部門工作總結
一、什么是工作總結
工作總結(Job Summary/Work Summary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。總結是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
二、部門工作總結(精選35篇)
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。下面是小編幫大家整理的部門工作總結(精選35篇),歡迎大家借鑒與參考。
部門工作總結1
時間一晃而過,彈指之間,一年將要過去,回想一年我部的工作,現(xiàn)將我部工作總結如下:
我們部在學生會中主要承擔服務學生生活方面的工作,其中學生宿舍衛(wèi)生檢查是我部的首要工作。還有一些其他的工作,如:輔助李老師對宿舍財產(chǎn)進行統(tǒng)計、對個宿舍財產(chǎn)損壞情況要及時通知維修人員、每周對我系的男生宿舍進行一次大的衛(wèi)生檢查、每隔兩周辦一次生活小貼士等等。在這些工作中我們都認真的去做,成功的完成每一項工作取得優(yōu)秀成績。
尤其在學習雷鋒活動中,由于我部人員少我部就聯(lián)合女生部和勤工助學部一起舉辦,在這次活動中我們學到了很多,我們這次活動也很成功!但是在工作我們也有很多不足,如:我部只是按照老師下達的任務去認真的完成,缺乏創(chuàng)新部門沒有活力,回想一年來我部門舉辦的活動太少了;在持久方面我部沒有很好的做到有始有終,在后期的工作中我部人員明顯的懈怠,尤其在母親節(jié)活動中,沒有積極的參與其中。對于這些不足,我部將吸取教訓,在以后的工作中,不斷完善自己,爭取做到更好!
展望將要來臨的新的學年,我部將要大改面貌。
第一:在宿舍檢查方面,我們將聯(lián)系各班的生活委員一同檢查,做到更加的公開公平;
第二:吸取以往的教訓,面對學生多次不停我們的忠告搞好衛(wèi)生的情況,我們將要和輔導員進行溝通與合作,爭取老師的支持;
第三:定期與各班的生活委員開會在一起溝通進一步了解學生的生活情況及學生的建議和需求;
第四:要更多的開展活動尤其是心態(tài)和心理方面的活動,我深信“心態(tài)決定一切”,我也希望通過我們的活動能夠豐富大家的生活,益于學生的身心健康,更有助于學習;
第五:在院生活部里我部要多和其他系聯(lián)系相互學習,舉辦活動,突出我系的特色!在院生活部中取得更好的成績!
我相信,在我部人員的共同努力下,我部一定會把工作做得更好,取得更好的成績!
部門工作總結2
通過學生會各個局部的盡力跟配合,本學期各項運動得以有序順利的實現(xiàn),回想新學期的開始xx師范大學影視藝術學院生涯部是學生會中一個重要的部門,我們的主要職能是:關心同學生活,努力解決和滿足同學們提出的各種問題和須要,為大家供應方便;按期檢查寢室衛(wèi)生;配合學院活動的禮節(jié)工作及學生活動的后勤工作;盡量配合其他各部門活動等。本著“為學生服務”的宗旨,我們圓滿的實現(xiàn)了本學期咱們部應盡的職責,并且踴躍地配合學生會其余部分的各項活動。
下面我對從前一個學期生活部的工作做一下回憶與小結:
一、部門建設及工作方面
1、為了使團組織學生會實力更加富強,生活部應時宜,在開學初,我們生活部進行了新一界的學生會成員換界,經(jīng)過嚴格的篩選,最終確定了生活部新一屆成員。
2、新一界成員判斷的第二周,為讓部員之間打消隔閡與陌生感,讓這個群體內部的氣氛變輕松,生活部及時發(fā)展了一個小型會見會,做了一些有意思的小游戲,讓大家彼此理解,進一步增進感情。與此同時,對新成員又進行了一系列的培訓工作。新部員在接受培訓后都感觸很深,學到了很多的工作技巧,很快融入到生活部這個大家庭里,同時也感想到了大家對工作的熱情。也為部門完成本學期的部內工作打下了一個堅實的基礎。
3、針對部門工作的需要,我們部將部里的成員分成了四個小組,這樣有助于分組對影視學院的XX級、XX級、XX級的所有寢室,教室的衛(wèi)生狀況做全面,系統(tǒng)化的檢查。每周,各個小組根據(jù)本人組員的課余時光對自己負責的年級進行宿舍衛(wèi)生檢查。分組治理既保證了工作的順利進行,同時也提高了組織的靈活性與效率。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我的部員們禮貌待人,將他們的不足提出并懇求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,誠摯地歡迎他們提出見解和倡導,并表明我們一定會把“為同學服務”的宗旨落到實處的信念。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢討,不僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度,同時保證了寢室同學跟學生會之間的交流,及時創(chuàng)造問題并解決。這樣的信息交換與工作流程確保了同學們生活環(huán)境的保險、舒暢。也很好的完成了生活部應盡的使命。
二、配合其他部門工作方面
在保障完成好本部門工作的同時,我們也輔助其他部門開展好一系列的工作:
1、全體部員同學生會其它部一起為“新老生見面會”安排、整理睬場等準備工作及后續(xù)工作,保證了會晤會有序,順利的進行。
2、為迎接影視學院08級新生的到來我們學生會的各個部門通力配合舉辦了一場杰出紛成的迎新晚會。我們生活部全部成員配合其他兄弟部門部署會場,以及晚會前兩名引導禮儀,晚會全部過程中的七名會場秩序維護人員,確顧全部晚會安全,順利進行。
三、工作中的不足
由于成員們課程時間不同,導致有時工作中不能全體成員到齊,當前會盡量克服這個艱難,協(xié)調時間,保障每次活動全齊,以便更順利發(fā)展工作。
這些弊病我們一定會在今后的工作中避免。
從總體上看,本學期我們生活部的工作完成較好,取得了一定的成果。在這學期的工作進程中,我們生活部為了給同學們發(fā)現(xiàn)一個良好的學習空間和生活環(huán)境、保障各部門、各項工作的順利發(fā)展,做到工作尺度化、有序化,生活部本著服務于同學的宗旨,努力奮斗、大力配合。及時到學生中懂得各項生活困難,內部能解決的必定給予解決,不能解決的及時作出匯報。增強同其他部門的聯(lián)系,協(xié)調各部門組織的活動,配合完成各項任務,做好各部門的后勤保障。咱們會連續(xù)以滿腔的熱忱配合支持團總支學生會老師及其余各部的工作,把“為同窗服務”的主旨落實到生活中的點滴之處!
部門工作總結3
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達2億3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會計憑證2179張,準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經(jīng)營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續(xù)樹立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關系到公司的生存和發(fā)展。財務部協(xié)助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:297個、住房銷售262個,成交率72.44%,成交額11560萬元,實收房款9301萬元,尚有未收房款XX萬元,資金回收率為82.62%;預定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25%。在這5個月中,財務部和招商部同心協(xié)力,加班加點,尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù),實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是xx年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
部門工作總結4
光陰荏苒,時光易逝,轉眼間20XX年馬上就要過去了,作為院里的一個重要部門——生活部,各項工作也已經(jīng)接近尾聲。在這本年度當中,我們生活部在兩位張書記和各位副主席的帶領,以及各位新老成員的緊密配合下,服務同學的宗旨,圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責,現(xiàn)將本年度工作進行總結:
一、部門建設方面
1、為了更好的發(fā)展生活部,在9月份開學初,我們生活部進行了新成員的招募,經(jīng)過層層考核以及一個月的考核期我們一共招募了9名新成員,為我們生活部增添了新的血液。
2、加強組織紀律性,除了在紀檢部的考核外我們部門還有一個部門的考核,在每一項工作都對各個新老成員的工作態(tài)度以及出勤狀況進行考核。
3、加強部門成員之間的交流,為了樹立一個良好的小家庭環(huán)境,我們生活組織多次聚會還經(jīng)常開一些座談會,以及建立部門QQ群,來加強部門成員之間的交流。
二、部門工作方面
按照團委的工作計劃,我們生活部的品牌活動是教室裝飾大賽以及主要職責是檢查教室衛(wèi)生和監(jiān)督食堂衛(wèi)生、質量以及配合其他部門完成學生會的各項活動。經(jīng)過我們部門全體新老成員的努力,我們生活部又成功舉辦以反映學生意見和建議以及維持食堂用餐秩序為主要內容的“生活月”活動。下面我對各項工作進行具體闡述。
1、教室衛(wèi)生檢查,我們生活部根據(jù)學工處和團委的要求每月對各系部的班級進行抽查至少兩,并在抽查的第二天將統(tǒng)計結果上交到團委張書記和學工處。為了更好的督促各班級搞好教室衛(wèi)生,我們改變了檢查方式利用新成員的沒有課的時間各系的班級進行抽查,取得良好的效果。到目前為此我們生活部對各系的教室抽查了8次。同時為了更方便的對各系部班級進行檢查,我們對各班級的基本信息進行了統(tǒng)計。
2、食堂衛(wèi)生檢查,食堂衛(wèi)生檢查是同學們關注焦點,我們一如既往的按照總務處和團委的指示、代表同學們的利益,監(jiān)督食堂衛(wèi)生、質量,并對各大食堂進行徹底檢查,我們每月至少兩次對食堂衛(wèi)生進行突擊檢查,結果將上報到團委和總務處后勤服務中心并以海報的形式在團委公告欄公示。同時,我們廣泛收集同學們的意見和建議,以遞交同學們的共同利益為原則,積極付出,努力工作。
3、教室裝飾大賽,屬于我們生活的一個品牌活動也是被大家所認可的一個活動。為了進一步貫徹學院辦學指導思想,提升校園文化品味,活躍校園文化,培養(yǎng)學生合作精神,促進師生之間的交流,營造健康、和諧、文明的教室文化氛圍。我們生活部經(jīng)院團委研究決定,在20XX年3月20日—4月15日特舉辦南昌理工學院第三屆教室裝飾大賽。
4、“生活月”的活動,在12月份到1月份之間,我們部門聯(lián)合各系部利用中午時間在各大食堂設立一個食堂意見反饋處的服務臺來收集同學們的意見,還派出人員對食堂的用餐秩序進行維持。在活動剛開始的時候沒有取得我們所預期的效果,我們活動開始的第一天下午對當天的工作情況進行了總結,在以后的工作中加以改正。通過的各系部和部門新老成員的不斷的努力下現(xiàn)在同學們逐漸形成了一個良好生活習慣。同學們的意見及時反饋到總務處和食堂老板的手中,問題得到了合理的解決。
5、配合其他部門的工作。如配合文藝部“慶國慶,迎新新生”晚會,配合體育部“航天杯”足球聯(lián)賽設點工作和現(xiàn)場秩序維持工作,配合宿管部第五屆寢室文化節(jié)宣傳工作和趣味游樂園的相關工作。配合社團部第六屆社會文化節(jié)的開幕式工作。
6。積極策劃美食節(jié)活動。為了擴大我們生活部在同學們當中的影響力,我們積極策劃了美食節(jié)的活動,打算在下個學期開展。
三、工作中的不足
1、由于老成員流失較大,開展活動人員不夠。
2、由于我們部門大都是新成員老成員較少,新成員熟悉工作較慢。
3、新成員缺乏主動性,但做事的積極性相當?shù)母摺?/p>
四、展望
回首20xx我們看到了很多的不足和缺點等待著我們去改正,展望未來我們有信心糾正我們的不足并發(fā)揚優(yōu)點。
1、進一步加強考核,增強組織紀律性。
a、請假必須提前至少半天請假(有緊急事情例外)。
b、開例會必須準時到,有遲到、曠到、早退者必須記錄作為考核資料。
c、強調開會紀律問題,開會期間多次開小差者記錄曠到。
d、每月對考核記錄進行總結通報。
2、加強本部門與系部聯(lián)系交流。
a、每月召開一次與系部的會議。
b、各系部生活部進行聯(lián)誼或旅游活動。
c、加強南北院與英雄校區(qū)生活部會議次數(shù)。
3、我部干部考核。
a、召開考核會議,部門人員做自評、自查。
b、對我部干部進行會議制度檢查,查其曠會、遲到、早退以及工作的出勤狀況并向主席團匯報。
4、積極完成本部門的本職工作即教室檢查和食堂衛(wèi)生監(jiān)督。
5、舉辦第四屆教室裝飾大賽。
6、為了進一步宣傳校園的健康飲食文化,改善學生的飲食環(huán)境,也為塑造良好的校園飲食文化氛圍,增強學生的健康飲食文化理念起到積極的影響,提高校食堂在學生中的廣泛影響,培養(yǎng)學生的健康營養(yǎng)膳食理念,從而塑造良好的校園飲食文化,積極籌備美食節(jié)活動。
從總體上看,本年度我們生活部的工作完成較好,取得了一定的效果。在這本年度的工作過程中,我們生活部為了給同學們創(chuàng)造一個良好的學習空間和生活環(huán)境、保障各部門、各項工作的順利發(fā)展,做到工作規(guī)范化、有序化,生活部本著服務于同學的宗旨,努力奮斗、大力協(xié)作。在以后的日子里我們還將本著“服務同學,奉獻校園”的宗旨為大家服務。
部門工作總結5
回首這一個學期,不論是我自身還是系學生會,都發(fā)生了驚人的、可喜的變化。對于這學期以來生活部的工作總結報告呈現(xiàn)如下:
一、日常工作的開展
每周的例會,每次點名簽到,我們部門總是全員到達。這些都在有條不紊的進行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務做好這些工作。因為這是我們開展其他工作的前提。
二、在部門的感覺
每周五下午的統(tǒng)分和制表是生活部必不可少的工作,每次當面對若干個數(shù)字統(tǒng)分時,第一次感覺是頭腦發(fā)脹,但經(jīng)過多次總結經(jīng)驗之后,現(xiàn)在已經(jīng)能夠以最快的速度統(tǒng)完并且感覺輕而易舉,同時在這期間也學會了團結,懂得了合作的重要性,我們部門人數(shù)雖然不多,但我們的效率絲毫沒有降低,六個人能在短時間內完成要干的事,一個團體擁有明確的分工,各司其職,各盡其能,就能發(fā)揮好一個團隊的力量。而我們六個人的統(tǒng)分,時間與效率就證明了團結的重要,也展示了我團結的力量,這就是我的部門,有家的溫馨感。
當然,魚與熊掌不可兼得,工作與我的日常生活以及學習也時常產(chǎn)生矛盾,但是我們都還是挺過來了,都沒有耽誤自己的事情,每件事都處理的很好,部長也總是很開心的和我們說笑,從不擺架子、從不發(fā)火、從不······很多很多,讓我們覺得這個部長不是上司是姐姐,也使得我們部門永遠充滿笑聲,沒有誰會抱怨,沒有誰會生氣。為了讓這樣的氣氛一直保持下去,我們也一直在很努力的工作。
三、我還存在的問題
我覺得我自己還是不夠自信。對于很多工作我還是不敢著手去做,除了是擔心出錯會造成不好的后果之外,還有就是因為自己對于很多工作還是不了解。其實剛開始我是抱著一種“打醬油”的心情進入學生會的,但是慢慢的在生活部這個大家庭里,我把自己剛開始的那種心態(tài)改了,也慢慢的變得認真,但是還是有很多不足之處,我希望自己能改掉那些毛病。
四、個人感受
回顧這一學期所經(jīng)歷的風風雨雨,失去與所得,我從中學會了許多,感悟了許多。從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重。我覺得我有了很大的進步,這些進步是進入學生會工作之后從無形中所收獲的,是生活部給了我這樣一個發(fā)展平臺。它磨煉了我的毅力,鍛煉了我的意志。我一直告訴自己:選擇了就不放棄,選擇了就要堅持到底!正式加入生活部后,我感受到了這個大家庭的團結。部門里的各位在我工作和生活方面給予了我很多的幫助,真的很感謝他們。總之,我們這一學期做了我們應該做的工作,成績也是有的,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!
舊的一年即將過去,新的一年將要來臨。我相信在下一年里生活部同樣可以盡職盡責做好各項工作,將在今后的工作中盡職盡責,謀求新思路,完善本部門,并且盡可能地開展一些豐富多彩的活動,豐富同學的課余文化生活,更好地服務于同學,更好地服務于物流學院。
部門工作總結6
財務部門在國家政策的引導下,在公司領導的支持幫助下,在各部門的積極配合下,圍繞公司中心工作和財務重點工作,圓滿地完成了部門職責和領導交辦的各項任務,為總結經(jīng)驗更好的完成以后的工作,現(xiàn)主要從以下幾個方面予以總結:
一、財務核算和財務管理方面
本年度,財務部門計劃擔當著及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司的會計核算,管理,風險評估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發(fā)展方向與經(jīng)營動態(tài),在遵守國家相關法律法規(guī)的前提下,在為公司提供優(yōu)質服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作,加強財務管理。比如,將在對及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司成本核算基礎上,采用總分合同項目核算方式,在財務軟件如不能達到核算要求的情況下,利用電子表格匯總數(shù)據(jù)資料;在成本費計算上,財務成本會計應參與車間生產(chǎn)的各各環(huán)節(jié)的審核并予以確認,會計及有關人員應直接對應車間統(tǒng)計員、負責人,對原料及車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品的每張票據(jù)一一復核計算價格;對各產(chǎn)品成品依照生產(chǎn)任務單、質檢單逐一核對,確保預計產(chǎn)量的實現(xiàn)與成本的真實性、準確性、合理性,并對在審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時與相關人員溝通,并匯報給公司領導。在往來核算管理方面,將對每筆銷售合同往來會計都記錄在案,以便隨時掌握合同進度、回款金額,并編制專用表格對合同回款標注滯期預醒符號,方便業(yè)務員催款及公司領導掌握回款進度。
在現(xiàn)金銀行結算工作中,隨著公司經(jīng)營的開始,銷量的不斷增加,規(guī)模的不斷擴大,在銀行賬戶方面將會日益復雜看,面對資金日進日出流向、帳戶現(xiàn)金日報表、收付款審批、費用報銷單據(jù)、較預計工作量均會有大幅增加。
及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司雖然帳務處理、憑證數(shù)量不多,但畢竟公司剛剛成立,面臨會計核算業(yè)務的變化、會計核算體系的調整;資金籌措壓力;額小量大的資金結算業(yè)務、繁雜的日常報銷工作,以及會計監(jiān)督工作、內部部門工作的協(xié)調,外部稅務銀行等工作的協(xié)調等,這些挑戰(zhàn)將要求我部人員將承受更大的工作壓力。
對業(yè)務費用的核算,我公司將采取帳外電子文檔另存儲核算方式,通過費用預審,記錄相關真實費用發(fā)生額及內容,通過電子文檔隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,對于另票替代的費用內容也有查詢依據(jù),以保障公司的正常運行。在日常工作中,我部將在財務收支、賬務處理、費用的結報上都執(zhí)行相關規(guī)定,絕不應個人情面而放松管理。資金的結算與安排,費用的稽核與報銷,會計核算與結轉,會計報表的編制,稅務申報等各項工作開展都應當有序進行,按時完成。正確反映資產(chǎn)負債、經(jīng)營成果和經(jīng)濟運行狀況,確保公司平穩(wěn)順利運行。財務管理是組織公司財務活動,處理財務關系的一項經(jīng)濟管理工作。因而我部將會大力加強公司財務管理,主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)在財務分析方面。
我們每月將會根據(jù)財務報表數(shù)據(jù)對成本、支出、往來、稅收項目進行分解,上報各級財政,統(tǒng)計部門;編制資產(chǎn)負債表、損益表;匯總表;真實費用明細、匯總表;客戶、供應商往來明細表;合同進度明細表;業(yè)務員回款滯納金計算表;稅負表、在制作表格的格式上盡量明了直觀,為領導及時掌握公司財務信息提供依據(jù)。
(二)在資產(chǎn)管理方面。
1、在貨幣資金的管理上,要認真做到現(xiàn)金日清月結,銀行存款結算準確,保證賬賬相符,帳實相符。我部門必將人員本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,盡力保證各項資金收付安全、準確、及時。
2、在應收賬款的管理上,我部門將會與業(yè)務部門做到及時溝通、對帳,并定時(月報)不定時(隨時提供)提供業(yè)務報表,便于業(yè)務員掌握業(yè)務情況;采取回款不及時加收滯納金的辦法,借此提醒、告誡業(yè)務員回款是公司的首要任務;并配合業(yè)務員找客戶催收款。保證公司貨款的及時收回和正常運轉。
3、在存貨的管理上,我們嚴格出入庫手續(xù),對于倉庫每月送達的各種農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量單和銷量單等,財務人員應當認真整理核查歸檔以備查詢;才能做到有效控制成本;敦促倉庫進行定期盤點入庫農(nóng)產(chǎn)品,年終盤點全體財務人員應當直接參與,為做到帳帳、帳證、帳實相符。
4、在融資理財、資料備案方面,因為財務部占據(jù)了相當?shù)墓ぷ髁浚绢I導也非常支持,提供了良好的辦公條件,增加了對財務部門的重視,具體資料明細如下:開發(fā)區(qū)各銀行成功貸款資料;部分銀行貸款準備資料;政府的財政撥款準備資料;加之其他部門配合資料如:農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新投標報表、社保檢查等,需要我部準備的資料將會如期完成;大量資料還在準備之中,可以說任重道遠。
(三)在稅收籌劃、對內、外關系方面。
1、我部將本著不違反財經(jīng)紀律的原則下,通過合理稅收籌劃使企業(yè)承擔合理稅賦,并積極和稅務局人員保持良好關系,在此基礎為企業(yè)帶來盡可能多的收益,在企業(yè)所得稅審計過程中我們將會積極配合稅務師事務所人員工作,及時、準確的提供資料。
2、在內部單位的溝通方面。與公司內各部門保持密切關系,業(yè)務上互相幫助、學習,及時交流工作經(jīng)驗,報表格式相互借鑒,目前欠缺的是公司剛剛成立,報表工作的內容和經(jīng)
驗有限,有待今后探索和學習。
二、工作體會
第一,愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
做好財務工作,首先要堅持原則、同時要顧全大局。工作上要踏實肯干,有過硬的業(yè)務技能,盡管工作任務再繁忙,都要保質、保量按時完成。要合理合法處理好每一筆財會業(yè)務,對所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真做好會計審核工作。
第二,發(fā)揚團隊精神。
首先是部門經(jīng)理要勇于承擔工作責任,起到表率作用,做好“傳、幫、帶”,共同進步;各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助,大家擰成一股繩,力達事半功倍。
第三,加強相關學科知識學習。
財會是一門知識性很強的專業(yè)。隨著知識的更新,市場的變化,企業(yè)內部對財務管理的要求的提升,除了要鞏固原有的財務專業(yè)知識,更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟業(yè)務當中,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,并能夠找到解決的辦法。充分體現(xiàn)財務人員的綜合素質。目前我部人員業(yè)務全面,從出納、往來到成本會計全部掌握了網(wǎng)上稅務申報、發(fā)票開據(jù)并E3軟件全流程操作,為公司的持續(xù)發(fā)展打下良好基礎。
第四、遵紀守法。
財務工作事關重大,小至個人前途,公司利益,大致國家經(jīng)濟發(fā)展,因而必須依照國家相關法律法規(guī)嚴格執(zhí)行,從自身做起,嚴守財務管理制度,時刻注意監(jiān)督與自我監(jiān)督,確保財務工作順利有序進行。
三、未來的工作思路
1、爭取預算管理,公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié),只有加強預算管理,才能有對照的降低成本費用,以確保資產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn)。
2、認真做好分析工作,為經(jīng)營管理和投資決策提供有效的參考依據(jù),針對性的將工作內容用表格的形式直觀匯報給董事長。
3、加強稅收籌劃工作。根據(jù)公司業(yè)務具體特點,結合法規(guī)制度,充分分析論證,合理納稅。
4、加強財務人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習,逐步提高財務人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,爭取明年財務部全員取得職稱。
5、加強與其他部門的聯(lián)系與交流,促進公司內部健康,平穩(wěn)發(fā)展,加大與同行業(yè),同領域間的交流與協(xié)作,配合,促進公司發(fā)展。
6、公司創(chuàng)辦初期,在財務方面會有很多不足之處,因而我部應當充分聽取其他部門意見,從而逐步完善自身的財務工作,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的保障。
總之,感謝領導與各部門對我們工作的支持與幫助,未來我部一定繼往開來,切實做好后勤保障工作,為及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司在日后騰飛中付出微薄之力。
部門工作總結7
過去的20xx年,是極其不平凡的一年,在公司董事會及經(jīng)營領導班子的正確領導下,財務部全體員工,團結一致,緊密配合,比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用,回想一年來的工作,主要有以下幾點:
一、20xx年財務預算計劃工作
今年1月份,根據(jù)xx總公司及公司領導班子的工作要求,結合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,在反復聽取各方面意見的基礎上,向xx總公司上報了20xx年公司財務計劃。并且,根據(jù)xx總公司下達公司的20xx年計劃任務,層層分解落實,下達了有關部門20xx年計劃任務指標。同時,為了保證財務計劃的順利完成,財務部對各部計劃任務進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題,為公司領導制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
二、20xx年年財務決算工作
20xx年年財務決算工作,是xx公司會計報表第一次上報xx總公司,這對會計決算工作提出了更高的要求。財務部根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,加班加點不計報酬,認真保質保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫了詳細的報表說明,完滿地完成了會計決算工作任務。
三、員工集資工作
為了減少利息支出,減支增效。今年4月初,根據(jù)xx總公司業(yè)務發(fā)展項目急需籌措資金的要求,以及公司領導班子的決定,財務部組織員工動員集資,半個月內完成集資xx萬元,完成了公司為中陜總公司發(fā)展項目籌措部分資金的任務。6月份,經(jīng)過多方努力,從xx工行xx支行取得貸款xx萬元,緩解了資金短缺壓力,歸還了員工集資借款項xx萬元,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。今年11月至12月,公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限,按照銀行規(guī)定,如不能按期歸還貸款,一方面加罰息xx%,一方面取消公司貸款xx萬元額度,直接影響公司信貸信譽。對此,公司領導十分著急。公司領導與財務部采取多種方案,千方百計籌措貸款到期周轉資金,經(jīng)過動員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金xx多萬元,按期歸還了銀行到期貸款,維護了公司信貸形象,防止了借款逾期增加罰息,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。
四、中小企業(yè)融資工作
xx公司從去年4月份整體劃轉xx總公司管理以來,按照總公司要求,努力把企業(yè)做大做強,保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,如何搞好資產(chǎn)運作,發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的最大效益,已是公司經(jīng)濟工作的重要環(huán)節(jié)。為此,20xx年財務部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面,做了大量工作。1至3月份,多次向xx銀行報送貸款資料,銀行開戶、結算、轉移員工工資發(fā)放賬號,拓展公司中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料,5月份多次向xx支行報送貸款資料,多次接受貸款調查。經(jīng)過公司領導和財務部的多次努力,6月份從xx支行取得貸款xx萬元。進入9月份后,公司先后有工商行xx支行x筆貸款xx萬元到期,財務部全力以赴,公司領導大力協(xié)調,通過員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節(jié)約了財務費用支出。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬元,財務部代表公司為xx總公司業(yè)務發(fā)展解決急需資金問題,作出了顯著成績。
五、財會工作量化管理
20xx年,財務部人員進行了較大調整,調整以后財會人員新手增多,如何圍繞財會工作各項工作任務,帶領財務部新老員工又好又快的完成各項工作任務,財務部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務進行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時間,落實到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務部各項工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質保量的按時完成了工作任務,使公司領導能夠通過財務信息帄臺、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財務狀況,為公司領導制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。
六、財務人員業(yè)務學習
為了認真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的38個會計準則,新的企業(yè)所得稅法實施細則。財務部先后多次組織全體財會人員,學習新會計準則,學習新企業(yè)所得稅法,對照新準則,新所得稅法,結合公司實際,充分利用會計政策,開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務技術水帄。
七、會計檔案的歸檔整理工作
1、今年3月份,財務部對xx年年各種會計憑證、報表、帳本進行了認真登記,按照會計檔案工作要求完成了xx年年會計檔案整理工作。
2、配合總公司xx集團成立,財務部通過大量的工作,配合總公司審計組完成了企業(yè)改制審計任務。
3、配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務。
4、完成xx年年各種稅務清算工作任務。
5、20xx年年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
6、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務。
八、明年財會工作要點
1、公司已4年沒有接受日常稅務檢查了,明年估計稅務檢查將是財務工作的重點。
2、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則,提高財會人員業(yè)務技術水帄。
3、搞好資金結算,加強與銀行的聯(lián)系,準備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉貸工作任務。
4、進一步搞好財務部財會量化工作管理。
5、提高會計電算化工作質量。
部門工作總結8
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
其次,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。
在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在XX年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,XX年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統(tǒng)一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現(xiàn)象。
四、內強素質、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經(jīng)驗、改進不足
經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。
20XX年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,提高業(yè)務人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為xx的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
部門工作總結9
20xx年度銷售部在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結如下:
一、銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐報告,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場不錯的調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
祝我們xxxx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
部門工作總結10
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了一年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對***的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
XX年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,XX年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展,網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司;
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內容的更新,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2、熱門思想?yún)R報對會議信息得不到及時的了解
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
四、20XX年工作計劃
1、銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅游團隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡的入住率有一個新的提高
2、改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高客戶質量,加深客戶對我們酒店的了解,所以我們要加強銷售部整體銷售力量,提高銷售水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調查準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù),調整酒店銷售策略,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃,提出自己的促銷方案,與老客戶加強聯(lián)系與溝通,同時建立新的客戶,積累會議信息。
3、在旅游淡季的時候,加強餐飲的銷售力度,做好招待工作,確保服務質量。
4、對酒店的網(wǎng)站重新設計,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時銷售部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護,讓更多的客人通過網(wǎng)絡了解商大酒店。
最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領導與各部門的通力協(xié)助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。
部門工作總結11
這一學期即將結束,體育部的工作也將暫時告一段落。本學期體育部繼續(xù)秉承“為學生服務”的原則開展工作。此刻就從以下幾方應對本學年工作做一個回顧和總結。
一、主要活動
本學期體育部在知行學院院學生會體育部的指導下開展了下列主要活動:
“藝術之秋”系列活動之“迎新杯”籃球賽。
“藝術之秋”系列活動之“迎新杯”足球賽。
1、活動目的。
為了保證“藝術之秋”系列活動之體育活動順利進行,弘揚友誼第一、比賽第二的體育道德風尚,激勵運動員賽出風格、賽出水平,學校開展了“迎新杯”籃球賽和“迎新杯”足球賽活動,西北師范大學知行學院數(shù)學系體育部在西北師范大學知行學院院學生會體育部的指導下順利開展了這項工作。
2、活動過程。
在接到院體委下發(fā)的文件后我數(shù)學系體育部與本系團委以及學生會其余各部專門進行了討論,決定由團委指導,體育部負責,其余各部協(xié)助的方針,使本次活動能順利進行。
二、活動中的收獲和出現(xiàn)的問題
1、首先,在院上組織的系級籃球賽中,我系的各個參賽隊員,雖然在身體條件,比賽經(jīng)驗上于其余一些系比起來,有著較大的差距,可是我們的每個隊員都拚頸十足不怕輸,但卻不服輸,用汗水努力去贏的每一場的比賽,結果雖不完美,六負二勝。但球員都打出了自我的水平,尤其對大一的新生,也許這是一次蛻變,但同樣的,經(jīng)驗不足成了我們最大的問題,比賽中由于經(jīng)驗不足,我們球員也犯規(guī)了很多低級的錯誤,身體素質的差距也使我們球員在爭搶籃板以及防守方面吃了很多虧,身高已經(jīng)不能更改,但我們能夠經(jīng)常鍛煉身體,讓我們在激烈的身體對抗中獲得益處,經(jīng)驗不足我們能夠經(jīng)過課余時間去鍛煉,自行組織起來打一些正規(guī)的籃球友誼賽,積累更多實戰(zhàn)經(jīng)驗,使我們在比賽中快速成長起來,今后還有很多比賽等著我們去歷練。
2、隨著院里舉行的籃球賽也接近了尾聲,我系也開始了對系組織的班級籃球賽的一些準備工作,由于我系是第一個打班級賽的系,時間相對倉促,準備也不太充分,也給班級籃球賽的順利進行造成了很大的障礙,在班級籃球賽能夠看得出來,球員的球技日益提高,球風日益穩(wěn)健,但學生會各部之間的問題,數(shù)學系各級之間的問題、矛盾日益激化,這和學生會各部、數(shù)學系各級之間缺乏交流有直接的關系,但與同學們很多都是獨生子女有很大的關系,與人交往時思想過于偏激也有很大的關系。
3、為解決以上問題,我提議在團結方面,學生會各部之間要多交流,同學之間要多了解,學長,干部們要放下自我的架子,學弟學妹也要再謙虛一點,相互交流時才能拉進彼此的距離,使溝通更容易進行。在籃球方面,大家多組織一些正規(guī)比賽,積累經(jīng)驗,提高自身球技與各球員的戰(zhàn)術配合。
期望經(jīng)過一系列的整頓,和大家的共同努力下,數(shù)學系的籃球水平會更上一層樓,數(shù)學系的明天會更完美。
三、自身建設
體育部是隸屬于學生會的一個部門,這一學年仍然進取配合學生會各部門開展工作,認真完成各項常規(guī)工作:
1、本學期點操月中,部門成員能夠按時到班,認真負責好值班事務;
2、協(xié)助學生會其他部門工作;
3、部門定期召開內部會議,了解工作動態(tài),總結活動經(jīng)驗,討論新的活動創(chuàng)意,加強了部門成員的.溝通,利于了成員間的相互了解,增強了部門的凝聚力,提高了工作開展效率;
4、部門不定期例會,加強了與各學生會其余各部之間的聯(lián)系;在各個活動中,得到學生會其他部門的幫忙,異常是宣傳部的宣傳工作。
四、分析展望
經(jīng)過部門成員的共同努力,本學年體育部的工作開展得井然有序,也體現(xiàn)了一些優(yōu)點:
1、能夠從體育的角度出發(fā),策劃、組織一系列活動,激發(fā)全校學生參與體育活動的熱情,培養(yǎng)、鍛煉他們的運動本事,提高他們的參與意識。
2、集合廣泛的資源和力量聯(lián)合學院體育部共同舉辦活動,加強校院之間的聯(lián)系。
可是也存在一些不足之處:一些活動細節(jié)事先沒有注意,影響活動效果;活動反饋、活動資料整理不及時;活動規(guī)模有待提高。
站在學期的尾巴上,我們回頭看到自我的腳印,有些不穩(wěn),可是很踏實,那是我們成長的痕跡;望著前方,我們看到期望。我們將繼續(xù)不斷總結和反思,彌補不足,爭取取得更好的成績。
期望我們能把以后的活動越辦越好!
部門工作總結12
時光過得飛快,在不知不覺之中,充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關的艱辛;我們有觀望惆悵的疑惑,也有堅信前途光明的時刻……就是這樣,我們一步一步堅實地走過了20XX年的春秋夏冬。
可以說,20XX年是公司推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵一年,也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年。回顧過去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰。現(xiàn)將20XX年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。
一、一年來的工作
1、努力工作,圓滿完成自身任務。
(1)本年伊始,工程部在公司各位領導的關心幫助下,對麗水金沙溫泉會所的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學習,多方請教,克服重重困難,經(jīng)過近八個月的不懈努力,終于在十一前,使溫泉會所隆重開業(yè)。完成裝飾面積近3xx平方,其中吊頂22xx平方,木地板8xx平方,壁紙17xx平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時,溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。
(2)20XX年xx新世界二期23號交工后,由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初,工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工,經(jīng)過一個月的努力,完成地坪18xx平方,十個集水坑,四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對xx新世界一期13號、14號樓,二期23號樓、人防車庫的結算資料進行搜集整理。
(3)總建筑面積255xx平方的xx地稅局xx街住宅小區(qū)工程,今年是關鍵的一年,在缺少技術員的情況向下,工程部及時派出xx工程師配合吳經(jīng)理的工作,每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。精心組織施工,工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程,完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪34xx平方,內墻涂料35xx平方,外墻涂料約9xx平方。做到竣工資料齊全,結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。
(4)xx學校及村委辦公樓工程,去年主體結束后一直沒有進展。為了是xx學校在今年暑假后按時入駐,工程部迅速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。經(jīng)過三個月的努力工作,共完成內外粉5xx平方,輕質隔墻15xx平方,鋪地板磚3xx平方,屋面保溫防水1650平方,內墻涂料75xx平方,外墻涂料32xx平方,硬化停車場3xx平方,其中籃球場7xx平方。
(5)經(jīng)開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作,多次實地考察,仔細研究恒基商混站的優(yōu)點和不足,征求專業(yè)人士的意見,圖紙幾次移稿,如今已經(jīng)破土動工。
2、心系公司,認真履行職責,對分支機構的項目加大管理力度。
分包項目做的好與壞,與公司息息相關,不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領導的指示精神,加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監(jiān)督,工程部對此多次召開專題會議,研究方案,部署任務。要求巡查人員做到:檢查細致,有記錄;督查嚴謹,有通知。提出整改意見,落實整改效果。針對在工程質量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目,提出嚴肅批評,限期整改。半年多來,工程部對錦繡家苑(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、xx新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官學校體育館、圖書館工地,現(xiàn)場巡查8次,記錄8次,下達整改通知六期。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀,成效顯著,近40萬平方米的建筑群,沒發(fā)生一起質量、安全事故。同時,對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動,既鍛煉了自身隊伍,也提高了公司形象。
3、配合其它部門做好工作。
20XX年,為配合公司做好xx工業(yè)園的投資預算工作,工程部先后數(shù)十次派人進駐工業(yè)園區(qū),親自測量,據(jù)實繪圖。歷經(jīng)兩個多月,繪制了18座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。
工程部一向把搜集結算資料,配合經(jīng)營部做好工程結算,作為份內的工作。20XX年工程部完成了xx新世界一期13#、14#樓,二期23#和人防車庫的結算資料的整理工作,xx街住宅小區(qū)結算資料的整理工作,同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、18#樓以及發(fā)電機房工程的結算工作。
協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運,積極搬運貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應有的努力。
二、取得的經(jīng)驗和收獲
1、只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。
2、主動融入集體,處理好各方面的關系,才能把工作做得得心應手。
3、以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。
4、虛心學習,不斷追求進步,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
三、存在的不足問題
1、質量控制手段需要改進。
質量是公司發(fā)展的基礎,在過去的一年里,質量控制還有許多不足,質量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質量控制手段單一,沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度,而忽視施工程序層次化,施工方案常有變化,從而造成進度與質量之間的矛盾突出。
2、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中,安全文明管理較以往有大的改觀,已經(jīng)提到工程部的工作日程上來,成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標,尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒有形成可畏的約束力。
3、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中,對合同管理的重視程度不夠,表現(xiàn)在合同交底不清楚,項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚,甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同,工程部壓根就沒有,所以,造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
四、明年的工作思路和工作計劃
20XX年讓我們認識到自身工作的不足,20XX年工程部面臨的任務更艱巨:xx新世界三期工程,匯龍城工地,錦繡家苑小區(qū)以及司法警官學校項目面臨著全面交工,公司三門峽偉創(chuàng)基地項目,麗水金沙溫泉會所第二階段的改造裝修,鄭州經(jīng)開區(qū)商混站的建設,正在緊鑼密鼓的進行。質量管理和進度管理任務很重,安全文明生產(chǎn)面臨要上一個新的臺階,及時做好工程結算、催要工程款的難度加大。這就要求我們;早謀劃,嚴要求,堅決執(zhí)行公司的決策,及時總結工程部階段性的工作經(jīng)驗和不足,為使工程部的管理工作日趨制度化、規(guī)范化、合理化,需要加倍努力!
工作思路:以分公司經(jīng)營管理目標為導向,要以總公司項目管理為重點,以加強工程部職能建設為保障,確保公司全年目標的實現(xiàn)。
1、繼續(xù)加強對分支機構的管理工作。堅持每一禮拜巡視一遍,重點由安全文明管理轉移到工程掃尾的質量和進度管理,及時整理竣工資料,做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底,記錄在檔,做到心中有數(shù),使一次合格交工率達到1xx%,同時協(xié)助催要工程款。
2、公司項目永遠第一。公司利益關系到工程部每一個管理人員的自身權益,要把公司的項目做為核心,做為重中之重去落實。要求每一個工程管理人員,要以一個主人翁的姿態(tài)全身心地投入到工作中進去,真抓實干,協(xié)同作戰(zhàn),使工程部成為公司戰(zhàn)無不勝的排頭兵、尖刀班!
3、社會在前進,公司在發(fā)展,工程部管理人員的職能建設不能忽視。在新的一年里,要做到專業(yè)知識培訓三次,組織到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習兩次,一定使員工知道如何去開展工作,如何規(guī)范自己的行為,如何提高自己的工作效率。20XX年,工程部要定期對各項目進行檢查,并對檢查結果組織評審,從而對項目的管理人員進行獎罰。過程檢查每周一次,評比檢查每月一次。要營造一個比學趕幫、爭先恐后、先榮后恥、團結和睦的良好氛圍。
20XX年對工程部來說,是關鍵的一年。項目多,且分散,工期緊,任務重,交工面積大,管理人員少。困難中透著光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執(zhí)行迅速,增強思想意識,提高工作效率,確保年度目標的圓滿實現(xiàn),為公司走向集團化而努力奮斗!
部門工作總結13
各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數(shù)據(jù)。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。下面向公司領導匯報一下財務部20xx年度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用。
以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。
本年度,由于A分部的業(yè)務量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務轉到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對B、C和D三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數(shù)據(jù)、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
部門工作總結14
20xx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用。
一、總結
1、熟悉地理位置以及各區(qū)域機房,電房設備。
初來工程部,對這里的環(huán)境,設備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下,經(jīng)驗通過摸索,思考和總結,再加上黎主管帶領多次到時現(xiàn)場講解,培訓,現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
2、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作。
本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
3、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準。
工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
4、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保大廈的設施設備安全運行,在日常工作時,強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生。
5、安全管理。
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
6、對大廈的設備型號,產(chǎn)地,數(shù)量進行詳細記錄。
7、部門年工程部完成主要工作項目:
(1)完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
(2)完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
(3)外圍地板磚進行修補。
(4)公共走道墻面進行修補。
(5)所有的強電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
(6)所有的公共走道燈進行改造,做節(jié)能處理。
(7)對所有的消防栓進行檢查和貼封條。
(8)對所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
(9)完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
(10)完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換。
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問題
1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三、目前存在的問題
(1)專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。
(2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
(3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整。
(4)倉庫材材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。
(5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。
(6)和各部門工作銜接還不是很完美。
四、20xx年美蘭金邸維修工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”等幾個方面開展:
(1)計劃:主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
(2)完善:根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度
(3)規(guī)范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄
(4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處
以上就是我xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
部門工作總結15
時光荏苒,新年的鐘聲即將敲響,在這辭舊迎新之際,我謹代表夏溪花木市場控股有限公司工程部對過往的一年做出深刻的總結。20XX年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各部門的密切配合下,在各位同仁的共同努力下,全力以赴地投入到市場東擴工程、花木五金類資材倉庫、麗都家園等工程的全面建設中,卓有成效的完成了公司交代的各項任務。現(xiàn)將20XX年的工作情況總結如下:
一、工程管理提升
工程管理是我部門工作的核心和重點,工程管理包含質量、進度、成本和安全文明等“四控制”,抓住這四大重要因素的控制,不斷提升優(yōu)化管理方式和管理程序,是我部門發(fā)展的前提要件。
1、嚴把質量關,完善竣工驗收程序。工程部及中達房產(chǎn)現(xiàn)場管理人員必須長駐各工地現(xiàn)場,禁止長時間呆在辦公室,所有施工重點環(huán)節(jié)必須現(xiàn)場查看,隱蔽工程先驗收后下步施工。同時,工程部對于今年開工工程完善相關竣工驗收程序,做好驗收資料的交接,做好聲像檔案的保存。
2、嚴控工程進度,保證如期完工。工期就是成本,對于各項工程制定了進度計劃表,并實時調整進度計劃,定期不定期的召開工程例會,核查工程進度,對于工期拖延的乙方,約談項目經(jīng)理,給予警告。
3、嚴謹工程資金進出,降低工程成本。今年所有上規(guī)模的工程和分包項目都實行了招投標制度,公開、公平、公正進行,通過招投標制度切實降低了工程造價。對于工程付款,嚴格制定付款計劃,根據(jù)資金安排支出,能晚付絕不早付,保證不出現(xiàn)超付情況。
4、嚴查安全文明,杜絕突發(fā)危機。我方現(xiàn)場管理人員通過拍照罰款和發(fā)工作聯(lián)系單等形式嚴查違反安全規(guī)定施工現(xiàn)象,有效杜絕了安全事故的發(fā)生。同時,工程部虛心接受各兄弟部門監(jiān)督,實時糾正工地不文明施工行為。
5、今年工程部還形成了一系列規(guī)范性管理方式,包括工程合同流轉會簽、工程管理委員會例會、零星工程會簽審批、月度年度付款計劃、工程進度款支付申請表、工程合同分類存檔等,通過這些方式方法,有效降低了決策失誤,避免了多頭管理情況的發(fā)生。
二、各項工程總結
今年開工的工程比較多,各項零星工程也較多,紛繁復雜,現(xiàn)將工程相關情況和工程部工作內容匯報如下:
1、南擴展館工程。
南擴展館工程總建筑面積25465.67㎡,于20XX年6月開工建設,花博會前投入運營。因該工程是流轉項目,所以今年的主要工作是補辦各項施工手續(xù),并完成了竣工驗收和房產(chǎn)證的辦理。
2、花木五金類資材倉庫工程。
花木五金類資材倉庫總建筑面積4824.08㎡,于20XX年3月開工建設,20XX年12月10完成竣工驗收,由xx現(xiàn)場負責。期間的主要工作是規(guī)劃、施工手續(xù)的辦理,以及各方協(xié)調任務。
3、麗都家園工程。
麗都家園總建筑面積63962.22㎡,于20XX年4月開工建設,目前已完成竣前預驗收,正在實施景觀綠化工程,由xx現(xiàn)場負責。麗都家園的開工手續(xù)在20XX年已辦理完結,今年的主要工作是供電、天然氣、自來水、測繪等手續(xù)的辦理,以及規(guī)劃中間驗收及墻改主體驗收的協(xié)調,并配合營銷代理公司做好相關營銷工作。
4、狀元坊工程。
狀元坊總建筑面積約32000㎡,于20XX年5月開工建設,花博會前投入運營,20XX年8月綜合驗收通過,由xx現(xiàn)場負責。今年工程部的主要工作是竣前驗收和綜合驗收,以及后期的花神宮改造工程。
5、夏溪安置房工程。
夏溪安置房一期總建筑面積41040㎡,于20XX年10月開工建設,20XX年9月竣工驗收通過,由xx現(xiàn)場負責。今年工程部的主要工作是景觀綠化養(yǎng)護期結束后竣工交付,以及8#房交付和進戶門質量問題處理。
6、東擴工程。
東擴工程總占地面積約420畝,于20XX年3月開工建設,目前已處于施工收尾階段,由xx現(xiàn)場負責。工程部主要工作是與公司各部門溝通協(xié)調,優(yōu)化工程方案,提高基礎建設的科學合理性;另一個方面是協(xié)調各施工方施工質量和進度,安排工程付款計劃。
7、苗木商會大樓工程。
苗木商會大樓總建筑面積6178㎡,于20XX年6月開工建設,目前主體結構已封頂,二次結構施工進行中,由xx現(xiàn)場負責。苗木商會大樓施工由我公司代為管理,工程部的主要工作任務是土地和工程流轉手續(xù)的辦理,以及開工手續(xù)的辦理。
8、零星維修工程。
今年工程部負責的零星修復等工程較多,包括展館漏水維修、展館玻璃維修、四合院漏水維修、市場化糞池公廁改造、木屋保養(yǎng)、宿舍自來水改造、狀元坊民宅維修等。
9、其他工程。
一是對四間商鋪的竣工驗收,并交付安置戶和農(nóng)業(yè)銀行使用;二是中道園林辦公樓項目基礎施工及土地招拍掛手續(xù)辦理,目前土地已進入土地證辦理階段;三是郵電路土地招拍掛手續(xù)辦理及工程方案初步溝通,目前供地合同已簽訂;四是排污泵站和灌溉泵站的施工管理,目前灌溉泵站已驗收,排污泵站已基本建設完成。
10、物業(yè)公司。
我于20XX年4月份接手物業(yè)公司,并對物業(yè)公司的所有資料進行了梳理,系統(tǒng)了解溪香園物業(yè)各方面情況,減少一切不必要的支出,保證不虧本的情況下持續(xù)經(jīng)營。同時完成了公司三級資質的升級工作,為公司下一步接收麗都家園物業(yè)做好準備。為了增加溪香園物業(yè)收入,12月份對小區(qū)空地改造,增設十多個臨時停車位,每個車位年租金2000元。目前溪香園20XX年的物業(yè)費收繳工作已經(jīng)展開,爭取在年前基本收取到位。
三、部門工作存在的不足
今年工程部的工作任務比較多,但是在充實的任務中更能發(fā)現(xiàn)工作上的不足和不到位。工程部初設不久,尚有許多需要提升的地方,希望各位領導和同事能夠理解和支持。以下就是我對這一年來工程部的不足之處進行的分析。
1、工程管理人員配備跟不上工程開工速度,每一個派駐現(xiàn)場的管理人員都不止監(jiān)督一個工地,而且有些工程之間距離較遠,很容易造成某個工地出現(xiàn)監(jiān)督真空;有時候現(xiàn)場人員忙于來回奔波,顧此失彼,甚至丟三落四、忘記分配的任務;而且房產(chǎn)公司還有同事即將退休,所以建議公司再招聘1-2名土建和水電管理人員。
2、工程管理中安全文明管理很不到位,工地臟、亂、差現(xiàn)象普遍存在,違反安全施工管理規(guī)定的情況也隨處可見,有些管理人員只關心工程技術卻忽視文明和安全,有些管理人員想管理卻沒有堅持管下去的耐心和措施。所以,20XX年工程部的一個工作任務就是制定工程管理績效制度,將安全文明管理與我方管理人員的工資和施工方的付款進度掛鉤,以遏止草臺班子式施工。
3、今年的工程項目較多,各種小型項目也很多,通過這一年的經(jīng)驗看來,我們工程部的工作還不到位,不夠細心,很多事情入眼卻不能入心,沒有主動去管理隨處可見的小問題,常常需要領導和兄弟部門的提醒和監(jiān)督。我想以后我們每個人都要強化自己的責任心,樹立主人翁態(tài)度,把公司事務當做自己的事務,拋開部門界限,共同發(fā)展進步。
4、各項工程雖然都制定了進度計劃,但是在實際進度操作中,總會出現(xiàn)這樣那樣的阻礙,造成計劃趕不上變化。更有部分合作單位不能很好的配合我方,陽奉陰違,拖延工期。造成這樣的結果,一是因為我們在制定計劃時沒有考慮成熟,或者主觀上拍腦袋做決定;二是對合作單位缺少事實上的懲罰機制。
5、弱電和電子耗材的維修問題將會更加突出。公司的弱電設備,包括計算機、打印機、復印機、傳真機、監(jiān)控系統(tǒng)、大屏系統(tǒng)以及機房核心設備等,都存在同設備不同品牌、不同型號的問題。這些毛病短期內都不會暴露出來,但是一旦進入維修集中期,就會變得非常棘手以及非常消耗公司成本。目前花木市場、麗都家園、藍色港灣等都存在較為復雜的弱電系統(tǒng),這方面的管理和維修將會更加重要。
6、工程部的部門職責范圍較為混亂,不僅要承擔工程基建任務,還要時刻關注各項維修,甚至一個正常的窗戶玻璃壞了,或者小便池感應器壞了等等,都需要工程部派人去查看去找人維修,工程部本就人手緊張,這些簡單的維修工作占用了有限的時間。我覺得公司有必要成立專門的維修隊伍,或者劃歸市場部基建維修負責。
7、目前工程部還存在工作銜接不到位的問題,以工作任務繁多開托溝通協(xié)調的缺失。特別是我個人,缺少與領導溝通,反饋不及時,存在個人主義的傾向,認為自己做的沒錯就不需要匯報,認為自己沒有私心就敢擅自做主,這是我做人做事的大忌,需要立刻改正。
部門工作總結16
一年來計劃財務部以聯(lián)社計劃財務工作為指導思想,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務經(jīng)營中心為前提,以提高經(jīng)濟效益為目標,狠抓會計業(yè)務基礎工作,強化財務管理,化解會計風險,提高會計核算水平。積極做好20XX年度轄內資金使用、統(tǒng)計、財務收支、非現(xiàn)場監(jiān)管、賬戶管理、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風險五級分類,綜合業(yè)務系統(tǒng)上線會計核算等方面的工作。現(xiàn)將本年度的具體工作情況,簡要的工作總結如下:
一、做好轄內資金使用工作
為了防止發(fā)生支付風險,計劃財務部負責轄內信用社資金使用工作,實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營。
二、認真做好上級行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計報表的報送工作
財務部各種報表較多,上報時間要求嚴格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等,工作任務較為繁重,但是我們克服了時間緊任務重的困難,精心安排,認真統(tǒng)算,加班加點,保質保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。
三、強化對會計工作的管理和監(jiān)督以及各項規(guī)范工作的落實
加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查,5月份聯(lián)社組織人員對轄內基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現(xiàn)情況進行了檢查,使會計帳務有了進一步的規(guī)范和提高。
四、做好會計核算的指導、監(jiān)督,嚴格控制各項財務指標,確保各項經(jīng)營指標的完成
年初,我們按照市辦下達的經(jīng)營計劃,對各社制定了全年經(jīng)營計劃。并按月、按季進行認真的測算和分析,更好完成今年市辦下達的各項經(jīng)營指標。
五、及時上報銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送工作,嚴控各項風險指標,化解經(jīng)營風險
非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑,我們財務部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款,嚴控大額貸款,按月結息收息等控制預警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標,安全性指標,效益性指標較上年有了很大的提高。
六、認真做好中和系統(tǒng)上線前的準備和上線后的會計核算工作
為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過聯(lián)社精心安排,加班加點,較好的完成了移植工作。因為我們理解有限,具體的核算工作還需要我們積極探索。
七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴格審核開戶手續(xù)
嚴把開戶審核關,對于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進行審核核準開戶。
八、認真做好專項央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作
我們財務部負責對票據(jù)考核兌付后的各項數(shù)據(jù)的具體測算工作。票據(jù)考核工作政策性強,我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。盡管考核時間與月末結賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項考核達標工作。
九、20xx年度工作計劃
1、繼續(xù)完成財務、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、結算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作,同時按月監(jiān)測各項經(jīng)營指標、績效考核完成情況,按季進行財務會計檢查。
2、計劃在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進行一次“銀行卡”業(yè)務培訓,6、9月份搞兩次會計培訓及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網(wǎng)絡中心完成“金信工程”各項工作。
4、根據(jù)“準確分類—提足撥備—做實利潤—資本充足率達標”的監(jiān)管要求,針對信貸五級分類單軌運行的情況,做好來年呆賬準備、應付利息、其他資產(chǎn)減值準備的提取計劃,并按季度列賬,以逐步達到準備金提取的標準。
5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規(guī)章制度進行操作并對已核銷貸款做好相關賬務處理工作。
部門工作總結17
財務部的工作,是企業(yè)全面工作的一部分、是企業(yè)運營鏈條中的一段,是企業(yè)運行結果的最終體現(xiàn)。它既是核算、監(jiān)督,也是服務。
公司的各部門、客戶、供應商、每個職工;供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié);政府、社會等都與財務部的工作緊密相連、不可分割。
同樣財務部也是企業(yè)的一個重要核心部門,財務部的工作也是企業(yè)的一項核心工作。
20XX年在xx公司領導班子的正確領導下,在總公司財務部的指導下,在公司各部門的緊密配合下,在財務部各位員工的辛勤努力下,財務部順利的完成了XX年度的各項工作任務,為運城公司全面完成總公司下達的各項目標任務作好了財務部應做的工作。
1、完成了公司財務部本職的財務核算、監(jiān)督工作,完成了各種報表的編制、報送等工作,完成了資金調配、應用等工作。
每月按時完成財務核算、費用審核、成本歸集分配,國、地稅納稅申報等工作。每月編制報送管理報表24份,上市報表25份,以及稅務報表、資金計劃表共計50多份。每天向西安總公司報送現(xiàn)金流、采購情況表等報表5份(不包括臨時向發(fā)展部、采供中心等提供的財產(chǎn)抵押等許多報表)。
2、配合完成了上市公司的各項審計工作。
20XX年2月份先后配合xx完成了上市公司的審計工作,配合岳華完成了國內股份制企業(yè)的審計工作。XX年2月再次配合xx完成了股份制企業(yè)的審計工作,為xx集團的順利審計搞好了運城分公司這一環(huán)節(jié)審計工作。
3、財務部完成了本榨季的原料、輔料、產(chǎn)品發(fā)貨等過磅稱重、開票、付款工作。
財務部磅房每天24小時進行原材料、輔料、成品等的稱重工作,本榨季累計收購稱重蘋果213882.4噸,結算金額90694561.2元,嚴格執(zhí)行原料部的收購區(qū)域、收購價格規(guī)定,扣雜15055.552噸;及時對拉出的污泥、爐渣、拉入的液堿等輔料進行稱重、過磅、除皮等程序,保障了公司的相關利益。
我們兄弟工廠已實行了機打農(nóng)副產(chǎn)品收購發(fā)票、由于當?shù)貒惖脑颉⑽覀內匀皇鞘止ら_具的鋸齒發(fā)票,而且開票還有許多的限制條件,業(yè)務量大、繁瑣、單調,又要開票、又要付款還要復核,但是我們的員工本著崇高的敬業(yè)精神,經(jīng)常加班加點,順利的完成了任務。
從20XX年7月到20XX年1月共計收到撥付資金10015萬,其中付:XX-XX榨季蘋果款485084.4元,XX-XX榨季款:62281504.5元。在付款過程中員工認真、細心無有差錯。
4、完成了成本、費用的預算、考核、基本控制工作。
本榨季初、總公司下達預算編制時,在公司領導、公司各部門的大力協(xié)助下,通過3、4次的反復調查、核對、壓縮、計算編制成了榨季費用預算,在總公司審批后和榨季中間又進行了多次調整,財務部始終跟隨著公司的變化而調整變化,每月又根據(jù)調整的計劃分配指標并向各部門下達,通報各部門每項費用的執(zhí)行情況,讓各部門自覺根據(jù)自己的完成進度壓縮費用,控制費用。
財務部針對本部門的費用也是嚴格控制、XX-XX榨季五項管理費用指標45653.88元,生產(chǎn)性費用指標11651.61元,合計榨季指標為57305.49元。截至XX年元月份,實際發(fā)生為48062.86元(包括春節(jié)向外的禮品4900元)、占計劃的83.87%,其中由于稅務政策的變化,需要每天大量的復果農(nóng)印身份證導致辦公費超支1153.87元、也因為農(nóng)副產(chǎn)品收購不允許合并開具發(fā)票、必須一車一票,導致物料消耗(榜單印制費)超支4619.55元外其它指標均未超支,目前費用余額為9242.63元。
5、完成了公司下達的人員培訓、本部門的組織建設等工作。
20XX年財務部組織結構發(fā)生很大變化,在公司領導的關懷下,及時的完成了組織建設,在息工期跟隨公司的培訓計劃、對內部人員進行了培訓,因為財務工作的獨特性、培訓是一個長期性的,平常財務部就隨時根據(jù)業(yè)務情況對新進的員工進行業(yè)務、思想品質、職業(yè)道德、工作方法等等的培訓,XX年工作的順利完成也說明我們的日常培訓是得到檢驗的。
6、完成了新老會計準則的帳套建帳和運行工作。
由于國家財政部頒發(fā)了的會計準則,在科目、核算項目、核算內容等方面有很大的變化,總公司財務部要求必須在XX年實行新的會計準則,在瑞友財務軟件公司的幫助下、在總公司財務部的領導下、在全體財務人員的加班加多點的努力下,我們順利的完成了新準則下的帳套設置并得到順利銜接、執(zhí)行。
7、完成了公司分配的其它工作。
我們完成了公司下達的臨時工作、如拔草、刷漆、點爛果、排練節(jié)目等等臨時性的工作。
8、榨季初4月份,因財務人員變動,沒有細致的加以核實、多付出煤款8萬多元、通過讓供應商送煤、才解決了此事。說明我們的工作還不細致、無論在什么情況下都要認認真真的干好每一件事。
雖然財務部XX年的各項工作已基本順利完成、但在過去的一年中,財務部內外部發(fā)生許多變化,也可以說是在面對許多變化的情況下,克服困難、迎接挑戰(zhàn),背負壓力辛勤工作的一年。
1、20XX年4月起、連續(xù)兩個主要的會計辭職,磅房主管易人,這是xx自建廠4年以來發(fā)生的財務部組織結構最大的一次變化,僅有3個會計一下子走了2人,而且是在息工期走的,財務部工作的連續(xù)性,完整性、工作的獨特性,工作熟練程度等等受到強有力的沖擊,使財務部的整體工作遇到了前所未有的挑戰(zhàn),面臨生產(chǎn)期的到來、根本無法在很短的時間內挑選彌補上合適的會計,對新補充的兩個年輕同志,也沒有一個在股份制企業(yè)、外商投資企業(yè)、上市公司的財務部工作過。
對于這樣的挑戰(zhàn)我們只有背負壓力、靜下心來,團結一致向前看,多付出精力、多付出勞動、多付出時間,耐心的、細致的去關懷,去引導,幫組他們去學習、去適應、去工作;而財務部的第二大部分磅房主管同樣也是在全面陌生的情況下,深入了解收購環(huán)節(jié)、去學習稱重、過磅、開票付款程序、去學習組織管理能力、協(xié)調能力。好在公司領導的關懷下、在全體財務部新老員工的密切協(xié)作下,在各部門的有力配合下、在大家的辛勤工作下、順利的完成了XX年財務部的各項工作。
2、對財務部外部來說,業(yè)務程序比較繁雜、關系比較難以協(xié)調的國稅部門、從20XX年8月份起,因農(nóng)副產(chǎn)品收購方面的問題,給我們帶來了非常大的麻煩,將近3個月買不到收購發(fā)票,原材料稅款無法抵扣,從稅務局領導到基層稅務干部沒有一人為企業(yè)誠心去解決問題,工作非常難做,這一問題直接影響到整個運城工廠的經(jīng)營。通過總、分公司領導們的積極協(xié)調,通過公司領導和財務部同志們幾個月的上下說服、溝通、耐心的做工作終于使這一項困擾我們幾個月的問題在稅務局沒有文件、沒有定論的條件下坎坷的得以進展,保障了公司的XX年基本運行。
3、財務部在20XX年也有許多方面的工作沒有做好,主要表現(xiàn)在對工廠費用的控制、成本分析方面,作為成本費用控制的牽頭部門沒有組織各部門進行有效的分析對比,在成本、費用、消耗等方面相對兄弟工廠存在的短板、差距,沒有做好牽頭作用,客觀上由于今年財務部的工作麻煩比較多,但主觀上仍然是我們重視不足,這也是我們在今后的工作中應認真總結、批評、改進的地方。
同時、財務部的員工除過在本崗位務方面比較嫻熟、但在全面業(yè)務上還存在不成熟方面、對別的崗位業(yè)務還需要學習、貫通、提高,這種不能頂崗、不能替換的局面還需要在今后的工作中得到進一步的改進、通過平常培訓、通過相互學習、取長補短,使大家的財務業(yè)務知識全面提高。
總之、財務部的工作不像生產(chǎn)部的產(chǎn)量指標、原料部的收購量指標那樣摸得著、看的見的硬性指標,它是一項多頭緒、繁雜的、大量的、細致的工作,要面對工廠各部門、面對上市審計、社會審計、總公司、政府有關部門等等,是一項看是整天忙忙碌碌但摸不著成績的工作。XX年財務部雖然是在挑戰(zhàn)、坎坷中走過、但大家在公司領導的關懷、指引下經(jīng)受住了考驗,順應了變化,發(fā)揮了團隊精神,奉獻精神、一起走過了XX年。相信我們在新的一年里通過認真總結,會把我們部門的工作做的更好。
部門工作總結18
從20xx年9月米肯接手南廣開始,南廣財務部門的工作一直緊緊圍繞著財務部門的工作計劃展開,在集團的正確領導和各部門的積極配合下,圍繞公司的中心目標,結合本部門的實際情況和工作重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。現(xiàn)將20xx年財務部門具體工作情況總結如下:
一、認真細致地做好財務日常工作
為了適應市場經(jīng)濟的要求,實現(xiàn)公司全年目標工作任務,我們財務部全面規(guī)范會計核算和財務管理工作,進一步加強財務核算和財務監(jiān)督功能,使財務人員做到既當家又理財,認真做好各項財務工作。
首先,財務人員認真做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關發(fā)票的領用等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,保證工作無差錯;
其次,按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,以便日后查閱和利用;
然后,做好報稅工作,并積極與相關稅務部門聯(lián)系,能夠利用國家相關的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作能夠正常開展;
最后,在做好本職工作的同時,我們財務部始終堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做好我們應盡的努力。
二、制定各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用
財務部根據(jù)公司的實際情況制定了各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用。
成本方面,嚴格按照收入與成本配比的原則,控制成本;費用方面,除了每月必須承擔的費用,如廣告費、工資等,其余的嚴格按照標準,同時把成本費用控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程,讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每個員工的自覺行動。
三、加強資金管理,合理控制公司總體資金規(guī)模
為了保證有限的資金能夠滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要,為此,我們財務部一方面及時跟蹤訂單銷售和退貨的情況,加強銷售回款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。另一方面,積極做好往來款項的清算和貨幣資金的自查、自檢工作。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
四、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量
為了進一步加強財務管理工作,提高財務信息質量,財務部于今年下半年重新制定了公司的財務管理制度。新的財務管理制度明確了各崗位職責,財務人員要各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動;
其次,新的制度還對印章管理、資金管理、財產(chǎn)的清查和盤點、財務匯報、費用管理進行了重新規(guī)定,進一步明確了借款的審批程序和執(zhí)行標準、出差開支標準和報銷程序、業(yè)務招待費標準及審批等。財務部嚴格按照新的財務管理制度規(guī)范財務工作,落實相關規(guī)定,提高了會計信息質量,為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
五、及時向上級領導匯報,定期進行財務分析
每月10日之前,我們財務部會及時向有關領導提供報表和財務分析報告,通過對資產(chǎn)負債表和利潤表的分析,我們可以及時、準確地了解公司的經(jīng)營情況,并將公司的財務狀況匯報給領導,便于領導決策。
總之,本年度財務部全體財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出自己的努力和敬業(yè)。雖然已經(jīng)開始按照財務制度認真做事,但是有些事情做得不夠。
一是每個月的銷售回款不能及時收回,建議財務人員要及時跟蹤訂單回款情況,并及時催收應收貨款。財務部要加強應收貨款的管理,加大應收貨款回收和清欠力度,確保提高貨款回收率。
二是建議在條件允許的情況下,開展以財務管理為中心的財務軟件、ERP軟件需要的更新,便于財務做賬更加方便、準確,使公司領導及時全面掌握企業(yè)資源情況。
部門工作總結19
在院團委、院學生會主席團的帶領及各個兄弟部門的大力支持下,我部門全體人員在這一年的工作中,團結協(xié)作,不斷發(fā)揚全心全意服務學校、服務同學的宗旨,發(fā)揚創(chuàng)新精神,順利協(xié)助了我院十周年校慶后勤工作和在時間允許的條件下組織的本學年我部門的里兩項重大的特色活動——“第五屆宿舍文化節(jié)”和“第三屆世界文化之旅知識競賽”,在豐富校園文化生活等方面取得了顯著的成績。同時我部積極響應學校的號召,按時、保質、保量地完成院團委、院學生會安排的工作,積極配合學生會各兄弟部門舉辦活動,受到了老師和同學們的一致好評。
一、部門建設
在本學年初,我部進行了一次面向全院新生的重點公開招新活動,經(jīng)過層層選拔,最后12名表現(xiàn)比較優(yōu)秀的新成員加入到了我部。通過部門內部和院學生會的函信公文等培訓后,新成員對院學生會各個部門的基本情況和常用的函信公文有了很深的學習和認識。結合學生會的管理條列和本部門的實際情況,我部制定出了一份切實的生活部內部成員管理制度,對部內每名部員的平時部內表現(xiàn)都做出了詳細的評分,對平時表現(xiàn)較差的部員會在每學期期末的時候在部內做一個深刻的自我檢討認識,對表現(xiàn)較好的部門進行加分以及物質的獎勵,通過一年的努力將我部門打造成了一支重紀律、低負荷、高效率的正規(guī)團隊。
二、活動組織
一年來,我部門組織舉辦了部門特色活動“第五屆宿舍文化節(jié)”“第三屆世界文化之旅知識競賽”,同時我部門還協(xié)助學院完成了校慶后場工作,國防知識競賽工作,以及“學習雷鋒活動”系列之“排隊行動”。
第五屆宿舍文化節(jié)繼承了前幾屆文化節(jié)的優(yōu)良傳統(tǒng),在前幾屆的基礎上有了很大的創(chuàng)新,由活動承辦方規(guī)定創(chuàng)作主題——“節(jié)日”,要求參賽寢室創(chuàng)作照片墻,并增加了男生節(jié)。本屆宿舍文化節(jié)更看重與二級學院生活部的合作,由我部門評選風格寢室,各二級學院生活部評選文明寢室。為豐富同學們的課余文化生活,給同學們營造一個溫馨、安全、舒適的學習生活環(huán)境。在為期一周的大力宣傳和詳盡準備之后我部于十月初拉開了我院“第五屆宿舍文化節(jié)”的序幕。
本屆宿舍文化節(jié)豐富了同學們的大學生活,增進宿舍成員間的合作意識和團隊意識,展示了當代大學生應有的素質風貌。同時。也提升了同學們的宿舍文化品位,陶冶情操,也營造出一個“溫馨、安全、舒適”的美好家園。
第三屆世界文化之旅知識競賽,從策劃、宣傳、找資料到初賽、復賽、決賽。歷經(jīng)了長達半年的準備工作終于在五月二十二日晚在藝術樓學術報告廳拉開了知識競賽的帷幕。本屆知識競賽與前兩屆知識競賽相比,不僅在題型上有了創(chuàng)新還在活動沒個環(huán)節(jié)的名字以及口號等等上都有了創(chuàng)新。本屆知識競賽以“探索世界文化。品味完美人生“而進行,新增加了視頻題~音像題~連線題以及圖片題,分為了常規(guī)賽《萬里起程》、激情賽《風馳電掣》、爭奪賽《一語千金》以及沖刺賽《金字塔頂大贏家》,每一關賽程都真切的展現(xiàn)在觀眾們的面前,從地理、人文、文學、生活、建筑、體育、藝術每一個方面都讓觀眾們飽了眼福,為學院營造了一個良好的文化氛圍。
本屆世界文化之旅知識競賽不僅豐富了同學們的課外生活,同時也增長了同學們的課外文化知識,讓同學們更加的了解到了世界各國的風俗文化以及人文精神,同時也為我院營造了一個和諧美好的文化氛圍。
校慶工作,在我部門以及其他兄弟部門的共同協(xié)助下,充分利用了各部門力量,保證了校慶晚會的順利進行。在整個校慶過程中。我部門發(fā)揮了重要的作用,其中六名同學成為校慶志愿者,其余全部加入到校慶晚會的后場工作中,無一人空閑。通過校慶不僅讓我部的成員清楚的認識到自己的實力,同時也增進了部門之間的感情,讓大家真正的感覺到了學生會是一個大家庭。
“學習雷鋒”系列之“排隊行動”,本次活動由我部和員學生會紀檢部共同舉辦。活動從20XX年3月26日到20XX年4月10日,為期半個月,主要活動地點為學校平時相對混亂的二食堂和三食堂。活動中每個工作人員都有明確的分工,秉著為同學們服好務的態(tài)度,積極有效地為同學們解決選餐擁擠的難題。
本次活動以“文明排隊禮謙讓,環(huán)保就餐新風尚”為主題,并建立學習雷鋒服務站。工作人員在活動中表現(xiàn)出敢于吃苦敢于奉獻,并佩戴本次活動專用的工作牌、工作證、袖章、帽子,旨在給同學們留下一個深刻的印象,保證同學們以后也能自覺排隊文明就餐。
三、成果顯著
在這一年的活動中,我部成員積極認真工作,不斷實踐,取得了一定的成績。總的說來主要有以下幾點;
(一)在院團委、院學生會及我部老干事一直以來的悉心指導,本部門全體成員認真負責的精神和共同努力是本學年各項工作取得優(yōu)異成果必不可少的原因。
(二)部門內部成員相互信任,團結互助,勤奮共勉的精神是各項成果取得的核心動力。
(三)部門內部成員之間相互支持與幫助是我們活動成功的重要原因。
四、缺點與不足
在本學年我部雖然取得了一定的成績,但在成功的背后也存在著一些問題需要進一步的改進:
(一)需要進一步加強同其他兄弟部門的聯(lián)系,團結互助,加強合作,建立起緊密友好的和諧部門關系,為進一步取得成績奠定基礎。
(二)部門活動沒有準備充分,具體分工不到位,工作過程中沒有完全做到詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備,導致有些計劃沒有得以實施。
(三)在繁忙的工作與學習中應結合具體情況合理安排活動時間,合理分配活動任務,有利于活動進行的完整性。
總體說來,在本學年我部成績是顯著的,并積累了一定的經(jīng)驗,相信在下一學年會進一步發(fā)揚團結精神,延續(xù)優(yōu)點,改進缺點,努力取得更好的成績。同時我部同樣會繼續(xù)支持配合院學生會各部門的各項活動,促進活動的順利展開,成功舉辦。
部門工作總結20
光陰荏苒,時光易逝,轉眼間又一個學期馬上就要過去了,學生會各項工作也已經(jīng)接近尾聲。在這一學期中,生活部全體成員團結共勉,認真協(xié)作,本著“為同學服務”的宗旨,秉承“公平、公正、公開”的原則,不斷改進工作方法,革新工作模式,拓寬工作領域,圓滿地完成了本部門的工作,并且積極地配合學生會其他部門的各項工作,為學校各方面活動的開展和學校的校風、學風建設做出了卓越的貢獻。
本學期的工作中明顯比上學期更加成熟老練,上到部長,下到干事都認真積極地參與了院里的各項活動,做到緊密團結學生會各部,不分彼此互相幫助,聽從團委學生會主席的安排,盡自己的一份力,共同營造一個良好的學院氣氛。
一、部門簡介
院學生會生活部是院學生會的八大部門之一,它在院團委的統(tǒng)一領導下,秉著全心全意為同學服務的宗旨,積極開展相關工作,志在為同學們創(chuàng)造一個安全、衛(wèi)生、滿意的校園生活環(huán)境,負責著本學院的教室衛(wèi)生檢查工作、寢室衛(wèi)生檢查工作、晨檢工作以及學院文明寢室、文明教室的評定。為了校園環(huán)境的優(yōu)美、班級衛(wèi)生的整潔、良好的寢室生活環(huán)境,我們努力完成自己的工作。同時為了同學們課余文化生活的豐富多彩,我們精心策劃著活動并在傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新著精彩的活動,這些都是為了更好的服務學校、服務班級、服務同學。另外,在做好本職工作的同時,還積極配合其他各部做好學生會的相關工作,努力做到生活部與院學生會相協(xié)調發(fā)展,共同進步。
二、工作內容
1、教室衛(wèi)生檢查。
我們于每周的周一至周五,以及周日晚6點開始對本院各個教室進行衛(wèi)生檢查。為了保證評分的客觀性和公平性在檢查過程中,兩名干事各自打分,采取平均分方法,嚴格遵守評分細則對班級衛(wèi)生進行評分,認真按照評分細則對優(yōu)秀班級和衛(wèi)生較差的班級進行表揚和批評。每天我們將檢查結果進行公示(一教黑板公示本科,圖書館公示欄公示專科教室),每周我們部門都會做出衛(wèi)生排名表公示,而每月我們則進行一次而每月我們則進行一次優(yōu)秀班級評選,給優(yōu)秀的班級頒發(fā)“文明教室紅旗”以資鼓勵,給較差的班級一些適當?shù)慕ㄗh。
2、寢室衛(wèi)生檢查。
每周三晚五點五十分對全院寢室進行一次寢室衛(wèi)生檢查,在檢查過程中,為了保證評分的客觀性和公平性在檢查過程中,兩名干事各自打分,采取平均分方法,嚴格遵守評分細則對寢室衛(wèi)生進行評分,認真按照獎懲細則對優(yōu)秀寢室和衛(wèi)生較差的寢室進行表揚和批評。但是我們本著讓大家能在一個舒適的寢室里學習和生活為目的,在每次檢查寢室衛(wèi)生時都會就大家寢室所存在的問題進行一一指出,并希望大家加以改正。對于寢室違規(guī)使用大功率電器,第一次勸告不要使用,如下次見到使用則會上報團委,為同學的居住安全,我部門只能這樣做,希望同學諒解我們的工作。
3、晨檢工作。
生活部干事于每天早上7點30分別在一教、二教、圖書館門口執(zhí)勤,和青協(xié)人員共同合作,主要負責制止同學們攜帶早餐進入教學樓。此項工作雖被不少的同學所反感,但卻是為了保證教室衛(wèi)生的整潔,為老師和同學們提提供一個舒適的教學及學習環(huán)境,因此希望大家能夠理解并配合我們的工作。
4、例會。
生活部于每周三中午11:30定期召開例會。關于生活部的會議相對于其他部門較為頻繁,當然這是與部門的工作要求和作用分不開的。在會上,部長及副部總結上周工作,提出工作中出現(xiàn)的問題并總結不足,同時將下周任務分配給干事。與此同時,部門成員在例會上可以發(fā)表自己的意見和建議,部長們與干事們相互溝通相互溝通,交流經(jīng)驗,以更好的工作方式完成任務,并且增加了同事之間的感情。
三、部門活動
1、星級文明寢室評比。
為了美化校園環(huán)境、加強我院精神文明的建設、豐富大學生校園課余生活、倡導和樹立健康積極向上的學習生氛圍,我院學生會特開展了此次“星級文明寢室評比”活動。所以我部于3月20日起進行為期15天的文明寢室評比活動,在團委老師的帶領下,通過與兄弟部門的合作,與系學生會生活部的同事一起,對參賽各寢室進行評比,進過三輪的層層選拔之后最終評比出28個星級文明寢室。
從整體上說,此次活動開展地比較順利,完成地也比較好。但在經(jīng)驗及能力上都還有所欠缺。因此針對此次活動,我部作一下幾類總結:
1、我院學生會各成員的工作態(tài)度相對認真、工作也比較到位、工作勤勤懇懇。應當繼續(xù)保持和進一步改善發(fā)揚。
2、此次評比活動使宿舍文化建設工作更如人心,發(fā)動了每位同學積極投身到創(chuàng)建文明宿舍的活動中來,并且比較配合的完成了此次活動,為我院學生會與全體同學以后能融洽相處打下良好基礎。
不過還存在一些問題需要我們去改進和完善。總結為以下幾個方面的問題:
1、在檢查宿舍中存在部分寢室衛(wèi)生較差、角落衛(wèi)生處理的不夠徹底,垃圾場時間不到,部分寢室存在僥幸心理,把宿舍的整理工作當成使一種表面工作,針對這些問題我們沒有做出及時的講解和處理,造成下次查寢時仍然沒有進步。
2、在組織活動方面,由于整個活動安排地比較緊促,因此在準備方面做得不夠充分,對流程和人員分配不夠明確。造成評分標準出現(xiàn)不夠嚴密統(tǒng)一的問題。
3、由于整個活動安排相對緊促,前期宣傳工作不到位,雖然在開展之前的查寢中我們都口頭的通知每個寢室成員及寢室長,但小部分寢室在接受查寢時仍表現(xiàn)得不夠積極,甚至不知道這回事。
2、文明教室評比:
通過教室文化活動的開展,讓每位同學深刻、清晰地領悟到“一滴水”與“整個海洋”的關系,增強團隊合作意識,拓展自身的藝術視野。增加同學們的集體榮譽感、凝聚力,提高自身的實踐能力,美化學習環(huán)境,創(chuàng)建一個多姿多彩家園,營造一個更加良好的、溫馨的學習氛圍。為此我部與4月14日起進行了為期一個月的文明教室評比大賽。我部在學生處老師的帶領下,通過與兄弟部門的合作,與兩系學生會生活部的同事一起,對全院各教室進行評比,進過三輪的層層選拔之后最終評選出12個文明教室,并在全校進行了公開表揚和宣傳。
此次活動的優(yōu)點:
1、干事們將宣傳工作做的很好,以至于每個班級都按照標準進行了教室裝扮,沒有出現(xiàn)棄權的班級。
2、各個班級都積極配合生活部的工作,按時參加評選活動。
活動的不足之處:
1、在活動前期宣傳期間,活動的宣傳力度不夠大,沒有讓各班級充分了解到這次的活動的重要性。
2、在評比期間,沒能與系生活部的同事協(xié)調好,以至于第一次檢查時的檢查分數(shù)有些混亂。
3、在最后的頒獎活動期間,沒有事先做出充分的安排,導致頒獎活動期間出現(xiàn)了不少問題。
四、其他活動
除此之外,我們也努力加強著與兄弟部門的聯(lián)系,積極參與并協(xié)調各部門組織的活動,在魅力之星風采大賽、假面舞會、辯論賽、書評大賽、籃球足球賽等活動中均有我們的身影,我們配合完成各項任務,在他們需要幫助時給與援助,協(xié)助他們做好后勤保障工作。在運動會、團體操等活動中我們也積極成立了醫(yī)療保障小組和機動組,隨時待命,為同學們服務。
五、匯報總結
總體上看,本學期我們生活部的工作完成較好,取得了一定的效果。在這學期的工作過程中,我們生活部為了給同學們創(chuàng)造一個良好的學習空間和生活環(huán)境、我們繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持團總支學生會老師及其他各部的工作,把“為同學服務”的宗旨落實到生活中的點滴之處!
我們會在優(yōu)秀的方面加以提升和創(chuàng)新,在不足的方面加以彌補,在工作中我們也認識到了不足之處,干事們還沒能完全了解學生會干事應有的思想與領悟,導致失誤。部門干事與干事之間還不能相互了解溝通,以至于工作上出現(xiàn)問題。但知錯就改、總結得失是我們最大的收獲。在探索中求得發(fā)展,在細微處取得進步。學會總結,才會有更大的進步!
部門工作總結21
回顧20xx年的財務工作,財務部在酒店領導及集團財務部的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財務部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務核算工作。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
二、會計管理方面
1、資產(chǎn)管理:自酒店開業(yè),資產(chǎn)眾多,價值極大。針對這種情況,我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財務部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內部資產(chǎn)調撥程序。認真設置整體資產(chǎn)賬簿,對賬外資產(chǎn)設置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺賬,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產(chǎn)查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
2、債權債務管理:對酒店債權,每月及時提供應收款項的明細,實行應收賬款回收率考核政策,確保應收款項的及時收回,減少公司損失;對公司的債務,實行暫壓供應商2—3月貨款政策,增加酒店資金的流動性。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到審計、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每周原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮)。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報賬環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內、對外協(xié)調方面
1、對內:協(xié)助酒店領導控制成本費用開支。
(1)編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;
(2)合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領導決策提供了依據(jù)。
2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與稅務人員多了解,多溝通,為酒店提供合理避稅的依據(jù)。
四、其他工作
1、酒店開業(yè),財務部編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業(yè)務配合工作流程。規(guī)范會計內部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實。對本部門收銀人員進行了系統(tǒng)全面的理論知識及實際業(yè)務培訓。
2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財務部進行溝通并解決。
3、按照集團貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。
4、及時按照集團的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員變動情況,及時與人事部溝通并解決。
5、對收據(jù)及發(fā)票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。
6、做好20xx年收入、費用計劃及經(jīng)營計劃。
五、工作心得及存在的不足
總結20xx年財務部所做的工作,基本完成了集團下達的各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領導交辦的各項任務。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,原因主要在于認真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強,與部門之間的配合尚欠默契。
在明年的工作中,財務部將更加堅持在20xx年實際工作中證明行之有效的工作方法,同時在工作方法上進行改進,繼續(xù)完善進貨及采購環(huán)節(jié)的工作流程,減少紕漏,嚴格把關,更好的控制酒店的成本及費用。加大業(yè)務學習力度,加強對本部門人員的業(yè)務培訓,提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細節(jié)問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監(jiān)督,及時核對,多配合,相互協(xié)作,給領導當好參謀,使財務工作在明年更上一個臺階。
六、下年工作計劃
為了增強企業(yè)的競爭力,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,團結進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務部“管家理財”的作用,詳細列出了20xx年酒店財務部工作計劃,我們一定做好、做細、做新以下工作:
1、抓好員工培訓工作,努力使每位員工在業(yè)務上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
(1)認真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓,積極參與其他部門的培訓和學習。本部門內每月至少一次的收銀員集中學習,學業(yè)務,學政策,使財務人員工作計劃落實具體,并在學習中總結成績,找差距。
(2)開展技能比武,今年我們將開展收銀結賬速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
2、做好日常財務基礎工作,確保酒店經(jīng)營工作正常運轉,我們的主要工作任務是:
(1)搞好資金的收集和運用,確保資金安全完整。重點抓外結、抓清欠,加速資金回籠,確保外結資金回籠率為60%以上。
(2)嚴格遵守會計制度,嚴格按《會計法》進行核算,嚴格做好收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表,搞好月度分析。
(3)主動做好各部門間的協(xié)調工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
(4)積極搞好與財政、稅務、銀行等職能部門的關系,力爭他們對酒店的最大支持。
3、加強財務管理,力爭在成本費用管理上有新的突破,主要措施有:
(1)在酒店財務工作計劃中更嚴明一條:嚴肅財經(jīng)紀律,堅持一支筆審批制度,加強成本費用控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制。
(2)在盡量滿足經(jīng)營需求的情況下,降低整個酒店的存貨量。倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報,嚴格控制,確保酒店存貨最低限額存量,減少資金占用,同時保障前臺經(jīng)營的需要。
(3)我們及時掌握整個酒店的成本費用情況,對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析,并將分析情況及時反饋到各部門,為酒店提供真實的成本分析和價格信息,從而及時調整進貨價格,減少成本費用支出,為酒店提供準確、真實的財務依據(jù)和分析資料。
部門工作總結22
時間老人總是步行匆匆,在這個學期交替的日子里,現(xiàn)對本學期體育部工作做以下工作總結:
一、角色轉變
本學期是一個特殊的時期,我們大二了,我們三個人由干事變成了部長、副部,可是問題也出現(xiàn)了:上學期我們還是在前部長領導下工作,而現(xiàn)在體育部就要靠我們來建設了。如何快速的進行這種角色的轉換?我們三個人之間要如何協(xié)調各項工作?時間不允許我們怠慢,通過不斷的溝通與交流,我們三個很快度過了磨合期,并且做到了分工合作同步進行。
二、新鮮血液的注入
學期初8名xx級干事則為我們體育部注入了新鮮血液。我還記得在本學期初納新的時候,我們前部長趙文靜曾說過這么一段話,她說體育部是一個活躍的部門,她希望體育部人都是陽光開朗的,也希望體育部可以把這份陽光和開朗帶給我們學院的每一位同學。我想這學期我們沒有讓她失望,雖然我們的新干事性格各異,各有特點,但是毫無疑問的是,他們都是帶著積極向上的心態(tài)加入了體育部,并且為體育部和學院增添了歡聲笑語。
三、本學期活動總結
本學期體育部主要舉辦了兩個活動,一個是迎新杯籃球賽,另外一個是與生活部合辦的“四個一”園游會。
迎新杯籃球賽是我們本學期開展的第一個活動,也是10級新生參加的第一個活動。整體來說,籃球賽還是很成功的。通過此次籃球賽,熱愛籃球的新生找到了志同道合的朋友,也體會到了為班級榮譽而努力的快樂。而對于我們體育部的新成員,他們也通過此次的活動學到了很多,從策劃準備,前期宣傳,到活動舉辦及后期總結,他們都獲得了寶貴的經(jīng)驗。而對于我們學院,通過此次的籃球賽我們選拔出了院隊人員。當然,此次活動仍然暴漏出了一些缺點,比如比賽時間分配不公,拉拉隊不給力和忽視現(xiàn)場秩序等問題,我們會吸取這些教訓,在以后的活動中嚴加注意。
在“四個一”園游會活動中,我們體育部主要負責兩個小活動,分別是“兩人三足”和“齊心協(xié)力”。我們把8個干事分成了兩組,讓他們分別負責一個活動。活動最終取得了圓滿成功。一方面,8名干事從這次活動中學到了很多:舉辦籃球賽時他們參與活動中比較多,觀察比較多;而此次園游會,從策劃到活動進行,他們都全程負責,從很大程度上鍛煉了他們。而另一方面,“兩人三足”和“齊心協(xié)力”是很好的娛樂活動,吸引了好多同學前來參加。同學們在活動中認識了新的朋友,在活動中加深了友誼,也在活動中體會到了快樂,我想,這是我們學生會最希望看到的。盡管此活動如此圓滿,但也出現(xiàn)了相當多的細節(jié)問題,例如場地問題,許多同學在草地上跑完之后鞋里面有根多小膠粒,很不舒服;綁腿帶問題等。這要求我們在今后的工作中考慮問題要更加全面細致,細節(jié)決定成敗。
四、下學期展望
下學期的運動會將是學期工作的重頭戲。運動會將是一個展示我們信息學院良好風貌的舞臺。體育部在這個舞臺上將擔任遴選這個重要角色。我們將一定盡己所能,在運動會期間擔負好這個任務,認真挑選優(yōu)秀的運動員,為學院爭光。
此外,一個學期后,一些干事的工作熱情有可能會衰減,我們希望通過及時的溝通來調動大家的積極性。
最后,希望我們的體育部明天更加美好!
部門工作總結23
今年,本部全體業(yè)務人員在公司的領導下,圍繞20XX年的目標任務展開一切工作,具體總結如下:
一、總體目標完成情況
銷售1750萬元,完成目標計劃(2250萬)的77.8%;
回籠1100萬元,與銷售收入比為63%。
(一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響。
1、廣輕出集團業(yè)務下滑比較嚴重。20XX年該客戶完成銷售1800萬元,而20XX年由于新領導、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整,特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響,預計今年整個廣輕集團銷售800萬元左右,比年初公司下達的計劃2000萬相差甚遠。
2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于500萬,但由于目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務份額非但沒有擴大,而且還在縮校如果我們能在預印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業(yè)務份額做大(兩客戶合計銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。
另外,受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
二、主要做了以下幾方面工作
1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質。
針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風險。
今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓,特別是對風扇行業(yè),我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。
在平時的日常工作中,我們要求業(yè)務員必須做到以下幾點:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(2)工作要到位,服務要跟上,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關系,做好售前、售中、售后服務,把業(yè)務鞏固下來,且越做越大;
(5)積極參加與新業(yè)務的開拓。
上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務員接計劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如宏豐廠,華盛廠等)
三、存在問題
1、部門的日常管理工作需要進一步加強;
2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求;
3、壓庫工作效果不明顯;
4、個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高;
5、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小;
公司所下達的任務有些脫離實際,業(yè)績考核不合理影響業(yè)務員的工作情緒。
部門工作總結24
20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結。在20XX年當中,我們相比20xx年銷售量大幅增長,貨款回籠率很高,基本沒有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對我們產(chǎn)品的評價很好,這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1、銷售人員工作的積極性不高。
缺乏主動性,懶散,也就是常說的主動性不強,沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶,只在那里守株待兔。
2、對客戶關系維護很差,終端用戶很少。
從數(shù)據(jù)上看銷售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進,導致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過。或者有些客戶只合作了一次就結束了。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。
20xx年工作計劃:
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,讓2014年的銷售量在20XX年基礎上增加至少50%。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的薪酬制度、獎懲制度,績效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業(yè)務能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量,增加市場占有率,擴大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到各個銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)常總結經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
部門工作總結25
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調內外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下
一、工作回顧。
強化自身建設規(guī)范行政內務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調提高服務質量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調整現(xiàn)有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規(guī)章制度。
1)負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。
2)掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。
3)對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。
要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。
對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
部門工作總結26
一、總結和思考
技術部門,常人看來應該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。
1、部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關懷部門,為公司提供客戶關懷服務。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能現(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術部門的評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來。現(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后,我部門的責任更大了,可以參與到的部門戰(zhàn)略中來,公司的競爭中來,自己的平臺也變大了。肯定的是,通過努力,實現(xiàn)的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
2、為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風險的規(guī)避,市場的風向標,對很多方面的問題進行改進,加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當用戶有問題時,提供解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準確客戶信息,檢索,的零風險售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
3、更加重視產(chǎn)品質量
在產(chǎn)品質量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔,減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之后的結果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法,實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面
⑴在新機開箱之初,就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機的整個過程,并給我們提供建議。
⑵加強對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,通過加強對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風險。
⑶計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內的重要依據(jù)。
4、主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子:我同學是老師,教高中英語,她班上的一個學生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,所以我同學她后來上課特別注意了那個同學。不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,但是期末考試讓我同學震驚,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
20xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,希望通過努力能夠得到改進。
⑴專注性太強,思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性,作為技術主管,統(tǒng)領大局當是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。
⑵口頭表達能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。
⑶思想頑固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態(tài)也很大關系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。Xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結
思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現(xiàn)。務實的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實現(xiàn)公司的目標,實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一起努力進步,我將盡的努力去做出改變,做出姿態(tài),做“人”。
部門工作總結27
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于20XX年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結以下:
一、樣板制作
①樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質量的協(xié)調
①在日常生產(chǎn)車間的質量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達了21次之多。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)到達21次比20XX年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:
①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。
①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起20XX年一次驗貨透過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上20XX年度的工作狀況,展望新的一年,本人力爭20XX年度做好以下之工作計劃:
1、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
2、1—5月份請技術部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術指書。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規(guī)范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
4、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
部門工作總結28
隨著時光的飛逝,本學期督察部的工作也隨之結束。
督察部作為一個配合校社聯(lián)各項工作順利展開的職能部門,本學期的主要工作有以下幾點:
1、負責做好校社團聯(lián)合會各部門職能的履行及分工合作的監(jiān)督、檢查工作。每個月我們都將進行部門旁聽,對社聯(lián)各部門的例會工作進行監(jiān)督。同時完成值班表簽到工作,部長例會簽到工作以及主席例會簽到工作。在學期末進行各部門考核,保證公正公開。
2、負責做好各類社團活動立項策劃
3、配合校社聯(lián)做好校社聯(lián)集體工作,例如本學期社團文化節(jié)開幕式及閉幕式,督察部完成場地審批、物品借用、現(xiàn)場道具的搬運、后勤服務等各項工作。在工作中加深了與社聯(lián)同仁之間的感情。社聯(lián)內部羽毛球比賽聯(lián)誼,督察部也積極參與其中,娛樂中賽出風采。
4、明星社團評比工作,作為督察部的品牌活動,本學期有了一定的創(chuàng)新,將評比的初評變成兩部分,一是院社聯(lián)推選院級社團,二是校級社團參與初評。雖然活動已經(jīng)開展多次,但仍會暴露出許多問題,前期準備的不夠充分以致于簽到表登記表有錯誤,造成了一定的誤解,突發(fā)情況的出現(xiàn)讓大家措手不及,例如話筒問題,電腦問題等。而這些臨時問題導致現(xiàn)場秩序混亂,對社團造成了不良影響。活動結束后部門也進行了活動
以上是督察部本學期的工作
部門工作總結29
時光荏苒,新年在即,20xx年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,以便總結經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
一、全面完成公司下達的各項工作任務
在過去的一年里,技術部全體同志在公司領導的正確指導下,在公司各相關部門的大力支持下,經(jīng)過自身的努力,為公司的生存和發(fā)展做了一些工作。
二、全面提高全體設計人員的技術水平
由于公司規(guī)模不斷壯大、銷售市場不斷拓展,對設計人員的業(yè)務能力和技術水平的要求也越來越高。為了適應企業(yè)發(fā)展和拓展市場的需求,公司組織員工培訓。為設計人員的技術水平提升奠定了有力的基礎,同時全體技術人員刻苦鉆研專業(yè)知識,努力提高自己的技術水平,基本上能夠適應企業(yè)發(fā)展和順應市場需求。
三、部門內部精誠團結,與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來,技術部全體同志精誠團結,同志間互幫互學、互關互愛、紛圍和諧。與銷售部、生產(chǎn)部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和設備上出現(xiàn)的技術問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
四、總結教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來,由于個別設計人員的經(jīng)驗不足,有時由于工期特緊,審圖環(huán)節(jié)又沒有足夠的時間和精力,導致出現(xiàn)技術事故,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
五、新的一年里的工作重點
在新的一年里,技術部將在今年的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚團結奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員技術水平,使我們的技術水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
六、希望與建議
希望公司能在條件允許的情況下,多為技術人員創(chuàng)造學習機會,使他們能多接觸外界,提高技術層次。這樣才可能迅速提高他們的設計水平,也有利于企業(yè)的全面提升和發(fā)展。
我堅信在新的一年中,技術部依舊會保持較高的戰(zhàn)斗力和凝聚力。努力高質量地完成公司下達的各項任務。
部門工作總結30
半年的時光轉瞬即逝,本學期中,我部門始終堅持“自我教育、自我管理、自我服務”的原則,積極配合各級學生組織的工作,本著服務和創(chuàng)新的原則而時刻努力。通過各部門的配合與協(xié)作,出色的完成了各項任務,在學院中起到了良好的模范帶頭作用。作為學生會的一個組成部分,在不斷的經(jīng)歷中汲取更多的經(jīng)驗,總結過去的同時也為今后的工作做好了鋪墊。以下是我院學生會女工部本學期的總結:
一、配合學院舉辦第十八屆新苑杯知識技能大賽總決賽
新苑杯知識技能大賽總決賽是學院一年一度的大型活動,臨床醫(yī)學院學生會是一個集體,分工不分家,雖然活動是學習部主辦,但是需要全體學生會人的努力。在本次活動中,本部門的工作是負責現(xiàn)場的人人墻以及男禮儀工作。經(jīng)過這樣一場大型活動的舉辦,我們在配合的同時也學習到了很多工作經(jīng)驗,對于本部門的未來發(fā)展有十分積極的作用。
二、配合校女工部舉辦第十屆”女生文化節(jié)”系列活動
(一)“姐妹情深”攝影征集大賽
在五月到來的日子里,我們也迎來了長中女生節(jié),在此之前本部門對于長中女生節(jié)的祝福活動進行了準備。此次主要是以青春姐妹為主題舉辦了攝影大賽征集活動。增進了姐妹之間彼此的感情,讓我們的友誼如花一般綻放。
(二)“我的夢想,天使戰(zhàn)袍”服裝設計大賽
我部于5月x日配合校女工部舉辦了“天使戰(zhàn)袍”的決賽。在此之前我部已經(jīng)在我院舉辦了初賽活動,挑選出最具實力的一組選手參加了校里的決賽,從服裝設計理念,角度,實用性,以及舞蹈贊助的影響力來看都是不可小覷。最后在大家的共同努力下取得的不錯的成績。我部將一如既往認真完成校里工作,和各院女工部一起譜寫女工部的新篇章。
三、配合學院舉辦臨床醫(yī)學院第四屆學生田徑運動會
為了豐富同學們的課余生活,增強同學體質,提高同學們的綜合素質,同時為了促進臨床醫(yī)學院學生之間的友誼。學院特此舉辦了長春中醫(yī)藥大學臨床醫(yī)學院第四屆學生田徑運動會。運動會開起來只有一天,但是前期的準備工作確是在很早之前就已經(jīng)開始了,本部門在本次運動會中的工作是訓練運動會的前導和旗手,這是一項我們從來都沒有接觸過的任務,但是,我們女工部人秉承著學習和創(chuàng)新的理念,積極學習,開拓創(chuàng)新,順利的完成了學院交待的工作,保證了運動會的如期舉行。在運動會的當天,我們又進行運動員的檢錄工作。適逢酷暑,天氣環(huán)境惡劣。但是部門的每一個人都沒有退縮,努力完成自己手中的工作,踐行著學生會服務全院師生的原則。無論是配合什么活動,無論是部門還是每一名部員,都會在活動中吸取教訓,收獲經(jīng)驗。相信在未來本部門舉辦活動時,都能借鑒。
四、配合其他部門工作
本學期本部門還配合了體育部舉辦的春季師生籃球賽活動,以及配合生活部每月的寢室衛(wèi)生檢查,以及寢室文化節(jié)活動。
時間是流動的,可信念是不變的。回顧這學期我部的工作歷程,我們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開領導的指導,離不開學生會人員的奉獻,更離不開全院同學對我們工作的理解和幫助,把寶貴的時間和精力投入到活動中去,把汗水傾注在自己的崗位上,使我們取得了一次又一次的成功。
本學期的活動已經(jīng)圓滿的結束,可女工部前進的腳步卻從未停止。回首這一個學期,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑和淚水,都將會是我們每個人在女工部彌足珍貴的珍藏。在今后的工作中,女工部將以更加飽滿的熱情對待下一步的挑戰(zhàn),以嚴明的紀律對待自己,嚴謹?shù)淖黠L對待工作。為臨床醫(yī)學院學生會貢獻更多的力量,為學生會抒寫更加輝煌絢麗的篇章。
部門工作總結31
豐富女生生活是我們的目標,提高女生素質是我們的歸屬,展現(xiàn)女生風采是我們的驕傲。這就是我們女生部,一個充滿活力的團體,一個充滿自信的組織,一個團結向上的隊伍!
我們的工作理念是為所有女生服務,提高服務意識、加強自我修養(yǎng)、保證管理制度的執(zhí)行。我們的工作特色是以豐富建筑系女生的生活,提高女生思想修養(yǎng),維護女生權益,為女生解決實際問題等方面為工作目的定期開展有關活動。本學期我部門工作主要如下:
一、查寢值班工作
堅持每天查寢,強化對女生寢室的管理,每天未歸的情況已經(jīng)記錄下來,并且上報到各
班輔導員。注意管理違章電器的使用,提醒女生注意用電安全。我們還協(xié)助院女生部進行了最美寢室的評比,這樣不僅讓女生寢室的環(huán)境更加和諧優(yōu)美,而且還有利于各寢室的考核與評比。
二、“愛拼才會贏”活動的舉辦
由于部門成員的集思廣益,我們部門于4月x日成功的局辦理“愛拼才會贏”——水果拼盤大賽。
這個活動是以前從未舉辦過的,所以每個班都積極地響應與參加,使得我們的活動更加精彩。這個活動不僅體現(xiàn)了同學們的聰明才智,更是同學們團結協(xié)作的一種體現(xiàn)。
除以上兩點外,我們部門還每周舉行一次例會,并讓干事們做好每次的工作記錄和總結。
經(jīng)過這半學期的工作,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如,部門成員似乎還缺少一些溝通和交流,對于這一點,我們正在積極改進,我們會經(jīng)常找成員聊聊天,把大家召集起來反饋意見。再比如,我們今年舉辦的活動中也存在不足。由于活動有一定過的規(guī)模,所以導致活動的秩序不是很好,在明年辦活動室,我們將做好這一點。
在下學期,我們出來召開例會以及平時的查寢值班,還會舉辦活動。當然,還少不了迎新工作。
我們將召集同學報名,然后安排同學們進行面試。主要是自我介紹,自愿進行才藝展示,以及應試者與面試者兩分鐘的自由交流。然后公開入圍者的米昂單,召集新成員開會,最后是進入為期半個月的試用期。需要注意的是,所有評委必須保持良好形象,不得無故缺席、早退。現(xiàn)場人數(shù)過多時,可以調成兩場面試。現(xiàn)場的引導人員也要注意態(tài)度,做好接待工作。
最后,希望在老師和主席團的幫助下,總結經(jīng)驗和教訓,讓我們變得更加成熟起來。走過這半個學期,我們會更加努力。錯誤和挫折是會有的,但我們有更多的勇氣、信心以及堅定的信念。我們不是一個人在戰(zhàn)斗,我們將會是一個更加優(yōu)秀的團體。相信付出會有回報,相信學生會將越來越好!
部門工作總結32
本學期我們文藝部的所有人,都認真積極地參與了院里、系里的各項活動,做到緊密團結學生會各部,不分彼此互相幫助,聽從學生會的安排,盡了自己的一份力。這一學期來,我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,進步很大,收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務同學,在此做總結。
一、工作回顧
1、協(xié)助我系學習部舉辦世紀之星英語演講比賽、日語文化節(jié)和mystyle英語風采大賽,同各部門一起,協(xié)助學習部門進行會場布置,并在活動過程中保證活動的正常進行;
2、協(xié)助我系生活部舉辦宿舍文化節(jié)活動,同樣協(xié)助生活部布置會場和保證活動的順利進行;
3、協(xié)助我系體育部舉辦趣味運動會,主要負責趣味運動會的開幕式演出活動;
4、舉辦我部門雙D晚會,這是外語系第一學期最后一個大型活動,總之,這次晚會達到了預期的的效果,取得了圓滿成功;
二、工作中不足的方面
1、在組織活動時各個配合不夠密切,各項工作準備不充分,事前沒有及時與各個部門溝通好
2、與干事之間交流也不夠,導致有時干事不知道做什么,也沒有了解干事在想什么,導致有些干事也對學生會的工作不怎么積極。
以上不足將在下學期的工作中進行改正,保證部門工作秩序。
三、工作計劃
1、配合學院年度工作計劃和系里的年度工作計劃,下學期我部將搞好各項文藝活動,豐富大家的課余生活,積累更多的經(jīng)驗;
2、加強與學生會各部及學院各類社團的交流;
3、積極協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學院下達的各項任務;
4、盡好我部該進行的職責,認真策劃好我部自己的活動,爭取再創(chuàng)佳績;
5、加強于其他各部的交流,營造團結一致的工作氛圍,以便于各項工作的開展;
6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結經(jīng)驗,實事求是,積極向上的工作態(tài)度面對新的問題,迎接新的挑戰(zhàn)。
總的來說本學期,我們的工作還是比較成功的,我們的所有活動都按計劃完成,并取得預期效果。無論是學校還是系里舉辦的各種活動中,我們文藝部的所有人,上到部長,下到干事都認真積極地參與了院里、系里的各項活動,做到緊密團結學生會各部,不分彼此互相幫助,聽從學生會的安排。
文藝是現(xiàn)代生活極其重要的一部分,是積極健康和高雅的精神追求,是精神文明的主要部分,這體現(xiàn)了文藝部工作的重要性。文藝工作的成效直接關系到我系同學們的思想境界和精神追求,我們應該更加重視文藝工作。這一學期來,我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,真的是有所進步、有所收獲。我們回顧過去,既是為了更好地汲取經(jīng)驗和教訓,更是為下屆的工作奠定更好的基礎。
部門工作總結33
隨著時間飛快的流逝,對于這學期的學生工作也告一段落,在這個無比寬闊實踐舞臺上,文藝部揮灑熱情,勇于挑戰(zhàn),回顧這一學期的工作歷程,我們曾經(jīng)彷徨過,我們曾經(jīng)辛苦過,但是我們始終沒有放棄過。短短的幾個月工作時間內,在院領導和老師的親切關懷和指導下,在廣大同學的大力支持和鼎立協(xié)助下,經(jīng)過文藝部和其他部門的共同努力和辛勤工作,克服了種種困難,我們以極大的熱情和積極的態(tài)度較出色地完成了這一學期的任務。我們不斷改進工作方法,革新工作模式,拓寬工作領域、做出了自己的貢獻。這一學期來,我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,進步很大,收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務同學,在此做總結如下:
一、部門職責
1、組織策劃學院各類文藝活動,協(xié)助學院舉辦大型文藝晚會;
2、負責院內文藝人才的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,給他們展示自己才華的舞臺和機會;
3、通過舉辦各類文藝活動,令同學們提高各類文藝系修養(yǎng)、欣賞水平和鑒賞能力;
4、協(xié)助和指導各班自發(fā)組織的小型娛樂活動;
5、與學院一些文藝社團配合,組織舞會開辦音樂活動、校園歌手大賽,豐富我院學生的校園生活。
二、部門內部管理
1、配合學院年度工作計劃,搞好各項文藝活動,豐富了大家的課余生活,積累了經(jīng)驗。
2、加強與學生會各部及學院各類社團的交流;
3、積極協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學院下達的各項任務;
4、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結經(jīng)驗,實事求是,積極向上的工作態(tài)度面對新的問題,迎接新的挑戰(zhàn)。
三、部門例會
每周四下午我們將舉行部門內部例會,全體成員基本準時出席。在例會中干事們積極發(fā)言,為文藝部開展工作提出意見和建議。
四、本學期所完成的工作
(一)舞會的舉辦。
20xx年x月x日晚上19點,于活動中心3樓舉行“舞步踏春”主題舞會。在全體團學干事的幫助下,我們文藝部將舞會辦得熱鬧非凡。
(二)第463期周末文化廣場的舉辦。
20xx年x月x日晚19點,我們在活動中心3樓舉辦了我院周末文化廣場,在各領導和干部的指導下,在全體干事的努力和支持下,這次活動舉辦的非常成功。
(三)參與、配合學校和院級其他活動。
本學期,我部門秉承優(yōu)良傳統(tǒng),積極參與和配合學校和學院活動包括“舞蹈大賽”、“技能大賽”、“第x屆景觀設計大賽”等。
這學期的工作基本完成,文藝部本著積極、樂觀、勇敢的態(tài)度迎接一次次挑戰(zhàn),美麗地完成一個個任務。在這學期的工作中總結了上學期工作中的諸多不足,接受校學生會的幫助,以及學院學生會的指導,努力把文藝活動部建設成為一只戰(zhàn)斗力強、思想覺悟高的團隊。當然也有不足之處:開展的活動太少,沒有真正的做到大眾化;沒有太多的創(chuàng)新活動;互動性不強。下一步,我們將不斷總結,爭取更大進步與提高。
部門工作總結34
20xx年轉眼又將成為歷史,牛年對我們公司來說是極不尋常的一年,尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶集體“南遷”突發(fā)事件,讓我切切實實看到了財務結算管理工作的許多薄弱之處,作為財務結算部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。一切為客戶著想,一切為一線服務絕不是一句空口號,唯有先調整自己的管理理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,現(xiàn)查找問題如下:
其一、年初至今,財務結算部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭重腳輕沒能全方位地進行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,信息不對稱,忽略了與一線員工的協(xié)調、溝通。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是財務結算部與我個人存在的最主要的問題根源,財務結算部作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,當好領導參謀,如實反映公司的財務情況以及收集競爭對手財務經(jīng)營方面的情報,以便更好地服務于客戶,服務企業(yè)”是我們財務結算部應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高服務水平、增強企業(yè)核心競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。因此,只有不斷的反省與總結,部門管理工作才能不斷得到提高!
面對企業(yè)眼前存在的種種困難,作為部門負責人,必須立足于崗位職責,加強責任心,企業(yè)的興衰成敗直接關系到個人的榮辱;作為財務管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、拓展市場、精益管理、永不滿足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去,作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把一切為客戶服務、一切為一線服務融入到工作中去,重點將放在加強服務與財務管理這兩塊,下面就工作計劃與思路具體匯報如下:
一、完善公司內部財務結算管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強落實責任考核
部門內部管理制度通過將近一年多來的實施,雖經(jīng)不斷完善,仍然有許多不合理的地方,為使部門的管理制度更趨于完善,財務部將結合總經(jīng)理室的具體要求,與有關部門共同進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責,按照年初總經(jīng)理室簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明。
二、針對此次客戶南遷突發(fā)事件,強化服務意識,合理調整組合人力資源,加強部門凝聚力,繼續(xù)加強培訓力度與部門管理檢查監(jiān)督力度
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務結算部的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓,我們根據(jù)部門現(xiàn)有各崗位人員的特點,重新對各班人員組合搭配,進行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強員工培訓,讓每一位結算員、收款員都要做到對新系統(tǒng)的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高。今年x月新系統(tǒng)正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng),降低差錯,減少客戶排隊等候時間,扎扎實實提高服務水平。
我們將針對此次事件,嚴格對班組長以上人員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,一切為客戶著想,當天的問題當天必須解決,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用
作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對各崗位人員要積極引導,做到上行下效,幫助員工解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓客戶放心,讓公司的老總與各級領導放心”;
四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能
今年是市場生死存亡的關鍵一年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,節(jié)費降本;行使財務監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務。
五、收集同行業(yè)及競爭對手信息,搞好經(jīng)營活動及財務分析,為領導決策提供有效的參考依據(jù)
我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在公司財務分析上向集團公司財務專家學習、向部門老師傅學習、向網(wǎng)絡及書本學習,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、收費定價分析等等,量化分析具體的財務數(shù)據(jù),并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持;
六、加強流動資金管理力度,控制好應收賬款,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用
公司發(fā)展至今,經(jīng)營發(fā)展資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是工程項目資金占用量大、場地道路維修頻繁、人工費用大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業(yè)融資的一根紐帶,壓縮非經(jīng)營性支出,合理安排資金,控制資金的流向,使非經(jīng)營支出在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
總之,今后的工作中,我將不斷地總結與反省此次事件自身的不足,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各兄弟部門共同進步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
部門工作總結35
就業(yè)部是今年剛成立的部門,它的面貌對于我們來說是全新的,所以在這一年中我們是懷揣著探索與創(chuàng)新的心態(tài)來完善這個部門,將它做大做強。就業(yè)對于大學生來說,本身就有一種親切感,因為它是我們幾年大學生涯的歸宿,是我們走向社會的起點。因此,我們對它給予了無窮的希望與夢想。一個新的事物,它的生命力是最旺盛的,但是它也給了我們迷茫,我們不得不在探索中發(fā)掘它的方方面面,讓它能更好的為土木系服務。
我們部門今年的工作如下:
1、就業(yè)部也有一個日常工作,收集就業(yè)信息,并將其交到招生就業(yè)處。這項工作我們部門安排所有干事參與收集,有專人將其整理并送到招就處。
2、在上一學年中,本部門策劃并組織了“就業(yè)交流會”,成功邀請了06屆的學長們回校與我們交流他們走入社會的經(jīng)驗,同時也給了我們一個明確的方向,一個奮斗的決心與勇氣。
3、在我院召開雙選會的時候,我們部門積極響應招就處的安排,做好土木系的雙選會工作,并且我們部門借助這次機會,做了一次“雙選會就業(yè)問卷調查”活動,它為土木系的學子提供了一個明確的就業(yè)信息,正確了他們的就業(yè)方向,讓他們樹立了正確的就業(yè)觀。
4、在本學年度,我們策劃并組織了一次以知識競答為主線,以娛樂方式為輔線的知識競賽“一站到底”,它不僅豐富了學生的大學生活,而且起到了寓教于樂的效果,它讓不愛學習的同學開始愛學習了。這是本部門的首創(chuàng)的活動,希望它能夠不斷地完善和發(fā)揚下去,為土木系增添光彩。
回顧過去的一年,盡管很忙碌,工作也做了一些,但有許多不足和遺憾之處。未來的就業(yè)部還是一個有待發(fā)展的部門,我們要以做好工作為基石,大膽創(chuàng)新為前提,為同學服務為目標,堅持自己的風格,堅持自己的決心,創(chuàng)造就業(yè)部的美好明天。
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