技術支持售前工程師職責

技術支持售前工程師職責1

　　1、掌握公司軟件系統功能及相關業務知識;

　　2、配合銷售人員編寫技術方案，做售前技術支持工作等;負責編寫系統有關的說明文檔及方案文檔，包括系統操作說明書、部分系統驗收文檔等;

　　3、負責軟件系統培訓材料準備工作，制作培訓PPT等培訓相關資料;

　　4、具有投標經驗，投標文件制作，技術方案制作

技術支持售前工程師職責2

　　1、負責實驗室產品日常售前技術交流,配合銷售,了解并有效引導客戶需求,完成解決方案的.編寫,并能完整、準確地講解方案。

　　2、負責公司安全產品對客戶的售前講解、演示。

　　3、負責項目售前階段的競標,組織和參與標前引導、標書制作、宣講、技術交流、答標等;

　　4、負責組織項目需求分析、相關投標策略和總體方案的制定,負責方案宣講及技術宣貫。

技術支持售前工程師職責3

　　1、內部和外部產品培訓;

　　2、熟悉公司產品，為用戶和銷售提供售前技術和應用支持;

　　3、行業訊息的.收集與反饋;

　　4、負責公司參加展覽會或其他市場活動的籌備，組織安排等活動。

　　5、協助制定市場宣傳計劃，展示公司的產品和服務;

　　6、負責公司的形象宣傳、展會及其他市場活動的組織安排;

　　7、編寫產品樣本及有關宣傳資料;

技術支持售前工程師職責4

　　1、參與項目團隊，按時完成項目任務;

　　2、參與項目前期協調、溝通、立項、實施、交付等全流程文檔編寫與管理;

　　3、參與制定各項目計劃和進度安排及日常管理工作，定期向項目經理匯報;

　　4、參與協調、組織解決生產中的.各類問題;

　　5、負責項目的具體實施，以及各項資源的組織和協調;

技術支持售前工程師職責5

　　1、熟悉LED顯示屏鋼結構、土建、配電工程實施;

　　2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統及信號處理設備的設計、施工和使用;

　　3、具備良好的溝通協調能力，有較強的.服務意識，能適應經常出差;

　　4、動手能力強，工作積極主動，有良好的團隊合作精神;

　　5、負責LED顯示屏工程的現場施工進度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作;

　　6、組織人力、材料、技術資源，對項目成本、質量、進度、安全進行控制;

　　7、全面支持國內業務人員工作，為項目洽談提供技術保障對于具體項目方案，編制設備配置清單、產品優勢說明、相關圖紙、招投標文件等資料;

　　8、 LED顯示屏安裝現場勘查和 LED顯示屏施工圖紙設計 。

技術支持售前工程師職責6

　　1、負責市場部產品發布的相關工作，確保新產品上線后能良好的運行;

　　2、協助銷售對產品需求的'轉化和跟蹤完成;

　　3、負責售前技術咨詢，文檔編輯;

　　4、負責產品認證相關事項;

　　5、統計、維護產品相關信息，以支撐市場需求;

　　6、領導安排的其他工作。

技術支持售前工程師職責7

　　1、負責挖掘用戶需求，根據用戶需求撰寫可行性項目方案;并進行方案演示和需求溝通;

　　2、負責制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

　　3、負責公司銷售部的'日常技術咨詢并提供技術建議;

　　4、完成技術資料整理，資源共享和技術協調工作;

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