維護合同范本【熱門】
隨著人們法律意識的加強，合同對我們的幫助越來越大，簽訂合同也是非常有必要的行為。那么大家知道合同的格式嗎？以下是小編幫大家整理的維護合同范本，希望對大家有所幫助。
維護合同范本1
甲方因業務上需要，自愿將安防監控設備委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協商”的原則。簽訂本協議，以資雙方共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將_____________每臺設備的維護費_______元(人民幣)/民幣)。該費用不包括更換零件的費用，問題，以___________________________元。
2、周期：每月定期上門服務一次，如有特殊情況需隨時響應。
3、9：00-18:00(北京時間)為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后三個小時之內為本協議的標準響應時間(根據實際情況而定)；此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。
4、標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時，標準響應時間為12小時。
5、因故障現象未如實告知乙方所產生的'后果由甲方承擔。
6、經甲方同意。
7、更換部件
更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。
二、服務方式
此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。
1、電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務：當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協議條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間里到達服務現場服務。
三、服務內容
1、向乙方發出書面或電話的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯系人發出的服務請求，乙方將不予響應。
2、任何聯系人的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。
四、協議不涉及的服務
1、系統設備清單所列之外的設備。此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。
2、非乙方原因造成的數據丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。
4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。
5、任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
五、保密
六、協議生效及協議期限：
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為______年____月____日至______年____月____日。
七、付款方式；
甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。
八、協議的終止及罰則
1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：除非未15天后仍未付款的。
九、其他協商解決。
本協議最終解釋權歸乙方所有。此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護合同范本2
甲方：
乙方：
經甲乙雙方友好協商，由乙方承攬甲方。的修理工作，雙方本著平等互利、真誠合作原則，結合本工程具體情況，依據《中華人民共和國合同法》有關規定，簽訂本合同，具體條款如下：
一、合同內容
1.1、乙方承接甲方。的修理工作。并按本合同規定的要求，經驗收合格后交付甲方。
1.2、項目內容見技術協議書。
1.3、項目施工地點：
1.4、交貨期：合同簽訂后乙方開始準備工作，乙方須在個_工作日內安裝、調試完畢，并交付甲方使用。
二、合同價格
合同總價為人民幣(大寫)金額為：_元整，￥___，在雙方未簽訂新的協議之前，任何一方不得修改此費用。
三、結算方式
設備維修、維護完畢，特殊設備經第三方檢測中心檢定并驗收后，乙方出具全額增值稅發票，甲方在收到發票后一個月內支付給乙方合同總價的100%，人民幣(大寫)__元整，￥__元。
四、技術要求和技術標準
4.1、詳見雙方技術協議書(合同附件)。
4.2、要求設備維修、維護完畢后質量穩定可靠，操作方便。性能、精度應完全符合技術協議中的'技術質量標準和相關行業標準。
五、甲方承擔的義務和責任
向乙方提供設備改造所必須的技術資料。
六、乙方承擔的義務和責任
維修檢調期間如因乙方原因發生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對自己員工的安全負責。
七、驗收標準及方法
7.1、由乙方調試人員組織調試，甲方派出專人配合。
7.2、按雙方簽訂的技術協議條款和國家、行業有關標準驗收，達到原合同出廠技術指標。
7.3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準，經甲方最終驗收合格，辦理驗收手續后交付甲方。
7.4、設備驗收完成后，質保期為三個月，質保期內設備非甲方原因出現故障，乙方應無償進行維修。
八、違約責任
8.1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則賠償對方5%違約金。
8.2、因甲方原因造成的拖期，交貨時間順延，調試、驗收中的產品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期，責任由乙方承擔，每拖期一天按合同總價的0.5%進行扣罰，并從項目款中直接扣除。
九、爭議解決
本合同在履行過程中發生爭議，雙方應及時協商，協商不成時，雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式四份，甲方執三份，乙方執一份。
合同未經雙方協商同意不得轉讓、更改。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護合同范本3
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
為保證甲方所屬各部門設備得以良好的維護，最大限度的降低設備的使用管理成本，提高貴單位業務的運營效率，由乙方為甲方的設備提供維修、維護服務，甲、乙雙方經友好協商，達成如下協議：
一、甲方責任
（一）在本合同執行前，甲方應向乙方提供需要維護的辦公設備的使用狀況及相關的資料（機械結構及使用說明、保修憑證等），并提供“現有設備臺賬”（如不能提供由乙方檢測確定，并建立設備臺賬）；
（二）對于有故障的設備需要更換零配件的，相關更換零配件的費用由甲方承擔；
（三）甲方在本協議所包括的設備出現故障后要及時通知乙方，并將故障現象向乙方描述，以便乙方技術人員及時有效的解決故障；
（四）由于甲方或第三方人員對設備進行下列操作（擅自拆裝設備、維修；進行危險性更改裝置等）造成損壞的，由甲方承擔全部費用；
（五）甲方應優先考慮使用在與市場同等價格及質量的基礎上由乙方提供的消耗品。
二、乙方責任及服務方案
（一）加強設備維護管理：
本協議所包括的設備在經過一段時間的.使用后，由于環境的影響，機件部位的污染、磨損及橡膠、塑料配件的疲勞或老化等因素都會影響到設備的穩定運轉并使設備工作質量下降，造成設備無法正常使用，因此必要的維護與保養才可以最大程度延長設備的使用壽命，并能保證滿意效果，保持良好的功能。
1、甲方與乙方簽訂維修服務保養合同后，乙方將提供優良的技術服務和快捷的維修響應工作，以減少機器的多發故障，使用戶的設備始終處于良好的工作狀態，提高使用質量和工作效率；
2、乙方針對甲方建立完善的維修管理服務系統，客戶資料、機器設備運作成本均可在計算機中記錄和查詢；
3、乙方針對甲方要求每位技術人員在出動維修前都必須做好細致、充分的準備，以保證快捷有效地解決設備所出現的故障，全面有效的保障甲方設備能夠正常使用。
（二）服務細則
1、資料管理：
建立設備巡檢手續，每次巡檢完畢向甲方提交本次設備巡檢報告以及設備維修報告、設備維修后配件費用表。
2、報修處理：
（1）乙方公司技術部于接到甲方報修通知時，維修調度將甲方名稱、聯系電話、設備型號、甲方報修設備出現的故障現象等，登記于“報修登記本”上并及時通知技術人員及時到場解決；
（2）乙方技術人員接到報修后24小時內到場解決問題，嚴重故障無法現場處理的設備與甲方設備使用人溝通并拉回乙方維修；
（3）乙方技術人員進入客戶現場，當場處理完的即請甲方使用人在“維修服務單”上簽字，并遞交一份給貴單位設備主管。
（三）信息反饋及投訴處理：
1、乙方公司為加強對甲方的服務，按維修記錄，定期做維修后跟蹤，調查客戶設備維修后的使用狀況；
2、乙方公司設立投訴電話及郵箱，接受甲方的維修技術咨詢、意見反饋、投訴事務等，
3、乙方公司針對客戶所提意見或投訴，無論情節大小，均由部門維修服務人員親自前往處理，以示慎重。
三、服務承諾
1、設備維修后應保證設備正常使用的壽命（同一故障質保3個月），達到相應使用標準，未達到標準或未達到使用壽命按投訴處理；
2、維修設備的配件應與甲方提供的品牌相同；
3、接到甲方的報修電話在規定時間24小時內及時到現場或響應；
4、設備出現嚴重故障在現場不能解決需拉回乙方維修的設備，乙方將提供備機并承諾在三個工作日內送回（重大故障送回廠家的除外）未完成或驗收不合格的且不能提供備用設備的， 按投訴論處。
四、不可抗力
由于戰爭、地震、洪水等人力不可完全抗拒之因素，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任并因此延遲履行本協議。
五、其他
本協議自雙方簽字之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
在協議有效期內出現未盡事宜，甲、乙雙方本著真誠合作的原則，友好協商，做出補充條款，由雙方有授權的代表簽字蓋章后生效；本協議的補充條款和協議具有同等法律效力。
甲方（簽字）： 乙方（簽字）：
電話： 電話：
甲方蓋章： 乙方蓋章：
簽字日期： 簽字日期：
維護合同范本4
委托人：___________（以下簡稱“甲方”）
受托人：___________（以下簡稱“乙方”）
甲方委托乙方______________________就______________________相關軟件系統進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《民法典》的規定，達成如下協議，并由雙方共同遵守。
1、合同標的和合同價格
服務項目
收費金額
備注
應用系統及平臺運行維護
合同總金額（大寫）人民幣（：）
2、服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、__________等__________種方式。
現場服務電話：_________________________________________________________、
8小時外應用系統應急服務熱線：__________________________________________、
3、具體服務內容
序號
服務內容
分項列表
應用系統及平臺運行維護
相關業務系統以及輔助軟件提供日常維護。
相關運行平臺的日常維護
其他臨時性維護工作的日常維護
4、付款方式與條件
甲方向乙方支付服務費及支付方式為：____________________________________、
4.1、服務費總額為：____________________________________________________；
4.2、服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
（1）________年____月____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元；
（2）________年____月____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元；
（3）________年____月____日前，支付____________________________________、
5、質量保證
乙方負責對軟件系統進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在________小時內派專業技術人員提供咨詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對軟件系統運行作檢查維護。
6、知識產權
在軟件系統維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、商標權或工業設計權等知識產權的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的，乙方應全額賠償。
7、違約責任
7.1、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。
7.2、由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過____日后，乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發出催辦通知書之日起____日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。
9、其他約定
9.1、本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_________________在_________個工作日內以正式書面形式通知對方。
9.2、在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第________種方式解決
（1）提交________仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
9.3、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
10、協議生效
10.1、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
10.2、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。
10.3、本合同的所有附件及工作過程中形成的`文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。
10.4、所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商并制作書面補充協議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：項目進度計劃表
附表2：項目工作計劃表
甲方：________________乙方：________________
單位地址：____________單位地址：____________
法定代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
電話：________________電話：________________
開戶銀行：____________開戶銀行：____________
賬號：________________賬號：________________
附表1：項目進度計劃表
1、項目概述：_____________________________________
項目名稱：_______________開始時間：_______________
業務部門：_______________項目經理：_______________
項目范圍：________________________________________
2、進度計劃表：
標識號
任務名稱
工期（天）
開始時間
結束時間
前置任務
執行人
3、里程碑計劃：
序號
里程碑名稱
時間
工作描述
執行人
4、業主審批
（1）業務處室：__________時間：__________
意見：___________________________________
（2）技術部門：__________時間：__________
意見：___________________________________
附表2：項目工作計劃表
1、項目描述表
項目名稱
業務部門
項目經理
項目目標
交付物
交付物完成準則
工作描述
工作規范
所需資源估計
重大里程碑
2、項目工作分解結構圖
3、項目人力資源計劃
序號
姓名
角色
工作描述
進入時間
退出時間
4、用戶配合要求
5、項目風險分析
序號
風險類型
風險描述
規避措施
6、項目管理計劃
6、1項目變更管理
6、2項目質量保證措施
7、項目驗收辦法
驗收時間：_________________________________
驗收標準：_________________________________
8、業主審批
（1）業務部門：___________時間：____________
意見：______________________________________
（2）技術部門：___________時間：____________
意見：______________________________________
維護合同范本5
項目名稱：____________________________________________
委托方（甲方）：________________________________________
服務方（乙方）：________________________________________
依據《中華人民共和國合同法》的規定，合同雙方就________________項目的技術服務（該項目屬____計劃），經協商一致，簽訂本合同。
一、服務內容、方式和要求：
應當填寫維護內容和要求、維護計劃、進度；屬技術中介合同當應填寫中介內容和要求。
二、工作條件和協作事項：________________________。
三、履行期限、地點和方式：______________________。
四、驗收標準和方式：
技術服務或者技術培訓按____標準，采用____方式驗收，由____方出具服務或者培訓項目驗收證明。
本合同服務項目的保證期為____。在保證期內發現服務質量缺陷的，服務方應當負責返工或者采取補救措施。但因委托方使用、保管不當引起的問題除外。
五、報酬及其支付方式：
（一）本項目報酬（服務費或培訓費）：____________元。
服務方完成專業技術工作，解決技術問題需要的經費，由________方負擔。
（二）本項目中介方活動經費為：________元，由____________方負擔。
中介方的報酬為：____________元，由____方支付。
（三）支付方式（按以下第種方式）：
①一次總付：________元，時間：____________
②分期支付：________元，時間：____________；________元，時間：____________
③其他方式：
六、違約金或者損失賠償額的計算方法：
技術服務違反本合同約定，違約方應當按________________________規定，承擔違約責任。
技術培訓違反本合同約定，違約方應當按________________________規定，承擔違約責任。
技術中介違反本合同約定，違約方應當按________________________規定，承擔違約責任。
（一）違反本合同第條約定，____方應承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：
（二）違反本合同第第約定，____方應承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：
七、爭議的解決方法：
在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，也可以請求________進行調解。
當事人不愿協商、調解解決或者協商、調解不成的，雙方商定，采用以下第____種方式解決。
（一）因本合同所發生任何爭議，申請________仲裁委員會仲裁；
（二）向________人民法院起訴。
八、其他（含中介方的權利、義務、服務費及其支付方式，定金、財產抵押擔保等上述條款未盡事宜）：
九、本合同有效期限：________年__月__日至________年__月__日。
甲方：_________________乙方：________________________
代表人：_______________代表人：______________________
____年____月____日____年____月____日
注意：
服務內容、方式和要求：包括技術服務的特征、標的范圍及效益情況；特定技術問題的'難度、主要技術經濟指標；具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。屬技術培訓合同的此條款填寫培訓內容和要求，以及培訓計劃、進度。
工作條件和協作事項：包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件，雙方協作的具體事項。屬技術培訓合同此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件，以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。
本合同書中，凡是當事人約定認為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃（/）表示。
合同如果是通過中介機構介紹簽訂的，應將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的，應將給付定金、財產抵押及擔保手續的復印件作為本合同的附件。
維護合同范本6
接受服務方（甲方）：_________
提供服務方（乙方）：_________
一、設備細目及合同期內的維修服務費用
設備名稱
品牌
型號
數量
維修服務
合計
合計
二、合同期限（以先到為準）
自年_________月_________日始， 至_________年_________月_________日止；
三、付款方式
（1）服務費用按年度支付，先付費，后服務。
（2）合同期內發生的其它費用在乙方提供服務完畢后5個工作日內，由甲方向乙方一次性支付。
四、服務內容
（1）乙方應甲方要求對甲方的設備進行維護保養；每壹個月壹次。
（2）合同期內，乙方接到甲方的維修呼叫后及時上門修復合同設備在正常使用情況下所發生的一般故障。
（3）乙方以對合同用戶的優惠價格向甲方提供合同設備所需使用的耗材及零配件，并免費送貨。
五、除外責任
下列情況乙方向甲方提供滿意的服務，需照章收費：
（1）甲方違反操作規范所造成的機器及附件的故障；
（2）甲方在運輸、保管本機及附件時方法不當造成的'震動損傷、受潮、受熱引起的故障；
（3）由于火災、水災，地震、電網電壓不穩定及其它自然災害等非人為原因造成的設備損壞；
（4）甲方自行拆卸機體及部件造成的設備損壞；
（5）因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設備損壞；
（6）甲方未能出示本服務合同的有效原件。
六、違約處理
（1）因乙方不能及時履行合同所規定的服務條款，并對甲方工作造成嚴重延誤時，甲方有權終止合同。
（2）因乙方工作失誤導致甲方設備損壞，乙方應賠償甲方相應零件并負責修復工作。
（3）甲方未能按本合同條款3的規定及時付款時，乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權利。
（4）甲方允許非乙方技術人員維修、維護、拆卸設備及附件或造成設備損壞，本合同自行作廢。
七、說明
（1）本合同中所述的“工作小時”是指法定工作日的9：00_17：00時段內的每一小時。
（2）甲方的名稱、地址、電話、指定設備負責人等資料如有變更，請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。
（3）如甲方所在地非_________市區且乙方上門服務時發生差旅費、高速費、過橋費等費用時，上述費用由甲方支付。
（4）如甲方將設備轉與他人，本服務合同中乙方對該設備的服務承諾既告無效。
（5）如有未盡事宜，甲乙雙方應在合同簽字前進行協商，達成一致后一式兩份填寫在附加條款中，填寫內容與本合同具有同等效力。
（6）本維修合同服務費用只涵蓋本合同第4款'服務內容'所涉及的勞務，并不包括維修過程中發生的零配件及消耗品費用。
八、附加條款
雙方已就本合同的上述條款完全達成共識，任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
甲方：___________________ 乙方：________________
授權代表（簽字）：_______ 授權代表（簽字）：____
維護合同范本7
甲方：
乙方：
甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消防法》和《安徽省消防條例》等規定，結合具體情況，經協商達成如下協議，共同遵守：
一、維護保養工程名稱：
二、維護保養項目：乙方負責下列第項建筑消防設施的維護保養技術服務。
1、火災自動報警及聯動控制系統;
2、消火栓給水系統;
3、自動噴水滅火系統;
4、泡沫滅火系統;
5、氣體滅火系統;
6、防排煙系統;
7、防火分隔設施;
8、消防電氣;
9、其他建筑消防設施：
三、維護保養依據：《建筑消防設施的維護管理》(GB25201-20xx)
四、甲方的權利、義務：
1、有權核查乙方維護保養機構資質和現場維護保養人員執業資格。
2、向乙方提供下列資料：消防系統安裝竣工圖、隱蔽工程記錄、工程自檢自測記錄、系統運行(值班)記錄、通過消防許可或備案的證明文件和消防設計圖紙。
3、乙方到場開展消防設施維護保養時，應提供必要的協助。
五、乙方的權利、義務：
1、具備消防設施維護保養的`相應資質、資格，依照法律法規、技術標準和執業準則，開展消防設施維護保養技術服務活動，對維護保養質量負責。
2、根據維護保養對象的具體情況，擬定具體的工作方案，明確項目負責人，至少指定2名以上執業人員負責實施。執業人員時應當認真如實填寫維護保養記錄。
3、出具真實、規范的維護保養記錄，并由經辦人、項目負責人和技術負責人簽名，并加蓋維護保養機構印章。
4、及時向甲方出具維護保養記錄或問題反饋意見書。
5、不得轉包、分包消防設施維護保養技術服務項目。
六、檢測費用及支付方式、期限：
七、違約責任：
1、對乙方不按規定履行義務，在維護保養中弄虛作假或嚴重不負責任的，或轉包、分包消防設施維護保養技術服務項目的，甲方有權解除檢測合同。
2、乙方未能依照技術標準和執業準則，導致消防設施質量問題的，承擔相應的法律責任。
八、解決合同糾紛的方式：本合同履行過程中發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，采用下列方式中的解決。
1、由仲裁機關仲裁;
2、向法院起訴。
九、雙方協商的其他事項：
十、合同份數：本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章)：XXXXXXXXX 乙方(公章)：XXXXXXXXX
法定代表人(簽字)：XXXXXXXXX 法定代表人(簽字)：XXXXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
維護合同范本8
甲方（需方）：
乙方（供方）：
******公司
地址：
地址：西安市
電話：
電話：******
傳真：
郵編：*******
郵編：
開戶行：
開戶行：
賬號：
賬號：
在平等互惠、互相扶持、共同發展的基礎上，甲方和乙方雙方經過充分協商，就軟、硬件的IT服務共同簽訂本合同。由乙方向甲方提供合同規定的服務，甲方向乙方支付相應服務的款項。雙方按本合同約定的條款享受權利、履行義務并承擔責任。
本協議包括正文和附件，附件是協議的有效組成部分，與協議正文具有同等法律效力。
一、協議概述
在本協議約定的范圍內，甲方將其計算機系統及外設的維護及技術服務（以下簡稱“IT支持服務”）有限度地委托給乙方，乙方在甲方指定的服務范圍內為甲方提供有關的IT支持服務。
二、甲方責任和義務
2.1 提供服務
乙方應根據甲方的要求，為甲方提供相應的服務，并應達到甲方關于服務質量的要求，具體的服務方式及范圍，請參見附件或補充協議，乙方應對其人員提供服務所引起的對甲方的損害承擔賠償責任。
2.2 工作要求
2.2.1遵守規章制度及商業準則
乙方服務人員應嚴格遵守甲方的各項規章制度，否則，甲方有權根據實際情況對乙方做出相應處罰
2.3 備機及備件的提供
在乙方因為設備不能及時修復而直接影響到甲方業務時，乙方有責任提供一定的備機或備件，但乙方不能保證所提供的備機或備件與用戶的原故障設備的功能完全一致，備機或備件的列表參見附件
2.4 設備及資料的保管
乙方有責任對甲方提供的相應文檔、技術資料、安裝介質進行妥善保管，并保證遵守相應的保密協議，避免甲方機密的泄漏，如有因乙方工作人員失誤或故意行為導致的甲方機密泄漏，乙方要承擔相應的賠償責任
2.5 維修渠道
對于乙方因自身能力或各種外在條件限制，而無法自行維修的硬件產品，乙方會根據相應第三方廠家的.維修渠道來保證完成對甲方的服務，在此過程中涉及的費用由甲方支付，具體支付費用金額以第三方廠商書面報價為準。
2.6 商業道德準則
乙方及其員工應保證遵守甲方的商業道德準則，若違反有關的條款，甲方有權根據實際情況，直接終止本協議，并由乙方承擔因此而引起的經濟損失及法律責任
2.7 授權
除了按照甲方要求完成甲方指派的服務工作，乙方無權代表甲方或以甲方的名義從事任何商業活動，本協議不在雙方之間產生任何代理、合資、從屬關系，任何一方在未得到對方的實際書面許可之前，不得使用對方的名稱、商標、商號、標識等任何知識產權
三、甲方責任和義務
3.1提供相關信息，包括設備信息，資料，安裝介質、培訓等作為乙方能夠提供正常服務的保證
3.2備機備件的管理
甲方負責對乙方提供臨時周轉使用的備機或備件進行合理使用和妥善管理，如因甲方使用不當造成備機或備件的損壞，甲方承擔由此帶來的維修費用
3.3根據項目的需要，甲方負責提供相應的文檔，技術資料，安裝介質從而使乙方達到服務的目的，同時甲方要保證所提供的帶有版權資料或介質符合相應第三方廠商的政策或國家法律法規規定，對沒有授權的介質的使用或安裝以及由此帶來的不良后果，乙方有權拒絕提供服務或不承擔任何賠償責任
3.4付費
甲方按月向乙方支付勞務費和其他為完成乙方工作而支出的費用，具體付費時間為每月1日-5日付費標準參見本協議附件
四、限制條款
4.1版權資料
除非經甲方的特別允許，因維修需要而備份，甲方的版權資料及軟件不能以任何方式被復制或重新制造，所有培訓資料，拷貝和服務手冊都是版權資料，屬于甲方所有，乙方不能對版權資料進行修改、增加、派生、集合、傳播、出售、出租、捐獻、或用于其他商業用途，所有供甲方內部使用的復制品，包括服務手冊，磁帶，錄像，光盤或其它電子媒介制作的復制品都必須遵循原作品的版權說明。
4.2數據安全
乙方人員為完成服務而需要備份客戶的數據，或拷貝有關資料時，乙方人員應先征得甲方人員的許可，在完成服務后，應在甲方人員的監督下，立即完全銷毀所有無關數據和拷貝。
五、 保密原則
5.1為履行本協議，甲方可能向乙方提供經營、業務、產品及技術等有關的文件、信息、軟件等資料，乙方對甲方所提供的資料負有保密的業務，并采取一切合理的措施以使其所接受的資料免于散發、傳播、披露、復制、濫用及無關人員的接觸，于本協議終止之日，甲方有權要求乙方返還或銷毀其所提供的資料。乙方的保密責任應至少為本協議期滿后一年；
5.2本協議在合同雙方內部使用，甲方承諾不與任何第三方討論本協議的存在和條款；
5.3所有與此協議相關的甲方信息僅供乙方提供服務時使用，乙方保證只將此協議和項目補充協議中獲得的信息用于該項目所涉及的服務中，而不用于其他項目或其他目的，否則，因違反本條款引起的任何后果由乙方承擔；
5.4乙方要保守甲方的機密。對于甲方的商業機密，乙方不得泄漏給任何第三方，否則，乙方應承擔違反此條款而引起的任何后果，并承擔法律責任。
六、 協議的終止和續簽
6.1協議終止
甲乙雙方任何一方欲終止協議，需提前30天書面通知對方而直接終止本協議，一方有權在對方出現以下任何情況時立即終止此協議：
1）乙方人員嚴重違反甲方的商業道德準則；
2）經審核，乙方或乙方人員的能力達不到甲方的要求；
3）甲方撤銷、解散、宣告破產、無法償還到期債務、或乙方不接受的產權變更；
4）違反本協議的有關條款。
6.2 協議續簽
本協議每年續簽一次。續簽前，雙方將復核本協議的有關條款，如無異議和調整雙方則續簽。
七、違約責任
甲乙雙方任何一方違反本協議的規定時，雙方有權
1）要求違約方限期更正，賠償損失或承擔其他有關的法律責任；
2）單方面終止協議并要求違約方承擔因本協議造成的損失。
八、爭議處理
甲乙雙方的爭議應首先通過協商方式加以解決，若協商不成，任何一方均有權向具有管轄權的法院提出訴訟，由法院依據中華人民共和國的有關法律法規裁決。
九、免責條款
甲乙任何一方如因不可抗力等不可歸責的原因違反本協議的條款時，將不承擔違約責任。
十、協議生效
本協一式兩份，經甲乙雙方授權代表簽字，蓋章有效，雙方各執一份。
十一、附件
附件一 服務范圍及服務內容
附件二 付費標準及說明
附件三 現場服務記錄單
附件四 甲方設備清單
附件五 備機及備件的清單及使用/管理
甲方（需方）：
乙方（供方）：
*******公司
授權代表：
授權代表：
日期：
日期：
日期：
日期：
維護合同范本9
甲方：_________________________
乙方：_________________________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態，使甲方能夠正常使用公司網絡，甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致，現就上述事宜訂立如下合同。
1．乙方自____年____月____日起至____年____月____日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除（包括但不限于物理線路故障系統軟件無法正常運行，預防及排除電腦病毒等，以下統稱“維護”或“維修”）及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。
公司電腦發現病毒，乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
2．合同期間，乙方承擔以下責任
2．1 應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。
2．2 乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。
2．3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業維修人員每天24小時響應（不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理，直至故障排除。
2．4 乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。
2．5 公司電腦使用在維修期，對于硬件的.故障，乙方配合相關生產商及時維修，若原型號硬件生產商已停止生產或停止銷售，乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2．6 公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。
2．7 若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷（本市），乙方配合（但不負責）折除、搬遷、安裝。
3．合同期內，甲方應履行以下責任
3．1 甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3．2 甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3．3 甲方在公司網絡上應使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
3．4 在公司網絡出現故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址：_____________________________________
郵編：_____________________________________
電話：_____________________________________
傳真：_____________________________________
QQ：_______________________________________
E-mail：___________________________________
網址：www．________________________________
聯系人：___________________________________
3．5 甲方承諾不隨意私折機箱
4．公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣
自本合同簽署之日起，每_________個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內，乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5．違約
5．1 任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5．2 乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6．合同的修改和終止
6．1 在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。
6．2 本合同有效期年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。
7．若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議，雙方應通過協商解決。若協商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8．本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9．本合同未盡事宜，雙方將在協商一致后，另行簽訂補充合同。
10．合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________
維護合同范本10
甲方：___________________________（以下簡稱甲方）
地址：___________________________
電話：____________
乙方：___________________________（以下簡稱乙方）
地址：___________________________
電話：____________
甲乙雙方經友好協商，本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務器維修服務達成協議如下：
一、維修范圍
1．乙方為甲方服務器提供硬件維修服務：
（1）甲方單位服務器的除塵操作以及服務器保養安裝。
（2）甲方單位服務器故障的`診斷、排除。（需更換備件的費用有甲方承擔）
服務期為______年___月___日 到_____年___月___日止。
2、 硬件服務的服務器共___臺, 服務費每臺元, 總費用________元，機器詳細配置以及機器序列號參見附件。
3、 付款方式:本合同簽定之日起一周內一次性付清所有款項,協議即時生效。
二、維修細則:
1、協議生效之前應由甲乙雙方共同檢測機器工作是否正常。
2、檢驗機器工作正常后由乙方張貼機箱封簽,由甲方進行現場監督確認。
3、乙方指定專人負責為甲方提供服務器保修服務,乙方故障申報的電話號碼: 029-83787823 聯系人: 張鵬洲
三、服務時間
1、 故障報修時間為5 (周一——周五) X8 (早9點——晚5點) 小時, 在接到甲方報修乙方應于24個小時響應,如果需要更換備件,備件到達后24個小時內修復.
2、 非工作時間按正常工作日順延, 周末(周六及周日) 報修按下一個周的周一早9:0報修.國家法定節假日報修按節假日后一日早上 9:00報修。
3、 特殊情況可協商解決。
四、聲明事項：
存儲的所有信息、資料、文件、數據、程序的完整與安全，即：
1、乙方特別提醒甲方，甲方應自行負責本協議項下IT設備內甲方應負責前述存儲內容的機外備份，以防止軟件維護、安裝過程造成丟失或被改動。
2、乙方在維修前需要向甲方聲明數據安全，并提醒甲方進行數據備份，若甲方在乙方提醒后未作備份，造成數據丟失，乙方不承擔相應責任。
3、乙方有義務協助甲方進行數據安全備份，但不負責數據安全責任。
4、乙方在維修中遵守保密原則，不得泄露甲方企業信息。
5、乙方在收到甲方支付的服務費用后，即行開始向甲方提供本
協議約定的服務本協議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協議僅限于公對公。
本協議壹式貳份，甲乙雙方各執壹份，具同等法律效力。
甲 方：_________ 乙 方：_________
甲方代表：_______乙方代表：_______
蓋 章：蓋章：
維護合同范本11
甲方：
地址：
聯系電話：
乙方：
地址：
聯系電話：
甲乙雙方已***年**月**日簽訂了《××銷售合同》，該合同包含自合同簽署之日起1年的免費維護服務。
依據《中華人民共和國合同法》和相關的法律法規，按照平等互利的原則，經甲乙雙方協商，雙方就該軟件系統的維護服務達成以下合同內容。
一、維護服務的定義
“維護服務”是指乙方根據甲方的需求，為甲方提供基于乙方開發軟件的技術指導和產品保障的維護支持服務。
二、維護服務內容
1、乙方向甲方提供的服務形式和內容如下（甲方如果要求乙方超出以下范圍提供維護與技術支持服務，甲方應與乙方另行協商簽署相關協議，并向乙方支付相應的服務費用）：
1）在線服務：乙方通過Web瀏覽器、即時通工具（如QQ、MSN）等在線工具為用戶提供的提交問題、查詢問題、解答問題的在線式服務方式；在線服務能夠及時、方便的為甲方提供維護服務。
2）熱線服務：乙方維護服務人員通過熱線電話為甲方解答技術問題的過程。
3）遠程維護服務：乙方通過遠程維護系統對甲方的軟件系統進行遠程調試的過程。
4）現場服務：乙方派遣技術人員到甲方軟件使用現場解決問題，并對軟件系統進行系統保障的過程。（差旅費和食宿費由甲方承擔）
2、乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括：
1）由于系統數據庫或軟件發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序出現故障而使甲方的軟件系統停滯并且不能用軟件處理數據；
2）軟件發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾并且無法輕易解決（暫時性地）的問題；
3）軟件發生非關鍵性問題，并且甲方能繼續運行系統和/或進行操作；
4）所有有關軟件的使用和實施的問題和要求；
3、本合同或其附件另有約定，乙方對如下軟件產品不提供任何維護與技術支持服務：
1）乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對軟件進行任何方式的修改而產生的軟件運行故障；
2）甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的軟件；
3）甲方所使用的任何第三方軟件產品。
4、乙方提供的標準維護服務并且包括以下情況：
1）甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒或第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等使軟件無法正常運行；
2）甲方因軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失；
3）對甲方使用軟件的軟硬件提供相應技術指導。
三、現場維護響應時間
1、“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。
2、乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于軟件的服務請求后，在24小時之內給予響應并安排提供現場服務。
四、甲方責任
1、甲方應確保有專人負責軟件的使用和管理，并建立相關制度，以確保軟件運行環境（包括計算機、打印機及相關硬件設備）的安全，為軟件正常運行提供保障。
2、甲方應定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。
3、甲方應在軟件使用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷。
4、甲方應在乙方進行維護與技術支持時，根據乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設備。
5、甲方應在乙方服務人員維護與技術支持完成時，配合檢查軟件系統運行是否正常。
五、維護服務費與合同期限
1、運行維護費用按年收取，每年收取標準為銷售合同總額的 % （ ￥ 元）。
2、運行維護費用的收費起始時間為 年 月 日 ，以后每年的開始日期是 月 日。
六、維護服務費用支付
1、在每年的上述確定日期前一周內支付完下一年度的運行維護費用，如果中間甲方停止付費，則乙方將終止相應的服務，若要恢復服務，甲方需補交停止年度的`所有技術服務費用。
2、服務費不包括乙方服務人員為向甲方提供維護與技術支持服務所支出的差旅費和食宿費，乙方在提供維護與技術支持服務過程中實際發生的差旅費和食宿費由甲方報銷，但是乙方在上述款項支出前應獲得甲方的書面確認。
七、責任限制
1、除本合同的明確約定以外，乙方不對維護服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
2、乙方承諾根據本合同的約定及時向甲方提供服務，但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
3、甲方違反本合同第四條的約定，導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務，乙方不承擔任何責任。
4、乙方的維護與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務，導致甲方無法正常使用軟件，并造成了實際損失，乙方應該給甲方以適當的經濟補償；補償標準不超過甲方所支付的一年的維護服務費。
八、合同終止
1、甲方終止。在本合同的有效期內，甲方有權取消對軟件或其中某一模塊的維護與技術支持服務，但應提前一個月通知乙方，并支付乙方已提供的服務的費用。如甲方已預付服務費，則乙方退還甲方未提供的服務的費用。
2、乙方終止。
1）甲方使用軟件的許可終止，本合同自動終止，甲方已支付的服務費不予退還；
2）甲方未能履行本合同第四條的約定義務；
3）甲方在本合同有效期內中止支付維護服務費，乙方有權終止本合同，若要恢復服務，甲方需補交停止年度的所有維護服務費用。
3、合同期限屆滿并且雙方沒有續簽合同，本合同終止。
九、爭議解決
1、凡由本合同引起的或解釋與執行本合同有關的任何爭議，雙方應當友好協商或調解解決。
2、協商或調解不成，雙方同意將爭議提交上海仲裁委員會申請仲裁。
十、本合同經雙方代表人簽字蓋章后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各持一份。
十一、其他未盡事宜，雙方應友好協商解決，并簽署書面補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
甲方代表：乙方代表：
簽署日期：簽署日期：
維護合同范本12
甲方：
乙方：
經甲乙雙方友好協商，由乙方承攬甲方運輸機保護器(型號KXTZ127)修理工作，雙方本著平等互利、真誠合作原則，結合本工程具體情況，依據《中華人民共和國合同法》有關規定，簽訂本合同，具體條款如下：
一、合同內容
1.1、乙方承接甲方運輸機保護器(型號KXTZ127)修理工作。并按本合同規定的要求，經驗收合格后交付甲方。
1.2、項目內容見技術協議書。
1.3、項目施工地點：平頂山順天電器有限公司
1.4、交貨期：合同簽訂后乙方開始準備工作，乙方須在30個工作日內安裝、調試完畢，并交付甲方使用。
二、合同價格
合同總價為人民幣(大寫)金額為：肆萬捌仟壹佰壹拾壹元整，￥48111，在雙方未簽訂新的協議之前，任何一方不得修改此費用。
三、結算方式
設備維修、維護完畢，特殊設備經第三方檢測中心檢定并驗收后，乙方出具全額增值稅發票，甲方在收到發票后一個月內支付給乙方合同總價的100%，人民幣(大寫)肆萬捌仟壹佰壹拾壹元整，￥48111元。
四、技術要求和技術標準
4.1、詳見雙方技術協議書(合同附件)。
4.2、要求設備維修、維護完畢后質量穩定可靠，操作方便。性能、精度應完全符合技術協議中的技術質量標準和相關行業標準。
五、甲方承擔的.義務和責任向乙方提供設備改造所必須的技術資料。
六、乙方承擔的義務和責任
維修檢調期間如因乙方原因發生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對自已員工的安全負責。
七、驗收標準及方法
7.1、由乙方調試人員組織調試，甲方派出專人配合。
7.2、按雙方簽訂的技術協議條款和國家、行業有關標準驗收，達到原合同出廠技術指標。
7.3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準，經甲方最終驗收合格，辦理驗收手續后交付甲方。
7.4、設備驗收完成后，質保期為三個月，質保期內設備非甲方原因出現故障，乙方應無償進行維修。
八、違約責任
8.1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則賠償對方5%違約金。
8.2、因甲方原因造成的拖期，交貨時間順延，調試、驗收中的產品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期，責任由乙方承擔，每拖期一天按合同總價的0.5%進行扣罰，并從項目款中直接扣除。
九、爭議解決
本合同在履行過程中發生爭議，雙方應及時協商，協商不成時，雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式四份，甲方執三份，乙方執一份。
合同未經雙方協商同意不得轉讓、更改。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護合同范本13
使用交換機單位：__________
維護單位：________________
一、合同附則
1.交換機的維護以使用單位設備主機范圍為準，不含電話局干線電纜故障及線路與電纜故障的`維護工作。
2.交換機因故障需要更換的各種軟件及其它各設備附件的費用，由使用交換機的單位承擔。
3.不屬維護單位維護不當原因造成交換機損壞，其經濟損失由使用交換機單位承擔。
4.由于維護單位維護不當原因造成交換機損壞，其費用由維護單位承擔。
5.合同經雙方蓋章后生效，為保證合同的嚴肅性，在合同簽訂后未經雙方同意，不得單方撤消合同。
6.合同補充條款以備注合同為準。
二、備注
1.交換機維護范圍以維護交換機主機為準。如另要更換和增加設備或另外布線費用另算。
2.接到保修電話后，__________小時之內派員到交換機使用單位直至排隊故障。
3.交換機的外部設備及電話機的維護不在本合同規定之中。
4.因維護單位在維護過程中造成交換機損壞無法使用，其費用由維護單位承擔。
5.交換機維護品牌除__________；__________；__________部分系列外的所有交換機。
6.使用交換機單位在使用本公司長途代理時交換機維護費全免。
受托單位：___________
經辦人：_____________
聯系電話：___________
簽章：_______________
委托單位：___________
經辦人：_____________
聯系電話：___________
簽章：_______________
維護合同范本14
委托方(甲方):
負責人：
地址：
服務方(乙方):
負責人：
簽定地點:
有效期限: 年 月 日至 年 月 日根據《中華人民共和國技術合同法》的規定，合同雙方就局域網系統的技術維護服務，經協商一致，簽訂本合同。
一、服務內容
1、乙方對甲方內部網絡進行維護，使之能正常上網。維護終端數包括終端的系統臺。
2、乙方每月至少一次定期對甲方終端程序如：操作系統、辦公軟件進行維護并查殺清除病毒。
3、因硬件設備的損壞，乙方負責對損壞硬件的更換維修，但不負責硬件設備的采購及硬件設備采購發生的實際支出。
4、突發故障的上門維護：在接到甲方的`電話通知后，乙方必須在當日內進行上門維護。
(如有特殊意外，雙方調解處理)。
二、報酬及其支付方式
1、自合同簽定之日起，從簽定合同當月開始計算，每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當月維護費：元/季。
2、乙方完成專業技術工作，解決技術問題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務合同以外的技術工作費用雙方另外協商。
3、支付方式：甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費，乙方收到費用后開始維護。
三、工作條件和協作事項
1、在合同存續期間，如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務，乙方可拒絕或終止履行合同。
2、如甲方要求服務涉及添加、刪除系統資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。
3、甲方不得私自將乙方提供的服務和資源轉用于其他合同以外的公司和個人。
四、違約責任
1、雙方所定合同存續期間，如甲方單方面終止合同，乙方有權刪除之前提供的資源。
2、乙方按約向甲方提供技術維護服務，甲方需按約支付乙方維護費，否則將雙倍賠償乙方。
五、合同終止
1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。
2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或雙方不能繼續完成本合同可以終止本合同，不承擔違約責任。
六、爭議的解決辦法
在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。如雙方無法協商解決的，按司法程序解決。
合同一式兩份，雙方簽字生效。
甲方代表：
乙方代表：
簽訂日期：
年 月 日
維護合同范本15
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
經友好協商，本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則，就甲方主要辦公設備及辦公網絡在20__年3月1日至20__年3月1日期間的維護、維修服務達成如下協議：
一、總則
甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備及辦公網絡提供相應的故障排除、技術支持的維護服務。乙方的主要服務形式是工程師上門服務和定期巡檢的方式。
二、服務范圍
甲乙雙方共同建立機器設備檔案，并由乙方對檔案內的計算機設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、乙方的基本服務內容和方式
1、協議簽署后，乙方在兩周內完成甲方計算機設備服務檔案的建立，該檔案作為協議的附件，是乙方提供服務范圍的主要依據。
2、提供定期安排工程師上門巡檢服務，保障計算機系統的軟件、硬件和附屬設備的正常運行。
3、協議期間，甲方臨時遇到計算機等設備故障時，乙方提供4小時內到達用戶現場，并及時解決問題。
4、上門服務時間：星期一至星期五的上午8：30下午6：00
1、建立辦公設備技術檔案，為設備管理和維護提供依據
1)設備技術檔案建立服務；
2)重要設備防范措施服務
2、網絡服務的維護
1)網絡的布線及安裝
2)網絡的系統調試。
3、計算機，復印機，打印機，傳真機等設備的軟、硬件的維護服務
1)硬件故障的處理，包括計算機及其附屬設備硬件的診斷、更換貨或升級等；
2)系統恢復：系統問題導致機器不能啟動，系統和驅動程序的安裝、升級、故障檢測和排除等；
3)系統整理：病毒檢測、殺毒軟件(甲方購買)的安裝、升級及防毒方案設置，最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序，釋放更多設備的運行空間，提高電腦的整體性能。
4)系統優化：硬盤掃描與整理，優化硬盤；操作系統的補丁升級，提示用戶備份關鍵的數據，以確保數據的安全。
5)應用軟件：應用軟件的安裝、參數配置、性能調試；根據用戶的要求實現軟件的不同功能組合；解決用戶使用中遇到的疑難問題，幫助用戶合理、正確的使用軟件；收集用戶使用
6)復印機，打印機，傳真機等設備的維護以及耗材，耗件的更換。
4、辦公設備保內、保外送修、維修服務
1)保修期內：設備配件存在故障時，需要更換，我們負責聯系廠商進行更換；
2)保修期外：我們將提供免費二級維修，配件費用及其它相關費用按實結算，或根據用戶的`需求推薦相關配件。
四、雙方的權利與義務
甲方：
1、甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器，不得弄虛作假、以次充好；
2、甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件；
3、甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作，杜絕人為損壞；
4、甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提供服務，直到滿意為止；
5、為保證受保養機的正常運行，復印機，打印機，傳真機等設備消耗材料應由乙方供應，選用原廠正牌或者國產的合格產品。協議期內非乙方耗材造成故障不在本協議維護范圍。
乙方：
1、乙方必須嚴格遵守服務規范，需要更換硬件時盡可能提供最經濟的解決辦法；
2、乙方有權利要求甲方為維修提供方便，進行配合，并能對設備進行完全操作；
3、乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延；
4、乙方在服務過程中如無法及時排除故障，應向使用人如實說明情況，并及時與設備主管部門保持聯系；
5、乙方人員在甲方現場維護時應與甲方設備主管部門保持聯系，便于及時通知新的用戶請求；
6、乙方在維護過程中，必須對甲方電腦中的數據資料保密。若有泄漏，甲方有權追究乙方的責任；
7，乙方有責任利用自己的技術優勢使甲方的辦公費用得到有效降低。
五、服務承諾
1、10分鐘電話響應；服務熱線：
2、半個工作日上門(法定節假日順延)，如第一天不能解決故障，經客戶許可，第二天繼續上門；
3、硬件故障在3個工作日內解決，如有特殊情況提前2個工作日通知客戶；
4、免費提供二級維修，只收取配件費；對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)
5、更換或購買維修配件時，需提前通知甲方，并應得到甲方確認后，才能進行維修操作；
6、更換或購買維修備件時，我們將按低于市場成本費給予，并提供保修和免費技術咨詢。
六、服務價格：電腦__臺、單價__元；打印機__臺、單價__元
七、合同期限、金額及支付方式
1、此合同服務期限為—年；(20__年3月1日至20__年3月1日)
2、金額及支付方式：
1)合同金額：(大寫)
2)付款方式：甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付，即自合同簽定后七個工作日內付清
八、法律適用與爭議解決
本協議及本協議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。凡因本協議引起的爭議，首先由雙方協商解決；協商無法解決的。雙方一致同意由本協議簽定地人民法院訴訟解決。
九、協議生效及解除
本協議一式兩份，甲乙雙方各執壹份，經雙方簽字蓋章后生效。有效期結束本合同自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協議。如果協議中的任何一條條款與中國法律抵觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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