產品調研報告范文
一、調研報告的含義
調研報告不同于調查報告,調查報告是因為發生了某件事(如案件、事故、災情)才去作調查,然后寫出報告。調研報告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據社會或工作的需要,制定出切實可行的調研計劃,即將被動的適應變為有計劃的、積極主動的寫作實踐,從明確的追求出發,經常深入到社會第一線,不斷了解新情況、新問題,有意識地探索和研究,寫出有價值的調研報告。
調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地鉆研材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。
調研報告是整個調查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結,是調查研究人員勞動與智慧的結晶,也是客戶需要的最重要的書面結果之一。它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。因此,認真撰寫調研報告,準確分析調研結果,明確給出調研結論,是報告撰寫者的責任。
二、產品調研報告范文(精選12篇)
調研報告講求事實,它通過調查得來的事實材料說明問題,用事實材料闡明觀點,揭示出規律性的東西,引出符合客觀實際的結論。下面是小編幫大家整理的產品調研報告范文(精選12篇),僅供參考!
產品調研報告1
為了更好的設計我們公司的產品,我們對北京市的銀行信貸產品做了初步的調研,F將調研情況報告如下:
一、調研時間
20XX年X月X日——20XX年X月X日
二、調研對象
北京市銀行信貸產品
三、調研方式
以個人貸款和企業貸款為主
4、調研內容
10月8日我們將北京市的中資銀行做了收集:中國民生銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、興業銀行、中信銀行、光大銀行國家性在京銀行,以及浦東發展銀行、廣發銀行、渤海銀行、浙商銀行、上海銀行、北京銀行、北京農商銀行地方性在京銀行,10月9日-12日我們分為兩組分別以個人房貸、車貸、個體工商戶、中小企業的身份對所收集的18家銀行的信貸產品做了調研,經過兩次晨會的總結與探索調研,將調研結果進行總結分析如下:
(1)銀行信貸產品的共同點:
所調研銀行的信貸業務絕大多數以個人(公司)名下的房產做抵押,以基準年利率的20-30%上浮為標準,按息月付到期一次性付本的還款方式,為銀行提供個人的身份證、戶口本、結婚證(有配偶);公司的基礎資料、財務資料,向銀行提出房產評估值的50-70%的XX年以下的貸款申請,銀行根據申請條件以及貸款方的信用條件對其進行1-5周的審核后為貸款方為個人(公司)提供貸款業務,并提供后期跟蹤服務;除個別銀行外基本不做股權融資。
(2)銀行信貸產品的不同點:
1.貸款額度:
(1)光大銀行、招商的申請額度可以在房產抵押的基礎上追加其他擔保方式進行三方聯保或個人信譽度的優質性申請到房產價值的120%。
(2)如果貸款人在中國郵政儲蓄銀行有信用卡,可以在銀行放款標準上追加一萬元的貸款。
2.抵押或質押物:
(1)交通銀行可以以商標權、注冊權、專利權為質押作為貸款的申請條件。
(2)北京農商銀行房產作抵押時須提供第三方同意居住證明。
(3)華夏銀行必須是貸款人名下有兩套房產。
(4)上海銀行抵押的房產必須是貸款人本人或配偶的。
3.個人消費貸:
(1)北京農商銀行只做出國留學貸;
(2)渤海銀行做房子的裝修貸。
4.產品的特色:
(1)浙商銀行可以為客戶提供貸款年限內的循環貸,同一房產同一公司法人個人和公司名義的二次貸(貸款額度不得超過規定值),以及在本行有存款的積分貸(積分可以抵消利息)。
(2)交通銀行為客戶提供了智融通、信融通、創業一站通、投融通四種產品。
5.適宜人群:
(1)中國民生銀行的經營貸針對類似大紅門服裝市場或中關村電子市場如e世界之類的商圈市場,還有一種是協會如江蘇協會、XX協會,很少做散客的(有店鋪三聯保或五連保的可以)。
(2)浦東發展銀行、廣發銀行只針對大型公司。
(3)XX銀行針對由本行指定的小型企業做的聯合擔保的企業。
產品調研報告2
一、調查背景
隨著我國經濟的快速發展,人們生活水平的提高和收入的大幅度增長,個人對所增長的財富如何進行更好的管理與運用,越來越成為人們所關注的熱點問題。手中的閑錢也逐漸多起來,理財便成了居民生活的一部分,同時也成為商業銀行新的競爭點。
二、調查目的
為了了解居民的理財需求,了解居民對理財產品的認識,主要投資哪些理財產品,也為了更好的了解居民對理財產品的關注程度。因此,我們倆個進行一次對安陽居民銀行理財產品投資情況的調查,根據調查結果得出結論,分析總結存在的問題,并提出相應的建議。
三、銀行個人理財產品的主要類型
目前,對于銀行理財產品的分類有不同的標準,根據風險和收益特征,可以分為保證收益理財產品、保本浮動收益理財產品和非保本浮動收益理財產品;根據投資幣種不同,可以分為人民幣理財產品、外幣理財產品和雙幣理財產品。而人民幣理財產品根據其投資方向和領域的不同,可以分為債券類理財產品、信托類理財產品、結構性理財產品、代客境外理財產品(QDII)和新股申購類理財產品。
1.債券類理財產品。債券型理財產品主要投資于國債、央行票據、政策性金融債等非信用類工具,也投資企業債、企業短期融資券、資產支持證券等信用類工具,其風險一般來自利率風險、匯率風險、流動性風險等。
2.信托類理財產品。信托類理財產品主要是投資于商業銀行或其他信用等級較高的金融機構擔;蚧刭彽男磐挟a品,也有投資于商業銀行優良信貸資產受益權信托的產品。
3.結構性理財產品。結構性理財產品也稱為掛鉤型理財產品,是運用金融工程技術將存款、零息債券等固定收益產品與金融衍生品組合在一起而形成的一種新型金融產品。
4.代客境外理財產品(QDII)。QDII型人民幣理財產品,是指取得代客境外理財業務資格的商業銀行接受投資者的委托,將人民幣兌成外幣,投資于海外資本市場,到期后將本金及收益結匯后返還給投資者。
5.新股申購類理財產品。新股申購類理財產品是指集合投資者資金,通過機構投資者參與網下申購提高中簽率。其風險包括系統性風險(新股制度、運行格局、資金供給等)、網下申購的流動性風險。
四、調查結果的整體分析
從整體上看,在我們問卷的受訪者中以26-36歲為主,此年齡段人數占總人數43%。從月收入的角度來說,我們的受訪者月收入主要集中在2500元以上,與安陽居民的月收入大致吻合,數據選用具有代表性。受訪者中,最高學歷大學本科的人數過半,并且有10%的受訪者具有碩士或博士學歷,這說明了我們的受訪者對于銀行理財產品有一定的理解能力。
在對于理財產品選用的調查中發現,大多數的受訪者對理財產品介于有一定的了解(28%)和不是很了解(43%)之間,這在很大程度上說明了一部分居民對于理財產品也已有所了解,但大部分普通居民對于理財產品方面知識還有待提高。
對于理財產品了解的渠道我們也做了調查,由此結果可知,人們了解理財產品的信息通常是通過網絡和財經類的報紙雜志,約占36%,與此同時家人朋友的介紹(26%)、銀行等金融機構(19%)和投資類的講座或者研討會(14%)也占有較大的份額。我們在此建議銀行需要拓寬理財產品的宣傳渠道,以更加多元的方式引導群眾。
統計的結果發現,他們最為看重的是黃金、白銀等實物金屬的投資,這主要是受近期國際金融危機的影響。對于股票或基金的投資比較少,這由于近期股票市場狀況不好所致,也表明受訪者的風險承受能力較低,主要偏保守型。同時我們也發現,雖然房價調控力度相當大,但是還有一批受訪者持續看漲樓市。值得一提的是,14%的受訪者表示明年將會看好銀行理財產品。這個數據略低于實物金屬。因此,我們從事銀行、證券等工作的發展前景比較廣,銀行理財產品還有很大的發展空間。
在購買理財產品中,看重預期收益的占100%,看重投資期限的占59%,看重投資標的的占47%,是否保本的占44%,看重手續費的占27%。認為高風險、高收益為最好的理財產品的占3%,穩健的投資收益為最好的占72%,低風險,低收益的占0%,風險與收益平衡的占15%。
大多數受訪者對銀行提出的預期收益率半信半疑(59%),這是一種正常而且成熟的心理,說明群眾對于預期收益率有了一定程度的了解。在銀行實際銷售中,對于預期收益率這一概念一般都以淡化處理,導致一部分消費者認為預期收益率就是收益率。不過,從調查結果上看僅有10%受訪者對預期收益率很有信心。
我們也對受訪者是否曾經購買過銀行理財產品進行了調查,本次調查結果顯示受訪者中大部分人曾經購買過銀行理財產品,占總人數的63%。在曾經購買過銀行理財產品的受訪者中,大部分選擇僅僅用不到他們30%的資金投入理財產品,這個比例偏小,說明大多數投資者并不把銀行理財產品作為主要的投資產品。
投資于理財產品是,有31%的人是為了資產保值,避免通貨膨脹帶來的縮水,有100%的人是為了資產增值,獲得額外的收益。有25%的人是為了為未來的支出做準備(育兒、教育或者養老),有13%的人是為了分擔各項投資的風險,9%的人是為了安排退休后的生活費用。
調查中也會發現46%的受訪者更傾向于在傳統的四大行(工農建中行)購買理財產品,而且他們更中意保本浮動收益型(61%)的理財產品。在眾多的理財產品中,6月-1年期的理財產品是受訪者的理想選擇,占總人數的63%,說明受訪者喜歡投資短期產品。以上數據表明,在銀行理財產品的投資者普遍持有保守態度,這在一定程度上影響了他們對于銀行理財產品的選擇。
五、調查結果發現的問題
(一)產品設計管理機制不健全。在日益激烈的市場競爭下,各家銀行為了爭奪市場份額,往往忽視了對質量和風險的管控,銀行未能按照符合客戶利益和風險承受能力的適應性原則設計理財產品,導致創新能力不足,同質化競爭日趨激烈。
(二)過分強調收益而淡化了風險。大部分投資者在選擇理財產品投資的時候并不能充分認識到產品的風險程度,甚至還有市民認為銀行理財產品完全無風險,由此可想,部分商業銀行在理財產品的宣傳過程中未能充分揭示風險,沒有以醒目、通俗的文字進行表達,也沒有提供必要的舉例說明,而是過分強調產品的預期收益率,誤導了投資者。
(三)投資者盲目認購現象嚴重。除了產品本身、銷售誤導當面的問題以外,投資者自身也不是沒有責任。從調查中可以看到,也有相當大的一部分投資者是沖著理財產品的高收益去認購理財產品的,盲目的只看到收益而不顧理財產品的各類風險。作為投資者,即便并非專業人士,但是認購理財產品錢應該清楚自己的投資方向和風險;與此同時,銷售人員也應該針對不同的客戶群,根據他們自身風險偏好等情況,合理有效的提出不同的理財意見。
六、調查結果提出的建議
銀監會應進一步加強對銀行理財業務的監督管理,使銀行完善對理財產品的風險評級,并且根據客戶的收入狀況、對保本以及投資方向的要求等因素,分別為不同需求的投資者設計適合的產品。
銀行內部應當提高理財業務風險管理水平,對本行理財產品銷售人員進行有效管理,建立相應的管理制度,增強相關人員的專業知識、行業知識和管理能力,從而規范銷售行為,力求更好地保護客戶合法權益。
最后,由我們得出的結論可知,不同的客戶有不同的需求,銀行在理財產品發行過程中,不能只追求盈利,還要對客戶進行風險承受能力評估,按照風險匹配原則,將適合的產品賣給適合的客戶。
產品調研報告3
衛生巾是女性同胞生活的必需品,衛生巾自20世紀80年代起在中國市場流行,以方便好用等優點迅速被女性接受。我國現在有3.4億婦女處在需要使用衛生巾的年齡階段,市場需求量很大。資料表明,中國市場的銷售額為270億元。巨大的消費市場引起生產廠商的劇烈競爭,各式花樣測出不窮。
一、調查目的
衛生巾市場的的利潤很大競爭力也很大,怎樣才能在如此競爭激烈的市場環境中分一杯羹,站穩腳跟,快速打開市場呢?
二、調查對象
超市常見的各種牌子的衛生巾
三、調查方式
通過網上查詢資料,以及對超市導購對于銷售情況的詢問,以及自己做促銷的體會
四、調查時間
20XX年1月5日星期日
五、調研的主要內容
1、一些有名衛生巾的生產企業和廠家
。1)七度空間衛生巾
“七度空間”是老牌生活用紙企業恒安集團推出的面向年輕女孩的少女系列衛生巾品牌,主要有245mm、275mm、338mm三種不同長度,又分純棉表層和絹爽網面兩種類型。
恒安集團是最早進入中國衛生巾市場的企業之一,是國內最大的婦女衛生巾和嬰兒紙尿褲生產企業,經營領域涉及婦幼衛生用品和生活用紙,總資產40多億元,員工一萬余人,在全國14個省、市擁有30余家獨立法人公司,銷售和分銷網絡覆蓋全國。恒安國際集團有限公司于1998年在香港成功上市。主導產品安樂、安爾樂衛生巾,安兒樂嬰兒紙尿褲,心相印紙巾市場占有率連續多年位居全國第一。目前,恒安集團實現銷售收入50多億元。
(2)高潔絲衛生巾
Kotex-高潔絲是目前金佰利(中國)有限公司旗下有兩大衛生巾品牌之一,誕于美國,引領創新,備受全球女性信賴與推崇。
金佰利公司在中國的業務發展始于1994年。截至目前,金佰利中國已在北京、南京、上海等地擁有3家生產機構,3000多名員工,投資規模近100億人民幣。金佰利公司致力于在中國的長期發展,大力投資旗下的各個品牌,如Kleenex舒潔、Huggies好奇、Kotex高潔絲、Depend得伴、舒而美等,這些品牌已成為中國知名品牌,并贏得了成千上萬中國消費者的喜愛。
在10多年的奮斗歷程中,金佰利公司在中國取得了良好的業績,特別是在新產品開發、技術創新、質量控制和環境保護等方面所作的努力被業界廣泛稱道。
1994年金佰利公司在中國收購了舒而美集團,引進國際先進管理制度以及多種新產品和新技術,開始了針對中國市場的服務。
1997年舒而美推出中國第一片衛生護墊,將中國婦女個人衛生護理用品帶入一個嶄新的領域。
1996年全球紙巾領導品牌舒潔進入中國市場,服務中國消費者。
1997年金佰利向中國市場推出好奇紙尿褲,這是由跨國公司引進中國市場的第一個高檔嬰兒紙尿褲,給中國的寶寶們帶來了世界級的關愛。
2002年金佰利創新研發出帶有獨特ES瞬吸結構的瞬吸藍衛生巾,給中國女性帶來了國際一流的悉心呵護。
2006年全球著名婦女衛生護理品牌高潔絲產品引入中國市場,為中國女性提供最溫柔貼切的保護。
2008年成人失禁護理領導品牌Depend正式登陸中國,為中國的尿失禁者帶來了福音。
。3)ABC衛生巾
ABC衛生巾,中國十大衛生巾品牌之一,由廣東佛山景興商務拓展有限公司研發、生產和銷售,是其旗下的系列產品之一。公司以發展專業、健康、衛生的個人護理用品品牌為方向,致力于成為服務廣大消費者的“個人護理專家”。高品質的產品是在衛生用品行業中保持競爭力的基礎,景興公司旗下的品牌包括ABC系列衛生巾、清麗系列濕巾、EC系列濕巾、ABC's bb系列濕巾、Free系列衛生巾等,現已在市場上占據重要位置,受到廣大消費者的歡迎。
2、市面上衛生巾的常見類別
根據材質有棉面、網面還有香型及藥物衛生巾等,根據不同的長度分為日用和夜用。
3、衛生巾的材料和制作
衛生巾是由纖維(吸收速率及能力快)、聚脂纖維及尼龍(保持表面干爽)組
成。因為是由多孔式及低密度的聚乙烯組成,能使經血迅速滲入內層,同時保持觸面干爽。而且質地柔軟,吸收力良好?晌毡旧碇亓繑凳涟俣啾兜乃,吸收后經血藏于巾身內部。
將纖維和紙進行消毒后用大型的機械壓制而成。
4、常見的包裝方式、運輸要求。
常見的包裝方式事先用塑料袋密封衛生巾,防止受潮和細菌的覆蓋,而且類型也能在包裝紙上面體現,方便人們選購。
一般在運輸時會先在車廂里面鋪上塑料布,讓后講衛生巾用紙箱打包密封,再裝車運輸。運輸時必須用篷布遮蓋,避免強烈震蕩、日曬、雨淋,裝卸時應輕拿輕放。存放地點應保持清潔、陰涼、干燥,嚴防日曬、雨淋,嚴禁火種,不得直接接觸潮濕地面,不得與有腐蝕性、有毒物品堆放在一起,紙箱疊加高度不得超過6層,倉庫溫度應保持在10℃-25℃,以15℃為最適。
5、一般使用方法
現在市面上的衛生巾主要有兩種,一種是有護翼的,一種是沒有護翼的。有護翼的衛生巾的使用方法。這種衛生巾中間是一長條形的,兩側各有一個“耳朵”,例如綠瘦衛生巾。這種衛生巾的用法是:打開包裝,取出衛生巾,先撕去中間的紙帶,把有膠的一面先粘到內褲褲襠中間,兩個耳朵對準褲襠最窄之處。然后撕下左側”耳朵“背面的那小塊粘紙貼,把”耳朵“從內褲左面最窄處反折致內褲褲襠正面粘牢,然后在撕下另一側”耳朵“背面的粘紙貼,從內褲褲襠最窄處右側反折致內褲褲襠正面固定,因為有衛生巾底部膠性的粘著,再加上“耳朵”從兩側的固定,衛生巾就會被牢牢的粘在內褲底部了,在活動時就更加不容易移位。
沒有護翼的衛生巾的使用方法。這種衛生巾是一個長條形的,兩邊不帶“耳朵”。這種衛生巾的用法是:撕開包裝袋,取出衛生巾并展開,然后撕下衛生巾反面的那條紙帶(這個紙帶是防止衛生巾包裝時粘連的,沒有別的用處,撕下后可以扔掉),把衛生巾有膠的一面對準內褲褲襠處粘在內褲上,衛生巾就放置好了。
6、注意事項
守則1:更換,還應更勤快
守則2:慎用藥物衛生巾,過敏體質的女性尤其要慎重使用
守則3:衛生巾最好兩小時換一次
守則4:與衛生護墊保持一個距離
一般生產衛生巾的廠家都有幾種類型的產品:按長度分為日用、夜用、加長;按表面質地分有干爽網面和棉質網面;按功能分普通衛生巾和藥物保健衛生巾等等,令廣大女性朋友可根據自己的月經量和皮膚所喜歡的感覺來購買中意的類型。但健康的女性朋友最好不要選用藥物衛生巾,因為它會破壞女性自身的免疫能力。至于購買地點,選擇大一些的超市或商場,至少有票據可以留用,以免有問題時無從查找。再有一般人都選擇做過廣告的大品牌,感覺放心些。
6、親身體驗
我親自試用了蘇菲彈力貼身衛生巾,巾身中央隆起的“核心貼身瞬吸體”,整個曲線很舒適貼身,能在第一時間集中吸收突涌的經血,防止經血擴散和滲漏。較以往使用的衛生巾更輕盈舒適,絲毫沒有“厚”的感覺。
7、處理原則
對于衛生巾的使用,相信絕大多數女性朋友可以從說明書上得知它的正確使用方法,有一點值得指出,由于現在國內所使用的衛生巾生產原料大部分是不能
降解的聚乙烯,而女性朋友所需用的衛生巾總體數量很大,目前對衛生巾的處理仍是掩埋為主,為了保護我們的家園,我們應該做一些平凡的小事兒,比如可以將廢棄衛生巾裝入專門的垃圾袋,不與其他相混;盡量使用單獨包裝,可以節約材料和工序,也就是節省了資源。
產品調研報告4
一、調查背景
隨著我國經濟的快速發展,人們生活水平的提高和收入的大幅度增長,個人對所增長的財富如何進行更好的管理與運用,越來越多成為人們所關注的熱點問題。老百姓手中的閑錢多起來了,理財不僅成為人們生活得一部分,也成為了商業銀行新的競爭點。就此,我以中國農業銀行的理財產品作為調查對象,對銀行理財產品做了調查。
二、調查目的
為了了解目前銀行理財產品的類型,以及居民的理財需求,對銀行理財產品的認識和關注程度。我進行了一次對中國農業銀行(溫江支行營業部)理財產品投資情況的調查,根據調查結果得出結論,分析總結存在的問題,并提出相應的建議。
三、銀行個人理財產品主要類型
首先,在了解中國農業銀行推出的理財產品之前,讓我了解一下銀行理財產品有哪些分類。目前,對于銀行理財產品的分類,有不同的標準。
1.根據風險和收益特征,可以分為保證收益產品,保本浮動收益產品和非保本浮動收益產品。
保證收益理財產品的收益是固定的,到期后就可以獲得協議上規定的收益,反之為非保證型。非保證型又分為保本浮動收益理財產品和非保本浮動收益理財產品。保本浮動收益理財產品是指銀行按照約定向客戶保證本金支付,本金以外的投資風險由客戶承擔,并依據實際投資收益情況確定客戶實際收益的理財產品,反之就是非保本型。一般銀行的非保本浮動收益型的風險僅次于儲蓄風險,是追求穩定收益的穩健型客戶的最佳選擇。
2.根據投資幣種的不同,可以分為人民幣理財產品,外幣理財產品和雙幣理財產品。如外幣理財產品只能用美元、港幣等外幣購買,人民幣理財產品只能用人民幣購買,而雙幣理財產品則同時涉及人民幣和外幣。
而人民幣理財產品根據其投資方向和領域的不同,可以分為債券類理財產品,信托類理財產品,結構性理財產品,代理境外理財產品(QDII型)
債券型——投資于貨幣市場中,投資的產品一般為央行票據與企業短期融資券。因為央行票據與企業短期融資券個人無法直接投資,這類人民幣理財產品實際上為客戶提供了分享貨幣市場投資收益的機會。
信托型——投資于有商業銀行或其他信用等級較高的金融機構擔保或回購的信托產品,也有投資于商業銀行優良信貸資產受益權信托的產品。
結構型——是運用金融工程技術、將存款、零息債券等固定收益產品與金融衍生品(如遠期、期權、掉期等)組合在一起而形成的一種新型金融產品,其承擔的風險也相對較大。
代理境外理財產品——所謂QDII,即合格的境內投資機構代客境外理財,是指取得代客境外理財業務資格的商業銀行。QDII型人民幣理財產品,簡單說,即是客戶將手中的人民幣資金委托給合格商業銀行,由合格商業銀行將人民幣資金兌換成美元,直接在境外投資,到期后將美元收益及本金結匯成人民幣后分配給客戶的理財產品。
四、中國農業銀行理財產品介紹
農行理財產品主要有“本利豐”、“安心得利”、“安心快線”、“匯利豐”、“境外寶”五大系列,滿足保守型、謹慎型、穩健型、進取型和激進型等類型投資者的不同需求,具有收益較高、期限靈活、安全穩健、適合廣泛的特點。
下面,我選擇“本利豐”作為農行理財產品的代表,介紹其品牌背景,產品功能和購買須知三方面的內容。
1.品牌介紹
“本利豐”理財產品,是指由農業銀行自主發起的,以農業銀行投資于銀行間債券市場、優質企業信托融資項目和貨幣市場的金融資產為支撐,向公眾發售的具有較高收益的保本理財產品。產品類型分為保證收益型和保本浮動收益型。
2.產品功能
、俦窘鸨U希骸氨纠S”產品具有穩健、安全的特點,致力于在保障投資者本金100%安全的基礎上獲得較高的收益。
、诟甙踩裕骸氨纠S”產品主要投資于低風險、高信用等級的央票、債券、票據、優質企業信托融資項目等金融資產,安全性高,投資穩健。
③適合廣泛:保本保收益型“本利豐”產品適合包括保守型、謹慎型、穩健型、進取型和激進型在內的所有5種類型個人投資者和企業投資者。
保本浮動收益型“本利豐”產品適合包括謹慎型、穩健型、進取型和激進型在內的所有4種類型個人投資者和企業投資者。
④期限靈活:“本利豐”系列理財產品投資期限為14天至兩年不等,并已實現滾動發售?蛻艨筛鶕陨韺碡斊谙薜男枨筮x擇適合的產品,并可實現資金在不同期限產品的有益循環,實現財富連續增值。
3.購買須知
個人投資者:可持本人有效身份證明,憑在農業銀行開立的借記卡、綜合理財卡、活期一本通或結算賬戶,前往營業網點填寫《中國農業銀行理財產品認購申購委托書》購買,首次購買農行理財產品需要與農行簽訂《中國農業銀行理財產品協議》。投資者在購買時需要填寫《個人投資者風險承受能力評估問卷》(問卷有效期為一年)并根據評估結果購買適合的理財產品。無投資經驗的個人投資者不能購買僅面向有投資經驗個人投資者發售的理財產品。
產品調研報告5
一、背景概況
隨著經濟的發展,人們生活水平的提高,食品尤其是果蔬的安全和質量日益受到人們的廣泛重視。冷鏈是確保食品安全,提高人們生活質量的重要手段。但是在我國冷鏈這一塊發展比較緩慢,沒有先進的技術和設備,果蔬損失相當嚴重,是美國的15倍,尤其在運輸中的環節損耗,由于需要二次裝卸還有運輸中沒有很好的制冷,使得果蔬質量下降,很多發生質變,造成了極大的損失。因此合理的優化運輸方法和運輸設備是亟待解決的問題,這對解決運輸問題,和我國農產品遠銷,以及降低農產品損耗和保持農產品質量具有重要的意義。
近年來,隨著我國經濟的發展,人們的生活水平、消費水平、消費層次不斷提高,人們對食品的消費需求從溫飽型向營養調劑型轉變,國內消費的肉、蛋、奶、魚、果蔬等主要農副產品需求量迅速增加,國內生鮮產品市場已基本建立,供給量正逐年上漲。此外,隨著農產品貿易的快速增長,包括水產品、畜產品、果蔬在內的生鮮產品在出口農產品總量中占相當比重。20XX年,我國出口畜產品達36億美元,家禽產品達9.1億美元,水產品達78.9億美元,同比增長值分別為13.0%、40.8%和13.0%;出口蔬菜680萬噸,同比增長13.0%;出口水果364.6萬噸,同比增長16.6%。國內外市場對生鮮產品需求的擴張,引發了對于專業化、一體化的生鮮品冷鏈物流需求的釋放。
生鮮產品保鮮期短,極易腐爛變質,因此物流過程中必須使用專門的冷藏設施和冷藏運輸工具,而且還要對產品進行必要的保鮮處理。由于在整個物流過程中對于溫度的控制要求極高,運輸、倉儲、裝卸、包裝等環節的管理難度和操作難度都比較大。在我國,目前冷鏈發展尚處于起步階段和國外發達國家相比差距很大。
由于長期以來我國的流通領域發展滯后,冷庫資源和冷藏運輸資源相對短缺,生鮮產品供應鏈和物流管理技術落后,國內80%以上的生鮮商品還是采用常溫流通手段。常溫鏈容易導致產品質量不穩定、生命周期短,不僅使生產者利益受損對消費者飲食安全構成隱患還造成巨額浪費。以農產品為例,我國是果蔬生產大國,年蔬菜產量超過5.6億噸,水果產量超過1.6億噸,位居世界前列。
然而據統計,由于保鮮流通環節的落后,我國每年大約有8000萬噸果蔬腐爛,占果蔬總產量的20%-40%,浪費總資金達800億人民幣高居世界榜首。顯然,傳統的生鮮產品的流通方式已很難滿足市場發展的需要,效率低下的生鮮物流系統也已成為我國生鮮產品流通的瓶頸。另外,目前隨著人民生活水平的提高,人們對食品安全衛生也提出了更高的要求,這些因素都將刺激著高效率、專業化、一體化的冷鏈物流迅速發展。
二、調研的目的及內容
(一)調研的目的:
(1)了解周谷堆農產品市場的現狀。
(2)了解農產品的組成,和與其相關的信息,比如產地、價格、運輸方式等。
(3)了解農產品損失的主要原因和損失造成的影響。
(4)了解周谷堆農產品倉儲方式,以及其存在的問題。
(5)分析周谷堆的現狀找出存在問題,并提出優化方案和措施。
(二)調研的內容:
(1)了解周谷堆農產品市場的現狀,對市場現狀進行實地的考察。了解市場的組成,以及存在的問題。
(2)對市場的農產品種類進行調查,以及各自的產地、銷售地。
(3)對周谷堆的農產品進行采樣調查,對其生產地、銷售地、運輸工具、運輸方式、批發價、零售價等的調查。
(4)對農產品的損失進行調查。了解其損失的主要原因和損失造成的影響。
(5)對農產品的倉儲方式進行調查,分析其主要有哪些倉儲方式,及其倉儲效果。
(6)對周谷堆的信息化現狀進行調查。
三、調研的基本情況
1.市場現狀
合肥周谷堆農產品批發市場以本省特色農產品品種加外省調入的品種形成多品種、價格平穩、交通便捷、服務周到、收費低廉等優勢,使市場輻射范圍不斷擴大,場內農產品平均日成交量近600萬公斤、成交額2500多萬元,并形成了“買全國、賣全國”的流通局面,成為區域重要的農產品集散中心、價格形成中心、信息發布中心,作為踞皖之中的“大菜籃子”。
水果交易市場:水果交易市場是周谷堆市場建立最早的市場,經過市場十多年來的滾動發展建設,目前已由初期的占地6000平方米發展成為占地28000平方米,經營品種從單一到多樣化,場內匯集了南北中名特優水果,國內品種應有盡有,并且有部分國外精品水果在市場上市,日平均交易量100萬公斤以上,為周邊區域最大的水果批發交易市場。
蔬菜交易市場:蔬菜交易市場是合肥周谷堆農產品批發市場三大專業特色市場(蔬菜、水果、水產品)之一,也是市場發展的龍頭部分,現占地40000平方米,建有電子地磅、電子結算系統等現代化管理設施及手段。日成交量200-250萬公斤以上,交易品種達一百多個,貨源來自省內周邊地區及全國各大蔬菜生產基地,除滿足合肥市及周邊地區居民的生活消費需求外,還輻射到省內各地及省外的湖北黃梅、江西九江、河南商城等地,交易輻射半徑達400公里范圍,實現了“買全國,賣全國”的流通局面,成為遠近聞名的“大菜籃子”。
水產品交易市場:水產交易業務自1996年開拓引進以來,經過十幾年的發展,經營品種從單一的淡水魚類,發展為集淡水、特水、海水產品及冷凍水產品等多種交易為體的綜合型水產交易市場。目前水產市場占地18000平方米,繁榮興旺,品種齊全,價格平穩,日平均交易量100萬公斤,現已發展成為安徽省最大的水產品交易市場。
畜禽肉類交易市場:畜禽肉類交易市場占地10000平方米,建設有目前省內較為先進的軌道吊掛式交易設施,配備了專用預冷庫和冷藏庫,交易設施齊全,經營環境優越。肉類市場采用現代化的電子結算交易模式,整個交易流程實行無貨幣化,保證了買賣的公平、公開,也確保了雙方的資金安全。
綜合零配交易區:2008年新建成開業的綜合零配區是以零售及加工配送為主的交易區域,該區域整合了牛羊肉、腌臘制品、冷凍品交易業務,新引進了海產品、貝類及高檔精品魚類新業務,成為市場業務發展的一個亮點。
糧油干貨交易市場:糧油干貨市場總占地55000平方米,經營全國各地主、雜糧、油料、東西調料、南北風味,以及禽蛋等,品種繁多,價格平穩。
2.信息化現狀
農產品質量安全檢測中心
檢測中心:周谷堆農產品質量安全檢測中心占地200多平方米,下設:化學實驗室、定量定性分析室以及農藥殘留快速檢測室和農產品質量安全管理辦公室,配備專業檢測人員和農產品質量監督員。裝備有原子熒光光度儀、氣相色譜儀(進口)、液相色譜儀(進口)、64通道大容量農殘速測儀等檢測儀器。目前可對農產品農藥和獸藥殘毒進行精確的定性定量分析?蓹z測出有機磷、有機氯、氨基甲酸酯類農藥殘毒;砷、汞、鉛、鎘等有害重金屬殘留;孔雀石綠、結晶紫、氯霉素、瘦肉精等獸藥殘留物質。
全場電子監控系統
全場電子監控系統,擔負不間斷監控、錄制各種事故狀況的任務,對保障市場的交易秩序,打擊欺行霸市、偷盜、打架斗毆等行為起到了良好的監管作用。
肉食電子結算系統
肉食市場建成了國內較為先進的軌道吊掛式交易設施,采取現代化的電子結算交易模式,方便了客戶交易,也提升了市場管理水平和檔次。
蔬菜電子結算系統
20XX年6月1日,周谷堆蔬菜電子結算系統建成并成功運行,實現了IC卡結算模式,成為農產品批發市場交易模式的一次革命,徹底改變了沿用多年的對手交易方式。
一次性結算系統
一次性結算系統是蔬菜市場及水果市場農產品入門登記采用的收費系統,該系統針對賣方一次性結清所需的交易費用。系統與60噸地磅相連,系統自動調出已存取的車輛信息,進場時按重量收取交易費,操作簡單,方便。
這些是周谷堆市場現有的信息化設備,但是并沒有被普遍的利用。周谷堆的信息化還存在一下一些問題:
(1)沒有完善的網站,信息共享度太低。
(2)很多的在周谷堆的業主沒有自己的電腦,信息的傳遞多數是通過電話。獲得信息的途徑太單一。
(3)沒有很好的監控設備,對于溫度的控制和調節無法實時完成。
3.主要的運輸工具
運輸工具很凌亂,有比較大的貨運車,也有很小的三輪車。冷藏車很少。
4.倉儲設備
設有一個集中倉庫,但沒有自動化設備,而且制冷設備很簡單空調,還有很多個小型的倉庫,其制冷也是主要以空調為主。
四、調研結果分析
通過兩天的調研及對各個批發商的采訪的結果進行分析得出損失的原因如下:
運輸過程中的損失較大,原因是運輸設備極不完善,沒有很好的制冷控溫設備,運輸設備比較落后;
基本無冷藏處理,預冷、制冷更是很少采用;
運至目的地后的倉儲設備落后,完全的人工搬運,機械化低,倉庫內制冷設備簡單,無法滿足不同果蔬的需求;
信息化程度低,可能會出現過遠運輸,很多時候會由于果蔬周轉太慢導致損失嚴重;
對運輸過程監控也只有電話聯系,沒有GPRS系統無法對車輛進行實時監控,車輛內部沒有溫控設備,導致出現問題無法及時發現并處理。
五、調研意義
1、在對周谷堆農產品批發市場的調研活動中,了解了我省農產品批發市場的基本運作程序及其現狀,進一步分析該市場運作的缺陷所在。針對其中運輸損失這一塊提出可行的優化方案及為改善信息閉塞問題而加強市場的信息化建設。
2.在對周谷堆農產品批發市場的調研活動中,針對周谷堆市場來自不同產地的同種產品的價格進行調查,得出其價格不同的各種原因中有由于運輸距離的長短而導致中間損失的不同,從而支持了我們的理論:運輸過程會產生不小的損失,達到了調研的預期目的。
3.在對周谷堆農產品批發市場的調研活動中,為大學生提供了一個理論聯系實際的平臺,使大學生獲得了一個實際運用所學知識的機會,理論與實際相結合。
4.開展大學生社會實踐活動,有利于在校大學生走出校門,進一步了解社會、接觸社會、深入社會,在實踐中提高自己的`能力,認清自己的價值,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,以更加朝氣蓬勃的姿態投入到下一步的生活學習中去,有利于提高大學生的社會責任感,為促進中部崛起、構建和諧社會貢獻自己的一份力量。
產品調研報告6
家具不僅是一種簡單的功能物質產品,而且是一種廣為普及的大眾藝術,它即要滿足某些特定的用途,又要滿足供人們觀賞,使人在接觸和使用過程中產生某種審美快感和引發豐富聯想的精神需求。所以說,家具既是物質產品,又是藝術創作,這便是人們常說的家具二重特點。 家具的類型、數量、功能、形式、風格和制作水平以及當時的占有情況,還反映了一個國家與地區在某一歷史時期的社會生活方式,社會物質文明的水平以及歷史文化特征。家具是某一國家或地域在某一歷史時期社會生產力發展水平的標志,是某種生活方式的縮影,是某種文化形態的顯現,因而家具凝聚了豐富而深刻的社會性。
調研時間:
20XX年5月20日
調研地點:
大連萬和家居廣場
調研目的:
通過家具市場的實地調研,了解家具設計風格、材料、結構以及人們對家具的喜好偏向。
調研內容:
家具的構成要素大致可分為四種:材料、結構、造型、功能。家具功能是基礎是推動家具發展的動力;結構是主干,是實現功能的基礎。這四種因素互相聯系,又互相制約。
1、材料
材料是構成家具的物質基礎,在家具的發展史上,從用于家具的材料上可以反映出當時的生產力發展水平。除了常用的木材、金屬、塑料外,還有藤、竹、玻璃、橡膠、織物、裝飾板、皮革、海綿等。然而,并非任何材料都可以應用于家具生產中,家具材料的應用也有一定的選擇性,其中主要應考慮到下列因素。
。1)加工工藝性。
(2)質地和外觀質量。
(3)經濟性
。4)強度。
(5)表面裝飾性能。
2、結構:
結構是指家具所使用的材料和構件之間的一定組合與聯接方式,它是依據一定的使用功能而組成的一種結構系統。它包括家具的內在結構和外在結構,內在結構是指家具零部件間的某種結合方式,它取決于材料的變化和科學技術的發展。如金屬家具、塑料家具、藤家具、木家具等都有自己的結構特點。
另外,家具的外在結構直接與使用者相接觸,它是外觀造型的直接反映,因此在尺度、比例和形狀上都必須與使用者相適應。例如座面的高度、深度、后背傾角恰當的椅子可解除人的疲勞感;而貯存類家具在方便使用者存取物品的前提下,要與所存放物品的尺度相適應等。按這種要求設計的外在結構,也為家具的審美要求奠定了基礎。
3、造型:
家具的外觀形式作為功能的外在表現,具有認識功能,因此,具有信息傳達和符號義;還能發揮其審美功能,從而產生一定的情調氛圍,形成一定的藝術效果,給人以美的享受。
4、功能:
可把家具產品的功能分為四個方面,即技術功能、經濟功能、使用功能與審美功能。家具分類:
。ㄒ唬┐舜握{研的家具按風格主要分為:古典家具和現代家具。
。ǘ┌吹赜蛑饕譃椋簴|亞家居、東南亞家具、地中海家具、北歐家具、西歐家具、北美家具、拉丁美洲家具、非洲家具等。
。ㄈ┌床馁|主要分為:木質家具、金屬家具、玻璃家具、石材家具、藤制家具、布藝家具、皮革家具等。
。ㄋ模┌磻媒嵌戎饕譃椋菏覂燃揖摺⑹彝饧揖撸ǔ鞘屑揖撸。
。ㄎ澹┌垂δ芙嵌瓤梢苑譃椋鹤、床、柜子、桌椅等。
。┌礄n次角度可以分為:高檔家具、中高檔家具、中檔家具、中低檔家具等等。
此次調研的家具城里的家具按風格主要分為現代家具、歐式古典家具、中式家具等。
1、現代家具
a、簡潔明快、實用大方。因為“極簡主義”的生活哲學普遍存在于當今大眾流行文化中。
b、依靠新材料、新技術加上光與影的無窮變化追求無常規的空間解構大膽鮮明對比強烈的色彩布置以及剛柔并舉的選材搭配。
2、歐式古典家具
歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”后期又出現了比較簡潔的“新古典家具”他們主要有三方面的特點:
(1)講裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”?煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘等裝飾品。
。2)重雕工:“巴洛克式家具”都有復雜而精美的雕刻花紋“洛可可式家具”雖然也很注重雕工但線條就較為柔和一些而“新古典家具”的線條則更為明快一些主要以嵌花貼皮來呈現質感。
。3)偏艷色:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌!奥蹇煽墒郊揖摺钡纳瘦^為柔和米黃、白色的花紋圖案是其主色,“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
3、中式家具
中式家具的特點是在室內布置、線形、色調以及家具、陳設的造型等方面吸取傳統裝飾“形”、“神”的特征,以傳統文化內涵為設計元素,革除傳統家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現代西式家居的舒適。根據不同戶型的居室采取不同的布置。
家具設計應符合人體工程學。家具不是只要好看就行,還要使用起來舒適方便。家具產品本身是為了使用的,所以家具設計中的尺寸造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分活動規律,以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀的目的。
現代家具的設計特別強調與人體工程學相結合。人體工程學人體工程學是一門“研究人在某種工作環境中的解剖學、生理學和心理學等方面的各種因素,研究人和機器及環境的相互作用,研究在工作中、家庭生活中和休假時怎樣統一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學”。人體工程學已廣泛應用于現代的工業產品設計,在家具設計中的應用也正日趨成熟。因此,良好的家具設計可以減輕人的勞動、節約時間、使人身體健康、心情愉悅,而良好的家具設計得益于正確地使用人體工程學原理。
調研總結:
通過這次的調研,我對家具的材料、結構工藝、尺寸以及室內各種家具之間大小比例的設計等有了進一步直觀,深刻的認識。對我以后的學習和設計有很大的幫助。
產品調研報告7
為充分了解大學生在服裝消費方面的想法與選擇,同時了解學校附近服裝市場的銷售情況,產品特征、定價、質量,銷售網絡以及廣告手段等,我們團隊在國慶節期間進行了一番調研,下面是相關情況:
一、調研前期討論和準備
1、確定主題項目。經過幾次的小組討論,以及考察相關資料,我們最終把主題鎖定在市場服裝銷售及大學生在服裝方面消費觀的項目上來,這也是我們在第一堂gyb課上小組頭腦風暴討論分析過的項目。
2、討論調研方式。經過分析,決定采用問卷調查及實地店鋪采訪相結合的方式,其中問卷調查又分為身邊紙質問卷調查和網上調查兩種方式。
二、調研過程
1、紙質問卷調查每人負責十份,共發放80份,主要針對身邊同學進行調查。網上調查方面,通過qq平臺發送問卷調查。
2、小組分成兩部分進行實地店鋪采訪,每小組又分配不同任務地點,小組內部成員再細分任務,分別完成照相,記錄,采訪等任務,并采取任務輪流制,讓每個人體驗不同的任務執行,擁有相同的鍛煉機會。
3、對問卷調查結果及實地店鋪采訪情況進行總結交流,互相學習,并綜合分析原始數據,得出相關結論。
三.調研內容分析
1、此次我們共發放了80份調查問卷。其中有效問卷60份。我們統計了受訪問者的一些基本個人信息,得到的數據如下:
性別:男性35人,占被調查者的50%。
女性25人,占被調查者的50%。被調查者男女比例大概為1:1。
(1)現代大學生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.xx%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
(2)就購買服裝的場所而言,58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在學校外面店鋪及黃興步行街,均有超過半數的男、女生選擇到步行街選購服裝,也有少部分同學選擇在街頭地攤上選購。
(3)價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受50-100元/的服裝價位?梢姡时戎L在校園里逐步蔓延,但大部分青年學生并未隨波逐流。
(4)以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇,以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。
(5)從促使萌生購買新衣欲望的因素來看,絕大多數同學是當自己確實缺少衣物時才選擇購新衣,也有部分同學看到促銷活動后去湊熱鬧的,整體上看,大學生衣物消費方面尚算理智。
(6)對舊衣的處理方面,74%同學是直接丟掉的,只有少數選擇捐給貧困地區或留給自己弟弟妹妹,所以舊衣后處理方面還是空白。
2、實地店鋪采訪方面,我們分成兩支隊伍分頭行事,最后匯總情況。我們共走訪了18個店鋪,其中包括品牌專賣店,大型服裝超市,小型服裝店等。
(1)從服裝檔次看,為迎合大學生消費能力,多為中低檔衣服,一般價格在50——200之間,品牌方面主要集中在溫克,德爾惠,吉盟等中低品牌。
(2)促銷廣告方面,60%以上店鋪采用節假日打折促銷的方式,少數選擇買一送一的促銷方式,店主普遍反應定期的促銷活動對銷量很有幫助,這說明商家的些許讓利會贏得消費者的青睞,從而增強競爭力。
(3)店主反應,在選購衣服時60%顧客會注重款式,30%顧客傾向于質量,說明新款衣服將會帶來搶購熱潮,這也反應了現代大學生比較注重衣服給他們帶來的視覺享受,以及有注意形象的新穎的偏向。
四、調查的心得體會
在這次市場調查實踐中,我們小組發揚了團結合作的精神,在各方面都做得比較認真,所以在各個環節的中都進行的比較順利,做到了事半功倍的效果。此外我們還根據各個成員的所長安排任務,對小小的人力資料也做了合理的安排,這也是我們調查活動得到順利進行并按質完成任務的關鍵。
在調查活動結束后,我們小組還互相交流了體會,每個人都收獲了不少,無論是在對服裝銷售方面的認識上,還是在社會經驗上。我們由此懂得了做一個市場調查具體所需要的流程;懂得了一份調查問卷設計所具備的最基本要求,并能自己設計一份合適的問卷。在深入市場調查那個環節,我們從三個渠道入手:校外、網絡、學生。主要是校外的調查,并且獲得的信息最多也是最豐富的。同時體會感受也是最深的。例如如何讓路人接受你的調查訪問;在遭到拒絕的時候如何盡快的調整心態;如何應對特發的事件等等。這些都是涉足社會所應具備的基本素質。我們在體會和交流不斷地得到了提升。
通過這次實踐活動,我們在各個方面都有了一定的發展,理論知道得到了鞏固的同時,增加了對社會的感性認識。為后續專業課程的學習打下基礎。同時也為我們畢業進入社會打下了思想基礎。
產品調研報告8
隨著沿海地區土地、勞動力、能源等基本要素供給趨緊,我國紡織和服裝產業正在從勞動力、土地和能源成本較高的東部向中部轉移,XXX、湖北、河南、江西、安徽等臨近東部的幾個主要省份已經開始承接這種轉移。
為了解XXX省服裝市場的發展趨勢,進一步加強我校與企業的溝通和聯絡,20XX年4月23-29日,我校美術系系主任周林、副主任譚武南隨XXX師大美術學院的教授對XXX地區的服裝產業發展情況進行了調研考察。
一、XXX省服裝產業概況
XXX省地處我國中南部,長江中游,是連接東部沿海省與西部內陸省的橋梁地帶。全省土地面積21.18萬平方公里,人口6000多萬,聚居了幾十個少數民族。這樣的地理位置和民族分布狀況,決定了XXX服飾文化的多姿多彩。XXX的服飾文化歷史悠久。史書記載,華夏始祖炎帝神農氏曾在XXX株洲“織麻為布,制作衣裳”,XXX某種程度上是中華服飾文化之源。九十年代初,“湘派”服飾也一度全國領先,XXX的服裝工業在產量、產值、出口創匯等幾大指標上都曾位居前列。但是,20XX年左右,XXX省的服裝產業在全國的排位下降了不少。主要的原因就是XXX服裝產業產品單一、重復投資、創新能力有限,企業的持續發展能力不強。
近幾年,隨著一批充滿活力的新型股份制企業和民營企業異軍突起,XXX的服裝產業又煥發了生機。表現在以下幾個方面:
一、服裝生產企業的數目大幅增加,由原來的2000多家增長到3000多家;
二、涌現出如益鑫泰、忘不了、圣得西、超市、新王寧等一批知名品牌,遠東、依柳、風景緣、浪漫風華等品牌也正在興起;
三、形成了株洲、寧鄉、醴陵、湘潭、長沙等一些產業集聚地區,吸引了一些著名品牌服裝生產企業來投資建廠。
2017年,XXX紡織服裝行業的總產值、工業增加值、銷售收入、紗產量、服裝產量、出口和利潤分別比上年增長了33.71%、33.71%、35.32%、18.19%、27.1%、6.25%和147.23%!笆濉逼陂g,XXX共投入技術改造資金20億元,新增了一批較先進的紡織服裝設備,有35項新產品通過了省級鑒定。5年中共創“中國名牌”2個(夢潔、益鑫泰),XXX名牌20個,獲XXX省質量管理獎3個,國家免檢產品3個,建立國家級技術中心1個,省級技術中心4個,獲XXX省科技進步獎10項。
二、產業集聚地管窺
寧鄉的服飾企業以“忘不了”和“圣得西”為代表形成了寧鄉縣城服飾的“十里長街”,成為了XXX省最大的褲裝產業集群。寧鄉年產值過億的服裝生產企業有10來家,還有大大小小100多家企業,大多數年產值在3000萬到5000萬之間。以忘不了公司為例,這個大型生產企業以褲裝為主,也生產西裝和商務休閑裝。企業有職工1000多人,占地20000多平方米,年產值過億。圣得西公司組建了西北方分公司和西南分公司,聘請法國著名設計師聯袂打造國際品牌,在國際競爭中又邁出了一步。寧鄉縣處在長沙到張家界的高速路的一個出口,不久這里將會建造一個40平方公里的工業園,打造一個品牌服裝集中地。
株洲的服裝生產以蘆淞服飾大市場為代表。
蘆淞服飾市場占地1.5平方公里,營業面積達3.5萬平方米,擁有43個大型服裝專業市場,10萬從業人員。這個市場匯集了國內4000多個服裝服飾品牌總代理,商品輻射15個省市的230多個縣、市、區。市場內有5個大型物流集散中心及與之相配套的100多條通向全國各地的貨運專線,有6萬多平方米的倉儲系統,一個綜合性的電子商務中心,年成交額近200億元,年上繳稅收達8億元。最近,株洲市政府圈地1000畝,在蘆淞區建設一個服裝工業園作為蘆淞服飾市場集群的生產基地,目前已有數十個品牌入園。
三、XXX服裝產業發展的優勢
XXX有著歷史悠久的服飾文化,生產的服裝有獨特的風格,為服裝生產的品牌化道路提供了一個良好的前提;而且,XXX出產高質量的苧麻和桑蠶絲,這些原料經過科技技術的開發和處理,成為高檔面料,也可以為服裝生產的升級提供動力。
適逢中國的服裝生產產業結構調整,由沿海向中西部轉移,國家又實施西部開發和中部崛起的戰略,XXX地處中南,又趕上產業轉移的好時機,可謂占盡天時、地利的好條件。只要抓住這個機遇再度崛起,湘派服裝重寫輝煌就時日可待了。
XXX已經有了一些產業聚集地和一些知名品牌,這些產業集聚地和知名品牌的示范效應正在逐步地釋放出來。以株洲蘆淞區的蘆淞服飾市場群為例:全區數以千計的廠家前店后廠,一廠一品,產銷兩旺,形成了龐大的產業集群。政府統一規劃、管理,從硬件標準、配套設施、周邊環境、軟件條件等方面給市場營造了一個良好的經濟發展模式。這種發展模式可以在有條件的地方進行推廣。
四、XXX服裝產業目前發展中存在的問題
XXX省內服裝生產能力嚴重不足。XXX有人口6800多萬,但XXX省的服裝年產值僅為30億左右,與全省服裝預期消費500億相去甚遠。即使在今年XXX服裝生產連年上升的情況下,也是服裝進口的增長速度快于服裝出口的增長速度。所以,XXX服裝產業的發展空間還是很大的。
XXX省對于服裝產業的政策支持力度不是很大,服裝產業沒有列入支柱性發展產業。這樣,在政策和投資上,服裝產業享受的就比較少了。株洲蘆淞的服飾市場群那么發達,崛起那么快,政府的重視、引導和支持起了很大的作用。所以,政府的支持和引導也是XXX服裝產業欠缺的。
產業集群地初顯規模效應,但是還沒有形成非常完整的產業鏈。許多著名的服裝生產集聚地涵蓋紡織、漂染、成衣加工生產、輔料生產、市場營銷各個領域。XXX的產業集聚地還沒有達到這樣的水平,這樣就在資源配置、成本控制和物流管理方面增加了難度,難以形成小資本、大聚集的區域特色產業。
產品調研報告9
根據區委大討論活動領導小組《關于深入開展“重點工作大調研”活動的通知》要求,我局結合質監工作的實際和特點,對落實企業產品質量主體責任開展了深入細致的調查研究,查找剖析了工作中存在的困難和問題,匯總梳理出解決問題的對策和建議,力求在下一步工作中,繼續推進質監工作的全面快速發展,F將有關開展落實企業產品質量主體責任的調研情況報告如下:
一、調研情況及存在的問題
在深入基層進行調研的過程中,由我局主要負責同志牽頭,共走訪了市三建集團有限公司、省海利爾化工有限公司等十幾家企業。通過與企業領導、質量負責人、普通員工等的座談交流,發現了一些在落實企業產品質量主體責任方面存在的問題。
一是政府、企業及媒體等企業產品質量主體責任意識淡薄。在保證質量安全這個問題上,政府應當負全責,企業應當負主責,質監部門應當負監管責任,媒體等輿論力量應當承擔社會監督責任,只有各司其職、各負其責,才能把產品質量主體責任落實到位。而現今的情況是,政府沒有下大力氣引導,企業沒有足夠重視,把落實責任這個問題完全丟給了質監部門,給質監部門的工作開展帶來了很大的難度。
二是部分企業社會責任感不強。有些企業,特別是部分小企業,在利益驅使下仍然存在僥幸心理,不顧法律法規的強行性規定,不顧質監部門的檢查督導,不顧廣大人民群眾的切身利益,不擇手段,違法違規行為時有發生。
三是企業的追溯、召回及售后服務制度不健全。對于缺陷產品,企業應當實行召回工作,而目前,有些企業為了攫取利潤,欺瞞廣大消費者,對缺陷產品不實行召回工作,嚴重擾亂了市場經濟秩序,給消費者的生活帶來了不好的影響。更有甚者,在消費者因質量不合格產品進行投訴時,對消費者投訴不理不睬,不僅侵害了消費者利益,也損壞了企業本身的形象。
四是質監部門的投訴解決機制不夠完善。熱線投訴平臺沒有充分發揮應有的作用,有時對于群眾反映的熱點、難點問題,相關人員的督查跟蹤辦理不夠及時,造成有的問題不能得到及時解決,給群眾帶來一定困擾。
二、解決對策及途徑
針對調研中發現的問題,我們認為在下一步的工作中應當以“質量興區”為主要載體,強化措施,狠下功夫,切實使企業產品質量安全主體責任全面落實。一是企業全面落實質量安全主體責任宣傳培訓和信息發布工作。會同區委宣傳部、區經信局等單位,進企業、進社區、進學校普及質量知識,開展質量安全企業主體責任宣傳活動,宣傳質量法律法規;定期召開質量安全主體責任新聞發布會,公布產品質量監督檢查結果等質量安全企業主體責任落實情況,提高政府、部門、企業以及全社會的質量安全企業主體責任意識。
組織面向企業法人、員工的宣傳培訓活動。通過舉辦培訓班、現場會、座談會,印發“手冊”、“明白紙”、“告知書”、“承諾書”等活動,加強質量法律法規、質量管理和質量專業技能培訓,使企業不斷增強質量法治和質量安全責任意識,牢固樹立質量安全第一責任人的理念,嚴格執行國家法律、法規和強制性標準,建立健全質量安全責任制度。
二是建立完善質量誠信體系。加快質量信用建設,加強與工商、經信、商務、銀行等相關部門的合作,構建規范的企業質量信用評價機制和信息發布機制;實施企業質量信用分類監管,建立質量失信企業“黑名單”制度,加大對質量失信企業的懲戒力度,通過市場競爭和優勝劣汰,推動企業有效落實質量安全主體責任。
三是建立企業全面落實質量安全主體責任監督制度。圍繞推動企業落實質量安全主體責任,突出以產品質量安全為重點的監督抽查;對重點產品、重點區域加大抽查頻次和力度,加大監督抽查的后處理力度,監督企業落實主體責任。圍繞質量安全風險防范與控制,探索建立產品質量監督風險管理常態的工作機制,實施由被動處置向事前風險監控轉變。
認真把好市場準入關,真正從源頭上抓好質量安全,加強獲證企業證后監管工作,完善退出機制,對不能持續滿足準入條件、不能保證產品質量安全和整改后仍達不到要求的企業,一律撤銷許可,強制退出,督促獲證企業落實主體責任。加大強制性產品認證執法監管力度,配合稽查機構,對企業無證生產行為依法查處,對監督抽查不合格的生產企業依法進行處理,促進產品質量提高。認真貫徹落實省強制性地方標準《省特種設備使用安全管理工作規范》(DB37/1615—20XX),規范特種設備使用安全管理行為,保障特種設備安全運行;發揮RFID技術優勢,充分利用特種設備管理平臺,發揮行政執法、安全監察、檢驗檢測、區域巡查四位一體整體優勢,嚴格督促特種設備生產企業和使用單位扎扎實實地落實好特種設備安全主體責任。
深入開展重點產品、重點行業、重點領域制售假冒偽劣商品等違法行為的執法行動,加強對食品、藥品、農資、建材、汽車和農機零配件等關系健康安全、國計民生、社會和諧、節能環保的重點產品的監管。依法打擊制售假冒偽劣產品和“無證”、“無標”生產等質量違法行為。
按照“打與治、治與扶、扶與建”相結合的方針,開展對行業性、區域性質量問題的集中整治,建立健全地方政府負總責,各部門各負其責,企業為第一責任人的區域整治責任體系,完善區域性產品質量集中整治工作系統,建立健全處置重大質量違法突發案件快速反應機制和執法聯動機制。
做好對總局出臺的《缺陷汽車產品召回監督管理條例》、《家用電器產品召回管理規定》的宣貫工作。開展對汽車、兒童玩具等缺陷產品組織開展缺陷認定、檢驗和風險評估、召回工作。對存在缺陷的產品,監督企業實施召回,拒不召回的實施強制召回。
加強強制性標準實施情況的跟蹤、評估和反饋工作,杜絕無標準生產;嚴格按照標準實施市場準入,對納入國家市場準入制度的標準實施有效監管。
以“依法行政、防范風險、保障安全”為中心,進一步強化法制計量要求,監督與服務并重,督促和引導結合,逐步形成以企業自律、自理、示范為基礎的誠信計量自我約束機制,使生產經營者的計量主體責任得到落實。
積極構建全社會共同參與的社會監督體系。充分發揮新聞媒體、網絡平臺和社會公眾監督作用,鼓勵社會各界積極參與,曝光違法違規行為,營造全社會共同推動企業落實主體責任的局面。
三、下一步工作重點
準確把握質監工作呈現的階段性特征,通過落實企業產品質量安全主體責任,抓質量、保安全、促發展,不斷提高全社會質量意識,進一步完善大質量工作機制,促進企業牢固樹立“質量第一”的思想,全面落實提升質量和保障質量安全的主體責任。
一是統一思想,切實提高對落實食品質量安全主體責任工作重要性的認識!妒称钒踩ā访鞔_規定,食品生產經營者應當依照法律法規和食品安全標準從事生產經營活動,對社會和公眾負責,保證食品安全,承擔社會責任。因此,全面落實主體責任是關系食品質量安全的核心,監督企業落實主體責任是監管部門履行監管職能的關鍵,也是貫穿食品生產監管始終的一項重中之重的工作,只有真正把食品質量安全主體責任落實到位,使廣大食品企業按照法律賦予的責任,建立并嚴格執行質量安全保證體系,才能確保食品的質量安全。我們質監部門要統一思想,切實提高對落實食品質量安全主體責任工作重要性的認識,下大氣力監督企業落實主體責任,切實保障食品生產加工環節的質量安全。
二是加大力度,進一步加強對食品企業法律法規的宣講和培訓。我局在前期省局組織的乳制品及含乳食品生產企業法人集中宣講培訓的基礎上,組織了對轄區內所有食品企業進行以《食品安全法》和《監督檢查規定》為主要內容的法律法規集中宣講培訓,使廣大食品企業充分認識當前嚴峻的食品安全形勢,明確法律法規賦予的責任,如何履行法律責任以及違法違規所要承擔的法律后果等,進一步增強了企業的法律意識和責任意識。
三是強化措施,全面落實《監督檢查規定》,積極開展對食品企業的監督檢查。總局頒布的《食品生產企業落實主體責任監督檢查規定》已于今年3月1日正式實施,該規定對質監部門如何開展監督檢查,檢查哪些內容等問題已做出了明確規定,我局根據該規定立即展開了行動,認真組織開展對轄區內食品生產企業的監督檢查,并通過監督檢查及時發現和嚴厲查處企業質量安全制度建立不完善、執行制度不嚴格等影響食品質量安全的隱患和主體責任不落實的違法違規行為。
四是典型引路,全力推進監管責任和主體責任的全面落實。在積極落實《監督檢查規定》,深入扎實開展對生產企業監督檢查的基礎上,發現和培育一些管理制度健全、執行制度嚴格、主體責任落實到位的典型企業,通過經驗介紹、現場觀摩等有效形式,組織轄區內的食品生產企業參觀、學習和借鑒,指導和幫助所有食品生產企業完善制度,加強管理,推動主體責任的全面落實。
五是面向基層,加強對企業的指導、幫助和督導。我們既要做好對食品企業的監督檢查工作,又要通過各種有效形式,積極幫助和指導企業解決在遵守法律法規過程中遇到的困難和問題。切實加強對企業工作的督導,確保監督檢查到位,履行職責到位,對違法行為和安全隱患查處到位,不斷提高監管工作的有效性。
六是開拓創新,積極探索落實企業主體責任的新路子。結合當地食品產業的實際,按照法律法規的新要求,開拓創新,積極探索在落實食品質量安全主體責任提高監管有效性方面的新路子新經驗。
產品調研報告10
為認真落實《個人貸款管理暫行辦法》,支持個體工商戶發展,促進地方經濟建設,根據州銀監局的有關工作精神,我們近日對銀行信貸支持個體工商戶情況進行了調研,現調研結束,有關調研情況報告如下:
一、基本情況
我行十分重視個體工商戶信貸工作,嚴格落實《個人貸款管理暫行辦法》,采取多種措施支持個體工商戶發展。截止2012年6月末,個體工商戶貸款戶數XXX戶,占個人貸款戶數的XX%,貸款金額XXX萬元,占個人貸款總額的XX%。在個體工商戶貸款戶數中,農村承包經營戶貸款戶數XXX戶,占個人貸款戶數的XX%,貸款金額XXX萬元,占個人貸款總額的XX%。個體工商戶貸款中,不良貸款XXX萬元,占個人貸款總額的XX%,占銀行貸款總額的XX%。我行所發放個體工商戶貸款在城鎮主要用于建辦小企業和用于經營小商業,農村承包經營戶貸款主要用于農業種植、養殖方面。我行建立考核辦法和激勵機制,對做出個體工商戶信貸成績的部門和人員給予表彰和獎勵;對認識不到位、工作不作為、措施不落實的部門和人員進行嚴肅批評,限期整改。
二、做法和成效
為做好個體工商戶信貸工作,我行把個體工商戶信貸工作納入小微企業專營機構。目前,我行小微企業專營機構員工XX人,經過專門培訓,業務素質和服務水平較高,懂得發展個體工商戶信貸工作的重要意義,提高認識,統一思想,搞好個體工商戶信貸工作,促進個體工商戶穩健發展。在個體工商戶信貸管理上,我行20XX年對個體工商戶實行單列信貸投放計劃,新增額度XXX萬元,對個體工商戶實行單獨統計和調控,為做好個體工商戶信貸工作奠定堅實基礎。
我行采用個體工商戶貸款額度單列的方式為個體工商戶提供融資綠色通道,在全行資金較為緊張的宏觀背景下,依然保證個體工商戶貸款額度充足,在條件相同的情況下,對個體工商戶優先放貸。我行在有效防范風險的基礎上,創新金融產品和擔保抵押方式,進一步滿足個體工商戶多層次金融服務需求;進一步優化信貸審批流程,積極推廣靈活高效的貸款審批模式,努力實現個體工商戶貸款評審的標準化、流程化、批量化作業,提高審批效率。在營銷方式上,我行根據個體工商戶特點,制定個性化產品,推廣適合個體工商戶流動資金循環貸款等產品,滿足個體工商戶的信貸需求。
我行專門配備X名客戶經理負責個體工商戶貸款營銷工作,為個體工商戶提供個性化差別服務,密切雙方合作關系,促進個體工商戶發展。對有需求的個體工商戶給予財務顧問服務,幫助個體工商戶分析財務擁有的問題,從專業角度提出解決問題的建議,規范財務管理,減少財務風險,幫助個體工商戶做大做強。目前,我行個體工商戶一筆貸款業務審批最短時間為X天,最長時間為X天,有效方便了個體工商戶貸款。我行完善利率風險定價機制,對個體工商戶實行差別定價,增加個體工商戶不良貸款的容忍度,切實幫助個體工商戶發展經營,提高贏利水平。
三、問題和建議
《個人貸款管理暫行辦法》執行以來,我行取得了較好成績,但也擁有著一定問題,主要是《個人貸款管理暫行辦法》宣傳力度不夠,個體工商戶特別是農村承包經營戶對此了解不多,需要客戶經理去營銷貸款;個體工商戶金融服務網點在鄉鎮一級還擁有空白,使得在鄉鎮的個體工商戶貸款擁有一定困難。為此,全面落實《個人貸款管理暫行辦法》,我們要加大宣傳力度,通過發廣告、宣傳單和客戶經理宣傳等方式,使廣大個體工商戶能夠熟知《個人貸款管理暫行辦法》的精神,按《個人貸款管理暫行辦法》進行融資貸款。要增加個體工商戶金融服務網點,使在鄉鎮的個體工商戶能夠在當地辦理貸款業務,無需跑遠路到縣城辦理。同時,正確處理好個體工商戶貸款業務和防范金融風險的關系,促進個體工商戶貸款業務健康、持續發展。
產品調研報告11
為全面摸清鑄造行業發展情況,加快機電泵業配套產業發展,提升壯大機電泵業主導優勢產業,推進產業結構調整,區中小企業局深入鎮辦、企業進行了詳細調研,現將調研結果報告如下:
一、基本情況及特點
鑄造工業是獲得機械產品毛坯的主要方法,是機械制造工業的重要基礎,是國民經濟的基礎工業之一。我區鑄造產品廣泛應用于泵業、減速機、其他機械設備等領域,鑄件在許多機械產品中所占比例較大,鑄件重量占整機重量的比例很高,在泵類機械中達50%-60%。根植于老工業基地的鑄造業,隨著老工業區的轉型,近年來我區鑄造業也在發生著悄然的轉變,形成了一定的產業規模。截止底,全區配套泵業、減速機、其他機械企業132家,從業人員3500余人,總資產4.7億元,固定資產原值2.億元。全區鑄造業鑄件產量為14萬噸,產值為7.3億元,利潤4700萬元,上交稅金2750萬元。其中鑄鐵件11.8萬噸,鑄鋼件1.8萬噸,鑄合金件XX噸。
主要特點有以下幾點:
(一)配套能力逐步增強。近幾年來,我區的鑄造業依托配套機電泵業,特別是在泵業集群的帶動下,產業配套能力不斷增強,加快了產業聚集發展。目前全區鑄造行業,配套泵業企業達33家,配套減速機企業55家,配套電機及其他機械設備企業44家。從產值來推算,估計全區泵業集群配套率在50%左右,減速機集群配套率在80%以上。我區鑄造產品總量的80%以上提供給本區泵類、減速機及其他機械設備廠家,近20%的其他鑄造產品,除了滿足本省市需求外,還銷售到上海等省市區。
(二)鑄件生產企業規模比較小。我區規模以上鑄造企業29家,占總數的20%,而產值卻占66%。產值過1000萬元以上企業8家,實現產值3億元,占整個行業40%以上,總資產1.85億元,占行業總資產的38%。年產在5000噸以上的鑄造企業僅有5家,占企業總數的4%,年產在1000噸以上的鑄造企業有30家,占企業總數的23%,人均年生產鑄件40噸,與整個行業人均年生產鑄件相比有較大差距。(附:全區1000萬元以上鑄造企業匯總表)
(三)板塊發展特征明顯。從鑄造企業分布來看,我區鑄造業的生產主要集中在白塔、域城、開發區、八陡、崮山等鎮域,其中白塔鎮有27家,域城鎮有36家,開發區有17家,八陡鎮有9家,崮山鎮有16家,特別是發展比較集中的域城鎮大域口村鑄造生產企業達12家,鑄造業有力地帶動了本地經濟的快速發展。從配套情況來看,白塔鎮主要配套泵業,域城、開發區主要配套減速機,八陡主要配套其他機械,崮山主要配套泵及其他機械。
二、存在的主要問題
雖然我區鑄造業實現了較快發展,但還存在一些不容忽視的矛盾與問題,主要表現在以下幾個方面:
一是由于原材料漲價等因素,影響企業效益增長。從鑄件成本構成來看,原材料占45%左右,能源、燃料占10%左右,受宏觀大環境的影響,廢鐵、廢鋼等鑄件材質價格增長30%以上,焦炭等燃料價格增長幅度也較大,而產品售價增長較小,導致企業利潤下滑。
二是產品檔次不高,品種較少。大多數鑄造產品是初加工產品,高附加值產品少,不能滿足大型鑄造產品的需求,我區泵業龍頭骨干企業博泵、華成等所需大型鑄件主要依靠外協提供,與我區做大做強機電泵業的要求相比,與發展先進制造業的要求相比,差距很大。從品種來看,我區鑄造產品品種不夠多,還有很大的發展空間。
三是生產工藝和技術水平與行業先進水平相比差距較大。我區大部分鑄造企業都屬小企業,競爭能力不強,沒有能力進行先進工藝技術水平的改造,多年來仍用傳統技術,由于熔煉設備、檢測設備的簡陋,精密鑄造發展滯后,廢品率比較高。
四是節能降耗與環境污染壓力較大。通過技術改造,部分企業有了較大的進步和改觀,但總體來說,我區鑄件能耗較高,估計在900kg標煤/噸鑄件。中小鑄造企業排放出來的煙塵和有害氣體,不可避免地會對周圍環境造成污染。
三、發展目標
圍繞建設制造業強區目標,抓住產業鏈配套這條主線,依托重點企業,依靠技術進步,突出泵業集群的帶動作用,形成配套能力強、技術水平高、品種較齊全的鑄造業體系,不斷壯大主導優勢產業。
目標:基于全區泵類實現銷售收入70億元的發展目標,全區鑄造業實現產值過20億元,年均遞增40%,規模以上企業發展到50家,銷售收入總額達到14億元,泵業集群配套率達到80%,減速機及其他機械設備配套率達到90%以上。
四、措施建議
總的來看,我區鑄造行業面臨的挑戰與機遇并存,我們應及時把握機遇,完善措施,積極引進先進技術與設備,加速產品升級換代,促進鑄造生產向優質、精化、高性能、多品種、低消耗、低成本和低污染的方向發展,使鑄件質量與水平大大提高,努力膨脹產業規模,增強區域經濟實力。
(一)大力優化產業結構,著力培植一批骨干龍頭企業。引導企業積極適應國家宏觀政策的調整,進一步完善政策措施,利用稅收等優惠政策,加快轉變發展方式,限制新建在生產規模、環境保護及勞動保障等方面不達標的企業。鼓勵引導骨干鑄造企業通過兼并、重組或聯合等方式,著力培植壯大騰龍泵閥有限公司、龍友鑄造廠等骨干企業,提高工藝和裝備水平,擴大生產規模,提高全區機電配套協作能力,帶動整個行業水平的提高。
(二)加大科技投入,切實推動自主創新。引導企業加大投入力度,引進先進工藝水平,新上技術設備,大力發展精密鑄造,提高行業發展水平。以企業為主體,聯合有關大專院校、科研院所,積極推進產學研聯合,扶持大型專業鑄造企業盡快建立技術研發中心,大力發展高附加值產品,提高企業效益和市場競爭能力。
(三)加強項目建設。圍繞產業集群產業鏈上、下延伸,著力策劃建設一批綜合效益好、帶動性強的產業項目,突出抓好鑄造專業化協作配套項目及“專精特新”項目建設,拓展產業集聚發展空間。引導大企業與中小企業建立合作關系,提高大企業零部件本地配套率。
(四)加強專業人才隊伍建設,改善勞動生產環境。積極引導行業企業為開展崗位培訓創造條件,通過組織開展行業技術培訓、加強行業交流等措施,提高鑄造行業人員素質與水平,特別要加大鑄造行業技術人才隊伍建設,為行業發展提供堅實的人才保障。通過提高人員待遇、優化作業環境、加強勞動保護等措施,改善勞動條件,促進行業健康可持續發展。
(五)優化發展環境,創新發展模式。通過適時成立鑄造行業協會,加強信息溝通,加強行業自律和管理,打造服務平臺,為鑄造行業發展創造良好環境。通過發展模具制造、質量檢驗、原輔材料加工中心等機構,為鑄造企業提供業務信息、技術及咨詢服務,促進行業健康快速發展。準確把握區域工業發展趨勢,接受機電泵業、大企業的輻射作用,實現共同發展。
(六)抓好節能降耗與環境保護工作。認真落實國家產業政策,選樹一批鑄造行業節能、節材典型,引領行業企業步入可持續發展的軌道。大力加強節能、節材新技術、新工藝、新設備的宣傳推廣,加大廢棄物的回收和再利用力度,實現行業節能、節材目標,為全區節能降耗做出貢獻。
產品調研報告12
為了解廣大消費者對家電產品質量和售后服務情況的意見和需求,促進家電行業企業提高服務消費者的能力和水平,20XX年7-8月,中國消費者協會聯合天津、河北、吉林、黑龍江、江蘇、安徽、河南、重慶、甘肅、新疆等10個省級消協組織在31個大中型城市開展了“家電產品質量和售后服務狀況調查”。
本次調查選取18歲至60歲的人群,對于在10年以內購買了冰箱、洗衣機、空調、電視和熱水器五類家電產品的消費者進行了問卷調查。調查共獲得11210個有效樣本,其中五類家電產品樣本量分別為冰箱2376個、洗衣機2417個、空調1046個、彩電2368個、熱水器2403個。主要調查結果如下:
一、調查總體情況
。ㄒ唬┝杉译娛褂媚晗蕹^兩年
五類家電產品中,超六成的消費者家電使用年限在兩年以上,其中,家電使用年限在2-3年之間的占29.9%,使用年限在3-10年之間的占36.4%,使用年限在1年以下的有11.2%。
(二)家電產品品牌集中度呈加快態勢
從十省市家電產品的品牌來看,目前,國產品牌占主導地位。調查顯示,冰箱、洗衣機、空調和熱水器的品牌格局是個別品牌市場規模較大,其他品牌小規模跟隨,海爾占領了冰箱、洗衣機、熱水器大部分市場;而格力、海爾的空調份額較大。從十省市消費者購買家電產品預期來看,近期將會有更多消費者考慮西門子冰箱和洗衣機、格力空調、史密斯熱水器;而電視市場則考慮購買海信、創維、三星、康佳、長虹均較多。
。ㄈ┘译姰a品升級換代預期看好
從家電產品的消費水平來看,中國消費者的消費能力日益提升,雖然目前消費者擁有的五類家電產品價格普遍在1,000-3,000元左右,但計劃購買的家電價格考慮范圍均在3,000元以上,另外購買冰箱和電視價位考慮超過5,000元的比例也比較大。從價格預期來看,家電產品升級換代潛力較大。
。ㄋ模┘译姰a品售后服務滿意度低、調查故障率高
從家電產品質量滿意度水平來看,五類家電產品質量滿意率均在六成左右。其中,空調和電視的滿意度略高于其他三個品類。而家電產品售后服務滿意率均在五成左右,五個品類無顯著性差異。從家電產品的調查故障率來看,熱水器和洗衣機產品較高,均超過兩成,彩電、空調分別是17.4%和17.1%,冰箱相對最低,為15.1%。
(五)家電質量問題投訴多、渠道不暢、處理低效
從家電產品投訴情況來看,調查結果顯示,42.6%的消費者因產品質量問題而投訴,說明質量問題依舊是消費者投訴的主要原因;其次是服務問題,包括商家服務承諾不兌現(占比17.8%),服務質量不好(占比10.4%)。在家電售后服務投訴中,消費者反映“商家投訴渠道不便利”的比例最高,為29.8%;其次反映的是“處理投訴時間長”(占比19.9%)和“投訴被互相推諉”(占比18.3%)。
二、意見和建議
。ㄒ唬┮匀藶楸荆G色環保,不斷進行產品技術創新和設計改造。隨著中國消費群體發生的巨大變化,家電消費逐步從追求低價轉向追求品質、品牌、售后、體驗等。從本次調查可以看出,消費者越來越青睞于時尚美觀、節能環保、智能互動的中高端產品。這種消費趨勢的轉變給家電廠商提出了更高的要求。企業只有不斷進行相關的技術創新和設計改造,最大限度地為消費者提供使用方便舒適的產品,真正做到技術和人的融洽、和諧,才能繼續贏得市場、贏得消費者。
。ǘ┘訌姽芾恚瑑灮⻊,大力提升產品質量和服務水平。從調查的情況看,五類家電產品的調查故障率在15.1%至23.2%之間,反映出家電產品質量問題依然嚴峻。家電廠商應不斷改進產品質量和服務能力,努力提升產品的可靠性和耐用性,降低產品的故障率。于此同時,要強化售后服務管理,暢通投訴渠道,優化服務流程,讓消費者親身感受到從電話接聽、問題處理、到最后解決既方便快捷又規范高效。
。ㄈ┘訌姳O督,嚴格執法,努力營造家電市場放心消費環境。提高家電售后服務質量,改善售后服務市場環境,各家電廠商是第一責任人,同時也離不開社會各界的共同努力。希望有關部門盡快制定和出臺更為嚴格的家電售后服務標準,從制度上保障家電售后服務質量;相關業務主管部門和行業協會要加強對修理服務行業的政策引導和行業自律,大幅提升消費者對行業企業的信心;有關執法部門要加強市場監管,嚴厲打擊家電維修服務行業中存在的侵害消費者合法權益行為,努力為消費者營造一個放心的家電消費環境。
。ㄋ模┌葱柽x購,理性消費,培養良好的消費和使用習慣。隨著家電技術的更新換代以及人民生活水平的提高,消費者的消費能力有了明顯提升,此次調查結果充分體現了這一點。消費者在選購家電時,不要盲目追求高價格、大尺寸、新功能等,應該根據家庭的實際需要科學理性消費。如選購空調應按照家居面積選擇匹配的空調,過大或過小的匹數都不能達到最佳的使用效果;同樣,選購電視時不能盲目追求屏幕尺寸,要綜合考慮電視擺放的位置、距離、角度及使用者習慣等因素,選擇合適的尺寸、款式。需要提醒消費者的是,作為家電產品,均有使用壽命限制,經歷較長使用年限后,電器產品的安全及性能指標會出現下降的情況,因此要定期進行保養維修直至更換,確保家電使用安全。
。ㄎ澹┒ㄆ诒pB,細選服務,遇到權益受損情況主動維權。提醒消費者要按照家電使用說明定期對家電產品進行專業保養,必要時進行維修。目前,家電售后服務質量參差不齊,消費者的家電產品出現問題需要維修時,不要輕信家電維修服務信息查詢、搜索結果,盡量通過品牌網站、官方電話等正規渠道查詢相關服務信息,避免落入“冒牌”、“套牌”服務的陷阱。
遇到合法權益受損情況時,一旦協商解決無望,不要忍氣吞聲,一定要向當地消費者協會或政府有關部門投訴,主動維權自身權益。
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