關于行政助理年終總結

時間：2024-01-17 17:19:34 關于行政助理年終總結我要投稿

關于行政助理年終總結

　　行政助理必須將企業這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序，在各種行政事務方面幫助和服務于公司員工。以下是小編為大家整理的關于行政助理年終總結（精選6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　關于行政助理年終總結1

　　我是去年x月底來到xxx公司工作，擔任行政助理，協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這一年里，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將一年來工作做如下簡要總結。

　　一、企業文化

　　1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》，并在工作中執行了《八小時復命制度》。

　　2、協助上級完成了《xxx部日常工作規范及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關于xxx的規定》和《關于xxx的規定》。文件已發送到各部門經理，由部門經理到部門內部宣貫落實。

　　3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦，制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規定》及《任務交辦書》。

　　4、制訂的《關于xx的規定》和《關于工xxx補充規定》，都將在x月份正式實行。

　　5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良好。

　　二、日常辦公管理工作

　　1、協助上級做好了各部門的協調工作，與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現已制訂了《關于xx的規定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作，配合公司整體發展的需要。

　　2、按時收取公司企業郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網站后臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。

　　3、公司oa系統的管理：對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責發布行政人事部制定的相關公告，上傳文書，為便于更好地管理oa系統，由行政部還發布了《關于oa辦公系統發布郵件、公告的規定》。

　　4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確，會后作出詳細的會議紀要，并發放到每個參會人員，尤其是有直接責任或任務的人員，隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領導或總經理報告。

　　5、協助財務部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉正手續及轉正工資，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業務員的銷售業績統計匯總，不延誤工資的發放日期。

　　6、每周休息日實行了值班制度，根據《休息日值班人員表》進行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。

　　三、文件檔案管理

　　1、規范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料)，并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。

　　2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對文件實行分類歸檔，做到了有據可查。

　　3、對公司文件進行發放、落實和張貼。

　　四、招聘培訓

　　1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》，參加xxx現場招聘會各1次，同時進行了網絡人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。

　　2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤，由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》，審批后轉入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其oa開通，發放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續的辦理。

　　3、協助人事助理統計新入職人員，并參加公司的第xxx期崗前培訓，培訓結束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據。

　　4、調查員工的思想動態，因銷售人員的狀態大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩定性不夠強，離職人員較多。

　　五、勞動紀律管理

　　1、主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和和職員，如：不遵守辦公室空調使用規定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團隊。

　　2、重申了工作證佩戴的規定，提高公司整體形象。

　　3、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規定》。

　　六、辦公設備及辦公用品

　　1、對職員的辦公電腦進行了統計，及密碼登記，并通過《關于各部門職員的電腦管理規定》進行管理。

　　2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經理報行政人事部審批。

　　3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。

　　七、通訊業務的辦理

　　1、每月8日后打印上月的電話費用總清單，送審后將數據提交到財務部;

　　2、每月26日前辦理公司的虛擬網業務。

　　八、工作中存在的不足與問題

　　進入公司一年以來，我努力爭取把工作做得更好、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。

　　1、勞動合同的簽定，原計劃在x月份全部完成，由于銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故，未按期完成。

　　2、管理體制和考核機制還不夠健全。

　　3、銷售人員的招聘效果不是很佳。

　　4、人員流動率大，銷售部老業務和新業務員都存在人員不穩定現象。我將會把這些存在的問題作為x月份的工作重點來做，找出相應措施，保證本職工作的順利完成。

　　關于行政助理年終總結2

　　在過去的一年里，我有幸擔任公司行政助理一職，通過不懈的努力和團隊合作，我對自己的工作成績和個人成長感到非常滿意。以下是我的工作總結：

　　在過去的一年里，我主要負責協助公司高管和部門經理處理日常行政事務，包括會議安排、文件管理、辦公用品采購、行政支持等工作。在這些工作中，我努力保持高效率和準確性，確保各項工作按時完成，并且積極主動地解決了一些突發事件和問題。我還積極參與了團隊合作，與同事們密切配合，共同完成了一些重要項目，取得了良好的成績。

　　在工作中，我深刻體會到了團隊合作的重要性，通過與同事們的合作，我學到了很多新知識和技能，也提高了自己的溝通和協調能力。同時，我也意識到了自己的一些不足之處，比如在處理緊急情況時需要更快速的反應能力，以及在文件管理和組織方面需要更加細致和有條理。因此，我將在未來的工作中更加注重這些方面的提升，爭取做得更好。

　　在未來的一年里，我希望能夠繼續發揮自己的優勢，更好地完成工作任務，提高工作效率和質量，為公司的發展做出更大的貢獻。同時，我也會不斷學習和提升自己的專業能力，爭取在工作中做出更多的創新和突破，為公司帶來更多的價值。我還會積極參與團隊合作，與同事們共同努力，共同成長，共同取得更好的成績。

　　在未來的工作中，我將更加注重個人職業規劃和發展，爭取通過不懈的努力和學習，提升自己的綜合素質和能力，爭取在行政管理領域取得更大的進步和發展。同時，我也會不斷提高自己的綜合素質和能力，爭取在行政管理領域取得更大的進步和發展。

　　最后，我要感謝公司領導和同事們在過去一年里對我的支持和幫助，是你們的信任和鼓勵讓我更有信心、更有動力地工作。在新的一年里，我會繼續努力，爭取做得更好，為公司的發展貢獻自己的力量。

　　關于行政助理年終總結3

　　時光荏苒，轉瞬即逝，20xx年即將成為過去。在這一年里，我有幸擔任公司行政助理一職，通過努力工作和學習，我在工作中取得了一些成績，也遇到了一些挑戰。在這里，我想對自己的工作進行一次年度總結，向大家匯報我的工作成果和收獲。

　　工作成果方面，我在日常行政工作中，認真負責，積極配合各部門的工作，有效地協調安排了會議、行程和接待工作。我不斷提升自己的溝通協調能力，與同事們保持良好的工作關系，為公司內部的協作提供了有力的支持。在文件管理方面，我建立了更加有效的檔案管理系統，提高了工作效率，減少了工作中的錯誤和遺漏。同時，我還通過自主學習，掌握了一些新的辦公軟件和技能，為公司節約了一定的成本。

　　在工作中遇到的挑戰和困難，也讓我有所收獲。在面對繁重的工作任務和壓力時，我學會了更好地調整自己的心態，保持積極樂觀的心態，勇敢面對挑戰。在與同事溝通協調過程中，也遇到了一些合作上的問題，但我通過溝通和學習，逐漸改善了自己的溝通技巧，提高了團隊協作效率。

　　在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提升自己的專業能力和綜合素質，更加積極主動地為公司的發展貢獻自己的力量。同時，我也會繼續保持謙卑的態度，虛心向同事學習，不斷完善自己，為公司的發展貢獻自己的一份力量。

　　最后，感謝公司領導和同事們一直以來對我的支持和信任，也感謝你們在工作中給予我的指導和幫助。相信在新的一年里，我會繼續努力，為公司的發展貢獻自己的力量。

　　關于行政助理年終總結4

　　作為公司的行政助理，我一直努力以最高標準履行我的職責，為公司的發展和同事們的工作提供最好的支持。在過去的一年里，我經歷了許多挑戰，也取得了一些重要的成就，以下是我對這一年工作的總結：

　　首先，我要感謝公司領導和同事們對我的信任和支持。在過去的一年里，我努力保持高效的工作狀態，積極響應各種任務和需求。在日常工作中，我始終以積極的態度對待每一個工作任務，盡最大努力確保工作的高效完成。我不斷提升自己的專業能力，通過學習和培訓，不斷完善自己的行政管理技能，以更好地滿足公司的需求。

　　其次，我在協調安排會議、處理文件和郵件、管理辦公室日常事務等方面取得了一些成績。我努力保持工作效率和準確性，確保各項工作任務按時完成，并且在工作中提出了一些改進建議，以提高工作效率和質量。我也積極參與團隊合作，與同事們共同完成一些重要項目，取得了一些令人滿意的成果。

　　另外，我在與外部合作伙伴的溝通和協調方面也取得了一些進展。我努力保持良好的溝通和合作關系，確保公司與外部合作伙伴之間的信息交流暢通，協調各項合作事務。我也積極參與公司活動的策劃和組織工作，為公司的各項活動提供了積極的支持。

　　在未來的工作中，我將繼續努力提升自己的專業能力，不斷學習和積累經驗，以更好地滿足公司的需求。我也會繼續保持良好的工作態度，與同事們共同努力，為公司的發展做出更大的貢獻。

　　最后，我要感謝公司領導和同事們在過去一年中對我的支持和幫助。我相信在大家的共同努力下，公司一定會取得更大的成就。

　　關于行政助理年終總結5

　　經過這20xx年一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的行政助理工作情況簡要總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

　　二、加強學習，注重自身素質修養和提高

　　領導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業務水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

　　三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務

　　為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面

　　每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

　　2、公文處理過程方面

　　嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面

　　在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位

　　并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

　　5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念

　　為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。

　　四、嚴格要求自己，時刻警醒

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高

　　不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

　　2、對工作程序掌握不充分

　　對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

　　3、缺少細心，辦事不夠謹慎

　　文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

　　六、今后努力的方向

　　1、不斷學習

　　今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感

　　在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業，勤勞奉獻

　　不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力

　　在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的`品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

　　關于行政助理年終總結6

　　一、工作回顧

　　在過去的一年里，對我而言，最大的變化是我的工作轉變從前臺調崗到行政助理。在這里，我非常感謝領導對我的努力肯定以及對我今后的工作發展方向的一些支持。調崗之后，我的責任已不限于前臺，而是擔負起整個部門的管家作用，起了協調部門同事之間工作橋梁作用。

　　二、工作分析

　　調崗之后，內部部門架構也起了很大的變化。每個人都肩負著自己的不同工作上的使命。對于我的性格和做事方式而言，如果我想在服務性的崗位走向成功，就要學會不妨以積極的心態來應對各種問題和挑戰。有了這次的工作轉變，簡單訴說下轉變過程中帶來的思考對于我自己的工作上帶來的幫助與各位做些探討交流。

　　三、轉變過程

　　工作模式改變：

　　在前臺，永遠有接不完的電話，結束不了的面試接待。還有各種各樣的突發事件等待著你去處理。我可以說，一天工作下來你連思考的時間都沒有，別人看你永遠是在忙忙碌碌的狀態…也許有時候解決問題處理方式會有些過于簡單。

　　調崗之后，站在自己的工作角度換位思考，突然發現某些事情我可以做的更好，或者有更加好的其他建議。每天下班前能有充足的時間回顧一天工作內容，寫些自己的工作日記。需要強調的是與領導溝通是最重要的！領導能發現你工作模式方向是否正確，及時改變或給你更好的建議是對自己的工作經驗最好的累積。

　　工作內容改變：

　　從之前更多的操作類轉向輔助管理類。對自己的工作要求也越來越高，對于原先的工作進一步提升化，如易耗品管理、倉庫管理、會議管理、花木管理等等等等。這些管理工作有利于培養自己的獨立思考能力、應變能力及解決問題能力。

　　工作定位轉變：

　　我覺得不管任何工作都要認清自己，不超越崗位范圍要堅定自己的工作原則。若找不準自己工作的立足點，工作起來你會發現找不到“感覺”。不僅要善于捕捉問題，發現問題還要分析問題并給出解決方案，解決方案制定之后要落實并監督和反饋。對于現在工作定義為部門管家的我，要時刻記著公司部門利益大于個人利益，重點在于部門問題及時解決率和部門服務滿意度，并做好協調部門與部門之間的關系。做到外部求支持協作，內部求團結向上。

　　四、轉變思考

　　對于自己的工作轉變，明確了自己的職業定位，除了在我自己崗位學到各種工作技能之外，最重要的就是要及時充電。需要強調的是充電不可盲目，要圍繞自己的職業規劃和目標進行學習和提升。很欣喜的看見，部門非常重視學習的重要性，會定期的有計劃的組織各種培訓，大家對于自己工作上的困擾、工作壓力的疊加都能在相互學習中交流探討，通過這種方式我們可以在學習“投資”中得到收益。

　　五、工作總結

　　在過去的20xx年，我已慢慢將重心轉移到內部輔助管理方面，不定期的對于各種問題及時解決率及部門服務滿意度做個分析，獨立工作時要摸清工作思路，哪怕工作中你錯了就要學會自我批評，并及時調整方向。

　　總結自己工作轉變最大的體會是工作中不要死追求一個固定的模式，不管任何工作首先要自信大膽。對于自己的不足還是在某些問題解決過程中還是過于簡單，對于自己和部門同事的工作也沒有及時做到監督跟進作用。在新的一年里，要學會更深入的解決問題，培養自己獨立解決問題能力。多與領導同事請教交流，減少和杜絕一些問題的發生是我努力的大體方向。

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