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電腦維護合同

時間:2023-07-18 18:10:13 維護合同 我要投稿

(優秀)電腦維護合同

  在人們越來越相信法律的社會中,越來越多事情需要用到合同,它也是減少和防止發生爭議的重要措施。那么正式、規范的合同是什么樣的呢?以下是小編收集整理的電腦維護合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(優秀)電腦維護合同

電腦維護合同1

  甲方:

  乙方:陸健輝

  為了保證公司電腦始終處于最佳狀態,使甲方能夠正常使用公司網絡,甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致,現就上述事宜訂立如下合同。

  1.乙方自20xx年 月 日起至 年 月日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統軟件無法正常運行,預防及排除電腦病毒等,以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。

  1.1公司電腦發現病毒,乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第二天到公司網絡現場進行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。

  2.合同期間,乙方承擔以下責任:

  2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持,以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。

  2.2 乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。

  2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業維修人員每天24小時響應(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后二小時內,應通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第二天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理,直至故障排除。

  2.4 乙方對公司網絡的.軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。

  2.5公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關生產商及時維修,若原型號硬件生產商已停止生產或停止銷售,乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。

  2.6公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。

  2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除,搬遷,安裝。

  3 合同期內,甲方應履行以下責任:

  3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。

  3.2甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。

  3.3甲方在公司網絡上應使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。

  3.4在公司網絡出現故障后,及時按下地址,電話,或形式通知乙方

  地址:常州勞動中路電腦城G區209室 郵編:213001

  電話:0519-8692179 013327897171 5572083

  傳真:

  聯系人:陸健輝 任婕

  3.5甲方承諾不隨意私折機箱

  4 公司電腦維護費每年總計:人民幣

  自本合同簽署之日起,每四個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內,乙方不再向甲方另行收取任何費用。

  5 違約:

  5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的七日內糾正違約,超過公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權利。

  5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示兩次后仍未能改正,甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。

  6 合同的修改和終止:

  6.1 在本合同期限內,任何一方要求修改本合同的必須提前一個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。

  6.2本合同有效期 年,若期限屆滿前三個月,任何一方可書面提出續簽請求,經雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。

  7 若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議,雙方應通過協商解決。若協商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。

  8 本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。

  9 本合同未盡事宜,雙方將在協商一致后,另行簽訂補充合同。

  10合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  甲方 乙方

  代表 代表

  蓋章 蓋章

  日期 日期

電腦維護合同2

  甲方:

  乙方:

  甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經雙方共同協商,達成如下協議:

  一、 乙方負責對甲方電腦進行維護 。

  二、乙方須在接到故障申報后____小時內趕到甲方網吧,進行維護 。

  三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網吧進行新游戲的安裝或者升級 。

  四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備,乙方只負責對其安裝和維護。

  五、 乙方服務時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務時間范圍內,應該在本合同第二點指定的時間內對甲方提供服務;

  在服務時間外,一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。

  如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。

  六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的'服務費。

  七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內,甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務,否則作違約處理。

  此協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,至雙方簽字之日起生效 。

  甲方簽字: 乙方簽字:

  年月日 年月日

電腦維護合同3

  甲方:___________________乙方:___________________

  法定代表人:_____________法定代表人:_____________

  聯系電話:_______________聯系電話:_______________

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。

  一、甲乙雙方關系

  甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。

  乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

  二、服務內容及收費標準

  乙方每月提供_________次定期上門維護,內容包括:

  1.電腦內部清潔,除塵;

  2.客戶需求軟件安裝升級;

  3.安全查殺毒軟件安裝升級;

  4.查殺毒及局域網暢通檢查。

  乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:

  1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

  2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);

  3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);

  4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

  服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:RMB人民幣

  數量/區域報價A區B區C區

  三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為

  甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要,選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;

  四、服務標準

  1.保證甲方電腦設備運行正常。

  2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。

  3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:

  a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

  b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

  c.因不可抗力所造成的損壞。

  五、收費及結算方式

  1.維護期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。

  2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的'維修費,不包含配件材料費。

  3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

  4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。

  六、合同終止條款

  1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業機密等情況的,甲方有權終止本合同。

  2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

  七、違約責任

  1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

  2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

  3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協商解決,當和解或調解不成時,選擇下列第種方式解決:

  (1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  八、其他

  本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

  本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

  甲方(蓋章):_____________

  授權代理人(簽字):________

  住址:______________________

  聯系電話:__________________

  開戶銀行:__________________

  賬號:______________________

  乙方(蓋章)________________

  授權代理人(簽字):________

  住址:_____________________

  聯系電話:_________________

  開戶銀行:_________________

  賬號:_____________________

  _________年____月____日

  簽訂地點:__________________

電腦維護合同4

  甲方:___________________________

  乙方:___________________________

  甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議:

  一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。

  二、維護維修期限為一年,從_______年______月______日至_______年______月______日。

  三、乙方對甲方使用的'電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。

  四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。

  五、乙方在得到甲方通知后,24小時內上門。

  六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協議簽定一周內付清。

  七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結算一次。

  八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。

  九、乙方上門服務時,甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。

  十、協議簽定后,雙方遵照執行,未盡事宜,雙方協商解決。

  十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協議。

  十二、本協議有效期自簽定之日起_________年。

  十三、本協議一式貳份,甲、乙雙方各執壹份。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_______

  代表人(簽字):_______

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  簽訂地點:_____________

  簽訂地點:_____________

電腦維護合同5

  委托方: _______________________________(以下簡稱甲方)

  法定代表人:____________________________

  統一社會信用代碼:______________________

  通訊地址:______________________________

  聯系方式:______________________________

  受托方:________________________________(以下簡稱乙方)

  法定代表人:____________________________

  統一社會信用代碼:______________________

  通訊地址:______________________________

  聯系方式:______________________________

  銀行戶頭:______________________________

  銀行卡號: _______________________________

  簽訂地點: _____________________________

  風險告知:填寫完整的單位信息,有助于與對方發生糾紛時,有明確的地址及聯系方式向對方發送督促函件或顧問人員公函,在訴訟時能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風險及案件處理效率。

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議:

  一、甲乙雙方的權利與義務

  1、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

  2、電腦及網絡定期維護保養的地點:乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

  3時間周期:電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

  4、服務報告:每次乙方在為甲方提供保養服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

  5、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件(配件費由甲方自負)。

  6、電腦及網絡臨時緊急服務

  6、1時間:每周一至周六9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內)。區外根據實際情況而定。

  6、2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。

  7、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告之乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

  8、更換部件

  8、1 部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同后進行。

  8、2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

  8、3 更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

  9、服務人員:本協議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。每次服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

  10、乙方需本協議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。服務對象所包括的設備明細及容: 。

  二、退款

  如果在協議有效期內,甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

  服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養/維護服務費______%

  三、保密

  1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

  2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

  3、甲方對其專有機密信息自行負責。

  風險告知:商業秘密范圍包括但不限于以下內容;技術信息:技術方案、工程設計、技術報告、檢測報告、實驗數據、試驗結果、圖紙、樣品等;經營信息:包括經營方針、投資決策意向、產品服務定價、市場分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務會容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協議。

  四、協議生效及協議期限

  本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

  五、付款方式

  1、甲方在本協議簽定日起十日內,付給乙方協議全款。

  2、如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協議全款。

  六、協議的終止及罰則

  1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方,在協議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

  2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:

  2、1 在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

  2、2 未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

  2、3 因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

  2、4 未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

  2、5 未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

  3、因甲方違約而造成本協議的終止,乙方不退協議余款。

  七、違約條款

  1、甲方未按合同約定期限支付合同款項的,甲方應向乙方支付違約金,每逾期一周,甲方向乙方支付合同總價款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價款的_____%。如果達到最高限額,乙方有權終止合同,甲方須賠償乙方的所有損失。

  2、乙方沒有按照規定的.時間提供維修保養服務,乙方應向甲方支付違約金,每逾期一周,乙方向甲方支付合同總價款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價款的____%。一周按7天計算。如果達到最高限額,甲方有權終止合同。

  風險告知:合同必須要有違約條款,應明確一般違約的后果以及嚴重違約的不同后果。二是若約定違約金,原則上約定的違約金不能超過其損失的30%,違約金如果約定過高,對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低,最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。

  八、爭議解決

  合同未盡事宜,雙方協商解決。如因本合同發生爭議,由雙方協商解決,協商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

  風險告知:關于爭議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁,二者的本質區別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局,約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。

  本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

  委托方(公章):__________________

  受托方(公章):__________________

  法定代表人(簽章):_____________

  法定代表人(簽章):_____________

  ________年______月______日

  ________年______月______日

電腦維護合同6

  甲方:

  乙方:

  雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

  一、維護范圍及內容:

  1、電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。

  2、電腦軟件故障維護(包括系統安裝,系統還原,常用軟件安裝)

  3、局域網絡故障維護(對現有公司內部局域網絡維護、測試,保證內部網絡通訊正常)。

  以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。

  二、維護方式:

  1、故障上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在____小時內到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定。

  2、 ____次/月定期探訪維護系統,對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。

  三、收費方式:

  甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設和局域網絡等維護,甲方按/臺/年計費,共臺,服務期限個月,合計維護費用為人民幣:

  四、雙方權利和義務:

  1、甲方的工作時間為每天的工作時間從上午________至下午________。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯系方式為電話聯系,乙方發出維護請求后,甲方一般在____個小時內到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外,雙方調解處理。

  2、甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,征得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的,則根據產品正規保修細則履行。

  3、甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網服務的`過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付(當次結算)。

  4、甲方為確認故障或安裝新設備而不得不拆機時,需先征得客戶同意,如有清理灰塵而引起的不可預知的硬件問題甲方不承擔責任,出于特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調包.如因甲方不慎,損壞或遺失客戶維修件,由甲方按損壞物品時價賠償(不包括由此帶來的其他聯帶責任)。

  五、上門服務電話:

  乙方約定具體服務位置:________________________

  六、其他約定事項:

  本合同書一式兩份,雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章后生效,未盡事宜雙方經協商后友好解決。

  甲方代表人:____________乙方聯系人:____________

  聯系電話:____________聯系電話:____________

電腦維護合同7

  雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

  一、維護范圍及內容

  1.該網絡工程故障維修 。

  2.該工程軟件故障維修(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查)。

  3.網絡工程每月一資定期檢查。

  4.工程應用最新信息傳播。

  5.提供技術支持。

  二、維護方式

  1.突發故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調解處理)。

  2.每周一次定期探訪維護系統,對用戶的'系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。

  三、收費

  項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查,終身優惠提供 項目升級及維護。

  四、雙方責任

  1.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容,甲方要求服務的聯系方式為電話聯系,甲方發出維護請求后,乙方必須在_______-_______分鐘內上門服務,如有特殊意外,雙方調解處理。

  2.乙方在為甲方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據產品正規保修細則履行。

  3.乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。

  五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

  六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。

  七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

  甲方:(蓋章)_____________

  代表人:___________________

  _______年_______月_______日乙方:(蓋章)_____________

  代表人:___________________

  _______年_______月_______日

電腦維護合同8

  合同編號:

  甲方:上海

  乙方:

  鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜,經友好協商,根據《中華人民共和國合同法》及相關法律訂立本合同,共同遵守。

  一、服務內容

  1.對甲方電腦建檔并存檔

  2.計算機操作系統及應用軟件維護

  3.桌面電腦系統優化

  4.操作系統補丁

  5.定期電腦硬件巡檢、維修

  6.局域網系統優化

  7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告

  二、服務的提供

  1.服務地點:XX市。若甲方更改服務地點的,應經乙方書面同意,并承擔乙方因此多支出的費用。

  2.服務方式

  電話服務:

  乙方開設服務熱線,電話號碼:51089608。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五,每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。

  上門服務:

  12次應急上門服務:甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時內到達甲方故障現場,并在到達現場之后一個工作日內排除故障,恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的,應在發現上述故障或事發后6小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。

  3.軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

  三、服務費用

  1.基本服務費

  l桌面個人電腦每臺每年600元,共計5臺3000元;

  l其他外設按照pc計算,共計1臺600元;

  l企業郵箱每個每年60元,共計4個240元

  以上合計優惠價每年3500元。

  2.材料費

  乙方提供服務所發生的材料費,按市場價為準,由甲方承擔。

  3.數據備份、恢復業務,可以另行購買服務包,或購買數據恢復應急服務;

  4.周六、周日和節假日,應急服務按如下標準收取:應急服務pc數在5臺及以下,加收應急服務費200元;應急服務pc數在6臺及以上,加收應急服務費400元。

  5.支付方式

  本協議簽訂之日起二個工作日內,甲方一次性全額支付基本服務費,共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務費后,開始提供本協議規定的服務。

  四、甲方的義務和責任

  1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員

  分管負責人:姓名:_____________電話:__________

  工作聯系人:姓名:_____________電話:__________

  負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務,并承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動,甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關服務工作正常進行。

  2.甲方在接受服務前,應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;

  3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;

  4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務,甲方應全面協調將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;

  5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,甲方應支持乙方技術人員的工作。

  五、乙方的義務和責任

  1.乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管:

  姓名:趙琦聯系電話:28636833;

  姓名:王悅棟聯系電話:33070727;

  2.乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務工作計劃,經甲方確認簽字后方可執行;

  3.乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求,但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;

  4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務,當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;

  5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。

  6.乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時,技術主管應協助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題;

  7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。

  六、保密

  1.無論另一方是否告知其保密性質,也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任,未經另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求:

  (1)

  商業機密;

  (2)技術機密;

  (3)客戶信息;

  (4)內部檔案、資料和文件;

  (5)法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業秘密;

  (6)任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。

  2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協議發生爭議。

  七、承諾與保證

  1.甲方作出如下承諾與保證:

  (1)按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;

  (2)積極配合乙方的服務工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;

  (3)保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

  2.乙方作出如下承諾與保證:

  (1)及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;

  (2)盡快完成服務工作,保證服務質量;

  (3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效,甲方使用乙方提供的.上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

  八、不可抗力

  任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

  九、合同的生效、期限及終止

  1.本合同自雙方簽署后生效。

  2.本合同期限為壹年。

  3.本合同因下列原因終止:

  (1)合同期滿;

  (2)雙方書面協商一致提前終止;

  (3)因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同;

  (4)任何一方嚴重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;

  (5)其他法律規定或者雙方同意的原因。

  4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究,也不影響任何一方履行保密義務。

  十、合同轉讓

  未經另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關聯關系。

  十一、違約責任

  1.甲方遲延支付本合同規定的費用的,應向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

  2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的,乙方有權單方面終止本合同,甲方應承擔由此造成的一切損失。

  3.若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的,應承擔由此給甲方造成的經濟損失。

  4.任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的,應當承擔承擔由此造成的一切損失。

  5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為,違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應承擔由此造成的一切損失。

  十二、爭議解決

  1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。

  2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的,任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會,根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。

  十三、其他

  1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

  2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。

  3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商后達成的專門規定,并非任何一方提供之格式條款合同。

  4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

  5.本協議有效期為:20xx年1月24日至20xx年1月23日。

  十四、本合同正本一式兩份,雙方各執一份,效力相同。如雙方沒有異議,本協議自動延續至下一周期。

  甲方:上海

  授權代表:

  日期:

  乙方:

  授權代表:

  日期

電腦維護合同9

  甲方:_________________________

  乙方:_________________________

  為了保證公司電腦始終處于最佳狀態,使甲方能夠正常使用公司網絡,甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致,現就上述事宜訂立如下合同。

  1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統軟件無法正常運行,預防及排除電腦病毒等,以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。

  公司電腦發現病毒,乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。

  2.合同期間,乙方承擔以下責任

  2.1 應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持,以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。

  2.2 乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。

  2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業維修人員每天24小時響應(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內,應通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理,直至故障排除。

  2.4 乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的'專門軟件,乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。

  2.5 公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關生產商及時維修,若原型號硬件生產商已停止生產或停止銷售,乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。

  2.6 公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。

  2.7 若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。

  3.合同期內,甲方應履行以下責任

  3.1 甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。

  3.2 甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。

  3.3 甲方在公司網絡上應使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。

  3.4 在公司網絡出現故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方

  地址:_____________________________________

  郵編:_____________________________________

  電話:_____________________________________

  傳真:_____________________________________

  QQ:_______________________________________

  E-mail:___________________________________

  網址:www.________________________________

  聯系人:___________________________________

  3.5 甲方承諾不隨意私折機箱

  4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣

  自本合同簽署之日起,每_________個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內,乙方不再向甲方另行收取任何費用。

  5.違約

  5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約,超過公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權利。

  5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。

  6.合同的修改和終止

  6.1 在本合同期限內,任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。

  6.2 本合同有效期年,若期限屆滿前_________個月,任何一方可書面提出續簽請求,經雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。

  7.若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議,雙方應通過協商解決。若協商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。

  8.本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。

  9.本合同未盡事宜,雙方將在協商一致后,另行簽訂補充合同。

  10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點:_____________ 簽訂地點:_____________

電腦維護合同10

  甲方:________________________

  乙方:________________________

  甲、乙雙方經友好協商達成一致意見。為明確責任,保障各方合法權益,特簽訂本合同書,協議如下:

  一、甲方向乙方購買下列產品(價格單位為人民幣元)

  產品名稱

  配置

  單價

  數量

  合計

  共計

  共計人民幣(大寫):____________。

  二、技術支持與服務

  1、產品的技術標準符合國家標準。

  主機三年有限保修:主板、CPU、內存、硬盤等保修三年; (第一年免費保修;第二、三年返修)光驅、軟驅免費保修一年。

  2、本公司可根據客戶需求安裝LINUX操作系統,如果應客戶要求安裝其它操作系統而引起的.版權問題本公司概不負責。

  三、交貨時間:

  交貨地點:

  交貨方式:公路貨運

  付款方式:現款

  四、為縮短訂貨期,買方可以用傳真方式訂貨,傳真需加蓋買方公章并由法定代表人或委托代理人簽名,賣方在收到上述傳真件后即加蓋印章傳真給買方,即時雙方買賣合同成立。買方需及時將二份蓋合同章的合同郵寄給賣方,賣方在收到合同原件后,五個工作日內將蓋有買賣雙方合同章的合同郵寄一份給買方。

  五、本合同壹式貳份,由雙方加蓋合同章后生效。

  甲方代表:___________

  乙方代表:___________

  聯系電話:_____________

  聯系電話:_____________

  開戶銀行:_____________

  開戶銀行:_____________

  帳號:_____________

  帳號:_____________

  簽約日期:__________________

電腦維護合同11

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  甲乙雙方經過友好協商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議:

  一:甲方義務(乙方權利)

  1:甲方對乙方電腦維護服務范圍:

  乙方公司內部所有電腦,具體服務項目如下:

  1.公司內部局域網網絡維護、網絡維修,保證公司內部局域網絡暢通運行。

  2.電腦硬件維護

  3.軟件維護(包括系統軟件,常用軟件)

  4.電腦防毒殺毒

  5.乙方向甲方的'故障咨詢

  6.乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品, 如有發現,給予雙倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。

  2:甲方對乙方電腦維護要求響應時間:

  1、甲方應在乙方電腦故障出現后24小時內向乙方公司提供上門服務,在乙方協助下盡快排除電腦故障

  2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統維護、查殺病毒、數據備份)

  3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

  二:乙方義務

  1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃

  2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網絡,否則甲方有權拒絕維修

  三:合同有效期間:

  本合同自 年

  月

  日至 年

  月

  日為法律有效期間

  四:服務費用及收費方式:

  服務費用: 元/臺/年 ×

  臺= 元/年(總費用)

  收費方式:每三個月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用),三個月后付第二筆款,依此類推

  五:其它說明

  1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

  2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

  3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

  此合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力

  甲方(簽章): 乙方(簽章):(東莞分公司)

  代 表 人:

  代表人:

  聯系電話: 聯系電話:

  年 月 日

  年 月 日

電腦維護合同12

  甲方:________

  乙方:________

  經雙方友好協商,特對甲方維修、維護電腦一事簽定以下合同:

  1、乙方有償為甲方的電腦硬件和軟件的維護和維護及對相關配用的電器提供建設性服務。維護時間自合同簽訂之日開始計算。

  2、乙方提供甲方一個以上的維修、維護電話,及一個以上即使網絡聯絡ID。在接到電話的開始計算,乙方承諾三小時內趕到需要維修和維護處。如有特殊原因,乙方不能按時到達,則由乙方和甲方協商維護時間。

  3、乙方承諾提供全日8小時(8:30—17:30分),一周7日服務。如甲方在超出乙方工作時間需要維護,所產生的.費用應由甲方承擔。乙方承諾一月不定期上門服務。上門維護時間由乙方電話通知甲方。

  4、乙方承諾在維護期內提供一次以上電腦除塵服務。

  5、經核實確實因乙方單方面的原因,而被維修、維護方投訴,一切責任則由乙方承擔。如因甲方人員操作不當或有人力不可抗拒原因(如火災、地震、水災等天災人禍)導致有關數據丟失,電腦損壞。責任應由甲方自行承擔,乙方應在力所能及的范圍內幫助甲方恢復數據。

  6、如被甲方有配件需返廠維修,乙方因出示蓋有乙方公章的收條,并告知維修周期。如因某些特殊原因不能按時維修好的,乙方因提供相應的配件供甲方正常使用電腦。待配件維修完成后,由乙方換回,如甲方在使用乙方所提供配件時,因使用不當等原因造成乙方配件損壞的,乙方有權要求甲方支付損壞配件的維修費用或購買費用。甲方所需維修配件如超出保修時間,所產生的維修費用則應由甲方承擔。配件維修完成后,保修時間自送達甲方之日起后三個月,如在保修期內配件再次損壞,乙方不應再收取維修費用,超出三個月,甲方仍需支付維修費用。

  7、甲方付給乙方的維修、維護費用為1800元人民幣,自合同簽訂之日起,甲方一次性付清乙方全年維修、維護費用,此費不包括甲方因設備硬件損壞所需要更換的硬件費用。

  8、如乙、甲方違反以上條款,或單方面毀約,應賠償違約金,違約金為當年的維修、維護費。

  9、如乙甲雙方在實際操作過程中有矛盾,應當協商解決。如協商達不成共識,可移交當地法院處理。

  10、出現以下幾種情況,乙方可不按照合同所規定時間上門服務,但可提供電話技術支持。

  1)甲方人員不懂得電腦基本知識

  2)甲方人員不懂得使用有些軟件

  3)甲方人員不懂得使用相關電器

  4)超出合同范圍外電腦及相關電器(如需維修,乙方可收取維修成本費用)

  11、以上合同有遺漏之處,可參考有關法律、法規。

  12、此合同經雙方簽字蓋章生效。

  甲方代表簽字:________乙方代表簽字:________

  蓋章:________蓋章:________

  ________年____月____日 ________年____月____日

電腦維護合同13

  甲方(采購方):

  乙方(供貨方):

  地址:

  今由甲方向乙方采購一批電腦,本著友好合作,互惠互利的原則,依據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規規定,特制定本合同。

  第一條采購產品名稱、價格和規定。

  甲方向乙方定購的電腦,共計______臺(配置詳見附件:三超電腦公司報價表),其中普通配置的電腦臺單價為:______元(大寫:);特殊配置電腦臺單價為:______元(大寫:______)總金額為:______元(大寫:______);以上為含稅價格。

  第二條產品的驗收、售后服務及質保

  1、乙方按照雙方約定的配置供貨,甲方按照配置單收貨。

  2、驗收通過標準應按照所有產品部件均為協議附件之約定的部件進行,乙方需保證提供相應配置的`貨物。

  3、乙方對所提供的產品在質保期內出現的品質問題,設備沒有人為外力損壞的情況下發生的一切設備故障,乙將按照相應配件廠商質保標準提供免費維修、免費更換等無償服務。

  4、人為損壞和其它非自然緣故造成的電腦不能正常使用的,乙方不予免費質保,但應當為甲方提供相關服務,在此基礎上產生的費用,由甲方承擔。

  第三條、貨款結算

  乙方將電腦備齊后,安裝調試好后運送規定地點,由甲方清點驗收,核對商品品牌、型號和編號并通電測試,保證商品能正常運行,符合使用說明書中的配置和產品質量狀況,經甲方確認后,驗收完畢清點無誤,甲方向乙方支付貨物價款;

  第四條、甲方的權利和義務

  1、甲方和乙方應充分協商,制定本協議約定的機器配置。在配置確定后,若有任何調整意向,應及時向乙方說明。

  2、甲方有對電腦設備的采購建議和調整的權利,并對乙方工作的監督權。

  第五條、乙方的權利和義務

  1、乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現定制的配件型號無貨或數量不齊時,則應及時向甲方說明協商調整,如因乙方單方問題而出現有品種、數量、規格、品質不符合協議規定的,應承擔全部責任。

  2、乙方確保本協議中的安裝、維修工作的及時到位,并保證合同約定電腦配置、質量。

  3、乙方應嚴格按照附件電腦配置保質期及合同條款約定承擔維修和維護義務。

  4、若因甲方不當操作或者人為損害造成的,乙方可不用承擔義務,但應為甲方維修提供便利。

  第六條、爭議的解決

  本協議發生糾紛,甲乙雙方應當及時協商解決,協商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

  第七條、附則

  1、本合同一式兩份,由甲乙雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各持一份,具有同等效力。

  2、合同執行日期:自雙方簽字蓋章起

  第八條、附件

  組裝電腦配置報價表。

  甲方:

  代表人:

  日期:

  電話:

  手機:

  地址:

  甲方簽章:

  乙方:

  代表人:

  日期:

  電話:

  手機:

  地址:

  乙方簽章:

電腦維護合同14

  甲方:_______________

  乙方:_______________

  甲乙雙方經過友好協商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議:

  一、甲方責任:

  從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網絡進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現故障不能正常工作,甲方負責1—4日內上門維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。

  二、乙方責任:

  乙方在確認電腦出現故障需要維護時,應及時與甲方聯系并說明故障情況,給甲方維護人員提供維護現場,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

  三、甲方權利:

  由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

  四、乙方權利:

  乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

  五、甲方電腦維護費用表:

  服務內容

  系統軟件免費維護

  常用軟件、應用軟件免費維護

  網絡維護(未更換部件)免費維護

  硬件維護免費維護(機器內部清潔,保養等)

  外設維修(打印機等)收費維護(收費,當次結算)

  硬件維修(更換或維修損壞部件)

  另收零部件成本費或維修費(當次結算)

  維護服務方式出現故障1—4日內上門維護服務

  六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間:20____年__月__日至20____年__月__日,

  七、付款方式:月初支付(每次三個月)

  八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

  甲方:(蓋章)______________乙方:(蓋章)______________

  代表人:_________代表人:___________

  ____年___月___日____年___月___日

電腦維護合同15

  甲方:華偉電腦科技(下簡稱甲方)

  乙方:(以下簡稱乙方)

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據《民法典》的相關規定,通過友好協商,就計算機維修保養及網絡維護達成一致協議如下:

  一、本協議服務費總金額為:

  1.人民幣__________元。電腦共計臺,每增加_____臺計算機每年需增加____元。

  2.服務對象所包括的設備明細及服務內容:

  3.在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價供乙方參考。

  二、電腦及網絡定期維護保養

  1、地點:甲方實施上門服務地點為協議約定使用所在地。

  2、周期:電腦及網絡需每月上門服務壹次,如有特殊情況需隨時響應。(不得超叁次)

  3、初次安裝調試完畢,負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。

  4、服務報告:每次甲方在為乙方提供保養服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

  5、保證乙方單臺電腦操作系統正常運行,互聯網與局域網暢通無阻,而其它應用軟件不在服務范圍之內,但應盡力給予乙方提供技術指導,不提供殺毒軟件、用戶需自行購買殺毒軟件或通過本公司代買。

  6、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協商,由乙方決定是否進行維修或更換部件,費用由乙方承擔。

  三、電腦及網絡臨時緊急服務

  1、地點:甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

  2、時間:每周一至周五9:00-16:30(不包括節、假日)為甲方執行本協議的標準時間,甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內,不含夜間,特殊情況除外)。區外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作,乙方必須在周一至周五的工作時間內提前通知甲方,否則,甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照(附件二)執行。

  3、乙方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知甲方,并將出現故障的情況如實告知甲方,以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。

  4、如果乙方服務設備故障嚴重,而無法現場修復,必須由甲方拿回大修,甲方需經乙方同意。

  5、更換部件:

  a、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協商認同后進行。

  b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

  c、更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的.維修(服務)中心提供的部件價格。乙方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件,但須甲方驗收。

  6、服務人員:本協議簽定后,甲方應為乙方提供固定的上門維護人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。

  7、服務記錄:在服務工作完成后,甲方工程師應向乙方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

  8、服務配合:如需在乙方非工作時間維修調試電腦,乙方應安排值班人員配合甲方。

  四、責任條款

  1、在任何情況下,甲方不承擔由此協議引發的其他責任,包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失,以及由此協議引起的偶發性、后繼性和間接性損失。

  2、不可預計的情況,如由于政策原因、自然災害、黑客入侵等原因,雙方免責,或協商具體處理方案。

  五、特別約定

  1、甲方對乙方進行服務過程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。

  2、乙方不得有故意破壞系統或影響系統和網絡的正常運行的行為,不得私拆機箱或刪除、更名、移動硬盤甲方為其備份的數據。

  3、如果乙方維修的電腦變更地址,每次服務須報銷同程往返出租車交通費。

  六、機密:

  1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

  2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

  3、乙方對其專有機密信息自行負責。

  七、爭端與糾紛

  甲、乙雙方有義務完成此協議所規定的各項內容,如果發生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。

  八、付款方式

  乙方在本協議簽定日起1日內,付甲方協議全款。

  九、協議的法則及終止

  甲乙雙方必須認真履行上述條款,如一方違約,另一方有權終止協議,所造成的不良后果,由違約方負責,如一方無違約行為,任何一方不得擅自終止協議。

  協議到期,乙方電腦軟硬件可以正常運行,且無拖欠甲方費用行為,雙方無再合作意向,此協議自行終止,如雙方有意繼續合作,甲、乙雙方分別享有優先合作權。

  十、協議生效及協議期限

  本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為____年____月_____日至____年____月_____日

  甲方(簽字):

  乙方(簽字):

  簽約日期:

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