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維護服務合同

時間:2022-11-24 08:42:23 維護合同 我要投稿

維護服務合同【精】

  隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高,合同對我們的約束力越來越不可忽視,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務。你知道合同的主要內容是什么嗎?以下是小編為大家整理的維護服務合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

維護服務合同【精】

維護服務合同1

  甲方:XXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXX

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。

  一、甲乙雙方關系

  甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。

  乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

  二、服務內容及收費標準

  乙方每月提供XXXXXXXXX次定期上門維護,內容包括:

  1.電腦內部清潔,除塵;

  2.客戶需求軟件安裝升級;

  3.安全查殺毒軟件安裝升級;

  4.查殺毒及局域網暢通檢查。

  乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:

  1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

  2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次XXXXXXXXX元(a區);

  3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次XXXXXXXXX元(a區);

  4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

  服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣

  數量/區域報價

  a區

  b區

  c區

  三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為:

  甲方適用本次服務協議的電腦數量為XXXXXXXXX臺,周邊辦公設備有XXXXXXXXX臺。共計XXXXXXXXX臺,詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要,選擇的服務內容為XXXXXXXXX月電腦維護服務;

  四、服務標準

  1.保證甲方電腦設備運行正常。

  2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。

  3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:

  a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

  b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

  c.因不可抗力所造成的損壞。

  五、收費及結算方式

  1.維護期限:自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止。

  2.每月/每季/每年所需費用共計XXXXXXXXX元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。

  3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

  4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。

  六、合同終止條款

  1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業機密等情況的,甲方有權終止本合同。

  2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

  七、違約責任

  1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

  2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

  3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交XXXXXXXXX仲裁委員會解決。

  八、其他

  本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

  甲方(蓋章)XXXXXXXXXXX 乙方(蓋章)XXXXXXXXXXX

  負責人(簽字)XXXXXXXXX 負責人(簽字)XXXXXXXXX

  XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

維護服務合同2

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經友好協商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務,為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協議:

  一、合同時間

  乙方為甲方提供電腦維護保養服務,時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月。

  二、合同內容

  1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養電腦服務(服務范圍見附件),每月的第一周內提供上門保養_________次,保證甲方電腦正常工作;

  2.除每月保養_________次外,甲方的電腦在合同時間內出現故障,乙方無償提供上門服務;乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內解決故障;

  3.甲方對乙方的服務人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;

  4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅動程序等);

  5.乙方無償為甲方提供技術支持,故障排除,技術顧問等電話服務;

  6.乙方為甲方服務的范圍如下:

  (1)乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作;

  (2)甲方的電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經過乙方的確定型號無誤后方可;

  (3)乙方必須負責調試,保證機器的正常工作;

  (4)乙方電話指導甲方使用人員排除;

  (5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。

  三、收費標準

  甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據。

  四、其他

  1.甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

  2.本協議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

  3.本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。

  4.合同期內,當出現不可抗拒的因素(如戰爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  負責人(簽字):_________

  負責人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

維護服務合同3

  甲方:

  法定代表人:

  聯系方式:

  地址:

  乙方:

  法定代表人:

  聯系方式:

  地址:

  風險提示:

  服務合同的特點是服務方提供服務,可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中,應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責,與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用,服務方應當承擔賠償責任。

  經甲、乙雙方友好協商,乙方委托甲方提供網站技術維護服務事宜,雙方申明都已理解并認可本協議的所有內容,依照《中華人民共和國合同法》的相關法律條款,同意承擔各自應承擔的權利和義務并達成以下協議條款:

  一、網站基本情況

  網站名稱:____________________________________________________。

  網站域名:____________________________________________________。

  二、協議金額

  網站技術維護服務費,乙方前期首付給甲方押金________元整,共________元整。甲方將免費提供給乙方服務,直至乙方總營業額滿________元整為止,滿________元整以后,甲方開始收取總營業額的_____%提成,作為服務費。于協議簽訂后________個工作日內全部支付。

  三、協議有效期

  甲乙雙方將于_________年________月________日簽訂《網絡技術維護服務合同》,于_________年________月________日到期,即________年有效期。

  風險提示:

  合作內容應載明具體的服務內容與質量等條款。但是很多合同約定服務優質等比較籠統,這樣的約定形同虛設,因此在約定服務質量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準,比如約定投訴低于xx,客戶滿意率達到xx等。

  四、甲方的權利和義務

  1、甲方對其網站的所有資料擁有全部版權。

  2、及時向乙方提供日常維護、更新資料、擴容、保障數據庫安全。

  3、乙方在應用過程中發現網站出現異常,應及時與甲方取得聯系,便于甲方提供技術服務。

  4、為甲方的維護工作提供必要的條件和協助。

  五、乙方的權利和義務

  1、須在甲方的指導下進行操作,如擅自違規操作造成損失,則由乙方進行承擔。

  2、在甲方提出維護和更新數據的要求后完成網站的維護與更新。

  3、乙方應定期做好資料備份,并對備份資料妥善保管。

  4、本協議結束時,乙方應向甲方移交網站的用戶名和密碼。

  5、本協議結束時,在同等條件下甲方有為乙方提供網站技術維護服務的優先權。

  六、協議終止

  1、乙方在本協議有效期內中止支付維護服務費,或者未按本協議履行義務的,甲方有權終止本合同,若要恢復服務,乙方需補交停止期間的所有維護服務費用。

  2、合同期限屆滿并且雙方沒有續簽協議,本協議將終止。

  七、爭議解決

  凡由本協議引起的或解釋與執行本協議有關的任何爭議,雙方應當友好協商或調解解決。若協商調解不成,雙方同意將爭議提交___________人民法院提起訴訟。

  八、本合同經雙方法定代表人或授權代表人簽字蓋章后生效,本協議一式貳份,甲方持壹份,乙方持壹份。

  九、其他未盡事宜,雙方應友好協商解決,并簽署書面補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。

  甲方(簽章):

  簽訂日期:________年________月________日

  乙方(簽章):

  簽訂日期:________年________月________日

維護服務合同4

  甲方:

  乙方:

  ____本合同由甲乙雙方于________年____月____日在____訂立,雙方本著誠實信用的原則,根據中華人民共和國法律、法規,雙方達成如下協議:

  一、定義

  1、機器(或稱“硬件”):是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

  2、程序(或稱“軟件”):是指一系列機器可讀的指令或說明,其目的在于促使一機器執行一項特定工作或一特定功能,或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

  3、產品:是指一特定的機器或程序。

  4、維護服務:是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規格而提供的服務或產品(如合同中明確,也指為提高其技術規格而提供的服務。例如升級)。“維護服務”包括執行一項任務、提供建議、咨詢和幫助,或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網絡、信息數據庫等)。

  二、維護服務內容及期限

  1、乙方將為甲方的________________提供維護服務。

  2、維護服務期為:

  自200________年____月____日開始,至________年____月____日結束。

  3、乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內容(在括號內打星號):

  (x)維修或更換故障機器

  (x)預防性維護保養

  (x)電話或遠程技術支持

  (x)提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝

  (x)提供修正性程序(包括介質和資料)及安裝

  (x)現場技術支持

  詳細、完整的維護服務描述(包括故障級別、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2)。

  三、維護服務費用及付款

  1、本合同項下維護服務費總金額為:¥__________

  大寫:人民幣________元整__________________

  2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。

  3、在合同規定的維護服務期間,乙方不得調整上述服務費,除非調整是為了減少收費。

  4、由于合同中途終止,或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因,導致部分或全部的維護服務未實施,則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例,扣除相應的費用。如甲方已經支付的,乙方必須立即退回。__

  5、維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發票)

  由甲方在合同簽訂后1個月內付清合同款項。

  四、維護服務的說明

  1、乙方應在合同規定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應,盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

  2、如乙方需實施遠程技術支持,必須先取得甲方的同意。

  3、任何需要送至乙方維修的機器,均由乙方負責提取和送回,期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。

  4、當需要更換機器時,被替換件屬于乙方的財產,而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,并未經甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態,達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后,即使甲方不再要求續簽維護服務合同,則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。

  5、本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權是合法有效無瑕疵的。

  6、不屬于本合同的維護服務范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。

  7、乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。

  五、轉讓和分包

  1、乙方不得轉讓本合同的權利和義務,亦不得分包部分維護服務的工作,除非事先得到甲方的書面許可。

  2、即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責任,分包商的任何疏忽或過失,均視同乙方的疏忽或過失。

  六、保密

  1、保密信息:除非本合同另有規定,一方應對另一方根據本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息,或根據透露時環境的性質應認定為專有的和/或保密的信息,以及根據誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續期間按照本合同的規定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續五年。雙方可根據需要,另行簽定保密協議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續保留在己方。

  2、除外情況:保密信息不應包括以下信息:

  (1)在透露之時已經公開的信息,或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息;

  (2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經知悉的信息;

  (3)接受方沒有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或

  (4)接受方獨立開發出來的信息。

  七、不侵權擔保

  1、乙方確認其根據本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產權(包括專利權、著作權、商標權、專有技術等)或其它權利構成侵犯。

  2、第三方根據任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時,乙方應對此進行辯護,費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用,包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。

  3、如果發生上述侵權行為,則(1)甲方有權撤銷本合同的執行,這種情況下,乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額。或(2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利;或修改該服務或用同等功能的,未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權,而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務。

  八、不可抗力

  不可抗力:指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災,以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔任何責任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下,應該在合理期限內及時通知合同相對方,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發生或擴大。

  九、爭議解決

  甲乙雙方因履行本合同發生爭議,應協商解決。協商不成,提交上海仲裁委員會仲裁。

  十、責任限制

  對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害,甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于

  (1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產及對甲方財產的損害賠償。

  (2)對其它任何實際發生的直接損害的賠償為最高本合同金額的__2__倍。

  十一、合同的變更、終止、生效和分數

  1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。

  2、本合同條款和條件的變更應用書面形式作出,并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。

  3、甲乙雙方履行本合同的全部義務后,除保修、保密和爭議解決條款外,本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務,未違約方有權提前三十天書面通知違約方而終止本合同,其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內采取合理措施予以補救,從而使上述終止通知失效,則本合同仍然有效。

  4、本合同經雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份,甲方執2份,乙方執2份。

  甲方(簽章)________________________

  單位名稱:____________________________

  單位地址:____________________________

  郵政編碼:______________________________

  郵政編碼:____________________________

  法定代表人:__________________________

  委托代理人:__________________________

  乙方(簽章)________________________

  單位名稱:____________________________

  單位地址:____________________________

  郵政編碼:______________________________

  郵政編碼:____________________________

  法定代表人:__________________________

  委托代理人:__________________________

維護服務合同5

  需方:________________

  供方:________________

  一、定義

  本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件。

  1.1 合同:載明需方和供方就本次招標內容所達成的一致意思表示的書面合同。

  1.2 需方:_________。

  1.3 供方:_________。

  1.4 合同價款:根據合同規定,供方完全履行合同義務之后需方應付給供方的總價款。

  1.5 服務:根據合同規定,供方向需方提供的以《_________》(以下簡稱《_________》)數據采編錄入和維護為主要內容的服務。

  1.6 服務成果:供方根據合同規定應向需方交付并歸需方所有的《_________》數據及作為該數據載體的采集加工應用軟件。

  1.7 交付:供方向需方提供合同項下的服務和服務成果。

  1.8 日:指日歷日數。

  二、服務內容、方式和要求

  2.1 服務范圍:供方的服務范圍為《_________》數據庫數據的采集、核實、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數據更新維護。

  2.2 服務規格和要求

  2.2.1 數據內容:

  (1)數據采集對象:我國現已出口和具有出口潛力的所有產品和相關企業。

  (2)采集內容:企業基本信息和企業具有代表性的主要產品信息,具體包括:

  (a)企業信息:企業名稱、企業經營性質(生產廠家、貿易公司、生產貿易兼營)、企業代碼(國家質量技術監督局授予)、企業通訊地址、郵政編碼、銷售(出口)負責人姓名、職務、聯系電話、傳真、電子信箱、企業網址、成立時間、雇員人數、注冊資本、進出口經營權、企業上年出口額、經營產品、境外辦事機構名稱、所屬母公司名稱;

  (b)產品信息:產品名稱、產品介紹、注冊商標、國際認證(iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他)、已出口地區、型號、年供貨量、產品圖片。

  (c)企業名稱、產品名稱、企業通訊地址、郵政編碼、聯系電話和企業代碼數據項為不可缺少的必備數據。

  2.2.2 數據要求:

  (1)入庫數據數量:三年合同期內供方須完成入庫的最小數據量為_________條,覆蓋企業大于_________家。

  (2)入庫數據的質量要求:

  (a)必備項數據完整率為100%;其他數據項完整率>50%;

  (b)入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求:必備項數據信息誤差率<5%;其他數據項信息誤差率

  (3)數據入庫時間要求:供方在收到出口商品數據登記表后,應在7日內及時分類、翻譯和錄入完畢。

  2.2.3 數據庫文字:

  (1)《_________》數據庫數據信息的文字為中、英文兩種;

  (2)企業英文名稱應按在工商行政管理部門登記注冊的英文翻譯,沒有英文注冊名的企業名稱按該企業習慣翻譯。企業未能提供英文名稱,按照先標準、后專業的原則進行翻譯;

  (3)英文翻譯錯誤<1%;

  2.2.4 數據信息維護:

  (1)數據庫數據須反映出口商品最新信息,更新期為12個月內。所有出口商品數據每12個月必須至少核對、更新一次,保證數據庫內出口商品數據始終為動態最新版本數據。每條數據要注明核對、更新的時間。

  (2)供方在收到需更新的數據內容后,須在7天內完成新數據的分類、翻譯和錄入。數據維護從數據入庫開始,維護期為自合同生效之日起3年。

  (3)維護、更新數據采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式,并有工作記錄。

  2.2.5 產品資料登記表

  (1)第一次入庫數據應有對應的加蓋企業公章的產品資料登記表,數據跟表格須一一對應,登記表原件歸檔備查;

  (2)供方負責產品資料登記表的印制工作并承擔印刷費用,其印制的產品資料登記表的內容、格式和印刷質量須符合需方要求,未經需方同意供方自行不得改動。

  (3)供方應按照需方要求的采集方向發放產品資料登記表。

  三、合同期限及實施進度

  3.1 合同期限:本合同服務期限從合同簽字生效之日起_________年。

  3.2 實施進度:

  3.2.1 入庫數據量進度要求為:___________________;

  3.2.2 合同生效后6個月內出口商品數據入庫量>6萬條;

  3.2.3 合同生效后1年內出口商品數據入庫量>20萬條;

  3.2.4 合同生效后2年內出口商品數據入庫量>100萬條;

  3.2.5 合同生效后3年內出口商品數據入庫量>120萬條,企業數>50萬家。

  四、轉讓和分包

  轉讓和分包的程序

  4.1 經需方書面同意,供方可部分轉讓和分包其應履行的合同義務,但轉讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務。

  4.2 供方應就其簽訂的所有分包合同報經需方審核同意后生效。

  4.3 供方與第三方簽訂分包合同時,必須在合同中說明供方與需方通過招標投標的方式簽訂本合同的事實,接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任。

  五、質量保證

  5.1 供方責任

  5.1.1 為保證合同履行質量,供方須切實履行投標文件的各項承諾,保證數據采集、核實、翻譯、分類、錄入和維護的程序和工作質量。

  5.1.2 供方應履行投標文件的承諾,建立和完善系統的內部質量保證體系,并提供相關文件給需方并接受需方的檢查。

  5.1.3 供方應履行投標文件的承諾,保證項目實施團隊人員的數量和素質滿足履行合同要求并隨時接受需方的檢查。項目團隊發生變化時,應及時通知需方。

  5.1.4 供方應履行投標文件的承諾,配置必要的軟件和硬件設備保證合同有效實施。在計算機軟硬件的配置上,供方應接受需方指導。

  5.1.5 鑒于服務性質的特殊性,供方將對所提供的服務按照合同規定的功能要求不斷調整,以達到優化目的,并在數據的采集方法上接受需方的指導。

  5.2 合同的監控

  5.2.1 合同的監控

  5.2.2 本項目合同執行監控權屬需方。

  5.2.3 同期內需方有權隨時采用各種方式對合同實施的質量和進度進行監控。

  5.2.4 有權隨時對下述內容實施各種方式的抽檢:

  (1)錄入數據是否與原始數據登記表內容相符;

  (2)錄入的數據量是否與收到的`數據登記表數量相符;

維護服務合同6

  甲方:山東省郵電工程有限公司濟南分公司

  乙方:xxx

  甲乙雙方本著平等互利的原則,經雙方協商,乙方自愿承攬甲方委托的通信類新的維護、工程業務,配合甲方進行業務公關、代理服務,甲方向乙方提供一定比例的維護服務費用,并共同達成以下協議并共同遵守和履行:

  一、維護服務要求:

  1、乙方在接到搶修通知后必須安排值班人員在最短時間內,服務人員、工具、

  車輛抵達任務現場,

  2、乙方所有參與服務人員,在執行應急維護服務任務時,必須服從指揮調度,

  嚴格按照安全操作規程,確保質量及人員安全;

  3、乙方負責人的通信工具一律不得關機,并保證通信工具24小時暢通,且甲方

  負責人呼叫時乙方負責人事,乙方必須在最短時間內應答,以便有維護服務任務時能及時聯系,按時到達,不得以任何借口延誤;

  4、乙方在平時搶修工作中,遇有問題必須迅速上報及時處理,若因乙方隱瞞及

  虛報搶修情況,乙方需承當一切事故責任。

  5、乙方所有商場資料,必須乙方成員自己完成,甲方只負責指導,以及監督審查工作,若甲方出現虛報工作量,資料退回及未通過現象,若傳輸局追究甲方責任,甲方一概追究乙方全部責任。

  二、其它事項

  1) 本協議一式二份,甲乙雙方各執兩份,具同等法律效力。

  2) 本協議經甲乙雙方雙方蓋章之日起有效合同期限自20xx年11月01日至20xx年

  10月31日內有效,逾期可根據雙方情況重新簽定合同。

  甲方(蓋章)法定代表人:

  乙方(蓋章) 法定代表人:

  委托代理人: 委托代理人:

維護服務合同7

  根據《中華人民共和國合同法》及其它有關法律的規定,甲乙雙方經友好協商,就甲方委托乙方購買軟硬件產品及服務或購買乙方產品及服務事宜達成一致,特訂立本合同,以資雙方共同遵照執行。

  一、 服務項目及內容:

  服務項目產品詳情價格請選擇:

  以下為配置服務項目(項目單位:次):

  合 計(大寫人民幣)共 項服務

  二、 協議金額及付款方式:

  1.本協議所涉服務費為人民幣 ,由甲方于 年 月 日前支付。

  2.付款方式(請在相應的□里劃“√”選擇):

  □電匯方式戶名:武漢市陸叁玖科技有限公司 賬號: 140002516010004034

  開戶行: 廣東發展銀行東湖支行

  □郵寄方式收款人地址: 武漢市洪山區雄楚大街968號紫菘楓林上城三期12棟2單元202室

  收款人姓名:武漢市陸叁玖科技有限公司財務部 郵編:430074

  □現金方式□以現金交付乙方財務部 □以現金直接交付乙方業務員

  2.1乙方謹此特別申明,甲方務必不要直接將款項匯入乙方業務員私人賬戶,若以現金方式交付乙方業務員,請確定乙方業務員提供乙方蓋章的正式發票并確保金額與合約金額一致,否則將視為甲方未有效支付費用而拒絕提供相關服務,因此產生任何后果由甲方自行承擔,乙方不負任何法律責任。

  三、 雙方權利和義務:

  1 甲方的權利和義務:

  1.1 在協議簽訂時甲方需要向乙方提供單位、地址、聯系人、聯系電話、郵箱、緊急聯系方式,在聯系人、聯系方式變更時,甲方需要主動向乙方提供變更證明,如若發生緊急情況,需要通知乙方時,無法聯系上甲方相關人員,所引起的一切后果與乙方無關。

  1.2 甲方有需求,應以傳真方式向乙方表達需要,乙方對上述信息審核通過后為甲方做相應服務。

  1.3 甲方對其服務器上互聯網站的所有網頁擁有版權;

  1.4 遵守國家法律、法規、行政規章、國家政策、計算機行業慣例和社會公德,不得利用乙方的服務器進行任何違法活動(包括發送垃圾郵件)。

  1.5 保證網站運行符合乙方對服務器流量的要求,不得影響乙方網絡及設備的安全運行。若甲方運行、流量影響乙方網絡、設備的正常運行,乙方有權先行中止服務,直至甲方采取措施消除影響。

  1.6 乙方提供服務過程中需要甲方配合時,甲方應給予必要的協助。

  2 乙方的權利和義務:

  2.1 乙方應于收到網站維護服務款后,三天內開始向甲方提供互聯網站維護服務。

  2.2 本合同結束時,在相同合同條件下,乙方有為甲方提供維護服務的優先權。

  2.3 乙方應當保存甲方向乙方提供的維護的所有傳真件復印件。

  2.4 乙方在接到甲方發出的傳真件更新需求后,給甲方自動回復已接收到傳真的電話通知,并將預計完成時間在電話中通知給甲方;

  2.5 乙方有權在甲方互聯網站首頁上放置廣告標記;

  2.6 乙方應于甲方交付網站維護服務款三天內按實收款提供發票;

  2.7 因甲方自行修改系統配置或硬件,導致服務器無法正常使用,需要乙方進行恢復的,乙方有權根據增值服務項目要求甲方支付相應的服務費用。

維護服務合同8

  甲 方: 乙 方:

  根據《中華人民共和國經濟合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發展的原則,經充分協商,就服務器維護事宜達成本協議。

  注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過合同內容,并完全了解合同各條款的法律含義。

  一、 合同標的:

  受甲方委托,乙方將于期間,負責的維護工作。

  二、 服務范圍 1.

  在合同期內,由乙方負責對服務器進行管理,具體包括:

  a) Windows 服務器系統的安裝、更新和維護,安全設置 b) 根據微軟的安全公告及時打補丁 Web服務器IIS的安裝和安全配置 d) SQL服務器的安裝和安全配置

  e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發現病毒感染后提供殺毒服務

  (用戶需自購防病毒軟件) f)

  防火墻的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊 g) 服務器軟件系統故障的排除

  h) 提供數據庫硬盤備份(每天提供一個備份,保留前2個月的備份) 服務不包括:

  a) 相關的帳號管理(Windows,SQL,FTP等) b) 服務器端業務系統本身引起的故障修復 2.

  電話支持

  a) 針對服務器運行中的一般問題,乙方提供電話技術支持,乙方電話服務時間為正常工作時間周一

  至周五的9:00至18:00時間內(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協商解決。 3.

  應急服務:

  a) 根據甲方的通知,乙方在規定的時間內到現場的緊急服務,內容不超出合同約定的范圍。 b) 正常工作時間內接通知后小時內到現場.

  收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算。

  三、 雙方的權力與義務 1.

  甲方:

  a) 甲方應當按照協議約定,按時向乙方支付費用。

  b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務。

  甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密,在未經乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。 2.

  乙方:

  a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

  b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密,在未經甲方許可的

  情況下,不得向第三方泄漏。

  由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

  四、 費用和支付方式 1. 2.

  費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分次付清。

  a) 第一期:付款日期,金額為元整)

  b) 第二期:付款日期, 金額為 元整)

  第三期:付款日期, 金額為 元整)

  d) 第四期:付款日期,金額為元整)

  五、 違約責任

  雙方應嚴格履行本合同,違反本合同均應承擔違約責任。 1.

  甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。 2.

  乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失,應當由乙方負責相應的經濟賠償。

  注:由于電子數據的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。 3.

  責任免除:由以下原因引起的

  a) 自然因素:如火災、臺風、洪水等

  b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。

  如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,

  從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。

  六、 合同中止

  甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。

  七、 其他

  本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。

  甲方:

  乙方:

  代表簽字(蓋章): 日期:

  代表簽字(蓋章):

  日期:

維護服務合同9

  委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)

  受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相關硬件設備提供維護服務,雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協議,并由雙方共同遵守。

  一、服務范圍

  1.服務內容包括:

  (1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務承諾進行維護的除外);

  (2)為甲方相關人員提供培訓服務;

  (3)提供技術支持和技術顧問服務;

  (4)提供甲方過保產品的長期維護;

  (5)提供______________現場服務;

  (6)__________________________。

  2.服務范圍包括________________。

  3.有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務期結束前__________個月內,雙方友好協商簽署下一個服務期協議。

  二、雙方職責

  4.甲方職責:

  (1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;

  (2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;

  (3)負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容;

  (4)________________________________________________。

  5.乙方職責:

  (1)負責按照相關技術標準規范、保質、按時的完成各項服務內容。

  (2)根據甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;

  (3)指定項目負責人,并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。

  (4)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。

  (5)保證在實施服務時,不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產生的一切法律后果。

  (6)________________________________________________。

  三、服務實施驗收

  6.乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在__________內進行相關硬件設備維護。

  7.具體服務實施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。

  8.具體服務實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。

  四、培訓

  9.乙方根據甲方需求進行人員培訓。

  10.培訓人數、課程安排等根據具體的需求協商確定。

  11.培訓的場地及設備由甲方提供。

  五、服務費用

  12.服務費用構成:

  序號

  工作內容

  工作量

  費用

  備注

  1、 工作量以實際發生的服務為準;

  2、服務費用根據行業記錄為準。

  13.本協議所涉及的費用每__________________結算一次。

  14.結算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經甲方審核后確認相關費用,報甲方_______審核。

  15.服務過程中,如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產生的費用合并計算。

  16、在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內,由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責任

  17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務費用扣除。

  18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發出催辦通知書之日起_______日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。

  19.甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

  20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。

  七、不可抗力

  21.協議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時,本協議履行期限將延長與上述事故持續時間相等之日數。

  22.因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。

  23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作

  日內書面通知對方。

  24.如不可抗力影響協議履行超過_______天,雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

  八、其他約定

  25.本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協商,并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。

  26.在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的,按下述第_______種方式解決

  (1)提交_______仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

  九、協議生效

  28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

  29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。

  30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時,以本協議條款為準。

  31.所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經雙方協商并制作書面補充協議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:硬件設備維護服務日常維護明細表

  附表2:硬件設備維護服務匯總表

  甲方:___________乙方:___________

  單位地址:_______單位地址:_______

  法定代表人:_____法定代表人:_____

  委托代理人:_____委托代理人:_____

  電話:___________電話:___________

  開戶銀行:_______開戶銀行:_______

  賬號:___________賬號:___________

  附表1:硬件設備維護服務日常維護明細表

  序號

  時間

  地點

  維護內容

  維護人員

  1

  2

  3

  4

  5

  6

  7

  8

  9

  10

  附表2:硬件設備維護服務匯總表序號

  工作內容

  維護次數

  備注

  1

  2

  3

  4

  5

  6

維護服務合同10

  甲方:_________(以下簡稱甲方)

  地址:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  乙方:_________(以下簡稱乙方)

  地址:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  根據《中華人民共和國合同法》》有關規定,甲乙雙方經友好協商,本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務達成協議如下:

  1.甲方為乙方計算機提供維護服務(包括軟件、硬件及電腦周邊設備),服務期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。

  2.服務費總計為:_________元人民幣,服務費可以按貴公司電腦多少來計算,付款方式是先服務后付款,一般是每季度結一次,(如果乙方在此期間另購的產品款,付款方式一般為月結,每月的五號之前對帳,特殊情況甲乙雙方另友好協商)。

  3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設備來源合法,品質可靠,質量合格;絕無不良品。

  4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監控、等業務。

  5.乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換,一年免費維修(硬件),軟件不在保修范圍內。(如果要享受本合同的第一條,必須交服務費)。

  6.甲方指定專人負責為乙方提供計算機保用服務,乙方受故障申報的電話號碼為:_________。

  7.在接到乙方電話后,甲方維護人員須于下面所規定的時間內抵達乙方辦公現場進行維修:

  a.平日工作時間(周一至周五8:00到18:00):4小時內到達;

  b.平日非工作時間:8小時內到達;

  c.周末(周六及周日):下一個周一12:00pm以前。

  d.國家法定節假日:節假日結束后一日12:00pm以前。

  8.如果乙方在甲方所購產品,如遇硬件故障或損壞,在本合同第4條所規定的保用期內,甲方免費更換同質同參數新品:如已超出包換期,甲方為乙方提供代用品,使乙方能正常使用本公司提供零等待服務。

  9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內,甲方將按本公司收費服務標準收費。

  10.非本合同服務范圍收費標準:

  _________。

  11.雙方依據《中華人民共和國合同法》和相關法律執行本合同,在執行過程沖如發生爭議,雙方應友好協商解決,協商不成可向人民法院提起訴訟。

  12.本公司絕對以最優費價格、最優質的服務讓每個客戶滿意。

  13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。

  14.本合同_________式_________份,甲乙雙方各執_________份,具同等法律效力。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  簽訂地點:_________簽訂地點:_________

維護服務合同11

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  甲乙雙方經過友好協商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議:

  一:甲方義務(乙方權利)

  1:甲方對乙方電腦維護服務范圍:

  乙方公司內部所有電腦,具體服務項目如下:

  1.公司內部局域網網絡維護、網絡維修,保證公司內部局域網絡暢通運行。

  2.電腦硬件維護

  3.軟件維護(包括系統軟件,常用軟件)

  4.電腦防毒殺毒

  5.乙方向甲方的故障咨詢

  6.乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品, 如有發現,給予雙倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。

  2:甲方對乙方電腦維護要求響應時間:

  1、甲方應在乙方電腦故障出現后24小時內向乙方公司提供上門服務,在乙方協助下盡快排除電腦故障

  2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統維護、查殺病毒、數據備份)

  3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

  二:乙方義務

  1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃

  2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網絡,否則甲方有權拒絕維修

  三:合同有效期間:

  本合同自 年

  月

  日至 年

  月

  日為法律有效期間

  四:服務費用及收費方式:

  服務費用: 元/臺/年 ×

  臺= 元/年(總費用)

  收費方式:每三個月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用),三個月后付第二筆款,依此類推

  五:其它說明

  1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

  2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

  3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

  此合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力

  甲方(簽章): 乙方(簽章):(東莞分公司)

  代 表 人:

  代表人:

  聯系電話: 聯系電話:

  年 月 日

  年 月 日

維護服務合同12

  委托人:___________(以下簡稱“甲方”)

  受托人:___________(以下簡稱“乙方”)

  甲方委托乙方______________________就______________________相關軟件系統進行專項運行維護服務,雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《民法典》的規定,達成如下協議,并由雙方共同遵守。

  1、合同標的和合同價格

  服務項目

  收費金額

  備注

  應用系統及平臺運行維護

  合同總金額(大寫)人民幣(:)

  2、服務方式:幫助中心支持、現場維護、培訓、__________等__________種方式。

  現場服務電話:_________________________________________________________、

  8小時外應用系統應急服務熱線:__________________________________________、

  3、具體服務內容

  序號

  服務內容

  分項列表

  應用系統及平臺運行維護

  相關業務系統以及輔助軟件提供日常維護。

  相關運行平臺的日常維護

  其他臨時性維護工作的日常維護

  4、付款方式與條件

  甲方向乙方支付服務費及支付方式為:____________________________________、

  4.1、服務費總額為:____________________________________________________;

  4.2、服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:

  (1)________年____月____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;

  (2)________年____月____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;

  (3)________年____月____日前,支付____________________________________、

  5、質量保證

  乙方負責對軟件系統進行專項運行維護服務,具體服務實施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務,在接到甲方維護服務通知后,必須在________小時內派專業技術人員提供咨詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對軟件系統運行作檢查維護。

  6、知識產權

  在軟件系統維護期間,因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、商標權或工業設計權等知識產權的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的,乙方應全額賠償。

  7、違約責任

  7.1、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規定期限內完成服務,乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。

  7.2、由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過____日后,乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

  8.合同的解除

  因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發出催辦通知書之日起____日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,由此產生的一切損失由乙方自行承擔。

  9、其他約定

  9.1、本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協商,并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_________________在_________個工作日內以正式書面形式通知對方。

  9.2、在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的,按下述第________種方式解決

  (1)提交________仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  9.3、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

  10、協議生效

  10.1、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

  10.2、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。

  10.3、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時,以本協議條款為準。

  10.4、所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經雙方協商并制作書面補充協議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:項目進度計劃表

  附表2:項目工作計劃表

  甲方:________________乙方:________________

  單位地址:____________單位地址:____________

  法定代表人:__________法定代表人:__________

  委托代理人:__________委托代理人:__________

  電話:________________電話:________________

  開戶銀行:____________開戶銀行:____________

  賬號:________________賬號:________________

  附表1:項目進度計劃表

  1、項目概述:_____________________________________

  項目名稱:_______________開始時間:_______________

  業務部門:_______________項目經理:_______________

  項目范圍:________________________________________

  2、進度計劃表:

  標識號

  任務名稱

  工期(天)

  開始時間

  結束時間

  前置任務

  執行人

  3、里程碑計劃:

  序號

  里程碑名稱

  時間

  工作描述

  執行人

  4、業主審批

  (1)業務處室:__________時間:__________

  意見:___________________________________

  (2)技術部門:__________時間:__________

  意見:___________________________________

  附表2:項目工作計劃表

  1、項目描述表

  項目名稱

  業務部門

  項目經理

  項目目標

  交付物

  交付物完成準則

  工作描述

  工作規范

  所需資源估計

  重大里程碑

  2、項目工作分解結構圖

  3、項目人力資源計劃

  序號

  姓名

  角色

  工作描述

  進入時間

  退出時間

  4、用戶配合要求

  5、項目風險分析

  序號

  風險類型

  風險描述

  規避措施

  6、項目管理計劃

  6、1項目變更管理

  6、2項目質量保證措施

  7、項目驗收辦法

  驗收時間:_________________________________

  驗收標準:_________________________________

  8、業主審批

  (1)業務部門:___________時間:____________

  意見:______________________________________

  (2)技術部門:___________時間:____________

  意見:______________________________________

維護服務合同13

  甲方:

  乙方:_________________

  甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下辦公設備保養/維修協議。

  一、維護范圍及內容:

  1. 電腦硬件故障維護 (電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。

  2. 電腦軟件故障維護(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查,常用軟件安裝)

  3. 電腦外設故障維護(打印機,掃描儀,復印機,傳真機)。

  4. 局域網故障維護(對現有公司內部局域網絡維護、測試,保證內部網絡通訊正常) 。

  5. 乙方損壞的辦公設備部件仍在廠家保修期內,甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供 廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區內 不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費。

  6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取, 不另收取服務費。

  7. 正常的設備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設備配件甲方為乙方免費更換、維修,但購買配件費用有乙方承擔。

  二、維護方式及雙方遵守條約

  1、辦公設備臨時緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內到達合同約定的地點進行對本協議所簽的年保機器進行免費維修保養(如需換部件,部件費另計),不計次數。特殊情況下甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定

  2、每月一 次定期探訪維護系統,對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設備保養時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協商,由乙方決定是否進行維修或更換部件。

  3、不予保修范圍

  (1)因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。

  (2)因未經乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

  4、在本協議所包括的辦公設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。

  5、更換部件:

  (1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協商認同后進行。

  (2)更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認。

  6、甲方為乙方更換的部件在保修期內非人為損壞,甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當或人為損壞時,費用由乙方負責。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)

  7、乙方所維修的部件如在規定的保修期限內出現與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應免費維修該故障,甲

  方對設備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時再進行維修。

  8、機密。雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。雙方有嚴格遵守保密義務

  三、協議生效及協議期限

  本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護結賬方式:月結( )或季度結()。

  日常維護結賬期為月( )費用 。

  季度( )費用 。

  四、付款方式

  1.由雙方商定月結或季結維護費用,乙方結賬到期起七日內,付給甲方費用款。

  2.日常維修設備的費用應在維修完畢后三日內一次性付給甲方。

  3.協議的終止及罰則。

  如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議。

  (1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

  (2)未經乙方同意而私自更換辦公設備部件。

  (3)未經甲方同意而拖欠甲方貨款。

  (4)甲方在為乙方維護服務期間,不履行維護條款或服務態度惡劣,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態,但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務的月份支付費用,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應積極配合甲方做好維護保修工作

  五、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具體未盡事宜雙方協商解決。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________

  代表(簽字):_________

  電話:_________________

  電話:_________________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

維護服務合同14

  本合同雙方當事人:

  委托方(以下簡稱甲方):

  受委托方(以下簡稱乙方):

  根據《中華人民共和國合同法》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和技術要求,在平等、自愿、協商一致的基礎上,甲方就溫州__電器設備維修及保養委托乙方進行長期維修保養,特訂立本合同。

  第一條承包范圍

  1、負責照明系統的保養、維修,主要包括辦公樓、宿舍樓、1號接待中心、2號接待中心、園區(游樂區)及泳池(海嘯池、漂流河及落水池)等區域的燈具、電源線路及控制開關的維修、保養。

  2、負責保養、維修園區電力系統的箱式配電箱內的電器設備,箱式配電箱共計4臺。

  3、負責園區游樂設備機房、消防設備機房及生活水泵機房內所有電器設備的保養、維修工作,游樂設備機房共計9個,消防機房1個,生活水泵機房1個。

  4、室外音樂噴泉、室內噴泉的電器保養、維修工作。

  5、熱水機組電器設備的保養、維修工作。

  第二條本合同期限為_______年。自_______年_______日起至_______月_______日止。

  第三條甲方權利、義務

  1、甲方為乙方提供住宿,伙食費用乙方自理。

  2、甲方將根據甲方企業標準對乙方服務過程及效果進行監督、檢查、評分的權利,亦有檢查乙方工作人員的工作態度、勞動紀律、儀容儀表等是否符合甲方標準的權利。若乙方達不到標準要求,甲方有要求乙方整改返工,扣減乙方服務費,直至解除合同的權利。

  合同期限

  3、由于乙方保養不到位,故障維修不及時,給甲方帶來的經濟損失。甲方有權根據損失大小扣減乙方15%25%月服務費。

  4、甲方有向乙方提供設備技術資料的義務。

  5、甲方有按時支付維修保養費用的義務。

  6、甲方有為乙方開展工作給予適當、必要配合的義務。

  7、乙方提供的維修、保養人員應無條件服從甲方管理,如出現不服從管理,不聽指揮及損傷甲方利益的情況出現,甲方有權要求乙方進行人員更換,乙方應無條件接受配合。

  8、乙方維修保養過程中若須更換設備配件,若配件由甲方支付費用,需由乙方事前申請、報價,甲方有權對其進行審批、驗證。

  9、保養、維修工作質量未達到甲方指定要求,未按時完成工作計劃的情況出現,甲方有權立即終于本合同,并不再向乙方支付后續服務費。

  第四條乙方權利、義務

  1、乙方負責本合同

  第一條約定的維修保養內容,合同以外的服務內容甲方可以采取口頭委托,乙方應及時完成,經甲方審核后由甲方支付相關服務費用。

  2、乙方在接到維修任務的情況下,應在10分鐘內到達事故現場,對問題進行處理。

  3、乙方維修、保養人員,需持相關證件上崗,年齡在45周歲以下。

  4、乙方的維修人員,需有________年以上電器維修、保養經驗,人員身體健康無任何疾病,并具備一定的高空作業經驗。

  5、乙方有提供不低于甲方企業標準服務的義務。

  6、乙方需提供詳細的電器設備保養計劃,按照周、月、季、年進行制定。計劃制定完成后,需交于甲方人員進行確認,如有問題之處應進行相應調整。每周六提供下周保養、維修計劃,每月____日提供下月保養、維修計劃。季度、年度保養、維修計劃,在每年____月____日前提供。

  7、乙方就合同約定服務范圍內的保養、維修工作制定保養計劃、作好保養、維修記錄的義務,并無條件的配合甲方人員檢查工作。

  8、乙方必須保證維修、保養工作期間,乙方人員及第三方人員的安全。甲方有義務提醒乙方人員安全問題,如因乙方人員操作失誤而引發的人生安全事故,由乙方自行承擔。

  9、因乙方人員操作失誤、保養不到位、巡查不到位,而造成電器設備損壞,以及電器設備無法正常使用,將由乙方獨自承擔電器設備維修費用。

  10、乙方有權要求甲方按期付款。

  10、乙方不再參與本合同,應提前一個月以書面形式通知甲方。在未出具書面通知的情況下,乙方單方面終止本合同,甲方有權通過法律手段為輔自身利益的權力。

  第五條維修保養費用

  1、本合同約定范圍內的設備維修、保養總固定費用為(含稅)_________元年。

  2、本合同約定范圍內的設備維修保養費調整,須提前通知對方并另行簽定協議。

  第六條

  1、本合同未盡事宜雙方可協商解決。若對本合同的條款進行修訂更改或補充,須簽訂書面補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  2、合同規定的服務期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

  3、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任。

  4、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  5、本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  6、本合同自雙方代表簽字之日起生效。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日________年____月____日

維護服務合同15

  甲方:___________________________(以下簡稱甲方)

  地址:___________________________

  電話:____________

  乙方:___________________________(以下簡稱乙方)

  地址:___________________________

  電話:____________

  甲乙雙方經友好協商,本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務器維修服務達成協議如下:

  一、維修范圍

  1.乙方為甲方服務器提供硬件維修服務:

  (1)甲方單位服務器的除塵操作以及服務器保養安裝。

  (2)甲方單位服務器故障的診斷、排除。(需更換備件的費用有甲方承擔)

  服務期為______年___月___日 到_____年___月___日止。

  2、 硬件服務的服務器共___臺, 服務費每臺元, 總費用________元,機器詳細配置以及機器序列號參見附件。

  3、 付款方式:本合同簽定之日起一周內一次性付清所有款項,協議即時生效。

  二、維修細則:

  1、協議生效之前應由甲乙雙方共同檢測機器工作是否正常。

  2、檢驗機器工作正常后由乙方張貼機箱封簽,由甲方進行現場監督確認。

  3、乙方指定專人負責為甲方提供服務器保修服務,乙方故障申報的電話號碼: 029-83787823 聯系人: 張鵬洲

  三、服務時間

  1、 故障報修時間為5 (周一——周五) X8 (早9點——晚5點) 小時, 在接到甲方報修乙方應于24個小時響應,如果需要更換備件,備件到達后24個小時內修復.

  2、 非工作時間按正常工作日順延, 周末(周六及周日) 報修按下一個周的周一早9:0報修.國家法定節假日報修按節假日后一日早上 9:00報修。

  3、 特殊情況可協商解決。

  四、聲明事項:

  存儲的所有信息、資料、文件、數據、程序的完整與安全,即:

  1、乙方特別提醒甲方,甲方應自行負責本協議項下IT設備內甲方應負責前述存儲內容的機外備份,以防止軟件維護、安裝過程造成丟失或被改動。

  2、乙方在維修前需要向甲方聲明數據安全,并提醒甲方進行數據備份,若甲方在乙方提醒后未作備份,造成數據丟失,乙方不承擔相應責任。

  3、乙方有義務協助甲方進行數據安全備份,但不負責數據安全責任。

  4、乙方在維修中遵守保密原則,不得泄露甲方企業信息。

  5、乙方在收到甲方支付的服務費用后,即行開始向甲方提供本

  協議約定的服務本協議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協議僅限于公對公。

  本協議壹式貳份,甲乙雙方各執壹份,具同等法律效力。

  甲 方:_________ 乙 方:_________

  甲方代表:_______乙方代表:_______

  蓋 章:蓋章:

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