服務外包合同[薦]
隨著法治精神地不斷發揚,人們愈發重視合同,隨時隨地,各種場景都有可能使用到合同,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的服務外包合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務外包合同1
甲方:
乙方:
為加強本公司廠區日常監管工作,保障公司的正常的生產、工作和生活秩序,做好秩序維護、衛生保潔、工程維修工作,維護企業形象,確保公司人員、生產、財產、治安、消防安全,現將我公司區域內安全保衛、區域內保潔服務項目承包給乙方進行統一管理。根據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和有關規定,甲乙雙方經平等協商一致,自愿簽訂本勞務協議,共同遵守本協議所列條款。
合同期限:
第一條:本合同期限自 年 月 日起,至 年 月日止。
第二條:合同期滿前 30 日內如甲乙雙方均未提出終止本合同,雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前 10日內簽署新的合同。 物業管理服務項目:
第一條:包括區域內安全保衛、區域內保潔服務。
第二條:乙方按照甲方要求提供相關服務工作人員。
費用的結算及支付:
第一條:甲乙雙方約定的物業管理費用及結算標準依照本合同附件人員費用匯算表表執行。
第二條:甲乙雙方于每月5日前確認上月的工作量依據本合同附件人員費用匯算表物業管理服務費用結算清單。
第三條:甲方應于每月20日前根據合同附件人員費用匯算表支付乙方物業管理服務費(物業管理服務費中包含社會保險費用及稅費)。支付方式為現金或銀行轉賬。
一、甲方權利義務:
(一)甲方有權對乙方的物業管理服務進行考核,對不符合要求的提出書面整改通知,乙方應在收到通知后3日內完成整改并及時匯報給甲方。如乙方未及時整改的甲方有權進行處罰,超過3次未整改的甲方有權終止本合同。
(二)甲方應明確乙方從事物業管理的工作崗位、工作任務和工作要求,然后由乙方負責安排其工作人員完成工作任務。
(三)甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規定的工作場所和和各項安全生產條件。
(四)甲方應為乙方提供食宿。
(五)乙方員工有下列行為的,甲方有權要求乙方立即更換:
1、乙方員工違反操作規程,造成所負責的工作不能正常運行,或不能保證工作質量,給甲方造成損失的;
2、 乙方員工嚴重違反甲方規章制度、崗位職責和勞動紀律的;
3、 乙方員工不能提供真實有效身份證明的,或提供虛假身份證明的;
4、 乙方員工廠區內不得飲酒、衣衫不整、在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的;一經發現,甲方有權要求乙方退回或更換,同時乙方必須保證出勤人數,不影響甲方的正常生產工作的進展。
(六)甲方應按照本合同規定的標準和支付方式及時支付乙方物業管理費用。
二、乙方的權利義務:
(一)乙方應做到保障甲方的正常的生產、工作和生活秩序,做好秩序維護、衛生保潔、工程維修工作,維護企業形象,確保甲方人員、生產、財產、治安、消防安全。為甲方營造一個安全、安定、祥和的工作環境,從而讓甲方的每個業主都能住的安心、放心以提高甲方每個業主的滿意度。如因乙方原因造成甲方租戶流失的甲方有權追究乙方賠償責任。
(一)乙方有權根據當月工量及時增減人員費用匯算表中人員數量,原則上總費用不變。
(二)乙方在簽訂本合同時應提供對廠區的管理細則并由甲、乙雙方確認后作為本合同的附件。
(三)乙方為提高物業管理質量有權與甲方每個業主簽訂租憑廠區物業管理制度要求大家共同遵守。
(三)乙方應保證具有履行本合同的法定資質,提供甲方所需有關生產、營業執照等資質證明的原件及復印件。
(四)乙方應保證嚴格遵守有關的'中華人民共和國的法律法規,特別是有關員工勞動保障或福利政策,同時承諾遵守甲方的包括安全生產、勞動衛生等各項指導原則。
(五)乙方應根據甲方工作需求,選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作,同時承諾不派出或使用童工。
(六)乙方在本合同的執行期內應保守甲方的各項商業秘密,不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業秘密,如因乙方員工的原因(經甲方允許事宜除外)導致甲方有關的商業秘密泄露,乙方應承擔相應的法律責任。
(七)乙方應保證按照甲方工作要求足額安排工作人員,人員出現不足時應在兩日內補齊。
三、違約責任:
(一)乙方提供虛假資質證明材料,不具備履行本合同的合法資質的,甲方有權立即終止本合同,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
(二)乙方未按本合同規定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關證明材料,又無正當理由的,甲方有權單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。
(三)如乙方未按本合同規定與員工簽訂勞動合同,繳納社會保險或拖欠員工工資,或支付員工的工資低于當地最低工資規定,甲方可責令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有權單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。
(四)甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務外包費用超過10個工作日的,乙方有權終止本合同;給乙方造成損失的,由甲方賠償損失。
(五)乙方違反中國有關法律法規和本合同的其他規定的,甲方有權終止本協議的履行;給甲方造成損失的,由乙方賠償損失。
四、發生下列情形之一,本協議終止:
(一)本協議期滿的;
(二)雙方就解除本協議協商一致的。
服務外包合同2
甲方:___________________________
合同編號:___________________
法定代表人:_____________________
簽訂地址:___________________
乙方:___________________________
簽訂日期:________年____月____日
法定代表人:_____________________
甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經過友好協商,根據《中華人民共和國合同法》的有關規定,就IT服務外包事宜,在互惠互利的基礎上達成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條 外包服務內容
甲方自愿將本單位的計算機、計算機網絡、郵件服務器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關計算機、計算機網絡、郵件服務器等的詳細情況略。
第二條 合同期限
合同期為________年,從________年____月____日起至________年____月____日止。
第三條 維護費用及支付方式
年維護費用人民幣_____元整(大寫:_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
第四條 外包服務細則
1.乙方有義務每月定期_____次(另外的免費上門次數要根據有關設備數量的增加相應增加免費次數)上門進行計算機、計算機網絡、郵件服務器的檢查、維護,并排除故障,主要內容包括系統整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。
2.合同期內若甲方設備出現故障,不能正常使用,乙方維修人員應于____個工作日內上門維修盡快排除故障,保證設備正常使用。但是由于甲方設備出現特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應用環境有所變化等不正常原因造成的網絡故障,_____甲乙雙方應共同協商,費用須另外計算,并在施工后的_____個工作日內付款,甲方應配合乙方盡快解決。
3.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當收取服務費。
4.甲方所需增加或更換的.電腦配件、消耗材料、和其它相關設備,可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
5.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換。
6.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
7.服務器硬件系統由于配件問題,可能會出現時間過長的局面,此時乙方可調用甲方機器充當服務器,保證業務系統的正常運行。
第五條 軟件版權問題
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。
第六條 其它約定事項
1.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。甲方應自備備份服務器,由乙方進行備份工作,保證數據的安全性,完整性。
2.乙方只負責維護合同商定的電腦。
3.乙方工作需要甲方的配合的情況下,乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作。
第七條 合同的解除
1.本合同期限屆滿,自行解除。
2.如果甲方續簽合同,則另簽合同。
3.乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
第八條 保密
一方對因IT服務外包而獲知的另一方的商業機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。
第九條 補充與變更
本合同可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。
第十條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發生之日起____日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發生之日起____日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條 法律適用與糾紛解決方式
1.本合同適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。
3.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發生的一切爭議,當和解或調解不成時,選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十二條 生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
2.本合同—式____份,具有相同法律效力。各方當事人各執____份,其他用于履行相關法律手續。
甲方(蓋章):____________________
乙方(蓋章):____________________
授權代理人:(簽字)______________
授權代理人:(簽字)______________
住址:____________________________
住址:____________________________
郵政編碼:________________________
郵政編碼:________________________
聯系電話:________________________
聯系電話:________________________
傳真:____________________________
傳真:____________________________
日期:____
日期:____
電子信箱:________________________
電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________
開戶銀行:________________________
賬號:____________________________
賬號:____________________________
服務外包合同3
客戶名稱:
生效日期:
合同期限:
為提高計算機及網絡設備維護的速度,高效、優質排除故障,確保辦公設備運行的可靠性,提高信息的快速傳遞,提高工作效率,根據《中華人民共和國合同法》規定,經甲方 、乙方 友好協商,雙方在平等、自愿、互利的基礎上簽訂本合同,共同信守。具體條款如下:
一、總括
1.甲方自愿將本單位的計算機、網絡及附屬設備外包給乙方維護,乙方指派公司技術工程師提供上門常駐服務。
2.合同期為壹年,外包勞務費為 元/年,大寫: 元整。
該款項自合同簽訂后,甲方一次性付給乙方,乙方自簽訂合同后,開始提供服務。
二、服務約定條款
1.服務產品:臺式電腦、筆記本電腦、PC服務器、網絡、打印機、電話等。
2.現場服務(常駐服務):乙方工程師每周五個工作日常駐甲方工作地,對甲方的計算機、網絡及附屬設備等進行全程跟蹤維護服務。
3.服務內容
(1)常規軟件服務:系統軟件、工具軟件、應用軟件、驅動程序等安裝及各種軟件故障排除。
(2)常規硬件服務:安裝調試、故障檢測、配件維修。
(3)常規網絡服務:文件共享、打印共享等。
(4)常規安全服務:防殺病毒、系統補丁、數據備份等。
(5)電話技術支持:提供24小時電話服務支持。
(6)咨詢配送服務:為甲方提供各類IT產品性能和價格咨詢。
(7)服務記錄報表:提供電腦設備的服務記錄、故障分析。
(8)體檢服務:為電腦設備提供定期巡檢和保養。
(9)電腦應用指導:為甲方提供電腦軟件應用的指導。
4.服務項目描述
(1)故障檢修,無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝。
(2)外設維護打印機、掃描儀等。
(3)在甲方需要時提供電腦服務人員應急。
(4)電腦板卡及部件,各類硬件的安裝調試。
(5)各類電腦病毒查殺。
(6)數據的備份與恢復。
(7)根據網絡的拓撲結構進行維護,檢測并提高網絡系統的安
全性,確保網絡的`正常運行。
5.硬件維護的范圍:
本條的范圍包括但不限于各類電腦硬件維護及故障檢測。但有下列約定的除外:
(1)服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用。甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
(2)甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
(3)甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換。
(4)甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
三、甲方權利和義務
1.按照本合同的服務約定條款,監督乙方的服務質量,并提出改進建議;
2.甲方對指定的服務工程師不滿意,有權要求更換;
3.有權監督乙方服務行為,并要求乙方按照甲方的需要提供服務;
4.服務過程中換下的零配件歸甲方所有。
四﹑乙方權利和義務
1.乙方有義務在服務過程中或取回維修時,妥善保護甲方設備的完好性和完整性;
2.乙方有義務在雙方約定時間內修復設備故障,特殊情況必須提前1天告知甲方,并取得理解;乙方電腦工程師在甲方服務期間,應尊守甲方規章制度;
3.乙方電腦工程師必須嚴以自律,不得做出任何損害甲方利益的
行為,如因乙方工程師主觀原因造成甲方損失,乙方應承擔相應責任;
4.乙方在服務過程中,不得復制或泄漏甲方硬盤中的信息,有義務保護和保密甲方的IT數據;
5.服務前,甲方應對報修電腦內的數據進行備份,乙方應將服務過程中可能造成的數據損壞或丟失的風險告知甲方,若在甲方確認數據已經做過備份的情況下仍發生數據丟失,乙方不承擔責任。
五﹑合同終止、續簽
1.甲方有權在下列情況發生時單方面終止本合同
(1)乙方服務存在嚴重的、不可彌補的服務質量缺陷;
(2)乙方不遵守本合同的服務約定,導致嚴重影響甲方工作的;
(3)發生不可抗力情形,不得不終止合同的;
2.乙方有權在下列情況發生時單方面終止本合同
(1)甲方沒有按時或沒有足額向乙方支付服務費;
(2)甲方不遵守本合同的服務約定,導致乙方難以為甲方提供正常服務;
(3)發生不可抗拒力情形,不得不終止合同的。
3.合同期滿15天內,甲乙雙方可就合同的續簽進行協商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準。如果雙方不再續簽,本合同即為終止。
4.本合同有效期從 年月日至年 月日。
六﹑本合同如有補充條款,以經甲乙雙方共同協商簽訂為準。補充條款效力優先于本合同條款。
七、爭議的解決
1.本合同如產生爭議,應由雙方協商解決。協商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2.在協商、調解或訴訟過程中,本合同中無爭議的部分仍應繼續履行。
服務外包合同4
甲方:法定代表人:聯系方式:地址:乙方:法定代表人:聯系方式:地址:風險提示:
服務合同的特點是服務方提供服務,可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中,應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責,與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用,服務方應當承擔賠償責任。
一、服務宗旨及原則為了更好的創造服務環境,進一步提高物業服務質量,經雙方友好協商,現就_______________物業管理有限公司為__________________學校提供物業服務事項達成如下協議,供雙方共同遵守。風險提示:
合作內容應載明具體的服務內容與質量等條款。但是很多合同約定服務優質等比較籠統,這樣的約定形同虛設,因此在約定服務質量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準,比如約定投訴低于,客戶滿意率達到等。
二、物業服務職責范圍保潔服務為整個學校的環境衛生,包括但不限于下列各項:
1、樓內:
(1)每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。
(2)大廳地面、墻面。
(3)所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。
(4)校區整體建筑物外墻面。
2、室外:校園內各公共設施設備、環路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等;正門外甬道以內(停車場范圍)。校園內環境應整潔,清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。物業服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務工作包括但不限于:
1、用水:
(1)排水系統(管線、各種閥門、感應器等)、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統等。
(2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
2、用電:配電系統、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統等。
3、門、窗維修服務:包括校園內各樓各處各類門、窗。
4、樓內供暖系統。
5、建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。
7、節能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
三、物業服務履行期限本協議自________年____月____日起至________年____月____日止。
四、外包服務費
1、物業費為:______________元,大寫:____________________________。
2、物業費明細:
(1)室內教學樓費用:______________元;室外操場:______________元年;
(2)變電所:合同期內_______人_______元月12個月_______元。
五、付款方式乙方于________年____月____日前支付完畢;物業費于每季度末結束前____日內支付本季度物業費。
六、雙方權利與義務甲方的權力與義務
1、甲方為乙方提供作業用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質量及時監督檢查,發現問題及時提出,直到達到質量標準。
4、負責協調乙方與學校教師、學生之間的關系。
5、聽取、采納乙方在校內物業服務方面的合理化建議。
6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。乙方的權力與義務
1、乙方工作人員必須具有高品質的職業素養和職業行為規范,工作中需遵紀、守法、勤勉、自律,愛護甲方的一切校產。
2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業(具體時間甲乙雙方商定,作業時間隨季節變化調整),作業時必須嚴格遵守學校的各項規章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工,并與甲方主管物業負責人進行相關工作的協調,保證物業服務工作的順利進行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發生的任何傷害事故,均與甲方無任何責任。
5、物業服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務質量,使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規定,同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業。
6、乙方進校工作人員要統一著裝,衣帽整潔,并佩戴物業公司工作證進行作業。乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬其他業務。
7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業服務工作。清掃本協議中規定的.樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵;天棚、墻角無蛛網;樓外各垃圾箱及時清理;上、下水管道的暢通;及時解決用電方面的故障;及時處理有關門窗方面出現的問題。
8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為,督促學生講究公德,自覺遵守有關管理規定。
9、節約用水,愛護樓內外的公共設施,如發現校內各種設施設備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時,應及時上報甲方相關部門和人員,并負責及時維修。
10、乙方應協助校方做好校內的管理工作,發現隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園,一經發現,甲方有權責令乙方將其調離本崗位。1
1、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放,當天外運,并保持垃圾點周圍干凈、整潔。1
2、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時,乙方應服從甲方的調動,并保質保量完成任務。1
3、保潔工作過程中因乙方原因,給甲方人身或財物造成損害的,由乙方承擔全部賠償責任。1
4、乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被相關職能主管部門(如環衛、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時,需更換的構件,由甲方提供或由乙方購買,費用由甲方承擔。
2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗1次。
3、校園各入口及校內環路,遇雨雪天氣時需在雨雪停止后,立即清除校內各入口及環路的積水或積雪,達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池,需及時清掏以保證暢通。
5、本協議服務期內,乙方必須配備具有專業資質的水、電、暖及門窗維修人員,滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準,經甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面限期整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_____%-_____%作為違約金。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的_____%作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規定的履行期限屆滿,本合同自動終止。
2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續履行時,本合同自動終止。
3、合同內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費_____%向對方支付違約金。
4、國家法律、法規的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務費進行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失或者物業服務沒有達到本合同約定的標準的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。
2、乙方發生嚴重質量事故后,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向對方說明告知。風險提示:
違約責任應規定的具體明確,要避免籠統地說如一方違約,則向對方承擔違約責任等條款。為了有效行使自己的權利,應將具體的違約情況羅列清楚。
此外,違約金的數額不應過高或過低,過高可能面臨著違約訴求不被支持的風險,過低則不利于守約方,因此,建議咨詢專業律師進行商榷。
十、違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優質的保潔服務作業,甲方有權向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金,并要求乙方退還當月服務費。
3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數,被甲方發現并確認累計三次違約責任,甲方有權解除合同。十
一、爭議解決在履行合同中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,如協商不成,可向__________人民法院提起訴訟。十
二、協議未盡事宜,雙方協商解決,可簽訂補充協議。十
三、本協議書一式六份,雙方各執三份,自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方(蓋章):法定代表人(簽字):簽訂日期:________年____月____日乙方(蓋章):法定代表人(簽字):簽訂日期:________年____月____日
服務外包合同5
根據《中華人民共和國合同法》及相關的法律、法規的規定,本著誠實信用、平等互利的原則,甲、乙雙方經友好協商,就乙方為甲方提供綜合事務服務事宜達成協議如下:
第一條 合作內容
1.1甲方根據公司業務需求,委托乙方對甲方的線體生產外包項目提供加工業務服務,具體服務內容見附件一。
1.2乙方向甲方提供線體加工服務,依據甲方的服務要求技術標準(見附件《技術協議》),提供優質的線體加工服務,達到本合同及附件的相關規定。
第二條 權利義務
2.1甲方的權利與義務
2.1.1 甲方對乙方提供的服務工作享有監督權和檢查權,有對乙方服務提出意見和建議的權利。
2.1.2 甲方對乙方的服務及質量不滿意時有權提出異議,可責令乙方及時改正;對于由于乙方原因造成的損失,包含但不限于質量損失、拖期損失等甲方有權對乙方按甲方相關規章制度進行考核,并發出詳盡明細。
2.1.3 甲方負責提供給乙方的員工執行服務項目的工作場所、工作環境等相關服務條件。 甲方確認,甲方的支持與配合是乙方如期完成服務內容的必要條件。
2.1.4 按合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。
2.1.5 甲方需嚴格貫徹“安全第一,預防為主”安全生產的方針,配合乙方做好安全教育工作,防止事故發生。
2.1.6 甲方有權對乙方安全生產進行監督和檢查,提出整改、處理要求,并向乙方提出安全指導,協助乙方做好安全工作。
2.1.7 甲方作為合同的主導有義務對乙方進行必要的流程、規章制度培訓,同時有義務協調解決乙方實際生產過程中遇到的相關問題。
2.1.8 在乙方員工出現突發疾病或工傷時甲方應盡商業上合理義務配合對乙方人員救治。
2.2 乙方的權利與義務
2.2.1 乙方必須按照合同的要求從事與線體生產有關的各項工作和提供服務。
2.2.2 乙方必須具備法人資格和相應經營資質。
2.2.3 如因服務工作未達到質量標準,乙方需接受甲方的監督、指導和整改要求。乙方須全力配合,積極整改保障項目的順利進行,同時應在甲方合理要求的時間內完成此項工作。
2.2.4 未經甲方書面同意,乙方不得將該項服務轉讓第三人。
2.2.5 除了上面的責任外,乙方在項目實施階段還負有如下責任:
(1)乙方應認真履行合同,遵從相關管理協議,以保證項目順利實施。并且乙方有責任并自覺遵守國家及地方的相關法律法規要求。乙方應參照甲方的相關管理制度,建立相關的管理制度和程序并遵照執行。
(2)乙方提供的服務人員必須具備基本素質、專業技能、經過專業培訓,熟悉基本的業務流程的要求,合格的人數能夠滿足生產需求。如果甲方發現有不合適的人員,有權要求乙方做適當的調整。
(3)乙方應認真履行安全生產責任制。建立安全相關管理制度,施工現場按時開展安全教育
(4)乙方應嚴格遵守安全生產規章制度,自覺接受甲方單位的安全監督檢查以及考核,做好安全文明施工作業。
(5)乙方在甲方廠房內使用設備、設施時,保證員工具有相關操作資質,并對員工安全防護措施負責和承擔安全責任。
(6)教育和監管所屬人員在未經甲方允許,不得隨意進入非工作區域外的場所及觸摸、啟動非工作用的'設備。
(7)乙方應建立并維系合法、適當的勞動關系,依法與服務人員簽訂勞動合同,并辦理各種用工手續。
2.2.6 乙方負責工種的協調,并為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過程中,乙方應采取一切合理必要的措施,避免對工作過度計劃及工作其它方面產生不利影響的停工、怠工、罷工、勞動爭議、糾紛和沖突(簡稱“勞動爭議”)等現象。如乙方發生任何勞動爭議,應及時通知甲方,并妥善解決。
2.2.7 非乙方原因,甲方最終用戶對停產、加急工作等現象的投訴、考核,乙方有義務協助解決,但不對乙方進行考核。
2.2.8 因乙方原因導致影響甲方生產需求的,乙方應承擔由此給甲方相關管理處罰,并及時對問題做出整改措施。
第三條 定價與結算
3.1 定價:甲方按照招標定價或比價定價或雙方協商進行定價,同時乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若存在弄虛作假情況,或報價與合理價格嚴重不符,謀取暴利(凈利潤率超過市場行情百分之二十,或毛利率超過市場行情百分之三十)一經查實,甲方有權取消乙方合作資格并有權解除合同,同時乙方應按本合同約定承擔違約責任。
3.2 及時入賬:當朋的業務,乙方應于業務驗收合格后十個工作日內向甲方提交合格發票、甲方驗收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時完成財務入賬手續。對賬數據以甲方生管系統導出的數據雙方確認后的數量為準。實際結算數據為對賬數據扣除乙方當月應繳費用(包含廠房租賃費、能源費、質量損失、拖期損失)后為準。
3.3 付款方式:甲方自乙方業務驗收合格、發票入賬三十天內支付相應貨款。但乙方有義務在付款日前十五天再次向甲方確認賬號并提示甲方付款,支付方式為支票或現匯。
第四條 保密
4.1 保密內容:乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方信息、資料等負有嚴格保密或及時歸還甲方的義務,未經甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或復制、留存。
4.2 保密期限:長期
4.3 本條款效力:本條款不因本合同因任何原因變更、解除、終止而失效。
第五條 違約責任
5.1、在合同有效期內,乙方未經甲方同意,不得無故提前解除本合同,否則給甲方帶來的影響乙方負責。
5.2、甲方逾期支付服務費,經乙方催告后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按應交付金額的萬分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務費的,乙方有權單方解除合同,并追究甲方的違約責任。
5.3、乙方未按甲方要求提供服務,經甲方通知后,乙方仍未改正的。甲方有權扣當月的服務費,并有權單方解除合同,并追究乙方的違約責任。
5.4禁止商業欺詐:乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若有弄虛作假,或報價與合理價格嚴重不符而有謀取暴利的情況的,甲方有權要求乙方返還差價。
第六條 不可抗力
本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關義務正常履行的不可預見、不可避免的自然災害,以及雙方書面確認的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應在出現不可抗力的二十四小時內通知另一方,并在七日內提供不可抗力事件發生地區的公證機關或經另一方認可的其他機構出具的證明材料。超出規定時間未提供有效的證明文件將被視為未出現不可抗力。
第七條 糾紛解決方式
如因雙方之間簽訂的合同,或履行簽訂的合同,或發生其他業務出現的爭議,或發生的其他財產權益糾紛,雙方應協商解決;協商不成時,雙方同意提交合同簽訂地人民法院訴訟解決,合同簽訂地:青島李滄區京口路100-18號
第八條 合同生效條件、份數及合同更新
8.1 合同生效條件:合同經雙方蓋章后生效。本合同附件為體合同組成部份,當附件內容與主合同相矛盾時應以主合同為準。
8.2 合同份數:本合同正本兩份具有相同法律效力,甲乙雙方各執一份。
8.3 合同更新:本合同簽署生效期一年,自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后根據雙方業務情況重新簽訂業務外包合同。如本合同生效期滿一年而雙方業務關系終止,則本合同也自動失效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務外包合同6
甲方:乙方:
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議:
1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作,包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。
2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算:按500元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為5-8小時的',算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。 如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。
6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協議服務期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。
10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。
附件:《技術服務外包具體內容》。
甲方:
地址:
開戶行:
帳號:
單位蓋章: 代表簽字:
月 日 代表簽字:
單位蓋章:
服務外包合同7
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方需(按年付)_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括:
1、電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝;
2、系統軟件安裝P等,操作系統的補丁升級,系統主板BIOS升級;
3、工具軟件安裝及維護、金山詞霸等市面常用軟件;
4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;
5、電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;
6、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;
7、查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;
8、數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)。
三、協議細則
1、甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_________臺,已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。
2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。
3、對于已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用。
4、在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內的計算機收費。
5、乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數據信息的'安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載,先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
6、在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。
8、乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內處理投訴,并把結果反饋給乙方。
9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:30—18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:
1、甲方不希望上門工程師在現場操作。
2、故障情況在現場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、合同執行
1、本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2、雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
服務外包合同8
委托方:______________
服務方:______________
本合同甲方委托乙方就項目進行專項技術服務,并支付相應的技術服務報酬。雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國民法典》的規定,達成如下合同,并由雙方共同恪守。
第一條甲方委托乙方進行技術服務的內容如下:_______________
1.1技術服務的目標:_______________。
1.2技術服務的內容:_______________。
1.3技術服務的方式:_______________。
第二條乙方應按下列要求完成技術服務工作:_______________
2.1技術服務地點:_______________。
2.2技術服務期限:_______________。
2.3技術服務方式:_______________。
第三條為保證乙方有效進行技術服務工作,甲方應當向乙方提供下列工作條件和協作事項:_______________
3.1提供技術資料:_______________。
3.2提供工作條件:_______________。
3.3其他配合協作事項:_______________。
第四條甲方向乙方支付技術服務報酬及支付方式為:_______________
4.1技術服務費總額:_______________人民幣大寫:_______________,小寫¥元。該費用已包括乙方履行本合同的全部報酬和所需的全部費用。除另有約定外,甲方需就本合同項下委托事項向乙方支付上述費用之外的任何其他費用。
4.2甲方憑乙方開具的相應金額的、符合國家規定的增值稅發票支付技術服務費,并按以下方式向乙方付款:_______________
100%款項在合同簽訂后5個工作日內,由甲方通過銀行匯款或支票的方式一次性支付給乙方。
第五條保密
5.1乙方對甲方所提供的所有資料以及在本合同簽訂、履行過程中所接觸到的甲方及其關聯公司的商業秘密、技術資料、客戶信息等資料和信息(統稱"保密資料")負有保密義務。未經甲方書面許可,乙方不得向任何第三方披露,不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項以外的其他用途。乙方有義務對保密資料采取不低于對其本身商業秘密所采取的保護手段予以保護。乙方可僅為本合同目的`向其內部有知悉保密資料必要的雇員披露保密資料,但同時須指示其雇員遵守本條規定的保密及不披露義務。
5.2乙方僅得為履行本合同之目的對保密資料進行復制。乙方不得以任何方式(如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、XX、光盤等)留存保密資料。乙方應當在完成委托事項或本合同終止或解除時將保密資料原件全部返還甲方,并銷毀所有復制件。乙方應當妥善保管保密資料,并對保密資料在乙方期間發生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔全部責任,因此造成甲方損失的,乙方應負責賠償。
5.3當出現下述情況時,本條對保密資料的限制不適用。當保密資料:_______________
(1)并非乙方的過錯而已經進入公有領域的。
(2)已通過該方的有關記錄證明是由乙方獨立開發的。
(3)由乙方從沒有違反對甲方的保密義務的人合法取得的。
(4)法律要求乙方披露的,但乙方應在合理的時間提前通知甲方,使其得以采取其認為必要的保護措施。
5.4如乙方違反本合同關于保密的約定,乙方應賠償因此而給甲方造成的一切損失。
5.5本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合同終止或解除后________年內持續有效。
第六條本合同的變更必須由雙方協商一致,并以書面形式確定。一方可以向另一方提出變更合同權利與義務的書面請求,另一方應當在收到書面請求后七個工作日內予以答復;逾期未予答復的,視為同意。
第七條未經甲方事先書面同意,乙方不得將本合同項目部分或全部服務工作轉由第三人承擔。
第八條侵權處理
8.1乙方應當保證,其依本合同為甲方提供技術服務過程中和/或其為甲方提供的服務成果不侵犯任何第三人的合法權益。如果有人提出法律或行政程序(合稱"侵權指控"),聲稱甲方侵犯了其知識產權等合法權益的,乙方應當負責解決,并賠償甲方就此所承擔的一切損失和費用,包括但不限于上述侵權指控中所產生的訴訟費用、合理的律師費用、調查費用、和解金額或生效法律文書中規定的賠償金額。
8.2如果在侵權指控的審理過程中有關機關禁止甲方繼續使用技術服務成果的部分或全部,乙方應當采取以下措施之一:_______________
(1)使甲方重新獲得使用上述技術服務成果的權利。
(2)更換或改造上述技術服務成果,使甲方不受上述禁令限制繼續使用技術服務成果。
(3)其它使甲方對技術服務成果擁有合法使用權,或其它彌補甲方受損利益、實現合同目的的合理方式。
乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的損失進行賠償的義務。
第九條違約責任
9.1由于甲乙任何一方違約,造成本協議不能履行或不能完全履行時,守約方有權要求終止協議,并要求違約方賠償全部經濟損失(包括法律訴訟費用及律師費用);如雙方同意繼續履行協議,違約方應賠償其違約行為造成的損失。
9.2甲乙雙方依照協議規定所應承擔的協作任務,因不可抗力確屬法承擔的,應在不可抗力發生后兩個工作日內,及時通知對方。
9.3甲乙雙方由于不可抗力
a因國家政策、法規調整而導致的與本協議發生的抵觸;b因自然災害、戰爭、暴亂、疫情或其它不可預估的意外事故等原因而導致本協議不可執行)確實法承擔協作任務,而給對方造成經濟損失的,不負賠償責任;由于其它原因不愿繼續承擔協作任務,而給對方造成經濟損失的,應當承擔賠償責任。
9.4違約金或損失賠償額的計算方法
9.5甲乙雙方任何一方未能按合同要求履行職責和義務,均視為違約。除繼續履行協議外,應當承擔違約賠償責任,違約金下限為合同總額的30%,上限不超過合同總額;違反保密條款給對方造成的經濟損失另議。
第十條雙方確定,在本合同有效期內,甲方指定為甲方項目聯系人,乙方指定為乙方項目聯系人。
一方變更項目聯系人的,應當及時以書面形式通知另一方。未及時通知并影響本合同履行或造成損失的,應承擔相應的責任。
第十一條法律適用和爭議解決
11.1本合同適用中華人民共和國法律。
11.2所有因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議將通過雙方友好協商解決。未達成解決協議,雙方糾紛由甲方所在地人民法院管轄。
第十二條雙方約定本合同其他相關事項為:_______________
12.1任何一方未經另一方同意,不得向任何第三方透露本合同的簽訂及其內容。
12.2任何與本合同相關但未在本合同中明確規定的事項將由雙方另行友好協商解決。對本合同做出的任何修改和補充應為書面形式,由雙方簽字蓋章后成為本合同不可分割的部分。本合同與其補充合同或補充協議沖突時,以補充合同或補充協議為準。
12.3未得到對方的書面許可,一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業名稱、商標、圖案、服務標志、符號、代碼、型號或縮寫,任何一方均不得聲稱對對方的商業名稱、商標、圖案、服務標志、符號、代碼、型號或縮寫擁有所有權。
12.4本合同替代此前雙方所有關于本合同事項的口頭或書面的紀要、備忘錄、合同和協議。
12.5甲乙雙方因履行本合同或與本合同有關的一切通知都必須按照本合同中的地址,以書面信函形式或雙方確認的傳真或類似的通訊方式進行。采用信函形式的應使用掛號信或者具有良好信譽的特快專遞送達如使用傳真或類似的通訊方式,通知日期即為通訊發出日期,如使用掛號信件或特快專遞,通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準。
第十三條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式貳份,甲方執壹份,乙方執壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________
法定代表人:_______________法定代表人:_______________
委托代理人:_______________委托代理人:_______________
________年________月____日________年________月____日
服務外包合同9
發包方: (以下簡稱:甲方)
承包方: (以下簡稱:乙方)
為了創造醫院清潔、優美、舒適的醫療環境,甲方委托乙方為其提供清潔衛生綜合服務、為保障雙方利益,經雙方友好協商,特擬定如下承包寶生婦科醫院清潔衛生綜合服務,合同條款如下:
一、乙方責任
1、乙方將嚴格按照甲、乙雙方公共所訂各項標準向甲方提供專業的清潔人員綜合服務,并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方之清潔人員,遵守甲方及乙方公司所訂規章制度,保持良好的生活環境和程序,愛護甲方的財物,注意文明言行舉止以維護甲方的形象。
2、派出素質較高、形象好、服務態度較好的保潔專業人員進駐甲方,制定一名主管安排具體工作及全面督導每日清潔綜合服務工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛生情況及做工作日記,即時處理甲方投訴,并做好與甲方負責主管的日常聯系。
3、乙方應定期將所承包的清潔工作以書面形式報告給甲方,接受甲方的監督,以及每月一次把定期清潔作業計劃情況告知甲方。
4、在一個月內若甲方投訴三次以上(特別是服務問題)而乙方又沒有解決,甲方有權提出警告直至在當月清潔綜合服務費的扣除百分之一到百分之三的清潔服務費。若因乙方承包工程范圍內之清潔服務的情況達不到標準,而被有關部門(環衛、城管、街道辦事處等)罰款。罰金則由乙方負責。
5、每月派出一名高層管理人員到甲方檢查衛生情況,參加甲方的清潔工作例會,屆時與甲方負責主管征詢意見,務求把清潔綜合服務工作做得更好。
6、乙方員工勞動合同、工資及社保、勞保福利等一切待遇由乙方負責,乙方要管理好員工并嚴格要求遵守醫院的有關規章制度,維護甲方一切公共設施,如有損壞東西,乙方先照價賠償;絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發生工傷事故,由乙方自負。
7、乙方提供所需機器設備、清潔工具(毛巾)等、清潔保養技術,按合同規定的清潔范圍和工作要求,高質量完成各項工作,并嚴守有關安全工作規定。
8、乙方派駐甲方的.工作人員,身著乙方(或甲方雙方視實際需要另行商定)的統一工作服和佩戴工作證,工作時間內不得隨意離開工作崗位。
9、乙方派駐甲方的工作人員,在乙方主管不在場時,應接受甲方主管的監督和指導,并按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。
10、如待遇特殊(衛生檢查、臺風、暴雨)等情況出現,乙方應主動配合甲方做好清潔衛生工作。
11、發現共用設施有損壞時,乙方員工要及時通知甲方修理。
二、甲方責任
1、保證為乙方的日常清潔衛生提供必要的水電供應;提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品。
2、要求及協助教育乙方員工自覺維護醫院的清潔衛生,對待破壞清潔、漏做衛生現象之行為應給予制止及時糾正,屢次違章不改者以相應的處罰。甲方及其工作人員應尊重理解乙方工作人員及其勞動成果,對鄙視或者譏諷清潔人員的有關工作人員給予批評教育。
3、在所管轄范圍公共場所負責配置與清潔相關之公共衛生設施,并負責一切設施之修繕和完善工作。
4、負責派員監督乙方承包范圍內的清潔綜合服務質量,發現問題及時通知乙方,以便處理。對乙方合理之工作協助、要求及建議,甲方應予配合支持。
5、甲方不提供中、晚餐及住宿,根據情況可以提供早餐。
三、清潔綜合服務范圍
服務范圍:門診大樓、宿舍四周地面公共部分的清潔衛生;辦公區及辦公室、門診住院樓(1-5樓不包括月子館),包括公共走廊、門、窗、天花板、地面、樓梯、電梯、病房、衛生間、消防樓梯、防火通道、消防栓及線槽,及蚊蠅消殺,門診7樓衛生。
不包括消毒供應室、洗衣房、飯堂內部。
四、清潔工配置由乙方安排。
五、清潔綜合服務費用:
1人工費用(含工資、住房、社會統籌、五險);
2、清潔物料(工具、毛巾)費用;(洗衣粉等消耗品由甲方提供)。
3、各種管理及稅費其它等費用。
以上費用每月合計人民幣為: 元整( ¥元)。
六、付款方式
甲方須在次月15日前,付清乙方上月之清潔綜合服務費。
乙方入場當日交兩萬元保證金。
七、合同期限及違約責任
1、甲、乙雙方同意本合同有效期限為___年___月___日起至___年___月___日止,合同期滿經雙方協商可再行續簽;
2、在合同期內,任何一方無故單方面終止合同,需提前壹個月以書面形式通知對方,否則均須賠償對方損失相當等于一個月服務費賠償。
3、下列情況,可即時終止本合同。
(1)、乙方服務質量嚴重下降,導致甲方環境嚴重臟污,并經甲方三次警告及罰款均無效過,甲方有權但反復終止合同,不承擔任何費用。但因人不可抗力所造成的,如自然災害、認為惡意破壞等因素所引起的環境污染,不在此例。
(2)、甲方連續兩個月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務費。
(3)、因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作,資金不到位影響乙方購日常清潔用品等,而導致定期作業難以開展時、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關罰款(日常保潔質量除外)。
八、其它注___意事項
1、雙方本著友好合作原則商定,在何婷期間內,乙方派駐人員每周工作日為七天(工作時間見附件)。若因服務范圍擴大而增加工作量,雙方協商決定。
2、本合同未盡事宜,有雙方另行協商解決;若協商不成,有法院裁判。
3、本合同一式壹份,均具有法律效力,甲、乙雙方各執壹份,簽章后生效。
甲方: 乙方:
代表簽署: 代表簽署:
日期:______
服務外包合同10
甲方:
乙方:
甲方就保利鳳凰灣房建第二項目部民工食堂的經營服務管理工作的有關事宜,與乙方在平等互利的基礎上,依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,經雙方協商,將保利鳳凰灣房建第二項目部民工食堂外包給乙方經營一事達成如下協議,為明確雙方的權利義務,訂立如下合同條款,需雙方簽約以保證共同遵守。
一、 承包內容:
乙方負責食堂的日常經營、人員管理、廚房和餐廳設備的配備及設備維護。 并一次性支付甲方租金及管理費共計陸萬元整(小寫:¥60000.00),該筆費用作為場地建設費用,雙方不論以何種方式終止合同都不予退還。另繳納保證金共計貳萬元整(小寫:¥20000.00),在雙方按規定合理終止合同后甲方一次性全額支付乙方所繳納的保證金。
二、 承包方式:
自主經營、自負盈虧。
三、 承包期限:
20xx
四、 就餐時間:
1、就餐時間:早餐:7:00—8:30; 年__ 月__日 至保利鳳凰灣一期項目完工為止。
2、午餐:11:30—12:30;
3、晚餐:17:30—18:30。
五、 雙方的權利與義務:
甲方的權利與義務:
1、甲方負責提供食堂場地(含廚房、餐廳),并根據場地實際情況鋪設排水管道及電源線纜,管道及電源線纜廚房、餐廳外,室內安裝鋪設由乙方負責。合同期內乙方負責管理及保養。
2、甲方有權對乙方食堂管理工作進行監督指導,如發現乙方有違規行為,乙方應無條件接受并在規定的期限內整改。
3、甲方有權定期對乙方飲食衛生、食品安全、供餐情況、服務質量等進行監督、抽查及提出建議與意見,并不定期組織民工滿意度調查檢驗乙方工作結果,乙方需全力配合。如發現問題可立即向乙方投訴,限期整改驗收,對個別不符合食堂要求的人員有權向乙方提出更換。
4、乙方食堂工作人員在甲方工作場所范圍內應遵守甲方的相關規定。
乙方的權利與義務:
1、乙方負責食堂的日常經營管理,食品安全、菜肴的營養搭配與制作、餐廳、環境的清潔,負責垃圾清運不得隨處堆放及下水道定期清掏。按本合同約定的就餐時間內為甲方農民工提供用餐服務。
2、乙方向甲方提供經營資質證件(如經營許可證、負責人身份證、衛生許可證和服務人員健康證等)的復印件交由甲方相關管理人員保存。
3、乙方承包食堂期間,應遵循國家及貴陽市有關的法律法規,嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》的.規定提供服務,確保所供食品的質量與衛生。
4、乙方應遵守甲方工作場所的安全規定及作息時間,服從甲方施工管理區的各項管理規定,并接受甲方的監督和指導。乙方應設立廚房餐廳設備及每日物品采購臺帳并妥善維護好甲方的設施設備。
5、乙方承擔因開伙產生的水電費、煤氣、雜品采購、油鹽醬醋等、蔬菜肉蛋及餐廳工作人員工資等相關一切費用,乙方為甲方提供其它特殊就餐服務費由甲方承擔。
6、乙方工作人員必須經衛生部門體檢合格并持健康證上崗,并保證一年進行一次全面身體檢查,健康證在有效期內使用。工作人員應做到穿著統一整潔、文明禮貌、熱情服務。
7、乙方所有食品需經正規渠道采購,糧/油/肉/調料類商品采購需提供與供方的采購合同、協議或超市等定點采購。不能使用地溝油、廢菜料、未經檢疫的肉及過期食品。
8、乙方每月月初月中提供下半月菜譜(遇菜價波動可適當微調)。按照甲方就餐時間準時開飯。并做到菜肴新鮮可口、花樣翻新、營養搭配好,力爭做到一周內不重樣,并保證就餐質量。
9、乙方根據貴陽市場行情對一日三餐調研并最終制定各餐標準餐費后不得私自提高餐費標準或降低飯菜質量,否則甲方將有權終止合同。如遇市場價格波動時乙方須向甲方提供物價局相關證明文件后經甲方研究許可方可執行調整餐費。
10、乙方應建立健全的食堂衛生管理制度及有關崗位責任制度和操作規程及預防措施并張貼明示,嚴格按制度和操作規程工作。乙方對食堂的防火、防毒、防盜、衛生管理等各方面負全責。如因乙方責任發生火災、食物中毒、環境污染、安全等事故,所有損失由乙方承擔外,并依照相關法律追
究責任。乙方定期對員工進行必要的食品安全培訓,相克食物不得同時制作食用,杜絕食品中毒事件發生。
11、乙方應及時對甲方提出的合理化建議與意見做出回應并對存在問題及時整改。
12、食堂衛生許可證由乙方負責辦理并負責年審,并提供復印件供甲方存檔。
六、食堂就餐標準
(一)食品加工標準
1、乙方需采購和使用新鮮良好的原料,杜絕采購感官性狀異常的食品,一經發現食物腐敗或感官性狀異常的原料嚴禁加工使用。
2、原料使用前要清洗,肉類與蔬菜水產要分開清洗。食品加工應按規定做到生熟分開、菜肉分開、成品與半成品分開。
3、制作菜肴加工間的環境應整潔衛生,管理好滅鼠蟲類藥品,以防誤入食物引起食物中毒。
4、定期對操作間進行消殺處理。做到無蠅蛆,無蟑螂、卵莢及蟑跡,“除四害”工作及四害密度達標,資料準確、齊全、規范。
(二)食物的保存
1、生食物與熟食物要分開保存,避免交叉感染。
2、保持冰箱內外整潔,經常擦洗冰箱表面。
3、食品采購遵循用多少采購多少的原則,保證食品應在有效期內食用并保證食用時食品新鮮。
(三)食堂衛生標準
1. 室內外環境整潔,每天定時(用餐結束后必須清理就餐區)清理。就餐環境的標準:室內物品擺放整齊:桌椅擺放合理且整齊;餐盤、飯盒碼放整齊;抹布不亂放;無積塵、無蛛網,地面無煙蒂、無痰跡,桌面無上次就餐留下的食物殘渣、油跡。
2.食堂門口設有泔積筒,當天產生當天清,定期清洗保證筒無異味、無菜湯流溢。泔積筒由乙方負責清理。
3、食堂不得使用一次性餐具及銷售煙酒食雜等物。
4、涉及制藥員工使用餐具需醒目特殊,嚴格清洗消毒單獨擺放。
七、食堂管理(含違約處罰規定)
1、甲方采取不定期抽查原材料的方式,一經查出使用腐敗變味的或感官性狀異常的食品作為原材料,制作菜肴加工間環境惡劣等,依情節嚴重,對乙方做出每次200-1000元的處罰。
2、甲方不定期對乙方的食品儲藏庫進行檢查。檢查包括:原料的新鮮度;食品的保質期;冷藏食品
的擺放(生熟分開);冰箱的清潔度等方面。檢查一經發現不合格要求乙方立即整改,整改后依舊不合格項將對乙方做出每次300元的處罰。
3、甲方將每天對食堂就餐環境進行檢查。檢查包括:廚師的個人衛生;廚師是否穿著工裝及工裝的清潔度;就餐桌椅、餐盤餐具的擺放是否合理整齊;就餐用的加熱器、地面、桌面、餐盤有無上次就餐留下的食物殘渣、油跡;加熱飯菜用的加熱水是否定期更換;食堂門口的泔積筒是否干凈、無異味 。當日檢查出不合格項次日必須整改完畢,否則將對乙方做出每次200-500元不等的處罰。
4、菜肴品質的考核。依員工滿意度、意見為依據,定期(每半月一次)對食堂菜肴質量、款式、口味等進行建議整改,如在一周內乙方依舊整改無效,甲方有權要求乙方更換廚師。乙方每周提供菜譜后,要按菜譜制作菜肴,忌隨意換菜式,如有變動需向甲方說明原因征得同意,當月變更菜譜不得超過3次。
5、食物中毒事件。為保證農民工就餐安全,一旦證實是因食入乙方制作的菜肴而導致食物中毒或其他疾病,乙方一方面要全額承擔所有因食物中毒而產生的醫藥費、誤工費用等相關法律法規參照執行,另一方面甲方有權終止合同。
八、違約責任
甲、乙雙方應信守合同條款,本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同,因甲方擅自終止合同而給乙方造成不必要損失則由甲方一次性支付乙方全額損失及保證金,因乙方擅自終止合同而對甲方造成的品牌形象及經濟損失則全額支付根據相關部門評估后的損失金額。如確需提前終止合同,應提前30天書面通知對方,經雙方協商同意后,方可解除合同。 如遇到動遷、自然災害等意外事故本合同自動失效,雙方不可追究違約責任。
九、 其它條款
1、本合同一式三份,甲方兩份,乙方一份,經雙方簽字蓋章后生效。
2、本合同簽訂后試用期一個月,一個月后雙方無異議本合同自動履行生效。合同期滿前一個月,由雙方商定是否續簽合同事宜,乙方享有優先承包權。
3、本合同執行中如出現爭議時,雙方應協商解決,如雙方協商不成,同意向合同履行地人民法院提起訴訟。
4、 本合同如有遺漏和未完善之處,可在補充協議中明確,補充協議作為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。
服務外包合同11
離岸外包合同認定準備材料清單
從事離岸服務外包業務的企業向服務外包業務主管部門申請出具合同認定證明的,應當提交下列申請材料:
(一)深圳市離岸服務外包合同確定審批表;
(二)深圳市離岸服務外包合同確認單;
(三)與境外發包方簽訂的離岸服務外包業務合同復印件,并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的,須同時提供外文合同復印件和翻譯件,翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的`字樣,由法定代表人簽名或企業蓋章);
(四)企業營業執照復印件;
(五)與合同執行金額相對應的外匯收匯憑證或其他有效憑證;
以上材料一式兩份,提交到深圳市福田區市民中心C區20xx房。
深圳市離岸服務外包合同確認單
服務外包主管部門蓋章
深圳市離岸服務外包合同確認審批表
服務外包合同12
甲方:
乙方:
經過協商甲方將食堂的服務管理外包給乙方,為明確雙方的權利義務,訂立如下合同條款,需簽約雙方依法共同遵守。
第一條 外包物
東莞廣發印刷釘裝有限公司食堂,包括附帶的餐具、用具。
第二條 管理營業方式
1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設備,負責水、電、暖及燃料。
2、乙方負責廚房設施的維護,若發現人為破壞乙方需照價賠償。
3、甲方自行負責米面、疏菜、肉、調味品、飲料及用具等原材料的采購供應和庫房管理。 乙方負責根據甲方的要求為甲方提供所需的各項服務。
4、乙方自行安排廚房員工及服務人員,并負責員工的工資及福利待遇。
5、外包期內如必須添置或更換廚房設備,由乙方提出,經甲方領導同意后由甲方購置,費用由甲方負擔。
第三條 公司員工用餐時間及伙食標準。
1、用餐時間:午餐12:00—13:00,晚餐17:00—16:00,夜宵00:00—01:00。
2、伙食標準:3.5元/餐/人
第四條 服務外包期限、外包費及結算方式
合同期限二年,自20xx年4月1日 起,至20xx年3月31日止。合同期滿,本合同自動解除,如雙方愿意繼續合作,可續約,但需另行簽定合同。甲方每月付乙方外包費10,000元。
第五條 甲、乙雙方權利和義務
1、甲方的權利和義務
(1)甲方按合同規定監督乙方管理營業、履行合同,并做好協調工作。
(2)甲方有權對乙方的飯菜品種供應、營養搭配、服務水平及衛生狀況進行監督,并有權要求乙方及時整改。
(3)甲方可根據實際需要,向乙方提出變更就餐時間,乙方應于積極配合,并須準時開餐,做到飯熱菜香。
2、乙方的權利和義務
(1)乙方負責食堂的經營管理,具體包括食堂人事、菜肴的搭配與制作、廚房、餐廳、廁所、樓梯等食堂環境的清潔等。
(2)乙方外包的食堂以服務公司為唯一目的',不可營利,不允許對外營業,不準改變用途,不準轉包。
(3)要做到環境優雅、食品衛生,質量精,秩序好,并注意做好勤儉節約工作,確保公司安靜、安全。
(4)自覺服從甲方的管理,并接受主管部門的監督和指導。
(5)保證甲方人員就餐,讓甲方就餐人員隨時用餐。并做到新鮮可口、花樣翻新、營養搭配好。
(6)合同期內,食堂消防、安全、衛生等由乙方負責。如因乙方責任發生火災、食物中毒、環境污染、安全等事故,所有損失由乙方承擔,并依照相關法律追究責任。
(7)乙方招聘的工作人員必須經衛生部門體檢合格并持證上崗,要做到穿著整潔、文明禮貌、熱情服務。
(8)餐后認真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。
第六條 違約責任
1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的,由乙方負責賠償并承擔相應的法律后果。
2、本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同,如確需提前終止合同,應提前30天書面通知對方,對方同意后,可解除合同,但需支付違約金10,000元。
第七條 合同期滿
乙方應按本合同的規定將外包的物品完好無損的交付給甲方,如有損壞由乙方負責修復,不能修復的按折舊價賠償(自然損耗除外)。
第八條 其它條款
1、本合同一式二份,簽約雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同發生爭議時,雙方應協商解決,協商不成時,可向東莞市人民法院提出上訴審理。
3、 本合同如有遺漏和未完善之處,可在補充協議中明確,補充協議作為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。
服務外包合同13
甲方:北京中德毛發移植整形醫院有限公司
乙方:北京冰潔物業管理有限公司
甲、乙雙方就甲方委托乙方負責甲方辦公樓保潔一事本著互惠互利的原則,經過友好協商,簽訂本合同。
第一條保潔范圍及服務標準:
乙方負責 甲方位于北京市海淀區四季青金雅園小區4號樓辦公樓保潔人員 的管理。保潔人數為1人。相關服務標準詳見本合同副件《日常保潔方案》。
第二條費用支付:
1、服務費用:保潔費為每月 2100 元整(2100元/人)。在甲方收到乙方提供的正規發票后次月5日之前支付保潔費用。
2、乙方負責支付保潔員工資、保險、工服及其他福利的費用。
第三條 甲方的權利與義務:
1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協調乙方與各部門的關系。
2、甲方對乙方在保潔工作中的錯誤行為有權提出批評并加以制止。
3、因乙方保潔員工作不到位,經甲方批評指正后依然沒有改正,甲方有權提出更換人員。 乙方應在三天之內給予更換。
4、因乙方所派保潔員的行為導致甲方受到損失(經濟損失和名譽損失)的由乙方承擔一切損失責任。
第四條 乙方的權利與義務:
1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關耗材均有乙方按時,足量提供。
2、乙方所派駐甲方的保潔員應嚴格遵守甲方的規章制度、維護甲方的公司形象、服從甲方的領導。
3、乙方保潔員必須統一著裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。
4、乙方嚴格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。
5、甲方提出的更換不合格保潔員時,應在一周內予以更換。
6、乙方人員對甲方的`設施或財產等物品的損壞、偷盜造成的損失,經調查屬實,乙方需按實際金額賠償甲方。
7、乙方人員在甲方工作中發生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔。
8、乙方每月定期或不定期對保潔工作進行一次檢查,并由甲方簽字確認。
第五條 違約責任:
1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同,如須解除合同,須提前一個月以書面形式通知對方。
2、甲方須按時付款,無正當理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款,乙方有權撤回保潔員。逾期七天不付款(公休日、法定假日除外),乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付違約金應付月費用的10%。
3、在保潔過程中,乙方未達到雙方約定的服務標準,甲方可提出異議,如乙方拒絕或一周內不能作出整改措施,甲方有權終止合同。并有權要求乙方支付違約金月費用的10%。
第六條 解決糾紛的方式:
因本合同引起的爭議,雙方應通過友好協商解決,協商不成的,向甲方所在地法院提起訴訟解決。
第七條 合同期限及續約:
1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日
2、合同到期后需要延長或增加服務內容的,乙方承諾給予最優惠的價格。
第八條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第九條 對本合同未盡事宜均需經雙方協商確定,并以書面形式提出,作為本合同的附件。
第十條 本合同一式兩份,雙方各執一份。具有同等法律效力。
(以下無正文)
甲方: 乙 方:
委托代表人: 委托代表人:
xx年xx月xx日 xx年xx月xx日
服務外包合同14
委托方(甲方):
服務方(乙方):
甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:
1、修復合同范圍內計算機、計算機網絡等故障。
2、提供常用軟件安裝及維護,如XP,win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3、當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4、對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統檢測,以便提早發現和排除故障隱患。
5、局域網不通,內部計算機無法互訪,廣域網不通,無法連接到互連網。
6、以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術支持: 甲方人員從網上下載的專業或非專業類軟件,解開版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的'其它專業性軟件。
7、乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。
8、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機內重要資料。
二、有關服務要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支持。
2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次。全同簽訂后即付首三個月服務費用。
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
甲方(簽章): 年 月 日
乙方(簽章): 年 月 日
服務外包合同15
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
乙方承包甲方餐廳,為明確雙方責任,根據有關規定,本著自愿、平等、協商原則,雙方一致同意簽訂以下協議:
一、責任范圍
乙方承包甲方員工餐廳,含食品采購、加工、伙食供應、環境衛生管理、用餐秩序。
二、人員管理
1、食堂人員(含廚師)定期體檢,持健康證上崗。
2、人員工作服須統一服裝,并具備良好的個人衛生習慣。
3、乙方人員在服務時態度要熱情、和氣,嚴禁動作粗暴和惡語傷人,對員工提出的問題做到百問不煩,百挑不厭。
4、乙方應保證足夠的人力,以確保餐廳的正常運行。
5、乙方人嗣在甲方上班,應嚴格遵守甲方有關規章,對蓄意破壞或鬧事者,甲方有權要求乙方對其解雇處理。
三、進貨渠道
1、足點采購,嚴格把好進貨關,杜絕腐爛、變質的食品,不采購假冒偽劣產品。
2、采購的蔬菜做到新鮮、無毒,時限不超過二十四小時,肉類、家禽、豆制品須具有檢疫證。
四、食品加工
1、建立嚴格的清洗、消毒制度,配備消毒柜,餐具要一洗、二蒸、三消毒,杜絕霉變、有菌食品。
2、蔬菜須浸泡2H以上再清洗加工。
3、熟食加工時須與生食品分開加工,以免交叉感染。
4、廚師炒完菜以后,須把下餐的菜妥善保存,預防變質。
5、合理配備數量,做到不少不剩,剩菜隔夜不得供應。
6、經常了解員工口味,征求員工用餐意見,做出營養與美味俱佳的菜肴。
五、伙食安排
1、早餐:稀飯、豆漿、包子、油條、茶葉蛋等,標準為元/餐(視情況作調整)。
2、中、晚餐:一葷、二素、一湯、米飯,標準為元/餐(含調料、燃料、人工費、米飯)
3、夜餐(要比中晚餐好):標準為元/餐(含調料、燃料、人工費、米飯)。伙食費用視情況經甲、乙雙方協商作適當調整。
4、大葷用量:做到每人每份100克左右。蔬菜用量:做到每人每份300克左右(生菜)。米飯不限制份量,員工可根據自己的.食量要求用量。
5、每周五列出下一周菜譜交甲方審核,并根據季節及行情的變化改變一周菜譜的內容。
六、環境、衛生管理
1、食堂內部必須保持墻面、地面、灶具整潔衛生,做到每餐后一小掃,每天一清洗,每周一大掃,經常滅鼠、滅蠅、滅蚊。
2、食堂人員一律穿整潔工作服、工作鞋,個人衛生做到不留指甲、不戴首飾、不留長
發和胡子,出售熟食時必須戴口罩。
3、食品加工用具使用過后及時清洗、歸位。
4、冰箱定期清洗、消毒,除異味。
5、工作區域以常通風,除異味,保證食堂空氣清新。
6、員工用餐結束后及時清理殘渣,保持用餐區的整齊干凈。
七、其他規定
1、乙方供應之伙食須每餐保管樣菜,以供甲方或衛生部門檢查。
2、乙方每日供應量根據甲方的用餐人數作安排,甲方於每周五提供下一周公司用餐人數,甲方變更用餐人數,提前一天通知乙方。
3、乙方若采購腐爛、變質、過期、假冒食品、副食品,造成甲方員工食物中毒及因用餐后造成員工不利,引起的損失由乙方全部負責。
4、乙方爐灶所需燃油或燃氣由乙方自行采購,設備之電力、廚房照明電力由甲方負責。
5、甲方提供廚房設備、物品供乙方使用,若乙方無故遺失或非正常損壞,由乙方負責賠償(甲方提供設備、物品見附表)。
6、乙方結帳提供員工使用的餐券,於每月初5日前交甲方核對、記帳,并於次月取款。
7、乙方須根據甲方的時間供餐,甲方若調整作息時間,乙方應立即配合甲方調整供餐時間。
8、乙方應為甲方節約能源,餐后關好水、電,對乙方有意浪費能源現象者,甲方會對乙方做出罰款處理。
9、承包期內,甲方監督餐廳運作,乙方如不按本協議規定事項辦理,甲方評估后有權中止本協議。
10、本協議解釋權在甲方,未盡事宜,雙方協商解決。
八、本協議自______年____月____日至______年____月____日,雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各執一份。
甲方(章):
負責人:
日期:
乙方(章):
負責人:
日期:
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