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文秘一天的工作內(nèi)容

時(shí)間:2021-04-01 19:26:11 文秘資料 我要投稿

文秘一天的工作內(nèi)容

  文秘,是隨著科學(xué)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,信息傳播急劇膨脹,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈而產(chǎn)生的一門新興現(xiàn)代科學(xué)管理專業(yè)。以下是由小編為您整理提供的關(guān)于文秘一天的工作內(nèi)容,希望能夠?qū)δ兴鶐椭瑲g迎閱讀與借鑒。

  文秘一天的工作內(nèi)容:

  (一)

  1、簡(jiǎn)單的辦公室管理

  2、文書起草、有一定文字功底

  3、熟悉office辦公軟件,打字速度快

  文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種,它們之間既有相同或相似之處,又有不同之處。

  如果做行政文秘,除具備公文寫作能力、電腦文字處理能力之外,要有較為扎實(shí)的文字功底,還要對(duì)該行政機(jī)關(guān)(政府部門)的業(yè)務(wù)以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)有一定的了解。

  如果做企業(yè)文秘,應(yīng)具備企業(yè)合同、協(xié)議等文本的起草能力,有一定的速記能力,有一定的法律法規(guī)功底,當(dāng)然更要有操作電腦、文字處理的基本能力。

  (二)

  1 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

  2 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

  4 做好會(huì)議紀(jì)要。

  5 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

  6 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

  7 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。

  8 做好公司宣傳專欄的組稿。

  9 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。

  10 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

  11 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

  12 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

  13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

  14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。

  15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

  16 接受其他臨時(shí)工作。

  (三)

  文秘是要能干且漂亮的,要寫得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時(shí)要應(yīng)酬。

  這一行是不太好做,什么都要做,不管是好與壞公與私,只要老板叫你做你就得做,外面太陽(yáng)多么大要出門時(shí)還是得出門。

  1.負(fù)責(zé)人事處文秘、公章管理。

  2.開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動(dòng)通知。

  3.負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。

  4.負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。

  5.負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。

  6.協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。

  7.負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。

  8.做好本部門計(jì)生、安全保衛(wèi)、保密等工作。

  9.完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  (四)

  1.擬定、辦理公文

  擬定公文是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者意圖和領(lǐng)導(dǎo)班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導(dǎo)者主持、指導(dǎo)之下,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿。

  擬定公文是秘書工作的傳統(tǒng)職能,F(xiàn)代社會(huì),擬定公文更成為秘書工作的一項(xiàng)極其重要的日常工作。因?yàn)楣木哂邪l(fā)布政令、傳達(dá)意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能,因此,擬定公文是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作,秘書人員應(yīng)該以高度的責(zé)任心對(duì)待。

  辦理公文簡(jiǎn)稱辦文,是圍繞公文的形成、處理、管理所進(jìn)行的全部工作,反映了公文在機(jī)關(guān)內(nèi)部處理的全過程。

  辦理公文是秘書工作中一項(xiàng)最基本的工作內(nèi)容,大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類。其中,發(fā)文過程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發(fā)、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。在日常工作的發(fā)文和收文過程中,秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理?xiàng)l例、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)辦理,做到分工合理、責(zé)任明確,確保公文處理過程的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效,為公文發(fā)揮應(yīng)有的效能創(chuàng)造條件。

  2.辦理組織會(huì)務(wù)

  辦理組織會(huì)務(wù)簡(jiǎn)稱辦會(huì),是指機(jī)關(guān)秘書部門或臨時(shí)設(shè)立的會(huì)議秘書機(jī)構(gòu)辦理與會(huì)議有關(guān)的各類具體事務(wù),目的是為領(lǐng)導(dǎo)人開好會(huì)議做會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后的各種綜合輔助性服務(wù)。辦會(huì)過程中應(yīng)主要做好以下工作:一是會(huì)議議題的協(xié)調(diào)與安排,應(yīng)與各方面協(xié)調(diào)聯(lián)系,將會(huì)上討論決定的事項(xiàng)預(yù)先整理形成文件形式后,再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導(dǎo),決定是否提交會(huì)議討論;二是會(huì)議的統(tǒng)籌安排,即從整體上安排好會(huì)議的各項(xiàng)方面事宜,如會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議程、參加人員、會(huì)場(chǎng)布置等;三是會(huì)議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會(huì)議期間的各項(xiàng)服務(wù);五是會(huì)議善后工作,如整理會(huì)議記錄、編寫簡(jiǎn)報(bào)和會(huì)議紀(jì)要、督促檢查會(huì)議決策的落實(shí)等。

  3.調(diào)查研究工作

  調(diào)查研究工作是指圍繞中心工作,針對(duì)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和急需解決的有關(guān)問題,調(diào)查了解相關(guān)情況,并進(jìn)行分析研究,寫出調(diào)查報(bào)告呈交給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人。這是發(fā)揮秘書工作的參謀、助手職能,直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。

  每一項(xiàng)調(diào)查研究均應(yīng)做好調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施和調(diào)查總結(jié)收尾這三個(gè)階段的工作。其中,準(zhǔn)備階段應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需求確定調(diào)查題目,擬制提綱;實(shí)施階段要注意選準(zhǔn)調(diào)查研究對(duì)象,采用多種方式,廣泛搜集、認(rèn)真整理、深入研究調(diào)查得來的材料;總結(jié)收尾階段就是對(duì)調(diào)查研究工作進(jìn)行整體分析,在以前階段工作的基礎(chǔ)上,寫出調(diào)查報(bào)告。

  4.信息處理工作

  秘書信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的要求,采集與處理信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和實(shí)施決策服務(wù)的一項(xiàng)工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)工作中要掌握的各種動(dòng)態(tài)、情況以及實(shí)際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性、傾向性的問題,都需要收集并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)部門。

  開展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡(luò),這是搞好信息處理工作的基礎(chǔ);其次要建立一支德才兼?zhèn)洹⑺悸烽_闊、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的觀察和分析問題能力的信息員隊(duì)伍;最后要實(shí)現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化,以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應(yīng)確保信息的收集、加工、存儲(chǔ)、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

  5.溝通協(xié)調(diào)工作

  對(duì)秘書工作而言,溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛,依據(jù)協(xié)調(diào)對(duì)象劃分,有對(duì)上的協(xié)調(diào)(即對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào))、對(duì)下的協(xié)調(diào)、同級(jí)之間的協(xié)調(diào)、上下級(jí)雙方的協(xié)調(diào)、同屬部門的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等,而其中最常見的.是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào),如會(huì)議協(xié)調(diào)、公文活動(dòng)協(xié)調(diào)、事項(xiàng)協(xié)調(diào)等?傊,凡是與領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào),均屬于秘書工作的業(yè)務(wù)范圍。開展秘書協(xié)調(diào)工作時(shí),可以利用的方式有電話協(xié)調(diào)、送文上門協(xié)調(diào)、請(qǐng)人進(jìn)門協(xié)調(diào)、登門拜訪協(xié)調(diào)、召開會(huì)議協(xié)調(diào)等。

  6.信訪接待工作

  信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱,是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的秘書工作的一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來信,要及時(shí)拆封,認(rèn)真閱讀,做好摘記,準(zhǔn)確交辦,按“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則妥善處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。有群眾來訪時(shí),要熱情接待,認(rèn)真聽記,恰當(dāng)處理。

  7.監(jiān)督檢查工作

  監(jiān)督檢查工作的主要內(nèi)容分為三個(gè)方面,即對(duì)黨的路線、方針、政策和黨政機(jī)關(guān)工作部署落實(shí)情況的督促檢查;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人批辦事件承辦情況的督促檢查;對(duì)文件和會(huì)議事項(xiàng)的督促辦理。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實(shí)地調(diào)研、日常查辦、綜合反饋等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情況,向上反映情況。

  8.公務(wù)接洽工作

  公務(wù)接洽工作是指辦理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、平行單位、下級(jí)組織與本機(jī)關(guān)聯(lián)系公務(wù)事宜的接洽工作。這是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體均不可缺少的一項(xiàng)工作,是作為機(jī)關(guān)“窗口”的秘書工作經(jīng)常性的重要工作內(nèi)容,主要包括:承辦處理各機(jī)關(guān)單位直接派人或通過電話形式來本機(jī)關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜,有協(xié)助聯(lián)絡(luò)公務(wù),安排領(lǐng)導(dǎo)人接見,答復(fù)詢問,落實(shí)承辦單位,解決來訪者食宿、交通等事項(xiàng)。為確保公務(wù)接洽工作的順利進(jìn)行,秘書人員應(yīng)做到忠于職守、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和請(qǐng)示報(bào)告制度,做好值班日記和電話記錄。同時(shí),還應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者情況,與有關(guān)部門保持密切聯(lián)系。此外,還應(yīng)善于處理人際關(guān)系。

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