網(wǎng)站建設策劃書方案
為了確保事情或工作有序有力開展,我們需要事先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的網(wǎng)站建設策劃書方案,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)站建設策劃書方案1
一、悠悠化妝品公司現(xiàn)狀
在過去的二十年時間里,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費者可支配收入的大幅提高,化妝品 和個人護理 用品已經(jīng)從奢侈品變成了日常生活中不可或缺的必需品。化妝品 及個人護理用品的年銷售規(guī)模由**年的680億元人民幣增長至**年的960億元,已經(jīng)領取生產(chǎn)許可證的企業(yè)達到了4000多家,產(chǎn)品也從二十年前簡單的冷霜、雪花膏等發(fā)展到包括香波、護發(fā)素、浴露、面霜、眼霜、護手霜等的眾多細分化品類。
悠悠化妝品公司的宗旨是為高校學生提供適合的化妝品及皮膚基本護理,給予每個人享受美的權(quán)力,同時幫助女生護理皮膚和求職時裝扮得體從而取得成功。
二、悠悠化妝品公司對電子商務的需求
隨著全球信息化進程的不斷發(fā)展和深入,企業(yè)網(wǎng)站原有的簡單的企業(yè)宣傳和信息發(fā)布功能已經(jīng)遠落后于現(xiàn)在時期對電子商務的功能需求,F(xiàn)在,網(wǎng)絡信息化深入到人們生活的每一個角落,人們對于在網(wǎng)絡上尋求信息和服務早以不是停留在簡單的信息獲取上,人們更多的是需要在網(wǎng)上實現(xiàn)便捷的、實際的,可交互式的網(wǎng)絡操作服務功能。
對于一個電子化企業(yè)商務網(wǎng)站而言,人們已經(jīng)不滿足于簡單信息的單向獲取企業(yè)信息,人們更迫切需要的是能夠在網(wǎng)上實現(xiàn)互動的交流及足不出戶地購買產(chǎn)品,向企業(yè)發(fā)表自己的意見、服務需求及有關投訴,并且通過網(wǎng)站的交互式操作向企業(yè)進行產(chǎn)品的咨詢及得來相應的反饋及技術(shù)支持服務。
電子商務的應用非常廣泛,包括商品的查詢、采購、展示、定貨以及電子支付等一系列的交易行為,以及資金的電子轉(zhuǎn)撥、股票的電子交易、網(wǎng)上拍賣、協(xié)同設計、遠程聯(lián)機服務等服務貿(mào)易活動。電子商務的開展,呼喚一種機制靈活、響應快捷的網(wǎng)絡化的新型企業(yè)模式。
實施電子商務,可以改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),使信息傳遞效率明顯提高;優(yōu)化企業(yè)的資源配置,加強了供應鏈管理,從而減輕了對物資的依賴,大大降低了經(jīng)營風險;對企業(yè)的業(yè)務流程進行重組,實現(xiàn)了以物流為依據(jù)、信息流為核心、商流為主體的全新運作方式,最終增強企業(yè)的競爭實力。
通過電子商務還可以迅速樹立企業(yè)形象,為企業(yè)增加商機,拓寬市場空間,使企業(yè)能夠打破舊有區(qū)域的界限,參與國際市場競爭。在網(wǎng)絡的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機,降低成本,同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關系,為此,許多公司積極拓展電子商務,為客戶服務,進行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進一步擴大,對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專業(yè)的從事化妝品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè),化妝品品有限公司更需要建設好網(wǎng)站,將其作為對外宣傳、服務的載體,來配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過網(wǎng)絡來結(jié)盟化妝品有限公司。
實施企業(yè)電子商務以在線交易、客戶服務為核心,用以提高商業(yè)交易的效率、范圍,降低人工、經(jīng)營成本。電子商務站點,這對于全面推進企業(yè)的信息化具有重要意義。
企業(yè)電子商務網(wǎng)站有利于樹立和提高企業(yè)形象,增強企業(yè)與客戶之間的親和力,提高企業(yè)對客戶的服務水平及客戶服務效率,同時大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。
企業(yè)的電子商務網(wǎng)站能很好地為客戶提供在線咨詢及反饋,把企業(yè)的客戶服務提高到一個新的高度,增強客戶與企業(yè)交流與溝通的能力,幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶需求,同樣客戶也能從企業(yè)的電子商務網(wǎng)站快捷地獲得企業(yè)對產(chǎn)品的售前及售后服務。
企業(yè)的'電子商務網(wǎng)站一個重要的目的就是提供在線交易服務,客戶實現(xiàn)足不出戶完成對產(chǎn)品的瀏覽、購買意向以及與企業(yè)進行產(chǎn)品交易行為。為客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內(nèi)部辦公自動化,最終構(gòu)建企業(yè)“電子商務”打下堅實基礎。
信息網(wǎng)絡正在成長為“第四媒體”,將成為人們獲得信息的實現(xiàn)社會多種功能的主要載體,因而抓住時機實施企業(yè)電子商務,可以改變企業(yè)的信息化建設、產(chǎn)品銷售和客戶服務,在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調(diào),極好地體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)領域的知名度及企業(yè)的信息資源。
企業(yè)電子商務對行業(yè)在倡導產(chǎn)品及信息資源的市場價值,引導和形成新的消費熱點與觀念,從而帶動企業(yè)產(chǎn)品在業(yè)界的品牌與地位,營造有利于企業(yè)生存與發(fā)展環(huán)境,加速企業(yè)信息化發(fā)展?紤]到企業(yè)電子商務工程實施的廣度、難度及不同行業(yè)的需求情況,企業(yè)電子商務在實施中應該由易而難,逐步擴充與完善的方式進行
三、悠悠化妝品公司實施電子商務的現(xiàn)有條件
由于國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)普遍處于信息化建設的初級階段,故根據(jù)自身業(yè)務狀況,采取由簡而繁,由淺入深,循序漸進,逐步發(fā)展電子商務的策略。
首先已經(jīng)建立了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet),通過建立局域網(wǎng)實現(xiàn)內(nèi)部信息、設備的共享和員工間的真正協(xié)同。根據(jù)企業(yè)的特點,全面開發(fā)其應用系統(tǒng)。包括對企業(yè)經(jīng)營管理有著重大的幾個方面:決策處理、事務處理、產(chǎn)品開發(fā)處理、市場及銷售和客戶支持等。其次企業(yè)在Intranet的基礎上,在企業(yè)之間互聯(lián)(Extranet),以各自的局域網(wǎng)向外延伸、相連,與供貨商、經(jīng)銷商、服務商等業(yè)務伙伴溝通聯(lián)系,不斷拓展自身業(yè)務。
接下來,就是電子商務,即上網(wǎng)買賣交易,它不是簡單的開辟一條新的購銷渠道,而是一個戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,將改善企業(yè)經(jīng)營模式和競爭方式。當然,發(fā)展電子商務必須建立相應的配套體系,一般具備:網(wǎng)絡體系、公共電子商務平臺、企業(yè)級電子商務體系、認證體系、支付體系、配送體系和體系等關鍵條件。
在構(gòu)成電子商務發(fā)展的條件中,最關鍵的是企業(yè)級的電子商務體系。電子商務涉及到企業(yè)運作的各個方面,悠悠化妝品從企業(yè)自身的實際情況出發(fā),利用現(xiàn)有條件,改善其的商務流程,并以此作為突破口,帶動企業(yè)向化管理邁進。
第一步,建立電子商務解決方案。針對企業(yè)的特點,建立從供應商、企業(yè)內(nèi)部到客戶,從事務處理到商業(yè)智能的全面的電子商務解決方案,如圖1所示。此方案集成了供應鏈管理(SCM)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)、企業(yè)資源計劃(ERP)和客戶關系管理(CRM)四個方面。其中的PDM 和ERP更側(cè)重于企業(yè)自己內(nèi)部的集成,SCM和CRM則體現(xiàn)了企業(yè)與企業(yè)之間的集成。SCM注重與原材料、零部件供應商的聯(lián)盟,實現(xiàn)虛擬企業(yè)和動態(tài)聯(lián)盟; CRM則體現(xiàn)了新模式中“以人為本”的核心理念,不斷提高客戶的忠誠度,開拓市場,建立良好的合作關系。
第二步,選擇適合的電子商務實用模式。結(jié)合企業(yè)存在的和特點,提出了Intranet+BBC的電子商務綜合模式,它是以Intranet為電子商務的基礎,進行內(nèi)部管理,進而現(xiàn)實BtoBtoC的一種商務模式。BBC是電子商務的重點,包括:B2B(Business to Business)模式,是企業(yè)通過內(nèi)外部網(wǎng)站,將面向上游供應商的采購業(yè)務和下游代理商的銷售業(yè)務,有機地聯(lián)系起來,從而降低交易成本,提高效益;B2C(Business to Consumer)模式,是企業(yè)與消費者之間的電子商務,企業(yè)直接面向消費者,減少中間商業(yè)環(huán)節(jié),將現(xiàn)實中的零售活動移交給互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)。一般企業(yè)應首先實現(xiàn)BtoB部分,在此基礎上逐步拓展BtoC部分。
第三步,建立企業(yè)門戶網(wǎng)站。在不斷完善企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的基礎上,企業(yè)應建立自己的門戶網(wǎng)站。企業(yè)門戶站點是指企業(yè)為了實現(xiàn)上網(wǎng)和電子商務的完美結(jié)合而建立的企業(yè)自身門戶站點。它采用先進的網(wǎng)站制作技術(shù)和專業(yè)的網(wǎng)站促銷服務手段,完善和推出信息發(fā)布、產(chǎn)品營銷、企業(yè)內(nèi)部信息共享、客戶服務等整套功能,幫助企業(yè)在生產(chǎn)、資金、物資等各環(huán)節(jié)的管理活動中實現(xiàn)信息化。
企業(yè)門戶網(wǎng)站應具有個性化,能夠針對不同用戶的特定要求而提供個性化的,這不僅可以幫助用戶提高效率,而且可以增強用戶的忠誠度,讓更多相關的用戶群體來了解網(wǎng)站,使用網(wǎng)站。
第四步,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與市場、商家的外部溝通,并在安全認證、網(wǎng)上支付、商品配送保障體系下,開展采購、簽約、支付、運輸?shù)雀黜椛虡I(yè)活動,全面實現(xiàn)企業(yè)電子商務。電子商務的實施是整個商貿(mào)活動的電子化,只是把電子工具到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、客戶服務和供應鏈管理的全過程,才算真正實現(xiàn)了電子商務。
四、預計要達到的目標
(1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風采展示、公司產(chǎn)品宣傳,打造“化妝品有限公司的新形象。對于一個以化妝品銷售為主的大型企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
(2)充分利用網(wǎng)絡快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行及時的報道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進設計,既有報紙信息量大的優(yōu)點,又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
(3)通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務,是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。
網(wǎng)站建設策劃書方案2
一、建設網(wǎng)站前的市場分析
在國內(nèi)電子商務并不成熟的現(xiàn)實下,服務并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務網(wǎng)站標準,特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務網(wǎng)站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭并不激烈的情況下占領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現(xiàn)盈利。
二、市場定位,功能定位
前期類型:c2c,b2c,服務對象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場平臺。
后期類型:b2c,b2b,增強交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺,擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤產(chǎn)品。
三、發(fā)展目標:
初期:申請域名,申請借貸,吸收風險投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp,申請網(wǎng)絡介入,購買服務器等軟硬件設備。
6個月:建立網(wǎng)站,擴容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務,吸引加盟營銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務網(wǎng)絡,建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡,建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡,培訓員工,產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區(qū)有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。
吸納投資,擴大經(jīng)營范圍,著手建立b2b商業(yè)交易平臺。
實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
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