有關外包合同集錦6篇

　　在當今社會，人們對合同愈發(fā)重視，越來越多事情需要用到合同，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么相關的合同到底怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的外包合同6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

外包合同 篇1

　　用工單位： （以下簡稱甲方）

　　外包單位： （以下簡稱乙方）

　　甲、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則，就甲方將部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包項目達成如下協議：

　　一、甲方權利義務：

　　（一）甲方應明確乙方從事勞務服務外包的工作崗位工作任務和工作要求，然后由乙方工作 人員自行負責其指定工作崗位的工作任務。

　　（二）甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規(guī)定的工作場所和和各項安全生產條件。對于首次上崗的乙方員工，甲方將對其進行安全和操作規(guī)程方面的培訓，并且將相關培訓資料和要求發(fā)給乙方。

　　（三）甲方應尊重乙方員工的民族習慣和宗教信仰，不因民族和性別不同歧視乙方員工。

　　（四）甲方有權抽查復檢經過乙方認定體檢合格的乙方人員，對于復檢不合格的乙方員工，甲方有權要求乙方及時更換，同時乙方必須保證出勤人數，不影響甲方的生產；甲方有權抽查乙方員工的勞動合同、身份證明等，乙方及其員工應配合甲方的抽檢。

　　（五）乙方員工有下列行為的，甲方有權要求乙方立即更換：

　　1、乙方員工違反操作規(guī)程，造成所負責的工作不能正常運行，或不能保證工作質量，給甲方造成損失的；

　　2、 乙方 員工嚴重違反甲方規(guī)章制度、崗位職責和勞動紀律的；

　　3、 乙方員工不能提供真實有效的健康證明、身份證明的，或提供虛假的健康證明、身份證明的；

　　4、 乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的；一經發(fā)現，甲方有權要求乙方退回或更換，同時乙方必須保證出勤人數，不影響甲方的正常生產工作的進展；對于乙方支付員工的工資低于當地政府最低工資標準的，甲方有權要求其立即改正。

　　（六）甲方應按照本合同規(guī)定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費用。

　　（七）甲方應對知悉的乙方有關信息、數據和資料（包括但不僅限于技術、財務、銷售方面的信息、數據和資料）及其他信息負有嚴格保密的責任。

　　（八）甲方應根據工作需要，為乙方提供必要的勞保用品。

　　（九）甲方應根據實際情況，適當為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。

　　二、乙方的權利義務：

　　（一）乙方應保證具有履行本合同的法定資質，提供甲方有關生產、營業(yè)執(zhí)照等資質證明的原件及復印件。

　　（二）乙方應保證嚴格遵守有關的中華人民共和國的法律法規(guī)，特別是有關員工勞動保障或福利政策，同時承諾遵守甲方的包括安全生產、勞動衛(wèi)生等各項指導原則。

　　（三）應根據甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作，同時承諾不派出或使用童工。

　　（四）乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續(xù)，與其建立勞動關系并且簽訂勞動合同，乙方應向甲方提供員工的其他有關證明的原件或復印件（包括但不限于履歷表、學歷證、身份證和健康證等）的復印件，并且保證其資料的真實有效性。同時乙方應承諾遵守《勞動合同法》相關規(guī)定。

　　（五）除經甲方特殊的同意情況外，乙方員工必須符合以下條件：

　　1、身體健康，精神狀態(tài)良好，并且具有合格有效的健康證；

　　2、具有初中或以上學歷。能夠有效和清楚地口頭和書面表達自己；

　　3、未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病（包括病原攜帶者），活動性肺結核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病；

　　4、未患有職業(yè)病鑒定委員會鑒定的職業(yè)病。

　　（六）教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)章制度。

　　（七）乙方在本合同的執(zhí)行期內應保守甲方的各項商業(yè)秘密，不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業(yè)秘密，如因乙方員工的原因（經甲方允許事宜除外）導致甲方有關的商業(yè)秘密泄露，乙方應承擔相應的法律責任。

　　（八）乙方應根據當地政府的有關規(guī)定，按月支付其員工的工資，為其員工按規(guī)定投繳社會保險及支付其他國家規(guī)定相關費用，乙方支付員工的工資不得低于當地政府最低工資規(guī)定。

　　（九）乙方應遵照甲方的制度進行生產管理，并處理員工與勞動、人事相關的事宜，包括考勤制度的建立、員工離職和違紀處理等。

　　（十）乙方應教導其員工嚴格按照甲方的工作描述，生產操作規(guī)程等質量標準進行工作。 意外產生的工傷、經濟補償、勞動爭議等均由乙方承擔。

　　（十一）除非征得甲方許可，乙方不能夠隨意調換其員工的工作崗位，更不的隨意召回其員工（乙方員工辭職除外）。

　　（十二）因乙方員工所造成乙方外包工作崗位的空缺，乙方應自接到通知后2個工作日內補齊。

　　（十三）乙方人員在工作期間發(fā)生工傷，乙方應承擔工傷認定申請和勞動能力鑒定申請，以及協調工作，甲方應積極配合。工傷認定申請和勞動能力鑒定申請結束后，由乙方按照《工傷保險條例》的有關規(guī)定承擔用人單位的義務，并且按有關規(guī)定執(zhí)行。

　　三、費用的結算及支付：

　　（一）甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式為乙方員工結算勞務服務費用： 根據雙方的約定： 本費用包含乙方員工的工資、保險、乙方的管理費用等雙方所明確的所有費用。 具體結算參見合作雙方月度所傳遞的費用結算清單及明細。

　　（二）乙方管理人員應及時與甲方相關管理部門確認員工的工作表現。

　　（三）甲乙雙方同意上月1日至上月30日為勞務費的正常結算周期，乙方向甲方開具相應金額的勞務發(fā)票，甲方于每月15日前按時付給乙方上月度勞務服務費用。

　　（四）正常情況下，乙方應保證按甲方的檢驗計劃完成生產。

　　（五）如甲方發(fā)現乙方所完成產品未能夠滿足甲方質量規(guī)范，乙方應采取有效措施及時更正。

　　四、違約責任：

　　（一）如乙方提供虛假資質證明材料，不具備履行本合同的合法資質的，甲方有權立即終止本合同，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　（二）如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關證明材料，又無正當理由的，甲方有權單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。

　　（三）如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動合同，或拖欠員工工資，或支付員工的工資低于當地最低工資規(guī)定，甲方可責令其限期改正；乙方逾期未改的，甲方有權單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。

　　（四）甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務服務費用超過10個工作日的，乙方有權終止本合同；給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。

　　（五）乙方違反中國有關法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的，甲方有權終止本協議的履行；給甲方造成損失的，由乙方賠償損失。

　　五、合同期限：

　　本合同期限自 年 月 日 起，至 年 月 日止。合同期滿前 日內如甲乙雙方均未提出終止本合同，雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前 日內簽署新的合同。

　　六、如因不可抗力，致使本合同不能履行時，甲乙雙方均有權提前終止本合同。

　　七、甲乙雙方除因書面協商一致外，任何一方均不得將本合同中權利和義務轉讓給其他第三方。

　　八、爭議及未盡事宜：

　　（一）關于本合同的任何爭議，甲、乙雙方應協商解決，不能解決的，任何一方均有權向有管轄權的法院起訴。

　　（二）本協議未盡事宜或與國家有關法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的，均按國家有關法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。

　　（三）任何一方就對方針對本合同項下任何條款的違約行為的自動棄權或重復性棄權不應被視為是對下一次針對同一條款的違約行為、或針對其它條款的違約行為的棄權。

　　（四）本合同在履行過程中，如甲乙雙方所在地區(qū)勞動力價格及用工成本進行顯著調整（如當地最低工資標準、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等），甲乙應本著友好平等協商的原則，積極予以解決。 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方授權代表人簽字/蓋章之日起生效。

　　甲方代表： 乙方代表：

　　甲方（簽章） 乙方（簽章）

　　日期：

外包合同 篇2

　　甲方：北京***有限公司（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》及中華人民共和國國務院第379號《物業(yè)管理條例》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策。在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對實行專業(yè)化公共區(qū)域保潔工作訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　1. 項目名稱：大廈

　　2. 地址：北京市***胡同1號

　　3. 范圍：大廈地下三層至頂層公共區(qū)域保潔、大廈外圍保潔。

　　第二條 委托管理事項

　　1. 乙方提供物業(yè)保潔服務的范圍包括：北京市東城區(qū)青龍胡同1號歌華大廈所有公共部分的階梯、平臺、玻璃門、窗、過道、扶梯、大堂、電梯廳及轎廂、衛(wèi)生間、地面、墻壁、通風門（窗）、消防器材、管井、物業(yè)公司辦公用房、車庫（包含立體車位）等所有公共區(qū)域的日常保潔、養(yǎng)護工作及甲方臨時安排的其他保潔工作。

　　2. 垃圾清理及外圍清潔。

　　3. 硬地面：拋光保養(yǎng)每周一次；牽塵服務每日不斷進行；

　　4. 開荒：公共區(qū)域整體精細開荒一次；

　　5. 耗材：除衛(wèi)生紙由甲方提供，其余合同內約定項目內容所需的材料均由乙方提供，所用材料須招標方認可、備案（附件一）；

　　6. 蟲害消殺：公共區(qū)域、電梯轎廂每周消毒一次；

　　7. 大型活動：應無償、無條件提供甲方所需服務；

　　8. 專業(yè)設備：需甲方認可（附件一）；

　　9. 服務標準：最低標準不得低于招標方質量體系文件標準，甲方質量體系文件作為本合同的附件（附件二）。乙方員工應接受甲方《員工手冊》的約束并按其獎懲標準進行獎懲，甲方員工手冊作為本合同的附件（附件三）

　　10. 服務規(guī)范：

　　A. 資質要求 ：乙方應具有從事保潔服務的資質。

　　B. 管理機構與人力資源配置要求

　　a) 乙方所提供的服務人員應具備合法身份；

　　b) 專業(yè)技術、操作人員應取得相應專業(yè)技術證書或職業(yè)技能資格證書；

　　c) 服務人員應具備不妨害公共衛(wèi)生健康的相關證明。

　　d) 服務人員在服務過程中應保持良好的精神狀態(tài)；表情自然、親切；舉止大方、有禮；用語文明、規(guī)范；對待顧客主動、熱情、耐心、周到并及時為顧客提供服務。

　　e) 服務人員應按規(guī)定統(tǒng)一著裝、著裝整齊清潔，儀表儀容整潔端莊；在指定位置佩戴標志，站姿端正，坐姿穩(wěn)重，行為規(guī)范，服務主動。

　　f) 服務人員應及時、認真做好工作日志、交接班記錄、賬冊等記錄工作，做到字跡清晰、數據準確。

　　g) 服務人員應接受過相關專業(yè)技能的培訓，掌握物業(yè)管理基本法律法規(guī)，熟悉辦公樓的基本情況，能正確使用相關專用設備。

　　C. 材質清潔要求

　　根據歌華大廈地面、鏡面和墻面的材質，給出不同材質的清潔要求（見表1）。

　　表1 主要材質清潔質量要求

　　D. 部位清潔要求

　　歌華大廈不同部位的環(huán)境衛(wèi)生服務要求（見表2）。

　　表2 環(huán)境衛(wèi)生服務要求

　　E. 庫房安全

　　——禁止無關人員進出倉庫；

　　——庫房嚴禁煙火，如確需動火的，應得到主管部門批準，并將該區(qū)域的易燃易爆物資、危險化學品搬離之后方可進行；

　　——庫房應配置相應數量的消防器材，定期檢查消防器材的有效使用情況；

　　——產生緊急情況時，應按應急預案迅速做出響應，及時報告主管人員，并做好記錄。

　　F. 庫房環(huán)境

　　——保持倉庫地面、墻面及各類設施、照明設備無灰塵、污垢、劃痕、污漬、霉點等現象，接縫處無積塵；

　　——保持空氣流暢，保證物資干燥，防止受潮；

　　——定期對倉庫進行適當清理；

　　——對不合格品或廢棄物應嚴格按照相應規(guī)定予以處理；固體廢棄物的回收實施率達到100%。

　　G. 檢驗方法

　　a) 乙方自查 ：從事服務每一位員工均應對所提供的服務實施自主檢查，遇質量異常或者顧客直接投訴時，應及時糾正，如系重大或特殊異常應立即報告主管人員和甲方。

　　b) 甲方檢查

　　甲方檢查的主要方式：常規(guī)例行檢查、夜間巡查、全面檢查。

　　c) 客戶意見監(jiān)督

　　甲方進行針對乙方保潔服務的顧客意見征詢，如滿意率低于95%，乙方應提供有效的整改措施。

　　11. 人員編制：乙方《人員編制表》《崗位編制表》《班次表》作為本合同的附件（附件四）

　　第三條 合同期限

　　本合同期限為 1年。自 20xx年 月 日起至 20xx 年 月 日止。

　　第四條 甲方的權利和義務

　　1. 對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每月全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，甲方有權終止合同或扣罰相應的服務酬金。

　　2. 甲方有權對乙方的清潔工作及質量進行監(jiān)督，若發(fā)現問題應及時告知乙方，并有權要求乙方改善并處以相應服務酬金扣罰，直到達到甲方標準，若持續(xù)不能達到標準，甲方有權終止本合同并扣除相應服務酬金。

　　3. 甲方有權審核乙方使用的工具、藥劑、消耗材料的品牌、品種，并有權進行監(jiān)督、檢查（按照合同附件一所列品牌及設備數量）。

　　4. 甲方有權監(jiān)督乙方員工的工作質量。甲方不認可的乙方員工，可以要求乙方于3日內更換，由此產生的責任甲方可要求進行賠償。

　　5. 甲方應向乙方提供要求所需的非機密的有關資料，支持乙方工作。

　　6. 甲方依據實際情況向乙方無償提供安全有效的取水、用電資源。

　　7. 甲方有義務教育甲方員工遵守清潔衛(wèi)生要求，服從有關管理，共同維護環(huán)境衛(wèi)生。

外包合同 篇3

　　甲方： （以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方IT的維護服務問題，經充分協商，訂立本協議。

　　一、合作內容

　　（一） 甲方辦公電腦內部網絡的維護

　　1． 甲方自愿將本單位的網絡交給乙方維護，具體配置見清單。乙方提供上門服務。維護費用為：￥元(RMB)/月，合同期 個月。

　　1． 甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。

　　2． 甲方單位共計有計算機

　　3． 每月甲方需付給乙方服務費：￥元(RMB)，大寫：

　　4． 甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥元(RMB)/月

　　5． 該款項自本合同簽字生效后，甲方每月日前一次性付清本結算月費用給乙方，

　　乙方收款后即為甲方提供收款收據。

　　二、上門服務項目：服務項目描述

　　1． 電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統(tǒng)、軟件設置、操作系統(tǒng)安裝等；

　　2． 各類外設維護：打印機、掃描儀；

　　3． 系統(tǒng)軟件安裝：WIN20xxXP；

　　4． 工具軟件安裝及維護：Office、ACDSEE、金山詞霸等；

　　5． 增加及更換電腦板卡及部件，CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源（更換的硬件須另外收取硬件成本費用）；

　　6． 電腦升級：及時為甲方提供最佳的升級方案。

　　7． 各類硬件驅動程序安裝：各類顯卡、聲卡、網卡等；

　　8． 查殺電腦病毒：各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺；

　　9． 數據備份：同機備份、異地備份、光盤備份；

　　10．網絡設備的調試、維護（布線、設備費用需收取成本費用）；

　　三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測

　　1． 服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　2． 甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，乙方不再另外收到服務費，保修期由廠家提供。

　　3． 甲方損壞的電腦部件（由乙方代購的情況下）仍在廠家保修期及保修范圍內，乙方免費送至廠家保修或更換，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費，在城區(qū)外需加收相應服務費。

　　4． 甲方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，乙方可以視情況提供替用配件（顯示器除外）給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方代修理的情況，不在此列。

　　四、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護

　　1． 乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。

　　2． 甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。

　　3． 如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。

　　4． 在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間

　　1． 為甲方提供9小時電話服務。

　　2． 甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計2小時內安排工程師上門，上門前乙方進行電話確認。

　　3． 乙方工作時間為周一至周五8：30--17：30，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方需付相關交通費等。

　　4． 下列情況，甲方可以將電腦主機交給上門工程師搬回乙方公司維修，承諾在48小時內預約送回：

　　1）甲方不希望上門工程師在現場操作；

　　2）故障情況在現場無法解決；

　　3）故障情況解決所需的時間較長而甲方不能陪同。

　　六、合同的解除

　　1． 合同有效期自月月日止，合同到期后將自動解除，如果甲方續(xù)簽合同，則另行起草。

　　2． 甲方要求的屬于服務范圍內的正常請求如遭到乙方拒絕2次以上，或者乙方服務人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。

　　七、其它事項

　　1． 乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關甲方的的資料；

　　2． 非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任。

　　3． 如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準，但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。

　　4． 甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數據丟失承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

　　5． 甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦；

　　6． 在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

　　7． 乙方工程師在甲方電腦安放地工作時甲方應該盡可能配合工作，如提供電腦的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。

　　8． 在做重大改動前（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問中文有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。

　　八、聯系方式

　　甲方：聯系人：

　　聯系方式：電話：

　　乙方：聯系人：

　　聯系方式：電話：

　　九、支付方式

　　在合同規(guī)定的付款期限內以現金付款。

　　此合同未盡事宜，由雙方協商解決。

　　此合同一式兩份，甲乙方雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方負責人簽名：

　　甲方蓋章

　　年 月 日

　　乙方負責人簽名：乙方蓋章 年 月 日

外包合同 篇4

　　合同編號：_________

　　甲方：_________

　　地址：_________

　　電話：_________

　　聯系人：_________

　　網站：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　聯系人：_________

　　網站：_________

　　經甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的計算機及相關設備達成外包維護服務關系，特訂立本合同。

　　一、定義

　　1．客戶（甲方）：_________。

　　2．_________（乙方）：_________。

　　3．《計算機系統(tǒng)設備清單》（見附件二）

　　3．1 經甲乙雙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務計算機的數量及其軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設備清單》中的設備進行全面檢測。

　　3．2 乙方僅對合同指定的設備提供服務。

　　3．3 故障設備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協議設備。

　　4．服務地點：乙方為甲方實施各項現場服務時的具體地點。

　　5．標準服務時間：星期一至星期五，每天9：00am－18：00pm（北京時間），國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

　　6．標準服務：甲方要求乙方在標準服務時間內，實施標準服務項目。

　　7．非標準服務：標準服務之外的服務。

　　8．服務：乙方所能提供的標準及非標準服務。

　　9．服務費：在乙方接受甲方服務請求，并為甲方提供服務后，根據事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。

　　10．標準服務項目

　　10．1 乙方可提供的標準服務項目。（詳細見附件一）

　　10．2 乙方將會根據具體情況隨時增加、刪除或修改服務項目。

　　二、服務內容

　　1．電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。

　　2．網絡支持：乙方可以通過電子郵件、msn、等網絡交流方式向甲方提供技術支持。

　　3．現場服務（常駐服務）：乙方派一專職技術工程師常駐甲方現場服務，負責全程跟蹤維護甲方的計算機。

　　三、指定聯系人

　　1．為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。

　　2．任何聯系人的變動，甲方應在七個工作日內書面通知乙方。

　　四、提請服務

　　1．電話支持：當甲方的協議設備發(fā)生故障時，該故障設備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

　　2．網絡支持：當甲方的協議設備發(fā)生故障時，該故障設備的使用者可直接通過網絡交流方式向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在網絡交流方式中判定并排除故障。

　　3．現場服務（常駐服務）：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務。

　　五、雙方的責任與義務

　　1．乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數據信息的安全使用。

　　2．乙方派駐甲方的專職人員應嚴格遵守甲方的相關工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經甲方上報乙方證實后，將按甲方的有關規(guī)定予以處理。

　　3．乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作，乙方人員需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方人員會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合（如提供系統(tǒng)和應用軟件安裝程序）。

　　六、不涉及的服務

　　1．系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

　　2．非乙方原因造成的數據丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。

　　3．乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

　　4．乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

　　5．任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

　　七、不可抗力

　　1．由于火災，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

　　2．雙方可因此延遲履行本合同。

　　八、付款金額、方式和期限

　　1．該款項自合同簽署后，該合同總計甲方需付給乙方服務費_________元（rmb），大寫_________元_________（rmb）。

　　2．甲方根據本合同列明的金額付款。付款方式：_________銀行轉帳（只有匯款到達乙方賬戶才視為付款）。

　　3．除非另有規(guī)定，甲方應在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內付款（乙方每月1日開具發(fā)票）。如甲方在收票后三天內還未付清款，乙方將按每超一天收取1%的`滯納金；超過十天還未付清款，乙方將終止維護服務，直至甲方付清上月服務費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務的期間也列入乙方的的正常服務時間。

　　九、合同期限

　　本協議之有效期在合同條款中標明。

　　十、合同的終止

　　本協議在下列任意一種情況下終止：

　　1．合同簽訂的有效期滿后。

　　2．如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權單方面提前終止合同。

　　3．如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

　　4．在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內未能予以違約賠償的。

　　十一、合同的執(zhí)行

　　1．本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。

　　2．本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　3．雙方合同執(zhí)行中，如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。此協議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

　　附件

　　一、計算機維護服務項目

　　標準服務：

　　1．電腦日常維護、單機各類故障處理。

　　2．各類外設安裝和維護。

　　3．系統(tǒng)軟件安裝。

　　4．應用軟件安裝及維護。

　　5．電腦系統(tǒng)軟件升級。

　　6．各類硬件驅動程序安裝。

　　7．病毒查殺和防范。

　　8．重要數據的備份。

　　9．企業(yè)網絡故障診斷排除及維護管理，網絡設備安裝、設置、調試及檢測。

　　10．外設和硬件的檢測及更換（硬件的成本費或維修費另外收取）

　　同時還提供以下服務：

　　1．建立計算機技術檔案，為設備管理和維護提供依據。

　　2．提供系統(tǒng)維護報告。

　　3．協助甲方建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。

　　4．為甲方提供計算機系統(tǒng)和網絡的合理建議，進一步完善企業(yè)辦公的信息化和網絡化。

　　其它另增服務項：

　　_________。

　　二、《計算機系統(tǒng)設備清單》（略）

外包合同 篇5

　　甲方：

　　乙方：

　　鑒于甲方業(yè)務發(fā)展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式，經雙方協商達成如下協議：

　　一、合同期限

　　第一條本合同于20xx年02月17日生效，期限壹年

　　如雙方需要，可在合同期滿前一個月協商續(xù)簽勞務外包合同。如合同期已滿，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿前一個月進行合同終止協商。

　　二、甲、乙雙方的義務和責任

　　第二條乙方同意根據甲方工作需要，承擔金蝶K3實施顧問工作崗位（工種）工作。

　　第三條乙方工作應達到甲方規(guī)定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定（詳見《崗位責任書》）的標準。

　　第四條乙方應按照工作職責保證完成甲方規(guī)定的工作和任務。

　　第五條乙方應接受甲方的績效考核。

　　第六條甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內蒙古赤峰市。

　　第七條乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。

　　三、勞務報酬

　　第八條甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬，標準為30000元/年或按按照雙方協定的標準執(zhí)行。

　　1、因乙方的過失給甲方造成經濟損失的；

　　2、雙方約定的其他內容

　　四、合同的終止與解除

　　第九條合同期滿如未續(xù)簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止，

　　第十條經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。

　　第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

　　（一）在外包期間被證明達不到工作要求的；

　　（二）按照本合同約定可以解除勞務合同的；

　　（三）嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；

　　（四）被依法追究刑事責任的。

　　五、雙方約定的其他內容

　　第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內容：

　　（一）乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明，否則甲方有權隨時解除本合同，并且不給予經濟補償。

　　（二）乙方在合同期內承擔的甲方工程項目中的工作及責任的，在該項目未結束前，乙方不得未經甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。

　　（三）甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權解除或終止本合同。

　　第十三條本合同的附件如下：

　　第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

外包合同 篇6

　　客戶名稱：

　　生效日期：

　　合同期限：

　　為提高計算機及網絡設備維護的速度，高效、優(yōu)質排除故障，確保辦公設備運行的可靠性，提高信息的快速傳遞，提高工作效率，根據《中華人民共和國合同法》規(guī)定，經甲方 、乙方 友好協商，雙方在平等、自愿、互利的基礎上簽訂本合同，共同信守。具體條款如下：

　　一、總括

　　1.甲方自愿將本單位的計算機、網絡及附屬設備外包給乙方維護,乙方指派公司技術工程師提供上門常駐服務。

　　2.合同期為壹年，外包勞務費為 元/年，大寫： 元整。

　　該款項自合同簽訂后，甲方一次性付給乙方，乙方自簽訂合同后，開始提供服務。

　　二、服務約定條款

　　1.服務產品：臺式電腦、筆記本電腦、PC服務器、網絡、打印機、電話等。

　　2.現場服務(常駐服務)：乙方工程師每周五個工作日常駐甲方工作地，對甲方的計算機、網絡及附屬設備等進行全程跟蹤維護服務。

　　3.服務內容

　　（1）常規(guī)軟件服務：系統(tǒng)軟件、工具軟件、應用軟件、驅動程序等安裝及各種軟件故障排除。

　　（2）常規(guī)硬件服務：安裝調試、故障檢測、配件維修。

　　（3）常規(guī)網絡服務：文件共享、打印共享等。

　　（4）常規(guī)安全服務：防殺病毒、系統(tǒng)補丁、數據備份等。

　　（5）電話技術支持：提供24小時電話服務支持。

　　（6）咨詢配送服務：為甲方提供各類IT產品性能和價格咨詢。

　　（7）服務記錄報表：提供電腦設備的服務記錄、故障分析。

　　（8）體檢服務：為電腦設備提供定期巡檢和保養(yǎng)。

　　（9）電腦應用指導：為甲方提供電腦軟件應用的指導。

　　4.服務項目描述

　　（1）故障檢修，無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝。

　　（2）外設維護打印機、掃描儀等。

　　（3）在甲方需要時提供電腦服務人員應急。

　　（4）電腦板卡及部件，各類硬件的安裝調試。

　　（5）各類電腦病毒查殺。

　　（6）數據的備份與恢復。

　　（7）根據網絡的拓撲結構進行維護，檢測并提高網絡系統(tǒng)的安

　　全性,確保網絡的正常運行。

　　5.硬件維護的范圍：

　　本條的范圍包括但不限于各類電腦硬件維護及故障檢測。但有下列約定的除外：

　　（1）服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用。甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　（2）甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

　　（3）甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換。

　　（4）甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　三、甲方權利和義務

　　1.按照本合同的服務約定條款，監(jiān)督乙方的服務質量，并提出改進建議；

　　2.甲方對指定的服務工程師不滿意，有權要求更換；

　　3.有權監(jiān)督乙方服務行為，并要求乙方按照甲方的需要提供服務；

　　4.服務過程中換下的零配件歸甲方所有。

　　四﹑乙方權利和義務

　　1.乙方有義務在服務過程中或取回維修時，妥善保護甲方設備的完好性和完整性；

　　2.乙方有義務在雙方約定時間內修復設備故障，特殊情況必須提前1天告知甲方，并取得理解；乙方電腦工程師在甲方服務期間，應尊守甲方規(guī)章制度；

　　3.乙方電腦工程師必須嚴以自律，不得做出任何損害甲方利益的

　　行為，如因乙方工程師主觀原因造成甲方損失，乙方應承擔相應責任；

　　4.乙方在服務過程中，不得復制或泄漏甲方硬盤中的信息，有義務保護和保密甲方的IT數據；

　　5.服務前，甲方應對報修電腦內的數據進行備份，乙方應將服務過程中可能造成的數據損壞或丟失的風險告知甲方，若在甲方確認數據已經做過備份的情況下仍發(fā)生數據丟失，乙方不承擔責任。

　　五﹑合同終止、續(xù)簽

　　1.甲方有權在下列情況發(fā)生時單方面終止本合同

　　（1）乙方服務存在嚴重的、不可彌補的服務質量缺陷；

　　（2）乙方不遵守本合同的服務約定，導致嚴重影響甲方工作的；

　　（3）發(fā)生不可抗力情形，不得不終止合同的；

　　2.乙方有權在下列情況發(fā)生時單方面終止本合同

　　（1）甲方沒有按時或沒有足額向乙方支付服務費；

　　（2）甲方不遵守本合同的服務約定，導致乙方難以為甲方提供正常服務；

　　（3）發(fā)生不可抗拒力情形，不得不終止合同的。

　　3.合同期滿15天內，甲乙雙方可就合同的續(xù)簽進行協商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準。如果雙方不再續(xù)簽，本合同即為終止。

　　4.本合同有效期從 年月日至年 月日。

　　六﹑本合同如有補充條款，以經甲乙雙方共同協商簽訂為準。補充條款效力優(yōu)先于本合同條款。

　　七、爭議的解決

　　1.本合同如產生爭議，應由雙方協商解決。協商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　2.在協商、調解或訴訟過程中，本合同中無爭議的部分仍應繼續(xù)履行。

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