的形象,杜絕生,冷,硬現象發生。
2、開展健康教育,特別是對住院病人進行疾病防治,護理,自我保健。出院指導等相關的知識宣傳,時刻都要做到位。
3、每月定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大的滿足。
四、嚴把收入關
我們本著不讓患者浪費一分錢,但也不能讓醫院損失一分錢的原則,層層負責,嚴把收入關。全年共收入:85415.95元。其中上半年護理部處置費為34143.63元,下半年所有收入為51272.32元。
五、存在的問題
1、由于科室護理人員年較少,有些基礎護理做得還不到位。
2、由于婦科農村患者居多,而陪護人員較多,從而使病房管理尚不盡人意。
明年希望我們全體護士通過提高自身素質及服務理念,修正不足,發揚科室優勢,從而為科室帶來更高效益。
護理部助理員工作總結5
回顧20XX年的工作,護理部在醫院領導的正確帶領和關心支持下,在各科室的密切配合下,在護士長及全體護士們的團結協作下,重點加強護理質量監控力度,保障了護理安全,規范護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;重視院感的管理和護理技能操作的訓練,在不同程度上提高了護理質量與護理人員整體素質。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度提高。現將一年護理工作總結如下:
一、積極完成醫院布置的各項工作
護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下傳上遞工作, 能夠完成上級指令性任務。
二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全
1 增強護理人員的法律意識、防范風險意識,組織全員護士認真學習《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,以提高護理人員的法律意識,嚴格按照護理文書書寫規范要求,使護理人員更加明確護理文書書寫的意義,規范護士的行為,保障護理安全,提高護理質量;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。
2 嚴格核心制度的落實,重點在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執行上下功夫,每天深入科室嚴格考核,掌握制度落實情況,認真落
實護理質量缺陷登記報告制度,對工作中存在的護理缺陷科室進行討論,提出整改措施。
三、繼續狠抓護理質量,提高臨床護理質量
1、每周定期組織各科護士長進行護理質量大檢查、保障護理安全,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救車內藥品做到“四定”專人管理,定點、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修,保養,有記錄,保證備用狀態。
2、定期周召開護士長例會,集思廣益,對工作中的不足做出針對性,實效性的改進措施,把事故隱患消滅在萌芽狀態中,以確保護理質量及護理安全。
3、每天不定期深入科室督促護士長每日工作安排,重點查新入、手術前、手術后病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強細節管理,使護理問題得到了及時發現,及時整改,確保了護理安全及無重大護理缺陷的發生。
4、進一步落實責任制整體護理,深化優質護理的內涵,抓好危重病人管理和基礎護理的落實,注重加強對危重病人的護理,要求每一個護士對一級和危重病人掌握12知道:床號、姓名、年齡、診斷、病情、治療、檢查、護理、飲食、心理、臥位、病情變化,要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進行護理指導,,以保證危重病人的搶救護理工作到位,提高了搶救成功率。做到預防為主,事前控制,確保關心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。
5、進一步規范了護理文書的書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文件書寫采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月進行護理記錄缺陷分析與改進,發現問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學、完整、真實。
四、分層次進行護士培養,全面提高護理人員素質
1、繼續開展優質護理,健康教育,每月對住院病人發放滿意度調查表及出院病人回訪,滿意度調查結果均在98%以上,并對滿意度調查中存在的問題及時進行整改。每季度召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護士素質,護理部及科室上半年對各級護士進行了培訓,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。提高了護士護理技術操作水平,培訓率100%,合格率100%。科室內每周安排相關業務理論學習,護理部進行抽查、提問每月一次,鼓勵自學、函大學習。
五、以“病人為中心”,深入開展人性化服務
1、開展服務理念教育,強化一個轉變,即服務理念的轉變:對病人服務實行責任包干,倡導主動服務病人的理念,變“滿意服務”為“感動服務”。倡導多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。責任護士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復知識,送去親人般的安慰。在各科室間開展“優質服務,從我做起”。
2、對護理人員進行人文化教育,提高人文素養,同時提高了護士福利待遇,提高了夜班費。增加護士的滿意度,提高工作積極性,以便更好地為病人服務。
六、紀念“5.12”護士節,開展豐富多彩的慶祝活動
為了慶祝5.12國際護士XX年,,弘揚“南丁格爾”精神,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一次護理技能大比武的慶祝活動,進行了護理技術操作比賽,分別產生了一等獎、二等獎、三等獎。在X月X、X日分別舉行了全院護士理論知識競賽及操作比賽,并實施了綜合考核末位淘汰制,體現了公平、公正、與時俱進、對病人負責的工作風貌。
工作中存在的問題:
1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2、護理人員積極進取精神還未充分調動起來,只是被動做事,缺乏評判性思維。
3、基礎護理不到位,個別班次新入病人衛生處置不及時,臥位不舒服。
4、護理操作前后溝通不到位,溝通缺乏技巧,健康教育不深入,缺乏動態連續性。
5、護理文件書寫有漏項、漏記,內容缺乏連續性等缺陷。
6、護理人員的整體工作能力有待提高。
7、流程和問題管理工作不到位。
8、護理人員培訓計劃有待進一步優化。
9、缺乏一支優秀的帶教老師隊伍,有待進一步培訓、提高。
結合全年工作計劃,總結存在問題,20XX年將重點做好以下幾方面工作:
1、加強護士長管理能力的培養,通過院內與院外學習相結合,全 面提升護士長的管理能力。
2、加大護士的繼續教育,繼續實行在崗培訓和多渠道學歷培訓相結合,鼓勵護理人員自學。根據情況讓護理人員參加了省內外護理業務和管理培訓,為醫院注入先進的護理管理理念,推動我院護理理論和技術的創新。
3、注重培養高學歷年輕骨干護士,有意識的培養第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培養他們觀察問題和處理問題的能力。
4、在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,提高全院護理人員的整體急救水平,進一步提升護理服務品質。
5、做好新護士的崗前培訓,使其盡快適應角色的轉換。
6、進一步規范病房管理,建立以人為本的住院環境,好的環境需要有好的 管理,護理部加大對病區管理的檢查力度,使全院病區管理質量同步提高。
7、通過排班模式的改變、質控模式的改革,工作流程的優化,專科護理的建設,護士分層次使用,深化優質護理內涵。
護理部助理員工作總結6
時光飛逝,歲月如梭,轉眼一年的時間就過去了。護理部這一年的工作也順利的完成了,雖然沒有做出什么轟轟烈烈的成績但前進的腳步始終沒有停止,做好平凡的工作也是一種貢獻。
隨著醫療衛生事業改革的不斷深化,在院領導及分管院長的領導下,在各科密切配合支持下,在護士長的團結協作努力下,護理部重點加強了護理人員的在職教育,提高護士的專業素質;規范了護理文書的書寫,提高了護理人員的法制觀念;加強了監督管理,保障護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院優質護理服務的開展,提高了病人的滿意度。現將護理部工作總結如下:
一、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最早、最多,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施。堅持了每季度進行操作和理論考試,考核成績作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的學習氛圍。每月組織護士業務學習,實行了輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病人放心。
2、規范護理人員著裝,要求文明用語,讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,讓病人舒心。
3、在全院范圍開展了優質護理服務,繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的服務理念,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,并成立了心理疏導護理小組,由單純的責任制護理轉換到以人性化護理為中心的整體護理。
二、合理利用人力資源,提高工作效率
1、為優化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行APN排班及彈性排班,從運行情況看較為合理有效。
2、合理搭配新護士和資歷深的護士值班,注重培養護士的慎獨精神。
三、圍繞醫院工作部署,積極協助
1、配合醫院完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。
2、認真學習并貫徹落實了醫院所下發的文件。
四、規范護理文書書寫,強化護理法制意識
進一步規范護理文書書寫,我們從細節抓起,不定期抽查住院病歷,發現問題及時責令科室整改,確保了護理病歷合法性、真實性,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每天進行醫囑大查對,護士長檢查查對質量,在安全的基礎上提高護理文書質量。
五、加強監督管理,保障護理安全
1、對新進人員均先進行崗前教育后上崗,對有思想情緒的護士加強了管理,進行談話,找出問題,在力所能及的范圍內給予解決。
2、對新入院、新轉入、急危重癥病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人進行了督促檢查和監控。
3、在節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞及交接班時間均加強了監督和管理。
4、對于工作中容易發生問題的環節,如:輸液、配藥、輸血等,都作為日常護理管理監控的重中之重。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,馬上整改,每個季度進行一次全面的護理質量檢查,并召開全體護士會議,一起分析發生問題的原因,吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕了嚴重差錯及事故的發生。
六、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質
1、制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度,明確了規范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進入下一教育階段。
2、加強了“三基”及專科技能的培訓,今年護理部為培養實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取真人操作對象考核與現場點評,實物示教與規范演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節期間舉行了護理操作比賽,并于十月底選派了三名護理人員參加了全市臨床護理操作技能大比武活動。全年共組織理論考試8次,合格率100%,護理技術操作考核4次,合格率95%。培訓達到預期目標。
3、加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業務學習12次,內容為新理論、新技術及實用性知識講座,豐富了護士的學習內容,深受護士的歡迎
4、外出參加培訓班及學術交流12人次,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內、院內學習傳達。完成了年初的培訓計劃。
5、外出進修人員4人次,她們為我院護理帶回了新的知識和技術,其中造口護理已在外科初步開展。
七、護理各項指標完成情況1、基礎護理合格率100%2、急救物品完好率100%3、護理文書書寫合格率≥90%4、護理人員三基考核合格率100%5、一人一針一管一用滅菌合格率100%6、常規器械消毒滅菌合格率100%
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%
20XX年的工作已圓滿的完成,但護理工作任重而道遠,相信通過我們的共同努力,能使我們的護理服務更加完善和優質。
護理部助理員工作總結7
伴隨20XX年的來臨,我們又兢兢業業地走過了一年。在醫院和手術室護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務。現將護理個人工作總結報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫院手術室護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。
從5月1日起向手術患者發放滿意度調查表,收集病人信息,取得病人的理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到滿意度95%以上。嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以便于更快地適應新的工作環境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程,防止院內感染,確保手術切口感染率≤0.5%。加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。
二、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業技術水平
1、加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。
2、加強基礎理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。
3、加強繼續教育,積極參加繼教科組織的學習。
4、加強專業知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
三、節約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫療設備的保養,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。
以上就是我個人一年來的工作總結。在以后的工作中,我將繼續努力,爭取把工作做得更好。
護理部助理員工作總結8
一轉眼,20XX上半年過去了。我來到醫院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了上半年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、業務方面
在這半年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的`愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在下半年的工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
護理部助理員工作總結9
時間一下子過去了這么久,來到XX醫院已經一年的時間了,我內心非常的激動,能夠在XX這里感受到同事們的熱情,能夠在工作當中學習到這么多,這次我也知道了做為一名護士我要具備很多的資質,我知道我要做到的還有很多,這不僅僅是針對我個人的一些事情,很多時候我要做到的還有很多很多,作為一名畢業不久的學生,過去在學校我一直都是沒有太多的實踐機會,在XX醫院的這一年工作,我看到了自身很多的不足,我正在一步步的糾正在,也讓我絕得自己實踐能力的匱乏,現對自己也做一番鑒定。
首先正確看待的自己能力吧,來到XX醫院之后,我發現了這里人才輩出,步入了工作就是跟學校很大的不一樣,在這里很多東西我都是不知道的,我知道自己不懂的很多XX醫院這里只是我的一個開始,現在來到了XX我想知道自己怎么才能夠做到更好,我需要正確的看待自己能力,這是一定的,能力是工作當中的重點,但是在看待自己能力的同時也需要保持一顆端正的心態,我就一直想著做好自己,我對這份工作充滿著熱情,在日常工作當中我就能夠清楚的知道自己應該彌補哪些。
第二就是工作方面,我是以一面學生的身份來到的XX這里工作,這一年多的時間是我的一個轉折,我需要做好自己,在這方面我實實在在的做好自己,當然這些東西不是值得驕傲的,這是基本的工作態度,經過這次一來我就一直端正著自己的心態,作為一名護理人員我必須做到認真負責,這幾個字,這不僅僅是對我的一種考驗,還是對工作的態度,工作的時候我虛心向別人請教,我深深的知道醫院這里是一個非常大的平臺,不是學校能夠比擬的,很多時候在工作的時候能夠學習很多,這是一定的,但是這些也需要自己努力,醫院給了我們一個這好的平臺,我當然不會放過機會。
第三日常人際關系處理,工作當中我會非常注意到同事們的感受,跟同事們團結一致,友好相處,一年的時間來,我非常用心的維護同事之間的感情,積極配合同事們工作,在有病人的時候都會相互的照顧,能夠幫的就會伸出援手,一年的時間來得到了科室同事們的認可,這是讓我很欣慰的一點在,其實在一個集體當中這團結一致非常有必要,在今后的工作當中我也會做的越來越好,為我們科室爭光奪彩。
護理部助理員工作總結10
隨著整體護理內涵的拓展,護理工作已不再是單純的發藥、打針、輸液,護士的職責已經拓展到健康管理這個范疇,健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經外科作為一個特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護士治療護理任務繁重,健康教育工作難度較大。在神經外科護士長帶領下,護理團隊集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
一、強化入院指導,認真履行告知義務
新入院病人由當班護士給病人先做入院指導,專業護士再次強化,最后由護士長來檢查指導結果。強調管道維護、癥狀護理指導、輸液指導、用藥指導等等。
二、每周安排健康教育班次
并梳理了崗位職責,由責任組長承擔根據科室實際病員情況、住院時間長、各組責任組長對病人情況掌握全面等特點,每周排健康教育班次,由責任組長承擔。先了解各組病人健康需求情況,根據所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對性地進行指導,如常見的病情觀察合作要點、飲食指導、體位指導、氣管切開護理指導、康復訓練指導等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內的健康教育工作落實提供依據和幫助。
三、由于神經外科專業的特殊性
部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無法治愈(植物狀態)、也有的因為經濟原因帶管出院,為了更好地體現整體、優質護理,針對這類病員,健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標識,除了常規的電話隨訪,另外在每周的“健康教育”班時加強一次電話指導,必要時進入社區、家庭進行指導。
四、常規健康教育具體到每個人頭
落實到分管床位,不論年齡,職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識,同時提升了護理團隊整體的專業素養,加強了低年資護士的工作責任感。
五、溫馨提示
豐富健康教育形式制作氣管切開警示卡,床頭簡短留言條,做到口頭與書面并進,彌補因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的不足,提高病員及家屬的依從性。
通過神經外科獨特的健康教育模式,提高了神經外科病人及家屬的參與感,增強了依從性,保證了健康教育質量。
護理部助理員工作總結11
時間過得真快呀,在醫院的試用期即將就要過去了,這一段時間以來,我真的學到了很多,工作也是熟練了很多,從一開始茫茫然然的到現在獨立的處理各種問題,真的感覺自己成長的特別多,也感謝一直帶著我的同事,現在就要面臨轉正了,我也對我自己做一下自我的鑒定。
思想方面我是特別認真的學習領導們的各種講話,醫院里面的各種規章制度我也是比較熟悉,能夠遵守,醫院和科室每隔一段時間都是會開展一些活動的,有學習培訓的,業余生活的,我都是會積極的去參加,多和同事進行溝通,讓我更快的融入到醫院的工作生活當中來,平時也是看一些專業的理論知識,來充實我的知識儲備,更好的為工作服務。
在平常的工作里,我認真的做好檢查,做好服務,不懂的地方我都是及時的請教,讓我的工作能盡快的展開,不耽擱病人的時間,同時也是把他們都服務好,讓他們在我們科室的護理都能做好,能盡快的康復。微笑的為病患服務,雖然說很多時候我們每天的工作都是比較重復,輸液,檢查,按摩,提醒吃藥等,但是其實病患也很不開心,如果我們還是板著一個臉,那么更是不能讓他們覺得康復會很快,如果我們也微笑的服務,他們自然也是會心情好一些,也是會對康復的信心更足。
我每天都是會及早的來到醫院和同事把班交接好,下班之前也是會仔細的叮囑同事把要做的事情做好,試用期這段時間我沒有遲到和早退過一次,即使是請假,我也是會把工作都安排交接好,避免出現問題,護理的工作是需要耐心細心認真的做好的,這段時間我也是很好的做好了工作,避免出現什么大錯。
不過我也有不足的地方,有時候工作沒有那么的熱情,或者把生活里的一些情緒帶到了工作當中來,在今后的工作里,我也是要把這些不足改正過來,護理的工作本來就是要有一個良好的服務心態,熱情的幫助病患,不能帶有自己的情緒從而影響了病患,讓他們覺得我這個護士不好溝通,或者脾氣不好。
今后我也是要多學習理論知識,提升自己的服務水平,把護理的工作做得更好,讓病患認可我的護理工作,爭取做一名更加優秀的護理服務人員,讓自己的護理能力更上一個臺階,為醫院的護理工作作出屬于我自己的一份貢獻。
護理部助理員工作總結12
時間啊走的真快,不知不覺的我從學習畢業也有三個月了,在這三個月的時間里,我從一名剛在XX大學醫學護理系畢業的懵懂女大學生轉型成為了在XX醫院涉世未深的一名新護士,再到現在的實習期通過正式成為了XX醫院的一名正式護士,短短的三個月,我就進行了兩個轉變,讓我感觸頗深,對自己各方面的能力有了更加清晰的認識,比如心理承受能力,工作執行能力,隨機應變能力等,以來就是我對自己做的自我鑒定:
一、工作方面
剛進入XX醫院的我,對自己有著的定位,我目前能力不足、經驗不足、對工作的熟悉程度不足、醫護配合程度默契不足,我能做的就是多跟著護士長,看她怎么照顧病患,怎么處理跟病患之間的關系;多學習,觀摩護士長工作的同時,也在自己的腦海里模仿了一遍她的動作,再結合在學校學到的書本上的知識,對自己接下來要進行的工作有了一定的經驗;實際臨場護理,跟書本上的知識還有老師教的,的確或多或少有著一定的差距,所以一旦有疑惑的地方、不懂的地方我就會及時的像護士長詢問,在工作中一定不要出現害怕膽小的心態不敢去詢問護士長,你不問她就會覺得你都看懂了,你都會了,那以后在工作中犯了她已經教過錯,那你就只能等著挨罵了。經過三個月的工作,我也逐漸熟悉的每天的工作流程,清洗醫護用具消毒,去巡查病房,詢問病人的身體狀況,看是否對藥物有排異現象。給患者打針,換藥。總的來說,我對我這三個月的工作還是很滿意的,小瑕疵也有,但是均被我及時改正了。
二、積極學習,加強工作能力
面對醫院組織的何種會談、經驗交流會、新護士培訓、臨床教學等等,都應該積極的參加,因為就是最直接的教科書上的案例,也是能讓我們的工作能力提升最快也是最大的機會,運氣好還能遇到一切德高望重的醫院老前輩來跟基層護理人員暢談自己的救護經驗,這可是你花多少學費都在學校學不到的東西,我經過聽取老前輩的們經驗,讓我知道了一個道理,也刷新了我對醫護專業的'認知,做我們這行的工作,無非治病救人照顧病人的活,所以不容許出現半點差錯,一旦在工作中遇到的事情跟自己在學校學到的知識發生沖突時,果斷選擇在眼前發生的處理方式,因為我們的書本上的知識并不是年年都更新的,會存在許多的落后。
三、未來的計劃
我不辭艱辛,經過三個月的工作,最終通過了醫院的考驗,轉正成為了一名真正的白衣天使,我感到十分的榮幸,我成為了我最想成為的那種人,也實現了我小時候的夢想,所以我下階段的夢想就是積極工作,當上護士長,再到醫護助理,再到護師,我要在我的夢想上繼續往上攀登,努力增加自己的工作能力,未來救治更多的病人!
護理部助理員工作總結13
一、完善各項護理工作制度和工作質量標準:
為了更好地滿足患者的醫療護理需求,根據我院工作實際,完善和修訂了部分工作制度和工作流程,使我們的工作更能體現“以人為本,患者至上,關愛生命,誠信服務”的理念,為患者提供更方便、快捷、安全、舒適的優質護理服務。
二、加強護理隊伍建設,注重人才培養:
選派護理骨干到省級醫院進修學習及參加國家級學術交流活動:與省二院和石家莊市婦幼保健院建立長期合作關系,定期派護理人員到省二院新生兒病房、石家莊市婦幼保健院產房和產科護辦室輪流進修學習,爭取全員輪轉,開闊眼界,學習上級醫院的新知識、新技術及先進的服務理念,將省級醫院的優質護理先進工作模式帶回我院,更好的為廣大患者做好護理服務。
三、加強在職護理人員的繼續教育:
按計劃每周二、五下午組織全體護理人員集體學習,學習專業知識、技術操作及相關知識、定期組織考核,考試,獎優罰劣,對各項考試的優勝者分別給予第一名三百、第二名二百、第三名一百的獎勵。促進護理人員對專業知識技能的學習,切實提高護理質量。
四、定期檢查護理工作質量,提高各項護理質量工作標準:
由護理質量管理委員會分工負責,定期對各項護理單元的各項護理工作進行檢查,護理部不定期進行抽查。每季度評出前三名優勝科室。分別給予三百、二百、一百獎勵。對工作中發現的問題及時提出整改措施限期改進,確保護理工作質量穩步提高。
通過以上扎實有效的工作,完成各項目標如下:護理人員“三基”考核合格率達93%。
1、基礎護理合格率85%。
2、危重病人護理合格率95%。
3、護理文件書寫合格率95%。
4、急救藥品完好率100%。
5、無菌物品合格率100%。
6、一次性“五個一”執行合格率100%。
7、一次性注射器、輸液器用后毀形率100%。
8、健康率100%。
10、年差錯事故發生率0%。
11、年內嚴重護理缺陷0%。
12、病人滿意度96%。
護理部助理員工作總結14
一、本季度完善細化了各項考核細則及質控細則,根據細則要求對全院護理工作進行了每二周一次的護理工作檢查,對存在問題及時召開護理會議,與各科負責人共同分析討論已發生問題的原因并制定整改措施。使醫院護理工作有不同程度的提高。
二、20XX年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進行業務講座與操作培訓,充分提高了大家學習的主動性和積極性。
三、各科負責人建立了?護士長手冊?、?科室護理業務學習記錄本?、?病區、手術室護理質量控制記錄本?,不定期檢查實施情況,間接掌握各項制度的落實情況。
四、5月份舉辦了5.12護士節技能操作與禮儀展示競賽活動,各護理單元積極參與,充分展現了護士姐妹風采,體現醫院護理隊伍團結向上的精神,更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。
五、為提高服務質量,規范護士工作行為,進行了新員工崗前禮儀培訓,對住院部新員工進行病人入院、出院服務流程模擬演練。
六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試,成績已入檔。
七、6月份我院參加一次運城市護理學會舉辦的“院感知識培訓班”對相關內容重點進行了院內培訓,并組織全院醫護人員進行一次院感考試,成績已入檔。
八、不定期召開各科護士長會議,討論臨床護理及工作問題,聽取建議,改進護理工作。并制定了優質服務、文明用語方面的內容與書面形式發放到科室,要求科室負責人組織學習督促監督實施。
九、完成二季度院感質控自查工作,將存在的問題進行反饋并有記錄,已入檔
十、本季度住院病歷共72份全部整理入檔。
十一、二季度全院護理工作情況:住院病人約67人,輸液人數約2380人,質量人數約3000余人,手術人數約60余人,在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現大的醫療差錯與糾紛,對工作中存在的問題及時糾正與整改,(對個人采取說服教育與書面檢查檢討為主)把護理隱患降到最低。
十二、為確保醫療安全,本季度將全院的護理質量與院感監督工作進行了合理安排,各科室負責人在完成本職工作的情況下協助護理部共同完成全院的醫療安全管理工作,責任到人,分工明確:具體如下:
(1) 安紅豆、賀春香:負責監督檢查全院院感工作。
(2) 荊列果、寧麗君:負責監督檢查全院護理質量工。具體內容與實施有文字性的形式已發放到科室。
十三、目前護理人員情況:
(1)臨床護士共18人,其中: 手術室5人 住院部6人 輸液大廳3人 治療室4人
(2)已注冊變更人員7人: 安紅豆;張敏;賀春香;寧麗君;牛海霞;郭雪梅;謝倩華
(3)未變更人員(可變更)3人:王雪玲;劉曉麗;張文靜
(4)可首次注冊人員3人: 李莉;張曉丹;馮盼已通知以上未變更注冊人員到辦公室領取相關表格了解詳情,在15日之前辦理到位。
護理部助理員工作總結15
20XX年,我護理科一直遵循“以病人為中心,切實提高醫療服務的質量,保障病人的人身安全”為主題的服務宗旨,認真貫徹執行本年度的護理工作計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續提高。現將20XX年我科護理工作情況總結如下:
一、重點加強了對新入院護士、低年資護士的培養
近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護士,為了能保質、保量、高效率的完成工作,必須加強對低年資護士的培養,使她們盡快成長起來。
1、定期、不定期進行了基礎知識及基本操作的考核;
2、日常工作中加強了監督,發現問題,及時指出,令其改正;
3、年資高的護士做好了傳、幫、帶工作;
4、加強了思想教育,促進其對護理工作的認知。
二、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平
醫療技術水平處于不斷發展中,為了保證護理工作持續、有效的發展,我們利用了每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野,更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
三、鼓勵加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
隨著患者及社會對護理服務要求的提高,護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫學知識,而包含了眾多的人文知識。為了使護理質量從根本上有所提升,我們營造了學習人文知識的氛圍,提高護士的整體素養。
四、繼續落實保障病人安全的各項措施及規章制度
五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量
良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫療糾紛的發生。因此,我們進一步學習溝通技巧,加強了護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導。
六、根據實際情況,進一步完善科內二次分配制度,實現多勞多得餓,優勞優得的分配原則,充分調動工作積極性
長期以來,繁重、高風險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業壓力給我們身心帶來的負面影響。護士職業壓力影響護士的身心健康,也會影響護理工作質量,所以,我們應加強自我關注,學習和運用積極的應對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質的同時,以積極的心態面對職業壓力,減少負面情緒的影響,真正提高護理質量。
護理部助理員工作總結16
現在我來到XX醫院這里也一年的時間了,我知道做這一個工作需要很久的時間,護理工作不像別的這一定是一個長期積累的過程,我相信自己能夠在接下來的護理工作慢慢的適應,現在我一直就想著自己把事情做好,想一想我這一年來已經能夠適應工作了,這是一個很大的突破,我也對工作充滿信心,我知道僅僅是做到一點不能夠讓自己學習很多,這一點的護理個對我是一個極大的考驗,也讓我覺得這份工作的沉重,讓我知道這份工作的重要程度,我非常樂意讓自己處在一個好的工作環境下面,在XX醫院這里就是很好的機會,我也對這一年的工作進行一番鑒定。
日常行為作風上,我非常明確醫院需要什么樣的人才,這是最重要的一點了,我一直在追求一種好的工作作風,就像自己的思想行為一樣,我時刻在要求自己,我也時刻的在端正自己,工作是需要花時間的,自己的行為作風也是保證工作的前提,我非常希望能夠有一個好的方向,我在日常行為上面我積極樂觀,遵守醫院的一切規章制服,同時我也知道自己要帶頭行動起來,這是一定的,工作需要這種好的氣象。
在工作當中,這是最重要的我深刻的明報護理工作需要不斷的學習,這是一定的,我自己掌握的工作技能是不能所多少成績,我知道一定要不斷的學習護理知識,利用所有機會,所有時間這是第一點,我把很多時間投入到了這里,我也愿意把時間投入到工作當中,護理知識的學習是從很多方面出發的,可是是日常發現的問題,通過這些問題自己應該知道怎么解決,再一個就是利用更多的時間去請教,這一年來我很明確這一點,身邊都是可以學習的對象,就像很多優秀的護理工作者一樣,這些都是我學習的對象。
我也知道想要進步就必須客觀的看待自己,這是從多個方面來講的,第一就是在自己能力方面,我不會絕得能力有很高,這些不心里很清楚,我知道自己能夠做成什么樣的事情,這些都在我心里有一個底,正確的看待能力不足的地方就需要學習,還有就是缺點,這一年的工作以來我一直能歐端正心態,就是因為我能快速的糾正錯誤,跟自己的缺點,我覺得我的缺點就是很多時候容易著急,在處理一些事情上面不夠有耐心,我一直知道這是一個很嚴重的問題,子不管在什么時候護理工作要能夠沉住氣,對于這些缺點我一定好好改變,更好做好護理工作。
護理部助理員工作總結17
時光荏苒,20XX年即將過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一。嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。記得剛到婦科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,
我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量。
護理部助理員工作總結18
20XX年在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質,緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務實,踏實苦干,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿意的成績,我現將20XX年護理工作從四個方面做如下總結
一、完善各項規章制度,加強護理管理質量,提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《XXXX》、《XXXX》、《XXXX》、《XXXX》和急診護士技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作積極性
我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環境,來激發她們的工作積極性和熱情,充分發揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱我為“知心大姐”。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區優秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護咳嗽弊手適植”,并發放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;
同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核,成績優秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優秀護士9人,給予了精神和物質上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區的護理人員,出現了人人爭當業務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質
護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學科學技術迅猛發展,新理論、新知識、新技術不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,并應用于臨床,更好地為病人服務。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素,直接關系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了20XX—20XX年、20XX—20XX年護士的培訓手冊,并印發到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓,創造條件鼓勵在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質要求。
通過有組織、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功,如X月XX—XX舉辦的首屆“急救護理短訓班”,全院XX人年輕骨干獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;
X月X日“侵權責任法”頒布后,我們開展了學習活動,認真解讀和學習了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時間還給病人;XX月我病區還專門組織舉行了全區護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽,通過比賽大大的提高了護士們現在救急的專業技能。
我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學習,不斷充實提高自己的業務素養、組織管理水平,溝通協調能力,認真學習、尋找自己弱點,為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質量改進、提供滿意服務,開展人性化管理,充分調動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區的檢查工作。
1、完成了XX市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在“文明醫院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力;
3、在X月XX—XX日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿的完成了兩場現場急救模擬演練,獲得了好評。
4、在XX月XX日舉行的行業萬人滿意度檢查中,我病區達到了優秀。
光陰似箭,從去年X月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
護理部助理員工作總結19
回顧20XX年,在院部及護理部正確領導下,經過全體護理人員的共同努力下,強化服務意識,提高服務質量堅持“以人為本,以病人為中心”為出發點,較好地完成了各項護理工作,完成護理計劃90%以上,現將工作總結如下:
一,認真落實各項規章制度
1、詳細制訂并落實各班崗位職責,加強工作責任心,強化護理人員服務意識,安全意識,培養慎獨的工作作風。
2、嚴格落實各項核心制度,同時保障“綠色通道”通暢,為搶救患者贏得了寶貴時間,妥善處理各類糾紛,為病人對護士的滿意度≥90%。
二、提高護理人員的業務素質
1、按護理人員分層次培訓計劃要求,對各級護理人員進行理論,操作考核,成績達標理論100%操作100%
2、加強護理人員的業務知識學習,開展急救模擬演練,選派護士參加急診年會,要求急救護理操作人人過關,與醫生一同學習心肺復蘇新進展,提高了急診急救水平和搶救反應速度,日前有4名護士參加網絡教育學習,1名參加護士參加函授本科學習。
3、每月安排2-4次業務學習,每周落實晨會提問。
4、每周進行護理質量自查一次,急救物品完好率100%無菌物品合格率100%,物品浸泡合格。
5、嚴格執行消毒隔離制度,配合院感科共同做好醫院感染管理工作。
三、做好新入科護士、實習生及進修生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定新入科帶教護士三個月及五個月的培訓計劃,并認真落實,對實習生帶教做到放手不放眼,每周實行小講課1次。
四,護理人員較出色完成護理工作
全年共完成輸液33418,輸血86,IV,5477,IM12622,皮試6374,導尿109,,灌腸29,洗胃60,換藥6307,霧化吸入4370,,120出車1639(其中福州567車),清創1746,心電監護635,,氧氣吸入1241,小兒頭皮靜脈輸液16700,靜脈穿刺置管術4496,搶救1033,死亡16,搶救成功率98.4%。
五、存在不足
1、急診科病人流動性大,病情復雜,年輕護士及輪崗護士多,缺乏臨床經驗,哥方面知識有待進一步提高。
2、選派護士進修學習未能落實
3、崗位職責落實欠到位。
護理部助理員工作總結20
20XX年即將過去,在過去的一年內在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我順利完成了20XX年的工作任務。
去年我院主要開展了優質護理服務,雖然我們科室還沒有全面開展,但是我們都在盡量依照這個標準為病人服務,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態去對待每一位病人。變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。同時,我們也清醒的認識到,優質服務僅僅停留在表面的層次是遠遠不夠的,要強調相互之間良好的護患溝通,要關注服務對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在。在優質護理服務上護理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!
同時20XX年我擔任了本科室的帶教老師一職,對于每一批的實習同學我都能夠在護士長和總帶教老師指導下完成所分配的具體帶教工作,并能依據實習大綱要求,做好具體安排,經常檢查同學實習大綱的完成情況。對每位護生都耐心介紹本科室的環境及工作特性、醫院的規章制度、工作的時間順序安排等。嚴格護生著裝儀表規范,遵守院規科規,嚴格遵守勞動紀律。嚴格遵守操作規程,以身作則,嚴格要求學生、嚴格帶教,做到放手不放眼。根據科室制定的計劃對護生在科室實習期進行一次階段性考評,包括基本技能操作、筆試、口試等。每周舉行小講課,由本科護士輪流講課,每一批護生都要開展一次教學查房,以鞏固護生在本科室學到的專科知識。
護理工作是一項崇高而神圣的事業——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪、在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業作出自己應有的貢獻!
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