公司員工守則14篇[推薦]
公司員工守則 篇1
每一名員工都是河南能源的企業形象代表,日常言談舉止,不僅反映著個人的職業素養,而且關乎河南能源的企業形象。因此,每名員工必須牢固樹立“我的形象即企業形象”的意識,時刻注意規范約束自身行為,為河南能源的企業形象增光添彩。
職業道德
1. 敬業愛崗 遵章守紀
(1)嚴格遵守國家法律、法規和各級政府的有關政策;自覺遵守行業規則;遵守企業的各項規章制度;
(2)熱愛企業,愛護企業的榮譽,時刻牢記自己是河南能源的一員,一言一行代表河南能源的形象。自覺維護企業利益,勇于同損害企業形象的言論和行為作斗爭;
(3)熱愛本職工作,認真執行工作標準、崗位職責和工作程序。
2. 勤奮工作 學習創新
(1)刻苦鉆研業務,苦練基本功和操作技能;精通本職工作,熟練掌握與本職工作相關的業務知識;精通業務規程、崗位操作規范,不斷提高分析、認識、解決問題的能力;
(2)不斷提高自身專業技術水平。勤奮工作,干一行,專一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,創一流業績,做一流員工;
(3)自強不息,堅持終身學習,不斷充實更新業務知識和工作技能;主動學習新知識、新方法,不斷提高業務素質和實際工作能力;
(4)熱愛工作,激情投入;珍惜崗位奉獻期,在工作崗位上實現自己的'人生價值。
3. 團結協作 誠信奉獻
(1)弘揚團隊精神,同心同德,熱愛集體,顧全大局;對待同事要互相尊重,真誠相待,密切合作,坦誠溝通;上下級互相尊重,上級支持下級,下級服從上級管理;
(2)為人誠信正直,不得弄虛作假,服從上級命令,聽從指揮,保質保量完成上級交辦的各項任務。講求誠信,信守承諾,不損害客戶的合法權益;
(3)以工作為重,不計較個人得失,樂于奉獻,努力營造心情舒暢、溫暖和諧的工作氛圍;
(4)精神飽滿,積極向上;講求素養,行為得體;富有愛心,關愛他人。主動參加公司組織的各種集體活動。以積極向上的心態對待人生、對待工作、對待生活。
4. 關心社會 遵守公德
(1)樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;自覺履行公民的社會責任;
(2)遵守公德,自覺維護公共秩序;養成良好習慣,不做危害社會的事。見義勇為,抵制不良行為,敢于同壞人壞事做斗爭;
(3)熱愛生活,熱愛家庭,自覺承擔為人子女、為人父母的家庭責任,維持家庭的幸福美滿。
(4)自覺做到人與環境的和諧。美化環境,愛護公共設施,維護公共衛生,養成不亂丟雜物、不隨地吐痰、不亂涂亂畫的良好習慣。
行為準則
1. 上班守則
上班不遲到、不早退、不曠工,有事按程序請假銷假;提前到崗做好準備,以飽滿的熱情和良好的精神狀態投入到工作中。工作期間不閑談、不串崗、不干私活、不敷衍怠工,不擅離工作崗位。按時高效、保質保量完成當班工作,嚴格遵守安全操作規程。不在班前和工作期間飲酒。下班前認真檢查、總結,做到日事日畢、日清日高。
2. 同事關系
服從領導安排,工作有始有終,如有合理意見可及時匯報。保持良好的同事關系。做到互相尊重,團結協作,不互相指責,不貪功諉過,不在背后議論他人,不拉幫結派,不傳播小道消息。
3. 網絡信息
科學合理、安全可靠的使用網絡資源。未經網管批準,任何人不得改變網絡軟硬件線路及配置。不得在網上發布虛假信息,不得制作、復制、傳播侵害公司名譽和妨害公司穩定的信息。不得在上班時間上網聊天、玩游戲。
4. 保密守則
增強保密意識,自覺遵守保密守則和保密紀律,工作中不該說、不該問、不該看、不該記的,絕對不說、不問、不看、不記。發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時上報。
5. 公共財物
愛護公司的一切財物,妥善保管,節約使用,對公司財物不能據為己有,離職時須按規定辦理交還手續。
6. 業余生活
進行健康積極向上的業余活動,提升自身修養,促進身心健康。不參加“黃、賭、毒”活動,脫離低級趣味。
禮儀規范
1. 儀容儀表
員工著裝應當遵循穩重大方、整齊清爽、干凈利落的原則。進入工作場所和代表公司參加外部會議期間一律按要求著工裝,佩戴統一的胸卡。男性員工要做到定期理發,保持清潔整齊,不宜留長發,不宜剃光頭。女性員工禁止濃妝艷抹,勿佩戴過多飾品。
2. 行為舉止
每天上班應以最佳的精神面貌出現于工作場合,工作時間內排除一切不良情緒,以積極向上、熱情樂觀的工作態度示人。坐立行走姿勢端正。工作場合與客戶、領導、同事見面要點頭微笑致意,使用禮貌用語。工作期間杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。在辦公場所談話,要以不影響他人工作為宜,維護安靜、嚴肅的工作氣氛。
3. 電話禮儀
在接打電話時,應使用禮貌用語。要先道“您好”,并自報單位、部門名稱和姓名。如撥錯號碼,應禮貌表示歉意,說聲“對不起”;如接到打錯電話,應客氣告之。電話鈴響三次以內應接聽,如兩部電話同時響,應及時接聽一個后,禮貌請對方稍后,分清主次分別處理。未能及時接聽的電話,要回撥電話,并表示歉意。對重要內容應復誦并做好記錄。通話結束時,一般要等對方掛斷后,再放電話。使用辦公電話應簡明扼要,聲音不宜過高,時間不可過長。不使用生產專用電話談與生產工作無關的內容。
4. 會議禮儀
開會時,應按要求統一著裝。按會議通知要求,在會議開始前按規定時間入場,不遲到、不早退。進入會場,應按規定入座。沒有規定時,應先坐滿前排后,再依次往后排坐。
關閉手機等通信工具或者是設置為振動模式。認真聽會,做好會議記錄,會場內不喧嘩、不交頭接耳,不打瞌睡,不做與會議無關的事情。
保持會場清潔。會議結束等領導和來賓離場后,再按次序退場。
保存好會議資料。對會議決議要無條件服從和執行,并按要求及時做好向上報告和向下傳達落實工作。不打聽和外傳會議上未議定或議定尚未公開的事項。
5. 接待禮儀
在規定的接待時間內,不遲到、不缺席。有客人光臨時要有禮有節,熱情接待,并主動詢問其稱謂、工作單位、來找何人、聯系何事。客人需見相關領導時,接待人應首先征得領導同意,然后將客人帶入指定場所。客人告辭時,要起身相送,并互道“再見”。與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象。客觀公正地評價人和事,不互相貶低,不觸及同行機密。
6. 文明用語
(1)問候語:您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。
(2)告別語:再見、晚安、明天見、祝您一路平安、歡迎您下次再來。
(3)道歉語:對不起、請原諒、打擾您了、失禮了。
(4)道謝語:謝謝、非常感謝。
(5)應答語:是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、沒關系、這是我應該做的。
(6)征詢語:請問您有什么事、我能為您做什么嗎、您有別的事嗎。
(7)請求語:請您協助我們××××、請您××××好嗎。
(8)商量語:××××,您看這樣好不好。
公司員工守則 篇2
一、序言
歡迎您加入上海XXX信息科技公司的大家庭!本員工手冊旨在幫助您了解新的工作環境,從而使您盡快與公司融為一體。
本員工手冊制定了員工的一般原則和規章制度;重要的是所有員工都必須了解其中所有的規章制度。員工應該遵守公司的政策和規章制度。
本員工手冊,是對勞動合同中的'條款細則進行補充。勞動合同和本員工手冊均規定錄用的條款和條件,以及可接受的程序。
本手冊內容將會適時有所修改,因此,本手冊的細則也將以不時修訂的版本為準,而且也無法概括所有適用于你個人情況的條款細則。如有需要,新修訂的部分將分別告知各位。因此,如對手冊所述的方針政策和規章制度有任何疑問,請咨詢行政人事部。
本手冊歸上海XXX信息科技有限公司所有,僅供內部使用。
二、公司簡介
上海XXX信息科技有限公司(XXX網前身上海團購網)創立于20xx年3月,是中國最大的家居生活消費品導購網站之一。目前擁有蘇州、杭州、寧波、無錫、武漢、南京、合肥、長沙、深圳、濟南、天津等分支機構。網站的核心業務是家居(含裝潢、建材、家具、家電等)、婚慶和大宗生活消費品。
網站創始成員一貫堅持“成本、效率、細節、決心”的企業文化,帶領公司團隊在中國率先創立B+BtoC商業模式,是中國現場團購和網絡網購的開創者。幾年來,已經為十幾萬裝修用戶提供服務,并引領著現場團購這一新興消費模式不斷走向成熟和規范,為會員、商家帶來巨大價值。
我們的目標是讓會員的裝修像喝茶一樣簡單,更便捷、更愉快地買到性價比最高、最適合的產品。
三、企業文化
1.使命:讓客戶能夠更便捷地買到性價比最高、最適合的產品。為員工提供發展的平臺、
上海XX信息科技有限公司
實現員工的自我價值,提高工作生活質量。
2.經營哲學:共同價值觀是永續經營之源、贏得顧客心是企業立足之本。
3.宗旨:誠懇服務客戶,決心成就事業。
4.行為準則:成本、細節、效率、決心。
5.愿景:成為中國最好的家居消費網絡導購服務平臺。
公司員工守則 篇3
1、在同事面前抱怨或傳播任何負面或消極信息。
2、私下議論違背甚至攻擊上級或公司的任何決策,不服從上司的指揮。
3、不激勵不支持不幫助下屬的工作及成長。
4、不承擔責任、推卸責任給下屬或其他部門。
5、搞部門主義,拉幫結派。
6、任何形式兼職、信口開河、私自承諾超越公司體系的內容。
7、外泄公司秘密、機密或絕密的內容。
8、弄虛作假、期滿上下級甚至公司和客戶。
9、損公肥私、中飽私囊、侵吞公司財產和權益。
10、縱容和包庇下屬或作有損上級管理威信的行為。
11、這是一個結果說明一切的時代,如果沒有結果沒有人會在乎你是不是付出了很多努力。勤奮固然重要,但辛苦并不代表成績。你需要做的就是千方百計用最有效的辦法完成任務實現預期。如果你不能達成結果。就算說再多的理由,訴再多的苦又有什么意思呢。
12、如果有一天我不得不請你離開公司,請不要恨我,這不是我的錯。你的辛苦不是我想要的,我希望你輕輕松松的就能完成任務。如果你盡力了都沒有做好,不要找任何理由開脫,請你安靜的離開,沒有誰會發著工資等待著你成熟。
13、你是因為成就而獲得報酬,而不是因為行動的過程。你是因為結果而獲得報酬,而不是因為投入。你的報酬取決于你努力的'結果。
14、敬業的員是公司最倚重的員工,也是最容易成功的員工。只有敬業你才能全身心的投入,才能每天快樂的工作。
公司員工守則 篇4
一、傳媒業務承接登記制度
公司對承接的傳媒業務應先指定專人負責登記,并根據傳媒的內容和傳媒客戶提出的宣傳要求,按照傳媒法第二十四條、第三十四條規定,收取以下傳媒證明。
1、營業執照以及其他生產、經營資格的證明文件;
2、質量檢驗機構對傳媒中有關商品質量內容出具的證明文件:
3、確認傳媒內容真實性的其他證明文件:
4、法律、行政法規規定的應當進行審查的傳媒,應提供傳媒審查機關批準文件。
沒有提交傳媒證明的,公司登記員須向傳媒客戶索要。
二、傳媒業務審核制度
登記并收取了傳媒證明之后,由公司審查人員進行審查。根據《傳媒法》第二十七條規定,查驗有關證明文件,核實傳媒內容,傳媒審查人員要把傳媒內容、傳媒證明和傳媒管理法規進行對照和全面審查。
傳媒審查的內容:
1、審查傳媒客戶的主體資格是否合法。內容是否符合《傳媒法》第二十二條規定,傳媒客戶是否真實合法的組織。
2、審查傳媒是否真實。
依據《傳媒法》第三條、第四條規定,應注意審查以下幾個方面內容:
a.傳媒的語言文字要真實,畫面表現也要真實,傳媒構思符合客觀事實。
b.注意傳媒中有無虛構或隱瞞事實真相,夸大宣傳。
c.傳媒內容不得使消費者產生誤解,以致誤導消費。
3、審查傳媒的合法性。注意傳媒內容和傳媒表現形式是否合法。
a.審查傳媒中有無傳媒管理法規規定禁止出現的內容,也就是傳媒中有無涉及到《傳媒法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規定中禁止出現的情形。
b.審查傳媒宣傳的表現形式是否合法,根據《傳媒法》第十三條規定,不得以新聞報導形式發布傳媒。
c.審查承攬的傳媒是否是規定禁止使用的媒介,是否違反《傳媒法》中第十八條規定。
d.審查傳媒是否違反其它法律、法規規定。在審查時,有疑問的,審查人員應主動向傳媒監督部門征求意見,了解有關規定。
e、審查人員審查后提出審查意見,交復查人員進行復查。
4、復查。
傳媒負責人或傳媒復審人員對傳媒和傳媒證明復查,確認手續齊全的,由負責人簽字,并指定專人負責,向工商管理部門辦理有關傳媒的審批手續后,方可投入制作。確認手續不全的交由審查人員通知傳媒客戶補充提交證明或不予承接。
三、傳媒合同管理制度
1、傳媒合同管理人員應領會依法簽訂傳媒合同的意見
2、在簽訂傳媒合同中,必須做到認真細致,明確各方面的權利、義務。一方面是維護傳媒市場正常秩序的保證,另一方面也是保護當事人合法權益不受損害的'必要措施。
3、傳媒合同管理人員必須認真做好如下傳媒合同的內容和種類:
內容:a、數量或質量;b、價款或酬金; c、履行的期限、地點、方式; d、違約責任;e、糾紛的解決方式
種類:a、傳媒發布業務合同;b、傳媒制作合同;c、傳媒市場調查合同; d、傳媒代理協議書 。
四、傳媒檔案管理制度
1、傳媒檔案管理人員應有高度責任感,認真負責管理好傳媒檔案
2、傳媒檔案是傳媒活動當事人分類保存的傳媒樣件及相關證明、文件和資料,傳媒檔案管理人員應該管理好如下內容:a、設計、制作、代理、發布的傳媒樣件;b、傳媒合同;c、承接登記記錄;d、全部有關證明文件和有其有效復制件;e、傳媒審查員和審查意見;f、在條件許可下爭取建立發布效果及反饋的記錄;g、其他與該傳媒有關的文件資料。
3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管,方便查閱。
4、傳媒檔案資料保存時間一般自傳媒最后發布之日起保存兩年。
公司員工守則 篇5
公司員工要團結友愛、相互尊重、相互關懷,同事間要通力合作、和睦相處,言行要誠實、廉潔、勤勉。
公司員工對直接上級領導交辦的工作要及時保質保量完成,不準推委、拖壓,做到令行禁止。
按時上下班,嚴格遵照執行公司的考勤管理制度,員工上下班要按時打卡,不準代替他人打卡。
堅決服從上級領導,立足本職,明確本職職責,恪盡職守。如對領導指令和工作有不同見解,應婉轉相告或進行書面陳述,書面材料交廠辦,一經廠辦明確,應立即遵照執行,不得有抵觸情緒。
品牌及其款式設計所有權僅限于本公司,公司成員不得以任何形式進行侵害、抄襲、模仿(包括進行非法再生產和銷售),否則公司將提起訴訟及追究法律責任。
工作時間不準擅離職守,如確需離開,必須提交書面申請和憑證,公司批示許可后方可離開工作崗位。
公司辦公區域及倉庫等地,非本部門工作人員未經許可,不得隨意進出。
員工下班時,最后離開工作區域的員工應關閉車間電燈、電扇、機器等,否則一經發現將給予罰款處理。
員工在生產過程中,因自身操作不當損壞產品的一律照價賠償,并罰款。車工損壞衣服根據損壞程度扣罰,燙工損壞衣服根據衣服批發價格進行賠償,裁床損壞裁片,根據損壞數量扣罰。
員工要求辭退或公司解聘員工,除違規違紀、違法原因可即時辭退外,其余,均應提前一個月書面形式通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作,離開崗位當天不得結算領取工資,必須在公司統一發放工資日領取。
愛護公司財物,杜絕浪費,不得假公濟私,未經公司許可不得在生產車間或利用公司物資干私人事務,非因職務需要不得私自動用公司公物或支用公款。
要維護正常的工作秩序,不得在生產場所大聲喧嘩或做妨礙他人工作的事情,嚴禁在車間吵架。
注意保持辦公區、生產區內的環境衛生清潔,在工作開始時間不得怠慢拖延。工作時間全神貫注,不得做與本職無關的事情,如:吃零食、看報刊雜志、打私人電話等。
嚴禁泄漏公司機密,損害公司利益,情節嚴重的將追究刑事責任。
未經許可,廠里文件、資料、圖片、畫冊等都不能帶離公司,員工出入車間不得帶包裹,包裹必須存放在公司規定的屬于自己的物品存放箱里。
要樹立起高度的責任感和正義感,工作上互相監督共同進步,對不良現象,在事實清楚、證據確鑿的基礎上及時向上級匯報,對舉報有功者,予以獎勵并保密。
全體員工必須了解,只有不斷進取、勤奮工作,才能獲得個人待遇的.改善,實現自身價值,為公司、為社會創造更大的財富。
以上守則若有違反者,按相關制度處理。
這是一個進取的團體,這是一個拼搏的團體,你的夢想在這里飛翔,你的事業在這里成就,在你創造價值的同時,我們將給予你一份理解和關懷,愿共同的努力換取成功的喜悅。
公司員工守則 篇6
第一條本公司員工均應遵守下列規定
(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。
(三)盡忠職守,保守業務上的秘密。
(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
(五)遵守公司一切規章及工作守則。
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。
(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。
(九)待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士或行號的`饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。
第三條員工每是工作8小時,星期六、日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關規定適當延長工作時間,所延長時數為加班,可給加班費或補休。
第四條管理部門之每日上、下班時間,可依季節之變化事先制定,公告實行。業務部門每日工作時間,應視業務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調整1次。
第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應嚴格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關規定延長工作時間至10小時,所延長時數為加班。除前項規定外,因天災事變,季節關系,依照政策有關規定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。
第九條員工請假,應照下列規定辦理
(一)病假──因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。
(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假
(五)產假──女性從業人員分娩,可請產假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經醫師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者,可請總經理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。
第十一條請假期內之薪水,依下列規定支給。
(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者,其請假期間內薪水照發。
(二)請公假者薪水照發。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條從業人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經理以上人員請假,以及申請特準處長病事假者,應呈請總經理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發。
第十四條第九條一、二款規定請病、事假之日數,系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發該項獎金。
第十五條本公司人員服務滿1年者,得依下列規定,給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。
(四)工作滿10以上者,每滿1年加給1日,但休假總數不得超過30日。
第十六條特別休假,應在不妨礙工作之范圍內,由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數,計發其與薪水相同的獎金。
公司員工守則 篇7
一、員工工作守則
1、熱愛公司、維護公司利益,樹立"我為駿泰,駿泰為我,駿泰興我榮,駿泰衰我恥"的理念。
2、團結協作、高效創新、為公司盡心盡力。
3、遵守工作程序、不超權越權,準確及時完成本職工作。
4、在工作中合作諒解,以禮相待。
5、直屬上級指派任務,必須切實執行。
6、辦事有根有據,條理清晰,事前有記錄,事后可追述。
二、工作紀律
1、員工上班必須穿著整潔。
2、按時到崗,不遲到、不早退。
3、上班時精神飽滿,工作熱情,辦事嚴謹、果斷、高效;不翻閱與工作無關的書籍。
4、下班后桌椅擺放整齊,不放與工作無關的東西。
5、工作場所禁止吸煙,大聲喧嘩,不準隨便串崗。
6、珍惜公司每一張紙、養成勤儉節約的好習慣。
7、打印、復印、傳真由專人操作,不經領導同意其他人不得擅自使用打印機、復印機、傳真機。
三、公共場所
1、員工在外代表形象,自覺維護公共環境衛生。
2、愛護公共財產及設施。
3、公共場所盡量避免干擾他人。
4、培訓、參加會議或社會活動要提前到場,并關掉通訊工具。
5、遵守會場紀律及制度,開會期間不隨便出入,不交頭接耳、看書、閱報,不對發言者評頭論足。
6、培訓、參加會議或聽報告時,進入會場腳步要輕,報告講座結束后要鼓掌,以示感謝,結束后有序離開。
四、言行舉止
1、員工見面時應互相問候,如:您好、早上好等,交談時應語調適中、和藹、互相尊重,分手時應說再見。
2、舉止應大方,聽講時應注視講話人,不翻書報或手中不停擺弄東西。
3、不要輕易打斷別人講話,如必須打斷,應表示歉意。
4、不講有損個人形象的話,不講有損別人自尊的話。
5、與人發生糾紛,應以和為貴,決不惡語傷人,對表現粗魯的人也應彬彬有禮。
6、員工之間不得互相謾罵,不得與客戶爭吵。
五、接打電話
1、電話鈴響要迅速接聽。
2、接電話時應首先說"您好,xxxx"。
3、接轉電話要迅速準確,如發話人所找的人不在,應說"你找的人不在,您可以留下電話號碼"或"需要什么幫助嗎?"。
4、打電話時應在接話人詢問之前說"您好,我是xxxxxxx。"如需要找其他人接電話時應說"請找某人聽電話"。
5、接電話用語要禮貌,客氣,通話時簡明扼要說明事因,做到雙方互相了解、明確、不準閑扯、聊天,不得長時間占用電話。
6、通話完畢后應說"謝謝,再見",應在發話人放下電話后,接聽人再放下電話。
六、個人儀表、儀容、修養
1、員工必須重儀表儀容,上班前做得體的修飾,注意個人形象。
2、男員工的發型要保持適當的長度和整齊,勤梳剪,保持整潔,干凈、美觀。
3、女員工化淡妝,不得濃裝艷抹,不化妝的女員工應保持面部清潔;發型要整齊、清潔、大方,不得梳理奇異發型。
七、著裝
1、員工在上班時間內,要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方、整潔。
2、員工的著裝要求:夏季穿襯衣、系領帶;穿襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣。
3、員工上班不得穿牛仔服,運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿工作服。
4、員工上班應注意將頭發梳理整齊。男員工發不過耳,一般不許留胡子。
5、工作裝及胸卡由公司統一定購,員工上班時間按公司要求統一著裝。
6、員工離職,在辦理離崗手續時,若工作期限未滿一年,則承擔工作裝費用。
7、胸卡一律掛在胸前,不得掛于腰際或以其外衣遮蓋,違者以未配胸卡處理。
8、上班時間,員工應在辦公場所配掛胸卡。
9、新進員工在試用期間應佩戴有"實習生"字樣的胸卡。
10、胸卡有遺失或損壞,應通知后勤部門補發。
11、各部門經理應督促所屬員工掛胸卡。
12、違反本規定相關內容的員工,按公司制定的.有關規定處理。
八、對外交往
1、注意接待客戶場所,要做到辦公設施及用品的擺放合理、整齊、規范。環境整潔、衛生優美,每天進行一次整理、清掃、清潔工作。
2、接待人對客戶要禮貌、熱情,不得有冷漠和不耐煩的表現。
3、接待客戶要禮貌謙遜,談吐得體,嚴禁泄露公司經營機密,不得在客人面前抱怨、發牢騷,說有損公司形象的話,也不得與顧客談論他人。
4、客戶離開時應主動征求其對我們的意見、建議,分手時應說"再見,歡迎您再次光臨"。
5、凡外出聯系業務時,必須時時注意公司、個人的形象,言談舉止等方面,要嚴格遵守公司有關規定,樹立公司員工高雅文明形象。
公司員工守則 篇8
一、員工守則
員工必須遵守國家和地方的政策、法律、法令,遵守勞動紀律及各項規章制度,愛護公共財物,學習和掌握本職工作所需要的'文化知識和專業技能,團結協作,完成工作任務。提高自身修養做到誠實可信,增強主人翁意識,維護公司榮譽。
凡入職本公司員工,均應遵守下列規則:
1) 公司員工要團結友愛、相互尊重,相互關懷等。同事間應通力合作、和睦相處,言行應誠實、謙恭、廉潔、謹慎、勤勉,以身為“大明”公司員工為榮。
2) 注意提高文化素質和道德修養,保持儀容、儀表的整潔;所有員工須注重自身形象,不得有任何損害本公司名譽之行為。
3) 按時上、下班,執行考勤管理制度,對上級承辦工作爭取時效,不拖延不積壓,力求切實,不得畏難退避或互相推諉無故遲延。
4) 堅決服從上級領導,盡忠職守。如對工作有不同見解,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行,不得有抵觸情緒。
5) 不得私自經營與本公司業務類似之產品,不得泄漏業務或職務上的機密,不得任意翻閱不屬自己負責之文件、帳目、簿冊或函件。
6) 工作時間不得擅離職守,如需離開,應經主管人員批準后方可離開。工作時間內未經批準,不得接見親友,如確因重要事件必須會客,由部門主管批準方可。
7) 愛護本公司財物,杜絕浪費,不得假公濟私,非因職務需要不得動用公物或支用公款。
8) 每日應辦事宜必須當日完成,如不能于辦公時間內辦妥,應加班趕辦,直到完成為止。如有臨時發生緊要事項,奉主管人員通知時,雖非辦公時間亦應遵照辦理,不得借故拖延。
9) 對外接洽事務,應態度謙和、彬彬有禮,不得有驕傲、傲慢等現象。對來賓應保持誠懇友善之態度,力求做到機敏處理,不得草率敷衍或隨意擱置不辦。
11) 工作時間內,除主管及事務人員外,員工不得隨意撥打長途電話,如確為重要事故時,應經有關人員核準后方得使用。
12) 前臺或各部門員工接聽電話時要語氣溫和,報出公司名稱(您好,“**”),并對電話內容做以記錄,如:對方姓名、電話、事由等,并將信息及時呈報相關責任人。
13) 部門需打印、復印、傳真、郵寄資料時,指定由相關人員辦理。打印文件時,其他人不得圍觀,工作人員有權請其離開。員工必須獨立建立各自相關辦公文檔,不得隨意處理文檔。
14) 所有員工需嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士的饋贈、賄賂或向其挪借公款。
15) 全體員工必須了解,只有不斷進取、勤奮工作,才能獲得改善及增進福利,實現自身價值,為社會創造更大財富。
二、 考勤管理制度
1、 公司實行上下班簽到考勤管理制度,所有員工必須在上午8:30前,到簽到處簽到,行政管理由公司執行總監全權負責。
2、 工作時間:公司實行六天工作制,每天工作時間為八小時
上午工作時間:8:30——11:30; 下午工作時間:12:30——17:00; 午間休息時間:11:30——12:30
上班時間超過10分鐘則視為遲到,下班時間提前10分鐘則視為早退。
3、 遲到或早退者,扣除當日考勤工資,每次以人民幣10元計;情節特別嚴重又沒辦理請假手續者,可以給予辭退。
三、 加班及值班工作制度
1、 因業務工作需要,要求員工在規定勞動時間范圍外加班時,如無特殊理由,不得拒絕。因事需請假的,要求部門主管批準方可。
2、 值班人員具體安排見《通知》,值班人員工作要求依《通知》相關規定執行。
四、 請假管理
1、 員工請假必須事先填寫請假條,一天內由部門主管批準生效,報行政財務部備案;兩天以上需由副經理批準。
2、 遇特殊情況不能提前申請時,需用打電話或其他方式通知部門主管,并在上班后立即補辦有關手續。否則,視為曠工處理。
3、 事假申請經允準者,當日無薪資。每月累計2天為限,超出標準將扣除當月部分工資。
4、 未經請假或假期已滿未續假而擅自不到職者,按曠工處理。無故曠工超過三天者,視為自動辭職。
五、 休假管理
具體安排由公司《通知》公布,休假人員須認真做好工作交接,不得敷衍、推諉。 全體公民放假的節日:
(一)元 旦:放假1天(1月1日);
(二)春 節:放假3天(農歷正月初一、初二、初三);
(三)勞動節:放假3天(5月1日、2日、3日);
(四)國慶節:放假3天(10月1日、2日、3日)。全體公民放假的假日,如果適逢星期日,應當在工作日補假。
在休息日的確定上,如本公司所定與當地政府規定之休假日期沖突,按政府規定執行。
公司員工守則 篇9
第一章 總則
第一條:目的
為規范公司的員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作,建立公司與員工合理分享公司發展帶來的利益機制,促進公司實現發展目標。
第二條:原則
公司堅持以下原則制定薪酬制度
1、按勞分配為主的原則
2、效率優先兼顧公平的原則
3、員工工資增長與公司經營發展和效益提高相適應的原則
4、優化勞動配置的原則
5、公司員工的薪酬水平高于當地同行業平均水平
第三條:職責
一、員工薪酬管理暫時由公司的行政人事部門負責,主要職責有:
1、擬訂公司薪酬管理制度和薪酬預算;
2、核算并發放公司員工工資;
3、受理員工薪酬投訴。
4、核算、填制、審核上報《員工薪酬月報表》和《轉正、調動、晉升、降級匯總月報表》;
第二章 薪酬結構
第四條:薪酬構成
公司員工的薪酬主要包括:基本工資、崗位工資、績效工資、津貼/補貼、獎金、福利。
即:工資=基本工資+崗位工資+加班工資+績效工資+津貼/補助+福利+獎金–扣款。
(一)基本工資
1、基本工資參照《遼寧省省人力資源和社會保障廳關于調整最低工資標準的通知》。根據我市職工平均生活水平,生活費用價格指數和各類政策性補貼而確定,最低工資標準1100元,我司擬定為1100元。
2、由于各個員工業務技能差異,為了重點激勵優秀員工,在職等不變的情況下,為優秀員工提供工資上升通道,我們將各個職等的崗位工資分為等級,根據崗位評價情況和薪酬市場調查,確定各崗位最低和最高基本工資限額,并推算出各等級工資數額(詳見附表1:《澳夢公司崗位薪酬浮動表》)。
(二)崗位工資
1、崗位工資綜合考慮員工的職務高低、學歷技能高低、崗位責任大小、能力強弱、貢獻多少、經驗豐富與否,在本公司從業時間長短等因素而確定。
2、根據崗位評價的結果參照員工工作經驗、技術、業務水平及工作態度等因素確定相應崗位工資等級,將公司所有崗位劃分為高層、中層和基層三個層次,暫定管理、財務、行政人事、生產研發、市場營銷、倉儲物流六大部門、___個崗位(詳見附表2:《澳夢公司組織規劃圖》)。
3、崗位工資其它規定
(1) 公司崗位工資標準須經公司領導批準;
(2) 公司可根據經營狀況變化而修改崗位工資標準;
(3)新進人員被聘崗位以及崗位級別調整由行政人事部提出初步意見報公司總經理批準后執行,對從事專業性較強崗位的人員,公司可視情況而定。
(4)根據“變崗變薪”原則,員工晉級則增薪,降級則減薪。薪酬變更從崗位變動的后1個月起調整。
(三)績效考核與積分制度
績效考核:
根據員工個人工作業績做出的考核。各崗位規定其任務額,如果連續數月未完成任務額,公司有權隨時進行崗位降職處理或辭退。任務額定義:指銷售收入額。
積分管理:
以積分形式來衡量員工的自身價值,工作執行力、工作態度等,把各種福利及物資待遇與積分掛鉤,積分高的員工可以得到更多的福利待遇,從而達到激勵人的主觀能動性,充分調動人的積極性的目的。(詳見附表3—《積分量化表》)
(四)津貼/補貼
津貼,是指補償職工在特殊條件下的勞動消耗及生活費額外支出的工資補充形式。津貼/補貼是公司員工薪酬的有機組成部分,包括出差津貼、學歷津貼、酷暑嚴寒慰問津貼等。
補貼,為保證員工工資水平不受物價上漲或變動影響而支付的各種補貼。包括交通補貼、通信補貼、誤餐補貼。
1、交通補貼:根據員工居住地與工作地點情況具體核定。市區內80元;市區外160元。
2、通訊補貼:根據工作性質與崗位的特殊性,除了市場部通訊津貼按崗位不同暫定100-200元/月之外;其他部門通訊津貼暫定50-100元/月;
3、誤餐補貼:因加班或在外工作,既不能回家用餐、也不能在公司食堂就餐的,按每餐10元發給誤餐補助。
4、出差津貼:公司各崗位人員在異地出差,視情況不同分為四類:
(1) 有代理商或有其他客戶接待的情況下,日補貼30元/日;
(2) 無任何接待情況下,標準按公司《出差制度標準》報銷外給予津貼30元/日。
(3)市區及近郊出差,當日能往返的、不給予補助。
(4) 因工作需要長期駐扎外地的員工,省內日補貼30元/日;省外日補貼50元/日;工作期間的話費由原來補助的基礎上增加50元,駐外不足一月的,15天以下按半月計算,15天以上按足月計算;(詳見附表3-駐外地項目員工薪酬補貼及相關問題處理辦法)
5、酷暑、嚴寒慰問津貼:因工作關系送貨在外的業務人員,公司給予50元/月慰問金。
6、學歷津貼:促進了低學歷員工的學習、使其通過提升學歷來提高個人的收入水平,有利于公司形成良好的學習氛圍,營造學習型的組織;減少高學歷員工的跳槽率并吸引更多的高學歷人才加盟,促進公司留住人才、吸引人才的一種鼓勵形式,公司將員工取得的學歷(職稱)分為不同的等級并對應不同的學歷(職稱)津貼標準,員工享受公司按月發放的學歷(職稱)津貼,(詳見附表4)
7、試用員工不享受任何津貼或補貼。
(五)獎金
1、獎金制度適用于本公司所有部門的全體正式員工。
2、獎金種類分為績效獎、積分獎和總經理特別獎3種。
3、試用員工原則上不享受獎金待遇,特殊情況除外。
(六)福利
1、法定福利——公司按國家規定為員工辦理養老保險、醫療保險等失業保險。因公司尚未辦理社保事宜,暫時將按員工的保險比例額度以現金方式同工資一起發到員工工資卡中。
2、公司為員工設置、帶薪假、三節(春節、端午、中秋節)禮品福利。
3、公司為員工提供工作午餐、凡是登記在公司吃午餐的員工每月從工資中扣繳50元。
4、公司提供員工宿舍,凡是登記入住宿舍的員工每月從工資中扣繳100元作為水、電、燃氣等費用。
5、公司員工可享受一年一度的健康體檢。
6、正式員工每季度享受公司贈送的護膚產品套一份;員工另購公司產品享受五折優惠。
7、員工生日月,可享受公司給予100元的津貼。
第三章 薪酬支付
第五條:薪酬支付方式
1、由公司統一在中國建設銀行辦理員工個人工資卡,在每月15日將實發薪資轉入員工個人工資卡(如遇節假日順延)。
2、福利禮品由行政人事部發布通知后直接去領取。
第六條:工資核算
1、制度工作時間的計算(根據勞動法規定)
年工作日:365天-104天(休息日)-11天(法定假日)-250天;
月工作日:250天÷12月天/月;
日工資=月基本工資÷月計薪天數;
小時工資=月基本工資÷(月計薪天數×8);
加班工資=日小時基本工資×加班小時數(半小時內的加班不計算)
公司安排員工在工作日延長工作時間的加班,在公休日加班應首先安排其補休,不能補休的和在法定節假日加班的,應按以下標準和《考勤和休假制度》規定審批程序發給加班費。
2、考勤扣款
(1)事假扣款:按《考勤和休假制度》規定需扣款的缺勤,
扣款額=日基本工資×缺勤天數。
(2)遲到/早退扣款:按公司《考勤和休假制度》規定的扣積分。
(3)脫崗扣款:按公司《考勤和休假制度》規定的扣積分。
(4)曠工扣款:按公司《考勤和休假制度》規定的扣款標準扣款。
扣款額=日基本工資×曠工天數×3。
(5)病假扣款:病假期間工資的計算基數統一按員工本人所在崗位正常出勤的月工資的70%計算。
即:日工資-(日工資×30%)=病假工資
(6)婚假:澳夢公司員工符合國家法定結婚年齡(男25周歲,女23周歲)申請結婚,依法享有3天的帶薪假,之外在3天婚假的基礎上還可以增加一個星期的.不帶薪假期,晚婚假15天。
扣繳方式:日基本工資×(休假天數-3天法定婚假)
(7)喪假扣款:員工的直系親屬(直系親屬指配偶、父母、子女、親兄弟姐妹、岳父母)去世,可享受國家規定的3天有薪喪假。
扣繳方式:日基本工資×(休假天數-3天法定喪假)
(8)年假/探親假:凡工作滿一年的員工,符合探親條件,根據路途遠近及交通便利等情況,公司給予3天帶薪探親假。
3、其他扣款
(1)宿舍費
(2)伙食費
(3)違紀扣除
(4)其他扣除
4、工資條形式
(1)應發款項=基本工資+崗位工資+加班工資+績效工資+津貼/補助+福利+獎金;
(2)應扣款項=考勤扣款+其他扣款;
(3)實發金額=應發款項-應扣合計。
第七條:離職與被解雇員工薪酬支付
1、員工因自己的原因要求離職,應提前十五天向公司遞交了書面通知,按公司《離職管理制度》辦理了離職手續,離職前的未發薪酬按以下規定計提、支付。
(1)離職月工作日的基本工資按日計算,績效工資仍按正常月度工作績效考核計算,離職日后的缺勤按事假處理。基本工資和績效工資在離職日一次付清。
(2)年度績效獎和超額利潤提成獎:在年終后離職的,按公司當年計獎辦法計發;年中離職的不計發。
2、如在約定的未發薪酬支付日之前發現離職員工有直接損害公司經濟利益行為或在職期間遺留的業務問題給公司造成經濟損失,離職員工應當賠償的,只支付在扣除賠償金后的余額。
3、員工離職不按公司《離職管理制度》辦理離職手續的,不予發放離職月的應發未發薪酬,待離職手續辦理完畢后方可發放。
4、因員工過失,公司按違紀辭退處理與其解除勞動合同,給公司造成的經濟損失,應從應發未發薪酬中扣除,不足扣除的,必須追加賠償。
第八條:試用期工作時間不足三日的不支付工資。
第九條:薪資異動核算
公司員工因轉正、職位異動產生薪資異動,一律以公司統一制作的《員工轉正審批表》和《員工異動審批表》審批時間為準。
第十條:月工資發放審批流程
1、公司員工月工資發放審批流程
(1)實行提成月薪制的部門按本公司制訂的《提成工資計算辦法》規定編制本部門員工的基準提成工資,經部門負責人審核簽字后,送本公司行政人事部、財務部審核提成總額,經各部負責人簽字后,送公司總經理批準簽字,再轉送行政人事部備案。
(2)行政辦公室工資核算責任人依據《員工考勤匯總表》核算員工的考勤扣款;依據其他相關規定核算員工的其他應發款項和應扣款項,編制出《工資發放表》和《工資匯總表》,送轉財務部復核報公司總經理批準后備案。
(3)由財務部按經公司負責人簽字的《工資發放表》數額,將工資匯入員工個人的工資帳戶。
(4)各部門工資核算負責人將經公司負責人簽字的《工資發放表》、《工資發放匯總表》復印件及電子版報公司行政人事部備案審核。如有差錯改正之處,由總公司公司行政人事部發出文字整改通知,于下月進行調整。
第十一條:員工工資發放與核算資料管理規范
1、工資核算必須使用公司統一制定的有關報表格式。
2、工資核算的依據資料必須分月整理成冊,由主管部門建檔保存。
3、每月員工工資應發、應扣與實發數據,應采用工資條的形式告知員工本人。
4、工資核發出現差錯,員工和有關責任人應及時糾正。
第十二條:薪酬支付日
公司計薪周期為每月的一日至月終日,薪酬支付日為次月的十五日。如薪酬支付日遇公休日或節假日,則提前或順延一天。
第十三條:本暫行制度至發布日起執行。由公司行政人事部負責起草、解釋。
公司員工守則 篇10
一、施工現場考勤制度
1、工程現場全體工作人員必須每天準時出勤。指紋打卡。工程開工后,工作時間為九小時。
2、工作人員外出執行任務需要向項目經理請示,填寫外勤任務單,獲準后方可外出。
3、項目經理外出需向分管副總匯報。
4、病假需出示病假證明書。
5、事假要向項目經理申請,填寫請假條,一天以內項目經理批準,兩天以內分管副總批準,三天以上董事長批準。獲準假后方可休息。并送行政部備案。
6、因工程進度需要加班時,所有工作人員必須服從。由項目經理填寫加班申請表。工作人員加班工資另計,項目經理不計加班工資。工作人員因自身原因不能按時完成自身工作任務,需要加班的,不計加班工資。
7、無故曠工三次或連續三天者除名。
二、施工現場例會制度
1、自工程開工之日起至竣工之日止,堅持每天舉行一次碰頭會。
2、每日例會由相關項目經理召集,施工員、養護班長及施工班組負責人參加。工程秘書記錄歸檔。項目經理可根據具體問題擴大參加例會人員范圍。
3、施工中發現的問題必須提交例會討論,報分管副總批準。例會中做出的決定必須堅決執行。
4、各班組間協調問題提交日例會解決。例會中及時傳達有關作業要求、及最新工程動態。
5、每周例會由分管副總召集,由項目經理、預算員、營銷經理參加,工程秘書記錄歸檔。分管副總可根據具體問題,擴大參加人員范圍。
6、各生產部門間的協調問題、甲乙雙方的協調問題提交周例會解決。例會傳達公司最新工程動態、最新公司文件及精神。
三、施工現場檔案管理制度
1、工程秘書應嚴格城建檔案管理要求,做好資料檔案工作。
2、做好施工現場每日例會記錄、每周例會記錄。臨時現場會議記錄。
3、現場工作人員登記造冊。施工班組人員身份證復印件整理歸檔。
4、工程中工程量簽證單、工程任務書、設計變更單、施工圖紙、工程自檢資料的整理歸檔。
5、工程中其它文件、資料、文書往來整理歸檔。
6、各類檔案資料分類保管,做好備份,不得遺失。同時建立相關電子文檔,便于查閱。
7、借閱檔案資料需辦理借閱手續。填寫工程資料借閱表,并及時歸還。
四、施工現場倉庫管理制度
1、材料入庫必須經項目經理驗收簽字,不合格材料決不入庫,材料員必須及時辦理退貨手續。
2、保管員對任何材料必須清點后方可入庫,登記進帳。填寫材料入庫單。同時錄入電子文檔備查。
3、材料帳冊必須有日期、入庫數、出庫數、領用人、存放地點等欄目。
4、倉庫內材料應分類存入堆放整齊、有序、并做好標識管理。并留有足夠的通道,便于搬運。
5、油漆、酒精、農藥等易燃易爆有毒物品存入危險品倉庫。并配備足夠的消防器材,不得使用明火。
6、大宗材料、設備不能入庫的,要點清數量,做好遮蓋工作,防止雨淋日曬,避免造成損失。
7、倉庫存放的材料必須做好防火、防潮工作。倉庫重地嚴禁閑雜人員入內。
8、材料出庫必須填寫領料單,由項目經理簽字批準,領料人簽名。
9、工具設備借用,建立借用物品帳。嚴格履行借用手續,并及時催收入庫。實行誰領用誰保管的原則,如有損壞,及時通知材料員聯系維修或更換。
五、施工現場文明施工理制度
1、施工作業時不準抽煙。
2、施工現場大小便必須到臨時廁所。臨時廁所使用后要隨時清洗。
3、材料構件等物品分類碼放整齊。領用材料、運輸土方,沙石等,不沿途遺灑及時清掃維護。
4、施工中產生的垃圾必須整理成堆,及時清運。做到工完料清。
5、現場施工人員的著裝必須保持整潔。不得穿拖鞋、不得光著肚皮上班。
6、工棚必須保持整潔,輪流打掃衛生,生活垃圾,生產廢物及時清除。
7、團結同志,關心他人,嚴禁酒后上崗,酗酒鬧事,打架斗毆,拉幫結伙,惡語傷人,出工不出力。
8、對施工機械等躁聲采取嚴格控制,最大限度減少躁聲擾民。
六、施工現場安全生產管理制度
1、新工人入場,道德接受“安全生產三級教育”。
2、進入施工現場人員配戴好安全帽。必須正確使用個人勞保用品。如安全帶等。
2、現場施工人員必須正確使用相關機具設備。上崗前必須檢查好一切安全設施是否安全可靠。
3、特殊工種持證上崗,特殊作業配戴相應的勞動安全保護用品。
4、使用砂輪機時,先檢查砂輪有無裂紋是否有危險。切割材料時用力均勻,被切割件要夾牢。
5、高空作業時,要系好安全帶。嚴禁在高空中沒有扶手的攀沿物上隨意走動。
6、深槽施工保持做到坡度穩定,及時完善護壁加固措施。
7、危險部位的邊沿,坑口要嚴加欄護,封蓋,及設置必要的安全警示燈。
8、按規定設置足夠的通行道路,馬道和安全梯。
9、裝卸堆放料具,設備及施工車輛,與坑槽保持安全距離。
10、大中型施工機械(吊裝運輸碾壓等、指派專職人員指揮。
11、小型及電動工具由專職人員操作和使用。注意用電安全。
12、施工人員必須遵守安全施工規章制度。有權拒絕違反“安全施工管理制度”的操作方法。
13、施工現場地需掛貼安全施工標牌。
14、嚴禁違章指揮和違章操作。
七、施工現場臨時用電管理制度
1、工地所有臨時用電由專業電工(持證上崗、負責,其他人員禁止接駁電源。
2、施工現場每個層面必須配備具有安全性的各式配電箱。
3、臨時用電,執行三相五線制和三級漏電保護。由專職電工進行檢查和維護。
4、所有臨時線路必須使用護套線或海底線。必須架設牢固,一般要架空,不得綁在管道或金屬物上。
5、嚴禁用花線、銅芯線亂拉亂接,違者將被嚴厲處罰。
6、所有插頭及插座應保持完好。電氣開關不能一擎多用。
7、所有施工機械和電氣設備不得帶病運轉和超負荷使用。
8、施工機械和電氣設備及施工用金屬平臺必須要有可靠接地。
9、接駁電源應先切斷電源。若帶電作業,必須采取防護措施,并有三級以上電工在場監護才能工作。
八、施工現場保衛管理制度
1、保衛人員必須必須忠于職守、堅守崗位、晝夜巡視。保護施工現場財產不受損失。
2、項目經理應根據現場的實際情況,設置符合標準的檔欄,圍欄等。盡可能實行封閉施工。
3、項目經理應對露天的原材料、成品半成品進行安全檢查,必要時增設安全防護設施。或派專人看守。
4、所有施工人員必須佩戴工號牌,外來人員無項目經理許可,不得進入施工現常
5、夜間值勤的保衛人員,必須巡視整個施工區域,不得睡覺。
6、保衛人員現場巡視時,密切注意原材料、成品半成品、機具設備等。發現異常情況及時向公司匯報。
7、施工班組自帶的所有設備、工具等應進行登記,登記清單由工程秘書保管。以備相關人員查閱。
8、施工班組離場時,攜帶的工具、設備出場,必須有項目經理部的批條方可帶出。
九、施工現場消防管理制度
1、施工現場的每個層面必須配備足夠的滅火消防器材。
2、保衛人員每天必須檢查消防器材的完好性,如有損耗應及時補充。
3、消防器材安放處必須有明顯的標記。
4、消防器材的設置地點以方便使用為原則,不得隨意變更消防器材的放置。
5、工作人員必須熟悉消防器材的使用方法。
6、漆類等易燃品存放在危險品倉庫。油漆工施工時要避開火源、熱源。
7、施工現場所有使用明火的地方,必須保證有專人值守,做到人走火滅。
8、保持消防道路通暢,一旦發生火警應立刻組織人員撲滅,必要時向消防部門報告。
9、臨時工棚等設施支搭符合防盜防火要求。定期進行防盜防火教育,經常進行檢查及時消除隱患。
十、施工現場成本管理制度
1、實行成本考核制
1。1、由項目經理首先與上級領導簽訂責任書,明確自己在工程施工過程中遇到不同情況時所應承擔的責任。在明確責任的同時要確定責任成本(責任成本是指按照責任者的可控程度所歸集的應由責任者負責的成本、。在責任成本范圍內如果出現成本人為超耗視具體情況按百分比扣除項目經理獎金;如果成本損耗低于成本預測計劃即工程成本降低了則按百分比一次性獎勵項目經理。
1。2、成本控制目標層層分解,層層簽訂責任書,并與經濟利益掛鉤,以強化全員經濟意識。可將責任書上墻,時刻提醒工程部內成員。
1。3、具體考核措施:可以在工程部內部成立一個考核小組在每道工序完成后,根據工程部內成員責任成本完成情況,進行商議考核。在各自責任成本范圍內,成本節約了則所節約成本的2%作為獎金獎勵給相關人員。如果成本超耗且是人為超耗則按超耗成本的1%扣除獎金。
1。4、施工前,做好項目成本預測和計劃。
1。5、定期召成本分析會。主要分析內容為:
①現場已完工程量,監理已簽字工程量。
②人工消耗及費用,未來一周的每日用工計劃。
③材料消耗、運輸費用,周轉材料,修舊利廢,材料節超情況及原因,未來一周材料需用種類及數量。
④機械費用發生額,維修折舊費用,未來一周機械需用種類及數量。
⑤對費用控制提出整改措施。
2、強抓材料管理和使用
2。1、做好材料采購前的基礎工作。
工程開工前,項目經理、施工員必須反復認真的對工程設計圖紙進行熟悉和分析,根據工程測定材料實際數量,提出材料申請計劃,申請計劃應做到準確無誤。
2。2、各分項工程都要控制住材料的使用。特別是石材材、木材、砂石等嚴格按定額供應,實行限額領料。
2。3、在材料領娶入庫出庫、投料、用料、補料、退料和廢料回收等環節上尤其引起重視,嚴格管理。
2。4、對于材料操作消耗特別大的工序,由項目經理直接負責。具體施工過程中可以按照不同的施工工序,將整個施工過程劃分為幾個階段,在工序開始前由施工員分配大型材料使用數量,工序施工過程中如發現材料數量不夠,由施工員報請項目經理領料,并說明材料使用數量不夠的原因。每一階段工程完工后,由施工員清點、匯報材料使用和剩余情況,材料消耗或超耗分析原因并與獎懲掛鉤。
2。5、對部分材料實行包干使用,節約有獎、超耗則罰的制度。
2。6、及時發現和解決材料使用不節約、出入庫不計量,生產中超額用料和廢品率高等問題。
2。7、實行特殊材料以舊換新,領取新料由材料使用人或負責人提交領料原因。材料報廢須及時提交報廢原因。以便有據可循,作為以后獎懲的依據。
2。8、對于周轉材料在每項工程中的成本攤銷方式,我們可以嘗試采用以下公式進行成本核算:
攤銷量=一次使用量×(1+損耗率、/周轉次數
一次使用量:根據施工圖紙進行計算的供申請備料和編制施工作業計劃使用量。
周轉次數:指新的周轉性材料,從第一次使用,到這部分材料不能再提供使用的使用次數。
損耗率:指周轉性使用材料,在某項工程中,根據使用的頻繁程度、工程對象特征、工期長短等情況,制定的該部分周轉性使用材料在該工程中應計取的材料攤銷的數量。
3、勞動力資源管理
3。1、在施工開始前,不僅要排施工進度計劃,也應該據施工進度計劃排出每道工序民工用工計劃,根據用工計劃計算人工費。在開工前與民工負責人商議此份用工計劃,做到民工負責人心中有數。
3。2、項目經理根據每道工序民工用工計劃事先擬訂民工使用成本目標,并提交上級領導審查。根據民工使用成本目標向生產副總通告人工費撥款計劃。工程完工后,人工費在事先擬訂的目標基礎上降低了,則將節約資金的1%獎勵給相關人員。
3。3、在工程開工后,要嚴格控制勞動力定額,出勤率,加班加點等問題;及時發現和解決人員安排不合理,派工不恰當,時緊時松,窩工、停工等問題。每天早晨由施工員指定上崗民工數,指定的人數應與用工計劃基本吻合,一天中視具體情況增加民工上崗。這樣就可以在一定程度上避免民工閑滯情況出現,降低人工成本。
3。4、在施工過程中,應增強施工班組負責人的責任意識。調配民工、追究責任等問題,直接與班組負責人交涉。
3。5、在施工開始前與班組負責人簽訂責任書及承包書等,明確責任。硬質景觀工程可采用各項施工工序由班組承包施工的方法:在保證施工質量、施工進度的前提下,針對不同的施工工序定工期、定質量、定人工量,由民工分段承包施工。這樣在一定程度上避免了施工管理中的許多麻煩,減輕了項目經理、施工員的工作量,同樣達到了降低人工成本的目的。
3。6、具體的人工費考核標準,先采取以上的管理方式待工程完工后對比幾個工地的專人記工數成本和合同成本,分析其中的浮動額。便于調整合理的人工費定額。
3。7、工程部內可引進競爭機制,各崗位負責人定期寫工作總結上交項目經理。
3。8、定期舉行一些小的集體活動,以增進工程部成員之間的感情,鍛煉大家的團隊精神使大家能夠更好的了解彼此,從而在工作中更好的協作、配合,高質量、高效率的完成工作。
4、機械使用和管理
4。1、由施工員每天記錄所有機械使用情況。由電工對機械進行及時維修、保養。
4。2、對于重要工序所使用的重要機械,在施工工序開始前由項目經理提出機械種類、數量及臺班數。
4。3、大型機械必須專人指揮,事前控制總臺班數量。下達日臺班定額。
十一、施工現場質量管理制度
1、項目經理必須對施工員及施工班組進行每一道工序的技術質量交底。
2、施工員必須牢固掌握工程的工藝流程及施工技術質量要求。
3、對景觀藝術要一絲不茍、精益求精,要尊重自然規律,貼近自然,達到逼真效果。
4、認真做好工程前期準備工作,編制切實可行的'施工組織設計。針對不同工程特點,制定相應的施工方案,并組織進行技術革新,從而保證施工技術的可行性及先進性。
5、施工技術的準備
在熟悉施工圖紙的基礎上,對圖紙中的問題進行匯總,結合本公司的施工特點,提出具體的修正方案,報甲方及設計單位共同探討,以達成一致,使得問題能夠在進場施工前得到最大限度的解決。
6、對原材料進行嚴格的驗收。不合格的原材料堅決不用。
7、保證技術工人的相對穩定。對技術特別過硬的技術工人實行獎勵。同時淘汰技術不合格的民工。
8、施工工藝是決定工程質量好壞的關鍵,有好的工藝,能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性,公司對于不太成熟的工藝安排專人進行試驗,將成熟的工藝編制成作業指導書,并下發各施工員,施工員在現場指導生產時則依此為依據對工人進行書面交底,并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。在施工時先交底后施工,嚴格執行工藝要求。
9、加強專項檢查、及時解決問題。
9。1、開展自檢、互檢活動,培養操做人員的質量意識。各工序完成后由班組長組織本班組人員,對本工序進行自檢、互檢,自檢依據及方法嚴格執行技術交底,在自檢中發現的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄,班組自檢記錄填寫完善,自檢出的問題已確實修正后方可由施工員進行驗收。
9。2、認真開展工序交接活動。上一道工序完成后,在進行下道工序施工前,由施工員組織上、下工序施工班組長進行交接檢驗,由下道工序班組長檢查上道工序質量,對影響本道工序的質量問題提出意見,并填寫交接檢驗記錄,施工員督促上道工序人員進行修正后,下道工序人員方可進行施工。從根本上杜絕不合格品的存在。
9。3、專職檢查、分清責任。在班組自檢基礎上,施工員要對各班組長的各道工序進行檢查,從嚴要求,對不合格的要立即處理,在檢查時必須分清產生不合格的原因,是由于工人操作引起,還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后,對于反復發生的問題要制定整改措施及相應的預防措施,防止同類問題再次發生。對于工人操作引起的不合格,要視情況嚴重程度對工人采取處罰措施,并及時向操作人員講明處罰的理由。
9。4、定期抽查,總結提高。定期到各項目的工程質量情況進行檢查,對發現的問題定期集中分類,定期召開質量分析會,組織施工管理人員對各類問題分析總結,針對特別項目制定糾正預防措施,并貫徹實施。使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中,提高水平。
9。5、做好內部驗收。工程完工后,在交付顧客使用前,由景觀工程部、營銷部及行政部對工程進行全面的驗收檢查,對于發現的問題,書面通項目經理及時整改,如有必要則進行二次內驗,只有在內部驗收通過后,工程才能交付甲方進行驗收。從而保證驗收合格。
公司員工守則 篇11
移動公司員工守則如下
1 總則
1.1制定的目的
為落實中國移動“正德厚生 臻于至善”核心價值觀,展現公司良好形象,規范員工行為,夯實管理體制,使員工養成文明行為習慣、形成健康生活方式,體現良好工作態度,制定本行為守則。
1.2適用對象
本行為守則適用于中國移動廣東公司及所屬單位的全體員工。實習人員及合作伙伴駐點人員等參照執行適用條款。
2 基本要求
2.1遵紀守法
第一條 遵守國家法律法規、社會道德規范,以及公司各項規章制度。
第二條 自覺踐行社會主義核心價值觀(富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業、誠信、友善)。
2.2 職業素養
2.2.1 敬業盡責
第三條 堅持職業操守,一切從實際工作出發,一絲不茍地做好本職工作。
第四條 勇于擔當,主動解決問題。
第五條 主動學習業務知識,提高業務技能,提升自身的工作能力。
第六條 講個人價值貢獻,不計較個人得失。
2.2.2 團結協作
第七條 融入團隊,在團隊中發揮自身價值。
第八條 從自身做起,積極營造團結向上的團隊氛圍。
第九條 理解信任,包容他人,主動溝通,互相幫助,加強合作共享,促進共同成長。
2.2.3 開拓創新
第十條 有主動創新的精神,不墨守成規。有大局意識,主動適應公司的轉型發展。
第十一條 不斷追求業務技能的提升,立足本職工作,勇于探索實踐,持續改進,努力追求卓越。
2.2.4 注重道德培養
第十二條 保守公司的技術秘密和商業秘密。
第十三條 自覺維護公司的形象,不傳播或散布不利于公司的言論。
第十四條 珍惜他人勞動成果、節約公司資源,愛護工作和生活環境。
第十五條 關注社會民生,支持社會公益活動,倡導樂善好施精神。
2.2.5 廉潔誠信
第十六條 不得利用職務之便,發生貪污、挪用、侵犯、非法占有企業資金和物品等違法行為。
第十七條 不得利用崗位之便,收受對方以回扣、促銷費、宣傳費、勞務費、報銷費用、提供境內外旅游等各種名義直接或間接給付的現金和實物。
第十八條 不得利用崗位之便為配偶、子女及其他有利益關系的人從事營利性經營活動提供各種便利條件或發生非正常經濟業務往來。
第十九條 不得收受下屬單位、供應商、個人贈送的現金、有價證券、房產、車輛等貴重物品以及要求對方支付應由個人支付的各種費用。
第二十條 不得利用公司商業秘密、業務渠道、客戶資料、生產經營資源等為個人謀取私利或參加下屬單位、供應商提供的宴請、聯誼、度假、出國(出境)旅游以及到娛樂場所消費等活動。
第二十一條 不得在同類經營企業、關聯企業或與本企業有業務關系的企業從事營利性經營活動以及從事證券投資以外的.投資入股。
第二十二條 在受雇于公司期間,不應營銷任何對公司現有或潛在商業活動構成競爭的產品或服務。
第二十三條 堅持誠實信用原則,實事求是,不弄虛作假,保證生產經營工作依法合規、數據真實可信。
3 整體形象
3.1 儀容儀表
3.1.1 著裝
第二十四條 員工上班時間須佩帶工牌。
第二十五條 正裝日特指正常工作日的每周一至周四。正裝日著裝原則:穿著整潔、莊重大方、規范嚴謹,體現職業風范。正裝日著裝七忌:一忌過于雜亂、二忌過于鮮艷、三忌過于暴露、四忌過于透視、五忌過于短小、六忌過于緊身、七忌過于懶散。星期五為公司便裝日。便裝日著裝原則:體現工作效率,凸現個性。便裝日可穿著休閑裝,包括休閑服、T恤、普通牛仔褲、運動服、運動鞋等。便裝日不可穿汗衫、無袖上裝、吊帶衫(裙)、背心、露臍(背)裝或其他款式過于散漫的服裝或過于超前的服裝。不可穿著裝飾夸張的牛仔褲、短褲等非職業褲裝和超短裙(褲);不可穿著拖鞋或拖鞋式涼鞋。
第二十六條 直接與客戶接觸的一線員工、在客戶服務場所的工作人員,在工作時間均須穿著統一工作服,客戶經理上門拜訪客戶應著職業裝。
第二十七條 公司召開大型會議,應按要求穿著正裝、工作服或指定服裝。
3.1.2 儀容
第二十八條 員工儀容應整潔、大方。頭發整齊,男士不留長發、胡須;女士淡妝上崗,不佩戴過多飾品,不染色彩怪異的頭發。常修剪指甲,注意個人衛生,女士不涂夸張指甲油或美甲。
3.2 場所禮儀
3.2.1 辦公室禮儀
第二十九條 遵守勞動紀律。上班不遲到、不早退,不串崗、不曠工。
第三十條 保持辦公環境安靜,在工作場所與人溝通或打電話,應優先使用普通話。
第三十一條 不大聲喧嘩,并將電話振鈴設置最小,以免影響他人辦公。
第三十二條 接待訪客或洽談業務,應在接待室或會議室進行。接受公司內外人員的詢問時需耐心熱情。
第三十三條 參加各種會議或活動必須準時到場。會前應將手機設置在振動檔,若急需通話應離開會場。
第三十四條 進入他人辦公室,應先輕輕敲門,得到允許后方可進入。
第三十五條 自覺維護辦公場所及周邊環境的衛生,個人辦公區域應保持清潔整齊,共同創造健康、優雅、愉快的工作空間。
第三十六條 下班前將本人辦公桌收拾整齊,各類文件妥善放置,關閉本人使用的用電設備。最后離開辦公場所的員工必須關閉辦公區域內的電源、水源,并鎖好門窗。
第三十七條 規范操作各種辦公設備,杜絕安全事故。
3.2.2 其他公共場所禮儀
第三十八條 吸煙需到指定的吸煙區,并自覺保持環境衛生。
第三十九條 參加會議或培訓時,應精神飽滿、專心致志,不做與會議或培訓無關的事情。
第四十條 乘電梯時,應先出后進,禮讓為先,排隊等候,盡量避免占用電梯資源。
第四十一條 在食堂用餐時,遵守用餐秩序,珍惜糧食及資源,養成良好用餐習慣。
第四十二條 進入停車場,遵守相應規章制度,文明禮讓,有序停放車輛。
4 關系處理
4.1 家人及朋友
第四十三條 孝敬長輩、顧念手足、呵護妻小。
第四十四條 不與家人或朋友談論公司商業秘密、商業決策等。
第四十五條 不通過家人或朋友收取任何與公司有關的商業利益。
4.2 同事
第四十六條 尊重身邊每位同事,包容不同觀點、意見。
第四十七條 尊重同事的個人隱私、宗教信仰等,不打聽同事的工資、福利等信息。
第四十八條 尊重其他同事的勞動成果,樂于為同事成績同喜同賀。
4.3 客戶
第四十九條 認真聆聽客戶的需求,如實登記客戶的需要。不和客戶爭執,不貶低競爭友商,和諧應答所有疑問。
第五十條 首問負責,言而有信。語氣中肯,不夸夸其談,不惡意中傷。不隨意承諾。
第五十一條 見到客戶應主動打招呼,初次見面主動自我介紹,雙手遞上名片。出入辦公室,上下電梯,應熱情禮讓。
第五十二條 在客戶工作場所時,應主動了解并遵守客戶的各項規章制度。不能亂動客戶的物品和設備。
第五十三條 與客戶間往來的函件、傳真、短信,不得涉及公司機密。用詞應仔細斟酌,避免用詞生硬、尖刻、不禮貌。
4.4 友商及合作公司
4.4.1 友商
第五十四條 當與友商碰面、交談或參加相同的產業或協會有關會議時,在遵照公司既定準則的前提下,可與友商進行接觸。
第五十五條 與友商接觸時,不應討論任何公司專有信息或保密信息。
第五十六條 與友商合作過程中,應避免違反相關的法律風險。
4.4.2 合作公司
第五十七條 當合法持有合作公司的機密性信息或有使用權限的信息時,除合同條款允許范圍外,不得復制、散布或泄露這些信息。
4.5 公共關系
4.5.1對媒體的答復
第五十八條 除指定的正式發言人之外,非經相關部門特別授權,任何其他員工不得以公司代表身份或就公司業務問題,向媒體、團體或組織發表言論。
4.5.2 政府及團體關系
第五十九條 當接到政府官員或機構的請求,需提供與公司業務有關的資料時,則應將其轉交相關部門處理。
第六十條 當接到律師、司法人員、調查人員或其他執法人員的要求,需提供與公司業務有關的資料時,應該將此要求轉交公司法務部門處理。
4.5.3對外交流、授課
第六十一條 公司鼓勵員工在業余時間參加社會公益活動,但如果利用公司資源或可能影響正常工作,需事先獲得公司批準。
第六十二條 在接受外部邀請進行與公司業務有關的演講、交流或授課時,應事先征得公司批準,并就可能涉及的有關公司業務的重要內容征求公司意見。
公司員工守則 篇12
第一章 公司簡介
公司全稱是國采金融信息咨詢有限公司,是經深圳市工商局和證監會核準審批成立從事金融信息咨詢的公司,注冊資金10000萬元人民幣,主要業務包括:資產管理、投資銀行、基礎能源、資產重組、企業上市、海外上市融資等綜合金融資本服務業務。
第二章 總 則
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱。
公司管理大綱
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,以實現不斷壯大公司實力和提高經濟效益的目標。
4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
6、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的.行為,都要予以追究。
第三章聘用規定
一、基本原則
公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會,業務績效特殊貢獻和崗位工作表現是本公司晉升員工的最主要依據。
二、報到手續
經核定錄用人員報到時攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證復印件,戶口本復印件到人力資源部報到辦理就職手續。
三、試用期
試用新入職員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經理依據個人表現,提交是否轉正、延期或辭退報告,由人事部報總經理審核批復。
四、轉正及合同簽訂
轉正員工須與公司簽訂勞動合同。勞動合同一經簽訂,雙方必須嚴格信守屢行。
五、離職
員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”四等(試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇,而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續)。
1辭職:試用期過之后,職員辭職須提前一個月書面通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利;
2自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資、福利;
3解雇:工作期內,員工因工作表現、工作能力等原因不符合本公司要求,偽造個人資料,無法勝任本職工作,公司有權解雇,屆時按照公司規章制度結算工資及福利;
4開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到開除日止。
具體薪資標準結算按照合同規定執行。
第四章 員工培訓
新員工參加入職培訓,入職培訓旨在幫助新員工熟悉公司的制度,了解公司文化及組織結構,適應公司工作流程,樹立與公司文化相適應的工作作風。其他培訓根據公司的實際情況安排。
第五章考勤制度
為加強勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,制訂本制度。
本公司設立一名考勤員,負責公司員工考勤統計。
一、公司員工作息時間
周一至周五 9:00—17:00 中午休息一個小時。
休息日一般為星期六和星期日。
二、法定節日和休息日
法定節日按國家規定共計11天,具體如下:元旦一天、春節3天(含除夕一天)、清明節1天、勞動節1天、端午節1天、中秋節1天、國慶節3天。
公司臨時規定的其他休息日。
三考勤方式
1 員工采取上、下班打卡的方式考勤;
2所有員工必須遵照其服務崗位所規定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。
四、員工上、下班考勤
員工應打卡考勤,以記錄出勤時間。
1、員工如果未按規定打卡,將視為缺勤,并扣除相應的基本工資。
2、除經公司領導批準和因工作特殊情況,可免打卡。批準領導簽名后方有效,否則視為曠工。
五、 遲到(早退)
1 超出正常規定上班時間到達(以打卡時間為準)視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。
2 遲到時間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。
3 因公務關系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,并在當日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領導簽批,再交人事部門核準,否則按遲到(早退)處理。
4 因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。
5 員工經常遲到(早退),月累計3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補償。
六 曠工
1 未經請假無故不上班或假滿未續假而擅自不到職者為曠工。
2 員工無故曠工1天,扣除當天工資,另扣款100元。
3 員工一個月曠工3日,或年內累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予任何賠償。
4 有遲到、早退按月累計,累計3次按曠工1天處理。
七 代刷卡
代刷卡一次,給予雙方20元罰款,二次扣除一日工資,一個月連續三次或一年累計7次,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予任何賠償。
員工必須按時上下班,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離開工作崗位,外出辦事須經部門負責人同意。員工請假填寫假條,出差人員出差回來后填寫出差行程。
八 考勤統計與管理
1考勤周期:每月26日至次月25日為一個考勤周期。
2考勤負責人:
2.1 人力資源部指定專人負責公司整體考勤統計,匯總分析,監督。
2.2 每月5日前考勤員將一個月的考勤統計表交由總經理簽字確認,考勤統計表連同請假單等存儲備案,保存期三年。
九 考勤應用:
人力資源部嚴格按照經批簽的月考勤統計表核算各項考勤扣款,并在當月工資表中予以體現。
公司員工守則 篇13
一、全體員工必須遵循公司"三優"(優質服務,優美環境,優良秩序)工作標準,以此作為自己在公司一切行為的準則。
二、要努力學習本崗位業務知識,提高服務技能。
三、保持有序的工作秩序,上、下班不遲到早退,全體員工均應提前三分鐘到崗,上、下班必須到大堂服務臺簽到,不允許代簽、虛簽。
四、不在班前和工作時間飲酒,嚴禁在不允許吸煙場所吸煙,不在辦公室、工作場地做與工作無關的事情。杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。
五、樹立"研究生(顧客)至上,服務第一"的'思想,全體員工必須掛牌上崗,自覺接受研究生(顧客)的監督。
六、為研究生(顧客)服務要主動熱情,態度和藹、誠懇,對他們提出的問題,不知道不亂加回答,要主動為客人查詢,不能說"不知道、不懂、不會、不行、沒有"等,敷衍了事。
七、要愛護公物、講究衛生。員工要愛護大廈的一切設備,節約水、電和易耗品。要養成講衛生的美德,不隨地吐痰、不亂丟紙屑、煙頭及雜物。要自覺維護大廈的公共衛生。運送滴水垃圾、食物不允許從大堂出入,必須走側門。住集體宿舍的員工要注意房間衛生,房間物品要擺放有序,不能雜亂無章。做到窗明幾凈,四壁無塵,地面清潔。
八、各項服務要按有關規定執行。辦事要公道,一視同仁。堅持公開性,提高透明度,除特殊情況經公司經理批準例外,一切按有關規定執行。嚴禁搞遠近親疏,厚此薄彼。
九、要有認真的工作態度、嚴格的工作標準和職業道德。工作要有計劃性,處理業務程序有始有終。包括對內對外業務的聯系,票據的送取,款項的回收與付出,善后事情的處理,做到件件有著落,事事有回聲。嚴禁辦事虎頭蛇尾,互相扯皮、推諉,拿工作當兒戲。
十、全體員工要有一盤棋思想。自覺服從領導,發揚團結互助精神,補位到需要人手的崗位或工作,共同把大廈的服務工作做到位,提高服務水平。
十一、除正常休息(含串休),因事請假必須到辦公室辦理請假手續,回來后及時銷假。
公司員工守則 篇14
一、上班準備
1、上班時間為每周一至周五8:45—17:30,不允許遲到、早退,如遇特殊情況請假,需提前一天簽寫《請假申請單》交于公司人力資源部門。
2、每天早上9點之前檢查當天工作所需辦公用品、文件等是否準備好,做好準備工作。
二、接待客戶
1、員工接待客戶要首先微笑并詢問。
2、員工應使用標準普通話與客戶交談。
3、與客戶溝通時要親切、耐心,多使用“請”、“謝謝”、“對不起”等禮貌用語。
5、員工與客戶溝通過程中不得隨便離開,如果確實要離開需對客戶進行解釋,得到客戶同意后方可離開。
6、客戶有疑問時要耐心解釋,積極協調解決客戶的`問題。
7、客戶離開時需禮貌與客戶道別。
4、員工不允許上班時間聊天、吃東西、講私人電話。
三、下班整理
1、下班時做好當天的工作總結,結束當天應完成工作。
2、將辦公用品、文件整理好,將需要保密文件收入文件柜并上鎖。
3、每天下班前值班人員要將工作區衛生整理完畢。
4、離開辦公室時要確認門窗、電器電源已關閉。
四、工裝規范
1、工作時間需穿著標準工裝,名牌統一佩戴在身體左上側。
2、員工短發干凈清爽,長發束于腦后。
3、女員工不可以涂染色彩夸張的指甲油。
4、不允許佩戴夸張飾品。
5、員工不允許穿拖鞋上班。
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