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大客戶經理的職責

時間:2024-07-06 12:31:01 好文 我要投稿

大客戶經理的職責

大客戶經理的職責1

  大客戶經理(金融、運營商行業(yè))工作職責:

大客戶經理的職責

  1、理解客戶在信息安全建設方面的'需求,引導客戶并挖掘銷售機會,推動項目落地,完成銷售任務;

  2、獨立完成完整銷售周期中的各項銷售工作;

  3、與重點行業(yè)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系;

  4、與技術支持、市場等部門合作共同推動行業(yè)需求;

  任職資格:

  1、5年以上信息安全領域銷售經驗;

  2、有金融行業(yè)、運營商行業(yè)銷售經驗;

  3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認真,誠實守信;

  4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。工作職責:

  1、理解客戶在信息安全建設方面的需求,引導客戶并挖掘銷售機會,推動項目落地,完成銷售任務; 2、獨立完成完整銷售周期中的各項銷售工作; 3、與重點行業(yè)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系; 4、與技術支持、市場等部門合作共同推動行業(yè)需求;

  任職資格:

  1、5年以上信息安全領域銷售經驗;

  2、有金融行業(yè)、運營商行業(yè)銷售經驗;

  3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認真,誠實守信;

  4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。

大客戶經理的職責2

  崗位職責:

  1、持續(xù)做好客戶維護及需求二次開發(fā),提升客戶滿意度;

  2、深度了解分析客戶需求,為客戶定制人力資源服務整體解決方案,多角度、專業(yè)化的呈現服務項目及服務效果;

  3、把握銷售機會點,與客戶達成合作意向、簽單,完成銷售任務;

  4、做好應收款額度及回款的控制和管理;

  5、及時反饋客戶需求、市場變化,提出新行銷思路、建議。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、5年以上一線銷售工作經驗,有大客戶開發(fā)、維護經驗者優(yōu)先考慮;

  3、良好的人際交往、商務談判和協調能力,注重團隊合作;

  4、工作主動性強,有較強的.創(chuàng)新能力;

  5、能在較大壓力下順利開展工作;

  6、熟練使用Internet及辦公軟件。

大客戶經理的職責3

  崗位職責

  1、負責尋找、挖掘與維護各類金融機構融資渠道包括銀行、信托、保理、P2P、小貸公司等多種金融機構,整合相關資源,引入外部資金;

  2、設計合作模式,對公司業(yè)務發(fā)展進行融資支持;

  3、負責資金渠道的具體對接工作,與其建立良好的合作關系,直至項目結束,確保項目的穩(wěn)步運營;

  4、維護老的客戶,同時不斷開發(fā)新的客戶資源,以銷售目標和結果為導向;

  5、收集與分析金融資本市場信息,協助建立并完善公司的`外部資金合作,建立順暢的融資渠道 ;

  6、追蹤行業(yè)發(fā)展動態(tài),根據市場情況進行金融業(yè)務的創(chuàng)新及渠道引入;

  7、領導交給的其他臨時性工作。

大客戶經理的職責4

  職責:

  1、維護良好的'客戶關系,根據客戶反饋信息(如客戶咨詢或投訴),及時響應;

  2、挖掘客戶需求,并有針對性推銷公開課、企業(yè)內訓或項目咨詢等產品;

  3、跟進客戶報名、合同簽訂、款項回收、會務聯系等服務事務;

  4、參與培訓現場的會務工作,提供優(yōu)質的客戶服務,并收集客戶需求或建議;

  5、按要求做好客戶服務記錄和客戶檔案管理;

  6、協助監(jiān)督成員工作,提供工作評估和指導,不斷改善團隊成員工作技能和銷售業(yè)績。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷;

  2、五官端正,具親和力;

  3、工作態(tài)度積極主動、踏實敬業(yè)、熱愛學習;

  4、具備良好的服務意識、目標驅動力、客戶導向能力和關系網建立能力;

  5、3年以上銷售工作經驗,有電話銷售、培訓產品銷售或服裝行業(yè)經驗優(yōu)先;

  6、熟練操作辦公軟件,能適應經常性出差(以珠三角地區(qū)為主)。

大客戶經理的職責5

  一、工作簡述

  通過利用自身資源、外拓資源及公司內部資源,為保利國際廣場拓展客戶,全力配合公司及策劃部下達的拓客任務指標,促進項目銷售及蓄客。

  二、每周固定工作

  1.每周拓展3個或3個以上單位,并將拓展的拍照提交至策劃部; 2.每周拓展16批誠意客戶上門,并提前報備至策劃部; 3.每周提交100個誠意客戶號碼,提前報備至策劃部; 4.其他臨時任務。

  三、傭金分配

  1.大客戶經理拓展客戶上門,并成功轉交給本團隊銷售員并達成成交的,按照該筆單銷售員傭金50%的比例提取傭金,例,銷售員該套房拿4000元的.傭金,大客戶經理從中提取50%,即20xx元作為其傭金;

  2.大客戶經理僅通過提供誠意客戶號碼,由銷售員后續(xù)跟蹤回訪并達成成交的,按照200元/套分配傭金。

  四、客戶歸屬界定

  客戶歸屬以客戶登記備案數據位依據;

  大客戶經理提交的名單或拓展上門的客戶,必須是備案登記數據中無重疊的,即提

  交數據與客戶登記備案數據發(fā)生重疊,則不計算在大客戶經理拓展上門或提交客戶名單之列,該客戶成交,大客戶經理不得分配傭金;

  ?“大客戶經理”拓展上門的客戶,必須是初次到訪,且來之前與備案客戶登記信

  息相符,并成功轉交給本團隊銷售員。

  五、工作流程

  六、考核制度

  根據大客戶經理每周完成任務情況進行考核,具體指標如下:

  1.每周拓展3個單位,少拓展一個單位,罰款100元;

  2.每周拓展16批誠意客戶上門,少拓展一批誠意客戶,罰款10元;

  3.每周需提交100個誠意客戶號碼,少一個號碼,罰款1元;

  4.在大客戶經理工作量適當的情況下,公司下達的其他任務,需積極配合完成;

  5.大客戶經理連續(xù)四周未完成任務,公司將根據實際情況,采取辭退或其他措施。

  七、團隊崗位及相關工作職責

  八、前期工作安排

大客戶經理的職責6

  職責:

  1、負責低碳管理等低碳咨詢服務市場的開拓,確定產品的目標市場、推廣方案、產品策略等;

  2、建立產品銷售系統,尤其是根據產品的.特性確定其銷售模式,負責產品銷售渠道的規(guī)劃、監(jiān)督銷售工具的開發(fā);

  3、負責挖掘潛在客戶,向目標客戶介紹公司的服務項目和內容,開拓市場;

  4、參與業(yè)務洽談、商務談判及合同簽訂;

  5、負責項目的后期跟蹤,與客戶及商業(yè)合作伙伴維持良好關系。

  職位要求:

  1、本科及以上學歷,3年以上市場部經理工作經驗,有低碳行業(yè)從業(yè)經驗或者大客戶開拓經驗優(yōu)先;

  2、具備獨立分析、判斷和解決問題的能力,及優(yōu)秀的商務談判、公關能力。掌握較好的商務文件寫作技能;

  3、有恒心毅力,勇于接受挑戰(zhàn)。

大客戶經理的職責7

  崗位職責:

  1、面向北京、天津、河北、河南區(qū)域企業(yè)客戶銷售公司解決方案、產品;

  2、與行業(yè)客戶建立并保持正常穩(wěn)定的關系,保證業(yè)務良好開展;

  3、對行業(yè)客戶業(yè)務信息進行分析和整理,協助行業(yè)客戶案例的建立;

  4、負責項目談判、跟蹤和管理,款項的`回收,與客戶的溝通協調等工作。

  任職要求:

  1、三年以上工作經驗,具備企業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮;

  2、具備良好銷售素質,精通銷售工作,善于與客戶高層領導溝通,能準確把握客戶心理、了解客戶需求;

  3、具備良好的執(zhí)行力,能夠制定規(guī)劃市場,建立行業(yè)銷售策略;

  4、具有成熟規(guī)范的商務談判、招投標活動能力。

大客戶經理的職責8

  職責:

  1、完成對所屬客戶的管理,跟蹤及回訪;

  2、熟悉微信營銷,熟練操作微信的各項功能;

  3、具有較強的銷售能力,能夠很好的把握客戶的心理,針對不同的客戶使用不同的銷售技巧達成銷售目標;

  4.、負責渠道客戶的`引進、洽談、意向簽約等工作;

  5、有較強的賺錢欲望,熟悉互聯網各類工具的基本操作。

  6、公司提供客戶資源,提供培訓方案,個人只需要勤學上進即可

  任職要求:

  1.男女不限;

  2.形象好、大方得體,年齡:20-40之間;

  3.性格外向,具有一定的特長.

  4.談吐優(yōu)雅,著裝大方得體,有眼力;

  5.有微信銷售及房地產銷售或大客戶銷售經驗優(yōu)先。

大客戶經理的職責9

  職責:

  1. 負責所在區(qū)域政府、醫(yī)療衛(wèi)生、企業(yè)、金融等行業(yè)客戶銷售工作的推進;

  2. 收集、分析行業(yè)應用及競爭情況,制定可行的客戶維護和開拓方案,提高客戶滿意度;

  3. 根據不同客戶群體制定高價值產品的推廣方案,完成高價值產品的銷售目標;

  4. 獨立完成重點用戶試點銷售工作,并為區(qū)域提供銷售支持。

  5. 參與重點客戶的開拓,關系維持及售后服務跟蹤,建立銷售通路;

  6. 確保完成考核目標及業(yè)績目標的.達成;

  7. 上級交待的其它工作。

  任職要求:

  1.24-35歲,專科或以上,專業(yè)不限;

  2.要求至少2年系統集成/辦公設備/耗材等相關行業(yè)銷售工作經驗,有打印耗材銷售工作經驗者優(yōu)先;

  3.具有一定的代理商和終端行業(yè)用戶開發(fā)能力,能夠獨立承擔總部級別的行業(yè)代理和集成商的開發(fā)工作,并支持區(qū)域行業(yè)銷售的商機推進業(yè)務。

  4.具備良好的品行和職業(yè)道德,學習及解決問題能力強。

大客戶經理的職責10

  工作職責:

  1、制定并執(zhí)行洽客新零售saas軟件銷售計劃;持續(xù)完成月度,季度,年度的銷售指標;

  2、熟悉公司的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略并同相關部門一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;

  3、發(fā)現業(yè)務機會,確認業(yè)務計劃,制定銷售策略,提供解決方案,商務談判并及時關單;

  4、在新老客戶中尋找并創(chuàng)造業(yè)務機會;預測銷售活動和銷售收入,并能創(chuàng)造可以為日后銷售工作提供示范效果的典型客戶;

  5、與大客戶的虛擬團隊進行跨部門(產品、技術、運營等部門)合作,指引客戶的決策人和有重要影響力的人去確認他們的新零售理念;

  6、與各部門配合,組織針對大客戶的市場活動,去激發(fā)客戶對先進的`新零售管理的理解和需求。

  任職資格:

  1、3年以上的企業(yè)管理軟件行業(yè)銷售/內衣行業(yè)銷售經驗;

  2、有針對華東地區(qū)大型品牌服裝零售企業(yè)的豐富銷售經驗;

  3、有erp、零售、供應鏈領域的知識和經驗;有品牌、門店、電商、廣告領域的理解和認識;

  4、對大客戶銷售大型復雜解決方案的經驗和能力;

  5、有處理大型客戶的中高層關系的經驗和認識;

  6、有任務優(yōu)先級排序,多任務,高壓下高效執(zhí)行的能力;

  7、與虛擬團隊進行工作的能力;

大客戶經理的職責11

  一、工作權限

  直接下屬雇傭、調配、獎罰及辭退建議權;直接下屬的日常考核分數評定權;大客戶經理銷售價格權限;銷售合同評審;下屬員工的休假安排及請假(一天以內)審批。

  二、工作綜述

  負責大客戶部日常管理工作,維系政府單位、集團客戶關系,管控大客戶銷售風險,協助銷售經理管理監(jiān)控整個銷售流程,確保完成銷量及各項利潤指標。

  三、工作職責

  1、全面負責大客戶部日常事務管理,編寫部門工作計劃與工作總結工作;

  2、根據公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場情況,協助銷售經理制定部門年度預算計劃,根據銷售店年度/月份銷售目標,擬訂并實施大客戶部月/周/日銷售和訂貨計劃,確保達成業(yè)績目標;

  3、負責政府采購、集團購買、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤,為銷售店管理層提供準確信息,并按照廠家的要求反饋信息;

  4、貫徹廠家的標準銷售流程,特別是對大客戶的銷售政策,參與商品介紹、試乘試駕,銷售合同商談、組織資源,組織向客戶交付新車,規(guī)避銷售風險,應對突發(fā)事件;

  5、對保有大客戶的后續(xù)跟蹤,根據每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案,指導、協助客服部處理個案客戶投訴,確保客戶滿意;

  6、協調部門與集團內、外部各項關系,同代表各個單位和組織的'人員進行接觸和信息交流(如廠家、行業(yè)協會、其他經銷商、媒體等);

  7、甄選、培訓以及指導下屬人員;

  8、完成直接上級交辦的其他事項。

大客戶經理的職責12

  1、服從部門經理安排,參與各項接待活動。

  2、與業(yè)務客戶、重點賓客保持密切聯系,協助部門經理處理日常事務。

  3、積極開展市場調研工作,在保持老客戶的同時及時發(fā)掘潛在客戶,增加新的客源。(如:旅行團、、新成立公司、會議、散客等)

  4、接待來酒店參觀的客人,介紹酒店的情況并注意聽取客人對酒店的意見,及時向經理匯報。

  5、隨時掌握各單位客戶的新動態(tài)及近期安排,制定工作計劃并及時展開營銷活動。

  6、隨時掌握同行的新動態(tài)和市場信息,為經理制定工作計劃提供資料和合理化建議,協助經理開展營銷活動。

  7、開展有計劃的銷售活動,進行銷售訪問,銷售人員在銷售訪問結束后,應撰寫銷售訪問報告。并為每個客戶建立檔案、完善營銷計劃書,有計劃地發(fā)展新客戶。

  8、做好部門的設備、辦公用品、物品的管理工作。

  9、負責商務散客的訂房,負責協議客戶、旅行團、會議等團體預訂的住宿、餐飲、用車等安排,做好VIP的接待工作。

  10、負責客戶的一切事務,包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。

  11、參加業(yè)務洽談,受委托與協議客戶、旅行社、團隊消費單位簽訂銷售合約,協議和辦理續(xù)約手續(xù),同時要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的`檔案工作。

  12、及時檢查銷售工作和計劃實施情況,銷售經理之間應經常互通信息,協調做好重要客人的促銷工作。

  13、凡遇重大節(jié)日要向有業(yè)務聯系的單位和個人、老客戶、常客發(fā)賀信或賀年卡,如酒店舉辦何種紀念活動要邀請客戶參加。

  14、參加每日下午的碰頭會,向部門經理匯報工作進程。

  15、完成部門經理交辦的其他工作。

大客戶經理的職責13

  崗位職責:

  -持續(xù)做好客戶維護及需求二次開發(fā),提升客戶滿意度;

  -深度了解分析客戶需求,為客戶定制人力資源服務整體解決方案,多角度、專業(yè)化的呈現服務項目及服務效果;

  -把握銷售機會點,與客戶達成合作意向、簽單,完成銷售任務;

  -做好應收款額度及回款的控制和管理;

  -及時反饋客戶需求、市場變化,提出新行銷思路、建議。

  任職要求:

  - 本科及以上學歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮

  - 5年以上一線銷售工作經驗,有大客戶開發(fā)、維護經驗者優(yōu)先考慮

  - 良好的`人際交往、商務談判和協調能力,注重團隊合作

  - 工作主動性強,有較強的創(chuàng)新能力

  - 能在較大壓力下順利開展工作

  - 熟練使用Internet及辦公軟件

大客戶經理的職責14

  工作職責:

  1.負責對潛在客戶進行跟蹤與了解;

  2.負責解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,建立與客戶之間良好的伙伴關系;

  3.負責公司在投融資、培訓、管理咨詢方面產品與服務的銷售;

  4.負責客戶的管理與溝通,及時跟蹤反饋意見;

  5.參與市場活動的策劃、在活動負責人的統一指揮下加強團隊成員協作、完成市場活動;

  6.完成上級領導交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、大學本科或以上學歷,2年以上金融行業(yè)-市場部、渠道部、或銷售部相關工作經驗;有股權投資市場部或新三板市場部經驗優(yōu)先;有大型金融企業(yè)經驗者優(yōu)先;

  2、要求具有創(chuàng)造能力、對新事物的快速學習能力、追求細節(jié)的完美。

  3、有豐富市場渠道、市場營銷、公共關系等方面的經驗與資源者優(yōu)先;

  4、有異業(yè)客戶開發(fā)與合作經驗,具有較強的公關及商務談判能力;

  5、有良好的`市場判斷能力和開拓能力,有極強的結果導向能力、高效執(zhí)行力;

  6、形象良好、氣質佳,具備良好的團隊協作精神、較強的觀察力和應變能力。

大客戶經理的職責15

  1、負責大客戶的跟進、維護、服務工作;

  2、負責主動開拓市場內大客戶,并跟進轉化為平臺交易額;

  3、與大客戶建立良好業(yè)務關系,挖掘大客戶需求,靈活高效的.完成年度、季度、月度銷售目標;

  4、做好大客戶的咨詢和服務工作,并及時處理大客戶遇到突發(fā)情況;

  5、搜集行業(yè)信息,調研目標市場,為戰(zhàn)略性行業(yè)拓展方向提供有效建議和方向;

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