個人先進材料
個人先進材料1
時光荏苒,轉眼一年,總結xxx20xx年的工作有以下幾個特點:
一、全身心投入,配合總經辦做好企業各項財務管理工作
今年國家加大宏觀調控力度,全國的汽車銷售市場一直疲軟,xxx也不例外,20xx年嚴重影響了市場的經濟效益,╳╳╳面臨著成立以來最嚴峻的考驗,在這嚴峻的形勢下,作為╳╳╳財務部副經理,xxx盡職盡責,全力配合總經理做好自己的每一項工作。對總經理和總經理辦公會的每一項重大決策后的財務預算,她總是一一落實到位,按要求及時完成,從無疏漏,做到了既能及時傳達總經理辦公會的各項決定又能協調和監督下屬員工完成自己的工作,在把“提高經濟效益增收節支”放在第一位的前提下突出了財務部的職能作用。
1、合理提供資金支付計劃,保證企業經營正常運行
╳╳╳現金周轉困難,主要原因:商戶退商,收入下降,繳費較困難;╳╳╳的場地租金是一大筆固定支出,還有每月的員工工資、保安費、電費等固定支出;歷年的工程款還有余款未結清;日常的辦公費、電話費、企業策劃宣傳費等日常支出,以上種種因素造成了資金周轉困難。鑒此向總經理及時提供支付款項明細,分出主次,合理安排支付資金,保證經營的正常進行。
2、全面掌握總控資金,嚴格為增收節支把好關
在現金周轉十分困難的情況下,╳╳╳總經理發出“增收節支”的號召,作為財務部的主要負責人嚴格按照領導的要求,對各項開支提出各種合理化建議,除了固定的成本外,其他支出如:辦公費、交通費、修理費、電話費、物料消耗、業務招待費、宣傳費等其他費用與去年同期相比降幅69%,達150萬元以上。
3、嚴格管理市場物資,做到人變物不變,物變條理清
╳╳╳20xx年上半年行政物資管理員先后經手5人,而且各部門的員工流動頻繁,為了按時準確向集團物業部、財審部報表,她及時對每位新物資管理員進行督導,共同清查、逐項逐筆核實,保證及時報表;對市場的待售新家具制定代銷流程,家具的保管也是責任到人;對退市商家遺留的舊家具,能夠銷售的按照新舊程度再次制定價格,銷售后屬于創收收入,現已創收8379元;已不能使用的舊家具按照集團的廢舊物資處理流程處理,處理收入也作為企業創收。
4、嚴格按照財務管理制度落實工作,融入企業管理,不斷完善財務流程,提高財務質量
企業財務工作是企業重要組成部分,財務工作質量對企業整體影響和企業整體素質及對財務工作的作用是相輔相成的。企業經營業務的發展,導致企業全方位的變動,財務管理根據事業變化而調整,韓盈同志在工作中嚴格按照財務管理制度落實工作,沒有出現任何的拖延或放任,另外,她在工作中本著融入企業管理的原則不斷完善財務流程,通過深刻的了解、理解業務工作,在企業管理中任何的業務流程設計,以及所有的談判合同,凡涉及企業經濟關系的事項,她都積極參與,通過提高財務質量增加企業監查能力。
5、做到帳目清晰,審批流程規范,在集團財審的檢查當中從未出現過紕漏
集團財審部定期會對各企業進行財審檢查,在檢查過程中會對一些審批是否按流程要求、報銷憑證是否齊全等都會進行細致全面的`檢查。韓盈同志平時工作扎扎實實,是總經辦放心的“財務大臣”,同時也受到集團的充分信任,在集團的多次檢查當中,市場從未出現過紕漏,都能順利通過,得到集團的認可,不但為企業爭得榮譽,同時也為集團利益提供保障。
二、愛崗敬業,踏踏實實工作,具有強烈的主人翁意識,以樂觀積極向上的人生觀影響年輕同事。
xxx1996年進入北投集團,20xx年4月正式調入╳╳╳任職,8年來她從不計較個人得失,愛崗敬業,工作中踏實肯干,生活中樂觀待人待事,強烈的主人翁意識讓她覺得企業中的每位員工都是自己的親人,自己都有責任和義務幫助和支持他們,04年市場一批新的管理中干由于在各自工作崗位中表現突出,擔任起各職能部門主要負責人的重任,可由于缺乏經驗,和對企業了解不夠,出現對一些事情處理不當,作為一名老員工,她沒有逃避責任,及時提醒,積極補臺,并常以樂觀向上的態度影響著周圍的同事,可以說,在員工管理方面她起到了潤滑劑的作用,得到員工的認可和信任。
個人先進材料2
“既然獻血無損身體健康,還可以拯救生命,又何必吝嗇自己的血液呢”“既然身體允許能獻400ml,又何必獻200ml”這樸實的言語道出了一顆善良的心,正是這樸實無華的一顆愛心使得機械化公司的宋薏飆一次次的走進市中心血站。
宋薏飆同志的血型為RH陰性血,就是我們俗稱的“熊貓血”。也許大家并不了解什么是RH陰性血,但是從它的俗稱我們可以判斷出這是一種稀有血型,否則老百姓也不會給它冠以“熊貓血”的稱號。據國家資料顯示,這種血型多出現在少數民族,而漢族出現的比例僅是0。3%。就擁有這種血型來說宋薏飆是幸運的,而就擁有這種血并且愿意用這種血去救助他人的意義來說社會是幸運的,是宋薏飆用大愛譜寫了這一特殊的幸運。為了更深入的了解宋薏飆的大愛,筆者走進了機械化公司,走進了他的故事。
愛的緣起,生活細處顯本性。
走進機械化三公司,提起宋薏飆大家都知道,我還沒有來得及拿出記事本他的工友們就熱情的要帶我去見他。可我決定還是從他身邊的人來慢慢走進他。同事們說他是一個老好人,誰有困難只要他能幫得了的絕不推脫;工友們說他是一個熱心腸,工作中誰要是需要幫助他二話不說;領導們說他是一個踏踏實實的好司機,在工作中一絲不茍,勤勤懇懇,數十年如一日的奉獻。聽了大家的介紹我有點迫不及待的想見到宋大哥本人了,隋書記大概看出了我的心思,立刻讓人去幫我叫宋薏飆大哥,此時無數的光輝形象在我腦海中閃現,我努力的想拼構出一個無私奉獻的人物形象。等待中隋書記告訴我說:“小宋他雖然不善言談,但是這么多年來對待工作從不馬虎,我們都認為他是一位好司機”。話音剛落,一個冒著熱氣的人來到了我面前,外面冷我想他一定是跑著過來的怕我們等得著急,我細細打量著面前這為老大哥,短頭發,大眼睛,眉宇間顯出幾分羞澀。這張熟悉的面孔我似曾相識,對了,上次我在修車院里看到在地上擦汽油的就是他,當時他開車進來補胎,無意中汽車的油漏到了地面上,他停好車后,拿起紙蹲在那里一點一點的仔細擦,還對我說現在是5s管理,我們要提高自身的素質維護好大家的工作環境。我向他提起這件事,他似乎也想到了什么,表情放松了許多。簡單的對話讓我感受到宋大哥如今無償獻血的大愛并不是沒有根據的,是他的本性所在。他對工作的熱愛,對工友的關愛,點點滴滴小事中都彰顯了他愛的本性。
愛的印記,無償獻血頌輝煌。
宋大哥85年參加工作,至今已經有27個年頭了。要說歲月留給他了什么,除了生命的日臻成熟那就是一條條的獻血記錄了。還記得第一次獻血時,他并不知道自己的血屬于“特殊血型”,后來通過醫務人員的介紹他才知道這種血型非常稀少,對于血液需求者來說是非常珍貴的,他離開時便主動給血站留下了自己的聯系方式,可沒有想到,這一聯系就聯系了20幾年。在這20幾年來宋大哥的獻血行為從未間斷過,從最初的公司組織到現在血站的隨叫隨到,從最初的200ml到現在的400ml,宋大哥沒有半句怨言。聊天中他說:“既然獻血無損身體健康,還可以拯救生命,又何必吝嗇自己的血液呢”,他覺得按規定獻血既有利于自己的`身體健康又能夠去造福他人,是一件兩全其美的事,更是一件功德無量的事。這些年來宋大哥一共獻血6000ml,我們暫且不去細究他救了誰,單就這個數字就足矣震撼我們,我們按救一個人需要800ml血液,那么到目前為止宋大哥已經救了將近8個人,他的愛延續了8條生命。他的血液不僅流淌出了自己的精彩生活也裝點出了別人的美好未來。更值得一提的是,在2008年北京奧運會期間,宋大哥還代表內蒙去北京獻了血。宋大哥說無償獻血是他一生的榮耀,他是一個普普通通的工人,雖然不是很富有,但是依然擁有一顆大愛之心,無償獻血滿足了他幫助別人的愿望,他的血幫助其他生命之花開的更燦爛更絢麗。他的血也讓他的生命留下了濃墨重彩的一筆。
愛得呼喚,—助人為樂揚正氣。
達則兼濟天下,窮則獨善其身。宋薏飆在精神世界是一位達者,他沒有獨善其身而是積極鼓勵身邊的人和他一起去獻血。遇到愛,傳遞愛這是我們每個人向往的社會關系,我問宋大哥:“假如您的女兒去獻血,您同意嗎?”宋大哥用堅定的語氣告訴我:“同意,我非常鼓勵我的女兒去獻血,這樣可以培養他助人為樂的意識。”多么樸實的回答。的確,宋薏飆的大愛舉動是一聲愛的呼喚,喚醒了人們的良知,喚醒了社會助人為樂的意識,更喚醒了社會的正氣。
與宋大哥的交談中他樸實的言語深深的感動著我,他沒有什么豪言壯語,但說的字字激蕩人心。獻一次血容易,難的是堅持不斷的獻一輩子。宋薏飆同志他堅持無償獻血的大愛感動著身邊的每一個人,在我心中他就是英雄,英雄不一定要驚天動地,也可以在平凡中偉大,我也深深的堅信每一個無償獻血者都是英雄,他們用自己的無私與愛心美麗著這個社會,澆灌著一朵朵絢麗的生命之花。
個人先進材料3
xxx,男,現年xx歲,現任區安監局辦公室主任,多年來,始終以飽滿的工作熱情和忘我的工作態度,立足所熱愛的安全生產工作,無怨無悔,始終牢記一名安監人的責任和義務,去推動事業的發展,實踐和提升自己的人生價值。該主要先進事跡如下:
一、勤學習,履行自身職責的本領強實
以“關愛生命、關注安全”為己任,面對安監工作的新形勢、新要求,以強烈的事業心和工作責任感,將學習安全生產法律法規作為自覺行為,不斷豐富積累新時期安全生產法律法規及知識,做到學有所獲、學有所思、學有所用,理論聯系實際,積極撰寫了一些安全生產工作的心得或調研課題報告,既豐富了自身業務知識水平,又不斷提高了駕馭工作的能力和綜合素質,使自己從一名安全生產工作的“熱心人”轉變成為用專業知識武裝起來的“明白人”和局機關的主要業務骨干之一。
二、重實干,履行工作崗位的成績出色
立足區安委會辦公室和區安監局辦公的日常工作,牢固樹立“愛崗敬業、勤奮工作、樂于奉獻、積極創新、務實爭先”的工作理念,本著抓“安全工作無小事”和“百密而無一疏”的工作原則,以嚴謹細致的工作作風抓好協調和具體落實,體現出較高質量的服務水平。區安全生產工作繼之后又獲得全市年度考核優秀單位佳績,區安監局被表彰為區級文明單位、區綜合治理先進單位。一是以實為本,兢兢業業搞工作。一貫保持求真務、雷厲風行工作作風,樂于奉獻,不辭辛勞。做到凡是領導布置的工作任務,迅速按要求抓到位抓落實,盡量爭取主動,確保保質保量完成各級下達的工作任務。無論是在服務局機關管理的工作方面,還是規范安全生產的要求方面等都加大了工作力度,上了新臺階。在局領導的指導下,建立健全了“管理規范、團結協作、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的局機關行政管理體制,樹立了區安監局在政府部門中的良好形象。
在抓案頭工作方面,全年一以貫之地落實好工作任務,共起草各類領導講話、報告等10多份,下發區安委會(安辦)、區安監局層面的各類文件70余份,完成安全生產政務信息報道準確、及時、到位,被省安全生產報采用7篇、市級采用12篇、區級超額完成目標任務。二是精心辦公,服務工作細致周到。年全區召開安全生產大型會議2次,召開區安委會全會(含擴大)會議5次,每次會議的議題內容都很重要,都能會前與領導們一起籌備到位、精心準備,做到超前服務,使每次會議都達到了預期目的,符合領導們的要求和想法,得到了充分肯定。三是積極思索,業務建設得到加強。工作不分內外,服從安排。無論是機關的黨建、宣傳、人事、工資、檔案、電子政務、網站建設等方面的工作,還是領導臨時交給的任務,做得有條不紊,緊緊有條,都能出色完成。如在協助創建基層安全生產工作方面全力支持配合。配合其它業務股室不遺余力地推動創建工作,積極參與,深入鄉鎮和企業一線開展執法檢查和辦理煙花爆竹零售經營許可證等;在接受為難任務方面不畏艱險。如在夏季處理孝感三中校園學生中毒突發險情排查時,該主動參戰,從晚上7點開始監守到第二天早上,不間斷地進行晚間執勤活動,第二天又顧不上休息繼續到單位上班;在抓安全文化方面注重特色。該克服機關人手少、監管任務重等客觀困難,利用業余時間,在區安監局網站維護與建設,以及轄區重大危險源、重大隱患信息化管理上下了不少功夫,獨立完成組稿、編輯、動態維護等工作,為積極構筑全區安全生產信息平臺和安全生產網絡化管理工作付出了大量辛勤勞動。
三、嚴要求,遵章守紀樹形象
嚴于律己,作風扎實細致,嚴謹認真。多年來,牢記作為一名安全監察人員的職責,堅持依法行政、堅持原則、秉公辦事,身體力行,做規范執法的.“文明人”和知恥明榮、廉潔自律的“形象人”。在曾經具體負責監管的危化品煙花爆竹領域的執法方面,沒有辦過一起因證據不足或者適用法律法規不準確的錯案,沒有一起執法因自身的不文明言行而引起矛盾激化或不穩定。敢于碰硬,不搞“關系執法”、“人情執法”、“態度執法”,體現了一名安監人員應有的職業操守,做到干干凈凈執法,“有為有威”。在日常工作中,該注重發揮辦公室的服務、參謀和助手作用以及作為局機關主要窗口的形象作用,積極主動搞好與各股室間協作配合和團結共事,倡導機關正風正氣。作為辦公室主任,能處處以大局和身體利益為先,注重細節管理,堅持開源節流,艱苦創業,從自身作起,以誠為本,與人為善,真心實意對待同事,尊重領導。堅持表里如一、言行一致,對組織和領導忠誠,對同事坦誠相待,共事共心。同時以廉為本,胸懷坦蕩守操行,嚴格遵守各項廉政規定和省局“六條禁令”,強化廉潔奉公意識,始終保持良好自身形象,共樹團結、和諧、積極向上的局機關形象。
個人先進材料4
陳宏巖,男,1969年12月出生,大專學歷,20xx年3月到我校無影山校區監控室工作,作為一名監控值班人員,負責無影山校區安全監控管理。陳宏巖同志到學校工作以來,尊重領導,團結同志,認真做人,踏實做事,工作扎實,認真負責,愛崗敬業,熱情服務,敢于擔當,在日常巡查工作中能及時發現安全隱患并妥善處置。在20xx年防汛工作中,曾及時發現圖書館地下室被淹的險情,及時排除險情,避免了重大損失,受到了學校領導和同志們的好評。
人間自有真情在,生命也可置度外20xx年5月13日18時45分,學校無影山校區影山湖畔發生驚險一幕,9歲的姐姐和5歲半的妹妹在湖邊戲水,妹妹不慎跌落水中,姐姐伸手去拉,也發生溺水事故。就在這千鈞一發之際,正在監控室值班的陳宏巖從監控畫面上發現了險情,立即跑到事發現場。水性并不好的陳宏巖立刻脫衣服下水,在離岸兩三米的水里一把將溺水嚴重的孩子抱起,游回湖岸。第一個孩子得救后,陳宏巖就有些體力不支,便大聲呼救。聞訊趕來的天橋區人民檢察院反貪局干警郭澄然也下了水,和陳宏巖一起,把孩子救上了岸。事情發生后,看著孩子家人陪伴在旁,周圍有人打了120后,渾身濕冷的陳宏巖悄悄回到了監控室,換下了濕掉的服裝,繼續自己的本職工作。
當記者問起當時的情景時,陳宏巖說:“那時剛換班過來,我瀏覽了一下監控畫面,看到畫面上方有一個小方框,我覺著這個地方應該是有險情,但不確定,于是我便跑去湖邊,看見兩個孩子在水里拼命掙扎,我當時就什么都沒考慮,應該是一種人性的本能吧,就覺著兩個小孩子掉在水里,我應該去救。我迅速脫了衣服下水,水很深,也很涼,我先去救那個溺水嚴重的孩子,看他臉色都青了,在那側躺著。救上來這個以后,我就有些體力不支了,再下水去救第二個孩子的時候,說實話,我有些猶豫。因為當時旁邊沒有人,那個孩子離岸邊還比較遠,我便大聲呼救,陸續來了幾個人,第一個是孩子的奶奶。我看來了幾個人,我想要是我回不來,他們肯定會去救我的,于是我又下水去救另一個孩子。回來到一半的時候,我體力不支了,這時一個陌生的老同志過來和我一起,把孩子救上了岸”。陳宏巖表示:“孩子的生命太可貴了,我寧可犧牲了,也要把這兩個孩子全部救上來。”在后面的采訪中我們了解到,在救第二個孩子的時候,孩子爺爺也不顧一切下了水,即使幫不上什么忙,但我們可以想象老人家當時那種迫切的心情。陳宏巖同志救起的不只是兩個孩子,還是一個家庭的`希望,展現了社會正能量。
在跳進影山湖水救人的瞬間,陳宏巖用自己的實際行動完美詮釋了見義勇為的時代精神。
愛崗敬業樂奉獻,立足崗位展風采采訪中,陳宏巖同志告訴我們:“我20xx年來學校圖書館工作,負責大學生的安全監控管理,對這里的一切安保工作都非常的熟悉。之前我并不懂操作監控這種東西,我便在安裝前查找資料,學習使用這種設備,否則那天我也不能及時發現險情。監控的作用很大,我們應該充分利用。我對這個學校有特別深厚的感情,我喜歡這個學校,我愿意把自己所有的能力,貢獻給學校的發展,貢獻給學校的蓬勃事業。”樸實的話語間蘊含著對學校的無比熱愛之情,飽含著立足平凡崗位堅守工作的奉獻精神,讓所有在座的人為之動容。
20xx年5月19日,學校黨委召開陳宏巖同志見義勇為先進事跡表彰座談會。號召全校師生要以陳宏巖同志為榜樣,積極踐行社會主義核心價值觀,愛崗敬業,履職盡責,為建設和諧校園、平安校園做出新貢獻。陳宏巖表示,在今后的工作生活中,一定會繼續發揚交院優秀傳統,恪盡職守,愛校如家,勤奮務實,努力奉獻,做一名無愧于自己、無愧于學校、無愧于時代的交院人。與會人員被陳宏巖的動人事跡所感動,紛紛表示,要以陳宏巖為榜樣,弘揚交院人精神,愛崗敬業,腳踏實地,為學校的發展貢獻出自己的力量。
陳宏巖同志見義勇為的事跡不僅弘揚了社會主義核心價值觀,體現了中華民族的優良道德品質,為全校師生作出了表率。而且弘揚了社會正氣,傳播了正能量,發揚了交院人精神,頌揚了新風尚。陳宏巖用實際行動回答了一名教育工作者,在面對國家和人民的利益遭到嚴重威脅時如何以身垂范。一個普通的崗位,創造了不平凡的業績,留給我們很多美好和感慨,值得全校師生員工認真學習和深思。
一花引來百花開,和諧校園多豪邁陳宏巖同志用自己的實際行動弘揚了社會正氣,傳遞了正能量,以無私無畏的勇氣、突出的事跡譜寫出了一曲新時代的正氣歌。
5月16日,濟南電視臺新聞頻道《今晚20分》首先報道了陳宏巖見義勇為的事跡,《山東交通學院報》和校園新聞網積極配合、及時跟進報道。5月21日,中央電視臺新聞聯播節目以《姐妹倆失足落水,好心人勇敢相救》為題,報道了我校無影山校區監控室值班人員陳宏巖同志見義勇為,勇救兩名落水兒童的先進事跡,將發生在高校師生身邊的凡人善舉所激發的正能量傳向社會。連日來,中央電視臺、山東電視臺、山東教育電視臺,大眾日報、濟南日報、齊魯晚報,新華網、光明網、搜狐網、鳳凰網、大眾網、齊魯網等中央、省市數十家媒體積極前來學校采訪報道。陳宏巖同志的先進事跡引起了強烈的社會反響,有效提升了學校的社會美譽度,也引起學校駐地黨委政府的高度重視。
培育和踐行社會主義核心價值觀,著力引導師生關注、關心和關愛困難群體,著力捕捉、發掘和宣傳師生身邊的善意與真愛,是我校宣傳思想工作的濃墨之作;營造幫扶互助的友善風氣,營造風清氣正的育人氛圍,使踐行社會主義核心價值觀有了必備土壤。山東交通學院就是這樣一塊潤土,培育出了享譽全國的“誠信驛站”誠信品牌,成為全國高校培育和踐行社會主義核心價值觀的典型案例。陳宏巖同志的行為不是偶然的,是風清氣正的校園氛圍熏陶的必然結果,是全校師生建設平安校園、和諧校園成果的必然顯現。相信這朵個人“友善”的小花,必將紅花爛漫,開遍全國。
個人先進材料5
在xx縣供電有限責任公司營業大廳這個年輕的“窗口”示范集體中,經常可以看到一位笑容可掬的年輕女性,或耐心細致地向客戶宣傳講解電力法規、用電政策、安全用電常識;或一絲不茍地向入廳辦事人員介紹業擴報裝(修)、咨詢舉報、計量誤差、結算查詢等業務辦理流程;或熟練快捷地為客戶辦理新增及變更用電業務,讓用電客戶高興而來,滿意而歸。用真誠和微笑將“人民電業為人民”的服務宗旨化作縷縷春風融入客戶的心中。她,就是公司營業大廳營業班長xxx。
xxx,xxxx年xx月畢業于xx省電力高等專科學校,分配在xx縣xx供電所生產技術科從事基層供電企業工作而無怨無悔,1999年8月至20xx年6月在xx縣供電有限責任公司市場營銷科工作,20xx年7月該公司為貫徹落實“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針,組建設立了營業大廳,她又被選調擔任營業大廳班長,每一次工作的調動,她都坦然對待,無條件服從組織安排,盡心盡責把分擔的工作做細做好,上為組織分憂,下給客戶解惑。
縣城營業廳的工作看似輕松,其實作為全公司的形象“窗口”,責任大,擔子重,6項業務接洽、15種表格填報等與用電客戶相關的工作均在大廳辦理,其工作量不言而喻,特別是她們接待的是對電力法律法規知之不多,對新增、變更用電申報程序比較陌生的萬千客戶,僅縣城就有用電客戶12968戶,沒有一定的業務功底和較強的服務意識是很難讓進廳辦事人員拂去煩惱而歸的,偌大的一個供電營業廳(占地面積115m2),僅有7名業務技術、資歷經歷及文化程度各異的營業員,營業分兩班運轉,沒有強烈的責任感和事業心也是很難湊效的,xxx“明知山有虎,偏向虎山行”,迎難而上,帶領營業大廳的幾位年青姑娘,在服務崗位埋頭苦干,無私奉獻,既把自己從書本上及實踐中學會的經驗運用到自身工作中去,又手把手孜孜不倦地傳授給同廳工作的姐妹,廳里人員有人休假她總是主動要求頂班上崗;重要節假日總是她留守值班。xxx時時處處嚴格要求自己,事事為廳里姐妹們分憂解難,成了大家的貼心人,被其他幾位姑娘親切稱為“大姐”。
營業廳工作每天上班10小時。兩年來,她幾乎沒休過一次節假日、雙休日,這對剛剛喜得貴子家里缺人照顧的xxx來說,是一件十分撓心煩惱的事情。但她懂得,沒有付出,哪有收獲。努力使得自己成為一名熟練合格的營業領班是她責無旁貸的'義務。但作為一名妻子和母親,她卻顯得不盡稱職。在家事與公事出現碰撞之時,她處處以公事、大局為重。一門心思撲在工作上。她婚假未休滿便上班,產假未到期上了營業崗,到了責任位,有時家事或生活中出現煩惱,她從不掛在臉上,而是做到確保微笑上崗,在崗位上笑臉相迎,讓客戶有賓至如歸之感。
作為營業大廳的直接負責人,xxx對工作既無份內份外之分,也沒有當班或輪休之別,客戶的要求,便是她服務的內容。她經常將當班未干完的事帶回家里做,不少熟悉或陌生的客戶將急事、難事一個電話打到xxx家里,她二話不說熱情主動地把客戶要求當作她的事,安排人員或自己親自辦,或告訴當班的去如何做,從不推諉拖沓,連一些對xxx不太熟悉甚至根本就不認識的客戶也說,“去營業廳,只要找到xxx,就沒有辦不成的事”。如xxxb大橋、m高速公路施工等特殊用電客戶,進廳申報用電,xxx一面向公司領導匯報,要求急事急辦,特事特辦,一面帶領同行姐妹向客戶提供最快最便捷的服務,贏得了客戶贊譽。
優質、高效、多功能的服務不僅重塑了企業形象,而且產生了明顯的經濟效益,在公司領導的精心策劃、具體指導下,在xxx及營業大廳員工共同努力下,業擴報裝(修)工作流程明顯簡化,時限大大縮短,工作(辦事)效率大力提高,客戶只要進了營業大廳的門,就有一位營業員負責為其辦理有關手續,直至得到滿意的服務。與此同時,xxx還組織建立了客戶聯系制和首問負責制,并利用工休時間走訪或電話聯系客戶,傾聽、征求客戶的意見和建議,不斷改進工作,提升服務水平,使員工的市場意識及危急感,服務意識和質量明顯增強,公司形象明顯提升,在一定程度上擴充了電力市場,贏得了客戶的好評。今年1—7月份累計,全公司共完成售電量3582萬kwh,同比增長4個百分點,營業大廳被評為全國農電示范窗口和公司精神文明建設先進集體,xxx本人也連年被評為公司先進工作者。
個人先進材料6
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1。狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2。培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的.培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
個人先進材料7
某某先后22次無償獻血,總計4400毫升,已是一個成年人所擁有的正常血量。您對社會和他人的愛是如此的飽滿而深沉,社會回報給您的除了那枚無償獻血的銀質獎章,還有一張張重現陽光的笑臉,這陽光來自于您的奉獻。某礦機運工區女工某某,自1990年以來,先后22次參加無償獻血,總獻血量已達4400毫升,是一個成年人所擁有的正常血量,這在全市的女性當中,是為數不多的。她用自己的愛心和熱血,挽救了一個個垂危的生命,連續多次出席參加某市、集團公司的表彰大會,并獲得某市頒發的無償獻血銀質獎章。
說起第一次參加無償獻血時的情景,某某記憶猶新。那是1990年的冬天,某礦組織人員參加徐州市的'義務獻血活動,某某主動報了名。當時她丈夫在皮帶工區當區長,工作繁忙,無暇照顧家庭,某某便將年僅一歲小女兒托付給年邁的母親照顧。在血站,當某某挽起衣袖時,年輕的護士卻怎么也找不到血管,某某笑著對護士說:“別著急,慢慢來,實在不行再換另一個胳膊”。放松的心態讓護士緊張的心情也松弛下來,200毫升鮮血順著導管緩緩地流入采血袋中。
1993年至1998年期間,某某曾先后12次到某市獻血中心無償獻血。由于當時受醫療設備限制,每次獻血時,某某必須提前兩天到獻血中心采集血樣,等待化驗結果出來后,才能獻血。這無疑給遠離市區的某某帶來一定困難。可就是在這種情況下,某某只要接到獻血中心的電話,就義無反顧的自費到某參加義務獻血。而且每一次獻血回來后,她都偷偷的將休假證明藏進口袋里,從沒有因參加義務獻血而影響正常工作。
1999年以后,市區內配備了多臺獻血車,這更加激發了某某的獻血熱情,她多次利用到市區辦事的機會,參加義務獻血。由于某某血管較細,每次獻血時,總免不了要挨上兩、三針。每當有人問起獻血痛不痛時,某某都會說:“當想到所付出的代價是救活了一條生命,你還會在意那一剎那的痛嗎。”
某某無償獻血的行為不僅感動了社會,而且感動著其家人,在她的感染和帶動下,現在廣州第一軍醫大學讀研究生的大女兒某某某自20xx年以來,先后三次義務獻血600cc,多次受到部隊嘉獎。
個人先進材料8
轉眼間來公司一年了,我逐漸從原來的在這段時間,我能遵守公司的各項規章制度,在公司對于沒有涉及過微量元素的我來說,時光荏苒,轉眼又到年終,自己在編輯部工作已有一年時間,回首即將逝去的20xx年,發現自己在工作狀態以及編輯業務方面取得了很大進步。工作報告總結如下:
一、工作狀態積極而穩妥
工作態度更加嚴謹務實:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護頻道的形象,妥善嚴謹地做好編輯工作,盡量避免編輯稿件中出現紕漏。
更加注重發揚團隊精神:部門的良性發展不是某個人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎。上一年來,我保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個部門的整體,更通過參與到頻道整體建設中,為部門的整體穩定發展貢獻自己的智慧力量。
更加積極的進取之心:互聯網行業正在飛速的發展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于信息收集與轉載,更需要從業人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力,網絡編輯必將發展成一種高素質復合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求,一年中,我堅持不斷學習專業知識,不斷充實、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵了我更加積極的進取之心。
二、編輯業務精益求精
一年中,我在編輯日常業務中不斷總結經驗,使自己的業務水平有了整體提高。
1、保質保量地完成日常稿件發布工作,同時針對IT熱點綜編和原創部分新聞稿件。
2、維護頻道更新;每日更新頻道首頁各個板塊內容,同時更換新聞中心兩側欄目內容。
3、認真完成早班和周末值班。除積累了一些工作經驗外,也對生活和汽車行業有了更深入的了解,在其他主管的幫助下,學習到了運營部門其他幾個頻道的知識。
4、一年來,制作多個行業專題:如《中國正式進入3G時代》、《魔獸歸來》、《小靈通退市引爭議》、《聯通iphone正式發售》、《九部委重拳打擊手機網絡色情》等。
5、圍繞年底熱點話題,進行綜編及編寫盤點類原創稿件,《盤點IT業20xx年度關鍵詞:日子在偷菜中溜走》《20xx年IT江湖十大人物有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件,獲得了網友關注,點擊率、轉載率較高。
在公司領導的指導和在部門同事的配合,通過大家的不斷努力,IT頻道整體有了一定的提高。在流量上也有所體現,目前每天的流量都在__萬左右。滿懷激情展望未來。
在新的一年里我將總結過去一年的成功和不足,在做好自己工作的同事,積極參與新聞中心的其他各項工作,把網站的內容建設好,努力為運營部做貢獻。
通過一年多的工作,我已經逐漸意識到,作為一個網絡編輯,首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中,我會在日常工作之外,多做基礎性的工作,讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業知識水平,逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向!這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網站頻道的影響力得到提升。
此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:
(一)繼續加強新聞理論基礎知識的.學習,增強自身的新聞敏銳性,提升組織策劃能力。
(二)不管是技術上還是內容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。
(三)頻道內容方面我會進一步加強專題的制作。除了規定的特別策劃以外,要根據新聞事件的發展多做一些有深度、有內容的專題。
新的一年中,我會和部門全體同事、領導一起同心協力,在探索中不斷發展。在部門成長的過程中,也會出現了一些始料未及和難以避免的問題,在日后的工作中,我會繼續從工作中。
不斷吸取經驗,及時改正,在實踐中不斷發展,不斷完善。逆水行舟,不進則退。今后,我會認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團隊整體的努力下,部門今后的路會愈走愈遠,愈走愈好!
個人先進材料9
轉眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中,由于領導,各位同事以及其他部門的協助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去,展望未來,現將20xx年工作簡要總結如下:
一、主要工作:
綜合營銷部是在適應公司快速發展的過程中誕生的,它包含了之前的市場部、編輯部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業務和寄賣中心來說,是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括:
(1)市場:市場的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門;
(2)編輯:主要是網站內容的更新,保證網站新聞的及時性;
(3)推廣:采用各種推廣方式進行推廣,常規性線上線下媒體、合作方活動聯系籌備洽談、關鍵詞的統籌,網站數據的分析等等;
(4)車源采編:主要是為業務部門提供車源信息,是一個基礎而又重要的部分。
二、取得的成績與不足:
20xx年網站的總IP為582793,平均每月48566,網站的主要關鍵詞排名都是比較靠前的,但是有些重要的關鍵詞排名還是比較靠后的;20xx年12月份,已經完成了對新版網站的改版,功能性和體驗性都有所提高,但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,但是也有少數投訴的,這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創新的方式:比如團購和自駕游。團購給我們帶來了800多潛在客戶,自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有一定的問題,推廣方式的局限性,文章的原創性,車源的可利用性都需要提高,同時工作效率、工作態度都需要改善,創新性思維有待提高。
三、20xx年工作規劃:
中央電視臺有一句名言:相信品牌的`力量。的確,品牌是一種力量,正如中央電視臺對這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢想。明年還要繼續加大對品牌的推廣,在繼續推廣品牌的同時,綜合營銷部在新的一年里,還將有重大的改變和調整:
(1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉變;
(2)如何實現實現自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉換;
(3)如何對現有資源和媒介資源的整合,實現資源的相互共享相互利用;
(4)財富徽商俱樂部車友會要進一步發展壯大,要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。
回首20xx,展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。不管如何,我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發展壯大,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!
個人先進材料10
光陰荏苒,彈指間,一年又已過去,在過去的一年里,保安部在公司各級領導的親切關懷和指導下,在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結協作下,圍繞我市場安全生產標準化的總體目標,按照“四星級文明規范市場”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規,發展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規范部門正規化建設的同時,也深刻查找工作中的不足。現將一年來的工作總結如下:
一、消防安全
市場安全是市場經營的最基本保證,與市場的發展休戚相關,消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,我部門根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發現問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領導的指導下,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關144起,比上一年減少17起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市場控煙力度,全年累計查處違規抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下,三部門聯合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。
2、裝修監管。
嚴格按照《消防法》相關條款執行監管,杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質或無相關操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20_年_月_日,保安部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監管;動火審批9起。6月_日,裝修審批交予市場部執行,保安部一如既往做好裝修監管工作,確保市場安全。
3、設施設備。
保安部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現問題,影響正常使用,保安部及時聯系維保單位進行維修保養,一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg177具。每月定期對消防設施設備進行維護保養,每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現安全生產標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。
依照消防大隊戶籍化管理制度規定,每月定期對市場“四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范
在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發生。全年共發生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數381起,發案數101起,同比上年報警數減少70起,下降了17%;發案數減少27起,下降21%。數字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。
在突發事件處臵方面,保安部制定了詳細的突發事件應急預案,加強商貿城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。
在應對自然災害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點,每逢汛期,百貨區漏水現象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領導的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿城的服務滿意度。
三、車輛管理
商貿城是__開發區大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的`車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制市場內的車輛,保證停車場內井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區域,全年無交通事故發生。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
三、教育培訓
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內斂素質,外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質。要求做到文明執勤,微笑服務。
1、按照年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
4、結合安全生產標準化建設,對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。市場糾紛
我市場地處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經,學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們去改進、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、新增人員素質參差不齊,服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新換代工作。
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠,市場內抽煙現象仍舊嚴重。
總結過去、展望未來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目標,以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下,在全體隊員的共同努力下,商貿城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點:
1、繼續加強隊員的思想教育及素質教育,注重企業文化的熏陶,提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合,結合部門實際情況,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產標準化,安全生產規范化。
3、繼續加強消防安全管理,新的一年將對市場的所有消防設施設備進行全面隱患排查,對年久的消防水帶進行整體更換,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消防系統進行全面檢修,切實做到自動消防系統無故障運行。
4、簽訂監控系統維保合同,保障設備高效正常運轉,并準備對設備進行升級改造。
5、加大防盜管理與打擊力度,力爭完成20xx年度公司安全生產責任制目標。
個人先進材料11
本人,本科學歷,參加工作19年,因為之前并不是數據庫維護出身,為了能做好這個工作,我在成人學校努力學習了的數據庫維護,并于年進入至今已經有4年的時間,現任,自從踏上工作崗位的第一天起,我就把自己的青春、熱情、智慧奉獻給了我所熱愛的數據庫維護事業。我在技術和業務上刻苦鉆研,精益求精,始終勤勤懇懇、任勞任怨,用心做好數據庫的維護工作。工作上能銳意進取、努力創新,從一名普通維護員迅速成長為,在短短的時間里取得了許多令人矚目的成績。雖然最近我的孩子剛剛出生,但是我并沒有因為照顧家庭而忽略了工作和學習,我也堅持做到了工作家庭兩不誤。特別是自擔以來,我善于從自己多年的業務技術實踐中總結經驗,憑借踏實的工作作風,強烈的責任感,樂于奉獻的敬業精神,和良好的數據庫維護培訓能力,以及較高的業務技術素質和較高的政治素養,出色地完成了本職工作,在今年的工會優秀會員評比中,還被評為工會積極分子,不但贏得了領導的肯定和也得到了同事們的信任。
由于我不是不是數據庫維護出身,但是我為了更好地勝任數據庫維護工作,我思想穩定,工作積極主動,注意平時積累經驗,并已經養成從故障中提高自身技術水平的習慣。在工作中中都能積極主動參加和解決數據庫系統的的軟硬件設備故障,例如:在維修解決科室的顯示器故障、查找解決“阿克蘇dboo資料未處理,空間滿”等的軟硬件故障時,我總能耐心地尋找問題的根源,尋找最佳的解決方案,并準確、及時地進行數據庫的軟硬件故障處理,并每天按照數據庫系統維護的規范和操作成率對系統進行檢測和處理,保證了數據庫的正常運行。通過參與維修設備的過程中,我的業務技術水平得到了大幅提升,也為將來的維護工作打下了良好的基礎。
我在思想上積極要求進步,工作中能任勞任怨,認真負責地完成自己的本職工作,遇到一些工作環境不好的情況,也能夠堅持做到“三不怕”——不怕臟不怕苦不怕累,做好了上級領導分配的工作任務。由于自己的不懈努力,得到了領導的信任和認可,所以很榮幸地成為了“數據庫系統應用培訓”教員。在擔任兩次“數據庫系統應用培訓”的教員時,為了能夠更好地把自身所學和在工作中容易出現的維護問題教授給相關同事,我做好了充分的培訓準備。我通過不斷翻閱研究數據庫維護的技術書籍,結合自己在工作中積累的問題,精心制作了培訓教案,做到了培訓有章有序,不凌亂不馬虎,以便讓受訓同事能系統清晰地學到數據庫應用知識。在培訓過程中,我做到了認真負責,毫無保留地傾囊相授給同事,對他們不理解的地方,也能保持耐心去教授,直到大家把問題弄清楚想明白為止。同時,我還協助了科室完成“氣象資料存儲處理機應用系統”,“二期通信設備服務器”兩個設備建設項目。在協助這兩個項目過程中,我積極充當“排頭兵”,不畏工作環境的艱苦,堅持“三不怕”原則,任勞任怨,領導吩咐的拉線,布線,搬運設備等相對較為繁瑣的工作我也能毫無怨言,認真負責地完成,只要哪里需要到我,我都及時積極地去接受做好,在完成工作之余,我還進行了軟件安裝調試的工作,加快了這兩個設備項目的建設進程。經過大家共同的不懈努力,終于按時按質完成了這兩個設備建設項目。在上級安排給我的任務中,我得到的不僅僅是業務技術上的提升,也很好地鍛煉了自己的能力和意志力,為今后能更好開展數據庫維護工作做足了準備。
我在工作中主人翁意識和責任意識也較強,能以中心科室的利益為主,以大局為重,把科室的工作擺在首位。在中心組織的“三期改擴南山培訓”活動中,中心征調了我和自己的私家車,對此我感到很榮幸,也樂意能為中心的服務貢獻出自己的一點力量。期間,我能以大局為重,按照領導的要求,隨叫隨到,毫無怨言,很好地配合了中心的培訓活動。在這期間,我還參與了“氣象業務監控系統”的升級改造工作,在改造工作中,我秉著認真負責細心的工作態度,與各相關工作人員一次又一次地耐心溝通、分析,確保能有針對性地對“氣象業務監控系統”進行升級,經過大家的不懈努力,終于完成了升級改造工作。同時,為了讓完成領導要求的設計流程圖工作,我在業余時間,加班加點,通過查找相關的.流程圖實例,結合科室的實際情況,按照科室的流程要求,精益求精,細心考究,不斷地修改和完善,花了半年時間,終于制作出一張細致、完整、簡單易懂的流程圖,方便了科室同事們的工作,節省了許多不必要的環境,有效提高了大家工作效率。
對于工會組織的各種活動,我也積極參加,不僅使自己在緊張充實的工作中得到了放松,還增進了與同事的感情。通過和同事們不斷地接觸與交流,大家的經驗也讓我在工作中受益匪淺。由于我積極參加工會活動,與同事的關系融洽,在今年工會評優活動中,我獲得了工會授予的積極分子稱號。
我能取得今天的成績不僅僅是我個人的努力,領導對我工作的支持和信任,同事對我工作的幫助也很大地使我能一心地專注與工作,在這里我要感謝各位領導和同事對我工作的肯定和幫助,沒有大家,也不會有今天的我!雖然在工作中我取得了一定成績,但是由于經驗還不夠豐富,工作中還有很大的提升空間,我也清楚地認識到一些不足,例如對數據庫維護工作的創新思路有所局限,在如何提高數據庫維護工作方面做得還不夠,辦法不多。我會在今后的工作中不斷加強自身的業務技術學習,認真積累并總結經驗,多向有經驗的同事和領導請教,認真做好的本職工作,開拓創新,努力提高數據庫維護工作的實效,更好地為科室貢獻出自己的力量!
個人先進材料12
20xx年7月,從教十余年的xxx老師,從自己心愛的教學的崗位上轉崗至校園保安崗位,當時他的目的很單純,就是想著為學生的成長摯起一把安全的大傘,讓孩子們都能健康快樂的成長,在什么樣的崗位還不是一樣的,能做一名校園保安員,他感到光榮!
轉崗到xx中學任校園保安員后,xxx每天在學校里守護著全校師生的平安,他積極熱情地配合公安機關維護校園秩序,協助做好相關治安管理和安全宣傳工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,堅持做好出入人員和車輛的查驗登記、校園安全隱患排查、巡邏守護等安保工作,積極認真履行校園保安員的工作職責,工作勤勤懇懇,干事踏踏實實,受到了學校領導和公安干警的一致好評。
生活中態度和藹、樂于助人是xxx的優秀品質,無論誰遇到困難或者遇到不高興的事兒,xxx那張憨厚的臉馬上會出現在誰的面前,在校門口為同事撐雨傘,幫同事照看物品,對未及時接送走的學生噓寒問暖……在xx中學校園里,xxx以人緣好、威信高而贏得學校領導和學校同事的一致贊同,在xx中學領導眼里,只要是xxx上班領導就一百個放心,許多同事沖著他說,“現在又不是什么特殊時期,何必那么認真……”,他笑著說出了最樸實也最感人的`一句話:“不怕一萬,就怕萬一啊!
從事保安工作后,由于工作的特殊性,也為了更好地保障學生的安全,每天剛蒙亮,他就撇下還在睡夢中的孩子,就從家中出發;傍晚近6點才能回到家中,托著一身的疲憊,盡一個孩子父親應盡的教管責任和義務,如今孩子快3周歲了,最粘的就是爸爸,每次爸爸下班,孩子一把就投進他的懷抱不松手,這也難怪,孩子長這么大,一天到晚能和爸爸玩的時間有多少啊,多么希望爸爸每天能多陪他一會兒,如此早出晚歸,xxx不但不能很好地孝敬、照顧父母,還把年幼的孩子,全權托付給家中母親照看,他知道母親不會埋怨他,因為,他的父母一輩子對他說的最大的道理就是:做事就要認認真真,做人應當踏踏實實,樹立好榜樣,不給自己、家人抹黑。
xxx很平凡,他只是萬千校園保安人員中的一名,xxx又很光榮,他在平凡的崗位上詮釋著一個保安員應有的責任,為校園及周邊安全奉獻著自己的光和熱。
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三明市無償獻血志愿者協會會長林瑞班,長期堅持無償獻血,已累計達129000毫升,相當于25個成年人的體內血量總和,先后榮獲全國十大社會公益之星、中華慈善獎、全國無償獻血奉獻獎金獎、全國無償獻血促進獎等稱號。
一、帶頭組織,創建全國首家無償獻血民間組織。
1998年5月9日,由林瑞班發起的獻血協會正式成立,在全國開創了用志愿者形式推動無償獻血事業的先河。
二、全身心、全方位,投入無償獻血宣傳。
作為協會會長,林瑞班把大部分業余時間都投入到公益事業。他帶頭捐獻機采成分血。他應邀做報告,省內外許多地方紛紛向他取經,辦起了獻血協會。1999年起,他在互聯網上用“無償獻血者”的網名宣傳無償獻血,發起“網絡宣傳獻血捐髓世界行”活動,已在50多個國家或地區的3000多個網站進行了宣傳。他創建的網站“愛心獻血屋”點擊量已超過70萬人次。
三、精心策劃,讓協會成為三明人的“愛心團”。
1998年11月,林瑞班發動志愿者組成福建省首支無償獻血應急隊。應急隊為三明市首例骨髓移植等多次應急用血提供了充足的血源。協會個人會員1400多人、團體會員37家。20xx年以來,三明市的臨床用血已完全來源于無償獻血。
四、身體力行,做好愛心表率。
20xx年5月,林瑞班與周翠林舉行“獻血婚禮”,并為中國造血干細胞捐獻者資料庫福建省分庫提供了頭兩例造血干細胞樣本資料。他還將個人的用血指標捐獻給見義勇為基金會、與敬老院的一位殘疾老人結對子、長期資助5名特困兒童上學。20xx年3月,三明市開展向林瑞班同志學習活動。
志愿者心得
“我感覺,我參加無償獻血算是一件很小的.事,對我來說,是一件舉手之勞的事。但我們獻出的血對病患者來說,可以挽救他們的生命,我覺得這是非常有意義的,也非常值得我一直堅持做下去。這也是構建社會主義和諧社會的重要組成部分。”
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xx,現年50歲,高中文化,中共黨員。20xx年參加保安工作,現任大安鎮谷村教育片區保安隊長和中心小學保安員。在從事保安工作中政治思想過硬,愛崗敬業,工作努力,具有較強的事業心和責任心。能夠帶領保安隊員積極進取,認真履行職責,認真完成上級交給的各項任務,得到了各級領導的好評。
一、政治思想硬,業務技能強
作為安全保衛人員,該同志不僅提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的'崗位職責。
二、敬崗愛業、無私奉獻
由于保衛工作的特殊性,該同志上班與下班、上班與休息、都能做到以校為家,敬崗愛業、無私奉獻,為學校、為師生安全講大局、講工作、講風格、講奉獻。由于該同志的盡職盡責,學校安全工作呈現良好的局面。深受各級領導和廣大教職工的好評。
三、具體工作體現
1、學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,該同志就深知自己肩負著守護校園安保的職責,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
2、作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但該同志時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到了公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩定。
3、認真完成安保任務、落實具體工作
(1)該同志工作時能自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
(2)由于我們單位臨近鎮政府,是中心校,社區集中,招收的學生面比較復雜,(教學硬件和軟件設施相對較好)這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,該同志嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。
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王浩楠是一名入黨積極分子,現在擔任機電工程系團支部書記,這位同志自從入校以來,始終在思想學習,工作方面以嚴格的標準來要求自己,也始終以飽滿的熱情投身到團支部的工作集中,到現在為止也取得了很好的工作成績。
在思想政治方面,他極其希望能夠加入到中國共產黨為了大專自考班的努力工作,有著比較強烈的使命責任感。作為一名黨員的后備軍,作為共青團里面的一員,他始終不忘記身為一名團員的`責任,嚴格遵守團員的相關守則。
能夠積極參加學校組織的各項團員活動,在這些活動之中學習一些相關的理論知識,而且還可以在活動之中實踐自己的理論,真正做到了學以致用。他認為自己身為一名班干部也應該盡到自己的責任,所以在日常的班級工作集中,她都是非常認真,從來不會拖泥帶水,也不會推卸自己的責任。當班主任或者是學校團委在平時布置工作的時候,也能夠積極主動的去提前完成,并且按時按量按質,任勞任怨的去完成好屬于自己的工作。在班級里面牢記自己身為一名班干部的身份,從來不會起到負面影響。幾位同學向偉如果想要將班級建設好,那么一定要有共同集體感,榮譽感。
所以在日常生活和學習之中,他特別注重培養同學們的這種責任感。在班干部和班里面同學的共同努力之下,他們的班級更是獲得了許多的榮譽稱號。為了能夠豐富課余文化,既是不放棄自己的愛好,利用晚自習或者是班會的時間,組織了知識競賽,演講比賽,辯論賽等等。由于現在正處于學生階段,他現在的第一審議就是認真學習,在上課的時候能夠認真聽講,做好筆記,積極思考,并且回答老師提出的問題,也能夠在一定程度上帶動同學和老師之間的互動。為班級里面創造了很好的學習氛圍,在課后也能夠經常去圖書館里面查閱一些其他類型的不好看。法治不僅討厭了自己的情操,也提升了自己的綜合知識,開拓了自己的視野。
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