設備維修合同

時間：2022-06-01 09:41:40 維修合同我要投稿

設備維修合同（通用15篇）

　　在人們越來越相信法律的社會中，合同起到的作用越來越大，簽訂合同也是非常有必要的行為。合同有不同的類型，當然也有不同的目的，下面是小編為大家整理的設備維修合同，歡迎大家分享。

設備維修合同（通用15篇）

　　設備維修合同篇1

　　一、空調維修合同樣本

　　甲方：____________________________________________

　　乙方：____________________________________________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)明文規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就乙方向甲方維修空調事宜，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：

　　第一條乙方負責維修甲方辦公室的_______臺空調（掛機）。

　　第二條乙方的維修內容為：

　　1、清洗空調；

　　2、添加制冷添加劑；

　　3、配置_______個空調遙控器；

　　4、保障空調正常工作的其他維護內容。

　　第三條乙方保證于__________年_______月_______日前將維修后的空調如數(shù)交付甲方，并自交付之日起_______年內，空調再次發(fā)生故障時，乙方應及時免費保修。

　　第四條乙方必須保證空調拆卸后的完好無損，承擔維修期間保管拆卸空調的盜失責任，保證維護后的安裝固定。

　　第五條未經(jīng)甲方同意不得擅自將維修工作轉包給第三方，也不得擅自更換不需要更換的空調零部件。確需更換，應通知甲方，并保證更換零部件與原裝部件的一致或與整機功能性能的匹配。

　　第六條甲方驗收維修空調合格后，一次性支付乙方空調維修費。費用依據(jù)乙方維修工作內容核算（含稅費）。其中：

　　1、空調清洗保養(yǎng)并添加制冷劑_______元/臺；

　　2、配置萬能空調遙控器_______元/個。

　　第七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方可以向人民法院提起訴訟。

　　第八條本合同未盡事宜，經(jīng)合同雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本規(guī)定具有同等法律效力。

　　第九條本合同一式_______份，甲、乙雙方各執(zhí)_______份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（簽章）：____________________乙方（簽章）：____________________

　　__________年__________月_________日__________年__________月_________日

　　二、維修空調注意事項

　　注意一：開機前要做一次全面“診斷”。

　　通常家用空調使用到9月份就關機停用，到次年5月至6月才開機，停用半年多，所以空調開機前一定要做一次全面的“診斷”，查一查空調設備是否有“毛病”，根據(jù)清查結果，在專業(yè)技術人員指導下做好維護清洗工作。這次維護清洗要到位，含室外機和室內機的外殼、機體、過濾網(wǎng)，然后開始試運行，觀測制冷速度和效果。

　　注意二：使用環(huán)境差，維護次數(shù)要增多。

　　空調開機后視環(huán)境條件、氣候條件、開機時數(shù)、周圍灰塵、空氣潔凈度、房間是否干凈等諸多因素決定開機過程中的維護次數(shù)。如果環(huán)境條件欠佳，天氣炎熱，空調機陳舊，空調開機時數(shù)長，空調開機過程中的維護次數(shù)增多，通常一個半月左右維護一次。若環(huán)境條件好，空調機比較新，空氣中灰塵少，空調開機合理，與電風扇交替使用，可以適當延長維護周期，從空調開機到空調關機維護1-2次。維護應認真、仔細，不留死角。符合規(guī)范，提高制冷速度、制冷效果，達到節(jié)能、清新、舒適。

　　注意三：關閉前不忘記對室外機做維護。

　　天氣轉暖，空調機開啟，天氣轉涼，空調機關閉，這是常年規(guī)律。注意空調機關閉前應對室外機、室內機做一次全面仔細的檢查。保養(yǎng)、維護、清洗要一環(huán)扣一環(huán)，不能脫節(jié)，易漏環(huán)節(jié)更應扣緊，嚴格檢查，完成上述環(huán)節(jié)后，套好空調機機罩，防止灰塵污染，防止空調機滴水與進水，保持潔凈，準備下一年再用，這樣做到清潔、節(jié)能、延長空調設備的使用壽命。對知名品牌的優(yōu)質分體機，柜機要重點保護，充分發(fā)揮節(jié)能效果

　　三、空調維修保養(yǎng)知識

　　空調保養(yǎng)——經(jīng)常觀察檢查

　　1、在使用空調的過程中，我們在日常生活中應該常常對空調的插頭插座進行檢查，看看是否有很好的接觸，如果發(fā)現(xiàn)空調運行的時候插頭有發(fā)燙的現(xiàn)象，那么就應該立刻停止使用，可能是電器的電線太細或者插座和插頭接觸不良引起的，應該馬上采取措施，不能久拖。

　　2、還要經(jīng)常對空調制冷劑的管路進行觀察，看看接口的部分是不是有制冷劑的泄漏，如果在觀察的時候發(fā)現(xiàn)有油漬，那么就表示空調制冷劑有泄漏的情況，這個時候就應該采取相應的措施，以防長時間泄漏造成空調制冷劑不足，會影響空調的使用效果的。

　　空調保養(yǎng)——定時清洗

　　1、首先，我們應該常常對空調的面板和機殼進行灰塵的打掃，一般來說，可以用干的抹布進行擦拭，然后再用清水弄濕抹布，沾一點洗滌劑進行擦拭，不能用40度以上的熱水或者汽油對空調進行擦拭，會對空調外殼有腐蝕作用的，還有，不能用硬的毛刷對空調進行刷洗，這樣容易造成空調的掉漆和脫色。

　　2、我們還應該對空調的冷凝器和蒸發(fā)器進行定期的清洗，可以用毛刷或者吸塵器將蒸發(fā)器盤管上的灰塵進行清理，注意在清洗的時候，一定要沿著蒸發(fā)器盤管垂直的方向進行清掃，否則容易將盤管的肋片造成損壞。

　　3、對空調的過濾網(wǎng)也要定期進行清洗，一般來說，兩到三個禮拜就應該進行一次過濾網(wǎng)的清洗，可以用干的毛刷刷掉過濾網(wǎng)上面的灰塵，或者用清水將拆卸下來的過濾網(wǎng)進行清洗，如果是灰塵比較多的環(huán)境中，應該更頻繁的清洗過濾網(wǎng)，這樣才不會影響空調的通風效果。

　　空調保養(yǎng)——注意事項

　　1、空調的電源電壓不能有太大的波動，否則會造成空調使用效果不佳。

　　2、空調的室內機外殼要經(jīng)常進行清潔，可以用干的抹布或者用沾了清潔劑的抹布進行擦拭，不能用水或者汽油，而且記住在擦拭之前一定要先將電源關掉。

　　3、室內的空調溫度不要調的太低了，這樣對人體不利，我們在使用空調的時候，一定要調節(jié)到適合的溫度，這樣不管是對人體還是對空調都是一種很好的保養(yǎng)。

　　設備維修合同篇2

　　一、供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，簽訂本合同，以便共同遵守

　　二、產(chǎn)品名稱、型號、序號、故障原因、處理方法、收費金額（附件A）

　　三、維修方式、維修地點：_____________________________________________

　　四、修復設備的交付方式、地點：_____________________________________________

　　五、供方實施維修，在_________日內修復。

　　六、設備修復后，對于該設備的同一故障，供方提供_________個月的保修。但下列情況不屬保修范圍：

　　1。他人擅自拆裝或操作失誤造成的損壞；

　　2。因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞；

　　3。因未經(jīng)承攬人同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

　　七、保密

　　1。在維修過程中嚴格遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》。

　　2。供方進入維修場所不得攜帶任何存儲介質。

　　3。供方在維修后不得留存復印品，打印品或者技術資料。

　　4。未經(jīng)需方許可，供方不得使用計算機。

　　5。供方不得擅自卸載，修改涉密信息系統(tǒng)的安全技術程序，管理程序。

　　6。供方不得將更換的配件留存或者帶出，應及時轉交需方負責人。

　　7。未經(jīng)需方許可，供方不得擅自添加儀器到維修機器上。

　　八、合同執(zhí)行期間，如因故不能履行或需要修改，必須經(jīng)雙方同意，并另訂合同，方為有效。

　　九、違約責任：按《中華人民共和國合同法》及其它相關規(guī)定執(zhí)行。

　　十、解決合同糾紛的方式：執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，由仲裁委員會仲裁。

　　十一、上述條款如有未盡事宜，應以書面補充，作為附件。

　　十二、本合同一式_________份，雙方各執(zhí)一份，傳真件有效。

　　十三、其它約定事項：

　　供方：

　　需方：

　　年月日：

　　設備維修合同篇3

　　乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方醫(yī)療設備的正常使用，對甲方的協(xié)議設備進行維修保養(yǎng)服務，為保護甲乙雙方的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協(xié)議，后附設備明細。

　　第一條乙方義務

　　1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設備出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內，城區(qū)以內的用戶，乙方8個小時內到達現(xiàn)場;各縣區(qū)的用戶，乙方在24個小時內到達現(xiàn)場。

　　2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。

　　3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。

　　4.乙方維修只收取配件費，并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。

　　5.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。

　　6.乙方根據(jù)甲方合同設備情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維護保養(yǎng)計劃，對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下，每個月一次上門維護保養(yǎng)服務。

　　第二條甲方義務

　　1.甲方在協(xié)議設備出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。

　　2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設備故障，乙方不承擔責任。

　　3.未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設備進行維修，否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。

　　4.甲方不得對合同設備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。

　　5.協(xié)議設備合同發(fā)生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用。

　　6.協(xié)議設備發(fā)生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。

　　第三條結算金額及方式

　　甲方按_________為單位時間，維修費共計為_________元人民幣，在協(xié)議簽字生效后一周內，向乙方一次性支付維護費。

　　第四條未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。

　　第五條本合同有效期暫定為一年，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方單位(蓋章)：乙方單位(蓋章)：

　　年月日：

　　設備維修合同篇4

　　甲方：(受維護方)

　　乙方：(維護方)

　　茲有甲方委托乙方()維護、維修下列辦公設備：

　　一、合同期間內甲方機器如發(fā)生故障，可立即打電話通知乙方，乙方在接到通知后必須在2小時內安排技術人員前往甲方進行維修、維護;如在當天下午17:00后接到甲方電話，須在第二天上班后1小時內安排技術人員前往甲方進行維修維護。乙方不再收維修維護費。在維修過程中如須更換零配件及耗材，甲方須承擔零配件及耗材費用。

　　二、維護、維修的合同金額：電腦主機臺、打印機為臺，傳真機臺，復印機臺及網(wǎng)絡維護，總金額元(大寫元整)。本合同正式生效時，甲方以現(xiàn)金或轉帳支票形式支付給乙方，首付總金額的60%為(大寫元)，雙方合作滿半年結清其余40%，金額為元(大寫元)。

　　三、設備在本合同期限內，甲方應優(yōu)先采購乙方所供應耗材，耗材價格不得高于市場零售價,以公司最優(yōu)惠價供給甲方。甲方在請非乙方之技術員維修、維護，乙方在本合同內應負維修、維護責任即告終止，所付之維修、維護費將不予退還。以后維修、維護工作視收費處理。

　　四、本合同所規(guī)定之權利及義務，沒有經(jīng)雙方同意不得增刪涂改及轉讓。

　　五、合約有效時間，自簽訂之日起一年內有效。期滿后，若雙方無異議，再續(xù)簽合同。

　　六、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份為憑，由雙方負責人簽字認可并加蓋公司印章后生效。年月日起至年月日止。

　　甲方：乙方：

　　負責人：

　　地址：

　　電話：負責人：地址：電話：

　　設備維修合同篇5

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方與乙方就XXX監(jiān)控設備維保服務協(xié)商一致，訂立以下條款共同遵守。

　　一、本標所列監(jiān)控設備維修維護期限：自合同簽訂之日起________年，即________年____月____日至________年月____日止，維保服務費叁萬伍仟元整

　　三、維保內容：

　　1、每年對規(guī)定范圍內所有監(jiān)控設備定期檢查、維修維護二次，每次巡檢需填寫完整的經(jīng)用戶簽名的巡檢記錄一式兩份，一份報保衛(wèi)處查驗，作為支付服務費的必要依據(jù)。

　　2、乙方保證在接報修后，保證在8小時內修復。重大故障無法在規(guī)定時間內修復的，乙方應在上述規(guī)定時間內提供備機供甲方使用，并在72小時內修復。

　　3、乙方接報時應及時填寫維保確認單，署明報修人、接報人、報修人聯(lián)系電話、報修設備地點、接報時間。維修工作完成時，應在服務確認單上署明到達現(xiàn)場時間、修復項目及時間、場地清理情況，并請報修人簽字確認。

　　四、乙方的其他責任

　　1、維修人員需掛牌工作，維護維修時，場地清潔工作由乙方負責。

　　2、乙方應嚴格遵守甲方各項規(guī)章制度，并對自己的安全負完全責任。

　　3、乙方不得損壞甲方財產(chǎn)，否則按損壞情況照價賠償。

　　4、乙方對甲方包干維保設備承擔保全責任，確保相關設備正常安全運行。更換下的所有已損部件應交回甲方物資設備處確認，未經(jīng)許可不得自行處理。除已損部件外，未經(jīng)甲方物資設備處許可，不得更換其他部件。

　　五、服務地點：

　　六、運輸及交XX費用負擔：由乙方負擔。

　　七、合理損耗及計算方法：無。

　　八、驗收標準、方法及提出異議期限: 維護維修后的監(jiān)控設備必須保證能正常安全使用，或達到國家標準和行業(yè)規(guī)范規(guī)定，以及甲方招標文件要求的技術參數(shù)指標,方認定合格。

　　九、結算方式及期限：服務期滿六個月，經(jīng)考核服務質量達到雙方約定要求，7個工作日內支付到總價款的 40 % ;服務期滿十二個月，經(jīng)考核服務質量達到雙方約定要求，

　　7個工作日內支付到總價款的 100 %。

　　十、優(yōu)先原則：在乙方嚴格履行合同條款，提供優(yōu)質服務，甲乙雙方合作愉快的前提下，甲方承諾在下一個維保周期選擇乙方時，________年一評估適當優(yōu)先選擇乙方。

　　十

　　一、違約責任：

　　1、乙方被投訴，不能在規(guī)定時間內修復故障或提供備機的，(經(jīng)查情況屬實的)或推遲服務24小時以上，每發(fā)生一次甲方在乙方維保包干費中扣減200元次，同時甲方可以直接尋求其他途徑解決問題，所需費用按實際發(fā)生金額(以票據(jù)為準)在乙方維保費中扣減。

　　2、乙方一個付費期(每六個月為一個付費期)內累計三次以上被投訴，經(jīng)查情況屬實，造成惡劣影響的。甲方有權止付全部或部份服務費并終止服務合同。

　　3、甲方按合同規(guī)定期限按時支付服務費，逾期按應付款項的0.1%天，向乙方支付違約金。

　　4、甲方報修人員報修時與接報人另行約定上門維修的服務時間，及甲方報修人員報修后，在約定時間內不派人到現(xiàn)場開門，又無法聯(lián)系，造成乙方服務不及時的，不得視為乙方違約行為扣減服務費。

　　十

　　二、免責條款

　　1、因自然災害、戰(zhàn)爭、特別惡劣天氣等原因造成乙方維修人員不能按承諾時限到達現(xiàn)場，甲方對乙方不予處罰。

　　2、因雷擊、火災、供電事故、人為因素造成設備損壞，甲方另行按實支付維修費。

　　3、監(jiān)控系統(tǒng)后備電源電池更換費用，甲方另行按實支付費用。

　　十

　　三、維護保養(yǎng)安全

　　1、乙方工程師在維護操作過程中嚴格按照安全規(guī)范操作，注意設備安全、人身安全和環(huán)境安全;未經(jīng)學校同意，嚴禁操作其它設備。

　　2、未經(jīng)學校保衛(wèi)處同意，乙方工程師不得在校內進行動火、電焊等操作。如確實需要，經(jīng)校保衛(wèi)處同意，并由學校派員在場地內做好相應的安全措施后，方可施工。十

　　四、解決合同糾紛的方式：本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，當事人雙方同意由經(jīng)濟仲裁委員會仲裁。

　　十

　　五、甲方的上一期的邀標文件及賣方的投標文件作為合同的要件，與本合同具有同等法律效力，與本合同不符的以本合同為準。

　　十

　　六、乙方賬號信息

　　甲方簽字：聯(lián)系電話：

　　乙方簽字：聯(lián)系電話：

　　合同簽訂日期：________年____月____日

　　設備維修合同篇6

　　甲方：______（以下簡稱甲方）

　　住所：

　　乙方：______（以下簡稱乙方）

　　住所：

　　為了保證______省______集團辦公設備的穩(wěn)定正常運行，及時處理出現(xiàn)的各種問題，經(jīng)友好協(xié)商同意按以下條款向乙方購買辦公設備服務，并簽訂本合同，以茲共同遵守。

　　1、經(jīng)過雙方協(xié)商確認，甲方向乙方購買辦公設備保修服務。

　　2、合同總價款：人民幣大寫：____________元整小寫：￥__________________

　　（含日常維護、故障處理人工費，不含更換的另配件、耗材）

　　3、付款方式：

　　本合同簽訂一周內，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________），合同執(zhí)行六個月后，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________）。

　　4、另配件、耗材的結算

　　保修期間若維護工程師確認需要更換設備的配件和耗材時，客戶服務人員將協(xié)調向局方提出申請，局方批準后，我公司以成本價提供最優(yōu)惠的配件和耗材，每2月結算一次。

　　四、維修服務年限：______年（從合同生效之日起）

　　五、甲、乙雙方的權利與義務：

　　1、乙方應按照服務方案中的服務流程執(zhí)行保修服務。（見附件：服務方案）

　　2、乙方在進行設備巡檢、維護或設備送修時，所填表格一式三份填寫，甲、乙雙方各保存一份，月底提交服務月報。

　　3、如甲方有新增的設備需要加入服務合同，乙方按照本合同的價款，按加入保修的月份做均價計算，在服務到期后1周內結算。

　　4、乙方可在簽合同前到現(xiàn)場檢測甲方購買服務設備的運行狀況。

　　5、若在服務年限內，維修產(chǎn)品出現(xiàn)故障無法修理時，甲方可請甲方的技術部門與乙方一起鑒定，雙方確認后再進行更換，更換設備的服務年限仍在本合同服務年限之內。

　　6、乙方為甲方提供7X24小時支持電話：__________________、__________________。

　　7、甲方可對乙方的服務質量進行監(jiān)督，如有對服務質量不滿意的情況，可撥打投訴電話：____________、____________。

　　六、不可抗力：如發(fā)生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執(zhí)行，乙方將不承擔責任。乙方應將發(fā)生的情況及時通知甲方，并在15天內提供證明給甲方予以認可。

　　七、解決爭議的辦法：

　　甲乙雙方因合同發(fā)生爭議，雙方應本著友好的態(tài)度協(xié)商解決，如無法協(xié)商解決，可向有管轄權的人民法院提請訴訟。除爭議條款外，雙方繼續(xù)履行本合同的其余條款。

　　本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，簽約地：____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。

　　合同附件：《設備價格清單》、《服務方案》

　　甲方：____________乙方：____________

　　代表：____________代表：____________

　　日期：____________日期：____________

　　附件1：

　　設備價格清單：

　　設備名稱：

　　數(shù)量：

　　備注：

　　單價：

　　合計：

　　計算機

　　打印機

　　傳真及復印一體機

　　傳真機

　　復印機

　　碎紙機

　　總計

　　附件2：

　　辦公設備服務案

　　1 .設備的維護管理

　　我們將對不同類別的設備建立起維護檔案，便于今后的管理和維護，并為提供維護的協(xié)議設備上貼上維護標識及相應聯(lián)系方式。具體設備維護檔案建立如下表所示：

　　設備維護檔案

　　設備類別：

　　設備名稱：

　　設備編號：

　　所屬單位名稱：

　　聯(lián)系人：

　　地址：

　　電話：

　　設備詳細配置：

　　備注：

　　設備購買日期：

　　登記日期：

　　設備附件及耗材變更記錄;

　　制表人：

　　記錄人：

　　審核人：

　　注：設備類別（A:計算機；B:打印機；C:傳真機；D:復印機；E:碎紙機）

　　2 .服務內容

　　2.1.計算機類

　　計算機類包括筆記本和臺式電腦，是現(xiàn)在最普及的辦公設備，是局方現(xiàn)代化辦公重要設備，它的正常運行與否是至關重要。但由于其應用十分廣泛，發(fā)生故障的現(xiàn)象和原因多種多樣，在客戶提供的故障信息不完整的情況下，維護工程師對個人計算機故障的檢查將按以下步驟進行：

　　一、開機后電源指示燈是否亮？（電源線的連接、電源故障）

　　二、顯示器是否出現(xiàn)啟動信息？（顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內存故障）

　　三、是否能夠進入正常的啟動過程？（CMOS設置不當、內存條故障、啟動硬盤讀取故障）

　　四、能否進入操作系統(tǒng)的正常模式？（硬盤故障、操作系統(tǒng)故障、驅動程序加載或其它程序故障）

　　五、應用軟件是否正常工作？（操作系統(tǒng)故障）

　　2.2.日常辦公類設備

　　日常辦公類設備包括：復印機、打印機、傳真機、一體機、碎紙機等，這些現(xiàn)代化的日常辦公設備，大大提高了公文形成的速度，節(jié)省大量的等待時間，給日常辦公帶來極大的方便。但是由于這類設備的操作是一項技術性較強的工作，不了解機器的基本原理和構造，就不能夠正確地使用它，有時還會因操作不當而損壞機器，影響使用。

　　我公司對計算機的維護服務將承諾以下幾個方面：

　　一、建立起辦公設備詳細檔案（型號、主機序列號、設備內易耗件的型號和規(guī)格）。

　　二、接到報修電話或申請后，如果需要現(xiàn)場服務，現(xiàn)場工程師將在現(xiàn)場服務規(guī)范規(guī)定的時間內到達現(xiàn)場進行處理。

　　三、如果現(xiàn)場工程師確定了是故障是不可修復的，如：設備某個部件已經(jīng)損壞，需要替換新的部件，民航方將負責購買新部件的費用。

　　四、定期（______次/______個月）對復印機、打印機進行設備的保養(yǎng)工作，以延長配件的使用周期和整個設備的使用壽命。

　　五、定期對辦公設備進行巡檢（______次/______個月），排除隱患以防止故障的可能發(fā)生，提交巡檢報告。

　　我公司對民航省局的日常辦公類設備的定期預防維護、保養(yǎng)工作如下：

　　一、清潔稿臺玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭（復印機、一體機）。

　　二、清潔各檢測傳感器（打印機、復印機、一體機）。

　　三、清潔保養(yǎng)轉印、分離組件。（打印機、復印機、一體機）

　　四、清潔輸紙系統(tǒng)（搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對位輪）（打印機、復印機、一體機。

　　五、清潔驅動帶，給齒輪添加潤滑劑（打印機、復印機、一體機）。

　　六、清潔風扇口的過濾網(wǎng)、臭氧過濾器（打印機、復印機、一體機、碎紙機）。

　　七、清潔感光鼓組件（放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導粉桿）（打印機、復印機、一體機）。

　　八、調整復印濃度、復印件位置（復印機、一體機）。

　　九、清潔機器外觀和電源插頭（打印機、復印機、一體機、碎紙機、傳真機）。

　　3 .服務流程及規(guī)范

　　我們的維護服務隊伍將為民航云南省管理局提供以下服務：

　　電話支持（包括電話接聽、電話支持、故障升級等）

　　定期巡檢、維護：______年______次

　　技術培訓服務：______年______次

　　備品備件、耗材支持：簽定合同后，我公司將根據(jù)局方設備的品牌、型號，采購一定數(shù)量的備品備件和耗材建立備件庫，以便隨時更換。

　　3.1.電話支持

　　我公司將為民航辦公設備的維護提供專門的支持服務熱線，____________、____________，設有專門的行政助理負責接聽電話，記錄客戶的需求和問題，并立即反饋給技術工程師。使技術工程師在最短時間內為客戶提供相關的技術服務和解決方案。

　　熱線電話服務按照以下規(guī)范進行：

　　3.1.1.電話接聽

　　我們客戶服務中心的客戶助理在接受客戶的電話時，將嚴格按照以下流程和規(guī)范進行處理：

　　受理電話——在受理客戶電話時，使用標準普通話及禮貌的用語。

　　記錄客戶基本信息——接聽客戶電話時，應首先快速了解客戶基本信息及問題內容。

　　轉接技術工程師——-根據(jù)確定的客戶服務類型和服務級別，轉接技術工程師在客戶規(guī)定的時間內給予回答。

　　3.1.2.電話支持

　　技術工程師在接到客戶助理轉接的電話時，將按照以下規(guī)范處理問題：

　　詳細了解客戶狀況——技術工程師在查看客戶助理所提供的客戶基本信息及問題記錄描述后，需進一步詳細了解客戶問題和狀況，并做詳細記錄。如能技術工程師夠立即解決客戶問題，則可以及時提供電話支持，并確保客戶問題得到解決。

　　不能及時解決問題——如技術工程師不能立即解決客戶問題，會將此問題提交更高級別的技術工程師處理。對于通過遠程指導方式無法解決的問題，我公司將提供現(xiàn)場維護服務。公司工程師將在客戶規(guī)定的時間內到達用戶現(xiàn)場，及時解決問題，保證系統(tǒng)的正常運行。

　　3.2.現(xiàn)場維護

　　3.2.1.響應時間

　　每周一至周五____________-____________，1小時內到達現(xiàn)場進行維修服務，周六、周日和節(jié)假日4小時到達現(xiàn)場。

　　3.2.2.具體實施規(guī)范

　　項目服務負責人根據(jù)客戶所需現(xiàn)場維護的需求，協(xié)調的技術工程師進行現(xiàn)場維護。技術工程師在實施現(xiàn)場維護前，應與客戶進行聯(lián)系。充分了解客戶情況，并預料可能情況的發(fā)生，準備相應的設備及軟件，提前做好準備工作。

　　技術工程師攜帶《維修記錄表》（一式三份，下表）到現(xiàn)場進行處理，服務完成后填寫《維修記錄表》，經(jīng)使用部門經(jīng)辦人和工程師雙方簽字確認有效。使用部門留一份，我公司留一份，到月末交回規(guī)劃處信息辦一份。

　　技術工程師在現(xiàn)場維護活動中，應及時記錄下在此過程中出現(xiàn)的各種問題，包括技術工程師自己發(fā)現(xiàn)的問題和客戶反映的問題。

　　當技術工程師不能現(xiàn)場解決客戶的問題時，應立即聯(lián)系上級主管請求相應資源進行幫助，決定維護措施，及時實施維護工作。

　　計算機設備報修記錄單

　　此欄由報修單位填寫

　　報修單位：

　　報修人：

　　報修設備：

　　設備型號：

　　設備序列號：

　　故障現(xiàn)象：

　　故障報修時間：

　　維修人員到達時間：

　　處理結束時間：

　　處理結果：

　　修復暫時修復未修復其它：

　　維修滿意度：

　　很滿意滿意一般不滿意

　　報修人簽字：

　　報修人聯(lián)系電話：

　　如發(fā)生保修合同以外的費用，請報修單位領導簽字、蓋章

　　領導意見：

　　公章

　　年月日

　　此欄由保修單位填寫

　　報修設備：

　　設備型號：

　　設備序列號

　　故障部位及零件：

　　故障處理辦法：

　　處理結果：

　　修復暫時修復未修復換件待修

　　再次修理送修其它：

　　維修人員簽字：

　　此欄由規(guī)劃處信息辦填寫，如發(fā)生保修合同以外的費用，此欄才需填寫

　　處理意見：

　　維修費用：

　　經(jīng)辦人簽字：

　　經(jīng)辦時間：

　　主管領導意見：

　　公章

　　______年______月______日

　　如果故障設備需要帶回公司進行處理，維護工程師應及時與設備使用部門相關負責人進行協(xié)商。設備修復后，由公司客戶服務中心安排人員送返到使用部門。修好的設備在使用部門應再次經(jīng)過使用測試，確保設備的正常。

　　3.3.定期巡檢

　　定期巡檢是保證民航辦公系統(tǒng)正常運行的重要手段之一。通過現(xiàn)場定期對系統(tǒng)軟硬件的檢查、聽取客戶使用的意見、了解系統(tǒng)軟硬件的工作狀況等，有針對性地進行維護，消除可能產(chǎn)生故障的隱患。通過巡檢也可以核對運行設備情況，有利于設備的管理。記錄客戶使用的建議與意見。

　　定期巡檢服務實施時，將按如下步驟進行：

　　我公司承諾民航辦公設備巡檢的周期有1次/4個月。

　　客戶服務中心項目服務負責人同用戶協(xié)商好巡檢的時間、地點、任務、內容，并確定參加的工程師，由于民航云南省管理局本身行業(yè)的性質，決定了關鍵業(yè)務的對行業(yè)支持的重要性。所以，時間的安排上將是一個很重要的因素。

　　技術工程師務必在到客戶現(xiàn)場前，對所需巡檢任務有一個明確的理解，并準備好相應的工具軟件。服務工程師按指定時間到達客戶現(xiàn)場，熟悉客戶環(huán)境，對系統(tǒng)、設備等進行檢測，查找當前系統(tǒng)存在的問題（包括潛在的隱患）。如果發(fā)現(xiàn)用戶的系統(tǒng)確實存在問題，就發(fā)現(xiàn)的問題同客戶進行討論，確定解決問題的相關事宜。同客戶協(xié)商后，根據(jù)制訂的時間進行故障的處理流程。完畢后，詳細填寫《客戶巡檢記錄》（下表）。

　　客戶設備巡檢記錄

　　客戶名稱：

　　設備類別：

　　聯(lián)系人：

　　電話：

　　設備編號：

　　E-MAIL：

　　傳真：

　　地址：

　　設備基本配置及技術參數(shù)：

　　巡檢記錄

　　序號

　　巡檢日期

　　巡檢現(xiàn)場情況

　　故障處理情況

　　巡檢人簽字

　　注：設備類別（A:計算機；B:打印機；C:傳真機；D:復印機；E:碎紙機）

　　3.4.技術培訓服務

　　技術培訓的參與，不僅能使客戶緊跟辦公系統(tǒng)設備技術發(fā)展的步伐，而且能提高民航有關技術人員的日常運行維護技能以及在關鍵時刻獨立（公司技術工程師未趕到現(xiàn)場之前）處理緊急故障的應對能力，是保障客戶辦公設備正常運行的重要手段之一。技術培訓實施時，將按如下規(guī)范進行：

　　我們將承諾為民航提供2次/年的專業(yè)技術培訓。內容將主要是（但不限于）針對辦公設備的維護技術方面的專題，培訓對象以民航辦公設備的使用人員為主。

　　客戶服務中心項目服務負責人同民航相關負責人協(xié)商好技術培訓的時間、地點、培訓人數(shù)、內容，并在與客戶商定的培訓時間前1-2周確定技術培訓工程師。

　　我公司的技術工程師認真準備培訓內容及教材，力求有針對性，不偏離和客戶商定好的培訓主題。

　　技術工程師實施技術培訓，并現(xiàn)場解答客戶提出的相關問題。

　　向客戶做好培訓反饋，了解客戶對整個技術培訓過程的反饋信息。

　　4 .服務質量

　　服務質量的監(jiān)控，對客戶或對公司來說都是至關重要的。對客戶來說，公司通過對服務質量的監(jiān)控，認真聽取客戶對服務過程中各個環(huán)節(jié)的看法，汲取正確的建議，使客戶將來能得到更好、更完善的服務；對公司來說，有助于公司進一步改進服務的質量和方式，保持公司的優(yōu)勢，立足于今后更好的服務于客戶。

　　我公司對于民航辦公設備的維護服務的質量監(jiān)控，將主要通過如下幾種方式來保證：

　　電話回訪

　　服務月報

　　客戶定期調查

　　客戶意見處理

　　4.1.電話回訪

　　實行客戶的電話回訪制度，可以對客戶服務中心的處理的每個問題實行及時的質量監(jiān)控，通過征求客戶的意見和建議，保證服務質量。根據(jù)本次民航設備的具體情況，實施步驟如下：

　　技術工程師在客戶現(xiàn)場完成每一次維護任務后，都將主動打電話給公司項目服務負責人，告知現(xiàn)場服務任務已經(jīng)結束。

　　項目服務負責人通知工程技術助理，讓其征求客戶對服務的意見和建議，并如實在《電話回訪記錄表》中記錄客戶反映。

　　4.2.服務月報表

　　我公司每月末將定期制作一份《服務月報表》，見附表。一式三份。交局方一份，我公司留存兩份。作為服務質量監(jiān)督的依據(jù)，同時也是提供服務的資料，以進一步提供更好的服務。

　　服務月份

　　設備類型

　　計算機

　　打印機

　　傳真及復印一體機

　　傳真機

　　復印機

　　碎紙機

　　其它

　　服務統(tǒng)計

　　設備數(shù)量

　　現(xiàn)場服務次數(shù)

　　電話支持次數(shù)

　　尚存問題

　　服務小結

　　4.3.客戶定期調查

　　客戶服務中心為了提高自身的服務質量，在制定一些規(guī)章制度的同時，應實行客戶定期調查的制度，主動收集客戶的意見和建議，并制定相應的改進辦法，真正做到讓用戶滿意，不斷提高客戶對公司服務的滿意度。實施步驟如下：

　　由公司服務中心領導小組負責組織，不定期對用戶進行回訪。

　　調查人員要主動上門征求用戶意見，按照《客戶調查表》如實進行記錄。調查時調查人員態(tài)度要誠懇、語言要有誠意。

　　公司客戶服務中心對《客戶調查表》進行整理、匯總，針對不同的問題所反映的不同方面，給以不同的分值，以利于對調查結果的量化分析，尋找原因、研究制定相應的改進辦法。

　　公司客戶服務中心應將改進辦法通報給客戶，同時公司內部也進行通報，為今后能為客戶提供更好、更完善的服務。

　　4.4.客戶意見處理

　　對客戶向公司客戶服務中心提出的意見，客戶服務中心負責人應積極認真地處理。通過對客戶意見的處理，提高自身的服務質量，真正做到讓用戶滿意。

　　客戶服務中心工程服務助理接到客戶反映意見后，應立即將客戶反映意見匯報給項目服務負責人。

　　項目服務負責人要詳細了解客戶意見內容和當事人的反映，客觀地找出問題所在，研究制定相應的處理意見。

　　項目服務負責人要主動向客戶解釋處理方法，進一步聽取客戶的意見，采取的相應措施。

　　設備維修合同篇7

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方就甲方委托乙方對甲方的機械設備進行維修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。

　　一、基本內容

　　1、乙方承接甲方數(shù)控折彎機、數(shù)控卷板機維修工作，按本合同的約定完成各項內容，經(jīng)驗收合格后交付甲方。

　　2、維修項目內容：

　　(1)數(shù)控折彎機500T4000

　　①修理調換電液伺服系統(tǒng)，包括伺服換向閥、流量閥，充液閥。

　　②電氣部分修理及調換：a.伺服反饋系統(tǒng)，光柵尺調整、鎖定，光柵尺參數(shù)調整b.數(shù)控系統(tǒng)同步部分參數(shù)修改、調整。c.維修腳踏開關。d.各參考點調整，設定。

　　(2)數(shù)控卷板機503200

　　①拆除、檢查、判斷機器故障以及確定損壞零件的規(guī)格型號。

　　②更換位移傳感器一件，更換壓力傳感器兩件。

　　③維修、調整液壓系統(tǒng)各回路壓力。

　　(3)設備維修地點：甲方設備所在地。

　　(4)交貨期：乙方須在本合同生效之日起全部維修內容，并調試合格交付甲方使用。

　　二、合同價格：

　　合同總價為元，人民幣大寫金額為：整(含17%稅，備件費、設計費、安調、調試、運費、培訓、維護費等)，在雙方未簽訂新的協(xié)議之前，任何一方不得修改此費用。

　　三、結算方式：

　　1、設備維修、維護完畢，經(jīng)甲、乙雙方共同驗收合格后，乙方開具全額增值稅發(fā)票;

　　2、甲方在收到上述發(fā)票經(jīng)審核符合要求后10日內付至合同總價款的90%，余款作為質保金，在質保期滿后支付(無息)。

　　四、技術要求和技術標準：

　　基本要求：設備維修、維護完畢后，質量穩(wěn)定可靠，操作方便，滿足甲方使用要求。性能、精度應完全符合工藝要求和行業(yè)標準。

　　五、甲方承擔的義務和責任：

　　l、向乙方提供經(jīng)甲、乙雙方確認的設備維修所必須的技術資料。

　　2、為乙方提供施工場地并專人配合。

　　3、維修檢調期間如因甲方原因發(fā)生設備、人身等事故由甲方承擔賠償責任。甲方應對其員工的安全負責。

　　六、乙方承擔的義務和責任：

　　1、乙方向甲方的操作人員提供技術支持;

　　2、維修檢調期間如因乙方原因發(fā)生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對其員工的安全負責;

　　七、交貨期及質保期：

　　1、交貨期：乙方按合同約定的時間完成全部維修項目，并交付甲方使用;

　　2、質保期：自簽署最終驗收報告之日起

　　3、更換的備件在質保及調試期間，如發(fā)生故障或損壞，均由乙方免費負責更換，經(jīng)甲方??后，乙方不能按時更換，甲方有權聘請第三方，相關費用從乙方質保金中扣除。

　　八、驗收標準及方法：

　　l、設備驗收由甲方負責組織，乙方安裝調試人員等參加。組織調試，甲方派出專人配合。

　　2、按雙方簽訂的技術條款和國家、行業(yè)有關標準驗收，達到原合同出廠技術指標。

　　3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準，經(jīng)甲方最終驗收合格，辦理驗收手續(xù)后交付甲方。

　　4、設備調試由乙方負責，甲方項目負責人及使用單位相關人員參加。

　　九、違約責任：

　　1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則支付對方合同總價款的8%作為違約金。

　　2、因甲方原因造成的拖期，交貨時間順延，調試、驗收中的產(chǎn)品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期，責任由乙方承擔，每拖期一天乙方按合同總價的0.5%向甲方支付違約金，違約金從合同總價款中直接扣除。

　　3、甲方未在規(guī)定時間內向乙方支付該合同全部維修費用的，每逾期一天按合同總價的0.5%向乙方支付違約金。

　　4、其他違約責任按《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，雙方協(xié)商解決。

　　十、其它：

　　1、合同末盡事宜，雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方或乙方所在地人民法院訴訟解決，

　　2、附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。

　　3、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)份。

　　甲方：乙方：

　　年月日：

　　設備維修合同篇8

　　供方：_________（以下簡稱甲方）

　　需方：_________（以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方為攜手合作，促進發(fā)展，滿足利益，明確責任，依據(jù)中華人民共和國有關法律之規(guī)定，本著誠實信用，互惠互利原則，結合雙方實際，協(xié)商一致，特簽訂本合同，以求共同恪守，簽下如下合同：

　　1、乙方于20_________年_________月_________日至20_________年_________月_________日期間，給予甲方鹿港小鎮(zhèn)花園櫥柜電器訂單四十五套以上。

　　2、甲方給乙方櫥柜電器價格為：吸塑板為1150元/米，防火板為1000元/米，此價格包括地柜、臺面、吊柜、以及以上報價五金材料，附加五金另外收費（如拉藍），電器價格為：1700元/套，上海皇冠品牌，煙機型號：CXW—200—11，爐頭：JZ20Y，2—02MA，消毒柜：ZQD—100A。

　　3、櫥柜最少五套出貨一次，下訂甲方先收50%費用，安裝完畢現(xiàn)場量尺寸付尾款，電器貨到付款最少十套出貨一次。

　　4、櫥柜成交后，從復尺后次日算起十二日至十五日內到現(xiàn)場按裝，按裝工期1至2天（除特殊情況外）。

　　5、上頁報價未含稅金，稅金按實際發(fā)生須要由乙方交納，乙方所支付的各項結算工程款均憑甲方開具的蓋有甲方財務章的收據(jù)為依據(jù)

　　6、不含管理處收費（電梯使用和水電費、垃圾外運費等），管理處收費按實際發(fā)生須由乙方交納，甲方只承擔管理處的各項管理要求。

　　7、在合同規(guī)定的有效期內，若物業(yè)管理處規(guī)定節(jié)假日或雙休日不允許施工，或增加項目太多，或因停電、停水、天氣惡劣等人力不可抗菌素以及乙方工程進度款等不能及時到位造成無法正常進行施工的，則工期相應延遲。

　　甲方（公章）：_________

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　設備維修合同篇9

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　乙方現(xiàn)有設備臺，清單如下: 。經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此設備交給甲方做維護保養(yǎng)服務，并達成如下維護服務條款:

　　一、協(xié)議期限：本協(xié)議的有效期為年，從二零零年月日起至二零零年月日止。

　　二、協(xié)議金額：年設備維護費人民幣元（大寫）。

　　三、付款方式：

　　1、本協(xié)議實行先付費后服務的方式，即簽訂本協(xié)議時乙方應先付服務費，剩余服務費在年月日之前支付。

　　2、補充說明：。

　　四、甲方責任： 1、從甲乙雙方簽訂此協(xié)議之日起，甲方應免費為乙方解決所簽訂協(xié)議內的所有設備的各種硬件故障（注：如需更換配件，甲方只收取配件費），并免費回答乙方在使用設備過程中提出的問題。

　　2、在協(xié)議履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關使用設備的各種問題，甲方積極回答并向乙方提供設備保養(yǎng)的各種預防措施。

　　3、在協(xié)議履行期間，當甲方接到乙方打來的維護電話時，甲方短時間內如不能在電話里解決故障問題應在小時內響應上門服務。

　　4、在協(xié)議履行期間，如果乙方的設備始終沒有出現(xiàn)故障，甲方每天對乙方設備做例行檢查。

　　5、服務電話：13767714741

　　6、服務時間：上午：08：30--12:00,下午：14：30--18：00 （如特殊原因，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可以例外）。

　　7、因節(jié)假日等特殊原因，甲方在一定時間內不能提供上門服務時，甲方應提前對乙方設備進行全面檢查，使乙方設備得到正常維護。

　　五、乙方責任：

　　1、乙方在確認設備出現(xiàn)故障需要維護時，應及時與甲方聯(lián)系并說明設備的故障情況，給甲方維護人員提供維護現(xiàn)場，積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障，使設備正常工作。

　　2、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能正常進行，所造成的后果由乙方承擔。

　　六、補充條款：

　　本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效，到協(xié)議期滿時自然終止并失效，每份協(xié)議均具有同等約束力，雙方應共同遵照執(zhí)行。

　　甲方簽字(蓋章)：乙方簽字(蓋章)：

　　日期：日期：

　　設備維修合同篇10

　　接受服務的甲方：

　　現(xiàn)供服務的乙方：山東銀洋電子有限公司

　　一、比分設備維修服務費用：

　　二、合同期限：

　　自20xx年3月10日起至20xx年3月10日止。

　　三、付款方式：經(jīng)甲方正常使用，一次性向乙方付清全款。

　　四、服務內容：

　　1、乙方應向甲方一年免費維修，終身維護。

　　2、合同期內，乙方接到甲方電話后，二十四小時內到達現(xiàn)場。

　　五、違約責任：

　　有下列情況乙方提供滿意的服務，需照章收費。

　　（1）甲方違反操作規(guī)范所造成的機器及附件的故障。

　　（2）甲方在運輸，保管及附件時方法不正確，造成的震動操作人為損壞。

　　（3）甲方自行拆卸機體及部件造成的設備損壞。

　　（4）如出現(xiàn)本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決，如不能達成共識，可移交仲裁部門處理。

　　六、合同生效

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。

　　年月日

　　設備維修合同篇11

　　甲方：日期：乙方：日期：

　　一、改造檢修設備：

　　二、改造檢修項目： 1、更換10T天車普通電動葫蘆，改造為10T天車冶金專業(yè)電動葫蘆；1T懸臂起重機普通電動葫蘆，改造為2T冶金專業(yè)電動葫蘆（冶金葫蘆，最小起重量為2T）。

　　2、檢修16T天車、10T天車、電動葫蘆，如有更換配件，由甲方負責購買。

　　三、乙方負責以上設備的檢修、改造，以及負責以上設備的檢驗、驗收。甲方拿到設備檢驗合格證后，支付乙方剩余50%的款項，否則，甲方不予支付剩余50%的款項。

　　四、付款方式：自合同簽訂之日起，首付50%，余款待檢修、驗收合格后付清。

　　五、有關費用：

　　（1）10T天車普通電動葫蘆更換為冶金專業(yè)電動葫蘆，費用為

　　23000元。

　　（2）1T懸臂起重機普通電動葫蘆更換為2T冶金專業(yè)電動葫蘆，費用為9000元。

　　（3）合同中所涉及到的所有設備的`檢驗費用為14000元。

　　（4）此次維修、改造發(fā)生的費用共計46000元（不含發(fā)票），大寫：肆萬陸仟元整。

　　以上未盡事宜，由雙方共同協(xié)商處理，如有異議，雙方協(xié)商解決。

　　甲方：乙方：代理人：代理人：

　　設備維修合同篇12

　　設備維修合同篇13

　　甲方(供方)：

　　需方(乙方)：

　　收貨單位：

　　甲、乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關醫(yī)療器械銷售的規(guī)定(附件一、二)，達成如下條款，以期雙方信守執(zhí)行。

　　一、產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、配置、備注

　　二、產(chǎn)品的質量要求和技術標準

　　1、甲方確保其提供的產(chǎn)品及零配件是全新且未給使用的，并符合國家有關標準、制造廠家標準及合同要求。

　　2、甲方確保上述產(chǎn)品符合國家檢驗標準，并具有有關質檢部門出具的產(chǎn)品檢驗合格證明。

　　3、因產(chǎn)品質量問題發(fā)生爭議的，由甲、乙雙方共同委托的具有鑒定資質的技術單位進行質量鑒定。該鑒定結論是終局的，甲乙雙方應當接受。若產(chǎn)品經(jīng)鑒定確有質量問題的，則乙方有權向甲方提出退換和索賠。

　　三、產(chǎn)品的運輸

　　1、甲方按照乙方的書面指示(附件三)發(fā)貨并承擔運費。

　　2、甲方在收到乙方支付的全額款項后的15個工作日內，辦理完畢發(fā)貨手續(xù)。并將發(fā)貨憑證傳真給乙方。

　　3、甲方應在接到乙方書面到貨通知后3個工作日內安排工程師到達指定地點。

　　4、甲方隨同產(chǎn)品一并提供如下文件：操作手冊、使用說明書、衛(wèi)生部衛(wèi)生行政許可批件、醫(yī)療器械注冊證及附表、工作記錄單、培訓資料、合格證明。

　　5、若乙方在甲方辦理完畢發(fā)貨手續(xù)后，變更產(chǎn)品的送貨地點、時間或收貨人的，則因此發(fā)生的全部費用均由乙方承擔。

　　四、產(chǎn)品的安裝、調試及人員培訓

　　1、甲方工程師應在首次裝機前核對產(chǎn)品編碼與產(chǎn)品約定實際使用人是否一致。若不相符，則甲方工程師有權不予安裝、調試以及進行人員培訓。因此導致的一切損失均由乙方承擔。

　　2、上述信息經(jīng)核實一致的，則甲方的工程師應在三個工作日內完成產(chǎn)品的安裝調試，并確保產(chǎn)品能夠正常投入使用。

　　3、甲方工程師在完成產(chǎn)品安裝調試后，免費負責對相關人員進行安裝、調試和操作的培訓，時間為連續(xù)的三天。

　　4、若甲方工程師到達指定現(xiàn)場后，因甲方原因造成無法進行安裝、調試和人員培訓的，由甲方承擔全部費用，直至產(chǎn)品安裝調試及人員培訓完成。

　　5、若甲方工程師到達指定現(xiàn)場后，非因甲方原因造成得無法進行安裝、調試和人員培訓的，自甲方工程師到達指定現(xiàn)場的第四日起，由乙方按每日500元的標準向甲方交付違約金。乙方拒不支付的，甲方有權停止對產(chǎn)品的安裝、調試及人員培訓。

　　五、驗收時間及標準

　　1、甲方與乙方(或乙方書面認可的產(chǎn)品實際使用方)應在產(chǎn)品安裝調試培訓完成時，共同對產(chǎn)品進行檢查驗收。乙方(或乙方書面認可的產(chǎn)品實際使用方)無正當理由拒不到場驗收的，視為甲方提供的產(chǎn)品符合本合同的約定。

　　2、若產(chǎn)品存在型號、數(shù)量或技術問題的，甲方應在十五個工作日內，按照本合同的約定，采取補足或者更換的處理措施，并承擔由此發(fā)生的一切費用。

　　3、甲與乙方(或乙方書面認可的產(chǎn)品實際使用方)雙方根據(jù)原廠家質量標準(符合國家檢驗標準)進行驗收。驗收合格后，雙方應在《驗收合格單》上簽字確認。

　　六、保修期限及費用承擔

　　1、甲方對產(chǎn)品的整機保修期為壹年,射頻源保修二年，真空泵保修二年或1200鍋(以先到為準)，自甲方與乙方(或乙方書面認可的產(chǎn)品實際使用方)驗收合格之日起計算。同時，甲方在保修期內免費更換零配件和設備升級服務。

　　2、產(chǎn)品驗收合格后，甲方直接對產(chǎn)品的實際使用方承擔保修責任，以確保產(chǎn)品性能的可靠穩(wěn)定。

　　七、售后服務及響應時間

　　1、甲方承擔產(chǎn)品的售后服務責任。

　　2、甲方售后服務中心的工作時間為：為全天24小時;統(tǒng)一服務電話為：4008866033。

　　3、甲方應在故障接報2小時內安排專業(yè)技術人員對故障進行電話處置。如2小時內無法通過電話解決的，則甲方應在此后的24小時內安排專業(yè)技術人員到達現(xiàn)場提供服務。

　　4、上述服務費用在壹年保修期內的，由甲方承擔;超出壹年保修期的，由甲方與乙方(或其書面認可的產(chǎn)品實際使用方)另行協(xié)商確定。

　　八、特別約定

　　1、甲、乙雙方對于根據(jù)本合同而知悉或獲得的對方之商業(yè)秘密、未經(jīng)對方書面許可，不得以任何方式向第三方批露或提供給第三方使用。

　　2、乙方承諾不向第三方透露甲方的市場情況、營銷手段等商業(yè)秘密。否則，乙方應向甲方支付伍萬元的違約金。若因此造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　3、乙方對售出的甲方產(chǎn)品必須做好保密工作,不容許非甲方人員的擅自拆卸,嚴格保護甲方產(chǎn)品歸屬的知識產(chǎn)權，否則甲方有權利不履行任何售后服務政策，并保留進一步追索權。

　　4、乙方確保甲方產(chǎn)品的實際使用人為收貨單位。若甲方產(chǎn)品未在約定實際使用人，則乙方應將該產(chǎn)品從第三方處追回并向甲方支付壹拾萬元的違約金。給甲方造成其他經(jīng)濟損失的，乙方還應承擔賠償責任。

　　九、不可抗力因素

　　1、本合同所指“不可抗力”是指“不能預見、不能避免和不能克服的客觀情況”。如地震、水災、旱災、戰(zhàn)爭、政府禁令、罷工等。

　　2、甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明或對方認可以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。

　　十、違約責任

　　甲、乙雙方應當嚴格履行本協(xié)議的條款。任何一方未履行本協(xié)議約定的義務而給對方造成損失的，應當承擔賠償責任。

　　十一、解決合同糾紛的方式

　　本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由雙方當事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

　　十二、合同生效方式

　　1、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

　　2、本合同的附件是合同的不可分割的組成部分，與合同具有同等法律效力。

　　3、本合同未盡事宜，甲、乙雙方可以另行簽訂補充協(xié)議。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

　　設備維修合同篇14

　　1.為了更好地為廣大打印機用戶提供更好、更快的優(yōu)質服務，亳州金鑫科技辦公設備有限公司特意為貴公司制定了VIP服務項目為此服務亳州金鑫商貿(mào)有限公司與貴公司提供了以下協(xié)議：1.本協(xié)議適用于擁有復印機、打印機、電腦的用戶，有接受定期保養(yǎng)的需求，愿意與甲方建立保養(yǎng)業(yè)務關系，經(jīng)雙方簽署確認后，在協(xié)議的有效期內生效。

　　2.甲方的義務為：當本合同范圍內的辦公設備發(fā)生故障時，應乙方的要求，于二十四小時內派技術工程師上門進行處理，并于合理期限內處理完畢交付乙方使用。辦公設備的保養(yǎng)業(yè)務是指，有協(xié)議規(guī)定的期限內，甲方指定人員為乙方介紹打印機的使用、操作方法，提供技術咨詢服務，對接受保養(yǎng)的辦公設備進行定期清理、調整，排除機內因操作失誤引起的非損壞性故障的有償服務。

　　3.協(xié)議規(guī)定的保養(yǎng)期內，由于機內部件自然失效所引起的故障，甲方可免收排除故障的人工費、交通費以及配件費(不包括打印機易耗品，根據(jù)實際情況列出易耗品清單)，人為的意外因素造成的損壞則不屬于保養(yǎng)范圍，甲方負責維修的故障范圍包括正常使用之損壞、故障等，但不包括不可抗力引起的損毀;及人為故障或環(huán)境造成的損害如(水浸、電擊、撞擊、鼠液、自行拆修等)甲方將酌情適當收取配件費。

　　4.甲方保養(yǎng)的辦公設備，在協(xié)議規(guī)定的保養(yǎng)期內，因部件失效而配件又無著落，或因其它原因未能予以修復的，乙方可以要求甲方提供備用機，直到您的機器修復為止。

　　5.一般情況下，使用期不滿五年，功能完善，能正常可靠工作的辦公設備，可列入保養(yǎng)范圍，對受損嚴重或超過使用壽命，可靠性很差的打印機不能列入保養(yǎng)范圍。為此，在簽訂保養(yǎng)協(xié)議之前，甲方須對乙方打印機的性能狀態(tài)進行確認。6.保養(yǎng)協(xié)議簽署有效期為一年，在協(xié)議規(guī)定的期限內，甲方每2個月一次委派技術工程師上門，對乙方的打印機實施檢查保養(yǎng)，如在使用過程中發(fā)生故障，乙方可隨時通知甲方，甲方將派技術工程師到達乙方實施維修。

　　6.甲方對乙方提供優(yōu)惠的消耗品供應，且免費送貨上門服務。

　　7.接受保養(yǎng)的辦公設備采用一機一單，將逐項記錄保養(yǎng)結果和故障排除結果。每項處理結果，甲方的保養(yǎng)人員和乙方的代表分別在保養(yǎng)記錄卡上簽字確認，并歡迎乙方對甲方的保養(yǎng)服務質量提出寶貴意見。

　　8.乙方接受保養(yǎng)的辦公設備的地址發(fā)生變更時，應及時通知甲方，以利于保養(yǎng)服務的正常進行。如保養(yǎng)單位地址變更后，在一月內不通知甲方，則本合同自行終止。在乙方不滿意甲方為打印機服務可以終止本合同

　　乙方應向甲方支付辦公設備維修保養(yǎng)費人民幣x元/臺/月，此款應于xx年x月x日和xx年x月x日分二次支付，每次支付一半，乙方遲延付款視為違約。

　　合同經(jīng)雙方蓋章，負責人簽字后成立，乙方支付第一期維修保養(yǎng)費后即時生效。

　　本合同效期一年。期滿雙方可續(xù)簽。本合同有效期自x月

　　10、本合同一式二份，雙方各持一份，具有同等效力;

　　11、雙方在履行合同中遇有本合同未盡事項，應以誠實信用、互利互惠為基礎，協(xié)商解決。

　　12.甲方保修電話：0558-52238195226771

　　13.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，所附"打印機保養(yǎng)登記表"為本協(xié)議有效組成部分

　　甲方：

　　蓋章：

　　代表：

　　日期：xx年x月x日

　　乙方：

　　蓋章：

　　代表：

　　日期：xx年x月x日

　　設備維修合同篇15

　　委托方(以下簡稱甲方)：____________________________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：__________________________________

　　乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方辦公設備的正常使用，對甲方的協(xié)議設備進行維修服務，為保護甲乙雙方的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協(xié)議。

　　第一條乙方義務

　　1、乙方根據(jù)甲方協(xié)議設備出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內，____________市____________以內的用戶，乙方____________個小時內到達現(xiàn)場;____________市區(qū)____________以外的用戶，乙方____________個小時內到達現(xiàn)場。

　　2、乙方上門維修不收取上門費及工時費。

　　3、乙方上門維修沒有次數(shù)限制。

　　4、乙方維修只收取配件費，并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。

　　5、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

　　6、如果乙方為甲方更換的部件在____________個月保修期內損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。

　　7、乙方根據(jù)甲方合同設備情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維計劃，對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下，每____________個月一次上門維護保養(yǎng)服務。

　　第二條甲方義務

　　1、甲方在協(xié)議設備出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。

　　2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設備故障，乙方不承擔責任。

　　3、未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設備進行維修，否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。

　　4、甲方不得對合同設備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。

　　5、協(xié)議設備合同發(fā)生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用。