維修服務合同(集錦15篇)
隨著人們對法律的了解日益加深,合同對我們的約束力越來越不可忽視,它可以保護民事法律關系。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的維修服務合同,僅供參考,大家一起來看看吧。
維修服務合同1
甲方:__________
乙方:__________
一、維修方式
1.為了保障甲方辦公設備的正常使用,合同期間內,乙方定期為甲方的辦公設備進行維修保養,定期30天保養一次。
2.當甲方的機器出現故障時,甲方應及時通知乙方,乙方的維修人員以最快的速度趕到,在最短的時間內為甲方排除機器故障。
3.維修地點一般在甲方辦公處,若由于所排除的故障需要儀器測量,或者甲方辦公處不能修理;還有乙方工作人員不想打擾甲方工作人員正常工作,這幾種情況應由乙方維修人員帶回乙方公司維修。
4.乙方維修人員應為甲方人員講解明白如何正確使用,和延長使用壽命的一些常識。
5.合同有效期內,如甲方的辦公設備需要更換零部件,乙方維修人員應講明白更換這些零部件的原因,以及不更換這些零部件所造成的'后果,甲方應尊重乙方技術人員的意見,零部件的成本費用由甲方支付。
6.為確保甲方辦公設備正常使用甲方應盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。
7.如甲方人員由于使用不當造成機器損壞;或甲方的某一機器出現故障,甲方負責人沒有通知乙方,甲方就擅自處理,這兩種情況不應有乙方承擔責任。
二、維修辦公設備范圍及服務收費標準
辦公設備名稱:__________
型號:__________
數量(臺):__________
服務費(元):__________
服務費合計(元):__________
三、此合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維修服務合同2
甲方:
乙方: (以下簡稱乙方)
甲乙雙方依照《中華人民共和國合同法》和《建筑工程質量管理條例》及相關法律、行政法規,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,雙方就山東女子學院教職工宿舍7號樓1單元201室、_01室三個衛生間和201室外墻維修事項協商一致,訂立本合同。
一、工程項目: 山東__學院教職工宿舍7號樓1單元201室、_01室三個衛生間滲水修復和201室外墻滲水修復。
二、承包方式: 乙方按照甲方要求包工包料對維修項目進行施工。
三、質量標準:施工質量雙方同意參照《濟南市建設工程管理條例》 的規定,衛生間、外墻防滲漏的保修期為5年,保修期內因質量原因所產生的材料費、人工費均由乙方承擔。
四、施工期限:20__年__月__日做衛生間滲水修復,_月9日前做完外墻滲水修復。
五、工程造價: 甲方按照衛生間_00元/個,三個衛生間,合計1200元;外墻防水_0元/m2,需做50 m2,合計_元。以上費用共計叁仟貳佰圓整。
六、付款方式:工程完工后,經甲方驗收,如符合以上施工項目和設計要求,先付貳仟柒佰元,伍佰元作為質保金,兩年后支付。
七、本合同一式兩份,甲乙方各執一份,具有相同法律效力。本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方: 乙方: 代表:
簽訂日期: 年 月 日
房屋維修服務合同3
建設單位: (以下簡稱甲方)
施工單位: (以下簡稱乙方)
為明確甲乙雙方在施工過程中的權利義務,根據《中華人民共和國合同法》等相關的法律法規規定,經甲乙雙方充分協商,特簽訂本合同。
第一條合同標的。乙方承包維修甲方澧陽鎮蘭江東路的澧縣城市管理行政執法局的辦公樓的工程。維修改造:
1、辦公樓維修改造;
2、院內新砌圍墻、大門、車棚;
3、室外場坪;
4、原圍墻、大門、車棚。
5、新建廚房、衛生間、場坪硬化等其它工程。
第二條工程期限。本合同全部工程20___年1月10日開工至20___年4月25日竣工。如遇有法律明文規定耽誤工期可順延工期的情況時,依法律規定順延工期,不屬本條規定延期理由而延期的',乙方應向甲方每日支付本合同工程款5%的違約金。
第三條工程質量。必須符合國家、行業規定的質量標準,同時執行LX20___-J-084的澧縣城管局辦公樓及院內雜事改造工程,澧財投【20___】預審第237號及相關投標和中標資料以及涉及澧縣城管局辦公樓維修改造工程清單計價表等相關資料作為本合同的附件。
第四條物資供應。乙方全包維修本合同的標的,即包工包料,所需的維修材料有乙方采購,保質保量,甲方有權監督并對不合格材料有拒絕權利。
第五條本合同工程價款。本合同工程價款人民幣___元,在工程全部完工驗收合格,應預留總工程價款3%作為本工程質量的保質金(保證金一年后返還),余額一月內付清。
第六條安全條款。乙方應對維修工地的安全負總責,如果發生工人或第三人傷害事故的,由乙方自行承擔,甲方不負任何責任。
第七條監督權。甲方有權對乙方施工的質量進行監督,乙方應對甲方提出的合理意見必須接受,需返工的必須按甲方要求返工。
第八條竣工驗收。工程竣工后,乙方應及時通知甲方驗收,如果發現質量不合格的應返修。因延期、質量不合格或造成其他損失的,乙方應向甲方賠償經濟損失。
第九條質量保修期。乙方對本工程保質期一年,在此期間存在質量問題由乙方免費維修。
第十條合同爭議解決。本合同雙方發生爭議時,應充分協商,協商不成可依法向法院提起訴訟。
第十一條本合同未盡事宜,雙方另行協商處理,最后以財政評審決算為準。
第十二條本合同從雙方簽字蓋章之日起生效,一式二份,各持一份,具有相同法律效力。
甲方(公章): _________ 乙方(公章): _________
法定代表人(簽字): _________ 法定代表人(簽字): _________
_________年____月____日 _________年____月____日
房屋維修服務合同4
建設單位(以下簡稱甲方):
施工單位(以下簡稱乙方):
根據《中華人民共和國經濟合同法》,結合本工程的具體情況,為了明確工程項目及雙方責任,本著互相協作,確保施工項目順利完成的原則,經過甲乙雙方協商簽訂本房屋維修改造工程合同。
第一條工程項目
(一)工程地點:
(二)工程內容: 具體詳見附件一維修改造項目工程細則
(三)承包方式: 包工包料
第二條工程大包價為人民幣520元/平方米
第三條合同工期
1.雙方商定總工期40天。開工日期: 20___年03月24日,竣工日期: 20___年05月2日
2.如遇因遇人力不可抗拒的自然災害等造成的停工,經甲方代表簽證后,工期可以順延。
第四條工程質量標準和保修期
(一)工程質量標準按國家現行施工規范驗收
(二)工程保修按建設有關規定執行,保修自竣工驗收簽字之日起計算,
(三)屬乙方施工范圍的工程項目,因施工質量問題造成損壞的,乙方應給予免費修補。
第五條材料設備供應
工程所需材料由乙方采購,要求使用國標材料。
第六條付款方式
(一)開工3天內,甲方每戶付工程款10000元給乙方;
(二)乙方完成主體工程時,甲方每戶再付工程款10000元給乙方;
(三)當工程竣工驗收合格后,甲方支付剩余全部工程款(以面積決算為準);
第七條責任范圍
(一)甲方責任:
1、負責解決施工用水、用電;
2、及時組織工程竣工驗收工作;
3、按本合同規定的期限辦理竣工驗收并支付乙方工程款。
(二)乙方責任:
1、按施工安全規范保證施工質量,精心施工、按時完工、交付使用,凡施工期發生的施工質量、安全事故由乙方負責。
①乙方應加強對現場施工人員防火防盜安全教育,施工人員不得在施工現場違法亂紀,一旦發生問題,后果自負。
②乙方現場施工人員應無條件遵守施工場內各項管理規定,妥善處理好相鄰單位的關系,否則一切后果自負。
③乙方施工期間損壞原有建筑物由乙方負責。
2、負責做好材料、設備的采購,保管工作:
3、負責及時清理建筑垃圾,工程施工結束后,負責清理完畢場內建筑垃圾。
4、施工不能影響道路交通。
第八條其它事項
(一)合同簽訂后,甲方要求增加或變更工程項目,必須遵守下列原則:
1、經雙方充分協商,發出“設計變更通知單”
2、甲乙方須分別簽字認可;
3、增加或變更內容所需材料必須落實;
(二)凡因乙方人員施工不當造成的損失乙方自負;
(三)甲方不具備施工條件造成停工或損失的由甲方承擔責任,并賠償乙方停工的誤工損失;如遇執法通知停工且工地已經開始作業,上午出現算半天,下午出現算全天。
(四)合同未盡事項,經雙方研究另立補充協議,與本合同同具法律效力。合同執行中若發生爭議,應通過友好協商解決。協商無效,可提交有關仲裁機構裁決。
(五)合同經雙方簽字蓋章生效,至工程竣工驗收和結清工程款后失效。
第九條本合同一式貳___份,甲乙雙方各執一份。
甲方(公章): _________ 乙方(公章): _________
法定代表人(簽字): _________ 法定代表人(簽字): _________
_________年____月____日 _________年____月____日
維修服務合同3
托修方(甲方)__________________
承修方(乙方)__________________ 根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規的規定,雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上簽訂本合同。
一、維修內容、交付期限
品牌:____________型號:____________主機序列號:____________附件:____________
故障現象:____________________________________________________________________
外觀情況:____________________________________________________________________
其他:________________________________________________________________________
維修內容(初斷)____________________________________________________________
維修標準及要求:______________________________________________________________
維修期限:____________________________________________________________________
二、維修費用
維修費用(預計)______元,包括______,維修費用應以修理項目清單為準。
乙方總維修費用超出______元后,須征求甲方書面同意決定是否繼續維修。
三、支付方式
雙方約定采用下列方式付款:
□即時結清維修款:合同執行完畢,以□現金 □信用卡支付。
□分期支付維修款:合同訂立時,預付維修款人民幣____________元,以□現金 □信用卡 支付;余款______元,以□現金 □信用卡支付。
四、驗收
驗收標準:對修復電腦進行試機,確認原故障修復或排除。
其它驗收約定:____________________________________.
五、特別約定
1.乙方維修費標準應予公示。
2.乙方在維修過程中,不得復制或泄漏甲方硬盤中的信息。
3.維修過程中換下的零件所有權應歸甲方。
4.維修服務前,甲方應對報修電腦內數據進行備份,乙方應將維修過程中可能造成的數據損壞或滅失的風險告知甲方。
5.乙方對修復機器硬件的相同故障保修______天。
六、違約責任
1.甲方逾期支付維修費用,或乙方逾期修復,每日應當按照維修費用的._________%向對方支付違約金。
2.乙方維修后的電腦質量不符合合同約定,應承擔_______________責任。
3.乙方在維修過程中對甲方電腦造成毀損的,應承擔賠償責任。
4.乙方擅自復制或泄漏甲方硬盤中的信息,給甲方造成損失的,應當予以賠償。
5.其他違約責任_____________________________________________.
七、其他約定_____________________________________________.
八、爭議解決方式
雙方發生爭議的,可協商解決,或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)
九、合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式_____份,雙方各執_____份。
托修方(甲方)_______________
姓名:_________________________
聯系地址:_____________________
聯系電話:_____________________
郵編:_________________________
承修方:(乙方)_______________
負責人:_______________________
委托代理人:___________________
聯系地址:_____________________
聯系電話:_____________________
郵編:_________________________
簽訂日期:______年_____月____日
維修服務合同4
合同編號:
甲方:
乙方:
經甲乙雙方友好協商,由乙方承攬甲方房屋維修工作,雙方本著平等互利、真誠合作原則,結合本工程具體情景,依據《合同法》和《建筑安裝工程承包合同條例》有關規定,簽訂本合同,具體條款如下:
第1條 工程概況
1.1工程名稱: 房屋維修工程
1.2工程范圍:
1.3工 期: 至,共計 天。
1.4質量標準:到達按國家相關專業規定的專業質量檢驗評定標準。
1.5合同價款:預算價格(大寫),¥ ,包工包料。因設計變更或甲方根據需要要求進行變更,合同價款可作相應的調整,變更按實際增減工程量雙方協商解決,并按發包人供給的增減工程量預算為依據進行價款調整。但在工程竣工驗收合格后辦理結算時一次性調整。
1.6工程施工完畢經雙方驗收合格后,甲方在一周內一次性支付工程總款的% 。 預留%的工程質保金。一年質保期滿后支付。
第2條 甲方權利義務
2.1甲方應進取支持乙方工作,協助乙方全面履行合同。
2.2對乙方分包經營中的施工質量、工程進度、安全生產、禮貌、環保施工等有協調、監督、檢查權利,并與甲方簽訂相關的安全、技術協議。
2.3乙方不服從甲方的協調、管理,有嚴重的質量、安全問題,有不履行合同的`情景,甲方有權下達停工整改通知,嚴重的直至終止合同。
第3條 乙方權利義務
3.1負責工程項目正式開工前的一切準備工作
3.2乙方應按照現場禮貌施工及環保有關條例進行施工,遵守當地政府、有關部門及甲方對施工現場的一切規定和要求,承擔因自身原因違反有關規定造成的損失和罰款。
3.3乙方在現場施工應理解甲方及甲方委托施工的項目部施工人員的監督和管理,積極配合現場其他施工隊伍的施工。
第4條 工程質量、安全及禮貌、
環保施工
4.1乙方應按國家及行業規范要求進行施工。制訂質量管理目標,落實質量職責制,確保實現施工合同和甲方要求的質量目標。
4.2安全生產、禮貌施工管理:乙方在承攬期間應具體操作人員進行安全教育,并承擔在現場作業期間因乙方原因而發生的一切安全職責。乙方需理解甲方現場的安全禮貌生產考核,相關考核金額作為違約職責處理。
第5條工程質量及驗收
5.1本工程以《建筑裝飾裝修工程質量及驗收規范》等國家制訂的施工以及驗收規范和甲方驗收約定文件與設計要求為質量評定驗收標準,甲乙雙方如遇對質量要求和技術指標標準有相互抵觸或異議的事項,由甲方在驗收約定文件中有關質量要求和技術指標比較優勝的原則選擇確定該項的約定標準。
5.2由于乙方原因造成質量事故,其返工費用由乙方承擔,工期不順延。
5.3工程竣工后,乙方應通知甲方驗收,甲方自接到驗收通知日內組織驗收,并辦理驗收、稱交手續。如甲方在規定時光內未能組織驗收,需及時通知乙方,另定驗收日期。但甲方應承認竣工日期,并承擔乙方的看管費用和相關費用。
第6條 爭議解決
本合同在履行過程中發生爭議,雙方應及時協商,協商不成時,雙方均可向甲方所在地仲裁委員會提起仲裁。甲乙雙方不能按合同約定履行自我的的各項義務應承擔各自的違約職責按國家有關規定辦理。
第7條 附則
7.1本工程需要進行保險時或有未盡事宜,雙方應另訂協議
7.2本合同經雙方代表簽字、蓋章后生效。本合同一式6份,甲方4份,乙方2份。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
代表: 代表:
合同訂立時光: 年 月 日
維修服務合同5
甲方:____________________
乙方:____________________
甲、乙雙方經友好協商,就乙方為甲方______________系列產品提供技術維修服務,達成以下協議:____
一、產品名稱、型號:________________________________
二、技術維修服務網點區域:____乙方經營地域范圍內。
三、乙方作為甲方的'產品技術維修服務,應盡技術維修服務的責任,滿足產品維修服務需求。
四、甲方向乙方提_____品維修服務所需的全部資質文件和技術文件,并為乙方從事稅控產品技術支持的人員進行上崗培訓。
五、其他條款
1.有關商務方面的約定,甲乙雙方另行簽署商務合同。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方:________________乙方:_______________
簽約代表:____________簽約代表:___________
簽約地址:____________
簽約時間:____________
維修服務合同6
甲方(客戶):________
乙方(承接方):________
通信地址(郵編):________
通信地址(郵編):________
聯系人:________
E-mail:________
聯系人:________
電話:________
傳真:________
電話:________
傳真:________
根據《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規的規定,在平等、自愿友好的基礎上,甲乙雙方達成如下協議:
一、雙方簽定合同前的確定
在簽定合同前,雙方需共同確認所要維修/保養設備的狀況并對其進行登記。乙方需檢查保修設備的主要部件完好程度及附件的完整性,并登記機器型號、整體狀況等相關情況,建立客戶檔案。
二、協議服務內容:乙方應邀為甲方提供:________。
三、甲方的權利和義務:
1.甲方在本協議所包括的設備出現故障后及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。
2.甲方決定對故障機進行維修時,更換部件的費用由甲方承擔。甲方應及時對乙方提供的報價予以參考確認。
3.甲方因擅自維修或購買使用外單位非標準材料、及配件所造成的'機器及配件損壞,乙方不予負責,對已磨損應更換的部件,甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責。
4.甲方未經乙方同意不應自行更換或雇傭第三方更換或拆卸機器部件,為此造成的后果甲方自行承擔。一經發現乙方有權利無條件單方中止合同。甲方應付給乙方違約金%
5.對于在原生產商保修期內設備,甲方可根據原始保修卡內的規定進行維修。
6.甲方如需乙方提供其他技術支持(如設備安裝、使用及簡易維護保養、設備在本市的遠距離搬遷和安裝調試等),需提前2天以上通知乙方。
四、乙方的權利和義務
1.合同執行期間,乙方應負責對機器提供定時檢修維護。
2.合同執行期間,乙方保證在機器發生故障的情況下,在接到甲方的維修通知后的____小時內服務到位(次數不限),國家法定節假日除外。
3.乙方在收到甲方的維修通知并確認機器需要更換配件時,應及時將故障恢復以確保設備正常運轉。
4.乙方有義務對每次的檢修或維修情況向甲方做出說明,并提供更換配件清單,配件價格
5.合同執行期間,乙方為甲方機器更換新配件后,新配件再次出現問題,屬配件本身質量問題,乙方應負責免費維修更換;若屬于甲方使用不當(不屬于配件質量問題)造成的配件損壞,由甲方負責。
6.在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認故障已被修復。
7.合同執行期間,乙方對于甲方新購置的設備,在生產廠家保修期內乙方可應甲方要求提供技術支持和所需的擴展服務(如設備安裝、及維護保養、設備在本市的遠距離搬遷予以的協助和調試等)。
五、付款類別及付款方式
年維修保養付費類別:
A類:乙方每月或季度為甲方設備進行一次全面的維護保養,配件費除外,全年服務費為____元,大寫:人民幣____元整。
B類:當甲方設備出現故障或需維修保養時,乙方提供上門服務,次數不限,配件費除外,全年服務費為____元,大寫:人民幣____元整。付款方式:服務費合同簽訂之日起三個工作日內付清,現金支票均可。配件所需費用另計,一周內付清。
六、爭議解決
合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,對雙方均有約束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院訴訟。
七、合同的終止和違約
1.本合同到期后,自行終止,如甲方需乙方繼續服務應在合同到期前一月內續簽合同。
2.違約。甲方通知乙方前往維修保養,如乙方無故超過三次不如期維修保養,甲方有權中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同費/12=Ⅹ未服務月份)。
八、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效
本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其他未盡事宜,雙方本著合理、公正的原則協商解決。
九、附則:________。
十、附表:________。
十一、合同執行期:至
甲方:(蓋章)________
乙方:________
負責人簽字:________
負責人簽字:________
日期:____年____月____日
日期:____年____月____日
維修服務合同7
甲方:____
乙方:____
為保證甲方車輛得到良好的保養維修服務,經雙方協商,制定該協議如下:____
一、甲方的權利和義務:____
1、有權獲得優先服務;
2、甲方車輛需要保養或出現故障時,司機必須持由院辦主任或主管領導簽字生效的`"車輛維修通知單";
3、必須將在修車輛送至乙方維修場所維修。
二、乙方的權利和義務:____
1、必須第一時間將甲方送修車輛進行維修;
2、保養維修所用材料、配件必須為符合車輛要求和國家標準的合格產品,不得使用假冒偽劣產品;
3、使用合格配件,一年內有質量問題的給予免費維修更換(一年內指:____配件的保修期,一般按配件的保修期計算)或依據配件具體保修期進行免費維修更換;
4、甲方車輛如需救援,必須無條件第一時間趕到現場進行救援服務;
5、車輛維修保養期間,乙方不得擅自開動,如需開車需征得甲方同意后方能開動;
6、車輛維修保養以甲方"車輛維修通知單"為基準,增加部分必須與甲方負責人聯系同意后方可維修;
7、維修保養價格標準,必須依據市場統一價格或低于同行報價。
三、費用結算:____
維修保養至一定費用(一萬元之內)時,適時由乙方憑甲方維修單、乙方結算單出具發票,由甲方轉賬支付。
四、違約責任:____
1、乙方擅自開動甲方車輛引發的一切損失及后果由乙方全部承擔,并賠償甲方一定違約費用;
2、乙方因使用不合格材料、配件給甲方車輛帶來的所有損失由乙方全部承擔;
3、甲方需及時支付乙方維修保養費用;
4、違約一般由雙方協商解決,無法解決時可向有關部門投訴或訴諸法律。
五、其它:____
本合同一式兩份,自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):____乙方(蓋章):____
甲方代表:____乙方代表:____
20______年8月11日
維修服務合同8
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國政府采購法》及《XX市政府采購實施辦法(試行)》,甲方確定乙方為XX市公務用車的協議維修單位。
本協議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協議所稱的一類汽車維修企業是指從事汽車大修和總成修理生產的企業,此類企業亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產。本協議所稱的二類汽車維修企業是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業。
為保證公務車輛協議維修工作的順利進行,甲、乙雙方依據維修行業管理有關規定,就公務車輛的協議維修事宜,達成如下協議:
一、收費標準
參加政府公務車維修服務的企業,必須對政府公務車維修實行價格上的優惠并保證對公務車維修在同等條件下實行最優惠的價格。具體優惠辦法如下:
維修收費計價公式:維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進貨價×(1+材料管理費率)+外加工費×(1+外加工管理費率)
實行明碼標價。乙方應當在其營業結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率,并提供《XX市汽車維修工時定額》(珠交字[20xx]2號)供車主查詢。
乙方應按本協議的承諾,在XX市汽車維修協會規定收費上限標準的基礎上給予價格優惠,其中工時單價為______元/小時、材料管理費率為____%、外加工管理費率為_____%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報優惠率范圍內給予公務車維修更優惠的價格和優惠率,但應及時通知甲方,報甲方備案。對經甲方備案的價格和優惠率,未經甲方同意,不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優惠價格和優惠率的統一性,不得對送修車輛區別對待。
嚴格執行本協議所承諾的收費標準。汽修配件價格,不得高于甲方配件價格數據庫內的價格,更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進貨價信息。汽車配件價格發生變化時,需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數據庫內。
二、甲方的義務
(一)負責監督納入政府采購單位的公務用車到中標的協議維修廠(包括乙方)進行協議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
(二)負責納入政府采購單位的公務用車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。
(三)負責協調乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關系,并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
三、乙方的義務
(一)汽車維修的優質服務要求
1、守法經營、按章辦事。遵循誠實信用原則,嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業開業條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規定的.經營范圍認真搞好車輛維修服務,杜絕不良行為,維護甲方及車屬單位的權益。
2、嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監督、檢查。
3、設置公務車輛維修專門接待柜臺,有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優先服務,確保在規定的時限內完成維修服務,保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。
4、提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務,并保證對所有公務車提供相同優質的服務。在XX市行政區域內車輛發生故障需急修的,應及時派員搶修。給予公務車在XX市行政范圍內免費提供2小時內響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。
5、根據“送修單”上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產品或以次充好。經送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件,出廠時交送修方處理,未經送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報維修項目,損害甲方或車屬單位的利益。
8、嚴格執行交通行業主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或1000元以上維修項目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質量標準不得低于行業標準,任何情況下,不免除乙方維修質量的責任。
9、事故車輛經保險公司理賠的項目,不得再行結算。
(二)汽車維修的結算要求
1、所有參加報價的汽車修理廠都必須聯網進行汽車維修、檔案材料的管理。
2、維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的,也應事先征得送修人同
意,雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3、汽車維修廠在結算收費時,必須使用電腦打印結算清單,必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4、對公務車輛的維修結算,一律使用公務車輛專用卡,并嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現金或順帶購物。對竣工的送修車輛,嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號,核對無誤后,方可結算。不可提前結算或弄虛作假,原始修理清單及相關檔案要妥善保管,以備查驗。
5、對竣工車輛,如發現不合格,送修單位有權要求維修企業無償維修至合格;如與“送修單”上項目不符,又未征求送修單位或甲方同意,送修單位或甲方有權拒付維修費或要求乙方支付相當于當次修理費用總額30%的違約金。
6、為實現對協議維修廠刷卡交易、聯網監控的目標,按照中國人民銀行的有關規定,乙方須向中國建設銀行珠海分行交納1.5%(包含網絡維護費)的銀行卡刷卡交易費。
(三)汽車維修的質量要求
1、經修車輛達不到規定的質量標準和技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執行質量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養、合理使用的情況下,“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障;二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質量保證期內發生因維修質量引發的故障,承修的汽車修理廠必須優先免費修理。嚴格執行汽車維修技術控驗制度,車輛返修率要控制在3%以內。并建立汽車維修檔案,認真記錄車輛維修情況。
(四)汽車維修的聯網監控要求
1、維修企業必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫,通過政府采購網下載)、車輛技術狀況等級鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數據上傳至XX市政府采購站點(www.cngpc.com)。
3、乙方必須能與政府采購中心服務器聯網。政府采購中心建立汽車維修中央數據服務器,并建立維修企業基本情況數據庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數據庫。采購中心將對數據進行分析、匯總并通過政府采購網向送修單位、維修廠及政府采購監管部門提供數據查詢和數據分析報告。
4、乙方需準備必要的軟、硬件,確保最遲于20xx年1月1日能與政府采購中心聯網上傳數據。
(五)乙方無條件接受由XX市政府采購管理辦公室定期或不定期對其履約情況進行的監督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協議維修管理暫行辦法》的規定。乙方違反該規定時,同意無條件接受監督部門及甲方根據該辦法對其的處理。
四、甲方的權利
(一)甲方有權會同XX市政府采購管理辦公室等相關部門,負責定期或不定期對協議維修廠履約情況進行監督、檢查對乙方的管理、生產情況進行檢查、查處(監督管理辦法由XX市政府采購中心起草后各相關部門會簽)。公務車協議維修投訴受理由XX市政府采購管理辦公室負責。
(二)對竣工車輛,如發現不合格或與“送修單”上項目不符,有權與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協議給甲方或車屬單位造成損失時,有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
五、乙方的權利
(一)乙方有權拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違規行為,乙方有權進行投訴,并要求有關部門做出處理。
(三)對維修經費未落實、維修經費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員,有權拒絕接待(對收費是否落實,可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對已竣工車輛,未辦理好維修經費結算手續的,有權拒絕提車。
六、監督管理
(一)甲方負責結算系統的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。對維修經費未到位或維修經費不足的車輛,乙方可拒絕承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
(二)由XX市政府采購管理辦公室負責對乙方履約情況進行考評。考評的方法是:乙方的基
本分為3分,XX市政府采購管理辦公室根據乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結果,將作為其下一年度參加XX市公務用汽車協議維修服務審查時的審查依據之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當得分為零時,取消乙方的協議維修資格,并在兩年內不得參加XX市公務用汽車協議維修服務。
(三)在協議執行期間,如乙方被XX市交通局降低資質,將取消其協議維修企業資格。
(四)乙方出現下列情形之一的,將被處罰扣分:
1、檢查過程中,發現乙方違反本協議“三、乙方的義務”條款的,每項扣1分;
2、乙方被投拆,經調查屬實的,一次扣1分;
3、維修竣工的車輛,在質量保證期內返工兩次或以上的,扣1分。
七、違約責任
(一)乙方應按“送修單”上約定的維修項目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數額承擔違約責任。
(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現物品遺失或車輛損毀,乙方應承擔相應賠償責任。
(三)如因維修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應承擔相應賠償責任。
八、協議的修改
在本協議執行過程中,經甲、乙雙方同意,可根據實際情況對本協議條款做適當變更。
九、爭議的解決
有關本協議的一切爭議,甲乙雙方應友好協商解決。如協商不能解決爭議,則接受行業主管部門、有關技術監督部門的協調或珠海仲裁委員會的仲裁。
十、協議期限
(一)本協議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務車協議維修合同生效。
(二)本協議未盡之事宜,可以經雙方協商以補充協議的形式加以補充。補充協議與本協議具有同樣的法律效力。
(三)本協議一式四份,甲乙雙方各執兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法定代表人:法定代表人:
地址:地址:
聯系電話:聯系電話:
委托代理人:委托代理人:
年月日年月
維修服務合同9
甲方:______________有限公司
乙方:______________
乙方的(產品),型號:______________,設備編號:______________,出廠日期:______________,因原因,需到甲方維修,經甲、乙雙方友好協商,達成如下維修協議:______________
1、預計需更換的`零部件明細:詳見附件。
2、大修項目:列出具體的大修項目(務必詳細)。
3、其它項目:______________
4、以上費用合計:______________,僅是預估價格,最終結算以實際為準。
如在維修過程中發現須追加維修項目,追加維修項目所發生的費用按甲方《維修項目價格表》收取,甲方可不必征求乙方同意,但追加維修項目所發生的費用超出上述協議金額________元以上時,甲方必須先通知乙方,乙方在________個工作日內答復后,甲方再作相應處理。
5、要求維修完成時間:_________年________月________日(即工期:______________天)。
如在維修過程中發現須追加維修項目,追加維修項目所需工時按甲方《維修工時定額表》執行,由此增加相應的維修工期,甲方可不必征求乙方同意,但追加維修項目所需工時超出上述工期天以上時,甲方必須先通知乙方,乙方在一個工作________日內答復后,甲方再作相應處理。
6、其它返修要求:
外觀要求:________________
舊件處理:舊件是否回收:□是□否
付款方式:在設備維修好離開甲方前一次付清。
運輸:乙方付費后由甲方代辦運輸或乙方自提,運輸費用由乙方承擔。
保修期限:甲方對維修的項目保修個月,保修期自維修后出廠日算起。
7、未盡事宜,雙方協商解決協商不成,提交維修所在地法院裁決。
8、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
乙方___________
甲方______________________
單位名稱:_____________
單位名稱:______________
單位地址:______________
單位地址:______________
法定代表人:______________
法定代表人:______________
委托代理人:______________
委托代理人:______________
電話:______________
電話:_____________
傳真:______________
傳真:_____________
維修服務合同10
甲方:_____
乙方:_____
根據《中華人民共和國民法典》及其他有關法律、法規明文規定,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就乙方向甲方維修空調事宜,甲、乙雙方達成如下協議:
一、乙方負責維修甲方辦公室的30臺空調(掛機)。
二、乙方的維修內容為:
1、清洗空調;
2、添加制冷添加劑;
3、配置10個空調遙控器;
4、保障空調正常工作的其他維護內容。
三、乙方保證于20__年3月28日前將維修后的.空調如數交付甲方,并自交付之日起1年內,空調再次發生故障時,乙方應及時免費保修。
四、乙方必須保證空調拆卸后的完好無損,承擔維修期間保管拆卸空調的盜失責任,保證維護后的安裝固定。
五、未經甲方同意不得擅自將維修工作轉包給第三方,也不得擅自更換不需要更換的空調零部件。
確需更換,應通知甲方,并保證更換零部件與原裝部件的一致或與整機功能性能的匹配。
六、甲方驗收維修空調合格后,一次性支付乙方空調維修費。
費用依據乙方維修工作內容核算(含稅費)。
其中:
1、空調清洗保養并添加制冷劑120元/臺;
2、配置萬能空調遙控器30元/個。
七、本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成時,任何一方可以向人民法院提起訴訟。
八、本合同未盡事宜,經合同雙方共同協商,作出補充規定,補充規定與本規定具有同等法律效力。
九、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_
________年____月____日
維修服務合同11
甲方:____藍天工業進出口公司
乙方:______公司
編號:______________________
日期:______________________
為有利雙方業務的發展,擴大乙方電羅經產品在_____________的銷售,乙方委托甲方籌建smith電羅經產品_________________維修服務中心(簡稱維修服務中心),經雙方友好協商,在合作互利基礎上擬定本協議書條款如下:____
1.業務范圍:____
(1)辦理_______用戶購買乙方電羅經后的保用手續;
(2)承接_______用戶使用乙方電羅經的修理業務;
(3)介紹乙方電羅經的性能結構以及使用保養等常識;
(4)逐步介紹乙方其他電羅經性能和用途及使用情況。
2.由甲方在________________辟出100平方米面積作為維修服務中心專用鋪面。乙方負責鋪面的`裝修、布置、提供陳列用的樣機和模型、廣告、產品樣本、使用說明書等。所需材料、工時費用均由乙方負責。
3.為維護乙方產品的信譽,使維修后的電羅經達到規定的技術標準,乙方應向甲方無償提供維修保用電羅經的性能、詳盡要求、各項技術指標、全部零件圖冊、維修時必要的工具及修復后測定各項技術指標所使用的儀器和設備(詳見附件:____2.(1)(2)(3)(4)(5))。
4.為提高維修人員的技術,乙方派遣有維修經驗的技術人員為甲方培訓__名維修人員,直到甲方維修人員全部掌握維修技術為止。乙方并定期派員對甲方修理人員進行技術指導,并要提供新技術,所需費用由乙方承擔。
5.甲方派兩人負責維修服務中心的維修業務。鋪面的租金、工作人員的薪金,水電雜費(不包括宣傳用的霓虹燈所耗費用)及根據_______有關規定征收的稅務等費用每月共計約______h.k.d.(大寫:___________港元整),由乙方支付給甲方。
6.對于保用期內乙方產品的維修:____
(2)修理費用,由甲方按實際修理量報乙方,乙方向甲方支付修理費用,暫定小修一臺電羅經收港幣______,大修一臺電羅經收港幣_______(詳見附件:____3)。
7.甲方對乙方提供的裝修材料、陳列樣機等到達_____________口岸后負責提運、驗收及保管。
8.付款方式:____
(1)乙方以m/t方式向甲方付款。
甲方開戶銀行:____________________
帳號:________________________
(2)雙方來往帳目,外匯結算每3個月結算一次,每年12月31日總結算一次。
9.本協議書雙方簽字后3個月作為維修中心籌備期,雙方按協議書的要求分別進行工作。定于19____年____月___日正式開幕。
10.本協議書自開幕之日起暫定為1年,如進展情況雙方滿意,可繼續延長期限并提前3個月雙方進行洽商。在協議終止時,甲方需歸還乙方存有的樣機、維修工具,備品與技術文件。
11.甲方為銷售smith產品可以使用(smith)_____,但不得棄用另改_____。在使用該_____時,甲方不得與其他任何標記或_____一起使用。本協議書終止時,甲方應立即停止使用smith_____。
12.合約期內,甲方同意不予以直接或間接地接受同類產品的業務與smith產品競爭。
13.在執行合約條款中,雙方在洽商過程中如未能解決時,可______________申請_____。
14.本合約正本為中英文本,中英文本具有同等效力。
15.其他未盡事宜,雙方隨時洽商補充修訂。
16.本協議業經_____________________會批準,(許可證編號__________________號,日期19____年___月___日)。如需擴大業務范圍,經雙方協商后報原批準單位同意后生效。
甲方簽字:_________________日期:__________________
乙方簽字:_________________日期:__________________
維修服務合同12
甲方:__________
乙方:__________
為實現小區物業管理專業化,根據《_____》的相關規定,就清水灣小區物業零星維修由乙方承攬事宜,經雙方協商,達成以下協議。
一、服務地點:__________市__________區__________小區
二、合同期限:__________年______月______日至__________年______月______日止。
三、服務時間:乙方每周休息1天(星期天),除乙方休息日外,乙方應保證為__________小區正常提供維修服務。
四、費用:乙方每人每月__________元承攬費用,乙方共兩人合計__________元費用包干,甲方不再承擔任何其他費用。
五、甲方權利義務
1、保障小區正常的工作、生活秩序。
2、計劃和審定小區物業維修項目。
3、監督乙方的維修業務,評價維修服務質量。
4、測評乙方維修工作,達不到要求的監督乙方整改,直到達到要求。
5、提供維修所需的原材料,監督乙方合理使用。
6、按期支付維修承攬費。
六、乙方權利義務
1、按照甲方的`要求負責小區物業的維修。
2、主動巡回檢查,發現問題及時報告,提請甲方制定維修計劃以便執行。
3、合理使用原材料,提高物品利用率,盡可能節約成本。
4、遵守甲方的規章制度。
5、接受甲方的監督管理,完不成目標要求,接受甲方處理。
七、本協議未盡事宜,由雙方協商解決。
甲方:__________
乙方:__________
20_________年_______月_______日
20_________年________月_______日
維修服務合同13
甲方(客戶):
乙方(承接方):
通信地址(郵編):通信地址(郵編):
聯系人: E-a:聯系人:
電話:傳真:
電話:傳真:
根據《中華人民共和國民法典》等有關法律、法規的規定,在平等、自愿友好的基礎上,甲乙雙方達成如下協議:
一、雙方簽定合同前的確定在簽定合同前,雙方需共同確認所要維修保養設備的狀況并對其進行登記。乙方需檢查保修設備的主要部件完好程度及附件的完整性,并登記機器型號、整體狀況等相關情況,建立客戶檔案。
二、協議服務內容:乙方應邀為甲方提供:
三、甲方的'權利和義務:
1.甲方在本協議所包括的設備出現故障后及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。
2.甲方決定對故障機進行維修時,更換部件的費用由甲方承擔。甲方應及時對乙方提供的報價予以參考確認。
3.甲方因擅自維修或購買使用外單位非標準材料、及配件所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責,對已磨損應更換的部件,甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責。
4.甲方未經乙方同意不應自行更換或雇傭第三方更換或拆卸機器部件,為此造成的后果甲方自行承擔。一經發現乙方有權利無條件單方中止合同。甲方應付給乙方違約金%
5.對于在原生產商保修期內設備,甲方可根據原始保修卡內的規定進行維修。
6.甲方如需乙方提供其他技術支持(如設備安裝、使用及簡易維護保養、設備在本市的遠距離搬遷和安裝調試等),需提前2天以上通知乙方。
四、乙方的權利和義務
1.合同執行期間,乙方應負責對機器提供定時檢修維護。
2.合同執行期間,乙方保證在機器發生故障的情況下,在接到甲方的維修通知后的小時內服務到位(次數不限),國家法定節假日除外。
3.乙方在收到甲方的維修通知并確認機器需要更換配件時,應及時將故障恢復以確保設備正常運轉。
4.乙方有義務對每次的檢修或維修情況向甲方做出說明,并提供更換配件清單,配件價格
5.合同執行期間,乙方為甲方機器更換新配件后,新配件再次出現問題,屬配件本身質量問題,乙方應負責維修更換;若屬于甲方使用不當(不屬于配件質量問題)造成的配件損壞,由甲方負責。
6.在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認故障已被修復。
7.合同執行期間,乙方對于甲方新購置的設備,在生產廠家保修期內乙方可應甲方要求提供技術支持和所需的擴展服務(如設備安裝、及維護保養、設備在本市的遠距離搬遷予以的協助和調試等)。
五、付款類別及付款方式________年維修保養付費類別: A類:乙方每月或季度為甲方設備進行一次全面的維護保養,配件費除外,全年服務費為元,大寫:人民幣元整。 B類:當甲方設備出現故障或需維修保養時,乙方提供上門服務,次數不限,配件費除外,全年服務費為元,大寫:人民幣元整。付款方式:服務費合同簽訂之日起三個工作日內付清,現金支票均可。配件所需費用另計,一周內付清。
六、爭議解決合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,對雙方均有約束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院訴訟。
七、合同的終止和違約
1.本合同到期后,自行終止,如甲方需乙方繼續服務應在合同到期前____月內續簽合同。
2.違約。甲方通知乙方前往維修保養,如乙方無故超過三次不如期維修保養,甲方有權中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。 (退回合同款〈合同費12Ⅹ未服務月份)。
八、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其他未盡事宜,雙方本著合理、公正的原則協商解決。
九、附則:
十、附表:
十一、合同執行期:______年____月____日至_______年____月____日
甲方:(蓋章)
乙方:
負責人簽字:
負責人簽字:____
日期:________年____月____日____日期:________年____月____日
維修服務合同14
為更好的促進機關辦公效率提高和促進公司業務開展,現甲乙雙方就乙方對甲方辦公場所水電維修等相關事宜本著公開、公平公正的原則達成以下協議:
一、協議時間: 年 月 日至 年 月 日甲乙雙方權利和義務:
甲方權利:
1、甲方有權利要求乙方在水電維修時提供優質廉價的服務。
2、甲方對乙方在本單位進行水電維修時可以提出時間、空間的要求,以確
保乙方的活動不影響甲方的正常工作。
3、甲方有權要求乙方愛護公共設施設備,并對乙方行為造成的損壞要求按價賠償。
甲方義務:
1、為乙方水電維修提供必要的條件。
2、允許乙方進行水電維修時自主安排工作。
3、對乙方的.維修活動,本著互惠互利的原則相互支持乙方權利:
1、乙方有權要求甲方提供必要的工作條件。
2、乙方可以在指定的時間、空間內自主進行維修活動。
3、乙方有權有償使用甲方所提供的水、電等公共設施。乙方義務:
1、乙方須按照協議在指定時間空間內從事維修活動。
2、乙方須遵守相關法律法規,維護甲方的利益、榮譽。未盡事宜甲乙雙方協商解決。
本協議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
甲方:(簽章) 乙方:
簽訂地點:
簽訂時間:乙方:
維修服務合同15
甲方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
聯系電話:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住所:_________
郵編:_________
聯系電話:_________
根據《中華人民共和國政府采購法》,甲方確定乙方為_________市公務用汽車的協議維修單位。
本協議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。
本協議所稱的一類汽車維修企業是指從事汽車大修和總成修理生產的企業,此類企業亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產。本協議所稱的二類汽車維修企業是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業。
為保證公務車輛協議維修工作的順利進行,甲、乙雙方依據維修行業管理有關規定,就公務車輛的協議維修事宜,達成如下協議:
第一條收費標準
(一)維修收費計價公式:維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進貨價×(1+材料管理費率)+外加工費×(1+外加工管理費率)
(二)實行明碼標價。乙方應當在其營業結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率,并提供《_________》供車主查詢。
(三)乙方應按本協議的承諾,在_________市汽車維修協會規定收費上限標準的基礎上給予價格優惠,其中工時單價為_________元/小時、材料管理費率為_________%、外加工管理費率為_________%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報優惠率范圍內給予公務車維修更優惠的價格和優惠率,但應及時通知甲方,報甲方備案。對經甲方備案的價格和優惠率,未經甲方同意,不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優惠價格和優惠率的統一性,不得對送修車輛區別對待。
(四)嚴格執行本協議所承諾的收費標準。汽修配件價格,不得高于甲方配件價格數據庫內的價格,更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發生變化時,需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數據庫內。
第二條甲方的義務
(一)負責監督納入政府采購單位的公務用汽車到中標的協議維修廠(包括乙方)進行協議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
(二)負責納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。
(三)負責協調乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關系,并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
第三條乙方的義務
(一)汽車維修的優質服務要求
1.守法經營、按章辦事。遵循誠實信用原則,嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業開業條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規定的經營范圍認真搞好車輛維修服務,杜絕不良行為,維護甲方及車屬單位的權益。
2.嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的.監督、檢查。
3.設置公務車輛維修專門接待柜臺,有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優先服務,確保在規定的時限內完成維修服務,保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。
4.提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務,并保證對所有公務車提供相同優質的服務。在_________市行政區域內車輛發生故障需急修的,應及時派員搶修。給予公務車在_________市行政范圍內免費提供2小時內響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。
5.根據送修單上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。
6.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產品或以次充好。經送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業必須在材料清單中注明為舊件。
7.妥善保管好更換的舊件,出廠時交送修方處理,未經送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報維修項目,損害甲方或車屬單位的利益。
8.嚴格執行交通行業主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。
(二)汽車維修的結算要求
1.所有參加投標的汽車修理廠都必須聯網進行汽車維修、檔案材料的管理。
2.維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換
件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的,也應事先征得送修人同意,雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3.汽車維修廠在結算收費時,必須使用電腦打印結算清單,必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4.對公務車輛的維修結算,一律使用公務車輛專用卡,并嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現金或順帶購物。對竣工的送修車輛,嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號,核對無誤后,方可結算。不可提前結算或弄虛作假,原始修理清單及相關檔案要妥善保管,以備查驗。
5.對竣工車輛,如發現不合格或與送修單上項目不符,送修單位有權要求維修企業無償維修至合格或符合送修單上的項目為止,送修單位或甲方有權要求乙方支付相當于當次修理費用總額的30%的違約金。
6.為實現對協議維修廠刷卡交易、聯網監控的目標,按照中國人民銀行的有關規定,乙方須向_________銀行_________分行交納1.5%(包含網絡維護費)的銀行卡刷卡交易費。
(三)汽車維修的質量要求
1.經修車輛達不到規定的質量標準和技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執行質量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養、合理使用的情況下,大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障;二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2.質量保證期內發生因維修質量引發的故障,承修的汽車修理廠必須優先免費修理。嚴格執行汽車維修技術控驗制度,車輛返修率要控制在3%以內。并建立汽車維修檔案,認真記錄車輛維修情況。
(四)汽車維修的聯網監控要求
1.維修企業必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫,通過政府采購網下載)、車輛技術狀況等級鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。
2.乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數據上傳至_________市政府采購站點(www._________.com)。
3.乙方必須能與政府采購中心服務器聯網。政府采購中心建立汽車維修中央數據服務器,并建立維修企業基本情況數據庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數據庫。采購中心將對數據進行分析、匯總并通過政府采購網向送修單位、維修廠及政府采購監管部門提供數據查詢和數據分析報告。
4.乙方需準備必要的軟、硬件,確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購中心聯網上傳數據。
(五)乙方無條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協會、_________市財政局、各區財政局、_________市監察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務車協議維修監督檢查小組定期對其履約情況進行的監督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協議維修管理暫行辦法》的規定。乙方違反該規定時,同意無條件接受監督小組及甲方根據該辦法對其的處理。
第四條甲方的權利
(一)甲方有權會同由_________市交通局、_________市汽車維修協會、_________市財政局、各區財政局、_________市監察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局共同成立公務車協議維修監督檢查小組,負責定期對協議維修廠履約情況進行監督、檢查對乙方的管理、生產情況進行檢查、查處(監督管理辦法由XX市政府采購中心起草后各相關部門會簽)。公務車協議維修投訴受理由XX市財政局政府采購管理辦公室負責。
(二)對竣工車輛,如發現不合格或與送修單上項目不符,有權與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協議給甲方或車屬單位造成損失時,有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
第五條乙方的權利
(一)乙方有權拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違
規行為,乙方有權進行投訴,并要求有關部門做出處理。
(三)對維修經費未落實、維修經費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員,有權拒絕接待(對收費是否落實,可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對已竣工車輛,未辦理好維修經費結算手續的,有權拒絕提車。
第六條監督管理
(一)甲方負責結算系統的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。對維修經費未到位或維修經費不足的車輛,乙方不得承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
(二)由公務車協議維修監督檢查小組(以下簡稱監督小組)負責對乙方履約情況進行考評。考評的方法是:乙方的基本分為3分,監督小組根據乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結果,將作為其下一年度參加XX市公務用汽車協議維修服務審查時的審查依據之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當得分為零時,取消乙方的協議維修資格,并在兩年內不得參加XX市公務用汽車協議維修服務。
(三)在協議執行期間,如乙方被_________市交通局降低資質,將取消其協議維修企業資格。
(四)乙方出現下列情形之一的,將被處罰扣分:
1.檢查過程中,發現乙方違反本協議三、乙方的義務條款的,每項扣1分;
2.乙方被投拆,經監督小組調查屬實的,一次扣1分;
3.維修竣工的車輛,在質量保證期內返工兩次或以上的,扣1分。
第七條違約責任
(一)乙方應按送修單上約定的維修項目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數額承擔違約責任。
(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現物品遺失或車輛損毀,乙方應承擔相應賠償責任。
(三)如因維修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應承擔相應賠償責任。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____
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