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維護(hù)服務(wù)合同

時(shí)間:2022-11-06 10:20:48 維護(hù)合同 我要投稿

維護(hù)服務(wù)合同(匯編15篇)

  隨著法律法規(guī)不斷完善,人們?cè)桨l(fā)重視合同,合同起到的作用越來(lái)越大,簽訂合同也是避免爭(zhēng)端的最好方式之一。那么大家知道合法的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的維護(hù)服務(wù)合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

維護(hù)服務(wù)合同(匯編15篇)

維護(hù)服務(wù)合同1

  甲方:

  乙方:

  ____本合同由甲乙雙方于________年____月____日在____訂立,雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,根據(jù)中華人民共和國(guó)法律、法規(guī),雙方達(dá)成如下協(xié)議:

  一、定義

  1、機(jī)器(或稱(chēng)“硬件”):是指機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級(jí)部件、元件或配件、或其任何組合。

  2、程序(或稱(chēng)“軟件”):是指一系列機(jī)器可讀的指令或說(shuō)明,其目的在于促使一機(jī)器執(zhí)行一項(xiàng)特定工作或一特定功能,或指任何以機(jī)器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

  3、產(chǎn)品:是指一特定的機(jī)器或程序。

  4、維護(hù)服務(wù):是指乙方為甲方的機(jī)器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確,也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級(jí))。“維護(hù)服務(wù)”包括執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助,或允許甲方訪問(wèn)乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫(kù)等)。

  二、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及期限

  1、乙方將為甲方的________________提供維護(hù)服務(wù)。

  2、維護(hù)服務(wù)期為:

  自200________年____月____日開(kāi)始,至________年____月____日結(jié)束。

  3、乙方為甲方提供的維護(hù)服務(wù)的包括但不限于以下的項(xiàng)目?jī)?nèi)容(在括號(hào)內(nèi)打星號(hào)):

  (x)維修或更換故障機(jī)器

  (x)預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)

  (x)電話或遠(yuǎn)程技術(shù)支持

  (x)提供程序升級(jí)版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝

  (x)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝

  (x)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持

  詳細(xì)、完整的維護(hù)服務(wù)描述(包括故障級(jí)別、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)時(shí)段等等)見(jiàn)乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。

  三、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及付款

  1、本合同項(xiàng)下維護(hù)服務(wù)費(fèi)總金額為:¥__________

  大寫(xiě):人民幣_(tái)_______元整__________________

  2、上述費(fèi)用包括乙方為履行本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)的所有費(fèi)用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。

  3、在合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)期間,乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費(fèi),除非調(diào)整是為了減少收費(fèi)。

  4、由于合同中途終止,或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因,導(dǎo)致部分或全部的維護(hù)服務(wù)未實(shí)施,則按未實(shí)施的維護(hù)服務(wù)部分費(fèi)用比例和終止時(shí)剩余維護(hù)服務(wù)時(shí)間的比例,扣除相應(yīng)的費(fèi)用。如甲方已經(jīng)支付的,乙方必須立即退回。__

  5、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開(kāi)具發(fā)票)

  由甲方在合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)付清合同款項(xiàng)。

  四、維護(hù)服務(wù)的說(shuō)明

  1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡快對(duì)甲方的故障報(bào)修作出響應(yīng),盡快對(duì)故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

  2、如乙方需實(shí)施遠(yuǎn)程技術(shù)支持,必須先取得甲方的同意。

  3、任何需要送至乙方維修的機(jī)器,均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。

  4、當(dāng)需要更換機(jī)器時(shí),被替換件屬于乙方的財(cái)產(chǎn),而替換件則成為甲方的財(cái)產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來(lái)的零部件屬真品,并未經(jīng)甲方改動(dòng)。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態(tài),達(dá)到或超過(guò)被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護(hù)服務(wù)地位。本合同維護(hù)期結(jié)束后,即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)服務(wù)合同,則乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期結(jié)束后的三個(gè)月內(nèi)對(duì)由乙方在本維護(hù)期結(jié)束前三個(gè)月內(nèi)提供的替換提供保修。

  5、本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專(zhuān)屬許可,并保證該授權(quán)是合法有效無(wú)瑕疵的。

  6、不屬于本合同的維護(hù)服務(wù)范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動(dòng)、以及不適當(dāng)維護(hù)而引起的機(jī)器的損壞。(3)機(jī)器或程序的遷移。

  7、乙方在甲方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施維護(hù)服務(wù)以及為實(shí)施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

  五、轉(zhuǎn)讓和分包

  1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù),亦不得分包部分維護(hù)服務(wù)的工作,除非事先得到甲方的書(shū)面許可。

  2、即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責(zé)任,分包商的任何疏忽或過(guò)失,均視同乙方的疏忽或過(guò)失。

  六、保密

  1、保密信息:除非本合同另有規(guī)定,一方應(yīng)對(duì)另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專(zhuān)有的和/或保密的信息,或根據(jù)透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專(zhuān)有的和/或保密的信息,以及根據(jù)誠(chéng)信的原則應(yīng)作為專(zhuān)有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要,另行簽定保密協(xié)議。任何從對(duì)方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時(shí)通過(guò)刪除、退還對(duì)方、或銷(xiāo)毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。

  2、除外情況:保密信息不應(yīng)包括以下信息:

  (1)在透露之時(shí)已經(jīng)公開(kāi)的信息,或在該透露之后非因接受方違反其對(duì)透露方承擔(dān)的任何義務(wù)而公開(kāi)的信息;

  (2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;

  (3)接受方?jīng)]有違反其對(duì)透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來(lái)源知悉的信息;或

  (4)接受方獨(dú)立開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息。

  七、不侵權(quán)擔(dān)保

  1、乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實(shí)施的維護(hù)服務(wù)不對(duì)任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。

  2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對(duì)甲方提出任何請(qǐng)求時(shí),乙方應(yīng)對(duì)此進(jìn)行辯護(hù),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔(dān)任何費(fèi)用,包括訴訟情況下的訴訟費(fèi)和律師費(fèi)。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補(bǔ)償。

  3、如果發(fā)生上述侵權(quán)行為,則(1)甲方有權(quán)撤銷(xiāo)本合同的執(zhí)行,這種情況下,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方因此已支付的合同金額。或(2)乙方自行承擔(dān)費(fèi)用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱(chēng)為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利;或修改該服務(wù)或用同等功能的,未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán),而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱(chēng)為侵權(quán)的該服務(wù)。

  八、不可抗力

  不可抗力:指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi),以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對(duì)履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無(wú)法履行合同的情況下,應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時(shí)通知合同相對(duì)方,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實(shí)際發(fā)生或擴(kuò)大。

  九、爭(zhēng)議解決

  甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,提交上海仲裁委員會(huì)仲裁。

  十、責(zé)任限制

  對(duì)于乙方違約或其它責(zé)任引起的對(duì)甲方的損害,甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔(dān)的全部責(zé)任僅限于

  (1)對(duì)人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個(gè)人財(cái)產(chǎn)及對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的損害賠償。

  (2)對(duì)其它任何實(shí)際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的__2__倍。

  十一、合同的變更、終止、生效和分?jǐn)?shù)

  1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。

  2、本合同條款和條件的變更應(yīng)用書(shū)面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。

  3、甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后,除保修、保密和爭(zhēng)議解決條款外,本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù),未違約方有權(quán)提前三十天書(shū)面通知違約方而終止本合同,其對(duì)違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補(bǔ)救,從而使上述終止通知失效,則本合同仍然有效。

  4、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份,甲方執(zhí)2份,乙方執(zhí)2份。

  甲方(簽章)________________________

  單位名稱(chēng):____________________________

  單位地址:____________________________

  郵政編碼:______________________________

  郵政編碼:____________________________

  法定代表人:__________________________

  委托代理人:__________________________

  乙方(簽章)________________________

  單位名稱(chēng):____________________________

  單位地址:____________________________

  郵政編碼:______________________________

  郵政編碼:____________________________

  法定代表人:__________________________

  委托代理人:__________________________

維護(hù)服務(wù)合同2

  甲方:_________________________________

  乙方(服務(wù)方):_______________________

  甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。

  一、合同適用說(shuō)明

  本合同適用于首次購(gòu)買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。

  甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

  二、服務(wù)內(nèi)容

  乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:

  產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

  熱線支持:指乙服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

  現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。

  功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。

  乙方的服務(wù)承諾:

  乙方接到甲方通過(guò)電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

  乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

  三、甲方責(zé)任

  甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

  甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī),打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。

  甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

  甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

  甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

  四、收費(fèi)辦法和合同期限

  年服務(wù)費(fèi)為(軟件價(jià)值的15%):_________________(大寫(xiě))。

  合同有效期為一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期滿合同自動(dòng)中止。

  合同合同滿后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù),但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

  五、爭(zhēng)議處理

  甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

  協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

  六、其他

  本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。

  對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

  本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_______

  代表人(簽字):_______

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):_____________

  簽訂地點(diǎn):_____________

維護(hù)服務(wù)合同3

  合同編號(hào):_____________

  甲方:___________________乙方:___________________

  法定代表人:_____________法定代表人:_____________

  聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________

  雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

  一、合同有效期:

  本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無(wú)意見(jiàn),合同期延續(xù)到______年____月____日。

  二、服務(wù)內(nèi)容:

  乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):

  1.服務(wù)方式:包年服務(wù)

  合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、___臺(tái)筆記本、___臺(tái)服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱(chēng):甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__元,每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加____元。

  2.服務(wù)程序:

  如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門(mén)服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數(shù)每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費(fèi)在小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問(wèn)題。

  3.服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)附件一。

  三、合同總額

  合同總額:人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):_________)。

  四、支付方式

  甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。

  五、雙方的權(quán)利和義務(wù)

  1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問(wèn)題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

  2)如果甲方需購(gòu)買(mǎi)電腦配件,乙方可代為購(gòu)買(mǎi),甲方需另外支付費(fèi)用。

  3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

  4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

  5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

  六、違約責(zé)任

  1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;

  2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

  七、合同一式兩份,雙方各持一份。

  八、備注:___________________________________。

  甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________

  授權(quán)代理人(簽字):_______授權(quán)代理人(簽字):___________

  住址:_____________________住址:______________________

  聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:__________________

  開(kāi)戶銀行:_________________開(kāi)戶銀行:__________________

  賬號(hào):_____________________賬號(hào):______________________

  _________年____月____日_________年______月____日

  簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):__________________

維護(hù)服務(wù)合同4

  委托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)

  受托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)

  甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)范圍

  1.服務(wù)內(nèi)容包括:

  (1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);

  (2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

  (3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

  (4)提供甲方過(guò)保產(chǎn)品的長(zhǎng)期維護(hù);

  (5)提供XXXXXXXXXXXXXX現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);

  (6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

  2.服務(wù)范圍包括XXXXXXXXXXXXXXXX。

  3.有效期為:XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服務(wù)期結(jié)束前XXXXXXXXXX個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

  二、雙方職責(zé)

  4.甲方職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

  (2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;

  (3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

  (4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

  5.乙方職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

  (2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

  (3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

  (4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。

  (5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。

  (6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

  三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收

  6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在XXXXXXXXXX內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。

  7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。

  8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由XXXXXXXXXX審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

  四、培訓(xùn)

  9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

  10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

  11.培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。

  五、服務(wù)費(fèi)用

  12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:序號(hào)

  工作內(nèi)容

  工作量

  費(fèi)用

  備注

  1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);

  2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

  13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX結(jié)算一次。

  14.結(jié)算時(shí)間到期前XXXXXXXX個(gè)工作日,乙方向甲方提交XXXXXXX的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方XXXXXXX審核。

  15.服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。

  16、在甲方確認(rèn)XXXXXXX服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的XXXXXXX個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責(zé)任

  17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用XXXXXXX/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。

  18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起XXXXXXX日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

  19.甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)XXXXXXX個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用XXXXXXX/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  20.其他違約行為,按照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  七、不可抗力

  21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。

  22.因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起XXXXXXX個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

  23.因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后XXXXXXX個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

  24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)XXXXXXX天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

  八、其他約定

  25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在XXXXXXX個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。

  26.在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第XXXXXXX種方式解決

  (1)提交XXXXXXX仲裁委員會(huì)仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  九、協(xié)議生效

  28.本合同由雙方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日簽字生效。

  29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  30.本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

  31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表

  附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表

  甲方:XXXXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXXXX

  單位地址:XXXXXXX單位地址:XXXXXXX

  法定代表人:XXXXX法定代表人:XXXXX

  委托代理人:XXXXX委托代理人:XXXXX

  電話:XXXXXXXXXXX電話:XXXXXXXXXXX

  開(kāi)戶銀行:XXXXXXX開(kāi)戶銀行:XXXXXXX

  賬號(hào):XXXXXXXXXXX賬號(hào):XXXXXXXXXXX

  新版設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同樣本

維護(hù)服務(wù)合同5

  甲方:_________乙方:_________

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

  一、甲乙雙方關(guān)系

  甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。

  乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

  二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護(hù),內(nèi)容包括:

  1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;

  2.客戶需求軟件安裝升級(jí);

  3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);

  4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

  乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù):

  1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無(wú)限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);

  2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

  3.服務(wù)期外,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

  4.接受客戶購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備時(shí)的疑問(wèn)咨詢服務(wù)免費(fèi)。

  服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:?jiǎn)挝唬簉mb人民幣數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)

  a區(qū)

  b區(qū)

  c區(qū)

  三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:

  甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_(kāi)________臺(tái),周邊辦公設(shè)備有_________臺(tái)。共計(jì)_________臺(tái),詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_(kāi)________月電腦維護(hù)服務(wù);

  四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。

  2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

  3.乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):

  a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

  b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

  c.因不可抗力所造成的損壞。

  五、收費(fèi)及結(jié)算方式

  1.維護(hù)期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

  2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用,乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi)。

  3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。

  4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。

  六、合同終止條款

  1.乙方在維護(hù)過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

  2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

  七、違約責(zé)任

  1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

  2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

  3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。

  八、其他

  本合同執(zhí)行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________

  負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  附件:

  甲方現(xiàn)有需維護(hù)設(shè)備列表(略)

維護(hù)服務(wù)合同6

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)甲方的需求,乙方為甲方提供域名續(xù)費(fèi)與網(wǎng)站維護(hù)的服務(wù),經(jīng)雙方代表協(xié)商達(dá)成如下條款:

  一、合作內(nèi)容:

  1、甲方委托乙方向甲方提供網(wǎng)站域名_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng):該域名)的續(xù)費(fèi)服務(wù)和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的相應(yīng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)。

  2、乙方具備從事合同項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的資格和實(shí)力,并有意接受甲方委托。

  3、依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容乙方向甲方提供服務(wù),甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用。

  二、甲方的權(quán)利和義務(wù):

  1、甲方同意將該域名的管理權(quán)轉(zhuǎn)移到乙方,并由乙方對(duì)該域名進(jìn)行管理。

  2、甲方向原域名注冊(cè)服務(wù)商索取該域名的管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊(cè)商密碼,并且將此管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊(cè)商密碼告知乙方,用于轉(zhuǎn)移該域名的管理權(quán)。

  3、在本合同的有效期內(nèi),甲方將每次要更新網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)資料的電子文檔提供給乙方,如:文字說(shuō)明及圖片資料等。

  4、甲方提供乙方的文字、圖片以及其他各種資料中涉及的包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切侵權(quán)行為,甲方承擔(dān)全部相關(guān)的責(zé)任。

  5、甲方按照本合同的規(guī)定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。

  三、乙方的權(quán)利和義務(wù):

  1、乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼后的一個(gè)工作日內(nèi)完成該域名管理權(quán)的轉(zhuǎn)移工作,并且為該域名增續(xù)年費(fèi)。(注:乙方續(xù)費(fèi)后,該域名的失效期為_(kāi)____年_____月_____日)

  2、為了節(jié)省甲方的相關(guān)費(fèi)用,待甲方現(xiàn)在所租用的網(wǎng)站空間到期后,甲方同意乙方為甲方開(kāi)通更為優(yōu)惠或更適合于甲方的網(wǎng)站空間。

  3、乙方不負(fù)責(zé)替甲方從甲方原域名注冊(cè)服務(wù)商處索取該域名的管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊(cè)商密碼。

  在網(wǎng)站維護(hù)過(guò)程中,對(duì)于甲方陸續(xù)提出的對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容修改或增減的要求,乙方應(yīng)盡力協(xié)助實(shí)現(xiàn),并交甲方驗(yàn)收通過(guò)。

  4、甲方提供給乙方的文字、圖片以及其他各種發(fā)布在甲方網(wǎng)站上的資料中涉及的包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切侵權(quán)行為,甲方承擔(dān)相關(guān)的全部責(zé)任。

  5、對(duì)甲方網(wǎng)站中出現(xiàn)由乙方工作失誤所造成的技術(shù)性錯(cuò)誤,甲方可通過(guò)電話、傳真、電子郵件(_____@_____._____等方式通告乙方。乙方應(yīng)在接到告知后24小時(shí)內(nèi)給予修復(fù),確保網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  6、乙方向甲方提供的免費(fèi)贈(zèng)送的服務(wù)如有調(diào)整,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,雙方可通過(guò)協(xié)商解決,因此所連帶出的相關(guān)問(wèn)題,乙方有權(quán)利保留最終解釋權(quán)。

  7、乙方所制作的網(wǎng)頁(yè)兼容ie5.0的版本,支持800*600分辨率;支持1024*768分辨率。

  8、乙方對(duì)甲方提供的文字及圖片及資料未經(jīng)甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。

  四、合同期限:

  本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

  五、費(fèi)用及支付方式:

  1、本合同費(fèi)用總計(jì)人民幣_(tái)____元整(其中包括該域名費(fèi)人民幣_(tái)____元,網(wǎng)站空間費(fèi)_____元,網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)_____元)本合同簽定的當(dāng)日甲方一次性支付給乙方。

  2、乙方在收到甲方所支付的費(fèi)用后立即給甲方開(kāi)據(jù)發(fā)票并作為收費(fèi)依據(jù)。

  六、免責(zé)條款:

  1、不可預(yù)計(jì)的情況,像由于政策原因、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、人為災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、流行性疾病等原因雙方再協(xié)商而定本合同條款的具體內(nèi)容。

  2、在任何情況下,甲、乙方互不承擔(dān)由此合同引發(fā)的責(zé)任,包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失,以及由此合同引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。

  七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù):

  1、甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項(xiàng)后,甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán)。

  2、如因甲方原因出現(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁(yè)面有關(guān)的知識(shí)侵權(quán)事件,應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)。

  八、爭(zhēng)端條款:

  如果雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過(guò)法律途徑解決,雙方一致同意向在北京的有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

  九、合同終止:

  1、本合同期滿后自然終止。

  2、由于不可預(yù)計(jì)的情況,像由于政策原因、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、人為災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、流行性疾病等人力不可抗因素導(dǎo)致的工作中斷,雙方均不承擔(dān)責(zé)任,待條件恢復(fù)后,由雙方協(xié)商確定合同變更內(nèi)容。

  十、合同生效:

  本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具有同等的法律效力,自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效。

  備注:

  甲方聯(lián)系地址:

  甲方郵政編碼:

  乙方聯(lián)系地址:

  乙方郵政編碼:

  甲方: 乙方:

  甲方電話: 乙方電話:

  甲方傳真: 乙方傳真:

  甲方經(jīng)辦人: 乙方經(jīng)辦人:

  日期: 日期:

  蓋章: 蓋章:

維護(hù)服務(wù)合同7

  甲方:

  乙方:

  經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目。具體內(nèi)容如下:

  一、服務(wù)范圍:視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報(bào)系統(tǒng)、辦公樓報(bào)警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費(fèi)管理系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)、門(mén)禁考勤系統(tǒng)。

  二、費(fèi)用計(jì)算方式:(計(jì)算細(xì)則見(jiàn)《安保工程維保服務(wù)外包合同》)

  固定費(fèi)用為每月 元,其他費(fèi)用按實(shí)際情況結(jié)算。

  三、付款方式:按月結(jié)算維修保養(yǎng)費(fèi)。

  四、服務(wù)內(nèi)容:(詳見(jiàn)《安保工程維保服務(wù)外包合同》)

  包括定期檢修服務(wù)、軟件維護(hù)、發(fā)生故障時(shí)緊急響應(yīng)服務(wù)、零配件更換等。

  1、定期檢修服務(wù):甲方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備提供每月一次的定期檢修服務(wù),并定期做好維護(hù)保養(yǎng)記錄,甲方做定期檢修時(shí)應(yīng)對(duì)乙方操作人員進(jìn)行相關(guān)操作指導(dǎo)。

  2、系統(tǒng)及設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的緊急響應(yīng)服務(wù)(簡(jiǎn)稱(chēng)緊急服務(wù))

  甲方應(yīng)在項(xiàng)目所在區(qū)域長(zhǎng)期配備合格的維護(hù)人員和必備的工具,每天24小時(shí)每周7天,每年365天保持電話暢通;甲方接到緊急報(bào)修電話后,指派受過(guò)培訓(xùn)的員工8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),最遲8小時(shí)內(nèi)提出解決方案,經(jīng)乙方同意后實(shí)施修復(fù)。

  甲方不能按照上述約定進(jìn)行響應(yīng)服務(wù),則每次違約應(yīng)向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金,乙方有權(quán)在服務(wù)費(fèi)中扣除。

  故障修復(fù)時(shí)間應(yīng)最遲于當(dāng)日完成,除非牽涉到高單價(jià)零配件的采購(gòu),經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)可行的修復(fù)時(shí)間和備用方案。修復(fù)故障如在一個(gè)月內(nèi)重復(fù)發(fā)生維修,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)重新更換零配件,零配件及相關(guān)費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。

  五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務(wù),甲方免費(fèi)為乙方提供一個(gè)月的試用維護(hù)服務(wù),試用期自年 月 日起至 月 日止。

  六、本合同約定的服務(wù)年限為 年,自年 月 日起至 月 日止。

甲方:

乙方:

  代表人:

  代表人:

  電話:

  電話:

  日期:

  日期:

維護(hù)服務(wù)合同8

  甲 方: 乙 方:

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

  注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。

  一、 合同標(biāo)的:

  受甲方委托,乙方將于期間,負(fù)責(zé)的維護(hù)工作。

  二、 服務(wù)范圍 1.

  在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:

  a) Windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù),安全設(shè)置 b) 根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁 Web服務(wù)器IIS的安裝和安全配置 d) SQL服務(wù)器的安裝和安全配置

  e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫(kù),以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)

  (用戶需自購(gòu)防病毒軟件) f)

  防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊 g) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除

  h) 提供數(shù)據(jù)庫(kù)硬盤(pán)備份(每天提供一個(gè)備份,保留前2個(gè)月的備份) 服務(wù)不包括:

  a) 相關(guān)的帳號(hào)管理(Windows,SQL,F(xiàn)TP等) b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù) 2.

  電話支持

  a) 針對(duì)服務(wù)器運(yùn)行中的一般問(wèn)題,乙方提供電話技術(shù)支持,乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一

  至周五的9:00至18:00時(shí)間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。 3.

  應(yīng)急服務(wù):

  a) 根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍。 b) 正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).

  收費(fèi): 每小時(shí)收取100元費(fèi)用,不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。

  三、 雙方的權(quán)力與義務(wù) 1.

  甲方:

  a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

  b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

  甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。 2.

  乙方:

  a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

  b) 乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方許可的

  情況下,不得向第三方泄漏。

  由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

  四、 費(fèi)用和支付方式 1. 2.

  費(fèi)用:本合同的總費(fèi)用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分次付清。

  a) 第一期:付款日期,金額為元整)

  b) 第二期:付款日期, 金額為 元整)

  第三期:付款日期, 金額為 元整)

  d) 第四期:付款日期,金額為元整)

  五、 違約責(zé)任

  雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。 1.

  甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。 2.

  乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

  注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。 3.

  責(zé)任免除:由以下原因引起的

  a) 自然因素:如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等

  b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

  如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購(gòu)置,

  從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方。

  六、 合同中止

  甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書(shū)面或傳真的形式通知對(duì)方。 服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。

  七、 其他

  本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。

  甲方:

  乙方:

  代表簽字(蓋章): 日期:

  代表簽字(蓋章):

  日期:

維護(hù)服務(wù)合同9

  甲方:

  地址:

  郵政編碼:

  電話:

  聯(lián)系人:

  電子郵件:

  QQ:

  乙方:

  地址:

  郵政編碼:

  電話:

  聯(lián)系人:

  電子郵件:

  QQ:

  服務(wù)項(xiàng)目

  服務(wù)器IP:

  由乙方處理以上_ 兩 _臺(tái)服務(wù)器所有的安全問(wèn)題,包括服務(wù)器日常維護(hù)工作和突發(fā)事件的應(yīng)急處理。若甲方服務(wù)器更換需要提前至少一天通知乙方,合同期內(nèi)甲方最多可以更換三次。

  日常維護(hù):乙方負(fù)責(zé)服務(wù)器的安全配置及防護(hù)、反入侵、清除木馬等安全工作,及時(shí)排除服務(wù)器系統(tǒng)和網(wǎng)站的安全隱患,保障服務(wù)器正常運(yùn)行。

  應(yīng)急處理:如服務(wù)器遭到意外攻擊而出現(xiàn)問(wèn)題,乙方必須在接到甲方通知的 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,2小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題或給出解決問(wèn)題的方案(非工作時(shí)間可酌情放寬)。

  乙方保證甲方每臺(tái)服務(wù)器每月因安全問(wèn)題而停運(yùn)的總時(shí)間少于 2小時(shí)。

  乙方在每次處理安全問(wèn)題后,向甲方提交電子版形式的書(shū)面報(bào)告,并向甲方提供安全措施建議,對(duì)甲方提出的疑問(wèn)進(jìn)行解答和有限的咨詢服務(wù)。

  注:乙方不負(fù)責(zé)幫甲方修改或開(kāi)發(fā)程序代碼,不負(fù)責(zé)服務(wù)器硬件故障引發(fā)的問(wèn)題,不負(fù)責(zé)因服務(wù)器所在機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)故障和遭受外部網(wǎng)絡(luò)攻擊造成的.問(wèn)題。

  乙方在規(guī)定的責(zé)權(quán)范圍之外,可協(xié)助甲方處理一些程序上的漏洞和能夠快速解決的小問(wèn)題。如有重大問(wèn)題需要改編程序等較高難度和較大工作量的,乙方要另行收費(fèi),價(jià)格待議。

  維護(hù)期間每出現(xiàn)一次嚴(yán)重問(wèn)題,如果下一年續(xù)費(fèi)的話,安全服務(wù)延期一個(gè)月。

  服務(wù)和保密

  乙方對(duì)甲方所屬服務(wù)器相關(guān)數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得將任何資料以任何形式外泄。

  如乙方違約,甲方保留依法追究其法律責(zé)任的權(quán)力,并要求乙方賠償所造成的經(jīng)濟(jì)損失。

  服務(wù)期限與價(jià)款

  乙方為甲方提供服務(wù)的期限為 年 月 日至 年 月 日。

  共_ 兩 _臺(tái)服務(wù)器的安全代理維護(hù)費(fèi)用為人民幣 元整。

  合同的解釋、法律適用、生效條件及其他

  合同有效期為 個(gè)月,在合同到期時(shí),雙方如需要繼續(xù)合作并對(duì)本合同無(wú)異議,則另簽合同。

  合同的訂立、實(shí)施、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)。

  合同正本一式兩份分,簽約雙方各持一份,具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。

  甲方: 乙方:

  年 月 日 年 月 日

維護(hù)服務(wù)合同10

  甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,就甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議:

  一:甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)

  1:甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)服務(wù)范圍:

  乙方公司內(nèi)部所有電腦,具體服務(wù)項(xiàng)目如下:

  1.公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維修,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。

  2.電腦硬件維護(hù)

  3.軟件維護(hù)(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件)

  4.電腦防毒殺毒

  5.乙方向甲方的故障咨詢

  6.乙方可以要求甲方為乙方代購(gòu)電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品, 如有發(fā)現(xiàn),給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費(fèi)另算。

  2:甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時(shí)間:

  1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)向乙方公司提供上門(mén)服務(wù),在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

  2、甲方每個(gè)月對(duì)乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤(pán)整理、系統(tǒng)維護(hù)、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)

  3、甲方在維護(hù)期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識(shí),使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

  二:乙方義務(wù)

  1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護(hù)計(jì)劃

  2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò),否則甲方有權(quán)拒絕維修

  三:合同有效期間:

  本合同自 年

  月

  日至 年

  月

  日為法律有效期間

  四:服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)方式:

  服務(wù)費(fèi)用: 元/臺(tái)/年 ×

  臺(tái)= 元/年(總費(fèi)用)

  收費(fèi)方式:每三個(gè)月結(jié)算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(xiàng)(三個(gè)月費(fèi)用),三個(gè)月后付第二筆款,依此類(lèi)推

  五:其它說(shuō)明

  1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來(lái)不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

  2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護(hù),乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

  3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

  此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力

  甲方(簽章): 乙方(簽章):(東莞分公司)

  代 表 人:

  代表人:

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

  年 月 日

  年 月 日

維護(hù)服務(wù)合同11

  甲方:_________

  乙方:_________

  乙方接受甲方委托,雙方同意根據(jù)本合同的條款對(duì)下表所列復(fù)印機(jī)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同機(jī))進(jìn)行完全服務(wù)(fsma)。

  ┌──┬──┬────┬────┬─────┬───────┬──────┐

  │品牌│型號(hào)│ 系列號(hào) │安裝地點(diǎn)│合同生效時(shí)│保修期內(nèi)基本 │保修期外基本│

  │ │ │ │ │計(jì)數(shù)器數(shù) │ 收費(fèi) │ 收費(fèi) │

  ├──┼──┼────┼────┼─────┼───────┼──────┤

  │ │ │ │ │ │ 元/張│ 元/張│

  ├──┼──┼────┼────┼─────┼───────┼──────┤

  │ │ │ │ │ │ 元/張│ 元/張│

  ├──┼──┼────┼────┼─────┼───────┼──────┤

  │ │ │ │ │ │ 元/張│ 元/張│

  ├──┴──┴────┴────┴─────┴───────┴──────┤

  │付款期限:乙方開(kāi)出發(fā)票之日起五天內(nèi)。 │

  ├────────────────────────────────────┤

  │付款方式:現(xiàn)金 支票 轉(zhuǎn)帳 │

  └────────────────────────────────────┘

  1.乙方根據(jù)甲方的要求,在乙方工作時(shí)間內(nèi)由乙方的技術(shù)人員以上門(mén)服務(wù)方式:

  (1)提供維修勞務(wù),更換零配件以使甲方合同機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  (2)補(bǔ)充甲方合同機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)必需的消耗材料,包括光導(dǎo)體、黑色墨粉,但不包括復(fù)印紙及其他可作復(fù)印輸出的材料、彩色粉與釘書(shū)釘?shù)刃栌杉追搅硇懈顿M(fèi)購(gòu)買(mǎi)的消耗材料以及非正常使用合同機(jī)而發(fā)生的損壞。

  (3)每月至少對(duì)合同機(jī)進(jìn)行一次保養(yǎng)。

  2.甲方在合同機(jī)發(fā)生故障或消耗材料用完的情況下,可在乙方工作時(shí)間內(nèi),及時(shí)呼叫乙方維修或補(bǔ)充消耗材料,乙方在接到呼叫后:

  (1)內(nèi)環(huán)線內(nèi)4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)。

  (2)內(nèi)環(huán)線外8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)。

  (3)24個(gè)工作小時(shí)內(nèi)不能排除故障,可應(yīng)甲方要求提供周轉(zhuǎn)機(jī),直至合同機(jī)修復(fù)。(周轉(zhuǎn)機(jī)的復(fù)印量計(jì)入合同機(jī))

  3.合同價(jià)格按前表規(guī)定,為確保合同能順利執(zhí)行,合同簽訂時(shí)甲方需支付給乙方保證金_________元,如無(wú)意外,合同結(jié)束時(shí)乙方如悉歸還甲方。

  4.付款方式依據(jù)復(fù)印張數(shù),甲方每月付款,乙方每月記錄合同計(jì)數(shù)器讀數(shù),減去上次記錄的計(jì)數(shù)器讀數(shù),既為本月復(fù)印張數(shù);以次為基礎(chǔ),乙方開(kāi)出發(fā)票,自發(fā)票開(kāi)出之日起五日內(nèi),甲方將發(fā)票規(guī)定的款項(xiàng)支付到乙方指定的銀行帳戶。逾期付款,乙方有權(quán)向甲方收取超期付款金額的0.05%天的滯納金。雙方在此明確同意,甲方按時(shí)支付所有發(fā)票款項(xiàng)是乙方提供本合同項(xiàng)下規(guī)定合約服務(wù)的先決條件。

  如乙方在發(fā)票發(fā)出后四十五天仍未收到甲方按發(fā)票規(guī)定款項(xiàng)支付的費(fèi)用,則乙方立即停止對(duì)甲方合同機(jī)的服務(wù),并從合同機(jī)上取下屬于乙方的財(cái)產(chǎn)。

  5.甲方應(yīng)按乙方當(dāng)時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行支付:

  (1)要求乙方在乙方工作時(shí)間以外或法定節(jié)、假日進(jìn)行維修的勞務(wù)費(fèi);(按前表規(guī)定執(zhí)行)

  (2)由于非乙方事故、人為錯(cuò)誤、疏忽大意及拖延等引起的必要維修費(fèi)用。

  6.甲方允許乙方人員在任何合理的時(shí)間到甲方處檢查合同的計(jì)數(shù)器讀數(shù)及使用情況。

  7.乙方擁有合同機(jī)上消耗材料和更換下來(lái)的零配件的所有權(quán)(另行收費(fèi)的除外)。

  8.乙方將負(fù)責(zé)由于乙方的疏忽而造成的甲方合同機(jī)的直接物質(zhì)損失,但不負(fù)責(zé)由此引起的由于延遲或無(wú)法提供服務(wù)而引起的甲方任何業(yè)務(wù)、收益或其它間接損失。

  9.如果甲方有下列行為,乙方有權(quán)額外收費(fèi)或提前終止本合同并保留要求賠償?shù)臋?quán)利。

  (1)違反本合同中任一條款。

  (2)改變計(jì)數(shù)器讀數(shù)或故意造成計(jì)數(shù)器故障。

  (3)合同機(jī)上的零配件和乙方提供的消耗材料挪作他用。

  (4)不按時(shí)支付費(fèi)用。

  (5)私自維修或請(qǐng)乙方以外的第三人維修。

  10.乙方有權(quán)提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合同機(jī)每逾遞增_________張,單張收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高20%,但必須至少提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方。對(duì)此甲方有按第十二款第(3)項(xiàng)提前終止本合同的權(quán)利。

  11.本合同初始有效期_________年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

  12.本合同將自動(dòng)順延,每期一年,直到發(fā)生下述情況:

  (1)任何一方至少在本期合同到期前一個(gè)月發(fā)出書(shū)面“到期終止通知”,則本合同到期終止。

  (2)乙方按第九款發(fā)出書(shū)面“違約終止通知”后14天內(nèi),甲方?jīng)]有正式提出異議,則本合同隨即終止。

  (3)乙方發(fā)出書(shū)面“提前通知”后14天內(nèi),甲方回復(fù)書(shū)面“提前終止通知”,則本合同履約至新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)生效日終止。

  13.本合同未經(jīng)乙方書(shū)面同意不得轉(zhuǎn)讓。

  14.本合同是甲乙雙方的最終合同,未包含在本合同內(nèi)的任何表示和陳述都不具約束力。本合同不得涂改,否則無(wú)效。

  15.本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份為證。

  16.本合同經(jīng)甲、乙雙方代表簽字及單位蓋章后生效。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

維護(hù)服務(wù)合同12

  甲方:

  乙方:

  為保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,經(jīng)雙方認(rèn)真協(xié)商后,就乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)保修期后的系統(tǒng)維護(hù)、保養(yǎng)、巡檢調(diào)試、升級(jí)等服務(wù),達(dá)成以下協(xié)議條款:

  一、服務(wù)項(xiàng)目的名稱(chēng):

  服務(wù)項(xiàng)目的地址:

  二、服務(wù)范圍:

  (一)系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;

  (二)系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;

  (三)系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù);

  (四)系統(tǒng)改造和升級(jí)的建議;

  (五)用戶操作人員的培訓(xùn);

  (六)每季度一次對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查。

  三、結(jié)算方式:

  (一)年服務(wù)費(fèi)為人民幣 元整,為全年乙方提供服務(wù)的維修檢查費(fèi);

  (二)服務(wù)費(fèi)一年結(jié)算一次,甲方在一年服務(wù)期滿當(dāng)天支付給乙方;

  (三)對(duì)于需要更換或維修的器材將根據(jù)實(shí)際器材價(jià)格和維修費(fèi)由甲方承擔(dān),費(fèi)用維修完畢當(dāng)即結(jié)算;

  四、季度維護(hù)方式: □甲方通知 □乙方定期巡視

  五、甲方的責(zé)任與義務(wù) :

  (一)在系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)及時(shí)通知乙方,并詳細(xì)、真實(shí)地報(bào)告故障情況、時(shí)間、出現(xiàn)故障前的運(yùn)行情況;

  (二)在乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中,甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進(jìn)行維修工作;

  (三)在乙方服務(wù)完畢后,甲方有義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)并簽字、蓋章;

  (四)甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。

  六、乙方的責(zé)任和義務(wù):

  (一)乙方應(yīng)在接到故障通知后的四十八小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),檢查并排除故障;

  (二)確系設(shè)備損壞等原因無(wú)法完全恢復(fù)的,應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低,同時(shí)寫(xiě)出書(shū)面的維修報(bào)告,確定解決辦法和最后期限;

  (三)服務(wù)過(guò)程中,乙方應(yīng)隨時(shí)接受甲方的監(jiān)督;

  (四)服務(wù)過(guò)程中,乙方應(yīng)遵守甲方單位的相關(guān)規(guī)定;

  (五)服務(wù)過(guò)程中,若甲方財(cái)產(chǎn)被乙方故意人為損壞且確認(rèn)后,無(wú)論大小由乙方按現(xiàn)值賠償;

  (六)服務(wù)后由乙方詳細(xì)填寫(xiě)維修單。維修單應(yīng)包括項(xiàng)目名稱(chēng)、故障時(shí)間、故障現(xiàn)象 、解決時(shí)間、維修人、用戶意見(jiàn)、用戶簽字蓋章等項(xiàng)。

  七、違約與終止:

  (一)乙方不能按照協(xié)議提供及時(shí)的服務(wù),甲方有權(quán)終止協(xié)議,并按次扣除服務(wù)費(fèi)的百分之二十作為違約金;

  (二)乙方在服務(wù)過(guò)程中欺騙甲方,使甲方蒙受損失,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并扣除全部服務(wù)費(fèi)做違約金;

  (三)甲方不能按照協(xié)議結(jié)算,乙方有權(quán)終止協(xié)議,并支付簽訂合同到終止協(xié)議的維修費(fèi)用;

  (四)由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約,需雙方協(xié)商解決,并有備忘錄備查;

  (五)協(xié)議終止時(shí)需有書(shū)面材料通知對(duì)方。

  八、其它:

  (一)本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;

  (二)本協(xié)議有效期至;

  (三)本協(xié)議一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。

  甲 方:

  乙 方:

  簽 字:

  簽 字:

  蓋 章:

  蓋 章:

  聯(lián)系電話:

  聯(lián)系電話:

  協(xié)議簽定時(shí)間: 年 月 日

維護(hù)服務(wù)合同13

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其它有關(guān)法律的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方購(gòu)買(mǎi)軟硬件產(chǎn)品及服務(wù)或購(gòu)買(mǎi)乙方產(chǎn)品及服務(wù)事宜達(dá)成一致,特訂立本合同,以資雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。

  一、 服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容:

  服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)品詳情價(jià)格請(qǐng)選擇:

  以下為配置服務(wù)項(xiàng)目(項(xiàng)目單位:次):

  合 計(jì)(大寫(xiě)人民幣)共 項(xiàng)服務(wù)

  二、 協(xié)議金額及付款方式:

  1.本協(xié)議所涉服務(wù)費(fèi)為人民幣 ,由甲方于 年 月 日前支付。

  2.付款方式(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的□里劃“√”選擇):

  □電匯方式戶名:武漢市陸叁玖科技有限公司 賬號(hào): 140002516010004034

  開(kāi)戶行: 廣東發(fā)展銀行東湖支行

  □郵寄方式收款人地址: 武漢市洪山區(qū)雄楚大街968號(hào)紫菘楓林上城三期12棟2單元202室

  收款人姓名:武漢市陸叁玖科技有限公司財(cái)務(wù)部 郵編:430074

  □現(xiàn)金方式□以現(xiàn)金交付乙方財(cái)務(wù)部 □以現(xiàn)金直接交付乙方業(yè)務(wù)員

  2.1乙方謹(jǐn)此特別申明,甲方務(wù)必不要直接將款項(xiàng)匯入乙方業(yè)務(wù)員私人賬戶,若以現(xiàn)金方式交付乙方業(yè)務(wù)員,請(qǐng)確定乙方業(yè)務(wù)員提供乙方蓋章的正式發(fā)票并確保金額與合約金額一致,否則將視為甲方未有效支付費(fèi)用而拒絕提供相關(guān)服務(wù),因此產(chǎn)生任何后果由甲方自行承擔(dān),乙方不負(fù)任何法律責(zé)任。

  三、 雙方權(quán)利和義務(wù):

  1 甲方的權(quán)利和義務(wù):

  1.1 在協(xié)議簽訂時(shí)甲方需要向乙方提供單位、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵箱、緊急聯(lián)系方式,在聯(lián)系人、聯(lián)系方式變更時(shí),甲方需要主動(dòng)向乙方提供變更證明,如若發(fā)生緊急情況,需要通知乙方時(shí),無(wú)法聯(lián)系上甲方相關(guān)人員,所引起的一切后果與乙方無(wú)關(guān)。

  1.2 甲方有需求,應(yīng)以傳真方式向乙方表達(dá)需要,乙方對(duì)上述信息審核通過(guò)后為甲方做相應(yīng)服務(wù)。

  1.3 甲方對(duì)其服務(wù)器上互聯(lián)網(wǎng)站的所有網(wǎng)頁(yè)擁有版權(quán);

  1.4 遵守國(guó)家法律、法規(guī)、行政規(guī)章、國(guó)家政策、計(jì)算機(jī)行業(yè)慣例和社會(huì)公德,不得利用乙方的服務(wù)器進(jìn)行任何違法活動(dòng)(包括發(fā)送垃圾郵件)。

  1.5 保證網(wǎng)站運(yùn)行符合乙方對(duì)服務(wù)器流量的要求,不得影響乙方網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的安全運(yùn)行。若甲方運(yùn)行、流量影響乙方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的正常運(yùn)行,乙方有權(quán)先行中止服務(wù),直至甲方采取措施消除影響。

  1.6 乙方提供服務(wù)過(guò)程中需要甲方配合時(shí),甲方應(yīng)給予必要的協(xié)助。

  2 乙方的權(quán)利和義務(wù):

  2.1 乙方應(yīng)于收到網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)款后,三天內(nèi)開(kāi)始向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)。

  2.2 本合同結(jié)束時(shí),在相同合同條件下,乙方有為甲方提供維護(hù)服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。

  2.3 乙方應(yīng)當(dāng)保存甲方向乙方提供的維護(hù)的所有傳真件復(fù)印件。

  2.4 乙方在接到甲方發(fā)出的傳真件更新需求后,給甲方自動(dòng)回復(fù)已接收到傳真的電話通知,并將預(yù)計(jì)完成時(shí)間在電話中通知給甲方;

  2.5 乙方有權(quán)在甲方互聯(lián)網(wǎng)站首頁(yè)上放置廣告標(biāo)記;

  2.6 乙方應(yīng)于甲方交付網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)款三天內(nèi)按實(shí)收款提供發(fā)票;

  2.7 因甲方自行修改系統(tǒng)配置或硬件,導(dǎo)致服務(wù)器無(wú)法正常使用,需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的,乙方有權(quán)根據(jù)增值服務(wù)項(xiàng)目要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

維護(hù)服務(wù)合同14

  委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)

  受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)范圍

  1。服務(wù)內(nèi)容包括:

  (1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);

  (2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

  (3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

  (4)提供甲方過(guò)保產(chǎn)品的長(zhǎng)期維護(hù);

  (5)提供______________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);

  2。服務(wù)范圍包括________________。

  3。有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

  二、雙方職責(zé)

  4。甲方職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

  (2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;

  (3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

  5。乙方職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

  (2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

  (3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

  (4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。

  (5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。

  三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收

  6。乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。

  7。具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。

  8。具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由__________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

  四、培訓(xùn)

  9。乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

  10。培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

  11。培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。

  五、服務(wù)費(fèi)用

  12。服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:序號(hào)

  工作內(nèi)容

  工作量

  費(fèi)用

  備注

  1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);

  2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

  13。本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每__________________結(jié)算一次。

  14。結(jié)算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。

  15。服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。

  16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責(zé)任

  17。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。

  18。因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

  19。甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  20。其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  七、不可抗力

  21。協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。

  22。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

  23。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

  24。如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

  八、其他約定

  25。本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。

  26。在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

  (1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  27。在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  九、協(xié)議生效

  28。本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

  29。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  30。本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

  31。所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表

  附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表

  甲方:___________

  乙方:___________

  單位地址:_______

  單位地址:_______

  法定代表人:_____

  法定代表人:_____

  委托代理人:_____

  委托代理人:_____

  電話:___________

  電話:___________

  開(kāi)戶銀行:_______

  開(kāi)戶銀行:_______

  賬號(hào):___________

  賬號(hào):___________

維護(hù)服務(wù)合同15

  甲方:___________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  地址:___________________________

  電話:____________

  乙方:___________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  地址:___________________________

  電話:____________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務(wù)器維修服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下:

  一、維修范圍

  1.乙方為甲方服務(wù)器提供硬件維修服務(wù):

  (1)甲方單位服務(wù)器的除塵操作以及服務(wù)器保養(yǎng)安裝。

  (2)甲方單位服務(wù)器故障的診斷、排除。(需更換備件的費(fèi)用有甲方承擔(dān))

  服務(wù)期為_(kāi)_____年___月___日 到_____年___月___日止。

  2、 硬件服務(wù)的服務(wù)器共___臺(tái), 服務(wù)費(fèi)每臺(tái)元, 總費(fèi)用________元,機(jī)器詳細(xì)配置以及機(jī)器序列號(hào)參見(jiàn)附件。

  3、 付款方式:本合同簽定之日起一周內(nèi)一次性付清所有款項(xiàng),協(xié)議即時(shí)生效。

  二、維修細(xì)則:

  1、協(xié)議生效之前應(yīng)由甲乙雙方共同檢測(cè)機(jī)器工作是否正常。

  2、檢驗(yàn)機(jī)器工作正常后由乙方張貼機(jī)箱封簽,由甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督確認(rèn)。

  3、乙方指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)為甲方提供服務(wù)器保修服務(wù),乙方故障申報(bào)的電話號(hào)碼: 029-83787823 聯(lián)系人: 張鵬洲

  三、服務(wù)時(shí)間

  1、 故障報(bào)修時(shí)間為5 (周一——周五) X8 (早9點(diǎn)——晚5點(diǎn)) 小時(shí), 在接到甲方報(bào)修乙方應(yīng)于24個(gè)小時(shí)響應(yīng),如果需要更換備件,備件到達(dá)后24個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù).

  2、 非工作時(shí)間按正常工作日順延, 周末(周六及周日) 報(bào)修按下一個(gè)周的周一早9:0報(bào)修.國(guó)家法定節(jié)假日?qǐng)?bào)修按節(jié)假日后一日早上 9:00報(bào)修。

  3、 特殊情況可協(xié)商解決。

  四、聲明事項(xiàng):

  存儲(chǔ)的所有信息、資料、文件、數(shù)據(jù)、程序的完整與安全,即:

  1、乙方特別提醒甲方,甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下IT設(shè)備內(nèi)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)前述存儲(chǔ)內(nèi)容的機(jī)外備份,以防止軟件維護(hù)、安裝過(guò)程造成丟失或被改動(dòng)。

  2、乙方在維修前需要向甲方聲明數(shù)據(jù)安全,并提醒甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,若甲方在乙方提醒后未作備份,造成數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  3、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全備份,但不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全責(zé)任。

  4、乙方在維修中遵守保密原則,不得泄露甲方企業(yè)信息。

  5、乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,即行開(kāi)始向甲方提供本

  協(xié)議約定的服務(wù)本協(xié)議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協(xié)議僅限于公對(duì)公。

  本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具同等法律效力。

  甲 方:_________ 乙 方:_________

  甲方代表:_______乙方代表:_______

  蓋 章:蓋章:

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