【必備】網絡維護合同
在人們的法律意識不斷增強的社會,合同的使用頻率呈上升趨勢,簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,以下是小編精心整理的網絡維護合同,希望對大家有所幫助。
網絡維護合同1
甲方:上海xx網絡科技有限公司
乙方:上海xx物業管理有限公司
經甲乙雙方友好協商,本著平等合作,相互信任、互利互惠的原則,根據《中華人民共和國合同法》的有關規定,現就社區網絡維護承包事宜,達成以下合作協議,以期共同遵守。
第一條 合作宗旨
充分整合甲乙雙方市場資源,實現資源共享,優化組合,優勢互補,以達到管理完善、居民受益等多贏局面。
第二條 合作事項
甲方投資乙方轄區范圍內的所有單位、家庭樓宇網絡線材及相關設施設備。雙方合作開發樓宇內終端用戶通訊業務。
第三條 協議有效期
鑒于網絡通訊維護工作的長期性,本協議宜采用長期合作方式,本協議有效期限自20xx年02月01日起至20xx年01月31日止,共計 拾 年。
第四條 費用及收益
1、甲方針對本大樓的特殊情況,甲方給予乙方樓內用戶申辦使用通訊業務必要的價格優惠。一臺電腦的通訊維護費用為60元/月起( 提供基本上網聊天使用),其他資費按甲方資費收費標準為準。
2、乙方應充分利用自身優勢積極通過各種途徑為甲方工作進行宣
傳,并提供客源信息服務,配合甲方簽單,代甲方收取通訊維護費。甲方為了答謝乙方在業務開發介紹推薦、代收費用和設備供電,樓宇內通訊維護費,乙方按照維護費10%的標準收取提成。
第五條 甲方權利與義務
1、甲方負責經營本協議中乙方大樓內各項通訊及維護業務。
2、甲方根據樓內需求及規模。引入相關網絡通訊資源設施設備。供樓內用戶選擇使用。
3、甲方負責大樓內終端用戶通訊接入業務(ADSL拔號FTTB+LAN)維護
4、甲方負責提供乙方大樓內所有的樓層交換機和網絡通訊材料、設備,并負責設施設備的故障維護及安裝。
5 .甲方負責提供一間光纖接入服務器設備。
第六條 乙方權利與義務
1、乙方應給與甲方在業務開展上必要的配合,并代替甲方做一定的工作宣傳。
2臺以供使用。
3、未經甲方同意,乙方不得擅自將甲方投資的設備及布線系統挪作他用或提供給任何第三方使用或用于其他營利。甲方所投資的.所有設施設備材料,乙方不得提供給任何第三方通信公司使用,否者甲方有權要求乙方賠償相關的損失。
4、乙方應承擔保密義務,不得向任何第三方泄露本協議內容。
第七條 協議變更
1、甲方擁有投資建設的設備和綜合布線系統的所有權;任何一方在合作期內若發生所有權或者管理權的變更,從而影響到本協議的合作及經營,變更方應提前三十天以書面形式通知對方,并及時向所有權或者管理權受讓方移交本協議,并另行簽訂變更協議,以繼續履行本協議相應條款。
2、本協議履行期間除本協議約定的情形外,甲乙雙方任何一方欲變更、解除本協議,必須提前30天以書面形式通知對方。
3、本協議如有未盡事宜,經甲乙雙方友好協商達成一致后,另行簽訂補充協議,作為本協議的附件,附件與本協議具有同等法律效力。本協議履行過程中,如因政策原因或市場環境變化等因素需要對本協議內容進行調整,甲乙雙方應友好協商。
第八條 不可抗力
1、不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件。包括但不限于戰爭、臺風、地震、政府行為等;
2、不可抗力事件發生后,不能履行協議的一方應當立即將不可抗力的情況通知對方,若無法立即通知對方,應在不可抗力結束后7天內通知對方,并在不可抗力結束后30天內提出不能履行協議的有效證明。按照不可抗力對協議的影響程度,由雙方協商確定是否變更或解除本協議。
3、不可抗力發生后,發生不可抗力的一方應積極避免損失擴大,否則應就擴大的損失承擔責任。
第九條 違約責任
1、任何一方非因不可抗力因素而提前解除本協議,將視為違約,賠償由此給守約方造成的經濟損失,并向守約方按照本協議標的總額5%的標準承擔違約責任。
2、任何一方未履行或未完全履行本協議內容,視為違約,應賠償由此給守約方造成的經濟損失,并向守約方按照本協議標的總額 5 %的標準承擔違約責任。
第十條 糾紛解決
本協議在履行過程中如發生任何爭議,甲乙雙方應協商解決,雙方協商不成,任何一方可有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。
第十一條 附則
1、本協議經甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效,本協議到期前30天內,雙方無異議,本協議自動順延壹年,順延次數不限。
2、本協議一式肆份,甲乙雙方各持貳份,具有同等法律效力。
3、如果甲乙雙方終止本協議,乙方不得拆除中國電信公司或中國聯通公司接入的設備,否則將由乙方承擔。
甲方:上海xx網絡科技有限公司 乙方:
地址:中春路988號 地址:
授權代表人: 授權代表人:
聯系電話:聯系電話:
日期: 20xx年02月01日 日期:20xx年02月01日
網絡維護合同2
甲方:
乙方:
甲方對現有的網絡端口、計算機設備進行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:
一、 甲方責任
1、甲方將現有的終端網點布置、網點具體位置、網點具體聯系人員、網點端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內交與乙方,以便乙方在今后的維護(維修)工作便于展開。
2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度,以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關服務器設備的,開始維護階段需向乙方提供一份服務器設備的維護要求及記錄(時間不超過兩個星期)。
4、甲方在需要維護(維修)工作任務時,需及時電話、書面通知乙方指定項目人員,由于甲方未及時通知造成的,乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門在乙方維護(維修)期間所需更換的備件需自行及時更換,在向乙方訂購時,必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(維修)過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。
二、乙方責任
1、乙方技術人員在維護(維修)時,不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后,在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在合同簽定后,用一個月的時間對于甲方市本級網點的具體設備進行一遍系統的集中的維護,對于甲方所提出的要求進行處理。
4、乙方在合同簽訂后,根據甲方的需要及時地提供服務,維護人員按要求提供維護服務。
5、乙方對于甲方需要維護(維修)工作,能夠在最快的時間內到達現場進行維護工作。
6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下:
工作日響應到達時間:市本級40分鐘;
節假日響應到達時間:市本級60分鐘;
故障完成時間:30分鐘(到達現場問題解決),對于安裝系統等需等待的時間不計在內;
維護響應服務時間:7天X24小時
7、乙方在初期維護(維修)時對甲方的`所有計算機進行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進行本身衛生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產生,及時升級病毒庫。
8、乙方對于合同設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方,經甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。
9、乙方結合以往客戶維護(維修)工作的經驗,在接到甲方書面要求后,對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況,準備提供電腦、等備用設備。
具體安排如下:電腦十臺(套),并可根據甲方要求進行調整。
三、其它條款
合同具體執行期間,出現下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰,每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務的;
2、乙方在接到甲方要求維護(維修)請求未處理或未按時限要求處理的;
3、乙方私自修改維護(維修)記錄,導致甲方用戶投訴的;
4、乙方常駐人員違反甲方規章制度,經教育不改正的;
5、其他:
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。
五、合同設備
見甲方提供維護設備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進行計定,金額總定大寫:貳仟元整 (小寫20xx 元),不包括合同設備更換配件等產生的費用。
2、付款方式:
合同金額:合同簽訂后甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為20xx元.
七、 違約責任及中止合同
1、 違約責任:
甲、乙方在合同進行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總
額20%,計400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。
2、中止合同:
(1)在合同履行期間,如發生合同規定事項之外的其他客觀情況,經甲、乙雙方協商同意后可以終止合同的履行。
(2)如發生下列情況的可單方終止合同:
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的;
b)、乙方在收到甲方書面維護(維修)任務后,未在合同時間內到達指定地點提供服務超過十次的;
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個月以書面形式通知對方。
八、合同條款:
1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設備維護內容及流程》
3、本合同未盡事宜,雙方另行協商,補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優先簽定此類合同的權力。
5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執兩 份。
甲方:乙方:
電話: 電話:
代表: 代表:
網絡維護合同3
甲方:_______________________
乙方:_______________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下電腦保養及網絡維護協議:
一、本協議服務費總金額為:(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)
1、服務對象所包括的設備明細及服務內容:
2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養
1、地點:乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
2、周期:電腦及網絡需每月上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3、服務報告:每次乙方在為甲方提供保養服務后,需現場填寫"服務記錄",如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1、地點:乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2、時間:
(1)每周一至周五9:00—17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內,特殊情況除外)。區外根據實際情況而定。
(2)如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標準按照(附件二)執行。
3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。
4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同后進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的`生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
6、服務人員:本協議簽定后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7、服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認
四、機密:
1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
五、協議生效及協議期限:
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
六、付款方式:
甲方在本協議簽定日起_____日內,付給乙方協議全款。
七、協議的終止及罰則:
1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方,在協議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
(2)未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
(3)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時
(4)未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
(5)未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協議的終止,乙方不退協議余款。
八、其他:
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方:(公章)_______________
乙方:_______________________
地址:_______________________
地址:_______________________
電話:_______________________電話:_______________________
日期:_______________________
日期:_______________________
附件:(略)
網絡維護合同4
甲方:
乙方: ________網絡信息中心
根據《商品房入網銷售申請暨承諾書》, 甲乙雙方經友好協商, 就乙方向甲方提供“池州網上房地產”技術支持及服務事宜, 達成如下協議, 特訂立本合同。
一、自 “________ ” 項目 入網之日 起至該項目 銷售完畢, 乙方向甲方提供“網上房地產”技術支持及有償服務, 甲方支付乙方費用: 總計人民幣 (小寫): 元 總計人民幣 (大寫): 。
二、乙方責任
1、乙方建立完善的用戶 檔案, 負責甲方用戶 密鑰的制作、登記、發放、注銷等管理工作。
2、乙方根據甲方提交的入網資料, 保證受理資料齊全, 入網信息錄入準確無誤。商品房預售許可證發放次日 內完成入網項目 的掛接工作, 項目 信息公示上網。
3、甲方如是新開通的用戶 , 乙方提供上門協助服務, 為甲方上門安裝密鑰、設置應用環境, 指導甲方進行系統應用的權限設置, 并協助定義首個項目 的銷售樓盤。
4、乙方每天 8: 30—18: 00 提供用戶 熱線技術咨詢( 法定節假日 除外), 接到咨詢電話應及時、全面解答并記錄甲方所提出的問題; 若當時不能及時解答的問題,要做詳細的記錄, 盡快與業務部門和設計人員 聯系給出解決答案后, 及時給甲方做出反饋。
5、乙方提供現場應急技術服務。上門為甲方解決在應用軟件使用中遇到的因軟件故障引 起的`用戶 自 行無法排除的軟件和應用問題, 主城區在 1 小時( 郊區 2 小時)內到達現場, 并在短時間內解決問題; 較大的問題在處理的同時, 應有應急措施。
6、乙方負責做好網上房地產硬件網絡平臺的維護, 提供多種專線訪問方式, 避免因單條通訊線路故障造成的應用中斷, 確保系統平臺的安全穩定; 并根據業務需求及時做好應用軟件的開發和維護。如遇系統調整、維護等原因需暫停服務, 應提前 3 天告知甲方。
7、乙方每天備份系統數據, 確保甲方數據的安全。
8、乙方可根據甲方需要對網上操作人員 進行培訓。并依據系統改造情況, 安排培訓教材和培訓內容, 通過業務知識和實際操作能力培訓, 提高甲方使用能力和操作水平。
9、乙方建立與甲方的回訪制度, 定期以電話、反饋郵箱等方式了 解甲方的使用狀況和業務需求, 不斷完善應用服務。
10、凡是因為甲方自 身硬件和網絡或因運行非乙方提供的軟件造成使用中的問題, 乙方有義務提供相應的技術指導,但是不承擔任何責任。
三、甲方責任
1、所有從事網上銷售的人員 必須持證上崗( 一個公司不少于兩人), 因工作人員 操作失誤而導致要求乙方經常性修正( 單個項目 錯誤數不超過10處視為經常性) ,每超過一處甲方應另 行支付乙方技術服務費。
2、甲方必須準確、及時地反饋在使用過程中遇到的問題, 使乙方能及時了 解 并解決問題。
3、必須按協議約定向乙方支付相關服務費用。
4、甲方在使用過程中造成密鑰的物理性損傷或丟失, 需更換或補領密鑰的,需向乙方支付除密鑰制作和維修費用。
5、甲方不得對軟件使用權私自 或供他人進行破密等損害乙方權益的活動, 一經發現, 將追究其法律責任。
四、付款方式及其他
乙方在收到甲方入網項目 全部技術服務( 一次性支付) 后,即時給甲方提供系統使用的權利。
五、本合同一式貳份, 雙方各持壹份, 一經簽署, 立即生效。
六、補充約定:
甲方:
乙方: ________網絡信息中心
地址:
地址: 池州市秋浦東路69號
電話:
電話: 2310527
開戶 行: 徽商銀行
賬號: 2310101021000010502
甲方代表( 簽名 ):
乙方代表( 簽名 ): ( 公章 )
( 公章 ) 簽定
日 期: 20______年______ 月______ 日 簽定日 期: 20 ______年 ______月 ______日
網絡維護合同5
為發展農村信息化建設,促進農業增效、農民增收。甲、乙雙方本著真誠合作、共同建設、互惠互利的原則,經友好協商就在_________縣(市)實施_________工程,對互聯網的長期維護及運營事宜,達成如下協議內容;
1、負責_________互聯網的網絡建設和中心網站的維護管理:
2、負責提供_________互聯網基站平臺并幫助管理單位安裝調試:
3、負責建立和維護管理互聯網信息數據庫,并進行遠程檢測、發布信息及進行系統更新;
4、負責對互聯網維護管理人員的技術培訓:
5、負責組織協調有關各方對信息進行有效的.開發利用:
6、負責編輯和印刷農村信息互聯網查詢指南。
二、乙方的責任和義務:
1、負責對互聯網平臺的日常管理和維護:
2、用規定格式向甲方提供本地的農業信息錄入信息庫和日常動態信息錄入:
3、負責本地的人工咨詢服務和不斷地擴大用戶量。
三、利潤分配
1、互聯網固定用戶的信息收費標準為_________元/戶,互聯網安裝并開通的下一個月起到_________年_________月底,全部歸乙方。
2、從_________年_________月_________日起,甲乙雙方對所收的互聯網信息費平均分配,各占50%。
四、在平臺安裝調試完成以后,乙方若要甲方派出技術人員提供技術支持和維護時,乙方要負責甲方技術人員的差旅、交通和食宿費用。
五、甲方擁有互聯網的全部知識產權。
六、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,終止協議需提前一個月用書面形式通知對方,續簽協議也需提前一個月用書面形式通知對方,本協議未盡事宜,由雙方友好協商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
網絡維護合同6
甲方:________
乙方:________
地址:________
地址:________
乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護,甲方提供上門服務。甲乙雙方經友好協商,就甲方對乙方電腦包月維護一事達成如下協議:
一.甲方責任
從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦及其網絡進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現故障,甲方負責迅速上門維護,(3小時內上門,如有緊急情況1小時內上門),如需更換硬件等所需實際成本及其費用另計。
二.乙方責任
乙方在確認電腦出現故障需要維護時,應及時與甲方聯系并說明故障情況,給予甲方維護人員提供維修場地,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
三.維護范圍
甲方對乙方電腦、網絡進行全面的軟硬件維護,外設一般故障甲方可提供友情維修,不另收費用。具體細節如下:
(1)、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統,運行速度減慢,運行不穩定……)。
(2)、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:掃描儀、打印機……)。
(3)、操作系統安裝、維護等。
(4)、常用軟件的安裝及維護(稅控開票軟件,探索網上審報軟件等專用軟件或自主開發的軟件不在服務范圍內)
(5)、各類硬件驅動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡……)。
(6)、各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
(7)、重要數據的備份(所需的備份介質由你方提供,如需數據恢復需另收費)。
(8)、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護。(大規模的網絡變動,費用另計)。
四.保密協議及維修安全條款
1、甲方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規,絕對保密任何有關乙方的資料及重要數據。
2、非甲方過錯在維修過程,因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔責任。
3、如果因為甲方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊后價值為協商基準。但重要的`數據、資料丟失甲方不作賠償。
4、乙方應當自行及時備份有用資料和重要數據。
五.乙方需向甲方支付費用
1、乙方需維護電腦總臺數27臺附加5臺打印機(電腦數量增減兩臺以內不累計費用,增加超過兩臺費用按實際費用計算),乙方要求維護時間為一季度,甲方收取乙方月維護費人民幣540元,合計維護費用共計1620元,需先交維護費。
六.違約責任:
1.甲方如無法及時到達現場處理乙方電腦問題,而又沒有取得乙方協商同意的,乙方則扣甲方半個月的服務費,特殊情況可以斟酌。
2.甲、乙雙方必須嚴格履行本合同的各項條款,任何一方中途不得無故變更或解除本合同;否則,提出變更方應向對方另支付壹個月的服務費作為違約金。
七.備注:
此合同一式兩份,有效期從________年________月________日至________年________月________日,未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
甲方:________
乙方:________
聯系電話:________
聯系電話:________
甲方負責人(簽字/簽章):________
乙方負責人(簽字/簽章):________
________年________月________日
________年________月________日
網絡維護合同7
甲方:乙方:
雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內容:
⑴該網絡工程故障維修。
⑵該工程軟件故障維修。
⑶網絡工程每月一資定期檢查。
⑷工程應用最新信息傳播。
⑸提供技術支持。
二、維護方式:
當甲方遇到設備突發故障時,乙方將立即響應并在最短時間內進行上門維護,確保設備能夠盡快恢復正常使用。具體上門維護時間將根據實際情況協商確定。
我們將定期進行系統維護,每周一次,以確保系統正常運行。在維護過程中,我們會對用戶的系統進行優化配置、調試應用軟件以及相關硬件設備,從而提高系統的使用效率。這項工作對于保障系統的穩定性和可靠性非常重要。
三、收費:
我們承諾在項目實施完畢后的一年內,提供免費的產品維護和工程檢查服務。與此同時,我們也將為您提供終身優惠,包括項目升級和維護服務。我們始終致力于為客戶提供最優質的.產品和服務,保證您的滿意度。
四、雙方責任。
⑴.乙方需在甲方的工作時間內認真履行工程維護項目中所涉及的服務內容,并提供電話聯系方式以便甲方發出維護請求。一旦甲方發出請求,乙方應在20至120分鐘內上門服務,除非有特殊情況需要雙方協商解決。
⑵.如果在為甲方提供硬件維護服務的過程中,乙方發現硬件已經到達壽命期或無法進行修復,甲方有責任提供新的配件或支付可用配件的費用。
如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據產品正規保修細則履行。
⑶.若乙方在為甲方提供系統更新或工程服務時,需要購買必要的特殊工具或軟件,則相關費用應由甲方承擔。
五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
六、本合同書一式兩份,雙方各持一份
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方:乙方:
代表人: 代表人:
__年__月__日__年__月__日
網絡維護合同8
甲方因業務上需要,自愿將電腦及網絡委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協商”的原則。簽訂本協議,以資雙方共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將__________臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。
2、每臺電腦的維護費_______元(人民幣)/月,合計每月維護費_________元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用,如需更換零件,乙方應征得甲方的同意,并且按照市場價收費,乙方不另外加價。
3、甲方的電腦如出現問題,乙方應在標準響應時間內隨時上門解決;如果沒有問題,乙方也應該每月至少上門服務一次,對所有電腦進行一次系統的檢測,以保證電腦的正常使用。
本協議服務費總金額為:(大寫)人民幣________元。
二、服務條款
1、乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
2、周期:每月定期上門服務一次,如有特殊情況需隨時響應。
3、9:00-20:00(北京時間)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后三小時之內為本協議的標準響應時間(限南山、寶安、龍崗,東莞鳳崗,沙嶺,雁田。其它地區根據實際情況而定);如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。
4、標準響應時間:從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時,標準響應時間為12小時。
5、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。
6、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。
7、更換部件
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同后進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認。
三、服務方式
1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據協議條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間里到達服務現場服務。
四、服務內容
1、硬件服務:保證硬設備正常運轉,如發現硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規格型號和報價,經甲方簽字確認后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購。
2、軟件服務:保證用戶操作系統軟件正常運轉,我公司可以優惠價格向甲方提供各類正版系統軟件和應用軟件,同時協助甲方使用好各種應用軟件。
3、網絡服務:保證甲方網絡系統的正常運轉。
五、指定聯系人
1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務,由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯系人,負責在有服務需求時,向乙方發出書面或電話的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明,否則非指定聯系人發出的服務請求,乙方將不予響應。
2、任何聯系人的變動,甲方應在七個工作日內通知乙方。
六、協議不涉及的服務
1、系統設備清單所列之外的設備。
2、非乙方原因造成的數據丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。
4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。
5、任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
6、除microsoft所開發操作系統(如dos、win9x、winnt、winXX、winme、winxp等)以外的所有其他操作系統和應用軟件。
7、以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
七、保密
1、在事先未得到一方書面許可的'情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。
2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。
3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。
4、保密期限將不受本協議期限的限制。
八、協議生效及協議期限:本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。
十、協議的終止及罰則
1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方,在協議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本協議的義務。
(2)未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
(3)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
(4)未經乙方同意將服務設備移出協議規定地點而繼續要求服務。
(5) 如果甲方未按本協議規定向乙方付款,乙方向甲方發出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的。
3、因甲方違約而造成本協議的終止,乙方不退協議余款。
十一、其他
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方(章): 乙方(章):
代表簽字: 代表簽字:
聯 系 人: 聯系人:
聯系電話: 聯系電話:
地 址: 地 址:
日期: 日期:
網絡維護合同9
保密協議
甲方:________________
乙方:________________
地址:________________
地址:________________
電話:________________
電話:________________
傳真:________________
傳真:________________
鑒于:
甲乙雙方謀求開展“_________”改制項目合作(以下簡稱“項目”);雙方同意在該項目的前期商談、接觸以及將來可能達成的合作中,向對方提供與該項目合作有關的信息;并按照本協議的約定對所獲悉的保密信息予以有效保護;據此,雙方本著真誠合作、平等互利的原則,經友好協商,特簽訂協議如下:
一、保密信息
1.本協議中,披露信息的一方稱“披露方”,接受信息的一方稱“接受方”;
2.本協議項下的“保密信息”是指甲乙雙方在項目的溝通、交流的過程中,披露方直接或間接或由他人代表披露方以任何形式(包括但不限于書面、口頭、或以電子文檔、樣品、范本、計算機程序或其他形式)向接受方或者代表接收方的任何實體、個人披露的,與本項目相關的任何信息。
3.上述“保密信息”應包括但不限于以下信息:技術信息(含技術、訣竅、設計、配方、調研結果、開發方法、生產方法、制造流程等);財務信息(含收入、成本、利潤、銷售、定價、原材料價格、勞務報酬、支出費用等);管理信息(含市場策略、經營管理流程、交易手段,供貨商、職員、客戶和潛在客戶的名單,與供貨商、職員、客戶、潛在客戶進行的談判和商業合同,披露方內部報告辦法,技術或商業數據檔案庫和圖例,軟件程序);其他披露方未對外公開的,與其知識產權、商業秘密等相關的或包括上述內容的有形或無形的信息,以及披露方從第三方獲得的并負有保密義務的信息。
4.本協議項下的“保密信息”不包括下列信息:
(1)在本協議生效日或之后成為公眾所知(非因接受方的過錯)的信息;
(2)接受方確實沒有使用保密信息而獨立開發的`信息;
(3)接受方從第三方合法獲取的信息,且該等獲得并未違反本協議所規定的義務、或者任何一方與該等第三方之間的任何協議規定的任何其他義務;
(4)接受方應法院或其它司法、行政部門要求(通過口頭提問、詢問、要求資料或文件、傳喚、民事或刑事調查或其他程序)而披露的信息,在該種情況發生時,接受方應在3日內向披露方發出通知以做出必要說明,以便于披露方采取補救措施。除此以外,接收方應當盡力促使該等被披露信息獲得最大程度的保密待遇;
(5)接受方事先征得披露方書面同意而披露的信息。
二、接受方承諾
1.接受方獲取的“保密信息”僅用于本協議項目,且在任何狀況下都不得有損披露方利益。
2.接受方承諾不受時間限制地對“保密信息”嚴格保密,不向任何第三方披露,但接受方的管理人員、雇員、代理、顧問或其他相關人員(以下統稱為雇員、顧問)為本協議項目而必要了解“保密信息”的除外;但接受方承諾將告知其雇員、顧問“保密信息”的保密性質,并保證他們遵守本協議關于不披露義務的規定。
3.接受方承諾為其任何雇員、顧問以及代表接收方的任何實體、個人違反本協議的違約行為承擔責任。
4.如雙方未就本協議項目達成一致,或披露方要求接受方返還或清除“保密信息”的,則接受方應自披露方要求之日起三日內,向其返還所有置于自己或其雇員、顧問以及其他代表接收方的任何實體、個人控制之下的所有含有“保密信息”的載體,或清除由接收方自己或其雇員、顧問以及其他代表接收方的任何實體、個人接收到的所有含有“保密信息”的文件、文檔的原件或復制件。除此以外,接收方應當向披露方出具一份證明其已按照上述規定完成返還或清除義務的書面文件。
三、特別聲明
1.根據接收方的合理要求,披露方應及時地提供在任何重大方面為有效完整的文件資料。但是披露方及其任何董事、經理、雇員、會計師、顧問、律師或其他代理,不論以明示或暗示方式,均不對“保密信息”的正確和完整作出正式的描述或保證;也不對使用該“保密信息”的接受方或其他任何人承擔責任;只有當披露方在簽署的協議中明確作出陳述或保證,方具法律效力。
2.雙方確認,任何一方未行使或遲延行使與本協議簽署、履行有關的任何權利均不構成自動放棄該權利,單一或部分行使權利不影響以后行使該權利或其他任何權利。
3.本協議的簽署,并不表示一方將其商標、專利、版權、技術秘密或其他任何知識產權進行所有權轉移或授予另一方使用。
4.披露方的所有“保密信息”(包括有形的和電腦化的復制件、電子版或以任何其他媒介呈現的版本、概述摘要)始終歸披露方所有,接收方不享有任何所有權、知識產權或解釋權;在遵守本協議項下義務的前提下,接受方對保密信息只有使用權。
四、法律適用和爭議解決
1.本協議簽署、履行、解釋和爭議解決均適用中華人民共和國法律。
2.凡因執行本協議所發生的或與本協議有關的一切爭議,雙方應通過友好協商解決。當一方向另一方發出書面協商通知時,協商應當立即進行。如果在該通知發出之日起90日內仍無法得到解決,任何一方有權將爭議提交至武漢市仲裁委員會依其現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決為最終裁決,對雙方均有約束力。
五、違約責任
1.接受方違反本協議任何規定,均視為違約。
2.接收方同意在下述情況下對披露方可證明的損失做出補償并保證披露方免受由此造成的損害、損失、費用(包括律師費用、訴訟仲裁費用及執行該補償的費用)或責任:
(1)接收方在本項目之目的之外使用保密信息;
(2)接收方未經許可而披露保密信息;
(3)接收方違反本協議的其他規定。此外,如以資金補償不足夠補救由于違反本協議規定給披露方造成的損害,披露方將有權采取法律所允許的其它補救措施。
六、其他
1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
2.本協議長期有效,直至雙方全部保密信息事實上已合法公開。
3.如雙方就本協議文首“鑒于”條款中所述的合作項目簽署正式合作協議,本協議將作為該協議的附件。
甲方:________________
(印章)
乙方:________________
(印章)
授權代表(姓名):________________
授權代表(姓名):________________
職務:______
職務:______
簽字:______
簽字:______
時間:___年___月___日
時間:___年___月___日
網絡維護合同10
委托方:__________________(以下簡稱甲方)
受托方:__________________(以下簡稱乙方)
甲方委托乙方就__________________相關網絡運行提供維護服務,雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協議,并由雙方共同遵守。
一、服務范圍
1、服務內容包括:
(1)網絡的維護;
(2)廣域網和網絡核心設備(路由器、ca代理服務器等)的維護;
(3)_________的核心網絡;
(4)為甲方相關人員提供培訓服務;
(5)提供技術支持和技術顧問服務;
(6)提供甲方長期現場運行維護服務;
(7)提供________________現場服務;
2、服務范圍包括______________________________。
3、有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務期結束前________個月內,雙方友好協商簽署下一個服務期協議。
二、雙方職責
1、甲方職責:
(1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;
(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;
(3)負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容。
2、乙方職責:
(1)負責按照相關技術標準規范、保質、按時的完成各項服務內容。
(2)協調廣域網的線路服務商保證主干網暢通,保證相關網絡穩定。
(3)根據甲方需要負責對甲方人員進行培訓;
(4)指定項目負責人,并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。
(5)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
(6)保證在實施服務時,不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。否則乙方應承擔由此產生的一切后果,甲方不承擔任何責任。
三、服務實施驗收
1、乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進行相關網絡運行維護。
2、具體服務實施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。
3、具體服務實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。
四、培訓
1、乙方根據甲方需求進行人員培訓。
2、培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協商制定。
3、培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用
1、工作量以實際發生的服務為準;
2、服務費用根據行業記錄為準。
3、本協議所涉及的費用每______________結算一次。
4、結算時間到期前_______個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經甲方審核后確認相關費用,報甲方_______審核。
5、服務過程中,如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產生的費用合并計算。
6、在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內,由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
1、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務費用扣除。
2、因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發出催辦通知書之日起_______日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。
3、甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
4、其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。
風險告知:明確違約責任,在簽訂合同時,雙方就要想到可能出現的所有違約情形,并在合同中規定相應的懲罰措施,通過明確違約時需要承擔的違約責任,來督促各方真正的履行應當承擔的`義務,一旦違約情況發生,也有據可依。
七、不可抗力
1、協議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時,本協議履行期限將延長與上述事故持續時間相等之日數。
2、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。
3、因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內書面通知對方。
4、如不可抗力影響協議履行超過_______天,雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
1、本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協商,并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。
2、在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
3、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
風險告知:關于爭議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權的法院提起訴訟或者仲裁委員會申請仲裁,二者的本質區別是,若選擇申請仲裁,一裁終局,若選擇訴訟,兩審終審。
九、協議生效
1、本合同一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。由雙方代表簽字后生效。
2、所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經雙方協商并制作書面補充協議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:網絡運行維護服務日常維護明細表
附表2:網絡運行維護服務匯總表
甲方:_____________乙方:______________
單位地址:_________單位地址:__________
法定代表人:_______法定代表人:________
委托代理人:_______委托代理人:________
電話:_____________電話:______________
開戶銀行:_________開戶銀行:__________
賬號:_____________賬號:______________
網絡維護合同11
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護,內容包括:
1.電腦內部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網暢通檢查。
乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:
1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;
2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區);
3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區);
4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣
數量/區域報價a區b區c區
三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為:
甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要,選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的`維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________負責人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關電腦系統維護及保養服務合同
有關電腦系統維護及保養服務合同
第一條合同范圍
本合同是關于_______科技有限公司(以下簡稱乙方)向__________(以下簡稱甲方)提供電腦系統維護及保養服務的合同。
乙方須確保甲方現有電腦系統高效、穩定的運行。
1.《系統設備清單》(詳見附件一)
經甲方及乙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務的軟、硬件設備的品牌,配置,序列號,保修期等內容的清單。在合同執行前,乙方將對甲方提供的《系統設備清單》中的設備進行全面檢測。
2.合同設備或設備
2.1 《系統設備清單》中列及的設備或配件。
2.2乙方僅對合同設備提供服務。
3.故障設備
已被乙方接受的發生故障的合同設備。
4.標準服務時間
星期一至星期五,每天____am-____pm(北京時間),中國大陸的公共節假日除外。
5.標準響應時間
從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方人員到達服務地點所需的最長時間:
6.標準服務項目
服務內容:
1.系統升級及更新咨詢;
2.定期檢測及保養;
3.硬件更新升級的安裝配置;
4.數據遷移及恢復;
5.病毒檢測及清除;
6.操作系統故障檢測及排除;
7.系統設備更換時操作系統重新安裝與調試;
8.網絡硬件設備的檢測;
9.系統連接檢查;
10.接通internet網的調試;
11.設備移機;
12.打印機等外圍設備驅動程序安裝維護。
第二條維護方式
1.定期上門維護
乙方對甲方的電腦系統至少每月進行一次維護包括系統優化、硬盤整理殺病毒及機箱內灰塵清除等工作。
2.隨機故障處理
2.1電話支持
乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。
2.2.現場服務
當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據合同條款中的有關規定指派工程師在標準服務時間里到達服務現場服務。
第三條合同不涉及的服務
1.系統設備清單所列之外的設備。
2.非乙方原因造成的數據丟失。
3.在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務。
4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
6.除microsoft所開發操作系統(如dos、win3x、win9x、winnt、win20xx、winxp等)以外的所有其他操作系統和應用軟件。
第四條不可抗力
由于火災,洪水,戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。
第五條保密
在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉包商承諾遵守本條款,乙方可向該轉包商透露機密內容。保密期限將不受本合同期限的限制。
第六條維護費用
甲方支付乙方維護費人民幣:___________元/月(人民幣___________元/月),合計___________元/年(人民幣______元/年),自合同簽訂之日起一次性付清。
第七條合同期限
本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,___________到期后經雙方認可,可再續約。
第八條仲裁和法律
一切由執行本合同引起或者與合同有關的爭端,均應通過雙方友好協商解決,通過友好協商不能解決爭端應遵循中國法律,按照經濟合同仲裁條例的規定提交國家有關部門申請仲裁。
第九條其它
本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執一份。雙方簽字蓋章后生效。
甲方:___________________
蓋章:___________________
代表:___________________
_________年______月____日
乙方:_______科技有限公司
蓋章:___________________
代表:___________________
_________年______月____日
網絡維護合同12
委托方(甲方):
負責人:
地址:
服務方(乙方):
負責人:
簽定地點:
有效期限: 年 月 日至 年 月 日根據《中華人民共和國技術合同法》的規定,合同雙方就局域網系統的技術維護服務,經協商一致,簽訂本合同。
一、服務內容
1、乙方對甲方內部網絡進行維護,使之能正常上網。維護終端數包括終端的系統臺。
2、乙方每月至少一次定期對甲方終端程序如:操作系統、辦公軟件進行維護并查殺清除病毒。
3、因硬件設備的損壞,乙方負責對損壞硬件的更換維修,但不負責硬件設備的采購及硬件設備采購發生的實際支出。
4、突發故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須在當日內進行上門維護。
(如有特殊意外,雙方調解處理)。
二、報酬及其支付方式
1、自合同簽定之日起,從簽定合同當月開始計算,每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當月維護費:元/季。
2、乙方完成專業技術工作,解決技術問題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務合同以外的.技術工作費用雙方另外協商。
3、支付方式:甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費,乙方收到費用后開始維護。
三、工作條件和協作事項
1、在合同存續期間,如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務,乙方可拒絕或終止履行合同。
2、如甲方要求服務涉及添加、刪除系統資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。
3、甲方不得私自將乙方提供的服務和資源轉用于其他合同以外的公司和個人。
四、違約責任
1、雙方所定合同存續期間,如甲方單方面終止合同,乙方有權刪除之前提供的資源。
2、乙方按約向甲方提供技術維護服務,甲方需按約支付乙方維護費,否則將雙倍賠償乙方。
五、合同終止
1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。
2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或雙方不能繼續完成本合同可以終止本合同,不承擔違約責任。
六、爭議的解決辦法
在合同履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決。如雙方無法協商解決的,按司法程序解決。
合同一式兩份,雙方簽字生效。
甲方代表:
乙方代表:
簽訂日期:
年 月 日
網絡維護合同13
甲方: ___________
乙方: ___________
甲方因業務上需要,自愿將電腦及網絡委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協商”的原則。簽訂本協議,并共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將所有電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除
2、每年維護費4200元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用。
3、甲方的電腦如出現問題,乙方應在標準響應時間內隨時上門解決;注意保密,不允許將甲方電腦內保密性文件資料內容透露給任何人。
4、標準響應時間:從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為4小時,標準響應時間為2小時。
5、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。
二、服務方式
1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的'故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據協議條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間里到達服務現場服務。
三、服務內容
1、硬件服務:保證硬設備正常運轉,如發現硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規格型號和報價,經甲方簽字確認后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購。
2、軟件服務:保證用戶操作系統軟件正常運轉,我公司可以優惠價格向甲方提供各類正版系統軟件和應用軟件,同時協助甲方使用好各種應用軟件。
3、網絡服務:保證甲方網絡系統的正常運轉。
四、不可抗力
1、由于火災,洪水,戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。
2、但雙方可因此延遲履行本協議。
五、協議期限和付款方式
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為___________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服務期滿,甲方按年為單位支付乙方服務費。
本協議服務費總金額為:人民幣壹萬貳仟陸佰元整。(小寫:12600.00元)
六、其他
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方(章): ___________ 乙方(章):___________
代表簽字:___________ 代表簽字:___________
日 期:___________ 日 期:___________
網絡維護合同14
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關網絡運行提供維護服務,雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協議,并由雙方共同遵守。
一、服務范圍
1.服務內容包括:
(1)網絡的維護;
(2)廣域網和網絡核心設備(路由器、ca代理服務器等)的維護;
(3)_________的核心網絡;
(4)為甲方相關人員提供培訓服務;
(5)提供技術支持和技術顧問服務;
(6)提供甲方長期現場運行維護服務;
(7)提供________________現場服務;
(8)____________________________。
2.服務范圍包括
3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務期結束前________個月內,雙方友好協商簽署下一個服務期協議。
二、雙方職責
4.甲方職責:
(1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;
(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;
(3)負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容;
(4)________________________________________________。
5.乙方職責:
(1)負責按照相關技術標準規范、保質、按時的完成各項服務內容。
(2)協調廣域網的線路服務商保證主干網暢通,保證相關網絡穩定。
(3)根據甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;
(4)指定項目負責人,并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。
(5)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
(6)保證在實施服務時,不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。否則乙方應承擔由此產生的一切后果,甲方不承擔任何責任。
(7)________________________________________________________________________________ 。
三、服務實施驗收
6.乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進行相關網絡運行維護。
7.具體服務實施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。
8.具體服務實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。
四、培訓
9.乙方根據甲方需求進行人員培訓。
10.培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協商制定。
11.培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用
12.服務費用構成:
序號
工作內容
工作量
費用
備注
1.工作量以實際發生的服務為準;
2.服務費用根據行業記錄為準。
13.本協議所涉及的費用每______________結算一次。
14.結算時間到期前_______個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經甲方審核后確認相關費用,報甲方_______審核。
15.服務過程中,如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產生的費用合并計算。
16.在甲方確認_______服務內容和費用概算后的._______個工作日內,由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發出催辦通知書之日起_______日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。
七、不可抗力
21協議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時,本協議履行期限將延長與上述事故持續時間相等之日數。
22、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不
可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。
23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內書面通知對方。
24.如不可抗力影響協議履行超過_______天,雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25.本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協商,并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。
26.在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
九、協議生效
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時,以本協議條款為準。
31.所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經雙方協商并制作書面補充協議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:網絡運行維護服務日常維護明細表
附表2:網絡運行維護服務匯總表
甲方:_____________乙方:______________
單位地址:_________單位地址:__________
法定代表人:_______法定代表人:________
委托代理人:_______委托代理人:________
電話:_____________電話:______________
開戶銀行:_________開戶銀行:__________
賬號:_____________賬號:______________
網絡維護合同15
甲方:_________
乙方:_________
為適應計算機科技的高速發展,切實解決目前計算機維修過程中的“一換無窮”現狀,盡快培養出更多的芯片級技術維修人才,加強計算機維修力量,減輕計算機用戶經濟負擔,促進社會青年自學成才、自謀職業、自給自足和下崗職工再就業,先行占領計算機維修市場,_________電腦培訓班決定舉辦“計算機芯片級維修實用技術培訓”。現經甲、乙雙方一致同意,就相關事宜,協議如下:
一、培訓性質
甲方根據市場和計算機科技發展的宏觀需要,培訓一批掌握先進的計算機芯片級維修專業技術的工程技術人員。
二、培訓目標
乙方在參加培訓并經考試合格后應能熟練掌握甲方所培訓的計算機芯片級維修相關技術。
三、培訓內容
培訓主要內容如下(甲方有權根據技術發展需要進行相應調整,詳見《培訓計劃大綱》)
1.計算機硬件基本工作原理;
2.計算機組裝與病毒防范;
3.計算機軟件安裝基礎;
4.windows操作系統;
5.office辦公軟件;
6.計算機網絡設置與應用;
7.計算機軟故障的診斷與排除;
8.計算機硬故障的板卡級檢測,診斷與排除;
9.電子電路基礎;
10.焊接技術;
11.主板故障的芯片級檢測與維修;
12.主板i/o,bga芯片的更換;
四、培訓期限
培訓期限共_________年,自本合同簽訂之日算起。
1.前_________個月為學習培訓階段,后_________個月為實習階段。
2.一期學不會,下期免費。
五、收費標準
1._________年培訓費,實習費總計為_________元。
2.所有費用簽訂協議時一次交清。
3.因乙方參加培訓后,已經占據甲方的固定培訓資源,培訓中乙方原因中途退出培訓,其所交費用一律不退。
六、工作去向
培訓期滿乙方經綜合考試合格后,甲方可依據乙方要求向第三方推薦乙方為硬件維修技術人員。根據甲方的工作需要,乙方有去_________工作的機會。
七、工資、待遇
培訓實習期間,乙方不享受工資待遇。
八、雙方責任
1.甲方負責在規定的時間完成《培訓計劃大綱》所規定的全部培訓內容。
2.甲方負責提供培訓場地、培訓設備、培訓教師。
3.乙方必須遵守甲方在培訓期間的各項規定。乙方應按時參加培訓,如有特殊情況不能按時參加培訓應向甲方請假,經甲方同意后方可暫不參加培訓,如乙方擅自不參加培訓累計時間超過_________個小時(_________個月的培訓課時)按自動退出培訓處理。乙方自動退出培訓后,乙方所交納的.培訓費用不再退還,甲方不再承擔對乙方的繼續培訓和其他義務。
九、違約及爭議
1.甲、乙雙方如發生爭議可協商解決,無法和解,可申請人民法院仲裁。
2.甲、乙雙方必須嚴格遵守本合同的各項規定。如果任意一方違約,違約方應賠償守約方相當于_________個月平均培訓費的賠償金,并按《中華人民共和國合同法》中的相關條款規定承擔其它違約責任。
十、合同的終止及解除
1.本合同如因戰爭、地震、火災等不可抗力暫時或永久無法繼續履行時,可暫時或永久終止,終止后應按當時國家有關法規進行處理。
2.因乙方在培訓期間,嚴重違反培訓紀律并觸犯國家刑律,受到相關法律制裁,本合同將自動終止。
3.經甲、乙雙方協商同意簽署解除本合同的協議,本合同即可終止。
4.合同到期后自然終止。
十一、合同的生效及其它
1.未盡事宜,可簽訂補充協議,補充協議與本合同有同等的法律效力。
2.本合同一式_________份,甲,乙雙方各執_________份,自雙方簽字之日起開始生效。
甲方(簽字):_________乙方(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關網絡維護公司的技術服務合同樣本
有關網絡維護公司的技術服務合同樣本
委托方(甲方):
負責人
地 址
服務方(乙方):
簽定地點:
有效期限: 年 月 日至 年 月 日
根據《中華人民共和國技術合同法》的規定,合同雙方就網吧局域網系統的技術維護服務,經協商一致,簽訂本合同。
一、服務內容
1、乙方對甲方內部網絡進行維護,使之能正常上網。維護終端數包括終端的系統( )臺
2、乙方不定期對甲方網吧的終端程序如:游戲、多媒體、互聯網應用進行升級與更新。
3、以下情況不屬于本合同維護范圍:硬件設備損壞的維護、網線脫落、鼠標、鍵盤更換等服務,以及私人服務器的更新。
二、報酬及其支付方式
1、本服務項目費用為(維護費)第一個月(含初裝費): 元;第二個月起至本合同終止(純維護費): 元/月。
2、乙方完成專業技術工作,解決技術問題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務合同以外的技術工作費用雙方另外協商。
3、支付方式:甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費,乙方收到費用后開始維護。
4、維護費計算時間為網吧系統開始安裝或維護之日。
三、工作條件和協作事項
1、甲方應當為乙方提供必要的工作場地及設施,以及雙方約定提供的其它維護條件。
2、乙方在維護過程中如需甲方網吧全部或部分停止營業,應當事先書面告之甲方并得到同意。
3、在合同存續期間,如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務,乙方可拒絕或終止履行合同。
4、如甲方要求服務涉及添加、刪除系統資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。
5、甲方不得私自將乙方提供的服務和資源轉用于其他合同以外的營業人與網吧。
四、違約責任
1、雙方所定合同存續期間,如甲方單方面終止合同,乙方有權刪除之前提供的資源。
2、乙方按約向甲方提供技術維護服務,甲方需按約支付乙方維護費,否則將雙倍賠償乙方。
五、合同終止
1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。
2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或雙方不能繼續完成本合同可以終止本合同,不承擔違約責任。
六、爭議的解決辦法
在合同履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決,也可以委托中間人進行調解。如雙方不愿協商,調解或者協商,調解不成的,雙方商定按司法程序解決。
七、本合同附《網吧系統維護服務質量責任書》一份,該責任書與主合同同樣具有法律效力。
八、合同一式兩份,雙方簽字生效。
甲方: 乙方:
簽訂日期: 年 月 日
《網吧系統維護服務質量責任書》是以雙方自己協商為準
計算機芯片級維修培訓合同書
甲方:_________
乙方:_________
為適應計算機科技的高速發展,切實解決目前計算機維修過程中的“一換無窮”現狀,盡快培養出更多的芯片級技術維修人才,加強計算機維修力量,減輕計算機用戶經濟負擔,促進社會青年自學成才、自謀職業、自給自足和下崗職工再就業,先行占領計算機維修市場,_________電腦培訓班決定舉辦“計算機芯片級維修實用技術培訓”。現經甲、乙雙方一致同意,就相關事宜,協議如下:
一、培訓性質
甲方根據市場和計算機科技發展的宏觀需要,培訓一批掌握先進的計算機芯片級維修專業技術的工程技術人員。
二、培訓目標
乙方在參加培訓并經考試合格后應能熟練掌握甲方所培訓的計算機芯片級維修相關技術。
三、培訓內容
培訓主要內容如下(甲方有權根據技術發展需要進行相應調整,詳見《培訓計劃大綱》)
1.計算機硬件基本工作原理;
2.計算機組裝與病毒防范;
3.計算機軟件安裝基礎;
4.Windows操作系統;
5.Office辦公軟件;
6.計算機網絡設置與應用;
7.計算機軟故障的診斷與排除;
8.計算機硬故障的板卡級檢測,診斷與排除;
9.電子電路基礎;
10.焊接技術;
11.主板故障的芯片級檢測與維修;
12.主板I/O,BGA芯片的更換;
四、培訓期限
培訓期限共_________年,自本合同簽訂之日算起。
1.前_________個月為學習培訓階段,后_________個月為實習階段。
2.一期學不會,下期免費。
五、收費標準
1._________年培訓費,實習費總計為_________元。
2.所有費用簽訂協議時一次交清。
3.因乙方參加培訓后,已經占據甲方的固定培訓資源,培訓中乙方原因中途退出培訓,其所交費用一律不退。
六、工作去向
培訓期滿乙方經綜合考試合格后,甲方可依據乙方要求向第三方推薦乙方為硬件維修技術人員。根據甲方的工作需要,乙方有去_________工作的機會。
七、工資、待遇
培訓實習期間,乙方不享受工資待遇。
八、雙方責任
1.甲方負責在規定的時間完成《培訓計劃大綱》所規定的全部培訓內容。
2.甲方負責提供培訓場地、培訓設備、培訓教師。
3.乙方必須遵守甲方在培訓期間的各項規定。乙方應按時參加培訓,如有特殊情況不能按時參加培訓應向甲方請假,經甲方同意后方可暫不參加培訓,如乙方擅自不參加培訓累計時間超過_________個小時(_________個月的培訓課時)按自動退出培訓處理。乙方自動退出培訓后,乙方所交納的培訓費用不再退還,甲方不再承擔對乙方的繼續培訓和其他義務。
九、違約及爭議
1.甲、乙雙方如發生爭議可協商解決,無法和解,可申請人民法院仲裁。
2.甲、乙雙方必須嚴格遵守本合同的各項規定。如果任意一方違約,違約方應賠償守約方相當于_________個月平均培訓費的賠償金,并按《中華人民共和國合同法》中的相關條款規定承擔其它違約責任。
十、合同的終止及解除
1.本合同如因戰爭、地震、火災等不可抗力暫時或永久無法繼續履行時,可暫時或永久終止,終止后應按當時國家有關法規進行處理。
2.因乙方在培訓期間,嚴重違反培訓紀律并觸犯國家刑律,受到相關法律制裁,本合同將自動終止。
3.經甲、乙雙方協商同意簽署解除本合同的協議,本合同即可終止。
4.合同到期后自然終止。
十一、合同的生效及其它
1.未盡事宜,可簽訂補充協議,補充協議與本合同有同等的法律效力。
2.本合同一式_________份,甲,乙雙方各執_________份,自雙方簽字之日起開始生效。
甲方(簽字):_________乙方(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關電腦維護協議
有關電腦維護協議
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議:
一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。
二、維護維修期限為一年,從_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日。
三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后,24小時內上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________ 臺的維護費,每臺_________ 元。共計維護費人民幣_________ 元整(不含配件費),協議簽定一周內付清。
七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。
九、乙方上門服務時,甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。
十、協議簽定后,雙方遵照執行,未盡事宜,雙方協商解決。
十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協議。
十二、本協議有效期自簽定之日起_________ 年。
十三、本協議一式貳份,甲、乙雙方各執壹份。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
代表人(簽字):_________
_________ 年____月____日
_________ 年____月____日
簽訂地點:_________
簽訂地點:_________
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