置業顧問職責

置業顧問職責1

　　崗位要求：

　　1、全日制專科及以上學歷，20-35歲之間；

　　2、敏銳的洞察力、高抗壓能力、高敬業精神、優秀的服務意識和團隊合作能力；

　　3、溝通能力強、有親和力者優先；

　　4、拼搏進取誠實守信是你的價值觀。

　　崗位要求

　　1.21-35周歲，統招二本院校學歷及以上，國外學歷TOP500，具有較強的'學歷能力；

　　2.具有良好的親和力、理解能力、邏輯協調和溝通能力；

　　3.積極樂觀開朗，為人誠實守信，工作積極主動，注重團隊合作；

　　4.愿意服務于高端客戶，并且通過與高端客戶面對面溝通有意愿提升自己的綜合能力；

　　5.愿意參加公益活動，具有愛心和感恩之心；

　　崗位職責

　　1.新員工入職，熟悉了解產品信息（所在高端樓盤項目+金融產品等）；

　　2.詳細了解客戶的核心訴求，精準匹配合適的產品信息；

　　3.與客戶面對面溝通，通過Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營銷工具前期介紹產品信息，帶客戶看房、講盤，通過市場數據分析，進行磋商、談判，促成產品成交等；

　　工作時間：

　　1）：早上8：30--晚上18：30，做六休一

　　2）：大專及以上學歷，同時歡迎廣大應屆畢業生的加入

　　3）：年齡18到35歲，公司提供免費系統的培訓，同時歡迎廣大優秀房產銷售人員加入

　　4）：熱愛銷售，熱愛房產行業，勇于挑戰自己，挑戰高薪

　　5）：勤奮敬業，有較強的服務意識、愿意與企業共同發展

　　6）：愿意接受挑戰，具備吃苦精神，獨立思考、分析能力

　　7）：具備良好的語言表達能力與溝通能力，有親和力和強烈的成功欲望

置業顧問職責2

　　1、 工作簽到要求

　　（1）早上到崗及時在電腦系統進行簽到，并在公司簽到本上備注到崗時間。

　　（2）外出看房、看盤、跑盤、市調都須及時在電腦系統進行簽到，回來后及時在電腦系統注明外出工作結果。

　　（3）簽到時須注明：接待客戶姓名、電話、看房、看盤、跑盤、市調地址。

　　（4）未按公司規定要求簽到的，每次上交快樂基金5元。

　　（5）禁止代他人考勤，秘書進行監督，如發現被考者一并重罰，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。

　　（6）請假須提前一天申請，并在請假條上注明請假事由；請假事由不實者，一經發現按礦工3天處理。

　　2、 接待客戶要求

　　（1）櫥窗、門口客戶需30秒內到店外接待，否則坐在離門最近的2名業務員做俯臥撐20個。

　　（2）接待客戶須熱情微笑，和買方客戶交談不能少于5分鐘，接洽完須將客戶送離店外50米外，盡量減少客戶去其他中介交易。否則接待業務員做俯臥撐20個。

　　（3）客戶離開后接待人員在3分種內整理好相關雜物，保持店內桌面的清潔，秘書須對此進行監督，發現一次上交快樂基金5元。

　　（4）帶客戶看房須2個以上業務員一起，女士必須有男同事陪同看房，防止客戶與房東私下交易，保護女士人身安全。否則看房業務員做俯臥撐20個。

　　3、房源客源新增要求

　　（1）置業顧問每日須完成1個新增房源 ，看盤后附戶型圖，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

　　（2）置業顧問每日須完成1個新增客源 ，接待后注明客戶需求情況 ，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

　　4、系統信息跟進要求

　　（1）置業顧問每日須完成15個房源跟進 ，注明跟進結果，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

　　（2）置業顧問每日須完成5個客源跟進 ，注明跟進結果，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增客源上交快樂基金5元。

　　5、帶看房任務要求

　　置業顧問每日須完成2個客戶帶看房 ，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個客戶帶看房上交快樂基金5元。

　　6、用餐規定要求

　　（1）早餐須在上班前完成。不得在店內進食。

　　（2）午餐用餐時間為一個小時，因外出看房、跑盤等不能按公司時間用餐，可推遲用餐時間，用餐時間為1個小時，午餐時間業務人員不得喝酒、打牌延誤工作，違反規定上交快樂基金20元。

　　7、會議要求

　　（1）每天早晚會必須做會議記錄，秘書負責整理歸檔，當天因工未能參加會議者，回公司須及時閱看會議記錄并簽名，會議主持可以采用值班人員輪流方式，也可以由分行經理自行安排。

　　（2）會議進行期間參加會議人員須將手機調為震動或靜音狀態，否則發現一次上交快樂基金5元。

　　（3）凡工作人員工作日手機須第一時間接聽，不得關機或長時間盲音占線，如違反一次上交快樂基金10元。

　　8、電腦系統密碼管理要求

　　公司人員須保護好自己的房友密碼，登記考勤或進入系統時應注意保護自己的密碼，其他工作人員不得盜用他人的房友密碼，違者發現一次罰100元。

　　9、工作計劃、工作總結要求

　　置業顧問每日下班前須做好當日工作總結和次日工作計劃，秘書每日進行統計，每月上報一次，發現未公司規定要求完成者，少一次上交快樂基金5元。

　　10、證件與財務管理要求

　　置業顧問在收到客戶交來的`定金、看房費、代辦費、中介傭金等現金須及時交付店秘存入公司帳戶，置業顧問在收到業主交來的房產證、身份證等相關證件及時交付店秘進行妥保管，如因個人疏忽造成證件或財務丟失，業務人員負擔全部經濟損失。

置業顧問職責3

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

　　2、陪同客戶看房，通過優質高效的服務促成交易的.完成.

　　3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”;

　　4、負責客戶及房源的有效開發、詳情了解、代理銷售協議的簽訂及有效的維護;

　　5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續辦理等售后服務工作

　　6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執行，時刻維護個人及公司的品牌形象

置業顧問職責4

　　工作職責：

　　1）負責分配案場投資顧問的人員銷售任務計劃及計劃執行進度；

　　2）負責處理所有跟進部門的客戶問題、糾紛和投訴，提高客戶滿意度；

　　3）負責案場的監督、管理、現場相關各部門及人員組織、協調配合工作；

　　4）負責所轄團隊的制度完善、組建、考核及培訓工作；

　　5）協助營銷經理完成相關管理工作等。

　　任職要求：

　　1）大專以上文化程度，從事銷售工作5年以上并具有3年以上團隊管理經驗；

　　2）具有良好的職業道德和敬業精神；

　　3）具有較強的組織、領導、協調、溝通和總結能力（熟悉行銷模式優先考慮）；

　　4）具有豐富的`銷售經驗，熟悉地產銷售的運作程序及特點（熟悉商業地產優先考慮）；

　　5）具有較強的銷售技巧和獨立談判能力；

　　6）具備良好的身體素質和心理素質，抗壓能力強，積極進取；

　　7）能夠熟練使用辦公軟件。

置業顧問職責5

　　1、負責客戶開發、接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，為客戶匹配合適的房源；

　　3、負責雙邊談判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交；

　　4、負責業務跟進和房屋過戶手續辦理等后續服務工作；

　　5、負責公司房源的`開發與積累，并與業主建立良好的業務合作關系。

置業顧問職責6

　　崗位職責：

　　1、根據公司營銷策略通過各種渠道開發客戶，組織團購等，根據營銷拓展渠道方向。

　　2、制定渠道銷售方案，工作計劃，完成銷售任務。

　　3、公司內部橫向部門的`溝通，協調配合。

　　4、渠道客戶的維護，渠道客戶問題、糾紛和投訴，提高客戶滿意度。

　　任職要求

　　1、有很強的賺錢欲望。

　　2、有較強的抗壓能力，溝通能力，公關能力。

　　3、有同職工作者或房產行銷工作者優先。

置業顧問職責7

　　工作職責：

　　1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待；

　　2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在系統中的維護；

　　3、負責客戶來訪后的'持續跟蹤、聯系工作；

　　4、負責開盤前誠意金收取工作；

　　5、負責引導客戶完成認購工作，并及時告知客戶認購須知；

　　6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作，并執行告知提醒工作；

　　7、負責各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規定辦理相關手續；

　　8、協調、跟蹤及回復銷售過程中客戶提出的問題，保證客戶滿意。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學歷，形象氣質好；

　　2、2年以上房地產置業顧問從業經驗，有知名樓盤從業經驗者尤佳；

　　3、具有較強的商務談判能力，有較強的團隊合作意識和溝通協調能力。

置業顧問職責8

　　1、公司培訓指導，在平臺上面收集合作意向的客戶，主動聯系客戶過來看房（公司提供資源）；

　　2、電話溝通了解客戶需求，與客戶進行邀約，獲取到客戶公司的合作機會；

　　3、良好服務提高客戶滿意度；

　　4、執行公司的`各項政策及任務指標，達成業績目標；

置業顧問職責9

　　1、負責公司樓盤的銷售及推廣；

　　2、根據公司營銷計劃，完成個人銷售業績指標；

　　3、開拓新市場，發展新客戶，增加樓盤銷售范圍；

　　4、負責轄區樓盤信息的收集及競爭對手的'分析；

　　5、帶領客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務；

　　6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃；

　　7、認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排。

置業顧問職責10

　　1、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售價格及標準進行銷售；

　　2、負責公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進成交；

　　3、發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的.追蹤和聯系；

　　4、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務；

　　5、負責市場信息的反饋，定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結報告；

　　6、協助銷售經理處理一般日常事務，包括售樓部現場衛生的清潔以及設施完好；

置業顧問職責11

　　1、負責房源和客戶的開發和維護，接待與咨詢，提供全方位、專業的房地產置業服務

　　2、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經紀買賣和租賃業務；

　　3、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的`業務協作關系。

　　4、維護和開發新老客戶；

　　5、及時了解、補充和掌握最新房產信息的動態；

　　6、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作；

置業顧問職責12

　　崗位職責:

　　1、負責樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;

　　2、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的.追蹤、聯系;

　　3、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

　　4、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護。

　　任職資格:

　　1、形象氣質佳,成熟穩重;

　　2、3年以上北京中高端項目經驗;

　　3、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧與銷售技能;

　　4、積極樂觀,誠信務實,責任心強。

置業顧問職責13

　　置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。

　　1、向項目主管負責；

　　2、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度；

　　3、努力完成公司下達的銷售定額。

　　4、按時高質完成上級分配的.部門日常單項工作，服從領導；

　　5、熟悉產品、了解市場、發掘潛力客戶；

　　6、為客戶提供優質的售前、售中、售后服務；

　　7、收集客戶意見，及時向上反饋；

　　8、培養良好的團隊合作精神；

置業顧問職責14

　　1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳

　　2、熱情接待、細致講解、耐心服務、務必讓客戶對服務滿意

　　3、制定個人銷售方案、計劃、嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售

　　4、挖掘潛在客戶

　　5、進行市場調研，并對收集的情報進行研究

　　6、注意相關資料客戶檔案及銷售情況的保密

　　7、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略

　　8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況

　　9、協助解決客戶售后服務工作

置業顧問職責15

　　1.銷售人員務必遵守國家法規、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規定之外的個人利益;

　　2.銷售人員務必敬業愛崗、盡職盡責、勤奮進取，按質按量完成銷售工作任務;

　　3.銷售人員之間應團結協作，密切配合，發揚群眾主義精神，建立良好的合作關系;

　　4.待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環境，持續統一規范的辦公秩序;

　　5.嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情;

　　6.銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發生接待客戶沖突，不得爭搶，均按公司有關規章制度執行;

　　7.遇特殊狀況由銷售經理判別客戶歸屬;

　　8.銷售人員在整個銷售過程中務必口徑一致，凡有疑難問題應向銷售經理請示，嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實事宜;

　　9.銷售主管協助銷售人員做好銷售工作，做到統一管理;

　　10.銷售人員要時刻注意自身的'素質修養，對本項目的業務知識熟練掌握，對周邊項目做到知已知彼，不斷提高房地產應變潛力。

　　11.銷售人員應有意識地培養自身的客戶分析及決定潛力，透過業務狀況、客戶資料的整理，配合部門及公司領導審核的廣告收益，為制定廣告宣傳策略帶給依據;

　　12.為客戶帶給一流的接待服務;

　　13.建立良好的人際關系，用心收集反饋意見;

　　14.用心挖掘潛在客戶;

　　15.執行銷售業務流程所規定的全部工作;

　　16.負責按揭資料的準備;

　　17.努力向上，堅持學習。

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