3、管理職能：是管理者實施管理的功能或程序，即管理者在實施管理中所體現出的具體作用及實施程序或過程，具體包括管理者的基本職責和執行這些職責的程序或過程。

　　4、計劃職能：是指管理者為實現組織目標對工作所進行的籌劃活動。計劃職能一般包括：調查與預測，制定目標，設計與選擇活動方式等一系列工作。

　　5、組織職能：是管理者為實現組織目標而建立組織結構并推進組織協調運行的工作過程。組織職能一般包括：設計與建立組織結構；合理分配職權與職責；選拔與配置人員；推進組織的'協調與變革等。

　　6、領導職能：是指管理者指揮、激勵下級，以有效實現組織目標的行為。領導職能一般包括：選擇正確的領導方式；運用權威，實施指揮；激勵下級，調動其積極性；進行有效溝通等。

　　7、控制職能：是指管理者為保證實際工作與目標一致而進行的活動。控制職能一般包括：制訂標準、衡量工作、糾正出現的偏差等一系列工作過程。

　　8、管理者：管理者是指履行管理職能，對實現組織目標負有貢獻責任的人。