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物業公司的主要職責
物業公司的主要職責1
1、在總經理的領導下,貫徹執行公司各項方針、政策,全面負責管理處的日常事務和管理工作;
2、建立、健全各項規章制度,檢查督促崗位責任制的執行情況,不斷提高服務質量,落實獎懲制度;
3、安排和調整本部門人員工作,負責制定本部門的工作計劃,并組織編寫管理報告和各種通知、公函;
4、檢查監督本轄區工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進行考核;
5、熟悉國家有關法規和物業管理規定,掌握各業主情況,檢查督促各責任區管理的實際操作;
6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況,及時做好物業管理費催交的組織工作,并組織解決好有關投訴,不斷改進服務質量;
7、抓好本部門的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會議;
8、完成領導交辦的其它工作任務。
物業公司的主要職責2
1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志,并跟進處理;
2、編制及安排部門員工排班表,負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監督及考核;
3、處理業主投訴,并予記錄,對違章操作或行為應及時制止或按規定處理,重要事件要向服務處經理報告;
4、按時要求部門人員向業主派發各種費用的`交費通知單,并督促下屬及時收繳各項物業服務費及其他費用,統計各項費用的收繳率并向服務處經理匯報;
5、跟進處理突發事件,并上報服務處經理;
物業公司的主要職責3
1.負責項目建筑及設施設備的正常運行、維護、保養及能耗管理工作。
2.負責項目經營秩序、安全保衛及處理各種突發事件。
3.負責項目公共區域日常保潔及定期清潔工作。
4.負責項目消防安全管理工作。
5.負責商戶裝修管理及經營行為安全檢查工作。
物業公司的主要職責4
1.負責統籌商場及寫字樓的日常運作包括:保潔、保安、綠化、蟲控管理、租戶協調及二裝管理工作;
2.根據公司管理標準監督相關外判公司的服務質量及管理水平達到既定標準;
3.能夠獨立處理及跟進商鋪各項事務,完成公司下達的各項管理指標;
4.與政府部門保持良好的'合作關系;
5.制定年度部門預算及相關工作計劃并予以落實執行;
6.檢查監督各物管分支部門的制度落實情況并及時向上級主管報告;
7.根據績效考核體系,組織完成員工KPI設定及績效考核工作;
8.確保所有員工清晰了解本人JD,與各部門保持有效溝通,根據實際工作情況,及時更新JD;
9.了解各部門員工工作表現,如有需要,即時與各部門主管及有關人員作出有效溝通及反饋,以及采取適當行動;
10.制定部門年度預算方案并有效把控預算開支。
物業公司的主要職責5
1、負責小區的公共設施、內外裝飾、景觀設施等方面的日常巡視、保養、維修等工作;
2、根據維修單工作內容依據維修服務程序開展工作;
3、熟知設備突發故障應急預案的操作流程,將設備突發故障的'影響降到低程度;
4、負責對業主所需的日常維修及提供所需安裝的產品進行驗證和安裝;
5、定期巡視小區內外所屬職責范圍內的檢查工作,發現問題及時進行整改;
6、優質高效地完成維修保養任務和質量記錄工作;
7、對于向外委托維修保養的設備,要負責監理供方應按時保質保量進行維修保養,出現故障要及時通知供方進行搶修;
8、完成上級領導臨時安排的其它相關工作。
物業公司的主要職責6
1. 物業管理巡檢工作,確保樓宇管理正常運轉;
2. 物業服務工作,包括客戶報修、投訴、二次裝修服務需求的受理,內部訊息的.流轉、跟蹤、回訪等工作;
3. 檢查各區域環境保潔、消殺、綠化狀況,及時督促保潔公司整改各類清潔問題并跟蹤驗證;
4. 督促檢查區域內公共設施設備的維護及維修,確保機電設備正常運行和消防工作的落實;
5. 遇緊急事故,協助處理善后工作。
物業公司的主要職責7
1、負責消防自動報警系統和閉路電視監控系統的操作和檢查,保證設備正常運行;
2、發現設施設備出現故障時,即時通知相關部門,并作好相關記錄;
3、熟練掌握各種設施的性能,嚴格執行操作規程,確保系統的正常運行;
4、熟悉各區域情況,發生異常情況時,及時通知相關人員趕赴現場查看,并作好相關記錄;
5、做好消防控制中心各項表格及值班記錄的填寫;
6、認真完成上級領導交付的.各項任務。
物業公司的主要職責8
1、負責項目前期的招商、日常園區巡查工作;
2、監管各租戶的裝修工程,及時處理違規操作,并做好工作記錄;
3、負責租戶檔案、質量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;
4、負責項目后期的基礎物業管理,包括清潔、綠化、安保、工程、費用收繳、客戶投訴處理等;
5、負責招開本園區的員工會議,了解員工的工作狀態和工作情況,積極學習物業管理以及相關的理論知識和法律法規和相關管理的.基本知識和經驗,提高管理服務水平。
物業公司的主要職責9
1、根據公司的標準化要求管理所在醫院內部各科室之間物品的'運送,包括藥品、器械、化驗單、標本及病人等;
2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程序的執行;
3、定期走訪客戶,聽取客戶對工作的意見,提高服務品質;
4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵、招聘、考核;
物業公司的主要職責10
1、負責制定物業管理的各類規章制度和防范措施;
2、對公司場地發生的各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議;
3、負責園區公共設施、消防、安保、客戶服務的.統籌管理;
4、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理,物業管理區域內的巡視、檢查,物業管理區域內裝飾裝修管理;
5、服從公司領導的其他工作安排等。
物業公司的主要職責11
1.制定項目年度物業管理預算方案、日常工作計劃并負責實施;
2.負責租金、物業費的收繳工作,保證收繳率;
3.及時解決租戶的合理要求,為入駐企業和員工提供便利服務;
4.與外包單位對接,做好監管、評價外包工作;
5.與消防、治安等相關管理部門保持良好溝通,妥善處理外部關系。
6.需要有項目交驗經驗及前籌開荒經驗
物業公司的.主要職責12
1、根據公司下達的經營管理指標,制定具體業務發展和整體拓展計劃,負責市場部的工作計劃擬定、審批、實施及落實;
2、負責物業市場調查分析、收集各業態物業信息,分析競爭對手的活動,并根據需要作出業務上的調整,了解客戶、熟悉市場,及時準確掌握、反饋市場信息,不斷尋找新的項目點;
3、掌握各項相關政策、法規,熟悉招投標工作的.整個流程,能獨立制作完成資審文件、投標文件;
4、負責公司對外公共關系的建立及維護,籌劃并帶領團隊參加項目投標競標活動,確保公司能夠持續拿到優秀物管項目;
5、組織進行公司品牌策劃,確保建立公司品牌形象,完成公司年度市場份額目標。
物業公司的主要職責13
1.物業管理、營銷策劃等相關專業
2.從事物業項目的拓展開發工作,熟悉物業管理市場運作及招投標流程,有物業管理標書及管理方案編制經驗
3.有一定的物業管理市場資源,有物業管理行業同崗位經驗者優先。
崗位職責:
1.進行市場調研與分析,研究行業界發展狀況,定期進行意向業務的掌握、匯報,與后期跟蹤;
2.負責當地新業務的開拓及業務洽談,招投標業務管理,完成公司營業指標;
3.負責客戶管理、合同管理及客戶后期維護,公司交辦的其他各項業務。
4.負責招標信息的收集、整理;
5.負責標書的`編寫及制作,以及標書的校對、檢查工作,成本核算及報價;
6.開拓市場,聯系拜訪客戶;
物業公司的主要職責14
1、負責物業水電統計、費用收繳、租賃退租等工作;
2、對接街道、物業、子公司企業、安監等公司及部門相關工作;
3、負責公司人才房申請、租賃、資料備案、費用統計收繳工作;
4、負責公司固定資產的管理;
5、協助行政經理做好行政后勤相關的'保障工作。
物業公司的主要職責15
1、與資方進行日常事務溝通,每月開展資方工作會議,跟進項目任務量,把握整個項目的付款進展、合同續簽、項目結項等事宜,執行項目全局運營,并處理資方提出的臨時性工作事務。
2、機構信息的上傳下達,及時傳達機構的工作制度與工作要求,把握項目員工的思想動態。
3、策劃組織專題活動,鏈接相關資源和媒體記者,統籌安排主帶個人負責的'整場活動。
4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。
5、項目活動的整體把握,協助項目社工開展項目服務活動。
6、統籌項目社工的工作安排,指導項目社工改進工作方式與方法,合理分配工作任務,促進項目社工團結進取,積極認真完成項目各項工作。
7、項目重要參訪接待工作。
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