法律服務工作方案

時間：2024-08-06 17:16:38 瑞文網我要投稿

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法律服務工作方案（精選5篇）

　　法律服務的首要目標是保護個人和企業的合法權益。通過提供法律咨詢和代理服務，幫助客戶了解自己的權利和義務，并在需要時采取合適的法律行動。下面是小編收集整理的法律服務工作方案（精選5篇），希望對大家有所幫助。

法律服務工作方案（精選5篇）

　　法律服務工作方案1

　　為切實加強對新興領域的法律服務工作，根據《溫州市新業態、新就業群體法律服務工作實施方案》工作要求，現就高質量推進我區新業態、新就業群體法律服務工作，制定如下實施方案。

　　一、總體要求

　　注重系統觀念、法治思維、強基導向、數字賦能，深入推進便捷高效、均等普惠、智能精準的現代公共法律服務體系建設，深化對新業態、新就業群體的法律服務工作，增強新業態、新就業群體人員獲得感、幸福感、安全感，為忠實踐行“八八戰略”、奮力打造“重要窗口”，建設法治中國示范區和共同富裕示范區貢獻力量。

　　二、主要任務

　　（一）深化新業態、新就業群體普法宣傳工作

　　1.構筑“線上+線下”立體普法模式，線下針對新業態、新就業群體的職業特殊性編制“普法菜單”，制作普法宣傳單和宣傳折頁，開展針對性的普法活動。線上推進“互聯網+”智慧普法，結合快遞員、外賣送餐員、網約車司機等新業態、新就業群體的工作內容實際，以洞頭普法微信公眾號等新媒體平臺為載體，突出憲法、民法典、人民調解、法律援助等重點內容，制作相應的普法短視頻等普法產品，提高新業態、新就業群體對自己行業法律法規知識的知曉度。

　　2.突出重要節點時間，定期聯合有關普法成員單位共同深入“甌江紅·城市驛站”、物流集中區等服務點開展普法宣傳活動，進一步強化新業態、新就業群體的法律意識、責任意識、誠信意識，保障合法權益。

　　3.組織動員快遞員、外賣送餐員、網約車司機等新業態、新就業群體自愿參加公益普法，制作普法宣傳單和宣傳折頁，在送外賣、送快遞、接送乘客的同時為市民送上法律知識，提升普法的針對性，擴大普法受眾面，增強普法的實效。

　　（二）深化新業態、新就業群體人民調解工作

　　1.發揮好線下矛盾糾紛調處實體點的作用。充分發揮區、鄉、村三級調解機構和行業性、專業性調解組織的作用，打造糾紛化解零距離服務圈，以實現“投訴有門、訴說有人、化解有心”的“三有”為目標，及時有效化解快遞員、外賣送餐員、網約車司機等新業態、新就業群體在從事行業活動中發生的矛盾糾紛，更好地為新業態、新就業群體服務。

　　2.發揮好線上調解多系統聯動的便捷作用。以社情民意和群眾訴求為著眼點，依托浙里辦、“浙里調”微信小程序、浙江ODR平臺及全球通遠程辦理公證系統等工具，開展矛盾糾紛線上調解，充分發揮低成本、零距離和跨時空的優勢。通過線上申請，快遞員、外賣送餐員、網約車司機等從業人員可以自主選擇調解組織、調解員，系統根據群眾需求進行派單，調解員在手機端接收信息后，24小時內對案件進行調查、受理，雙方當事人可以選擇線上視頻調解，也可以選擇線下就近的調解組織面對面調解，同時可以預約律師、心理咨詢師、公證員等專家學者進行線上咨詢，有效提高糾紛化解效率。

　　3.發揮品牌調解室的示范引領作用。根據區域劃分，就近選擇專業能力強、工作經驗豐富的專職調解員，特別是有品牌調解室的專家型調解員、鄉賢、“五老人員”等力量，參與新業態、新就業群體人民調解工作。加大對線上案件受理渠道和線下調解組織分布的宣傳力度，通過點上示范效應，帶動面上輻射，做好糾紛的引流和導流，保證新業態、新就業群體在糾紛調處中能獲得便捷、專業、高效的服務體驗。

　　（三）深化律師行業對新業態、新就業群體服務工作

　　1.深化海島律管家品牌，組建法律服務團。發揮海島律管家中各片區的村居法律顧問的.作用，組建新業態、新就業片區村（社）顧問法律服務團，“一對一”“點對點”開展對應片區城市驛站開展法律服務。制定“海島律管家宣傳手冊”，全程貫穿聯系清單、任務清單、將片區顧問結對聯系目錄、聯系方式等放置城市驛站，讓“有困難找片區顧問”成為溫州服務新業態、新就業群體的金名片。健全互聯互通服務機制，通過92個村居（社區）服務微信群等信息化工具,做好片區新業態、新就業法律咨詢、法律宣講、權益維護、法律援助等工作，提高服務效能。

　　2.積極服務新業態、新就業群體解難紓困。開展新業態、新就業群體法律服務需求“大調研”，摸清新業態、新就業群體對法律服務的現實訴求和實際困難，明確律師服務團工作內容的方向和重點。根據調研情況，制作《海島律管家服務清單》，通過法律服務供給，幫助新業態、新就業群體強化自我管理，提高依法創業、高效創業的能力和水平。

　　3.引導在設立的城市驛站引入片區負責的村居（社）顧問參與調解服務。采取線上線下預約，靈活服務等方式，受理并化解新業態、新就業群體的矛盾糾紛。引導新業態、新就業群體參加社區法律網格微治理，協同參與基層治理，實現民商事調解長效工作機制在新業態、新就業群體中得到深化和推廣。

　　4.推進新業態、新就業市場主體法律服務覆蓋。引導律師對新業態、新就業市場主體開展“法治體檢”，指導完善公司結構治理。支持律師事務所把座談交流、法律咨詢等活動覆蓋到新業態、新就業群體集聚的市場主體、驛站和園區。積極協助有條件的市場主體培養法務人才,提升經營管理人員法律素養,推動完善法人治理結構、提升法人治理能力，進一步助力企業規范內部管理。

　　（四）深化新業態、新就業群體法律援助服務工作

　　1.完善法律援助便民舉措。推廣運用浙里辦APP、浙江政務服務網等網上渠道申請法律援助，推進鄉鎮（街道）法律援助工作站代辦法援申請特別是網上申請，方便快遞員、外賣送餐員、網約車司機等新業態、新就業群體及時就近享受到法律援助服務。全面實行容缺受理、全域通辦和轉辦、承諾制、代辦服務等便民舉措，構建更加普惠的法律援助維權“綠色通道”，對涉及快遞員、外賣送餐員、網約車司機等新業態、新就業群體的法律援助做到“優先接待、優先受理、優先指派”，提高服務效能。

　　2.暢通“12348”法律咨詢熱線服務通道。推行“12348”法律咨詢服務熱線服務，組建優質律師值班熱線接聽服務，為快遞員、外賣送餐員、網約車司機等新業態、新就業群體提供法律咨詢解答。及時對不滿意和基本滿意的咨詢件進行回訪，提升“12348”法律咨詢解答滿意率。

　　3.踐行“蘭小草”法律門診豐富法律援助服務手段。篩選業務精、能力強的律師、法律援助志愿者組建新業態、新就業群體“蘭小草”法律援助志愿者分隊，有針對性地開展快遞、外賣送餐、網約車等方面的專業門診服務。開展“點對點”法律援助服務活動，定期組織法律援助律師、志愿者赴“甌江紅·城市驛站”開展法律援助服務，宣傳《中華人民共和國法律援助法》及法律援助相關內容。

　　三、實施步驟

　　（一）前期準備階段（20xx年9月中旬）

　　1.成立全區新業態、新就業群體法律服務工作領導小組，黨組書記、局長周方前同志任組長，副局長陳斌斌同志任副組長，普治科、人民參與和促進法治科、公共法律服務科等處室為成員

　　2.出臺工作方案，確定重點任務。

　　（二）組織實施階段（20xx年9月下旬-11月）

　　1.對接有關部門，就全區“甌江紅·城市驛站”法律宣傳、法律服務等事宜進行磋商。

　　2.組織開展法律講堂、普法講座等進新業態、新就業群體集聚區活動,擴大普法面。

　　3.快遞員、外賣送餐員、網約車司機等新業態、新就業群體普法宣傳頁制作完成并在各“甌江紅·城市驛站”發放。

　　（三）驗收提升階段（20xx年11月下旬-12月）

　　1.對照方案開展自查自評，及時查漏補缺，對存在的突出問題逐一進行研究，明確整改重點，確保各項任務落到實處。

　　2.督促檢查，以實地走訪方式逐項開展督查，全力推動新業態、新就業群體法律服務工作有效落地。

　　3.鞏固提升成果，及時總結一批可復制可推廣的經驗做法。

　　四、工作要求

　　（一）強化領導，明確工作職責。成立新業態、新就業群體法律服務工作領導小組，負責新業態、新就業群體法律服務工作統籌協調、推進落實，確保各項工作高效開展。成立聯絡員小組，指定專人對接相關工作，同時做好具體工作任務的謀劃和部署落實。

　　（二）加強協作，形成工作合力。加強與有關部門的聯動，統籌力量，加強對新業態、新就業群體法律服務工作重大事項、重大問題的共同研究、協同落實，形成推進新業態、新就業群體法律服務工作合力。

　　法律服務工作方案2

　　在當前復雜多變的商業環境中，企業面臨著日益增多的法律挑戰與機遇。為了確保企業運營的合法合規性，有效防范法律風險，促進企業的健康持續發展，我們經過深入分析與研究，結合企業實際情況及行業特點，特制定以下法律服務工作方案。

　　一、法律服務團隊建設

　　組建專業團隊：匯聚具有豐富實戰經驗的律師及法律顧問，覆蓋公司法、合同法、知識產權法、勞動法、稅法等多個法律領域，確保企業各項法律需求得到精準對接。

　　定期培訓與交流：定期組織團隊成員參加最新法律法規培訓，分享行業案例，提升團隊整體服務能力和專業水平，以應對不斷變化的法律環境。

　　二、日常法律服務

　　合同審查與管理：為企業提供合同起草、審核、修改及履行監督服務，確保合同條款合法、公平、有效，降低合同風險。

　　法律咨詢與解答：設立快速響應機制，針對企業日常運營中遇到的法律問題，提供及時、專業的咨詢解答，幫助企業做出正確決策。

　　合規性審查：定期對企業經營活動進行合規性審查，包括但不限于廣告宣傳、市場競爭、數據保護等方面，確保企業行為符合法律法規要求。

　　三、專項法律服務

　　投資并購與融資：為企業提供投資并購項目的盡職調查、交易結構設計、法律文件準備及談判支持，以及融資過程中的'法律風險評估與防控。

　　知識產權保護：協助企業申請專利、商標、著作權等知識產權，制定知識產權保護策略，處理侵權糾紛，維護企業創新成果。

　　勞動人事管理：構建和諧的勞動關系，提供員工入職、離職、勞動合同管理、勞動爭議解決等全方位法律服務，降低用工風險。

　　四、風險預警與應對

　　法律風險評估：定期對企業進行全面的法律風險評估，識別潛在的法律風險點，提出防范建議。

　　危機應對機制：建立法律危機應對預案，一旦發生法律糾紛或突發事件，能夠迅速啟動應急機制，有效控制事態發展，減少損失。

　　五、持續優化與反饋

　　服務效果評估：定期收集企業對法律服務的反饋意見，評估服務效果，及時調整服務策略，確保服務質量持續提升。

　　知識分享與傳遞：通過舉辦法律講座、研討會等形式，向企業員工普及法律知識，提升全員法律意識，營造良好的法治文化氛圍。

　　本方案的實施，將為企業構建起堅實的法律防線，助力企業在激烈的市場競爭中穩健前行。我們承諾，將以高度的責任心和專業的態度，為企業提供最優質、最全面的法律服務，共同推動企業實現可持續發展目標。

　　法律服務工作方案3

　　在當前復雜多變的商業環境中，企業面臨的法律風險日益增多，為確保公司運營穩健、合規前行，并有效應對各類法律挑戰，維護公司合法權益，特制定以下方案。

　　一、工作目標

　　增強法律意識：提升全體員工的法律素養，確保業務操作符合法律法規要求。

　　完善法律框架：建立健全公司內部法律管理制度，優化合同管理、知識產權保護、勞動用工等關鍵環節的法律流程。

　　風險防控：建立法律風險預警機制，及時發現并有效應對潛在的.法律風險點。

　　高效應對：在遭遇法律糾紛時，能夠迅速組織專業團隊，采取有效策略，保障公司利益最大化。

　　持續優化：根據外部環境變化和內部業務發展需求，不斷調整和完善法律服務工作方案。

　　二、工作內容

　　法律顧問團隊建設：

　　聘請外部專業律師事務所作為常年法律顧問，為公司提供專業法律咨詢和支持。

　　內部組建法務部門或指定專人負責，與法律顧問緊密合作，形成內外聯動的法律服務網絡。

　　法律培訓與教育：

　　定期組織法律知識培訓，涵蓋最新法律法規解讀、案例分享、實操技巧等，提升員工法律意識和能力。

　　建立法律知識庫，便于員工隨時查閱學習。

　　合同管理：

　　完善合同審批流程，確保所有合同均經過法務部門審核，防范合同風險。

　　建立合同臺賬，對合同履行情況進行跟蹤管理，及時處理合同履行中的問題和糾紛。

　　知識產權保護：

　　加強公司商標、專利、著作權等知識產權的申請、維護和管理工作。

　　建立知識產權預警機制，及時發現并應對侵權行為。

　　勞動用工管理：

　　完善員工手冊和勞動合同模板，確保用工合法合規。

　　加強勞動糾紛預防和處理能力，維護和諧勞動關系。

　　法律風險預警與應對：

　　定期對公司業務進行法律風險評估，識別潛在的法律風險點。

　　制定法律風險應對預案，確保在風險發生時能夠迅速響應并有效處理。

　　三、實施步驟

　　需求調研與現狀分析：深入了解公司各部門法律服務需求，評估現有法律管理體系的完善程度。

　　方案制定與審議：基于調研結果，制定詳細的工作方案，并提交公司管理層審議批準。

　　團隊建設與培訓：組建或優化法律顧問團隊，開展法律知識培訓。

　　制度建設與流程優化：完善相關法律管理制度和流程，確保各項工作有章可循。

　　執行與監督：按照既定方案執行各項任務，同時建立監督機制，確保工作效果。

　　評估與調整：定期對法律服務工作進行評估，根據評估結果及時調整工作方案。

　　本方案的實施將為公司構建一個全方位、多層次、立體化的法律服務體系，有效提升公司法律風險防控能力，保障公司穩健發展。我們堅信，通過全體員工的共同努力和持續優化，公司將在法律服務的護航下，不斷開創更加輝煌的未來。

　　法律服務工作方案4

　　為深入貫徹落實市委、市政府有關部署要求，進一步加大法治惠企工作力度，推動法治工作聯系服務企業制度化、專業化、規范化，優化提升全市法治營商環境，推動經濟社會高質量發展，決定建立企業法律服務專員制度，現制定實施方案如下。

　　一、指導思想

　　堅持運用法治理念、法治方式服務和支持企業發展，實現優質法律服務資源向企業有效流動，促進企業依法決策、依法經營、依法管理、依法維權，營造公平競爭環境、推動惠企政策落實落地、保護企業合法權益，為全市經濟高質量發展提供優質法律服務和堅實法治保障。

　　二、目標任務

　　結合“關于進一步優化法治化營商環境的若干措施”“法律服務代理機制”“產業鏈法治環境保障”“律師進企業公益法律服務”等活動，市司法局成立律師、公證、司法鑒定、仲裁、法律援助等五個專項法律服務團隊，根據企業不同需求，指派相關法律服務人員組成“企業法律服務專員”隊伍，為企業提供普法宣傳、法治體檢、法律咨詢等法律服務，解決企業實際問題，維護企業合法權益，助力企業高質量發展。

　　三、服務內容

　　（一）律師團隊服務內容：

　　1．法治宣傳。圍繞《民法典》、環境保護、安全生產、職工勞動權益保障等熱點問題開展專題講座、發放宣傳資料；

　　2．法治體檢。通過實地走訪、問卷調查等方式了解企業生產經營和依法治理情況，對企業規章制度的內容、程序、勞動用工等進行風險評估，梳理企業生產經營中的法律風險和法律問題，針對性提出處置意見，促進企業依法治企、依法經營；

　　3.法律咨詢。利用“12348”熱線、公共法律服務中心值班窗口等平臺，為企業提供發展與投資、企業內部管理、企業經營、知識產權保護、企業常見法律風險防范等各類法律咨詢服務，幫助企業解決經營管理中的法律問題；

　　4.代理案件。在雙方協商一致的前提下，接受企業委托，代理具體法律事務。

　　（二）公證團隊服務內容：

　　1．解答中小企業各類法律咨詢及企業員工個人涉及法律問題的咨詢和建議；

　　2．協助起草、審查及完善企業日常的法律文件，如經濟合同、勞動用工合同等；

　　3．為中小企業辦理各類公證事項，提供上門服務、節假日加班延時服務、郵寄公證書等；

　　4．為中小企業提供“信易＋公證”服務；

　　5．辦理中小企業委托的其他單項法律事務。

　　（三）司法鑒定團隊服務內容：

　　1．開通涉企優先辦理綠色鑒定通道，在保證公平公正前提下，依法受理、優化流程、縮短時限，及時出具鑒定意見書；

　　2．對涉及民營企業的疑難復雜鑒定案件實行協商收費，對困難企業和個人提供援助；

　　3．積極開展涉及企業的傷殘等級、保險理賠等司法鑒定服務，為訴訟活動、行政執法和解決糾紛提供證據支撐。

　　（四）仲裁團隊服務內容：

　　1．為企業提供仲裁立案、咨詢等法律服務，盡量讓企業少跑腿；

　　2．在案件審理過程中，對企業遇到的法律問題提供法律服務，促成案件調解，保護企業合法權益。

　　（五）法律援助團隊服務內容：

　　1．建立咨詢法律援助專項機制，利用“12348”熱線服務平臺，為企業員工存在的法律困惑進行解疑答惑；

　　2．建立合同糾紛專項法律援助機制，利用公共法律服務實體平臺，對企業因受疫情影響，導致存量訂單不能履約或不能完全履約，帶來經濟、法律糾紛的，開通綠色通道，依法提供服務。

　　四、運行機制

　　（一）收集企業法律服務需求。有法律服務需求的企業可以撥打法律服務團隊聯系電話，反饋法律服務需求內容，由法律服務團隊根據企業需求，安排專人進行收集整理。有法律服務需求的企業也可以直接撥打法律服務咨詢熱線（“12348”熱線），或前往市公共法律服務中心尋求法律服務等線上線下兩種方式，對相關法律問題進行直接咨詢。

　　（二）指派專員對接解決問題。根據企業的需求，相關法律服務團隊聯系指派本領域法律服務人員作為“法律服務專員”與企業第一時間對接，遇到復雜問題可指派多名法律服務專員組成臨時小組進行對接并分析研判，對企業遇到的法律問題進行評估，幫助制定解決方案。

　　（三）法律服務質量跟蹤反饋。法律服務結束后，通過電話回訪形式聯系服務企業，對法律服務專員的服務滿意度進行回訪調查，聽取企業對服務形式、服務質量等方面的意見建議。對于開展工作積極、服務效果較好的法律服務專員，在評先樹優中作為重要參考條件。

　　五、相關要求

　　（一）加強組織領導。機關各科室，局屬各單位，各法律服務行業協會要高度重視，積極組織本領域法律服務人員參與，同時落實各項保障措施，努力把活動抓好抓實抓出成效。接受指派的`法律服務人員要積極、主動、自覺的參與，充分尊重企業意愿，保障活動有序順利進行。

　　（二）加強宣傳報道。要重視發揮新聞媒體的宣傳作用，充分利用微信公眾號、官方網站等媒體作用，宣傳服務企業的典型案例，營造濃厚的法治惠企氛圍。

　　（三）建立長效機制。通過建立服務企業法律專員制度，推進企業法律服務常態化運行，帶動更多的法律服務人員參與法治惠企活動。各縣（市、區）司法局要結合工作實際，制定符合本地區特點的服務企業工作機制，形成法律服務人員與企業互相促進、合作共贏的良好氛圍。