企業員工守則(優選)
企業員工守則1
為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時間打掃檔口衛生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛 ! 四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的'精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時不得接聽私人電話, 手機應調為靜音或震動
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務態度: 1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務; 2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;
十、員工獎罰規定: 1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資; 2、每三個月進行優秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元; 3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次; 4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件: 1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定; 2、需交身份證復印證 3、工作期間必須遵守本公司規章制度;
十二、辭職條件: 1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發放工資, 2、未滿1個月而要離職者只發放工資的60%,
十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下 : 1、連續曠工3次/月; 2、拒客或與客戶發生爭吵3次/月; 3、泄露本公司機密1次/月; 4、偷盜本公司財物者;
企業員工守則2
1、熱愛祖國,熱愛人民,熱愛公司。
2、遵紀守法,服從公司管理。
3、顧全大局,善于合用。
4、努力學習,踏踏實實做好本職工作,不斷提高業務水平。
5、一切為用戶著想,減少人為差錯,努力提供優質的產品與服務。
6、團結互助,尊重他人,樹立集體奮斗的良好風尚。
7、嚴守公司機秘,自覺維護公司安全。
8、待客熱情禮貌,服務周全,維護公司形象。
9、謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇于批評與自我批評。
10、堅持真理,堅持原則,不做有損公理道德之事。
11、愛護公司財物,堅持反貪污、反腐敗、反盜竊、反浪費。
12、保持環境整潔,注意儀表、儀容。
13、加強品德修養,倡導精神文明。
企業員工守則3
總裁致辭
歡迎您加入維科集團的員工團隊!我相信這是您人生道路上的一個重要決定,維科人也會為您的加入感到驕傲和自豪。
維科傳承著中國近代工商業發源地之一的寧波的工業文明,面對激烈競爭的市場環境,維科人始終堅持求新求變、不斷發展的經營基本思想,主動實現前瞻性的戰略轉型。正是憑籍著一大批艱苦創業、敬業開拓、團結奮進的維科人的共同努力,維科創造出一個又一個的佳績。目前我們已經從單一產業發展到了多元化集團,從寧波走向了中國,并形成了自己獨特的文化理念和經營管理方式。
維科高度重視人的工作,把人視為企業戰略之資本,是企業生存與發展的支撐點。維科將尊重人的價值,關注人的需求,發揮人的潛能視為企業發展之根本。維科目前正處于快速發展期,擁有廣闊的市場前景和發展空間,維科已經為每一位員工搭建了施展才華的舞臺。“同創偉業,共享未來”,企業和員工的共同成長是我們的不懈追求。
這本員工手冊概要介紹了公司的文化理念、管理思路及規章制度,認真閱讀之后,相信對您的工作能有所幫助。
最后,我要感謝全體維科人卓有成效的工作,并衷心歡迎更多的有識之士投身于我們的事業,為建設“中國維科、“百年維科”攜手共進、奮勇拼搏,為實現人生的價值和夢想不斷創新開拓、超越自我!
第一章總則
維科控股集團總部員工肩負著執行“三大責任”、實現“三大提升”的重任,是集團經濟發展戰略的制定、資本運作和管理、人力資源管理、集團資源整合等的組織者和實施者,營造一支高素質、執行力強的“敬業、創新、團隊精神”的員工隊伍,是集團總部員工的基本要求。
本手冊以國家《勞動法》等相關法律法規為準則,以《維科綱要》指導,參照集團人力資源、行政、財務等規章制度制定。本手冊適用于經集團聘用的所有總部人員。產業板塊可參照執行。
此版員工手冊系試用版,我們將根據集團戰略的發展與企業戰略轉型的要求,做相應的修訂。維科總部的每一位在崗員工都應遵循本手冊。
本手冊的解釋權屬于集團人力資源部。
第二章行為準則
員工行為準則:忠誠企業、協作配合、高效爭優、敬業開拓
1.忠誠企業:不做有損集團的事情,維護維科榮譽;
2.協作配合:職責內的工作,絕不推托,必須做好;職責不明的工作,主動承擔;職責外的工作,樂于協助;
3.高效爭優:不怕競爭、敢于競爭,在激烈的競爭中創造一流的業績;
4.敬業開拓:以辛勤的汗水灌注每一份的成功,以永不停滯的眼光描繪美好的未來。高管人員行為準則:同心同德、敢于負責、勤政務實、勇于創新
1.同心同德:堅持集團整體利益至上的原則,善于傾聽不同的意見,團結一切可以團結的人;
2.敢于負責:保持強烈的進取精神和危機意識;對企業的未來和重大經營決策承擔個人風險;
3.勤政務實:腳踏實地、注重細節;超越自我、追求卓越;
4.勇于創新:倡導終身學習,提高創新能力,敢于否定自我,追求更高境界。
維科理念
核心理念:回報、發展、責任。
維科精神:敬業、創新和團隊精神是我們致勝的法寶和文化的精髓。
維科愿景:維科創造美好生活。
以人為本:維科強調:人的發展,優于一切。將尊重人的價值,關注人的需求,發揮人的潛能視為企業發展之根本。
維科定位:以紡織為主業,貿易、房地產、能源、投資綜合發展的高效率、國際化產業集團。維科形象:運作的現代化,經營的國際化,管理的人性化。
維科格言
精神:追求至高境界,創造百年偉業。
理想:維科創造美好生活。
創新:創新成就未來。
利益:集團利益高于一切。
團隊:成就源于團隊,團隊成就自我。
協作:整體為先、配合為重。
做人:用心做事、誠信為人。
品德:公平公正、公德公信。
用人:崇尚業績、注重能力。
領導:成就部屬、提升自己。
學習:工作中學習,學習中成長
第三章入職指引
入職報到
集團人力資源部負責辦理報到手續。報到時請填寫《員工登記表》,領取《維科綱要》、《員工手冊》、《崗位職責說明書》等資料。報到時須出示以下有效證件原件并留復印件:
1.身份證;
2.學歷證書、學位證書;
3.職稱證書、資格證書;
4.婚姻狀況證明;
5、近期體檢報告、免冠一寸近照10張。試用/轉正
1.社會聘用員工的試用與轉正
入司后,一般頭三個月為試用期。試用期滿后,須提出轉正書面申請并填寫《新進人員工作鑒定表》,經所在部門考核、人力資源部審核、分管副總審批后,轉為正式員工。
2.應屆畢業生的見習與轉正
應屆本科生及應屆碩士研究生(考取研究生前工作經歷未滿兩年的)入司后見習期(試用期)一般為三個月~半年;有兩年以上工作經歷的應屆碩士研究生及博士生試用期為三個月。如見習期內有特殊貢獻或表現突出,經考核后,可適當縮短見習期。
勞動關系
1.公司根據有關勞動法律法規辦理勞動合同的簽訂、終止和解除手續。
2.提前解除勞動合同
勞動合同有效期內,如果員工提出辭職或公司對員工予以資遣或辭退,雙方按有關規定解除勞動合同。員工提前解除勞動合同須提前一個月提出書面申請,按離職審批程序,辦理離職手續:
1)交接工作;
2)交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物;
3)退還單身公寓及房內公物;
4)報銷公司帳目,歸還公司欠款;
5)如果與公司簽有其他協議,按其他協議約定辦理。
未辦理好離職手續,擅自離崗的員工按礦工處理。公司將不予辦理有關福利的轉移手續;員工個人將承擔由此給公司帶來的損失及相應的民事和法律責任。
3.勞動合同的終止
合同期滿后,如果員工考核不合格;工作表現不能適應公司的發展或因人員調整;或因個人意愿離開公司的,將終止雙方的勞動合同。
考勤制度
1.工作時間
上午8:00~11:30,下午13:00~17:00。如有緊急事務或臨時突發任務,應服從公司的工作安排。
2.遲到/早退
員工應于規定的上班時間前到崗并做好工作準備。晚于上班時間到崗者視為遲到,早于工作結束時間下班者,視為早退。未經請假無故缺勤,視為曠工。
3.請假
1)請事假須填寫請假單由部門負責人審批,審批后的請假單交人力資源部備案。事假超過三天的,應經分管領導審批。
2)請病假須于上班前或不遲于上班后30分鐘內通知部門負責人,并于病假后上班的第一天補辦正式的請假手續:填寫請假單,并附區(縣)級以上醫院出具的病休證明。
3)事假、病假期間,您的工資與獎金按當月實際出勤率計算。
保密要求
維科從事競爭性的事業,始終面對優勝劣汰的殘酷市場環境。由于競爭的存在以及您對公司的責任,每個員工都有保守公司秘密的義務。這種保密的義務,不僅限于您在公司工作的合同期內,而且還應注意無論您是退休或離職后,您都將承擔這種義務。必要時還得簽訂相關協議。
1.您務必保管好您持有的公司涉密文件。
2.未經授權或批準,您不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開的經營狀況、財務數據等。
3.對非本人職權范圍內的公司機密,應做到不打聽、不猜測、不傳播。
4.發現有可能涉密的現象,應及時阻止并立即向有關上級報告。
第四章培訓發展
培訓開發
集團總部人力資源部為維科培訓的管理部門,負責培訓的管理;維科學院為維科培訓中心,各板塊為培訓副中心,第三層面企業為培訓單元,從而形成集團三級培訓管理體系。
培訓類型包括:
1.新員工入司培訓;
2.部門業務培訓;
3.工作技能培訓;
4.管理課程培訓;
5、專業證書培訓;
6、攻讀學位培訓;
7、外出考察;
8、其他培訓等。
晉升發展
1.晉升
公司設置聘任管理崗位和聘任技術崗位,聘任技術崗位設置主辦專員、高級專員、資深專員、首席專員專業等級。通過提供兩條平行的.雙梯制晉升通道,便于員工根據自己的職業目標選擇合適的發展通路,提供暢通的發展渠道和可持續的發展空間。
2.職業發展規劃
“回報、發展、責任”是我們的核心理念。公司將根據您的績效考核和個人發展意愿,為您制定職業發展規劃。除了對您的跟蹤培養,公司還提供交叉兼職、掛職鍛煉、輪崗和自我推薦選聘的機會幫助您實施個人發展規劃。公司建設自己的后備人才隊伍和人才梯隊,候選者將被重點培訓和培養,以發展成為公司的高級經理人或高級專業人士。
第五章績效管理
公司探索、建立、完善與戰略實施效果相聯系的績效管理體系,堅持公平、公正、公開原則,重視過程管理,督促、檢查各部門按計劃實施績效考評。
采取自評、互評、分管領導考評、下級評議、外部客戶評議等方法,實行月度跟蹤、季度考評、半年度/年度綜合評價。
考核結果被用于確定當年的年終獎與職務晉升等人事政策的參考。公司對員工全年的考核結果按分層分類排序,進行271區分。在本級別中考核成績為“2”,將有機會被晉升,如果為“1”,將被警告、降級、調崗或實行階梯式淘汰。
第六章薪酬激勵
我們通過建立一個符合市場規律、對內具有公平性、導向性、激勵性,對外具有競爭力和高保障性的薪酬體系來吸引、留住企業發展所需要的人才。
薪酬類型
集團總部實行年薪制及結構工資制。進入公司時,人力資源部將根據您被聘的崗位及公司的薪酬管理制度,確定您的薪酬類型。結構工資制由崗位職級基本工資、崗位績效考核工資、特殊貢獻獎、津貼、福利等組成。
發薪日期
1.每月工資、獎金的發放日為當月九日,逢節假日則提前發放。
2.年終獎會在舊歷年春節假期之前發放。
薪金調整
1.年度考核調整
1)實行結構工資制的人員,年度綜合考核為前20%者,基本工資可上調2個職級;年度綜合考核為前20~50%的員工,可以上調1個職級;年度綜合考核為后10%者下調1個職級。
2)實行年薪制的人員,經年度綜合考核,薪酬調整在年薪中直接體現。
2.人員晉升或崗位變動的薪酬調整,按薪隨崗變原則,重新定崗定薪
第七章員工福利
凡試用期滿并已轉正的員工,可以享受公司提供的以下福利:
福利津貼
1.通訊津貼
公司按您所被聘的崗位給您提供相應的通訊費用津貼。
2.節日津貼
每年五一、國慶、元旦以及春節,每位員工都會得到此項津貼。
3.勞保津貼
公司會不定期以購物卡的形式向您發放勞保津貼。
4.書報津貼
每年公司會為員工統一征定報刊雜志,您會得到與您的職務相應的書報補貼。
5、降暑降溫費
七到十月份期間,公司每月會給員工發放固定的防暑降溫津貼。
6、體檢
在公司服務滿一年后,公司每兩年會免費提供體檢一次。
7、用車補貼
按照公司的相關規定執行。
社會保險
公司為員工繳存了養老保險、醫療保險、住房公積金、失業保險、生育保險、工傷保險等社會保險項目,并按市勞動社會保障局規定的繳費要求逐年遞增。
假期福利
1.國家法定假日
所有員工按國家規定享受以下帶薪假日:
元旦(一天);
春節(三天),但為了方便員工回鄉過年,公司會根據具體的情況安排春節假期;
勞動節(三天);
國慶節(三天)。
2.探親假
請參考以下標準取假:
探親假名司齡要求休假時間/次休假周期
未婚探父母假一年20天/次一年
已婚探父母假兩年20天/次四年
已婚探配偶假一年30天/次一年
以上探親假不能在一年內重復使用,不進行積余累計,而且均實行一次性休假。
3.婚假
婚假一般為三天,晚婚者(男滿25周歲,女滿23周歲)可享受15天假期。
您應在依法履行結婚注冊手續后提請休假。
4.喪假
如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給予三天的假期。
注:探親假、婚假、喪假的休假期限不包括路途時間。
5、女員工產假與計劃生育假
女員工產假的取假標準:非晚育:90天;晚育:105天。
如果女員工非順產,增加產假15天;若為多胞胎生育,每增加一胎,增加產假15天。產假以產前產后休假累計。
以上產假規定中,男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
6、探親假、婚假、喪假、產假與計劃生育假期間,公司會全額發放您的基本工資
第八章榮譽獎懲
榮譽
維科努力探索“回報、發展、責任”與“崗位、薪酬、股權”掛鉤的激勵機制,建立有維科特色的榮譽、精神激勵體系。公司設有“維科功臣”,“維科精英”,“維科標兵”,“維科優秀管理者”,“維科優秀員工”等年度榮譽獎勵。
我們倡導團隊共同進取和友好協作。評選每一工作年度的“維科優秀管理團隊”也是我們隆重的獎勵活動。在堅持“敬業、創新、團隊精神”,落實“回報、發展、責任”過程中,取得優異成績并為集團所屬團隊作出表率的團隊,將被公司授以優秀管理團隊的榮譽。
同時,為了更好培養員工的進取精神和創造激情,鼓勵員工不斷超越自我、挑戰未來,我們還設立了維科“總裁特別獎”,本獎項面向全體員工,包括總裁特別獎一等獎、二等獎和三等獎。
懲罰
為確保公司的整體利益,促進員工自律,保障經營管理的正常開展,所有員工必須嚴格遵守公司的各項規章制度。如有違反相關規定,將進行相應的懲罰,包括批評、記過、降級或降職、辭退。
1.批評
員工有下列情形之一,予以批評
1)因個人過失發生工作錯誤,情節輕微;
2)妨礙工作或公司秩序,情節輕微;
3)對上級有指示或有期限的命令,無故未能如期完成;
4)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話或炒股的。
2.記過
員工有下列情形之一,予以記過
1)玩忽職守,致使公司蒙受較大損失;
2)損毀公司財務,造成較大損失;
3)考核不公正,經查明屬實;
4)故意不服從主管上級的工作安排;
5)累計受批評三次;
6)道德行為不合社會規范,影響公司聲譽;
7)其他違反公司規定,情節嚴重。
3.降級或降職
員工有以下之一情形,予以降級或降職
1)有較大工作失誤,給公司造成重大損失;
2)一年以上記過兩次;
3)被確認不能勝任工作。
4.辭退
員工有以下之一情形,予以辭退
1)連續曠工一日或累計曠工三日以上;
2)盜竊公司或同事財物,經查明屬實;
3)無故損毀公司財物,損失重大或損毀公司重要文件;
4)對同事暴力威脅,影響公司秩序;
5)散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節嚴重;
6)未經許可兼營與本公司同類業務或在其他公司兼職;
7)一年中受“降級或降職”處分兩次;
8)向第三方或未授權方泄露公司機密,致使公司蒙受重大損失;
9)營私舞弊,挪用公款,收受賄賂;
10)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽受損;
11)其他違反國家任何形式刑事法律、法規。
婚假、喪假、產假與計劃生育假期間,公司會全額發放您的基本工資。
第九章溝通交流
公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。良好、融洽、坦誠的人際關系與交流溝通,是我們高效協作的基礎。
信息溝通
為達到充分溝通的目的,公司定期和不定期采用《中國維科》月刊、《維科報》月報、維科網頁、郵件、公告板、會議等渠道向員工通報公司近期的經營管理信息,這些信息不僅有助于員工對公司的進一步了解,同時對這些信息的分析與判斷也是幫助個人成長非常好的手段。
合理化建議
公司鼓勵員工對公司提出合理化建議,如果您對公司的發展,管理等問題有自己的看法和觀點,無論是大的問題、小的細節公司都希望得到您的建議。總裁辦公室負責收集員工的合理化建議,并確保它們得到準確的傳遞和反饋。
《中國維科》月刊
《中國維科》月刊是培育、建設和發展維科文化的前沿陣地,它積極關注公司的經營管理、員工的工作生活,集中了公司最有代表的思想、觀點。同時因為維科月刊優秀的內容與辦刊風格,對外它成為維科集團“回報、發展、責任”精神的最佳展示舞臺。
員工滿意度調查
我們每年將通過對員工滿意度問卷或訪談的方式,與員工保持持續的溝通和聯系,了解員工內心的真正想法、建議和需求,并從中找到成績與不足,以便公司能及時發現管理中存在的問題,并采取針對性的解決措施,以實現公司發展與員工發展的同步。
員工活動
公司時刻關心您的健康,提倡在緊張的工作之余獲得積極的休息。公司和部門都積極地為員工組織旅游和文體活動,這也是我們增進交流的好機會。
其它
本手冊未盡事宜可參照政府或公司的有關規定執行
企業員工守則4
通過認真學習公司的《員工手冊》,使我對公司的企業理念有了更加深入的了解。公司遵循集團“誠信、敬業、創新、超越”的企業精神,倡導“求新、求快、求實、求優”的工作作風,提倡“實事求是,有效執行”的具體行為,力求做到務實求真、務實求細、務實求精、務實求效。《員工手冊》中集中了公司企業文化建設的核心理念體系,是xx公司實現文化融合的.橋梁和紐帶。這本手冊應該成為公司每一位員工的行動準則。
翻開手冊,首先映入眼簾的是領導寄語,字里行間可體現著公司高層的堅強決心和殷切期望,“時代 x x,☆☆創造”的美好愿景是多么令人鼓舞,催人奮進!
當前,分公司正處在艱苦的創業時期,百廢待興,鳳凰涅槃。面對困難,是敷衍了事還是盡心竭力,我認為這更多地取決于每個員工對企業的認同感。
增強員工的認同感,對于公司的發展壯大至關重要。不妨設想一下:假如在紅軍長征時期,有一位投資家,他是要投資飛機加大炮的國民黨,還是小米加步槍的共產黨?為什么中國共產黨取得了偉大勝利,關鍵就是有對革命事業認同的精神理念。因此,只有全體員工增強對公司的認同感,才能形成十分強大的凝聚力和向心力。
企業員工守則5
1、遲到、早退:每次罰款10元(遲到或早退3小時以上視為曠工,遲到3次計為一次曠工)。
2、曠工:罰款50元(曠工2次立即開除并扣除當月工資及抵押金)。
3、病假:視情況而定。
4、事假:扣除當日工資。
5、包房衛生不合格:每點罰款5-20元。
6、不使用禮貌用語:每次罰款10元。
7、與客人發生爭吵:罰款100元,嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。
8、擅自脫崗,聚眾聊天、打鬧、說臟話:罰款5-20元。
9、在營業區內吸煙、飲酒:罰款10-50元。
10、不服從管理、頂撞領導:罰款50-200元。
11、與員工發生爭吵、招搖生事:罰款200元,嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。
12、服務生必須保持立崗,如因空崗所造成的跑單需照單賠償。
13、所有在職員工必須了解本店概況、服務項目、包房及商品價格以及優惠政策,熟悉本店有關約束制度及處罰條例,達不到要求者罰款10-20元。
14、嚴禁員工進行陪酒服務,違者罰款50元,嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。
15、員工用餐時嚴禁浪費,違者罰款50元。
16、顧客投訴:罰款10-100元,嚴重者開除并扣除當月工資及抵押金。
17、因值班人員工作疏忽而造成損失,由值班人員全部負責,嚴重者負法律責任。
18、工作服裝損壞或丟失罰款50-200元。
19、胸牌損壞或丟失罰款50元。
20、手臺丟失或損壞罰款100-300元。
21、全勤獎:連續一月未請假或遲到、早退、誤工者,經審查后授予全勤獎。獎勵50元
22、委屈獎:在沒有任何錯誤的情況下受到客人的'“打”、“罵”而始終保持微笑服務者,獎勵10-100元。
23、誠實獎:拾到客人貴重物品上交領導或者交還客人者,獎勵10-50元。
24、建議獎:提出合理化建議或意見被采納者,獎勵10-50元。
25、貢獻獎:為本店做出重大貢獻者,獎勵50-200元。
26、舉報獎:及時舉報各種違反本店規章制度及違法行為。(如:貪污、偷盜、招搖生事等)獎勵50-500元。
27、年終獎:優秀員工獎勵200-600元。
28、醫療補助:工作滿一年者獎勵240元醫療補助。
以上各項條例請員工自覺遵守,如有疑問請及時詢問上級領導。
企業員工守則6
根據《中華人民共和國勞動法》及國務院《企業職工獎懲條例》的有關規定,結合企業實際,制定公司勞動紀律。與企業形成勞動關系的職工。在享有勞動權利的同時,應當履行勞動義務,必須遵守公司的各項規章制度。
一、遵守國家的.政策、法律、法令及行政法規,遵守企業的各項規章制度。自覺維護公司的正常工作秩序、生產秩序和管理秩序。
二、服從企業的領導、管理和教育,服從企業因生產工作需要而進行的工作安排和組織調動,接受企業為提高員工素質而進行的各種教育。
三、遵守企業制定的工時制度,嚴格遵守考勤制度,不遲到、不早退、按規定請銷假,提高出勤率,司售人員服從調度命令,調度服從公司指令。嚴格遵守工作時間,堅守崗位,不做與生產、工作無關的事情。充分利用工作時間,提高工時利用率。在工作時間內努力完成或超額完成生產任務,并保證優質服務,安全行車,節約燃、材料,降低成本。
四、在勞動過程中必須嚴格遵守勞動安全衛生、生產工藝,操作規程和工作規范,正確使用勞動保護用品,保證安全生產、嚴禁違章作業和違章指揮。
五、職工必須依法參加社會保險,應按國家和北京市社會保險的有關規定繳納養老、失業和大病醫療統籌及其它社會保險費用。
六、愛護企業財產,自覺維護和保養好企業的一切設備和設施,正確使用和維護車輛和各種機具設備,專人使用的機器和設備未經領導指派,其他人一律不準擅自操作、動用。
七、認真執行職工守則,遵守職業道德。嚴禁利用工作之便,以權謀私、以職謀私,損公肥私以及貪污票款等損害企業利益的行為發生。
八、樹立主人翁責任感。自覺維護企業名譽和利益,保守企業的商業秘密,技術信息和經營策略,為企業的生存與發展獻計獻策。
九、必須履行勞動合同規定的期限。勞動合同尚未解除前,不得與其它用人單位訂立勞動合同,發生事實勞動關系。一經發現,追究其法律責任,令其承擔賠償責任并追究用人單位連帶賠償責任。如實填寫《職工登記表》,不得采取欺騙手段,隱瞞本人的真實情況,達到簽訂勞動合同的目的。出現上述情況,除依法解除勞動合同外,造成的一切后果由本人自負。
十、職工違反企業的各項規章制度,經批評教育不改者,企業將依照有關規章制度,根據情節輕重給予行政處分及經濟處罰,直至解除勞動合同。
企業員工守則7
一、 職業道德要求
(1) 敬業愛崗 勤奮敬業,積極肯干,熱愛本職崗位,樂于為本職工作奉獻。
(2) 遵守紀律 認真遵守國家政策、法規、法令,遵守公司規章制度和勞動紀律。
(3) 認真學習 努力學習科學文化知識,不斷提高業務技術水平,努力提高服務質量。
(4) 公私分明 愛護公物,不謀私利,自覺地維護公司的利益和聲譽。
(5) 勤儉節約 具有良好的節約意識,勤儉辦公,節約能源。
(6) 團結合作 嚴于律已,寬以待人,正確處理好個人與集體、同事的工作關系,具有良好的協作精神,易與他人相處。
(7) 嚴守秘密 未經批準,不向外界傳播或提供有關公司的任何資料。
二、 服務意識要求
(1) 文明禮貌 做到語言規范,談吐文雅,衣冠整潔,舉止端莊。
(2) 主動熱情 以真誠的.笑容,主動熱情地為用戶服務,主動了解用戶需要,努力為用戶排擾解難。
(3) 耐心周到 員工在對用戶的服務中要耐心周到,問多不煩,事多不煩,虛心聽取用戶意見,耐心解答用戶問題,服務體貼入微、有求必應、面面俱到、盡善盡美。
三、 儀容儀表要求
(1) 保持衣冠整潔,按規定要求著裝,將工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2) 工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
(3) 男員工頭發不蓋耳朵、不遮衣領,每天剃須,保持指甲清潔,不留長指甲,扣好衣扣褲扣,緊束領帶(大箭頭垂到皮帶扣處為準),襯衣不擺放進褲內。
(4) 女員工頭發不過肩,不做怪發型,不留長指甲、不染指甲,不濃妝艷抹,不穿黑色或帶花絲襪。
(5) 員工不得在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。
四、 行為舉止要求
(1) 站立時,自然挺立,眼睛平視,面帶微笑,雙臂自然下垂或在體前交叉。
(2) 坐立時,上身挺直,雙肩放松,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前縮后仰,搖腿翹腳。
(3) 行走時,眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動,男走平行步,發走一字步,不左顧右盼,不得與他人拉手、摟腰搭背。
(4) 在各種場合,見到上級領導或用戶都要面帶微笑、主動問好。
(5) 進入上司或用戶辦公室前,應先用手輕敲三下,得到同意后再進入。進入后,不得隨意翻動室內物品。
(6) 乘電梯要先出后進,禁止在電梯內大聲喧嘩。
五、 接聽電話要求
(1) 所有來電,在鈴聲三響之內接答。
(2) 拿起電話后,先致筒單問候,自報公司部門,語氣親切柔和。
(3) 認真傾聽對方講話,需要時應詳細記錄對方通知或留言的事由、時間、地點、姓名,并向對方復述一遍。
(4) 通話完畢后,向對方表示感謝,等對方放下電話后,再輕輕放下電話。
(5) 打電話時,向預先整理好電話內容,語言簡練、明了。
(6) 上班時間,一般不得打(傳)私人電話,如有急事,通話時間不宜超過3分鐘。
六、 處理投訴
(1) 員工必須牢記公司的工作是以用戶為中心,必須高度重視用戶的投訴。
(2) 細心、耐心地聆聽用戶投訴,讓用戶暢所欲言。
(3) 認真地用書面形式記錄下投訴內容,并把自已作為處理用戶投訴的第一責任人迅速而妥善解決用戶投訴的問題或轉報有關部門解決。
(4) 受理投訴者不得涂改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。
(5) 投訴經調查屬實,可作為員工獎勵或處罰的依據。
(6) 對用戶投訴應表示感謝,對事件表示歉意。處理完投訴后,應主動回復用戶,了解用戶滿意程度。
企業員工守則8
第一條:本公司員工均應遵守下列規定
(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不一樣意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。
(三)盡忠職守,保守業務上的秘密。
(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
(五)遵守公司一切規章及工作守則。
(六)堅持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。
(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。
(九)待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的`合作。
(十)嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條:本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償職責。
第三條:員工每是工作8小時,星期六、日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關規定適當延長工作時間,所延長時數為加班,可給加班費或補休。
第四條:管理部門之每日上、下班時間,可依季節之變化事先制定,公告實行。業務部門每日工作時間,應視業務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調整1次。
第五條:上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情景發生,雙方均以曠工論處。
第六條:員工應嚴格按要求出勤。
第七條:本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關規定延長工作時間至10小時,所延長時數為加班。除前項規定外,因天災事變,季節關系,依照政策有關規定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。
第八條:每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。
第九條:員工請假,應照下列規定辦理
(一)病假──因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過30天,能夠未請事假及異常休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,能夠異常休假抵充。
(三)婚假──本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。
(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假
(五)產假──女性從業人員分娩,可請產假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情景決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情景決定。
第十條:請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經醫師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因異常或意外事故經提出有力證件者,可請總經理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。
第十一條:請假期內之薪水,依下列規定支給。
(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者,其請假期間內薪水照發。
(二)請公假者薪水照發。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條:從業人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經理以上人員請假,以及申請特準處長病事假者,應呈請總經理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者,以曠工論處。
第十三條:曠工1天扣發當日薪水,不足1天照每一天7小時比例以小時為單位扣發。
第十四條:第九條一、二款規定請病、事假之日數,系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發該項獎金。第十五條:本公司人員服務滿1年者,得依下列規定,給予異常休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。
(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數不得超過30日。第十六條:異常休假,應在不妨礙工作之范圍內,由各部門就業務情景排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數,計發其與薪水相同的獎金。
企業員工守則9
一、基本守則:
1、遵守國家的法律、法規、法令。
2、遵守企業的規章制度,嚴守紀律,服從領導,不越權行事。
3、大力弘揚"勇于跨越、追求卓越"的企業精神,愛崗敬業,勤奮學習,鉆研業務,精益求精。
4、發揚優良傳統,樹立團隊意識,單位、部門、員工之間應相互尊重,團結合作,努力創造和諧的人際關系。
5、顧大局,識大體,自覺維護集團公司的聲譽和權益。
二、職業道德守則:
1、崇尚敬業精神,工作盡職盡責,積極進取且努力不懈。
2、不斷學習,以求進步,做一個稱職的員工。對所從事的.業務,應以專業標準為尺度,從嚴要求,高質量完成本職工作。
3、堅持重合同、守信用,對企業和社會負有責任感、榮譽感,以實際行動塑造企業形象。
4、文明施工生產,尊重當地民風習俗,廣泛開展文明共建活動。
5、誠信、正直。對公司各方面的工作,應主動通過正常途徑及時提出意見、建議;對有損企業形象等消極行為,應予以制止。
6、在工作交往中,不索取或收受對方的酬金、禮品。
7、工作中出現失誤,應勇于承認錯誤,承擔責任,不諉過于人。
8、尊重客戶、尊重同行;在與外商交往中,做到有利有節,不亢不卑。
9、保守國家及企業商業秘密和工作秘密,妥善保管文件、合同及內部資料。對公司資金狀況、法律事務、市場營銷策略、業務合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況,除已公開通報的外,不得泄露。
10、辭職者須提前一個月向單位人事主管部門提出申請,妥善交待工作,處理好善后事宜。否則,由辭職者本人承擔一切不良后果和經濟損失。
三、日常行為守則:
1、注重儀表整潔,著裝大方得體,舉止優雅文明,遵守公民基本道德規范。
2、按時上、下班;不遲到,不早退,不擅離職守。現場作業員工要嚴格按業務規范要求執行。
3、工作時間不串崗、不聊天、不做與工作無關的事,不上與工作學習無關的網站。
4、文明辦公,禁止在辦公區域喧嘩、打鬧,自覺做到語言文明,和氣待人。
5、不在辦公室接待因私來訪親友,不把與工作無關的人員帶入辦公室,不把未成年人帶入辦公區。不亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰。
6、愛護公物。生產施工、辦公設施要保持清潔并在固定位置擺放,如有移動應及時復位。
7、下班時要整理好工作用具,擺放整齊。最后離開辦公室的員工,應關閉窗戶,檢查電腦、電燈、電扇、空調等用電設備的電源是否關好,無遺留問題后,方可離去。
8、厲行節約,節約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人;外出辦事,住宿、交通等費用不超標。
9、因事請假,按規定辦理請假手續,事后及時銷假。短時間離開單位外出辦事,要向部門負責人請假說明。
10、真實、認真填寫本人檔案或個人資料,并及時通報相應變更。
企業員工守則10
第1條準則
對自己公司的產品抱有極大的興趣
1.對公司的產品具有尋根究底的好奇心
2.始終表現你對公司及產品的興趣和熱愛
3.熱愛并專注于自己的工作
4.天下沒有一勞永逸的事,要不斷自我更新。
第2條準則
以傳教士般的熱情和執著打動客戶
1.以傳教士般的熱情和執著打動客戶
2.站在客戶的立場為客戶著想
3.最完善的服務才有最完美的結果。
第3條準則
樂于思考,讓產品更貼近客戶
1.了解并滿足客戶的需求
2.思考如何讓產品更貼近客戶。
第4條準則
與公司制定的長期目標保持一致
1.跟隨公司的目標,把握自己努力的方向
2.做一個積極主動的`人
3.獎金和薪水不是惟一的工作動力
4.把自己融入到整個團隊中去
5.幫助老板成功,你才能成功。
第5條準則
具有遠見卓識,并提高專業知識和技能
1.對周圍的事物要有高度的洞察力
2.吃老本是最可怕的
3.不斷學習,提高自己的工作能力
4.掌握新知識新技能,以適應未來的工作
5.做勇于創新的新型員工。
第6條準則
靈活地利用那些有利于你發展的機會
1.機會從來不會缺乏
2.用行動創造機遇
3.敢于冒險,才能抓住成功的機會
4.珍惜和利用公司提供的不同工作機會
5.抓住每一個展現自己的機會。
第7條準則
學習經營管理之道,關注企業發展
好員工應該學習和懂得經營管理之道
2.認定工作的價值,為公司賺取更多的利潤
3.樹立主人翁意識,處處為公司著想
4.視自己為老板,把公司當做是自己開的。
第8條準則
密切關注和分析公司的競爭對手
1.時刻關注本行業的發展動態
2.樹立正確的競爭意識,敢于競爭
3.了解和分析競爭對手,才能戰勝對手
4.學習競爭對手,避免重犯對手所犯的錯誤。
第9條準則
有效利用時間,用大腦去工作
1.善于動腦子分析問題,產妥善解決問題
2.有了好的想法就立即去做
3.合理有效地利用時間,準時做事
4.從時間手中贏得機會
5.及時向公司提出合理化建議。
第10條準則
員工必須具備的美德
1.忠誠
2.誠實
3.守信
4.勤奮
5.節儉
6.熱情
7.敬業
8.責任心。
企業員工守則11
為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時間打掃檔口衛生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛 !
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時不得接聽私人電話, 手機應調為靜音或震動
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務態度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;
十、員工獎罰規定:
1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的'30%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個月進行優秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定;
2、需交身份證復印證
3、工作期間必須遵守本公司規章制度;
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發放工資
2、未滿1個月而要離職者只發放工資的60%,
十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下 :
1、連續曠工3次/月;
2、拒客或與客戶發生爭吵3次/月;
3、泄露本公司機密1次/月;
4、偷盜本公司財物者;
企業員工守則12
為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時間打掃檔口衛生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時不得接聽私人電話,手機應調為靜音或震動
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務態度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的.服務;
2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
十、員工獎罰規定:
1、全勤獎勵每月XX元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰XX元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的XX%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個月進行優秀員工獎勵,獎勵XX元;(條件:必須全勤員工、業績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰XX元;
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰XX元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰XX元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰XX/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的XX%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定;
2、需交身份證復印證
3、工作期間必須遵守本公司規章制度;
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發放工資,
2、未滿1個月而要離職者只發放工資的XX%,
十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續曠工XX次/月;
2、拒客或與客戶發生爭吵XX次/月;
3、泄露本公司機密XX次/月;
4、偷盜本公司財物者;
企業員工守則13
《員工守則》緊密結合國家電網公司建設“一強三優”現代公司實際,把符合“三個代表”重要思想與以人為本、全面協調可持續的科學發展觀、構建社會主義和諧社會等具有鮮明時代特征的現代發展理念都盡可能吸收進來。忠實反映了國家電網公司黨組近年來關于公司發展的一系列管理理念,突出了安全生產、優質服務、經濟效益等公司核心工作,體現了國家電網公司作為關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨干企業承擔的重要經濟責任、政治責任和社會責任。
第四,國家電網公司的發展需要健康、和諧的內部和外部環境。這就要求我們在信訪穩定的工作實踐中,必須總攬全局,充分認識企業穩定、生產工作秩序正常、人心安定等方面的內在聯系,善于運用多種手段,統籌各種社會資源,綜合解決企業穩定問題。員工隊伍的穩定是整個企業穩定的基礎和必要條件,認真學習貫徹《國家電網公司員工守則》,并使之成為規范員工行為、強化員工自我管理、建設優秀員工隊伍的重要手段,對于維護與職工隊伍的穩定,將起到重要的積極作用。我們要在本職崗位上,以《員工守則》為行動指南,自覺遵守,主動實踐,為建設“一強三優”現代公司,創建和諧電網企業,作出積極貢獻。
企業員工守則學習心得四:公司員工踐行《員工手冊》心得體會(1166字)
近日,在電教室觀看了中國石化集團公司展評的高技能人才風采片光盤,通過學習,我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。
《員工守則》從道德規范、行為規范到保密知識,從安全生產到優質服務,從工作禮儀到企業文化,對員工的行為進行了詳細而人性化的規范。俗話說,沒有規矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標準,有了努力的方向,企業的守則有助于企業發展。中國石化集團公司下發的《員工守則》和我們每個人息息相關。
忠誠是企業要求員工具備的最基本的素質,《員工守則》把忠誠放在首位,要求我們忠誠企業,不論身處何時何地都不做有損企業利益的事,與企業共同進退,不營私,積極為企業的發展獻計獻策。其次是敬業,“敬業”是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。正如光盤中提到的金陵石化首席技師孫同根,忠于自己的本職工作,發揚敬業精神,在平凡崗位中不忘刻苦學習,勇于解決工作中的難題,在企業提高效益的同時,自己也得到飛躍的發展。
沒有規矩,不成方圓,企業職工只有遵章守紀才能保證企業健康良性發展,遵守社會公德有助于企業和諧發展,企業和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構建和諧社會。
行為規范是企業員工的行為準繩,企業的每一個員工都要嚴格遵守,首先要遵守企業的工作紀律和制度,保證企業各項工作平穩有序進行;第二要維護正常的生產和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的.行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規使用知識產權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協作、公平競爭的員工關系,協作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求,如光盤中講的茂名乙烯是第一個國產化的大乙烯,百分之八十多的設備全部用國產設備,因為有些工藝設備缺陷和設計缺陷使裝置在試運行階段出現了各種問題,但班子及工人不怕困難,不服輸,一起學習,共同探討研究,從一次次的失敗中終于找出了問題的解決方法,改變了國內大乙烯依賴進口設備及進口配件的歷史,這就是團結的力量。
企業員工守則14
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
五、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;
六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
八、本公司不享受任何險種;
九、員工服務態度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、了解各產品的性能,向客戶合理的.介紹;(工作中——-不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作后——-對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎罰規定:
1、全勤獎勵60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資; 2、每三個月進行評選優秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業績,拒客一次扣罰30元;
3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定;
2、甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年;
3、合同期間必須遵守本公司規章制度;
4、員工入職后前三個月將不定業績任務,之后將按公司所定業績任務完成業績;
十二、辭職條件:
1、員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿后如繼續續約者將當次獎勵100元,并在原有底薪上加30工資;
2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金;
3、未滿3個月而要離職者只發放工資的40%,其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除;
企業員工守則15
最近讀了《德勝員工守則》,開始覺得看到那些嚴格的規章制度時,慶幸自己不是德勝的一名員工,后來,再認真看后卻被書中德勝員工提倡的價值觀是:勤勞、誠實、有愛心、不走捷徑所深深地吸引。
讓我懂得了作為一名幼兒教師,應該具有敬業精神、關心集體、遵守制度等良好品質。
以下我就談談我的感想:
一、具有敬業精神讓自己更專業。
“德勝員工守則”提供的一套行之有效的提升員工管理素質的辦法,確實是一條解決員工管理素質的現實途徑。
書中告訴我們,企業管理素質分三個層面:員工層面、領導層面和系統層面。
員工的管理素質,不僅表現在遵守制度、接受管理上,還表現在如何在一個團隊里工作、與人協作,以及強烈的進取心和敬業精神等。
而管理素質的另一個賣勁面是管理者的管理素質。
管理者除了要建立切實可行的規章制度,更重要的是身體力行。
在德勝,從普通員工到管理者都體現出了強烈的進取心和敬業精神。
是呀,人不管做什么事,都需要認真負責,具有敬業精神。
我想作為一名幼兒教師,就是需要敬業精神,從我做起,做好本職工作,每次想起自己不是幼師畢業的,開始時拿起畫筆時,覺得很是難為情,但在大家的鼓勵下,在一遍一遍的練習下,也能畫出漂亮的圖畫來了;面對歌譜時,我自學一般彈琴的知識,碰到難一點的,向專業人事請教,在長期的練習下,能流暢彈出一首曲子來,對我來說已經有了很大的進步了;面對這個信息化的時代,我又自學了電腦知識,不但打字快了,而且會制作圖片了,會發電子郵件,能自如地發送文章,制作表格了,能用很快的方式發信息和家長聯系,能在博客上與各位同事切磋技藝。
回首一看,原來自己付出的很多努力沒有白費,自己居然也能走進專業的行列了,而這一切的進步都離不開敬業精神。
二、關心集體讓自己做個品德高尚的人。
在德勝員工守則有這樣一段話“珍惜是一種善良,珍惜是一種修養,珍惜是一種樸素的知恩圖報。”只有心中充滿愛,你才會有感恩的心,你才會有滿足感,你才懂得去珍惜今天擁有的一切。
學會用感恩的心做事,學會用感恩的心做人。
德勝守則認為:修養提高,就不得不提愛心。
愛心需要勤勞、誠實做基礎,愛心同樣也要求不走捷徑。
事實證明在各個崗位,人們只有密切配合,一起合作,才能圓滿完成各項交付給我們的任務。
在我的周圍有太多的感動讓我覺得這個集體的溫暖,當我走進教室,我發現早就有其他老師把門窗打開幫你做好了通風工作了;當你感到口渴時,阿姨早就幫你泡好了一杯開水了;當有的老師扭傷了腰時,你會發現已有別的老師幫著擦臺抹凳,拿著拖把在拖地了;
當你還在因家長晚來接孩子急急忙忙走進教室準備打掃教室時,你會發現地面早被其他老師打掃干凈時了,當大家一起制作教學圖片……當你看到這些情景時,你自然會感嘆這個集體的凝聚力實在太強大了,而這一切的一切都是愛的集結,所以,我也要做個關心集體,給別人以力量讓自己做個品德高尚的人。
只有做到這樣,我們的人生才有意義;我們才能生活得更好。
更重要的是只有做這樣的人,我們才能獲得別人的尊重。
三、遵守各項規章制度提升信譽度。
在德勝的封面中就有這樣的一句話“一個不遵守制度的人是不可靠的人!一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族!”德勝要求每一個員工甚至于管理層都要嚴格按照規定的程序及規章制度來辦事,守則制定的規章制度很詳細,強調了遵守制度的重要性。
而我們幼兒園工作也是繁瑣而艱巨的,相信我們也會認真學習幼兒園的各項規章制度,做到在業務方面學有所得,在安全保育方面我們老師也時刻緊崩安全這根弦,嚴格遵守幼兒園安全法則操作才會使學校、家長、社會放心,在考勤方面,做到有事先請假,決不弄虛作假,做到休息、工作兩不誤。
當然遵守幼兒園其他制度,讓老師有章可循,有法可依,而老師遵守制度,相信對下一代會起到典范作用。
老師遵守制度,不但提升了自身的信譽度,更能提升幼兒園的信譽度。
以上就是我讀完《德勝員工守則》這本書后的'感想,對我來說都是有用的,是一次學習的機會。
企業員工守則讀后感篇三讀完《德勝員工守則》后,有了很多感想,與其說成感想到不如說學到很多的知識,書上概括說是本能指導管理的書,但我覺得到不如說讓人們學會如何做事情的書。
不知道為什么《德勝員工守則》既不算是文學著作,也不是什么理論典藏,但《德勝員工守則》卻給人很多典藏中沒有的生活中必要的實際性的道理。
這里也非常感謝純粹能給我們這么好的機會和提供這么方便的平臺來有幸看到這本書,非常感謝。
再讀《德勝員工守則》前我還在想,同樣是守則制度,我看過很多,這能有什么不一樣呢,但讀完《德勝員工守則》后,首先我感覺到我個人在對遵守守則上就有很大的不足,看過后感覺自己真是一個不怎么遵守守則的人啊。
書上的話說我就是剛進城沒有好習慣的“農民”了。
一個守則,一個規定,都是為了提高員工的素質,還有遵守制度,不表示素質高,接受程度,團隊的工作,與人協作,都體現了個人和集體的素質,保證這么素質的最好的風發就是守則。
守則還會提高效率,讓人不會每天簡單的勞作,單純的腦細胞過日子。
守則說小是做事的規范,說大就是國家的法律,這也是量度一個人對法律的遵守情況。
在一個單位把守則看小,覺得無足輕重,而說法律就覺得很大,但這表明一個人做事的態度,恐怕以后大事小事都不會有人去信任他。
所以遵守守則意義深遠。
書中還提到,中國現在強大就是有個良好的守則——法律,還例舉了希臘等國家,昌盛到滅亡,就是因為沒有良好的守則。
這些都反映了這個問題。
德勝員工的制度。
他們的制度,大的框架都是和其他制度差不多,大方向都是一樣的,但是他們的細節卻很好,有很多我們要值得學習留意的思考的。
一個公司的整體素質好上去了,員工不實行打卡制度。
這是一個什么樣的高度!《德勝員工守則》第七條:公司永遠不實行打卡制。
員工應該自覺做到不遲到,不早退。
員工可以隨心所欲的調休,但上班時間必須滿負荷地工作。
看看人家,這是什么樣素質,我想我們中國半分之九十九的公司都做不到這點,說明不光領導層有這樣的素質,下面的基層也都具備了,而且這樣也有很多好處,更人性化。
但這樣的方法到別的公司就不能繼續下去,人與人的素質是不一樣的。
所以看過了《德勝員工守則》我覺得我與他們的差距還很多啊。
第三十條:一個好的公司對某些人來說是如魚得水,對另外一些人則如喝毒藥。
第三十二條:管理人員首先必須是出類拔萃的員工,然后才是管理者。
高層管理人員每月至少要下基層頂崗一次。
這兩條可以看出他們對用人的高明之處,他們讓人的能力發揮的極致,何等的明智啊。
他們的新員工守則和獎懲基本都大同小異,主要為了主體服務,約束新人和激勵大家。
《德勝員工守則》中的《同事關系法則》我覺得是個非常明智的,它把大家生活中的細節考慮的很周到,這樣避免了不少的麻煩和矛盾,讓工作的氣氛更清馨,這個法則可以說是老一輩,用很多的經驗總結下來的,建議大家都看一看想一想,都會明白的。
這樣鞏固了員工的關系,鞏固了最關鍵的人心,就鞏固了這個公司,這個集體。
《德勝員工守則》還制定了很多的細節標準和準則,這是針對每一個崗位,每一個細節而定的,做到最細,這樣就能做到最好。
從生產,到質量,到賣出,到售后,到廠房,到倉庫,到施工,每一個都有很詳細的規定。
《德勝員工守則》更大的重點是它們的企業文化,這個是一個企業存活這么久的精髓,也是它們關鍵點,學習一個企業,就是學習它們的命脈,文化,一個文化是這個企業的思想,就像核心一樣,和一個信仰一樣,大家都遵守這個信仰它就能存活,如果不好好的遵守那就是一堆散沙,很快就倒塌了。
誠信,實力與競爭力,一個公司無論規模多大,有多少資本,都要有誠信,如果沒有誠信,無人和你交易,你只能是一個空中孤島,很快就會消失。
無論公司多小,物資人力再少,有了誠信也會慢慢發展起來,越來越大。
實力,認真做事,它們的領導人這樣說的:“今天無論你是楊振寧也好,李政道也好,無論你是陳逸飛也好,張藝謀也好,只要在這工作,你每天早上一定要默讀一句話,我是在沒有什么大的本事,我只有認真做事的精神。”認真做事你就會具備實力,雖然說你什么本事都沒有,但你認真了這就是你的實力,一個公司也是一樣如果太浮夸一點實力都沒有,工作不認真,那也是白費力氣。
在強大的競爭時代,這點就使我們的最厲害的競爭力和競爭手段。
它們的工作動力——愛心,沒有愛心就和行尸走肉沒有分別,沒有愛心,沒有人味沒有什么分別,這樣的公司是死定的。
《德勝員工守則》還強調每個人基本要有的素質,1、做敬業的真君子,2、擁有一份職業,一定要有有一種榮譽感,3、反對官僚文化,等等,這些都是老一輩的事實實例拿出來給大家作為以后的路上的參考,總的來說這是本非常值得看的書。
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