精選文案策劃8篇
文案策劃 篇1
為確保第七屆中國湖北潛江龍蝦節(6月12日—6月16日)接待圓滿成功,現將接待事項明確如下:
一、酒店接待組:
接待組組長 劉群澤(總負責 電話15027293111)
接待副組長 杜漢民(總協調 電話13593941666 )
接待組組員 各部門負責人
二、做好動員:
各部門要進行全體動員,讓每個員工充分認識到接待工作的重要性,克服麻痹思想,做到思想到位、工作到位、責任到位,各項工作、各個環節,都要高標準、嚴要求、全力以赴,確保接待圓滿完成。
三、接待要求:
1、各部門要組織員工學習酒店規章制度,加強遵章守紀意識。開展禮節禮貌、服務規范、服務技巧、案例分析、預測賓客需求的專業化培訓,要求全體員工在做好標準化服務的基礎上,針對客人各自的特點,提供個性化服務,真正做到想客人之所想,急客人之所急。
2、各部門對新進員工進行酒店服務項目、設施、營業場所電話、營業場所位置等內容的強化培訓,以便直接回答客人的問詢,提高工作效率。
3、實行首問負責制。各部門員工對客人的詢問不能回答不知道,如確不清楚,要先向客人致歉,并馬上打聽清楚,及時回復客人。
4、6月11日演員入住后,酒店工作人員不得擅自圍觀,照相和簽名。
四、停休和員工進餐線路安排:
1、6月11日至6月16日酒店全體員工停休,全力以赴,認真踏實做
好每一個環節的服務工作,確保高質量地為賓客服務。
2、6月12日酒店人員進餐不得從二號樓大門前進出,足療部、工程部、保安部人員從足療一部進入餐廳,一號樓客房、前廳員工走員工通道至餐廳。二號樓客房員工從六樓轉一號樓至餐廳,前廳、財務與餐廳人員走二樓傳菜線路至餐廳。
五、部門具體工作準備和安排:
營銷部(責任人:秦娟 電話18771182305)
1、全面跟蹤負責整個活動,及時與龍蝦節組委做好接洽,及時收集賓客反饋意見,確保各種信息暢通。
2、根據活動安排和臨時需求,及時調整接待計劃并在第一時間內通知相關部門第一負責人做好接待準備工作。
3、落實電子顯示屏、歡迎牌、指示牌內容并按時制作好,營造接待氣氛。
A、電子顯示屏內容:熱烈祝賀第七屆湖北(潛江)龍蝦節隆重開幕!
B、歡迎牌內容:熱烈歡迎參加第七屆湖北(潛江)龍蝦節的各位嘉賓! 祝各位嘉賓身體健康、工作順利!
4、配合前廳部做好6月11號--16日客人報到和抵離的接待指引工作。 前廳部(責任人:張小莉 電話13597441091)
1、6月11日前將前廳所轄區域設施設備清潔衛生認真檢查一遍。
2、房間預留:演職人員共計86個房間(單間46間、標間40間)。
3、房卡制作:每房制1張房卡,房卡交由文化旅游局黃科長(13377945666),由黃科長交導演組安排住房。
4、做好客人引領工作和保密工作,活動期要配合導演組做好退房工作,以便其他客人再次入住。
5、所有龍蝦節預訂房間若有外線打進時首先由總機征求客人同意后方可接通,反之不得接進,確保客人免受無關人員的電話干擾。
6、提供行李員(由前廳管理人員擔任)開拉門服務,運送行李服務,活動期間行李員堅守崗位。前臺接待熱情禮貌,耐心細致確保接待質量。
7、前廳管理人員在大堂區域走動式管理,時時關注客人,發現問題,要求迅速反映,馬上行動。活動期做好總臺、總機、商品、商務中心各部口銜接、協調的工作。
8、關注活動期間天氣變化,備好雨傘、傘袋等工具,并在客人出入口處的作好防滑準備,保證客人出行安全。
客房部(責任人:周紅珍 電話15826921325)
1、做好一、二號樓樓層通道、會議室、各操作間、樓層公共衛生大清掃、清除各種堆積雜物,確保消防通道暢通。
2、逐房檢查房間設施設備,清潔衛生,保持房間內空氣清新,無異味。
3、演職人員房間都要放置手寫歡迎卡、總經理名片、當周的《潛江周刊》,房間撤賣品。(其中9003/9004/9010按酒店VIP客人接待方案配鮮花、水果,9003房另配依云牌礦泉水6箱、可口可樂5箱、鮮橙多果汁5箱)。
4、各樓層安排好管理人員值班,保證有人指引房間,禮貌問候客人,房務中心24小時值班,電話鈴響3聲內必須接聽。
5、客人打電話需要配送一次性的用品和熨衣設備(準備二套)等,必須在5分鐘內送到房間。
6、活動期間準備擦鞋工具,提供免費擦鞋服務。
7、準備常用藥品、藥品箱并嚴把藥品時效關。
餐飲部(責任人:李磊 電話13997980610)
1、檢查設施設備,清理好餐具,做好就餐準備工作。期間嚴格執行食品衛生法律法規,廚房工作人員嚴格遵守飲食行業儀容儀表規范,所有后廚人員要持健康證、戴衛生口罩上崗。對餐廳及廚房清潔衛生做一次大掃除,指定各區域清潔衛生負責人。
2、制作點菜單放主要藝人房間。安排2名專職點、送餐人員負責演員的點餐送餐服務。要求:將點餐、送餐人員聯系方式印制在點菜單上,接到點菜電話后20分鐘必須送到房間。
3、保證菜品質量,確保所供菜肴鮮活、時令。每天專人嚴把采購、儲藏、加工、烹制、上桌、餐廚具消毒關,對各種食品實行48小時留樣備查,
4、為防部分客人忌口,要預設清真專灶、專座(設專職廚師烹調)。
4、樓面必須按照規范、專業、熱情標準做好接待服務工作。康娛部(責任人:康麗 電話15827977782)
1、清掃區域衛生,加強儀容儀表和勞動紀律管理,特別是活動期員工進餐路線的管理,積極協助做好客人指引工作。
2、休閑場所做好準備,以備客人休閑、娛樂。
工程部(責任人:杜漢明 電話13593941666)
1、保障好水電氣的提供。活動前對各項機電設備(電梯、電子門鎖要提前維保)進行大檢查一次,對全店的照明設施進行大清查,確保設施完好。
2、成立故障搶修小組,24小時輪流待命,龍蝦節期間24小開啟中央空調。
保安部(責任人:陳清平 電話13972928321)
1、配合市安保專班做好安保工作。
2、做好車輛停放指揮,按要求預留二號樓門口車位,保證車道暢通,清查閑雜人員、閑雜車輛。
3、對安全通道進行清理疏通、對消防設施、監控設施進行檢查維保,確保正常運轉,安排專人實施24小時監控值班。
4、加強各區域的巡查力度,特別做好11日演員入店和后期離店的安全保衛工作,杜絕部分粉絲在相關區域逗留,及時做好每日巡查記錄。
5、活動期間安排保安員在1號樓后樓值勤。加大夜間巡查力度,確保賓客的人身及財產安全。
財務部(責任人:彭振洲 電話13907228798)
1、選定誠信守法供貨商,確保貨源質優充足,驗收入庫時索取貨源票據,建好相關臺帳。
2、隨時聽從總辦協調,做好11日接待工作。
3、準備鮮花、水果、點菜單等購買。
4、配合營銷做好接待各種費用(活動消費為簽單掛帳)的跟蹤協調。 質檢人事部(責任人:丁淑 電話15871903360)
1、做好活動期間各項協調工作。
2、對各部門進行檢查,及時指出存在的問題,并監督落實情況。
3、做好攝像、攝影工作,積極為酒店儲備宣傳資料。
文案策劃 篇2
1、負責公司各類宣傳軟文的撰稿、組稿、編輯;
2、負責公司外刊廣告創意的構思及廣告文案的撰寫;
3、負責品牌傳播市場活動策劃方案的撰寫;
4、負責提供宣傳文案,協助宣傳物料的設計工作;
5、對涉外發表新聞或廣告的采訪、撰寫、監播;
6、負責與平面設計進行溝通,協調整體版面;
7、根據公司品牌宣傳工作的中心任務或重點項目,進行相關的文案策劃;
8、市場活動的參與和支持;
9、上級領導安排的其它工作。
文案策劃 篇3
又到一年粽飄香,你是否對華夏傳統節日——端午節有所期待呢 賽龍舟,掛艾草……端午的舊風古俗你又知道多少?品味過多少?針對這些我們制定了以下策劃書:
一、主題:品味端午
二、時間20xx年陰歷五月初五
三、參與人員:全體師生
四、活動宣傳:海報,廣播
五、活動地點:西寧十四中
六、活動目的:
農歷五月初五,是我國傳統的端午節,又稱端陽節,午日節,五月節,艾節,端五,重午,午日,夏節.端午節是我國二千多年的舊習俗,早在周朝,就有"五月五日,蓄蘭而沐"的習俗.每到這一天,家家戶戶都懸鐘馗像,掛艾葉菖蒲,賽龍舟,吃粽子,飲雄黃酒,游百病,佩香囊,備牲醴.
端午的主角粽子在東漢就已有出現,但一直要到晉朝,粽子才成為端午的應節食品.從前的粽子是以粟為主要原料,不添加其余餡料.但在講究飲食的中國人巧手經營之下,今天我所能看到的粽子,不論是造型或內容,都有五花八門的變化.先就造型而言,各地的粽子有三角,四角錐形,枕頭形,小寶塔形,圓棒形等.粽葉的材料則因地而異.就口味而言,粽子餡葷素兼具,有甜有咸.北方的粽子以甜味為主,南方的
粽子甜少咸多.有用白粽子,小棗粽,豆沙粽,八寶粽,雞肉粽,鮮肉粽,椒鹽豆粽,蓮蓉粽,栗蓉粽,咸肉粽,蛋黃粽等. 希望通過此次的活動喚起我們大家對傳統節日的重視。保留我國珍貴的文化遺產。
七、活動節目內容及流程:
1.前期準備工作
準備好各活動用具,分配各部負責項目及人員安排.
2.活動之前先進行相應的宣傳,包括通過網站,論壇,校迅通進行前期宣傳,橫幅,海報的宣傳.
3、活動節目
(1)端午知識問答
我們在場地周圍懸掛長繩,繩上按順序粘上有關端午節風俗,歌謠等的問答題目.
同學們若知道題目答案的可將題目拿下,到對獎處回答,答對者發放獎品.
(2)吃粽子比賽
參賽者以三人為一組,蒙好雙眼,待主持人宣布"開始"后,各參賽選手在原地轉五圈,然后找到自己的粽子,以最快的速度解開包裝吃完粽子,當完全咽下后舉手示意,由工作人員檢查無誤后示意主持人宣布比賽結束.為完成游戲時間最短的獲勝選手,發放獎品.其他兩位發放紀念品.
(3)包粽子比賽
參賽者5人為一組,在主持人說開始時一同進行,每個人要靠自己包五個粽子,誰包得又好又快,那就是最后的獲勝者。獲勝者將可得到特殊禮品一件。
總結:此次活動既可以使同學們增強對端午節的了解又可以使我們大家都重視起非物質文化遺產的重要性。是一次很有意義的活動。
文案策劃 篇4
尊敬的領導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽時間來閱讀這封自薦書。
我是XX職業技術學院一名應屆畢業生,本人樂觀向上,熱情大方,有一定中英文寫作基礎,我渴望能在貴公司找到一份文案策劃的工作,為貴公司貢獻一份力量。
我個性開朗大方,形象佳,人際關系好,三年的學習生活,培養了我靈活的思維方法和開拓進取的創新意識,我也很好地掌握了專業知識,并能熟練地運用于工作實踐中。而且本人興趣廣泛,愛好音樂、繪畫、寫作等,是文藝骨干,在不斷的學習和工作實踐中養成了認真細心,責任心強的工作態度和良好的團隊協作精神。我還擔任了學生會部長的職位,這份工作使我增強了與人的溝通協作能力,組織管理能力,讓我受益匪淺。
在學有余力的情況下,我閱讀了大量課外書籍并堅持寫作,這使我的寫作水平得到很大的提高,文章多次發表在學院刊物上,并在征文比賽中獲得不錯的成績,寫作能力得到一致的肯定。同時我通過選修和實踐掌握了網頁制作,版式設計,編輯學等知識,實習的經歷更鍛煉和提高了我的綜合能力,也使我更了解社會。這一切使我初步具備了從事文職工作,文案策劃,編輯等方面的工作能力,在生活上我樂觀向上,并能適時地自我反省。
伴著青春的激情和求知的欲望,我即將走完三年的求知之旅,美好的大學生活,培養了我嚴謹的思維方法,更造就了我積極樂觀的生活態度和開拓進取的創新意識,課堂內外拓展的廣博的社會實踐、扎實的基礎知識和開闊的視野,使我更了解社會。
雖然現在我只是一名沒有什么實際工作經驗的應屆畢業生,但是我有顆真摯的心和拼搏進取的精神,以及扎實的專業基礎知識,也許我不是最優秀的,可我一定是最認真負責的,我相信,只要貴公司給我一次展示機會,我就一定不會讓您失望,我迫切希望早日成為貴公司的一員。
此致
敬禮!
求職人:
XXX年XX月XX日
文案策劃 篇5
下午,原計劃來到位于學校三鐘車程的經十東路的彩石山莊(后來才知道,美麗的名字還有一段美麗的傳說呢!)周老師的面子真大,山莊的銷售經理和銷售主管在百忙之中抽出寶貴的為仔細的講解,從整個樓盤的地理位置、建筑布局、占地面積、配套設施等幾個為講解;聽得都很,不時地用筆在筆記本上記錄著,從大家的眼神中,我可以看到大家對銷售主管豐富的專業知識和的口才所折服。當然,也不回視弱,“聽說樓盤了‘人居環境金牌建設試點項目’,它評價的標準是?”“聽說樓盤設計的容積密度僅為1.0,而綠化率60%,建筑密度才20%,可預計的售價多層才4000元平方,比許多房子還要便宜。還能盈利嗎?”“的建筑節能采用了哪些措施呢?”“的主流戶型是多少面積呢?”甚至連“每平方米土地的成本是多少?”內部的問題都問了,而的銷售經理和銷售主管都為耐心地一一解答。
在對樓盤了之后,又驅車整個山莊轉了一下,山莊還沒有施工階段,但售樓主管聲情并茂的講解依然有置身于山護林境交相輝映,山環水抱藏風納氣的感覺。
今晚會有雷陣雨,在下午四點左右就離開了彩石山莊,下午的實習參觀短短的三個小時,但學習參觀的個樓盤,在來之前都了精心的,我昨天晚上查了多小時的資料,的收獲的,我也期待明天對港澳花園的實習,聽說的孟總的學長呢!就寫到這里吧,一會兒還要看看關于港澳花園的資料,為明天做。
文案策劃 篇6
1、參與文化品牌策劃方案的制定,負責撰寫公司品牌宣傳推動文案;
2、參與公司營銷策略的制定,負責撰寫營銷策劃文案;
3、參與公司業務項目的策劃,負責撰寫項目文案。
4、參與公司的各項營銷活動,撰寫稿件,在各類不同的媒體上推廣宣傳;
5、負責公司網站策劃,新聞和各種宣傳稿件的組織、撰寫和審核;
6、負責公司宣傳畫冊、海報等項目的策劃,文案的撰寫和組織、審核工作;
文案策劃 篇7
我們的實訓,在這周終于告一段落,這寫日子以來我們的課程—真的比較少,但是我個人覺得這些天卻是異常的累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中去,同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們班的凝聚力,讓我們更加的注重的團隊精神。
從我們確定主題、計劃、與店家進行商討、問卷設計與修改、整理分析數據和撰寫調查報告、以及我們后期的策劃方案。這一系列的活動過程都是以8人組成的團隊進行的一次真正意義上的調查活動,充分發揮了我學習的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
其實我們在面對確定我們主題時就發生了很大的爭議,有的認為這樣有的認為那樣的產品比較好,這期間我們曾今就是選擇的愛國者t70,不過后來發現這一品牌我們無法與廠家進行實際的交流,后來經過我們全體人員的討論與分析走訪,最后終于確定了我們此次實訓的主題,那就是稀奇古怪店,我們一致認為它不僅益智還有詼諧、幽默,更是具有市場前景。經過主題的確定后,我們就漸漸開始做我們的實訓。
雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子,對實踐的內容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,同學及老師對我們的評價與批評…。。種種的問題困擾我們,有時候的我甚至有點不知道所錯,就在這時,我的團隊他們來了,給我提供了靈感,從他們哪里我看到了問題的另一面,當然,我相信其他的隊員他們也是這樣。切實的體會到了彼此的好。
當然我們隊員間除了了默契的配合外,當然也有一點的問題而吵得面紅耳赤,總有那一股讓對方理解自己的見解,并且同意。雖然對問題的看法有不同的觀點,但是很快也能達成共識,為了這一份團體的作業,努力著。
另外我們還有與老師的交流,老師幫我們分析我們的情況,我們該怎么著手去做這些事,當然老師也是必須知道我們的我們的思路,看看我們的見地是怎樣?加以分析與講解,當然在這期間我們也是為了一個簡單的問題爭的是面紅耳赤的。
除了我們團隊本身帶來的一些列困難,,我們還面臨著消費群體的不理解,我記得我在發前幾分問卷時,總是碰釘,他們都是以各式各樣的理由拒絕我,可是后來慢慢的就算那些不大愿意填寫問卷的人,我也能夠在他們哪里得到我想要的問卷調查的'結果。自己的問卷也是越來越順暢,幾乎再也沒有碰壁的情況發生了。從這我知道了原來發問卷也是一門很深的學問,怎樣才能讓別人不拒絕你,是需要充分發揮你的應變能力和社交能力的。自己在這其中的社交能力也得到了很大的提高。
這一切的一切都是我們在這次實訓時面對的困難與問題,但是我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對待問題。我明白老師和同學的評價和批評是為了讓我們個更完美的實踐調查。
我們這次學習了營銷策劃實訓的教學實踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應用和創造,發揮了我們的優勢,豐富了我們的教學。經過這次充滿挑戰機遇的教學實踐,鍛煉我們的實際工作能力,提高了我的社交能力,寫作能力,更讓我提高了組織能力。我還學會了遇到困難該如何面對并去解決,這讓我提高了分析能力。此外,還讓我鞏固了專業知識,學會了如何運用理論與實踐相結合。另外,我們還再一次的利用和分析了一下spss,spss對我們大多數的人來說都已經變得很陌生了,不過這一次的利用,又讓我們不少的人重新的學習和復習了一下我們上學期學的spss軟件。這次的數據分析我們比以前變得更加的專業,我們也更加的知道該怎樣的分析這些的數據表。大大的提高了自己在這方面的學習與應用,這樣看來我們比上一次的應用是更加的準確與有方向感。知道該何去何從。
經過了前期的報告的分析與總結后,我們發現了市場是怎樣的,我們對于我們所選的稀奇古怪店有了進一步的掌握,我們知道該從什么方面出發,我們從我們的問卷和市場報告,知道了我們的消費者的一些問題,當然也針對著一些列的問題進行了專門的研究與分析。后來,我們面對著一些的問題,把我們的報告給我們的老師講解。
后來,我們就進入了我們的關鍵的環節,也就是我們的方案的策劃,當然這一工程不是我們一個兩個就可以完成的,這時候我們的團隊一起來努力,我們分工與綜合。我們把這一方案的板塊分下去,在我們團隊的努力之下,我們的策劃方案出來了,最后我們在一教室里進行集體的講評與交流。
總之經過這次的實踐,讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調查活動中,積極發揮了我們專業的優勢,同時也大大的提高了自己個人方面的能力。實訓雖苦,可是我樂在其中。
文案策劃 篇8
初次踏入社會,大學生的那一份激情和年輕人的那股朝氣使自己很快就適應了實習的生活,但"實踐是檢驗真理的唯一標準"這才是個開始。其實,實習是個很辛苦的過程,唯有一個堅定信心和不懈努力的人才可能學到真正的實踐經驗和提升工作水平。
我們這次實習主要是給XXX公司參展商們提供廣告文案策劃和宣傳。所以我們進行了以下的實習工作:
這次的專業實習是分小組進行的,這樣我們小組的五個人構成了一個工作團隊,由于我的文字功底很好所以經理讓我任組長。大家表現出了很高的工作積極性,在實習的第一天,我們就與很多小商品制造公司進行了溝通,通過交流我理解到人際溝通的重要性,這是在平時的理論學習中所感受不到的。
由于我們準備不充分,對好多多超市缺乏相關的了解,在溝通中出現了很多問題,雖然好多公司同意與我們進行合作,但明顯感到我們工作準備不足。面對我們自身的問題,我們及時進行了小組討論,與好多多方面進行積極的溝通交流,最后把工作計劃以書面的形式記錄下來。
我們的這種工作態度,得到制造商們的認可,我們也很感謝他們給我們這樣一次實習機會。
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